博爱妇科张莉莉服务标兵先进事迹
作为妇科医生,她以一名普通医务人员的身份,努力在其本职岗位上,以自己掌握的医学知识、技能以及博大的胸怀,尽己所能为病人排忧解难。只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者信任。在平时的工作中,遇到疑难问题,总是虚心向别人请教,积累新经验。利用自己掌握的医学知识,尽量减轻患者的痛苦。
在博爱15年多,她始终坚持“对待患者,不分地位高低,不分贫贱富贵”的原则,把病人的生命安全放在第一位,对待每一位病人做到认认真真检查,详细解说病情,当遇到患者或家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,无论何时,只要接到患者电话,便第一时间赶到现场接待病人, 有时一耗就是大半天。遇休息或凌晨,也常有患者电话咨询相关治疗及病情,经常会影响自己的正常休息,她就像对待朋友和自己的亲人一样耐心细致地位每一位患者解答疑问及顾虑。她常说:“以诚待人”,用真诚来取得每一位患者对自己的信任。对人流患者有难度或者要求她亲自手术的,她无论多忙,或者是否已是下班时间,她都会领着患者到手术室亲自手术。人流室门口,常常看见她那单薄的身影,妇科工作相对较特殊,几乎固定的节假日都没有正常休息,常常忙得都顾不上吃饭,但不管多累她都坚持每天下班前详细查看每一位病人。
《服务标兵先进事迹.doc》
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