推荐第1篇：综治信访维稳
绵阳普法简报
（2010）
编者按：今年5月，绵阳市委常委、市委政法委书记刘东，在盐亭检查综治信访维稳工作时，对该县创新综治信访维稳方式，切实维护社会稳定的做法，给予了高度评价。8月13日，以市中级人民法院莫亚林院长为组长的五五普法验收组，一致认为该县综治信访维稳工作亮点频闪，成效显著，值得
推广。
现将该县在五五普法期间，开创的“七大品牌” 印发于后，供各县市区学习借鉴
开创综治信访维稳“七大品牌” 盐亭县一举摘掉 “告状大县”帽子
2005年以前，盐亭是省委、省政府监控的“告状大县”，远近闻名。“五五”普法以来，该县以开创综治信访维稳“七大品牌”为突破口，切实开展法制宣传教育，变堵为疏依法引导群众有序上访，信访总量逐年下降，2008年同比下降56％，2009年同比下降31％，2010年上半年同比下降16％。摘掉了“告状大县”的帽子。其主要做法是：
一是创新工作机制，成立镇乡平安和谐普法工作服务中心，整合基层政权和政法资源，充分依靠政治优势，促进社会力量良性互动，为平安和谐凝聚力量。
上面千条线，下面一针穿。2006年五五普法启动之初，盐亭县就结合平安建设成立了镇乡平安和谐普法工作中心，把普法办、信访办、综治办、司法所、法律服务所、人民调解庭、安办、民政办、社会保障所等机构和人员合署办公，整体联动。统一安排、统一指挥调度，下设法律服务室、情感倾诉室、心理咨询室、民事调解庭和扶贫帮困室。要求相关单位凡遇到影响平安和谐建设、社会稳定的事件发生，必须通力合作，不分彼此，长年累月集中人力、物力、财力为基层群众提供信访接待、政策咨询、心理疏导、法制宣传、突发事件抢险救灾、矛盾纠纷调查处理、扶贫帮困、两劳释放人员安臵帮教、司法程序等涉及平安和谐群众工作全过程、全方位“一站式”优质服务。2008年，县委书记胡安虎又批示推广云溪经验，各镇乡建立了法制信访学校，切实为维护稳定服务。
二是创新基层综治普法网络，成立村（社区）平安和谐普法工作服务站，实现政府行政管理与村（社区）自治组织自我管理的有效衔接，就地就近依靠基层组织依法化解各类矛盾。
2006年在各个街道社区，各个村成立了平安和谐普法工作服务站，大力推进信访综治普法进社区、下村社。由县统一出资制作了村、社区工作站吊牌和公示栏，悬挂在村（社区）办公室外，广泛宣传，让老百姓知晓，在自己家门口就可以依法办理信访事项，就地就近化解各类矛盾纠纷。由村（社区）党支部书记任站长，主任任副站长，治保主任、民调主任、团支部书记、妇联主任、驻村干部、驻片民警等为成员。在农村各社区和城市居民组，聘请了以共产党员、共青团员、民兵、青年自愿者、离退休人员和低保人员为主要对象的农村普法中心户长和城区楼幢长等信访综治普法信息员6324余名，聘请人大代表、政协委员、老干部480名为信访综治普法联络员，并以村（社区）为单位建立了信访综治普法联络工作组，最大限度地把各界群众组织发动起来，一旦有不稳定因素和民事纠纷发生，基层信访综治普法信息员都会在第一时间以各种方式向各级平安和谐普法工作机构报告，有利于及时掌握各类信访综治信息，及时调处纠纷和打击犯罪。
三是创新基层防范机制，在全省率先推行农村“普法民调中心户长”和城区“楼幢长”制度，规范运作，切实预防和减少各类纠纷的发生。
针对农村机构改革、税费改革和村组撤并后，基层信访综治普法工作出现的新情况、新问题。2006年10月，县委政法委、县综治委推广云溪镇经验，在全县全面推行农村普法民调中心户长和城区楼幢长制度，狠抓基层普法和治安防范工作，切实预防和减少矛盾纠纷的产生。中心户长就是根据农村群众生产、生活的特点，按农户彼此之间的地域关系、经济关系、亲情关系、邻里关系结构，合理划分治安片，在每个治安片采取群众选举、民主推荐、组织认定等方式确定一名中心户长。城区楼幢长，就是每幢楼选举一名热心公务、德高望众、公道正派的同志作为该幢楼的楼幢长。通过精神激励和落实奖惩措施，发挥中心户长和楼幢长普法、报信、劝和作用，实现信访综治普法专门工作与群众自治良性互动为目标的新型信访综治普法工作机制，引导村民自我管理、自我教育、自我防范、自我服务，是村民自治原则在信访综治普法领域的具体体现。
中心户长和楼幢长权不大，位不高，却扮演着家长理短的调和人、治安维护人、扶贫帮困热心人的作用。在具体工作中担当着情报信息员、警民联系员、纠纷调解员、法制宣传员、治安防范员、交通协管员、帮教转化员、权益维护员八种角色。尤其是当片区内的群众有问题需要向上级反映请求解决的时候，就由中心户长、楼幢长代理向上级反映。这样既能减少群众集体上访给各级带来的接待压力，又能为群众减少不必要的上访差旅费，同时也有利于问题的解决。目前该县已在农村公开选拔了6324名中心户长，在城区选拔了1860个楼幢长。河溪村原省市闻名的“告状专业户”顾思忠已被村民选举为治安中心户长，通过多次到他家有的放矢地做工作，他本人不但不再上访，反而成了村里信访综治普法工作的积极份子。
四是在全省率先实施“社情民意恳谈日”和“导访制度”，增强各级干部搞好普法和信访综治工作的能力，变群众上访为干部下访，切实搞好基础工作。
建立了从县级领导干部到村社干部在内的各级干部信访综治普法责任制，在全县形成了事事联系综治信访普法工作，人人都是信访综治普法员的工作格局。建立了党政领导干部轮流接待群众制度，每天至少有一名领导接待群众，同时将乡镇干部的照片、姓名、职务职责公示，群众可以向病人选医生一样选择接待的部门和人员。2007年，县委政法委、县综治委发文建立了“社情民意日”和“干部下访日”制度，把每月15日作为“社情民意恳谈日”，全县各级干部进村入户，与群众直接座谈，面对面了解群众的意愿，听取群众的呼声和要求，宣传国家法律，能当场答复的，就当场答复；不能当场答复的，就限期答复。把每月20日定为信访综治普法联系会议召开日，定期召开信访综治普法分析汇报会，研究解决信访综治普法工作的相关事宜。该县还在信访综治普法工作中推行导访制度，全体干部变“被动”为“主动”，变“事后”为“事先”，干部教有纠纷的群众如何维权，依法为群众信访提供全过程的引导、疏导、劝导和向导，通过耐心细致的法制宣传教育，切实避免越级上访、重复上访，把各类矛盾和纠纷化解在基层。我县还制定了《初信初访调处办法》、《“四访”调处办法》和《群体性上访处臵预案》，用制度约束规范信访行为。
五是在全省率先推行“治安承包”，做到承包到户、责任到人，不断提升城乡平安指数。
“治安承包”就是镇乡党委、政府以“承包合同”的形式把村（社区）内的普法、信访、综治、安全生产、防邪、国家安全、平安创建和维稳的各项工作承包给村（社区）两委，合同期限一定三年，期满另签合同。镇乡按大村（社区），小村（社区）不同标准拨给责任承包工作经费，并明确甲、乙两方的权利、义务，考核奖惩办法，用法律形式约定双方的行为，增强普法维稳的法律效力。然后，由村（社区）按照专业承包、属地承包和时段承包的方式，把村和社区的治安分别承包给多个“治安中心户长”、“楼幢长”和专业保卫科股、物业公司，由他们组建“治安巡逻队”，昼夜轮流在城乡进行巡逻防范。目前，该县经层层选拔培训后的6324名“治安中心户长”、1860名“楼幢长”和专业保安队伍，正很好地行使着治安防范员、情报信息员、纠纷调解员，刑释人员帮教员和致富奔小康引导员的作用，有效地减少和预防了违法犯罪，维护了城乡治安秩序和社会稳定。
六是创新调解体系，成立四川省首家人民调解庭，依法免费、流动排查调处各类矛盾纠纷。
社会情况纷繁复杂，信访综治普法基层基础防范工作抓得再好，也不可能一点矛盾都没有。在对待和处理这些矛盾时，该县始终着眼于理顺情绪，增进理解，把立足点放在解决问题上，关键要找到化解矛盾的合法、便捷途径和有效方法。在五五普法之初，该县就成立了四川省首家人民调解庭——云溪人民调解庭。在去年贯彻省委构建大调解格局的工作中，该县又建立了三合一的县惠民流动调解庭，把全县划分为九大片区，分别成立了片区惠民调解庭，在村、社区建立流动调解室。司法所长任调解庭庭长，把派出所长、综治办主任、安办主任和信访办主任作为调解庭副庭长。在辖区内聘请了具有一定法律知识、公道正派的老党员、老干部、人大代表、政协委员、法律工作者、律师和青年志愿者为人民调解员。用文件的形式将人民调解有关知识、工作制度、工作流程、文书样式印发基层调解组织，采取自学与培训相结合的方式，不断提高调解人员的素质，不断增强调解的公信力。根据矛盾纠纷的不同特点分别采取定时到固定的人民调解庭“登堂”调解和到矛盾纠纷发生地上门流动调解两种方式。调解人员不仅在固定的调解庭登堂准司法化调解，而且还深入到农家院坝、田间地头、单位社区、矛盾纠纷发生地流动调处，群众足不出户就能免费上“公堂”。在调解中，通过宣传党和国家的方针政策、法律法规和社会主义公德，促使当事人互谅互让，息事宁人，从而达到调处一案，教育一片，案完事了的效果，实现人民调解、行政调解和法院审理相衔接，确保一旦有矛盾纠纷发生，各级都有人管、有人抓，切实把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，避免矛盾纠纷转化升级。
七是在全省率先推行“点援制度”，充分发挥法律援助在信访稳定普法工作中的重要作用。
社会权益保障被视为“民生之网”。党的十七大后，民生问题更加被社会广泛关注。法律援助是政府专门为特殊、困难群体提供免费法律服务，保障权益实现和维护社会稳定的一项利国利民的工作。以往，实行指派制度，存在着当事人喜欢的，有时没有指派；指派的，当事人有时又不喜欢，有“拉郞配”现象，不利于保护当事人的合法权益，曾因办案质量问题，当事人不满意引发了一些纠纷。 实施法律援助“点援制度”，就是事先，由法律援助机构将全县的所有律师、法律工作者、公证人员、鉴定人员、司法干部统一组织起来建立资料库；事中，当事人在数据库中向病员选择医生一样，自主选择援助人员，当事人选择后由援助机构审查指派；事后，由县上统一聘请的法援监督员实施援助的全过程监督，由援助中心建立档案跟踪办案质量，让当事人满意。该制度从2008年9月1日试行以来，受到了当事人的好评和上级的充分肯定。县委书记胡安虎、县长丁湘亲笔批示印发的《关于进一步搞好法律援助工作的意见》中批准在2009年正式开始实施。
目前，无论是县委、县政府领导批转来的，还是县信访局、镇乡党政、县级部门转来的困难弱势群体，上访人员有关的纠纷，县司法局、法律援助中心都做到了“应援尽援”、“应援优援”，充分发挥法律援助在信访稳定中的作用。如县建设局工程车撞死回民案、柏梓灾后重建民工死亡案、城关中心学生伤亡案、金和公司民工上访案，曾一度形成群体上访，县司法局受理法律援助后，立即征求当事人意见，落实相关办案能手，提供非诉调解服务，通过法制宣传，很快平息了事端，彻底得到了公正解决。
通过以上七大工作创新，取得了显著的社会效果，目前，全县总体上达到了“三无”、“三满意”、“四促进”的社会效果，“三无”即无因民间纠纷集体进县、进市、进省、进京上访案件，无民转刑案件，无群体性械斗案件；“三满意”即老百姓满意，基层干部满意，县委、县政府满意；“四促进”即促进了党风、民风的好转，促进了党群、干群关系的改善，促进了社会稳定和经济发展。2007年被授予省级平安示范县，2009年被评为全省维稳工作先进集体。
推荐第2篇：综治信访维稳
化州市文楼第一中学2010年综治信访维稳
工作总结
2010年我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，深入开展学习和贯彻十七大会议精神，落实市、局关于治安综合治理会议精神。深入开展学校治安综合治理工作，紧紧围绕创建“平安校园”、“和谐校园”的奋斗目标，不断创新管理方法，充分履行职责，开展了一系列专项行动，建立健全综治维稳防控体系，排查各类危害学校安定的隐患，顺利完成了综治维稳工作任务，取得了好的工作效果。现将相关工作总结如下。
一、加强领导、思想统一
2010年，学校不断提高对综治创安工作重要性的认识，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，把保护师生员工生命财产安全、进一步优化育人环境纳入学校工作的重要议事日程。学校坚持校长带头抓，分管副校长重点抓，安保后勤部等相关工作人员专门抓的综治工作机制。年初学校召开了所有校领导全部到位的安全工作年度会议，对全年安全工作进行了部署；学校每月召开行政办公会都把综治安全工作作为一个专门的议题，研究布置综治创安工作；经常研究解决学生、家长、教职工中出现的新矛盾、新问题。切实加强对综治创安工作的领导，做到人员有保证、经费有保证，确保了综治创安工作的正常开展。
二、职责明确，责任落实
成立综治维稳工作领导小组，明确工作职责，分工协作，统筹做好全校的综治维稳工作。工作领导小组由董广明校长任组长，韦天兴任副组长，成员有谢家昌、吴美华、黎长福、各班主任，负责统筹全校的综治维稳工作。具体工作由董广明校长负总责，韦天兴负责督促检查工作落实情况，学校周边环境治安综合治理工作及会议记录等工作；黎长福负责学生思想工作，指导班主任做好班级管理工作，保卫安全工作、组织巡逻等；谢家昌负责学校德育工作。
按照“谁主管、谁负责”的原则，校长与副校长、分管副校长与各处室、各处室
- 1没有检查，再好的制度、措施也不可能落实；没有检查，就不可能及时发现问题、解决问题，更做不到真正意义上的防范。因此，学校大兴检查之风
今年，学校按计划开展了用电安全、资金安全、特种设备、食品安全、消防安全等专项检查，加强了对重点部位监督管理；坚持24小时门卫值班和每周1—2次的安全工作巡视，及时发现问题，并及时进行整改；坚持每周一次安委会例会，及时指出问题，分析原因，整改落实；尤其是在国庆期间，学校加强了检查和防控，没有发生任何政治事件和安全事故。坚持安全事故一事一报，及时反映问题，便于指挥得当，应对有序；健全了激励约束机制，并通过加强检查考核将制度落到实处；健全了有效预警和快速反应机制，提高了处理突发事件能力。
六、齐抓共管，效果明显
学校实现了0伤亡责任事故、食品卫生安全责任0事故、火灾责任事故死亡率为零的目标；实现了无负主要责任的交通责任事故，无重大、特大安全生产责任事故的目标；实现了师生、群众对学校安保工作基本满意的工作目标，为学校平安、稳定、协调发展创造良好环境。
七、一点感受
学校周边环境综治维稳工作是一项系统、复杂和长期的工作，工作难度大，除了学校自己努力之外，还应积极争取社会各方面的配合和支持，创造有利的条件，才能取得更好的效果。同时，学校周边环境期综治维稳工作具有反复性的特点，必须常抓不懈，不能有丝毫的大意。
化州市文楼第一中学
2011年3月23日
推荐第3篇：综治信访维稳工作总结
2011年综治信访维稳工作总结
2011年，在南雄市综治委的具体指导下，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，认真贯彻落实省、市政法工作会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以维护人民利益为根本，以维护社会稳定和谐为目标，以维护社会公平正义为核心，深入开展平安创建，推进矛盾纠纷调处工作，切实解决突出问题，通过采取抓领导、严责任，抓宣传、造氛围，抓队伍、促保障，抓基层、夯基础等措施，不断推进社会治安综合治理整体进步。为促进我镇经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境。
一、领导重视，强化责任机制
邓坊镇党委、政府本着“为官一任，稳定一方，发展一方，富裕一方”政治意识，将综治工作纳入中心工作的重中之重。
1、把综治工作与经济工作同部署、同检查、同考核，每年都层层签定目标责任书，目标具体，责任明确。
2、实行主要领导亲自抓、分管领导具体干的工作制度。
3、建立综治考核与激励机制，年初有安排，半年一检查，平时有督导，年底总考核，奖惩兑现。
二、广泛宣传，营造强劲氛围
以 “综治宣传月”、“安全生产宣传月”等活动为载体，利用、标语、图版、传单、咨询台等形式，广泛宣传综治暨平安建设工作。
三、做好经常性工作，预防和化解各类矛盾，维护了基层社会稳定
一是实行一票否决、末位警示和情况报告制度，凡因领导重视不够，发生重大刑事案件、重大治安案件、恶性安全生产事故、聚众闹事等事件，造成严重后果，危害社会稳定的，予以“一票否决”。出于强化效果考虑，严格执行社会治安综合治理末位警示制度，对社会治安综合治理工作处于末位的单位和行政村，由镇综治办和政府办公室进行查究通报，予以警示，限期整改。有效地强化了大家的责任意识和防范意识。
二是进一步健全排查调处工作机制，完善矛盾纠纷排查调处的组织制度、联络员制度、排查调处和专项整治制度以及督办检查制度。镇综治中心每月二十日为矛盾纠纷排查调解日，每天都有党委政府班子领导牵头在综治办坐班，接待、登记、排查不安定因素，并及时分门别类，列出清单，形成书面材料。综治中心成员单位负责联系1个问题突出的村，督促检查综治目标的贯彻实施，推动社会治安综合治理各项措施在基层的有效落实。
三是严格实行属地管理原则和领导责任制原则。由各部门、各个村的主要负责人负责矛盾纠纷排查调处，结合驻村干部下村工作，下到村组去受理纠纷，防止把矛盾纠纷推向社会。对排查出来的矛盾纠纷不夸大、不缩小，如实上报，及时调处化解，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态,避免纠纷事件扩大化。
四、构建“三位一体”的防范网络，大力整治学校及周边地区治安秩序
一是加强青少年思想政治教育、道德教育、纪律教育和法制教育，让教师和学生重新学习了《教师法》和《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等法律、法规，自学与集中辅导相结合，保证每学期至少一次辅导，每月都有一次笔记。二是中小学校都配备了法制副校长，并充分发挥他们的作用，开设法制、德育课程，积极开展健康向上的文体活动，陶冶学生情操，增强青少年的法律意识，努力构建学校、家庭、社会“三位一体”的防范网络，共同防止青少年违法犯罪。对有违法违纪行为的在校生，由学校进行登记，建立档案，派出所、司法所同志与他们开展一对一结对帮教活动。
五、以创建“平安镇、村”为主题，严格基层防范管理，开展创安活动
一是调整了创建工作领导小组，召开了全镇各级干部动员会，对深化基层创安工作提出了新的要求，即突出重点难点、抓住盲区死角、集中力量攻坚克难，各个突破。二是深入开展创建安全文明村镇活动，并运用横幅、标语、广播等形式大张旗鼓地向全社会宣传发动，做到家喻户晓，人人皆知。三是不断扩大创建覆盖面，实现基层创建活动向私营企业延伸，向农村居民户和社区住宅延伸，向各中小学校拓展。
六、认真做好流动人口管理工作，建立暂住人口分层管理体系
一是建立流出人口档案。坚持专门工作与依靠群众相结合的方法，对因外出打工、经商等流出人员，建立个人资料信息库，加强与
流入地的经常性联系，确保对这些人员基本情况的及时、准确掌握。
七、多措并举，扎实推进综治工作
1、镇综治办积极加强自身建设，对综治档案进行整理归档。
2、深入开展刑释解教人员摸底排查工作，建立衔接制度，成立帮教组织，建立卷宗，签订衔接通知书和帮教责任书，定期开展帮教活动，落实帮教措施。
3、认真开展“六五”普法宣传和依法治理工作，及时制订年度普法工作要点，明确学法任务，每月开展1—2次的党政干部集中学习活动，在基层城镇群众中，开展形式多样的法制宣传活动。
4、加强安全生产工作检查力度，定期对烟花爆竹、加油站点、在建工程、中小学校等单位安全生产工作进行检查，发现问题，及时整改和查处。
八、创新工作机制，积极化解矛盾纠纷
综治信访维稳中心成立以来，我镇积极探索适应新形势下社会治安综合治理新路子，建立健全镇、村、组三级综治信访网络，一个“以领导责任制为龙头，以综治队伍为骨干，以基层安全创建为载体，以矛盾纠纷排查调处为基础”的治安防范体系已在我镇初具规模。综治信访维稳中心正常运作以来，在化解社会矛盾纠纷、维护社会稳定方面取得了明显成效。今年“中心”共受理各类矛盾纠纷26起，其中综治类33起，信访类3起，调处31起，调处率达94%。
总之，市政法委的指导和支持下，我镇综治信访维稳中心将坚持解放思想，以人为本，强化工作力度，更好的发挥“强综治、创平安、
促发展”的功效，为我镇社会稳定创造良好的条件，为建设小康社会贡献力量，在今后的工作中我们还将进一步努力，夯实基础，完善机制，扎实工作，真正开创社会治安综合治理平安建设工作新局面，建设人民群众安居乐业的“平安镇”。
二〇一一年十一月一日
邓坊镇综治信访维稳中心
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天华镇2016年综治维稳信访工作总结
今年以来，我镇综治维稳信访工作，在县政法委正确领导下及镇党委、政府的高度重视和大力支持下，全面贯彻落实党的十八届三中、四中、五中、六中全会和全国、全省、全市、县政法会议精神，全面落实综治维稳信访各项措施，扎实推进平安天华建设，全力维护社会治安大局稳定，为我镇经济社会又好又快发展，创造优良的社会治安环境。现将我镇2016年全年综治信访维稳工作开展情况总结如下：
一、落实责任,健全机制
一是调整领导小组。根据人员分工变动情况,调整了“综治维稳信访”、“处理突出信访问题及群体性事件”、“人民调解委员会”、“国家安全”、“七五普法”、重点整治、防范和处理邪教工作领导小组，调整了综治维稳信访中心、网格管理中心组成人员。
二是下发工作要点。下发了《天华镇政法工作要点》。
三是签定责任书。党委书记、镇长与14个村签定了《社会治安综合治理责任书》。
四是制定工作方案。按照相关要求制定了信访积案化解、信访维稳、社会管理提升、平安天华宣传、巡逻防控等六个工作方案。
五是建立考核制度。即：综治维稳信访信息通报制、“一把手”约谈制、“一票否决”制。党委每半年统计通报一次综治维稳信访工作情况;对重信重访、突发事件、非正常死亡等综合排名末位的单位，由党政主要领导牵头对其单位负责人(一把手)进行约谈，对连续两次约谈的单位负责人实行诫勉谈话并问责;对到市、赴省、进京上访或发生群体性事件，并造成重大影响和后果的单位实行“一票否决”。
二、突出重点,维护稳定
一是坚持矛盾排查。坚持排查制度、例会制度、领导包案制度,狠抓矛盾纠纷排查化解是促进平安天华建设的关键。全年已接待受理各类信访事项67件，办结66件，办结率98.5%。其中本级57件，办结56件，办结率98.2%;上级交(转)办、告知的信访事项共10件，已办结9件，办结率90%。共排查土地、婚姻家庭及其他矛盾112件，调处110件，调处率98.2%;其中建立信访台账8件;涉案赔付金额125万元。
二是突出重点整治。通过对s211省道、镇区附近、朱河、马庙、李杜、平岭村小学、天华学校等地区周边环境的重点整治,净化了重点地区的周边环境。
三是落实重点稳控。全国两会、省、市两会、“十八届六中全会”、春节、“十一”、及矛盾化解专项活动期间“共确定14名重点稳控人员，落实包案领导及工作专班30余人，并将重点稳控人员信息提交天华公安派出所共享。对31名社区矫正和安置帮教人员实行集中教育，规范化管理。
四是全面推动“七五”普法。开展法律六进活动，朱河、马庙、辛冲、锦鸡等村(居)分别进行党员、干部、代表法制宣传员培训，办法制宣传栏，并由司法所干部上法制课。全处共下发普法学习资料3000多册，办各类法制培训班29场(次)，参学人员达3000余人(次)。
五是开展风险评估。组织相关单位对天华镇畅通工程、天华镇花亭湖整治工作、辛冲村美好乡村建设、天华镇移民僻险解困项目、天华镇黄镇村水橘子种植项目进行了评估，并及时给予合理措施。做到“评估在前,防范在先,化解及时,处置迅速”。
六是开展“综治群众满意度宣传调查问卷”活动，深入推进“平安天华”建设，完善社会管理综合治理群防群治长效机制，目前已有14个村1426户参与调查问卷。
七是防范和处理邪教工作。全面摸排“耶稣教”及其他邪教组织人员，全处共摸排邪教组织人员5人，对他们落实民警、治保主任、民调中心户、监护人“四包一”责任，签订“三书”：保证书、悔过书、揭批书;开展“清洁乡村、净化心灵” 警示教育主题活动，制作“冒用宗教名义的邪教组织”宣传展板在全处巡回展出。12月1日综治办、公安派出所、司法所在马庙小学主办“科学幸福你我他，抵制邪教靠大家”为主题活动，天华镇人大主席、政法委员、宣传委员、文化站负责人一行到马庙现场指导，并给与了高度评价。
八是坚决打击违法犯罪。今年来，共接处警286起，破获刑事案件19起，打击处理16，追逃2人，受理行政案件14起，结案13起，行政处罚6人次，其中行政拘留6人次，行政罚款6人。有效地维护了一方平安。
九是开展社会治安保险工作，制定了工作方案，明确专人负责。全镇14个村民户自愿参加社会治安保险，上缴保险额9460元。
三、加强宣传，讲求实效
一是加强宣传，提高全民防范意识。将平安建设和治安防范常识编印成宣传资料发放到千家万户，动员全民积极参与平安建设，建立公众安全感测评机制，开展群众安全感满意度问卷调查，对群众反映的重点治安问题开展整改，不断提高了群众安全感和治安满意度。
二是积极探索有效防范手段，完善治安防控网络。在继续深化基层治安巡逻、十户联防、网格化等防范措施基础上，积极推行科学防控措施。
三是加大督查力度，不断创新社会管理。采取专班检查、个别问题督查、会议推进等形式促进平安建设任务的具体落实，农村网格化工程建设全面开展，人民调解、法制宣传，法律服务触角进一步延伸，社区矫正规范运行，特殊人群管理服务不断改进，校园周边环境治理、道路交通安全等社会管理努力适应新形势需要，为构建和谐社会发挥了应有作用。
四是新闻宣传，截止目前综治宣传用稿63篇。
五、配合政府中心工作情况：
主要是围绕扶贫、花亭湖整治等中心工作，做好矛盾纠纷的化解，确保中心工作的顺利推进，另外还有协助做好治安管理工作，特别是有关无理取闹、乱闯领导办公室影响机关工作秩序有明显好转。
六、下步工作打算：
今后镇综治维稳信访工作还要进一步加大工作力度，以加强社会治安，构建和谐社会，打造平安天华为目标，紧紧围绕创建平安天华这个核心，采取更加强有力的措施，加大镇村两级综治信访维稳服务中心和工作站规范化建设，加大平安天华建设的工作力度，为我镇的发展创造更加宽松、平稳的社会治安环境。
推荐第5篇：综治信访维稳工作总结
徐碧街道综治信访维稳工作情况汇报
尊敬各位督查组领导：
感谢各位领导百忙之中莅临我街调研督导工作，我代表街道党工委、办事处表示热烈欢迎，并希望各位领导对我街综治信访维稳工作多提宝贵意见，我们将按照领导的指示切实抓好落实。下面就我街开展综治信访维稳工作做个简要汇报，不当之处敬请批评指正。
2014以来，徐碧街道在区委、区政府的的领导支持下，坚持源头治理、系统治理、综合治理、依法治理，以深化“平安梅列”建设为载体，持续深化综治“321”工程建设，有力地保障了全街工作的持续健康发展，现将具体工作情况汇报如下：
一、整合资源，健全联动网络
着力通过整合当前现有资源，不断提升信访维稳工作水平。一是加强组织领导。将信访维稳工作纳入街道工作的重要议事日程，建立党工委书记作为信访第一责任人、分管领导作为具体责任人的梯次包干责任制，调整充实街道综治办、信访办、“1+N”联动中心等工作机构，配齐配强工作人员。二是加强阵地建设。与司法所共同将街道二楼综治信访维稳“1+N”联动中心重新装修整合，真正将联动中心运作起来，发挥协调各职能部门的作用。年初街道专项安排了反恐工作经费、综治业务经费和平安建设经费，并按照实有人口年人均0.3元和不低于l元列入账务计划，加大经费保障力度，
确保综治维稳工作的深入开展。三是完善制度。严格执行矛盾纠纷排查化解例会、班子成员、包案工作队员周例会制度，建立健全矛盾纠纷排查调处工作协调会议纪要月报制度（每月2次），严格落实领导干部定期接访、定点接访、重点约访、专题接访、带案下访和领导包案等制度，各村（居）建立每日矛盾纠纷排查化解制度，以扎实做好群众情绪疏导、矛盾化解工作。
二、多管齐下，营造宣传氛围
积极利用网站、微信、标语、条幅等宣传形式，不断加大综治信访维稳宣传力度。一是网络化宣传。借助 “三明长安网”、“梅列长安网”、“徐碧长安网”等网络平台，充分发挥网站沟通联络、服务群众、服务发展的作用，对信访维稳工作进行深入宣传，2014年我街综治信访维稳类信息共被市、区长安网采用达78篇。二是合作式宣传。联合派出所、综治办、司法所等部门开展“综治集中宣传月”活动，结合“邻里节”、“我们的节日”等社区文娱活动，共组织各类现场专题宣传12次，其中，乾龙社区还举办了“律师进社区”咨询活动，增强了群众依法维权的法律意识和能力。三是互动式宣传。利用各村、社区市（村）民学校，向群众普及《婚姻法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等知识，至今街道、各村（居）共举办知识讲座45场次。
三、明确重点，拓展维稳功效
明确发展为第一要务，维护稳定为第一职责，认真抓好
综治信访维稳工作。一是网络“问诊”。畅通群众诉求表达渠道，整合和利用好“12345”公共服务平台资源，解决群众困难，与时俱进，启动徐碧街道微信平台，开通了“三长一网”微信工作群，第一时间倾听群众呼声，把握群众动态，截止目前，共办结事项168件。二是信访解难。积极化解工作中存在的各类矛盾纠纷，尤其是征迁工作中的突出矛盾，依法实施处理信访事项“路线图”，做到“一个问题，一名领导、一个方案、一抓到底”，2014年全街道接到来信来访41件69人次，已办结41件，办结率达100%。三是拉网排查。加强对治安重点区域的排查整治，对村（居）、重点区域开展拉网式摸排，确定洋山村、徐碧村、贵溪洋、徐碧二村89幢等重点整治单位及重点部位，以防止群体性上访事件的发生。积极开展“村（居）民有诉求，党委马上就办”活动，深入挂点村（居）的农户家中，反映涉及安全隐患、基础设施、环境卫生等意见30多条，如三农二福利社区徐碧二村113幢居民外出通道铁桥年久失修可能坍塌的问题社区高度重视，在挂点领导区委常委、政法委书记陈开成同志带领下，协调三农实业公司、区城管部门等相关部门，筹集资金8000余元，于5月9日开始同时施工，5月12日两处安全隐患均整改到位，通过验收。四是加强防控。结合工作实际，制定了《徐碧街道重大事项社会稳定风险评估的实施办法》，明晰了风险评估范围和内容，明确了责任主体，确立了评估程序及步骤，制定了责任追究制度，为实施重大事项社会稳定风险评估提出了具有较强操作性的办法。深入各社区的小区“四防”（即：人
防、物防、技防、消防）设施进行全面摸底（视频监控、探头2个，电子防盗门346个，灭火器942个，灭火器过期数320个，挂钩777个，水枪1390把、水带1389套，消防栓1313个），以消除安全隐患。
2014年综治维稳信访工作虽然取得了一定的成绩，也存在一些不可忽视的问题和薄弱环节，一是基层基础工作不够牢实，二是推动工作创新力度不够;三是目前仍存在已处理答复完毕但未息访事件，如：徐碧村农转居、外嫁女要求享受农村集体经济组织待遇问题；贵溪洋村安置分配纠纷；洋山村土地补偿款分配纠纷等。在以后的工作中，街道调处中心将与各基层民调组织一道加大排处力度，对重点人群进行跟踪调处，以防止出现原有矛盾纠纷的激化和矛盾纠纷隐患的爆发。
推荐第6篇：综治、信访、维稳工作总结
广东梅河高速公路有限公司 2008年度维稳、综治工作总结
2008年是兴畲高速公路通车决战建设关键的一年，我司维稳、综治、信访工作在省交通集团及投资公司的正确领导及指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的十七大精神,全面落实科学发展观，解放思想，创新机制，紧紧围绕兴畲项目建设中心任务，坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的工作方针，认真贯彻上级关于维稳、综治、信访工作的要求和部署，落实责任制，推行事故预防、风险防范保障等举措。以加强奥运期间的安保工作为契机，切实做好维稳及综治各项工作，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，为兴畲项目建设及梅河主线营运创造了良好的环境。现将一年来公司维稳、综治工作总结如下：
一、加强领导，健全组织机构
公司成立了以党支部书记为组长的维稳及综治领导小组，各部门负责人为成员的维稳及综治工作小组。在公司党政一把手亲自抓的基础上，分管领导具体抓、其他领导配合抓，形成部门各司其职，齐抓共管、分工负责，分工协作的管理格局，并要求各参建单位成立相应的维稳、综治组织机构，一级抓一级，层层抓落实，确保维稳、综治各项工作的顺利开展。
二、制定计划，按步骤、抓要点落实各项工作
凡事预则立，不预则废。公司在年初就做好了详细的年度综治维
稳工作计划，按步骤、抓要点落实维稳、综治工作，做到有的放矢。公司印发了《2008年维稳和综治工作要点》，建立“三抓三制”机制，即公司一把手总体抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓；日常工作由工作小组具体负责的综治工作责任制，各部门层层落实综治责任制，定期开展维稳和综治检查工作责任制。
三、抓好制度建设，健全规章制度
公司在抓好各项工作的同时，认真完善制度建设，相继对《车辆管理办法》、《综治管理办法》等已有制度进行了完善，并建立健全维稳工作相关制度，达到以制度管人，按制度办事的目的。同时公司党政一把手和分管领导、分管领导与各部门分别签订了2008年度维稳及综治责任书，明确了各自的责任。公司还与各参建及养护单位签订综治责任书，要求各单位成立综治组织机构，制定相关的规章制度，加强以防火、防盗、防破坏、防治安事故为主要内容的安全教育，落实防范措施，做好维稳、综治各项工作，切实保障本项目建设及营运秩序。
四、加强学习教育，提高法制观念
公司结合党风廉政及精神文明建设，经常开展思想道德、法律法规等方面的教育，宣传贯彻党的十七大和省委十届二次、三次全会精神，落实“五五”普法工作，公司于6月份组织全体员工参加“五五”普法知识竞赛答题。认真组织员工学习治安管理条例，通过观看反腐教育片、廉政讲座等形式，使广大职工明确综治的重要意义，教育员工自觉学法、知法、守法，提高职工法制观念，增强遵纪守法、参与
防范工作的自觉性和防范意识，确保无刑事、治安案件发生。
五、加强宣传教育，注重安全防范工作
（一）加强综合治理方面的宣传力度，通过张贴画报、利用公司内刊、网站发布信息等形式，提高广大员工的安全防范意识。不断推出新举措，呈现出领导高度重视、员工认真贯彻、遵纪守法的良好氛围。
（二）加强车辆管理，提高安全意识。
一是加强对公务车的定期维修保养力度，车辆需要维修时，严格按公司现有的规章制度规定程序执行，一律送有资质和技术过硬的正规（特约）修理厂进行维修，使车辆设备处于优质状态。二是公司每月组织驾驶员进行安全教育和业务技能的学习，教育驾驶员必须严格遵守《道路交通安全法》，牢固树立安全行车思想，做到文明、礼貌、安全行车，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”，以实际行动杜绝事故。三是严格执行公司的《车辆管理办法》，所有车辆由车队按公司规定进行统一调配，严格实行派车制度，用车前必须提交用车申请，经逐级审批后方可派车，使车辆管理有条不紊。四是及时了解驾驶员的思想动态，帮助他们解决思想负担，使他们保持心情愉快，合理安排出车留给驾驶员充分的休息时间，规定驾驶员做到早睡早起，以饱满的精神状态上班。在有序管理下，驾驶员内部形成良好风气，互相监督、互相帮助，服务意识进一步增强，以高度的责任心投入到日常工作中。
（三）公司联合河龙公司兴宁中心站不定期组织有关人员对办公
区、宿舍区、停车场、饭堂、煤气集中贮存区等进行检查，重点检查用电、用煤气、消防设施等方面安全，检查电器电路有无短路、超负载现象。检查过程中，发现保安人员对整个管理中心的巡视和闭路监控工作做得不够；少数员工没有及时关闭煤气阀、排气扇，白天上班时间个别员工宿舍内没人也开着空调；个别员工不注意个人卫生，乱扔烟头，所住宿舍环境卫生较差等问题。公司对发现的这些问题及时提出整改措施，取得良好效果。
我司按照上级关于开展省属企业火灾安全隐患排查整治工作实施方案的具体要求，在11月份开展了消防安全隐患专项排查整治工作。公司按要求每层楼配置了消防栓、消防水带、水枪及灭火器，对消防器材进行检验和更换，从设施上做到了有备无患，有效的预防了火灾事件的发生。为进一步加强消防安全及防范煤气中毒事件的发生，我司还在今年投入40多万元资金将公司员工宿舍和梅河高速两个中心站收费员宿舍原有的燃气型热水器全面改造成太阳能热水器。此外，还在四月份组织了一次防蚊灭鼠除害防病工作，提高了公司办公区和生活区的环境卫生水平。
（四）加强食堂饮食安全卫生，完善食堂卫生管理制度。要求厨房物品摆放整齐，食物新鲜干净，厨房工作人员穿着整洁，符合卫生要求。特别注意在夏天炎热的天气条件下，要求厨房工作人员把好采购关，保证食物的新鲜和卫生，避免食物中毒情况的发生。
推荐第7篇：综治信访维稳工作总结
综治信访维稳工作总结
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家准备的综治信访维稳工作总结范文，希望对大家有帮助。
篇1：
20XX年，我村在上级党委政府和综治办领导下，将维护社会治安稳定，社会信访维稳工作列为了重要的议事日程。一年来，我们始终坚持打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众的方针，坚持谁主管，谁负责原则，落实领导班子，党政一把手负总责，分管领导具体负责的基本原则，全力维护社会治安稳定，全面落实社会治安综合治理各项措施，保持了安定团结的政治局面。过去一年，我村在平安先行村创建中，虽然做了大量的工作，也取得了一些成绩，回过头来觉得还有不少差距，现将一年来的工作总结如下：
一.指导思想
我村综治信访维稳工作始终以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全
会精神，深入贯彻落实科学发展观和构建和谐社会要求，不断总结经验，巩固成果，创新思路，推进平安建设，以保障和服务经济社会，全面协调发展为出发点，进一步推动我村创建平安先进村，和谐村居活动，紧紧围绕预防为主，打防结合，谁主管，谁负责的原则，完善综治治理和安全工作机制，加强治安管理和预防，维护社会稳定，促进社会和谐。
二.认真落实综治治理工作责任制
今年在镇党委政府努力创建平安琅岐平安村居和平安家庭的动员后，我村高度重视管理，始终抓住创平安为载体，各个环节都加大力度，落实工作责任，通过开展社会综合治理宣传月安全生产宣传月平安创建等活动，用横幅，标语和宣传栏等方式向全体村民宣传，通过制定责任书，下达工作目标，明确工作职责，落实工作责任，确保社会治安综合治理工作扎实推进。我村成立以村书记为组长的创建平安村居工作领导小组，并设立综治信访维稳工作站，由村主任担任站长和平安中心户长，明确其职责和任务，加强村治保会，调解会和帮教领导小组建设，健全工作机制，加强治安巡逻队伍建设，加强流动人口管理和登记工作，建立健全各项规章制度，为创建平安村居工作打下坚实的基础。
三.认真开展普法宣传教育，营造良好社会氛围，提高村民
法律意识
社会治安综治信访维稳工作站，是一项综合性很强的社会系统工程，搞好宣传教育工作尤为重要。一年来，我村坚持抓重点，突难点，求实效的工作思路，结合五五普法工作，提高全民法律意识和法制观念。增强了全民守法，用法，懂法，护法的良好氛围，通过出黑板报、挂横幅、标语、固定墙上大型标语等一系列活动，对群众进行法制教育和平安和谐宣传，由于狠抓普法宣传工作，全年违法违纪事件明显减少，平安荣光建设知晓率大大提升。
四.积极开展矛盾纠纷排查化解，努力在源头上消除不和谐因素
为了积极适应新形势发展需要，创新社会矛盾纠纷调处工作机制，提高发现、控制、化解和处置社会矛盾纠纷的能力。以人民调解委员的矛盾纠纷调处四大职能为基础，以有防心受，有受心理，有理心果，有果心工为宗旨，以强化法律服务，健全调解组织，化解社会矛盾为主线，以维护和谐社会为主，促进社会和谐发展为标准，基本实现了大事化小，小事化没事。加大了纠纷排查力度，坚持一月一排查一报表制度，重点疑难纠纷工作均得到及时解决。积极妥善处理民间矛盾纠纷，努力制止群众上访
和集体上访的事件发生。今年我村调解案件2起，调解率达到100%，成功率为100%，为提升人们安全感，构建平安和谐等作出积极贡献。
五.认真开展维稳工作和校园周边安全大检查，杜绝不稳定因素发生
1、维稳工作必须从排查化解各类矛盾纠纷开始，对村辖区内存在的不稳定因素和突出矛盾纠纷隐患进行排查，排查的重点为有可能影响社会稳定的突出的社会治安和信访问题，有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷，我们积极采取法制宣传教育，积极回应群众合理诉求，方便群众，理顺情绪，调节问题，真正做到发现的早，化解得了，控制得住，处理得好，确保社会稳定，力争把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，防止矛盾激化。
2.做好校园周边安全工作，根据我村实际情况，及时安排部署解决校园安全隐患问题工作，认真进行校园周边安全隐患排查整治工作，综合我村排查的校园周边安全状况，校园周边安全总体形势良好，对发现的隐患也做了认真整改。
3.对村内易发生火灾的地方实行定期检查，针对旧房屋以及人员居住较为集中的地方，人们预防火灾的意识淡薄，我们就
加强对这些区域的安全检查，共同做好防火安全工作，同时对加油点、煤气点、网吧等进行定期检查和指导，使经营者更加懂得安全重要性，做好安全生产。
4.加强做好群防群治工作，为了保证我村群治平安，我村保安发挥了积极作用，组建护村巡逻队，进行不定期巡逻，还动员群众共同预防，打击偷盗等违法犯罪。村治保会在重要节日期间安排人员值班巡逻，在预防火灾、台风等方面加强安全防范工作，努力把自然灾害带来的损失降到最低，我村基本上实现了发案少，社会稳定，群众平安的目标。
自开展平安先行村创建活动以来，在上级综治部门的精心指导和领导小组的不屑努力下，我村的社会治安综治情况得到了明显好转，但仍存在不足地方，全民普法意识不够，群众文化素质较低，部分群众法律意识淡薄，往往在小事情小问题上发生矛盾纠纷，下一步还需加大力度对群众宣传法制教育，做到人人知道法律意识，我们将继续依靠广大人民群众和全体党员干部，紧密配合党员干部，紧密配合综治办工作，努力开创平安和谐荣光的崭新局面。
篇2：
一年来我镇综治信访维稳工作在区综治委、信访局的指导下，在镇党委政府的正确领导下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，限度地实现长治久安。今年全镇共发案40件，其中，刑事案件16起，破案8起，治安案件受理25件，调处19件;全镇共处理信访案件40件，结案率达到100%;摸排安全隐患69件，整改69件，整改率达100%;排查各类矛盾纠纷88件，化解成功88件，调处成功率100%，其中，重大疑难纠纷1件，均得到及时、有效的解决，未发生重大集体访，实现无群体性事件，确保了整个社会的安定和谐。
一、总结一年来的工作，主要体现在以下几方面：
(一)狠抓了综治信访工作责任制的落实。
一是领导重视，明确了工作任务。坚持每月领导班子成员研究分析综治信访例会制度，明确每一阶段的工作任务。二是层层签订了综治信访工作责任书，将区上下达的各项工作任务，层层分解到各村(居)和执行单位。共签定综治信访责任书17份。
(二)不断强化矛盾纠纷排查调处工作。
我镇按照区综治委的统一要求，镇村(居)一周一排查，重要节点随时排查机制，综治委领导参加集中排查工作，提出相关要求，保证做到矛盾纠纷排查不留死角、不空时段，调处不留盲区，努力遏制因矛盾纠纷排查调处不到位而发生矛盾激化，引发上访和民转刑案件及群体性事件的发生。全年摸排安全隐患69件，整改69件，整改率达100%;排查各类矛盾纠纷88件，化解成功88件，调处成功率100%以上。在矛盾纠纷的排查调处工作中，我们认真总结经验，吸取教训，努力把矛盾纠纷消除在萌芽状态，确保了整个社会的安定和谐。
(三)落实治安防范措施，推进平安建设。
一是加强宣传，提高全民防范意识。将平安建设和治安防范常识编印成册发放到千家万户，动员全民积极参与平安建设，建立公众安全感测评机制，开展群众安全感满意度问卷调查，对群众反映的重点治安问题开展整改，不断提高了群众安全感和治安满意度。二是积极探索有效防范手段，完善治安防控网络。在继续深化基层治安巡逻、十户联防、门栋关照等防范措施基础上，积极推行科学防控措施。三是加大督查力度，不断创新社会管理。采取专班检查、个别问题督查会议推进等形式促进平安建设任务
的具体落实，人民调解、法制宣传、法律服务触角进一步延伸，社区矫正规范运行，特殊人群管理服务不断改进(我镇安置对象87人，矫正50人，解矫47人，在矫2人。)，校园周边环境治理、护路护线联防、食品药品管理、道路交通安全、安全生产等社会管理努力适应新形势需要，为构建和谐社会发挥了应有作用。四是加强领导，健全组织，全面落实平安村建设。镇党委政府按照区关于平安村建设的总体要求，及时召开专题工作会议，研究社会管理综合治理及平安建设工作，制定经费保障等政策。
(四)建立健全信访制度，保证信访渠道依法有序，确保案结事了。
坚持一周一次排查，专题研究解决信访问题的办法，党政主要领导认真执行领导包案制度，一年来坚持每周有领导带班接访、对处理信访工作给予充分保障，全年共接待处理信访案件40件，做到了件件有答复，事事有回音。全镇未发生非正常上访，无群体性上访或因信访问题引发的群体性事件。一是建立健全信访工作网络，按照规范完善镇一级，大力加强村一级，延伸组一级的思路，进一步加强信访网络建设，镇上已充实加强了镇信访工作领导小组人员，做到有人值班、接待，并要求综治办、司法所加强民调工作，发挥村两会作用，将矛盾化解在基层。二是高度重视处理初访，所有的群体性上访都是由初访解决不及时
而引起的，因此，我们要求，各村、镇属各部门及时对群众初访反映的问题，应该解决并且能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众的理解和信任，对提出无理要求的，要做好说服教育工作，并将处理情况向分管领导及时汇报。三是落实信访纪律，对一些突发性，异常性的群体性上访，镇党委政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解矛盾。同时，我们要求各村要及时上报信访动态信息，对本村有可能发生的是以集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要及时向镇政府报告，对漏报、瞒报、迟报而造成严重后果要进行严肃处理。四是加大信访法规的宣传力度，规范群众信访行为，充分利用基层组织建设，集中学习活动和节庆日，大力宣传《信访条例》把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，教育群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。
(五)积极妥善开展对邪教组织的整治。
对我镇辖区内的非法组织掌握其活动情况，9月10日发现外来人员到我镇散发全能神、实际神传单的非法活动，对此我镇高度重视，立即出动警力，对非法组织的被褒助群众采取教育转化的方式，做到发现一个教育一个，转化一个。
(六)全面落实农村社会管理1+3工作机制
农村社会管理1+3工作机制，即在镇党委、政府的领导下，以农村村居(社区)网格化服务管理为核心，结合村民约法、六要群众工作法、为民办事全程代理，提高村民自治水平、加快农村经济发展、巩固党的执政基础、维护农村社会稳定的一种工作模式。以农村村居为单位，划分三级网格。我镇一级网格(16个)，村支部书记任格长，村挂组领导、工作队长配合;二级网格(106个)，村两委干部或组长任格长，六大员配合;三级网格(120个)，由中心户长任格长，党员或村民代表配合。
一是一级网格一周一例会。收集汇总情况信息、排查化解矛盾纠纷、为民代理相关事务、学习宣传政策法规、梳理上报稳定问题。建立会议记录薄、矛盾排查登记簿、代理记事簿，分别记录日常工作情况。二是二级网格一周一集中。由三级格长报告情况、掌握信息动态、化解矛盾纠纷、了解群众诉求、收集代办事项;有简要的记事本。三是三级网格一天一收集。掌握社情民意、宣传相关政策、通报上级事项，每个中心户长都有一个记事本。
通过落实农村社会管理1+3工作机制，宣传党的方针政策，及时解决群众诉求、有效化解矛盾纠纷，构建和谐党群关系，不
断提高群众对当地社会治安的满意率、平安建设知晓率。
总之，20XX年全镇综合信访维稳工作在镇党委、政府的正确领导下，一切围绕发展，一切围绕平安，一切围绕社会和谐，取得了应有的工作成效，但是工作中仍然还有不足之处，特别是化解新形势下疑难矛盾纠分的办法和措施需要努力提高，农村治安联防有待进一步加强，农村社会治安管理有待不断创新。
二、20XX年工作规划
20XX年全镇综治维稳信访工作要坚持党的十八届三中、四中、五中全会精神，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任意识，进一步强化目标要求，全力维护社会稳定，不断创新社会管理。
(一)强化组织领导，确保责任落实。
严格落实领导责任制，完善责任追究，检查考评工作责任制，确实解决社会稳定和突出治安问题。
(二)强化基层基础，确保规范运行。进一步加强基层综治信访组织建设，提升做好新形势下群众工作的应用能力。
(三)强化社会治安管理，确保水平提升。按照上级要求全面落实农村网格管理工作，健全工作机制，强化工作措施，推进法制建设。
(四)强化平安建设确保长治久安。继续加强治安防范、法律普及宣传教育活动，营造平安共建，和谐共享的良好氛围，提高群众安全感和治安满意度。
(五)强化矛盾排查，确保及时化解。努力畅通和规范群众诉求表达渠道，坚持社会矛盾定期排查化解机制，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，限度地做好稳控工作，确保不出现越级上访和发生群体性事件。
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推荐第8篇：综治、维稳、信访工作总结
2011年XX贸易有限公司综治、信访、司法、维稳工作总结
今年以来，在公司领导的正确领导下，坚持以党的十六大精神为指导，认真贯彻落实XXX地区综治委、XX社区的有关文件精神和要求，紧紧围绕本公司《2011年度社会治安综合治理工作计划》，精心组织，加强领导，措施得力，切实加强社会治安综治管理责任制，全面落实各项措施，使企业朝着健康、协调、稳定的方向发展，取得了一定的成效，现将基本情况汇报如下：
一、领导重视，明确责任
公司党政领导十分重视社会治安综合治理工作，坚持把该项工 作列入到公司的重要日程。年初就成立了以总经理为组长，各部门负责人为成员的综治工作领导小组，层层建立责任制，做到责任明确，任务到人，形成了对本单位综治维稳工作各负其责，相互协调，上下一心，齐抓共管的工作格局。强化以人为本，依法办事，认真听取群众呼声，切实解决群众反映的实际问题，把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，做好源头控制工作，较好地完成了本辖区综治委部署的综治、维稳工作。
二、健全制度、强化措施
为抓好综合治理工作，我们先后制度了《社会治安综合管理制 度》、《2011年社会治安综合治理工作计划》、《消防安全管理制度》
等各项制度，并采取有力措施，确保各项工作落实到实处。一是抓好安全生产，定期进行安全检查，每周安全检查一次，每月开一次安全会议，发现问题及时处理及时整改，对修理厂下达整改通知书2次，绝不留下安全隐患。二是遇重大节日，重大活动实行重点检查和全面检查相结合，做好工作记录，确保企业安全稳定。三是加强防范，逐渐完善硬件设施。在资金困难的情况下，公司挤出资金用于更换老化线路，安装监控设备，配置消防器材，以防发生偷盗案件和火灾事故。四是落实安保人员与门卫夜班24小时值班制度，防汛及节假日加倍增加值班人员，由公司主要领导轮流带班，认真做好值班记录，做到面对面交接班，确保出现问题及时汇报及时处理。今年以来未发生偷盗案件，刑事治安案件和重大灾害事故。
三、增强素质、确保稳定
要想做好维稳司法工作，首先要不断提高员工的法律意识，普 及法律知识，根据综治委的工作要点，结合本单位实际，公司工会和办公室利用黑板报、印发宣传资料等形式在职工中广泛宣传法律知识。到目前为此，共办黑板报11期，印发宣传资料120多份，效果良好，派人到胜阳港街办参加学习《人民调解法》培训班一次，请法律工作者到公司举办法律、法规知识讲座2次，为庆祝建党九十周年组织党员干部赴外地参观学习一次，安保部配合公司民调小组调解民事纠纷4次。就在今年10月份，X政府招商项目之一，国美电器入
驻XX家电城，即将签约之际，有部分业主不理解、不支持甚至出现了抗租苗头，公司领导及时出面，热情接待每一位上访者，耐心解释具体情况和国家相关法律法规，依法办事，赢得了业主的谅解，切实维护了公司的利益和社会的稳定。
今年来，在上级主管部门的指导下，通过公司各部门干部职工的共同努力，在安保和综治维稳工作方面取得了一定的成效，但依然存在诸多不足，今后，我们将进一步加大工作力度，完善措施，拾遗补漏，把社会治安综合治理工作抓得更好，更加扎实，全力维护社会稳定，确保一方平安，为构建和谐社会做出更大的贡献。
XXXX贸易有限公司安保部
2011年11月15日
推荐第9篇：综治信访维稳工作方案
综治信访维稳工作方案
社会稳定事关改革发展大局。为严肃认真地贯彻落实好区卫计局一系列关于有效防控、处置、化解卫生系统社会矛盾及信访事件的文件及局领导具体指示精神，进一步加强我院信访维稳工作的制度建设，增强责任意识，提高执行能力，努力避免或者减少突发事件的发生及其可能造成的负面影响，现结合我镇卫生工作实际，特怀茂分院综治信访维稳工作方案。
一、提高思想认识，加强组织领导。
发展是主题，改革是动力，稳定是前提。因此，必须把维护稳定摆到压倒一切的位置。当前，卫生工作的各项改革深入推进，各种矛盾和焦点日益突出，因此，要全面提高对综治信访维稳防工作重要性和必要性的认识，全力做好社会矛盾排查化解和安全隐患排查整治工作。认真组织学习有关文件，领会精神实质，要站在讲政治的高度，充分认识矛盾预警化解重要意义，进一步加大综治信访维稳工作力度，以解决问题为核心，力争化解疑难复杂信访和不稳定隐患问题。为此，成立怀茂分院综治信访维稳工作领导小组。
组 长：XXX（院长） 对综治信访维稳工作负总责。 副组长：XXX 具体负责综治信访维稳工作的协调、检查与督查，贯彻预防为主、常抓不懈，做到反应及时、措施果断有效。
成 员：XXX 具体负责综治维稳和信访工作的调查和处置
XXX 为领导小组办公室主任，负责综治维稳和信访常务工作及宣传、调查、资料收集整理等具体工作。
XXX 为信访维稳专干，具体负责本院医政综治维稳信访工作及医疗救护工作。
二、工作原则及要求。
1、领导小组各成员要保持24小时通信畅通，遇突发应急事件，15分钟到达现场进行有效处置化解。
2、领导小组成员要不断提高思想认识，要将综治维稳信访工作摆在重要位置，正确处理好日常医务工作与综治维稳信访工作的关系，各司其责，守土有责，守土尽责，增强预防和预警意识，提高应急处置水平。要按照工作重心下移、信访关口前移的要求，深入到基层和科室一线主动搜索矛盾、纠纷或者信访上访的信息，千方百计寻求解决问题的办法，妥善处理和化解好焦点和矛盾。
3、及时收集了解信访稳定信息，全面掌握、发现、分析、研讨各类信息，捕捉可能引发上访和信访事件的苗头和动向，力求从源头上预防和化解各类矛盾。对所有的信息要及时进行研究、剖析、梳理，对存在的问题要积极落实整改提出完善工作、纠正错误、改进服务的建议和方法，落实专人进行全程跟踪负责调处。对于在调查研究中发现的重大不安全不稳定的隐患信息，要按照规定及时报送卫生局。
三、工作目标
1、严防发生本院、本系统工作人员因内部矛盾纠纷而上访信访事件。
2、严防发生群众因医疗纠纷、预防接种异常反应等信访上访事件。、
3、严防发生因医务人员工作失职、渎职造成群众上访事件。
4、严防发生乡村医生信访上访事件。
5、严防发生本辖区其他涉卫信访上访事件。
四、工作方法及措施
（一）、信访无小事，树立正确的信访维稳工作观。小事当作大事办。任何一件“小事”，应当做“大事”来认真对待，谨防小事拖大，矛盾激化。主要领导身体力行亲自办。领导小组成员应做到经常下基层听民声，应定期小结信访工作，院长亲自办理重点矛盾问题。
（二）、定期排查问题，建立广泛参与的调处机制。
只有通过不断排查，才能不断发现问题，从而解决问题。1是排查做到全方位。既做到“眼观六路”，又达到“耳听八方”，做到全方位、多角度，不留死角、不留盲区，力求“面面俱到”。对不稳定因素的排查，应注意从重点环节扎实细致地抓好。2是畅通信息接收渠道。只有建立了信息网络，健全了信息预警机制，可能引发不稳定的苗头性因素才能得到及时反馈，才能早拿预案、早作处理、减少疏漏。我院将各村卫生室室长吸收为信息员和维稳调解员，负责本辖区信息报送、反馈及矛盾调处工作，并制定工作考核和奖励办法。3是排查工作制度化。排查工作不是突击行动，所以应形成定期排查的工作制度，层层明确责任，做到常抓不懈，切实将不稳定因素排细排足，早作处理，不留隐患。
（三）、坚持“把握政策、堵疏结合、科学评估、春风化雨”的调处原则。
在处理内部职工反映问题特别是信访问题中，应认真吸取教训，做到求发展不以损害干部职工利益为代价，单位再困难也不与干部职工争利益，坚持立足实际求发展，真心实意待干部职工，尽心尽力为患者办实事。对群众上访反映的每一件事，应尽心尽责，认真对待，哪怕群众反映的问题只有1%的道理，应以100%的努力去帮助解决。但不能突破政策底线，对一些群众反映的问题依照法律法规确实解决不了或由于这样那样的原因一时难以解决的，应耐心做好群众的思想工作，决不能轻易突破政策底线乱开“口子”，以致引发更多的矛盾。
（四）、加大宣教力度，引导正确的合理诉求行为。进一步做好教育引导工作，坚持不懈地深入到干部职工中去，认真扎实地做好信访法规的宣传教育，加大对国家信访条例和相关法律法规的宣传力度，使意访职工群众打消借访获利思想，增强政策观念，意识到通过合法渠道争取自己的合法权益，违法上访不但不能获利，而且容易滑向犯罪的深渊。
（五）、进一步强化卫生信访督查考评工作。
最近发生的乡村医生上访事件反映了当前的信访工作面临着一些新情况、新问题，卫生矛盾日趋复杂，涉及面大的信访问题和群体性的信访问题将明显增多，这就要求我们在处理信访问题时实之再实、慎之又慎，不但要解决了，更要处理好，不留遗患。要落实“五包”制度，即：包调查、包疏导、包处理、包结案、包息访和人员稳定。领导小组将每月组织对信访维稳工作进行检查考核，督查回访，确保处理效果。同时，将强化责任追究制度，凡在综治信访维稳调处中，作风不扎实、工作不负责，造成非正常上访等不良影响的,严厉追究相关人员的责任。
肃XXXXXXXXXX
2017年1月15日
推荐第10篇：综治信访维稳工作方案
综治信访维稳工作方案
>方案一：综治信访维稳工作方案
为了维护社会稳定，预防和妥善处置各类上访事件，做好综治信访维稳工作，根据有关要求，结合我局实际情况，制定本工作方案。
一、指导思想
以党的十七大精神和\"三个代表\"重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻上级关于综治信访维稳的指示精神和工作部署，从维护社会稳定的大局出发，根据事件的性质、起因、规模、危害程度和事态发展，决定采取相应的处置措施，把其影响减少到最低限度。
二、基本原则
（一）坚持党委、政府统一领导的原则。处置各级各类学校的各类上访事件，必须坚持当地党委、政府的统一领导，教育行政部门和学校要按照具体分工和要求，协调一致，密切配合，坚决执行党委、政府的处置方针和措施。
（二）坚持\"属地管理、分级负责，谁主管、谁负责\"的原则。属于哪个乡镇、哪个学校、哪个科室、哪个单位的问题，就由哪个乡镇、哪个学校、哪个科室、哪个单位负责解决。要明确责任人（单位），一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实，决不能互相推诿、扯皮，切实解决好群众赴京赴省到市来县上访反映的问题，把上访群众稳定在当地。
（三）坚持标本兼治，注重实效的原则。处理因人民内部矛盾引发的越级赴京赴省到市来县上访事件，不能采取敷衍和压服的办法，必须把涉及群众利益的问题作为大事，高度重视，带着深厚的感情认真负责地把群众反映的困难和问题解决好。
（四）坚持快速反应、分级负责的原则。按照上访事件的性质、参与人数、事发地点等情况，教育行政部门和学校要迅速启动快速反应机制予以处置。同时，要及时向当地党委、政府和上级教育主管部门报告。
（五）教育多数、处理少数的原则。处置因人民内部矛盾引发的上访事件，必须坚持团结教育大多数群众的原则，严格区分和正确处理两类不同性质的矛盾，准确把握政策界限。对利用人民内部矛盾煽动闹事、蓄意制造事端及打砸抢分子要依法按照《信访条例》及有关法律、法规、政策的规定严肃处理。
三、工作机构和职责
（一）县教体局成立处置全县教育系统群众各类上访事件信访稳定工作领导小组。主要职责是：研究制订教育系统群众各类上访事件处置工作的政策、措施，研究决定工作机构设置和工作人员安排。领导小组成员如下：
组长：XXX
副组长：XXX
成员：XXXXXX
领导小组下设办公室
办公室主任：XXX
办公室成员：XXX
领导小组下设以下工作机构：
1、信息和保障组。由办公室负责。主要职责是：负责上访事件信息的上报工作；处置上访事件后勤保障工作,调度交通工具和其它物资设备。
2、处置组。由各责任科室牵头，相关科室和学校、单位配合。主要职责是：处置各种上访事件；向处置全县教育系统群众上访事件人访稳定工作领导小组提供事件真相报告、处理结果报告、事件分析报告和工作建议报告。
3、责任追究组。由办公室、纪检监察室、人事科等有关科室组成，负责对有关单位和人员的责任倒查和责任追究处理。
（二）工作职责。按照\"一岗双责\"和\"谁主管、谁负责\"的原则，责任科室和各学校、各单位任务明确如下：
1、机关支部及办公室工作业务范围内发生的各级各类学校上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以办公室为主进行处理，相关科室配合，办公室负责人为第一责任人；
2、因各级各类学校教师工资、职称评聘、奖惩、教师资格认证、教师人事制度改革、核编定岗、招教就业、原民师及退养>计划内民师、离退休人员、各级各类学校教师培训、师风师德等人事师训股业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以人事师训股为主进行处理，人事师训股负责人为第一责任人；
3、因各级各类学校发展规划、学校布局调整、学校建设、中小学危房改造、\"两免一补\"等计审科业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以计审股为主进行处理，计审股负责人为第一责任人；
4、因义务教育阶段学校及高中、幼儿园、特殊教育阶段学校管理、学生就学特别是智障儿童就学及教师体罚、变相体罚学生等基础教育股业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以基础教育股为主进行处理，基础教育股负责人为第一责任人；
5、因职业学校和成人学校教师、学生、教学管理等职成教科业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以职成教股为主进行处理，职成教股负责人为第一责任人；
6、因各级各类学校体育活动、饮食卫生、艺术赛事及中招体育考试等体卫艺股业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以体卫艺股为主进行处理，体卫艺股负责人为第一责任人；
7、因教育普法、教育执法、教育督导等督导室业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以督导室为主进行处理，督导室负责人为第一责任人；
8、各级各类学校由于安全问题等安全办业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以安全办为主进行处理，安全办负责人为第一责任人；
9、因各级各类学校乱收费、干部作风及违法违纪、干部职工对党政纪处理处分不服等监察室业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以监察室为主进行处理，监察室负责人为第一责任人；
10、因社会力量办学方面等民管办业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以民管办为主进行处理，民管办负责人为第一责任人；
11、因普通高招、中招、成人高招、自学考试、研究生考试等招办业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以招办为主进行处理，招办负责人为第一责任人；
12、基础教研室业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以基础教研室为主进行处理，基础教研室负责人为第一责任人；
13、职成教研室业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以职成教研室为主进行处理，职成教研室负责人为第一责任人；
14、因教育装备、中招理化生实验操作等装备站业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以装备站为主进行处理，装备站负责人为第一责任人；
15、因勤工俭学、校方责任险等勤俭办业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以勤俭办站为主进行处理，勤俭办负责人为第一责任人；
16、电教馆业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以电教馆为主进行处理，电教馆负责人为第一责任人；
17、教科所业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以教科所为主进行处理，教科所负责人为第一责任人；
18、因普通话水平测试等语委办业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以语委办为主进行处理，语委办负责人为第一责任人；
19、因网管办业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以网管办为主进行处理，网管办负责人为第一责任人；
20、因助学贷款、贫困生资助等学生资助中心业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以学生资助中心为主进行处理，学生资助中心负责人为第一责任人；
21、因老干部管理中心业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以老干部管理中心为主进行处理，老干部管理中心负责人为第一责任人；
22、因计生办业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以计生办为主进行处理，计生办负责人为第一责任人；
23、因工会业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以工会为主进行处理，工会负责人为第一责任人；
24、县委督察中心、县政府督查室的督查件、重大不稳定信访案件及重点稳控人员案件，由该分管的局领导为包案责任领导，以群工站为主进行处理，群工站负责人为第一责任人；
25、因招商办业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以招商办为主进行处理，招商办负责人为第一责任人；
26、因青少年校外活动中心业务范围内发生的上访事件，由该分管的局领导为包案责任领导，以青少年校外活动中心为主进行处理，青少年校外活动中心负责人为第一责任人；
以上分工如有冲突或对其它未涉及事件的处理，原则上按照职责范围，谁主管、谁负责。
四、处置程序
（一）接到群众上访事件，立即向主管领导汇报。
（二）通知有关科室，迅速赶到现场。
（三）需要协调外局委办的，应上报主管局长，由局长出面协调。
（四）将上访人员迅速带离现场，安置到不影响办公的地方，同时通知当地有关部门或学校，及时做劝返工作。
五、处置预案
（一）发现群众上访特别是集体赴京赴省到市来县上访的苗头，乡镇学校要立即会同当地党委、政府全力劝阻，尽量把上访群众稳定在当地，真正做到控制住、疏导好、处理好。
（二）对已经赴京赴省到市来县上访的特别是重点上访人员，事发学校要尽快派人接回妥善处理，要一个问题一个问题地研究，一个人一个人地解决，不能激化矛盾。
（三）对重复上访，特别是重复集体上访和重点上访人员反映的问题，要下大力气进行调查研究，摸清情况。要依照有关政策，向上访群众做好解疑释惑工作，取得群众的理解。
（四）对坚持过高和无理要求的，要做好耐心细致的说服教育工作，劝其息诉罢访；对于无理取闹、寻衅滋事的，要依法予以严肃处理。
（五）对个别以上访为名进行串联并鼓动闹事的挑头人、尤其是个别混在上访群众中的不法分子，要依法予以严肃处理。
（六）对上访群众有煽动性的言论、集会事件，要立即强行制止。要将有关人员强行带离现场，查明身份和背景，并及时疏散集会人群。
（七）对来县教体局上访事件，上访人数在5人以下的非集体上访由办公室通知相关股室负责人到现场做工作。集体上访的，由办公室报局领导签署意见，局领导出面做工作。在做上述安排处理的同时通知当地学校和及有关单位，当地学校和及有关单位的主要领导必须及时来现场做劝返工作（下同）。
（八）对围堵县委、县政府大门10人以下的上访事件，办公室上报局领导，局领导安排以有关业务股室为主、办公室配合，在30分钟内赶到现场，配合县委、县政府积极稳妥地做好上访群众的工作，无条件地将上访人带离；对10人以上的集体上访，由局领导到现场接待协调处理。同时，县委、政府有特殊要求的按县委、政府的有关要求办理。
（九）对围堵市委、市政府以上机关大门的上访事件，办公室上报局领导，由局领导带领有关业务股室负责人，在最短的时间内（原则上到京接访最长不超过12小时、到省接访最长不超过6小时、到市接访最长不超过3小时）按上级要求赶到指定地点，配合上级有关部门和有关县区积极稳妥地做好上访群众的工作，无条件地将上访人带离。
六、责任追究
根据市委、市政府和县委、县政府的有关规定，每起上访事件发生后，要实行责任倒查，严肃追究有关单位和人员的责任。
由责任追究组按照《省委办公厅 省政府办公厅〈信访问责暂行规定〉的通知》（豫办[2007]20号）和市纪委等六局委《关于印发〈南阳市信访工作责任追究暂行规定〉的通知》（宛信发[2007]11号）的有关规定，对有关单位和人员提出责任追究的意见，报县教体局处置全县教育系统群众各类上访事件信访稳定工作领导小组批准后执行。
方案二：综治信访维稳工作方案
20xx年，是贯彻落实党的十八大精神之年，为认真贯彻落实市、区信访工作的要求，切实做好2013年信访信访维稳综治民调工作，促进我局信访工作再上新台阶，特制定本实施方案：
一、指导思想
以科学发展观为统领，认真贯彻党的十八大精神，紧紧围绕市、区两级中心工作，建立科学、高效、规范的信访工作机制，切实维护群众合法权益和良好信访秩序，为加快\"科学赶超，开放崛起\"步伐，建设\"锦绣潇湘，和美永州\"创造更加和谐稳定的社会环境。
二、工作目标
\"两个下降、一个减少\"，即信访总量和越级上访量明显下降，信访存量减少，不发生赴省进京信访事件。保持信访工作整体水平在全区领先位置，确保我局信访形势平稳可控。
三、工作原则
坚持\"属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合\"的原则；坚持突出重点、兼顾一般、注重时效的原则；坚持要事先办、急事急办、特事特办的原则；坚持预防和化解矛盾纠纷相结合的原则；坚持公开、公正、便民的原则。
四、组织领导
信访维稳、综合治理工作领导小组，具体成员如下：
组长：XXX
常务副组长：XXX
副组长：XXXXXX
成员：各大队大队长、科室主任
领导小组下设办公室，由胡智华同志兼任办公室主任。具体负责协调服务、催办督办等事项。
五、职责分工
（一）领导小组职责
1、负责了解、掌握城管系统信访突出问题及群体性事件的情况和动态；
2、针对信访突出问题及群体性事件提出对策建议；
3、组织协调有关方面处理跨部门、跨行业的信访突出问题；
4、督促检查处理信访突出问题及群体性事件各项措施的落实。
（二）接访处访职责
1、负责接待来信来访群众，做好接访记录和信访登记工作，并根据信访内容提出处理意见，交局办公室作收文处理。
2、负责登记上级机关和主管部门交由本局办理的信访事项。
3、协调办理重要信访事项。
4、督促、检查本系统内信访事项的办理。
5、研究掌握本系统信访信息，做好信访统计，通报信访办理情况。
6、做好领导交办的其他工作。
（三）局办公室职责
1、根据信访件的类别，及时送批、交办、转送；
2、负责做好信访工作会议记录；
3、协助其他科室、单位处理重大疑难事件、突发性或群体性事件；
4、做好领导交办的其他工作。
（四）科室、大队职责
1、认真做好信访的受理和接待工作。
2、做好信访办交办的信访事项的办理工作。
3、做好领导交办的信访事项工作。
4、对涉及多部门信访件，根据要求负责牵头办理工作或协助办理工作。
5、必须在规定的时效内办结信访事项，并及时向局信访办报送信访事项的办理情况。
五、工作流程
（一）来访办理
1、信访办负责具体接待工作，必要时可联系相关科室、大队参加接访。不属本部门职责范围内办理的，告知信访人向责权部门提出，并将信访材料退回。现场无法答复的，告之其办理程序和办理时限。
2、信访办根据来访人的信访事项，做好接访记录，并提出初步处理意见，报主要负责人阅批。
3、局办公室根据主要负责人批示意见，将信访记录交相关负责人或科室、大队进行处理。
4、相关负责人根据主要负责人批示意见组织承办科室、大队开展信访工作。
5、来访事项办结后，经办人在信访回执上签署科室、大队处理意见，经相关负责人签字确认后，及时将相关原始材料、办理情况的书面材料等报送信访办，局科室、大队要作相应的归档处理。
（二）信访件办理
信访件包括:
1、信访人向有关部门和各级领导以书面形式寄送的信件；
2、政府网站、各级领导信箱发布的电子版信访件；
3、涉及城管纠纷等问题的来信。
办理程序：
1、局办公室统一收文，报主要负责人阅批，并根据批示意见交相关负责人或科室、大队办理。
2、信访件办结后，经办人在信访回执上签署科室、大队处理意见，经经办人和相关负责人签字确认后，连同信访原件、办理情况报信访局。
3、信访局和对信访材料进行归档、梳理，填写好信访台帐，并根据需要组织相关科室、大队进行回访。
（三）特殊情况的处理
1、重复信访：信访事项已经受理或正在办理的，可在原登记中注明即可。如属来访可向其当面告之有关情况和信访规定。
2、涉及多个科室、大队的信访案件：经主要负责人批示后，明确牵头科室（大队）和协办科室（大队），牵头科室（大队）应主动联络相关科室（大队），协办科室（大队）应积极协助，主动配合，办结后由牵头科室（大队）负责将办理情况汇总报送局办公室。
3、涉及多个部门（大队）的综合性信访案件：
（1）由我局牵头办理的，包案领导应组织相关科室（大队）主动联络相关部门（单位），全程全权负责信访调处工作。
（2）由我局协助办理的，包案领导应组织分管的相关科室（大队）做好协助工作。
（3）在综合性信访案件调处过程中，属我局办理范围的，适用我局信访工作制度。
（4）无地址、无姓名信访件：其信件登记后，可以不作答复。
六、工作机制
（一）局班子成员信访接待日制度
1、局信访接待安排表排定的时间为局班子成员信访接待日（节假日顺延）。
2、接待日内轮流安排一名班子成员到市信访局、区信访局，随时接待来访群众。
3、现场能答复的，现场予以答复；现场不能答复的，经局党组会议研究后，安排相关科室、大队限时答复。
（二）领导阅批群众来信制度
1、办公室负责人民来信来访接待工作，并做好接待记录，并呈主要负责人阅批。
2、相关负责人根据主要负责人批示，组织相关科室（大队）处理信访事项。
（三）干部下访制度
1、定期组织干部下访。主要是紧紧围绕市、区党委政府的中心工作，检查解决信访突出问题的情况，及时就地化解矛盾。了解中央、省、市决策部署贯彻情况，督导抓好落实。深入开展调查研究，提出制定和完善相关政策的意见和建议。转变工作作风，提高做好群众工作和处理复杂问题的能力和水平。
2、完善带案下访制度。对进京赴省、来市上访和领导包案的信访案件，要及时了解案件办理进展情况，深入事发地和相关单位，进行督办和指导，确保\"案结事了\"。
3、督查包保服务制度。加强信访工作决策部署的贯彻落实情况、重点信访事项的办理情况和\"三个一\"(一个问题、一个领导、一套班子)工作机制实行情况的督查，加强督办和协调指导。对存在的信访突出问题，深入基层一线，督促检查重要信访事项，特别是疑难复杂问题的办理情况。
（四）处理突发性、群体性事件制度
1、各经办科室（大队）、经办人应遵循法律法规，严格按照法定程序办理信访业务，避免出现突发性、群体性事件。
2、对下列几类来访群众，各科室、大队要及时做好安抚工作：
（1）情绪激动，言语、行为明显过激的；
（2）身体状况不好，有明显症状的；
（3）年纪较大的；
（4）来访人数较多的。
3、对单个科室（大队）难以控制局面的，经办人要及时通知局办公室，办公室要做好协助工作。其他科室（大队）或职工有责任协助接访。
4、经安抚，仍不能平息来访人情绪的，应及时上报分管领导。必要时，可联系公安等部门给以帮助。
（五）信访工作责任制度
1、信访工作领导责任制。局主要负责人对信访工作负总责，重点问题亲自过问解决；分管负责人负责信访工作的协调落实；其他负责人和科室、大队\"一岗双责\"，按照分工和管理职责处理好有关信访事项。
2、信访工作责任追究制。严格执行国家监察部、人力资源和社会保障部、国家信访局《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》，对因违法行政、侵害群众合法权益等引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责、不及时认真解决并造成严重后果的，将严格追究相关科室（大队）主要负责人、分管负责人和相关责任人的责任，且年终考评实行\"一票否决\"。
七、工作要求
（一）热情接待，认真受理。接待来访要热情，对提出的问题，要耐心倾听，做好记录，以高度负责的精神，按照相关法律法规和政策规定，对其提出的诉求予以妥善处理。
（二）领导把关，及时报送。按照\"分级负责，属地管理、合理分流\"的原则。各科室、大队承办的信访事项办结后，由各承办人负责报分管领导签发后连同信访原件，办理结果交由办公室登记存档。
（三）重点信访，包案负责。各类重点信访件，经局主要负责人阅批后，由其他班子成员包案负责，承办科室（大队）将办理情况形成书面材料，用规范的文件形式，经包案领导签字，加盖科室（大队）印章后报送局办公室
方案三：综治信访维稳工作方案
为了进一步夯实我局综治维稳信访基础工作，充分发挥综治、信访在维护稳定、构建和谐社会中的作用，积极推进\"平安洪湖\"建设，经局党委研究，成立局综治维稳信访工作领导小组，特制定如下实施方案:
一、指导思想
以邓小平理论和\"三个代表\"重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻党的十七届三中全会及上级有关工作会议精神，围绕全市\"保增长、保民生、保稳定\"的工作大局，以促进经济平稳较快发展，服务新农村建设为首要任务。按照\"打造平安洪湖，构建和谐社会\"的总体要求，以\"主体不变、分工负责、联合运作、方便群众、化解矛盾、维护稳定\"为原则，整合现有力量、创新工作机制、完善工作制度，真正地把局综治维稳信访工作领导小组办公室，打造成为不安定因素收集中心，社情民意反馈中心，调处矛盾、维护稳定指挥处置中心。
二、整合方式
我局按照\"资源整合，优势互补，协同作战，形成合力\"的工作要求，整合力量，规范行为，完善制度，创新机制，构建综治维稳信访工作的总体思路，将局监察室、法制科、办公室、人教科等部门集于一体，各科室人员在工作职能不变，工作性质不变的基础上，实行集中办公。局综治维稳信访领导小组设立集中接访办公室，局综治维稳信访领导小组下设立4个工作小组:民情信息收集组、人民调解工作组、治安防控指挥组、追踪问效协调组，并实行\"五统一\"工作机制即:统一受理来信来访、统一分流矛盾纠纷的处理单位、统一协调疑难复杂问题、统一调配人力、物力、统一跟踪问效，确保局综治维稳信访领导小组各项工作高效运转。
三、综治维稳信访领导小组主要职责和任务
1、贯彻落实党和国家有关社会稳定的方针、政策及上级有关部门的工作任务;研究制定矛盾纠纷调处、治安防控>工作计划，并负责督促落实。
2、定期对辖区内不安定因素进行排查，对可能发生影响社会稳定的因素和动向及时协调有关方面做好处置工作。
3、及时>总结、上报矛盾纠纷调处工作的经验和做法。
四、综治维稳信访工作领导小组运行办法
局综治维稳信访工作领导小组工作运行程序：按照\"集中接待，统一批转，归口办理，协作配合，限时报结，跟踪问效\"六个步骤进行操作。可以概括为实行\"五个统一\":
1、统一受理来信来访。局综治维稳信访工作领导小组负责专门接待来访群众、处理来访信件，根据来访群众反映的问题，认真填写《洪湖市财政局综治维稳信访工作接访记录》，对一些简单问题，通过解释能使群众满意的，当场进行解释答复;对一时解释不清，需要由其他科室和部门处理的，填写《案件受理登记表》，报局综治维稳信访工作领导小组主任批转。
2、统一分流矛盾纠纷的处理单位。各类矛盾纠纷在局综治维稳信访工作领导小组立案后，根据纠纷的性质，经局综治维稳信访工作领导小组主任批准，填写《案件转办通知书》，责令有关科室和单位限时办结。
3、统一协调疑难复杂问题。对涉及多个科室和单位的疑难复杂纠纷和治安问题，由局综治维稳信访工作领导小组明确责任，分工协作，共同解决。
4、统一调配人力、物力。资源整合首先是人力物力的整合，整合后的局综治维稳信访工作领导小组具有相对集中的维稳力量，对一个时期的中心工作、特殊时期的稳定工作，可以由局综治维稳信访工作领导小组统一调配人力、物力，各科室和单位协同作战，确保按时完成任务。
5、统一跟踪问效。各科室和单位对局综治维稳信访工作领导小组安排的各项工作按照期限要求认真办理，办结情况及时向局综治维稳信访工作领导小组反馈结果，以便局综治维稳信访工作领导小组能全面掌握、统筹安排，并对分流到各科室和单位的工作实行根踪问效。
方案四：综治信访维稳工作方案
根据市委、市政府的工作安排，为切实做好我社区综治信访维稳工作，确保各项工作的顺利开展，结合我社区工作实际，特制订本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和\"三个代表\"重要思想为指导，深入贯彻党的十七大会议精神，坚持\"预防为主，打防结合，调处领先\"的方针；坚持\"谁主管谁负责\"、\"谁使用谁负责\"和\"谁审批谁负责\"的原则，条块结合、层层负责维稳综治工作；紧紧围绕构建和谐社区、平安社区的目标任务，社区领导、各社区干部齐抓共管，分工协作，切实落实各项防范措施，及时化解各种矛盾，消除各种安全隐患，积极预防各类案件和安全事故的发生，深入推进平安建设，确保我社区系统持续稳定，为社区工作的开展创造和谐稳定环境。
二、工作目标
积极配合当地职能部门、加强打击违法犯罪的力度，确保社区环境安全稳定，为全体社区居民的正常工作和生活提供可靠的安全保障。
1、不发生可防性非正常死亡特别是群死群伤安全责任事故；
2、不发生大的火灾；
3、不发生重特大刑事案件；
4、不发生\"法轮功\"邪教反动宣传等非法活动；
5、不发生饮水和食物中毒事故；
6、不发生罢工、集体上访等群体性闹事事件；
7、不发生聚众斗殴伤亡或自残、自杀、暴力恐怖恶性事件；
8、不发生其他严重影响局机关稳定、声誉的安全责任事故或事件。
三、工作措施
（一）进一步建立健全综治治理结构
进一步加强我社区综治信访工作管理力度，把综治信访工作纳入重要工作日程，确保综治信访维稳方案的贯彻落实。坚持\"谁主管谁负责\"、\"谁使用谁负责\"和\"谁审批谁负责\"的原则，责任明确到个人。
（二）明确职责、各司其职
（三）加强防范措施管理
维稳综治工作是一项复杂的系统工程，它涉及到方方面面的工作，是全体工作人员的共同任务，每个工作人员都要加强防范意识。
1、各办公场所注意用电安全，下班后门窗及时关好、上锁，杜绝安全事故，各股室负责人明确事故责任人。
2、防盗工作要责任到人，节假日要有值班领导、值班人员，严格值班制度。
3、各股室要明确自己的职责，严格按照综治领导小组的指示安排，完成各项工作，做到分工协作的有机统一。
4、严格按照处置突发事件预案操作程序处置各类事件。
5、在每个月底和重大节日前进行安全检查，对每次检查作详细记录，发现问题，及时整改。
（四）宣传教育
1、积极开展我局精神文明建设，向全体工作人员宣传不要观看、传播淫秽书刊、录象，不要发生打架斗殴、酗酒闹事、偷窃、吸毒、诈骗、传销等违法事件。
2、广泛开展对工作人员的法制教育、安全教育、人身自我保护教育，提高工作人员的法制意识、安全意识；不要在办公室存放个人现金等财物，预防被盗案件发生；管理公共财物，防止外来人员的偷盗、诈骗等案件的发生。
3、开展防火、防盗、防诈骗、防事故等安全宣传教育。
4、开展群防群治和创建安全文明单位等争先创优活动。
5、号召全体工作人员积极主动参与学校的维稳综治工作，自觉维护局机关社会治安秩序，鼓励见义勇为、舍己救人、抢险救灾。
（五）奖惩制度
1、完善综治考核奖惩制度，严格执行责任追究制，为使综治维稳工作的各项措施落到实处，确保安全稳定，局综治领导工作小组将本单位综治维稳工作进行自我督查，严格按有关文件规定进行考评和奖惩。
2、积极迎接上级领导的考核和检查。
第11篇：综治信访维稳工作制度
综治信访维稳工作制度
一、按照首问责任制的原则，认真接待群众的来访，耐心听记，依法处理。
二、当日受理的信访事项，交领导审核后做好登记。
三、中心对转送相关主管部门办理的信访事项应做好督办、查办工作，并负责抓好办理结果的汇总、反馈工作。
四、对群体访、异常访和越级访，中心工作人员应在第一时间内赶到现场做好疏导、劝解工作，并负责将上访人员引导到指定接访场所接访。对大规模集体上访，应及时通知相关职能部门到现场做好疏导、接访工作，并及时报告县级信访服务中心。
五、在接访工作中，经办的工作人员不能向信访人乱许愿、乱承诺。对疑难信访问题，应及时向分管领导报告，请有关领导出面协调解决。
六、中心工作人员应注意从日常信访工作中排查、筛选可能出现越级访、异常访和群体访的问题，并及时向分管领导报告，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
七、中心工作人员在接待来访人员时，严禁使用刺激性、侮辱性和其他不文明语言，防止来访人员情绪激化。
情况报告制度
一、实行月报制度、零报告制度、第一时间报告制度，严禁迟报、漏报和隐瞒不报。
二、及时报告社会治安综合治理重大工作、重大活动开展情况。
三、及时报告影响社会政治稳定的重大事件和重大治安问题及处置情况。
四、对发生影响社会政治稳定的重大事件，以及发生重大治安问题的地方、部门和单位的责任查究情况，要及时报告。
五、及时报告上级要求报告的情况。
矛盾纠纷排查处置制度
一、采取“三个坚持”的办法排查矛盾：坚持定期排查，乡镇(街道)一般每半月集中排查一次;坚持重点排查，重大节日和敏感时期要专门开展全面排查，特别对可能引发择机越级上访和群体性事件的重点地区、重点人员，开展深入细致的排查调处;坚持专项排查，针对库区后扶政策实施、高速公路征迁、劳资纠纷、集体林权制度改革、村委会换届选举等不稳定因素较多的领域，成立专门排查小组进行专项排查。
二、加强对不稳定因素的掌握和研判,对可能发生大规模群体性事件的信息,特别是苗头性信息要进行全面评估和预测。
三、对可能属于重大和特别重大事件的预警性信息,应及时核实并报告党委、政府，最迟不得超过1小时。
四、接到预警信息后应迅速核实情况,在迅速上报信息的同时,及时启动应急预案,有效地开展先期处置,控制事态发展。
五、对突发性、群体性事件要按照处置预案，积极疏导、调处，力争把问题解决在萌芽状态。
挂牌督办制度
一、对群众反映比较强烈或调处难度大的，可能引发群体性事件或越级上访的案件实行挂牌督办。
二、采取“六定五包”责任制办法，切实落实化解、息访、维控的责任(六定：定包案领导、定责任单位、定责任人、定督办单位、定督办人、定办理时限;五包：包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)。
三、在督办过程中发现承办单位推诿、扯皮、拖延或拒不办理的，应及时报告有关领导，并建议对承办单位、人员进行批评教育或追究责任。
四、对上级挂牌督办的信访案件要专人跟踪，直至问题妥善解决。
五、对督办案件的处理结果，应及时登记并做好反馈工作。
信访事项办结反馈制度
一、一般性信访事项办结后，在规定时间内，视具体情况采用电话、书信形式答复信访人。
二、五人以上联名来信和涉及问题突出、多次重信重访或上级机关转办的重点信访件办结后，应督促承办单位适时回访。
三、综治信访维稳中心应定期筛选一些问题突出、多次重信重访或越级信访的事项进行回访，对于有倾向性、苗头性的信访事项也应及时进行回访。
四、对群众集体上访，承办机关办结后，综治信访维稳中心原则上均应逐件调查落实办理情况并及时回访。如发现办理机关存在推诿、扯皮等问题的，应及时指出并督办到底;对办理结果好、群众满意的，也应及时总结宣传。
责任追究制度
一、对违反有关规定，未认真接访和及时调查处置群众来信来访造成严重后果的，应追究其责任。
二、对排查出来的矛盾纠纷未及时报告和处置，导致矛盾纠纷扩大升级的，追究有关单位和人员的责任。
三、对矛盾纠纷未及时调处，久拖不决，导致矛盾纠纷激化造成严重后果的，追究有关单位和人员的责任。
四、违反接访制度，工作方法简单粗暴，造成严重后果的，追究有关人员的责任。
五、对工作中推诿、扯皮，造成不良影响的，情节较轻的，给予批评教育;造成严重后果的，追究有关单位和人员的责任。
对以上有关责任单位和人员的责任追究，视情节轻重，分别给予通报批评、告诫、取消评先评优资格，情节特别严重的，依照党纪、政纪和有关法律进行处理。
第12篇：综治信访维稳责任书
七、巩固和深化基层平安创建活动，继续推动平安企业、平安医院、平安校园、平安家庭等基层平安创建活动，组织开展平安示范村（社区）创建工作，提升平安创建水平，确保创建工作达标。
索 河 镇 综 治 信 访 维 稳
八、认真贯彻上级关于综治信访维稳工作的部署，结合实际，抓好落实，确保重要时期及重要节庆活动的安全、稳定。
本责任书的执行，由镇社会治安综合治理委员会负责指导监督和检查考评。对贯彻执行责任书成效显著的予以表彰奖励，对执行责任不力、问题突出的，实行一票否决，并视情况追究领导责任。
中共索河镇委员会
代表人（签字）：
索河镇人民政府
单位责任人（签字）：
2011年3月18日
工 作 目 标 管 理
责
任
书
中共索河镇委员会索河镇人民政府
2011年是“十二五”开局之年，中国共产党成立90周年，做好今年的综治维稳信访工作十分重要。根据中央、省、市、区政法综治维稳信访工作会议部署和要求，结合我镇实际，制定本责任书。
总体目标：
社会稳定，治安平稳，信访秩序良好。各类矛盾纠纷得到有效化解，集体访和非正常访得到有效控制；各类刑事、治安案件较上年有所下降；公共复杂场所治安秩序良好，治安混乱地区的面貌得到改观，人民群众反映强烈的治安热点、乱点问题得到有效解决；社会治安综合治理、维护稳定领导责任和信访目标责任得到落实，各项工作任务达标；公众对社会治安的满意率达90%以上。
工作任务：
一、落实领导责任制。把社会治安综合治理、维护稳定、信访工作列入村（社区）、相关部门重要议事日程，明确职责，落实责任。严格执行综合治理、维稳、信访工作情况报告制度。每季度召开一次专题会议研究综合治理、信访稳定工作，及时研究解决工作中的突出问题和重大维稳、信访案件。维稳和综治机构健全，做到组织、人员、工作三落实。
二、落实综治、维稳、信访工作目标责任制。坚决遏制进京赴省市非正常上访，加大对非正常上访人员的法制宣传教育和依法处置力度，加大解决合理诉求力度。对发生的群体性事件和非正常上访，主要负责人要及时赶赴现场做好宣传、疏导、劝返和后续处理工作，最大限度地防止和减少非正常上访；对进京、赴省、市、区越级上访和冲击党政机关、围堵主要交通干道、刑事案件大幅度上升、治安问题较多、群众反映强烈的地区经整改仍不见好转的，对村（社区）进行黄牌警告、直至“一票否决”，对其主要责任人实行诫勉谈话、及至责任查究。对重大案件和重大事故隐瞒不报、甚至欺上瞒下者，要严肃处理，直至追究刑事责任。
三、加强信访维稳信息报送和研判工作，确保信息渠道畅通。对重大信访维稳信息及时反馈、研判，制定应对和处理的措施，把问题和矛盾处理在萌芽状态。
四、健全和完善矛盾纠纷排查调处机制。加强排查调处的工作组织和制度建设，按照属地管理和谁主管谁负责的原则，定期排查化解矛盾纠纷，定期分析本地区社会矛盾及稳定形势，及时解决本地区的重大社会矛盾和影响社会稳定的突出问题。维护群众权益，重视解决民生问题，从源头上预防、减少矛盾纠纷和不稳定因素，促进社会和谐。负责人要带头排查化解矛盾纠纷和不稳定因素，坚持把问题解决在基层、解决在萌芽状态、解决在本地区，确保不发生在全区全市全省全国有影响的重大群体性事（案）件。加强国家安全人民防线建设和隐蔽战线斗争，确保国家政治安全。
五、定期分析研判本地区治安形势，深入开展“严打”整治斗争。严密防范和严厉打击境内外敌对势力、“法轮功”等邪教组织的渗透破坏活动。依法严厉打击涉黑涉恶犯罪、严重暴力犯罪、严重经济犯罪，严厉打击和严密防范抢劫、抢夺、盗窃等多发性侵财犯罪，落实强制戒毒措施和目标。定期排查整治治安混乱地区和突出治安问题，及时解决群众反映强烈的治安热点问题。
六、加强和改进社会管理服务，全面推进社会管理创新。加强流动人口服务管理，落实实有人口、实有房屋管理全覆盖，做到底数清、情况明、管理严、服务好。认真做好刑释解教人员安置帮教和日常管理工作。落实社区矫正对象的监管和帮教措施。对社会闲散青少年要千方百计解决就学、就业问题。对有危害社会倾向和行为的精神病人、违法犯罪的艾滋病患者、吸毒人员、“法轮功”人员等高危人群，要加强治疗、教育、管理，决不能漏管失控。加强预防青少年违法犯罪、学校、企业及周边治安综合治理、烟草专卖社区化管理、见义勇为人员表彰保护、“三电”设施保护等专项工作。
第13篇：综治、信访、维稳工作总结
广东梅河高速公路有限公司 2008年度维稳、综治工作总结
2008年是兴畲高速公路通车决战建设关键的一年，我司维稳、综治、信访工作在省交通集团及投资公司的正确领导及指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的十七大精神,全面落实科学发展观，解放思想，创新机制，紧紧围绕兴畲项目建设中心任务，坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的工作方针，认真贯彻上级关于维稳、综治、信访工作的要求和部署，落实责任制，推行事故预防、风险防范保障等举措。以加强奥运期间的安保工作为契机，切实做好维稳及综治各项工作，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，为兴畲项目建设及梅河主线营运创造了良好的环境。现将一年来公司维稳、综治工作总结如下：
一、加强领导，健全组织机构
公司成立了以党支部书记为组长的维稳及综治领导小组，各部门负责人为成员的维稳及综治工作小组。在公司党政一把手亲自抓的基础上，分管领导具体抓、其他领导配合抓，形成部门各司其职，齐抓共管、分工负责，分工协作的管理格局，并要求各参建单位成立相应的维稳、综治组织机构，一级抓一级，层层抓落实，确保维稳、综治各项工作的顺利开展。
二、制定计划，按步骤、抓要点落实各项工作
凡事预则立，不预则废。公司在年初就做好了详细的年度综治维
稳工作计划，按步骤、抓要点落实维稳、综治工作，做到有的放矢。公司印发了《2008年维稳和综治工作要点》，建立“三抓三制”机制，即公司一把手总体抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓；日常工作由工作小组具体负责的综治工作责任制，各部门层层落实综治责任制，定期开展维稳和综治检查工作责任制。
三、抓好制度建设，健全规章制度
公司在抓好各项工作的同时，认真完善制度建设，相继对《车辆管理办法》、《综治管理办法》等已有制度进行了完善，并建立健全维稳工作相关制度，达到以制度管人，按制度办事的目的。同时公司党政一把手和分管领导、分管领导与各部门分别签订了2008年度维稳及综治责任书，明确了各自的责任。公司还与各参建及养护单位签订综治责任书，要求各单位成立综治组织机构，制定相关的规章制度，加强以防火、防盗、防破坏、防治安事故为主要内容的安全教育，落实防范措施，做好维稳、综治各项工作，切实保障本项目建设及营运秩序。
第14篇：综治、信访、维稳工作总结
绵阳市游仙区柏林镇人民政府
2010年综治、信访、维稳工作总结
我镇坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会和省、市、区政法综治工作会议精神，严格按照区委创建法治政府暨“创新社会管理工作”会议精神，深入推进全镇综治、信访、维稳工作，进一步提升平安建设工作水平，按照构建社会主义和谐社会的要求，紧紧抓住化解矛盾、维护稳定、促进和谐这条主线，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，初步实现了“少发案、秩序好、社会稳定、群众满意”的年初工作目标。
一、明确责任，深化综治信访维稳各项工作
（一）切实强化综治信访维稳领导责任。严格实行“谁主管谁负责”原则，真正落实各级党政领导班子、党政一把手、分管综治工作领导及领导班子其他成员保一方平安、促一方和谐的政治责任，成立了党委书记为第一责任人，党委成员具体分管，各村社书记、主任具体落实的综治、信访、维稳工作领导小组，确保了 “发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”目标的实现。
（二）切实落实部门单位村社综治维稳责任。认真贯彻“属地管理”的原则，进一步明确各部门各单位各村社特别是综治成员单位参与综治工作、维护社会稳定、开展“国家安全生产月”的职责任务，该哪个部门负责就由哪个部门负
1责，该哪个单位落实就由哪个单位落实，不断健全齐抓共管的工作机制。
（三）切实加大责任查究的力度。镇党委政府将“三项重点”工作、综治、信访、维稳列入年度目标重点考核内容之中，实行一票否决制，逗硬奖惩，并与相关责任单位签订了专项目标责任书。
二、强化落实，构建立体化大调解工作体系
一是扎实开展“大调解”体系建设。本年度，我镇“大调解”工作重点抓好了以下四个方面工作：
1、规范建立“大调解”工作阵地，健全工作制度，为“大调解”工作提供组织、人员、经费保障；
2、认真做好区“大调解”信息管理指挥平台建设中我镇的信息管理工作；
3、切实做到组织领导、工作责任、人员配备、保障措施和考核奖惩“五到位”，确保“大调解”工作体系全面建立并高效运行；
4、整合资源，将人民调解、司法调解、行政调解有机结合，并建立定期相互通报、研判制度。通过三调联动，共成功调处各类矛盾148件，化解了白荣案、王芝华案、吴加国案、何奇案等积案难案。为和谐柏林建设扫清了障碍。
二是巩固深化“书记、镇长大接访和干部大下访”活动，下大力气解决一批疑难信访积案。实践表明，书记、镇长坚持定期大接访，热情接待群众，切实解决群众合理诉求，处置了一大批历史遗留问题。本年度，党委政府继续巩固并深化了这一活动的成果，坚持以“事要解决”为工作中心，把问题弄清、情况弄清、政策法规依据弄清，进一步妥善化解
社会突出矛盾和问题。各村(居)、场镇单位负责人坚持信访工作就是民生工作的理念，每周至少用1天时间主动接访群众；机关各部门干部每月内到所联系村（居）进行一次走访，带着感情主动深入群众，为其解决实际困难和问题，及时化解了矛盾纠纷。开展各类涉灾矛盾纠纷的排查化解工作，建立了每月研判机制，及时的掌握了群众的困难和需求，及时疏导了社会情绪。
三是加强不稳定因素源头治理，全面落实维稳措施。加强了对各类不稳定因素的排查和化解，对可能引发群体性事件的稳定隐患，制定了解决预案，逐一落实责任单位，做到了预防在前、控制在先。对涉稳突出问题，进一步落实了分级负责、领导包案等措施，始终坚持“用解决问题的办法化解矛盾”，集中力量，全力化解老矛盾，有效预防了新矛盾。
四是高度重视，全面落实 “一岗三责”。各村(居)、场镇各单位切实增强维稳工作的责任感，更加主动、更加自觉地落实“一岗三责”的领导责任、“属地管理、分级负责”的属地责任和“谁主管谁负责”的部门责任。各村(居)、场镇各单位“一把手”高度重视信访维稳工作。今年的信访维稳工作，实行季度督查、通报工作制度，重点个案化解通报制度，确保了社会矛盾隐患化解的及时有效。
三、明确重点，大力开展“平安建设”活动
一是创新工作方法，提升平安建设工作水平。
1、坚持“月月创平安”常态化，坚持每天治安巡逻活动；
2、进一步完善了方案、细化了措施，深入推进“大排查、大调解、
大巡防、大管控、大整治”五大行动，全力维护重大敏感时期全镇政治稳定；
3、强化了镇综治工作中心，村（居）综治工作站规范化建设，确保了我镇平安建设工作上台阶；
4、深入开展新一轮平安建设，规划了四个村一个社区为平安建设示范单位，严格按照标准落实好了相关工作和要求；
5、认真搞好了我镇的社会组织管理和服务工作。
二是加大综合整治和巡逻防控，确保社会治安安定。加快综治、信访、维稳信息员队伍建设，本年度，我镇各类信息员队伍，数量上有提升，素质上更优秀；充分利用平安巡防队伍力量，加大了对场镇和人口集中区域的巡逻力度；坚持开展每月治安测评活动情况，以“六排查”活动为载体，进行全镇月月检查评比、通报公示。
三是加强源头预防，减少涉稳隐患。党委、政府把稳定信访风险预测评估及控制化解纳入党委、政府重要的工作内容，逐步健立社会稳定信访风险评估机制。在项目决策前，均要进行社会稳定信访风险评估。各村(居)、场镇各单位对拟出台和实施的重大事项，也都围绕稳定信访风险，认真开展了安全性、合法性、合理性、可行性评估，准确研判不稳定因素及其化解、可控程度，做到了应估事项未评估就不研究、不决策、不实施。
二Ο一Ο年十二月二十一日
第15篇：综治信访维稳工作计划
综治信访维稳工作计划
为了贯彻落实县委、县政府关于进一步加强社会治安综合治理的相关文件精神，为更好的促进社会治安综合治理工作的落实，建设安康、文明、生态、和谐的战略目标，按照“打防结合，预防为主，专群结合，依靠群众”的工作方针，切实负起“保一方平安”的政治责任，把打击、防范、教育、管理、建设、改造等各项综合治理措施真正落到实处，因此，现制定我局2011年综治信访维稳工作计划。
一、认真贯彻落实社会治安综合治理领导责任制，目标管理责任制的落实，重大问题责任查究制，坚决实行一票否决制度，做到综治机构健全，人员到位，经费保障，制度完善，各乡站、各部室齐抓共管，形成合力，积极抓好社会维稳及综治工作。
二、建立“严打”整治的经常性工作机构，严重刑事犯罪得到遏制，“黄赌毒邪”活动减少，定期排查整治综治信访维稳工作问题突出的单位，效果明显。
三、各种防范措施落实，积极开展以五张网络为主要内容的治安防控体系建设，建立群防群治保障机构，没有发生群众群伤的重特大案件和重特大火灾伤亡事故。
四、全面开展文明站所、平安部室创建工作，安保办坚持巡逻督察制度，积极开展各项活动。
五、积极开展普法教育，上好各类人员的法制课，预防青少年违法犯罪。
六、流动人员和出租屋管理措施落实，对流动人员底数清，情况明，管得住，管得好；在出租屋里发案率保持在“零”。
七、综治宣传，法制教育坚持不懈，形式多样，教育面广，效果好。
九、社会政治稳定，加强各广播电视站和各部室统一管理的工作网络。把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态之中，做到小事不出站(部)，大事不出局。
第16篇：综治信访维稳工作方案
综治信访维稳工作方案
为贯彻落实《全国信访接待工作条例》、《XX省人民来信来访接待工作规定》以及XX市2012年信访维稳工作会议精神，结合我市采供血工作的实际需要，制订本工作要点。
一、加强信访维稳接待，通畅群众信访渠道
1、落实“一把手”负责制和“一岗双责”要求，把信访接待作为维护人民群众根本利益、维护社会和谐稳定的大事，真正为人民群众排忧解难。努力做到“四个清楚”（把群众诉求听清楚、把上访缘由问清楚、把政策法规讲清楚、把受理案件办清楚）。
2、继续推广领导接待日、领导包案制、初信初访首办责任制，让上访群众“访到想访的人、说出想说的话、办成该办的事”，提高工作效率，及时处理群众的诉求，解决矛盾。
二、建立预防、排查、督办机制，提高信访维稳工作效率
1、抓好源头防范，努力将初信初访一次性处理到位。
2、完善矛盾纠纷排查制度，推广“一月一排查、一月一交办、一月一落实、一月一督办、一月一通报”的制度，做到逐案登记建档、逐案化解和跟踪管理，防止反弹。
3、加强信访督办，落实限时办结。认真处理上级交办的信访事项，推进各项稳控措施，加大接待劝返工作力度，保证在第一时间接回上访人员。
三、完善工作机制，发挥全员信访维稳优势
1、充分发挥系统工会、机关党委、离退休办公室，团组织和驻地社区的积极性，广泛联系群众，倾听民声民意，为百姓释疑解难。
2、推进群众工作统揽信访维稳机制，站干部职工应坚持每年下基层调研，每名领导干部要联系1个行政村，每个科室要联系一名信访群众。并协助本站对口扶贫村，帮助解决2件以上群众反映的民生问题。
3、继续推广接待日，建好接待室，保证每个工作日都能接待和受理群众来信来访，杜绝越级上访、进京上访和群体上访事件，做到预先疏导、快速反应，高效接访。
四、加强政策和理论研究，规范信访接待秩序
1、加大《信访条例》和党的信访工作政策的宣传教育，关心群众工作生活，转变机关作风，化解矛盾，破解信访难题。
2、加大企业改制遗留问题的处理，防止重大上访事件发生。
3、开展“信访工作基础年活动”和“三无信访机关（单位）”的创建活动，提高专业水平和工作能力。
4、维护群众的合法利益和社会安定大局，惩处无理信访行为。严格按照《关于处理进京上访违法行为若干问题的意见》、《关于维护市委、市政府机关信访秩序的的通告》和《XX市重信重访终结暂行办法》规定，维护人民群众的合法权益和合理要求，坚决打击无理纠缠、恣意吵闹和恶言威胁等违法行为和事件。
5、继续抓好重点时期的信访工作。重点做好全国“两会”、党的“十八大”期间等重要时期的信访稳定工作，加大工作力度，清理突出问题和历史积案，实现“六个不发生、一个确保”的全年信访工作目标。
五、健全检查考核，保证信访工作常态化
1、按照上级的要求和布署，制订商务局系统信访工作目标管理考核办法，继续将其列入局系统创优争先目标管理、综合治理、绩效挂钩的考核内容，保证工作重心下移，关口前移。
2、坚持信访问题的处置原则，落实“谁主管、谁负责”、“属地管理”原则，明确信访主体责任的落实。
3、继续将信访工作纳入领导班子和领导干部绩效考核内容，并作为评价、选拔、任用和表彰、奖励的依据。
4、强化信访工作问责制度，依法追究不作为、乱作为、工作不力、失职渎职等引发到市、赴省、进京群体上访、反复上访等非正常上访事件的相关责任人员的责任，按照《条例》“谁制造问题、谁承担责任、谁受到追究”规定，明确责任倒查，决不姑息迁就。
5、积极做好市信访大厅的进驻工作，按市里的规定和要求，组织进驻工作，并履行好工作职责。
6、加强信访源头治理，开展信访稳定风险评估工作，坚持依法行政，严格依法办事，落实科学决策、民主决策的各项要求，妥善解决好发展与稳定的关系。
第17篇：综治维稳信访工作总结
**年，我处综治维稳信访工作在上级主管部门和办事处党委、行政的领导下，主要做了以下工作:
一、落实责任，健全机制
一是调整领导小组。根据人员分工变动情况，调整了“综治维稳信访”、“处理突出信访问题及群体性事件”、“人民调解委员会”、“国家安全”、“六五普法”、重点整治、防范和处理邪教工作领导小组，调整了综治维稳信访中心、党员群众服务中心、网格管理中心组成人员。
二是下发工作要点。下发了《社会治安综合治理工作要点》、《信访工作要点》。
三是签定责任书。党委副书记、行政主任龚鲜与16个村、（居）、16家规模以上企业签定了《社会治安综合治理责任书》。
四是制定工作方案。按照相关要求制定了四访促和谐、信访积案化解、信访维稳、婚姻邻里排查、社会管理提升、平安玉泉宣传、“打通道畅出口保平安”、天眼工程、巡逻防控等九个工作方案。
五是建立考核制度。即：综治维稳信访信息通报制、“一把手”约谈制、“一票否决”制。办事处每季度统计通报一次综治维稳信访工作情况；对重信重访、突发事件、非正常死亡等综合排名末位的单位，由办事处主要领导牵头对其单位负责人（一把手）进行约谈，对连续两次约谈的单位负责人实行诫勉谈话并问责；对到市、赴省、进京上访或发生群体性事件，并造成重大影响和后果的单位实行“一票否决”。
二、突出重点，维护稳定
一是坚持矛盾排查。坚持排查制度、例会制度、领导包案制度，狠抓矛盾纠纷排查化解是促进平安玉泉建设的关键。全年已接待受理各类信访事项124件，办结118件，办结率95.1%。其中本级77件，办结74件，办结率96.1%；上级交（转）办、告知的信访事项共47件，已办结44件，办结率93.6%。共排查土地、婚姻家庭及其他矛盾363件，调处346件，调处率95.3%；其中排查婚姻、邻里纠纷30件，调处17件；建立信访台账124件；涉案赔付金额325万元。宜昌市依法信访工作现场会11月13日在当阳召开，我处信访工作取得的成效在子龙村现场展出，受到与会人员的赞扬和好评。
二是突出重点整治。通过对太子桥附近、城区附近、子龙、合意、清溪村、中小学等地区周边环境的重点整治，净化了重点地区的周边环境。
三是落实重点稳控。全国两会、市两会、“十八届三中全会”、春节、“十一”、及婚姻、邻里纠纷排査化解专项活动期间“共确定34名重点稳控人员，落实包案领导及工作专班80余人，并将重点稳控人员信息提交铁路公安派出所共享。对61名社区矫正和安置帮教人员实行集中教育，规范化管理。
四是加强铁路护路。5月7日下午，在市政法委钟书记、高主任带领下，办事处会同铁路、地方公安对我处辖区铁路沿线破网穿行等治安突出问题进行拉网式检查，并逐一落实整改措施。处与村、村与沿线农户签订了铁路护路联防工作目标管理责任书。
五是全面推动“六五”普法。开展法律五进活动，子龙、官道河、柳林、社区等村（居）分别进行党员、干部、代表法制宣传员培训，办法制宣传栏，并由司法所干部上法制课。全处共下发普法学习资料3000多册，办各类法制培训班29场（次），参学人员达20xx0余人（次）。
六是开展风险评估。组织相关单位对保宜高速玉泉段37个炮损户进行了评估，并及时给予合理补偿。做到“评估在前，防范在先，化解及时，处置迅速”。
七是推进社会管理创新。将居住相对集中连片的2589户7582人划分为7个格格。网格管理站与市直8个部门对接，服务弱势群体、楼栋、门牌标志设置调查登记、规划巡查、治安维稳、育龄群众服务、食品安全、劳动就业管理等工作井然有序。同时，大力加强民调中心户建设。一是今年1月18日，办事处在雄风村召开民调中心户建设现场会，大力推广雄风村民调中心户陶方兵典型经验。二是4月22—24日，办事处组织对全处16个村（居）综治维稳信访工作站和部分民调中心户建设情况进行社会管理创新项目建设检査，市政法委钟书记、高主任参加调研并给予好评。三是9月6日办事处在三桥村召开民调中心户建设现场会，村支书刘厚林、中心户杨民生介绍民调中心户建设经验。
八是开展“十户移动、联通电话联防”活动，深入推进“平安玉泉”建设，完善社会管理综合治理群防群治长效机制，目前已有13个村1626户参与联防。
九是防范和处理邪教工作。全面摸排“xx功”及其他邪教组织人员，全处共摸排邪教组织人员5人，对他们落实民警、治保主任、民调中心户、监护人“四包一”责任，签订“三书”：保证书、悔过书、揭批书；开展“清洁乡村、净化心灵” 警示教育主题活动，制作“冒用宗教名义的邪教组织”宣传展板在全处巡回展出。10月31日宜昌市610办在当阳召开反邪教工作现场会，宜昌市610办领导、当阳市市委办副主任刘敏等领导及宜昌各县市区的分管领导和610办的负责人一行到娘娘庙社区进行现场调研，并给与了高度赞赏。
十是坚决打击违法犯罪。今年来，共接处警651起，破获刑事案件19起，打击处理26，追逃10人，受理行政案件111起，结案93起，行政处罚94人次，其中行政拘留25人次，行政罚款24人汷，单位2家。有效地维护了一方平安。
十一是实施天眼、天哨、护车卫士工程。办事处制定了天眼工程实施方案，召开了支部书记、治调主任、处直单位负责人参加的天眼工程的动员大会。综治办、派出所逐村（居）、逐单位、统一布点、核实。全处村（居）安装点116个（其中新完成安装点96个），处直、企业35家单位自发安装427个，共543个，实现治安环境全覆盖。安装天哨8710个，护车卫士，92个。
十二是开展社会治安保险工作，全处3272个村（居）民户自愿参加社会治安保险，上缴保险额163600元。
三、加强宣传，讲求实效
一是大力开展平安当阳宣传月活动，悬挂“平安建设连万家，安全防范一起抓”活动主题横幅，张贴宣传标语300多条；刷幕墙标语32幅。
二是树立榜样，撰写“与病魔抗争，全身心维稳”——记玉泉办事处金沙村治调主任刘维锋克服困难搞好工作的先进事迹在当阳网、司法网刊登；
三是新闻宣传，截止目前综治宣传用稿103篇。
第18篇：中学综治维稳(信访)工作计划
中学综治维稳(信访)工作计划
为了全面完成教育局下达的2011年综治安全目标任务，根据教育局《2011年社会治安综合治理工作要点》文件精神，结合学校实际，特拟定本年度安全综治(信访)维稳工作计划。
一、加强综治工作基础建设，夯实综治工作基础
1、深化学校平安创建活动。以平安学校创建为重点，广泛深入开展多种形式的平安创建活动。
2、切实加强学校综治建设。结合学校实际，充实力量，健全制度。发现新情况，解决新问题，狠抓各项综治措施的落实。
二、健全和完善矛盾纠纷调处工作体系，维护学校持续稳定 牢固树立发展为第一要务，稳定是第一责任的思想意识，及时、高效地妥善处理好学校各个环节突发安全事故的劝止、疏导、协调等工作。
1、加强（信访）维稳班子建设，建立矛盾纠纷联动调处小组：坚持矛盾纠纷定期、双向排查制度，及时掌握教职工、学生、家长关注的热点问题和矛盾纠纷，切实把矛盾化解在内部，消除在萌芽状态。贯彻落实好信访工作“一岗双责”，构建起分层负责、层层抓落实、齐抓共管的责任管理网络体系。
2、加强矛盾纠纷排查调处的组织领导和工作网络建设。进一步加强矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解组织领导，实现矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解制度化、规范化。进一步畅通教职工利益诉求表达渠道，建立健全社会协调机制和多元化纠纷解决机制，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。按照信访工作条例，妥善处理好师生来访来信和合理诉求，解决好不同时期热难点问题，做到件件有回复，件件有交代，杜绝把矛盾上交。
3、健全预测预警机制。密切关注和排查师生中的各种不稳定因素，认真落实教职工请销假制度，严格履行请假手续和批假时限，不得出现管理漏洞，做好有上访倾向师生或离退休教职工的稳控工作，实现本年度无上访、无闹事等不稳定因素事件发生。
4、及时与教职工的交流、沟通，开展好送温暖活动。
5、认真完成上级部门在纪念日和敏感时期临时下达的维稳工作任务。
三、加强学生思想道德教育，加强和完善社会管理、监控体系
1、以班主任建设为抓手，加强学生思想道德教育。进一步强化班主任队伍工作职责。把德育贯穿于教育和管理的全过程，进一步促进学生良好文明行为养成教育，使行为不良学生自觉回归到正常的教育教学管理中，最终达到全校学生行为文明、思想上进，形成良好校风。
2、狠抓预防青少年违法犯罪工作。深入推进“为了明天工程”，预防和控制青少年违法犯罪。重点做好本校招生范围内流浪未成年人、农村留守儿童等的摸排建档、教育管理和服务救助工作。贯彻落实新修订的《未成年人保护法》，大力开展“未成年人保护行动”。进一步推进关爱留守儿童行动。
3、积极开展学校及周边治安综合治理工作。主动配合高桥镇政府、派出所开展校园周边环境整治工作，把侵害师生权益的违法犯罪活动作为打击的重点，对学校及周边的文化娱乐场所、流动摊点、卫生环境等突出的问题纳入整治范围，实行综合治理。加强对易燃易爆及危化物品的管理，消除安全隐患。
4、健全治安防控体系。在加强人防、物防的基础上，扩大技防覆盖面，增强校园防控能力。
5、继续推进平安校园建设活动。加强校园警务工作建设，健全完善校园警务工作机制，坚持做好“问题学生”的帮教工作；做好外来人员的进出登记，并进行遵纪守法教育。
四、全面加强和改进综治宣传教育工作，为综治工作的开展营造良好的舆论氛围
1、加强综治宣传教育工作。做好保护“三电”设施宣传教育工作，教育学生爱护国家财产，维护“三电”设施。积极配合市上深入开展农村治安整治专项行动，对学生加强“扫黑除恶”“扫黄打非”等的宣传教育活动。
2、积极组织开展3月份全国综治宣传月活动，“6.26”禁毒宣传活动和“12.4”法制宣传活动。大力实施“五五”普法规划，推动法律进校园、进班级、进家庭活动。通过宣传教育，增强师生的法制观念。
3、建立健全平安创建宣传工作机制。重点宣传平安创建成效、经验，以及公民见义勇为的先进事迹，为平安创建营造良好的舆论氛围。
初级中学校
第19篇：综治信访维稳中心奖惩制度
综治信访维稳中心奖惩制度
对在工作过程中认真履行职责，努力工作，成绩突出的，给予表彰奖励；对因工作责任心不强，工作不到位而造成工作失误或造成不良社会影响的，追究有关人员责任。 1.有下列表现的，给予有关人员表彰奖励： (1)在阶段性工作中表现突出的，给予通报表彰； (2)工作一贯认真负责，表现特别突出的，可在年终表彰大会上给予表彰奖励，或推荐上报区委、区政府予以表彰奖励，同时，可向其所在单位推荐为单位年度考核优秀人选，并作为选拔任用干部的参考。
2.有下列情形之一的，追究有关人员责任：
(1)工作出现严重失误，未能完成本部门综治信访维稳工作年度目标，或未能带领本部门人员完成调处任务，造成不良影响或重大损失的；
(2)对突发性、群体性、易激化的矛盾纠纷排查情况或不稳定因素苗头虚报、谎报、缓报、漏报，对涉及人民群众生产生活等切身利益的矛盾纠纷未及时排查调处，导致矛盾升级的；
(3)在查处所属工作人员违法违纪问题时，故意设置障碍干扰调查或做伪证阻挠查处工作的；
(4)因不履行法定职责或乱作为、滥作为，引发群体性事件或群众越级上访，造成重大社会影响的； (5)对当事人申请事项故意拖延时间、推诿扯皮或故意设置障碍，利用职权“吃、拿、卡、要”的；
(6)工作作风生硬、态度粗暴，造成不良影响的；打击报复投诉、举报人的；工作中不服从领导，违反中心工作纪律的等。
3．责任追究办法：
(1)中心工作人员因失职但未造成损失，未构成违法违纪的，视情况给予诫勉教育；
(2)中心工作人员因工作渎职、失职造成损失的，参照公务员管理的有关规定进行查处；
(3)中心工作人员因严重失职，造成重大损失或不良社会影响，并构成犯罪的，移交司法机关处理；
(4)在追究中心工作人员责任的同时，也要追究相应部门责任人的责任。
第20篇：(新)综治信访维稳工作制度
综治信访维稳工作制度
办信接访制度
中心工作人员在处理信访事项时，应严格遵守《信访条例》，恪尽职守，秉公办事，查清事实，分清责任，及时恰当正确处理，不得推诿、敷衍、拖延。
一、按照首问责任制的原则，认真接待群众的来访，耐心听记，依法处理。
二、当日受理的信访事项，交领导审核后做好登记。
三、中心对转送相关主管部门办理的信访事项应做好督办、查办工作，并负责抓好办理结果的汇总、反馈工作。
四、对群体访、异常访和越级访，中心工作人员应在第一时间内赶到现场做好疏导、劝解工作，并负责将上访人员引导到指定接访场所接访。对大规模集体上访，应及时通知相关职能部门到现场做好疏导、接访工作，并及时报告县级信访服务中心。
五、在接访工作中，经办的工作人员不能向信访人乱许愿、乱承诺。对疑难信访问题，应及时向分管领导报告，请有关领导出面协调解决。
六、中心工作人员应注意从日常信访工作中排查、筛选可能出现越级访、异常访和群体访的问题，并及时向分管领导报告，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
七、中心工作人员在接待来访人员时，严禁使用刺激性、侮辱性和其他不文明语言，防止来访人员情绪激化。
情况报告制度
一、实行月报制度、零报告制度、第一时间报告制度，严禁迟报、漏报和隐瞒不报。
二、及时报告社会治安综合治理重大工作、重大活动开展情况。
三、及时报告影响社会政治稳定的重大事件和重大治安问题及处置情况。
四、对发生影响社会政治稳定的重大事件，以及发生重大治安问题的地方、部门和单位的责任查究情况，要及时报告。
五、及时报告上级要求报告的情况。
矛盾纠纷排查处置制度
一、采取“三个坚持”的办法排查矛盾：坚持定期排查，乡镇(街道)一般每半月集中排查一次;坚持重点排查，重大节日和敏感时期要专门开展全面排查，特别对可能引发择机越级上访和群体性的事件的重点地区、重点人员，开展深入细致的排查调处;坚持专项排查，针对库区后扶政策实施、高速公路征迁、劳资纠纷、集体林权制度改革、村委会换届选举等不稳定因素较多的领域，成立专门排查小组进行专项排查。
二、加强对不稳定因素的掌握和研判,对可能发生大规模群体性的事件的信息,特别是苗头性信息要进行全面评估和预测。
三、对可能属于重大和特别重大事件的预警性信息,应及时核实并报告党委、政府，最迟不得超过1小时。
四、接到预警信息后应迅速核实情况,在迅速上报信息的同时,及时启动应急预案,有效地开展先期处置,控制事态发展。
五、对突发性、群体性的事件要按照处置预案，积极疏导、调处，力争把问题解决在萌芽状态。
挂牌督办制度
一、对群众反映比较强烈或调处难度大的，可能引发群体性的事件或越级上访的案件实行挂牌督办。
二、采取“六定五包”责任制办法，切实落实化解、息访、维控的责任(六定：定包案领导、定责任单位、定责任人、定督办单位、定督办人、定办理时限;五包：包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)。
三、在督办过程中发现承办单位推诿、扯皮、拖延或拒不办理的，应及时报告有关领导，并建议对承办单位、人员进行批评教育或追究责任。
四、对上级挂牌督办的信访案件要专人跟踪，直至问题妥善解决。
五、对督办案件的处理结果，应及时登记并做好反馈工作。
信访事项办结反馈制度
一、一般性信访事项办结后，在规定时间内，视具体情况采用电话、书信形式答复信访人。
二、五人以上联名来信和涉及问题突出、多次重信重访或上级机关转办的重点信访件办结后，应督促承办单位适时回访。
三、综治信访维稳中心应定期筛选一些问题突出、多次重信重访或越级信访的事项进行回访，对于有倾向性、苗头性的信访事项也应及时进行回访。
四、对群众集体上访，承办机关办结后，综治信访维稳中心原则上均应逐件调查落实办理情况并及时回访。如发现办理机关存在推诿、扯皮等问题的，应及时指出并督办到底;对办理结果好、群众满意的，也应及时总结宣传。
责任追究制度
一、对违反有关规定，未认真接访和及时调查处置群众来信来访造成严重后果的，应追究其责任。
二、对排查出来的矛盾纠纷未及时报告和处置，导致矛盾纠纷扩大升级的，追究有关单位和人员的责任。
三、对矛盾纠纷未及时调处，久拖不决，导致矛盾纠纷激化造成严重后果的，追究有关单位和人员的责任。
四、违反接访制度，工作方法简单粗暴，造成严重后果的，追究有关人员的责任。
五、对工作中推诿、扯皮，造成不良影响的，情节较轻的，给予批评教育;造成严重后果的，追究有关单位和人员的责任。 对以上有关责任单位和人员的责任追究，视情节轻重，分别给予通报批评、告诫、取消评先评优资格，情节特别严重的，依照党纪、政纪和有关法律进行处理。
