推荐第1篇：期中考试质量分析及整改措施
期中考试质量分析及整改措施
双阳区幸福小学
邢 秀 敏
期中考试质量分析及整改措施
在本产次期中考试中，我班学生在数学、语文、品德与社会三个学科中，成绩较以前稍有进步，也存在一定的问题，下面就这次考试质量做如下分析：
数学：
本次考试从卷面来看，学生的基础知识掌握得较为扎实，出现错误较少，个别学生在填空题中出现了错误。多数学生在运用知识解决实际问题时，完成得较好，但也有个别学生，不能灵活运用知识，或不认真审题，导致出现了错误。刘佳斌、刘金彪、孙佳旺、白龙等几名同学基础知识、计算均掌握得较差。
语文：
本次考试，学生字词、课文等相关课本知识掌握得较好，出现错误较少。多数学生听力题、阅读题答得较好，但也有个别学生由于不认真审题，不认真阅读文章内容，出现了较多的错误。学生都能按要求作文，多数习作内容具体，语句通顺，感情真实，较好的有高贺、褚禄玮、王岩、姚磊等几名学生。
品德与社会：
对课本知识掌握得较扎实，出现错误较少，个别学生对一些灵活运用知识点的题答得稍并些。
在今后教学中，要在加强基础知识教学的同时，培养学生良好的学习习惯：要好好地审题，认真书写，还要注重学生灵活运用所学知识解决实际问题的能力。在提高整体成绩时，不放松对差生的帮扶、转化，除上课多提问，还要在课后多关注，利用成绩好的学生帮助等方式，提高差生的成绩。下面分学科谈一下今后教学的打算：
数学：
本册数学知识概念多，学生不容易掌握，在今后教学及期末复习中，要强化基础知识教学，把各单元的概念记牢，并提高灵活运用的能力；加强计算能力的培养，提高学生计算的速度和准确性；要注重提高学生运用所学知识解决实际问题的能力，教给他们解题方法，反复进行练习，为以后教学打好基础。
语文：
在今后教学中除了加强课本中的语言文字训练，还要把课文中和课后的积累中的字词、句子、对联、名言、古诗背熟，会写；重点加强阅读训练，养成认真审题、认真阅读，培养学生的阅读能力；同时还要培养学生认真听、认真记的能力；提高学生正确运用字词的习惯，提高学生的读写的综合素质。
品德与社会：
在今后的教学中，要注意引导学生辨析生活中的事例，提高自身的品德修养，提高灵活运用知识的能力。
推荐第2篇：期末考试质量分析及整改措施
期末考试质量分析及整改措施
勾泽昌
通过期末考试结果对比，我们学校的英语成绩与外校还是有一定的差距，尤其是七年级的优秀率和八年级的合格率,与外校差距较大,为此我们认真分析了这次成绩，查找了差距及存在的原因，以求在今后的教学时间里，优化教学，完善教学管理，查缺补漏，来提高教学质量。现就考试存在的问题和今后的教学工作做一分析。
一、考试所暴露的问题：
在单词拼写、动词填空、句型转换以及单句改错方面出错较多，可以看出学生在平日的学习中不注重基础知识的理解和掌握；主观题中，完形填空完成情况相对较差，也可以看出这两个班学生在平日课外阅读量不够，阅读的面不广，尚没有形成初步的阅读技巧和语篇把握能力。教学中忽视了对学困生的辅导，造成一部分学生失去了学习英语的信心。学生对英语学习的积极性不高，怕苦，学习无主动性，落后面大。
1．学生对基础语法、词汇的掌握不够扎实。从试卷分析中我们可以看出，基础知识是我们教学的重点，也是学生的弱点，在考试中，基础知识都是考查的重点。要重视词汇教学。单词是教学的重点，只有打好了词汇的基础，才有可能在阅读、写作等方面驾驭自如
２、加强基础语法知识的教学。语法知识是为使用语言服务的，学习语言的最终目的是为了使用它，现在考查使用语言能力的题目越来越多，尤其在语境中的考查，已经成为各种考试中常见的题目。这就要求我们教师在教学中要善于在语境中教授语法知识，让学生掌握在不同的语境中使用的不同的语法知识，而不是单纯地教授死的语法规则。
３、加强学生阅读能力的培养。老师要充分利用教材中的每个语篇对学生进行阅读训练，不同的题材可以使用不同的阅读方法，让学生掌握正确的阅读技巧定会起到事半功倍的效果。
４、在教学过程中教师应面向全体学生，关注不同层次学生的学习状况，把握课堂教学的最低目标，来保持每一个学生学习英语的积极性。因此，教师应鼓励学生积极、主动地参与课堂教学，帮助学生找到适合自己的英语学习方法。当然也不能一味地理解、容忍每一位学生，对学生的爱、鼓励始终与对学生的严格要求相结合的，应爱中有严，严中有爱。
二、对以后教学应注意的几个问题：
１.循序渐进，加强训练，提高阅读技巧。转变教学重点，在教学中注重培养学生的综合语言运用能力。近年来中考调整和改革的趋势表明，试卷越来越侧重对学生语言运用能力的考查，特别是阅读理解能力和写作能力的考查。因此，我们在平时的教学和复习中要突出语篇，加大阅读量，对学生加强综合能力的训练。启发他们学会运用多种不同的方法来表达同样的思想，提高用英语进行思维的能力，逐步培养良好的英语语感。在课堂教学中，老师 应按照“句——段——篇”的训练程序，由易到难，通过不同形式，训练学生的阅读，同时，老师应加强辅导，帮助学生掌握一些阅读技巧，从而提高学生的阅读能力。从试卷看，在我们的教学中，这方面做得还很不够。
２、注意培养学生细致、严谨的学习态度，减少学生在考试中出现的低级错误，平常训练时要严格要求，重视学生在学习过程中出现的各种错误，并帮助学生将错误归纳总结。避免以后再出现类似的错误。
３、加强教法研究， 教师的日常教学应面对全体学生，注意对学生的学习兴趣，学习目的和学习策略的培养，抓两头，促中间，防止两极分化，大面积提高英语教学成绩。
４、抓好词汇教学，重视基础，培养学生的灵活运用的能力，把词汇放入各种题形中来训练培养学生的能力。
５、提优补差工作要真正体现出来。要切实抓好３０—６０分之间的学生，要帮助这些学生树立信心，抓好基础中的基础。争取在均分上有所突破。
三、对今后工作的措施
1、为使七八年级成绩在短时间内有所提高,教研组决定本学期对部分教师在教学常规方面进行严格监督,争取提高课堂效率。主要措施是在近期内进行听课、说课两项活动。具体情况见《教研工作计划》。
2、三个年级进行集体备课，具体负责人,七年级为秦梅花,八年级为董恒德,九年级为张德武。
总之，后期工作应做细、做实、做好，细节决定成败，付出决定命运，只要我们再执着地追求，不放弃每个细节，成功就会与我们握手，辉煌就会与我们拥抱。
推荐第3篇：中考质量分析整改措施
狠抓常规落实
细化过程管理 努力提高教育教学质量
----2016年中考质量分析整改材料
一、学校基本情况
祝家庄初级中学现有学生148人，其中寄宿学生72人，留守学生67人，孤儿6人，残疾学生2人。在岗教师50人，其中50岁以上教师 25人，55岁以上的教师 20 人。2016年我校中考成绩还比较靠后，与兄弟学校有一定的差距，现状与预期仍然有很大距离。我们将直面问题和差距，自我加压，奋起直追，努力学校提高教育教学质量。
二、2016年中考原因分析
从2016年中考成绩看，政史成绩小幅上升，其余科目均有不同程度的下滑。究其原因，英语、物理、体育、生物等科目专任教师不足；留守儿童数量过多，没有形成家校合力；学校管理精细化程度有所欠缺，特别是对学困生、临界生监管不力，抓得不严，教育效果不好。
三、整改措施
1.摸清底子，适时调整新学年中考复课方略
今年我校九年级共有学生48人，其中留守学生22人，单亲家庭学生8人，智障1人。优秀生寥寥无几，临界生和学困生占绝大多数，与上一届九年级学生相比，学习基础仍然较差。特别是英语、数学、物理等科学生学习特别困难。在刚刚结束的期中检测中，与规模相当的兄弟学校相比，我们仍然处于中下水平，在全县排名靠后。特别是语文、数学、英语、物理、历史学科位次偏后。针对现有状况，我们及时调整教学策略，要求老师降低起点，降低难度；注重双基，注重运用；以课堂为主导，以训练为主线，以强化补差为着力点，实行分层指导，夯实基础训练，逐步提高学习成绩。
2.提早动手，积极建设中考复课师资队伍
面对学校老年教师人数过半、中青年把关教师、骨干教师不足的现实情况，学校在维持师资平衡，保证七八年级正常运转的前提下，及时调整九年级教师队伍，将年富力强，业务精湛的中青年骨教师调整到九年级。加大教研工作力度，组织老师每周进行一次教研活动，讨论解决我校教学中存在实际问题。积极实施名校孵化工程，先后派出7科12名老师到县一中进行听课，邀请县一中8名老师到我校送教并交流研讨。充分挖掘本校教师资源，积极开展听评课活动，加大校本研修力度。我们举行了能手骨干示范课、中青年教师研讨课、新任课教师过关课等听评课活动，分文理评课议课，想方设法促进教师业务素养的提升。
3.明确目标，确保2017年中考任务圆满完成 本学期开学初我们召开了领导班子会、教研组长会、全体老师会，制定了2017年中考奋斗目标，各科任老师制定了本学期的教学质量提升计划并和老师签订了教学质量承诺书，落实了毕业班质量目标奖惩措施。
4.注重落实，把包抓工作落到实处
我们修订完善了学校常规教学各环节的制度要求，制定了学生管理办法及学困生帮扶办法。学校领导班子深入教学第一线，承担一门主课，指导一个教研组，包抓一个班，每名科任老师包抓1名学生，包班领导包抓5名学生，每周谈话，督促学生完成学习任务。
5.细化过程，以扎实细致的过程管理促进教学质量提高 我们以查出勤、查空堂、查教案作业为主的三查来加强教学管理，周检查，月通报，勤复查。定期月考，强化训练，及时分析讲评。期中检测后我们组建强化班，狠抓基础知识纠错补差。要求教师对学生进行一对一帮扶、手把手辅导，努力提高薄弱学科成绩。我们落实“四清”管理，即堂堂清、日日清、周周清、月月清。利用自习课、错题集，要求学生做到学习内容自查、自纠、自清。同时深入班级检查，分类召开九年级学生座谈会、举办学生经验介绍交流会，召开九年级复课动员会，稳定教学秩序，促进学风，调动学生学习的积极性。
在今后的中考复课工作中，我们将继续唱响质量主旋律，以敬业精神和业务能力为核心，狠抓教师队伍建设；以复课方向和复课质量为核心，严抓复课管理；以课堂教学和作业训练为核心，细抓教学环节；以养成教育和家校互动为核心，形成教育合力，努力提高教育质量。我们坚信，在县局的正确领导下，在兄弟单位的关心支持下，我们将克服困难，迎头赶上，以十分的热情，百倍的信心，千倍的努力在提升教育教学质量的大潮中奋力前行，为办好群众满意的教育努力奋斗。
狠抓常规落实
细化过程管理 努力提高教育教学质量
----2016年中考质量分析整改材料
祝家庄中学 2016年12月6日
推荐第4篇：小学教学成绩质量分析及整改措施
小学教学成绩质量分析及整改措施
2014——2015学年度第一学期的期末测试已经结束，我校比较圆满地完成了此次任务。本次检测由教育局统一组织实施，实行异地监考、异地阅卷，异地登统，统一核算成绩的形式，相对以往各自为阵的学区自主考试，这种形式能站在一个宏观的角度对全县的教育质量作出了更全面的监测，提高了考试的信度和效度。测试后的质量分析如同一面明镜，不仅显示了测试中学生知识掌握应用的情况，还反射出教师在教学中的得与失，让我们更为清醒地认识到一份耕耘，换来一份欣喜的收获；一份付出，换来一份真诚的回报。
现对我校的各科成绩做如下分析汇报：
一、试卷来源及试卷评价：
本次考试的试卷由县教研室统一命题，内容覆盖面广，重点突出，有一定的代表性，试卷题量适中，难易适度，有一定的层次性，分值分配合理,既注重对基础知识的考察，又注重对学生能力的培养、归纳，能较全面的检查学生对本学期所学基础知识的掌握情况。
二、取得明显成效之处及经验：
1、语文
语文学科大部分学生对生字、词等基础知识掌握较好，任课老师都相当重视基础知识的教学，加强训练、反复巩固，常抓不懈，一一过关，使学生牢固掌握。本次考试中学生基础知识的得分率较高。部分学生对于开放性习题的解答较以前有较大进步，学生的语文综合实践能力得到逐步提高，有不少学生能结合自己的生活经验和平时所学，正确解答。在阅读理解、写作等方面都有明显的提高，学生一年比一年会说话会写作，由此可见，在平时教学中教师们对基础知识教得扎扎实实，训练反反复复，能注重教学的生活化，注重知识的内化和迁移，努力做到举一反
三、触类旁通，立足课堂，延伸课外，因而多数学生学得比较主动、灵活，学习能力有了明显的提高。
2、数学
基础知识的掌握、基本技能的形成较好，考出了学生的真实成绩和水平，增强了他们学数学、用数学的兴趣和信心。大部分教师能把握住数学的特点，加强计算的教学，学生因计算丢失分不多，大部分学生解决问题的分析能力较以前有所进步。
3、英语
较上学期有了很大提高，教师能以保护学生学英语的自信心，激发对英语的兴趣为目的，采取多样的教学手段，进行灵活多样的巩固练习，分散重点、难点，让学生在轻松快乐的氛围下学习英语，从而提高教学效率。
4、品德、科学
学生了解并掌握了一些最基本的应知应会常识，正确率比较高。学生对基础知识的掌握情况较好，能够依据自己所学知识去解决一些科学问题，并有自己的独特见解。还能够理论联系生活实际，将科学知识充分运用到实际的生活中去，取得了“学以致用”的良好效果。
三、存在的问题及原因分析：
从成绩统计的结果可以看出,我校教学质量总体较上学期有了很大提高，但各年级各学科基本上都存在不及格的现象，个别学科还出现了个位数，这说明个别教师对于学困生的转化还缺乏力度。
1、语文学科存在的问题主要有： （1）、六年级语文优秀率较低。
（2）、字词句积累少，知识面窄，课外积累少，学生平时缺乏大量的阅读、积累、欣赏、感悟，遇到一些较灵活的题，就感到束手无策。六年级口语交际题得分低，口语交际是大多数同学的弱点。
（3）、学生阅读能力差，不能捕捉到主要内容，不会总结概括。学生粗略阅读，答题不到位，说不到点上。
（4）、从整体卷面看，部分学生的书写情况不容乐观。书写不够端正，字体潦草不规范。 （5）、作文字数有所增多，但作文质量有待提高。
（6）、个别语文教师对一些很重要基本功训练没有引起足够的重视，缺少长期的、反复的、坚持不懈的训练。其实，语文的能力无外乎听、说、读、写，本着这一点，只要老师们持之以恒的坚持多读、多写、多听、多练，多记、多问，养成良好的语文学习习惯，提高语文的成绩，提高语文素养必将指日可待。
2、数学学科存在的问题主要有：
（1）、个别学生计算不细心，没有验算的习惯。缺乏检验意识，看错、抄错题目的低级错误现象时有发生。
（2）、学生审题不严谨。部分学生缺乏认真仔细的审题习惯，凭主观意愿来解题。这种情况反应出学生思维停留在表面，缺乏深度。因而灵活解题及认真审题的能力有待进一步提高。
（3）、综合运用知识的能力较弱。表现在学生填空、应用题，主要原因学生在学习过程中对于新知识体验不深，头脑中建立的概念不清晰、不扎实。
（4）、六年级学生数学成绩有一位数现象。
3、英语学科存在的问题主要有：
部分学生基础知识掌握的不够扎实。为了学生打好扎实的语言基础，特别是最基本的词汇、习惯用法和常用句型，要反复训练，做到举一反三。同时加强对单词、句型的检查力度，在听说领先的原则下还要强化读写训练。教师对学生写作技能要求低，练习少。
4、品德、科学学科存在的问题主要有：
（1）、五年级品德、科学平均分偏低，优秀率为0%，个别班及格率不高，学生复习不够全面，失分严重。
（2）、学生书写差，错字、别字多，应多教育学生养成良好的书写习惯。
（3）、学生在做简答题时，回答内容不够完整详细，句子意思含混不清，一方面说明学生审题不够认真，另一方面说明学生对某些知识掌握还不是很牢固，对一些生活中的科学现象了解不够透彻，只是含糊其词。
（4）、部分学生能够掌握科学的基础知识，但只是停留在单纯的记忆上，不会对知识进行应用，缺乏迁移的能力。科学涉及到的知识面范围很广，基础题比较少，能力题多，科学实验让学生们做的少，不注重学生的动手操作能力。
四、今后努力的方向：
各科提高优秀率和及格率，及格率达到100%，优秀率达到50%的再提高10%，不足50%的再提高20%。
(一）各学科整改措施：
1、语文
（1）、重视基础知识的教学，加强扎实有效的技能训练。
本次考试中，基础知识学生得分率最高，说明学生对基础知识掌握得较好，虽然是高年级，但我们也不能忽视生字词的教学，抓好字词等基础知识的同时，要注意培养学生的说话能力，重视语言文字的训练，拓展学生的知识面，夯实语文基础。
（2）、培养阅读能力，要立足于课堂，拓展于课外。
老师要舍得放手，相信学生，让学生运用精读课中掌握的方法自主学习。并在以后的大量阅读中进一步掌握读写方法，提高阅读能力。加强学生课外阅读，拓宽学生的视野，培养学生综合运用语言的能力。
教师每教学一篇课文，应当作为一次阅读训练来要求学生，教师在教会学生读的同时，要让学生理解和应用所学的知识，教师要在每一堂课中，适当加入拓展训练，开拓学生的创造思维。
狠抓作文教学,教师应当根据学生的特点改进作文教学方法，让学生多读，在阅读中积累写作素材，养成留心观察生活写日记的好习惯，要重在积累，多练习写作，量变才能引起质变。教师要对学生加强作文审题、写作技巧的指导,并要强化训练。有必要找经典范文精讲。
（3）、加强家校联系，关心后进生。注意做好培优补差工作。
2、数学
（1）立足教材，扎根生活。认真钻研教材，从生活数学做起，努力提高学生对数学的兴趣。在教学中，我们既要以教材为本，扎扎实实地把数学基础知识夯实，又要紧密联系生活，
让学生多了解生活中的数学，用数学解决生活的问题。
（2）重视过程，培养能力。为学生提供学习材料，创造自主学习的机会。在综合实践活动中，要让学生的思维得到充分的展示，让他们自己来分析问题，设计解决问题的策略，提高教学效率。多做多练，重视联系生活实际，拓展思维，灵活的把知识转化成技能。
（3）加强数理教学，加强学生的计算能力。
（4）加强基础，强化习惯。经常对学生进行查漏补缺，同时注意学生学习习惯的养成教育。如：审题、估算、验算、检验方法等。还有独立思考的习惯，认真读题、仔细审题的习惯等等。
（5）、抓两头并进，促中间发展。做好学困生的补差工作，与学生多沟通，消除他们的心理障碍，帮助他们形成良好的学习习惯，加强方法指导，严格要求学生，从最基础的知识抓起；根据学生差异，进行分层教学，尽量做到分层施教与个别辅导相结合，努力使每位学生在原有基础上得到最大限度的发展。课余，让优秀学生与学困生实行一帮一结对子，互帮互助，共同提高。
（6）、继续保持与学生家长的紧密联系，共同配合争取个人成长与学生成长实现双丰收。
3、英语
继续加大力度顺应课改要求，用新理念、新方法进行教学，让学生在活动中、实践中去学习。注重在平时的教学过程中培养提高学生的一些基本能力，如基本的阅读理解能力、正确流利书写的能力，还有加强对学生理解题意和答题技巧的训练。平时加强写作训练，学会灵活运用，养成写作习惯。让学生听、说、读、写的技能都得到提高，对后进生多关注，多帮助，多鼓励。
4、品德、科学
（1）、教师要在新理念的指导下，不仅要注重学生的知识学习，更要注重学生的基本能力培养，拓宽学生的知识面。
（2）、认真分析本门课程的特点，抓住其生活性特点，教学过程中时刻注意结合现实生活教学，使学生既学知识，又指导或联系生活。
（3）、在以后教学中，注意引导学生多收集资料，积累学生的知识量，拓宽学生知识面。另外要多检查学生的背诵情况。
（4）、重视实验教学。加强日常实验探究的开展，充分调动学生的动脑动手能力，让学生将知识内化吸收，而不是单纯地死记硬背。也就是让学生在理解的基础上记忆，不写错别字。
（二）教导处工作改进措施：
（1）、抓好薄弱班级和学科教学质量的提高，对照上学期考试，对期末考试成绩下降者，
查找原因，制定措施。
（2）、抓教师课堂教学。各位教师要进一步改进教学观，深入研究教材，落实好教学目标的三个维度，要求教学设计要符合学生实际、教学实际，准确把握目的、重难点，深入钻研教材，做到教学堂堂清，克服惰性和随意性。注重教学过程和方法，课堂上要精讲多练，把课堂的主动权还给学生。作业设置要符合教学实际，精心分层设计，忌千篇一律，提升学生的综合素质。。及时批改反馈矫正、面批辅导与集中讲评相结合，做到作业日日清。对学生要从严要求，向40分钟要质量。
（3）、开展课堂教学大练兵活动。教师之间要积极做好集体备课和互相听课、评课、议课活动。重视教师撰写课后反思和教学随笔。加强教学反思和案例分析，教师要从教材、教法选择、学情等方面进行分析反思一节课的成功与不足之处，把加强教学反思和案例分析作为自己专业成长的一个重要内容。
（4）、在重视学生的学业成绩的同时，要提高学生学习兴趣，提升学生的学习动力、学习能力、学习毅力。让学习成为人生的一件乐事，让激励评价成为学生成长的动力，让提高学业成绩成为学生内在的需求。要把抓成绩的突破口放在抓好学优生的提高上、学困生的转化上，采取鼓励、面抓、和家长配合，让成绩在50分左右的学生都能及格，一位数的学生能考50分，缩小与前面名次班级的差距。
（5）、保护与发展学生的求知欲望，帮助学生养成适宜、科学、高效的学习习惯。如每天晚上预习新知、复习旧知，认真独立完成作业、不懂就问，与学生交流，向教师请教。
总之，我们全体教师将认真总结本次考试的得与失，深刻反思，制定有效的改进措施。我相信只要我们学校全体教师端正思想意识，明确责任方向，齐心协力，按照“扎扎实实抓常规、不移余力提质量”的要求，我们的教育教学质量将得到再次提高。
推荐第5篇：下学期第一次月考质量分析及整改措施
板庚小学2017-2018年度下学期第一次月考质量分析及整改措施
一年级（1）班 班级情况：
本班共有学生30人，女生13人。学生都来自周边村寨，都是布依族以部分少数汉族的孩子。本学期转走1人，转入2人。一男一女。
1、班上有3名住校生，有几名在校外由奶奶或外婆租房陪伴孩子上学。其余都是走读生。
2、85%以上为留守儿童，剩下的是父亲或母亲在家能够监督辅导孩子的。大部分留守儿童回家有的喝爷爷奶奶或外公外婆。 考试内容：
本次月考内容为第一第二单元的内容为主，知识点和题型都是平时练习和试卷统一讲解过。没有较大的和没有遇到过的题型和较难的题目。
试卷共有12个大题组成，第1至第7大题的题目考点，都是平时的作业知识点，平时的作业安排内容。第8-9题是以背诵课文和平时的读书为考点。第10-11题为能力检测，当然是平时的上课重点，检测学生的的综合能力。此次考试题型难度不大，中等难度。只要平时认真按时完成作业，读书，上课认真听讲的，相对就不会有什么难度。反之就难了。
考试情况：
1、此次考试：90分以上的有13人，80-89分的3人，1人76分，2人60多分，其余13人不及格（及格为60分）。情况非常不好，好的太好，差的太差，3个
17、18最低分。
2、此次考试成绩见附件1.原因分析: 学校方面：学校在上课课时中，我个人认为不够合理，没早读课。学生在学校没有充足的读书活动，导致对课文的生疏，如第8第9大题丢分，不会做就很正常。
教师方面：身为本班语文教师的我，确实有很多的不足。自己身为一名男教师，为了能让孩子喜欢我的课，经常要以在孩子们的语气和说话方式一致，才会让孩子喜欢自己的课堂。还有会说故事，会把故事与课堂联动起来等等，我感觉我有很多的不足。
1、有时候，一不小心会控制不了温和的语调。
2、说笑话、故事不多，孩子上课可能会有枯燥的一面，导致孩子学习积极性不够。
学生方面：特别是十几位不及格的同学，通过以平时的表现观察起来，要么是经常不交作业，要么是上课注意力不集中的。当然还有几名学生是上学年龄不足，有几名是本学期刚满7岁的孩子，心智等各方面都还没有发育成熟，加上没有父母在身边的关怀和辅导，这些是导致成绩提不上了的一大原因。
家长方面：面对当前的社会形态，留守儿童现象的普遍性。其实留守儿童不可怕，最可怕的是家长，家长的三不管，孩子的学习不管，孩子的健康心理成长不管，孩子良好行为习惯不管。这些其实也是孩子学习没有上来的一大重要原因之一。
大部分留守儿童，有部分学习能力强的之外，有的是和爷爷或奶奶，外公或外婆一起生活的，这种情况的孩子，父母不在身边，大部分老人是管教不了孩子，娇惯孩子，任由放任孩子。也有由于知识文化浅薄，不知道如何辅导和监督孩子学习，如王高，年龄小，没有父母在身边，和奶奶租房在外，这是一个典型。
整改措施：
学校方面：在我
一、
三、五语文课中，我第一节课尽量留个孩子做早读课，争取解决读的问题。
教师方面：
1、加强备课，控制好自己的语气和表达方式，多看关于孩子的故事和笑话，增强上课的活跃性。
2、在近期安排家纺工作，到学生家中了解学生学习情况和环境。
学生方面：协同班主任、学生家长多做好养成教育，加强对学生的良好习惯管理。培养良好的行为习惯和良好的学习习惯。
家长方面：在近期准备开展一次家长会，允许的情况下，尽量要求全班到校，或至少把班上薄弱的部分学生家长集中进行一次座谈会。做到老师与家长要紧密联系起来，这样才会更好的帮助孩子得到综合的提高。
教育孩子不是单方面的，他是社会，学校，家庭相结合的共同体。孩子的进步，需要老师，更需要家长的配合，才能达到孩子良好的健康成长。
此次把我的考试质量分析共享给各位家长，希望能够对大家有所帮助，为了孩子，我们一起努力，一起加油。以前没有注意孩子的家长，希望从现在开始，关注自己孩子的各方面的成长，助孩子走的更远，飞的更高。 附件1
推荐第6篇：质量控制及整改措施
红岛连接线二合同质量自检及整改方案
我单位承担红岛连接线双高路至海湾大桥段第二合同段施工，在业主、监理处和驻地办的领导下，现已进入正常的施工阶段。按照建设办和监理处的文件精神，我单位的质量主要针对前期各专业项目的质量进行总结与回顾，自查自纠改正不足
现将质量问题自查情况和整改措施汇报如下：
一、问题自查情况
1、现场控制力度不够。主要表现在：
1）箱涵、桥梁等结构物施工过程中出现钢筋错漏、施工缝处理不当等质量通病。
2）现场发现问题、解决问题的能力不够。对混凝土浇注控制不力，欠振、漏振、钢筋安装焊接不规范等问题时有发生，对已发现的也未及时处理。
3）路基填筑材料不合规范，出现大粒径块石和含水量过高的材料，填筑厚度过后。
4）施工单位现场协调不力。施工程序未完善落实或流于形式，导致发生施工质量问题。
2、没有围绕优良工程目标有的放矢的进行控制。
1）对砂石料和砼拌和物的检测成果统计分析不够。没有按有关规程规范的要求进行分析，以至于一些指标已偏离优良工程的要求。
2）对施工质量仅进行了单元工程验收评定，而对于由单元到分部，再到单位工程逐级汇总评定工作没有及时跟上。
3）忽视了对外观质量的控制。目前对外观质量仅限于目测、观感，没有 1
严格按标准进行检测、评价。
4）在质量资料方面，存在报验、签证不及时和签证不规范、不完整或漏签现象。
3、砼保护层厚度问题
1）施工中模板刚度不够，发生走模，相应地发生腹板保护层偏大。
2）为了保证各节段梁顶表面顺畅，导致顶板保护层偏大。
4、箱梁外观
1）材料方面
A．水泥：由于不同品种的水泥在色泽上有一定差异会影响砼的外观颜色，故砼拌和物所用水泥应采用同一品种。同时由于本工程现浇箱梁砼方量大、构件截面面积大，故所用水泥尽量选用中、低热水泥品种，尽量降低水泥硬化过程中的水化热，以防止砼表面的细微裂缝。
B．细集料：砼拌和物细集料应采用级配良好、质地坚硬、颗粒洁净、粒径小于5mm的河砂，以中粗砂为宜。含泥量控制在 1.5% 以内且要严格控制泥块含量。
C．粗骨料：石料颜色的不同，砼颜色也相应不同。对于一座桥梁来说最好始终选用同一料场、同一开采地点的石料，以免造成砼颜色不一致。同时粗骨料在生产、采集、运输与存储过程中，严禁混入影响砼性能的有害物资。应按品种规格分别堆放，不得混杂。在装卸及存储时，应采取措施，使骨料颗粒级配均匀，并保持清洁。
2）模板：该工程为整体现浇箱梁，为保证砼外观质量，采用竹模板，加工容易但是自身刚度差，易变形，拼装时易出现错台现象，使用时必须辅以
其他材料加强，周转次数要严格限制。施工过程严格控制对其的撞击，以免变形。钢筋绑扎和砼施工时应采取对模板的保护措施。比如预压时要垫板进行保护，钢筋焊接时要有防灼伤措施等。
3）钢筋加工时尽量减少钢筋安装在模板上的作业时间，减少钢筋焊接接头数量，以更好地减少污染模板。
4）砼的拌合与浇筑：砼的配合比是影响砼的外观质量的关键因素之一。因此在砼生产前要对原材料含水率进行检测。砼在拌合过程中要严格控制配合比，采用电子计量，拌合楼应配备相应的打印设备。生产出的成品砼应拌合均匀，颜色一致，不得有离析和泌水现象。为能更好地保证砼的均一性可适当延长拌合时间。砼入模前要取样检测砼拌和物的坍落度是否符合要求，并应观察其粘聚性和保水性。砼浇筑时要严格按施工方案中确定的浇筑顺序进行施工，以确保支架、模板的受力合理、结构稳定。
砼的浇筑严格控制其自由下落高度，防止砼的离析。分层浇筑的砼不宜分层过厚，要逐层顺序浇筑。砼振捣时应按浇筑顺序和方向逐点顺次振捣，严格控制提棒速度；采用外部振捣器时要严格控制振捣时间和频率，防止防止漏振和过振，过振将造成混凝土离析出现水线状，形成类似裂缝状影响外观。对箱梁等钢筋较密集的部位宜采用小直径棒头，振捣过程中棒头不得与模板接触，以防止砼外观出现“白斑”。 另外对砼预留接搓部位的施工要严格控制，防止出现烂根、冷缝、错台等外观缺陷。
二、整改措施
对存在的质量问题不容忽视。质量控制作为施工的重要控制内容，仍存在上述问题，说明管理工作急需改进。项目部已充分认识到了问题的严重性，
必须采取切实有效的措施加以整改。要通过整改、纠偏等措施，保证工程施工质量等级达到优良标准。
1、树立质量忧患意识，增强使命感和紧迫感。项目部已组织员工认真学习规范，目的是树立忧患和质量意识，克服盲目乐观的思想，增强使命感和紧迫感。
2、开展业务学习，提高质量控制技能。项目部已于11月20日由总工对全体员工进行了质量控制要点讲座，重点阐述了如何加强主动控制，确保施工质量达到优良等级。同时，也客观分析了质量形势，要求业务人员，尤其是工程师以上人员要认真学习施工规范、质量评定标准和评定规程以及验收规程，提高业务水平、提高发现问题和解决问题的能力。
计划在12月20日再组织一次业务学习，结合《公路工程施工质量评定规程》讲述如何做好公路的质量评定工作。
3、采取组织措施，强化责任心。项目部对机构和人员进行了调整，目的是明确责任，调动积极性。派有质量控制经验的同志主持，力图以点带面，推动质量控制工作。已要求所属各项目部明确了侧重于质量控制的人员，由质安部牵头，经常性地组织业务活动，从而达到对质量控制进行策划、布臵、督促、检查、改进的目的。
4、以资料清理为线索，迅速摸清质量状况。已布臵对已进行质量评定的资料进行清查，查错补漏，对查出的错误质量评定资料进行重点剖析、纠正。在此基础上，按工程划分逐级对已完工程进行质量评定。再根据质量状况部署下一步纠偏行动。
5、拟采取的纠偏措施有：
1）要用各种手段增加投入，强化施工人员的责任心。项目部将本着“责、权、利”相一致的原则制定问责制、奖惩制等。
2）加强现场施工质量控制，确保单元工程优良率，并且主要单元工程优良，为分部工程优良以及单位工程优良创造条件。。
3）加强对砼拌和物和其它原材料的控制及数理统计分析。
4）对影响外观质量评分的部位重点控制。对外观质量实测，对照评定标准评分，确保外观质量不影响评优良。
5）收集、整理好质量资料，使其满足真实、齐全、系统等要求。
项目部将借助“质量检查”活动的东风，对于存在的问题要采取切实有效的、果断的整改措施，坚决杜绝“走过场”，为履行好《施工合同》，为把海湾大桥建成精品工程而努力。
推荐第7篇：质量分析例会整改措施报告
《质量分析例会整改措施报告》10000号呼叫中心
5月质量分析例会整改措施报告
10000号根据2007年5月25日质量分析会议上提出的相关事项，进行了分析并作了如下跟进：
一． 关于第1点中提到的4月现场监听不合格数较多，主要集中在宽带专席和
宽带业务，针对这一情况，现场将采取以下措施来不断提升宽带业务的处理能力：
1、认真分析4月不合格品明细，确定现场对宽带业务掌握的薄弱环节，开
展针对性的专项培训，重点对宽带专席进行培训提升；
2、在质检方面加强对宽带专席的质量监督力度，发现问题，及时进行反馈，
提高反馈的时效性；
3、对宽带业务进行专项拨打抽查，针对薄弱环节进行反复的测试，并及时
将抽查结果反馈，以提升员工对知识点的掌握；
4、在近期业务考试中适当增加宽带业务热点，加强员工对宽带业务的熟悉
和掌握。
二． 关于第3点CRM操作手册的系统再培训，目前拿到的操作手册只有基本使
用方法，10000号需求单、软电话使用、传真、电话小结，10000号培训组将会对目前现场的不规范操作方式进行整理，按照提供的操作手册对现场进行相关的培训。希望客服中心提供对于客户资产查询、各种业务受理方式、综合查询等内容的规范操作手册。
三． 关于第5点长途无线事业部962515平台（卡类业务）于7月1日平移至
10000号。关于卡类事宜公司层面正在洽谈中，在得到确认的业务资料后，培训组将培训组将确定培训大纲，制定相关培训和跟踪计划。同时我们对17908 200卡的业务及目前与此相关的业务10000号需要转出咨询和查询的内容进行整理。
四． 关于第8点目前新装电话安装部门上门验证中存在各大区局所需证件不统
一（身份证、户口薄），在未接到相应变动前，10000号执行方式暂且不变。若因口径不一致涉及用户投诉该如何处理，望客服中心能提供指导意见。
五． 关于第9点提到营销较指标差距较大，与前几个月相比呈下降趋势，中心
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从以下几个方面入手
1、加强营销培训，提升CSR的营销水平和营销意识。营销培训注重对一线
CSR加强营销知识理论教育的同时锻炼他们的实际操作能力，侧重营销案例的教学和训练，让CSR能在培训中不断提升自己的营销水平和营销意识。
2、制定新的营销质监标准，加强现场监督。计划在原有的对前台人员的考
核办法中加入20分的营销考核分，具体评分细则待与客服中心讨论确定后执行。
3、完善营销考核和激励方案，推动营销积极性。制定一套适合我们上海电
信10000号且行之有效的营销考核和激励方案必将推动整个10000号现场营销的积极性；一方面所有的CSR都挂上任务指标和考核，营销执行不力的要受到处罚，另一方面CSR只要在营销方面取得业绩，即可在正常的薪资外拿到相应的奖金，这样CSR的信心和士气将得到大幅度的提升。
4、优化营销脚本和加强系统支持，提高营销执行率和成功率。对现有的营
销脚本要根据现场反馈不断进行优化，增加脚本的实际可操作性和参考性；加强利用系统提供的多渠道的客户信息，确切了解客户需求，增加营销的执行率和成功率。
5、丰富外拨主动营销内容，组建专业电话营销团队。根据电信业务发展需
要，对一些电信主推项目进行外拨主动营销，在外拨过程中，不断选拔人才，组建一个稳定的专业电话营销团队，使其成为上海电信10000号的营销精英团队，增强上海电信10000号的主动营销能力。
六． 关于第10点07版宽带套餐由于改变了受理方式，月付也需要对应营销标
志。07版宽带套餐由于改变了受理方式，月付也需要对应营销标志，在日常监控中对宽带受理的来电，要求同步核查订单的操作情况，做好记录、实时反馈，监控订单营销对应的操作准确性。另外，目前报表检查营销对应有一定难度，质量监控组与汪蔚共同商讨监控方法，建立订单报表监控的渠道，此项工作质量监控组跟进中。
七． 关于第11点聚信卡在10000号传真办理和网上营业厅办理即将开始。目前
关于聚信卡的10000号受理培训工作，传真组人员已于4月接受培训，前阶段一直受理直邮的聚信卡受理工作，目前已经全部掌握聚信卡的受理操作，培训组按照10000号的上线时间，对网厅人员进行培训。全场人员由于不牵涉到受理界面，将通过带班方式对相关流程进行培训。
八． 关于第13点CRM界面优化的详细需求，已整理好并已递交客服中心。
九． 关于第14点做好新帐务系统上线前的割接及全场培训工作，培训组将于6
月10日之前完成目前系统和billing系统的对比工作，找出培训中未涉及的内容提交客服中心，培训教案制作和培训计划的制定。6月20日前完成整个10000号的培训工作，6月25日前完成培训后效果验证工作。（由于目前Billing系统还未完善，培训时间将随系统正式上线有所调整。
管理部
2007年5月31日
推荐第8篇：质量分析例会整改措施报告
《质量分析例会整改措施报告》
10000号呼叫中心
5月质量分析例会整改措施报告
10000号根据2007年5月25日质量分析会议上提出的相关事项，进行了分析并作了如下跟进：
一． 关于第1点中提到的4月现场监听不合格数较多，主要集中在宽带专席和宽带业务，针对这一情况，现场将采取以下措施来不断提升宽带业务的处理能力：
1、认真分析4月不合格品明细，确定现场对宽带业务掌握的薄弱环节，开展针对性的专项培训，重点对宽带专席进行培训提升；
2、在质检方面加强对宽带专席的质量监督力度，发现问题，及时进行反馈，提高反馈的时效性；
3、对宽带业务进行专项拨打抽查，针对薄弱环节进行反复的测试，并及时将抽查结果反馈，以提升员工对知识点的掌握；
4、在近期业务考试中适当增加宽带业务热点，加强员工对宽带业务的熟悉和掌握。
二． 关于第3点CRM操作手册的系统再培训，目前拿到的操作手册只有基本使用方法，10000号需求单、软电话使用、传真、电话小结，10000号培训组将会对目前现场的不规范操作方式进行整理，按照提供的操作手册对现场进行相关的培训。希望客服中心提供对于客户资产查询、各种业务受理方式、综合查询等内容的规范操作手册。
三． 关于第5点长途无线事业部962515平台（卡类业务）于7月1日平移至10000号。关于卡类事宜公司层面正在洽谈中，在得到确认的业务资料后，培训组将培训组将确定培训大纲，制定相关培训和跟踪计划。同时我们对17908 200卡的业务及目前与此相关的业务10000号需要转出咨询和查询的内容进行整理。
四． 关于第8点目前新装电话安装部门上门验证中存在各大区局所需证件不统一（身份证、户口薄），在未接到相应变动前，10000号执行方式暂且不变。若因口径不一致涉及用户投诉该如何处理，望客服中心能提供指导意见。 五． 关于第9点提到营销较指标差距较大，与前几个月相比呈下降趋势，中心
第1页，共3页 《质量分析例会整改措施报告》
10000号呼叫中心
从以下几个方面入手
1、加强营销培训，提升CSR的营销水平和营销意识。营销培训注重对一线CSR加强营销知识理论教育的同时锻炼他们的实际操作能力，侧重营销案例的教学和训练，让CSR能在培训中不断提升自己的营销水平和营销意识。
2、制定新的营销质监标准，加强现场监督。计划在原有的对前台人员的考核办法中加入20分的营销考核分，具体评分细则待与客服中心讨论确定后执行。
3、完善营销考核和激励方案，推动营销积极性。制定一套适合我们上海电信10000号且行之有效的营销考核和激励方案必将推动整个10000号现场营销的积极性；一方面所有的CSR都挂上任务指标和考核，营销执行不力的要受到处罚，另一方面CSR只要在营销方面取得业绩，即可在正常的薪资外拿到相应的奖金，这样CSR的信心和士气将得到大幅度的提升。
4、优化营销脚本和加强系统支持，提高营销执行率和成功率。对现有的营销脚本要根据现场反馈不断进行优化，增加脚本的实际可操作性和参考性；加强利用系统提供的多渠道的客户信息，确切了解客户需求，增加营销的执行率和成功率。
5、丰富外拨主动营销内容，组建专业电话营销团队。根据电信业务发展需要，对一些电信主推项目进行外拨主动营销，在外拨过程中，不断选拔人才，组建一个稳定的专业电话营销团队，使其成为上海电信10000号的营销精英团队，增强上海电信10000号的主动营销能力。
六． 关于第10点07版宽带套餐由于改变了受理方式，月付也需要对应营销标志。07版宽带套餐由于改变了受理方式，月付也需要对应营销标志，在日常监控中对宽带受理的来电，要求同步核查订单的操作情况，做好记录、实时反馈，监控订单营销对应的操作准确性。另外，目前报表检查营销对应有一定难度，质量监控组与汪蔚共同商讨监控方法，建立订单报表监控的渠道，此项工作质量监控组跟进中。
七． 关于第11点聚信卡在10000号传真办理和网上营业厅办理即将开始。目前
第2页，共3页 《质量分析例会整改措施报告》
10000号呼叫中心
关于聚信卡的10000号受理培训工作，传真组人员已于4月接受培训，前阶段一直受理直邮的聚信卡受理工作，目前已经全部掌握聚信卡的受理操作，培训组按照10000号的上线时间，对网厅人员进行培训。全场人员由于不牵涉到受理界面，将通过带班方式对相关流程进行培训。 八． 关于第13点CRM界面优化的详细需求，已整理好并已递交客服中心。 九． 关于第14点做好新帐务系统上线前的割接及全场培训工作，培训组将于6月10日之前完成目前系统和billing系统的对比工作，找出培训中未涉及的内容提交客服中心，培训教案制作和培训计划的制定。6月20日前完成整个10000号的培训工作，6月25日前完成培训后效果验证工作。（由于目前Billing系统还未完善，培训时间将随系统正式上线有所调整。
管理部
2007年5月31日
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推荐第9篇：学校质量分析
阳城县第三小学 教育教学质量分析报告
学校教育的质量，是学校追求的管理目标，也是学校生命力和竞争力所在。为了促进我校教育整体快速优质的发展，现通过近三年县局调研测试成绩审视现阶段存在的问题，深刻反思教育教学方面的得失，分析如下：
一、成绩比较 1.均分
语文2011年均分85.6,全县排名第一；2012年均分为 87.4,排名第六；2013年均分为76.85，排名第六。
数学2011年均分为88.8,排名第十五；2012年均分为82.52,排名第十六；2013年均分86.57，排名第八。
2013年英语调研均分为26.43，排名第二十一。 2013年综合调研均分为65.83，排名第十八。 2.及格率
语文及格率三次均高于县级水平线，其中2011年为99.5%，排名第二；2012年的及格率为100%，排名第一。2013年及格率为99.01%，排名第五。
数学2011年及格率为97.9%，排名第八；2012年及格率为93.7%，排名第十三；2013年及格率为98.03%，排名第七。
2013年英语调研及格率为36.45%，排名第二十一。 2013年综合调研及格率为71.92%，排名第十九。
纵观三次调研测试成绩，语文的均分和及格率一直保持在全县前三分之一，数学的均分和及格率呈现由徘徊到提前的态势，而2013年的英语和综合两科考试成绩就很不尽如人意。
二、根源查排
1.学校领导的质量意识有待加强
首先在2011年、2012年的语数抽考中，总的来说成绩靠前，领导层的思想有所松懈，主观上认为不会差到哪里去，所以就把主要精力放到了规范办学、校园文化建设上，在开全课程、开足课时、减轻学生负担、办学特色等方面下了一些功夫，在教学管理上重视了语数学科的研究与监控，客观上弱化了对英语、科学、品社三个科目的重视程度和监管力度。其次是领导层面常有忙于应付事务性的工作，质量意识有所放松，虽然也出台了一些制度、机制，但落实的还很不到位。
2.学校管理有待向精细化迈进
不管客观情况有多少困难，但只要出现质量问题，一定与我们的管理有着密切的关系。不得不承认的是，我们在管理上还存在较大的提升空间。精细管理、强化落实有待加强。
3.教师队伍思想认识有待进一步统一
由于我校建校时间不长，教师来自全县不同类型和层次的学校，每个教师的爱校意识不是很浓，工作精神状态也存在较大差异，有的教师还没能很快进入积极、向上的思想和工作状态；有的教师质量意识淡漠；有的教师总认为自己在这个小圈子里还可以，不思进取；有的教师受社会一些不良风气的影响，不比贡献比清闲，价值观扭曲等等。
4.教师队伍整体素质有待进一步提高
一方面，每年充实进来的教师，还不太适应班容量较大的班级教学。学校的学科教师一直不能很好地配套，由于人员紧张更使得学校对教师的使用不能用其所长。
另一方面，由于我校教师短缺，去年之前没有一个正式英语老师，2012年秋，调入一个正式英语教师，在四名英语教师中有三名是临时代课教师，并且还不是很稳定，今春就有三个临代教师因结婚、工作变动等原因先后在
4、5月份离职。就今年抽考年级五年级来说，有两名老师是去年刚调回来还不很适应大班教学，两名英语教师都是临时代课教师，教学方法简单，没有课堂管理
- 23.抓实校本研修提高教学质量
（1）推进校本教研。首先，要把建立学习型组织作为学校发展的目标；其次，要切实开展基于问题的行动研究；第三，加强研究的团队建设。
（2）加强校本培训 。解决好““培训什么”、“如何培训”、“培训要达到什么目的要求”的问题，使校本培训的目标根植于本校教学实际，立足于提高课程实施能力和教师的专业发展。
（3）加强共同体建设。通过多种形式共同体的教研活动，形成“比、学、赶、帮、超”的氛围，使班与班之间的教育质量缩小差距，在不同的平台上达到相对平衡。
4.提高教师队伍素质提升教学质量
坚持“四子并举”促成长。一是“树梯子”，通过“人格”培训、研修学习等措施，为青年教师在师魂、师德、师风、师艺等方面提供成长成才成功的阶梯；二是“结对子”，通过签订师徒协议，建立互动学习机制，强化捆绑奖励制度；三是“搭台子”，搭建“教学展台”，开展全员参与的专家诊断课，骨干教师的示范课，青年教师的汇报课，同课异构同案异格的研讨课；四是“压担子”，给教学重担，在钻研中锤炼教学技能，压课程重担，发挥专业特长，提升专业技能。
家长满意是学校的生命，社会满意是学校的成功。我们会把这次质量分析作为一个新的起点，力争使好的学科、班级、学生的成绩更好，薄弱学科的成绩打个翻身仗，努力把学校办成“政府满意、社会认可、家长放心、学生骄傲、教师自豪”的品牌学校。
二〇一三年八月十九日
推荐第10篇：.4护理质量检查汇总、质量分析及整改措施
2014年4月护理质量检查汇总
一、护理组织管理：
1、个别护士仪表不符合要求，上班有玩手机的现象
2、护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规及技术操作流程进一步完善、落实
3、个别科室需要完善晨会及交接班制度（没有床头交接）
4、按要求完善业务学习，次数不够
5、完善科室质控、要有记录
6、护士长手册按要求及时填写，有人员变动的及时登记
7、科室应急预案没有培训
二、病房管理、安全管理
1、重症病人的床单元进一步完善，床下物品放置杂乱，窗台有杂物
2、无床头牌，过敏标识不完善
3、办公室物品放置杂乱，加强高危药品的管理
4、氧气筒用后要放余气并关总开关，“空”“满”标识按要求挂（不要自己写的）
5、输液瓶签加药后未签名及时间。无菌观念差，有不消毒就换瓶的现象，输液瓶有留在病房的现象
三、基础护理、专科护理、健康教育
1、无输液卡，有输液卡的个别没签名及时间
2、个别床单元晨间护理不到位
3、管道没有标识,静脉留置针穿刺完没有记录日期
4、各种仪器、设备处于完好状态，要有标识
5、健康宣教进一步完善，个别做的不到位
四、消毒隔离
1、有过期物品的现象,吸痰器没有及时清理
2、压脉带用后没有及时消毒
3、冰箱内有杂物，肝素液当天用当天配
4、治疗车用后及时擦拭干净，治疗盘不要放病人床上
5、消毒液更换后没有记录
五、急救药品、物品
1、有交接不及时的，有质控不及时的，有没有记录的
2、个别科室有“两卡一本”不健全的
3、急救药品有没固定数量的
4、有有效期不明确的，有过期的
六、护理文书
1、体温记录单（原始）要规范记录，写床号、姓名，新入院的写下面，按表格要求书写，并保存。体温单有漏项、涂改、刮，新入院病人15:00之前血压要靠前
2、医嘱单打印不及时(督促)、漏签名,血压记录单在同一年内写了两次（应写一次）
3、核对医嘱没核对病历
4、个别科室没有核对医嘱登记本
5、个别科室没有出入院登记本
6、护理交接本漏项，涂改
护理质量检查问题分析：
1、个别护士对护士素质及纪律认识不足，护士长监督力度不够。
2、基础护理重视程度不够，认识不到基础护理对于病人疾病康复的重要性，或认识到但执行力度不大。
3、急救药品：个别护士对急救药品知识欠缺，个别科室缺乏急救药品知识的学习，交接班流于形式不认真不及时，质控不到位。
4、消毒隔离存在的问题反映出个别护士无菌观念差，护士长对院感工作的认识不足，缺乏监督和检查。
5、护理文书存在的问题主要是质控人员未认真履行职责，护士长督查力度不够。
整改措施：
1、落实规章制度，建立监督机制：各科组织护理人员认真学习护理各项制度及护理文书书写要求，严格落实各项护理制度和岗位职责。
2、充分发挥质控小组职能：提高护士自身素质，加强人人参与科室管理的意识及科室质控小组的检查力度。
3、加强基础护理：特别是危重、特、一级护理的病人的管理，达到“六洁、四无”
4、急救物品专人管理，每日严格检查有登记，护士长每周认真检查及时发现问题，必须保证完好备用。
5、护士长要严格按照护士长工作质量标准和工作检查标准以及护理质量质控要求履行好职责。
6、对检查中发现的问题组织全体护士认真分析、讨论，制定切实可行的整改措施并再次检查落实。
7、提高护士长管理意识，突出工作重点，加强护理环节质量管理，注重细节质量，争取护理质量零缺陷。
第11篇：质量整改措施
永清金地嘉年华小区13#楼墙体缺陷处理方案
一、施工部署：
针对13#楼所出现的混凝土蜂窝麻面，逐项分析产生原因，确定处理方案，项目部落实相关责任人。
负责人陈占普；
项目部负责人：周玉堂（项目经理）、质检员（钟艳勇）、混凝土班组长（李海增）配合操作人员15人；
二、事故分析
蜂窝麻面：
混凝土坍落度过大，局部跑模严重，烂根，一次浇捣混凝土墙体，分层不清，振捣时局部漏振、欠振。
三、施工措施：
调整混凝土的施工坍落度，保证混凝土坍落度在满足施工要求条件下尽量较小，且根据天气状况、现场情况进行及时调整；保证钢筋的保护层厚度，振捣混凝土按要求进行快插慢拔振捣棒，适度振捣，对钢筋较密处加强振捣，防止因振捣漏振、欠振、过振的现象。
四、处理方法：
将跑模严重及烂根严重的两道墙体全部砸掉，每一处蜂窝麻面的墙体，用人工将不密实混凝土层剔除，剔凿至密实处，彻底清理干净，用清水冲刷干净，钢筋调正，报监理及甲方验收，验收通过后支模，模板上面预留灌灰口，用大于同等标号的膨胀混凝土浇注，振捣密实。经处理部位混凝土必设专人每天巡回洒水，保持混凝土湿润，作为重
点养护。
五、保证措施：以此次事故为教训，严格控制各个程序施工方法，制定管理制度提高混凝土外观外观质量，完善质量保证体系。控制方法如下：
1、严格控制混凝土浇注方法，分两次浇注。
2、增加振捣手，现有的振捣手重新培训，培训合格后方可上岗。
3、门窗洞口必须加设海绵条。
4、大模板严格按照50控制线施工，标高、轴线位置几何尺寸，模板支称系统的承载力刚度及稳定性，模板的垂直度平整度。
5、设专职质检员监督施工，组织自检，互检，交接检。质检员会同施工员、技术员联合验收。
三河市燕郊隆达建筑工程有限公司
2011年4月10日
第12篇：个人党性分析及整改措施
通过这段时间的学习教育，我在思想上更加成熟，政治头脑更加清醒。在这期学习中，我们学习了“xxxx”的重要思想、邓小平理论的科学体系和历史地位、马克思的劳动价值论和我国当前的分配制度改革、“xx大”精神，并且了解了“三农”问题、行政许可法、诉讼法、当代世界科技发展特点及趋势、当代西方政治思潮等方面的内容。通过这些内容的学习，使我进一步增强了作为共产党员的自信，使我能够更好地发挥党员的先锋作用，能够更加灵活地贯彻xx大精神，更好地宣传、发扬“xxxx”重要思想。
作为一名共产党员，我能够认真学习党的“xx大”精神、邓小平理论和xx的xxxx重要思想，学习党的路线方针政策，学习保持党的先进性教育读本，同时认真学习专业知识，使自己思想上不断提高，与党中央保持一致;使自己的世界观得到进一步的改造，人生观与价值观得到了提升。我们的党是伟大、光荣、正确的党，每当紧要关头都能力挽狂澜。通过这次学习保持共产党员先进性教育，使自己更加热爱中国共产党，坚定党的信念，因而我决不会在任何时候说有损于党形象的话，维护党的形象是我神圣的职责。
在各项纪律上，能遵纪守法，决不做违轨之事。遵守单位的各项规章制度，坚守劳动纪律。同时在生活上能严格要求自己，能对自己负责，对家庭负责和对单位负责。在廉洁自律方面，做到清清白白，不假公济私，不以公谋私，淡薄物质生活，注重精神生活。另外能团结同志、理解别人，同志间能相互帮助、相互关心，在背后不议论人，宽以待人，严以律己。
本人还存在一些问题，政治学习和专业知识学习没有计划，没有系统性，抓得不够紧;回顾这么多年的学习和工作，从现象上看自己对学习还是比较重视，但学习的深度不够，尤其是对深层次的理论学习，研究不够。日常工作觉得太繁重，有点厌烦心态。由于单位缺乏人手以及工作任务总是来的急，赶的紧，加班加点是家常便饭，所以导致自己心态疲惫，产生惰性。另外是服务意识还待加强。因为外来单位的事情有时太多，造成部分拖延，对外来单位的服务意识也没有完全到位，有时不够细致，也存在应付为工作上要求的多，生活上关心的少。 根据存在的问题和不足，仔细分析原因，还是要继续加强政治理论学习不断提高自身的各方面的综合素质，特别是要在政治理论学习的同时，加强专业方面知识的学习，更多地了解专业新技术、新动态，努力提高设计水平和设计质量。具体地说在以下几个方面：
加强政治理论学习，努力做到政治思想上的高素质。作为共产党员，必须认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx同志的xxxx的重要思想，树立科学的的世界观、人生观和价值观。坚定对社会主义的信念，坚定对改革开放的信心。掌握科学的认识论和方法论，正确认识评价客观事物。不断提高政治鉴别力和敏锐性，立场坚定，坚持原则，做一个政治坚定、目光远大，头脑清醒的高素质共产党员。
一、自身存在的问题分析
在开展保持共产党员先进性教育活动中，通过认真学习党的xx大报告、党章和其它辅导材料，深刻认识到：开展保持共产党员先进性教育活动，是解决党员队伍存在的突出问题，提高党组织创造力、凝聚力和战斗力的迫切需要。党性分析、民主评议会议以后，根据同志们提出的意见和建议，特别是党组织反馈意见后，自己又重新进行了认真的学习和分析，对个人存在问题的原因以及危害进行了更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。作为一名党员，自身体会到最大的进步是克服了临时观点，使自己专下心来想问题、干工作、办事情，自觉把学习共产党员先进性标准要求的过程，变成自我教育、自我提高、自我完善、增强党性的过程。同时，对照共产党员的先进性标准要求和不合格党员的主要表现，以此为镜子，认真查找自身存在的问题和不足，主要有以下几点： 一是思想解放的力度还不够大。对当前改革中的新生事物的认识还不够到位，工作中循规蹈矩，按部就班，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。 二是服务意识还有待于进一步增强。对“为人民服务是我们的天职”的思想体会的不深不透，还没有自觉地把企业和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做的还不是那么令人满意，小成即满，今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的，群众对我们的要求将会越来越高，不进一步提高服务意识就有可能损害企业和群众的根本利益。 三是精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情有所降低，精神状态不佳，安于现状，工作不够积极主动，不求有功，但求无过，还需要进一步增强事业心和责任感。 四是工作作风还不够扎实。贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉，个别时候还做不到“来有迎声，问有答声，走有送声”;有时还做不到受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心。如对待对国家安全生产法规政策不理解的群众存有急躁思想，不能以平和的心态做循循善诱的工作，有时态度生硬，不能尽最大可能为群众提供方便。 五是坚持学习还不够自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，忙于事务应酬，不愿挤出时间学，即使有了时间也坐不下来、深不进去。在理论学习上还不够用心，理论素养还比较浅薄，与本职业务有关的就学一点，与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎，在学习上搞实用主义，知识结构单一，把握形势、了解大局不深不透，还不善于研究思考问题，不善于理论联系实际。 六是工作争强当先的意识不强。与时俱进，开拓创新，更新观念，大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点;还不善于创新，不能够很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作，争强当先。
通过保持共产党员先进性教育的学习与活动，作为一名党员应该真诚地向党组织进行认真地汇报，常能自警、自律、自省，使自己不褪色，不断地去打扫思想上的灰尘，改进工作中的不足，使自己的各方面的综合素质，在原有的基础上得到进一步的提高，努力使自己真正成为一个新时期优秀公务员。应当认清楚自己的工作就是服务，为社会服务，为人民服务是我们应尽的职责。同时要不断更新知识结构，通过学习保持共产党员先进性教育的学习，更好的服务于社会，这样我们也才能更好的生存，服务意识是任何时候都不可缺少的。 同时必须发扬与时俱进精神，努力做到工作创新上的高素质。一个民族没有创新，就看不到希望，一个国家没有创新就不可能强大，唯有兢兢业业，脚踏实地的工作，才能不负党和人民的重托，才能不断提高我们的业务水平，更好的为人民服务。
作为新世纪的国家机关工作人员，由于我国正处于高速发展变革阶段，城市发展日新月异，注定在这个时期里会任务繁重，但要以正确的观点来看待。要清楚这正是我们树形象求发展的良好机遇，我将以饱满的热情投入到公安工作中去。通过这次党性分析的教育，努力使自己成为一名名副其实的党员，时时处处用高标准、严要求对照自己，站在队伍的前列，勇往直前，为**事业而鞠躬尽瘁。
第13篇：个人党性分析及整改措施
通过这段时间的学习教育，我在思想上更加成熟，政治头脑更加清醒。在这期学习中，我们学习了“三个代表”的重要思想、邓理论的科学体系和历史地位、马克思的劳动价值论和我国当前的分配制度改革、“十六大”精神，并且了解了“三农”问题、行政许可法、诉讼法、当代世界科技发展特点及趋势、当代西方政治思潮等方面的内容。通过这些内容的学习，使我进一步增强了作为共产党员的自信，使我能够更好地发挥党员的先锋作用，能够更加灵活地贯彻十六大精神，更好地宣传、发扬“三个代表”重要思想。
作为一名共产党员，我能够认真学习党的“十六大”精神、邓理论和江的三个代表重要思想，学习党的路线方针政策，学习保持党的先进性教育读本，同时认真学习专业知识，使自己思想上不断提高，与党中央保持一致；使自己的世界观得到进一步的改造，人生观与价值观得到了提升。我们的党是伟大、光荣、正确的党，每当紧要关头都能力挽狂澜。通过这次学习保持共产党员先进性教育，使自己更加热爱中国共产党，坚定党的信念，因而我决不会在任何时候说有损于党形象的话，维护党的形象是我神圣的职责。
在各项纪律上，能遵纪守法，决不做违轨之事。遵守单位的各项，坚守劳动纪律。同时在生活上能严格要求自己，能对自己负责，对家庭负责和对单位负责。在廉洁自律方面，做到清清白白，不假公济私，不以公谋私，淡薄物质生活，注重精神生活。另外能团结同志、理解别人，同志间能相互帮助、相互关心，在背后不议论人，宽以待人，严以律己。
本人还存在一些问题，政治学习和专业知识学习没有计划，没有系统性，抓得不够紧；回顾这么多年的学习和工作，从现象上看自己对学习还是比较重视，但学习的深度不够，尤其是对深层次的理论学习，研究不够。日常工作觉得太繁重，有点厌烦心态。由于单位缺乏人手以及工作任务总是来的急，赶的紧，加班加点是家常便饭，所以导致自己心态疲惫，产生惰性。另外是服务意识还待加强。因为外来单位的事情有时太多，造成部分拖延，对外来单位的服务意识也没有完全到位，有时不够细致，也存在应付为工作上要求的多，生活上关心的少。
根据存在的问题和不足，仔细分析原因，还是要继续加强政治理论学习不断提高自身的各方面的综合素质，特别是要在政治理论学习的同时，加强专业方面知识的学习，更多地了解专业新技术、新动态，努力提高设计水平和设计质量。具体地说在以下几个方面： 加强政治理论学习，努力做到政治思想上的高素质。作为共产党员，必须认真学习马列主义、毛思想、邓理论和江同志的三个代表的重要思想，树立科学的的世界观、人生观和价值观。坚定对社会主义的信念，坚定对改革开放的信心。掌握科学的认识论和方法论，正确认识评价客观事物。不断提高政治鉴别力和敏锐性，立场坚定，坚持原则，做一个政治坚定、目光远大，头脑清醒的高素质共产党员。
一、自身存在的问题分析
在开展保持共产党员先进性中，通过认真学习党的十六大报告、党章和其它辅导材料，深刻认识到：开展保持共产党员先进性，是解决党员队伍存在的突出问题，提高党组织创造力、凝聚力和战斗力的迫切需要。党性分析、民主评议会议以后，根据同志们提出的意见和建议，特别是党组织反馈意见后，自己又重新进行了认真的学习和分析，对个人存在问题的原因以及危害进行了更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。
第14篇：党性分析及整改措施
党性分析材料及个人整改措施
我通过这次预备党员培训班的学习，我们听了党委常委组织部长***的讲座《***》。我还认真学习了胡锦涛总书记的《在新时期保持共产党员先进性专题报告上的讲话》，研读了《党员学生保持先进性具体要求》。并且在学校***书记的关于《***》的报告讲座中我认识到了：预备党员制度是培养共产党员的必备条件；培养合格的预备党员是执政党自身建设的必然要求，加强党的执政能力建设是时代和人民的要求、是历史和人们的选择；发挥发挥先锋模范作用是做一名合格党员的必然途径；并且了解了，在今后五年的发展目标是加强构建和谐校园，和校园内涵建设。要力求做到师生和谐、干群和谐、校园与社会的和谐。我在政治修养、理论修养上有了更进一步的提高，进而在思想道德修养、科学文化修养、组织纪律以及作风修养方面有了更新更为深刻的认识，现在我就自身依然存在的一些问题，向党组织作汇报，并表明及时改正的决心和勇气。
一、自身存在的问题分析
1、政治思想上
关于党的理论知识体系需要进行加强，用理论知识指导实践。政治学习和专业知识学习没有计划，没有系统性，抓得不够紧；回顾这么多年的学习和工作，从现象上看自己对学习还是比较重视，但学习的深度不够，尤其是对深层次的理论学习，研究不够。我觉得日常工作太繁重，有点厌烦心态。由于单位学校人手以及工作任务总是来的急，赶的紧，加班加点是家常便饭，所以导致自己心态疲惫，产生惰性。
另外预备党员意识还未完全竖立起来，没有为同学们时时刻刻服务的理念。不能够时刻牢记党员的八项义务，常常自省。对一般同学关于党的理论的启发和教育不够。有时对于他们关于学习生活中的消极言论，只是采取淡漠态度，甚至于自己也心存抱怨，立场模糊。
2、在平时的学习、工作中
我上进心不强，缺乏应有的危机意识，而且常常局限于专业课的学习，不能够适时利用条件拓宽自己的知识面，完善自己的知识结构。不能从全方位来提升自己，因而不能体现共产党员先锋模范作用，体现共产党员的先进性。不能保证时间去图书馆阅读书籍以完成磨练心性达到一定得人生积淀。
二、原因分析
我自己在高中入党，由于当时紧张的学习，组织放松了对我们理论上的要求，
自己对党理论的学习也随之松懈，直到大一再一次和其他同学一起参加党校培训才对党的理论进行了系统的学习，然而认识也只是停留在理论层面，缺乏实践的考验。以至于理论水平不高，对党员的先进性要求认识不够。存在以下多方面的原因：
1、日常生活中的松懈使得一些腐朽的思想逐渐渗入内心，降低了对自己理论水平的要求，思想道德要求停留在一般人的层次，忽视了共产党员政治思想上的先进性要求，没能做到理论学习的自觉性，长效性。
2、没有及时关注学习党的有关政策方针，了解党和社会的现实，对理论著作的没有深刻的研读过，以至于未能有系统的理论知识，不能将理论用于指导实践生活。
3、对党的三大作风即理论联系实际，密切联系群众和批评与自我批评，认识不够，贯彻不彻底。忽视了群众的巨大作用，以至有时会出现脱离群众的现象。
4、日常生活的繁琐消磨了自己对与将来发展的斗志、人生观的追求，而淹没在平淡的生活中迷失了方向，以至于不能够目光向前看，相信未来，敢打敢拼。
如今的社会，普遍存在着信仰的危机，作为一名共产党员，必须坚定自己的信念，坚定马克思主义信仰，并不断提高自己的思想道德水平，做到与时俱进，始终保持走在时代和人民的前列，才能保持我党的先进性，保持我党的领导地位。
三、整改措施与思路：
1、自觉努力学习党的理论，坚持提高自己的理论水平和思想道德修养;提高认识，真正做到自我教育，长效学习。对党理论的学习一定要做到与时俱进，时常关注党和国家的政治经济大事，认真学习领悟党的路线，方针，政策，并积极参与其贯彻实施。重视自己世界观，价值观，人生观地树立与定正，真正树立共产主义信仰，从思想意识上对共产主义信仰给与充分地重视，并树立为共产主义事业奋斗终生的信念。牢记党全心全意为人民服务的宗旨，坚持把人民利益，集体利益放在首位。
2、坚持理论联系实际，把学到的科学理论运用到实践中去;
坚持为人民服务，对同学一视同仁，做到努力团结，主动教育，热心帮助需要帮助的所有同学，努力创造“以个人带动整体，以党风带动班风”的良好局面。 在工作中真正做好同学间以及同学与上级组织间的桥梁纽带作用，服务同学，协助辅导员做好学生的管理和监督。
3、主动宣传党的理论，帮助周围同学认识党，介绍先进分子加入党的组织，
作为本专业的学生党支部书记要密切与群众保持联系，争取吸纳更多的对共产主义有崇高信仰并且对加入共产党有强烈愿望的同学加入党组织。
综上，通过这次预备党员培训班的学习，我要时刻牢记学生党员先进性要求，以其规范自己的行为，努力做一名优秀的共产党员。使我们的党真正成为“立党为公，执政为民”的永葆先进性的政党。
第15篇：整改措施及原因分析
篇一：如何进行原因分析和拟定整改措施 如何进行原因分析和拟定整改措施
注：常常看到很多企业写工作不符合或质量问题原因分析及拟定整改措施存在各种各样的问题。有的问题可能是培训不到位问题，有的问题可能是理解不到位问题。针对种种问题特拟定本文进行培训。
一、原因分析方法
（一）象钻头一样一层一层往问题的深处钻下去，深究原因（注：这是美国通用汽车公司精益生产要求）
1、第一钻：正确的过程 （操作者自查） （略）
2、第二钻：正确的工具（操作者自查） （略）
3、第三钻：正确的零件（操作者自查） （略）
4、第四钻：零件的质量是否合格
5、第五钻：工艺是否合理、正确
6、第六钻：产品设计是否合理、适用
7、第七钻：排除1~6钻外的需联合各部门或高层一起商讨的复杂问题
（二）用提问的方式，问5个why ，以找到问题产生的原因
1、持续地问“为什么？”直到找到问题的原因为止。此过程有时亦称为“问5次为什么”因为问了5次为什么，就很有发掘问题原因的机会。
2、视问题的复杂程度，质疑“为什么”的次数可能多于或少于5次。举例来说，假设你看到一位工人，正将铁屑洒在机器之间的通道地面上。 ? 你问：“为何你将铁屑洒在地面上？” ? 他答：“因为地面有点滑，不安全。” ? 你问：“为什么会滑，不安全？” ? 他答：“因为那儿有油渍。” ? 你问：“为什么会有油渍？” ? 他答：“因为机器在滴油。” ? 你问：“为什么会滴油？” ? 他答：“因为油是从联结器泄漏出来的。” ? 你问：“为什么会泄漏？” ? 他答：“因为联结器内的橡胶油封已经磨损了。”
如上所示，经常地利用问5次为什么，就可以确认出问题的原因以及采取对策。如上例的纠正措施，可采用金属油封来取代橡胶油封，以断然地阻止继续漏油。
（三）复杂问题的原因分析
可采用穷举法的检查表来找出原因
1、案例一：过程质量问题原因检查表（略）
2、案例二：顾客投诉问题原因检查表（略）
（四）原因分析的统计技术方法 可以用鱼翅图来找（略）
二、拟定整改措施 整改措施顺序：
1、纠正
2、纠正措施
3、预防措施
（一）纠正
1、纠正的意思，跟我们平时发现写错别字后，把它改正过来是一样的道理
2、纠正的方法
1）应急措施（即当场控制方法）
针对产品质量问题或国家认可实验室出具的检测报告出现问题，需要立即采取的纠正及补救措施，可称为应急或临时性措施，以防止不合格品或不合格报告继续流出到下道工序或顾客处。
2）除了必须及时采取的应急措施外，对其余问题的纠正，其实施的时间可以允许有一定的时间段。
（二）原因分析对应的纠正措施
1、具体措施和分工 1）过程问题
? 先确认发生的问题，文件上是否已规定好？ ? 如文件已规定，再确认操作人员为何违规？ ? 是未进行培训？还是培训了故意违规？
? 如是技术文件策划责任，则分配到技术部门进行整改。 ? 如是培训问题，由责任部门进行培训。
? 如是违规问题，应进行相应扣罚后，再进行再次培训教育。 ? 如没有扣罚条例，应拟定相应制度。 2）顾客投诉问题
? 初步分析不合格产品或问题应该在什么工序或步骤中被发现，是在制造工序中、在制造后（如最终检验）或在发货（提交报告）前，并确认为何没有在发货（提交报告）前被发现的原因。 ? 确认发生的问题，文件上是否已规定好？ ? 如文件已规定，再确认操作人员为何违规？ ? 确认是未进行培训？还是培训了故意违规？ ? 措施同 1）。
3）审核发现不符合项问题
? 确认发生的问题，文件上是否已规定好？ ? 如文件已规定，再确认操作人员为何违规？ ? 确认是未进行培训？还是培训了故意违规？ ? 措施请参考 1）。
2、纠正措施拟定思路
1）向同类产品/零件/工艺的展开：本着举一反三的原则，检查其它同类产品/零件/工艺是否曾发生过类似的质量问题 。
2）产品质量问题关注两个方面问题：一是如何杜绝不在发货前检验出来的问题；一是如何杜绝根本原因再发生的问题。
3）应从人、机、料、法、环五大角度进行着手，采用排列图、鱼刺图、头脑风暴等统计分析方法进行根本原因确认。
4）采取永久性的措施，必须包括文件的标准化。如对控制计划、作业指导书、过程流程图、产品标准、图纸、记录表格的修改或换版。
3、纠正措施的确定方法1）所采取的措施应是最有效率、有效性最高、最安全、最便捷、成本效益最高的一些工作方法和思路。所以，一定要具体问题具体分析。 ? 答案是他仅须做一次就够了。 ? 今天所做的折伞方式，是由成千上万有经验的跳伞家，以及各种不同的悲剧教训，所获得最好、最容易以及最安全的折伞方式。 2）应关注适宜性
有的措施在别的公司是适宜的，到了这个公司不一定适宜。可能问题的原因不一样，可能产品的特性等级不一样，也有可能是资源提供的程度不一样等等。所以，不一定能照抄其他的公司的经验。
3）文件修订应遵循这样的思路： 能做成四层文件的计划或检查表，就不要写三层文件或修改二层文件。因为四层文件更直观。 4）对于复杂的整改措施，应考虑做财务预算。
5）应考虑先采取短期遏制措施，再采取长效杜绝措施
当杜绝再发生的整改措施完成时间较大，如涉及设备采购、制造等，应在这些措施得以实施之前，考虑采取短期的遏制型措施。如加大抽检频次或100%全检，或把批准、放行权限的职级暂时提升等。
4、提醒关注的问题
1）理念问题。这个问题常常会导致判断的方向发生偏离，有先入为主之嫌——不应未调查证据就直接判操作人员的责任。
2）应细致、细心地查找到书面证据，不能因为时间关系而匆忙下结论，是进行原因分析人员应具备的重要素质。
3）原因分析与纠正措施之间存在逻辑关系。应急措施、纠正，是不需要进行原因分析的。应表现出之间的因果关系（即与原因应有因果关系，与表现出来的问题，也有因果关系）。 4）对相关工作文件的熟悉程度，对问题处理手法的经验和熟悉程度，以及知识面，也会影响到整改措施的完整性。
5）物料、物品、设备的标准化名词使用问题。建议不要用口语名词，用图纸、文件上的标准名词。如有具体的名称，应写出具体名称和型号，而不应写笼统的名称。 6）很多不符合项或质量问题不一定仅有一个整改的责任部门，会有多个部门跟这项工作相关。 7）指定一个组织整改部门是很重要的。应以主责部门为主，其余部门为辅。
（四）采取今后工作中的预防措施
1、建立并纳入经验数据库，给将来做新产品设计或新工艺设计做参考
2、纳入设计规范中
3、纳入fmea（潜在失效模式分析）中
（五）对整改措施的管理
1、对整改措施进展的跟踪，效果的验证，以及进行完成时间及措施的变更等工作，属于另一个主题：项目管理范畴内容，在此不作展开。
2、整改工作是一项综合性的工作，对于复杂的整改问题建议导入项目管理的理念，以对工作进程以及是否关闭进行跟踪、验证。
三、整改措施计划范本
（以上略）篇二：质量问题原因分析及整改措施报告( 质量问题原因分析及整改措施报告 hd-qt-80601 篇三：质量问题原因分析及整改措施报告 质量问题原因分析及整改措施报告
第16篇：各种质量通病及整改措施
一、地下室防水工程
通病
（一）：混凝土施工缝渗漏水
1、预防措施
（1）施工缝是防水混凝土工程中的薄弱部位，应尽量不留或少留。底板混凝土应连续浇灌，不得留施工缝。底板与墙体间如必须留施工缝时，应留在墙体上，并且要高出底板上表面不少于200毫米。墙体上不得留垂直施工缝，必须留时，应与变形缝统一起来。本工程设计采用设置钢板止水带的工艺处理地下室外墙的施工缝，为保证止水带的效果，必须将钢板止水带中部预制“V”形。
（2）认真做好施工缝的处理，使上、下两层混凝土之间粘结密实，以阻隔地下水的渗漏。
1认真清理施工缝处，○凿掉表面上的浮粒和杂物，用钢丝或剁斧将老混凝土面打毛，并用水冲刷干净。
2在施工缝处先浇一层与混凝土灰砂比相同的水泥砂浆，再浇灌上层混凝○土。
3加强施工缝处的混凝土振捣，保证振捣密实。 ○（3）施工缝不宜采用平口缝，应尽量采用不同形式的企口缝，以延长渗水路线。
2、治理方法
（1）根据施工缝渗漏情况和水压大小，采取促凝胶浆或氰凝灌浆堵漏。 （2）对不渗漏的施工缝，可沿缝剔成八字形凹槽，刷洗干净后，用水泥素灰打底，抹1:2.5水泥砂浆找平压实。
3、砼孔眼渗漏
（1）直接快速堵漏法：水压不大，漏水孔眼较小时采用
具体作法：在混凝土上以漏点为圆心，剔成直径10-30mm，深20-50mm的圆孔，孔壁必须垂直基面，然后用水将圆孔冲洗干净，随即用快硬水泥砂浆，（水泥：促凝剂=1:0.6），捻成与孔直径接近的圆锥体，待胶浆开始凝固时，迅速用姆指将胶浆用力堵塞入孔内，并向孔壁四周挤压密实，使胶浆与孔壁紧密结合，持续挤压1min即可，检查无渗漏后，再做防水面层。
（2）下管堵漏法：水压较大，且渗漏水孔洞较大时采用
具体作法：根据渗漏水处混凝土的具体情况，决定剔凿孔洞的大小和深度。可在孔底铺碎石一层，上面盖一层油毡或铁片，并用一胶管穿透油毡至碎石层内，然后用快硬水泥胶浆将孔洞四周填实、封严，表面低于基面10-20mm，经检查无漏后，拔出胶管，用快硬水泥胶浆将孔洞堵塞。如系地面孔洞漏水，在漏水处四周砌挡水墙，将漏水引出墙面。
（3）水楔堵漏法：当水压很大，漏水孔不大时采用
用水泥胶浆—直径适当的铁管，稳牢于漏水处，已剔好的孔洞内，铁管外端应比基面低2-3mm，管口四周用素灰和砂浆抹好，待有强度后，将浸泡过沥青的木楔打入铁管内，并填入干硬性砂浆表面再抹素灰及砂浆各一道，经24h后，再做防水面层。
二、混凝土工程
（1）砼麻面
现象：砼表面局部缺浆粗糙，或有许多小凹坑，但无钢筋和石子外露。 原因分析：
1、模板表面粗糙或清理不干净，粘有干硬水泥砂浆等杂物，拆模时砼表面被粘损。
2、钢模板脱模剂涂刷不均匀，拆模时砼表面粘结模板。
3、模板接缝拼装不严密，灌注砼时缝隙漏浆。
4、砼振捣不密实，砼中的气泡未排出，一部分气泡停留在模板表面。
预防措施： 模板面清理干净，不得粘有干硬水泥砂浆等杂物。木模板灌注砼前，用清水充分湿润，清洗干净，不留积水，使模板缝隙拼接严密，如有缝隙，填严，防止漏浆。钢模板涂模剂要涂刷均匀，不得漏刷。砼必须按操作规程分层均匀振捣密实，严防漏捣，每层砼均匀振捣至气泡排除为止。
处理方法：麻面主要影响砼外观，对于面积较大的部位修补。即将麻面部位用清水刷洗，充分湿润后用水泥砂浆或1∶2水泥砂浆抹刷。
（2）蜂窝
现象：砼局部酥松，砂浆少石子多，石子之间出现空隙，形成蜂窝状的孔洞。 原因分析：
1、砼配合比不合理，石、水泥材料计量错误，或加水量不准，造成砂浆少石子多。
2、砼搅拌时间短，没有拌合均匀，砼和易性差，振捣不密实。
3、未按操作规程灌注砼，下料不当，使石子集中，振不出水泥浆，造成砼离析。
4、砼一次下料过多，没有分段、分层灌注，振捣不实或下料与振捣配合不好，未振捣又下料。
5、模板孔隙未堵好，或模板支设不牢固，振捣砼时模板移位，造成严重漏浆。
预防措施：砼配料时严格控制配合比，经常检查，保证材料计量准确。采用电子自动计量。砼拌合均匀，颜色一致，其延续搅拌最短时间符合规定。砼自由倾落高度一般不得超过2m。如超过，要采取串筒、溜槽等措施下料。砼的振捣分层捣固。灌注层的厚度不得超过振动器作用部分长度的1.25倍。捣实砼拌合物时，插入式振捣器移动间距不大于其作用半径的1.5倍；对细骨料砼拌合物，则不大于其作用半径的1倍。振捣器至模板的距离不大于振捣器有效作用半径的1/2。为保证上下层砼结合良好，振捣棒插入下层砼5cm。砼振捣时，必须掌握好每点的振捣时间。合适的振捣现象为：砼不再显著下沉，不再出现气泡。灌注砼时，经常观察模板、支架、堵缝等情况。发现有模板走动，立即停止灌注，并在砼初凝前修整完好。 治理方法：砼有小蜂窝，可先用水冲洗干净，然后用1∶2或1∶2.5水泥砂浆修补，如果是大蜂窝，则先将松动的石子和突出颗粒剔除，尽量形成喇叭口，外口大些，然后用清水冲洗干净湿润，再用高一级的细石砼捣实，加强养护。
（3）孔洞
现象：砼结构内有空隙，局部没有砼。 原因分析：
1、在钢筋密集处或预埋件处，砼灌注不畅通，不能充满模板间隙。
2、未按顺序振捣砼，产生漏振。
3、砼离析，砂浆分离，石子成堆，或严重跑浆。
4、砼工程的施工组织不好，未按施工顺序和施工工艺认真操作。
5、砼中有硬块和杂物掺入，或木块等大件料具掉入砼中。
6、不按规定下料，吊斗直接将砼卸入模板内，一次下料过多，下部因振捣器振动作用半径达不到，形成松散状态。
预防措施：
1、在钢筋密集处，可采用细石砼灌注，使砼充满模板间隙，并认真振捣密实。机械振捣有困难时，可采用人工捣固配合。
2、预留孔洞处在两侧同时下料。下部往往灌注不满，振捣不实，采取在侧面开口灌注的措施，振捣密实后再封好模板，然后往上灌注。
3、采用正确的振捣方法，严防漏振。a.插入式振捣器采用垂直振捣方法，即振捣棒与砼表面垂直或斜向振捣，即振捣棒与砼表面成一定角度，约40°～45°。b.振捣器插点均匀排列，可采用行列式或交错式顺序移动，不混用，以免漏振。每次移动距离不大于振捣棒作用半径(R)的1.5倍。振捣器操作时快插慢拔。
4、控制好下料。要保证砼灌注时不产生离析，砼自由倾落高度不超过2m，大于2m时要用溜槽、串筒等下料。
5、防止砂、石中混有粘土块或冰块等杂物；基础承台等采用土模施工时，要注意防止土块掉入砼中；发现砼中有杂物，及时清除干净。
6、加强施工技术管理和质量检查工作。
对砼孔洞的处理，要经有关单位共同研究，制定补强方案，经批准后方可处理。
（4）露筋
现象：钢筋砼结构内的主筋、副筋或箍筋等露在砼表面。 原因分析：
1、砼灌注振捣时，钢筋垫块移位或垫块太少甚至漏放，钢筋紧贴模板。
2、钢筋砼结构断面较小，钢筋过密，如遇大石子卡在钢筋上，砼水泥浆不能充满钢筋周围。
3、因配合比不当砼产生离析，浇捣部位缺浆或模板严重漏浆。
4、砼振捣时，振捣棒撞击钢筋，使钢筋移位。
5、砼保护层振捣不密实，或木模板湿润不够，砼表面失水过多，或拆模过早等，拆模时砼缺棱掉角。
预防措施：
1、灌注砼前，检查钢筋位置和保护层厚度是否准确。
2、为保证砼保护层的厚度，要注意固定好垫块。一般每隔1m左右在钢筋上绑一个水泥砂浆垫块。
3、钢筋较密集时，选配适当的石子。石子最大颗粒尺寸不得超过结构截面最小尺寸的1/4，同时不得大于钢筋净距的3/4。结构截面较小，钢筋较密时，可用细石砼灌注。
4、为防止钢筋移位，严禁振捣棒撞击钢筋。在钢筋密集处，可采用带刀片的振捣棒进行振捣。保护层砼要振捣密实。灌注砼前用清水将木模板充分湿润，并认真堵好缝隙。
5、砼自由顺落高度超过2m时，要用串筒或溜槽等进行下料。
6、拆模时间要根据试块试验结果确定，防止过早拆模。
7、操作时不得踩踏钢筋，如钢筋有踩弯或脱扣者，及时调直，补扣绑好。治理方法：将外露钢筋上的砼残渣和铁锈清理干净，用水冲洗湿润，再用 1∶2或1∶2.5水泥砂浆抹压平整，如露筋较深，将薄弱砼剔除，冲刷干净湿润，用高一级的细石砼捣实，认真养护。
（5）缺棱掉角
现象：砼局部掉落，不规整，棱角有缺陷。 原因分析：
1、木模板在灌注砼前未湿润或湿润不够，灌注后砼养护不好，棱角处砼的水分被模板大量吸收，致使砼水化不好，强度降低。
2、常温施工时，过早拆除承重模板。
3、拆模时受外力作用或重物撞击，或保护不好，棱角被碰掉。
4、冬季施工时，砼局部受冻。
预防措施：木模板在灌注砼前充分湿润，砼灌注后认真浇水养护。拆除钢筋砼结构承重模板时，砼具有足够的强度，表面及棱角才不会受到损坏。拆模时不能用力过猛过急，注意保护棱角，吊运时，严禁模板撞击棱角。加强成品保护，对于处在人多、运料等通道处的砼阳角，拆模后要用槽钢等将阳角保护好，以免碰损。冬季砼灌注完毕，做好覆盖保温工作，加强测温，及时采取措施，防止受冻。
治理方法：缺棱掉角较小时，，清水冲洗可将该处用钢丝刷刷净充分湿润后，用1∶2或1∶2.5的水泥砂浆抹补齐正。可将不实的砼和突出的骨料颗粒凿除，用水冲刷干净湿润，然后用比原砼高一级的细石砼补好，认真养护。
（6）施工缝夹渣
现象：施工缝处砼结合不好，有缝隙或夹有杂物，造成结构整体性不良。 原因分析：
1、在灌注砼前没有认真处理施工缝表面；灌注前，捣实不够。
2、灌注大体积砼结构时，往往分层分段施工。在施工停歇期间常有木块、锯末等杂物积存在砼表面，未认真检查清理，再次灌注砼时混入砼内，在施工缝处造成杂物夹层
预防措施：
1、在施工缝处继续灌注砼时，如间歇时间超过规定，则按施工缝处理，在砼抗压强度不小于1.2Mpa时，才允许继续灌注。
2、在已硬化的砼表面上继续灌注砼前，除掉表面水泥薄膜和松动石子或软弱砼层，并充分湿润和冲洗干净，残留在砼表面的水予清除。
3、在灌注前，施工缝宜先铺抹水泥浆或与砼相同的减石子砂浆一层。
4、在模板上沿施工缝位置通条开口，以便清理杂物和冲洗。冬季施工时可采用高压风吹。全部清理干净后，再将通条开口封闭，并抹水泥浆或减石子砼砂浆，再灌注砼。
治理方法：当表面缝隙较细时，可用清水将裂缝冲洗干净，充分湿润后抹水泥浆。对夹层的处理慎重。补强前，先搭临时支撑加固后，方可进行剔凿。将夹层中的杂物和松软砼清除，用清水冲洗干净，充分湿润，再灌注，采用提高一级强度等级的细石砼或砼减石子砂浆，捣实并认真养护。
三、模板工程
通病
（一）：标高偏差
1、预防措施 （1）每层楼设标高控制点，竖向模板根部须做找平。 （2）模板顶部设标高标记，严格按标记施工。 （3）楼梯踏步模板安装时应考虑装修层厚度。 通病
（二）：接缝不严
1、预防措施
（1）严格控制木模板含水率，制作时拼缝要严密。
（2）木模板安装周期不宜过长，浇捣混凝土时，木模板要提前浇水湿润，使其胀开密缝。
（3）模板变形特别是边框，要及时修整平直。
（4）模板间嵌缝措施要控制，不能用油毡、塑料布、水泥袋等去嵌缝堵漏。 （5）梁、柱交接部位支撑要牢固，拼缝严密，发生错位要校正好。 通病
（三）：深梁模板缺陷
梁下口炸模，上口偏歪；梁中部下挠。
1、预防措施
（1）根据深梁的高度及宽度核算混凝土振捣时的重量及侧压力，根据梁的高度适当加设横档，一般离梁底30-40cm处加Ф12mm对拉螺栓，沿梁长方向相隔不大于1m。
（2）夹木应与支撑顶部的横担木钉牢。 （3）梁底模板按规定起拱。 通病
（四）：柱模板缺陷。炸模、偏斜、柱身扭曲。
1、预防措施
（1）成排柱子，应先在底部弹出通线，将柱子位置兜方找中，支模前必须先校正钢筋位置。
（2）根据柱子截面的大小及高度，柱模外面每隔500-1000mm应加设牢固的柱箍，防止炸模。柱距不大时，相互间应用剪刀撑及水平撑搭设牢；柱距较大时，各柱单独拉四周斜撑，保证柱子位置准确。
（3）较高的柱子，应在模板中部一侧留临时浇灌孔，以便浇灌混凝土，插入振动棒。当混凝土浇灌到临时洞口时，应封闭牢固，本工程的结构层高较大，剪力墙与柱施工时更应注意此问题。
四、钢筋工程
通病
（一）：成型钢筋变形
1）预防措施：搬运、堆放要轻抬轻放，放置地点应平整；尽量按施工需要运去现场并按使用先后堆放，以避免不必要的翻垛。
2）治理方法
将变形的钢筋抬在成型案上矫正；如变形过大，应检查弯折处是否有碰伤或局部出现裂纹，并根据具体情况处理。
通病
（二）：钢筋绑扎与安装质量不良。通病具体表现和防治措施如下：
（1）钢筋骨架外形尺寸不准，绑扎时宜将多根钢筋端部对齐，防止绑扎时，某号钢筋偏离规定位置及骨架扭曲变形。
（2）保护层砂浆垫块厚度应准确，垫块间距应适宜，否则导致平板悬臂板面出现裂缝，梁底柱侧露筋。
（3）钢筋骨架吊装入模时，应力求平稳，钢筋骨架用“扁担”起吊，吊点应根据骨架外形预先确定，骨架各钢筋交点要绑扎牢固，必要时焊接牢固。
（4）钢筋骨架绑扎完成后，会出现斜向一方，绑扎时铁线应绑成八字形。左右口绑扎发现箍筋遗漏、间距不对要及时调整好。 （5）柱子箍筋接头无错开放置，绑扎前要先检查；绑扎完成后再检查，若有错误应立即纠正。
（6）浇筑混凝土时，受到侧压钢筋位置出现位移时，应及时调整。 （7）同截面钢筋接头数量超过规范规定：骨架未绑扎前要检查钢筋对焊接头数量，如超出规范要求，要作调整才可绑扎成型。
通病
（三）：钢筋电渣压力焊接头焊接缺陷。通病具体表现和防治措施如下： （1）轴线偏移
防止措施：矫正钢筋端部；正确安装夹具和钢筋；避免过大的挤压力 （2）弯折
防止措施：矫正钢筋端部；注意安装与扶持上钢筋；避免焊后过快卸夹具 （3）焊包薄而大
防止措施：减低顶压速度；减小焊接电流；减少焊接时间 （4）咬边
防止措施：减小焊接电流；缩短焊接时间；注意上钳口的起点，确保上钢筋挤压到位
（5）未焊合
防止措施：增大焊接电流；避免焊接时间过短；检修夹具，确保上钢筋下送自如
（6）焊包不匀
防止措施：钢筋端面力求平整；填装焊剂尽量均匀；延长焊接时间，适当增加熔化量
(7)气孔 防止措施：按规定要求烘熔焊剂；清除钢筋焊接部位的铁锈；确保被焊处在焊剂中的埋入深度
(8)烧伤
防止措施：钢筋导电部位除净铁锈；尽量夹紧钢筋 (9)焊包下淌
防止措施：钢筋导电部位除净铁锈；避免焊后过快回收焊剂 通病(四)：钢筋对焊异常现象、焊接缺陷。 通病具体表现和防治措施如下：
(1) 烧化过分剧裂，并产生强烈的爆炸声 防止措施：降低变压器级数;减慢烧化速度 (2)闪光不稳定
防止措施：清除电极底部和表面的氧化物；提高变压器级数；加快烧化速度 (3)接头中有氧化膜、未焊透或夹渣
防止措施：增加预热程度；加快临近顶锻时的烧化速度；确保带电顶锻过程；加快顶锻速度；增大顶锻压力
(4)接头中有缩孔
防治措施：降低变压器级数；避免烧化过程过分强烈；适当增大顶锻留量及顶锻压力
（5）焊缝金属过烧或热影响区过热
防止措施：减小预热程度；加快烧化速度，缩短焊接时间；避免过多带电顶锻
（6） 接头区域裂纹
防止措施：检验钢筋的碳、硫、磷含量；若不符合规定时，应更换钢筋；采取低频预热方法，增加预热程序
（7） 钢筋表面微熔及烧伤
防止措施：清除钢筋被夹部位的铁锈和油污；清除电极内表面的氧化物；改进电极槽口形状，增大接触面积；夹紧钢筋
（8）接头弯折或轴线偏移
防止措施：正确调整电极位置；修理电极钳口或更换已变形的电极；切除或矫直钢筋的弯头
五、砌体工程
通病
（一）：墙体渗水
（1）组砌方法要正确，砂浆强度符合设计要求。
（2）对组砌中形成的空头缝应在装饰抹灰前将空头缝采用勾缝方法修整。 （3）饰面层应分层抹灰，分格条应初凝后取出，注意压灰应密实，严禁有砂眼和龟裂。
（4）门窗口与墙体的缝隙，应采用加有麻刀的砂浆自下而上塞灰压紧；勾灰缝时要压实，防止有砂眼和毛细孔而导致虹吸作用；铝合金窗缝隙封堵密封油膏。
（5）门窗口的天盘应设置滴水线，室外窗台板必须低于室内窗台板并应做成坡度利于顺水，并防止雨水倒流进入室内。
(6）脚手眼及其他孔洞应用原设计的砌体材料按砌筑要求堵填密实。
第17篇：医疗质量自查报告及整改措施
Xxx医院医疗质量中存在问题及整改措施
一、存在问题：
（一）部分医疗管理制度落实不到位
个别医务人员安全意识不高，对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度、逐级上报制度等核心制度不能很好的落实。
（二）抗菌药物的应用仍存在不合理的现象
部分科室抗菌药物使用不合理；围手术期预防用药不合理，抗生素使用时间过长。
（三）住院病历书写不规范
部分住院医师病历书写不及时，病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，过于形式化。患者知情同意书告知签字不规范，无患者指印；自费项目未签知情同意书。
（四）存在不合理医疗收费
医疗服务收费检查中，共查出30份病历存在一次性医疗用品使用、检验、放射等不规范收费、重复收费3755.6元。
二、整改措施：
（一）进一步加强医务人员安全教育，提高安全质量意识。
1、针对存在的问题，医院及时开展了以“落实核心制度 强化责任意识”为主题的活动，组织全院职工进行医疗法律、法规、规章制度培训学习。要求医务人员必须掌握相关法律法规、医疗核心制度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
2、加大监督检查力度，保证核心制度的落实，邀请中附院专家易华来院讲课，规范各项核心制度，加强业务查房和运行病历检查工作，对查到的问题及时处理，并与科室及个人绩效挂钩。
3、加强三基训练与考核，由酒泉市医院120急救中心分期分批对全院住院医师进行急救技能强化培训，提高急救能力。
4、加强病案质量的管理，在全院开展病历书写规范培训，由病案室质控医师详细讲解病历书写规范和病历检查标准，提高归档病历书写质量。对不按时完成病历的医生按不良行为记录论处，每份病历积分1分。
5、进一步加强抗菌药物的使用管理，严格开展抗菌药物临床使用管理工作，落实抗菌药物分级管理制度，设置处方权限，注重监控围手术期预防用药情况，将抗菌药物合理应用纳入科室医疗质量考核内容，保证合理使用抗菌药。
6、全面清理科室收费项目，及时更新物价收费标准，对存在不规范收费、重复收费、多收费、乱收费现象的科室进行全院通报，并按照多收取项目价格的10倍进行处罚，从科室当月绩效中扣除。
第18篇：医疗质量自查报告及整改措施
陇西县红十字眼科医院
2013年第一季度医疗质量自查报告及整改措施
根据医疗机构医疗质量安全整顿活动的要求，我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改意见、措施和具体整改责任落实汇报如下：
一、我院医疗质量、安全管理基本情况回顾：
（一）我院有健全的安全管理体系，职责明确，责任到人。
我们制定了医疗质量及安全管理方案与考核标准，健全完善了各项医疗管理制度职责。医疗质量管理按照管理方案和考核标准的要求，定期深入科室进行监督检查，督促核心制度的落实，检查结果以质量分的形式与医院绩效考核方案挂钩，有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。
（二）加强了医疗质量和医疗安全教育，医务人员的安全意识不断提高。
我们通过安全大会的形式，对全员进行质量安全教育，并与各科室有关人员签定安全责任书。加强了法律、法规及规章制度的培训和考核。举办了“医疗质量安全”等培训。安全检查检查结束后，院质量控制科召开会议，认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患，找出核心问题和整改措施，然后召开科长、护士长、业务骨干会议进行质量讲评，有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核，按照年初三基培训考核计划，各科室每季度必须考核一次，医务科、护理部每半年必须举办一次全院性的三基考核，参考率、合格率务必达95%以上。
（三）健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案，建立了医疗纠纷防范和处理机制。
（四）护理管理方面
（1）护理管理组织
能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作，组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》，确保做到知法、守法、依法执业。
（2）护理人力资源管理
每年制定护士在职培训计划，包括三基学习、业务讲座、护理查房等。按计划认真执行完成。
（3）临床护理管理
树立人性化服务理念，确保将患者知情同意落到实处。对围手术期患者实施术前访视和术后回访，设计了规范的计划。各科室高度重视健康教育工作，制定了健康教育内容。
（五）、医院感染管理
（1）建立健全了医院感染管理组织
根据国家《医院感染管理办法》，我院建立和完善了医院感染控制小组。业务院长担任医院感染管理办公室主任，
（2）医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实
我院根据实际情况和任务要求，每年制定医院感染管理工作计划，做到组织落实、责任到人。每年召开医院感染管理会议，总结近期医院感染管理工作情况，解决日常工作中发现的带有普遍性的问题，布置下一时期的工作重点。
（3）加强了医院感染管理知识的培训，不断提高医护人员的医院感染控制和消毒隔离意识
（4）认真开展了医院感染控制与消毒隔离监测工作，降低了医院感染率，从未发生医院感染爆发流行现象。加强了一次性使用用品的管理。各科室严格执行“一次性使用无菌医疗用品管理办法”，一次性使用医疗、卫生用品由设备科统一购进、储存和发放，“三证”齐全。各科室按需领取，做到先领先用，有效期内使用。一次性使用用品用后，由专人集中回收，禁止重复使用和回流市场。
二、存在问题：
（一）某些医疗管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、病例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实，病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全，对手术病人的风险评估，仅限于术前讨论或术前小结中，还没建立起书面的风险评估制度。
（二）抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；外科围手术期预防用药不合理，抗生素应用档次过高，时间过长。
（三）住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的象记流水帐。
2、存在知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。
三、整改措施：
（一）进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中，就很难保证质量目标的实现。质量管理是一门学科，要想提高医疗质量，不但要学习医学理论、医疗技术，还要学习质量管理的基本知识，不断更新质量管理理念，适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识，掌握质量管理方法，才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度、各级人员职责的培训。我院花大力气进行了制度建设，汇编了各种法律法规、制度及各级人员职责。要认真组织学习《医院工作人员岗位职责》、《医院常用法律法规选编》、《医疗质量与安全管理手册》，医务人员务必掌握相关法律法规、核心制度、人员职责，2013年3月份组织一次全员医技、法规、制度、职责等有关知识的考核，成绩记入个人档案。加强医务人员的质量管理基本知识的学习，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
（二）加大监督检查力度，保证核心制度的落实。
1、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作，这项工作对于提高医疗质量是很好的措施，但是要注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不能流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人员讲三基学习的重要性，这对提高医务人员的技术水平至关重要。
3、加强病案质量的管理。
要进一步健全相关制度及病历检查标准，以制定奖惩办法，保证住院病历的及时归档和安全流转。
4、进一步加强医院感染的监控。
要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫，严格执行各项医院感染管理制度，要将工作做细，不能应付。要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责，配合院感办积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报。
5、进一步加强抗菌药物的使用管理。
根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我院具体实施办法及奖惩制度，注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度，在门诊工作站设置处方权限，保证制度的落实。提高细菌培养、药敏试验率，保证合理使用抗菌药。
（三）进一步加强职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。
1、根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求，对医务人员进行医德教育。让医务人员明确：“医家首在立品”，医德是医务人员从业的行为规范和自律操守。要树立全心全意为人民服务的理念，培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立志做一个医德高尚，受人尊敬的医务人员。每位医师都要熟记《医师严格自律与诚信服务公约的内容》，要真正树立起“以人为本”、“以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。
2、院办已制定奖惩措施，保证医务人员在医院执业时要有好的服务态度。态度决定一切，只有端正态度，才能认准出发点。要时时刻刻谨记我们是为了治病救人，病人的利益高于一切。决不允许在诊疗工作中找任何借口对病人采取冷漠、推诿、粗暴等不负责任的态度。无论什么时候，什么场合，不管什么情况下，发生什么事情，都不要带不良情绪与病人打交道。要善于调节自我，始终保持良好精神状态上岗，把自己阳光的一面充分地展现给患者。
（四）满足患者心理需要，密切医患关系，减少纠纷发生，营造和谐就诊环境。
患者在医院内的心理是十分复杂的，他们需要被关怀，被尊重，被接纳，需要了解他的诊断、治疗信息，需要安全感并渴望早日康复，同时他们还会有对今后家庭、工作等社会问题的种种忧虑。这些都需要医护人员很好地了解，予以解决或满足。首先，医护人员在接诊时必须着装整齐、态度和蔼、精力充沛，主动向患者介绍自己是其分管的医生或护士，使患者得到一个良好的印象，对医护人员产生信任感和有所依托感，使患者情绪稳定，家属满意放心，在诊治过程中才能主动配合，建立起主动合作型的医患关系。患者和家属在治疗过程中，可能会迫切地要求医护人员及时为他们传达诊断治疗信息，这也是患者和家属的权利。所以医护人员必须及时和他们沟通，征求他们的意见，使患者及家属能主动配合，达到预期的目的。如果不能和患者及家属经常交流病情和治疗计划，对他们需要了解的不能满足，也会造成误解甚至引起医疗纠纷。
2013年4月16日
第19篇：医疗质量自查报告及整改措施
为加强我院医疗质量管理，保障医疗安全，结合行业主管部门与我院签订的《盐津县卫生系统2014年综治维目标管理责任书》之附件《盐津县2014 年医疗业务管理检查评分标准》，同时以正在开展的 六月安全生产月活动为契机，于2014年6月28日对我院医疗质量管理及医疗安全管理开展了自查整改工作，现将我院2014年第二季度医疗质量管理与医疗安全管理的自查整改工作情况汇报如下：
一、存在问题
(一)环境卫生问题:
1、室内卫生方面的问题：
(1)由于雨季天来临给日常保洁工作带来很大困难，不尽人意;
(2)留有部分卫生死角长时间不清理打扫，如病床床头柜角、病床床脚、各楼层饮水机摆放点保洁不及时、卫生间面盆擦洗不彻底等;
(3)住院病房由于部分患者及其家属对爱护环境卫生意识淡薄，随意乱扔垃圾现象突出，给保洁工作带来极大困难;
(4)窗玻璃不洁净、窗台、窗槽有灰尘垒积;
(5)院内墙体有小孩乱涂、乱画现象;
(6)部分上墙制度有灰尘、粘胶脱落。
2、室外卫生
(1)
一、二楼门面外张贴有电话或纸制小广告;
(2)外挂空调机外壳上清扫周期过长。
(二)消毒方面存在的问题
1、每日紫外线消毒记录登记不及时;
2、个别科室消毒液更换周期过长;
4、治疗室的治疗车未配备速干手消毒剂;
5、查房、换药一病人一洗手(双手无可见污染时用速干手消毒剂)制度执行不严;
6、呼吸机螺纹管、湿化槽、无创面罩、止血带、体温计、氧气湿化瓶、吸引瓶等用后消毒执行干燥洁净保存制度不严;
7、雾化器用后水槽及雾化罐存在干燥放置制度执行不严;
8、医用冰箱未能做到每周定期除霜和清洁，每日无监测记录。
(三)医疗文书方面存在的问题
1、处方
(1)处方的后记内容存在有缺项;
(2)个别处方存在书写不规范或者字迹潦草难以辨认;
(3)药品的剂量、规格、数量、单位等存在书写不规范或不清楚的现象;
(4)处方修改存在未签名并未注明修改日期，或药品超剂量使用未注明原因和再次签名的现象。
2、病历
(1)病历书写质量存在一定问题，如：书写不及时、不规范、签字不及时，质控评分不认真;门诊病历存在不书写或书写不完整，不规范现象;
(2)病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的像记流水帐;
(3)个别自费用药未签知情同意书;。
(4)在院病人病历摆放顺序不规范。
3、门诊日志
(1)填写项目不全，特别是家庭地址存在填写大地址现象;
(2)有个别医生在填写14周岁以下儿童就诊时未在备注栏填写户主姓名;
(3)门诊日志上登记的传染病患者在上报后，个别未在《门诊日志》上标注疫情已报，同时有些存在缺少联系方式(电话号码)。
(四)合理检查与合理用药、抗菌、激素药物使用急救管理等方面的问题：
1、个别医生在抗菌、激素药物的应用存在有不合理的现象。
2、急救管理制度执行力度不足。
二、整改措施：
(一)加强学习，进一步提高医务人员的业务素质 认真学习医疗卫生法律法规、有关条例及管理办法，学习核心制度等及各级各类人员行为规范、岗位职责，要求每一个医务人员遵守法律法规、制度、规范及职业道德。认真履行岗位责任，努力做到团结上进、爱岗敬业、乐于奉献。为提高医务人员的整体水平、业务素质，应定期组织业务学习、病例讨论，通过学习讨论使每一位医务人员都能熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能，都能做到对技术精益求精、积极进取，不断提高技术水平。同时，要结合开展平安医院、三好一满意等活动，提高医务人员医德水平和人文修养，将医疗质量安全管理的各项措施转化为医务人员的自觉行动。
(二)建立健全规章制度，加强医院管理
健全制度强化责任，认真落实行政查房制度、业务查房制度、总值班制度、院长后勤查房制度及请示报告制度等。临床科室要强化首诊医师负责制、住院医师24小时负责制、三级查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论等核心制度的落实。要以我院属县政府招商引资项目民营医院为契机，进一步完善管理制度，加强医院规范化管理。
(三)加大监督检查力度，保证核心制度的落实
1、加强卫生监督检查力度，切实提升患者就医环境;
2、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作，这项工作对于提高医疗质量是很好的措施，但是要注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒;
3、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不能流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人员讲三基学习的重要性，保证每月进行一次科内考核，这对提高医务人员的技术水平至关重要。8月初，医务科要组织一次技能考核，提高医务人员的操作水平;
4、加强病案质量的管理
要进一步健全相关制度及病历检查标准，要制定奖惩办法，保证住院病历的及时归档和安全流转;
5、进一步加强医院感染的监控
要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫，严格执行各项医院感染管理制度，要将工作做细，不能应付。要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责，配合院感办积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报;
6、进一步加强抗菌药物的使用管理
根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我院具体实施办法及奖惩制度，注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度，对门诊医生设置处方权限，保证制度的落实。提高药敏试验率，保证合理使用抗菌药。
(四)强化药事会职责，确保病人临床用药安全 医院药事会要认真履行职责，严格执行《医疗机构药事管理暂行条例》，加强培训、监督和管理，以保证临床用药 、医用材料及检验试剂等质量合格、安全，符合临床使用要求。进一步完善药品不良反应监测工作，并按时上报。规范药房建设，及时清查并上报近效期药品。依法加强医疗用毒性药品、精神药品及麻醉药品管理工作，保障临床用药安全。
(五)满足患者心理需要，密切医患关系，减少医患纠纷的发生，营造和谐就诊环境。
患者在医院内的心理是十分复杂的，他们需要被关怀，被尊重，被接纳，需要了解他的诊断、治疗信息，需要安全感并渴望早日康复，同时他们还会有对今后家庭、工作等社会问题的种种忧虑。这些都需要医护人员很好地了解，予以解决或满足。首先，医护人员在接诊时必须着装整齐、态度和蔼、精力充沛，主动向患者介绍自己是其分管的医生或护士，使患者得到一个良好的印象，对医护人员产生信任感和有所依托感，使患者情绪稳定，家属满意放心，在诊治过程中才能主动配合，建立起主动合作型的医患关系。患者和家属在治疗过程中，可能会迫切地要求医护人员及时为他们传达诊断治疗信息，这也是患者和家属的权利。所以医护人员必须及时和他们沟通，征求他们的意见，使患者及家属能主动配合，达到预期的目的。如果不能和患者及家属经常交流病情和治疗计划，对他们需要了解的不能满足，也会造成误解甚至引起医疗纠纷。
(六)充分利用现有设备，提高诊疗水平
医院目前硬件设施基本配备，要充分利用现有的设备，促进我院医疗水平的进一步提高，以满足临床医疗需求。医技科室对现有各种设备应及时进行保养维修，保证正常运转;要操作规范，确保检查结果准确可靠。对于新购置医疗设备要加强培训，督促医务人员及时学习和掌握新设备性能和用途，提高临床诊疗水平。综合上所述，我院自建院以来在医疗质量工作中围绕质量、安全、服务、管理、绩效作了一些工作，取得了一定成绩，但距离行业主管部门的要求还有差距，与兄弟医院相比还有不足，展望未来，任重而道远。在今后工作中，我们将严格以《盐津县卫生系统2014年综治维目标管理责任书》之附件《盐津县 2014年医疗业务管理检查评分标准》为蓝本，认真对照自查自纠，持续质量改进，与时俱进，开拓创新，加强医疗质量管理，保证医疗安全，不断提升医疗质量和服务品质，更好地为当地人民群众的健康服务。
第20篇：医疗质量自查报告及整改措施
泌阳县付庄乡卫生院关于
《市卫计委专项巡查反馈意见整改落实方案》的
自查报告及整改措施
根据泌阳县卫计委关于印发《市卫计委专项巡查反馈意见整改落实方案》通知的要求：我院召开了全体职工会议，认真学习贯彻市卫计委专项巡查组反馈的意见有关精神，实事求是的针对工作中存在的突出问题进行了剖析，确定了整改措施，现制定整改方案及整改结果汇报如下:
一、总体要求：
认真学习贯彻市卫计委专项巡查组反馈的意见有关精神，实事求是的针对工作中存在的突出问题进行了剖析，全面落实主体责任，着力解决卫生院存在突出问题，分析原因，健全机制，完善管理，与“两学一做”有机结合，努力形成党风严正、工作扎实、技术过硬、服务良好、责任分明的良好态势。
二、自查中存在问题及整改措施：
（一）抓党风廉政建设工作不够扎实，存在重业务轻党务问题、
医院存在重视业务而轻视党风廉政建设知识的学习，部分医生为提高业务量而使农合病人存在挂床现象。
整改措施：按照“谁主管、谁负责”的原则，严格落实“一岗双责”全面落实党风廉政建设，层层抓落实，重点治理新农合资金使用、杜绝挂床、套取农合资金等现象发生，因此培训全体医务人员党风廉政建设知识，加强医疗相关法律、法规、规章制度的认知。在今后的工作中再发现此类的问题，停止医生新农合处方权，重者移交纪委监察部门。
（二）、医院部分科室缺编：
临床业务开展存在薄弱环节，无力发展外科、妇产科等科室
整改措施：
付庄乡卫生院
