推荐第1篇：秘书科工作总结
2011年秘书科工作总结
（2011年12月12日）
今年以来，秘书科在县委和办公室的坚强领导下，在其他科室同志们的支持配合下，紧紧围绕县委“双带动”发展战略和“强基工程”的总体要求，强化责任意识和服务意识，提高政治素质和业务水平，积极发挥参谋助手作用，圆满完成了领导交办的各项任务。现将2011年主要工作总结如下：
一、主要工作情况
（一）狠抓学习教育，提升整体素质
办公室是县委的窗口，秘书科是办公室的前沿，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触来访群众，工作任务繁重而艰巨，建设一支高素质的秘书工作队伍，是顺利完成各项工作的前提和保障。一年来，秘书科认真学习了中央和省、市、县委的各项决策部署，深刻领会展书记讲话精神，有针对性地学习接待礼仪和专业知识，不定期对工作进行反思、分析和讨论，努力将秘书科打造成一支具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性的尖刀部队。同时，积极探索规律性，力图使各项工作程序化、制度化、规范化；不断提高预见性，形成应对突发事件和紧急工作的思想准备；努力培养创新性，彻底改变死搬硬套、因循守旧、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明显提高。
（二）注重细节规范，提高工作水平
一是会务工作突出“规范”。对会务工作的每一个环节，
1 都做到大处着眼，小处着手，会议方案和文字材料保证一字一句零失误、措词表达无歧义，所涉及到的领导和部门详细了解会议程序；通知下达保证责任到人，请假理由记录充分，替会人员及时对接；会场布臵保证规范合理，座次安排无遗漏、无重复，座牌摆放准确，音响、灯光、空调、卫生、热水等有专人负责，并能第一时间应对突发情况。同时，严格会议纪律，严肃会场秩序，确保各类会议开出水平、开出效果。去年共承办接待上级来宁视察，常委会议、全县领导干部会议、全委会和各类现场会等大型会议130多次，中小型会议120余次，从没有出现过任何差错，受到领导及与会人员的好评。
二是办文工作突出“严格”。秘书科承办各部门来文、会议通知、方案的传阅签批、领导批示件落实交办等工作。我们认真做好部门来文、会议通知、方案传阅签批、领导批示件落实督办等工作，及时与部门对接，按时催办，坚决杜绝错送、乱送和挤压延误现象的发生。去年共登记、收发、办理各级来文来函及各种资料9600余件次，办理县委主要领导签批件125余件，均未出现差错。
三是上传下达突出“高效”。秘书科上联县委领导，中对基层部门，下接百姓群众，是上传下达、下情上报的重要桥梁和纽带，也是全县的第一窗口和县委的门面。上传下达工作如何，直接影响上级党委的决策取向，也直接关系到人民群众的根本利益。工作中，我们努力做到“六不让”，即：不让领导交办的事情在我手中延误；不让传递的批件在我手里中断；不让办理的文件在我手中积压；不让起草的文稿在我手中出废品；不让前来办事的同志在我这里受冷落；不让办公室的形象
2 在我这里受损害，确保办公室的各项工作高效运作。对来访的客人，我们热情礼貌，及时向领导沟通汇报；对上访的群众，我们严肃亲切，及时问清来意并尽量协助解决；对无理纠缠的上访户，我们沉着冷静，稳定其情绪并积极与相关单位沟通；对任何单位和个人的来电，我们认真对待，详细记录，能解决的尽快帮其解决，一时解决不了的及时按照程序上报，给百姓一个明白，真正做到服务好领导，服务好基层，服务好群众。
四是车辆管理突出“安全”。首先，完善了驾驶员的岗位责任制，做好安全教育工作，确保车况良好、行车安全、不断灌输和增强驾驶人员的责任意识和服务意识。其次，严格实行审查审批制度，按季度及时通报各位驾驶员的百公里油耗情况，及时掌握每辆车的车况动态，抓好车辆管理。第三，认真做好车辆调度工作，精心安排，保证领导用车随叫随到，科室用车尽快协调。一年来各位驾驶人员踏踏实实工作，兢兢业业奉献，出色完成了交办的工作任务，并以自己过硬的业务素质、严谨的工作态度和良好的个人修养为办公室形象增光添彩。
五是值班工作突出“严谨”。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作，我们坚持实行领导负总责，副主任带班、值班制度，要求值班人员高度负责，提前10分钟到岗到位，保持上、下班工作的连续性；对于值班期间的来人、来电、来函、领导批示、领导交办事项等，值班人员都要详细记录，及时汇报；对于确有急事不能按时值班的同志，我们及时调整人员，确保不空岗。一年以来，无论是工作日还是休息日，都始终确保办公室24小时不离人，通讯畅通。
六是卫生工作突出“全面”。对领导办公室、科室内部及
3 卫生区卫生坚持每天两小扫，每周一大扫，并且不定期打扫；对常委会议室和接待室，做到用前打扫和用完打扫“双保险”;对其他科室及走廊、餐厅卫生，做好督促检查，保证整个办公室都有个干净整洁的办公环境。
（三）认真组织协调，当好参谋助手
秘书科作为县委办公室的综合协调部门，承担着承上启下、协调各方的重要职能，工作中，我们一是树立大局意识，把自己的工作放在办公室的全局通盘考虑，充当党群干群关系的“平衡器”和“粘合剂”，使办公室真正成为全县工作的 “协调部”；二是树立服务意识，灵活合理地处理好领导与科室、科室之间的关系，做到帮忙不添乱、解难不增忧、成事不误事；三是树立窗口意识，努力变被动服务为主动服务，大到印信的使用、车辆的调配，小到加班就餐、胶水纸笔，都做到考虑周全，想在前面，将“我需要什么”变为“您缺少什么”，从而增进感情，加强团结，形成凝聚力。同时，针对工作中暴露出来的实际问题，进一步健全完善了办公室工作制度，并对秘书科工作人员提出更高的工作准则和要求，使办公室工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。
二、存在的不足
（一）学习意识不强。由于日常工作较为琐碎和繁忙，科室人员的知识来源仅限于固定的文件、报刊、杂志和网络，不但对党的理论学习不够深入，甚至对于一些热点的时政新闻都不甚了解，对新知识的掌握和大政方针政策的学习更是流于表面，缺乏举一反三的思考和学以致用的领会，阻碍了思想的进步和理论水平的提升。
（二）工作标准不高。工作中依然存在“只求过得去，不求过得硬”的思想，并习惯被动接受工作，缺乏主动性。在办文、办会、办事的过程中存在大错不犯、小错不断的弊病；在领导交办事项的办理、电话接听、文件归档等方面存在只求快完工，不求高质量的情况；在面对一时职责不明的工作时，一味地等待观望，不敢细问，不敢多说，怕犯错误，没有做到勇于负责，影响了工作的效率。
（三）协调管理不细。无论是与领导的沟通还是和其他部门的联系，都仍然存在对接力度不够，信息共享不全面的现象；在与其他科室的沟通中，存在怕得罪人的思想，筹划、安排和处理问题的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的现象仍然存在。
三、2012年工作打算
（一）强化学习意识，提高工作本领
坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习展书记讲话及县委制定的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质，力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。
（二）创新工作方法，提高工作标准
创新服务理念，由注重日常事务服务向服务全县发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变；创新服务手段，针对秘书科事杂、量大等实际，严格落实首问负责制、责任追究制，做到事事有回音、件件有着落。
（三）坚持真抓实干，力求工作实效
一是树立良好形象。我们要靠服务树形象，靠服务赢认同，
5 就必须做到对群众热心、对工作细心、对领导真心、对同事诚心、对自己要有平常心。接听电话做到语气委婉、语速适中、记录详明；接待客人做到笑脸相迎、热情问候、热茶暖心；接访群众做到态度和蔼、不摆官架、不乱表态；接待部门特别是基层部门则要坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，真正倡树办公室工作人员良好的精神风貌。二是坚持谨言慎行。做到不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，带头树立良好的职业道德和严肃的自身形象，从勤、廉、严、实等方面来加强自身的作风建设：“勤”就是要勤勤恳恳、任劳任怨、甘当无名英雄，尽心尽力搞好服务；“廉”就是要廉洁自律，时刻保持清醒的头脑，抵得住各种诱惑；“严”就是要自始至终严格要求自己，一丝不苟，认真细致；“实”就是要求真务实，本份做人，扎实做事，不搞“虚架子”，不摆“花架子”，尽力做好本职工作，尽心做好各项服务工作，清清白白从政，扎扎实实干事，无愧于党，无愧于人民。
2012年及今后的一个时期，秘书科将紧紧围绕县委中心工作，总结经验，弥补不足，团结拼搏，锐意进取，不断提升工作境界，提高工作标准、提高工作效能、确保秘书科工作再上新台阶。
推荐第2篇：秘书科工作总结
秘书科2010年工作总结
2010年，秘书科全体工作人员在市政府办公室领导的正确领导下，经过共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到了领导和同志们的肯定。现简要总结如下：
一、2010年的主要工作
（一）做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识，规范公文运转，全年共接收办理上级来文4000余件，下级请示件1300余件，收转文件万余次，印发本级文件428件，处理人民来信445封，下达各类通知近千次，日均受理来电约100个（次）。
（二）做好市政府、市政府办公室的报刊征订、分发和回收工作。每天两次为14位领导呈送报刊杂志，全年共分发报刊3万余份，收发邮件1345件。
（三）做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求，制订工作计划，组织专门人员，全力做好文书档案的整理、立卷、归档和移交工作。截止目前，共归档文书档案1000余卷、件，较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识，并在工作中严守保密纪律。
（四）做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定，由专人保管印章，对申请盖章的文件、材料进行认真审阅，经领导同意后方可盖章。每次用印后必须填写印章使用登记
1表，写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。
（五）做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处，各项工作有章可循、有案可查。秘书科全年值班2000余小时，切实做到了领导满意、部门满意。
（六）做好领导交办的其它工作。一年来对领导交办的其他事项，也都不折不扣保质保量地完成。
二、做法与体会
回顾一年里所做的工作，我们的体会主要是：注重学习，不断提高科室人员综合素质，强化责任心。
秘书科作为市政府办公室的文件和信息分理中心，是政府办公室联络外界的首要窗口，科室人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行，执行严格的保密制度，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此，我们坚持做到了每周一次集中学习，不定期交流学习体会，并结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容。平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料，以方便领导查阅和群众咨询，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高了工作效率。
针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点，我们坚
持做到了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚，对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误，不让需运转的文件在自己手上积压，不让来办事的同志受到冷落，不让政府的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作（如领导活动、会议通知、紧急文件等）进行互相提醒，保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明，这些措施都是行之有效的。
三、存在的问题
一年来，虽然取得了一定成绩，但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导的工作标准和要求相比，我们的工作还存在着一定差距。
四、下步工作打算
新的一年已经开始，面临新的机遇的挑战，秘书科将增强服务意识，创新工作方法，提高工作标准。
一是增强服务意识。把服务作为本科室的职责所在，树立良好形象。市政府办公室是市政府的“窗口”，联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿，我们要靠服务树形象，靠服务赢认同，力争做到一张笑脸相迎，一声热情问候，一把椅子让座，一杯热茶暖心。
二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际，
实行首问负责制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生。
四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释，绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话，每一次通知，不让一件小事出现差错，不让一个细节出现纰漏。
推荐第3篇：秘书科工作总结
秘书科2012年上半年工作总结
2012年上半年，秘书科全体工作人员在院党政办公室领导的正确领导下，经过共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到了领导和同志们的肯定。现总结如下：
一、2012年上半年的主要工作
（一）做好各级各类文秘处理工作。牢固树立“最后一关”意识，规范公文运转，截止2012年5月30日止，共接收办理上级来文1000余件，下级请示件30余件，交换文件200余次；印发院党委文件19件、院行政文件46件、院函字文件18件、院党委办公室文件10件、院办公室文件3件，共约30万字；汇编2011年各种类型文件共30册、约50余万字。共组织了各处（室）综合科、研究所办公室主任、副主任、文秘及相关人员等共40人参加了由省政府办公厅于2012年3月20日——23日举办的2012年第1期全省行政机关公文处理培训班，使参训人员进一步明晰了我省行政机关处理工作的规范要求，掌握了各种公文写作的技巧，为进一步规范我省公文处理和提高公文写作水平，以及提高办文、办事、办会等工作的质量和效率，打下良好的基础。
（二）做好印章管理工作。按照印章管理规定，由专人保管印章，对申请盖章的文件、材料进行认真审阅，经领导同意后方可盖章。每次用印后必须填写印章使用登记表，写 1
明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等，日均用印20枚次。
（三）做好保密工作。按照省保密局的要求，认真组织学习保密法律法规及知识，共组织全院征订《保密知识简明读本》315册，并及时分发到涉密人员手里；组织全院各处（室）、所签订2009年-2012年的保密承诺书共1576份，并分年度汇编成册，做到在工作中严守保密纪律。
（四）做好秘书科收发文工作。收发文件做到了有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处，各项工作有章可循、有案可查。半年来对领导交办的其他事项，也都不折不扣保质保量地完成。
（五）协助其他科做好相关工作。协助综合科做好接待工作、宣传工作、编辑《云南农科》和信息快递。同时，尽心尽力地做好联系院领导的服务工作。
二、做法与体会
回顾半年里所做的工作，我们的体会主要是：注重学习，提高综合素质；注重细节，强化责任心；注重服务，狠抓落实质量。
秘书科作为院党政办公室的文件和信息处理中心，是院党委、院行政办公室联络外界的首要窗口，人员的一言一行都直接关系到院党委、院行政在人民群众心目中的形象。这
就要求我们工作人员既要谨言慎行，执行严格的保密制度，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此，我们坚持做到自学为主、参加办公室集中学习为辅，并结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容，不定期交流学习体会。平时注意收集网络、报刊、杂志上与工作有关的资料，以方便领导查阅和群众咨询，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高工作效率。
针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点，我们坚持做到了以下几个方面：一是做好交流对接。每天把工作情况，尤其是有待继续运作的事情交流对接，对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误，不让需运转的文件在自己手上积压，不让来办事的同志受到冷落，不让机关的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作（如领导活动、会议通知、紧急文件等）进行互相提醒，保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明，这些措施都是行之有效的。
三、存在的问题
半年来，虽然取得了一定成绩，但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与院党政领导、院党政办公室领导的工作标准和要求相比，与广大科技人员的要求相比，我们的工作还存在着有待改进的地方。主要有：一是
学习不够深、专和透。由于总忙于事务性工作，加之总加班加点，缺少调节性休息，导致应付性学习、实用性学习、临时性学习较多，深度的、专业的和透彻的学习很少。特别缺少专业知识培训及很少有机会参加相关进修、学习、参观考察的机会。二是人手紧缺，人员有待进一步加强。由于事多人少（目前全科只有1人），加之还要分担其他科的工作，与前几年秘书科有3人以上相比，工作压力大、工作量多、难有尽善尽美的时间和精力。三是分工有待进一步明确和规范。由于办公室4个科在一起工作，导致交叉太多，职责不清，分工不匀；导致资源不能物尽其用、人尽其才。四是领导与领导之间、领导与科之间、科与科之间缺乏有效沟通，办公室领导对下属没有关心只有工作安排，没有绩效没有奖励没有认可，导致人员积极性、主动性和创造性不强。
四、下步工作打算
下半年，面临新的机遇的挑战，秘书科将增强服务意识，创新工作方法，提高工作标准。
一是增强服务意识。把服务作为我科的职责所在，树立良好形象。院党政办公室是院党政的“窗口”，联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿，我们要靠服务树形象，靠服务赢认同，力争做到一张笑脸相迎，一声热情问候，一把椅子让座，一杯热茶暖心。
二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大、临时等
实际，实行首问负责制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
三是及时上呈下达和做好文秘工作。做到不让领导交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生。组织参加2012年第2次全省党政机关公文知识培训班。组织完成1次公文处理培训，组织完成1次保密知识工作培训。完成1次全院公文处理点评工作。
四是严格印章管理。真正做到未经审批的印章一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。指导全院公文处理、印章用印工作。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释，绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话，每一次通知，不让一件小事出现差错，不让一个细节出现纰漏。
推荐第4篇：秘书科工作总结
xx秘书科
2017年工作总结和2018年工作打算
2017年，研究室秘书科在xxx领导下，在其他科室领导和同志们的关心支持下，深入贯彻落实xxx精神，紧扣“办文、办会、办事”这一主线和“优质、快捷、高效”的工作要求，强化责任意识和服务意识，提高政治素质和业务水平，积极发挥参谋助手作用，较好完成了各项工作任务。
一、以常抓不懈之态抓学习促提升
研究室工作涉及面广、要求高，任务繁重而艰巨。唯有不断加强学习、不断加强提升，才能适应新要求、践行新使命。为此，一是抓政策精神领会明方向。认真学习中央和省、市系列会议精神，特别是及时深入学习了党的xx精神，领会了新思想、新精神，掌握了新形势、新任务，明晰了新部署、新要求，确保了自身在思想认识上与党中央保持同向同步同调。二是抓理论知识学习增积淀。认真学习公文处理办法，提高公文处理质量；认真钻研写作技巧，提高语言文字综合表述能力。认真学习政治经济社会等方面知识，增加知识储备。三是抓工作经验积累助实践。加强向书本、向领导、向同志们学习人大工作实践经验，丰富人大工作经验，提升人大工作水平。
二、以精雕细琢之功优服务强保障
立足办文、办会、办事主业，切实履职尽责。一是坚持精益求精，尽心尽力办好文。严格遵循公文处理程序和研究室工作要求，严把政策法规、领导意图、客观实际、语言文字等关口，对
1 每一份文稿都坚持精益求精、认真负责，切实做到吃透上情，通晓下情，了解民情，符合实情，努力确保文稿起草质量和水平。全年参与起草了讲话、请示、报告、说明等各类材料40余篇，完成文字量10余万字，切实发挥了应有职能作用。二是坚持精心筹备，全力以赴办好会。做好会务组织是秘书科的一项重要职责。按照研究室的安排，参与了市xx会议的筹备和大会秘书组、宣传组的工作，积极协助开展了大会简报的编印及会议宣传等工作；参与了10次常委会会议的服务工作；参与主任会议有关工作的准备和材料准备工作；协助组织开展了xxx，推动了相关会议顺利举办。三是坚持严谨细致，踏踏实实办好事。充分发挥联系协调作用，努力做好领导与领导、领导与部门、领导与办公室之间的信息传递、沟通交流，及时传递文件材料，及时向领导反馈各方面的意见和建议。对领导批示和交办的事项，及时向相关委室、相关人员汇报，提高办事效率，确保工作高效运转。积极开展为常委会主要领导服务、为xx代表调研页岩气发展联络服务、为常委会各项执法检查和专项视察调研服务、为“四型”机关建设活动服务等工作，踏踏实实的办好了具体事务。
三、以审慎务实之风搞协调当助手
秘书科作为研究室的综合协调部门，承担着对内对外协调各方的基本职能。为了切实履职尽责，一是树牢大局意识，把工作放在常委会、研究室的全局通盘考虑，使秘书科工作顺应形势、符合要求、推动工作；二是树牢服务意识，灵活合理地处理好领导与科室、科室与科室之间的关系，做到帮忙不添乱、解难不增忧、成事不误事；三是树牢窗口意识，努力变被动服务为主动服
2 务，将“我需要什么”变为“您缺少什么”，保持了敏锐、形成了自觉，做到了关注到位、考虑在前、行动在前，扎实有效地开展了相关服务工作。
四、以一以贯之之势筑底线严规范
研究室秘书科承载着为常委会主要领导服务的职能职责，工作中严守各项规定尤为重要而迫切。因此，秘书科始终将自身建设摆在突出位置来抓。一是强化党规党纪遵循。严守中省市对党员干部提出的纪律要求和确立的政治规矩，始终保持党员应有的政治本色。二是强化工作纪律遵循。严格执行各项工作纪律，特别是不折不扣地执行了保密规定，对工作中知晓的信息做到了严格保密。三是强化法治良序遵循。自觉遵从国家法律法规，大力弘扬职业道德、社会公德、家庭美德，积极树立和维护人大干部形象。
一年来，研究室秘书科扎实、有力、有效地开展了系列工作，取得一定成效，但与常委会的要求相比，与兄弟科室的工作成效相比，仍然存在一定的差距和不足。一是学习抓得还不够紧，素质有待进一步提高；二是办文、办会的质量和水平还不高，工作还有待进一步加强和改进；三是工作有时抓得不紧、不细，办事质效还有待进一步提高。这些问题，我们将在今年工作中，切实加以改进和解决。
2018年，秘书科将坚持xxx思想为引领，认真贯彻落实xxx精神，紧紧围绕常委会工作计划和研究室工作安排,规范、优质、高效地做好公文制发、文稿起草、会务组织、服务领导等工作，切实把秘书科工作提高到一个新台阶。重点在以下三个方面取得
3 新突破。一是在提升办文办会水平上有新突破。二是在提升为领导服务水平上有新突破。三是在提升工作能力上有新突破。
推荐第5篇：秘书科工作总结
区政府办秘书科工作总结
2007年，秘书科工作在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，严格按照“高标准、严要求、高效率、创一流”的总体要求，紧紧围绕区政府中心工作和办公室工作重点，充分发挥秘书服务作用，创新务实，团结协作，圆满完成了领导交办的各项工作任务。现将秘书科主要工作汇报如下：
一、强化学习，秘书综合能力明显提高
秘书科作为办公室的重要科室，工作服务对象既对领导，又对部门，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。今年以来，为了增强秘书的工作能力，在办公室的统一部署下，认真组织学习了党的十七大报告以及省、市、区人代会、经济工作会议等有关会议精神， 不断提高秘书政治素质和理论水平。同时，组织秘书科人员狠抓公文写作基础知识的学习，提高基本素质和公文写作水平。通过学习，秘书人员服务意识、文字写作水平和工作效率有了明显的提高。
二、创新务实，力求服务优质高效
一是认真做好文件材料起草工作。我们把文件材料的起草撰写作为各项工作的重中之重，努力在提高质量和效率上下功夫。在起草区政府和办公室上报、下发的各类文件时。坚持标准，严格程序，及时呈送主任审核把关，力求文字简洁、表述准确、结构严谨，全年共起草各类上报下发文件470多份。在
1起草领导讲话、发言和工作汇报等文字材料时。注重领会、综合、归纳领导思想、意图，努力将领导的思路系统化、完善化，确保起草的文稿符合领导思路，对一些重大会议讲话和重要工作汇报等材料，大到结构、内容，小到遣词造句多次进行修改，全年共起草讲话、发言、工作汇报450多份。在起草政府工作、调查研究等文字材料时，紧紧围绕全区干部群众关心、关注的热点难点问题和政府领导的工作动态和要求，深入各乡镇、街道、部门进行调研，及时准确反映工作动态、事情真相，为领导科学决策提供依据。全年共编发《政府工作》15期，在张掖工作等市级以上刊物发表各类论文10多篇。
二是及时准确做好信息报送工作。始终坚持把信息报送作为我们工作的主要职责，努力在求新、求快、求准上下功夫。紧紧围绕项目建设、实施三大战略、调整优化经济结构等反方面，积极挖掘和提炼有特色、有新意、有内容的信息，对一些紧急信息、突发事件迅速反应，认真搜集、核实、整理，在最短时间内报送领导和上级有关部门。全年秘书科共报送信息近280多条，其中，被省、市采用60条。
三是周到细致做好接待工作。按照政府接待规则，全年共接待各级领导、来宾 600余人次，组织安排大型剪彩活动37次，承办各类考察团、全省畜牧工作会、全省城乡就业工作会、全市农村经济现场观摩会等大型接待活动67次。
四是精心周密做好会务组织工作。一年来，区政府共组织召开大中型会议30余次，小型会议250余次。为确保每次会议圆满成功，我们严格按照会议组织程序和会议审批制度，从
会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。尤其是对省、市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，起草接待方案，由专人负责通知每位与会人员，并认真做好参观点、车辆、记者、讲解员等联系工作。
三、健全机制，激发秘书工作活力
按照办公室统一部署，修改完善了秘书科各项规章制度，打印成册，分发到秘书人员手中，促使工作向规范化、制度化、标准化迈进。在此基础上，加强秘书科队伍建设。一年来，秘书科在办公室领导的关心下，新提拔1名秘书，推荐2名秘书到上级单位工作，及时从部门选拔了3名工作人员补充到秘书科，从而加快了秘书更新步伐，激发了秘书工作活力。
四、强化作风，树立秘书良好形象
一年来，我们以“作风建设年”活动为契机，大力弘扬“创新务实”的甘州精神，坚持实践第一的观点，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利；强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书科工作的规律性，力求各项工作程序化、标准化，确保各项工作的有序开展。
总之，一年来，在办公室领导的关心支持下，在秘书人员的共同努力，秘书科工作取得了一定的成绩。在总结成绩的同
时，我们也清醒地意识到，秘书人员在业务能力、服务水平、公文写作等方面相互还有一定差距：一是工作的主动性还不强，有时有服务不到位、与领导思路不吻合的请况。二是对各类信息的把握不够全面，下基层调研不多，有时不能及时准确地为领导决策提供第一手资料，部分文秘人员没有完成全年信息编报任务。三是对全区经济社会发展思考的不够，缺乏深入研究，对一些问题的发展趋势预测不到位，影响了一些文稿的起草质量。在新一年里，我们将紧紧围绕区委、区政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，力求把秘书科各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。
一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习，加强对经济发展的研究，着眼于全区经济发展的新成就、新经验、新探索，进一步搞好调研，丰富知识储备，夯实写作基础，为领导决策当好参谋。
二是全力以赴提高文稿质量。充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品，更好地服务领导。
三是积极调整思路，增强工作主动性。针对秘书科工作被动性较强的实际情况，我们将认真总结规律，把握工作全局，及早准备，变被动为主动。
推荐第6篇：秘书科工作总结
年上半年秘书科工作总结
各位领导，同志们：
xxx年，秘书科在办党组的领导关怀下，紧紧围绕的总体工作部署，强化作风建设，团结拼搏、扎实工作，在提高办事效率，加强目标管理、增强服务能力和水平等方面也有了一定收获和进步，圆满完成了目标责任制规定的所有指标及领导交给的各项任务。回顾半年来所完成的工作，之所以取得比较好的效果，概括起来体现在秘书科拥有一支好的队伍、树立一种好的精神和坚持一种好的机制。具体情况和体会是：
一、秘书科拥有一支好的队伍，这支队伍脑勤眼明，心细腿快，思想敏锐，勇于创新，能够做到“来则能战、战则能胜”、敢打硬仗。
秘书科的工作具有综合性、服务性、琐碎性和突然性的特点，大到党的方针、政策和领导意图的贯彻，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通过秘书科去落实。所以我们鼓励学习，倡导钻研。半年来，我们一是坚持对本科人员进行思想政治教育，加强队伍建设，提高了队伍凝聚力和战斗力。如在开展先进性教育期间，我科两名科长均为办公室的成员，即负责各阶段性工作的安排、部署总结工作，又负责工作动态的宣传报道，承担着巨大的工作压力，倾注了大量的时间和精力，同时我们也利用这一大好时机，将做好先进性教育与加强秘书科队伍思想素质结合起来，以党员先进性带队伍思想的纯洁性，一时间，党员同志勇于向前，以身作则，非党员同志，积极进取，以实际工作成效向党组织汇报，以此上半年来全科同志讲贡献的、讲党性、讲大局、讲协作的精神风尚
尤为突出。
二是积极倡导知识更新和业务培训。在秘书科中，我们将提高自身业务素质，作为一项重要工作来抓，力争使秘书科人员做到“坐下来能写，站起来能说，走出去能干”，努力成为本职工作的行家里手。我们鼓励干部参与各种形式的进修，进行知识更新学习，提高他们的综合素质。目前，全科有3名同志利用业余时间进行着学历深造的学习，有5人次参加了省、市组织业务知识培训。
三是有针对性地加强教育引导，使大家始终保持奋发向上的精神状态。面对快速变化社会形势和艰巨繁重的工作任务，我们通过正面引导，典型引路，经常性的谈心交流等方式，使秘书科的同志们始终处于压力与动力之中，始终保持着一股奋发向上的干劲和作风。以秘书科而言，从两次全市规模的人防会议的组织到省人大依法检查等接待，从各种文件材料的撰写到各种统计报表的限期填写上报，都突出一个“按时、准确”的原则，半年来，全科多数同志，基本没有完整休息过双休日，加班加点更是家常便饭，但是大家没有一人叫苦喊累，较好地完成了领导交给的任务。
二、秘书科树立了一种好的精神，正是这种精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、准确、严谨、客观、公正、热情的氛围，塑造了争创一流、无私奉献的工作整体形象。
秘书科的主要职能是服务。服务工作搞得好不好，能不能让领导、科室和群众满意，是衡量秘书科工作的重要标准。围绕这个中心工作，我们着眼全局，在秘书科中树立了在服务中讲奉献，
在服务中创一流。在服务中又不断升华服务意识的精神风貌。
一是超前服务意识。在秘书科工作中，我们注重调动工作人员的主动性和积极性，要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服务在前，明确任务要求，并按照分工负责的原则抓落实，形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制。
二是协调服务意识。对办内部科室，我们强调秘书科工作人员要有顾全大局、团结协调意识，按照“有理、有节、有度”的原则，对领导决定的工作主动协调，对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调，对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调，并时刻注意协调方式、方法和效果，使问题及时有效地得到解决，从而避免了科室之间相互掣肘现象的发生，较好地发挥了“喉舌”作用，保证了政令畅通。
三是日常服务意识。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，我们在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了秘书科日常工作的顺利进行。
四是为群众服务意识。我们内部规定，对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底，能作答复的，及时答复，不能答复的，要耐心做好解释工作，不是职责范围内的，要指引、带领来电来访群众到相关科室，决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生，在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘书科坚持了一套好的机制，在工作过程中，对本科工
作规范、科室职责、岗位责任制等规章制度不断进行补充和完善，坚持以制度管人，靠制度办事，使得各项工作出现了有据可查、有章可循，有效运转的良好局面。
没有规矩，不成方圆，秘书科工作点多、面广，我们按照准确、及时、勤政、高效的要求，从健全完善规章制度入手，进一步完善值班制度、例会制度、带班制度、卫生评比制度，进一步明确每个岗位的职责，每项工作的标准和责任。
首先按照精简高效的原则，较好地完成办文、办会、办事及情况综合工作。办文、办会、办事是秘书科最基本、最大量的工作。我们为了不断提高办文、办会、办事能力，一是我们在办文上做到了高质量、严要求，严把起草关，严把校核关、严把签发关，在文件收发、保密、存档上做到规范、高效、创新，上半年共拟稿印发文50多件，收文300多件。二是在办会上按照上级精简会议的要求，明确会议调控范围，严格会议审批制度，同时我们的工作人员在办会上坚持做到周密细致，一丝不茍，认真做好会前、会中、会后整个过程服务，确保了会议的质量和效果。三是我们在办事上，坚决按照领导意图办，搞好协调。保证了办事的高效率、快节奏、雷厉风行。今年上半年，省、市领导，各兄弟市人防部门，相继12次来我办进行检查、视察、走访，每一次我们都认真地安排做好接待工作，没有出现任何工作纰漏，并为人防办节约资金近万元。
其次，改革后勤管理工作。面对行政后勤管理中存在的各种问题，我们的态度是既不回避，又认真对待，抓住主要矛盾，加强重点环节，缩短办事流程，做到保障有力。一是坚持卫生督促
与检查，使各科室和机关整体上做到室内清洁明亮，窗明几净，营造了良好的工作环境；二是庭院建设焕然一新，在院内更新了篮球架重新粉刷了篮球场、树墙修茸整齐、花坛百花争妍、院内清洁卫生；三是加强安全保卫工作。我们在安全保卫上新增了人手，加强了值班、值宿工作和安全隐患防范工作，半年来，全体工作人员能够按时值班值宿，无安全事故和火灾发生。四是搞好车辆管理，今年上半年，我办新增轿车一部，军车牌照需要更换，车队集中力量，完成机关购车及相关牌照，手续办理工作，保证了车辆有效使用。上半年车队行车10万公里，确保安全无事故。五是机关食堂管理制度化不断加强，工作人员的责任心明显提高。他们自己出资购买了丝瓜种，搭建了瓜架，既改善食堂周围环境，由生产出部分绿色蔬菜。近一个多月来，他们在灶边近70度的高温环境下为我们烹制菜肴挥汗如雨，但有时饭菜少了，还要委屈自己，更难能可贵的是，他们对此却从无怨言。
队伍、精神、机制这三者，既是秘书科能够取得成绩的原因之所在，也是我们能够高效运转的动因之所在，这是我们的精神财富和“传家宝”，我们要倍加珍视，继续保持和进一步发扬光大。
四、下半年工作思路
（一）强化队伍建设。
努力实现“四心、四不、四个一”。即对领导集体的服务要达到比较称心，对来办机关的老百姓要体现百分的热心，对分管的工作要有强烈的事业心，让人防办的同志各个工作愉快舒心；努力把握到位不越位、参谋不参断、管家不当家、帮忙不添乱的
工作尺度；建起一流的支部、带出一流的队伍、创造一流的成绩、树立一流的形象。
（二）努力提高素质。力争做到“五个
一、六不让”。我们的工作目标是：说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、待好每一位来客、干好每一项工作；自觉做到不让领导交办的事项在我手中拖延、不让正在处理的事情在我手中积压、不让各种差错在我这里发生、不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让任何小道消息在我这里传播、不让机关的形象在我这受到影响。
（三）全力服务保障。
在各职责职位定位明确的基础上，要求调研信息工作要准确灵敏，当好办党组的“耳目”；文秘工作要以文辅政，当好办领导的参谋；事务工作要灵活周到，当好办领导的助手。努力做到政治合格、业务精湛、保障有力，有第一就争，有红旗就扛。
（四）以人为本，创新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作节奏要快，视别人高于自己、想别人胜过自己、学别人提高自己、为别人奉献自己，从而达到德高于人、识出于人的境界，为人防事业做出新的贡献。
推荐第7篇：秘书科工作总结
工
作
总
结
谭启明
扎实工作，与其他科室密切协同，紧紧围绕区政府中心工作和区政府办公室总体思路，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，内抓管理，外树形象，团结协作，真抓实干，充分发挥了参谋助手、综合协调的作用，较好地完成了各项工作任务。
一、充分发挥综合协调作用，确保日常工作高效运转
政府办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及方方面面。办公室日常工作运转效率的高低直接关系到区政府的形象。秘书科作为办公室中的办公室，工作性质尤为特殊。在日常工作中，我们着眼大局，做好各方面的综合协调工作。尤其是办会、办事方面，不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务，认真探索，总结日常工作运转的基本规律和特点，变被动服务为主动服务，把工作想在前头，做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入，并注意协调方方面面的关系，周密安排，不断提高服务会议的效率和质量。对于领导交办的工作，做到随喊随到，马上就办，并及时反馈办理结果。在办事上，按照规范化的要求，做到周全细致，不出纰漏。努力使事情办得无可挑剔，会议办得滴水不漏。
二、围绕中心，扎实做好重点工作
围绕区政府中心工作，服务领导、服务基层、服务群众是办公室工作的基本职能。把服务搞好，做出称职的工作，把让领导满意、他人满意、基层满意作为自己工作的最高标准。今年我区的各项工作都齐头并进，安排的会议也很多，区政府四楼会议室和九楼会议室的使用率大幅提高。我们秘书科全体同志紧紧围绕这一点，有针对性地提高服务会议的质量，加班加点，任劳任怨，精心周密做好会务组织工作。
会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院和市政府的精神需要开会传达贯彻，区政府的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。一年来，区政府共组织召开大中型会议20余次，小型会议不下100余次。为确保每次会议圆满成功，我们一是进一步完善了会议组织程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达100%。全年我们共通知和服务大小会议50余
次，其中涉及全区范围的就有20多次。
三、加强管理，树立办公室良好形象
1、抓制度，促规范。实现办公室工作制度化、规范化是提高工作效率和工作质量的重要保证，也是秘书科工作的重中之重。首先，我们严格执行《值班制度》、《考勤制度》和《卫生制度》等。其次，要求科室同志坚守岗位，严守纪律，乐于奉献，时刻保持良好的工作状态；书报、文件资料整理装订和办公室日用品的保管也做到万无一失；对领导来文来电、会议通知和会议签到等工作规范程序，要求专人负责到底，坚决不出疏漏。
2、抓作风，树形象。精神状态、工作态度和服务水平是工作作风的真实写照。作为区政府办公室的“窗口”科室，我们大力倡导“三种精神”，即乐于奉献的蜜蜂精神、忠于职守的螺丝钉精神和不为名利的小草精神，以加强个人的品德修养和行为修养。努力做到“五个不让”，即不让领导安排的工作在自己这里延误；不让办理的文件事项在自己手里积压；不让各种差错在自己身上发生；不让来办事的同志在自己这里受冷落；不让政府和办公室形象在自己这里受损害。通过抓作风，树形象，秘书科呈现出朝气蓬勃、奋发向上的良好精神状态，维护了区政府及办公室的良好形象。
3、重学习，不断提高工作人员综合素质，强化责任心。
要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治
觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素质，优质服务的口号。今年以来，全区开展保持共产党员先进性教育活动，我们按照办公室的统一部署，认真学习了党的路线、方针、政策，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利；强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书行政工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通，力戒死搬硬套；学会创新，力戒因循守旧；学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项工作开展的有条有序。
总之，一年来，取得了显著的成绩，在新一年里，我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。
推荐第8篇：秘书科工作总结
秘书科2011年工作总结
今年以来，在各位领导的悉心关怀和安排部署下，在兄弟科室的支持和帮助下，秘书科加强业务学习，主动工作，自我加压，努力提高科室成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时，狠抓工作作风建设，全力做好三个服务，较好地完成了各项工作任务。现将全年工作情况总结如下：
一、加强信息采编上报工作，全力为领导决策搞好服务
加强同省政府办公厅信息处、市政府办公厅综合处联系，积极主动联系指导各镇、各部门开展信息工作，主动深入基层搜集信息，努力推进信息与调研的结合。及时向市政府上报能够反映我县重点工作开展情况和工作成绩的信息310余条，被采用信息55条，采取共同研讨等方式，积极促进信息由数量型向质量型转变。定期对各镇、各部门信息报送和采用情况进行通报，有效地调动了各镇各部门编写上报信息的积极性，编辑出刊《周至政讯》102期，采编信息256条。
二、认真负责，切实做好政府会议材料起草和会务筹备工作
对召开的县政府常务会、专题会议等一系列会议，积极筹备，周密安排，保证各类会议的顺利召开。对各种会议材料，科室同志都能认真领会领导意图，及时起草，仔细修改，并提前呈送领导审定、印发，较好地完成了政府办公室各类文件、文稿、领导讲话稿、汇报材料、送阅件等的起草工作。对部门代政府起草的公文，严格把关，认真校对修改，严格规范格式，努力提高公文质量。今年以来，共完成领导交办的各种文字材料310余篇，起
草常务会议纪要11期、专题会议纪要33期，筹备各类会议120多次。
三、健全制度，提高标准，积极参与办公室各项活动
进一步健全了学习制度、卫生值日制度和《周至政讯》、《政府工作》编辑制度，强化目标管理，量化考评，切实把任务落到了实处。科室同志严格要求自己，自觉遵守办公室各项规章制度，扎实敬业，任劳任怨，经常利用节假日和夜间休息时间赶材料。对办公室布置的每一项工作，认真安排，一抓到底，按期完成。在办公室组织的各项集体活动及政府召开的各类会议中，全体科室同志尽心尽力，积极主动，出色地完成了各项工作任务。
一年来，我们虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但与上级的要求相比，还存在着一些不足的地方，主要表现在深入基层调查研究不够，工作方式、方法不够灵活，队伍素质有待于进一步提高等方面。
2012年，秘书科将继续围绕办公室中心工作和领导决策需求，在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上，重点抓好三方面工作:
一、加强学习
采用集体学习和个人自学相结合的形式，不断加强业务学习，每周星期日下午组织科室全体同志集中学习省、市、县召开的各类重要会议精神；周一至周四要求各同志积极学习有关文秘知识、县上召开的带有全局性的会议材料及出台的重要文件，时刻把握县委、县政府的工作重点。
二、认真调研
紧紧围绕政府中心工作，结合各自联系部门实际，充分了解县情，深入调研，加强《政府工作》的采写编辑，力求针对性强，指导面广，在内容和形式上有所创新，要求每人至少搞1次专题调研并撰写较有深度的调研文章。认真抓好《周至政讯》的编辑工作，力求短、实、真、快，及时向领导反馈来自各方面的信息，办出新特色。每周编辑出刊《周至政讯》不少于3期，上报市政府信息每人每周不少于2条。
三、强化纪律
严格遵守办公室的各项考勤、卫生、财务等规章制度，加强目标责任制管理，从小事做起，从我做起。坚持文明办公，热情服务，认真履行好工作职责，改进工作作风，提高工作效率，树立良好形象。加强团结，爱护集体荣誉，努力营造良好的工作氛围，为完成2012年各项工作任务而努力。
二〇一一年十二月七日
推荐第9篇：秘书科工作总结
2011年秘书科工作总结
秘书科作为单位的综合职能部门，在赖学文副主任的领导下，在各科室的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕单位年初制定的各项工作任务为中心开展工作，积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任务，为单位的发展做出了应有的贡献。现将2011年秘书科工作情况作简要汇报：
一、抓规范化管理，努力提高工作效率
秘书科工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点。再加上工作人员少，涉及到各项业务，工作量相对较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，2011年，以规范管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对秘书科的各项工作和制度进行了新的定位。
一是规范秘书科工作的基本要求。文件的传阅、审批，一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉，全年共办文850多件，全部圆满完成。
二是规范秘书科工作的实效性。从建章立制入手，主抓规范化管理的落实。入职以来，相继修订并完善了各项单位管理制度、秘书科各类管理制及人事管理规定等规范性文件。完成车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，在管理工作过程中，因出现“将在外，不由帅”的情形，所以有针对性地对纪律要求做了详细的补充和规定。以发现和解决问题为重点，从而实现了秘书科工作质量和效果的新跨越，增强了工作的创造性。 在具体工作中，围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
三是规定了各部门、个人的期量考核指标，制定了《岗位职责及考核办法》，责任到人、责任到部门，同时加强了阶段性督查，有力地推动了各项工作按序进行的目标。
四是加强了档案资料的整理工作，严格按照标准，规范单位文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出，勤俭办公。单位本着厉行节约的原则，在财产管理、节约办公等方面做了许多努力，各类费用只占到预算的10%，极大地节约了单位工作成本。为单位今后费用控制创造了良好地开端。
六是加强车辆的管理工作。车辆管理也是秘书科工作的一个重要环节，编制了“车辆运行记录”并造册，完善了车辆档案，对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的管理办法。
二、强化奉献意识，努力提高自身素质
秘书科是单位的一面旗帜，是形象的集中表现。秘书科工作的好与坏直接影响到单位工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明秘书科各项工作都要走在前头，也决定了秘书科工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担” 秘书科工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一，是对秘书科人员素质的基本要求。秘书科工作忙、头绪多，有时会加班加点，难免使人流露出厌倦情绪，这就要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，要经得起锻炼和考验，耐得住辛苦和寂寞，在磨练中充实自身，完善自我。
为了对各工作进展情况做到心中有数，秘书科同志先后多次陪同领导到贫困村检查工作。同时，在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高：一是提高了工作素质。以围绕单位扶贫开发“双到”目标这个中心，经过努力处理好各方面的关系，有效的开展了工作。二是提高了心理素质，使秘书科工作真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志。
三、存在不足及整改措施
纵观2011年的工作，也发现存在一些不足之处：一是职能作用发挥的不够，按照秘书科的职能要求，统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分；二是规范化建设上缺乏与时俱进，规章制度制定的较多，但缺乏制度执行的保障措施，存在规章制度形同虚设的现象。三是本地区的社会关系尚不很成熟，办起事来往往会碰到这样或那样困难和障碍，相关事务的处理也不能得心应手。四是对扶贫管理方面的经验相对不足，致使个别工作离领导的要求还有一定距离，未能很好地履行监督服务的职能。
针对上述存在的问题，计划采取以下整改措施：
1、充分发挥工作职能，充分认识工作特点的重要作用。认清 “辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位，发挥沟通协调、参谋助手的作用，行使好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。
2、进一步修订并完善各项规章制度，使各项工作都有章可循，同时增强制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围，塑造一支团结奋进的团队，以迎对新时代的要求。
3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，积极主动地与各相关单位及政府部门建立长久、友好融洽的合作关系，以达到为今后各项工作顺利开展奠定基础的目的。
4、不断完善《扶贫办办务议事制度》实施细则，对发现的问题及时找到解决办法并作出相应规定，“亡羊补牢”为时不晚。
总之，一年来，秘书科认真履行各项职能，做了一些实实在在的工作，为单位顺利完成各项任务作出了应有的贡献。
推荐第10篇：秘书科工作总结
2009年度秘书科工作总结
今年以来，秘书科全体同志在办公室领导的正确带领和各科室大力支持下，紧紧围绕市政府的中心工作，立足实际，努力学习，刻苦工作，较好地完成了各项工作任务，保证了办公室工作的正常运转。
一、强化学习意识，提高自身素质。
秘书科作为办公室的办公室，是市政府及办公室对外联络的中心纽带，工作接触的面广，事多，人杂，这对秘书科工作人员的素质和水平要有很高的要求。一年来，秘书科全体人员在严格执行办公室集中学习的基础上，不断积极强化自身的学习，围绕搞好服务、抓实学习、重提素质、苦练内功为目标，以工作的制度化、规范化、科学化为标准，努力加强理论和业务素质学习，进一步提高了自身工作效率和服务水平。
二、强化服务意识，全面完成工作任务。
一年来，秘书科全体同志时刻牢记服务宗旨，尽心尽责全力工作，较好的完成了全年工作任务。
1、公文运行管理规范。一是发文严格按照程序层层把关，严格把好文件的文字、政策、格式、编号、印制、归档关，文件质量得到提高；并利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文，进一步改进了档案查阅效率，提高了档案管理水平。二是来电来文的处理做到了按程序和规定办事，确保了来电来文的（接）收、发、传、送、批、借、存、销等环节程序化、制度化、科学化、准确化，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。三是严格印章使用，做到了先由相关责任领导签字把关，然后登记，再用印，决不盖人情章、关系章，并做到专人负责，确保了印章安全。
2、会务活动周密筹办。办公室组织的全市性大会、市长办公会、市政府常务会、市政府全体会、专题协调会等会议，都按要求认真做好会前准备、会中服务、会后纪要整理等工作，确保了会务质量。会议通知力求时间准确、地点清楚、议题明确；会场安排严格按照会议的规模和领导的要求，提前预订会议室，摆放好领导座签，悬挂好会标；会议材料提前安排责任单位准备，会上及时发放；市长办公会和专题会安排专人做好会议记录，及时形成会议纪要。
3、信访接待热情周到。接待群众信访，始终做到对接待群众热情礼貌，听取陈述耐心细致，答复问题明白清楚，防止矛盾激化，真正做好“倾听、思考、解说、协调”四步曲，对来信来访认真做好登记，对领导签批的上访信件进行跟踪督办落实，真正做到了人民群众来信来访“事事有回音、件件有着落”。
4、档案管理标准规范。一是认真执行有关档案工作和保密工作的法律、法规和有关规定，认真收集整理机关的各类档案，积极为领导和各部门提供档案服务，保证了各类档案完整齐全。二是创新档案管理方式。利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文，进一步改进了档案查阅效率，提高了档案管理水平。
5、日常工作运转高效。一年来，秘书科同志在人员少、工作量大的情况下，以高度负责的工作态度，分工不分家，通力协调配合，确保了政府机关各项政令的畅通。各种会议通知按时限要求发出，没有出现一例漏会、掉会事件；做好了机关文件、报纸、公文、信件的分发工作；严格落实值班制度，保证了办公室节假日及晚上值班，无脱岗、断岗现象，确保了机关工作正常运转和机关安全。
回顾一年来的工作，经过秘书科全体同志的共同努力以及各科室的大力支持，取得了一定的成绩，但仍存在很多差距和不足，一是工作主动性需进一步加强，超前服务意识不强；二是工作的方式、方法需进一步改进等。在新的一年里，我们将继续加强学习，不断提高 素质；增强主观能动性，提高超前服务意识，用实际行动把工作落到实处。一是严格遵守各项规章制度，搞好日常事务工作；二是规范程序，严谨细致地搞好公文运转；三是改进工作作风，提升机关窗口形象；四是完成领导交办的其他工作。
第11篇：秘书科工作总结
XX县委办公室秘书科2011年工作总结
2011年已接近尾声，秘书科在办公室领导的正确领导和兄弟科室同志们的支持配合下，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻昌黎县第十一次党代会和全县领导干部大会精神，紧紧围绕县委中心工作和办公室工作重点，充分发挥秘书科的服务职能，圆满完成了各项工作任务。现将2011年主要工作总结如下：
一、接待工作。
接待工作是办公室一项重要任务，接待的满意与否直接影响到县委机关在上级领导心目中的形象。每次接待任务我们都要进行精心安排，合理部署。特别是在今年暑期前，按付主任要求，我们进一步提高了接待工作标准，完善接待机制。一是制定接待方案。根据客人的身份、喜好，生活饮食习惯等进行综合考虑，主要从“全、密、实、早”四个字上下功夫，做到全方位考虑问题，包括宾馆的吃住、房间的摆设、路线的安排、现场的预备，道路的畅通、会场的布臵、媒体的宣传等都要进行详细布臵；做好保密工作，接待工作牵涉到领导安全，做到不该问的不问，不该说的不说；做到每项工作具体落实到人，落实到位；做到早介入、早预备、早安排、早到位，使每次接待工作达到尽善尽美，让客人有宾至如归的感觉。二是制作接待手册。内容包括行程安排、就餐安排、住宿安排、天气情况、陪同领导等等，让上级领导一目了然，起到了导向作用。三是健全接待制度。结合我县工
作实际，制定了《关于接待重要领导和客商工作报告制度（试行）》文件，并认真贯彻执行，在提高接待水平、满足客人需要的基础上，做到勤俭节约、精打细算，合理安排陪餐人员，降低接待成本。四是印制精美宣传游册2000份。提供上级领导及重要客商专用，通过接待工作来宣传XX，展示XX，树立我县良好形象，让更多的领导了解XX，关爱XX，关注XX，营造良好的人文环境和投资环境。今年，接待省部级领导15次，市、县级领导30多次。
二、公文处理规范化建设工作。
公文处理规范化工作是党委办公室发挥参谋助手作用的一项重要工作，直接反映着办公室为党委服务的层次、质量和水平。付主任对此项工作高度重视，始终将公文处理工作作为一项重要工作来抓。根据付主任提出来的好的建议，我们逐步对公文办理进行了完善和大胆的改革，有了一定程度的提高。在今年10月20日，在公文规范化建设工作督导检查中，市领导对我县公文处理工作给予了充分肯定和高度评价。
一是健全公文处理工作制度。先后制定下发了《关于进一步规范办文办会办事程序的通知》、《关于加快公文运转提高办文效率的通知》、《关于进一步做好强公文交换工作的通知》等规章制度，对公文处理、工作的每个环节都做了明确的规定。确保文件运转规范有序、有章可循，使公文办理工作进一步科学化、制度化、规范化。
二是严格公文审核。为切实提高公文质量，我们始终坚持严把公文发文关，做到“四个确保”：一是核行文，确保公文的严肃性；二是核内容，确保公文权威性；三是核文字，确保公文缜密性；四是核格式，确保公文规范性。2011年以来，共制定下发文件135件（密级文件6件）。其中县委、县委政府联合行文48件，县委办、县委办政府办联合行文共54件，办公室通报、会议纪要、会议通知等33件，且发文数量呈现出逐年递减的态势，照比2010年同期相比下降11.3%，大大提高了公文的质量和以文辅政水平。
三是严格收文办理。主要从公文拟办和公文运转两方面下力度、下功夫，达到提高办文质量和效率的双重效果。一是提高公文拟办水平，为领导决策提供有效服务。今年5月底，我们更换了《县委办公室公文呈批笺》，照比以前更科学、合理、实用。拟办意见由以前只是按文件的内容呈送给分管领导，到现在需要弄清来文性质，吃透文件精神，明确报送范围，提出具体办理建议等，为领导提供参考意见，有效地减轻领导负担，提高办公效率； 二是加快公文运转速度，提高办文效率。紧急文件，随到随办，及时、迅速处理，不得耽搁。一般文件，根据文件的缓急程度和办理时限要求，灵活掌握领导阅批时间，力争每份公文处理不过夜，防止积压和延误。同时定期对公文运转情况进行督查，并将结果予以通报。2011年以来，共办理上级来文518件，其中：中央文件40件，省级文件244件，市级文件234件。
三是加强保密工作。从讲政治的高度认识加强公文保密管理工作的重要性，强化管理，加强防范。对于涉密文件，我们严格按照阅文范围进行传阅，不随意、擅自扩大知悉范围；严格监管涉密文件的借阅，严禁复印、传真，对涉密文件和普通文件分别保存，将涉密文件存放在有安全保障的地方，2011年以来共接收密级文件148件，其中：中央39件，省级84件，市级25件。一年来涉密文件，无被盗和失泄密事件发生。
五是加强档案管理和公文网上交换工作。严格按档案管理制度的要求归档文件资料，对办结的公文，做好清理检查工作，对传阅退文情况进行全面记录标注，以备查需，对办理完毕的公文按类整理归档。严格按纸质公文的管理办法管理电子公文，没有出现在网上交换涉密文件，坚持及时签收电子公文。2011年共通过电子交互平台接收来文166件，做到了公文交互不错不漏，不迟不误，确保政令畅通。
三、会务工作。
会务工作水平的高低，直接影响会议的质量和效果。为了进一步提高会务水平，今年5月，我们逐个实地踏查了全县城区内各单位的会议室，对会议室的大小、容纳人数、设施配备的情况进行登记，并拍照留存，以便合理安排会址。并对重要会议，委派交警维持重要路段交通秩序，安排专人负责院内车辆停放。每次会议，我们按照领导的安排部署，认真做好会前准备以及摆放桌卡、悬挂条幅等会场布臵工作，并实行签到制度，确保了每次
会议的顺利召开。一年来，大家模糊星期、节假日概念，克服人员少、任务重等许多困难，高质量、高水平圆满完成了县委、县委办会议200余次（包括中央、省、市电视电话会议）。特别是在筹备和服务县第十一次党代会过程中，我们的会务工作能力得到充分展示和历练。顾全大局，一切行动服务服从于党代会；注重细节，对会务的各个环节细致考虑，准备工作预案，落实到人、落实到位；搞好协调，做好与组织、宣传等部门以及大会各服务组的沟通衔接，统筹安排好各项工作。为大会的胜利召开贡献了微薄之力，得到县委领导的赞赏和表扬。
四、车辆管理工作。
为加强办公室车辆及油料使用管理，使办公室车辆使用有序，车辆实行统一调配，统一维修，统一用油，严格执行《县委办公室车辆管理制度》、《县委机关司机守则》文件要求。使车辆的安全管理水平上了一个新台阶。一是做好车辆调度。在保证县委领导用车的前提下，其它科室因公用车，由秘书科统一安排。杜绝了未经领导同意而公车私用现象的发生。二是严格车辆保管。所有司机都严格遵守交通法规，不存在酒后驾车，或将车辆交外人驾驶情况。没有出现个人原因造成车辆损坏和丢失情况。三是加强用油监管力度。车辆实行储值刷卡，统一结算，制定了各种车辆用油标准，建立单车耗油明细。四是严把好车辆维修。车辆发生故障，由秘书科组织司机班同志及有关维修厂家共同分析故障原因，制定维修方案，测算修理费用，并填写《审批单》
后送修。
五、公务卫生工作。
对于公务卫生工作，我们非常重视，坚持早来晚走，做到埋头苦干、任劳任怨。领导在会议室会客、召开会议后，及时清扫、整理，不延误，不拖拉，超前为下一个会议做好准备。在打扫领导办公室过程中，不放过任何一个卫生死角，不但早上对领导办公室进行常规打扫，而且中午和晚上也进行认真打扫，双休日各打扫一次，从不间断，时刻为领导营造一个整洁有序的办公环境。
六、印信管理情况。
印信管理是否得当，即是态度问题，更是责任问题，如果管理不善，就会给领导带来不少麻烦，甚至出现大的问题。工作中，我们严格执行印信审批制度，对县委及办公室印章使用，由秘书科长专管，并经常核查、细心保护、定期清洗。管理上实行印章启用登记制度，严格履行领导审批和登记手续。真正做到了未经审批的印章一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。
总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，各项工作都有了很大的提升，但离“高标准、高起点”的工作标准，离领导的要求上还有一定差距，有待我们在以后的工作中进一步加强和改进。
第12篇：秘书科工作总结
2011年工作总结
秘书科
2011年，秘书科在办公室的领导下，紧紧围绕县委重大决策与部署，以服务领导、服务基层，服务群众为根本，以内修素质、外塑形象为出发点，着眼全局、协调各方、恪尽职守，在办文办事办会方面开展了扎实有效的工作，确保了县委办公室各项工作的协调高效运转，为全县经济社会又好又快发展作出了积极贡献。现将全年工作总结如下：
一、注重理论学习，综合素质得到新提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的基本前提，秘书科坚持把学习贯穿于工作始终。
一是坚持政治学习。把中央、省、市委重要会议精神及领导讲话作为学习的重点，学习了《中共中央国务院关于加快水利改革发展的决定》、省委书记栗战书、省长赵克志在省委十届十次全会和全省经济工作会上的讲话、市委书记喻红秋在市委第四届党代会上的讲话、县第十二次党代会报告等，全年共计学习篇目30余篇。
二是开展培训与自学。定期不定期举办业务知识培训，重点讲授《中国共产党机关公文处理条例》、《中共遵义县委办公室公文运转和办理办法》、《中共遵义县委办公室公文处理规定》等。同时，科室还订阅了《人民日报》、《遵义日报》、《秘书工作》、《时事报告手册》、《演讲与口才》、《读者》等报刊杂志10余种，供科室成员自学选读。通过学习，科室成员进一步将思想统一到省、市、县的发展上来，从而带动增强了服务意识、大局意识、责任意识，增强了贯彻执行党委决策部署的信心和决心，树立了科学的世界观、人生观、价值观。
二、注重高效服务，工作业绩得到新提升。
一是狠抓公文规范处理。认真贯彻中央和省委的公文处理《条例》和《办法》，并结合实际进一步规范处理程序，坚持文稿校对责任制，领导层层把关确保办文质量，基本实现公文制作规范、传阅准确，交办及时。全年共处理各级各类来文（电）1326份，分发中央、省、市各类文件4497份；制发文件550份，分发报刊、信函及资料近10000件；发出挂号信2254多封，收信件6523封，交换文件20多万件；打印复印20万页，清退41个机关单位的1352份密级文件，回收率达到100%。
二是切实提高办会水平。认真做好会前、会中、会后各个环节的筹划与衔接，将周密严谨、细致认真的工作作风贯穿于整个会议过程。一年来服务了县委全会、县第十二次党代会等各类会议100余次，没有发生因会议准备不理二影响会议召开质量的情况。办会水平得到广泛的肯定与认可。
三是强化综合协调职能。一方面经常向市委办汇报工作，反映问题和建议，主动询问和了解市委、市委办的工作重点和工作动向，全力为领导提供超前服务。另一方面密切全县党政办公室系统的纵向联系。年初，组织召开了全县党政办公室系统工作会议，培训乡镇和县级部门办公室工作人员300余人次。同时，继续坚持“四办主任”联席会议制度，加强对重要活动和工作的会商与联络，综合协调作用进一步发挥。
四是重视信访维稳。在接待上访群众时，做到一个笑脸一杯热茶一句问候，让群众切实感到门好进、脸好看、话好听、事好办。对上访人所反映的情况进行深入细致的调查、
分析，认真按政策法规办事，尽量满足群众的正当要求。对不符合解决条件的我们及时做好耐心细致思想疏导工作。 今年共接待群众来访1325人次、来信148件其中举报57件，转办领导批示的群众来信168件。极大地密切了党群关系，改进了机关作风，排解了群众困难。
五是超额完成刊物征订。秘书科站在讲政治的高度，按照省委办公厅《关于认真组织好2011年〈中共中央办公厅通讯〉和〈秘书工作〉杂志订阅工作的通知》文件精神，及时向各镇（乡）、各部门下发了征订通知，通过近一个月努力，超量完成了《中共中央办公厅通讯》、《秘书工作》、《内参选编》、《保密工作》等刊物的征订工作任务。
三、注重扬长避短，力争来年得到新突破
过去的一年，秘书科虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但还存在一些问题与不足。2012年，秘书科继续在县委办公室的领导下，以服务人民为根本宗旨，按照办文办事办会抓优的工作思想，突出高效细致周全，全力以赴的发挥好参谋助手、桥梁纽带和窗口示范作用，努力开创秘书科工作新局面。来年认真做好以下工作：一是加强学习，每月至少举行3次政治学习和业务学习。二是创新工作方法，围绕中心，服务大局，拓宽主题。三是增强工作的前瞻性和主动性，突出高效细致周全。
县委办公室秘书科
2012年1月19日
第13篇：秘书科工作总结
秘书科2007年工作总结
一年来，秘书科全体同志在办公室领导的正确领导和其他科室同志们的支持配合下，紧紧围绕区委中心工作，充分发挥秘书服务作用，按照书记提出的“事务协调要处事得体，在手勤、腿勤、脑勤的同时做到大事办圆满、小事无纰漏”的要求，努力学习，刻苦工作，较好地完成了各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将主要工作总结如下：
一、加强学习，健全制度，增强科室执行力
在学习形式上，采取集中学习与个人自学相结合，通过每周利用一个下午时间学习业务知识，使每一位秘书科人对分管工作和相关工作知识都能了解、掌握、灵活运用。全面实行首问责任制、服务承诺制、AB角工作制等，例如根据每位同志的自身特点对分管工作进行了细化、分工，使秘书科的各项工作更加规范。同时建立了公务服务无缺位制度，确保了工作的时效性和延续性。以制度规范各项工作，在科室中形成各位工作人员既各司其职，又相互配合的良好格局。
二、发挥职能作用，踏实做好各项工作
（一）公文办理与档案工作。坚持管理、开发并举的方针，使公文办理和文档管理工作初步走上了制度化、规范化的轨道。每天都按时进行文件交换、传阅，整理文件给相关 1
领导阅读，并提出拟办意见，坚持做到“特件特办、急件急办、平件快办”的原则，加快办文节奏，提高办文效率。严格按照保密制度管理三级文件，全年共收三级文件403份，其中涉密文件173份，没有发生一起泄密事件。制定了涉密文件传阅、借阅办公室主任审批制度，从根源上杜绝了文件泄密事件的发生。同时根据文件管理要求，对去年收到的各类文件材料进行了清查、清退，并按要求进行了集中销毁，对今年形成的各类文件材料的分类设摊作了进一步完善，对2006年度各类文件材料进行了立卷归档，及时移送档案馆。
（二）值班工作。严格执行24小时值班制度，准确、及时处理各项电话记录，热情接待来人来访，做到坚守岗位，忠于职守，严格把握办事程序，及时、准确、完整的办好每一项事务。一年来，共接收明传电报187件都做到了及时办理，由于通知、处理及时为领导科学处置提供了前提保障。
（三）会务工作。今年，特别是区委班子调整以来，秘书科在分管领导的正确带领下，协同合作，认真负责，及时调整工作方法，适应领导要求。办公室承办的2006年度综合表彰大会，七届二次、三次全委会，全区科级干部大会，协助组织部召开的市考核工作会议，区卫生局召开的市领导视察新城合座谈会等高标准、高要求会议和活动都取得了圆满成功，受到了领导们的好评。
（四）党务工作。2006年下半年以来，我办党支部党员因工作调动等原因组织关系变化较大，秘书科
及时做好相关人员的党组织关系调整工作。同时，搞好党内统计工作及每月党费的收缴工作；积极协助机关工委党支部开展党员理论学习，并组织入党积极分子参加区里组织的学习和各项活动。
（五）组织人事工作。严格按照有关政策法规开展组织人事工作。已完成公务员身份登记、上报工作；办理了相关人员的调入、调出手续以及工资核定等手续；完成了办公室公务员初调工资的程序。
（六）车辆管理工作。加强对汽车的管理，要求每位司机日常做好保养车辆的工作，出车前认真仔细检查好车况，确保不带故障行驶。出车时，要自觉遵守交通法规，文明驾驶。
（七）卫生工作。为更好地搞好环境卫生，秘书科对卫生区进行了分片量化，责任到人。对分管的会议室指定了专人负责，真正做到了一会一打扫，定期大清扫，使同志们拥有一个清洁的工作环境，进一步树立了部门形象。
三、求真务实，开创工作新局面
（一）规范公文办理程序。针对办公室目前存在的传阅文件手工录入、文件流向记录不清楚、请示报告没有统一模本等问题，我们结合市委先进做法，改进并应用了新的公文处理软件。文件处理、明传电报、请示报告的办理都应用了电子版形式，既统一了格式又方便了查找流向和年终归档。
（二）出台完善多项制度。我们针对原有的规章制度进行了补充完善，并把这些制度以文件形式印发全区。如《关于进
一步规范重要会议和重要活动办理程序的通知》（复办字54号）、《关于建立单位和部门主要负责同志外出请假报告制度的通知》（复办字62号）等，出台后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。同时，各项制度的落实和执行，使秘书科工作向更加规范化、标准化迈出了坚实的步伐，也为领导及时了解、部署全区工作提供了前提保障。
（三）创新接待理论和方法。为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。承办的安阳市殷都区考察团、全区县级干部武安研讨班等会务工作受到了各级领导的一致好评。
总之，经过全科室同志的共同努力，我们的各项工作取得了较大的成绩，但也存在一些差距和不足，主要是服务水平、工作质量和效率有待进一步提高，工作人员的整体素质有待于进一步提高。我们将在今后的工作中认真加以解决，以推动各项工作再上新台阶。
第14篇：秘书科工作总结
秘书科工作总结
今年，秘书科在部领导以及各科室的关心支持下，全科同志团结一致，扎实工作，与其他科室密切配合，紧紧围绕组织部的中心工作，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，提高工作效率，严格履行岗位职责，圆满地完成了的各项任务。现将主要工作总结如下：
(一)狠抓自身建设，推动秘书科工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
一抓学习教育。以创建学习型组织为契机，积极探索和创新促进学习的平台及载体，大力提高全体工作人员的政治、业务素质。开展“每周例会”、“学习兴趣小组”两个学习活动，每个星期一上午召开学习例会，采取部领导班子成员带学、观看电教片、科室轮流讲组工业务、干部职工分享学习心得体会等方式，组织全体干部职工开展集中学习活动。“学习兴趣小组”在每周一晚上以观看“国学大讲坛”等电视视频、开展践行社会主义核心价值观大讨论等方式集中学习中华优秀传统文化。目前已开展集中学习达36次。
二抓建章立制。完善相关工作制度，包括财务管理制度、出差补贴制度、公务用车管理制度、接待制度、节约水电制度等9项制度，转变工作作风。
三抓工作责任。一是所有党员干部签订了“反四风、转作风”承诺书，从上班制度到生活作风都作了明确的规定；二是上级和县委交办的文件、事项发至各科室办理的做到落实责任，有追踪，有落实、有答复。
（二）围绕中心工作搞好服务，团结协作完成各项任务。 一做好部群众路线教育实践活动工作。今年以来，我部开展保持群众路线教育实践活动，活动办公室设在秘书科。通过认真学习党的路线、方针、政策，并做好学习笔记，写心得体会，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。
二做好窗口服务工作。在接待来人、来访中坚持做到态度热情，文明用语，诚恳待人，通过自己的一言一行传递正能量，让群众满意、让领导放心。
三做好公文起草收发管理工作。认真做好各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严格把关，规范了公文运行程序，加快了公文运转速度，基本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。
四做好部后勤服务工作。秘书科负责部内部的人、财、物，不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。一是及时准确办理部干部职务晋升、人员调动等工资日常变动，完成了公务员津补贴的规范工作；二是会务接待工作注重发挥主观能动性，以热情服务来弥补接待条件的局限，靠真诚来赢得大家的理解；三是严格执行有关财务制度，认真做好资金收付结报工作，做到日记月结，合理使用各项经费，保证了公用经费的正常开支；四是加强文印服务，加强复印机、速印机、电脑等维护，及时公文交换高质、高效。
总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了显著的成绩，但也清醒地看到自己的不足，包括下基层调研、撰写理论文章较少，存在重业务轻调研现象等。这有待在以后的工作中加以改正，把工作做的更好。在新一年里，我们要紧紧围绕县委、县政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。
第15篇：秘书科工作总结
2011年办公室秘书科工作总结
2011年，在办公室的正确领导下，在其他科室同志们的支持配合下，我们严格按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕办公室中心工作，充分发挥服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。
一是强化学习意识，提高工作本领。坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习区内的方针政策，学习业务知识，力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质。使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。
二是加强服务意识，做好各项相关工作
（一）文字工作。切实做好综合文字和公文处理工作 在材料起草过程中，一方面虚心听取领导和部门的意见，广泛收集整理各方面材料，认真学习相关政策法规，不断提高 文字材料的政策理论水平和可塑性；另一方面，加班加点写作材料，力求精益求精。为区领导调研以及各类会议做好汇 报、交流、调研材料的起草工作，较好地完成了各项综合文字任务。今年以来共起草工作总结、领导讲话、汇报材料、简报、会议纪要等200余份，在文字材料的格式、初审把关、领导签定上报等环节，严格按规定要求办理，保证了文字材
料的质量，也为迎接年底的各项检查奠定了坚实的基础。1
（二）宣传工作。紧紧围绕区管委、党工委中心工作，随时搜集工作中的新动向、新进展和新经验，从中挖掘新闻点。一是制定信息报送方案。对各部门下达了信息报送任务，要求各部门每月至少报送通讯两篇，并将信息报送纳入到各部门绩效考核当中，充分调动了通讯队伍的积极性。二是积极与各类媒体合作。今年以来，秘书科继续加强与xxx,xxx,xxx等媒体的合作，同时加大在省级及以上单位和媒体用 的投稿力度，截止到目前，在经济导报、经济日报、大众日报等省级以上媒体发表稿件10篇；与xx日报合作专版12个，头题6篇，并在其他版面发表稿件30余篇；与xxx合作，发表稿件9篇；与xx广播电视报、xx年鉴等部门合作，制作宣传彩页5个；与xx电视台合作拍摄新闻5条，与xx电视台新闻部合作拍摄区内新闻46条，其中头条7条；与《xxx》《xxx》等栏目组合作拍摄开发区专题片3个。为促进我区各项工作开展创造了良好的舆论氛围。三是围绕建区二十周年做好相关宣传的前期准备工作。明年是我区建区二十周年，围绕这一主题，与xx公司联系，做好二十周年相关活动的策划方案；组织人员编纂《20′我们辉煌走过》一书；聘请专业摄影人员制作宣传画册和宣传片，目前，以上各项工作均在有条不紊的进行当中。
（三）其他各项工作。在做好以上各项工作的前提下，秘书科还积极做好领导交办的其他任务，一是做好报刊征订工作。积极联系各分管企业部门、包社区部门、文登营镇，超额完成了今年报刊征订任务。二是完成文明单位的申请、复查工作。联系区内的各社区、企业填报了2011年度的文
明单位申请和复查表。三是组织进行了机关干部演讲比赛，与天山集团联系，组织了管委青年干部演讲比赛，为提升管委整体工作气氛创造了良好铺垫。
2012年，我们将继续紧紧围绕各项目标任务，积极适应新形势的要求，切实加强综合文字处理、政策调研、政务信息、新闻宣传等工作，提高办文、办事的水平。
一是进一步提高综合文字和公文处理能力。切实加强学习和调查研究，吃透吃准上级新形势新要求，不断提高综合文字的写作水平，做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把 关工作。
二是进一步加强新闻宣传工作。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的“三贴近”原则，着力营造科学发展、和谐发展、率先发展的浓厚氛围，继续加强与xx日报、xxx、xx电视台等媒体的联系，同时，以建区二十周年庆典活动为契机，扩大宣传渠道，提高宣传层次，着力提升开发区对外知名度、美誉度，为建设高端产业聚集区和幸福宜居祥区提供有力的思想保证和舆论支持。
第16篇：秘书科月份工作总结
科室室月份工作总结
1、坚持理论联系实际的原则，重点学习了中共中央关于十七届五中全会有关精神，《国务院关于中西部地区承 接 产 业 转 移 的 指 导 意 见》、《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》及加快西部大开发的有关精神及公司政策解读等有关资料，为公司领导决策提供参考。组织学习了《培养笑的能力》、《少一点抱怨，多一点宁静》，西部企业高峰论坛、中国东盟矿业论坛、达沃斯论坛等有关领导讲话及会议精神，《2010中国大企业发展的趋势和建议》等多篇文章，以提高秘书的政治理论素质和业务能力。学习了中纪委七届四次、五次会议胡锦涛同志的讲话及有关会议精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及《国有企业领导人廉洁从业若干规定》和《廉政准则：“52”个不准》等重要文件，为给公司领导班子写好民主生活会发言材料打好基础。
2、完成了各类专题报告和公司工作情况汇报。完成向政府办公厅、省委办公厅及省政府督查室报送的月份工作情况报告，撰写公司基本情况汇报材料、公司1-10月份重点工作等汇报材料。
3、完成了公司重要文稿的起草。撰写了公司领导在在庆祝老人节表彰大会上的讲话；起草了公司领导、省领导在银硒生产线竣工投产仪式上的讲话及主持词；组织公司申报科技进步奖汇报材料的编写等。
4、撰写有关领导在公司专题民主生活会上的发言材料；
5、完成了公司份经理办公例会关于报表呈送、问题归纳整理、完成及未完成工作及绩效考核情况报告等会议各项工作，组织好会议的正常进行，做好了会后纪要和月工作报告的撰写印发。
6、组织好月份公司经营形势分析会议的召开及会后纪要的撰写；做好财务报表、财务报表解读、现金流周报等的报送工作。
17、组成公司督察组，对公司职代会报告各项任务的落实情况进行了督察督办，对重点单位进行了现场调研，目前督查督办报告正在行程中。
8、继续沟通、协调信息管理平台中存在的相关问题，确保月工作报表等相关流程正常流转。
9、做好办公室党支部、团支部的学习宣传及其他工作，按公司要求参加各类培训学习，积极组织并参加办公室组织的各类活动，协调做好办公室民主生活会的有关工作及办公室团支部相关活动和宣传报道工作。
10、完成领导交办的其它任务，并做好相关的沟通、协调及联络工作。
下月工作安排
1、继续学习重点学习中共中央关于十七届五中全会有关精神，为公司领导决策提供参考；
2、做好公司办公会议、专题办公会和经理办公例会等各种会议的准备工作；
3、做职代会报告的起草工作；
4、完成科技进步奖的情况汇报及幻灯片制作的准备工作；
5、完成对上届职代会报告督察督办工作并形成督察报告；
6、完成领导交办的其它工作。
第17篇：秘书科工作总结[版]
市政府办公室秘书科
关于2011年度工作目标完成情况的总结
2011年，在市政府办公室的正确领导下，在各位领导和各科室的大力支持下，秘书科着力强化三种意识（即政治意识、大局意识和责任意识），积极实施三个转变（即工作作风转变、工作职能转变、工作方式转变），努力达到三个满意（即让领导满意、让基层和部门满意、让人民群众满意）。在工作上，始终坚持高标准、严要求，逐步健全和完善了科室的各项规章制度，圆满完成了各项目标任务。现将全年目标完成情况总结如下：
一、工作目标完成情况
（一）坚持公文15日办结制度，高质量、高效率地办理了市政府和市政府办公室各类公文。办理“彭府发”26余件、“彭府”81余件、“彭府函”177余件、“彭府办发”90余件、“彭府办函”46余件、“彭府公”1件、“彭府通”2件、“政务通报”2件。
（二）高质量地承办了30次市政府常务会议、1次市长办公会议。
（三）及时整理和编发了30期《常务会议纪要》、1期《市长办公会议纪要》和73期《会议纪要》。
（四）草拟完成市政府领导讲话稿50余篇，多次高质量地完成市政府和市政府办公室领导交办的其他事项。
（五）完成调研文章10余篇。
（六）高质量完成了《政府工作报告》的起草、修改工作。
二、2012年工作思路
为进一步提高服务工作质量、水平和效率，秘书科继续按照“人要精神、物要整洁、话要和气、事要高效”的要求，确立了“坚持一个核心，做到五个突出”的工作思路：“一个核心”，就是无论办文、办会还是办事都要紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚持一切以解决实际问题为核心，保证工作落到实处、取得实效。“五个突出”就是突出严、准、快、细、实，“严”就是工作标准严格，“准”就是服务准确到位，“快”就是工作作风快捷，“细”就是工作周密细致，“实”就是工作扎实有效。一句话，就是按照市委、市政府的工作部署，认真履行服务职能，为领导服好务、为基层和部门服好务、为群众服好务。
（一）加强学习，提高素质。以“学习工作化，工作学习化”为目标，采取以自学为主和办公室集中学习相结合的办法，挤抓时间，努力学习。在学中干，干中学，做到个人成长和工作同步提高。重点学习十七届六中全会精神、中央经济工作会议精神、市委市政府的重要报告和出台的重要文件、相关法律法规等，同时注意收集相关资料，了解工作动态，为做好工作储备知识和素材。
（二）严格标准，精心办文。认真执行机关公文处理办法，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量。同时坚持公文15日办文制度和退文制度。悉心办会，主要是要做到心细，无论从座牌的制作到座牌的摆到，从
座次表的设置到会标的设计，都要考虑细一点、想得透一点。同时，多向兄弟单位学习，取长补短，切实做好会务工作，力争实现“零差错”。在具体工作中，办公室对承担的每一项会议，都力求做到超前考虑，充分准备，严密组织，周到服务。牢固树立为领导、为部门、为基层服务的思想，端正工作态度，摆正自身位置，大力弘扬求真务实、言行一致的传统和作风，干好事、干成事。
（三）严格要求，廉洁自律。认真执行党风廉政建设的各项规定，做到严于律己，警钟长鸣，用党纪国法严格规范科室的工作同时要虚心听取领导、科室的建议和意见，以不断改进工作
（四）积极开展调研工作。
按照办公室“在继承中有创新，在巩固中有提高”的要求，在全力做好本职工作的同时，主动、积极地走出去开展调研。
另外，我们还要做好领导批（交）办事项、加强科室间工作的相互协作，以及带好新同志。
秘书科
二〇一一年十一月二十八日
第18篇：政府秘书科工作总结
秘书科工作总结
一年来，在办公室领导的正确领导和关心支持下，在兄弟
科室的同力协作和大力配合下，我们坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，以建设学习型、服务型、责任型科室为目标，围绕办公室中心工作，突出重点，高效服务，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高业务水平
今年以来，秘书科把学习作为提高素质、搞好服务的前提，
主动增强学习的自觉性,加大学习力度。在学习中注重学习方式，坚持学习与讨论相结合，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习；注重学习效果，坚持学以致用，切实提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。针对工作特点，科室侧重加强对政策理论和业务知识的学习，认真学习了科学发展观以及党的十七大、十七届四中、五中全会精神，并狠抓了行政机关公文写作知识、国务院公文处理办法等业务知识的学习。平时坚持做学习笔记，不定期相互交流工作体会，使科室人员达到通过学习促进工作提升，通过工作积累经验的目的。
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二、求真务实，开创工作新局面
为进一步细化秘书科的工作任务，我们对科室原有的工作
制度进行了补充完善，完善以市政府和市政府办公室名义发文流程和下级来文办理流程。为更好促进工作有序开展，使科室资料能及时分类登记并整理归档，我们制作了文件审核登记薄、下级单位来文登记薄和领导批示件办理情况登记薄，确保工作各个环节都规范有序，各项工作都有章可循，有据可查，促使秘书科工作更加规范化、程序化、标准化。具体工作如下：
一是高标准、严要求，做好公文起草、审核工作。我们始
终要求公文起草要做到情况清楚、表述准确、结构严谨、条理清晰、用词规范、标点正确、篇幅精炼、符合党的方针政策和国家法律法规；公文审核要严把行文关、政策关、法规关、文字关、格式关。实际工作中坚持做到严格审核公文的报批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文种要求，是否合理有序地履行会签手续，严防公文“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度，切实提高了公文质量，准确传达了市委、市政府的政策指令，有力地维护了政府形象。全年共审核以市政府名义发文144件，其中通知70余件，函50件，会议纪要12件，通告12件；审核以市政府办公室名义发- 2 -
文235件，其中函35件。
二是积极做好外事、侨务工作。根据。。。市外事侨务办安
排，为协助搞好。。。省《外事侨务志》编撰工作，我们认真查阅了《。。。县志》、《。。。组织史资料》，并向从事过外事工作的老领导、老前辈请教学习。经查阅资料和多方请教学习，我们将我市建国后外事办成立以来的各阶段设置、合并、撤销、职能、内设科室、人员编制、负责人等机构沿革情况全面掌握，并将情况及时上报。。。市外事侨务办，使我市外事侨务工作迈上一个新台阶。同时根据。。。市外事办安排积极做好了。。。年因公出国（境）团组计划汇总表的填报和上报工作。
三是认真做好下级单位来文办理工作。凡是下级单位呈报
市政府或市政府办公室的文件，我们坚持凡来文必登记的原则，先在下级单位来文登记簿上进行登记，然后按下级单位来文办理流程进行办理。全年共处理来文120件，其中需呈报领导批示件20件，领导阅知件100件。
四是认真做好领导批示件的办理工作。事无巨细，我们本
着大事细化，小事无一疏漏的工作态度，严格按照领导批示要求办理，并及时填写批示件办理情况登记表，做到凡事有记录，件件有落实，事事有回音。一年来，我们共办理领导批示件100
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余件，真正做到了高效快速的上传下达，未出任何差错。
三、提高素质，树一流形象
建立一支高素质的队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。
今年以来，我们以市委、市政府开展的“创先争优”活动为契机，按照市政府办公室的统一部署，认真学习，向身边先进人物看齐，向先进典型学习，努力使自己具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性，并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献、淡泊名利；强化工作作风，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们努力做到学会变通，力戒死搬硬套；学会创新，力戒因循守旧；学会服务，力戒只堵不疏的工作原则，促使各项工作有序开展。
总之，一年来，科室全体人员能够做到团结同志、服从领
导安排，认真搞好本职工作，积极配合兄弟科室做好中心工作，较好地完成了各项工作任务。今后，我们将紧紧围绕市委、市政府工作思路，总结经验，弥补不足，牢固树立办文的精品意识和办事的创新意识，切实提高参与政务、掌握事务、搞好服务的能力和水平，促使科室工作再上新台阶，为实现。。。转型跨越发展做出应有的贡献。
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第19篇：秘书科办公室工作总结
过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关心下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室密切协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下：
一、工作任务完成情况
(一)应急管理工作
1.应急职守方面。一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》，《市人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共事件的能力。四是不断完善副市长周
六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作衔接，
提高了工作效率。
2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设：
一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》，制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43 个专项应急预案，对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求，成为我市应对突发公共事件的指导性文件。
二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》，完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的基础上，建设市政府应急指挥平台，同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设，实现以市级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。
二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查研究，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询，
为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。
三是加强应急管理培训管理工作。
四是加强应急救援队伍建设。
五加强各类应急资源管理。
六做好应急处置和善后工作。
七开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控，落实安全防范措施。
八大力开展应急管理培训和科普宣教。
(二)周报办理事项评价工作。根据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理情况考评(暂行)办法》等11种考评办法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。截止十二月份，共印发《周报办理事项评价情况》期，评选较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺利开展。
(一)值班工作。一年来，我们秘书科努力适应新形势，
研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。
下 半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。
为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了白班负责制，采用轮岗的办法
一年来，共接收、运转明传电报余份，发送明传电报余份，共接收、运转请柬余份，协助处理群众上访余次，日平均受理来电约个(次)、下达各类通知近百次。
另外，我们科还为双节领导活动安排、第二xx届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动，圆满完成了领导交办的其他任务。
(二)收发工作。一年来，收发室的同志密切协同，相互补台，不断交流，保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件;内收邮件万余份，外发机要万件;全年分发报刊万份，无任何差错。
二、我们的做法与体会
回顾一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面：
(一)注重学习，不断提高工作人员综合素质，强化责任心。
秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心，是政府联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素质，优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度，不定期组织交流学习体会，还结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问，我们采取全面学习，重点掌握的原则，对不同问题进行专门学习。如针对市里的每一项重大举措，及时学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点，集中学习旅游知识;平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨询，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高了工作效率，群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端，树立了良好的形象。
针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚，对已处理过的事情做好详细的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;
第20篇：年秘书科工作总结
秘书科工作总结
年，秘书科在办公室班子的正确领导和其它科室的紧密配合下，紧扣“办文、办会、办事”这一主线和“优质、快捷、高效”的工作要求，内抓管理，外树形象，团结协作，真抓实干，依靠全科室工作人员的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现总结如下：
一、坚持精益求精，尽心尽力办好文。以政务服务为重点，积极开展学习，加强调查研究，正确把握科室定位和工作角色，努力在提高文稿质量上下功夫，在发挥参谋助手作用上求实效，尽心尽力地完成了承担的各期各类文字材料起草校核等任务，以文辅政水平进一步提高。集全科室之力，起草了县政府领导在三级干部会议上的讲话、县政府阶段性工作总结和通报、省市领导检查调研汇报等综合材料，参与起草了政府工作报告等大型文稿；充分调动科室工作人员的主观能动性，完成了城市经济口、农村经济口、科教文卫口和商贸流通口各期各类文件、材料的起草校核等工作。年内，全科室共起草讲话、汇报、致辞、典型发言等材料110篇，起草校核各类文件290篇，完成文字量20多万字。具体工作中，我们严格遵循公文处理程序和办公室工作要求，严把政策法规、领导意图、客观实际、语言
─ 1 ─ 文字和制发时效等各个关口，对每一份文稿都坚持精益求精、认真负责，切实做到吃透上情，通晓下情，了解民情，符合实情，文稿起草水平有了较大幅度提高，部分材料得到了县政府领导的充分肯定。
二、坚持精心筹备，全力以赴办好会。认真搞好会务组织是秘书科的一项重要职责。我们按照办公室的安排，负责筹办县政府和县委、县政府联合召开的全县性会议以及县政府领导召集的方面性会议50多次，参与筹办了省市各级和兄弟县区来灵检查调研、考察观摩等活动23次。办会过程中，我们本着不出失误、搞好服务的原则，始终坚持从大局出发，提前介入，精心筹备，从会议方案制定、会议通知校核发送、会场布置、会中服务、会议记录及会后整理纪要，都认真对待，努力做到会前早计划、早安排、早筹备，会中多协调、多沟通、勤服务，会后勤督促、常检查、抓落实，保证了各类会议组织筹办工作的顺利开展。
三、坚持严谨细致，踏踏实实办好事。把事务服务放在与政务服务同等重要的位置，按照“大事不误，小事不漏”的要求，认真踏实地搞好各项事务工作，保障了办公室各项工作顺利运转。坚持精心细致地打扫好领导办公室和休息室卫生，及时办理领导安排的一些具体事务，全方位搞好领导会议、下乡期间的服务工作，为领导工作和生活提供了方便。教育引导全科室
─ 2 ─ 工作人员高度重视值班工作，无论是轮流值班还是节假日值班，都时刻坚守工作岗位，及时办理班内事务，认真记载值班记录，努力搞好小灶服务；加大对机关值班、卫生、早操等制度落实的督查力度，准确真实地通报各部门值班、卫生和早操出勤等情况，保证了班余时间机关安全和各项工作正常运转。
四、坚持服务大局，统筹兼顾促落实，紧紧围绕先进典型抓建、“三项资金”管理使用、主导产业开发、安全生产等县政府中心工作和各阶段重点工作以及群众关心关注的热点难点问题，综合采取电话了解、收集掌握文字材料等方式以及跟随领导下乡的机会，认真开展了政务督查和信息采写工作。全年刊发《工作通讯》12期，采写报送有较高质量和价值的政务信息200多条，在推介先进典型、了解基层动态、提供真实情况、促进工作落实等方面发挥了积极作用。我们还负责办理了办公室政务公开、计划生育、政协提案和委员意见建议督办等日常业务，牵头组织了干部作风集中整顿、机关军训和大合唱以及广播体操组织等阶段性工作，部分参与了学习实践科学发展观活动、机关总支等业务工作，均较好地完成了工作任务，部分工作走在了县直部门前列。在此基础上，认真负责地开展了为领导服务和会议室管理工作。
五、坚持团结协作，提高素质树形象。一是健全制度，落实责任。在严格遵守办公室各项规章制度的同时，结合实际，
─ 3 ─ 讨论制定了秘书科工作、学习、考勤、值班、卫生等制度，细化了职责，靠实了责任。二是深化学习，提高素质。在积极参加办公室集体学习之外，引导科室工作人员认真学习了党的十七大和十七届三中、四中全会精神以及现阶段党的各项方针政策，工业化发展、农业产业化、科教文卫、商贸流通等方面的业务知识以及全县工作动态，文秘写作和电脑操作方面的知识。年内，科室每一位秘书都建立了政治理论和业务两套学习笔记，人均书写学习笔记2.5万字以上。三是团结协作，提高效率。严守办公室各项规章制度，牢固树立团结共事意识，在一些篇幅较长文稿的印制过程中，互帮互助，协作完成材料的校核、印制、装订、分发，确保了工作的快速高效运转；充分发挥个体特长，及时指出对方存在的问题，帮助及时改正；对于政府领导和办公室领导安排交办的各项工作，互相探讨，集思广益，齐心协力抓好落实，做到了分工不分家，全室一盘棋，促进了各项工作任务的顺利落实，科室上下总体呈现出心齐气顺、团结和谐、追求上进的良好局面。
一年来，我们做了大量的工作，取得了一定成效，但与办公室的要求相比，与兄弟科室的工作成效来衡量，仍然存在一定的差距和不足。一是学习抓得还不够紧，整体素质有待进一步提高；二是政务工作还需要进一步加强和改进，特别是办文、办会的质量和水平有待进一步提高；三是科室制度建设还比较
─ 4 ─ 滞后，特别是在落实办公室规定的制度规范方面，缺乏必要的实施细则，影响了整体工作落实。四是信息工作比较欠缺，信息报送工作时紧时松，报送的时效性不强，信息质量还不够高，等等。这些问题，我们将在今年工作中，认真研究，强化措施，切实加以改进和解决。
2010年，秘书科紧紧围绕县政府办公室的中心工作,按照规范、优质、高效的要求，努力做好公文制发、文稿起草、会务组织等工作，切实把秘书科工作提高到一个新台阶。重点在以下三个方面取得新突破。
一是在提升办文办会水平上有新突破。坚持把办文作为科室工作的重中之重，严把公文起草关，在文件起草中做到情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。特别是对一些综合材料、重要材料，组建专门班子，集中力量起草。严把时效关，文秘人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，不断提高办文效率，确保公文的质量。对承办的每次会议都周密安排，精心组织，责任到人，搞好会前、会中、会后各个环节的衔接，会前认真做好衔接工作，提前下发会议通知，安排好会议议程，准备好会议材料，布置好会场，调试好音响，严格执行签到制，督促与会人员准时参会；会中
─ 5 ─ 搞好服务工作，认真做好会议记录。做到环环严谨，一丝不苟，不出纰漏。
二是在提升为领导服务水平上有新突破。充分发挥联系协调作用，创造性地做好领导与领导、领导与部门、领导与办公室之间的信息传递、沟通交流，及时传递文件材料，及时向领导反馈各方面的意见和建议，及时将领导的工作意见传达到办公室。对领导批示和交办的事项，及时向办公室汇报，提高办事效率，确保工作高效运转。积极办好县政府领导和办公室领导交办的各项工作。深入开展调查研究，起草一批有针对性、有见解的理论文章，年内力争在市级以上发表5篇以上。精心办好《工作通讯》，年内完成12篇以上，为领导决策提供依据。
三是在提升科室工作合力上有新突破。认真学习党的十七届四中全会精神和科学发展观等重要理论，提高政策理论水平；认真学习公文处理办法，提高公文处理质量；认真学习办公自动化知识，掌握办公自动化技能；认真钻研写作技巧，提高语言文字综合表述能力。形成勤思善学、团结协作、无私奉献、服从大局的工作作风，树立勤奋敬业、不断创新、不甘落后、争创一流的工作状态，不断适应新形势对文秘人员的新要求。同时，探索推行文字工作登记考核制度，对每个文秘人员年内文秘工作从质量和数量两方面进行综合评估，以提高文秘工作的公平性和实效性，切实解决忙闲不均的问题，以提高和激发
─ 6 ─ 科室工作人员的积极性和主动性。
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