推荐第1篇：医院药械科工作总结
医院药械科2008年工作总结
在过去的2008年里一年中，本XX医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结
一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十七大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”的重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实情况开展学习和讨论，激励职工积极推进医院各项工作顺利开展，促进各项制度的完善和落实。
二．认真学习专业基础知识，使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。药械科职工由于底子薄、基础知识差，一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况，我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式，通过学习，大家的基础知识有了较大的提高。
三．加强科室管理，管理出效益，科室由于部门分散，人员素质参差不齐，难教育难管理。首先科主任带头，严格执行制度，用制度管人，在管理上对事不对人，犯了哪一条就用哪一条处理，同时调动工作人员的积极性，开展部门内部管理，大家相互监督，相互激励，并发挥经济杠杆作用，使工作人员积极性有了较大的提高，改善了过去中药房由于管理不善，经常性有处方无人抓，病人挤成堆的现象，充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象，取得了较好的社会效益和经济效益。
四．加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，我们对违纪事件严肃处理，对迟到人员多次进行了罚款处理，，对在工作中服务态度不好，出现差错的工作人员进行了罚款处理，并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育，收到了较好的效果。
五．鼓励职工积极参加晋级晋职考试，有四名无职称人员参加了职称考试。2008年以来，虽然我们工作取得了一定的成绩，但是我们工作中还存在不少问题和缺点，有待我们在新的一年里，继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展
推荐第2篇：医院药械科工作总结 (3500字)
医院药械科2014年工作总结
在过去的一年中，药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的xx大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”的重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实情况开展学习和讨论，激励职工积极推进医院各项工作顺利开展，促进各项制度的完善和落实。
二．认真学习专业基础知识，使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。药械科职工由于底子薄、基础知识差，一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况，我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式，通过学习，大家的基础知识有了较大的提高。
三．加强科室管理，管理出效益，科室由于部门分散，人员素质参差不齐，难教育难管理。首先科主任带头，严格执行制度，用制度管人，在管理上对事不对人，犯了哪一条就用哪一条处理，同时调动工作人员的积极性，开展部门内部管理，大家相互监督，相互激励，并发挥经济杠杆作用，使工作人员积极性有了较大的提高，改善了过去中药房由于管理不善，经常性有处方无人抓，病人挤成堆的现象，充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象，取得了较好的社会效益和经济效益。
四．加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，我们对违纪事件严肃处理，对迟到人员多次进行了罚款处理，，对在工作中服务态度不好，出现差错的工作人员进行了罚款处理，并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育，收到了较好的效果。五．鼓励职工积极参加晋级晋职考试，有四名无职称人员参加了职称考试。
xx年以来，虽然我们工作取得了一定的成绩，但是我们工作中还存在不少问题和缺点，有待我们在新的一年里，继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于xx年工作，我们提出以下设想: 一．药械科各药房是直接面对病人的窗口，每天的服务对象是上百名病人。
如何方便病人，改善服务态度和提高服务质量，是我院领导一直关心的事，我们将进一步对药房加强管理。首先加强人员素质教育，通过一系列措施，如完善工作流程，合理摆布药物，配备工作能力强的同志守窗口发药等，积极调动职工积极性，齐心协力、克服困难，按照放心药房标准，严格要求，并将设立科主任巡查制度，不定期对药房工作进行巡查和督导，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善窗口服务态度、开展合理用药指导、用药咨询等业务。
二．进一步加强业务学习。xx年我们要把业务学习列为重中之重。首先科室要合理安排，规定学习内容，安排代课老师，定期考核学习结果。针对底子薄、基础知识差的特点，我们准备做一下安排：1.对我院所经营药品的名称开展学习记忆，定期进行考核，并将考核结果与创选评和当月效益工资挂钩，或者与个人分配系数挂钩以促进学习积极性。2.开展网上学习，积极创造条件，科室将拿出一些资金注册国家职业药师辅导讲座，集中学习有关药学理论。通过学习使大家的理论水平有所提高。3.积极参加院上组织的业务学习，在条件允许的情况下，可派出人员参加省一级药学会组织的短期学习班等，4增加新知识的学习。积极开展抗生素应用、临床合理用药、激素应用管理、老年人用药、儿童用药等临床用药知识的学习。通过学习更新知识，，培养出一些业务骨干，带动全科人员的学习。5.如条件具备的情况下，可派出一到两名业务能力强、基础知识好的同志参加临床药学培训班，以促进我院临床药学工作的开展三．继续完善制度，促进科室管理。xx年我们要开展制度化管理， 根据科室管理制度我们将制定出药械科管理细则，使制度细化、条块化、班次化。
四．注重人才培养，提高药械科人员素质。随着现代医学的发展，药械科的
工作由简单到复杂，面临的学科不断扩大，这就要求我们药械科人员不断学习，更新知识。我科现工作人员参差不齐，工作人员培训工作是一项重要任务，依据药械科各级人员岗位责任，认真组织落实，严格进行考核。只有抓好人员培训工作，提高全体工作人员业务素质和技术水平才能更好的完成各项实际工作，确保药械科各项制度的落实。
同志们，回顾总结即将过去的一年，计划展望未来一年，我们信心百倍，我们要面对医疗改革的挑战与机遇，为科室发展献计献策，我们一定要积极创新工作思路，齐心协力，共同努力，为我院的药学事业的发展做出新的更大的贡献。
推荐第3篇：《医院药械科管理制度》
医院药械科管理制度
一、药品采购供应管理
药品采购供应管理是药剂科的基本任务之一。医院药品品种多，数量大、周转快，收发琐碎，用于药品采购的资金数量巨大，加之药品是特殊商品，所以任务的重点是：一要保证全部药品的优质和安全有效；二要根据医院的性质任务和规模大小，保持一定数量的药品品种供医生选用，“基本药品目录”中的常用和主要品种保证不断货；三要严格认真管理好毒、麻、精神和贵重药品，执行有关规定；四要重视对有效期药品的管理；五要做好盘点统计报表工作，必须做到账物相符，一切原始单据都要完整保存；六要注意经济效益。 药品采购供应管理分为：计划采购管理、库房管理、供应管理和新药管理等项工作。 1.计划采购管理
计划采购管理既要充分及时地供应药品，又要防止滞留积压，在保证药品质量的前提下注意经济效益。具体要掌握好以下事项：
（1）根据本院《基本药品目录》和使用情况及库存量，由库房保管人员提出药品采购计划，经科主任审核批准后交采购员执行。
（2）深入临床了解用药动态、新药使用和药品质量等情况，以掌握第一手资料，做好供应工作。
（3）在采购过程中，要注意审核药品供应渠道的合法性。
（4）对药品质量不合格、原包装破损的药品及时退货、调换并登记。
（5）根据季节疾病发病率情况，调整药品品种及购入量。 2.库房管理
（1）对毒、麻、精神药品及危险药品应按规定分别设库存放。库房的条件应与药品储藏要求相符，如冷藏、避光、防潮、通风、防鼠等条件。
（2）库房药品的摆放可按药理、剂型、给药途径、字母顺序等分类存放，同时要建立货位卡，便于盘点和发药。
（3）入库药品要认真验收，应注意品种、规格、数量、有效期、真伪等，发现问题及时解决。
（4）加强有效期药品的管理，将所有库存的有效期药品公布于醒目处，定期检查。中药饮片要特别注意虫蛀、霉变，应经常检查晾晒。
（5）中、西药品一般应遵循先进先出的原则，以保证药品质量。
（6）库管人员调动工作时，必须在第三者监督下办理交接手续，并要三方签字，以示负责。 3.供应管理
供应管理指对药库供给调剂室、制剂室等有关科室药品过程的管理。
领用科室向库房领药时，应填写请领单一式三联，一联交药品会计出帐，一联药库存查，一联领用科室留存，领药后库房保管员和领药人员应签字以示负责。若药剂科有计算机网络，则操作可直接在计算机网络上完成。 4.帐目及统计报销
（1）药品应有实物、会计帐，根据库房保管管物不管帐的原则，药库应设药品会计管理帐目，当月做出统计报表和出入库及库存总金额。
（2）负责药品价格管理，接到药品调价通知后，立即通知调剂室、制剂室等使用科室，督促各使用科室更改价格，清点库存数，做出增值或减值报表。
二、调剂管理 1.调剂科（室）的任务
（1）中、西药调剂室的主要任务是密切配合临床科室做好门诊和病房处方以及领药单的调配发放工作，要确保药品和制剂的质量，做到品种较全，使医生有选用药品的余地。
（2）收集、整理药物不良反应的资料，并及时上报。
（3）评价新、老药物，协助医院对新药进行临床观察研究。
（4）调查分析病历或研究医生处方的用药情况，协助医生提高用药水平和医疗质量。
（5）监督并协助病房做好药品领用管理和正确使用药品，以保证用药的安全有效。
（6）为医生、护士和病人提供药物咨询服务，介绍药物知识，推荐新药或代用品。
（7）配合临床积极参与抢救危重和中毒病人的用药。 （8）根据有关规定严格管理麻醉药、毒药、精神药和有效期药品。每月盘点，做好药品统计工作。
（9）临床输液配伍，如全静脉营养（Total Parenteral Nutrition,TPN）液的配制。
（10）当今的调剂室是知识信息型和医药结合型，药学技术人员要掌握药物的理化性质，在体内的吸收、分布、代谢、排泄等的动态过程，了解各类药物的性质特点和药物间的相互作用。药师要参与临床工作，协助医生选药和合理用药。 2.处方制度
处方是调配、发药的书面依据，也是统计工作量、药品消耗量和经济金额的原始资料，具有法律、技术和经济等多方面的责任。
（1）处方内容
①医院全称、科别、门诊或住院号、处方编号、病人姓名、性别、年龄、单位或住址，婴儿或儿童应有体重。
②药品名称、剂型、规格、剂量、数量、用法和用量。
③医生签字、配方人签字以及检查发药人签字。
④开方日期和药价。
（2）处方规则
①医生的处方权可由科主任提出，经院长或医务处批准有效，其本人签字式样或印章卡送药剂科备查，并且不得更改签字式样，如需更改，应重新办理手续后方有效。药剂科凭此式样接受处方，配发药品。医生调离医院时应通知药剂科撤销签字卡。
②新分配入院的医生在未转正前无处方权，实习医生、已改行搞行政工作者、不搞临床的科研人员、护士和药学人员等均无处方权。放射科、放射治疗科、核医学科、超声科、物理康复科等只准开与本科有关的药品。
③医生开具处方必须本人亲自签字。有处方权的医生，不准事先在空白处方上签字后交无处方权者代开处方。
④麻醉药、毒药、精神药处方，要严格按有关管理办法的规定执行。
⑤处方当日有效，超过期限须经医生更改日期，重新签字方可配发。 ⑥医生开出处方后，各项目均不得涂改，如需修改，修改处须重新签字，否则药剂科可拒绝调配。
⑦药学技术人员不得擅自修改处方。
⑧医生不得为本人或亲属开写处方。
⑨药学人员配发处方，应双签字以示负责。
⑩一般处方保存一年，毒药、精神药处方保存两年，麻醉药处方保存三年备查。到期后经药事管理委员会批准后销毁。
⑾急诊处方一般不超过三日量，一般处方3～7日量，对慢性病或某些特殊情况，可适当延长，但不得开大处方。 3.处方书写规则。
（1）处方需用钢笔书写，中药可用圆珠笔书写，字迹要清楚，不得涂改。
（2）药名和制剂名称可用中文或外文名，目前提倡使用国际非专利名（INN,Intemational Nonprooprietary Namers)书写。
（3）药品剂量、数量用公制和阿拉伯数码书写。处方使用剂量应为常用量，如超过常用量，应由医生在剂量旁重签字后方可调配。 4.调剂管理制度
（1）门诊药房调剂工作制度
①处方调配的程序为：收方→审方→计价→调配→核对→发药→用药指导。
②收方后首先应按“处方制度”的有关规定进行详细的核查。对中药处方，尤其要注意有否相反、相畏、妊娠禁忌等，审查无误才能调配。公费医疗和大病医疗保险用药按有关规定执行。
③调配药物时要细心。西药调配，禁止用手直接接触药物；中药调配称量要准，不得估量抓药，毒性药材要逐剂称量，凡需先煎、后下、烊化、冲服、包煎的药材应单包，并在包上注明煎服方法。
④经核对无误后，将病人姓名、用法及注意事项写在药袋和瓶签上，并耐心地向病人交代清楚。 ⑤麻、毒、精神药的处方调配发放，要严格按此类药品管理的有关规定执行；对有效期药品，应注意检查，严防把过期失败药品发给病人。
⑥要保持内部环境的整洁和注意个人卫生。
（2）病区药房调剂工作制度
①处方调配程序：收方→审方→计价→调配→核对→发药。
②医嘱调配程序：医嘱→处理医嘱→核对摆药单→摆药→核对→发给病房护士。
③配方应细心、迅速、准确，严格执行核对制度。
④对出院病人发药时，应将病人姓名、用药方法及注意事项详细写在药袋或瓶签上，并耐心向病人交代清楚。
⑤麻、毒、精神药的处方调配发放，要严格按此类药品管理有关规定执行；对有效期药品，应注意检查，严防把过期失效药品发给病人。
⑥要保持内部环境的整洁和注意个人卫生。
⑦定期检查病房小药柜的管理情况，如有问题及时解决。
⑧为了加强药品控制和用药监督，降低药品运转的有关费用，减少病区储存药品的品种和数量，住院药房应实行单位剂量调配制（Unit Dose Dispensing,UDD）。
（3）病区小药柜管理制度
①为了方便临床科室治疗和抢救，在病区可设立小药柜，由护士长或指定一名业务熟练的护士保管。
②小药柜的药品配备应以抢救药为主，其品种数量不宜过多，用后及时补充。
③小药柜的药品应定期清点，检查药品质量，防止霉变、过期失效。
④麻、毒、精神药的处方调配发放，要严格按此类药品管理的有关规定执行。
⑤药剂科应定期检查，随时抽验各病区小药柜药品管理情况。
三、制剂管理 1.制剂室的任务
根据医疗、教学和科研工作的需要，决定自配制剂的品种和数量。制剂质量和医疗质量与病人健康密切相关，故自配制剂也应执行《药品生产和质量管理规范》（GMP）。 医院制剂主要包括：临床诊断或治疗需要而市场上又买不到或供应不足的药品；疗效确切而临床上又常用的协定处方制剂；疗效肯定的老医生秘方、经验方制剂；临床科研需要的制剂。
目前，医院制剂生产已从供应保证型向技术开发型发展，新制剂、新剂型的研究是医院制剂管理的发展方向。 2.条件和要求
制剂室硬件、软件要求都应符合GMP或医院制剂验收细则的有关条款。 3 .制剂室工作制度
（1）必须按《药品管理法》规定，取得制剂许可证，并将需配制剂报卫生行政部门批准后方可配制。自制制剂只限于本院使用，不得流入市场。
（2）所配制剂均应认真填写“制剂调配单”，记录完整，并按月装订成册，一般保存两年。
（3）制剂所用原料、辅料应符合药用标准，包装材料应无毒，不影响药品质量。
（4）制剂室使用麻醉药品，精神药品或毒药时应按有关规定办理。
（5）制剂室工作人员每年体检一次，如患有传染病、精神病或可能污染制剂的疾病时，不得从事制剂工作。
（6）所配制剂必须按注册的质量标准全项检验合格后，方可应用于临床。
（7）维护好生产设备，配备必要的安全设施以确保安全生产。
四、药检工作制度
（1）药品检验室负责全院药品质量的监督、检查和制剂室制剂的检验工作。药检室应与制剂室分设，直属药剂科主任领导。
（2）建立健全药品检验操作规程、质量标准并严格执行，结合实际经常研究检验方法，提高制剂质量。
（3）检验报告应及时、准确，对不合格药品应深入了解其原因，提出意见报科主任批准处理。
（4）药品、制剂分析检验的原始记录应清楚完整，不得任意涂改，妥善保存三年以上备查。
（5）执行留样观察制度，普通制剂留样至该批制剂用完后一个月。灭菌制剂留样一年，定期对留样进行质量考查，并作质量分析。
（6）药品检验使用的衡器应按《中华人民共和国计量法》规定定期进行校验，确保衡器准确可靠。
（7）化学危险品、毒害品应严格按有关规定管理使用。
五、临床药学
临床药学是医院药学的一个重要组成部分，也是医院药学的发展方向，其研究的核心是面向临床，研究合理用药，使药物发挥最大疗效，避免和减轻毒副反应，确保病人用药安全、有效、经济。 1.工作内容
（1）开展病历、处方分析，及时发现不合理用药情况，提醒医生注意，以提高用药水平。
（2）深入临床，直接了解病房用药情况，与医生探讨合理用药方案。
（3）开展治疗药物监测（Treatment drug monitoring,TDM）、药效动力学（Pharmacodynamics）研究、药代动力学（Pharmacokinetics）研究、药物利用（Drug utilization）研究、药物经济学（Pharmacoeconomics）研究、临床药物评价（Clinical drug evaluation,CDE），制定个体给药方案。
（4）开展药学情报工作，为临床医生和病人提供用药咨询服务。
（5）参考药物评价和新药临床试验。
（6）参考医院药物不良反应监测（ADR）小组的工作，及时向省级药物不良反应监测中心报告。
（7）参考医院感染管理工作，促进抗生素的合理使用。 2.工作制度
（1）定期参考查房、病历处方分析，写出详细的书面报告，交由医院药事管理委员会讨论，及时发现用药问题。
（2）严格执行药物浓度监测的各项操作规程。 （3）保持实验室仪器设备处于良好状态，加强试剂管理，保证测定结果准确无误。
（4）了解国内外药学进展动态，负责收集药学情报资料，做好资料的分类、保管、借阅工作，并定期出刊“药讯”。
（5）做好“药品不良反应报告表”的发放、收集、登记整理以及上报工作。
（6）定期提供医院抗生素使用动态，并写出分析报告。
推荐第4篇：医院药械科工作计划
阆中xxx医院
二0一四年药械科工作计划
2014年，药械科将在医院领导的正确领导下，认真总结2013年药械科工作中存在的问题，找出差距和缺点，认真改正，更好地为病人服好务：
一、抓好每个职工政治思想教育，提高职工政治思想素质，树立全心全意为病人服务的思想意识。
二、改变药械科工作人员以前的不良工作作风，按时上下班，对病人要热情、耐心、细致地讲解药品用法、服用剂量等工作。
三、结合医保新农合工作，加强药品使用与管理。特别是抗生素与激素药物的临床应用管理。
四、抓住机遇，不断引进新的药品项目，随时多给医生宣传新的药品、功效、用法、用量，满足临床用药，争取在2014年药品收入达到150万元。
阆中xxx医院药械科
二0一三年十二月十九日
推荐第5篇：药械科创建平安医院工作总结
药械科创建“平安医院”工作总结
为了深入开展医院综合治理和平安医院建设工作，进一步完善我院综合治理工作和平安医院建设工作机制，切实维护了医院治安安全、医疗安全、用药安全、用械安全，根据我院制定的“平安医院”工作计划。我科也加强治安防控能力，建立了平安医院建设长效机制，有力保障了全院各项工作的顺利开展。现将我科治安综合治理和创建平
一、健全组织
完善制度，建立综合治理长效机制，严格执行创建标准。我科充分发挥职能作用，结合工作实际和医院社会治安管理实际，加强医德医风教育，不断提高业务水平，规范医疗行为。成立了药事管理暨药物治疗学委员会、处方点评领导小组、药品不良反应报告组织、抗菌药物临床使用管理组织等。规范全院抗菌药物的合理使用，督促临床医师严格按照抗菌素合理使用规范使用抗菌药物。
二、加强管理、定期检查
定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品的场所作重点检查，如药库、药房、器械库等；抓好水、电及医疗器械的安全使用，要求科室人员人走灯灭、人走水停，不得开明灯、无人开灯等，加强消防安全设施的维护、检查、做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。加强医疗器械、药品安全管理、仓库等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防等安全防范措施。特种设备、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度，做到专人保管，危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度，按规定严格管理和使用。
三、贯彻《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》。
充分利用科内例会形式，认真开展各种法律法规的学习，提高素质教育，并使其制度化。学习《药品管理法》、《处方管理办法》、加强药品、医疗器械管理等，切实提高科室内干部职工的遵纪守法、安全生产等观念。
四、健全落实药物不良反应监测制度
加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，截止目前共上报不良反应报告18例。
在今后的工作中，我们将继续完善机制，加大工作力度，强化安全管理，妥善解决矛盾，推动创建平安医院安全管理。
推荐第6篇：药械科工作总结
药械科2015年工作总结
在过去的2015年里，药械科各项工作坚持以“服务于患者”为中心，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：
一、药品（耗材）购入和销售情况
1、截止2015年底，药品（耗材）采购金额6137221.88元［其中药品:4765558.08元（门诊药房:341826.85元;东门门诊部药房：331473.72 元；中药房：47875.65 元; 住院药房收入：4044381.96 元），耗料:1371663.80元］，按计划采购32次，临时采购35次，为满足临床用药提供了强有力的保障。药品收入比去年增加444975.49元（10.30%）。
2、处方数：门诊 ：5231张；中药房：104张；住院：电子医嘱
二、积极做好等级医院复审准备工作及深入开展医院质量管理年工作。
今年是我院二级医院复审及深化医院质量管理的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到等级医院复审的重要性，提高了参与等级医院复审准备工作的积极性。积极组织科室全体人员认真学习相关法律、法规文件及等级医院验收标准，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时全科人员为二级医院复审准备工作任劳任怨，多次加班加点工作完善相关资料，为顺利
1 通过等级医院复审做了大量工作并取得了很好的成绩。
三、规范科室管理工作
我科以二级医院复审工作和深化医院质量管理年为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、工作程序进行了一次大梳理，查漏补缺，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好纪律检查工作，严格上下班制度。三是主动查找问题，排查工作隐患。对科室成员多做思想工作，积极和科室人员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强政治思想工作，组织科室成员学习党的科学发展观，提高科室人员的政治素质。五是组织科室成员学习医院下发的文件，及时准确传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是积极搞好与其他科室联系沟通工作，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对不合格处方、有安全隐患的处方退回修改。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗质量安全工作。八是进一步加强抗菌药物的管理工作，每月做好抗菌药物使用点评工作。九是进一步加强麻醉和精神药品的使用管理工作，每月定期深入临床科室检查麻醉和精神药品的使用情况，发现问题及时解决，今年也是我院《麻醉、第一类精神药品印签卡》换证年，为此我们做了大量工作，顺利地通过了验证。十是每月定期深入临床科室参与查房，对临床用药给予指导，保障合理用药。
四、药品质量管理工作
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（一）认真履行药物与治疗学委员会（药事委员会）职责
1、组织修订了药械科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范我院的药事管理。
2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性，每季度召开会议，分析我院药品使用情况，审议淘汰一些临床效果差的药品，根据临床科室意见和建议引进一些疗效好的药品。对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。
3、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理工作环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有整改措施及落实情况。
（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求
1、积极与临床科室沟通，及时掌握各临床科室用药需求，保障药品（耗材）供应，想方设法满足临床急需药品的供应。
2、严把药品及耗材采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，进行药品挂网采购。并且制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。各药房对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，定期给临床科室印发药品简讯，及时掌握药品使用的信息反馈，为药品
3 采供提供质量依据。积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好不良反应记录。
（三）加强抗菌药物临床用药管理，确保患者用药安全
为了响应国家卫生部和我院领导“关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动”的工作部署，药械科认真做好2015年全院抗菌药物临床应用专项整治工作，加强我院抗菌药物临床应用管理，制定了《2015年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，健全抗菌药物临床应用管理，建立和完善抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制，根据我院实际情况制度我院抗菌药物供应目录，把抗菌药物使用品种严格控制在国家二级医院规定的35种之内， “抗菌药物临床应用点评”小组，负责我院各个药房的抗菌药物临床应用的处方点评工作，每月对全院和临床各科室抗菌药物临床应用情况开展检查，并由专人填写《抗菌药物临床应用情况调查表》，每月对使用量、使用金额排名前十名的抗菌药物品种进行排名，并根据排名结果及时调整抗菌药物供应数量，在由药械科牵头启动“抗菌药物专项整治活动”以来，在医院领导高度重视下，在科室与全院医生共同努力，我院抗菌药物使用比例有明显下降，抗菌药物的临床应用也日趋合理，保障了患者的合法权益和用药安全，持续为患者提供安全、有效、方便、优质的医疗服务。
五、加强业务培训
积极加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三
4 基”培训工作，狠抓从药人员业务素质，督促从药人员积极参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试及论文书写，对新入职人员积极做好帮、带、教工作。
六、规范一次性耗材管理
我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理工作，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理，通过和供货商沟通，耗材采购价格下调了10%。
七、积极配合我院药品零差价、新农合药品录入、医保药品录入工作
今年我科按照上级卫生行政部门及院里的要求实行药品零差价、新农合药品重新录入及医保药品重新录入工作，药械科工作量非常巨大，科室全体人员在人员不足的情况下不辞辛苦、任劳任怨，多次加班加点把药械科各部门的药品、耗材按上级卫生行政部门及院里要求、时间结点及时全部录入电脑网络系统，在网络系统运行中及时发现问题及时与网络工程师沟通解决，保证了我院门诊及住院部电子办公的正常运行工作。
八、2016年工作计划与打算
1、全面落实执行院里2016年的工作计划
2、进一步加强完善规范科里的各项工作制度及酬薪细化分配工作
3、积极深入临床科室，加强临床药师工作，指导临床合理用药
4、更加完善药物与治疗学委员会（药事委员会）的工作及医疗设备管理委员会工作
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5、把抗菌药物及处方点评工作做细
2015年我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导及各科室对药械科工作的支持，我们将以更高的标准要求自己，努力的完善自我。坚信在今后的工作中，全科工作人员齐心协力，尽职尽责，定能把科室工作做得更好，为医院发展贡献自己的力量。
药械科
2015年12月30日
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推荐第7篇：药械科工作总结
2017年药械科工作总结
2017年，是进一步深化医疗体制改革的一年，药械科在院党、政领导的正确领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科同志共同努力，发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，本着安全、经济、有效的原则，认真落实医院布置的各项任务，顺利完成了各项工作任务和目标，为医院取得良好的社会效益和经济效益作出了积极的贡献，现将工作情况总结如下：
一、政治思想方面
加强理论学习，提高全科人员的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻医院各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟。自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全力做好一线窗口药剂科服务工作。
二、经济方面
1、通过全科人员的共同努力，2017年共销售药品1360.5万元，较上年增加89.1万元。其中西药房销售金额1140.7万元，较上年增加77.2万元；社区药房销售金额2.7万元，较上年减少0.53万元；中药房中成药销售金额189.3万元，较上年减少4.3万元，中药饮片销售金额27.8万元，较上年增加17万元。
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2、严格物品出入库手续，定期和财务对账，定期进行盘点，做到帐物相符。
3、重视药品有效期管理，每月进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，减少了医院经济损失。
三、服务方面
1、始终坚持“一切以病人为中心，一切以临床为中心”的服务理念，积极听取临床科室意见，临床急需药品做到随时采购，最大程度满足治疗需要。听取医护人员及患者的意见，对存在的问题“有则改之，无则加勉”，改进工作流程，改善服务态度，不断提高病人和临床科室对我科的满意度。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第
一、服务取胜的理念全心全意为患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得患者的好评。
四、业务方面
1、严格执行药品网上招标采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时将药品供应信息发布通知到临床科室,了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性。
2、对滞销、近效期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用适应症，以便指导临床使用。积极开 2
展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
3、加强麻醉药品、精神药品的管理工作，每周进行督察，做到帐物相符，保证特殊药品的安全合理使用。
4、为保障患者对传统医学的服务需求，强化了中药饮片的质量管理。坚持常年为患者提供免费煎药服务，获得了患者一致好评。
5、规范医疗器械，一次性耗材管理。按照卫计委要求，严格审核供货商资质，索要三证，建立档案，理顺采购程序，实行事前计划审批制度，按规定办理入库验收，出库等手续。积极对医疗设备进行维护保养，全年维修保养各种医疗器械77台次，促进了临床工作的正常开展。
6、为促进抗菌药物合理使用，有效控制细菌耐药，保证医疗质量和医疗安全，相继出台了《2017年抗菌药物专项整治活动方案》、《抗菌药物临时采购使用管理规范》、《抗菌药物遴选和定期评估制度》、《抗菌药物分级管理原则及处方权限》，与相关科室签订了《抗菌药物合理使用责任书》，并对全院医务人员进行了抗菌药物合理应用知识培训，各项合理用药指标有了明显改善。抗菌药物门诊处方比例由去年的20.8%上升到22.4%；住院患者抗菌药物使用率由去年的48.6%上升到50.1%。使用强度由去年的27.4DDD下降到18.8DDD。抗菌药物使用金额比例由去年的11%上升到11.8%。抗菌药物送检率由去年的40%上升到51.7%。一类切口手术预防使用抗菌药物比例由去年的62%下降到53.3%。
7、积极落实“三合理一规范”的要求，开展了合理用药督导检查工作。3
药品收入占业务总收入的比例由去年的37%下降到34%，基本药物使用比例由去年的48.8%上升到49.4%；医用耗材占医疗收入比例由去年的9.5%上升到11.3%，按规定开展处方点评并每月进行公示，对超常用药全程监控，按规定采取控制措施，并进行全院通报。麻醉处方合格率100%，普通处方合格率≥97%。
8、狠抓药品质量，强化安全管理，坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度，保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。
9、完成药品、器械招标、议标工作，签订器械、药品购销合同、廉政合同，有效地保证了药品、器械的规范化采购。
10、为进一步加强和规范医院放射卫生监督管理，积极配合XX卫生计生委对我院放射管理工作的督导检查，顺利完成了我院放射诊疗许可证换发工作。
11、为进一步加强麻醉药品、第一类精神药品采购、使用和管理工作，按照《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》和《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理规定》要求，顺利完成了新印鉴卡换发工作。
12、积极配合XX食品药品监督管理局的检查，未发现假冒伪劣药品情况存在，积极参与该局组织的执业药师培训和继续教育工作，提高了自身的综合素质。
13、积极配合XX技术监督局、XX疾病控制中心对我院部分场地及医疗器械的抽验、检查工作，保证了临床工作的正常开展。
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14、严格执行国家物价政策及河南省药品集中招标的要求，取消了药品加成，有效地减轻了患者的经济负担，取得了较好的社会效益。
15、坚持每周下科室，密切联系临床，及时了解各科药品、器材需求动态，了解药品、器材使用后的信息反馈，保障临床药品、器材的及时供应。
五、存在的问题与不足
1.临床药师缺乏，开展工作还待深入，离真正的融入临床还有距离。
2.西药房单剂量发放落后，空间和设备上都需改进。
3.调剂质量，发药准确率还有待提高。工作流程，职责有待明确和优化。
4.药师整体素质有待提高，培训考核有待加强。。
2017年12月12日
推荐第8篇：药械科工作总结
2018年药械科工作总结
在2018年中，上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，在求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将2018年度药房工作总结如下：
一、完善工作流程,提高工作效率。
门诊药房是药剂科直接面对患者的重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便患者，在满足其要求的前提下，首先做好与患者的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配。其次在门诊饱和的情况下，与患者进行商议，留取患者的联系方式，告知患者我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
2、做好每周提药、每月药品实际销售量与财务核实查对 工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础每天当班人员进行药品整理和收支核算。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，账物相符，无差错事故发生。
二、做好药品管理。
药品收到时，由库管员对进购药品进行认真查对和验收，方可入库。药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进 药资金。
三、药械科关于抗菌药物制定相关制度与规定，如下： ①制定抗菌药物的遴选、清退工作制度与流程。
②临时采购程序和流程，建立临时采购药品申请单，内容包括药品名称、剂型、规格、数量、适用对象、使用理由和审核意见。 ③药械科制定的抗菌药物供应目录符合文件要求，并在医疗机构各调剂室和计生卫生局备案。
④每月在XX省医疗机构药事管理平台进行抗菌药物数据上报。
四、做好财务对账工作。
1、严格执行内蒙古自治区集中药品招标采购的各项相关规定，网采率达到98%，基药率达到41.4%。并由药剂人员负责两票制台账的管理。
2、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账，特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
五、规范抗菌药物管理。
严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每月由药剂人员进行处方、医嘱(病历)点评工作,点评数量符合相关规定。针对不合理用药问题给予干预,干预措施主要为发现不合理使用抗菌药物问题后与开具处方的医师沟通,防止同种问题再次出现。
六、加强专项点评制度，完善具体措施。
1、依据自治区重点管理辅助用药目录实行了动态管理不定期跳帧补充对临床各专业用药情况进行数理分析，结合就诊、患者疾病普特点，制定了我院辅助用药使用目录，调整品种实行严格分级使用管理。
2、加强基本药物处方点评工作，提高基本药物使用率。
3、为规范血液制品的临床使用，改善血液制品短缺现象，促进血液制品的合理使用，我院新开展了血液制品处方点评工作制度。
七、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。
八、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
在2018年里，我们在忙碌中能够顺利完成了各阶段的工作任务，同时应感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展。综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，但今后我们药械科将在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。药械科将全面加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药械科服务工作的生机和活力，以求真务实的精神，脚踏实地的作风，加快科室的建设和发展。
推荐第9篇：药械科工作总结
药械科2017年工作总结
根据我院未来五年规划总目标是努力将我院打造成以常见病、多发病诊疗为主，适应新医改形势，与基层对接的二级甲等精品综合医院。2017年是实施五年计划的第一个年头，是医院打下扎实基础的关键一年。2017年恰逢医疗机构实施药品零差率、原广铁医保纳入广州市医保，对药品供应、使用、药学人员等都带来了前所未有的冲击！药械科按照医院的发展步署现将今年完成的工作总结如下：
年初总体目标：
1.完善院科两级质控目标责任管理制度，加强科室管理，提升服务能力，实施目标责任及奖惩机制，促进科室良性发展的目标。2.落实质控管理体系的规章制度，科室实施全面安全质量管理。 3.追踪管控好临床药品及耗材的使用，完善成本核算体系，进行成本量化管理，做到合理、经济地使用药品及耗材。
4．完善医疗设备管理考核制度，进一步加强对医疗设备申请、购置、使用、保养的全过程实时进行分析和管控，提高设备使用率。
一、药学及耗材管理方面：
（一）业务指标：
1、西药方面：截止到11月30日，2017年药品出库万元比2016同期的万元，减少了万元，减幅为%；2017年药品入库万元比2016年同期的万元，减少了万元，减幅为%。2017年的门诊药比是 %，2017年住院药比是%。2016年的门诊药比是46.01%，2016年住院药比是24.43%。总的来说，今年在我院业务量增长的前提下药品总体消耗略有下降是严控临床用药比例产生的良性结果。
2、中药饮片方面：截止到11月30日，2017年药品中药入库万元，比2016同期的万元，减少了万元，减幅为%，2017年药品中药出库万元比2016同期的万元，减少了万元，减幅为%。主要是康复科接管三公里诊所后增设了多种特色中医药服务项目：为病人开具小剂量（单包装）的中药饮片、中药颗粒剂、贵细中药材粉剂、熬制（东阿）阿胶膏方等。
3、器械耗材方面：截止到11月30日，2017年药品出库万元比2016同期的万元，减少了万元，减幅为%；
4、处方调剂：截止到11月30日，门诊药房全年完成门诊中药西药处方数102450；住院药房全年完成住院病人摆病数：118397。 2017年，在中国公立医院改革与发展的历史上，注定将留下重重的一笔。今年正式实行药品零差价，这意味着在公立医院运行50多年的药品加成政策将彻底退出历史舞台。全面取消药品加成，对大医院运行的影响不可小觑。今年4月我院就直面了这一深水区改革的难点和痛点，在彻底告别以药补医后，新旧补偿机制能否平稳交接，几乎成为每个公立医院的隐忧。药品消耗成为了医院的“完全成本”， 医院加大了治理不合理用药的决心，致力于清除“促销药”，严管“高价药”及“辅助用”，规范医务人员的处方行为。目前我院药械科每个月都会排出用药量前10位的医生和用量前30位的药物，把用药数据晒在阳光下，同时会同每月两次的质控检查抽查病历，检查用药的合理性。对于不符合要求的，除了挂网通报、纪检约谈，还要进行绩效考核、对屡教不改者严肃处理。
（二）制度管理完善：
2017年6月12日至6月15日，韶关市卫计局规材科组织了对局直属单位招标采购的检查。10月25日至10月31日韶关市卫计局医政科组织了医疗质量巡查。通过参加这两次全市医疗机构的交叉检查工作，能有机会深入到其他医院的管理科室进行学习与交流，特别是几所三甲医院在采购招标工作及医疗质量中确实有很多方面值得我院参考与借鉴。
1、药械科重新修定了《韶关市铁路医院药事管理汇编》手册、
2、医院成立以主管院长为组长、分管院长和设备科为成员的医疗器械管理委员会和以各科主任为组长科室人员为成员的医疗器械临床使用安全管理小组。把医疗器械设备管理纳入医院工作的议事日程。建立健全一系列医疗器械相关制度，出台了《韶关市铁路医院医用耗材管理办法》，包含了《韶关市铁路医院医用耗材管理委员会管理规定》；《韶关市铁路医院医用耗材采购管理规定》；《韶关市铁路医院高值耗材使用管理规定》；《韶关市铁路医院一次性使用无菌医疗用品管理制度》；《韶关市铁路医院医用耗材申请准入审批流程》等各项规章制度为科室成本核算、效益分析、院领导决策提供依据；对全院医用耗材申领、使用情况进行监管；对全院医用耗材的安全、合理使用情况进行指导，规范监督管理好我院医用耗材，为医疗工作保驾护航。
（三）人员配备的优化：取消药品加成意味着药品失去“创造利润”的功能,医院药学部门如何体现其经济价值已经成为一个必须认真思考的问题。随着医药事业的飞速发展,执业医师和临床药师将扮演着越来越重要的角色, 药师不仅担负着药品流通、保管、调配的任务,而且日益成为大众合理用药的基本保障。药师的职责不仅是给病人发药,更重要的是给病人用药,而且是合理用药。药师在患者与医生之间既建立了桥梁,又起到了监控作用。药学服务是一种特殊的专业公益服务,直接关系到患者用药的安全有效,优质的药学服务可以促进药物的合理使用,提高药物的治疗效果,减少药物的不良反。也要求药师行业的综合素质不断提高。我院目前临床药师的配备远远不足。2017年7月我科入职了两名本科毕业生，其中一人为临床药学本科，今年11月一名药师已报名到广州三甲医院进修临床药学。目前科内从事临床药学共月四人（1人专职，3人兼任）。
（四）、临床药学方面：
1、从2016年3月起参加每月质量控制检查，把每周临床科室查房，每月病历检查工作融合到质控管理中，做到月月处方有点评、抗菌药物使用有分析，每月编辑出版临床药讯，各项工作形成程序化、规范化、制度化发展。
2、每季度对化验室提供的数据进行分析整理，汇编细菌耐药监测信息公示院网，对临床合理应用抗菌药物和减少细菌耐药起一定的指导作用。定期对临床各科室的麻醉药品和精神药品一系列特殊药品、抢救药品、高危药品进行规范检查和管理，确保临床安全用药和杜绝医疗隐患的发生。
3、2016年9月专门针对抗菌素合理应用进行了专项质控检查，组织全院医护人员业务学习并在12月进行了闭卷考试，进一步规范了临床的合理用药。通过对我院一年来对门急诊处方和围手术期使用抗菌药物的不断点评和反馈，确实取到可喜的效果：使用抗菌素送检率平均为50%，高于≥30%的指标；门诊患者抗菌药物使用率平均使用率为8.8%，远远低于卫生部（≤20%）指标。
4、积极开展药品不良反应的监测，加强收集和上报工作对发生和潜在的不良反应及时提出警戒。今年的ADR上报有了质的飞跃，截止12月我院已经在全省平台上报药品不良反应共35例（2015年上报4例）。特别是对于临床连续发生门冬氨酸钾镁注射液不良反应，迅速向临床发出预警并立即采取相应的防范措施，避免了严重不良反应再次发生。针对典型聚集出现的不良事件，及时上报医务科、与临床科共同组织病例讨论，协助临床做好药品不良反应的处理工作应对措施。
（五）、业务学习方面：提高相关科室人员的综合能力。
1、在院领导的指导下开展药学人员的药物安全学习及临床应用知识学习，加强临床医生合理用药的培训，加强合理用药的检测。
2、加强科内业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高职业专业能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛参加外院各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。
（六）、存在的问题
个别医务人员抗菌药物使用不合理，住院部抗菌药物使用比例超标，全年只有1月，2月，3月，4月，7月等5个月抗菌药物使用率在60%以下，最高的是2016年10月份，抗菌药物使用率高达65.5%。2016年全年住院患者抗生素使用强度（DDD值）只有5月，11月两个月是在40DDD以下的，最高的也是2016年10月份，52DDD！严重超标。截止到11月底止，抗菌药物平均使用强度为43.9DDD，（卫生部要求的抗菌药物使用强度＜40DDD高），住院患者抗菌药物平均使用率为60.5%（住院患者抗菌药物使用率≤60%），两项指标均未达标。
尽管目前我院一类切口及预防使用抗菌药物的使用率有了明显下降，但外科抗菌药物的不合理使用现象仍较普遍，对于抗生素选择、联用、换用等没有在病历中进行相关说明，部分病历存在抗菌药物使用不恰当，使用疗程过长等问题。因此，我院抗菌素合理用药的整治工作要持续进行下去，力争在2017年各项管控指数能全面达标。
二、医疗设备管理工作方面：
1、2016年完成公开招标项目共5项：包括钬激光、麻醉机、呼吸机、超声刀、介入B超等大型设备，合计金额为384万元。随着上述大型设备的正式投入使用，填补了医院技术空白，拓展和延伸了科室的临床医疗服务范围。
2、2016年共计召开院内设备议标会13 次，完成了新生儿用监护仪、电磁治疗仪、足底压力测试仪、多频振动排痰机、碘元素自动检测仪、脉动真空灭菌器、实时动态胰岛素泵、高敏化学发光免疫分析仪、微波治疗仪、射频治疗仪、乳腺旋切仪（活检系统）、呼吸湿化治疗仪、熏蒸牵引床等44 项设备的购置，合计金额达350万元。及时对设备安排了安装及验收工作，协助临床医生进行相关操作培训，顺利完成了医院2016年设备的采购计划，满足我院临床医疗工作的需要。
3、2016年6月至10月先后完成了3号楼外一科、儿科、外二科的设备带【负压吸引、氧气供应、呼叫系统】工程的安装工作，协助完成以上科室的搬迁工作。协助完成了内一科增设CCU的各项工作，完成以上各科改建/组建所需医疗设备购置、安装及人员培训，各设备设施准时投入使用，为临床提供坚实的保障。
4、2016年10月起为筹建功能科介入室出谋划策，按洁净手术间的标准对介入室进行装修，并先后安装了无影灯、设备吊塔、电控自动门等基础设施；购置了彩色多功能B超、乳腺旋切仪、微波治疗仪、射频治疗仪等一批高、精、尖的设备，为手术开展提供了专业的技术保障。功能科介入室于12月5日正式投入使用，目前已完成手术10多例。
5、制定健全我院医疗耗材的供应采购管理制度，重新制定了《韶关市铁路医院高值耗材管理办法》，进一步规范了我院高值耗材的管理，为临床科室更好地控制医疗成本提供了保障。
6、从2016年8月起启动了全院医疗设备的清查工作，对一大批达到使用年限的医疗设备进行了报废处理。历经清点、上报、审批、核查、销毁的多项流程，终于在10月底完成了全院医疗设备的帐、物盘查清点工作。12月中旬开始重新对我院所有在册医疗设备进行挂牌卡。通过以上工作，进一步厘清了我院固定资产，为全成本核算提供依据。
7、今年，我科在设备管理方面上了一个新台阶。对2015年到2016年购置的医疗设备做到月月有统计，季季有分析，年底在总结，科学动态测算新购设备成本—效益比、投入—产出比、溢值比等相关数据，从而为明年医院设备购置提供更科学的依据，提高设备使用率。
8、两名设备维修技术人员一名和原技术管理人员一名，有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。设备维保工作做到“随叫随到、随坏随修”的原则，对故障设备及时进行维修，保障全院各科室医疗设备的正常运行。完成了放射科 DR光机；功能科彩超、心电图；碎石科B超、妇产科胎儿监护仪、手术室的无影灯、电刀、各科监护仪、输液泵、呼吸机等医疗设备的维修。对ICU科净化层流定期保养，高压氧仓定期检查，供应室高压设备每周巡检，使全院设备的完好率在95%以上，有效保证临床使用。
可签订不同形式的用工合同，扩充我院设备保障队伍，也能实现技术人才的合理贮备及良性发展。
二、窗口服务模式：
随着医院现代信息化建设，患者自助终端将日益完善，挂号及收费窗口功能及服务内容将会有较大变动。同样，发药窗口也在思考转型的问题：其实有很多医院的药房都已不再设立屏蔽式的发药窗口而是实行开放式服务，从而使患者感受到更亲切的服务，沟通与交流也更加顺畅，增加服药的依从性。 门诊药房：
1、柜台式面对面发药服务。
2、开展药物咨询挂号服务。
3、局部实现自动发药系统发药服务。
住院药房：
1、住院病人的口服片剂、胶囊实现自动分包摆药。（今年内希望医院能购置自动摆药机）
2、发出袋装药物有ID信息，可追溯至服用的患者。
三、信息平台支撑服务：
1、合理化用药系统使用，可作事前质控。（预计7月份配备合理用药软件）
2、开具电子处方自动弹出药品在医院各药（库）房的实时库存及注意事项、配伍禁忌等信息，提高处方合格率。
3、后期统计处理数据完备准确，查询条件组合个性化。
四、药品供应及药库管理：
继续寻求大型医药公司配送延伸合作服务，选择有配送实力的医药公司开展药品现代物流服务延伸项目合作，院企双方充分发挥双方各自领域优势，通过合作实现优势互补，致力全面提升医院的药品流转效率，进一步降低医院综合成本。
在2017年2月底前将召开本年度的第一次药事委员会，重新调整我院药品目录。2017年3月1日，广铁医保正式并入广州市医保；2017年4月1日，韶关市各级医疗机构实行药品零差价。无疑这两项政策对我院药品使用冲击非常大，也迫使在药品供应、患者群体、用药习惯等各方面顺应政策的变更，因此我院现行药品目录会作较大的调整，对辅助用药、抗生素、非医保药品等也会加大管控力度。
五、耗材管理方面
继续做好耗材特别是高值耗材的价格管控，以二次议价的形式进行价格谈判，进一步降低耗材成本。把原几十个耗材供应公司缩减至5—6家公司以内，提高各自在我院全年购进耗材所占的份额从而让利给医院，在保质同量的前提下降低供应价。初定于今年2月中旬开始，价按照公开、公平、公正原则组织召开了多次了医用耗材议价讨论会，进行了面对面的议价，至3月底完成议价谈判。在确保所供耗材质量稳定优质的前提下，按照耗材质量、价格、售后服务等综合参数进行比较并结合临床科室实际需要，遴选出我院医疗器械耗材的主要供应商，进一步达到控制医疗成本目的。
六、设备管理方面：
根据医院今年的规划，将投入2000万左右购置1.5T核磁共振（MR）、电子胃镜、眼科OCT等一大批医疗设备，提高我院的综合医疗服务能力。药械科在设备采购过程中，将量化医疗设备采购招标指标，购置前做好评估与测算，采购中充分考虑并综合分析包括投标设备的性能、质量、价格、资质、市场占有率、售后服务、企业技术力量、综合实力等因素，力争更好地完成医院的设备采购计划。 继续做好院内在用医疗设备的使用率统计与分析，定期评估上报设备使用情况，及时计算设备产出效益，全程追踪和管理我院固定资产，建立医疗设备购入——使用——维保——的全程追踪管理制度。真正做到设备购置事前有论证，投入使用后中期有评分，成本核算有总结。落实谁申请谁主要负责，逐渐推进考核评分制。
在新的一年里，全科人员必将齐心协力、锐意进取、努力工作！ 我科会以求真务实的精神、脚踏实地的作风，做好各项工作，为临床一线的医疗活动保驾护航。
药械科 欧庆霞 2017/12/6
推荐第10篇：药械科工作总结
2010年药械科工作总结
在过去的2009年里一年中，药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：
一、科室管理工作
药械科管理工作全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，坚持以改革的精神，创新管理方式，深入质量管理工程建设，坚持以服务医疗工作为中心，加强药械科科学管理，保障人民健康。认真贯彻执行《医疗机构药事管理规定》的精神，继续健全完善各项规章制度，加强规范化操作，杜绝差错事故发生，确保药品质量，提高药剂管理综合能力。
二、药品管理工作
1、保障药品、耗材采购及供应工作
药品和耗材的采购供应工作是我院药品耗材流通使用的首要环节，我们严把质量关，坚持从证照齐全、信誉好的医药公司及医疗器械公司采购，在保证质量的同时，尽量降低采购价格，让利于患者，尤其下半年院领导班子调整后，新领导班子对药品及耗材的价格非常关注，为此专门召开会议，明确指示，在保证药品及耗材质量的同时
1 必须降低药品及耗材采购价格，为此我们积极和供货商联系，大幅度下调进货价格。对于耗材的采购一改过去的由各科室自行采购的做法，由药械科统一组织采购管理，大幅度的下调了采购价格，如放射科片子采购价格下调了13%，检验科各种试剂及耗材采购价下调了13%，妇产科个别试剂耗材采购价格下调了47%。门诊药品实行了零差价销售，大大让利于患者。与此同时我们还积极参与市政府组织的药品招标采购工作，对于购入的药品及耗材，严把质量关，由专人认真仔细核对品名、规格、单位、数量、批号、效期、厂家等，发现问题及时解决处理。今年根据医院的发展和临床用药需求的变化，我们对药品及耗材的采购、供应工作做了相应调整，以适应医院的发展及临床工作的需要，为了满足临床工作和创收，我们积极深入临床科室和临床医师联系沟通，通过召开药事管理委员会，淘汰了一些临床疗效差、副作用大的药品，引进了一些临床效果好，副作用少（小）的药品，并采取灵活多样、以销定购、多次少量的方式进行购入，最大可能地避免了药品的库存和浪费。圆满地完成了全院各科室药品及耗材的采购、供应工作。
2、加强药品的管理工作
⑴为了加强了药品的质量管理工作，我们质量管理小组按照药品质量管理小组的职责，经常组织相关人员讨论与药品质量有关问题，防范患于未然，严格根据各种药品的性质，合理储存，妥善保管，以保持药品的质量稳定，严格特殊药品（麻醉药品、精神药品）管理。认真仔细地完成了药品及耗材的盘点工作，并与财务科、信息中心联合协
2 商积极实施解决药品出库、入库、发放、调整等金额与财务科药品收费金额相符，并每月进行帐和物核查，以便发现问题及时解决纠正，做到了帐帐相符，帐物相符的管理目标，年终及时完成了各部门药品及耗材的盘点工作，没有出现差错。
⑵继续加强、加大个人药柜和公用药柜的管理力度，对公用药柜的药品逐日交接班、逐日清点，科主任每周定期检查帐面及实物数量，对个人药柜、中药房、住院药房、药店、药库采取定期盘点、定期核算，发现问题及时给予纠正，并按科里制定的有关规定处罚，加大了二次分配力度。由于各种管理监督职责的健全和完善，杜绝了差错的发生，避免了药品的流失和浪费。
3、特殊药品的管理工作
一年来，我们对特殊药品（麻醉和精神药品）的管理工作认真严格按照国家的有关规定执行，根据国家的相关政策、法规，更加完善了我院麻醉药品和精神药品的一系列管理、使用制度，每月特殊药品管理小组对我院麻醉药品和精神药品流通、使用的各个环节监督、检查，对于出现的问题及时解决纠正，严格杜绝了我院麻醉药品和精神药品的不合理和乱用现象，全年我院麻醉药品和精神药品的管理、使用工作没出现问题。
三、制剂工作
一年来，制剂工作严格执行《医疗机构制剂配制质量管理规范》，基本满足了我院临床工作的需要，保障了各科室工作的顺利进行。
四、药械科全年工作量及金额收入
3
1、药械科全年处方数和制剂工作量
⑴门诊处方数：6531张
⑵住院药房处方数：27120张 ⑶中药房处方数：214张
⑷制剂工作量溶液5种，11.25万ml
2、药械科全年金额收入：总计 2908487.39 元 ⑴门诊药房：420244.37+
元 ⑵住院药房：2355705.65+
元 ⑶中药房：37636.77+13000元 ⑷制剂室（纯收入）：3618.80+
元 ⑸药店：18179.8+
元 ⑹大型材料费：60102.00 元
五、药械科业务学习及新开展的工作
为了更好的适应新形势、新发展，同时也为了提高工作业务能力更好的服务于患者，一年来我们不断加强药事法律、法规的业务学习，除了积极参加院里组织的业务学习外，还积极组织有关人员参加市卫生行政管理部门的短期学习班及会议，参加院里讲课一次。
这一年来，我们积极与临床科室开展了药品不良反应监测报告工作，积极指导抗菌素的合理使用；进行了每月处方的评价工作；完成了全年抗菌药物的使用统计与评价工作；麻醉药品和精神药品的每季度使用统计与评价工作；并由管理小组定期检查工作的开展实施情况，不定期深入临床科室开展临床药学工作；更新了《内蒙古航天医院药品目录》；编印了《内蒙古航天医院药学简报》3期；两次更新了新农合药品目录。
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六、药械科质量安全工作
一年来，药械科质量安全工作小组把质量安全工作当作一项重要的工作来抓，为了避免在工作中出现差错事故，我们定期组织全科人员进行这方面的教育和学习来提高大家的安全防范意识，在工作中严格按照相关的管理制度、职责，操作规范来执行，科主任定期检查工作，全年未发生任何相关问题，
七、药械科工作中的不足及2011年工作计划和打算
1、认真贯彻执行国家制定的各项法律、法规和会议精神。
2、认真贯彻执行上级行政管理部门和医院制定的各项政策和会议精神。
3、针对药械科的实际情况继续加强和完善科室各方面管理工作，在管理工作上加大力度，以人为本，充分调动大家的工作积极性和创造性，不断完善合理、公平的分配制度。
4、进一步配合社区加大药品零差价的宣传工作。
5、在现有的工作基础上，加大处方点评工作力度，进一步提高我院处方管理水平。
6、进一步加大药品的管理力度，认真做好药械科药品管理工作。
7、加强业务学习，提高科室人员的工作能力和专业素质，更好地服务于患者。
8、进一步深入临床科室，积极开展临床药学工作。
9、为了适应新形势，积极与临床沟通，不断增加疗效好的新药品种，积极降低药品及耗材的采购价格，更好地满足患者及临床工作的需
5 求。
10、认真学习和贯彻执行2011年医院工作计划，积极配合院里各项工作的开展。
11、进一步转变观念，积极创收，努力使药械科工作再上新台阶。
药械科 2010年12月12日
6
第11篇：药械科工作总结
2011年药械科工作总结
在过去的一年中，药械科各项工作坚持以\"科学发展观和构建和谐医患关系\"为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院委会、院领导的关心和主管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕“二级甲等医院评审”、“抗菌药物专项治理”、“二级医院十大指标考核”、“医疗质量万里行”、“三优一满意”、“百姓放心医院”等活动的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，圆满完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：
一、思想政治方面：
以开展“行风评议”活动及“三优一满意”活动为契机，加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院部各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第
一、病人第一的理念全心全意为病人服务。
二、认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用管理办法》、《医疗机构药品监督管理办法》等法规和医院的各项规章制度，并坚决贯彻执行。组织科内理论考试，主要针对药
学“三基”知识进行了理论考核。通过考核，增强了员工为患者服务的意识，学习专业理论知识的意识也有了较大的提高。
三、药品、卫材管理情况：
1、按照省市药招办文件要求，严格执行药品网上“阳光”集中采购，做到公开、公正、透明采购。通过医院信息系统及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品都能够及时、保质、保量的供给。自元月1日起，严格执行今年省三次药品集中招标目录及基本药物中标目录，所用药品100%实现了标内采购，属于507种的基本用药目录品种，基本实现从省基本用药目录中标网上采购（部分品种从今年年初实施的省标目录采购“县级医院允许”）。有效的降低了药品价格，各项管理工作得到省、市药招办考评组的好评，药品的质量及价格得到患者的认可。
2、卫生材料及高值耗材的采购严格执行河南省省第一次招标结果及鹤壁市耗材的中标结果，对临床必需使用，而又不在中标目录的品种，及时向鹤壁市招标办填写补标申请，保证临床工作的正常开展。
3、药品、卫生材料的采购金额同期比较。元月至10月西药采购17640808元，较去年同期减少12.8%；中草药采购50662元，较去年同期减少21.9%；卫生材料采购6152410元，较去年同期增加39%，低值耗材采购47295元，较去年同期增加14.1%。
4、门诊逐步实现电子处方。
四、特殊药品管理情况：
认真执行特殊药品管理办法及《处方管理办法》的相关要求，进
一步规范麻醉药品、一类精神药品的“五专”管理，严格按照规章制度开具、储存、使用精麻药品。先后规范了药房取药登记、使用登记记录等，真正实现“五专”管理。严格控制门诊使用哌替啶注射剂的适应症，确保该药品院内使用，坚决杜绝院外带药。有效的防止了其不合理使用行为，同时保障了患者正常使用该类药品的合法权益。
五、抗菌药物专项治理工作
加强抗菌药物临床应用管理，促进临床合理使用抗菌药物，控制细菌耐药，是深化公立医院改革的重要内容之一，是实现为患者提供安全、有效、方便、价廉医疗卫生服务目标的重要措施。自接到通知后，我们相继做了以下工作：
1、认真学习“河南省抗菌药物临床应用专项整治活动方案”和《抗菌药物临床应用管理办法》。相继组织职能科室进行会议讨论4次，组织全院中层领导会议讨论2次，结合医院实际情况，制定了我院抗菌药物专项治理方案，明确了工作目标和工作措施及要求，成立了专项工作领导小组及抗菌药物管理工作组。将该项工作与开展临床路径有机的结合起来，结合各科室实际情况，将各项工作落实到实处。
2、依照《抗菌药物临床应用管理办法》第十六条要求，二级医院抗菌药物品种不得超过35种，于今年6月底对组织专项工作领导小组及抗菌药物管理工作组所有成员，对我院之前使用的抗菌药物品种进行了筛选，最后确定了35种，并按照要求将35种之外的品种进行了清退。
3、人员培训：（1）依照《抗菌药物临床应用管理办法》第二十二
条要求，对全体医师及调剂药师进行了抗菌药物管理法律法规培训，分别学习了《药品管理办法》、《抗菌药物临床应用管理办法》、《处方管理办法》及《医疗机构药事管理规定》等内容，并进行了考核，合格后授予抗菌药物相应的处方权。（2）邀请郑大一附院呼吸科刘莹博士在多媒体教室进行了一场以《抗菌药物的合理使用与不良反应》为题的专题讲座。通过讲座，我院进一步做好临床合理使用抗菌药物及预防和减少多重耐药菌产生等方面工作打下了良好基础。
4、监督检查：每月联合感染控制办公室对临床抗菌药物的使用进行调查检查，特别是抗菌药物使用金额排名前三的品种列为重点检查品种，对其使用的合理性进行评估，对使用不合理的在每月的《药事工作简报》上进行通报并对责任科室进行处罚。
5、取得的成绩：菌药物专项治理活动开展后，相继与各科室主任签订了“抗菌药物合理应用责任承诺书”，抗菌药物的使用日趋规范， 使用率及销售金额逐步减少。住院患者使用抗菌药物的百分率逐步降低到60%以下，抗菌药物使用强度减低到40DDD以下，抗菌药物药物费用占药费总额远远低于卫生部标准20%，清洁手术预防使用抗菌药物有原来的100%逐步下降，术前0.5-2小时内给药百分率达到100%。治疗性应用抗菌药物送检率得到30%以上。通过落实行之有效的制度保障、监督控制，各项指标日趋达标。
六、药占比控制情况：
为进一步加强临床用药管理，避免在药品使用中出现不合理、不规范现象，科学调节经济收入结构，院部在去年开展了治理药占比偏
高问题的专项工作。今年是开展该项工作的第二年，通过系统的管理，今年的药占比严格控制在43%以下。 七．临床药学室工作
1、每月定期抽查门诊处方，抽查数量为处方总数的30%，对处方开具的规范性和合理用药情况进行分析评价，上报医务科，通过《医疗质量简报》进行通报。
2、按照卫生部的《处方评价管理办法》，每月对门诊处方进行评价，按照规定填写评价表。
3、每周参加临床药师查房，积极参加临床用药会诊。本年度共参加临床用药会诊约20次，特别是抗感染药物选择和使用方面，给临床提供了很多行之有效的建议。
4、每月联合感染控制办公室，对临床抗菌药物的使用进行调查，结合细菌室细菌培养结果及药物敏感试验进行评价分析，每季度在《感染控制质量简报》进行全院通报。有效的减少了抗菌药物的盲目使用和细菌耐药性的产生。
5、按照“双十”制度每月对全院用药情况进行统计，并做警示分析进行通报；每月对门诊处方或住院病例合理用药情况（特别是在销量排名前十的品种）进行全面、认真、仔细的检查，并将检查结果，以《药事工作简报》的形式通报全院。有效的促进了临床合理用药，进一步规范了医师用药行为。
6、积极开展药品不良反应的监测：将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信
息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。
八.设备管理
1、为加强对医疗设备的管理，去年建立了医疗设备数据库，通过一年时间的逐步规范，目前我院万元以上设备台台有档案，大型设备有综合效益分析等数据，医疗器械设备的管理日趋科学、规范。
2、通过购买或合作等方式，今年新增医疗设备30余套，主要有核磁共振、制氧机、DR、血液透析机、复用机、光能微电脑治疗仪、切片机等，合计采购金额达955万余。
3、维修室工作人员克服工作人员少、仪器品种多、型号复杂等困难，定期对设备进行养护、检修，1-10月份共计维修600余次，保证了各科设备处于完好运行状态。
九、进一步完善了中心供氧室工作制度及职责，提高了工作人员的安全防范意识和服务意识，工作人员能够克服种种困难，定期保养维护制氧设备，保证其正常运行，全年共计生产氧气57566立方米。在过去的一年中，药械科的服务水平和业务量在不断上升，整体势头良好，取得的进步和成绩有目共睹。但是我科还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待于进一步改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提高，临床用药指导的开
展还有待进一步全面及深入，部门之间的配合沟通还有待加强等等。今后要高度重视以上问题，并不断改善，努力提高全体人员的职业素质，为患者及临床提供更优质的、满意的药学服务。
回顾过去，展望未来。在明年的工作中，要按照医院的总体规划和要求，紧密团结在以吴院长为核心的院领导班子周围，积极创新工作思路，齐心协力，共同努力，提高服务意识，树立大局观念，抓好业务学习，完成各项工作任务，把工作做的更好。新的一年，新的开始，我们有信心，有决心，为我院的药学事业的发展做出新的更大的贡献，以实际行动在来年的工作中交一份合格的答卷。
药械科 2011年11月14日
第12篇：药械科工作总结
药械管理及药械不良反应监测工作总结
尊敬的各位领导及各位同仁，下午好：
2018年上半年以来我院在食药局领导的正确领导和支持下，紧紧围绕《高青县医疗机构药械安全及安全性监测工作约谈会议》的内容以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作。
一、药械购进、使用、贮存的管理工作
药械质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉，严把药械购进质量关，及时索要和认真审核供货方资质证件、购销合同以及药品两票制的审核等，严禁假冒伪劣药品的混入，为群众的健康做好保障。
工作中严格按照上级部门的文件要求，严格执行国家基本药物制度，实行药品网上集中采购，合理采购严格入库，国家基本药物采购金额占比达到80％以上，切实实行药品价格零利率。认真贯彻执行《卫生部关于加强抗菌药物使用管理的通知》及《抗菌药物分级管理制度》的相关工作，并对全科进行了《抗菌药物临床应用管理办法知识》培训，对我院的抗菌药物进行了分级管理，并严格执行。加强全院树立牢固的特殊药品质量和安全意识，定期进行特殊药品管理相关法律法规的学习，麻醉药品第一类精神药品实行“五专”管理制度和三级管理制度。我们要进一步加强生物制品的采购、运输、使用管理，还应索取《生物制品批签发合格证》。对药品应实行分区、分类储存管理， 药品与医疗器械分开存放；药品与非药品、内服药与外用药分区存放，对贮存的药品定时做好监测温湿度，定期做好药品特别是中药饮片的养护管理工作，进一步规范药房、药库药品的贮存设施，加强工作人员的思想意识，规范了一次性耗材的购进、验收、使用流程，做好医疗废物的处置，让药械得到更好的存贮和使用。
二、药械不良反应监测上报情况及下半年的工作打算 截止8月底共上报药品不良反应15例，医疗器械不良事件7例，在药械不良反应监测上报工作距离年底的任务数还有很大的距离，在下半年的工作中，我院将继续做好宣传和培训工作，强化各科室工作人员收集、整理、上报本单位临床用药过程中出现的不良反应、不良事件情况的意识，真实不漏的上报好每一份不良反应监测报告。更好的推动药物安全监管事业健康持续的发展。
第13篇：药械科工作总结
2016年药械科工作总结
在过去的2016年，药械科在院党、政领导的正确领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，本着安全、经济、有效的原则，认真落实医院布置的各项任务，顺利完成了各项工作任务和目标，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极的贡献，现将工作情况总结如下：
一、政治思想方面
加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻医院各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟。自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第
一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
二、经济方面
1、通过全科人员的共同努力，2016年共销售药品1271.4万元，较上年减少1.6万元。其中西药房销售金额1063.5万元，较上年增加1.5万元；社区药房销售金额3.3万元，较上年减少0.3万元；中药房中成药销售金额193.6万元，较上年增加8.6万元，中药饮片销售金额10.8万元，较上年减少11.2万元。
1
2、严格物品出入库手续，定期和财务对账，定期进行盘点，做到帐物相符。
3、重视药品有效期管理，每月进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，减少了医院损失。
三、服务方面
1、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是直接面对病人的重要窗口，是树立医院良好形象的重中之重。如何方便病人，如何提高工作效率，是药房工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证了患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第
一、服务取胜的理念全心全意为患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得患者的一致好评。
四、业务方面
1、严格执行药品网上招标采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时将药品供应信息发布通知到临床科室,了解各临床科室药品需求动态，确保临床药
2
品的合理性、安全性、患者满意度。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用适应症，以便指导临床使用。积极开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
3、加强麻醉药品、精神药品的管理工作，每周进行督察，做到帐物相符，保证特殊药品的安全合理使用。
4、为保障患者对传统医学的服务需求，强化了中药饮片的质量管理。出台落实了各种相关制度，接受了河南省医疗机构中药饮片管理专项检查，获得了专家组的肯定。
5、规范医疗器械，一次性耗材管理。按照卫计委要求，严格审核供货商资质，索要三证，建立档案，理顺采购程序，实行事前计划审批制度，按规定办理入库验收，出库等手续。积极对医疗设备进行维护保养，全年维修保养各种医疗器械103台次，促进了临床工作的正常开展。
6、为促进抗菌药物合理使用，有效控制细菌耐药，保证医疗质量和医疗安全，相继出台了《2016年抗菌药物专项整治活动方案》、《抗菌药物临时采购使用管理规范》、《抗菌药物遴选和定期评估制度》、《抗菌药物分级管理原则及处方权限》，并与相关科室签订了《抗菌药物合理使用责任书》，各项合理用药指标有了明显提高。抗菌药物门诊处方比例由年初的24%下降到年底的23%；住院患者抗菌药物使用率由年初的52%下降到50%。使用
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强度由年初的41DDD下降到29DDD。抗菌药物使用金额比例由年初的14%下降到11%。抗菌药物送检率由年初的26%上升到40%。一类切口手术预防使用抗菌药物比例由年初的88%下降到62%。
7、积极落实“三合理一规范”的要求，开展了合理用药督导检查工作。药品收入占业务总收入的比例由年初的37%下降到35%，基本药物使用比例已达48%；医用耗材占医疗收入比例降至9.5%，积极开展处方点评工作，麻醉处方合格率100%，普通处方合格率≥95%。坚持每月进行处方点评，并进行全院通报。
8、狠抓药品质量，强化安全管理，坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度，保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。
9、完成药品、器械招标、议标工作，签订器械、药品购销合同、廉政合同，有效地保证了药品、器械的规范化采购。
10、积极配合接受许昌市食品药品监督管理局的检查，未发现假冒伪劣药品情况存在，积极参与该局组织的执业药师培训和继续教育工作，提高了自身的综合素质。
11、配合许昌市技术监督局、许昌市疾病控制中心对我院部分场地及医疗器械的抽验、检查工作，保证了临床工作的正常开展。
12、严格执行国家物价政策及河南省药品集中招标的要求，有效地减轻了患者的经济负担，取得了较好的社会效益。
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13、坚持每周下科室，密切联系临床，及时了解各科药品、器材需求动态，了解药品、器材使用后的信息反馈，保障临床药品、器材的及时供应。
虽然我们工作取得了一定的成绩，但是工作中还存在不少问题和不足，下一步，继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。
2016 年12月12日
第14篇：药械科工作总结
药械科2007年度工作总结
2007年，我科全体同仁在党和国家的大政方针指导下，贯彻执行厂“两会”精神，落实以“医疗技术求高求新，人文服务暖人暖心，科技兴院创造卓越”的工作思路，树立和倡导“医院以医疗为中心，医疗以医生为轴心，医生以学科带头人为核心”的理念，开展科室日常工作，在院领导和上级主管部门的正确领导下，全科同志共同努力，全面完成了各项工作任务。现将具体情况汇报如下
一，政治思想，医德医风；
今年，能够注重政治学习，利用科会多次组织大家学习党和国家的方针政策，学习十六大、十七大精神，使大家的思想觉悟有了一定提高。继续深入开展微笑服务活动，经常组织大家学习郑培民等同志的先进事迹，通过正面宣传，全科同志服务观念和服务态度有了一定提高。
二，承包合同和其它业务工作；
我科在克服人员严重不足，全科共同努力的情况下，全面完成了院党委院部下达的各项指标及工作任务。
1， 保质保量地完成了药品、消毒液、器械卫生材料的临床供应工作，其中药品全年共销售 _ _ _ _ _ _万元，消毒制剂 _ _ _ _ _ _万元，器械卫生材料 _ _ _ _万元。
2，完成“两包”任务，变动费用和工作管理指标均按要求完成。 3，对麻醉、精神、毒药的使用和管理能够按有关规范严格把关，
1 修定了相关制度，全年未发生任何事故。按照兰州市卫生局和西固区药监局的检查情况反馈意见完善了相关制度，建立了特殊药品残留量销毁登记制度，做到了购进使用账册进一步完善和按月向药监局报表，使我院按时执行了上级部门的有关要求，进一步规范了特殊药品的管理使用。
4，药价是个敏感问题，今年，在主管院长的领导下，继续坚持优化渠道，购进询价，使得医院药品进货价进一步降低。零售价方面，平时始终坚持及时执行国家和甘肃省有关限价、招标价，最近，为了进一步规范采购行为和降低药价，正在积极筹备招标事宜。通过这些工作，节约采购资金，让利于患者，也使医院处方流失量大为降低。
5，计量器具的维护保养和校验工作全面完成，为临床治疗和检查提供了有力的保障。其档案和台帐也能及时建立和完善。11月配合区上级部门通过 “物价、计量信得过单位”验收，获得西固区“双信”单位称号。
6，医疗器械方面完成了本院设备、器械台帐整理，现正在重新规范有关账、册、卡和设备管理记录。配合完成手术室净化工程和病房气体工程新楼部分，手术室麻醉机、麻醉监护仪、C臂和时间分辨分析仪等设备招标采购工作。完成了2008年设备更改和大修计划编报。
7，严格落实院（2006）1号文统计工作对药械科有关要求，按时完成月、季度盘点、报表，制定了相关制度。
8，8月份，完成了新版五零四厂职工劳保工伤用药目录修订稿，
2 联合医务科制定了我院药品临床使用管理补充规定。
9，完成了门诊中、西药房搬迁工作。重新建立了住院部药房，做到了更好的为临床和患者服务。
10，完成新HIS系统药械科数据准备和录入，配合完成了我院新HIS系统建立工作。
11，落实等级医院复审有关要求，整理有关资料，为复审作积极准备的同时使我院药房管理水平和服务水准有了一定提高。加强药品质量管理，积极应对药品质量问题，全年未发生任何因药品质量引发的事故。对于上级药监部门和媒体报道的药品不良事件能够及时处理，加强了相关药品的管理措施，比如安泰堂安眠药事件一经曝光，我们及时对所有药房进行了解，对相关规定进行了宣贯和强化，做到了类似事件不在我院发生。
11，今年，我科还加强了同其他科室的联系，已先后出了三期药讯，得到了临床好评，今年5月，联合区药监局在文化广场进行了一次食品药品安全知识宣传，得到了广大群众好评。
15，安全问题常抓不懈，逢会必讲，通过正面宣讲，全科同志安全意识显著提高，全年未发生任何事故。
三， 存在的问题和需要改进的地方；
1，建议院里2008年能在器械维修和临床药学方面提供培养学习机会。
2、我院现有各类设备六百多台（件），建议成立设备科，设立医疗设备专职管理和维修人员，以便使我院设备管理和维护更加规
3 范。
总之，经过全科同志一年的辛苦工作，使药械科的各项工作有了一定提高，今后我们将更加努力，为全院的建设与发展作出应有的贡献。
第15篇：药械科工作总结
阆中xxxxx医院
二0一三年药械科工作总结
2013年，在医院领导的领导和支持下，我科室工作人员认真按照医院的管理方案和药房一切规章制度而开展工作，一年来，药械科坚持执行《药品管理法》和医院管理方案，每个人进行了自查，自纠和整改，改变了过去落后思想和面貌，提高了职工的政治思想素质，现将我科的工作情况进行一个简单的总结：
一、药械科工作人员2人，全年完成药品收入30000 元。这些成绩的取得，离不开院领导的关心和职工兢兢业业的劳动。职工对工作认真负责，按时上下班，视病人为上帝，热情，耐心，细致地给病人讲解药品的用法，用量及禁忌症，未出现过任何医疗事故。同时加强了药品质量的管理，杜绝了药房药匣存在霉烂、过期、失效，伪劣药品，更无鼠粪、灰尘，破碎药品，也未报销过药品，从而达到国家《药品管理法》的要求。
二、对于麻醉药品的管理：按照国家麻醉药品管理条例而进行工作，坚持实行“五专”管理，严格控制毒麻药品数量，用量，极量和致死量，把握好每味毒麻药品关，每年经上级领导验收，检查符合毒麻药品管理要求。
三、医疗器械及药品管理：医疗器械存放有秩序，按规格，分类明
确，药品摆放整齐，记录齐全，药房清洁卫生较好，得到了群众的好评，药品采购方面：在医院药事委员会领导下，坚持从正规渠道采购药品，按照医院用药情况，计划本月药品，交药事委员会讨论签字后，进行采购。
总之：今年来，我科室职工在工作中取得了一定的成绩。但某些方面的工作做的还不够，希领导多指导和帮助，便于改进。我们将为今后进一步加强管理，达到人人取药满意，做到全心全意为人民服务，为医院的发展而努力工作。
阆中xxxxx医院
二0一三年十二月十九日
第16篇：药械科工作总结
药械科2009年工作总结
2009年药械科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，全年药品收入*****万元，比上年增长16%，采购药品30余批次，采购金额达*****万元，实现利润****万元。处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：
一、积极动员搞好创等及深入开展医院质量管理年工作
今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过创等验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理
我科以创等达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流达10次以上，积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是处理好新环境适应工作。今年库房、药房搬迁，工作环境大为改善，存在一个适应过程，我科重新合理布置，药品分类摆放，尽量减少差错。八是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，每季度出一份处方质量报告，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。全年没有一人出现过收取红包、回扣、提成现象，也没有吃、拿、卡、要现象。
三、药品质量管理工作
药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书；二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失；三是不定期对药品进行抽查，按时出一份近效期滞销药品清单，及时下发临床科室，减少药品报损。四是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、上报工作。五是积极配合药监局搞好药品抽检，全年药品合格率为100%。
四、做好药品、医疗设备招标采购工作
全省招标采购工作是今年药品采购工作中的重点。面对品种多、规格多、厂家多筛选复杂现象，我科力求质量过硬、价格合理、公平竞争，按照相关程序严格审批，召开药事会二次，
集中审核，目前前三次招标工作已全面完成，药品挂网采购率达95%以上，达到了省药招标采购要求。
积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。
五、积极做好药学服务
今年我科试点开展药学服务，确定了3名临床药师重点培养。一是在药盒上按医师要求注明用法用量，并嘱咐患者注意事项；二是向患者宣传用药常识，家庭药品的保管；三是办好药讯，全年共出4份药讯，面向临床医师宣传不良反应、用药注意事项、新药快讯、药品相关信息等；四是搞好随访工作，安排专人将一般性和重点性随访相结合，详细记录时间、地点、随访结果等。五是积极开展药师下临床搞好药学服务试点工作，全年共建20份药历、15份药学服务档案，填补了我院空白。
六、加强业务培训
加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科有一人已通过初级药师职称考试。
七、规范医疗器械、一次性耗材管理
我科按照卫生部要求加强医疗器械、一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，理顺采购程序，实行事前计划审批制度，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院在医疗器械、一次性耗材方面逐步达到规范管理。
八、搞好甲流防治工作
为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储备好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，积极做好防治工作。
今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：
一是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，需要进一步完善。二是从药人员业务素质有待进一步加强。
三是培养临床药师有一定的困难，需要医院领导给予重视与支持。
四是药房工作量大，人员少，近两年将有两位人员面临退休，请医院领导是否考虑给予增加人员或是编制，以利工作顺利开展。
五是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。
六是医疗器械、一次性耗材采购有待进一步规范。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于2010年工作，我们提出以下设想:
一是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。
二是积极探索合理安排上班值班，对现有值班情况进行科学调配，错开取药高峰期，提高效率，减少差错事故发生。
三是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。
四是继续开展临床药师工作，从单科单病种入手，积极向临床医师学习，提高自身素质。总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自己的力量。
药械科
2009年12月6日
第17篇：药械科工作总结
中牟县中医院药械科
2011年工作总结
在过去的一年中,药械科各项工作坚持以‚科学发展观和构建和谐社会‛为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和主管院长的直接领导下,在有关职能部门和各兄弟科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将药械科工作情况总结如下:
一、加强理论学习，提高服务质量。
全科人员认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。
二、加强劳动纪律，提高团队意识。
今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，我科对违纪事件严肃处理，对迟到人员多次进行了批评教育，对在工作中服务态度不好，出现差错的工作人员进行了罚款处理，
并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育，收到了较好的效果。
三、认真落实集中配送与网上采购制度，保证临床药品供应。每周进行一次系统的采购计划，通过网上采购把药品、一次性耗材采购计划报送至卫生局药事服务中心审核，通过审核后再通过邮件电子文档形式报送至配送公司，配送公司把所报药品、一次性耗材配送至药库，药库工作人员对配送药品、一次性耗材进行严格验收，杜绝假冒伪略产品进入我院。药房工作人员根据各药房库存情况通过药库批量领取所缺药品、一次性耗材，并严格进行处方调剂，保证了每位患者用药、一次性耗材的安全。
四、定期进行药品（一次性耗材）养护，保证药品（一次性耗材）质量。
药库、药房工作人员定期根据《药品养护制度》、《一次性耗材养护制度》对药品、一次性耗材进行养护，对近效、失效的药品、一次性耗材进行养护登记，并及时通知配送公司进行调换或者退库，保证了用药、一次性耗材的安全。
五、定期进行药品（一次性耗材）盘存。
在医院的要求下，我科结合财务科等兄弟科室每半年进行一次药库、药房盘存。
六、建立完善的药品、一次性耗材不良反应上报制度。
药械科建立了完善的药品、医疗器械不良反应上报制度，将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,
主动到临床科室收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床科室做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应事件的上报工作。
七、积极开展医院处方抽样点评，使处方合格率明显上升。我科每月抽取门诊处方100份，根据《医院处方点评管理规范（试行）》、《医疗机构药事管理规定》进行处方点评，对其中发现的问题进行系统分类，并通过院周会进行汇报。通过全院共同努力，处方合格率得到了明显提高。
八、加强临床合理用药管理。
根据《河南省卫生厅关于对全省二级以上医院实施‚十大指标‛宏观监管和考核评价工作的通知》（豫卫医【2011】19号）、《河南省卫生厅关于强力推进医疗机构合理用药管理工作的通知》（豫卫医【2011】39号）及《河南省抗菌药物临床应用专项治理行动工作方案》（豫卫医【2011】52号）的精神及中牟县卫生局的有关要求，我科认真组织实施以下方案：
1、严格处方点评制度；
2、严格落实 ‚双十制度‛。医院建立合理用药动态监测和预警机制，对使用抗菌药物金额前10名的药品和前10名的医师，每月公布一次；对于连续3个月进入被监控的药品或在药品使用过程中发现有用药异常情况的，由院药事管理委员会根据情况采取限制用药或暂停用药；
3、严格执行抗菌药物使用管理
制度。
通过全院人员及各科室的共同努力，我院药占比有了明显下降，中药和中药饮片收入比例明显提高，截止到11月，药占比已经下降到了37.21%，中药收入所占药品收入比例提高到了47.36%，中药饮片收入所占中药收入比例平均38.85%，基本药物比例也有明显提高。从而保证了医疗安全、提高了临床疗效，促进临床用药安全、有效、经济，切实控制药品费用的增长幅度，有效减轻了群众就医负担。
九、积极参加上级主管部门组织的各项集体活动。
1、配合药监局大力宣传用药安全活动，并制作了安全用药安全宣传版面。
2、组织我科3人参加‘大商杯’职工技术运动会中医药技术竞赛。
3、认真组织学习‘李文祥’先进事迹并写出心得体会。
4、积极参加医院组织的拓展训练并在训练后总结写出心得体会并参加医院组织的拓展训练心得体会演讲比赛。
第18篇：药械科工作总结
2016年药械科工作总结
一年又过去了，药械科严格按照《xx省2016年大型中医医院、中医专科医院巡查工作资料》要求，认真执行“《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等有关文件与规定，认真组织迎接了大型中医医院巡查专家组的巡查工作，并结合我院实际情况，认真贯彻执行药政管理有关法律法规。全科职工团结协作、求真务实，在各项工作中取得了一定的成绩。现将药械科工作的情况总结如下：
一、大型中医医院巡查工作
对照《xx省2016年大型中医医院、中医专科医院巡查工作资料》，第六部分药事管理共十三条，2016年药械科完成了以下工作：1.明确医疗机构中药饮片管理责任。2.严格执行《医院中药饮片管理规范》，加强中药饮片采购验收储存管理。3.严格执行《处方管理办法》、《中药处方格式及书写要求》等有关规定，加强中药饮片处方管理。4.严格执行《医院中药饮片管理规范》、《国家中管局关于中药饮片处方用名和调剂给付有关问题的通知》等有关文件要求，加强中药饮片调剂管理，不断提高中药饮片调剂质量。5.严格执行《医疗机构中药煎药室管理规范》，加强中药饮片煎煮管理。6.规范中药饮片代加工、配送等服务。7.严格按照《国家中管理局关于进一步加强中药饮片处方质量管理强化合理使用的通知》、《医院处方点评管理规范（试行）》等文件要求，落实中药饮片处方专项点评制度，切实加强中药饮片临床应用管理，进一步强化中药饮片合理使用。8.中药制剂配制规范管理 。9.医院设立药事管理与药物治疗学委员会，健全药事管理体系。10.加强药剂管理，有效控制药品质量，保证用药安全。11.执行《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范（试行）》，开展处方点评，促进合理用药。12.按照《抗菌药物临床应用管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》（2015）等要求，合理使用药品，并有监督机制。13.有药物安全性监测管理制度，按照规定报告药物不良反应。任务艰巨，但我们团结协作，圆满完成了任务。
二、小包装中药饮片公开竞价采购验收工作
2016年，药械科在医院药事管理与药物治疗学委员会的组织下，在我市卫计局纪委和医院纪委等相关人员监督下，采取随机、双盲的形式，现场竞标。对医院常用的82个小包装中药饮片品种进行了公开竞标采购。最终有7家公司投标，其中7家公司的不同品种中标，中标品种到货后，药械科请医院评标专家公开验收。前后共验收82个品种，保证了药品质量。
三、药品的管理工作
2016年，药械科严格执行xx省招标局《药品网上集中招标采购》的若干规定，在药监局、卫计局及医院药事管理与药物治疗学委员会的监督管理下，除麻醉药品外，91.60%的药品实行网上采购，1--12月份网上采购金额为30392174.3元，采购基本药物10628013.18元，基药占34.97%，达到卫计局30%的要求。药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书；二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收、储存、养护的完整相关程序，对购进药品名称、规格、厂牌、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，从而保证临床用药安全，减少医院损失。
当然，由于药品市场不规范，价格混乱，常用药品、急救药品中标价格低于成本价，新特药价格虚高，考虑到患者用药的安全性、有效性、经济性、方便性，结合我院药比、基本药物比、抗菌药物使用强度等因素，医院药品在种类上不能很好地满足临床需求，个别药品偶尔出现缺药等现象，这有待医院充分发挥药事管理与药物治疗学委员会的作用，在今后的工作中逐步得到合理解决。
四、药品调配管理工作
药品的调配工作是医院窗口服务的重要组成部份，不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。2016年我科共调配处方661323张。各个药房在接收处方时严格执行处方调配工作流程：收方、审方、调配、核对、发药，严格执行“四查十对”，尽量保证了处方调剂质量。其中由于药学人员不足，专业素质参差不齐，又没有开展复核工作，难免出现配方差错，特别是与患者沟通技能方面还有待进一步提高。
五、医用耗材供应工作
医院共采购医用耗材2128种，医用高值耗材在原招标基础上下调了15%～30%。在医用耗材的采购供应方面严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，使我院医用耗材方面逐步达到规范化管理。医用耗材由于品种繁多，难免出现一些短缺问题。
六、抗菌药物使用管理工作
在《抗菌药物临床应用管理办法》文件精神指导下，在院长、医务科领导下，并结合《xx省2016年大型中医医院、中医专科医院巡查工作资料》和我院实际情况，我科每月对各临床科室门诊和住院患者抗菌药物使用情况进行点评，通报排名前十的抗菌药物品种、抗菌药物大处方医生、各科出院病人抗菌药物使用强度及抗菌药物使用率、抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率等，建立抗菌药物超常预警制度和抗菌药物处方权限管理制度，为进一步提高抗菌药物处方质量，促进抗菌药物合理使用。2016年全院住院患者抗菌药物使用率为54.38%，使用强度为43.62，抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率为28.21%，门诊患者抗菌药物处方比率为13.05%，急诊患者抗菌药物处方比率为21.58%，抗菌药物使用强度高于40，其余指标均达到相关要求。
七、处方点评工作
药械科根据《处方管理办法》并结合《医院处方点评管理制度及实施细则》的有关规定，每月抽查一天的门诊处方和出院病人医嘱进行点评分析，每季度对不合格处方进行汇总并通报，点评的主要内容包括：处方前记、正文内容缺项，在去年基础上增加了临床用药与诊断相符性点评，取得了很大进步。但还没有点评每张处方超过5个药品品种的情况。
八、积极开展药品不良反应监测
根据市食品药品监督管理局和宣威市人力资源和社会保障局下发的文件：规定我院每年上报药品不良反应50例，医疗器械不良事件30例，本年度我院药品不良反应和医疗器械不良事件报告工作已经完成上级下发的任务。
九、存在不足之处。
随着医院门诊、住院病人的不断增加，各个部门的工作量随之增加了很多。面对这种形势，对我们的工作也就提出了更高的要求，如何优化工作流程，提高服务质量成了我们需要迫切面对的问题。因此我们还有很多工作要做。
药械科各药房是医院的窗口服务部门，其服务质量直接关系到医院的形象，特别是技术人员专业素质与患者的沟通技巧还有待进一步提高。
药 械 科
2017年3月1日
第19篇：药械科工作总结
2016年药械科工作总结
在过去的2016年，药械科在院党、政领导的正确领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，本着安全、经济、有效的原则，认真落实医院布置的各项任务，顺利完成了各项工作任务和目标，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极的贡献，现将工作情况总结如下：
一、政治思想方面
加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻医院各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟。自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第
一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
二、经济方面
1、通过全科人员的共同努力，2016年共销售药品1271.4万元，较上年减少1.6万元。其中西药房销售金额1063.5万元，较上年增加1.5万元；社区药房销售金额3.3万元，较上年减少0.3万元；中药房中成药销售金额193.6万元，较上年增加8.6万元，中药饮片销售金额10.8万元，较上年减少11.2万元。
1
2、严格物品出入库手续，定期和财务对账，定期进行盘点，做到帐物相符。
3、重视药品有效期管理，每月进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，减少了医院损失。
三、服务方面
1、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是直接面对病人的重要窗口，是树立医院良好形象的重中之重。如何方便病人，如何提高工作效率，是药房工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证了患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第
一、服务取胜的理念全心全意为患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得患者的一致好评。
四、业务方面
1、严格执行药品网上招标采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时将药品供应信息发布通知到临床科室,了解各临床科室药品需求动态，确保临床药
2
品的合理性、安全性、患者满意度。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用适应症，以便指导临床使用。积极开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
3、加强麻醉药品、精神药品的管理工作，每周进行督察，做到帐物相符，保证特殊药品的安全合理使用。
4、为保障患者对传统医学的服务需求，强化了中药饮片的质量管理。出台落实了各种相关制度，接受了河南省医疗机构中药饮片管理专项检查，获得了专家组的肯定。
5、规范医疗器械，一次性耗材管理。按照卫计委要求，严格审核供货商资质，索要三证，建立档案，理顺采购程序，实行事前计划审批制度，按规定办理入库验收，出库等手续。积极对医疗设备进行维护保养，全年维修保养各种医疗器械103台次，促进了临床工作的正常开展。
6、为促进抗菌药物合理使用，有效控制细菌耐药，保证医疗质量和医疗安全，相继出台了《2016年抗菌药物专项整治活动方案》、《抗菌药物临时采购使用管理规范》、《抗菌药物遴选和定期评估制度》、《抗菌药物分级管理原则及处方权限》，并与相关科室签订了《抗菌药物合理使用责任书》，各项合理用药指标有了明显提高。抗菌药物门诊处方比例由去年的23.7%下降到20.8%；住院患者抗菌药物使用率由去年的57.3%下降到48.6%。
3
使用强度由去年的38.6DDD下降到27.4DDD。抗菌药物使用金额比例由去年的15.6%下降到11%。抗菌药物送检率由去年的28%上升到40%。一类切口手术预防使用抗菌药物比例由去年的95%下降到62%。
7、积极落实“三合理一规范”的要求，开展了合理用药督导检查工作。药品收入占业务总收入的比例由去年的37%下降到34%，基本药物使用比例由去年的50.7%下降到48.8%；医用耗材占医疗收入比例由去年的19.7%降至9.5%，积极开展处方点评工作，麻醉处方合格率100%，普通处方合格率≥95%。坚持每月进行处方点评，并进行全院通报。
8、狠抓药品质量，强化安全管理，坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度，保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。
9、完成药品、器械招标、议标工作，签订器械、药品购销合同、廉政合同，有效地保证了药品、器械的规范化采购。
10、积极配合接受XXX食品药品监督管理局的检查，未发现假冒伪劣药品情况存在，积极参与该局组织的执业药师培训和继续教育工作，提高了自身的综合素质。
11、配合XXX技术监督局、XXX疾病控制中心对我院部分场地及医疗器械的抽验、检查工作，保证了临床工作的正常开展。
12、严格执行国家物价政策及河南省药品集中招标的要求，有效地减轻了患者的经济负担，取得了较好的社会效益。
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13、坚持每周下科室，密切联系临床，及时了解各科药品、器材需求动态，了解药品、器材使用后的信息反馈，保障临床药品、器材的及时供应。
虽然我们工作取得了一定的成绩，但是工作中还存在不少问题和不足，下一步，继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。
2016 年12月12日
第20篇：医院药械科年终工作总结及工作计划
2014年医院药械科年终工作总结及
2015年工作计划
2014年以来，药械科在医院发展中不断成长、不断壮大，一直得到院领导的大力支持，职能、临床科室的同力帮助。紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标，现总结如下：
一、业务收入有较大提高
2014年，药械科与去年同比增收26%，占全院总收入的50%左右，这些成绩的取得，首先应归功于院领导的正确领导和大力支持，其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。
二、健全完善药事科学管理体系，加强药品质量管理，规范药品管理的各个环节
根据《等级医院复审评价标准和细则》及上级的各项规定，健全并完善了药械科的各项管理制度，如《突发事件药事管理应急预案》、《发生严重不良反应后的药物紧急召回程序、方法》、《药品不良反应的处理预案》、、《调剂药品岗位四查十对操作规程》、《处方点评与考核制度》，编印《药学服务手册》之《***人民医院处方集》、《***人民医院药事委员会章程》、《药品集中招标挂网采购制度》、《药品备案采购制度》、《***人民医院抗菌药物分级管理实施细则》、《***人民医院抗菌药物分级目录》及《零购药品管理制度》，并将药械科相关规章制度汇编成册。顺利完成了市医疗质量万里行对我院的验收，得到了上级领导的肯定和支持。
三、严格执行药品招标采购
2014年以来，我们继续严格执行药品采购招标制度，按照2014年挂网药品目录，我们进行了降价清库工作，重新调整了药品采购目录及零售价格，最大限度让利于民。2014年药械集中采购监管平台的采购系统进行网上采购，通过平台向供货商下采购订单、验收、入库，并协助财务科周转账目结算。
四、保证临床药械供应。
2014年，我们在医院财力紧张的情况下，为临床各科室购进了核磁共振、心电工作站、心电监护仪等大型医疗设备；为手术室添置了一台手术无影灯、输液泵、C型臂；为急诊室增加了呼吸机等等。基本满足了临床需要，确保临床的用药安全、有效，保证了手术、治疗的顺利施行。
五、加强医疗器械管理
在医疗器械方面，我们严格执行医院一要开源增收，二要节流降耗的方针，本着安全、可靠，节约、有效的原则，做到早准备、勤维护、多沟通，保障了医院各科室、各系统的正常运转。 在设备档案管理方面，我们尽可能收集说明书、合格证、装箱单等基础档案资料，要求供货商提供详尽的资料，力求做到设备档案做到即来即建，即用即完，要做到这些，就需要院领导的大力支持和各科室的全力配合。
在药房的电脑系统方面，我们能做到硬件经常除尘，数据按时备份、整理等日常维护，保证药械科的整个管理系统正常运转。在其他器械方面做到能修不购，能少不多。为医院节约了资金，减少 了浪费。
六、巩固药事管理模式
2014年，我们科继续巩固以“病人为中心”的药学管理工作模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作，完善药学服务，使科室收入和社会效益实现双提升。我们尽最大努力，继续开展临床药学工作，但由于药品供应流通环节工作量进一步加大，加上人手短缺，这项工作没有实质性进展，远远落后于二级医院药事管理的要求。
2014年，尽管我们业务收入有了提高，取得了一些成绩，但因我们自身能力有限及工作的特殊性，所以对中、西药房和药库的工作常有管理不到位之处。明年，我们计划进一步完善药房工作制度，增强工作责任心，改善基础设施，加强业务学习，努力提高服务质量。
关于2015年的工作，我们提出以下设想:
一、继续改善服务态度和提高服务质量
药械科各药房是直接面对病人的窗口，每天的服务对象是几百名病人。如何方便病人，改善服务态度和提高服务质量，是我院领导一直关心的事，我们将进一步对药房加强管理。首先继续加强人员素质教育，积极调动职工积极性，齐心协力、克服困难，按照二级医院药房标准，严格要求，坚持科主任巡查制度，不定期对药房工作进行巡查和督导，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善窗口服务态度、开展合理用药指导、用药咨询等业务。
二．进一步加强业务学习
2015年我们要把业务学习列为重中之重。首先科室要合理安排，规定学习内容，安排代课老师，定期考核学习结果。针对底子薄、基础知识差的特点，我们准备做以下安排：1.对我院所经营药品的名称开展学习记忆，定期进行考核，并将考核结果与当月效益工资挂钩，或者与个人分配系数挂钩以促进学习积极性。2.开展网上学习，积极创造条件，科室将请执业药师辅导讲座，集中学习有关药学理论。通过学习使大家的理论水平有所提高。3.积极参加院上组织的业务学习，在条件允许的情况下，可派出人员参加省一级药学会组织的短期学习班等，4增加新知识的学习。积极开展抗生素应用、临床合理用药、激素应用管理、老年人用药、儿童用药等临床用药知识的学习。通过学习更新知识，，培养出一些业务骨干，带动全科人员的学习。5.如条件具备的情况下，可派出一到两名业务能力强、基础知识好的同志参加临床药学培训班，以促进我院临床药学工作的开展。
三．继续完善制度，促进科室管理
2015年我们要完善制度化管理，根据科室管理制度我们将制定出药械科管理细则，使制度细化、条块化、班次化。加强政治理论学习，抵制医药购销领域不正之风。巩固全国卫生系统专项治理医药购销领域商业贿赂工作成果，认真参加**省药品集中招标采购。药品集中招标和网上采购作为国家的一项基本制度，一定要不折不扣的完成，有情况及时沟通、汇报。加强药品入库验收制度和药品在库养护、效期药品管理、特殊药品的管理。
四．注重人才培养和引进，提高药械科人员素质。
现代医院药事管理的任务，主要是实施在医院特定环境下的药学工作，更好地为临床医疗工作和病员服务。随着医院药学科学技术的发展，新药、新设备、新技术在医院中的广泛应用，医院药学的任务除药物管理、调剂、药检等工作外，还要向医生、护士、病人提供药物信息咨询服务，协助医生用药和监测药物疗效及不良反应等新业务。全面提高全体工作人员业务素质和技术水平，充分运用现代医院药学的技术和现代化的管理手段，最大限度的提供医疗、教学、科研所需要的各种药品和信息技术，为临床提供优质服务。通过史教授系统、专业、高效的培训指导，药械科建立了愿景，制订了发展目标，明确了实现愿景和目标的方法和路径。我们将通过学习型组织的建立，不断创新、不断发展，尽早成为**人民药学服务基地，为医院全面快速发展做贡献！
