推荐第1篇：个人工作总结(招商 行政 文员)
办公室文员个人工作总结
时光荏苒，回首过去的在XX公司近三个月的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转眼间已毕业，走入职场，遗憾没能在求学期间内取得什么轰轰烈烈的战果，现下只期望能在职场获得价值认可，也算是经历与从前不同的考验和磨砺。非常感谢XX公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，近三个月以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信只有付出才会有收获的可能。从经历了十多年的求学生涯，初出校园尚不曾知悉 “职场”的滋味，这使我更珍惜此次见习的机会，坚定的相信团队的力量。众所周知，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分地在XX公司体会到了，XX是成长中的新企业，虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！
现对见习期间的工作做一个总结：
文员工作不同于招商专员工作可以量化，文员的工作驳杂而繁琐，比较被动。除本职工作外，又经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此有时会有些匆忙。回头想想，时常忙忙碌碌的一天下来，写工作日志的时候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都显得无足轻
重。
工作计划性和主动性有待加强，对一些月度计划工作督促的不够。我时刻牢记自己是公司的品质检查小组成员，首先应积极的监督和自查本部门的月度工作进展情况，但有时会因为其他工作而耽误了品质监督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打扰他们，问他们工作进展情况，毕竟我只是文员，大家的工作压力都很大，再有人时常在耳边唠叨总是让人觉得不爽吧。不过，公司的利益最重要，部门的绩效也很重要，在以后的工作中，我要加紧改正自己的不足，完善沟通协调能力，增强工作计划性和主动性，继续优点的同时，更要改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。
所以在接下来的工作中，针对目前的工作，应该作出改进：
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，招商部作为商管公司的门户，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与商户之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的，办公室的工作很重要的一点就是在不断地在实践工作中总结出经验，不仅日常工作要准确到位，而且应当更为准确地领会领导意图，真正自觉地、积极主动的辅助领导做好各项工作。
二、要在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。
将近三个多月以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、积极性，主动发现
问题并解决问题，努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。
三、充分认识办公室的工作环境。
文员工作相对公司其他各部门纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大；如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规矩，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
四、业务水平的提高要不断加强。
对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，如演讲比赛、打捞垃圾活动等，协助领导同事筹备XX项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。
六、工作中的不足
在领导和同事的帮助下，通过几个月以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。
七、2011年工作计划
1、加强自身学习，结合办公室实际工作情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务，根据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。
2、熟悉公司现有的存档合同文书，需要提供相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时整理，随时熟悉，对于借出的合同要按照公司规定做好相关记录并督促归还。
3、树立跟进、询问意识，做到有时间性的跟进办理各项外联事务，与领导勤汇报，多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务，要积极主动的多与外事单位联系，了解工作的进展情况及程度，多与公司领导汇报工作进度，做到沟通有序。
4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题，做到有序、清晰，向领导汇报工作或经领导询问时，能说清楚，讲明白，为领导决策提供可靠依据。
5、积极学习其他单位会议接待经验，提高接待水平，提升公司形
象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力，继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。
三个多月的工作中，我通过实践学到了许多商业地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，每一天对于我来说都是一个新起点，我希望通过到招商第一线的不断学习和实践，做好个人职业规划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。X X X
2011年7月25日星期一
推荐第2篇：招商计划
一、行业前景
据开封各种媒体的宣传与报道，既大商、苏宁、永乐等著名大型零售消费巨头入驻开封商业之后，2011年光彩、丹尼斯、大商新玛特、世界五百强大润发等也即将强势登陆开封商业界。最近三年开封不断有竞争力强的零售业品牌看好开封，强有力的证明开封商业或是开封商业地产还有很多潜力可以挖掘，开封的商业竞争的白热化也逐渐升温。
万物竞天择，适者生存。随着这个市场不断有新的竞争者进入，市场中的竞争者也即将进入一个洗牌的过程，优胜低劣汰、强者生存。各商家都会尽全力的拼实力、拼渠道、拼资源、产品、服务、技术、人才等。最终这个市场的胜利者是综合实力过硬并且熟悉开封市场的强者。
在即将更激烈的商业竞争下对广大开封消费者来说即将有更多的选择，也将享有更完善的服务和帮助。开封老百姓多数喜欢热闹，所以此番竞争也将得到很多的消费者关注，有显著的眼球效益。
二、市场分析
开封的消费品牌针对不同的消费人群逐渐多元化，以大商千盛、铜锣湾为首，还有其他地点某些品牌个体专卖店等新的消费品牌的出现，占领着开封高品质消费品的大部分份额。这个消费人群大概在
30岁~45岁之间有一定消费能力，这个人群首先做的选择是品牌、品质、消费环境，其次的选择才是价格，追求的是舒适和美。这个消费群体也是很多商业最想得到的高端消费人群。
振河商业城是熟悉开封市场的老品牌，位于开封市人流量最大的鼓楼广场，附近有餐饮、娱乐等其他消费类品牌，且附近来往人群层次广泛。因为振河商业城的存在才把开封老百姓买衣服去鼓楼马道街这个长期存在人们心中的消费潜意识，就像心理暗示的种子一样继续留在老百姓的心中。成为现今年青人消费、逛街的首选，属于理性消费、实际人群。
2004年淘宝、阿里巴巴的出现，拓展了国内新的消费渠道，随着网购信誉的建议和网购市场的成熟，如腾讯拍拍等新的网购平台如雨后春笋一般出现。这些网购平台占据着80后消费中一个很大的市场份额，同时也带动了国内物流业的发展，催生了物联网的诞生。如EMS、佳吉、德邦等。
三、招商计划
1、组建强有力的招商团队，招商TEAM，T-target有共同的招商目标，E-education有共同的招商培训或者有招商经验，A-ability有共同的招商能力和招商计划，M-management接受共同的招商管理模式。
2、洽谈国内知名企业进行场地促销，提高公司收益同时提升对外知名度。经制定促销优惠政策、签订长期促销大客户、开发特价、
促销活动。不同类型商户之间以优惠券形式的促销。
3、招商方法：渠道营销、电话营销、网络营销、会议营销、广告营销。
4、成功招商客户后，对已投资客户跟踪化的服务和管理，即时反馈客户经营信息。
5、目前商场部分区域品种不统一，而且没有商场卖区地图牌给客户提示。卖场照明、陈列、服务用语需要提升，消费环境有待进一步改善。
6、在大润发、光彩、新玛特、丹尼斯等新的强势竞争对手产生竞争事实之前是否有针对性转型化的招商，如餐饮、娱乐等。突出商场特点，提高附加值，用各种手段让消费者留在商场多逛十分钟或是一分钟。
7、固定性价比高的物流合作伙伴，为招商客户的进货提供帮助和支持。
8、商场夜晚借出商场大楼安装大显示屏广告或字幕广告，借助附近的人流量对商场或是商场的促销活动进行宣传。
开封商业地产前景很有潜力，随着商场领导和员工的不断努力商场能稳步立足开封商界，开拓新的辉煌，为开封老百姓提供更多的帮助。
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招商计划
第一章 招商情况
1、宣传总精神
打造盐池的商业新财富中心
2、项目位置
宁夏回族自治区吴忠市盐池县城307国道以南东顺路以东交汇处。
3、项目意义
与三木创业园共同构建商业配套中心。以及盐池的标志性建筑群，引领盐池商业市场走向辉煌。
4、项目市场定位
融合创业和商业运作理念。整合周边的陕甘宁蒙文化，为西北人民建立一条商业名街。与银川市场比肩场同步，同时以周边长城。打造一个复古长城的建筑风格。 5项目基本情况
创业园二期占地53亩，建筑面积12万平米，建设期限2年。投资5.2亿元，建设一座创业苗圃，苗圃就像庄稼树木育苗一样让这些准备创业或就业的人在专业的创业导师及育苗服务团队的帮助下埋下创业或者就业计划的种子，包括创业构想、项目选择、创业培训、团队组建及模拟创业经营再到做出创业还是就业的选择，苗圃会全程免费提供场地、办公设施等一系列免费优惠；真正让创业者规避风险、认清自己、加大创业成功机率。
2、建设一座创业孵化器，专门容纳社会中或从创业苗圃种苗发芽后决定进行创业开公司或研究项目的创业者，在孵化器里进行真实的公司组建、对企业初期经营的过程进行服务，给予这些创业者低租金提供办公场所、帮助拓展业务、贷款、融资。免费提供法律、会计等专业服务并引进投资公司对好的项目进行投资，让这些种苗企业就像进入温室一样孵化成长，从孵化器成长的企业销售收入、员工人数等指标达到一定规模后就可从孵化器出来进入社会稳定成长。
3、建设一座创业加速器即电子商务与实战结合的实训基地，（针对社会中或从创业苗圃种苗发芽后投资小决定开个小店的创业者们）。顺应经济发展趋势创业园经过与淘宝大学及国内顶尖电子商务团队协商合作，首先确定5000--6000个创业项目，让入驻创业加速器的创业者选择项目并与创业园共同投资经营。
一、招商定位
作为盐池著名三木品牌以及一期的建设。我们吸纳有知名度的品牌，经营正规的商家，重点支持青年创业和失业人员。同时带动宁夏本地的特色经济产业，来满足周边消费者的需求。
二、业态定位
吸纳中国名街的业态规划精髓并结合盛泽消费文化，以各类品牌店、大卖场、大餐饮、大娱乐为核心，规划了丰富而合理的业态，包括各类品牌店、特色店、主题百货、电器卖场、超市、书城等。
第二章 招商策略
一、业态设计、业态定位策略
在业态组合方面，我们要紧紧抓住本地消费需求倾向和消费特点，重点突出，业态丰富，有机结合。将宁夏的枸杞，特色食品做成本企业品牌推广。
建议以各类品牌店、大卖场、大餐饮、大娱乐为核心，主力店、次主力店（大店）占50%左右，餐饮娱乐休闲（小店）占30%左右，品牌专卖店占20%左右。
二、店铺招商策略
考虑到主力店、次主力店、国际名牌店及其他品牌招商的不同特点，先确定主力店，再全面招商。在执行过程中，主力店、国际名店和餐饮、娱乐要提前招商，其它随后进行。入驻时，创业者投资一部分，创业贷款一部分，创业园投资一部分，进行统一管理、统一经营、共同受益的模式。
三、项目宣传推广策略
招商发布会暨主力店签约仪式、招商成果发布会、项目推介会、建筑节点庆典会，节日庆典。
四、项目开发策略
这种方式下我们把入园企业分为两类，一类是租用标准厂房（不排除买断）
；二类是企业征用土地自行建厂。采取这种开发策略，整个园区开发要把握开发节奏，招商要先行。公司在开发标准厂房的同时或之前就开展对征地企业、孵化大楼的招商，孵化大楼和征地企业招商工作进展顺利的情况下（招租达到60—80%，引进企业5—6家） ，方可开展孵化大楼的开发建设。因此招商是否成功是此种开发策略成功的关键。 利：
1)公司资金压力小，资金占用少，财务风险小
2)投资风险小。
弊：
1)因整个园区配套不到位，企业对服务、园区管理乃至公司实力信心不足，招商工作难度大。
2)投资回报较低
五、招商对象
1.周边城市：陕甘宁蒙地区的大型企业、集团。
2.青年创业人员、失业人员。
六、招商目标
1、截止到2015年4月，基本完成步行街主力店、次主力店（大商铺）的招商，完成小商铺70%。
2、截止到2015年7月，基本完成招商任务。
3、截止到2015年8月，商家开始入场装修，为开街做准备。力争8月底，确保9月份一定开街。
七、时间安排
此计划涉及的时间段为：2015年4月开始执行，截止到2015年9月开业。
八、招商步骤整个招商过程分为三阶段：
(1)招商准备阶段：
1.园区规划图、效果图、平面图；
2.招商计划拟订；
3.成立招商小组、明确工作职责；
4.制定招商手册、招商海报、布置招商现场；
5.拟订租赁、销售合同。
(2)招商初期阶段：以开拓招商渠道、狠抓对外宣传为主要内容。
现场招商：老园区作为招商中心对园区内外进行包装（条幅广告、招商手册、宣传资料等）报纸广告（软、硬广告）、户外广告牌（园区现场）
政府招商：充分发动政府、管委会力量提供招商信息和便利条件。
客户招商：以客招客。
网络招商：通过网站发布招商信息对外宣传主要通过媒体发布、报道和开展活动营销来进行：媒体发布、报道：选择受众面广、政经类报纸，进行全面发布和报道，园区现场外制作广告墙、竖广告牌；老园区外墙制作招商广告条幅。网站同步发布招商信息。
3）招商后期阶段：开设两个招商场所，一个在园区现场，一个在总部。主要以宣传招商政策、参 观园区等为内容。
第三章 组织架构
一、项目人员招聘
1、团队执行力的培训。
2、项目知识的培训，以使团队成员对项目有一个清楚的认识。
3、招商技巧的培训，包括接听电话、接待语言、谈判策略和谈判技巧等，以培养和提高团队成员的招商能力。
4、招商礼仪和招商制度的培训（语言艺术、招商制度说明和合同解读等）。
二、招商架构、招商机制的建立
招商人员主要工作职责
（1）招商一部主要负责主力店的招商工作：1人
（2）招商二部主要负责餐饮、娱乐的招商工作：3人
（3）招商三部主要负责百货、服饰类别的招商工作：2人
（4）招商四部主要负责综合类招商工作：2人
（5）策划部暂定员两名，主要负责招商的策划、媒体计划的制定执行、招商文案的策划撰写和设计。一名策划，一名设计。根据发展需要，在步行街开业时，需要再增加策划一名。
（6）此架构为开业前期的组织，开业准备期和开业运营期的架构，届时提前3个月报人力资源部。
招商机制的建立，是为了在招商团队中形成一种人性化的制度管理氛围，做到有章可依、奖罚分明，既讲究个人贡献、更注重团队精神。建立一系列的管理制度。
（1）招商人员奖励政策的建立
（2）招商人员处罚政策的建立
（3）招商人员日常管理规范制度的建立等
第四章 招商方式、目标客户的确定
一、招商方式：
1、项目招商发布会
2、项目推介洽谈会
3、大型零售连锁会议
二、目标客户
主力店：
1、超市：家乐福、乐购、大润发、好又多、物美、世纪联华等。
2、家电卖场：国美、苏宁、永乐。
3、百货：人民商场、石路国际商城、深圳天虹百货、银泰百货及长三角地区有名的百货。次主力店：
1、聚人气店：黄记煌，西餐店等
2、数码广场、书店、运动天地、名品折扣店
3、电影厅（九州阳光影城）及成人电玩
三、第三方招商网络平台的建立
1、专业的招商网站
2、专业的地产交易平台
3、行业协会及政府招商机构
4、与定位不同的商业项目招商部门建立战略性合作伙伴关系，达成资源共享的互赢格局。
第五章 招商费用预算及租金建议
一、招商费用
人员差旅费用、商家接待费用、宣传费用、广告及招商活动费用、招商人员提成。
招商总费用为年租金的10%，约为230万左右。其中，招商人员提成4%，差旅招待2%，广告公关礼品费4%。
二、租金建议方案
根据盛泽本地租金情况、目前项目周边商业状况并结合我们的市场定位，确定我们租金水平为中等水平左右，建议租金应高开低收即前三年租金订到一个较高的水平，然后通过免租、免物业管理费等优惠政策，来调整与周边租金的价格水平，满三年后租金根据市场情况在确定三年后的市场租金价格。
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商业街2014年招商计划
为了全面推进招商工作的进行，在暖场、推进、销售的环节中增加进柔和的招商政策，在招商取向上以保障入住居民的生活为提拉开首轮招商序幕，然后以商业街开街仪式炒作为题，既可以增加商业街人气指数，有可以增加商业街第二轮的销售额和租金价值，合理利用温泉疗养和旅游资源搭配，借此拉升十一黄金前的炒作环节，争取提前两个月完成招商目标。
一、2014年度销售目标
1、2014年招商目标：保守8000万元，争取完成1个亿目标。
招商目标销售目标金额：6000-8000万元；
承租招商目标：
150家，综合承租招商率75%；租金金额：1000万元；
2、目标分解：
A区底商承租招商率90%，销售率50--80%；
B区底商承租招商率60%，销售率30--40%；
C区底商承租招商率70%，销售率30--40%；
金街商业街承租招商率：90%，销售率40%--60%；
二、2014年度销售政策
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杭州市外经贸局2006年招商活动计划
为加大招商引资力度，加强与境外的经济合作与交流，吸引世界500强企业、著名跨国公司来杭投资，我局拟在2006年度，坚持组织开展敲门招商、产业链招商、服务业招商、以民引外、以外引外，采取“请进来、走出去”相结合的形式，宣传杭州的投资环境，积极扩大投资领域、寻求和结识新的客户群，以专题招商促进产业链延伸，以区块招商强化服务业的国际化，以敲门招商促进利用外资水平的提高，以政府搭台鼓励民企招商，以亲商安商带动以外引外，以宣传影响带动实际效应，促进杭州市的招商引资工作向深层次发展。主要活动计划如下：
一、境外活动
1、2006美国·中国浙江周活动
省委、省政府决定06年5月在美国举办美国·中国浙江周活动，我市拟组织杭州分团参加，拟请市领导带队。杭州分团除参加省政府组织的活动以外，还将在美国举办杭州投资环境说明会以及开展针对性的招商活动。
2、2006德国·中国浙江周活动
省政府将于06年9月在德国举办德国·中国浙江周活动，我市拟组织杭州经贸分团参加。我市经贸分团拟在欧洲开展敲门招商活动，以世界500强、著名跨国公司为主要对
象，结合我市招商载体的实际需求和重点项目，在事先做好充分铺垫工作的基础上，有选择性地定向招商。拟请市领导带队。
3．赴西班牙、新加坡、香港专题招商和敲门招商 拟在2月底组织专业小分队赴西班牙、新加坡、香港，专题推介杭州现代服务业招商载体和区块，同时推进IT产业、包装产业以及机械产业项目。并在香港有选择性地对服务业项目进行敲门招商。
4、组织小分队赴日本、韩国敲门招商
拟在3月，根据日、韩项目情况，组织小分队赴日本、韩国开展敲门招商活动，介绍杭州新的举措和新的项目，回访老朋友，广交新朋友，促进在谈项目。
5、组织民营企业赴日本开展工业项目招商
拟在9月在日本进行工业项目专题招商活动，组织我市有关民营企业和项目载体参加。搭建平台，积极开展以民引外工作，让民营企业结识更多的日本产业界人士和日本客商，进行项目对接洽谈。
6、组织小分队赴台湾开展经贸活动
拟在适当的时候组织小分队赴台湾，依托台湾的产业公会和台湾在杭投资企业，结识新的客户群，开展经贸招商活动。
7、组织小分队赴欧洲开展专项招商活动
拟在11月赴欧洲开展以登门拜访、以外引外为主的招商活动，征求外商对杭州投资环境的意见，与外商探讨增资
扩股、扩大投资范围和领域的可能性。
二、境内活动
休博会和西博会是06年境内招商活动最大的载体，是工作的重中之重，要围绕着两会积极地开展各项活动。
1、在休博会开幕期间，举办现代服务业外资项目签约仪式，通过签署一批对杭州现代服务业的发展和招商引资工作有影响力的重大项目，推动06年全市大项目的进展。
2、休博会、西博会期间，拟于5月下旬在杭州举办中国杭州·美国新泽西州经贸洽谈会，加大对美的宣传和招商力度，推介杭州的招商资源和招商载体，组织杭州的民营企业参加与美国企业的对接洽谈。
3、在休博会、西博会期间，举办一次日本企业对杭投资交流会，邀请日本政府官员、知名公司、大型中介机构代表以及已经在杭投资的日本企业代表参会，深入分析日本企业对杭投资现状、特点和动态，推进对日招商工作。
4、在休博会、西博会期间，策划举办一次世界500强投资论坛和世界500强在华投资企业展示活动，扩大杭州的影响力，宣传杭州的商务环境，介绍杭州的发展前景，推出杭州的合作项目，介绍杭州的民营企业。
5、在休博会、西博会闭幕期间，举办西博会投资周，邀请1000名左右的外商来杭考察洽谈。以各种形式举办一系列投资说明会、研讨会、交流会和洽谈会。同时充分重视
与休博会的活动相衔接，积极开展招商引资工作。在投资周期间，部分城区、开发区和县（市）主办的专题招商会议和活动，可列入投资周全市专题活动项目，统一对外宣传，资源共享。
6、我局打算06年在上海，分别与县（市）外经贸局一起合作搞几场专题招商洽谈会。搭建平台，请县（市）发布信息，推出招商项目，交结更多的外商，寻求更多的合作机会，争取更多的境外投资。
7、2006年将在上海组织开展服务业敲门招商活动。拜访在上海的著名大公司和著名服务业企业在上海的办事机构，组织召开小型座谈会和项目推介会，加大敲门的力度。
8.06年6月, 组织杭州各开发区、县、区招商人员和相关企业参加宁波的省洽会。
9．06年9月，组织杭州各开发区、县、区招商人员和相关民营企业参加厦门的中国投资洽谈会。
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辽源市人民政府办公室关于
调整辽源市招商引资工作领导小组
组成人员及工作职责的通知
各县、区人民政府，辽源经济开发区管委会，市政府各委、办、局，各直属机构，驻市各中省直单位：
鉴于辽源市招商引资工作领导小组成员变动的实际，为进一步加强全市招商引资工作，全面整合资源，统筹规划指导，市政府决定对辽源市招商引资工作领导小组组成人员及职责进行调整，现就有关事宜通知如下：
一、组织机构
组长王顺军副市长
副组长荣德辉市经合局副局长
成员张凤林市财政局局长
张平市国土资源局局长
华方耀市住建局局长
梁万峰市商务局局长
彭福市旅游局局长
周可夫市政府办公室、市政府外事（侨务）办公
室副主任
闫亦贵市发展改革委副主任
王大海市工信局副调研员
鞠文才市科技局副局长
赵卫星
邵志刚
孙守平
陈洪泽
付海山
罗世清
张弘韬
张忠凯
吕明
刘波
孙明安
金成国
徐慎良
胡忠志
孙文昌
刘淑梅
于艳春市公安局常务副局长 市监察局副局长 市环保局副局长 市农委副主任 市林业局副局长 市国税局副局长 市地税局副局长 市工商局副局长 市统计局副局长 市委宣传部副部长 市政府驻北京办事处主任 市政府驻华东办事处主任 市政府驻大连办事处副主任市工商联副会长 东丰县副县长 东辽县副县长 龙山区副区长
刘运佳西安区副区长
孙庆安辽源经济开发区管委会主任
领导小组下设办公室，办公地点在市经合局，办公室主任荣德辉（兼），办公室副主任由市经合局副局长王力担任。
二、工作职责
（一）制定辽源市招商引资总体规划，对全市招商引资工作给予综合指导；
（二）研究制定全市招商引资优惠政策，促进各项优惠政策及措施的落实；
（三）研究确定全市重大招商引资活动年度计划，策划并组织全市重大招商引资活动；
（四）组织协调各县区、各部门和单位的招商引资工作；
（五）跟踪、协调重大招商引资项目的前期运作、申办审理程序并帮助解决项目建设中遇到的实际问题；
（六）对全市招商引资工作进行调度、汇总、通报，进行指标考核、评比；
（七）联系国家和省有关部门、机构，联系沿海发达地区，拓宽招商引资、投融资渠道，构建招商引资及投融资平台。
为加快我市粮食系统招商引资步伐，促进粮食产业化发展，推动粮食产业优化升级，按照我市招商引资有关政策和文件精神，结合全市粮食系统实际，唐山市粮食局组建招商引资办公室。局党委书记、局长张贺明同志任组长，副局长赵靖中同志任副组长。领导小组下设办公室，负责日常工作。该办公室主要职责有：
一、贯彻执行国家、省市关于招商引资、经济技术协作的有关方针、政策和法律、法
规，研究制定全局对外招商引资和经济技术协作工作的政策，并组织实施。
二、负责编制招商引资宣传材料，做好宣传工作；负责组织筛选、规划全局重点招商引资项目；完善招商引资项目库；负责招商引资信息建设、服务管理，做好项目包装，推进网上招商工作；负责为外来投资者提供投资合作情况调查，提出投资方式和投资规模建议。
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招商计划
一、招商项目：
阿吉大叔城市快餐
二、招商方式：
晨报、晚报广告招商。
清真快餐加工合作对象，回族师傅优先考虑。
三、合作方式：
1、甲方负责提供生产场地、设备、公司资质、商标、快餐技术、广告宣传。
2、乙方负责原材料采购、快餐加工、快餐配送。
3、乙方按甲方指定标准进行采购及快餐加工，必须保证餐品的质量，甲方有权对乙方加工的产品进行不定期抽查，如有质量问题，甲方将按人民币壹仟元/次对乙方进行处罚。
4、乙方向甲方缴纳人民币伍万元作为加盟保证金。
城市快餐招商
阿吉大叔城市快餐小西门、红山片区诚招合作加盟经营。
电话：QQ：
合作加盟协议
甲方: 阿吉大叔食品有限公司
乙方：
为弘扬中华美食，甲乙双方经友好协商，就双方合作推广“阿吉大叔城市快餐”事宜，达成如下协议，以资共同遵守。（本协议所有货币金额以人民币进行计算）
第一条：甲、乙双方就“阿吉大叔”城市快餐片区事宜进行合作，所有产品均为清真产品，甲方为总公司，乙方以合作加盟方式进行合作。
第二条：甲方向乙方提供如下支持：
1、合同期间一次性免收加盟费50000元，免收第一年的品牌使用费50000元；
2、乙方独立经营，甲方不参与乙方经营活动；
3、甲方无偿提供“阿吉大叔”品牌的形象标识、设计方案及相关指引；
4、甲方无偿提供“阿吉大叔”系列城市快餐的菜系配方及技术支持；
5、甲方无偿提供快餐制作设备及制作场地；
6、甲方在一年内负责对“阿吉大叔”品牌进行媒体宣传；一年后双方共同承担媒体广告费用。
7、甲方对乙方有监督管理权，乙方的违规行为，甲方有权进行适当处罚；
8、甲方承诺在拓展新地区快餐业务时，同等条件下优先与乙方合作。
第三条：乙方应尽到如下义务：
1、合法经营，遵守国家的法律、法规、规章等制度；
2、乙方向甲方缴纳50000元，作为项目合作的保证金；
3、合作期间乙方需按照甲方菜系配方要求进行生产，保质、保量，不得偷工减料，以次充好；
4、合作期间乙方需保证快餐的递送效率，准时准点进行递送；
5、乙方不得擅自对快餐价格进行变动，如根据实际情况需要变价的，必须与甲方协商定价。
第四条：收益分配
1、乙方每年向甲方缴纳30000元品牌使用费（第一年除外）；
2、乙方一次性向甲方缴纳50000元合作保证金，该保证金在合作期满后退还；
3、乙方每销售一份快餐，甲方按3元/份进行分成，其余归乙方所有。
第五条：乙方在经营过程中，如出现以下行为，甲方将没收其保证金作为违约处罚，并保留对乙方的追责权利。
1、乙方经营过程中，出现有损甲方利益（包括但不限于商业利益、商誉）的情况；
2、自本协议成立之日起未满年，乙方单方面停止经营的；
3、乙方和甲方的竞争对手进行有关宣传、联合销售等行为时；
第五条：不可以抗力处理：
如果甲方所提供的生产场所因拆迁、建筑物改造、整体规划变更等行为导致不能经营的，甲方应向乙方提供新的生产场所，或者终止合同，并退还乙方的保证金；
第六条：本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议和本协议具有同等效力。
第七条：因本协议产生的任何争议，双方可以协商解决，若在协商开始后15天内未能解决，双方同意将纠纷提交甲方住所地管辖权的人民法院诉讼。
第八条：本协议自双方签字并盖章之日起生效，本协议的有效期为 年。
甲方：
乙方：
年月日
阿吉大叔城市快餐
——打造您身边的快餐领航者
为了让您的午餐更加省时、更加健康、更加便捷，阿吉大叔城市快餐7月1日至7月7日，面向红山、小西门片区隆重试营业，试营业期间餐点8折起：
7月8日起，恢复原价：
承接各类会议、员工餐、团购餐，欢迎致电！
订餐热线：
订餐QQ：
推荐第8篇：招商计划
营销计划
1.商场一般周末或者节日人也比较多，可以在这些日子做些砸金蛋抽奖之类的
活动，互动性和娱乐性以及神秘感比较强，所以能吸引很多人的关注，可以给每个人抽奖获取砸金蛋的机会，或者购物满了多少就奖励砸金蛋一次，也可以拿一些比较有优势，大家都能用到的东西做促销等等，这种活动不近能提高活动的销量，更重要的是能提高你们商场的知名度和口碑宣传的效果，从长远能赢得更多的回头客和新客户。
2.凡在节日期间，凭购物小票可在服务台加1元可换取价值5元的商品，满68
元的顾客加2元可换购价值10元的商品，购物100元以上的顾客加5元可换购“时尚运动T恤”一件（印有服装城字样）。
3.做一个促销活动，短信群发，发布活动通知。
4.电视媒体：广告宣传片配合招商活动和对服装城专访等形式。
5.广播电台：通过电台传达优惠政策，给目标听众以声音和感官的刺激。
6.报纸：做版面宣传，主打低价位优势。
7.DM单宣传：通过对外商铺（其它的零售和批发市场）处发送、报刊杂志夹
送、活动资料派送形式使单张广告进入每一个意向客户手中，从而带动商家租赁欲望。
8.户外广告：①在项目周边沿线各人行天桥及繁华路段作灯柱、路牌、建筑物
广告②在城区作巨幅建筑物或路牌广告；③在城区受众量大的位置树巨幅广告牌。
9.配合条幅、项目外墙广告、气球、相关主题活动等多层面制造现场气氛。
10.路牌广告，车站、地铁站（人流相当大）处广告。
11.公交车车体广告，是流动的载体。
12.与服装行业协会强强联合，每年组织展销会，定货会，减少流通环节。
13.在童装区提供儿童娱乐的游乐场。
推荐第9篇：招商部行政文员岗位职责
招商部行政文员岗位职责
部 门： 招商部
职 务： 文员
直接上司： 部门经理
本职工作： 内勤 一： 基本职责
1、新进人员和离职人员手续之办理。
2、部门人员档案的建立与管制。
3、对试用人员之试工与考核调查。
4、对各类资料进行签收，整理并分类归档。
5、每月对部门职员的考勤工作。（每月考勤报表/请假等）
6、月底对相关客户入住报表的整理并交于财务。
7、对部门以及部分客户的钥匙管理。
8、接听、转接电话；接待来访人员。
9、负责办公室的信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
10、做好会议纪要。
11、负责传真件的收发工作。
12、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
13、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
14、负责合同的签订和管理。
15、及时统计业户的企业信息，保证业户信息的完整性和准确性。
16、完成主管临时交付的任务。
17、负责起草各种文件以及各种合同。
责任人确认：
。
直接上级签名 ：
推荐第10篇：个人工作总结与计划文员个人工作总结与计划
个人工作总结与计划-文员个人工作
总结与计划
文员工作比较繁琐，在一部分人眼中是没有什么技术含量的岗位。但这个工作也不是每个人都能胜任的，对一个人的工作很有锻炼作用今天学习啦小编给大家整理了文员个人工作总结与计划，希望对大家有所帮助。
文员个人工作总结与计划范文一
时间总是转瞬即逝，在××公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况
总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。个人工作总结与计划
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到××这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字
的内涵，这是××化的精髓，我想也是激励××每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
四、工作计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到
不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作
文员个人工作总结与计划范文二
回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但 在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多， 快速的融入到××行政部这个小家庭中， 个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：
一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极
的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
第11篇：文员工作总结与计划网络
对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
对未来工作的计划
1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作，
（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2．在行政工作中，我将做到以下几点：
（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3．其他工作
（1）协助人力资源部做好各项工作。
（2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
（3）协助各子公司做好各项工作。
（4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工
作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
4．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为郑州1+1人才招聘网就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
第12篇：办公室文员工作总结与计划
工作总结与计划
屈指算来，进公司已将近两个月时间，通过这段时间对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心和帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。
在这段时间里，作为行政办公室文员，工作是比较繁琐的。下面将对这段时间的工作做一总结：
一、熟悉了发文的格式和流程，进一步了解了行政工作方面的内容。
在熟悉发文的格式和流程的过程中，让我进一步的熟悉了公文写作应注意的事项。通过这段时间的工作，发现自己要学习的东西还有很多，对工作还要更加的仔细。
二、对办公用品的盘点，对档案的整理。
做到各档案分类清晰明确、严格规范。在工作中更清楚知道细节的重要性。
在过去的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训，积极适应办公室工作特点。加强学习，严格要求自己。本月的工作计划主要为以下方面：
一、做好日常行政工作。要做到收、发文件准确及时，并对领导批示的文件做到及时处理，不拖拉、仔细、严谨。
二、发文是一件很严谨的工作，每一个发文都需要小心、谨慎，确保万无一失。
在工作中，努力从每件事上总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率。
第13篇：某文员工作总结和计划
XX文员工作总结和计划
文员工作总结和计划
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到，办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系
2、积极响应公司号召，深入开展工作。
3、完善公司基本制度。
4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。
5、企业文化建设。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
20xx年计划：
1、加强工作力度，被动转主动。
2、完善公司制度。
1)、制定各部门工作流程。
2)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
想法：根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
3)、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
4)、建立绩效考核制度。
5)、完善公司档案管理制度，公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、加大督办工作力度，确保公司管理猪肚的有效性和公司决策的效益达到最大化。
4、完善企业文化建设工作。
在以后的工作中要不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 文员工作总结和计划
我从20xx年3月15日入职担任工厂前台文员一职，感谢领导对我的信任让我有机会加入新海这个大家庭里，在这近一年的时间里，我有很多做得不好的地方，也很多以前没有接触过的工作内容，但在领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。我收获了很多也积累了不少的工作经验。我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有一次，在发放报销款时，把食堂欠了很久的猪肉款当作车辆保养的费用结算了出去，两笔费用相当，自己做事不够细心，没注意到报销下来竟是猪肉款，当时我的领导并没有太多的责怪，只是叫我以后做事一定得多注意，事上我吸取了教训，做事一定要细心，再小的事，数据上再小的差异都要引起重视。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在领导的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：前台接待，负责来电的接听，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放登记，确保工作人员的正常使用。
3、员工薪资工作：每月月初核算食堂费用，宿舍电费统计扣款，后勤工作人员和生产线工人的考勤汇总，人事报表等。这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、行政人事工作：人员招聘、办理入职离职签定合同、辞退等;员工社会保险、营业执照年检等行政事务办理。
6、管理工作：门卫和保洁工作的监督与管理
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名前台文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中取得更好的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作，2认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
3、提高个人修养和工作能力，加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢公司领导在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务， 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要大家彼此多份理解与沟通，相互配合，不仅我自己的能力会有所提升，公司的发展也会越来越好。
第14篇：财务文员工作总结与计划
忙绿、丰盛、而又难忘的2019已经过去，那么财务文员工作总结与工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的财务文员工作总结与计划精选范文，希望大家喜欢!
财务文员工作总结与计划精选范文(一)
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手某某某某管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合某某某某的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，某某年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，某某某某的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在某某某某工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2019年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对2019年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
财务文员工作总结与计划精选范文(二)
时光飞逝，2019年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文物业财务个人年度总结。
我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报如下：
1.坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。
2.态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。
超市财务部出纳年终工作总结与计划精选(三)
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过二0某某年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。
根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。
在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6—10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。
单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：
1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;
2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;
3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
超市财务部出纳年终工作总结与计划精选(四)
集团公司出纳业务量大，种类繁多，我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入与银行有关的会计凭证，登记银行账簿，整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作，取得了一定的成就，但也一些不足之处，现将我任职集团公司出纳工作总结如下，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国某的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，平时自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对某理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
第15篇：服装城招商工作总结及招商计划
服装城2013年招商工作总结及2014年招商计划
我于2013年7月份加入正华商贸公司的招商团队，主要负责服装城二层汽车用品区域的招商工作。下面我对2013年市场二层的招商情况以及2014年的招商工作计划做一下简单的总结汇报：
一、2013年7月开始对服装城二层汽车用品专区展开招商工作，至12月份止，共计招商181套，24户专业汽车用品经营户，自试营业起市场商户经营状况良好。（部分经营商户在我市场已扩为两个店面）。
二、2014年计划汽车用品区域招商情况达到服装城二层商铺70%入驻率，并启动三层汽车用品区域招商工作，如果招商工作顺利达到预期目标，三层可定位成专业汽车用品经营区。同时亦开展类似于“百联服装批发超市”的独立鞋服专卖商超的招商洽谈工作。四楼是敞开试格局适合经营餐饮休闲娱乐项目，招商的目标主要针对我市场周边的大型美食城、特色餐饮、休闲娱乐等进行招商洽谈。
三、现在正是招商旺季，汽车用品招商的形式主要以：加大对周边专业市场和各大产业基地的拜访，依托专业汽车用品展会招商，加大招商的广告宣传，寻求更多的意向商户，更大的是升市场的知名度。安排专人跟进意向客户，争取促成更多商家入驻。
四、招商工作中所遇到的问题及个人见议：
1、加大招商及运营的广告宣传，达到招商留商的目的；
2、在一些发布招聘创业信息的网站做一些推广和宣传如：
58、赶集等。
服装城：杜振华
2014年2月15日
第16篇：招商专员工作总结和计划
2015年工作总结和2016年工作计划
在充满挑战的工作中不知不觉已经工作了近两个月，回顾这两个月的工作历程，虽然在以前的工作中也有接触过招商，但是比起现在的工作内容中，还是发现有更多的内容需要再加强实践和深入学习，根据现阶段的内容，我把自己工作中遇到的需要改善的内容点进行了总结：
一、招商品牌量的积累
之前一直接触的属于全百货业态，工作中市调多是针对货品、活动、人员。招商方面资源也相对不集中，各类都有一点，但是也基本不全，加之都是站在成熟商场的基础上进行招商，业绩和未来发展趋势相对直观，所以对于品牌客户相对有一定吸引力。从品牌资源量的累计方面相对比现在要小很多。
二、招商品牌沟通
由于现在招商的项目属于全新的商圈，全新的城市综合体，商户多数更熟悉昆明市场，投资也比较谨慎，所以就更需要我们的介绍让商户了解市场、项目、发展前景，打破对我们商圈原有的印象，建立信任感。
三、品牌位置的搭配
我们的项目，资源搭配和定位都比较明确，但是对于我来说，在品牌落位和周边品牌的搭配方面，也是需要我在通过市调中多看、多想中逐渐沉淀的，因为在以前接触的招商中，出现空位，明确品类就可以去按品类找品牌，但是对于现在的项目，更多被限制的并不是品类，而是适合，品类只要和项目定位适合，和周边规划搭配，就属于适合的，所以资源方面相对开放，就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工细节和工作流程的熟悉
工作流程虽然已经接受过培训，但是实际操作中依旧会遇到有不熟悉的情况。同时工地虽然也带品牌顾客去过多次，但是针对后期施工中会遇到的问题，自己却心里没底。 通过2015年的工作，自己所欠缺的问题点也已经明确，接下来2016年我也将针对问题逐一改善：
一、加强品牌资料的收集
市场品牌数量庞大，但是招商往往是“百里挑一”，联系100个品牌顾客，或许只有一个能进行签约，由此就需要覆盖大量的品牌资源。所以针对于此，我将加大品牌资源的收集，从美团、大众点评、赢商网中提取需要的资源，进行走访和电话沟通，同时，多走访昆明的商圈，至少保证每个月昆明商圈全部走访一遍，及时发现新品牌和新规划。
二、品牌的沟通
通过资料收集后的品牌，只要是没明确拒绝的，多保持沟通，让对方对我们的项目由不了解、不感兴趣达到了解、接受，考虑等过程。同时，通过沟通中，多思多想，提高自己业务洽谈水平，沟通方面多培养自己的引导技巧，传递项目优势点和对方兴趣点，多关注市场，提高自己专业知识的累计。
三、流程和进场施工细节方面的学习
由于项目为16年开业，其中有许多品牌涉及到施工进场，流程方面也有许多细节需要招商人员进行协调和处理，所以在自己往后接触的过程中，一定做好笔记，牢记所涉及的细节方面问题，保证处理过一次的不会忘记，能顺利处理第二次。
我清楚自己还存在很多的不足与缺点，需要不断的学习，要时刻以更高的标准衡量和要求自己的工作状态，进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作任务。重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导信任和支持的结果，正因如此，我将更加珍视自己的岗位，也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步。
第17篇：文员个人计划
品质文员个人总结与计划
2011年即将过去，新的一年即将到来，回首这一年，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作任务及计划作出以下简述
1、加强管理，完善各项管理制度。
完善办公室管理、考勤管理、后勤管理、请假、等各种常规管理，充分体现对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
2、加强学习，提高素质。
做好本职工作，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。利用公司网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。和工作能力。
3、做好日常管理工作，尽心尽责。
4、认认真真，积极做好本职工作。
本人认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。
1、做好相关材料（会议记录、周工作总结等）的修改、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办；
2、协助本部门相关单位做好办公室的日常工作，如文件的打印、复印和任务的安排等；
3、认真完成了档案管理工作，对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；
4、品质数据及时完成（日报、周报、月报），如有未达成质量目标及时跟踪相关人员给出对策。
5、严于律已，自觉遵守各项制度
严格遵守部门的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时汇报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃部门纪律，工作不懈怠、不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事。
6、存在的问题
二个多月来，本人敬业爱岗、踏实工作，虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有一定的差距，同时也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，自身的工作主动性有待进一步的提高，后续工作严格要求自己做到。第二，做事过于拘谨，工作协调性不够强，有些工作做得还不够细，后续完善自己。
7、今后努力和方向
第一，加强学习，拓宽知识面，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。根据公司的发展和工作需要，不断完善自己，提高自己；第
二、端正工作态度，强化职业意识，增强事业心和责任感，兢兢业业，脚踏实地，认真做好职责范围内的各项工作任务；第
三、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得理想的工作成绩；第
四、学习K3系统及ISO具体流程等。
总结一年来的工作，学到了很多新知识，积累了新经验。公司在壮大成熟，我努力使自己的思想觉悟和工作能力向公司要求的目标靠拢，脚踏实地做好每件事。
第18篇：文员实习计划
文员实习计划范文3篇
对于大学生而言,实习是其将理论知识运用到实践的过程,是在校期间学习和实践的重要组成部分。通过实习,大学生能够积累实践经验,增加社会阅历,提早适应社会生活,为以后就业增加机会,也便于将在校学习和就业顺利衔接起来。本文是小编为大家整理的文员实习计划范文，仅供参考。
文员实习计划范文篇1：
我是xxx，xx年7月毕业于xx，xxxx年x月x日担任xx集团办公室职务。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真，信奉\"明明白白做人，实实在在做事\"的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把
这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此工作一定要做到以下几点
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
文员实习报告范文篇2：
本人就读于福州大学成人教育学院计算机科学与技术专业，按照学校的安排我于2008年9月21日至10月14日期间在福州日月信贸易有限公司进行了毕业前的实习，在公司担任行政文员一职。在实习期间，我获益良多。除了拓宽了自己的事业还锻炼了工作能力，并提前体验企业单位的工作模式。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。虽然累，却过得很充实、很快乐。现将此次毕业实习的有关情况报告如下：
一、实习目的
毕业实习是毕业论文写作的前期工作，通过毕业实习，能够综合性地运用几年来学校所学的知识去分析、解决一个问题，并为确定毕业论文题目、撰写论文打下实践基础。更重要的是可以巩固专业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，将所学知识用于实际工作。
二、实习单位简介
福州日月信贸易有限公司成立于1995年8月，坐落于福州金山浦上工业园，是一家休闲食品、调味品、保健品行销公司。公司经过十三年来的诚信经营，已发展成属同行业里较大规模的食品贸易公司。本着\"质量为生存之本，信誉为发展之源\"的宗旨，遵循\"以诚信创市场，以信誉赢市场\"的发展思路，以严谨的态度、务实的作风，在现有资源的基础上，求实奋进，努力创新，深受各级合作伙伴的支持与信赖。标准仓库面积达4800㎡，员工人数约200人，员工宿舍面积2100㎡，配备20辆运输车辆。建立了以福州为中心，覆盖闽中、闽东、闽西北的销售网络。
三、实习内容
不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围。公司名义上的行政部门其实是一个综合性的后勤部门，工作范围大，任务也比较繁杂。商品的进销存管理、商品的价目表制作、商场的费用登记与核报、组织与打印各种函件、供应商与商品证件管理、商品图片处理、接听电话等都由行政部门来负责。以下是我实习阶段参与的主要工作：
1、销售单录入与打印(打单员)。我实习的职位是行政文员，后来才知道等同于打单员。公司是食品代理商，所代理的产品近三十种，且大部分属于知名品牌产品，如箭牌口香糖、太平梳打、达能饼干、德芙巧克力、金龙鱼食用油等。销售渠道主要分布福州五区八县各大中型卖场、连锁店、中小型便利店，以及宁德、南平、三明、莆田、龙岩、厦门地区的各大中型商场和各县市分销商对象。客户量有近五百家，如福州本土的永辉连锁超市、新华都购物广场、沃尔玛购物广场、好又多百货等，最大的连锁系统客户源属永辉系统，接近二百家。面对这么多大大小小的客户，自然每天的订单量也是不少。为了准备、规范食品信息管理，公司安装了一套关于进销存的食品管理系统，称作\"食全食美\"。\"食全食美\"是针对食品贸易类的性质公司而设计的，功能极其完善，除了平常的可以管理整个商品的购销流通，及商品、客户、供应商、员工等资料功能外，还可以设置商品的促销期限，自动调价并到期恢复价格，并可以对所产生的各项费用、商品保质期、商品图片等进行管理。这些功能对食品贸易类公司是相当有用的。可以说，在实习期间，我几乎都是使用这套软件来工作。作为打单员，首先要先熟悉\"食全食美\"各项功能，尤其是其中的\"销售\"模块，并全面了解商品与客户资料，有了大致的印象后再对客户订单进行销售单录入工作，并打印好一一对应递交给物流部，由物流部门来安排送货。
记得，刚来上班，为了尽快掌握打单工作，我每天都提前一个多小时到岗，熟悉上万个单品，特别是系列产品的代码一定要记清楚，打单时就是用商品代码来调用商品项。如\"太平\"系列是01起头，\"箭牌\"系列是02起头，以此类推。客户资料的代码以连锁名与区域名的拼音来划分，容易记住，如永辉系统代码为\"YH\"，再以YH
1、YH
2、YH3„„编码，南平地区的客户代码为\"NP\"，再以NP
1、NP
2、NP3„„编码。练习了一个星期的打单工作，还是感觉自己还不大适应，最明显的就是很会犯错，特别是销售单录入这块。每个商品都有三种以上的价格，不同性质的客户对应的单价也不同。比如永辉系统是销售三价，好又多是销售二价，分销客户又是销售四价等。虽然我们有专业软件，软件里都设好了价格，但我们打单时若不注意就很容易出错。若产品不熟悉，很容易把一些同品名同规格但不同品牌的产品给混淆，且不注意也会把一些类似的店名给弄错。我在打单中就经常犯这样的错误，记得一次五里亭好又多订单下得是太平100g奶盐梳打，而我打成嘉顿100g奶盐梳打，这两者单价是不一样的，因此给负责送货的仓库造成了一些不必要的麻烦，也因此受到主管地批评。还有一次更为严重的竟然把客户名称中原是福州新华都打成莆田新华都，把原本已托运到莆田的货又给退回仓库，而福州新华都因为货没有及时送到，而撤消了原本已签好的两个促销堆头。我的粗心大意给公司造成的不仅金钱上的损失，更主要地影响了是公司的信誉度。
为了能更快地适应这份工作，我利用闲余时间将所商品资料与客户资料连番浏览，把一些容易混淆的品名与客户一一记在本子上，将把它们默背下来。打单时，首先先看清楚客户名称，然后确定该客户的价格是几价，再进行商品录入，并在打单时默记商品的编码，以便下次打单时能更快地调出商品资料，最后会重新复核一遍再打印销售单。如此，制作好的销售单既保质又保量。刚进单位时少于50个品项的1份单证一般花上20分钟左右，而现在只要10分钟左右。进步很大，成为了打单组不可获缺的人。
2、注意自己在办公自动化方面的锻炼。使用\"食全食美\"中\"信息\"菜单项调用商品、客户、供应商等资料转换为Excel表格，做出相应的商品报价表、客户资料表、供应商信息表等。协助业务员用Office的Excel与Word来管理商场所产生的费用与所需要的相关申请函。并学会用Photoshop来处理新商品图片与供应商相关证件。作为现代化的企业，计算机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用电脑录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。在接触制作商品价目表时才知道学校里掌握得不够全面，一些细节的东西根本就不太懂。如页面设置中上下左右的间距不懂得根据文本的范围进行灵活调整，Word中表格插入的应用不熟悉，Excel中的公式自动计算功能也不懂得利用„„。图片处理方面，因为之前没有学习过，应用起来相当生疏，我特意从图书馆买了两本Photoshop教程，熟悉各种工具功能。遇到不明白的就问身边的同事，幸好公司的同事都很好相处，加上我的开朗性格与勤学好问，他们也都乐于帮助我。对于我的一次次的求教，他们都没有感到不耐烦，特别是我的主管，反而时常走到我跟前问我有什么不懂得要积极问他，让我减轻了工作压力感，并感觉到同事情谊的友爱与温暖。
3、按照公司的安排与布置，在公司组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好 各项准备工作，做到会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到。
四、实习体会
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习期间每天的工作都很充实，很有意义，也很快乐，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。知识是一种储备，在不断熟悉的工作中，任务开始加码。从单纯的打电脑单到做报表;向供应商发送进货计划;给客源调整顺应季节时间的商品和商品的新老替换，制作新品报价单。从产品到价格每一步都得细致，稍稍疏忽就有可能给公司带来损失，这对于一向行事马虎急躁的我是一大修炼。感谢这段实习经历，让我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
在实习中，我有以下几点体会：
1、要注意细节，做好每件分内的小事，认真再认真。另外也要洞悉工作内外的每 个细微之处。细节决定成败，绝对没错。
2、搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感。保持幽默感，不过注意说话对象，不要没大没小，开玩笑适度。
3、用心去体会、虚心求教。有了经验要总结，犯了错误要自我批评。不懂的要多问，也要发挥自己的主观能动性，有了好的方法办同一件事，用合适的语言讲给别人听，得到确认再去做，千万不要自以为是，耍小聪明。
4、责任心。交给自己的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。实在完不成的，一定要及时汇报，以免耽误全组人的工作。
以上就是我实习期间的感受和认识，虽然时间很短，但是我学到的却是在象牙之塔中永远也学不会的，这是我生命中最宝贵的一笔财富。我也将会在以后的日子里，珍惜这次实习的经验，努力为自己制造机会去学习和吸取更多的知识和经验，为实现自己的理想而努力。
文员实习报告范文篇3：
实习内容及过程
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;
3、协助做好新员工入职 培训、阶段性 培训 等 培训 工作;
4、送文件至各部门经理，签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档
;
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料
11、协助接待客户
会议记录。对每次的会议(或其他现场会议)旁听、记录，会后通过记录汇总，对会议纪要进行拟文，经项目经理确认后向参加会议的各方发出会议纪要，并在发文记录上签字确认。
(2)常规资料整理。整理制作检验批、报验申请与物资进场等资料，然后交给专业资料总工审批，审批后将资料分类整理，存档一份，其余的送往相关单位。对整理完成的资料进行汇总，按检验批、报验申请与物资进场等进行分类，后按时间或施工工序进行排序，登记台账装订入盒。
(3)通知单、联系单及违约金扣除单的拟文及发出。由部门主管口述问题，按要求对通知单、联系单或违约金扣除单进行拟文，后交予给经理签字确认，发往并在发文记录上签字确认，最后存档。
(5)月末报表的汇总。对本月的进度、质量问题分析、质量问题的解决方案、进场材料台帐、监理行为统计等情况进行汇总并登记，交予总监审核，后发往总公司。
(6)配合州市各级领导及审查单位视察，现场拍照，下来做工作记录，预备各种检查所需资料，做好检查前后的资料准备。
(7) 办公室各类办公设备的日常维护与维修。
在学校时，我学习的是计算机系统维护专业，可以说对工程资料所涉及的程度为零，我能做的只是简单的资料录入工作，所以对于初次涉及的工程资料我还是很陌生的。刚接触资料员的时候，工程总监和资料总工给予我很大的帮助，他们教我学习了很多的岗位知识，特别是资料总工可以说是手把手的教我，帮我学习工程资料组建，各个资料来源和计量，我从一开始的只会简单录入工作到慢慢的会做各类资料，这样的进步是欣喜的，也是我这次实习的最大收获，虽然是一个全新的只是领域，但是通过同事的帮助和支持，我学到了很多的知识。
而我自己通过翻阅各种工程资料、从施工单位借阅云南省工程建设资料员规程来学习岗位知识。在实习前我唯一具备一定的就是电脑应用功底，而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求，我通过互联网查询、向总监请教，对自己的知识查漏补缺。例如最初写会议纪要时，即使会议上所说的话全部记录，但是对施工现场不了解，还是不能够写出一份合格到位的会议纪要，直到经过了一个多月的学习与锻炼，到现在已能独立编写大部分文字资料。在这四个月的实习期间，我恰逢一期工程向城建档案馆交付竣工资料。借着这个机会，不单单学习了资料员需要交付的资料，还对施工单位的资料交付有了进一步的了解，让自己的知识又有了进一步的提高。
在实习的这四个月中，我不单担任了资料员的工作，还对施工现场的质量进行实测实量、部分栋号的地基工程旁站。在对现场质量进行实测实量时，我通过自己对工具的熟悉及实测规程的学习，现已能够熟练的使用各种质量实测仪器。学习了学校没有接触过的各类测量工具，可以说是有学会了一门新的技能，虽然只是初步的涉及，但也为我今后的就业开辟了一条新的道路。体会到了工作的艰辛，对身心都加强了锻炼。充分的体会到理论与实际总是有部分的差别，我通过向现场工程师虚心求教，自学，上网查询相关知识，已基本能够很好的完成旁站工作。
四、实习总结及体会
在这次实习过程中，我不但学习了新的知识技能，电脑的水平也有所提高，特别是人际关系的处理，更是受到很深的启发，要感谢学校给我这个到公司实习的机会，我真实受益匪浅，全面的提高自己!
作为一名办公文员，细心是很重要的，上上下下的文件，发放文都要做好记录，哪个人借了什么东西(包括各种书籍、仪器)都要登记，什么时候归还也要记录，公司新购什么书、什么仪器都要登记好，一起还要写上编号，有效期至哪一年等内容，除此以外，还要熟悉word excel等办公软件的应用，因此，作为一名办公文员，还要经常制表。还有，得把收集的文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒，把各个档案盒里面的资料名称达进电脑制成目录，附在各个档案盒内，以便查找。此外，打字速度也提高了很多。回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
十分感谢潍坊通宝铸造有限公司，感谢她给我这样一个宝贵的见习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心。
第19篇：招商计划方案
项目招商规划
从项目立项、规划、招商到经营管理的各个阶段，我们是否开始就瞄准了消费群体和经营商家，一开始就把握了消费群体和经营商家的心理期待？在我们看来，一些项目之所以能够取得辉煌的经验成就，完全是因为其准确的市场定位，全面抓住了项目开发到经营过程的每一个环节，对其中的每一个环节都进行了精细的规划。
一、招商业态组合
项目定位以大众消费为主的购物广场，同时辅以餐饮、品牌服饰、运动服饰等为补业状态。招商过程中我们可以引进主力店，这样可以丰富项目的业态，也可以为项目汇集人气。 楼层经营规划
1楼：品牌服饰、快时尚、连餐饮品、黄金珠宝、名表数码、生活配套、冰场； 2楼：精致女装、时尚休闲、连餐甜品、情景馆、生活配套； 3楼：餐饮、美食街、儿童娱乐、儿童服饰；
4楼：餐饮、健身游泳、言果糖、露天观景、甜品餐饮、游泳馆； 5楼：影院、影院配套、娱乐、生活配套。
二、招商合作方式、条件预测和建议
1、合作方式
根据品牌招商项目定，采用灵活的合作方式：
联营方式：根据其经营种类，楼层定位规划，确定提成比例，按其销售额进 行提成联营。（有品牌性的项目可以考虑）
租赁方式：对于部分经营商家，可实行租赁经营。按租赁面积大小，楼层及 所处的位置来确定租金。
业主加盟经营方式：对于部分有投资经营意向的购铺业主。可向其推介代理 品牌，以加盟的方式经营
合作单位或个人必须提供经营品牌的相关资料（营业执照、税务登记证、生产许可证、商标许可证、质量合格证、授权代理证书等）。特殊的项目（如药品、保健品等）必须具备产品经营许可证。
2、合同期限
对于一般小型供应商家，合同期限为1年，此举可使商场根据需要灵活调整供应商。对于具有集客力的主力品牌，合同期可根据洽谈的具体情况定，该类商户的合同时间可适当延长，原因是希望这些商户长驻商场，以吸引消费者和提高商场的知名度。
3、合作条件
一楼：平方米/元
在实际招商过程中，可根据品牌、位置、规模、租期长短等情况具体洽谈租金，对于大型主力店，可以灵活调整
三、招商策略
1、优化业态组合，强调主力品牌商家及主力店的综合素质
与其他商业物业的营销策略有所不同的是，本案应考虑未来的长远发展，招商工作不能是被动的接受客户的求租商铺，还要对入住商家的实力、品牌、信誉、经营管理、商品管理、公司经营状况等方面的内容进行考察
2、提供招商优惠 利用提供优惠的招商条件吸引部分客户进驻，形成良好的招商开端，从而达到推动招商进度的作用。同时尽量向政府争取提供优惠的税务、工商等政策的支持，对于招商吸引商家有莫大的帮助。
3、目标定位招商
锁定目标客户、主动出击，利用主力品牌效应吸引其他品牌进驻从而带动招商进度。
4、媒体推广配合
利用媒体强势推广项目，在招商期间，可联合政府、商家举办招商信息发布会、促销推广等活动。
四、招商宣传方式
1、报版广告
以软文的形式对项目进行理性的诉求，以其尽快树立项目的领导地位。配合工程进度，在项目现场开放、景观落成、开业等时间安排大版面形象广告；配合节假日安排中、小版面平面广告。媒体选择：自制宣传报纸—悦城悦都汇购物公园商业导报。
2、夹报
考虑到本项目的客户具有较强的区域性，因此，宣传的主要目标仍定位于市区和周边区，采用夹报的形式，既可有效的传达招商信息，同时也可节约推广成本。
3、海报
相对于其他媒体，海报具有信息量大，冲击力强的特点，应制作大海报对本项目进行推广。海报可通过派发及现场索取的方式传达至客户。
4、DM直邮
在确保目标客户准确把握的条件下，直邮是针对性强、效果佳的推广途径，项目信息可最大限度的传达到有效客户。对象选择：周边区域经营客户、分片区投递。
5、信息平台
通过手机微信、短信传达目标客户有关最新的招商信息
6、流动形象展示
考虑到本项目的客户具有较强的区域性，在周边地方进行不定期的展销，变被动等客主动出击，提高项目的招商的成交率。
第20篇：招商广告宣传计划
招商广告宣传计划
广告宣传是招商中占用费用比例最大，操作方式安排对招商工作又会起到极大影响的部分。广告宣传得当，会取得事半功倍的效果，取得良好的招商业绩将成为顺理成章（具体宣传工作视领导决定由公司进行宣传，广告公司配合制作和发布，还是全权委托广告公司进行宣传和实施）。
一、广告宣传准备工作：
1、2012/08/15——2012/08/30 由广告公司完成广告推广宣传方案及创意(创意与预算由广告公司做出)。由公司决策层及相关人员审定并提出修改意见。
2、2012/09/01——2003/09/30 完成所有招商手册及户外招商广告的制作、设计、排版、印刷。
3、2012/09/15——2012/09/30完成广告创意方案，并制作出胶片与平面创意稿。胶片分5″、15″、30″三种，分别为形象广告、主题招商广告、叙述性招商广告几种，并提前做出国庆、中秋配合公关活动等的公益广告片（针对客户群）。同时由广告公司做出媒体发布的方案及预算。此工作建议由几家公司同时提交，以把握广告发布的费用支出。并保证不会贻误战机。
二、广告宣传实施部分：
1、2012/09/15——2012/09/20 各种媒体发布准备工作就绪。
2、2012/09/20——2012/09/30 完成户外、流动广告的发布。
3、2012/10/01 开始进行立体媒体投放（电视、平面、电台等）。
4、2012/10/08 正式招商开始。同时配合相关的公关活动。
5、2012/10/15——2012/10/30 密集广告轰炸期，海陆空全面协动（包括终端支持）。
6、2012/10/30——2012/11/30 间歇叙述性广告投放，与形象广告穿插进行。根据招商情况调整广告发布力度，总体遵循递减投放的原则。
7、2012/11/01——2012/12/30 根据招商进展情况，顺利的情况下调整大幅减少电视媒体的投放力度（成本控制），保留平面媒体的投放计划。
8、2012/12/30招商工作进入尾声，完成预定计划任务。
进入后招商期，完成招商工作总体总结，作出总结报告提交公司领导层。保留部分招商部功能设置，招商部其他设置解散，按公司需求，部分继续留用人员转入商业管理编制。
10、2012/12/30——2013/01/30根据招商过程中商铺位置分配情况（部分商铺位置已确定），策划安排其余商铺的分配按抽签方式确定。
11、2013/01/01——2013/03/30 策划开业庆典准备工作。
