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海外员工工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-05-07 08:33:56 来源:员工个人工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:海外员工安全

海外员工安全“三无”管理

■ 本刊记者 高娃

对于海外员工外派前的事先安全培训,派到目标国后的事中安全隐患防范,以及事故发生以后的处理措施,中国不少企业表现出一种消极的态度,认为很多事故 “不能预料不能控制,企业无能为力”。

2005年10月8广西水电工程局工程师黄炳坤在巴基斯坦地震中遇难,地震当时,他正带领4名巴基斯坦工作人员进行测量工作。地震引起的滚石将黄炳坤大腿砸成重伤,因流血过多8日当晚停止呼吸。

随着中国企业的经营行为也不断向世界延伸,越来越多的中国员工奔赴海外。近两年频繁有中国企业外派员工在自然灾害、战乱、恐怖袭击中丧生,使得中国企业海外员工安全问题凸显。

驻外员工安全保障机制缺失

“中国对外经济已经逐渐由国家行为转变为企业行为。由于企业应对安全风险的能力与意识都较弱,以及出于对经济利润和成本的考虑,中国在驻外员工安全保障机制上还相当欠缺。”中国现代国际关系研究院反恐研究中心主任李伟说。

就应对安全风险的能力和意识比较弱这点来说,主要体现在中国企业欠缺海外项目的安全风险评估。中国企业对所从事经营的国家和地区欠缺详细的风险评估机制和指数,有很多企业仍抱着“中国人不会遭遇袭击”的传统观念,对经营目标国家和地区的安全环境考虑不充分。

中国人民大学国际关系学院金灿荣教授建议,安全风险评估应在企业投资实施前、中、后不同阶段都要做。工程实施前应对当地政局稳定程度、地区投资环境甚至物资运输通道安全状况进行风险评估;工程实施中与中国驻当地使领馆和驻在国治安机构保持密切沟通与合作;工程实施后对工程中的安全保障情况做出详细评价和总结,消除潜在的安全隐患。国有企业和大型企业在进入国外市场投资、接揽工程之前会做一定程度的评估,而很多私营企业则依据业务开展需要,即使对安全有所考虑也完全由各人的了解程度来定夺,不会聘请专业评估机构做一份完整的风险评估报告。这一环节其实为后来员工的安全埋下了伏笔。

安全管理投入不足也是中国企业普遍特征。为了经济利润,企业会尽可能压缩成本,而海外员工安全管理投入就是多数中国企业认为可以省略的开支。

“承接海外工程的企业首先要考虑的不应是利润问题,而应该是安全问题。如果在一个地方进行经济活动时失去安全保障的话,经济利益也就无从谈起,”李伟强调说。很多私营企业对海外员工安全管理几乎为零,而他们的理由是没有钱去投入。李伟强调中国企业有必要提高参与国际经济活动的安全成本投入,否则由于安全事故导致的损失将不只是对出事员工的赔偿,将影响到企业国外业务的存续。

曾有一家国内企业的海外员工深夜出差,开车押货途中遭遇车祸,本人受伤,当地司机逃之夭夭。雪上加霜的是一些土著人围上来,乘机索要钱财,否则要留下车与货。为了避免公司损失,这位员工将身上所有的现金交出。回到驻地后,公司虽然将他的现金损失赔偿,但并未对员工的安全做进一步的防范和保护措施。后来这位员在忐忑不安中工作了几个月后辞职回国。而其部门的其他员工也受到心理影响,不愿单独执行工作任务,甚至为了个人安全,拒绝老板的指令。一年后此公司退出该国。

对于海外员工外派前的事先安全培训、派到目标国后的事中安全隐患防范,以及事故发生以后的处理措施,中国不少企业表现出一种消极的态度。

事先:无系统安全培训

国内企业外派员工大多没有进行安全培训。中石油集团驻印尼的一名工作人员说,在出国之前自己去图书馆买了很多本关于印尼的自然地理环境、风俗习惯、城市地图,甚至还学习了关于海啸的知识。这些都是自己主动去做的,公司没有相关的培训。北方国际的员工则与去过那些国家的同事了解情况,如果是公司没有开展过任何业务的国家,就跟当地的中国大使馆了解情况。

有些企业在员工被派往海外之前会发放安全手册,华为的员工需要进行简单的培训。天狮集团的销售员因为工作场所分布广泛,且接触的人也多,所以采用老人带新人的方式进行培训和掌握,而大部分公司只是提供一下注意事项而已。

此次巴基斯坦地震中,中国东方电气公司在巴北部地区的贝沙姆水电站项目一隧道中施工的4名工人受伤。印度和巴基斯坦属地震活跃地带,不论是当地的居民还是前往这里工作生活的外国人都应该针对这一特点进行防震演习或学习应对经验。中国员工也表现出缺乏地震常识,缺乏自我防护和救护能力,使伤亡情况加重。而一些生产工人在前往阿富汗、伊拉克等高危地区前,还不知道什么是“人体炸弹”,也不知道怎样应对绑架劫持等突发事件。我们在采访企业的过程中发现,国内企业对于员工安全管理最强调的是“我们给他们买了意外伤害保险”,这种强调事后赔偿的态度与国外企业强调事前防范而不愿谈赔偿问题的态度截然相反。

事中:无隐患防范

多数中国企业海外员工的办公和生活区都是他们的骄傲。华为在中东地区的办事处和宿舍都是当地治安、环境相对好的富人区;天狮在海外的办公和住房一般都是三星级以上的标准;北方国际在非洲国家的办公和居住点都靠近当地军队驻扎的区域。

但那些施工工人就没有这种骄傲。巴基斯坦地震发生后,中国记者在阿莱瓦工程项目施工现场发现,工人的生活状况令人担忧。广西水电工程局参与的阿莱瓦工程今年8月6日刚刚开工,工期是48个月(包括设计7个月),将一直持续到2007年2月。工地搭起的临时建筑、未封顶的临时宿舍全部在地震中毁于一旦,已封顶的厨房坍塌,好在当时里面没有人。看着摇摇欲坠的宿舍,当晚约20多个工人不敢在里面过夜,纷纷心有余悸地挤在户外的汽车里。

阿莱瓦项目中的另一参与方中国东方电气集团公司巴基斯坦办事处总代表黎洪对于工地目前的生活状况非常担忧,他表示,将通过使馆与巴方业主商谈,争取尽快把工人从工地撤到条件较好的地方。

在薪酬方面,工程企业海外员工都有着比国内同事高出好几倍的经济补助,在卫生和治安情况不好的国家和地区补助会更高。北方国际公司会给每个出国员工比国内工资高三到四倍的经济补贴;中石油集团给那些工作在俄罗斯、哈萨克斯坦等寒冷地区的员工数额不小的冬季饱暖费。

像TCL、海尔、华为等市场化运作的中国企业,外派到欧洲国家的员工薪酬福利一般比较高而且有保障。但在东南亚、俄罗斯、拉美、非洲等地,外派员工的薪酬福利更多是参照中国本土,虽普遍高于当地平均水平,但相比那些派往欧美国家的员工还很低。

企业自己的合同员工都有人身意外伤害险,投保价值20万到100万不等。据悉,广西水电工程公司的黄炳坤遇难后,太平洋保险公司赔付其家人60万元的赔偿。

“心理咨询和服务应该是必要的福利”,《劳动法世界》总经理兼首席顾问魏浩征认为。外派员工需要经历工作生活环境、文化、饮食、语言和习惯上的巨大改变,难免出现不适应的症状,进而影响其精神状态。那些在国外工作多年的员工,长期没有家人的陪伴,也会影响其情绪。员工的精神状态将直接影响其工作效率和效果。

张先生是国内某大型电信公司业务员,由于讲得一口流利的外语,遂被公司派到哥伦比亚任业务主管。然而,他追求事业成功的美梦很快就被现实生活打得粉碎。张先生根本吃不

惯哥国的饭菜,哥国白天上班时间较短的现实,也使他很不适应。最遭糕的是,哥国动荡的政局使他担惊受怕,时常感到人身安全得不到保障。不到四个月,情结十分低落的张先生感到没法开展工作,无法适应哥国的环境,只好仓促归国。

魏建议,公司应安排心理咨询师做心理督导,让员工有迎接新环境的承受能力。而在国外遇到突发恐怖事件、战争、抢劫以及自然灾害的员工更应该进行心理咨询服务,安慰其受到打击刺激的心灵。在员工心理咨询方面欧美国家以及香港有充分的经验,国内企业可以借鉴。

“心理咨询?太奢侈了”中石油驻哈萨克斯坦的员工说。

事后:并不安全的补偿

并非所有员工都能享受保险、经济补助待遇,那些通过劳务中介公司雇佣来的工人就不会享受用人企业任何安全福利。对于派往阿富汗、伊拉克等高危地区的企业,中国对外承包工程商会要求企业与派出人员及派驻地签署的合同中强调安全保证的内容,在尽可能的条件下强调安全保护措施。但相关企业对此并不重视。

但企业实际使用的海外项目生产工人几乎都是通过劳务中介公司招过来的,这些工人的安全管理成为实际用人企业和中介公司之间互相推委扯皮的因素。

北方国际分包商管辖的员工意外遭遇工伤事故,为了不承担赔偿责任,分包商躲起来不肯负责,伤者和家属只好找到北方国际,要求负责。北方国际与分包商订有合同,工人的安全与北方国际无关,但工人找不到分包商的情况下必然要求北方国际承担责任。

多数中介公司资金实力差,信用低,对招聘的工人很少投入成本进行安全培训,而发生事故以后因无法赔偿而破产或者逃匿消失,躲避责任。“这种现象在用人企业和中介中比较普遍,而且也是最难解决的。”魏浩征说。

魏浩征曾经遇到过这样的案例,上海一家企业拖欠海外员工200万加班费,与员工签有劳动合同的中介已倒闭,这时所有工人将实际用人单位告上法庭,但从中院到高院,法院均没有受理此诉讼,因为没有法律支持。

用人企业、中介公司和工人三方之间有以下的关系:一为中介和工人之间,他们之间具有法律上的劳动关系,签有劳动合同,并包含了工人的社保、工资、安全、赔偿等,合同受《劳动法》保护。

二为中介和实际用人单位之间,他们之间会有一个派遣合同,派遣合同只在用人单位和中介公司之间签订,不涉及工人的社保、安全等内容。

三为用人单位和工人之间,这个环节也是目前争议最大的一环。用人单位和工人之间不签订劳动合同,法律上不承认具有劳动关系,但实际用人单位和工人之间本质上存在劳动关系,工人提供劳务,企业对工人进行管理,已经构成了事实上的劳动关系。目前国内学者和法律界倾向于认为,只要建立了劳动关系就应互相承担责任和义务。但要真正解决纷争,最终还得靠立法来完成。

企业的两种态度

“家丑不可外扬”

在11月8日以及之后的几天,黄炳坤的遇难消息在广西水电工程局甚至南宁都是一个特大新闻,水电工程局党委副书记亲自前往巴基斯坦处理善后,局其他领导到黄炳坤家中安慰家属,但在广西水电工程局网站的“企业新闻”中从未出现关于黄炳坤遇难这一消息。记者致电工程局,总机电话接通后频频被挂断。广西水电工程局似乎并不想直面自己一名工程师遇难于海外的事实。

魏浩征说,有些企业对员工在海外发生的事故抱有“家丑不可外扬”的态度,且不愿对外公布,其实这是一种心虚的表现,企业有可能认识到自己在事故中有相应的责任,例如员工没有安全培训,或者没有重视员工的安全等等,对于企业来说这种想通过沉默来脱身的做

法非常不可取,不论从法律上还是人道上企业对于员工的伤亡都有不可推卸的责任。

很多安全事故不是企业能够预防和控制的,但只有直面事故,并总结企业在员工安全管理方面的欠缺和漏洞,才能最大限度避免安全事故的再次发生。相比于广西水电工程局,中石油天然气集团将去年发生的“9名员工在哈萨克斯坦泥石流中遇难”的消息至今挂在企业日志中。

“多一事不如少一事”

在那些治安情况不好的国家、抢劫、偷盗行为经常发生,执法者的腐败情况也比较严重。遇到类似遭遇,中国企业往往抱着“人在异乡多一事不如少一事”态度,采取消极处理措施,花钱消灾、用钱打点,不及时报警或通知大使馆。这种做法导致企业的安全成本不断上升。魏认为,从长远来看,这样的做法只能助长不法分子的气焰,企业应采取积极态度,将事情报告当地政府管理部门,并与中国大使馆联系。最好通企业联合来推动政府层面的沟通解决问题。

推荐第2篇:员工海外合同范本

一、聘用期限 甲方对乙方的聘用期限为________个月,根据航行情况可得当提前或延后,但一般不少于九个月不超过一四个月。聘用期满,船舶仍在航行或所在港口不便下船,甲方可延长本合同至该航次结束。延长期内乙方根本工资增长________%。

________国________公司(以下简称“甲方”)与外派海员________(海员证号码________,以下简称“乙方”),就甲方雇佣乙方到其所属的________轮担任________(职务)工作,经两边协商达成如下协议:

四、伙食费 乙方伙食费标准为每天不低于四.五美元,具体的食品和物品供应依据甲方划定。

二、工资及支付 乙方工资包括根本工资、固定加班费(星期六和星期日)和休假金(从乙方脱离中国之日起),从乙方上船之日起至返回中国之日止按月计算,不足整月的按天计算。具体标准根据职务见附件一。 授权委托书 乙方工资分家汇和在船领取两种支付方式,家汇薪为________美元/月,其余工资在船领取,领取日为每月________日。甲方应完全保障乙方获得租船人或其他有关方面给予的利益。

三、工作工夫及加班费 乙方通常工作工夫为每天八小时,每周四零小时,星期

六、星期日为固定加班,每周五六小时为正常工作工夫,超过五六小时之外的工作为额外加班。但通常情况下,每二四小时内乙方应至少连续苏息八小时。如确因工作原因不能保证,该情况每七末内只能出现一次。 乙方如系持证高级海员则只有固定加班费,如系普通海员,除固定加班费外,额外加班工夫应按小时支付费用。固定加班费及额外加班费标准职务见附件一。 中国国内法定节日每年一零天(春节三天,“五一”节三天,元旦一天,国庆节三天),乙方在上述法定节日的工资按双倍日基薪计算。

四、伙食费 乙方伙食费标准为每天不低于四.五美元,具体的食品和物品供应依据甲方划定。

五、劳保用品 甲方按附件二的标准,为乙方提供安全生产所必须的劳保用品。

六、医疗及病假工资 乙方在合同期内受伤或抱病,甲方卖力负担住院、医治、食宿等统统费用,并发给根本工资。如经一年的医治后乙方仍不能康复,甲方可按照保赔协议的划定,一次性支付乙方费用手免责。

如乙方在合同期内去世亡,甲方除按上述保赔标准赔偿外,还须付清乙方所有应得收入经典诗句、返还遗物、妥善安置骨灰并支付丧葬费。

七、伤亡保赔 甲方按不低于“香港雇员赔偿条例”(香港法例二八二章)的划定标准,向有声誉的船东互保协会投保乙方自脱离中国国境起至返回中国国境止的统统人身意外(包括疾病)险,并卖力事后追偿。甲方保证将所有赔偿如数交付派出乙方的代理公司,并由代理公司全数交还乙方或乙方的法定继承人。

推荐第3篇:员工海外合同范本

精选范文:员工海外合同范本(共2篇)

一、聘用期限 甲方对乙方的聘用期限为________个月,根据航行情况可得当提前或延后,但一般不少于九个月不超过一四个月。聘用期满,船舶仍在航行或所在港口不便下船,甲方可延长本合同至该航次结束。延长期内乙方根本工资增长________%。

________国________公司(以下简称甲方)与外派海员________(海员证号码________,以下简称乙方),就甲方雇佣乙方到其所属的________轮担任________(职务)工作,经两边协商达成如下协议:

四、伙食费 乙方伙食费标准为每天不低于四.五美元,具体的食品和物品供应依据甲方划定。

二、工资及支付 乙方工资包括根本工资、固定加班费(星期六和星期日)和休假金(从乙方脱离中国之日起),从乙方上船之日起至返回中国之日止按月计算,不足整月的按天计算。具体标准根据职务见附件一。 授权委托书 乙方工资分家汇和在船领取两种支付方式,家汇薪为________美元/月,其余工资在船领取,领取日为每月________日。甲方应完全保障乙方获得租船人或其他有关方面给予的利益。

三、工作工夫及加班费 乙方通常工作工夫为每天八小时,每周四零小时,星期

六、星期日为固定加班,每周五六小时为正常工作工夫,超过五六小时之外的工作为额外加班。但通常情况下,每二四小时内乙方应至少连续苏息八小时。如确因工作原因不能保证,该情况每七末内只能出现一次。 乙方如系持证高级海员则只有固定加班费,如系普通海员,除固定加班费外,额外加班工夫应按小时支付费用。固定加班费及额外加班费标准职务见附件一。 中国国内法定节日每年一零天(春节三天,五一节三天,元旦一天,国庆节三天),乙方在上述法定节日的工资按双倍日基薪计算。

四、伙食费 乙方伙食费标准为每天不低于四.五美元,具体的食品和物品供应依据甲方划定。

五、劳保用品 甲方按附件二的标准,为乙方提供安全生产所必须的劳保用品。

六、医疗及病假工资 乙方在合同期内受伤或抱病,甲方卖力负担住院、医治、食宿等统统费用,并发给根本工资。如经一年的医治后乙方仍不能康复,甲方可按照保赔协议的划定,一次性支付乙方费用手免责。

如乙方在合同期内去世亡,甲方除按上述保赔标准赔偿外,还须付清乙方所有应得收入经典诗句、返还遗物、妥善安置骨灰并支付丧葬费。

七、伤亡保赔 甲方按不低于香港雇员赔偿条例(香港法例二八二章)的划定标准,向有声誉的船东互保协会投保乙方自脱离中国国境起至返回中国国境止的统统人身意外(包括疾病)险,并卖力事后追偿。甲方保证将所有赔偿如数交付派出乙方的代理公司,并由代理公司全数交还乙方或乙方的法定继承人。

[员工海外合同范本(共2篇)]篇1:员工海外合同范本

员工海外合同范本

一、聘用期限 甲方对乙方的聘用期限为________个月,根据航行情况可得当提前或延后,但一般不少于九个月不超过一四个月。聘用期满,船舶仍在航行或所在港口不便下船,甲方可延长本合同至该航次结束。延长期内乙方根本工资增长________%。

________国________公司(以下简称“甲方”)与外派海员________(海员证号码________,以下简称“乙方”),就甲方雇佣乙方到其所属的________轮担任________(职务)工作,经两边协商达成如下协议:

四、伙食费 乙方伙食费标准为每天不低于四.五美元,具体的食品和物品供应依据甲方划定。

二、工资及支付 乙方工资包括根本工资、固定加班费(星期六和星期日)和休假金(从乙方脱离中国之日起),从乙方上船之日起至返回中国之日止按月计算,不足整月的按天计算。具体标准根据职务见附件一。授权委托书 乙方工资分家汇和在船领取两种支付方式,家汇薪为________美元/月,其余工资在船领取,领取日为每月________日。甲方应完全保障乙方获得租船人或其他有关方面给予的利益。

三、工作工夫及加班费 乙方通常工作工夫为每天八小时,每周四零小时,星期

六、星期日为固定加班,每周五六小时为正常工作工夫,超过五六小时之外的工作为额外加班。但通常情况下,每二四小时内乙方应至少连续苏息八小时。如确因工作原因不能保证,该情况每七末内只能出现一次。乙方如系持证高级海员则只有固定加班费,如系普通海员,除固定加班费外,额外加班工夫应按小时支付费用。固定加班费及额外加班费标准职务见附件一。中国国内法定节日每年一零天(春节三天,“五一”节三天,元旦一天,国庆节三天),乙方在上述法定节日的工资按双倍日基薪计算。

四、伙食费 乙方伙食费标准为每天不低于四.五美元,具体的食品和物品供应依据甲方划定。

五、劳保用品 甲方按附件二的标准,为乙方提供安全生产所必须的劳保用品。

六、医疗及病假工[员工海外合同范本(共2篇)]资 乙方在合同期内受伤或抱病,甲方卖力负担住院、医治、食宿等统统费用,并发给根本工资。如经一年的医治后乙方仍不能康复,甲方可按照保赔协议的划定,一次性支付乙方费用手免责。

如乙方在合同期内去世亡,甲方除按上述保赔标准赔偿外,还须付清乙方所有应得收入经典诗句、返还遗物、妥善安置骨灰并支付丧葬费。

七、伤亡保赔 甲方按不低于“香港雇员赔偿条例”(香港法例二八二章)的划定标准,向有声誉的船东互保协会投保乙方自脱离中国国境起至返回中国国境止的统统人身意外(包括疾病)险,并卖力事后追偿。甲方保证将所有赔偿如数交付派出乙方的代理公司,并由代理公司全数交还乙方或乙方的法定继承人。

篇2:员工海外合同范本

员工海外合同范本 [员工海外合同范本(共2篇)]

一、聘用期限 甲方对乙方的聘用期限为________个月,根据航行情况可得当提前或延后,但一般不少于九个月不超过一四个月。聘用期满,船舶仍在航行或所在港口不便下船,甲方可延长本合同至该航次结束。延长期内乙方根本工资增长________%。

________国________公司(以下简称“甲方”)与外派海员________(海员证号码________,以下简称“乙方”),就甲方雇佣乙方到其所属的________轮担任________(职务)工作,经两边协商达成如下协议:

四、伙食费 乙方伙食费标准为每天不低于四.五美元,具体的食品和物品供应依据甲方划定。

二、工资及支付 乙方工资包括根本工资、固定加班费(星期六和星期日)和休假金(从乙方脱离中国之日起),从乙方上船之日起至返回中国之日止按月计算,不足整月的按天计算。具体标准根据职务见附件一。授权委托书 乙方工资分家汇和在船领取两种支付方式,家汇薪为________美元/月,其余工资在船领取,领取日为每月________日。甲方应完全保障乙方获得租船人或其他有关方面给予的利益。

三、工作工夫及加班费 乙方通常工作工夫为每天八小时,每周四零小时,星期

六、星期日为固定加班,每周五六小时为正常工作工夫,超过五六小时之外的工作为额外加班。但通常情况下,每二四小时内乙方应至少连续苏息八小时。如确因工作原因不能保证,该情况每七末内只能出现一次。乙方如系持证高级海

员则只有固定加班费,如系普通海员,除固定加班费外,额外加班工夫应按小时支付费用。固定加班费及额外加班费标准职务见附件一。中国国内法定节日每年一零天(春节三天,“五一”节三天,元旦一天,国庆节三天),乙方在上述法定节日的工资按双倍日基薪计算。

四、伙食费 乙方伙食费标准为每天不低于四.五美元,具体的食品和物品供应依据甲方划定。

五、劳保用品 甲方按附件二的标准,为乙方提供安全生产所必须的劳保用品。

六、医疗及病假工资 乙方在合同期内受伤或抱病,甲方卖力负担住院、医治、食宿等统统费用,并发给根本工资。如经一年的医治后乙方仍不能康复,甲方可按照保赔协议的划定,一次性支付乙方费用手免责。

如乙方在合同期内去世亡,甲方除按上述保赔标准赔偿外,还须付清乙方所有应得收入经典诗句、返还遗物、妥善安置骨灰并支付丧葬费。

七、伤亡保赔 甲方按不低于“香港雇员赔偿条例”(香港法例二八二章)的划定标准,向有声誉的船东互保协会投保乙方自脱离中国国境起至返回中国国境止的统统人身意外(包括疾病)险,并卖力事后追偿。甲方保证将所有赔偿如数交付派出乙方的代理公司,并由代理公司全数交还乙方或乙方的法定继承人。

推荐第4篇:海外员工外事纪律

海外员工外事纪律

1、遵守所驻国的法律、法令,尊重当地的风俗习惯、宗教信仰,遵守社会公共道德。

2、严格遵守国家的法律、法令,维护国家尊严和人民利益,严守企业的经营秘密。

3、端正出国动机,认真学习业务知识,努力精通本职工作,树立为业主服务思想,养成良好的职业道德和敬业精神。

4、在对外活动中,坚持原则,不卑不亢,文明礼貌,维护国格、人格。

5、忠于职守,顾全大局,维护团结,勤奋工作,开拓进取。6、工作中认真接受中国大使馆、经商处的领导,尊重外方业主代表、工程监理及设计代表,热情接待,不得怠慢。

7、不准利用工作之便损害技术组利益,私揽生意,损公肥私。

8、施工生产中,注意与当地员工的关系处理,尊重当地雇工,尊重人权。严禁以下行为,一经发现,严肃处理,情况严重的,直接遣返回国并向国内通报。

(1)不注意语言文明,任意辱骂当地雇工的;

(2)对当地雇工进行任何形式的体罚或者变相体罚的;

(3)不尊重当地风俗,嘲笑当地雇工个人宗教信仰的;

(4)不遵守驻在国人权方面法律法规的。

9、未经请示技术组领导同意,任何部门和个人不得接受任

何机构的采访、对外发布信息。对施工现场或者驻在地发现任何没有技术组相关人员陪同的外来人员进行非施工活动(如摄像、照相、采访等),应立即报告技术组现场主管领导进行及时处理。

10、施工现场或者驻在地发现任何异常情况,条件允许的情况下,应立即对现场进行保护,并及时向现场负责领导和技术组主管领导汇报,任何个人和部门不得擅自处理。

11、不准私自办理护照签证和领取外国护照。在海外工作和住宿必须执行技术组营地管理规定安排,不得私自外宿和擅离职守。

12、不准携带违禁品进出边境、海关,严禁走私贩私。

13、海外技术组长、总工程师、总会计师、质检员、安全员离开驻在国须事先报经公司总部及驻在国大使馆经商处的同意,其它员工离开所在国须报技术组长批准。

推荐第5篇:员工海外培训协议

東莞達利盛時裝有限公司

員工海外培訓協議

甲方:東莞達利盛時裝有限公司

乙方:身份證:

經甲乙雙方自願協商,就甲方選派乙方赴中國境外(海外)培訓事宜簽訂以下協議: 1〃培訓機構及地點:

HIGH FASHION(UK)LTD

2〃培訓時間:

自年______月______日至年_______月______日(計劃為半年,待 辦好簽證確定具體日期)

3〃培訓內容、目標及安排:

3.1培訓內容及目標:

1) 加深與英國客戶溝通,深入了解英國文化,與客戶建立共同語言、價值觀及最終獲 得客戶信任與支持;

2)了解及分析英國客戶不同之市場定位,用心認識國際時裝市場流行趨勢及發展信 息,明確顧客需求;

3)學習英國客戶生產技術及試身技巧,掌握英國市場的品質水平要求,有效發揮橋梁作用,及時將顧客需求、市場信息反饋給公司相關部門,參與確定如何組織和配置公司最佳資源,優化流程運作,提升公司滿足客戶的能力。

3.2培訓結束後工作安排

成為專業的市場推廣經理,專攻英國及歐洲市場。4〃培訓期間待遇及費用:

甲方為乙方提供在國外培訓期的食宿(提供住房及早餐、晚餐),另每天補助津貼人民幣壹佰伍拾元(含在國外的交通費、午餐費及禁業保密費),乙方在培訓期間的基本工資 1

照發,乙方辦理出國護照、簽證、保險費、往返機票及在國外直接培訓費由甲方負擔。 5〃培訓期間要求:

(1)乙方在培訓期間,必須遵守培訓機構要求和當地政府的法律、法規,維護中華人民共和國公民的形象、聲譽,注意自身安全,如期、完滿地完成培訓任務。對於培訓所涉及內容,乙方應該保守商業秘密,否則追究法律責任。

(2)乙方在培訓期間不安排中途回國,如乙方因自身原因需中途回國,須經甲方批准,費用自理。

(3)如乙方在培訓期間無故缺勤或未經甲方批准回國,除扣減其缺勤期間工資、補助(人民幣150元/天)外,還須按缺勤天數賠償甲方培訓費用(包括辦理出國護照、簽證、保險費、往返機票及在國外直接培訓費)。

6〃培訓期滿報到:

乙方應在培訓結束後5天內回甲方報到,服從甲方工作安排。自乙方報到之日起,乙方須繼續為甲方服務五年(同時簽訂五年期的勞動合同)。否則,乙方為甲方服務年限每減少一年,除按勞動法規定進行賠償外,還須向甲方支付培訓費用(包括補助、辦理出國護照、簽證、保險費、往返機票及在國外直接培訓費)總金額的20%作為賠償。 7〃保密及競業禁止:

為保護甲方商業秘密及競爭優勢,乙方在甲方工作期間,有義務遵守甲方保守商業秘密方面的要求。因甲方提供乙方之在職培訓補助中已包含有關競業保密費用,乙方與甲方解除工作關係兩年內仍有競業禁止義務,乙方兩年內不得到與甲方有直接競爭關係之公司工作,否則按競業禁止規定追究違約責任。

8〃本協議自甲乙雙方蓋章簽字之日起生效,甲乙雙方各持一份,作為勞動合同補充協議。

9〃本協議未盡事宜,由甲乙雙方協商確定。

甲方(蓋章):東莞達利盛時裝有限公司乙方(簽字):

年月日年月日2

推荐第6篇:海外员工新春慰问信

海外员工新春慰问信

海外员工新春慰问信篇1中国石化在海外工作的同事们:在中国传统的新春佳节来临之际,我谨代表中国石化集团公司,向你们及你们的家人致以诚挚的问候和新春的祝福!20**年是中国石化建设世界一流能源化工公司的启航之年。面对比预期更加严峻的经营形势,集团公司全体员工团结一心、迎难而上,奋力拼搏、攻坚克难,生产经营实现稳中有进,原油天然气产量、原油加工量、成品油和化工产品经营量均稳定增长,安全环保、节能减排、科技创新、管理创新、队伍建设等各方面工作都取得新进步。在海外,权益油气储量、产量、收入、利润再上新台阶,炼化和仓储设施加快布局,石油工程和炼化工程承包持续增长,国际贸易能力进一步增强。同时,我们在海外认真履行社会责任,为所在国和当地社会经济发展、扩大就业、改善民生、培养人才、保护环境等方面做出了积极贡献。这些成绩令人鼓舞、来之不易,饱含着你们的智慧和汗水,也凝结着你们家人的理解和支持。无论是远离祖国和亲人的中国籍员工,还是加入中国石化大家庭的外国籍员工,大家都克服了语言、文化、环境等许许多多困难,为中国石化海外事业的发展付出了辛勤努力,我们衷心感谢大家!展望20**年,集团公司的经营形势依然十*五”规划的开篇之年,是公司发展的关键之年、创新之年、奋斗之年。在宏伟的蓝图面前,我们将以“内强素质,精细管理,提升盈利能力;外树形象,全面履约,提升竞争能力”为工作方针,抢抓机遇,迎接挑战。目前,在公司大力开拓海外市场的发展背景下,我们要认清形势,明确任务,统一思想,坚定信心,继承和发扬铁军精神和作风,立足岗位,精诚团结,不断进取。面对海外市场的进一步开拓,你们重任在肩,希望你们进一步坚定必胜信念、严格外事纪律,培养过硬作风,向着更高目标冲刺;希望你们提高项目管控水平,吸取国外工程管理经验,实现经济效益社会效益双丰收,为企业争光;更希望你们在异国它乡多保重身体、多注意安全、多同亲人沟通交流,以饱满的热情、旺盛的斗志投入到我们的伟大事业中去,在你们美丽人生中写下浓墨重彩的一笔!最后祝全体海外项目员工及家属工作顺利,万事如意!xxx xx年x月x日

海外员工新春慰问信篇3海外工程项目全体参建员工:新年好!牛勤果硕传捷去,虎啸岁首报春来。在这万象更新、岁序更迭的美好时刻,集团公司党政工团携全体员工、家属谨向你们致以最诚挚的问候和衷心的祝福!每一个春节,我们都会特别想起远在异国他乡的全体员工,牵挂你们的工作,关心你们的健康,祈福你们的安全。20**年是企业兵转工满25周岁的特殊年份,在这个历史跨越的转折时期,更加感念海外每一位员工所取得的长足进步。这一年,你们肩负重任,远离家乡,艰苦奋战,无悔奉献,体现了百折不挠的顽强意志。这一年,你们面对非洲部分地区恐怖活动猖獗的重大安全压力,不惧风险,直面现实,安心工作,展示了勇往直前的进取精神。这一年,你们置身陌生的人文、地理环境,以惊人的毅力抗拒着孤独和寂寞,以超常的耐力适应异国生存条件,显示了快速应变的适应能力。这一年,你们在特别艰难困苦的条件下施工,做到“隧道变形,信誉和形象不变形;路基滑坡,精神和斗志不滑坡;山体动摇,信心和决心不动摇”,实现了阿尔及利亚东西高速公路m4单元和以色列卡迈尔隧道提前通车的目标,阿国东西高速公路m3单元t2隧道顺利推进和w7单元主体保质保量基本完工,安哥拉凯兰巴凯亚巴市政电力工程完成施工产值达5亿元以上,彰显了敢打必胜的信心和决心。你们开拓海外市场的经验越来越成熟,探索出在海外发挥党组织战斗堡垒作用的新路子,赢得了所在国总统、等高级官员的信任,受到党和国家领导人的高度评价,为祖国增了光,为企业赢得了声誉。为此,集团公司领导和国内全体员工真诚感谢你们,衷心地道一声,同志们辛苦了!20**年是集团公司应对金融危机、抢抓机遇、快速发展的关键之年。一年来,我们直面市场竞争风云变幻、生产经营规模持续扩张的严峻考验,万众一心,共克时艰,奋迎挑战,以实现“333102”为奋斗目标,以标准化管理推进年为契机,深入贯彻落实科学发展观,坚持发展速度与发展质量并重,突出高速成长,狠抓施工管理、营销管理、效益管理、信誉管理、队伍管理和企业文化建设六个重点,在中国铁建系统又一次实现了经营承揽、完成产值、经济效益

海外员工新春慰问信篇1中国石化在海外工作的同事们:在中国传统的新春佳节来临之际,我谨代表中国石化集团公司,向你们及你们的家人致以诚挚的问候和新春的祝福!20**年是中国石化建设世界一流能源化工公司的启航之年。面对比预期更加严峻的经营形势,集团公司全体员工团结一心、迎难而上,奋力拼搏、攻坚克难,生产经营实现稳中有进,原油天然气产量、原油加工量、成品油和化工产品经营量均稳定增长,安全环保、节能减排、科技创新、管理创新、队伍建设等各方面工作都取得新进步。在海外,权益油气储量、产量、收入、利润再上新台阶,炼化和仓储设施加快布局,石油工程和炼化工程承包持续增长,国际贸易能力进一步增强。同时,我们在海外认真履行社会责任,为所在国和当地社会经济发展、扩大就业、改善民生、培养人才、保护环境等方面做出了积极贡献。这些成绩令人鼓舞、来之不易,饱含着你们的智慧和汗水,也凝结着你们家人的理解和支持。无论是远离祖国和亲人的中国籍员工,还是加入中国石化大家庭的外国籍员工,大家都克服了语言、文化、环境等许许多多困难,为中国石化海外事业的发展付出了辛勤努力,我们衷心感谢大家!展望20**年,集团公司的经营形势依然十*五”规划的开篇之年,是公司发展的关键之年、创新之年、奋斗之年。在宏伟的蓝图面前,我们将以“内强素质,精细管理,提升盈利能力;外树形象,全面履约,提升竞争能力”为工作方针,抢抓机遇,迎接挑战。目前,在公司大力开拓海外市场的发展背景下,我们要认清形势,明确任务,统一思想,坚定信心,继承和发扬铁军精神和作风,立足岗位,精诚团结,不断进取。面对海外市场的进一步开拓,你们重任在肩,希望你们进一步坚定必胜信念、严格外事纪律,培养过硬作风,向着更高目标冲刺;希望你们提高项目管控水平,吸取国外工程管理经验,实现经济效益社会效益双丰收,为企业争光;更希望你们在异国它乡多保重身体、多注意安全、多同亲人沟通交流,以饱满的热情、旺盛的斗志投入到我们的伟大事业中去,在你们美丽人生中写下浓墨重彩的一笔!最后祝全体海外项目员工及家属工作顺利,万事如意!xxx xx年x月x日

海外员工新春慰问信篇3海外工程项目全体参建员工:新年好!牛勤果硕传捷去,虎啸岁首报春来。在这万象更新、岁序更迭的美好时刻,集团公司党政工团携全体员工、家属谨向你们致以最诚挚的问候和衷心的祝福!每一个春节,我们都会特别想起远在异国他乡的全体员工,牵挂你们的工作,关心你们的健康,祈福你们的安全。20**年是企业兵转工满25周岁的特殊年份,在这个历史跨越的转折时期,更加感念海外每一位员工所取得的长足进步。这一年,你们肩负重任,远离家乡,艰苦奋战,无悔奉献,体现了百折不挠的顽强意志。这一年,你们面对非洲部分地区恐怖活动猖獗的重大安全压力,不惧风险,直面现实,安心工作,展示了勇往直前的进取精神。这一年,你们置身陌生的人文、地理环境,以惊人的毅力抗拒着孤独和寂寞,以超常的耐力适应异国生存条件,显示了快速应变的适应能力。这一年,你们在特别艰难困苦的条件下施工,做到“隧道变形,信誉和形象不变形;路基滑坡,精神和斗志不滑坡;山体动摇,信心和决心不动摇”,实现了阿尔及利亚东西高速公路m4单元和以色列卡迈尔隧道提前通车的目标,阿国东西高速公路m3单元t2隧道顺利推进和w7单元主体保质保量基本完工,安哥拉凯兰巴凯亚巴市政电力工程完成施工产值达5亿元以上,彰显了敢打必胜的信心和决心。你们开拓海外市场的经验越来越成熟,探索出在海外发挥党组织战斗堡垒作用的新路子,赢得了所在国总统、等高级官员的信任,受到党和国家领导人的高度评价,为祖国增了光,为企业赢得了声誉。为此,集团公司领导和国内全体员工真诚感谢你们,衷心地道一声,同志们辛苦了!20**年是集团公司应对金融危机、抢抓机遇、快速发展的关键之年。一年来,我们直面市场竞争风云变幻、生产经营规模持续扩张的严峻考验,万众一心,共克时艰,奋迎挑战,以实现“333102”为奋斗目标,以标准化管理推进年为契机,深入贯彻落实科学发展观,坚持发展速度与发展质量并重,突出高速成长,狠抓施工管理、营销管理、效益管理、信誉管理、队伍管理和企业文化建设六个重点,在中国铁建系统又一次实现了经营承揽、完成产值、经济效益

、企业信誉四个第一,企业发展迈上了崭新的台阶。巨大的成就是我们共同奋斗的结果,每一项荣誉都凝聚着你们的智慧和汗水,十*五”规划的最后一年。在新的一年里,面对经营规模进一步扩张,我们必须认真贯彻落实科学发展观,发奋有为,保持经营规模、施工产值、企业大局三个稳定,实现经济效益、企业信誉、核心竞争力三个提升,更加注重战略研究,更加注重风险控制,更加注重推进企业改革和标准化管理,更加注重施工安全质量和信誉的全面建设,更加注重完善企业党组织建设、宣传思想政治工作和文化内涵建设,更加注重改善职工生活、保持企业和谐稳定,努力实现经济平稳较快发展,推进企业进一步做大做强。成之不易,持之更难。集团公司希望全体海外员工认清形势,坚定信念、严格纪律,团结有为,向着更高目标冲刺;希望你们大力推进项目标准化管理,研究国外工程管理新经验,落实海外工程成本管理责任制,实现经济效益社会效益双丰收;更希望你们在异国他乡保持清醒头脑,牢记重托、不辱使命,充分发挥聪明才智,优质高速建好工程,为国家和企业争光!盛世谱华章,高歌催奋进。在新年钟声敲响的一刻,这封慰问信承载着集团领导班子的热情问候,承载着公司大家庭的真切思念,承载着国内员工的崇高敬意,漂洋过海,带去祖国亲人诚挚的祝福:祝海外员工新年快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意!xxxxx年x月x日

推荐第7篇:海外工作总结

时光荏苒,转眼又到了岁末年关。回首2012,心中无限感慨,在这一年里我重新选择了自己的职业。2014年7月在亲戚的建议下我加入了该公司,朦胧中只知道是个国企,至于其它并不了解。我应聘的职业是工程翻译,与我之前所学专业和所从事的职业确实有些不对口, 毕竟不是英语科班出生的,再加上对工程方面的知识一无所知,该职业对我来说确实是个巨大的挑战。

在出国工作之前,刚开始心里还是有些担心,怕自己适应不了环境,胜任不了工作,毕竟是第一次出国,第一次做翻译工作,于是在国内工作期间,我主动学习工程方面的知识,如工程图纸,专业词汇等,为出国工作打下一定的基础。两个月后,终于来到了巴基斯坦667项目部施工现场。这个国度让我既兴奋又紧张,既高兴又痛苦。一方面对异国他乡的一切事物感到新鲜,另一方面对这里治安的不稳定感到畏惧,这使得我加深了对家乡亲人的思念,有时甚至有不顾一切回国的想法,但最终我并没有被这一切压垮,而是振奋精神、努力改变自己的心态,使自己尽快适应这里的环境。平时工作的繁多也不允许我有任何松懈,我一边调整心态,一边努力学习工作。积极补充自身缺乏的知识,向领导和同事虚心地请教,慢慢地我便适应了当地的环境,适应了这里的工作。

工程施工其实是一项很艰苦的工作,每当跟同事深入现场,看见恶劣的施工环境使我对现场工人、技术人员肃然起敬,这也更促使我要积极做好翻译工作,尽可能的准确地及时地传达双方的沟通内容,以便提高工作效率。当然,刚开始的一段时间,我也遇到了很多困难,巴基斯坦英语口音很重,刚开始真心听不懂,所以很胆怯跟当地人交谈,害怕自己听不懂,翻译不好,为了克服这些困难,我无论到哪里手里都坚持拿着笔和本子记录所有遇到的新词汇或当地方言,听不明白的时候让对方稍作解释并用笔记下来,每天下班后对当天所遇到的新问题加以学习巩固,这样慢慢地工作逐渐上手。领导和同事也十分理解我们翻译遇到的困难,也常常帮助我们,给我们时间跟当地人慢慢沟通,传授给我们他们自己工作生活的经验,教导我们如何做好翻译工作。通过这段时间的工作,让我觉得翻译工作不仅仅是一种语言到另一种语言的转换,更是一种文化到另一种文化的解读,所以这更要求自身加强对业务的学习和理解。

来巴基斯坦项目工作4个月的时间里确实收获不好,感谢领导对我的支持和理解,但我仍然存在很多的不足,仍然缺乏很多的专业知识,今后我会更加努力的改进,继续努力学习,争取在工作中表现的更好。

推荐第8篇:海外员工安全管理三部曲

公司都会为可识别的危险办理保险,但注意不是所有的风险都可以上保险的。你可以赔偿物质的损失,但是你如何补偿员工心理或者身体伤害造成的影响?从这个角度来说,事先的防范胜过事后的补偿。

“员工的海外安全管理需要企业每个人的参与,从最高层到最底层,” 在员工安全管理方面有着良好国际声望的美国印地安那大学健康学院安全教育教授多米尼克·库珀(Dominic Cooper)接受本刊采访时说,“高层管理者的参与尤其重要。”

建立海外员工管理体系

《管理@人》:对于海外员工安全管理,公司应该建立什么样的管理体系?请详细介绍这个体系的内容。

库珀:这种管理体系的内容包括:

1.由总部管理层推动制定的安全制度规则,内容清晰;

2.一个清楚规定的安全预算数额;

3.一个工作投入的安全管理经理,用来管理和协调安全需求。如果企业内不设置这个职位,可以考虑选择一个在此方面专业能力强的第三方负责此项业务;

4.一个危机管理团队(CMT),这个团队由公司内关键部门的经理组成,同时这些人在自己的职责范围内都经过严格的培训;

5.一个由CMT组成的危机管理中心(CMC),该中心有着战略性的布局,能灵活运作;

6.危机管理和突然事件反应计划。这些计划将指导CMT处理事故、确保高效的反应,使得公司在紧急情况下运行依旧得到保证,同时成本和伤害能降到最低;

7.标准安全运行程序,用来管理日常的海外员工安全问题,可以由内部员工或者合作伙伴承担;

8.在每个员工出国之前,安全部门应该设计一个书面的文件,内容包括员工的工作习惯、在海外的活动、日常日程等。文件需要随时更新。

《管理@人》:公司领导层在海外员工安全起到什么样作用?

库珀:有些大公司有着首席安全官(CSO)的职位。安全管理委员会必须有足够的资金保证海外员工的安全,他们每个月都要得到海外员工安全状况的文件,找到安全管理的漏洞。

不是所有的公司都有CSO职位,CSO的主要职责是根据OSHA18001的管理规则,协调海外员工所有安全管理系统。这样,他必须了解危机管理,一个CSO不可能知道世界所

有的事情,如果形势需要,一个聪明的CSO将很快布置好海外的员工安全服务体系。

《管理@人》:公司如何建立一个管理部门去监测海外员工的安全?

库珀:企业最好与你的危机管理保险商协作,让他们帮助开发你的安全管理系统,确保没有导致危险的漏洞。管理人员应该来自于安全、风险管理和危机专业,能够帮助建立和运行这个部门。

注重事先培训

《管理@人》:当企业把员工送到不安全的地方工作时,如何对潜在的危险有个大致的预防?

库珀:海外员工的安全危机主要来自绑架、恐怖行动、战争、政治和工人运动。

如何提前预防?企业应该随时随地监控每个国家的状况,评估这些危害对员工和他们家庭的影响,同时与当地的大使馆保持紧密的接触对于随时更新意外事故策略很重要。除非绝对需要,否则不要将员工送到不安全的国家,不然,利益会超过成本。当然也不要将员工的家庭送过去。

《管理@人》:当运送员工到不安全国家的时候,签订安全保护合同。那么这个合同包括哪些员工必须自己关注的安全方面的知识?

库珀:到不安全地区工作的员工自己也有义务规避风险,企业可以让员工签订一个合同,让他们知道必须采取的保护自己安全的措施。内容包括:

1.时刻带着移动电话。保证把紧急电话号码储存到电话中,并将配偶办公室电话、使馆电话、安全公司电话号码放在自己的钱包中。需要一个额外的电话卡,以便为长时间通话做准备;

2.员工对海外国家的政治历史、现在情况、未来趋势必须有个清楚的了解;

3.当员工外出、进入某个建筑物就要留意逃生出口,时刻保持警惕;

4.知道哪儿很安全,比如家里或者5星级国际酒店;

5.自己在领事馆即刻登记;

6.如果没有安全方面的指导性文件(永远保留一个复印件),就不要离开房间;

7.尽量改变每天上班的路线;

8.在房间中储存一些不易腐败的食物和医疗药品;

9.确保有去机场的交通工具,或者清楚由大使馆设定的搭车点在哪儿。确保自己的煤气不要低于一半,以防燃气站关闭。保证自己的汽车状况良好——每日都要检查油、冷冻剂、轮胎、电池等;

10.在酒吧、饭店不要显露你有很多钱;

11.不要带自己不熟悉的人到自己的住处去;

12.进入一个住所后,立即换锁。

管理@人》:在送员工海外工作之前,如何就安全问题对他们进行培训?

库珀:在通常情况下,公司应该提供一些不同文化、不同做事方法的咨询。很多海外员工出事,都是来自于出发前没有准备。另外确保HR为海外员工提供支持,一个负面的情况会破坏所有正面的情况。

应该教授在危险地区工作的员工如果绑架了该怎么办。比如,学习如何利用智力保证自己头脑清醒,抵挡住威胁。一些人质幸存培训包括使其他人质不要失态,如何抵御不利的谈判,如何或者何时说出一个标示自己危险程度的标准词汇。

在员工送到海外之前,必须对他们进行培训。培训他们远离危险的地区、如何处理紧急情况,在危急发生前告知他们紧急事故处理程序。这意味着在送员工出国之前,必须告诉员工公司的紧急撤退计划。

具体的内容包括:

1.回到自己国家的交通安排,离开危险国家的各个路线;

2.撤退时候的生存补助,在保证员工安全的时候,员工需要经济支持和灵活花费的许可;

3.如果提前警告,对离开房间、重新安置房间物品、重新安置宠物都能安排;

4在撤退时候,HR部门要对员工提供积极的支持;

5.如果有必要,将员工或者家庭安排到海外的计划;

事中的动态管理

《管理@人》:把员公司送到海外以后,如何建立一种动态的管理体系?

库珀:这个动态管理体系包括以下内容:

1.意外事故策略和企业与员工、员工家庭集中式的沟通。这里也需要一个工作文件,内

容随着环境变化而变化。意外事故策略对于员工来说必须容易获得(比如从公司的网站上)。在员工和公司之间双向、实时的沟通很重要。如果员工要到海外出差,确保他们知道所有的安全计划,这些计划都有书面形式。另外到达目的地后,员工需要与公司总部有个联系的电话。让员工知道海外当地的电话(比如使馆)或者紧急事故可以拨打的电话号码也很关键;

2.监控海外员工的旅行情况,在紧急情况企业能安排自己的运输,并对本地运输系统有时不畅要保持警惕;

3.企业需要为海外员工找到安全和恰当的居住场所。公司需要调查可能的住处,对住处进行独立的安全审计;

4.每天,企业对海外各个层次的员工进行安全信息收集;

5.海外员工应得到每日的危险报告,这样他们知道相关问题的进度,而这些可能就是一种安全提示;

6.海外员工要有能力利用可靠的资源帮助提供汽车、有安全经验的司机,另外接触到低调的企业安全经理来迎接护送他们离开危险的国家回家。

《管理@人》:如何与海外员工保持沟通?

库珀:这取决于员工所去的地方,如果风险大,每天都要通过电话、电子邮件和公司网站保持沟通。

无法补偿的伤害

《管理@人》:海外员工出事以后,如何赔偿他们?

库珀:所有公司都会为可识别的危险办理保险,但是注意不是所有的风险都可以上保险的。你可以赔偿物质的损失,但是你如何补偿员工心理或者身体伤害造成的影响。发生事故以后,公司最好给员工一段时间休整,确保他们得到合适的关爱。

推荐第9篇:海外员工贤内助代表发言稿

海外员工贤内助代表发言稿

海外员工贤内助代表发言稿

大家好!今天我能作为海外员工贤内助代表在这里和大家分享我们这个小家庭的小故事,我感到特别荣幸,但更多的是激动和紧张。

我们相识、相知、相爱于2006年大学校园,都说大学时代的恋爱不长久,毕业后的就业现实让多少相爱的人不得不分手,然而我们从相识然后结婚到现在,我们一直在一起!今年是我们相识十周年的纪念日,在这个特殊的日子里,我有幸被贵公司评为\"贤内助\",虽然我自认为还不够一个贤内助的标准,因为学校工作特别繁忙,在家做饭几乎都是我老妈的事情,所以我不是一个上得了厅堂下得了厨房的好老婆,但我有一个上得了厅堂下得了厨房的好老公,我是幸福的,也是幸运的。

作为妻子的我在生活上不能亲自为你做饭洗衣服,但在工作上我给予了你极大的支持和鼓励,特别是你出国后,一家人更是聚少离多,家里照顾老人和孩子的重担就完全落在了我一个人肩上。看着别人都有老公在身边呵护和宠爱,别人的孩子都有爸爸的陪伴,而我和孩子却没有,心里也曾有过抱怨。但我既然爱你,选择了你,我就会接受你的一切,包括你的工作。我爱你的方式也许不像别人会送上香喷喷的饭菜,我也有我自己的方式去爱你。我们靠着网络视频每天联系,每天嘘寒问暖、互相关心,相互支持和鼓励,我们的感情并没有因为距离而被冲淡,反而多了一份难得的思念之情,我们都愿意为了一个美满幸福的家而共同努力!我知道你身在海外,父母和孩子是你最大的牵挂,因此我在家照顾好父母和孩子就是对你最大的帮助和支持。

冰冰爸,你每次回家总是拖着重重的行李箱,箱子里装的都是你为我和孩子带的礼物,以前我总说你不懂得浪漫,自从你出国后,你每次回来必定会有代表爱的巧克力,你说要把以前没有给我的都补上,每天吃上一块甜甜的巧克力总是能感觉到满满的幸福。今年4月,离别的那晚,那条路,你拖着空空的行李箱,孩子就坐在那箱子上,可开心了,可当你准备上车时,孩子一下就明白了,爸爸是要走了,她用力地抱紧你的腿,伤心地哭喊着:\"爸爸,不要走!我不要你走!\"而你把孩子抱起来亲了又亲,不舍得把她交给我,你的眼眶也红了,我知道你心里一定比我们更难受,但你只对孩子说了一句:\"宝贝,爸爸很快就会回来的!\"你搂着我们娘俩,轻轻地对我说:\"老婆,当着孩子的面不要哭,等我回来。\"我含泪点点头:\"老公,放心!我们会一直在家里等你回来!\"车开走了,眼泪一下就掉下来了,孩子的哭声越来越大,你也越走越远……今年是我30岁生日,知道你不能回来和我一起过生日,我从现在开始数着日子等你回来,我们一起过十周年纪念日!

冰冰爸,还记得怀孕后我孕期反应严重,吃什么吐什么,每天下班回家,独自一人,不想吃东西也不想动,独自躺在沙发上想你,每一次产检我都独自一人去,看着别人有老公陪伴,心里又酸酸的。虽然你不在我身边,但你总会在电话的那头一直陪着我,挂了电话,你也在远方着急地等待结果,我会把检查结果拍照发给你看,B超里的孩子那么小,你也总会通过照片想象出孩子的各种表情和动作。预产期快到了,你担心宝宝想要着急见到爸爸,所以你又安排好工作提前回来休假了,预产期都过了一周,宝宝还是没有反应,你的假期也快结束了,担心见不到宝宝出生会遗憾,所以我们决定剖腹,小公主平安出生了。第一天,孩子哭了一夜,你也一夜没有合眼,心里着急得不知道怎么办,第二天,第三天,你小心翼翼地给孩子喂水、喂奶、洗澡、换尿布洗尿布,还耐心地照顾病床上的我,白天晚上你都舍不得睡,哪怕宝贝睡着了你也静静地望着她,看着你累,我很心疼,但你嘴角总是翘起一丝微笑,你告诉我\"累并幸福着\",这让我和宝贝感到特别的温暖。可短暂的三天转眼就过去了,你不得不离开出生仅3天的孩子和病床上的我。你走了,我崩溃似地哭了一整天,但我知道老公你是爱我和宝宝的,所以那天后,我变得更加坚强,决不能让老公为我和宝宝而担忧,除了要做好一个好老婆,从此我还要努力做一位好妈妈!宝宝从出生到现快4岁了,我坚持给宝宝写成长日记,拍照片,制作一本专属宝贝的成长册,这样你就能随时在网上看到宝宝的成长,每天在电话视频里让孩子和你咿咿呀呀讲话,我也把宝贝每天的进步和趣事一一告诉你,好像你一直在我们身边一样。直到宝贝会说话了,问她:\"你爸爸在哪儿?\"宝贝总是说你在手机里。冰冰是宝贝的小名,我一直在用爱教育着孩子,现在的冰冰是一个懂礼貌、活泼开朗又可爱的孩子,特别乐于跟朋友分享她的一切。我每天下班回家,冰冰会主动帮我接包并送上一句暖心的话语:\"妈妈,你辛苦了!\"听了宝贝的话就觉得再辛苦心里也甜滋滋的。虽然宝贝和你没有经常在一起,但你们俩的感情也特别好,记得上次我去接你回家,刚踏进家门那一刻,小冰冰竟然直接冲向你的怀里,兴奋得像只小白兔,一个劲地亲亲你。宝贝现在时常挂在嘴边的话语就是——爱就是力量!当我和你在视频中偶尔不愉快时,宝贝会很懂事的凑上来说:\"爸爸妈妈我爱你们!\"并送上爱的吻!一家人又充满了爱的力量!

冰冰爸,做为妻子,我会一直支持你!支持你的事业!把操心留给我,把放心送给你!让我们家充满温馨和爱!相信我们会一直走下去!二十年三十年直到我们慢慢老去……

推荐第10篇:致海外员工的慰问信

慰 问 信

致全体海外项目参建员工:

虎岁刚饮祝捷酒;兔年又放报春花。值此新春佳节来临之际,公司领导和国内全体员工向奋战在海外一线的员工及员工家属致以最衷心的祝福和感谢!祝大家在新的一年里万事如意、身体健康、合家欢乐!真诚感谢你们所付出的一切,衷心地道一声,同志们辛苦了!此时此刻的华夏故园,正是亲人团聚、共迎新春的喜庆时刻。公司上下也沉浸在一片祥和、温馨而又紧张忙碌的氛围之中。过去的一年,是公司开拓创新的一年,新一届领导班子以“强执行,夯基础,克难奋进促发展;细管理,担责任,群策群力迎挑战”的工作思路,通过推进项目精细管理、完善薪酬体系、加强人才储备、整合资源开拓市场、管理岗位公开竞聘等一系类措施,开创了公司各项工作新的局面。过去的一年,公司海外业务飞速发展,刚果(布)国家公路项目二期工程成功承接,毛里求斯机场项目顺利进行,利比亚项目初露端倪……实现了公司在中非、北非海外市场区域的成功确立。

奋战海外的员工同志们,为了实现公司人进军海外,创誉世界的梦想,你们远离祖国,远离亲人,在异国他乡忍受着莫名的孤寂,承担着难测的风险,肩负着祖国和企业的重托,进行着不懈的奋斗,并取得了骄人的成绩。你们的使命光荣神圣,你们的行为令人钦敬,你们的精神使人感动!祖国感谢你们,企业感谢你们!

三百多个日日夜夜,激情闯荡。如今回到岁末终点,又将开始新的轮回。展望新的一年,挑战与机遇并存,这是“十二五”规划的开

篇之年,是公司发展的关键之年、创新之年、奋斗之年。在宏伟的蓝图面前,我们将以“内强素质,精细管理,提升盈利能力;外树形象,全面履约,提升竞争能力”为工作方针,抢抓机遇,迎接挑战。目前,在公司大力开拓海外市场的发展背景下,我们要认清形势,明确任务,统一思想,坚定信心,继承和发扬铁军精神和作风,立足岗位,精诚团结,不断进取。

面对海外市场的进一步开拓,你们重任在肩,希望你们进一步坚定必胜信念、严格外事纪律,培养过硬作风,向着更高目标冲刺;希望你们提高项目管控水平,吸取国外工程管理经验,实现经济效益社会效益双丰收,为企业争光;更希望你们在异国它乡多保重身体、多注意安全、多同亲人沟通交流,以饱满的热情、旺盛的斗志投入到我们的伟大事业中去,在你们美丽人生中写下浓墨重彩的一笔!

最后祝全体海外项目员工及家属工作顺利,万事如意!

二0一一年一月二十四日

第11篇:海外派遣员工个人承诺书

***劳务有限公司

我_____________,在此郑重承诺:作为赴 工作人员,将严格遵守本人所签《外派劳务雇佣合同》中的各项条款保证做到: 1.本人委托****劳务有限公司办理全部出国的有关手续,并保证绝对服从****劳务有限公司的安排。如因中、外两国任何一方政府主管部门未予批准出入国,本人不提出任何异议。

2.如实申报个人情况,并保证本人没有任何犯罪行为。本人在国外工作期间一旦被发现有造假或隐瞒行为,妨碍和影响工作时,对被被遣送回国的处理无异议,由此产生的全部费用及归国旅费由我本人承担。

3.严格遵守在中国国内所签的合同和协议,遵守****劳务有限公司以及外派单位的规章制度,服从****劳务有限公司和外派单位的指导和管理。

4.严格遵守海外国家的法律、规章、制度;遵守当地的道德观、风俗习惯;尊重公司领导、上司和员工,并服从其指示。

5.在国外工作期间,努力学习工作语言、技能、知识,不偷懒、不耍滑;爱惜公司的设备、生产原料及备件;保持工作场所、宿舍、公共设施等的整洁,做好垃圾分类;遵守安全、交通和防火规则,防止事故的发生;做好自身健康管理,注意保持身心健康,努力做好6S活动(整理、整顿、清扫、清洁、教养、安全),让公司满意。

6.在国外工作期间,非特殊情况,不主动请假回国;有特殊情况时,在****劳务有限公司和外派公司同意后,并服从公司的最终安排,归国旅费由我本人负担。

7.未经允许,不擅自使用他人搁置的自行车或其它物品;保证不在海外驾驶机动车辆。 8.拾得他人遗失钱物上交警察或外派单位,不据为己有。

9.未经外派公司同意,不擅自在指定宿舍以外的地方住宿,不在自己的宿舍里留宿他人。如若违反,自愿向****劳务有限公司支付违约金人民币壹仟元(1000元)/次;****劳务有限公司认为情况严重必须严肃处理时,本人无条件服从。如被遣送回国时,归国旅费由我本人负担。闲暇时间外出必须两人以上结伴同行,向组长或同伴打招呼。

10.不相互借钱。如因相互借钱而引起纠纷等,责任由我本人承担。

11.讲文明、讲礼貌,不窥视他人隐私,不影响和干扰他人生活和休息,不做低级趣味的事情,相互谦让,相互帮助,搞好内部团结并处理好与前辈及周围人的关系。任何情况下都不与他人动手打架。

一旦发生打架并造成对方伤亡等时,由我承担责任并负担相关医疗和有关费用;****劳务有限公司认为情况严重必须严肃处理时,本人无条件服从。如被要求遣送回国,本人对此无异议,归国旅费由我本人负担。

12.任何情况下都不采取争吵、怠工、罢工、上访等过激行为。出现问题或纠纷时,在保持正常工作和生活的情况下,通过领导平和、冷静地向上级反映并协商解决;不能立刻解决的,须耐心等待。不擅自向****劳务有限公司、外派公司以外的媒体、组织、机构或个人透露情况,如若违反,对被遣送回国的处理无异议,由此产生的全部费用及归国旅费由我本人承担。

13.无论有无报酬,都不在外派公司指定以外的地方打工或帮工,不与他人签订劳动合同,不给他人推销物品,不参加任何不良服务,不做与工作无关的工作,如若违反,对被没收全部打工所得、被没收工作期间的所有收入、被遣送回国的处理无异议,并自愿支付违约金人民币壹万元整(10000元)。此种情况下,归国旅费由我本人负担。

14.本人保证在外期间不出现自杀、自残及类似行为,否则全部责任由本人自负。

15.在外期间,不加入劳动组织、政治团体、宗教或营利团体等各种组织,如因本人参加海外的政治组织或者违反中外两国的法律规定而被遣返回国,还要被处以人民币贰万元(20000元)的罚款,并对被强制遣送回国的处理无异议,有关损失和回国费用由我本人负担。

16.在外期间不打听和攀比其他工作的收入情况,不向他人透露本人收入情况,本人和****劳务有限公司签订雇佣合同后,不得再因任何理由与外派公司产生争议。如若违反,对遣送回国的处理无异议。此种情况下,归国旅费由我本人负担。

17.因个人能力原因(包括技术、语言)及其他个人原因不能适应国外工作要求而被外派公司退回,此种情况下,对被遣返回国处理无异议,归国旅费本人负担。

18.一旦因事故、疾病、精神状态等原因造成不能继续工作时,我保证服从****劳务有限公司和外派公司的安排。出现异议或不服从安排时,一切后果及费用由我本人承担。

19.在国外工作期间,不擅自脱离****劳务有限公司和外派公司;结束后,自觉服从安排立即回国。如若脱离公司或有脱离公司的表现时,对被强制遣送回国无异议,有关费用和归国旅费由我本人负担。如若非法滞留海外不回国,由我向****劳务有限公司支付违约金人民币贰万元(20000元)。而且,对公司没收我全部储蓄、存款、所剩工资、加班费等处理无异议。

20.同意针对以下违约行为的处理办法: 违约行为: ① ②

偷窃商店物品、从农田里盗取农作物、水果、花卉等; 偷窃其他员工的钱物;

③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ 未经允许,擅自使用、处置外排公司等的公共物品; 购买、使用、转让、出售假电话卡和假信用卡等; 赌博、参与非法集资;

酗酒、进出色情场所,谈恋爱,乱搞两性关系; 损坏公共设施及他人物品,捕杀各类飞禽和动物;

随意请假、缺勤、不服从作息休假规定、在工作时间内办理私事,接、打私人电话;本人在出国前隐瞒病史或隐瞒病情恢复情况,出国后复发而导致影响正常工作; ⑨ 其他违反外派国家法律的行为。

处理办法:

出现违反本条中任何一条规定,本人对被强制遣送回国的处理无异议,并自愿向****劳务有限公司支付违约金人民币壹万元整(10000元),情节严重者,****劳务有限公司有权追究承诺人家属的连带责任,有关赔偿和回国费用由我本人负担。

21.在遇到工资、加班收入及其他方面的问题时,应先反映到****劳务有限公司,经查证属实的,由****劳务有限公司协作解决,未经****劳务有限公司同意就擅自向其他机构或组织及个人交涉或投诉的,属于严重违约,自愿接受提前遣返回国处理,并自行承担回程机票等费用。

22.****劳务有限公司、承诺人本人双方各持一份。

承诺人签字(按手印):

身份证号:

第12篇:中石油海外员工薪酬管理

据XXX

第一条 为进一步发挥薪酬的激励职能,有效调动赴境外工作人员(以下简称员工)的积极性,稳定骨干,凝聚人才,促进股份公司建设成为具有国际竞争力的跨国企业战略目标的实现,结合股份公司实际,制定本管理办法。 第二条 确定薪酬的基本原则

(一)突出岗位劳动要素。以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、环境及岗位人员履岗能力、业绩与收入的相对统一。

(二)贯彻以人为本理念。从实际出发,兼顾境外工作、生活特点,有利于维护员工身心健康,促进工作效率的提高。

(三)统放结合,分级管理。股份公司负责制定统一的薪酬制度,各单位制定具体实施办法并组织实施。

第三条 本办法适用于中国石油天然气股份有限公司(以下称股份公司)所属单位赴境外项目承担工作或在股份公司驻外办事处(以下统称项目)工作、连续时间在30天(含30天)以上的人员。不包括赴境外承担工作不满30天以及临时到境外出差、调研、慰问的人员。 单纯从事劳务合作、技术服务的外派人员薪酬待遇由派出单位按劳务合同规定执行,不执行本办法。

第二章 工 资 制 度

第四条 实行以岗位等级工资制为主、协议工资制为辅的工资制度。 第五条 岗位等级工资制

岗位等级工资制由岗位工资、境外津贴和奖金三个单元构成。按项目实际聘任的岗位确定员工相应的岗级与待遇,岗变薪变,动态管理。

(一)岗位工资

执行股份公司基本工资制度所确定的岗位(技)工资标准,同一标准,同步运行。

(二)境外津贴

包括岗位津贴、地区津贴和现场津贴。

1.岗位津贴。股份公司按十六个岗级确定岗位津贴标准执行区间,派出单位按一岗一薪或一岗多薪的方式,根据项目分级、岗位设置等情况制定具体标准。岗位津贴标准及各岗级参考岗位见附表1。

2.地区津贴。股份公司根据项目所在国家(地区)的自然环境、生活环境和安全环境等划分地区类别,确定地区津贴指导标准。股份公司驻外办事处及各项目(驻外机构)城市基地的地区津贴不能超过规定的指导标准;勘探开发、工程技术服务和施工作业等生产性企业,可根据一线生产基地的具体情况,以规定标准为基准,上下浮动30%执行;部分自然条件特别恶劣、无依托能力的新区,经股份公司批准后可上浮至45%。境外地区类别划分及地区津贴标准见附表2。 3.现场津贴。由派出单位根据项目施工作业现场的工作条件与艰苦程度,以上岗人员的岗位津贴日标准为基数(按月标准的1/30计算,下同),按0~30%的比例确定具体标准,根据实际现场作业天数计发。现场津贴仅适用于赴现场作业的员工。各驻外办事机构、外经外贸项目以及生产与技术服务项目中非现场作业的人员,均不得享受。

(三)奖金

奖金与单位效益挂钩确定,根据员工个人岗位业绩考核结果发放。 奖金总额按全部员工岗位津贴总额的一定比例实行总量控制。其中:

非生产经营性的驻外办事处(代表机构),基本完成任务、考核结果为“合格”的,奖金总额控制在岗位津贴总额的35%以内;完成任务较好、考核结果为“良好”的,奖金总额控制在岗位津贴总额的40%以内;完成任务出色、考核结果为“优秀”的,奖金总额控制在岗位津贴总额的45%以内。

生产经营性项目,以完成的利润额为考核指标。完成利润指标的,奖金总额控制在岗位津贴总额的40%以内;超额完成利润指标的,每超额完成1%,奖金总额可提高0.75%,但奖金最高发放额不得超过岗位津贴总额的60%,超过60%的计提部分作为工资储备金,用于以丰补歉。

没有完成考核指标的,不计发奖金。对做出突出贡献的项目组与个人,各单位可实施一次性特殊奖励。

第六条 协议工资制。各单位对急需的高层次管理、专业技术、高技能或易替代岗位上的员工,可在平等自愿的基础上,经双方协商一致,实行结构相对单一的协议工资制。

第13篇:海外个人工作总结

我在康大的体会

七月,告别了国内的骄阳似火和烈日炎炎,背着简单的行囊和满满的信念,我来到了康斯坦丁海外项目部。本想到了异国他乡人生地不熟的地方会有些拘谨,可刚到康大项目部时没想到大家都知道了我的名字,对我也很热情,就像老朋友一样打招呼,我也很快融入了这个新的大家庭。他们让我感受到了人与人之间最宝贵的东西,真诚、责任、执着、耐心以及不怕吃苦的坚强意志,这些都是最值得我学习的地方。初到康大我想就学习、工作和生活谈几点体会,并就现阶段自身的不足加以反省和提高。

在生活上,这边海拔780左右紫外线很强,可是地处地中海沿岸,受地中海气候的影响,所以这里还是比较凉爽的,比国内要凉快的多。领导对员工的衣食住行都考虑的比较细致到位,大家也比较照顾我,所以我在这边生活也没有觉得不适应,反而消除了许多远赴异地的担忧。虽说“月是故乡明”,可我并不是“独在异乡为异客”。在这个新的大家庭里,也能体会到很多温暖和感动。 在工作上,由于这边很多条文、规范和管理模式都是国外的标准,有很多东西和国内差别很大。比如,这边的设计单位是由施工方自己定的,让我感到非常差异。所以前几天我还找了我们的项目负责人王总请教一些工作经验与指导,他告诉我来到这边就要把自己在国内工地上学到的东西憋开,先熟悉这边的工作模式,多看合同和图纸,多到现场观察,虚心学习,不要怕问,今天不懂可以,但不能以后也不懂。这次谈话让我收益颇多,相信遇事多请教领导,多和同事沟通就

会给工作带来很多便捷,获益良多。

在学习上,由于这边的官方语言是法语,图纸和很多资料用的都是法语,我们也要和当地人沟通,所以我也要学一些专业语和日常用语。合同和图纸上有很多的专业术语,规范图标和新名词我都闻所未闻,在这我要感谢技术员林哥和胡哥给我的热心帮助。我要一如既往的坚持严于律己,刻苦钻研的学习精神,把自己的知识和技能提升到新的高度。

此外,这段时间我认真总结和反思了自身的情况,具体概括如下:

1、掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任建筑工程工作,来到了先的环境就要看作是新的学习的开始,熟悉合同及施工图纸为首要任务;

2、虚心学习,不仅仅是项目经理,施工员还有普通工人,都是我要虚心请教的对象。在学习过程中要沉着细致,举一反三。不可自以为是自高自大。积极主动,不要怕丢面子,不懂就要问,而且要不耻下问,心里有什么话就要说出来,不要藏着掖着,不要怕出错,一定要说出来。只有善于发现错误,才能积极改正,查漏补缺;

3、说话的分寸与技巧,说话要大方得体,遇着什么样的人什么样的话,轻重适宜,恰当合理,兼顾多方,要达到“双赢”甚至“多赢”的效果。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,离开祖国离开家乡的同时也为我开启了另一扇崭新的大门。公司为我提供了这么好的平台,我也要尽快成长起来做出成绩。感谢公司的栽培,感谢领导的信任,

也要感谢家庭的支持。我自己会努力的坚持和遵守以上几点,决不辜负公司对我的栽培,不辜负领导对我的信任,不辜负家人对我的期盼。 此致

敬礼 靳长胜

2012年7月26日篇二:海外工作总结

时光荏苒,转眼又到了岁末年关。回首2012,心中无限感慨,在这一年里我重新选择了自己的职业。2014年7月在亲戚的建议下我加入了该公司,朦胧中只知道是个国企,至于其它并不了解。我应聘的职业是工程翻译,与我之前所学专业和所从事的职业确实有些不对口, 毕竟不是英语科班出生的,再加上对工程方面的知识一无所知,该职业对我来说确实是个巨大的挑战。

在出国工作之前,刚开始心里还是有些担心,怕自己适应不了环境,胜任不了工作,毕竟是第一次出国,第一次做翻译工作,于是在国内工作期间,我主动学习工程方面的知识,如工程图纸,专业词汇等,为出国工作打下一定的基础。两个月后,终于来到了巴基斯坦667项目部施工现场。这个国度让我既兴奋又紧张,既高兴又痛苦。一方面对异国他乡的一切事物感到新鲜,另一方面对这里治安的不稳定感到畏惧,这使得我加深了对家乡亲人的思念,有时甚至有不顾一切回国的想法,但最终我并没有被这一切压垮,而是振奋精神、努力改变自己的心态,使自己尽快适应这里的环境。平时工作的繁多也不允许我有任何松懈,我一边调整心态,一边努力学习工作。积极补充自身缺乏的知识,向领导和同事虚心地请教,慢慢地我便适应了当地的环境,适应了这里的工作。

工程施工其实是一项很艰苦的工作,每当跟同事深入现场,看见恶劣的施工环境使我对现场工人、技术人员肃然起敬,这也更促使我要积极做好翻译工作,尽可能的准确地及时地传达双方的沟通内容,以便提高工作效率。当然,刚开始的一段时间,我也遇到了很多困难,巴基斯坦英语口音很重,刚开始真心听不懂,所以很胆怯跟当地人交谈,害怕自己听不懂,翻译不好,为了克服这些困难,我无论到哪里手里都坚持拿着笔和本子记录所有遇到的新词汇或当地方言,听不明白的时候让对方稍作解释并用笔记下来,每天下班后对当天所遇到的新问题加以学习巩固,这样慢慢地工作逐渐上手。领导和同事也十分理解我们翻译遇到的困难,也常常帮助我们,给我们时间跟当地人慢慢沟通,传授给我们他们自己工作生活的经验,教导我们如何做好翻译工作。通过这段时间的工作,让我觉得翻译工作不仅仅是一种语言到另一种语言的转换,更是一种文化到另一种文化的解读,所以这更要求自身加强对业务的学习和理解。

来巴基斯坦项目工作4个月的时间里确实收获不好,感谢领导对我的支持和理解,但我仍然存在很多的不足,仍然缺乏很多的专业知识,今后我会更加努力的改进,继续努力学习,争取在工作中表现的更好。篇三:海外工作总结概要

海外项目管理工作总结

一、项目管理特点

1、图纸设计概念

项目的工程图设计不同于国内的二阶段施工图设计,业主所给的图纸仅是概念性设计,是一种思路,任何工程部位必须先对图纸进行优化性设计,完善其细节并得到监理工程师的批准才可以进行施工,比如:路基没有横断面图纸、没有合理的结构层设计、没有纵横断面和附属结构物设计,桥涵没有钢筋加工图设计也没有正确的标高体系等等,为了确保工程的顺利进行,项目部必须进行施工图设计对原图纸进行优化,对细节进行设计计算。

又如埃塞俄比亚118km项目:自开工以来便开始施工图纸的设计及绘制,长时间内始终无一份完整并审核过的图纸及技术资料,因此导致施工进度落后并落监理工程师口实,因我方未正式提交设计图纸等理由拒绝配合技术工作,同时也未做好设计状况记录,为索赔依据带来隐患。

2、报验程序

又如埃塞俄比亚118km项目:其报验程序也如上所述,但是由现场工程师每天下午下班前把工作内容rfa的形式书面递交给监理工程师(并且过期不候,亦不允许补充报验),然后才能保证每天的现场工作顺利进行,这种报验程序给我方造成了一定的困扰。

综上两个项目的管理区别可以体现出:海外项目报验程序基本相同,但为了我承包商更高效率的工作,因此必须在施工前与监理工程师就简单、快捷、有效的报验程序达成一致,同时我方必须专人跟进报验结果,及时通知我方施工人员进行整改或下步工序的准备及实施。

3、办事程序 海外项目在项目开工之前,必须要得到批准的noc (政府部门的不反对施工许可),noc分类复杂且分别属于政府的各个部门,而每个部门仅管其中的某一项,不像国内设立一个高速公路指挥部从中统一协调,这种情况极大的增加了项目的工作难度。但是为确保工程顺利

进行,采取了在施工前与监理就图纸进行充分沟通,达成一致意见后,及时组织政府部门、业主、监理、承包商四方联席会议,在会上明确图纸的具体要求和规定,然后由项目部报批,这样的工作效率较以前有了很大的提高。

又如埃塞俄比亚118km项目:由于地处埃塞俄比亚最大的盐湖及火山边,因此对于取土场的开采及土料的运输都应通过四方联席会议商榷具体实施方案,以免对环境及盐场造成污染。

4、物资设备釆购及管理

由于国家所处地域不同,物资设备的价格也有很大的差别,所以投标前的现场考察时,必须对当地及周边国家的物资设备市场进行细致的了解,根据实际情况编制项目策划,对物资设备采购计划进行详细的策划。而且很多物资设备需要从国内或别的相邻国家购买,这些都需要通过海运运送到项目所在国,所以项目策划尤其重要。对于项目所在国能够买到的材料,为确保工程材料能及时到位,项目部在进场初期就要认真分析市场形势,对于材料釆购, 事先对项目所需的材料组织人力进行详细的审核并列出清单,同时根据市场实际情况,标注该材料采购的特点,并由项目部提前确定或与分包商进行洽谈。

物资设备管理内容主要包括: (1)项目领导班子除了配备项目经理和负责对外联络的副经理外,还必须配备一名专职主管设备物资的副经理。只有这样才能有效解决设备使用过程中突出的矛盾。

(2)在机械操作人员配备中,大型、关键设备尽量安排国内人员操作,数量比较多、对操作技能要求不足很高的设备可雇佣当地劳工操作但必须由项目部员工进行培训并负责现场管理,比如大型运输车辆、推土机等。

(3)千万不能忽视技术资料的收集与保存工作。国外可用的信息非常有限,而且与国内联系也不方便,将所有到场机械的资料(产品说明书、使用手册、零部件目录,以及装箱单、商业发票、原产地证明、当地海关的清关文件的复印件等)全部收集齐全,并整理保存, 为日后的使用提供便利条件。

(4)设备投入正常使用后,务必安排专人对机械进行巡回检查, 重点关注每个操作工上下班前后的例行检查与保养;定期安排专人对设备强行保养。

(5)配件管理非常关键,对设备的正常使用至关重要。首先是配件库的管理。将所有随机械海运到场的配件一次性淸理完,并按装箱单分设备、分类别摆上货架,要求摆放整齐、牢固,标识清晰,切不可图一时省事,随便堆放,等过上一段时间,谁也说不淸楚配件情况。一旦机械出现故障,需要更换配件时,盲目再从国内急件空运,得不偿失。配件库还要做到日清月结,定期盘存,账物相符。其次,配件采购计划要有前瞻性,而且要考虑周全,否则会严重影响到设备的正常使用。这就需要视设备的使用情况在理淸库存配件的基础上,定期不定斯的做好设备配件计划,注意计划一定要考虑有个提前量,给国内供应一定的反应时间,而且计划一定要标淸设备名称、生产厂家及零件号。

(6)油品管理对设备使用成本影响巨大。一般施工项目所处国家石油资源都很贫乏,柴油、汽油价格非常昂贵,而且会经常“断油”,油品管理一直是海外工程项目管理的难点。主要是施工标段线路较长,而且当地所雇劳工“偷油”现象非常普遍,监控起来又非常困难。对此能够釆取的具体措施有:首先必须将油箱盖加锁,仅仅这一条还远远不够,雇工还会从油箱底、柴油滤清器、螺塞处放油,还需将这两处六方螺母都“搓圆”。除此之外, 还要将工作做得更细致些,例如,每日工作前根据当日工作量加油,并且用标尺将油箱内的油面高度记录下来,收工后再校核。只将这样,“失油”势头才能得到根本遏制。 (7)还有一点必须牢记,海外工程项目的设备一般都是临时进口性质,在修理过程中,(尤其是车辆)切记不要改变原设备的颜色、发动机的编号及底盘号,防止出关时遇到麻烦。这部分管理内容包括: 1.工程进入尾期后,对设备进行集中,并逐一进行清理登记, 全面掌握机况。对机况良好或有修复价值的设备,进行保养或修理;对于损坏到一定程度无法修复或修复不经济的设备及时做报废处理。 2.在施工国有工程项目接续的,可以将经过修复的设备直接运输到新项目继续使用;在相邻国有工程项目接续的,而调运费用又不是很高的,可以在办理完相关的出口手续(一般施工设备均属于临时进口)后将设备运输过去再使用。 3.预计在施工地国家或第三国短期没有合适的后续工程,可以就地幵展设备出租业务或封存;长期没有后续工程,租赁市场又很不发达的,对退场设备就要考虑拍卖处理。

综上所述,只有做到做好了设备从购置、发运、使用、后期等全过程的管理,才能够充分发挥出设备最大效率,进而通过设备为海外施工项目创造出最大的效益。

5、语言环境

由于施工环境不同,海外项目的工程技术人员除要具备一定的管理经验和能力之外,还必须具备一定的外语交流能力,海外项目对外交流基本都需要用英语进行,很多刚去海外项目的管理人员因语言环境的差异使得在工作的管理和沟通上遇到了很多困难,感到很不适应。因此,建议出国人员应具有一定的外语基础,并且在工作中大胆交流。因为人与人之间如果要做到有效沟通,就必须具备相同的背景知识、思维方式和共同的价值体系,否则就会南辕北辙,无法达到沟通效果。为了更好的翻译,必须要求我方人员自学相关的术语,有空就看相关书籍、合同、资料,在背景知识的储备上做到充分充足。至于思维方式和价值体系,这就要求我方人员多和他们交流,熟悉他们说话的方式,在沟通中,先不去评判,把注意力焦点放在搞懂对方的意思上,揣摩对方的潜在含义后,再有针对性的发表自己的看法。当双方观点出现分歧的时候,我会首先尊重他们的观点并肯定他们对自己某项利益担心受损的合理性,然后再解释我们的做法正是为了他们的利益考虑,委婉的说出我们的想法,争取他们的理解配合。正是频繁到位的沟通让我们现场各项工作的进行得到了印方积极地理解和配合。

6、计量模式

海外项目在计量模式上与国内不同,由于海外项目是沿用菲迪克合同条款的项目,所以在计量模式上不仅要按一般规范来执行,还要按照特殊部分计量条款来执行,而且要对照相应的清单细目,在计量的过程中必须把计量规则吃透,若与现场实际情况有出入,需要与咨工及时沟通,重新确定计量办法。另外关于日工计量,则需要我方及时整理资料并交由相关工程师签认、留档,作为月底计量依据。

7、施工规范管理

海外项目与国内项目相比在技术、质量管理方面难度不大,基本都相当于国内的三级路的施工技术与质量管理难度,远远小于国内的高速公路。但是海外项目全面执行菲迪克和英国标准,且与项目部打交道的业主、监理及分包商等均是外国人,书面信函往来是海外项目规范管理的一大重点,在国内的项目管理口头指示相对较多,但在海外项目更多的是需要信函的沟通。比如材料的采购,经多方对比最终确定了材料供应商,在加工制作的过程中,项目部对材料供应商进行了全程电话式跟踪,催促其尽快加工生产, 缩短进场时间,但效果却不怎么明显,跟踪过程中,对方接待人员经常会说:“须落实进展情况后给我们打过来或大概下周就差不多了,再耐心等等”。经过长时间的跟踪发现没有什么实质进展且双方还是来来回回重复着以往那几句老话,最后项目部决定以书面信函的方式直接通知对方明显违背合同,且列明违背合同的后果。没想到此举却收到出乎意料的效果,对方不但很快给予了书面回复和保证具体进场日期,且致电项目部询问是否已经收到信函或被阅读,并要求项目部尽 快再回复信函,表明项目部的立场;又比如设计图纸变更、现场施工作业方案、报验程序及内容或现场临时工作指令等等,项目部必须要求监理或业主方以书面信函的方式通知我方,因为此举将可能作为日后工作或索赔重要依据,信函管理在海外项目管理中很重要,特别是牵涉合同方面事情。

8、安全风险

1、外界环境安全问题

由于海外项目目很多为旧路改造,在施工过程中,还要满足交通要求,且部分项目所在地环境比较恶劣,因此,外界环境安全问题也是海外项目需关注的要点。

根据业主要求,项目施工时不能中断原有公路通行,为此项目部就需与监理和当地警察局协商,最终确定施工段落,并仅封闭一车道进行施工,其余车道正常通行。为此项目部就需要投入大量的安全维护措施以保证施工安全。

2、恐怖组织安全问题

又如埃塞俄比亚118km项目,由于我标段 k102处及有其它多处地段翻越小山或者顺着小沟很快就能达到邻国,时常发生恐怖袭击。2011年9月17日我项目两名中国人员被埋设的地雷严重炸伤;2011年10月6日我项目的一个副营地半夜被恐怖分子机枪扫射和手雷轰炸。

这些都将会严重影响我项目人员的人身安全、身心健康以及项目总体进展,因此在海外施工的项目也需针对恐怖组织安全问题,制定恐怖袭击安全预案,以保证项目人员的人身安全。

9、人工费效益分析

一个中国工人的月平均工资是10000普拉, —个当地工人的月平均工资是1500普拉,占 中方工人的15%。

以上的数据充分说明外籍工人的劳动成本是相对较低的, 把中方工人的技术含量成本也算进去的话基本是1: 6。目前项目共计180人,其中中方工人30名,当地工人150名,即在项目后期所招的150名外籍劳工中的成本仅是相当于25名中国工人的成本。

二、经验总结

1、海外项目管理团队日渐成熟,项目管理及施工人员的 综合素质得到了巨大的提髙,初步培养出与国际接轨的施工技术管理、商务管理、外协沟通等各方面的人才。

2、掌握了报关、清关的流程和运作模式,能使各种进场物资顺利、及时到达指定地点。

3、通过充分的物资釆购调查和对比,确立了合格材料供应商名册,为今后的全面发展奠定了物资材料方面的坚实基础。

4、通过充分的机械租赁调查和对比,确立了合格机械供应商名册,为今后的全面发展 奠定了机械租赁方面的坚实基础。

5、成功的摸索出沙漠及火山区地段路基施工的技术方案。

6、掌握了project项目管理软件,可及时、动态的调整 项目上的工、料、机,为确保项目按期完成提供了技术支持。

7、掌握了直接面对外籍业主和外籍监理的管理程序和模式。

8、初步积累了管理外籍员工的经验,为下步本土化经营和管理战略奠定了坚实的基础。

9、初步掌握了高温地区的施工经验。

三、建议和要求

(一)加快人才培养和储备

海外项目施工对工程师个人的综合素质要求很高,不像国内仅是按图施工即可,他必须具备一定的工程技术、外语水平、cad制图,再高一些的还需有相应的管理经验和project项目管理软件的操作等。在进入海外这样一个陌生的市场的同时,没有相应的人才作为支撑,给项目带来了很大的难度,应该有相对应经验的人进行传帮带。所以必须优先考虑和重点解决人才吸纳与培养的问题,其渠道有二: 一种是寻找现成的海外工程管理人员,这部分人一直参与国际工程管理,熟悉国际工程管理程序及相关规范,上手较快。但聘用成本较高,且项目需用时不一定能及时聘到;第二种是自己培养,其特点是进入角色较慢,培训周期长,但人员相对稳定,对公司的长远发展有利,这也是目前大多数涉外公司所采用的办法。

建议:公司应举办的英语、cad制图、project项目管理及绘图预算等软件操作等必要的课程。

(二)加强企业文化建设,强调团体协作,营造良好企业发展氛围

海外项目管理和施工对个人的综合索质要求比较高,这就更需要强调团队协作精神,强调集体利益,解决好认同感和归属感,形成高度的凝聚力和坚强的战斗力,创造出1+1>2的管理优势,这是未来发展的的需要,更是搞好管理的必由之路。

(三)加强与中国兄弟单位的合作

在海外开发方面,按照公司海外业务规划,实现了第一阶段目标一“市场占领”,目前正在进行第二阶段一“优质服务、联合开发”,我们将利用中国兄弟单位对海外市场的经验,来帮助我们解决项目上遇到的实际问题,甚至是避免一些问题的发生。

(四)着力打造和谐团结的团体

随着对海外市场的逐步深入了解和不断摸索总结,我们将继续总结经验,探索出适合海外施工环境的全新管理模式,并为不断开拓海外市场积累宝贵的施工管理经验和培养更多 的管理人才,完成公司挺进海外市场的特殊使命。篇四:2015年公司海外销售部的年终总结 2015年公司海外销售部的年终总结 2015年的工作顺利结束了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没有出现像往年一样的全面发展的情况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过2015年的工作还是有很多地方值得总结的。

一、改善与计划: a.产品的开发 1. 每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采用,或一定金额的奖励,与此刺激业务员多与客户沟通,积极获取产品开发的信息。 2. 独立开发,多与产品设计公司合作,开发系列产品。 3. 对模仿的产品的开发,一定要避开专利才能开发。 4. 对产品包装要统一风格,建立统一标识,建立品脾,这对外销合内销都有好处。 b. 销售业务 1. 由于人民币还不断升值,对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面,不能要求太高,保持600-700万/月较为理想,盈利方面保证就可以了。 2. 出口的环境恶劣,更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护,这是09年出口部要重点培训的内容。

3. 要降低赠品订单和oem/odm的比例过大,要大力开发适合日本城, jumbo, cainz home,沃尔玛 的产品,只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单,赠品的订单是可遇不可求的。旱 涝不均,对工厂来说,不是好事。 4. 列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来。 5. 建立定期与买手通电话的制度,要求业务要积极和买手沟通,了解客户的真实意图和他们的计划,以配合他们,扩大营业额。 c. 人员配置 1. 加强对新人的培训,让他们有良好的销售技巧和有敬业精神,如果真的容不进这个团队,要坚决辞退。

2. 在搬出广州后,要招一名会日文的业务。 3. 多举办业务间的交流会,让他们交流经验,缩小参差的水平。 4. 定期单独对每个业务进行沟通,了解其的心态,稳定团队。 5. 鼓励业务在业余时间进修,包括日文,销售技巧等,公司能给他们一定比例的报销。 6. 参加一些拓展活动,让他们更有团队精神。 d. 与工厂的合作

1. 对工厂的指示要清楚,让工厂严格按照销售部的指示生产,打样。 2. 多和工厂的主管沟通,让他们了解销售的工作,乐意配合销售部的工作。 3. 为配合工厂的生产进度,我部要设立一个客户资料提供和确认表,内容包括包装物料的确认,麦头,设计稿等。 4. 延长交货期,工厂有充足的生产世间。(促销单除外)。

二、不足和挑战:

a.产品的开发 1. 未能提供有效的产品开发的方向给工厂。 2. 现行的产品开发是在市场看到好的产品,买回来模仿/抄袭,对该产品专利不理解,这样的风险大,有可能开发的产品,没客户敢买/卖。 3. 现行的产品包装较差,设计风格不统一,无法突出我们的品牌特点。 4. 客户的地域划分较杂,也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发,也无法一款产品适合所有市场。 b. 销售业务 1. 总的来说,出口部的销售业绩比去年会减少,主要体现在年初一二月份的开局和年中的6月份不好,订单数量不足。订单量的不稳定,严重影响全年的销售业绩。 2. 外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大,如人民币在xx年已累计升值7%,出口退税由11% 改为5%,工人的工资也大幅升了,这都影响了产品的定价,做成我们的价格体系不稳定,直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例,fob价的3到8倍,当产品fob单价升5%,零售价要升15%到40%, 这样大的升幅,对产品的销量是影响巨大的。 3. 美泰事件也对客户对中国制造有戒心加上所有的塑料产品要提供sgs证,不论对客户或工厂都是一种负担。短期内下单的意愿减少。但事后证明,这是利好,客户不敢压价太甚,他们也会找规模大的规范的工厂合作,赚安全的钱。 4. 赠品的订单比例过大,常规订单的比例越来越小,oem/odm的订单比例过大,自主开发的产品比例越来越小,模仿/抄袭的产品多,遇到专利的问题也多,对销售的区域有限制,影响销售量。

c. 人员配置 1. nico 作为我老业务,她的离开对我们有一定的影响,具体的影响要在明年初才能体现。

2. 目前人员配置是够用的,只是有点青黄不接的感觉,老的业务负荷过重,新的上手慢,帮不了太多忙。还有新的人性格和老的业务差异太大,较难平衡。 3. 新人的敬业精神不足。 4. 业务员的业务水平参差不平,整体影响团队的业绩。 5. 日本做为我厂的最重要市场,我们欠缺一名日语业务。 6. 我们有开周会,提供了业务之间的交流平台,对新的业务也提供培训,但总体效果不理想。 d. 与工厂的合作 1. 总体是勉强可以,细致的地方不够。如与工厂各部门的沟通不到位,技巧欠缺,引起误会。

2. 客户品质的要求和产品的生产工艺的详细情况不了解,做成不良品多,有单没利润的现象多。

3. 工厂对样板的重视不够,做成对客户失信时,业务情绪不稳定。 4. 模具的模期未能按时完成,客户投诉频繁,影响业务的积极性。 2015年是一个艰苦的一年,人民币持续升值,劳动力成本的大幅提高,能源租金的价格要提高,政策正大力鼓励促进内需的市场。这都是我们出口部要面对的困难。我们要苦练内功,真正提高服务水平,加以优质的产品,我们才能打赢这场硬仗。 2015年的公司海外销售工作时历年以来发展最慢的一年,所以我们一定要看清当前的形势,在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和计划,这

样对公司的发展无疑是最有利的。作为公司的普通工作人员,我一定会看到当前的形势,我相信在公司海外销售部全体员工的集体努力下,我们的工作一定会越来越好!篇五:2014年海外部人事工作总结 2014年海外部人事工作总结

一、招聘工作

1、文莱项目组人员招聘

共查阅简历400份,筛选合格简历66份,电话联系沟通66人,参加面试6人,其中3人基本符合要求。后因文莱项目暂停未最后录用。

2、会计学生招聘

在山西财经大学校园招聘信息网、应届生求职网及智联招聘网站上发布招聘信息。共查阅简历67份,筛选合格简历17份,电话联系沟通17人,通知面试8人,实际参加面试4人,其中3人通过面试,最终1人因个人身体差未被录用,2人因薪资问题放弃录用。

3、人员情况

海外部国外回国人员7人,分别为孙辰、郭朝毅、高瑜成、杨军、武姝瑛、韩清云、程珂;离职人员2人,沈秋淇、余杰。目前暂无新进人员。

本周末将开展2014年总公司的应届生招聘工作,计划招聘专业为会计学、工程造价、土木工程、电气安装、测量工程等建筑工程类相关专业。我们将从致愿海外事业的学生中选取优秀学生,加入到海外部中。

二、培训工作

根据海外部年初制定的全年培训计划,我们分批分期的展开了培训工作。3月5日聘请集团副总工程师张循当为海外部职工举办了施工技术和科技创新座谈会。海外部员工在座谈会上踊跃发言,就各项施工技术问题与张总工交流心得体会。 6月12日从海外部选派三名工程技术骨干员工参加集团总公司统一组织的《建筑工程施工质量统一验收标准》培训。 6月27日和7月31日,我们针对海外部工程类专业的青年员工分别进行了建设项目工程总承包管理规范考试和土建基础知识测试,意在通过考试测试的方式,激励员工自我学习和自我提升,通过考试的形式使员工对工程专业类知识有更全面的了解和认识,提升海外部员工的整体专业素质水平。

8月30日海外部选派尹文兴、张生、张杰、王俊焕、卫华、杨娟玲5人参

加总公司特邀院士龚晓南关于“岩土工程若干问题思考”的主题讲座,并进行现场交流。 9月底邀请总公司卫顺学为工程部员工进行了有关工程管理方面的培训。 10月9日选派卫华和高勇赴北京参加由中国建筑学会工程法律专业委员会举办的“建设工程合同中的索赔时限”培训。

四季度计划邀请总公司贾慕晟来海外部进行市场开发方面的培训。

三、薪酬社保

1、2014年4月,根据海外部员工资历、工龄、工作能力、工作态度、工作业绩等因素,经各部门绩效考核,人力资源部综合考评,总经理批准对部分表现优异的资深员工岗位工资进行了调高,平均工资涨幅达到15%。

2、对海外部在册员工社保个人编号等信息核对报送,这部分人员将享受总公司的“医疗互助保障计划”。

3、根据太原市社保规定,调整确定员工2014年新的社保公积金基数,并完成补扣工作。

四季度计划根据《山西建工(集团)总公司本部岗位工资制试行办法》部分标准进行调整的意见(晋建总人发(2014)116号),对海外部员工工资进行相应调整。

四、职称评审及建造师考试 2014年海外部人员参加高级工程师资格评审的共2人,分别为孟广新和武慧芳,目前正在资料报送阶段;

计划参加工程师资格评审的共4人,分别为徐炜亮、杨帆、任建华、高瑜成,目前还在填报资料阶段。

年底将进行助理工程资格评审。 2014年董艳东和张生考取了一级建造师资格证,目前正在进行其资格证书注册工作。

五、其他人事工作

1、骨干员工培养计划

请各部门经理报送部门骨干人员,领导从中挑选出重点培养人员,让每人写一份职业生涯规划和个人简历,目前除在国外的王晓娟、毛晓伟外,其他人的个人简历和职业生涯规划均已收齐。

2、海外员工满意度调查问卷

针对在国外工作的回国人员进行满意度调查,内容涉及成长与发展-职业规划,休假和轮岗,情感关怀和组织关怀,薪酬福利待遇等各方面的内容。调查问卷已收回,并已问卷结果汇总。

3、对国外项目回国人员进行海外工作鉴定 要求国外各项目组在员工国外工作期满回国之际,由其所在国外项目组对其进行国外工作鉴定,由该员工所在项目的项目经理交一份回国人员海外工作鉴定书和国外工作人员回国前个人总结。目前鉴定书和个人总结的模板已确定。待正式发布通知。

第14篇:海外工作总结概要

海外项目管理工作总结

一、项目管理特点

1、图纸设计概念

项目的工程图设计不同于国内的二阶段施工图设计,业主所给的图纸仅是概念性设计,是一种思路,任何工程部位必须先对图纸进行优化性设计,完善其细节并得到监理工程师的批准才可以进行施工,比如:路基没有横断面图纸、没有合理的结构层设计、没有纵横断面和附属结构物设计,桥涵没有钢筋加工图设计也没有正确的标高体系等等,为了确保工程的顺利进行,项目部必须进行施工图设计对原图纸进行优化,对细节进行设计计算。

如博茨瓦纳38km项目:中方人员进场后只得到业主所给的标准图,内容仅包括线形设计、标高及部分结构物大样图等基础资料,因此需要我方技术人员尽快对全线坐标、标高线形进行调整计算以及路基断面图、结构层设计、附属结构物及钢筋图纸设计绘制以及工程量计算等技术工作并以书面信函的方式报由监理审批,过程中需要随时根据监理及业主要求进行变更并及时督促监理工程师以提高办事效率,同时记录好监理工程师图纸变更及审批的具体内容及时间并做好资料规整以便作为日后索赔依据。

又如埃塞俄比亚118km项目:自开工以来便开始施工图纸的设计及绘制,长时间内始终无一份完整并审核过的图纸及技术资料,因此导致施工进度落后并落监理工程师口实,因我方未正式提交设计图纸等理由拒绝配合技术工作,同时也未做好设计状况记录,为索赔依据带来隐患。

2、报验程序

在国内基本都是先施工,然后填写报验资料由监理签字认可,但是在海外项目是由现场工程师每天下午下班前或者第二天上班第一时间把工作内容以RFA的形式书面递交,一旦RFA漏报或未报,监理工程师是不会到现场检查的,最终导致第二天全天工作停止;其次,整理资料必须及时准确,监理工程师一般会在原始现场测量数据上签认,并在整理好的资料上正式签认时会注意核对数据准确性;第三,监理公司一般会给项目配备五名监理工程师,分别是Aistant Engineer(高级驻地监理工程师)、Inspector(现场检查员)、Survey Engineer(测量工程师)、Material Engineer(材料工程师)、EIA/AIA Experts(环评工程师)。通常情况每项工程完成后现场检查员就会带上RFA到现场检查,然后是测量和试验工程师分别进行份内工作,最后高级监理工程师根据三位工程师的在RFA上的签认意见作出批准或不批准。

如博茨瓦纳38km项目:其报验程序如上所述,是由现场工程师每天上班第一时间把工作内容Daily work及RFA的形式书面递交给监理工程师,然后才能保证每天的现场工作顺利进行,同时经过与监理工程师协商报验内容及简化报验程序,允许我方在工作时间段内随时补充报验,这就更大意义上的提高了项目施工效率;

又如埃塞俄比亚118km项目:其报验程序也如上所述,但是由现场工程师每天下午下班前把工作内容RFA的形式书面递交给监理工程师(并且过期不候,亦不允许补充报验),然后才能保证每天的现场工作顺利进行,这种报验程序给我方造成了一定的困扰。

综上两个项目的管理区别可以体现出:海外项目报验程序基本相同,但为了我承包商更高效率的工作,因此必须在施工前与监理工程师就简单、快捷、有效的报验程序达成一致,同时我方必须专人跟进报验结果,及时通知我方施工人员进行整改或下步工序的准备及实施。

3、办事程序

海外项目在项目开工之前,必须要得到批准的NOC (政府部门的不反对施工许可),NOC分类复杂且分别属于政府的各个部门,而每个部门仅管其中的某一项,不像国内设立一个高速公路指挥部从中统一协调,这种情况极大的增加了项目的工作难度。但是为确保工程顺利进行,采取了在施工前与监理就图纸进行充分沟通,达成一致意见后,及时组织政府部门、业主、监理、承包商四方联席会议,在会上明确图纸的具体要求和规定,然后由项目部报批,这样的工作效率较以前有了很大的提高。

如博茨瓦纳38km项目:由于地处博茨瓦纳国家森林公园内,因此对环境保护尤为重视,因此对取土场及弃土场的开挖整理必须通过四方联席会议确定;再有就是在施工范围内的水利电力改移亦是如此。

又如埃塞俄比亚118km项目:由于地处埃塞俄比亚最大的盐湖及火山边,因此对于取土场的开采及土料的运输都应通过四方联席会议商榷具体实施方案,以免对环境及盐场造成污染。

4、物资设备釆购及管理

由于国家所处地域不同,物资设备的价格也有很大的差别,所以投标前的现场考察时,必须对当地及周边国家的物资设备市场进行细致的了解,根据实际情况编制项目策划,对物资设备采购计划进行详细的策划。而且很多物资设备需要从国内或别的相邻国家购买,这些都需要通过海运运送到项目所在国,所以项目策划尤其重要。对于项目所在国能够买到的材料,为确保工程材料能及时到位,项目部在进场初期就要认真分析市场形势,对于材料釆购, 事先对项目所需的材料组织人力进行详细的审核并列出清单,同时根据市场实际情况,标注该材料采购的特点,并由项目部提前确定或与分包商进行洽谈。

物资设备管理内容主要包括:

(1)项目领导班子除了配备项目经理和负责对外联络的副经理外,还必须配备一名专职主管设备物资的副经理。只有这样才能有效解决设备使用过程中突出的矛盾。

(2)在机械操作人员配备中,大型、关键设备尽量安排国内人员操作,数量比较多、对操作技能要求不足很高的设备可雇佣当地劳工操作但必须由项目部员工进行培训并负责现场管理,比如大型运输车辆、推土机等。

(3)千万不能忽视技术资料的收集与保存工作。国外可用的信息非常有限,而且与国内联系也不方便,将所有到场机械的资料(产品说明书、使用手册、零部件目录,以及装箱单、商业发票、原产地证明、当地海关的清关文件的复印件等)全部收集齐全,并整理保存, 为日后的使用提供便利条件。

(4)设备投入正常使用后,务必安排专人对机械进行巡回检查, 重点关注每个操作工上下班前后的例行检查与保养;定期安排专人对设备强行保养。

(5)配件管理非常关键,对设备的正常使用至关重要。首先是配件库的管理。将所有随机械海运到场的配件一次性淸理完,并按装箱单分设备、分类别摆上货架,要求摆放整齐、牢固,标识清晰,切不可图一时省事,随便堆放,等过上一段时间,谁也说不淸楚配件情况。一旦机械出现故障,需要更换配件时,盲目再从国内急件空运,得不偿失。配件库还要做到日清月结,定期盘存,账物相符。其次,配件采购计划要有前瞻性,而且要考虑周全,否则会严重影响到设备的正常使用。这就需要视设备的使用情况在理淸库存配件的基础上,定期不定斯的做好设备配件计划,注意计划一定要考虑有个提前量,给国内供应一定的反应时间,而且计划一定要标淸设备名称、生产厂家及零件号。

(6)油品管理对设备使用成本影响巨大。一般施工项目所处国家石油资源都很贫乏,柴油、汽油价格非常昂贵,而且会经常“断油”,油品管理一直是海外工程项目管理的难点。主要是施工标段线路较长,而且当地所雇劳工“偷油”现象非常普遍,监控起来又非常困难。对此能够釆取的具体措施有:首先必须将油箱盖加锁,仅仅这一条还远远不够,雇工还会从油箱底、柴油滤清器、螺塞处放油,还需将这两处六方螺母都“搓圆”。除此之外, 还要将工作做得更细致些,例如,每日工作前根据当日工作量加油,并且用标尺将油箱内的油面高度记录下来,收工后再校核。只将这样,“失油”势头才能得到根本遏制。 (7)还有一点必须牢记,海外工程项目的设备一般都是临时进口性质,在修理过程中,(尤其是车辆)切记不要改变原设备的颜色、发动机的编号及底盘号,防止出关时遇到麻烦。这部分管理内容包括:

1.工程进入尾期后,对设备进行集中,并逐一进行清理登记, 全面掌握机况。对机况良好或有修复价值的设备,进行保养或修理;对于损坏到一定程度无法修复或修复不经济的设备及时做报废处理。

2.在施工国有工程项目接续的,可以将经过修复的设备直接运输到新项目继续使用;在相邻国有工程项目接续的,而调运费用又不是很高的,可以在办理完相关的出口手续(一般施工设备均属于临时进口)后将设备运输过去再使用。

3.预计在施工地国家或第三国短期没有合适的后续工程,可以就地幵展设备出租业务或封存;长期没有后续工程,租赁市场又很不发达的,对退场设备就要考虑拍卖处理。

综上所述,只有做到做好了设备从购置、发运、使用、后期等全过程的管理,才能够充分发挥出设备最大效率,进而通过设备为海外施工项目创造出最大的效益。

5、语言环境

由于施工环境不同,海外项目的工程技术人员除要具备一定的管理经验和能力之外,还必须具备一定的外语交流能力,海外项目对外交流基本都需要用英语进行,很多刚去海外项目的管理人员因语言环境的差异使得在工作的管理和沟通上遇到了很多困难,感到很不适应。因此,建议出国人员应具有一定的外语基础,并且在工作中大胆交流。因为人与人之间如果要做到有效沟通,就必须具备相同的背景知识、思维方式和共同的价值体系,否则就会南辕北辙,无法达到沟通效果。为了更好的翻译,必须要求我方人员自学相关的术语,有空就看相关书籍、合同、资料,在背景知识的储备上做到充分充足。至于思维方式和价值体系,这就要求我方人员多和他们交流,熟悉他们说话的方式,在沟通中,先不去评判,把注意力焦点放在搞懂对方的意思上,揣摩对方的潜在含义后,再有针对性的发表自己的看法。当双方观点出现分歧的时候,我会首先尊重他们的观点并肯定他们对自己某项利益担心受损的合理性,然后再解释我们的做法正是为了他们的利益考虑,委婉的说出我们的想法,争取他们的理解配合。正是频繁到位的沟通让我们现场各项工作的进行得到了印方积极地理解和配合。

6、计量模式

海外项目在计量模式上与国内不同,由于海外项目是沿用菲迪克合同条款的项目,所以在计量模式上不仅要按一般规范来执行,还要按照特殊部分计量条款来执行,而且要对照相应的清单细目,在计量的过程中必须把计量规则吃透,若与现场实际情况有出入,需要与咨工及时沟通,重新确定计量办法。另外关于日工计量,则需要我方及时整理资料并交由相关工程师签认、留档,作为月底计量依据。

7、施工规范管理

海外项目与国内项目相比在技术、质量管理方面难度不大,基本都相当于国内的三级路的施工技术与质量管理难度,远远小于国内的高速公路。但是海外项目全面执行菲迪克和英国标准,且与项目部打交道的业主、监理及分包商等均是外国人,书面信函往来是海外项目规范管理的一大重点,在国内的项目管理口头指示相对较多,但在海外项目更多的是需要信函的沟通。比如材料的采购,经多方对比最终确定了材料供应商,在加工制作的过程中,项目部对材料供应商进行了全程电话式跟踪,催促其尽快加工生产, 缩短进场时间,但效果却不怎么明显,跟踪过程中,对方接待人员经常会说:“须落实进展情况后给我们打过来或大概下周就差不多了,再耐心等等”。经过长时间的跟踪发现没有什么实质进展且双方还是来来回回重复着以往那几句老话,最后项目部决定以书面信函的方式直接通知对方明显违背合同,且列明违背合同的后果。没想到此举却收到出乎意料的效果,对方不但很快给予了书面回复和保证具体进场日期,且致电项目部询问是否已经收到信函或被阅读,并要求项目部尽快再回复信函,表明项目部的立场;又比如设计图纸变更、现场施工作业方案、报验程序及内容或现场临时工作指令等等,项目部必须要求监理或业主方以书面信函的方式通知我方,因为此举将可能作为日后工作或索赔重要依据,信函管理在海外项目管理中很重要,特别是牵涉合同方面事情。

8、安全风险

1、外界环境安全问题

由于海外项目目很多为旧路改造,在施工过程中,还要满足交通要求,且部分项目所在地环境比较恶劣,因此,外界环境安全问题也是海外项目需关注的要点。

根据业主要求,项目施工时不能中断原有公路通行,为此项目部就需与监理和当地警察局协商,最终确定施工段落,并仅封闭一车道进行施工,其余车道正常通行。为此项目部就需要投入大量的安全维护措施以保证施工安全。

2、恐怖组织安全问题

如博茨瓦纳38km项目,由于地处两国边境线上,仅一河之隔,因此时常听闻有邻国破坏分子趁夜间伺机至我项目部周边盗窃、破坏,更有甚者趁月底工资发放之日携带砍刀至项目部企图危害我中方人员,其影响极其恶劣;

又如埃塞俄比亚118km项目,由于我标段 K102处及有其它多处地段翻越小山或者顺着小沟很快就能达到邻国,时常发生恐怖袭击。2011年9月17日我项目两名中国人员被埋设的地雷严重炸伤;2011年10月6日我项目的一个副营地半夜被恐怖分子机枪扫射和手雷轰炸。

这些都将会严重影响我项目人员的人身安全、身心健康以及项目总体进展,因此在海外施工的项目也需针对恐怖组织安全问题,制定恐怖袭击安全预案,以保证项目人员的人身安全。

9、人工费效益分析

由于海外项目的大部分管理人员都是第一次干海外项目,刚出国期间还不适应国外的语言环境,随着工作面的逐步增多,最初所带的中方工人无法满足现场施工的需要。根据实际情况从国内调又不太现实,因为从人员招聘、办护照、办签证等所需时间周期较长,只能招聘外籍劳工来补充人力资源的不足。外籍工人的技术水平相对较差,仅能做一些重复性的简单工作,只能跟随中方工人一起工作兼学徒,当然,以少量的熟练中方技工做支撑是项目顺利实施的支柱,但是,从各项的实际情况证明招聘外籍劳工也是非常正确的,此举不仅解决了人力资源问题,还相应节约了成本,且初步培养出属于自己的领工员,可谓一举三得。 人力成本具体如下(以博茨瓦纳38km项目为例):

一个中国工人的月平均工资是10000普拉, —个当地工人的月平均工资是1500普拉,占 中方工人的15%。

以上的数据充分说明外籍工人的劳动成本是相对较低的, 把中方工人的技术含量成本也算进去的话基本是1: 6。目前项目共计180人,其中中方工人30名,当地工人150名,即在项目后期所招的150名外籍劳工中的成本仅是相当于25名中国工人的成本。

二、经验总结

1、海外项目管理团队日渐成熟,项目管理及施工人员的 综合素质得到了巨大的提髙,初步培养出与国际接轨的施工技术管理、商务管理、外协沟通等各方面的人才。

2、掌握了报关、清关的流程和运作模式,能使各种进场物资顺利、及时到达指定地点。

3、通过充分的物资釆购调查和对比,确立了合格材料供应商名册,为今后的全面发展奠定了物资材料方面的坚实基础。

4、通过充分的机械租赁调查和对比,确立了合格机械供应商名册,为今后的全面发展奠定了机械租赁方面的坚实基础。

5、成功的摸索出沙漠及火山区地段路基施工的技术方案。

6、掌握了PROJECT项目管理软件,可及时、动态的调整 项目上的工、料、机,为确保项目按期完成提供了技术支持。

7、掌握了直接面对外籍业主和外籍监理的管理程序和模式。

8、初步积累了管理外籍员工的经验,为下步本土化经营和管理战略奠定了坚实的基础。

9、初步掌握了高温地区的施工经验。

三、建议和要求

(一)加快人才培养和储备

海外项目施工对工程师个人的综合素质要求很高,不像国内仅是按图施工即可,他必须具备一定的工程技术、外语水平、CAD制图,再高一些的还需有相应的管理经验和PROJECT项目管理软件的操作等。在进入海外这样一个陌生的市场的同时,没有相应的人才作为支撑,给项目带来了很大的难度,应该有相对应经验的人进行传帮带。所以必须优先考虑和重点解决人才吸纳与培养的问题,其渠道有二: 一种是寻找现成的海外工程管理人员,这部分人一直参与国际工程管理,熟悉国际工程管理程序及相关规范,上手较快。但聘用成本较高,且项目需用时不一定能及时聘到;第二种是自己培养,其特点是进入角色较慢,培训周期长,但人员相对稳定,对公司的长远发展有利,这也是目前大多数涉外公司所采用的办法。

建议:公司应举办的英语、CAD制图、PROJECT项目管理及绘图预算等软件操作等必要的课程。

(二)加强企业文化建设,强调团体协作,营造良好企业发展氛围

海外项目管理和施工对个人的综合索质要求比较高,这就更需要强调团队协作精神,强调集体利益,解决好认同感和归属感,形成高度的凝聚力和坚强的战斗力,创造出1+1>2的管理优势,这是未来发展的的需要,更是搞好管理的必由之路。

(三)加强与中国兄弟单位的合作

在海外开发方面,按照公司海外业务规划,实现了第一阶段目标一“市场占领”,目前正在进行第二阶段一“优质服务、联合开发”,我们将利用中国兄弟单位对海外市场的经验,来帮助我们解决项目上遇到的实际问题,甚至是避免一些问题的发生。

(四)着力打造和谐团结的团体

和谐、团结、积极向上的人才队伍,才能更好的迎接困难和解决问题。打造和谐团体,重点在项目部和驻外办事处,舞台也在此,项目经理和驻外机构的负责人是打造和谐团体的主角。博茨瓦纳项目的员工们正是以饱满的工作热情,积极的工作态度,踏实的工作作风,良好的学习氛围,来面对所遇到的一切问题和困难,逐步构建团体的凝聚力才打胜了这漂亮的一仗。

随着对海外市场的逐步深入了解和不断摸索总结,我们将继续总结经验,探索出适合海外施工环境的全新管理模式,并为不断开拓海外市场积累宝贵的施工管理经验和培养更多 的管理人才,完成公司挺进海外市场的特殊使命。

第15篇:海外事业部营销部工作总结

海外事业部营销部工作总结

一、工作目标

开发海外项目市场,不断增加海外项目储备,与一批具有海外工程的中资机构建立联系,完成海外工程项目的投标组价工作,总结现有海外工程经验。逐步积累海外工程信息,维护现有客户及新客户开发,为海外项目生产提供持续不断地发展动力。

二、关于项目的投标和组价工作

1、安纳巴酒店

安纳巴酒店是中建阿分公司的酒店装修项目,投标时间是在今年的5月份,投标工程属于该项目的第二标段,之前已经有其他公司中标在施并且继续投标二段工程。我公司投标相对优势不明显,开办费较高,不具有优势。经过与甲方沟通,我们的报价较高,仍然需要我方降价才能中标。综合评估后,该项目工程风险较高而利润低,所以我并没有继续降价而中标。

2、新景酒店和希尔顿酒店顺利签约

新景酒店和希尔顿是我公司直接与阿尔及利亚东方酒店管理集团签约的酒店改造项目,合同总产值近6亿人民币。今年

8、9月份两个项目顺利签约,两个项目非常重要,当地政府也很重视这两项目,阿国的总理或省长经常亲临现场检查工作。新景酒店是为了召开世界阿拉伯大会召开而装修的酒店,工期紧。希尔顿是知名的酒店,工程量大,造价高。两个项目的顺利施工为我公司进一步开拓海外市场具有举足轻重的作用。

3、埃塞酒店项目

埃塞俄比亚凯悦酒店项目经中间人介绍的基础上,由我公司直接与业主方沟通联络的海外项目。业主是中东重要的财团,实力雄厚,在世界各地有多个酒店项目,在埃塞俄比亚具有重要实力,承接该项目对我公司海外市场开拓具有重要意义。甲方提供

1 了图纸和技术卡片,根据技术卡片做了国际询价和国内询价工作,并按着甲方要求完成了样板间的组价工作。由于价格和工期的原因,我们未能中标,是件非常遗憾的事。在这个项目中我们海外施工经验不足,无法满足当地的用工管理要求,同时我们在国际贸易方面也需要提高适应这种海外项目。

4、科威特大学城

科威特大学城项目是中建科威特公司的投标项目,我公司负责配合投标工作,组价完成了科威特大学城装饰部分的报价工作。

5、其他一些投标组价工作:中东沙特大学城项目、尼日利亚幕 墙、哈萨克斯坦项目等。

6、客户维护及开发

客户维护和开发是海外工程事业不断积累的重要过程,我部门主要承担了维护中建、商务部对外工程承包商会、北京市商委和海关等方面关系的职责。行成了节假日拜访,及时跟进项目信息,在工作上建立联系和沟通机制,推动业务持续不断地进行。

接待业主方、甲方及其他合作伙伴考察公司,我们负责安排客户行程,准备公司资质资料和其他方面的安排,圆满完成了科威特王子、阿尔及利亚业主、哈萨克业务等几次考察接待工作。

三、经验及需要改进的地方

一、进一步建立与中资机构海外工程部的联系工作,储备项目信息。

二、海外工程风险比较大,在某一国的海外工作经验不可复制到 其他地区。主要的风险来自汇率风险、施工风险、海运及材料报审风险及当地法律风土人情方面因素。需要我们应该建立健全人才培养机制,不断学习经验。

三、在现有海外工程经验的基础上,总结成功与失败的经验,尽 快形成一套工作思路和方法,以便尽快适应我公司海外工程业

2 务发展。

四、工人管理及用工指标是我们海外工程管理的关键,各国法律

不同,但是都有对本土劳工的保护政策,所以用工指标会对我们的成本和工期具有重要影响。另外本地工人的管理也是需要我们公司能力提高的地方,比如印巴工人队伍是我们海外工程中强有力的竞争对手,竞争海外工程必然要面对印巴工人的管理和分包的问题。 3

第16篇:海外汉语教师工作总结

2012——2013年度第一学期工作总结

时间总是转瞬即逝,算起来在泰国任汉语教师志愿者已经近五个月了,从刚开始的忐忑不安到现在的从容淡定,我想我真的学会了很多。回忆起这五个月的酸甜苦辣,一股自豪感油然而生。

来泰国前把这里的条件想象的很艰苦,真正到达所任教的学校,我觉得之前的想象都是错误的。美丽的校园、可爱的学生、家电设施齐全的宿舍,虽然生活没有在国内时那么方便,但是一切都是那么新鲜,尤其在前两个月里,这种新鲜感足以消除一切的困难和不良情绪。

我所任教的大学开设有中文专业,目前有汉语老师11位,其中包括我在内有三名汉语教师志愿者。这个学期我主要教授中文系大

三、大四汉语专业学生,全程汉语教学有利于营造学生学习汉语的氛围,同时,目的语教学也更好地提高了学生的听说读写能力。泰国学生对老师都非常尊敬,会主动跟老师打招呼,帮老师拿东西,带老师去吃饭。虽然泰国学生普遍比较聪明,但是在教学中也存在一些困难,比如有些学生学习积极性不高,喜欢迟到甚至不按时交作业,一个班级学生的学习程度梯度较大等,都给教学带来一定的难题。而面对这些困难我也采取了相应的措施力争最大程度解决好这些问题,比如制定严格的奖惩制度来督促学生按时上课和按时交作业,挑选难度适中的教材,并在课下帮助学生补习汉语基础知识,经常与学生一起吃饭、聊天,并通过举办一些汉语活动来提高学生学习汉语的积极性。每当看到学生的一点点进步,那种成就感和满足感是不言而喻的。

生活上,虽然有其她汉语教师志愿者的陪伴,但还是难免会出现

思念国内亲人和朋友的情绪,尤其我所任教的大学在农村地区,几乎没有娱乐方面的项目,再加之语言障碍,工作之余的时间大部分靠自娱自乐来调节,比如养鱼、养花,假期和朋友结伴出行或旅游,我深知只有良好的心态才能使异国的生活变得丰富而充实。

悄然间,在泰国的任教期限已过了一半,生活、工作更加得心应手,心态也更加端正,更重要的是作为一名汉语教师志愿者,通过自己的工作为国家的汉语推广事业贡献出了一份自己小小的贡献,为此,我感到无比自豪。未来的生活工作还将继续,我将更加努力,牢记使命,与更多同样为汉语教育推广事业而工作的教师一起,使汉语这朵优雅丰富的语言之花开遍全世界!

第17篇:电气试验(海外)技术工作总结

2018年度技术工作总结

本人今年全年在菲律宾D厂项目,现任电气试验室负责人。截止目前,电气试验室主要工作是前期准备工作,进展一切顺利。以下是今年工作中常遇到的技术问题及解决方案。

1、语言沟通障碍。

这是我参与的第四个海外项目,本以为驾轻就熟,没有压力。了解之后才发现与前三个项目有很大不同,这个项目我们自己就是总包,需要直接与业主沟通,对个人的英语交流能力是很大的考验,压力倍增。项目虽然有专业翻译,但是翻译组也是忙得不可开交,当我有事找业主时,翻译不一定有空。而且看到别的部门人员,人家都是自己去找业主。都是大专毕业的,他们的口语交流能力是自己苦练出来的,这就给自己很大的鼓励与压力。没办法,迎难而上!参加了公司组织的英语学习班,通过闲暇时间学习,自己的英语交流能力有了一定提升。道阻且长,加油。

2、开工会准备资料需要全套中英文或英文版。

以前的海外项目,我们只需要准备中英文版的试验报告就行,但此次不同,作业指导书、危险源分析、试验报告、人员设备资质都需要翻译。这就需要投入很大精力,翻译组同事看到上百页资料,也是头大。很多专业名词、俗语他们都不明白,需要大白话的解释。没办法,一切从头开始。经过一个多月努力,上报业主、打回修改、重新上报...开工前资料准备工作推进顺利,圆满解决。在一次次与业主沟通、一次次修改作业指导书与危险源分析时,合理的意见全部接受,不合理的据理力争,这帮助我进一步提高了自己的作业水准。这是一个成长的过程,很享受自己的成长与进步。

3、GB50150-2006改版为GB50150-2016。

改动部分需要一项一项核对,修改作业指导书、试验报告。有的试验被剔除,比如有载调压电阻测量;有的划归特殊试验部分。这就需要我对2016版与2006版逐项核对,繁琐的同时,也是对规程的一次再熟悉,做到心中有底,遇事不慌。同时与试验室同事积极沟通,大家一起学习进步,学习了解新的规程。

4、今年七月考了电气试验高级工。

今年考试制度发生变化,以自己的电工高级工资格证,不能直接报考电气试验技师。去年报的技师考试,成了今年的高级工考试,不得不说是一个遗憾,耽误两年时间!在临考前一个月才被告知考试变动,公司也咨询了是否继续参加考试。在没有压力就没有动力的想法下,破釜沉舟,经过一个月学习准备,取得了笔试与论文答辩双双八十分以上通过,给自己给公司交了一份满意的答卷。一寸光阴一寸金,希望自己继续努力,早日参加技师考核。

5、各项规章制度不完善。

项目部与业主的QA对试验室的质量检查,查出许多问题,这在别的项目是没有遇到过的。试验室管理制度上墙、环境温湿度记录台账、一级一闸的施工用电、严格要求穿戴的劳保用品、过期损坏设备区域的划分等等,这些都是以前不注意而忽略掉的。整改过程中,切实感受到自己以前做的不足,QA提出的意见建议,都有合理性,有规范出处。在此也感谢他们,在他们的帮助与监督下,试验室一步步趋于完善。我也把遇到的问题与处理结果在我们试验室群里进行了分享,帮助大家一起提高。

6、试验标准的讨论。

业主刚开始要求我们按IEC标准,不承认我们的GB50150。与业主商讨,他们也不松口。在别的部门同事提醒下,翻看合同,查找规范要求。功夫不负有心人,在合同中,明确规定有需要业主接受的国标目录,收录有GB50150。与业主据理力争,他们放弃了IEC标准,承认了我们的国标。虽然最终结果按国标,但是也暴露出我们自身不了解、不熟悉IEC的问题。随着一带一路,以后海外项目会越来越多,不熟悉IEC会带来很大问题,也许下一个项目就不承认国标了呢。这就需要我从业主那里多学习。三人行,必有我师焉,找对路子,弄懂IEC标准,下次才不会两眼一抹黑,国标与IEC,两手准备。

7、试验设备校验。

试验设备校验的有效期是一年,需要一年一检。这些在国内很容易解决的问题,在国外项目,尤其这种工期长的项目,都是需要提前考虑的。在与物资部门沟通后,他们这边基本不会有回国的集装箱,就放弃了走海路回国的计划。经过与业主和福建电建同事沟通,找到了马尼拉的一个检验机构。咨询后,试验设备可以全部校验,价格与国内相仿,这就比较令人满意的解决了后顾之忧。与此同时,这边的设备损坏后不容易调换,需要我试验室爱护试验设备,认真执行试验室规章管理制度,保养好设备。同时考虑到成本问题,不可能搞两套设备寄存与现场,应积极联系国内,准备好备份设备,紧急情况下空运来项目,做到有备无患。

回顾今年年的工作,自己在处理问题的能力、资料规程的熟悉上有了较大的提高,也取得了较好的成绩。在今后的技术工作中,要有一种学无止境的态度,在不断巩固自身专业的同时,加以改进提高,精益求精,不断完善自己,不断创造自身的专业技术价值,更加注重理论联系实际,力争为我所钟爱的电力事业做出更大贡献。

***

2018年10月22日

第18篇:海外发展公司反腐倡廉工作总结

海外发展公司2008年反腐倡廉工作总结

一、2008年的主要工作

1.建立党员干部廉洁从业承诺制度。按照集团公司党委14号文件要求,拟发了海外公司党总支4号文,建立党员干部廉洁从业承诺制度,拟写了公司领导人员廉洁从业承诺书和中层管理人员廉洁自律承诺书,并与公司每位领导和部门经理以及国外项目经理签订了承诺书。

2.开展反腐倡廉制度建设推进年活动。按照集团公司党委15号文件要求,拟发了海外公司党总支3号文,汇报第一阶段动员部署情况。公司党总支于3月19日召开公司中层以上干部和全体党员大会,传达贯彻集团公司党委3月13日党风廉政建设工作会议精神, 部署公司反腐倡廉制度建设推进年活动。重点学习了集团公司领导讲话和集团公司党委

14、15号文件,成立海外发展公司反腐倡廉制度建设推进年活动领导小组及其办公室,责成综合部根据公司实际拟定公司领导人员廉洁从业承诺书和公司中层管理人员廉洁自律承诺书。第二阶段对反腐倡廉制度进行清理、修订、完善及创新,以开展公司管理制度知识竞赛的形式加强制度的学习宣传。按集团党委、纪委要求上报《反

腐倡廉相关制度清理登记表》、《反腐倡廉制度清理汇总表》。最后以公司党委4号文呈报了反腐倡廉制度建设推进年活动总结,研究制定了进一步完善、落实制度的措施。在总结中不仅汇报了活动开展情况,还总结了活动开展的特点以及今后需要进一步完善的工作。

3.组织相关知识测试。4月份和9月份按照集团公司纪委要求,组织了全体国内在肥领导人员和部门经理参加了廉洁从业知识测试和《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》知识答题活动。

4.按照集团公司党委25号文件要求,公司全体领导人员填写了《廉政档案登记表》并上报。

5.按照集团公司党委26号、27号文件要求,于6月11日召开了民主生活会,进行党性分析。集团公司党委、纪委领导莅临指导,对此次民主生活会给予了充分肯定。

6.在繁忙的工作中积极组织参加集团公司纪委举办的廉政歌曲卡拉OK比赛,我公司的独唱和小合唱都获得优秀奖。

7.开展“加强制度建设、坚持廉洁从业、促进企业发展”主题教育。根据集团公司党委47号文件

精神,按照“学”、“看”、“讲”、“查”、“谈”的内容,本着忙中抽闲、化繁为简、精学实效的原则,自7月下旬以来,我公司党委积极开展了“加强制度建设、坚持廉洁从业、促进企业发展”主题教育系列活动。7月底,制定了学习教育计划。8月初我公司党委购买了《加强制度建设 坚持廉政勤政促进科学发展主题教育读本》,要求领导班子和中层干部认真学习。8月5日下午公司党委组织了中层以上干部观看《抵制诱惑警示录》、《秉公用权廉洁从政警示录》两部警示录像。公司党委于8月19日下午召开了全体在肥党员和中层以上干部会议。会议通报了李金星受贿案件, 公司党委书记周爱军给大家上了一堂生动的反腐倡廉的党课。8月28日下午公司领导班子召开了自查会议暨党委理论中心组学习会。按要求及时上报主题教育总结。

8.积极组织参与集团公司纪委举办的廉洁文化书画展活动。我公司的硬笔书法获得三等奖的好成绩。

9.开展“企业领导人员兼职兼薪和个人投资参股情况专项检查”活动。根据省国资委有关要求及集团公司(建工 [2008]74号)文件精神,公司组织开展了此次活动。首先进行了学习动员。自10月27日以来,

公司党委按照集团公司纪委文件要求,积极组织领导班子成员学习《中华人民共和国公司法》、《国有企业领导人员廉洁从业规定(试行)》、《关于国有企业领导干部廉洁自律“四条规定”的实施和处理意见》等相关文件。其次进行了自查和审核。10月31日至11月中旬,海外公司领导班子成员对兼职兼薪和个人投资参股情况进行自查自纠,按规定要求填写了《企业领导人员兼职兼薪情况自查登记表》、《企业领导人员投资参股情况自查登记表》。海外公司党委对企业领导班子成员自查情况进行监督审核,并于2008年11月15日至11月20日进行了为期5天的张榜公示。最后进行了检查报告。海外公司目前共有8名班子成员,7人参加此次检查活动,参与率87.5%,1人(2008年获聘公司副总经理)常驻国外项目部,未参与此次检查。公示期间,职工群众对海外公司班子成员公示材料没有异议。按集团公司纪委要求及时上报了总结。

二、存在问题

1.近年来公司在党风廉政建设和党员领导干部廉洁从业的教育和制度建设方面虽然做了大量的工作,但在制度执行的跟踪督查方面做得还不够,特别是对国外经理部项目部的制度执行方面还有待于进一步

加强。

2.对内部工程分包及大宗物质采购招标过程中纪委的界入和参与监督方面也有待于进一步规范和加强。

3.纪检和监察部门的机构设置上还未建立和健全。

4.对党员干部的党风廉洁从业教育及开展活动方面还有待于进一步加强工作,要利用更多的活动载体,在公司上下真正营造一个风正劲足、和谐廉洁的优良氛围。

三、2009年工作安排

1.按照集团党委、纪委的要求,认真做好2009年党风和反腐倡廉的各项工作。

2.建立健全的纪检和监察机构,制定切合公司实际的工作职责,使公司的纪检和监察工作更加制度化、规范化。

3.按照公司制定的《海外公司惩治和预防腐败体系实施细则》,切实做好2009年党风和廉政建设的各项既定工作。

4.进一步加强对广大党员干部特别是领导干部党风廉政建设的教育工作,依据中纪委制定的“企业领

导人员七不准”,结合海外公司的实际情况拟定针对性更强的“海外公司党员领导干部七不准”(试行)。

5.加强对内部工程分包及大宗物资采购招标事项参与、监督的深度和广度, 确保该领域阳光透明不出任何问题。

6.加强对国外经理部项目部各级干部执行廉洁从业有关制度的指导督查力度,努力保障国外项目同志“清清白白出国门、干干净净静故里”。

7.拟于七一前组织广大党员干部赴革命老区接受一次艰苦奋斗、理想、信念教育,以强化党员干部坚持正确的人生观、价值观、世界观,牢记党的宗旨、牢记“两个务必”。

8.进一步修订并完善有关反腐倡廉、廉洁从业的各项规章制度,重点加强执行制度督查力度。开展各种因地而宜、因时而宜的系列活动,增强广大党员干部执行制度的自觉性。

9.完成上级党委纪委交办的各项工作。

第19篇:哈尔滨市海外华文教育工作总结

哈尔滨市海外华文教育工作总结

表彰大会时的讲话提纲

张显友 (草稿) 2010年1月15 日

尊敬的国侨办xx司长 尊敬的省侨办xx主任 尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

首先,我代表哈尔滨市人民政府对哈尔滨市海外华文教育工作表彰总结大会的召开表示热烈的祝贺,向百忙之中拨冗出席大会的国务院侨办文宣司的领导、省侨办的领导表示诚挚的感谢!

十几年来,哈尔滨海外华文教育事业在国务院侨办、省侨办的支持帮助下,蓬勃发展,不断壮大。自1998年5月起,我市陆续派出中文、数学、体育、电脑、音乐、幼儿教育等师资39人次,分别在泰国、文莱、菲律宾等国家任教,其中担任华文教学督导2名、教学主任1名,任课教师36人次。市外侨办与哈尔滨中国旅行社北京华文教育学院合作,累计接待了华裔冬令营团组25批,夏令营10批,共计3700余人。

多年来,这项工作在市委、市政府高度重视下,在各级

1 主管部门积极努力下,积累了一些经验,取得了一定的成效。

一、各级领导高度重视,将海外华文教育工作作为“走出去”战略的重要载体。

哈尔滨市委、市政府及各级主管部门对海外华文教育事业给予高度重视并作为向世界人民宣传哈尔滨,展示哈尔滨,让哈尔滨走向世界的战略任务来抓。要求各有关部门把这项工作提升到“发挥国家影响力、增强国家软实力、促进民间外交”的大格局中加以认识。提出了做好海外华文教育就是构筑“侨心工程”和“为侨服务”工作的具体体现。为此,哈尔滨市外侨办、哈尔滨市教育局、密切配合,重点抓好以下几方面的工作。

(一)严格遴选优秀师资担任外派教学工作任务。对于外派师资的选拔,各级主管部门高度重视。严格遵照国侨办的指示和海外侨校要求选派政治合格、身体素质好、业务能力强的教师赴国外任教。在注重教师的业务能力的同时,更要注重师德人品。工作中,我市教育主管部门要求各相关学校领导统一思想,提高认识,要以国家利益为重给予积极配合。学校领导要向全校教师积极宣传海外华文教育工作的重大意义,要以“舍小家,顾大局”的观念,克服师资紧张的困难,积极推举一线教师出国任教。对于选派的外派教师提出,要克服工作环境艰苦,工资补贴不高等不利条件,将外派任务作为一项政治任务完成。

(二)加强出国前培训,确保出色完成外派工作任务。为使我市外派教师在不同国情、不同政治制度,不同生活环境圆满完成教学任务,在教师出国前,市外侨办、市教育局专门组织“外派教师行前培训座谈会”请市外侨办领导就有关外事纪律、外交礼仪、侨务工作、风俗习惯等方面进行培训。为使外派教师出国前在工作上、生活上、思想上做好充分准备,市教育局请曾经担任过外派教学任务的的教师现身说法,讲教学、讲生活、讲环境。实践证明,通过这样的培训,使我市的外派教师提高了认识,不仅出色地完成外派教学任务,而且宣传了家乡,广交了朋友,开拓了视野,锻炼了自己。目前,我市外派教师经过在国外1至2年的锻炼,回国后有三分之一的教师陆续走上学校中层以上教学和行政领导岗位,为学校发展和建设发挥了重要作用。

(三)制定优惠政策,让外派教师安心、放心地在国外做好华文教学工作

我们知道,生长在北方的外派教师远离家乡,在一个陌生的热带国家高质量地完成教学工作,所付出的艰辛是可以想象的。为此,哈尔滨市教育局制定了一项政策,即承担外派教学任务的教师等同于到我省边远艰苦地区完成支教任务。这既是对我市外派教师辛勤工作所付出代价的一种肯定,也是对外派教育事业的一种鼓励。同时,为保证外派教师家庭生活,使他们在外安心做好教学工作,我们按照国侨

3 办的要求,在保证外派教师与在职教师工资及福利待遇一致的情况下,要求所在学校对他们的家庭给予多方面的照顾,解除他们的后顾之忧。

为了进一步了解我市外派教师在国外的工作、生活状况,市外侨办、市教育局还分别于2002年、2003年、2007年先后3次派出华文教育考察慰问团赴泰国、文莱、马来西亚、菲律宾等国家,深入当地华校和华侨华人社团,一是慰问我市外派教师,考核外派教师的工作,二是了解华文教育需求。结交当地重点侨团。此举受到当地华侨社团、华文学校、外派教师的欢迎和好评。不仅为今后有针对性的做好海外华文教育工作奠定了基础,也取得了拓展侨务外联工作的实际成效。

二、弘扬中华文化,促进民间交流,外派教师成为侨务外联工作的得力助手

一、教书不忘育人 教学成果斐然

哈尔滨的外派教师来到国外,面对着完全陌生的语言环境、完全不同的教学方式以及完全不同的教学对象,给予了每一位外派教师新的考验。对此,哈尔滨的外派教师一方面虚心向当地的老教师学习,观察其教学特点,在工作中摸索总结出一套自己的教学方法应用到教学中去,我市外派教师孟庆红过去在国内她一直从事高中教学,来到菲律宾初次接触初中教学,因为接触到也是特殊的学生和特殊的教材。开

4 始给她带来了一些困难,但她坚持不懈,努力钻研,在教学中总结出“走进学生、感染学生、激发学生、调动学生”的“四步教学法”教学成果显著,得到了校方和学生们一致好评。在泰国蒙福学院工作的郭煊鸣老师遇到的问题是:泰国学生年龄差距大、中文基础差,语言不通,对学习中文不感兴趣。曾经在工作中感到有一种“挫折感”。为此她潜心钻研,细心观察其他国家的外教授课方法,用英语讲授中文,并从培养学生学习中文兴趣开始,利用道具、寓言故事启发调动学生学习中文的兴趣。同时,她还运用体态语言和眼神融入课堂教学中去,同学生形成了一种默契,课堂气氛变得既轻松又活跃。一年的工作使郭老师总结出一个道理,用心去爱学生,即使语言不通。心灵也能沟通。又如,我市首批派往泰国南部工作的两位女教师,工作的地点是泰国的边远山区。也是当地的第一批中国教师,承担着开创泰国南部华文教育基础工作的重要任务。当地的工作环境比较艰苦,在没有中文教材的情况下,她们根据当地情况,自己动手编印教材,在教学中耐心细致,孜孜不倦地对泰国华裔学生进行中文的启蒙教育,赢得了校方领导和学生们的一致好评。通过她们的一年的努力,使这所学校的中文教学在当地名声大振,带来了大量生源。在次年招生中,该校比原计划多招200余名新生,扭转了多年来该校生源匮乏的局面,在当地华人华侨中产生很大反响。多年来,哈尔滨的外派教师有标准的

5 语音优势。工作积极热情,业务能力较强,在海外树立了良好的形象

二、牵线搭桥,积极为我市开辟外事侨务工作新领域 我市的外派教师除了在紧张的教学工作之中还不忘把中国的发展和哈尔滨这座东方“冰城”介绍给在海外的华裔青少年和华人华侨朋友,让他们了解哈尔滨,了解祖籍国。在华文教学之余,不忘广交朋友,联系侨团,拓展侨务外联工作渠道。并且积极开展民间外交,充当我市外事侨务的“民间外交大使”。几年来,通过我市的外派教师牵线搭桥,市外侨办与菲律宾、泰国、文莱的重要华侨社团建立了紧密的合作关系。例如,在菲律宾华文教育中心工作的马凯老师的引荐,通过市外侨办的努力,使哈尔滨市与菲律宾卡加延市成功的结为友好合作城市。2009年下半年,在菲律宾华侨社团的邀请下,市外侨办组团参加了在马尼拉举办的第10届世界华商大会,结识了一大批世界各国重要的海外华商和侨领。今年冰雪节期间,市外侨办接待来了菲律宾重要侨团-菲律宾晋江同乡总会代表团的来访。期间,哈尔滨市海外交流协会与菲律宾晋江同乡总会成功的签署了《建立友好交流协会关系》合作协议书,为我市进一步拓展侨务外联及招商引资工作谱写了新的篇章。

三、借助优势资源开展寓教于乐的冬夏令营活动 冬季是我市旅游的黄金季节,而夏季的哈尔滨又是我国

6 著名的避暑胜地。特别是一年一度的冰雪节和冰雪文化艺术的展示,吸引着大批世界各地的旅游者。为此,我们充分利用北方独特的旅游资源,积极开展寓教于乐、形式多样的冬夏令营活动。接待中,我们把最具特色的关东风情介绍给海外华裔青少年师生,并通过举办篝火晚会、联欢酒会、观冰赏雪等形式,给他们提供一个与我市大中专学校学生联谊交友的机会。为使他们在短短的几天活动中留下比较深刻印象,市外侨办、哈尔滨中旅社还把师生们在哈尔滨的活动制成影碟分给同学们留作永久的回忆。在各有关部门的努力下,冬夏令营活动取得了圆满成功,得到了国务院侨办和北京华文学院领导的充分肯定,目前北京华文学院将哈尔滨做为冬令营永久性校外教育基地和爱国主义教育课堂。今后,我们还要进一步做好服务,努力完善哈尔滨旅游基础建设,深入挖掘我市的历史文化资源,让同学们来到哈尔滨可以更多地了解祖籍国的历史、人文,国粹,看到更多绚丽多姿的冰雪美景。同时也要让师生们在哈尔滨吃好,玩好,学习好。

同志们,中华文化是凝聚、支撑中华民族绵延发展的精神支柱,是全球炎黄子孙相拥相依的纽带,是增进民族向心力、凝聚力的重要手段。因此,做好华文教育是我们在座的每一位领导和人民教师共同的责任和义务。我们要借助中国大发展、快发展的有利时机,在国侨办、省侨办的支持帮助下,在市委、市政府正确领导下,把我市海外华文教育工作

7 做得更好,取得更加辉煌的成绩!

最后,祝大家身体健康,工作顺利!

第20篇:公司工作总结及工作计划(海外公司)

公司2015年度工作总结及2016年工作计划(海外公司)

**公司:

2015年是**公司承前启后、全面提升的关键一年,上半年进一步完善和落实了调整的策略,下半年实施了稳步提高、全面发展的战略部署,在集团公司、**公司两级领导的关心和领导下,开启了公司全面提升的新局面。现将一年来的工作总结如下:

一、基本情况

(一)、在建项目全面提速(发力)

**公司目前有3个在建项目和1个新中标项目,分别为****ras al-zawr连接公路一期项目(桥梁及房建)、****大学男子宿舍一期项目(房建)、****法哈德国王石油矿产大学土地开发(二期)项目(市政)和c2&c3土地开发项目(新中标市政项目),合同总额为18923万美元。本年度在建项目共完成了土石方开挖8.8万方,桥梁247延米,涵洞440延米,房屋建筑18705平米,浇筑混凝土1.8万方,钢筋绑扎3867吨,完成施工产值3572.5万美元,占年度产值计划4464.8万美元的80.01%,占合同总额18923万美元的18.88%。

(二)、公司各项工作稳步提升,规章制度进一步完善

今年来,在规章制度的进一步完善后,**公司加持规范化管理,各项目工作稳步提升,取得了显著成效。6月份获得了****国劳工部人力资源发展基金协会80余万里亚尔重奖,奖励在沙化比例、社保缴纳、工资发放等方面做出的显著成绩,成为****国境内首个获此殊荣的中资企业。根据****国政府新政策出台了《**公司wps工作管理办法》。财务部等方面出台了《关于进一步加强账务核销管理的通知 》、《关于下发劳动保护用品管理规定的通知》、《关于明确招聘人员相关待遇的通知》《**公司责任成本考核及奖罚办法(试行)》等10个办法制度。为公司的规范化管理和各项工作的稳步提升夯实了基础。

(三)、财务工作步入正轨

通过2013年对财务账面数据的全面清理及以前遗留业务的账务处理,2015年初正式启用浪潮记账软件,“内帐”的会计核算已全部纳入集团公司标准化体系中,会计科目的设置、辅助核算的选择全部依据集团公司《账表一体化会计科目体系》,具体会计核算方法和规则依据**公司《会计核算基本账务处理实施细则》进行操作,重新建立账套,严格遵循会计核算管理办法,做到了账务核算清晰规范;完成建立了银行现金台账、备用金台账、银行保函台账、债权债务往来单位清欠台账、工资管理等台账,能及时为公司领导提供真实可靠财务信 。

配备将更加有效保障施工现场需要。

2、对劳务队伍实行人性化、规范化管理,全年未出现劳务纠纷

针对各项目上外籍劳务及中国劳务为数众多,且风俗习惯、生活方式、宗教信仰的不同,公司一方面加强工人生活区管理,并结合工程项目实际情况,力所能及地为工人提供舒适的生活坏境,丰富其业余文化生活。另一方面实现定期慰问检查制度,由项目部相关负责人组织,定期到工人生活区慰问检查,了解生活费给付情况,做到知工人之所需,急工人之所急,使工人无后顾之忧。其次提倡人性化管理。在人员管理方面注重人性要素,充分挖掘个人潜力,提倡人性化管理。具体到生活和工作中,关心工人生活、了解工人思想、尊重工人劳动、肯定工人成绩、发掘工人优点,并制定了行之有效的激励措施。

(八)、认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动,促进党群工作全面提升

**公司党委在集团公司机关党委的正确指导下,在**公司党委的直接领导下,今年来,按照**公司教育实践活动领导小组工作安排,在公司教育实践活动巡回工作组的悉心指导下,**公司党委组织全体党员干部职工共同努力,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,以为民务实清廉为主题,以反对“四风”、服务职工、搞好生产、抓好党建为重点,紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,认真抓好教育实践活动三个环节工作,努力做到了规定动作不走样、自选动作有特色,切实改进了工作作风,有力促进了企业建设和发展。第二,围绕中心开展工作推进生产经营的进步和发展。党委始终坚持发展是硬道理,生产经营是企业的中心任务,并紧紧围绕这一中心开展工作。三月中旬,党委组织全员进行了“公司如何发展的大讨论活动”,深入思想动员,让职工为公司多提建议和意见,充分调动了全员的工作积极性。第三,党的建设工作求真务实强基固本。根据**公司党委关于加强基层党的建设的部署,**公司党委在认真检查分析本单位党建工作实际情况的基础上,针对薄弱环节,做了重点强化工作。第四,积极做好思想政治工作保持队伍稳定。企业思想政治工作是经济工作的生命线,为造就项目部生产经营工作的良好环境和条件,公司党委注重全方位多角度努力做好各层面的思想政治工作。

(九)、创新工会工作方式

工会是企业最广泛的群众组织,在党组织与职工群众之间,起着桥梁纽带作用。一是全力维护职工权益。按时召开了职代会,围绕公司的重大事项、职工群众普遍关心的热点问题、对领导干部的评议等方面找问题,定议题,征提案;职代会结束后,积极做好决议的落实和提案的办理,确保实现预期目标,维护好职工权益。八月中下旬,开展了职工代表巡视质询活动,通过查资料、听汇报、组织职工座谈和个别谈话等方式,全面了解集体合同的履行情况,并及时反馈意见和建议。重视并切实解决职工关注的热点和敏感问题。二是满足职工的精神文化需求。积极为职工办好事办实事,活跃职工业余文化生活,通过举办形式多样的创争和文体活动,增强企业的凝聚力,满足职工的精神文化需求。文体活动有计划,重实效,注重特色,突出亮点,结合实际扎实推进。一年来,公司党委支持工会通过举办足球赛、篮球赛、棋牌比赛、节日文娱活动等,为职工打造了良好的平台,营造出健康和谐的文化氛围,受到了职工的一致好评。三是积极关心帮助困难职工和一线职工。公司工会继续抓了送温暖工作,对困难职工的日常救助做到“四必帮”,落实好“三不让”。通过职工情况调查表、困难职工调查表等形式建立特困、重困职工档案。在每年的双节期间,积极筹集送温暖基金,走访慰问困难职工家庭,并为基层项目职工购置床单、枕巾、浴巾等生活用品。平时对公司职工的来访,工会经过调查符合条件的都给予了相应的救助。八月上旬,正值****国炎热季节,公司工会及时转送了**公司工会为海外职工购置的送清凉慰问品,随后又主动为一线职工送去了统一印有集团标识衬衣,极大地鼓舞了职工的工作热情。

(十)、加强企业文化建设,全面提升新闻宣传工作

宣传工作是一门科学,不仅仅关系到企业的品牌形象,更关系到企业的持续健康稳定发展。今年来,公司宣传部门紧紧围绕企业中心工作,开展对外宣传。第一,公司重点培养多个兼职通讯报道员,以党委书记牵头,制定学习计划,找准视点、把握重点,坚持正确的舆论导向。第二,深刻领会中铁建“九种文化”内涵,增强认同感,不断丰富、发展与传承。第三,运用各种文化传播手段,“讲述美丽铁建好故事,传播中国铁建好声音”,不断增强企业的文化影响力。截止今年12月份,公司共发表60篇新闻稿件,其中总公司、行业、省部级报、网、刊稿12篇,同比增长316%。

二、主要做法

(一)、以年初工作会议部署为指导,推进公司全面提升 年初工作会议中,**公司坚持贯彻集团公司“四会”、**公司“两会”的主要精神为前提,在充分剖析了公司目前面临的内外部形势和当前存在的主要问题,围绕公司“一年调整、两年提升、三年全面发展”的总体规划思路,提出了2015年为“全面提升年”的工作思路和目标, 以抓好在建为首任、以经营承揽为重任,切实做到“工作标准要高、施工组织要紧、技术方案要细、成本控制要严”的四项要求,正规精细,真抓实干,全力提升公司水平,推动公司在复杂困难的形势下良性发展。为保障全年工作计划目标顺利完成,一是公司与各项目部负责人分别签订了经济责任状和安全责任状,责任落实到人头。二是召开各方面人员参加专题会议,为使会议精神取得实效,集体会诊,充实完善,规范职能,力求联动。三是突出实用,在见实效上下功夫,要求以项目部为单位,针对遇到的问题、困难结合实际,讨论研究出解决问题的办法和措施,切实能用于规范指导下一步工作。为全年公司工作的全面提升提供了有效指引。

(二)、以理顺机制为龙头,努力构建科学管理体系

**公司按照坚持贯彻“集中化、专业化、集约化”的原则构建公司的管理体系。集中化即加强统筹管理,一是加强战略研究,对****国市场的发展态势、企业发展状况等进行深入研究,明晰公司发展的重点和方向。二是强化制度管控,在原有制度办法的基础上,建立健全有关管理的各类制度办法,依靠完善制度和落实制度,加强对下属项目部的管控工作。三是加强高层公关,切实与大使馆、经济商务参赞处、皇家委员会、交通部、城乡事务部等国家相关机构以及战略合作伙伴的高层沟通。四是加强经营协调工作,本着防止重复投入,努力实现资源最佳配置的原则。五是加强项目监管,进一步细化了施工管理的周报分析制度,确保及时发现问题,超前化解。专业化即把市场经营和项目生产分别作为专业来看待,专业事务确定专职负责人具体办理。一方面有效发挥有既有优势行业市场中的优势作用,合理整合资源,有针对性的采用不同的经营方式。其次,充分发挥自有相关专业优势,注重依靠专业力量来提高市场竞争力。集约化即坚持运转高效、经营有力、风险可控、效益良好。

(三)、以考核为手段,成本控制为目标,全面启动项目责任成本管理

在公司领导的支持下,财务部牵头,全面启动项目责任成本管理工作。8月份专门新设立了责任成本中心,根据三个在建项目的内部成本定额,8月份正式出台符合我公司实际的一套责任成本管理办法(****、****和****项目是按项目单独下发管理办法),正在试行阶段,下一步会积极推行责任成本考核制度贯彻实施,有效控制成本支出,达到降本增效的目标。

(四)、以资金管理为基础,不断加强企业员工成本意识

随着**公司整体管理水平的不断强化,财务管理水平也逐步提高。加强了对资金的统一归口管理,大额资金支付全部通过机关财务部审批支付,强化了资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避了资金风险;各项目部的资金使用必须经层层审批,监督其对资金进行合理、有效地使用,在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,能及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差;通过对资金的严格管控,也逐步增强了企业员工的成本意识。

(五)、以创新、创效为核心,进一步提升物资、设备管理水平

目前**公司在****国市场有五个在建项目,各个项目配置的施工设备、使用的物资材料不尽相同。为了充分发挥这一优势,盘活各项目部的闲置资产,在公司领导的协调下,各项目部的设备物资管理部门互通有无,初步建立了对闲置资产调配使用的操作平台。截止到11月底,各个项目之间相互调配的施工设备、周转材料、小型机具等达到200万里尔的原值,有效地盘活了闲置资产,提高设备、材料的利用率,减少了成本投入,增加了企业效益。

海外员工工作总结
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