推荐第1篇：劳动保障监察协管员职责
一、宣传劳动保障法律法规和政策；
二、依法对用人单位遵守劳动保障法律法规情况进行监督检查；
三、受理人民群众对违反劳动保障法律法规行为的举报投诉；
四、受理人民群众对贯彻落实劳动保障法律法规的意见和建议；
五、对所负责的网格内用人单位贯彻落实劳动保障法律法规和市政府93号令的情况实施动态监控，建立“一户一卡、一路一册”的用人单位劳动用工基本信息数据库，并及时采集补充信息和进行维护；
六、完成劳动保障监察部门安排的其它工作。
推荐第2篇：劳动保障监察协管员考试
1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈谈你的看法。
参考答案：（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；（2）劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇；（3）只要认真负责地做好工作，领导和群众是会理解的、满意的；（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、做实、做好，尽量让领导和群众满意。
2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？
参考答案：（1）吃透文件精神，做好准备工作；（2）积极与村委会联系，争取村干部支持；（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策；（4）采取办黑板报、广播等形式，广泛进行宣传；（5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；（6）在深入宣传动员的
1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、细心，请谈谈你的看法。
参考答案：（1）这种认识是正确的；（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入到工作之中去，奉献社会，服务群众。
3.假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？
参考答案：（1）从思想上要引起高度重视，认识到参保率低的严重影响；（2）认真分析原因，寻找问题症结，提出相应对策；（3）及时向领导汇报，与有关方面沟通，争取领导支持、各各方配合；（4）围绕重点问题，寻找突破口；（5）采取有力措施，提高参保率。如：加大宣传教育力度、抓好政策兑现落实、抓住重点人群或重点户等。（6）不断总结经验教训，提升工作能力，提高工作效率西安市劳动保障协管员考试考哪些内容?
一、职业道德
A、职业道德基本知识
1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。
2、职业道德的内容很丰富，主要包括职业道德意识、职业守则、职业道德行为规范等内容。
3、职业道德在适用范围上的针对性。任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是具体的，具有较强的针对性、特定性。
4、职业道德在内容上的稳定性。不同社会形态和社会性质中同一职业的职业道德还具有不同的时代特征。
5、职业道德的重要意义：
（1）有利于推动社会主义物质文明和精神文明建设；（2）有利于行业的发展；（3）有利于个人的提高和发展。
B、职业守则
1、遵纪守法是每一个公民都应当履行的基本义务。劳动保障协理员应当自觉增强法律意识，既要遵守国家的法律法规和政策，又要自觉遵守和职业活动、行为有关的制度和法律，依法办事，很好地履行岗位职责，完成工作任务。同时，要严格要求自己，公私分明，廉洁奉公，正确处理与服务对象的关系，不谋取私利。
2、爱岗敬业秉公办事的具体要求是树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能。
3、热情服务团结协作的要求：要牢固树立全心全意为人民服务的思想，真心诚意为群众办事，不断提高服务质量，满腔热情地接待驻地单位和居民群众。
4、积极主动耐心周到的要求：要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难。
二、动就业基本知识
1、劳动法的主要内容：劳动法是调整劳动关系及与劳动关系有密切联系的其他关系的法律规范的总和。
2、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
3、劳动合同试用期的规定：《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期，但最长不得超过6个月。劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过15日；劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期不得超过30日；劳动合同期限在1年以上2年以下的，试用期不得超过60日。一般对初次就业或再次就业的职工可以约定试用期。在原固定工进行劳动合同制度的转制过程中，用人单位与原固定工签定劳动合同时，可以不再约定试用期。
4、《劳动法》关于劳动者与用人单位解除劳动合同的规定：（1）在试期内；（2）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（3）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
5、劳动法》关于用人单位与劳动者解除劳动合同的规定：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。
6、失业是指在劳动年龄人口中，有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。
7、城镇登记失业率=城镇登记失业人数/（城镇失业人数+城镇登记失业人数）×100%
8、就业是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内，从事社会劳动并获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济行为。
9、国家针对不同就业途径实行的扶持政策:税费减免、小额贷款、社会保险补贴、就业援助、主辅分离、就业服务、职业培训、失业调控、财政投入、社会保障等十项政策措施。
10、职业培训补贴政策的适用对象及政策内容：发动全社会教育培训资源，为城乡劳动者开展职业培训（包含创业培训）。持《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员、进城务工的农村劳动者，参加职业培训可以享受政府提供的一次性补贴。
11、职业介绍补贴政策的适用对象范围及政策内容：公共就业服务机构对持《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员和进城登记求职的农村劳动者应免费提供政策信息咨询和职业介绍服务；对其中持《再就业优惠证》人员，应免费提供享受扶持政策的帮助指导和相关指导；对各地认定的就业困难对象还应免费提供一对一的职业指导和就业援助。各类职业介绍机构对上述人员按规定提供免费服务的，应按规定给予职业介绍补助。供免费服务的，应按规定给予职业介绍补助。
推荐第3篇：劳动保障协管员个人工作总结
劳动保障协管员工作总结
从事协管员工作以来，在劳动保障监察大队的领导下，在我们劳保所全体同事的帮助支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。
工作中我始终严格要求自己，遵守各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，任劳任怨, 不迟到不早退，尽心尽责的认真完成领导安排的各项工作和一些临时性工作。能够尊重领导，团结同事，虚心接受领导和同事们的批评意见，不断改进自己的工作和加强自身修养，积极维护劳保所办事大厅的服务的窗口形象。
按照我们劳保所的工作分工，我除了完成劳动保障监察的各项工作以及所包辖区企业的日常巡查工作外，还要负责劳保所和劳动保障监察内勤工作。
1、劳动保障监察工作。我和同事对我们分包辖区内的用工企业进行单月巡查和不定时抽查，及时了解企业的生产和用工情况，并于每月15日前，完成所包辖区内用工企业工人工资支付花名册报表的填报工作；做为监察大队协管员支部的党员，和局里的同志一起参加了市委党校组织的为期三天的党员培训；对所包辖区内的企业进行走访巡查，并下发米村劳动保障所文件《关于开展农民工工资支付和执行2017年最低工资标准大检查活动的通知》，宣传政策；12月对多家企业进行逐个巡查走访，适时了解了企业的工人工资支付情况和用工生产情况以及执行最低工资标准情况，并现场拍照，以掌握第一手资料并存档。
2、劳动合同的备案工作和劳动合同解除工作。完成我镇辖区内用工企业的劳动合同备案手续，为企业办理了个别员工的劳动合同解除手续。
3、内勤工作。每月16日前电脑录入我镇工人工资支付花名册和巡查台帐，并上传至大队邮箱；劳动合同备案花名册的电脑录入以及劳保所的各种简报、学习参考、各种材料文件的打印等工作。身为办事大厅的一员，不但要做好日常的工作，还要协助完成好居民养老和城乡医保工作等，今年是城乡医保合并的第一年，大厅的群众特别多，及时为群众解答问题和热心耐心为群众服务。
3、临时性工作。协助完成自已所包两个村村民医保的信息采集工作；协助完成所包两个村贫困劳动力基本情况调查工作和全民参保未参保人员的信息认证工作；参与到市就业局为全镇9个贫困村“三单联动”的培训工作等。
2017年12月21日
推荐第4篇：招聘劳动保障监察协管员面试试题)
招聘劳动保障监察协管员面试试题（A）
1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈谈你的看法。
（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；
（2）劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇； （3）只要认真负责地做好工作，领导和群众是会理解的、满意的；
（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、做实、做好，尽量让领导和群众满意。
2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？
（1）吃透文件精神，做好准备工作；
（2）积极与村委会联系，争取村干部支持；
（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策； （4）采取办黑板报、广播等形式，广泛进行宣传； （5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；
（6）在深入宣传动员的同时，做好参保人员的摸底、登记工作。
面试试题（B）
1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、细心，请谈谈你的看法。
（1）这种认识是正确的；
（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；
（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入到工作之中去，奉献社会，服务群众。
2、假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？
（1）从思想上要引起高度重视，认识到参保率低的严重影响； （2）认真分析原因，寻找问题症结，提出相应对策；
（3）及时向领导汇报，与有关方面沟通，争取领导支持、各方配合； （4）围绕重点问题，寻找突破口；
（5）采取有力措施，提高参保率。如：加大宣传教育力度、抓好政策兑现落实、抓住重点人群或重点户等。
（6）不断总结经验教训，提升工作能力，提高工作效率
西安市劳动保障协管员考试考哪些内容?
一、职业道德
A、职业道德基本知识
1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。
2、职业道德的内容很丰富，主要包括职业道德意识、职业守则、职业道德行为规范等内容。
3、职业道德在适用范围上的针对性。任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是具体的，具有较强的针对性、特定性。
4、职业道德在内容上的稳定性。不同社会形态和社会性质中同一职业的职业道德还具有不同的时代特征。
5、职业道德的重要意义：（1）有利于推动社会主义物质文明和精神文明建设；（2）有利于行业的发展；（3）有利于个人的提高和发展。
B、职业守则
1、遵纪守法是每一个公民都应当履行的基本义务。劳动保障协理员应当自觉增强法律意识，既要遵守国家的法律法规和政策，又要自觉遵守和职业活动、行为有关的制度和法律，依法办事，很好地履行岗位职责，完成工作任务。同时，要严格要求自己，公私分明，廉洁奉公，正确处理与服务对象的关系，不谋取私利。
2、爱岗敬业秉公办事的具体要求是树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能。
3、热情服务团结协作的要求：要牢固树立全心全意为人民服务的思想，真心诚意为群众办事，不断提高服务质量，满腔热情地接待驻地单位和居民群众。
4、积极主动耐心周到的要求：要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难。
二、动就业基本知识
1、劳动法的主要内容：劳动法是调整劳动关系及与劳动关系有密切联系的其他关系的法律规范的总和。
2、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
3、劳动合同试用期的规定：《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期，但最长不得超过6个月。劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过15日；劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期不得超过30日；劳动合同期限在1年以上2年以下的，试用期不得超过60日。一般对初次就业或再次就业的职工可以约定试用期。在原固定工进行劳动合同制度的转制过程中，用人单位与原固定工签定劳动合同时，可以不再约定试用期。
4、《劳动法》关于劳动者与用人单位解除劳动合同的规定：（1）在试期内；（2）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（3）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
5、劳动法》关于用人单位与劳动者解除劳动合同的规定：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。
6、失业是指在劳动年龄人口中，有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。
7、城镇登记失业率=城镇登记失业人数/（城镇失业人数+城镇登记失业人数）×100%
8、就业是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内，从事社会劳动并获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济行为。
9、国家针对不同就业途径实行的扶持政策:税费减免、小额贷款、社会保险补贴、就业援助、主辅分离、就业服务、职业培训、失业调控、财政投入、社会保障等十项政策措施。
10、职业培训补贴政策的适用对象及政策内容：发动全社会教育培训资源，为城乡劳动者开展职业培训（包含创业培训）。持《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员、进城务工的农村劳动者，参加职业培训可以享受政府提供的一次性补贴。
11、职业介绍补贴政策的适用对象范围及政策内容：公共就业服务机构对持《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员和进城登记求职的农村劳动者应免费提供政策信息咨询和职业介绍服务；对其中持《再就业优惠证》人员，应免费提供享受扶持政策的帮助指导和相关指导；对各地认定的就业困难对象还应免费提供一对一的职业指导和就业援助。各类职业介绍机构对上述人员按规定提供免费服务的，应按规定给予职业介绍补助。
推荐第5篇：乡镇劳动保障监察协管员考试试卷
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乡镇劳动保障监察协管员考试试卷
一、填空：（30分，每空2分）
1、《劳动保障监察条例》于2004 年11月1日中华人民共和国国务院令第（423）号公布,自（2004）年（12）月（1）日起施行.,
2、劳动保障行政部门对举报案件的调查处理，应当从立案之日起三十日内结案；情节特别复杂的，可以适当延长，但不得超过（60）日。
3、劳动保障监察人员在执行监察公务时，至少应当由（两）人共同进行。
4、劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过（6）个月。
5、订立和变更劳动合同必须遵守（平等自愿）、（协商一致）的原则，并且不得违反法律、行政法规的规定。
6、农村社会养老保险的缴费原则是以（个人）缴费为主，集体补助为辅，国家给予政策扶持。
7、用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：(一)安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（150）％的工资报酬；(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的（200）％的工资报酬；(三)法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的（300）％的工资报酬。
8、我国法律规定禁止使用童工。童工是指未满(16)周岁，与单位或个人发生劳动关系、从事有经济收入的劳动或个体劳动的少年、儿童。
9.女职工产假为不少于（90天），其中产前休假（15天）。
10、对女性生理机能变化过程中的劳动保护，即\"四期保护\"。包括（经期）保护、（孕期）保护、（产期）保护、（哺乳期）保护。
11、劳动合同是（用人单位）与（劳动者）确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
12、劳动合同期限分为三种形式：（有固定期限）、（无固定期限）、（以完成一定的工作为期限）。
13、劳动合同应当以（书面）形式订立。
14、基本医疗保险基金实行（社会统筹）和（个人帐户）相结合。
15、基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在职工工资总额的（6）%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的（2）%。
二、选择题（共20分，每题2分）
1.《劳动保障监察条例》开宗明义地指出，( A )是劳动保障监察的首要原则。
A.保护劳动者权益
B.公正、公开原则
C.高效、便民原则
D.教育与处罚相结合的原则
2.劳动保障监察机构应在法定的时限内完成监察事项，这体现了劳动保障监察( C)原则。
A.保护劳动者权益
B.公正、公开
C.高效、便民
D.教育与处罚相结合
3.劳动保障监察最主要的管辖方式是( B )
A.级别管辖
B.地域管辖
C.指定管辖
D.全面管辖
4.以下对劳动保障监察形式的表述，错误的是 ( A )。
A.劳动保障监察以驻扎用人单位巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行
B.劳动保障行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，需要进行调查处理的，应当及时立案
C.劳动保障行政部门或者受委托实施劳动保障监察的组织应当设立举报、投诉信箱和电话
D.对因违反劳动保障法律、法规或者规章的行为引起的群体性事件，劳动保障行政部门应当根据应急预案，迅速会同有关部门处理
5.以下选项中，不属于职工工资总额统计范围的是(C). A.计时工资
B.计件工资
C.离退休费
D.奖金
6、《社会保险费征缴暂行条例》规定,职工一般以( C )为个人缴费工资基数。
A.本人当月工资
B.本单位职工当月平均工资
C.本人上一年度月平均工资
D.本单位职工上一年度月平均工资
7.《中华人民共和国劳动法》规定：国家发展社会保险事业，建立社会保险制度，设立社会保险基金，使劳动者在（B）等情况下获得帮助和补偿。
Ａ、年老、事故、失业、天灾、患病
Ｂ、年老、患病、工伤、失业、生育 Ｃ、医疗、生育、养老、下岗、残疾
D、年老、工伤、退伍、生育、家庭困难
8.用人单位不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的（A）体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
A．第四级
B.第三级
C．第二级
D.第一级
9、对用人单位阻挠劳动保障监察人员依法行使监察职权，拒绝检查的;打击报复举报人员的;拒绝执行劳动保障行政部门下达的监督检查询问书的和拒绝执行劳动保障行政部门下达的限期改正指令书的行 为，应当给予警告，并可处以（D）款。
A、2000
B、5000 C、10000
D、20000
10、重大劳动保障行政处罚决定，应由（D）决定。
A.劳动保障行政监察机构负责人
B.劳动保障行政监察机构负责人集体讨论
C.劳动保障行政部门负责人
D.劳动保障行政部门负责人集体讨论
三、简答题：（共20分，每题5分）
1、《劳动保障监察条例》规定劳动保障监察的内容？ 答：（1）、用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况；
（2）、用人单位与劳动者订立劳动合同的情况；
（3）、用人单位遵守禁止使用童工规定的情况；
（4）、用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况；
（5）、用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况；
（6）、用人单位支付劳动者工资和执行最低工资表标准的情况；
( 7 )、用人单位参加各项保险和缴纳社会保险费的情况；
（8）、职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况；
（9）、法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。
2、《劳动合同法》规定劳动合同应当具备的条款有那些？
答：
1、用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；
2、劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；
3、劳动合同期限；
4、工作内容和工作地点；
5、工作时间和休息休假；
6、劳动报酬
7、社会保险
8、劳动保护、劳动条件和职业危害防护；
9、法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
3、劳动保障监察的职责？
答：
1、宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；
2、检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；
3、受理违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉。
4、依法纠正和查处劳动保障法律、法规或者规章的行为。
4、实施劳动保障监察时享有的权利？
答：
（一）进入用人单位的劳动场所进行检查；
（二）就调查、检查事项询问有关人员；
（三）要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料 并作出解释和说明，必要时可以发出调查询问书；
（四）采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有 关情况和资料；
（五）委托会计师事物所对用人单位工资支付、缴纳社会保 险费的情况进行审计；
（六）法律、法规规定可以由劳动保障行政部门采取的其他 调查、检查措施。
劳动保障行政部门对事实清楚，证据确凿，可以当场处理
的违反劳动保障法律、法规或者规章的行为有权当场予于纠正。
四、案例分析：（共30分，每题15分）
1、近年来，一些用人单位录用职工时收取抵押金（或称定金、保证金）的现象较为突出。一些用人单位把收取抵押金作为劳动者进人企业\"门槛\"的先决条件，劳动者迫于就业心切往往也不得不就范。试谈谈你的看法。
参考答案：
1）用人单位向职工收取抵押金的有种种具体原因，如担心跳槽\"，或者在企业花钱培训后一走了之，或者是带着企业发给的服装、工具等不辞而别，好不容易录用培训的职工，结果弄不好成了\"为他人做嫁衣裳\"。收取抵押金的根本原因是劳动力从总体上供大于求，用人单位相对于劳动者来说处于优势地位使然。
2）应当说，职工带着企业发给的服装、工具不辞而别等行为违背了有关劳动法律法规，确实损害了企业的合法权益，企业应当依法向劳动者追索赔偿。
3）但是，用人单位在录用职工时，以此为由向职工收取抵押金的做法，也是违背有关劳动法律法规的，侵害了职工的合法权益，应当予以纠正。《劳动部关于严禁用人单位录用职工非法收费的通知》（劳部发［1995］346号）指出，有些用人单位在录用职工时非法向劳动者收取费用，把缴费作为录用的前提条件，其名目有集资、风险基金、培训费、抵押金、保证金等。这种在录用职工中非法收费的行为必须予以纠正。《关于贯彻执行若干问题的意见》（劳部发［1995］309号）强调，用人单位在与劳动者订立劳动合同时，不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）和抵押金（物）。
4）对用人单位向职工收取抵押金，职工个人应采取向劳动监察部门举报的方式维护自己的合法权益。
5）解决这一问题的正当做法应是根据《劳动法》的有关规定，在双方协商订立的劳动合同中对违约责任予以明确，把话说在前面，谁违约谁承担责任。总之，用人单位和劳动者双方都应强化劳动合同意识，以合同约束各自行为，从根本上杜绝收取抵押金这类违法行为。
2、李某与某化肥厂签订了无固定期限劳动合同。该职工因在工作中不负责任，严重失职，并收受贿赂，对工厂造成了重大经济损失。为此，厂方决定解除其劳动合同。李某对厂方解除劳动合同不服，认为自己与化肥厂所签劳动合同是无固定期限，不能解除。您认为李某的观点是否正确并说明理由。
参考答案：
1)不正确。
2)理由：（1）无固定期限的劳动合同，是指劳动者与用人单位签订的劳动合同中没有明确约定终止日期。但无固定期限的劳动合同并不是终身合同，只要出现法律、法规规定的或当事人双方约定的可以解除劳动合同的条件，劳动合同便可以解除。（2）《劳动法》第二十五条第三款规定，劳动者严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，用人单位可以解除劳动合同。这一规定不仅包括有固定期限的劳动合同，也包括无固定期限的劳动合同。李某在工作中严重失职，给化肥厂的利益造成了重大损害，该化肥厂对其解除劳动合同从事实和法律上都是有充分根据的。
3)综上所述，李某提出的订立无固定期限的劳动合同不能解除，是没有法律依据的，其观点是错误的。
推荐第6篇：劳动保障协管员复习题
劳动保障协管员复习题
1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。A、社会
B、身体
C、主观
D、客观
2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。
A、商业保险
B、最低工资标准
C、土地登记
D、社会保险
3、下列（C）是劳动法的特征。
A、调整对象为人身关系和财产关系
B、劳动法对民法的依附性 C、保护法益的倾斜性
D、调整内容的单一性
4、劳动保障监察的特征不包括（D）。
A、法定性
B、专门性
C、行政性
D、福利性
5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。A、统计报表
B、报告法
C、访问法
D、文献法
6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。
A、信息采集
B、信息分类
C、信息汇总
D、信息公布
7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。
A、数量
B、范围
C、标志
D、概念
8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。
A、编号
B、街道社区名称
C、退休人员基本情况
D、帮助联系生活照料服务
9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。A、全面报道
B、如实报道
C、系统报道
D、深入报道
10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。A、方式
B、形式
C、程序
D、原则
11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D）、查询、整理与归档、回访等环节。
A、调节
B、仲裁
C、防范
D、登记
12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D）的援助措施。
A、生活困难
B、创业难
C、脱贫致富
D、就业难
13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A）。
A、通过社区用工信息栏
B、通过亲友相互传递 C、通过开办学习班
D、发放求职登记表
14、职业介绍服务的主要内容包括（C）。
A、为用人单位提供职业指导。
B、为就业困难人员提供职业指导。 C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。 D、确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式。
15、职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（B）、专业知识与技能培训。A、职业生涯设计
B、职业知识培训 C、科普知识培训
D、学历证书培训
16、创业培训的方法不包括：（D）。
A、组织教学答疑
B、专家专题讲座 C、企业家现身说法
D、职业知识培训
17、按照国家政策规定，个人小额担保贷款的最高额度由2万提高到（D）。A、10万
B、15万
C、8万
D、5万
18、灵活就业人员是指以（B）从业的人员。
A、稳定形式
B、灵活形式
C、全日制形式
D、固定形式
19、灵活就业人员医疗保险待遇，要根据灵活就业人员的（C）来确定。
A、缴费水平
B、缴费时间
C、缴费水平和缴费时间
D、当地待遇水平20、下列人员中，可参加城镇居民医疗保险的是（C）。
A、军人
B、大学老师
C、中专学生
D、农民
试题
1、
某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。
小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。 孙某：我现在可以申请吗？
小王：可以。明天我就去给您申请公益性岗位。
孙某：那就太谢谢你了。如果不行的话，能找个临时的活也行。
小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。
孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？ 小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。 孙某：我还有一些问题„
小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。 小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。
1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（ D ） （A） 书面解答 （B） 书信解答
（C） 网络咨询 （D） 口头解答
2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（ C ） （A） 正确，因为孙某提出了申请
（B） 不正确，因为小王没有权利为其申请
（C） 不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定 （D） 不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件
3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（ C ） （A） 五年 （B） 四年 （C） 三年 （D） 两年
4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（ D ） （A） 告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询 （B） 承诺进一步了解政策后解答 （C） 表示歉意，结束咨询
（D） 指导孙某通过其他途径进行咨询
5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（ A ） （A） 不正确，应尽可能当面给予一次性答复
（B） 正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求 （C） 不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱 （D） 正确，小王应首先考虑自己的工作便利
试题
2、
近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。” 王姐，户籍在江海市崇海区大柳树街道樱花社区，去年从市化工集团失业，丈夫长年患病，无劳动能力，儿子不满十岁，生活过得很艰难。社区劳动保障协理员小李了解这一情况后，着手对其开展了就业援助。
经王姐本人申请，社区劳动保障服务站按相关程序帮助她进行了就业困难人员认定，确定她为就业援助对象。根据王姐的实际情况，协理员小李推荐她到红星社区从事保洁工作。 为使就业援助落到实处，协理员小李还定期对王姐进行回访，了解她的工作情况。
1、王姐提出就业援助对象申请的单位应是（ B ） （A） 跃进社区 （B） 樱花社区 （C） 红星社区 （D） 红旗街道
2、对王姐就业援助对象认定的程序中，负责最后审核认定的是（ C ） （A） 跃进社区居委会
（B） 红旗街道劳动保障服务所 （C） 崇海区劳动保障部门
（D） 江海市劳动保障部门
3、协理员小李在进行跟踪回访过程中，不正确的做法是（ C ） （A） 对王姐本人、她的家庭和她的单位进行回访 （B） 对王姐本人和她的单位反映的情况做出对比 （C） 以王姐反映的情况为主，不需回访她的单位 （D） 王姐本人对工作条件不满意的，应做好记录
试题
3、
小王是一位经验丰富的劳动保障协理员，工作中一直跟踪了辖区内一家规模较大的企业用工情况和空岗情况，并实施用工指导。昨天，这家企业的劳资部门负责人毛某告诉小王，今天要来社区商谈一下企业在社区开展招聘活动事宜。一大早，小王赶到社区，准备了纸和笔，并拿出了社区失业人员数量状况资料、接受过职业技能培训的求职者的信息资料以及相关法律法规的书，等待毛某的到来。
不一会，毛某来到了社区。经过简短寒暄后，小王和张某直接进入了工作主题。毛某就本次招聘活动进行了用工登记。尽管小王比较了解毛某所在的这家企业，但还是查检了企业的用工登记表和企业拟订的招聘简章，并对有关情况进行了询问。毛某对企业的基本情况进行了描述，并就此次招聘活动的用人需要数量、相关从业条件、提供的薪酬和福利情况等与小王进行了沟通。小王根据毛某的描述，一一做了简要记录，并回答了毛某提出的相关小区失业人员数量状况、求职者职业技能状况、人力资源市场供求状况等问题分别做了介绍。 小王仔细阅读了招聘简章，并对简章提出了修改意见。如简章中的“工资待遇面议”的表述，小王提出应明确具体的待遇条件：对“试用期为一年”的表述，小王认为应按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，改为1个月。对小李提出的问题，毛某表示马上进行修改。 小王对修改后的招聘简章内容进行核对确认无误后，在社区发布了，企业用工信息。三天后，在小王的协助下，企业在社区举办了招聘会，企业招到了满意的员工。小王又对企业办理聘用手续进行了指导。
1. 小王等待毛某的来前，已经做了一些准备工作。除案例当中提到的准备工作外，小王还应准备的资料有（ A ） （A）用工登记表 （B）劳动合同
（C）职业培训机构的招生简章
（D）入户登记调查
2. 小王在了解这家企业的有关情况时，除要了解企业的合法资格、行业归属、生产经营情况、单位地址等情况外，还需了解（ B ） （A）员工人数 （B）规章制度 （C）员工性别 （D）补充保险
3. 小王接受这家企业登记时，检查的要点是（ D ） （A）税务登记副本和介绍信
（B）营业执照和税务登记副本
（C）企业劳动保障年审情况和介绍信
（D）营业执照副本年审情况和介绍信有效性
4. 小王查验用人单位用工登记和招聘简章时，需要注意的内容是（ B ）
（A）语言是否流畅、用词是否恰当
（B）是否与劳动保障法律法规相违背，特别是有无就业歧视、工作时间、休息休假、工作待遇等内容
（C）是否符合我国法律法规，特别是有无污染情况
（D）工商年审是否通过，工作时间、休息休假、工作待遇等内容 5. 小王在社区发布用工信息，采取的方式最有可能是（ D ） （A）利用新闻媒体形式
（B）通过召开座谈会或打开电话通知的形式
（C）利用人力资源市场信息网络或其他传递形式 （D）黑板报、海报、招用工通知或其他书面形式
试题
4、
李强是A市劳动保障协理员。现在要开展城镇居民医疗保险试点，进天他要到市社保局办三件事。
第一件事：是关于城镇居民医保的。他在一个月前就把市社保局下发的有关表格发到了社区居民手中，并指导他们进行了填写。今天他收集齐了本社区所有符合条件人员的有关资料，到市社保局为他们办理参保登记手续。
第二件事：为李阿姨办理养老保险接续手续。李阿姨是半年前与市玻璃厂协商终止劳动关系的。她在社区开了个杂货店，以灵活就业的形式实现了再就业。听说可以通过社区代理缴纳社会保险费，就带着原参保的有关资料到社区来，请李强代为办理。
第三件事：向社保局报告本年度协助开展离退休人员领取养老金资格认证情况。他带来了离退休人员填写的认证表及认证情况的书面报告。社保局的王科长仔细看了他带来的有关资料，然后带他到有关科室办理完了相关手续。最后，王科长对李强的工作提出了表扬。
１、城镇居民参加基本医疗保险后，其缴纳医疗保险费采用的方式是（Ｂ）。
（Ａ）每半年缴纳一次
（Ｂ）一次性缴足一年
（Ｃ）每季度缴纳一次
（Ｄ）按月缴纳
２、李强为李阿姨办理养老保险关系接续，需携带的资料有：李阿姨的身份证、
户口簿、基本养老保险手册和（Ｄ）。
（Ａ）街道社区证明信
（Ｂ）社保机构同意接续的函
（Ｃ）原单位出具的参保证明
（Ｄ）基本养老保险关系接续通知单
3、李阿姨现在每月收入大约为１０００元左右，去年Ａ市在岗职工月平均工资 为８００元，按灵活就业人员参加养老保险的有关规定，李阿姨应每月缴纳 养老保险费（Ａ）。
（Ａ）１６０
（Ｂ）２００
（Ｃ）６４
（Ｄ）缺少条件无法计算
4、李阿姨以灵活就业人员身份重新接续养老保险关系后，到（Ｂ）周岁方可办理退休手续。（Ａ）６０
（Ｂ）５５
（Ｃ）５０
（Ｄ）４５
5、李强在向社保局报告本年度协助开展离退休人员领取养老金资格认证情况 时，在书面报告中应主要说明已办理认证的人数、未办理认证的人数、已办 理认证的原因及（Ｃ）。
（Ａ）认证中出现的有关问题 （Ｂ）对认证工作的意见和建议 （Ｃ）需要二次认证的人数
（Ｄ）对未办理认证的人员做出停发养老金的意见和建议
6、社区对行动不便的企业退休人员进行养老金资格认证，先后顺序正确的是
（D）。
（Ａ）学习政策－制定计划－上门认证－开会布置－上交报告 （Ｂ）制定计划－上门认证－填写回收认证表－审核认定表
（Ｃ）制定计划－学习政策－开会布置－填写认证表－审核认证表
（Ｄ）制定计划－开会布置－填写回收认证表－审核认定表－上交报告
试题
5、
毛军５２岁，户籍和居住地都在滨江市花园社区，原在一家生产电器的国有企业工作。现在企业破产，毛军失业，他想在社区内开一个电器维修店。他来到花园社区劳动服务站，想咨询自谋职业、自主创业的相关政策。社区劳动保障协理员小李热情接待了他。 小李：请问，您办理失业登记了吗？ 毛军：还没有。
小李：您应该办理失业登记。因为您这种情况属于４０５０人员，可申请就
业困难人员鉴定。
毛军：我想开个电器维修店，国家有什么扶持政策啊？
小李：如果您从事个体经营可享受税费减免、无限期的小额担保贷款等就业
扶持政策。对了，您还可以申请灵活就业人员社会保险补贴呢。 毛军：那我如果开店成功的话，还能不能继续领取失业保险金呢？
小李：那不行，只要您开店了，就算就业了，您还得办理失业注销登记呢。
说完，小李为毛军详细解释了有关事项的办理程序和所需材料，还给了毛军一些宣传材料。
１、以下选项中，对毛军能否办理失业登记手续的叙述正确的是（Ｂ）。
（Ａ）不能，因为毛军已年满５０周岁
（Ｂ）能，因为毛军在法定劳动年龄内，有劳动能力和就业要求，且是
处在无业状态的城镇常住人员
（Ｃ）不能，创业人员不能办理失业登记
（Ｄ）无法确定，取决于当地的政策规定
２、毛军如果办理失业登记，下列选项中不属于办理失业登记必备材料的是
（Ｄ）。
（Ａ）本人身份证
（Ｂ）毕业（职业资格）证书
（Ｃ）个人档案
（Ｄ）房屋产权证明
３、以下选项中，小李对毛军讲解就业扶持政策时，不正确的解释是（Ｃ）。
（Ａ）毛军可申请享受税费减免政策
（Ｂ）毛军是４０５０城镇就业人员，按规定可申请享受灵活就业人员
社保补贴政策
（Ｃ）毛军可申请享受无期小额担保贷款
（Ｄ）毛军开店后要注销失业登记
４、毛军从事个体经营时，如果要申请小额担保贷款，社区劳动保障协理员
小李应当（Ｄ）。
（Ａ）先与银行联系贷款发放 （Ｂ）先进行贷款资格审查 （Ｃ）先进行项目评审
（Ｄ）先受理毛军提出的申请
５、毛军从事个体经营后，小李应协助毛军办理（Ｂ）。
（Ａ）录用备案
（Ｂ）就业登记
（Ｃ）职业介绍登记
（Ｄ）失业登记
６、毛军从事个体经营后可申请享受灵活就业人员社会保险补贴，以下说法
不正确的是（Ａ）。
（Ａ）因毛军从事个体经营，其享受灵活就业社保补贴的期限没有限制
（Ｂ）毛军要申请享受灵活就业社保补贴，首先应申报就业
（Ｃ）毛军要申请享受灵活就业社保补贴，本人要缴纳社会保险费
（Ｄ）相关部门对毛军享受灵活就业社保补贴的申请审核后，将补贴资
金直接支付给毛军本人
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招聘劳动保障监察协管员面试+2016广州
1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈谈你的看法。
参考答案：（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；（2）劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇；（3）只要认真负责地做好工作，领导和群众是会理解的、满意的；（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、做实、做好，尽量让领导和群众满意。
2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？
参考答案：（1）吃透文件精神，做好准备工作；（2）积极与村委会联系，争取村干部支持；（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策；（4）采取办黑板报、广播等形式，广泛进行宣传；（5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；（6）在深入宣传动员的同时，做好参保人员的摸底、登记工作。
面试试题（B）
1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、细心， 请谈谈你的看法。
参考答案：（1）这种认识是正确的；（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入到工作之中去，奉献社会，服务群众。
2、假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？
- 1
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招聘劳动保障监察协管员面试试题（A）
1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈谈你的看法。
参考答案：（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；（2）劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇；（3）只要认真负责地做好工作，领导和群众是会理解的、满意的；（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、做实、做好，尽量让领导和群众满意。
2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？
参考答案：（1）吃透文件精神，做好准备工作；（2）积极与村委会联系，争取村干部支持；（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策；（4）采取办黑板报、广播等形式，广泛进行宣传；（5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；（6）在深入宣传动员的同时，做好参保人员的摸底、登记工作。
面试试题（B）
1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、细心，请谈谈你的看法。
参考答案：（1）这种认识是正确的；（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入到工作之中去，奉献社会，服务群众。
2、假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？
参考答案：（1）从思想上要引起高度重视，认识到参保率低的严重影响；（2）认真分析原因，寻找问题症结，提出相应对策；（3）及时向领导汇报，与有关方面沟通，争取领导支持、各方配合；
- 1到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难。
二、动就业基本知识
1、劳动法的主要内容：劳动法是调整劳动关系及与劳动关系有密切联系的其他关系的法律规范的总和。
2、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
3、劳动合同试用期的规定：《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期，但最长不得超过6个月。劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过15日；劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期不得超过30日；劳动合同期限在1年以上2年以下的，试用期不得超过60日。一般对初次就业或再次就业的职工可以约定试用期。在原固定工进行劳动合同制度的转制过程中，用人单位与原固定工签定劳动合同时，可以不再约定试用期。
4、《劳动法》关于劳动者与用人单位解除劳动合同的规定：（1）在试期内；（2）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（3）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
5、劳动法》关于用人单位与劳动者解除劳动合同的规定：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。
6、失业是指在劳动年龄人口中，有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。
7、城镇登记失业率=城镇登记失业人数/（城镇失业人数+城镇登记失业人数）×100%
8、就业是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内，从事社会劳动并获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济行为。
9、国家针对不同就业途径实行的扶持政策:税费减免、小额贷款、社会保险补贴、就业援助、主辅分离、就业服务、职业培训、失业调控、财政投入、社会保障等十项政策措施。
10、职业培训补贴政策的适用对象及政策内容：发动全社会教育培训资源，为城乡劳动者开展职业培训（包含创业培训）。持《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员、进城务工的农村劳
- 3
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西安智信人力资源有限责任公司 2011-3-25 15:59:48
一、公司简介
西安智信人力资源有限责任公司是经西安市人力资源和社会保障局批准，并由局属西安市职业介绍服务中心投资组建的专业人力资源公司，公司始终坚持“以客户为中心，用专业化的管理，提供优质高效的服务”的工作理念，以自身良好的背景、雄厚的实力，专业的团队及多种信息网络平台，为各政府机关、事业单位及大中型企业提供人员派遣、劳务输出、人才招聘、劳动事务代理、员工培训、薪酬管理等全方位、专业化的人力资源服务。
西安智信人力资源有限责任公司将永远做您一个忠实的朋友，为贵单位的发展提供最专业、最高效的服务。
二、服务项目
1、劳务派遣 •签订劳动合同 •发放工资
•办理派遣员工社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险）及住房公积金的相关手续
•办理派遣员工档案托管
•出具派遣员工的各类民事证明
2、社保代理 •代办档案托管
•社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险）及住房公积金的转移、新建及缴纳
•社会保险的享受
3、社保代办
•各项社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险）及住房公积金的年检工作；
•各项社会保险的申报、缴纳
•员工失业、生育、工伤及住房工积金的享受、支取 •根据企业需求提供的其他服务
4、职业介绍
5、培训服务
三、劳务派遣办理程序
1、业务咨询
初步了解双方意向，确定合法资质，交换公司基本情况并加以说明。
2、分析考察
依据用工单位提出的要求，对实际工作环境、岗位进行了解。
3、提出派遣方案
根据不同用工单位要求及现有状况，制定劳务派遣方案。
4、洽谈方案
双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。
5、签订协议书
明确双方权利、义务，分清法律责任；依法签订《劳务派遣协议书》。
6、实施与提供服务
与员工签订劳动合同，严格执行《劳务派遣协议书》之中各项约定。
西安智信人力资源有限责任公司 劳动保障协理员管理考核办法 （试行）
第一章 总则
第一条 为加强对全市劳动保障协理员的管理考核，完善激励和约束机制，努力提高全市劳动保障协理员服务水平，依据市劳发〔2008〕295号文件及相关文件精神制定本办法。
第二章 派遣人员的管理
第二条 劳动保障协理员实行全市统一派遣、分级负责，动态管理。
第三条 西安智信人力资源有限责任公司（以下简称智信公司）负责对录用的劳动保障协理员依法签订劳动合同，建立劳动关系，履行用人单位职责，并与区县就业服务机构依法签订劳务派遣协议书，区县就业服务机构履行用工单位职责。
第四条 智信公司作为派遣单位，受市人力资源和社会保障局职能部门的监督和日常工作指导，协助市人力资源和社会保障局职能部门对各区县就业服务机构的日常管理与考核进行监督检查，并定期向市人力资源和社会保障局职能部门汇报工作开展情况。
第五条 各区县就业服务机构负责本辖区内劳动保障协理员的日常管理、业绩考核和监督检查工作。
第六条 智信公司负责对全市劳动保障协理员发放岗位补贴、缴纳社会保险、按规定程序和要求补充缺编人员、对劳动保障协理员派遣工作进行动态管理及季度考核、年度考评工作的汇总上报。
第三章 派遣人员补录
第七条 根据市人社发〔2010〕21号文件精神，因解除劳动合同形成人员岗位空缺时，区县就业服务机构向智信公司提出补员申请，智信公司负责缺员岗位劳动保障协理员的资格审核、招聘考试、录用的组织实施工作，经考核合格人员，智信公司将派遣到相关就业服务机构的缺员岗位。
第四章 岗位补贴发放
第八条 根据市劳发〔2008〕295号文件精神，劳动保障协理员是政府开发的公益性就业岗位，可享受公益性岗位补贴、社会保险补贴等。
第九条 被派遣到新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区等地区的劳动保障协理员，岗位补贴为每人每月1500元。
第十条 被派遣到长安区、临潼区、高陵县、户县、周至县、蓝田县的劳动保障协理员，岗位补贴为每人每月1300元。
第十一条 各区县就业服务机构，于每月3日前向智信公司报送劳动保障协理员上月考勤汇总表（附请假条），智信公司根据派遣员工的实际出勤天数核算工资，于每月10日前通过银行发放。
第五章 社会保险
第十二条 智信公司按规定为劳动保障协理员建立和接续基本养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险并以上年度省（市）在岗职工平均工资60%的比例缴纳各项社会保险。
第十三条 对从未参加社会保险的人员，自与智信公司签订劳动合同后，由智信公司负责办理社会保险个人账户，并按月向社会保险经办机构申报、缴纳社会保险费用。
第十四条 以灵活就业形式参保的人员，与智信公司签订劳动合同后，将社会保险转移至智信公司，由智信公司负责办理社会保险的个人账户合并、接续手续，并按月向社会保险经办机构申报、缴纳社会保险费用。
第十五条 在原单位已参加社会保险且正常缴费人员，与智信公司签订劳动合同后，10日内持社会保险转移手续到智信公司办理社会保险个人账户合并、接续手续，智信公司按月向社会保险经办机构申报、缴纳社会保险费用。
第六章 请假制度
第十六条 劳动保障协理员因事、因病需要请假时需履行请假、销假手续。
1、事假：劳动保障协理员因事请假，3天以内由本人提出申请，所在单位审批，超过3天由区县就业服务机构审批，10天以上的报智信公司备案。
2、病假：因病住院或病休假，须持医院诊断证明，由本人提出申请，一周以内由所在单位审批，病假超过一周由区县就业服务机构审批，15天以上的报智信公司备案。
3、婚假、产假、丧假、年休假按国家有关规定执行并按事假审批程序履行请假手续。
第七章 劳动合同管理
第十七条 劳动保障协理员属公益性岗位，不适用《劳动合同法》有关无固定期限劳动合同的规定以及支付经济补偿的规定，劳动合同的解除和终止，不予以支付经济补偿。 第十八条 劳动保障协理员个人提出解除劳动合同：
劳动保障协理员因个人原因提出解除劳动合同，按“劳务派遣合同书”约定的期限，提前30日提出申请，填写“西安市劳动保障协理员解除（终止）劳动合同申请表”（表5），经用工单位和区县就业服务机构签署意见后，由智信公司与其本人签订“西安市劳动保障协理员解除劳动合同协议书”（表6）并办理档案、社保关系转移等相关手续。 第十九条 用工单位提出解除劳动合同：
劳动保障协理员因《劳动合同法》第三十九条、第四十条规定情形之一需解除劳动合同的，由基层单位提出申请，并填写“西安市劳动保障协理员解除（终止）劳动合同审批表”（表7）由区县就业服务机构提出解除意见，报智信公司审核，对符合解除劳动合同关系的派遣员工由智信公司签发“西安市劳动保障协理员解除劳动合同通知书”（表8）并办理劳动合同解除、档案和社保关系转移等相关手续。
第八章 考核
第二十条 为了正确评价劳动保障协理员的德、才表现和工作实绩，为劳动保障协理员的奖惩、培训、工资调整、劳动合同续签、接续等提供依据，对劳动保障协理员实行季度考核、年度考评。
1、对劳动保障协理员的季度考核，由智信公司提出考核内容和评分标准，各区县就业服务机构结合本地区具体情况进行实施。
2、对劳动保障协理员的年度考评，各区县就业服务机构按照市人力资源和社会保障局制定的考评标准和考核办法进行年度考评。智信公司对区县就业服务机构的考评结果汇总后统一报市人力资源和社会保障局进行审定。对年度考核优秀的人员予以表彰奖励。
第九章 派遣跟踪服务
第二十一条 智信公司负责督促用工单位和劳动保障协理员履行《劳动保障协理员劳务派遣协议书》和《劳动保障协理员劳务派遣合同书》当中约定的权利与义务。
第二十二条 智信公司负责为劳动保障协理员提供劳动保障法规政策、人力资源管理等专业咨询服务。
第二十三条 建立劳动保障协理员管理与服务的长效机制，智信公司定期进行后续跟踪、回访，听取用工单位和劳动保障协理员对派遣工作的意见和建议，积极为用工单位和派遣员工提供高质量的服务。 附件：
1、西安市劳动保障监察协管员季度考核表
2、西安市劳动保障协理员季度考核表
3、西安市劳动保障协理员考勤汇总表
4、西安市劳动保障协理员请假条
5、西安市劳动保障协理员派遣员工解除（终止）劳动合同申请表
6、西安市劳动保障协理员解除劳动合同协议书
7、西安市劳动保障协理员解除（终止）劳动合同审批表
8、西安市劳动保障协理员解除劳动合同通知书
二〇一〇年十一月二十三日
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道德
是以善恶、荣辱等观念为标准，通过社会舆论、内心信念和教育、传统习惯来评价人们的行为，调整人和人之间、个人和社会之间关系的原则和行为规范的总和。
职业道德
是通过人们的职业良心、职业态度、职业行为、职业活动以及种职业关系等表现出来的，它存在于各种职业活动中，对调整从业人员的职业行为具有重要的作用，是道德的一个重要组成部分。
职业道德的主要内容
是人们的社会分工、职业生涯紧密联系在一起的，是根据不同职业的工作性质、任务、责任和要求逐步归纳、完善而形成的。内容包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。
社会主义职业道德的核心
为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的基本原则，爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义职业道德的基本要求。
职业道德的基本特征
1、鲜明的职业性
2、内容形式多样性
3、较强的适用性
4、相对的稳定性和连续性
劳动保障协管员的职业守则
1、严格执行国家、地方的劳动保障、法律、法规和有关政策
2、热爱本职，钻研业务，保持勤奋、求实、创新的工作作风，不断提高工作效能与质量
3、以人为本、乐于奉献，做到文明礼貌，优质服务
4、顾全大局、团结协作、工作上相互支持配合
5、遵纪守法，廉洁奉公，坚决抵制不正之风
公共就业服务主要内容
1、公共就业服务机构向劳动者提供免费就业服务 1)就业政策法规咨询
2)职业供求信息市场工资指导价位信息和和职业培训信息发布 3)职业指导和职业介绍
4)对就业困难人员实施就业援助 5)办理就业登记、失业登记等事务 6)其他公共就服务
2、公共就业服务机构向用人单位提供服务
1
1）招聘用人指导服务 2）代理招聘服务
3）跨地区人员招聘服务 4）企业人力管理资源咨询、5）劳动保障事务代理服务
6）为满足用人单位需求开发的其他就业服务项目
社会保险的基本特征
社会保险构成要素：社保的主题是国家，是由国家依法建立的;对象时全体劳动者，以劳动权利为基础；目的是消除劳动者的后顾之忧，保障其基本生活；采用的主要方式是经济手段，提供物质帮助。
1、强制性。国家通过立法，强制符合条件的用人单位和劳动者参加社会保险，履行法律所规定的缴费等义务。
2、预防性。主要反映在社会保险基金的建立上。
3、补偿性 给与参与者的物质帮助，主要限于收入损失补偿，即劳动者在劳动中断、收入中断时才有权获得给付。
4、福利性。从直接的经济利益关系看，因为社会保险由政府、雇主与社会其他成员的参与和责任分担，受益者所得大于所费。
5、共济性。按照大数法则，在整个社会范围内同意筹集和调剂使用资金，依靠全社会的力量均衡负担和分散风险。
6、责任分担。社会保险的主题虽然是国家，是由国家依法建立的，但社保责任则不是由国家单一承担的，而是表现出由政府、用人单位（或雇主）、个人三方合理分担的特征。
社会保险与商业保险的异同
相同点
1、社会保险与商业保险都是基于对特定风险损失分担的社会化机制
2、社会保险与商业保险都进行风险转移
3、两者都具有为偶然的风险损失提供保障的特征
4、两者互为促进和补充 区别
1、性质不同。社会保险市政府行为，属于政策性保险。商业保险是等分交换的买卖行为，具有商业性质。
2、对象不同。社保的对象时法律规定的社会劳动者，商业保险的对象是一切自愿投保的国民。
3、实施方式不同。社保采取强制性，商保采取资源性。
4、保险关系建立的依据不同。社保依据法律规定，商保一句保险合同。
5、保障水平不同。社保是基本生活要求，上报市特定需要，保障水平多样化，一般比社保高。
6、保险费的承担者不同。社保费用由劳动者个人、企业、国家三方共同分担，商保由投保人负担。
7、经营主体不同。社保经营主体是政府。商保经营主体是保险公司，是企业法人。
8、经营目的不同。社保是非营利性。
2
享受基本养老金的条件
单位和个人同时缴纳养老保险15年以上（含视同缴费年限，就是国家承认的连续工龄），个人达到国家规定的退休年龄。
工伤保险的原则有哪些
1、无过失补偿原则。在工作过程中遭遇事故或职业病，无论企业或雇主是否有错，只要不是劳动者故意所为，均按照法律规定的标准支付劳动者相应的工伤保险待遇。
2、个人不缴费原则
3、补偿直接经济损失原则
4、严格区别工伤和非工伤原则。
5、补偿与预防、康复相结合的原则
医疗保险的特征
1、待遇支付形式为非定额费用补偿。根据每个患病者的实际情况所定。
2、补偿时间短但收益时间长。（自参保之日起受益一生）
3、设计关系复杂。
4、待遇支出不确定性
社会保险的种类有哪些
养老、失业、工伤、医疗 生育保险 (男女都有）统称五险
什么是企业退休人员的社会化管理服务
是指职工办理退休手续后，其治理服务工作与原企业相分离，养老金实行社会化发放，职员移交城市街道和社区实行属地治理，由社区服务组织提供相应的治理服务。
开展企业退休人员社会化管理服务工作的意义是什么
1、是进一步保障企业退休人员晚年生活和提高生活质量的重要举措
2、是完善社会保障体系的重要内容、
3、是经济发展的客观要求
4、是构建和谐社会主义的重要方面
企业退休人员社会化管理的服务形式
（1）基本形式是社区治理。（2）过渡形式： 委托企业管理； 社会保险经办机构直接管理； 其他形式。（3）处理好基本形式和过渡形式的关系。
企业退休人员社会化管理服务包括哪几个方面
1、落实社会保险待遇
2、开展党组织活动
3、提供医疗保险服务
4、组织文化体育活动
社区的构成要素
3
1、人口要素。
2、地域要素
3、组织结构要素
4、文化心理要素
5、公共服务设施
社区组织的类型有哪些
1、按照时间线索和历史发展纵向考虑：传统社区、发展社区、现代社区
2、按照空间取向考察：法定社区、自然社区
3、按照功能特征考察：专能社区、综合社区、边缘性社区
社区工作的主要方式
1、社区分析方法 。
1）探索社区背景。文献分析法、参与式观察法、访问法、社区普查法。 2）社区问题分析
3）社区动力及资源分析
2、社区工作项目与计划的拟定方法
掌握活动的基本目标-----衡量服务对象的特色、需要、兴趣-----配合机构宗旨------评估本身拥有的资源以及可以动员的资源-----拟定初步计划-----评估可能性-----确立详细的计划-----预期困难及解决方法-----效果评估及总结
3、社区工作关系建立和问题介入的方法。1）开展全区性活动 2）举办普及性、大众化参与性的活动 3）宣传咨询活动 4）介入社区事件
社区服务的内容有哪些
1、政府公共服务
2、社区居委会的社区服务
3、社区服务民间组的志愿服务
4、各类组织、企业和个人开展的社区服务 社区劳动保障的工作内容有哪些
社区保障工作的内容有哪些
1、街道、乡镇劳动保障工作的主要内容 1）就业服务和具体管理工作 A劳动力需求情况调查 B就业与失业登记工作 C促进农村劳动力就业工作 D社区就业工作
E有关凭证、资格审核工作 F就业援助 G职业介绍 H指导服务 I其他就业服务
2）退休人员社会化管理服务
3）社会保险服务
4
4）开展劳动保障宣传咨询、协助信访和劳动监察工作
2、社区（村）劳动保障工作的主要内容 1）政策宣传和咨询 2）协助就业与事业管理
3）职业介绍、职业指导、职业培训服务 4）就业援助 5）就业岗位收集
6）退休人员社会化管理服务 7）社会保险服务 8）其他服务
统计的工作过程
统计工作是根据统计学原理，运用各种统计方法，对社会经济现象进行调查研究以认识其发展状况和规律的一种认识活动。
统计设计-----统计调查-----统计整理-----统计分析
社会调查的方法有哪些
1、收集资料法
2、整理资料发
3、分析资料发
劳动保障统计的内容有哪些
1、劳动力资源统计
2、就业再就业统计
3、职业培训统计
4、劳动力管理情况统计
5、劳动收入与报酬统计
6、劳动关系统计
7、社会保障统计 （社会保险统计、养老保险统计、失业保险统计、工伤保险统计、医疗保险统计、生育保险统计）
8、职业安全卫生统计
礼仪的原则是什么
遵守原则、敬人原则、从俗原则、适度原则和沟通原则
个人礼仪包括哪些内容
仪容、发型、面部修饰、身体修饰
工作礼仪包括哪些内容
见面礼仪、具体空间距离、握手与身体接触、目光接触、名片收送与保存、称呼、自我介绍与介绍他人
人际沟通的特点
1、沟通双方要有共同的沟通动机
5
2、沟通双方都是积极的参与者
3、沟通过程会使沟通双方产生相互影响
4、沟通双方要有相通的沟通能力
5、在人际沟通过程中，有可能产生完全特殊的沟通障碍
沟通中的交谈策略
1、了解要进行的交谈 1）了解交谈主题 2）了解交谈方式
2、营造良好的氛围
1）选择合适的情景和方式 2）寻求共同点 3）了解交谈对象 计算机网络
是指利用通信线路和通讯设备，将分散在不同地点的、具有独立功能的多个计算机系统相互连接，按网络协议进行通信、实现资源共享的计算机系统的集合。
计算机操作系统
计算机系统是用于管理、操纵和维护计算机并使其正常高效运行的软件，它是计算机软硬件资源的管理者和软件系统的核心。 数据库
是按照某种数据模型组织起来并存放在存储器中的数据集合 计算机病毒
是一种能够侵入计算机系统，并具有自我复制能力和极强破坏能力的人为程序。
简述建立劳动保障信息网络的必要性
1、建立劳动保障信息网络是构建和谐社会的需要
2、是提高劳动保障服务水平的需要
3、是实现政府规范管理和科学决策的需要 劳动保障信息网络系统的主要功能
劳动保障信息网络的主要功能是劳动保障业务的网络信息化管理提供平台支持，通过信息的手机、处理、监测，建立包含劳动力资源信息、用人单位信息、各类业务经办信息的集中式数据库，实现数据共享，并通过对数据的统计、分析、监测，为劳动保障工作管理和宏观决策提供支持。 劳动保障信息网提供对各类劳动保障业务的支持，主要包括劳动力资源管理、职业介绍管理、社会保障管理、就业培训管理、就业失业管理、劳动关系管理、创业服务管理等内容。
第11篇：劳动保障协管员工作心得体会
劳动保障协管员工作心得体会
自进入镇劳动保障办工作以来，我不断学习着劳动保障的新旧政策，不断学习着各项业务的操作方法，也不断领会着上级领导部门对劳动保障工作的指导思想和指导精神。我工作中始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻落实党的十七大精神，积极、踏实地开展各项基础业务，取得了一定的进步。
先对劳动保障工作的重点和难点说说体会：
第一，街劳动保障工作的重点是促进就业和再就业。就业是民生之根本，就业再就业工作是劳动保障工作的永恒主题，也是劳动保障工作的重中之重。近日我在筹备胡埭镇春季大型人才招聘会过程中，深深感受到招聘会免费提供的就业岗位对老百姓的重要性。老百姓有了工作才会有收入，有了收入才能穿衣吃饭，才能求医上学，俗话说“乐业安居”嘛。百姓安定了，社会才能安定，社会安定了，国家才能安定，才能真正实现社会的大和谐，民族的大觉醒，国家的大发展。我们要始终坚定不移地把它放在劳动保障工作的首要位置。我们不能单纯依靠采集岗位信息，采集求职人员信息，然后进行简单拼接式联系和介绍的传统再就业模式。重要的是我们要授人以渔，通过扩大免费技能培训，通过建立再就业援助基地，通过优惠政策的鼓励等各种方法，多方位，多角度地去实现再就业的目标。
第二．街劳动保障工作的难点是社保扩面工作。这项工作的困难之处在于老百姓的养老理念上。许多老百姓的思想还停留在“养儿防老”等传统理念之上。在我向他们宣传养老社保政策的时候，很多人首先考虑的不是年老以后体弱多病了怎么办，而是计算着把这笔社保费用存入银行或者投资其他方面能收益多少。这多少听了让人有些忍俊不禁，但这确实又是社保扩面工作面临的严峻现实。所以，能否迅速有效地转变人们陈旧的养老理念，是能否做好社保扩面工作的关键所在。
第12篇：劳动保障协管员单项选择
单项选择：
1、职业道德是从事一定职业的人们，在（ D）中应遵循的道德要求和行为规范。
A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动
2、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（D ）
A、提供免费职业技能鉴定 B、提供物质上的帮助 C、提供就业援助 D、提供方便和周到的服务
3、劳动合同是劳动者用人单位确定劳动关系、明确（ D）权利和义务的协议。
A、集体 B、用人单位 C、劳动者 D、双方
4、一般情况下，劳动者解除劳动合同应提前30日（A ）通知用人单位。
A、以书面形式 B、以口头形式 C、通过工会 D、通过社区
5、劳动法规定，劳动者有下列之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（ B）二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失的，四是被依法追究刑事责任的。”
A、劳动者患病或者负伤，在医疗期限内的确 B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的
6、国家针对促进就业的不同途径，采取不同的鼓励扶持措施。对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业，实行（D ）和岗位补贴政策
A、困难补助 B、减免行政事业性收费 C、安置费 D、社会保险补贴
7、根据国家现行政策规定，持《再就业优惠证》人员、（B ）、进城务工的农村劳动者，参加职业培训，可享受政府提供的一次性补贴。
A、城镇其他从业人员 B、城镇其他登记失业人员 C、无业人员 D、有劳动能力且有就业愿望的人员
8、社会保险主要包括（ D）、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。
A、人寿保险费 B、健康保险 C商业保险 D、养老保险
9、（ A）不在工伤保险覆盖范围
A、机关单位 B、国有企业 C、私营企业 D、外资企业
10、（ A）不是企业退休人员社会化管理服务的主要内容
A、协助申领丧葬补助金 B、提供医疗保健服务 C、组织文化体育活动 D、核定社会保险待遇
11、社区一般是指聚集在一定区域内的（B ）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。
A、群众组织 B、社会群体 C、基层政权机构 D、企业或民间组织
12街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六个到位”：机构到位、人员到位、（ D）、场地到位、制度到位和工作到位。
A、分工到位 B、信息化到位 C、服务到位 D、经费到位
13、就业人员（ B）或个人经营、服务收入达到或超过当地最低工资标准的为充分就业。
A、基本工资 B、劳动报酬 C、加班收入 D、奖金
14、我国法律规定，从业人员是指在法定劳动年龄内，从事一定的经济活动并取得合法劳动报酬或经营收入的人员，法定劳动年龄是指（ B）
A、男16-60岁，女16-55岁 B、男16-60岁，女16-50岁 C、男：16-55岁，女16-50岁 D、男：16-60岁，女16-60岁
15、有人说现在人际交往只要处理好与上级的关系就够了，这样的说法违反了人际交往的（C ）
A、真诚互助原则 B、自信自律原则 C、平等适度原则 D、信用宽容原则
16、按照服务内容的区别，礼仪可分为（ D）
A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪
B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪 C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪
D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
17、电子邮件地址hang@sohu.com中的hang是该地址的（B ）
A、主机名 B、用户名 C、域名 D、机构名
18（ ）C不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料
A、调查统计报表 B、笔记本 C、居民身份证 D、工作牌（证）
19、劳动保障协理员入户调查必须注意的事项不包括（A ）
A、学习地方方言 B、使用文明礼貌用语 C、尊重少数民族的风俗习惯 D、注意仪表仪容
20、为了使入户调查工作顺利进行，要求劳动保障协理员对（B ）的风俗习惯和禁忌有所了解。
A、全国56个民族 B、当地各民族 C、人口较多的民族 D、人口较少的民族
21、入户调查结束后，对获得的数据、情况要及时进行汇总、归纳和整理，进行规范的（C ）管理。
A、报告 B、材料 C、台帐 D、分工
22社区劳动保障服务平台要建立城镇失业人员管理台帐，下岗失业人员管理台帐、（ D）就业和再就业管理台帐、其他有就业愿望的人员管理台帐等5个常用基本台帐。
A、外来劳动力管理台帐 B、家庭人口管理台帐 C、失业人员居住情况管理台帐 D、就业困难对象管理台帐
23、城镇失业人员管理台帐的主要内容包括失业人员的（A ）、求职意向。
A、专业技能、培训意向 B、家庭人口情况、培训意向 C、专业技能、个人收入情况D、专业技能、家庭收入情况
24、关于建立下岗失业人员管理台帐的目的，下面表述最准确的是（ B）
A、准确掌握本辖区内持有《下岗证》的下岗失业人员基本情况
B、准确掌握本辖区内持有《再就业优惠证》的下岗失业人员基本情况
C、准确掌握本辖区内持有《失业证》和《低保证》的下岗失业人员基本情况
D、准确掌握殴打辖区持有《就业证》和《优抚证》的下岗失业人员基本情况
25、建立就业再就业管理台帐的目的是掌握城镇失业人员和下岗失业人员以及（ C）多渠道多形式实现就业和再就业的情况。
A、新成长劳动力 B、外来人口 C、其他有就业愿望的人员 D、其他无业人员
26、社区常住人口资料主要包括（ D）和（ ）
A、今年总户数 今年总人口数 B、今年总户数 上年末总人口数 C、上年末总户数 今年总人口数 D、上年末总户数 上年末总人口数
27、劳动保障协理员要及时更新基础信息台帐，内容主要包括（B ）基本信息变化情况、领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。
A、失业农民 B、下岗失业人员（主要是就业困难对象） C、新增城镇失业人员 D、享受税收扶持政策的对象
28、对凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员中实现再就业的人员，应（D ）
A、不需再进行台帐管理 B、及时从原始台帐中除名 C、及时并入到社区常住人口管理台帐 D、另建立分类管理台帐
29、失业人员在享受失业保险待遇期间又享受（ ）则应停止领取失业保险金，并停止享受其他失业待遇。
A、养老保险 B、医疗保险 D、工伤保险 D、商业保险
30、劳动保障协理员在填完报表后，还要写出（ B）
A、填写过程 B、报表分析 D、报表要求 C、汇总过程
31、报表说明和分析的基本内容一般包括（A ）、存在的问题和建议等。
A、基本情况分析 B、报送程序 C、报送要求 D、汇总过程
32、劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务工作的程序是（ C）接待登记和整理反馈。 A、回答咨询问题 B、记录咨询问题 C、做好准备工作 D、相关信息录入计算机
33、劳动保障协理员提供政策咨询服务，是指劳动保障协管员对下岗失业人员或者其他人所提出的有关（ A）政策方面的问题给予解答幷说明具体的操作程序及有关规定。
A、劳动和社会保障 B、社区建设 C、产业发展 D、经济发展
34、在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求：一是熟练掌握当前的有关政策，而是全面把握咨询人员咨询的内容；三是（D ）；四是态度诚恳、耐心细致。
A、准备好各种宣传资料 B、准备好咨询材料和办公设备 C、对咨询人和咨询内容做好汇总 D、准备解答咨询人员所提出的问题
35、为了做好劳动保障工作，劳动保障协理员必须了解劳动法等有关法律法规知识，掌握当前的社会保障政策（ B）熟悉再就业服务的工作流程等。
A、城市居民最低生活保障政策 B、再就业政策 C、宏观调控政策 D、户籍管理政策
36、为了开展再就业培训，要了解当地下岗失业人员基本情况，如重点掌握下岗失业人员的数量、素质情况和（D ）等、建立下岗失业人员培训要求档案。
A、身体健康情况 B、家庭教育背景状况 C、参加社会保险情况 D、就业意向
37、再就业培训的内容是（ C）、职业技能培训和创业技能培训。
A、经济形势教育 B、职业道德教育 C、就业观念教育、D、法律意识教育
38、组织职业技能培训应当根据（C ）和下岗失业人员的特点，确定培训项目，制定培训计划，着力开展适当的职业技能培训。
A、劳动力资源总量 B、劳动关系 C、劳动力市场需求 D、劳动力市场供给
39、我国职业培训在培训期限上采取弹性学制，采取长短结合的方式，（ B）参加培训。
A、必须脱产 B、可以脱产也可以半脱产 C、必须半脱产 D、均以函授或自学方式
40、职业培训在培训方法上，强调理论知识教育和实际操作相结合（C ）。
A、突出理论知识教育 B突出专业知识教育 C、突出技能教育 D、突出基础理论教育
41、具备办学条件的社区直接向当地县（区）（ B）申报办学资格予再就业培训定点机构资格，得到批准后开展相应的再就业培训。
A、教育管理部门 B、劳动保障部门 C、工商管理部门 D、文化管理部门
42、长期再就业培训期限为一年以上，培训对象为（ A）的企业富余人员和下岗失业人员，培训目的主要是为取得职业资格证书，为直接进入劳动力市场竞争就业做准备。
A、30岁左右 B、50岁左右 C、40岁左右 D、45岁左右
43、提高培训的针对性、实用性和有效性，提高培训后的（A ），是提高再就业培训的一条基本原则。
A、再就业率 B、职业技能鉴定合格率 C、考试合格率 D、创业成功率
44、要采取创业培训，培训伙伴计划（ D）等新的培训方式对下岗失业人员进行培训，以提高再就业培训的有效性，
A、职业道德教育 B、就业观念教育 C、跨地区培训 D、政府购买培训成果
45、国家对下岗失业人员用于从事微利项目的小额担保贷款由中央财政据实（D ）
A、30%贴息 B、50%贴息 C、80%贴息 D、全额贴息
46、劳动合同必须经双方当事人协商一直后才能签订，（D ）的劳动合同或未经协商一直签订的劳动和同为无效合同。
A、用人单位起草 B、职工个人起草 C、双方均同意 D、职工被迫签订
47、经济补偿金的工资计算标准是指（ B）劳动者解除劳动合同前12个月的平均工资。
A、企业关闭或破产的情况下 B、企业正常生产的情况下 C、企业批准裁员的情况下 D、企业经营出现困难的情况下
48、对持《再就业优惠证》的4050人员灵活就业后，（ D）给予一定数额的社会保险补贴
A、对审薄酒也和参加社会保险的 B、对收入低与当地平均水平的 C、对参加养老保险的 D、对经县以上劳动保障部门登记的
49、根据国家现行政策，对企业（单位）就业人员的社会保险补贴标准，按企业（单位）为符合享受社会保险补贴条件人员应交纳的（ A）失业保险费给予补贴。
A、基本养老费、基本医疗保险费 B、基本养老费、基本医疗保险费、工伤保险 C、基本养老费、补充养老保险 D、养老保险、医疗保险费
50、劳动保障协理员应注重对（ C ）下岗失业人员进行分类职业指导。
A、国有企业 B、以实现再就业 C、社区内 D、集体企业
51、劳动保障协理员对下岗失业人员进行职业分类指导的内容是政策咨询和岗位信息咨询指导设计（B）辅导求职方法、帮助下岗失业人员根据主观条件合理选择职业。
A、职业培训计划 B、求职计划 C、家庭理财计划 D、创业计划
52、职业介绍的关键是做好求职登记、广泛收集（ D），通过职业介绍服务，促进求职者实现就业和再就业。
A、经济发展信息 B、职业培训信息 C、职业介绍机构信息 D、用人信息
53、《求职登记表》的主要内容是求职者的个人信息及求职意愿、拟选专业、工种方向、（B ）等。
A、工作时间 B、工资要求 C、担任职务 D、培训要求
54用人单位用人需求情况，包括用人单位目前急需招用人的（ A）、工种岗位、人员数量、职工素质、、基本能力等从业条件要求。
A、专业 B、身高 C、外貌 D、户口
55、职业介绍信息发布的主要内容包括：求职人员和用人单位的基本情况、岗位类别、（A ）工作待遇、招聘时限以及联系地址、邮政编码、联系电话等。
A、人员数量 B、求职人员个人简历 C、用人单位的效益情况 D、用人单位的发展情况
56、求职者进行求职登记后，为求职者建立（D ）实施必要的跟踪指导予即时服务。
A、个人档案 B、就业援助档案 C、专人服务档案 D、跟踪指导档案
57、职业介绍机构与求职者面谈的基本程序是：收集信息、确定需求、介绍就业、（A ）、和再次面谈。
A、初次面谈 B、职业培训 C、职业技术鉴定 D、推荐相关服务
58、为做好社区就业岗位需求信息的收集，在社区劳动保障服务场所所设立专门的用工登记、求职登记窗口，对用人单位进市场招工、求职者进市场求职逐一进行登记，并分类纳入劳动力资源信息库和（ C）
A、求职信息库 B、政策信息库 C、岗位信息库 D、参保信息库
59、发挥网络优势，收集职业介绍机构和企业用工信息及个人求职信息非常重要，可以实现（C ）
A、信息无尚使用 B、信息垄断 C、信息共享、互通有无 D、信息有尚使用
60、掌握（ A）基本情况是企业退休人员社会化管理服务的重要基础工作，是搞好管理服务的前提条件。
A、退休人员 B、高龄退休人员 C、6类特殊退休人员 D、参加基本养老保险统筹退休人员
第13篇：应该称劳动保障协管员
应该称劳动保障协管员，是各省、市定向招聘的公益性岗位，一般聘期3年，由县（区）人力资源和社会保障部门负责管理。其工作职责是：宣传、贯彻、执行党和政府有关社会保障、劳动就业法律、法规和相关政策；负责辖区内劳动力资源调查和统计，抓好外出务工人员等各类从业人员及下岗职工（失地农民）的登记工作，并建立台帐； 按照劳动保障部门和所属单位的要求，上报各类调查情况及相关统计报表； 负责辖区内就业岗位、灵活就业人员情况的调查并建立台帐，负责就业岗位信息发布； 负责为经济发展提供用工推介服务工作；协助县（区）劳动保障、就业服务机构和乡镇劳动保障事务所做好职业介绍、职业指导、职业培训等就业服务工作。协管员工资各地有差异，一般月工资1500-2000元。
范文预览： 2014年，在镇村的正确领导下，作为第一批参加考试并被录取的社保协管员,我按照上级文件精神要求，认真办理村民的社保工作，严格监督辖区内企业的用工情况及遵守合同法的情况，重点做好了农转城工作，切实履行工作职责，取得了一定的成绩，现将一年来的工作完成情况总结如下：
一、统一思想，提高认识 作为第一批参加考试并被录取的社保协管员,工作以来，我努力按照上级精神要求，统一思想，树立起为离退休及失业人员服务的思想，努力钻研业务知识，提高自身素质，做到对社保对象人人心中有数，家家情况熟悉，对有困难的对象尽量帮助。
二、就业援助进家入户，帮助解决就业困难 为进一步做好就业困难群体就业援助工作，帮助他们尽早实现就业和稳定就业，市在年初深入开展了一次以“就业援助进家入户，帮您解决就业困难”为主题的就业援助月活动。
沈燕，女，汉族，出生于 1976 年，现任建华村人社协管员，持有劳动保障协理员国家职业资格三级证书。负责劳动保障就业失业登记、灵活就业申报、退休人员管理、劳资纠分、就业创业等工作。自参加工作以来，一直努力做好自己分内的工作。
（一）积极宣传国家劳动保障法律法规，增强劳动者的维权意识
劳动保障是最贴近劳动者的工作，人社协管员经常宣传、贯彻、执行党和政府有关社保和劳动方面相关法规政策，有效提高农民的学法、守法和维权意识。
（二）了解、熟悉辖区内各项劳动保障工作情况
认真入户摸底调查，结合人口普查所了解到的数据，建立和完善了各项台帐，准确统计和及时上报各类报表，保质保量完成了上级安排的各项工作。
（三）做好用工推介服务工作；
村民普遍年龄偏大、文化程度偏低、掌握技术单一，甚至无一技之长，导致了他们就业困难、不稳定。针对这些情况，为其免费培训，协助乡镇劳动保障事务所做好职业介绍、职业指导、职业培训等就业服务工作。
（四）积极做好农转城和退管工作
农转城工作量较大，耐心登记和解答群众问题，并及时做到下情上传。退管工作中，我能提前通知预退休人员准备全相关材料，并定期组织一些文体活动供退休人员参加，丰富了其退休生活。
第14篇：劳动保障协管员笔试[1]
动保障协管员复习题
1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。A、社会 B、身体 C、主观 D、客观
2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。A、商业保险 B、最低工资标准 C、土地登记 D、社会保险
3、下列（C）是劳动法的特征。
A、调整对象为人身关系和财产关系 B、劳动法对民法的依附性 C、保护法益的倾斜性 D、调整内容的单一性
4、劳动保障监察的特征不包括（D）。A、法定性 B、专门性 C、行政性 D、福利性
5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。A、统计报表 B、报告法 C、访问法 D、文献法
6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。A、信息采集 B、信息分类 C、信息汇总 D、信息公布
7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。A、数量 B、范围 C、标志 D、概念
8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。A、编号 B、街道社区名称 C、退休人员基本情况 D、帮助联系生活照料服务
9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。A、全面报道 B、如实报道 C、系统报道 D、深入报道
10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。A、方式 B、形式 C、程序 D、原则
- 1
20、下列人员中，可参加城镇居民医疗保险的是（C）。A、军人 B、大学老师 C、中专学生 D、农民 试题
1、
某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。 小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。 孙某：我现在可以申请吗？
小王：可以。明天我就去给您申请公益性岗位。
孙某：那就太谢谢你了。如果不行的话，能找个临时的活也行。
小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。 孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？ 小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。 孙某：我还有一些问题„
小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。 小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。
1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（ D ） （A） 书面解答 （B） 书信解答 （C） 网络咨询 （D） 口头解答
2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（ C ） （A） 正确，因为孙某提出了申请 （B） 不正确，因为小王没有权利为其申请
- 3
为使就业援助落到实处，协理员小李还定期对王姐进行回访，了解她的工作情况。
1、王姐提出就业援助对象申请的单位应是（ B ） （A） 跃进社区 （B） 樱花社区 （C） 红星社区 （D） 红旗街道
2、对王姐就业援助对象认定的程序中，负责最后审核认定的是（ C ） （A） 跃进社区居委会 （B） 红旗街道劳动保障服务所 （C） 崇海区劳动保障部门 （D） 江海市劳动保障部门
3、协理员小李在进行跟踪回访过程中，不正确的做法是（ C ） （A） 对王姐本人、她的家庭和她的单位进行回访 （B） 对王姐本人和她的单位反映的情况做出对比 （C） 以王姐反映的情况为主，不需回访她的单位 （D） 王姐本人对工作条件不满意的，应做好记录 试题
3、
小王是一位经验丰富的劳动保障协理员，工作中一直跟踪了辖区内一家规模较大的企业用工情况和空岗情况，并实施用工指导。昨天，这家企业的劳资部门负责人毛某告诉小王，今天要来社区商谈一下企业在社区开展招聘活动事宜。一大早，小王赶到社区，准备了纸和笔，并拿出了社区失业人员数量状况资料、接受过职业技能培训的求职者的信息资料以及相关法律法规的书，等待毛某的到来。
不一会，毛某来到了社区。经过简短寒暄后，小王和张某直接进入了工作主题。毛某就本次招聘活动进行了用工登记。尽管小王比较了解毛某所在的这家企业，但还是查检了企业的用工登记表和企业拟订的招聘简章，并对有关情况进行了询问。毛某对企业的基本情况进行了描述，并就此次招聘活动的用人需要数量、相关从业条件、提供的薪酬和福利情况等与小王进行了沟通。小王根据毛某的描述，一一做了简要记录，并回答了毛某提出的相关小区失业人员数量状
- 5
（B）是否与劳动保障法律法规相违背，特别是有无就业歧视、工作时间、休息休假、工作待遇等内容 （C）是否符合我国法律法规，特别是有无污染情况
（D）工商年审是否通过，工作时间、休息休假、工作待遇等内容 5.小王在社区发布用工信息，采取的方式最有可能是（ D ） （A）利用新闻媒体形式
（B）通过召开座谈会或打开电话通知的形式 （C）利用人力资源市场信息网络或其他传递形式 （D）黑板报、海报、招用工通知或其他书面形式 第二篇 劳动保障协理员职业理论知识考试练习题 试题
4、
李强是A市劳动保障协理员。现在要开展城镇居民医疗保险试点，进天他要到市社保局办三件事。
第一件事：是关于城镇居民医保的。他在一个月前就把市社保局下发的有关表格发到了社区居民手中，并指导他们进行了填写。今天他收集齐了本社区所有符合条件人员的有关资料，到市社保局为他们办理参保登记手续。
第二件事：为李阿姨办理养老保险接续手续。李阿姨是半年前与市玻璃厂协商终止劳动关系的。她在社区开了个杂货店，以灵活就业的形式实现了再就业。听说可以通过社区代理缴纳社会保险费，就带着原参保的有关资料到社区来，请李强代为办理。
第三件事：向社保局报告本年度协助开展离退休人员领取养老金资格认证情况。他带来了离退休人员填写的认证表及认证情况的书面报告。社保局的王科长仔细看了他带来的有关资料，然后带他到有关科室办理完了相关手续。最后，王科长对李强的工作提出了表扬。
１、城镇居民参加基本医疗保险后，其缴纳医疗保险费采用的方式是（Ｂ）。
（Ａ）每半年缴纳一次
（Ｂ）一次性缴足一年
（Ｃ）每季度缴纳一次
（Ｄ）按月缴纳
２、李强为李阿姨办理养老保险关系接续，需携带的资料有：李阿姨的身份证、
户口簿、基本养老保险手册和（Ｄ）。
（Ａ）街道社区证明信
（Ｂ）社保机构同意接续的函
- 7
协理员小李热情接待了他。
小李：请问，您办理失业登记了吗？ 毛军：还没有。
小李：您应该办理失业登记。因为您这种情况属于４０５０人员，可申请就
业困难人员鉴定。
毛军：我想开个电器维修店，国家有什么扶持政策啊？
小李：如果您从事个体经营可享受税费减免、无限期的小额担保贷款等就业
扶持政策。对了，您还可以申请灵活就业人员社会保险补贴呢。 毛军：那我如果开店成功的话，还能不能继续领取失业保险金呢？
小李：那不行，只要您开店了，就算就业了，您还得办理失业注销登记呢。
说完，小李为毛军详细解释了有关事项的办理程序和所需材料，还给了毛军一些宣传材料。 １、以下选项中，对毛军能否办理失业登记手续的叙述正确的是（Ｂ）。
（Ａ）不能，因为毛军已年满５０周岁
（Ｂ）能，因为毛军在法定劳动年龄内，有劳动能力和就业要求，且是
处在无业状态的城镇常住人员
（Ｃ）不能，创业人员不能办理失业登记
（Ｄ）无法确定，取决于当地的政策规定
２、毛军如果办理失业登记，下列选项中不属于办理失业登记必备材料的是
（Ｄ）。
（Ａ）本人身份证
（Ｂ）毕业（职业资格）证书
（Ｃ）个人档案
（Ｄ）房屋产权证明
３、以下选项中，小李对毛军讲解就业扶持政策时，不正确的解释是（Ｃ）。
（Ａ）毛军可申请享受税费减免政策
- 9
C、法律法规行为规范 D、职业道德行为规范
2、劳动法规定劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（ ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。” A、劳动者患病或负伤，在医疗期间内的 B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
C、劳动者患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的
3、根据国家政策规定，（ ）要免费为城镇登记失业人员和国有企业下岗职工提供职业介绍和职业指导服务。 A、民办职业介绍机构 B、公共职业介绍机构
C、劳动技能培训机构 D、各类职业介绍机构
4、礼仪的表现形式有：（ ）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪。 A、语音类礼仪 B、语言类礼仪 C、书面类礼仪 D、口头类礼仪
5、（ ）不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料。 A、调查统计报表 B、笔记本 C、身份证 D、工作牌（证）
6、入户调查时，当调查对象有不明白的问题，要求劳动保障协理员在解释一下有关调查内容时，劳动保障协理员应该说（ ）
A、对不起，请家人再给您解释一遍吧。 B、刚才和你说过了，怎么还问？ C、好的，我再解释一遍。 D、对不起，我只说一遍。
7、城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的（ ）、求职意向。
A、专业技能、培训意向 B、家庭人口情况、培训意向 C、专业技能、家庭人口情况 D、专业技能、家庭收入情况
8、社区常住人口资料主要包括（ ）和（ ）
A、今年总户数 今年总人口数 B、今年总户数 上年末总人口数 C、上年末总户数 今年总人口数 D、上年末总户数 上年末总人口数
9、凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员，实现就业的，要及时调整基础台账，对这些就业后的人员应（ ）
- 11
17、劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导的内容是政策咨询和岗位信息咨询，指导设计求职计划，辅导（ ），帮助下岗失业人员根据主客观条件合理选择职业。 A、求职方法 B、职业训练 C、文化学习D、创业计划
18、劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中，还应当开展对求职者素质测试和（ ）工作。 A、健康检查 B、智商测试 C、心理测试 D、能力评估
19、职业介绍的关键是做好求职登记、广泛收集（ ），通过职业介绍服务，促进求职者实现就业和再就业。 A、经济信息 B、职业培训信息 C、社会保险信息 D、用人信息
20、用人单位用人需求情况，包括用人单位目前急需招用人的专业、工种岗位、（ ）、职业素质、基本能力等从业条件要求。
A、身高 B、人员数量 C、外貌 D、户口
21、进行求职登记后，应为求职者建立“跟踪指导档案”或相应的跟踪指导记录，实施必要的跟踪服务与（ ）。 A、网上服务 B、政策咨询服务 C、即时服务 D、税费减免服务
22、职业介绍机构与用人单位面谈的基本程序是：了解情况、确定需求、推荐用人、推荐相关服务、（ ） A、再次面谈提供资金 B、提供场地 C、办理税费减免
23、为作好社区就业岗位需求信息的收集，社区劳动保障服务机构应加强与改制破产企业劳资部门的联系，收集下岗失业人员的（ ）
A、求职信息 B、家庭信息 C、个人情况 D、工作简历
24、（ ）不是核实每张基本信息表内容的主要要求。 A、内容是否真实 B、内容是否本人所填
C、答案是否完整 D、答案是否存在漏填现象
25、了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、（ ）等特殊服务对象的退休人员，宜通过走访等形式了解情况。
- 13
A、没有 B、由生前所在单位支付
C、由退休人员服务机构支付 D、由生前所在单位主管部门支付
二、判断题（对于下面的叙述，你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的“B”涂黑）
1、劳动保障协理员的工作属于服务性工作，因此，廉洁丰公不是劳动保障协理员职业守则的要求。（ ）
2、享受失业保险待遇的条件：按照规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满1年；非因本人意愿中断就业；已办理失业登记并有求职要求。（ ）
3、指导和帮助开展自我管理和互助服务是企业退休人员社会化管理服务的内容之一。（ ）
4、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地最低生活保障标准的为充分就业。（ ）
5、在计算机操作中，Shift+F4能退出word2000界面。（ ）
6、养老保险情况是劳动保障信息网的内容之一。（ ）
★
7、按国家有关规定，对街道社区具有加工性质的小型企业实体的税收扶持政策，是根据街道社区加工型小企业实体戏纳并与之签订1年以上期限劳动合同的下岗失业人员实际人数，按每人每年2000元的标准，扣减企业应缴纳的营业税税额。（ ）
8、职业介绍信息发布方式有：新闻媒体或信息栏发布；网上发布；出版书籍发布；黑板报，海报以及其他书面形式发
- 15
18、掌握退休人员居住情况是企业退休人员社会化管理服务的重要基础工作，是搞好管理服务的前提条件。（ ）
19、按企业退休人员社会化管理服务工作的要求，街道要建立退休人员基本信息库，并实现微机管理；社区要建立退休人员档案库。（ ）
20、基本医疗保险待遇支付分为统筹基金和个人帐户。（ ）
操 作 技 能
案例一 入户调查
入户调查是劳动保障协理员的一项主要工作。今天你准备亲自上门了解辖区几位下岗失业人员的基本情况，你在工作时要注意什么？
1、调查前应作好的准备工作是（ ）
A、准备好需要填写的表格 B、准备好宣传单
C、准备好身份证 D、准备好录音设备
2、入户调查时，如果所调查的对象是少数民族，你应该（ ） A、身着少数民族服装 B、打扮入时
C、尊重少数民族的风俗习惯 D、使用少数民族语言
3、入户调查后，你应该（ ）
A、将调查得到的原始数据直接上报，以便真实可靠
- 17
D、登记在册的有求职愿望的下岗失业人员的灵活就业情况
7、如果今年你社区的人口中新出现了相当数量的初高中毕业生未就业，作为劳动保障协理员，你应该（ ） A、跟踪其增减变化情况，免费提供职业技能培训
B、为其中失业一年以上的人员申请最低生活保障
C、跟踪其增减变化情况，引导他们多渠道实现就业
D、优先安排他们到公益性岗位就业
8、对领取失业保险金的失业人员，要积极采取多种形式帮助其尽快就业，实现就业后（ ） A、失业保险金可继续领取 B、不再领取失业保险金
E、可以部分领取失业保险金 D、可以一次性将剩余部分全部领取
案例五 职业指导、职业培训、职业介绍
王军，男，42岁，2004年11月从某国有企业下岗，领取了《再就业优惠证》，12月自己创办了一家小型招待所，现有员工8人，今年8月9日，他来社区请求帮助招聘4名服务员。劳动保障协理员小刘热情地接待了王军，先让王军介绍了企业的有关情况并指导其填写了《招聘登记表》。小刘仔细检查了《招聘登记表》发现有几项填错了，小刘又给王军讲了一次表格如何填写，最后王军重新填了登记表。拿着填好的表，王军不由感叹到，“别看这么一张简单的表，没人指导还真是填不好”。根据王军招待所的用人要求，小刘从社区下岗失业人员信息库中给王军推荐了4名合适的下岗失业人员，并向王军介绍了相关的优惠政策。王军对4名下岗失业人员进行了面试并全部录用，还与他们签定了一年合同，随后几天，由社区提供场地，王军组织有经验的工作人员对四人进行了培训。
9、小刘检查王军填写的《招聘登记表》发现某项填错时，应该说（ ） A、填错了，重填！ B、对不起，这项填错了，看仔细点再填！ C、对不起，这项填错了，请重填一下！ D、对不起，看仔细点再填！
- 19
A、电话询问 B、张贴通知 C、发调查表 D、入户走访
16、对两位高龄行动不便退休人员，（ ）服务方式更合适 A、经常打电话慰问 B、通知原单位，请其提供生活照料等
C、协助向有关部门申领困难补助 D、帮助领取养老金、提供生活照料等
劳动保障协理员职业资格考试练习题
一、单选题：（请将正确答案填在括号内）
1、职业道德在适用范围上的特征（ ）。 A、具有较强的针对性、特定性。 B、具有较强的稳定性、连续性。 C、具有较强的针对性、连续性。
2、劳动者合法权益包括（ ）
A、取得劳动报酬权 休息休假权 B、就业权 取得劳动报酬权 休息休假权 C、劳动自由、劳动休假
3、劳动法以法律形式把劳动关系当事人各方的（ ）确定下来。 A、责任、义务 B、权利 C、权利、义务
4、劳动合同可以由用人单位拟订，也可以由（ ）拟定，但劳动合同必须经双方当事人协商一致后才能签订。
A、个人拟订。 B、双方当事人共同。 C、用人单位与中介机构
- 21
13、社会保险资金来源（ ）
A、劳动者个人缴费 B、政府资助。
C、用人单位和劳动者个人的缴费，政府给予资助
14、不是社会保险特征的是（ ）
A、长期性
B、保障性
C、强制性
15、领取基本养老金的退休人员死亡后，其遗属可领取（ ） A、遗属津贴 B、丧葬补助费 C、丧葬补助费和遗属津贴
16、失业保险有别于其它险种的显著特点是（ ）
A、为发展市场经济 B、保障基本生活 C、保障基本生活和促进再就业
17、城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（
）缴纳失业保险费。
A、1%
B、2% C、3%
18、享受失业保险待遇的条件之一是（
）
A、按规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满１年 B、按规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满3年 C、按规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满５年
19、失业保险待遇标准中规定，累计缴费时间满１年不足５年的，领取期限最长为（ ）个月。 A、6个月 B、18 个月 C、12 个月
20、失业保险待遇标准中规定，累计缴费时间10年以上的，领取期限最长为（ ）个月
A、12月 B、18个月 C、24个月
- 23
C、真诚的原则 D、平等适度的原则
29、礼仪的基本职能有（ ）、沟通信息、联络感情、增进友谊。 A、塑造形象 B、服务到位
C、真诚真挚 D、社会稳定
30、礼仪的表现形式分为语言类礼仪、（ ）、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪。 A、书面类礼仪 B、身体语言类礼仪
C、动作类礼仪 D、服饰类礼仪
31、礼仪分类依据不同，按服务内容分类有内务礼仪、（ ）、商务礼仪、个人社交礼仪。 A、公务礼仪 B、家庭礼仪 C、婚庆礼仪 D、民族礼仪
32、退出Word 2000的方法有（ ）种 A、3 B、2 C、4 D、1
33、退出Word 2000的方法有：单击窗口右上角的退出按钮；（ ）；Alt+F4。 A、执行文件菜单中退出命令 B、CTRL+F1 C、重新启动计算机 D、CTRL+F8
34、制作二维表格的方法有（ ）个。 A、2 B、3 C、4 D、5
35、下列电子邮件的信箱地址是正确的（ ）
A、ZHANGHONG@163.COM B、163.ZHANGHONG@.COM C、ZHANGHONG163.@.COM D、ZHANGHONG@.COM.163
36、劳动保障信息网的主要内容包括：（ ）、就业再就业信息、离退休人员情况、社会保险情况、劳动保障政策法规。
- 25
44、为了方便离退休人员办理养老金资格认证手续，要把（ ）的地址、电话通过张贴通知、广播形式公之于众。 A、街道、社区劳动保障机构 B、养老保险关系所在地社会保险经办机构 C、户口所在地社会保险经办机构 D、居住地社会保险经办机构
45、协助申领丧葬补助金和遗属津贴时，要向家属详尽说明待遇项目以及申请条件及手续，避免申领时材料缺失或不合格。对不符合申领条件的，（ ）。
A、要做好解释工作 B、要将材料退回申请人 C、要批评教育 D、要记录在案
46、根据国家政策规定，（ ）要免费为城镇登记失业人员和国有企业下岗职工提供职业介绍和职业指导服务。 A、民办职业介绍机构 B、公共职业介绍机构 C、劳动技能培训机构 D、各类职业介绍机构
47、社会保险的主要特征是强制性、保障性、互济性、（ ） A、特殊性 B、唯一性 C、多重性 D、普遍性
48、（ ）是劳动保障协理员入户调查工作程序的第一步。
A、做好调查记录，填写统计报表 B、做好调查工作计划，拟订调查提纲
C、做好调查汇报，整理调查数据 D、做好调查汇总，写出调查报告
49、社区劳动保障平台要建立城镇失业人员管理台帐、下岗失业人员管理台帐、就业困难对象管理台帐、就业和再就业管理台帐、（ ）等5个常用基本台帐。 A、外来劳动力管理台帐 B、常住人口管理台帐
C、其他有就业愿望的人员管理台帐 D、计划生育管理台帐
50、劳动保障协理员要及时更新基础信息及台帐，内容主要包括（ ）基本信息变化情况、领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。
A、失地农民 B、下岗失业人员（主要是就业困难对象） C、新增城镇失业人员 D、享受扶持政策的对象
- 27
访人突然改变了热情的态度。李协理员今天第二次遭遇这种情况，情绪有些激动了，和被访人吵了起来。
54、故事的第二段中，李协理员答应协助被访人去申领失业保险金，应该吗？ 如果不应该，根据是（ ）
A、被访人自己的事情，应该自己去干。 B、协理员工作太忙，没有时间。
C、只有与企业解除劳动关系的失业人员才能去办理申办，领取失业保险。
D、只有企业和个人都按规定缴纳了1年以上的失业保险费，当个人非自愿与企业断绝劳动关系时，才有权去申领失业保险费。
55、故事的第二段中，被访人刚才还很高兴，为什么一会儿就生气了（ ） A、经过一段时间的接触后，被访人觉得与协理员脾气不和。 B、协理员因为上午的事不高兴，被访人看出来了，误解了协理员。 C、协理员对被访人的民族习惯不了解，惹被访人生气了。
56、协理员在入户走访时与被访对象吵了起来，应该吗？（ ） A、应该。被访人不该无缘无故的，用冷淡的态度对待协理员。 B、不应该。不管怎么样也不能在被访者的家里吵架。 C、协理员的态度有些过激也无可厚非。人吗？谁没有脾气？ D、协理员入户调查要保持良好的心情，注意气质与风度。
案例：赵某，男性，五十多岁，高中学历，是一位领取 了《再就业优惠证》的某企业的下岗失业人员。一天，他来到社区请求介绍工作。协理员王某接待了他。在交谈中得知，赵某下岗已经有两年了，在原企业是电工，有中级证。在下岗的两年中，去几个单位应聘过。具体的职业有某公司的经理，某事业单位办公室副主任等。听了这些，王协理员忍不住说了一句：“你这个人可真自不量力。”
经过交谈后，王协理员从社区的信息库里找到了岗位信息，某公司市场部经理的岗位，并把电话号码，联系地址告诉了赵某。
57、赵某两年没找到工作，主要原因是（ ）
- 29
D、做好社区劳动保障服务窗口收集信息即可。
62、如果在社区就业岗位信息库中暂时没有适合老王的空缺岗位信息时，（ ）是小吴不应该做的。 A、让老王填写好《求职登记表》，待有合适岗位时再介绍其就业 B、建议老王参加再就业培训
C、从信息库中摘选几条岗位信息给老王 D、与其他社区建立联系，寻找合适岗位
案例：社区里的刘大爷、刘大娘膝下无儿无女，而刘大娘已经70多岁了，并且体弱多病，从来没有工作过，也没有收入，老两口一直靠刘大爷的退休金过日子，在刘大爷正式退休后的十几年里养老关系一直在社区所在地的区社保局。昨天，刘大爷突然去世了，社区里的王协理员很快知道了这件事，马上到刘大娘家去走访慰问，并对刘大娘讲了一些有关刘大娘切身利益的相关政策。
63、刘大爷去世后，王协理员应告诉刘大娘可享受（ ） A、社保局发放的丧葬补助费和遗属津贴 B、刘大爷原单位发放的丧葬补助费和遗属津贴 C、刘大爷所在社区发放的丧葬补助费和遗属津贴 D、民政局发放的丧葬补助费和遗属津贴
64、王协理员协助刘大娘申领丧葬补助和遗属津贴时，首先应（ ） A、告之权利
B、协助申领丧葬补助金、遗属津贴 C、告之申领结果
D、告之申领丧葬补助金、遗属津贴的程序
65、刘大爷去世后，王协理员走访慰问刘大娘时，他应该（ ） A、告之待遇项目、申领条件、申领手续和发放申请表 B、告之申领条件、申领手续和发放申请表
- 31
D、登记在册有求职愿望的下岗失业人员的灵活就业情况
70、如果今年你社区的人口中新出现了相当数量的初高中毕业生未就业，作为劳动保障协理员，你应该（ ） A、跟踪其增减变化情况，免费提供职业技能培训 B、为其中失业一年以上的人员申请最低生活保障 C、跟踪其增减变化情况，引导他们多渠道实现就业 D、优先安排他们到公益性岗位就业
71、在规定的时间内及时向街道劳动保障机构及有关部门呈报，反馈有关信息时，不但要认真，详细填制各类报表，还应（ ）
A、写出报表说明和分析 B、把你认为重要的数字再抄一份 C、附一份工作安排 D、附原始数据表
二、判断对错：（在后面的括号内，错的打“×”，对的打“√”）
1、职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。（ ）
2、职业道德的适用范围都是普遍的，具有较强的针对性、特定性。（ ）
3、遵纪守法是每一个公民都应当履行的基本义务。（ ）
4、从事一定社会劳动，但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的，不视为失业。（ ）
5、已办理失业登记并有求职要求，是享受失业保险待遇的条件之一。( )
6、失业保险待遇标准中提出：失业人员重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算。（ ）
7、社会保险的基本原则之一是保障水平与生产力发展水平相适应。（ ）
8、企业退休人员统筹项目外养老金，由企业继续按有关政策发放。（ ）
9、再就业培训补贴可以重复申请。（ ）
10、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。（ ）
- 33
8.就业援助是国家采取措施，通过 等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
9.《就业促进法》规定，劳动者依法享有
和
的权利。劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。
10.订立劳动合同双方应遵循
协商一致、诚实信用原则协商确定。
11.用人单位工作日安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的
的工资报酬；在法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的 的工资报酬。
12.无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者 。
13.用人单位与劳动者约定的劳动报酬不得低于
，也不得低于集体合同中约定的劳动报酬水平。 14.劳动保障监察遵循 的原则。
15.《劳动保障监察条例》中规定：劳动保障监察员应当忠于职守， ，保守秘密。
二、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是正确的，请将正确项的代码填写在题干的括号内。每小题1分，共15分。）
1.用人单位自用工之日起满（ ）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.6个月 B.1年
C.3年 D.10年
2.非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过（ ）小时的用工形式。
A.36 B.24 C.8 D.28 3.国家对从事涉及公共安全、人身健康、（ ）等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度。 A.国家财产 B.消费者利益 C.生命财产安全 D.国家重大工程
4.《劳动法》规定，劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得（ ）的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权
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9.《就业促进法》规定，对（ ），有关部门应当在经营场地等方面给予照顾，免除行政事业性收费。 A.农民工和残疾人
B.从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员和从事个体经营的残疾人
C.失业人员和应届大中专毕业生 D.享受城市最低生活保障人员
10.《劳动合同法》规定，企业裁减人员的程序有（ ）。 A.提前30日向工会或者全体职工说明情况
B.听取工会或者职工的意见
C.将裁减人员方案向劳动行政部门报告 D.以上A、B、C三项
11.劳动者达到法定退休年龄，开始依法享受基本养老保险待遇，其劳动合同（）。A.解除 B.终止 C.撤销 D.消亡
12.依据《劳动合同法》的规定，下列的说法不准确的是（ ）。
A.劳动者违反《劳动合同法》规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任
B.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任
C.对不具备合法经营资格的用人单位的违法犯罪行为，依法追究法律责任；劳动者已经付出劳动的，该单位或者其出资人应当依照《劳动合同法》有关规定向劳动者支付劳动报酬、经济补偿、赔偿金；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任
D.用人单位安排加班不支付加班费的，由有关部门责令限期支付；逾期不支付的，责令用人单位应按规定的标准向劳动者加付赔偿金
13.就业困难人员是指因（ ）等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。
A.家庭贫困、技能水平、失业人员、丧失劳动力
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8.合法、公平、公正、协商一致是解决劳动争议时应当遵循的原则。（ ）
9.劳动合同解除或者终止后，用人单位应当在30日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续.（ ）
10.用人单位不能安排怀孕四个月以上的女工上夜班。（ ）
第二部分 公共基础知识
四、填空题（时事政治。每小题1分，共10分） 1.科学发展观，第一要义是发展，核心是
。
2.党的十七大提出，我国人均国内生产总值到二O二O年比二OOO年翻 番。 3.今年4月19日被称为“万里长江第一隧”的 长江隧道双线贯通，全长3609米。
4.今年6月24日， 城际列车在测试中时速突破了394公里，超过了波音747飞机起飞时的速度，也创造了我国轨道交通史上的新纪录。
5.在二十九届奥林匹克运动会上，中国体育代表团取得了 枚金牌、21枚银牌、28枚铜牌的优异成绩，第一次名列奥运会金牌榜首位。
6.在9月24日下午举行的日本临时国会上，自民党新总裁
当选日本第九十二任首相。 7.9月15日一大早，美国第四大投资银行
公司宣布申请破产保护。
8.９月２７日１６时４１分００秒，我国航天员
打开神舟七号载人飞船轨道舱舱门，首度实施空间出舱活动，茫茫太空第一次留下中国人的足迹。
9.贾平凹的《秦腔》、迟子建的《额尔古纳河右岸》、周大新的《湖光山色》、麦家的《暗算》四部长篇小说荣获第七届 文学奖。
10.在2008年美国总统大选中， 以压倒性优势赢得了大选的胜利，成为美国历史上第44位，也是美国建国200多年来的第一位黑人总统。
五、单项选择题（计算机常识及应用。在每小题列出的四个备选项中只有一个是正确的，请将正确项的代码填写在题干的括号内。每小题1分，共20分。）
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8.400个24×24点阵汉字的字形库存储容量是（ ）
A.28800个字节 B.0.23604M个二进制位
C.0.8K个字节 D.288个二进制位 9.文件夹中不可存放( ) A.文件 B.多个文件
C.文件夹 D.字符
10.在微型机算计中，若将一个物理硬盘划分为多个逻辑硬盘，则约定第一个逻辑硬盘的名称为
A.A盘 B.C盘
C.D盘 D.E盘 11.下面关于快捷菜单说法正确的是（ ）
A.快捷菜单内容与鼠标指向的区域和对象有关
B.快捷菜单的内容是一样的
C.单击鼠标左键调出快捷菜单
D.双击鼠标右键调出快捷菜单
12.在Excel中，给当前单元格输入文字型数据时，其默认值为（ ）
A.居中 B.左对齐
C.右对齐 D.随机 13.在计算机的应用中，“OA”表示（ ）
A.管理信息系统 B.决策支持系统
C.办公自动化 D.人工智能
14.在ｗord中将鼠标指针移动到文档某一段的任意行处并要选定该段的内容，则鼠标的操作是（ A.单击左键 B.单击右键
C.双击左键 C.三击左键
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七、判断题（公文写作知识。正确的划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共10分）。 l.在报告中不能夹带请示事项。 （ ）
2.为使上行文能得到及时的处理，应在文中多标注几个主送机关。（ ） 3.公告用于向国内外宣布重要事项。 （ ） 4.一份公文不能以一个机关为主送机关。 （ ） 5.印章的位置应在正文的左下方，不压正文与日期。 （ ）
6.通常一件公文只有一个主送机关，防止多头主送。（ ）
7．通知具有多种功能，既能上传，又可以下达。 （ ） 8.通告的结构通常由标题、主送机关、正文、成文日期四部分组成。 （ ） 9.函与私人信件没有什么区别。 （ ）
10.公文的签收是指对公文的确认、清点、核对、签注手续之后收取公文。（ ）
八、公文写作题（根据内容拟写公文标题。每题2分，共10分）
1．某县人事劳动和社会保障局根据上级指示，拟通过考试招聘一批劳动保障监察协管员，为此，制发一公布性文件，将有关事项告知全县，希望符合条件者报考。
2．某市劳动和社会保障局为了加强对城镇待业人员的管理，进一步做好劳动就业工作，经市人民政府同意，决定对全市城镇待业人员进行登记，为此行文告知全市各级劳动行政管理部门及有关单位。
3．某县人民政府收到《某县人事劳动和社会保障局关于加强农村养老保险工作的报告》以后，经研究认为文件所针对的问题十分重要，文中提出的建议切实可行，决定对该文加注批语后下发施行，为此，制发一文件。
4．某乡人民政府为了转移农村剩余劳动力，提高外出务工人员的技能，拟举办一所外出务工人员技能培训学校，为此，致文县人民政府，请求批准。
5．某县人民政府行文同意某县人事劳动和社会保障局关于设立劳动监察队的请示并对有关机构规格、人员编制、领导
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第15篇：武汉市招聘劳动保障监察协管员笔试考试范围
招聘劳动保障监察协管员笔试考试范围
一、考试科目
2011年全市招聘劳动保障监察协管员笔试科目为《劳动保障监察综合业务基础知识》，该笔试试卷满分为100分，考试时间为120分钟，实行闭卷、纸笔测试。
二、考试内容
分为三个部分：
（一）公共基础（分值40分）
时事政治。包括：近一年来国际、国内发生的重大时事。
社会主义理论。包括：马列主义一般原理；毛泽东思想的内涵、形成和发展；邓小平理论的历史地位，社会主义初级阶段的根本任务和党的基本路线，市场经济，民主与法制；三个代表的主要内容、科学发展观构建和谐社会的要义。
公民道德建设。包括：公民道德建设的指导思想和方针原则；公民道德建设的主要内容；社会主义荣辱观的基本内容。
武汉市情。包括：武汉市地理、历史、人文、经济等基本概况。
基础法律知识。包括：法学概论、宪法基本理论、行政复议法、行政诉讼法、民法通则、刑法。
（二）劳动保障监察专业基础（分值40分）
劳动法。包括：就业管理、工作时间和休息休假、工资、女职工和未成年工特殊保护、职业培训、法律责任。
劳动合同法。包括：劳动合同的订立、劳动合同的履行和变更、劳动合同的解除和终止、集体合同和劳务派遣、监督检查、法律责任。
社会保险法。包括：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险；社会保险费征缴、社会保险基金、社会保险经办、社会保险监督、法律责任。
劳动保障监察条例。包括：劳动保障监察职责、劳动保障监察内容和程序、法律责任。
（三）公文写作（分值20分）
从报告、简报、通知、请示等常用公文中任意选取一种作为考题，并提供素材（字数500以内），要求考生写出一篇公文。
三、试题题型
（一）选择题：由40道单项选择构成，每题只设一个正确答案，分值1.5分，共60分。
（二）判断题：由20道题构成，要求判断正误，每题分值1分，共20分。
（三）公文写作：根据素材写作公文一篇，要求格式正确，思路清晰，文笔流畅，无错别字，分值20分。
第16篇：工业园区劳动保障协管员爱岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事、朋友们：
大家下午好！
上有天堂，下有苏杭，**工业园区好风光。
我是来自**工业园区**镇**社区的一名劳动保障协管员——**。非常兴奋能有这么一次同大家在一起学习和交流的机会。今天，我演讲的题目是《爱心纽带情系百姓》。
漂亮的金鸡湖畔，迎来了中新合作——**工业园区开发建设的滚滚热浪，一个现代化的新城在古城水乡悄然崛起。昔日的一片片水田、一亩亩渔塘变成了一幢幢高楼大厦、一座座现代化的工业厂房。勤劳、朴实的园区农民住进了宽敞明亮的动迁楼（或洋）房，过上了“楼上楼下，电灯电话”的“城里人”的日子。然而，那些祖祖辈辈与田地打交道的农民，一个个种田能手、养鱼行家，当他们离开土地、面对工厂内的高科技机器设备和企业严格规范的内部治理时，一下子变得手足无措起来，观念的落后、技能的匮乏、使我们的失地农民一次次的被企业拒之门外、陷入无法就业的困境。
就业是民生之本，和谐之基，固国之策。如何使我们失地农民真正过上安居乐业的生活，日夜牵动着园区各级领导的心。近年来，为了切实帮助失地农民解决就业问题，园区制定实施了一系列鼓励失地农民就业创业扶持政策、改进完善了区、镇、村三级就业培训推荐网络、开发建设了失地农民信息治理系统、并建立了一支以就业服务为工作重心的劳动保障协管员队伍，开展了“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”等一系列就业服务活动，想方设法、千方百计推动失地农民就业。
我们劳动保障协管员是政府的手，群众的嘴，是政府与群众之间的爱心纽带。与百姓面对面零距离的接触，时时刻刻情系百姓，就是我们天天的工作。引导百姓转变就业观念，增强他们就业信心，鼓励百姓参加培训，提高他们就业能力，了解百姓就业需求，推荐他们实现就业，是我们义不容辞的神圣责任。自从我担任劳动保障协管员以来，为了全面了解所在社区失地农民的情况，实现对他们的动态治理和服务，短短二个多月时间，我走遍了社区的每一家每一户，摸清了社区失地农民的基本情况、培训、就业需求，并按要求在原有信息数据的基础上进行了数据更新，为领导提供了第一手资料。在这里，我可以自豪地对你们说，整个**社区失地农民的状况我比谁都更清楚。“社区共有失地农民2043人，其中待安置人员923人、保养人员899人、被抚养人员221人，待安置人员中有76人尚处于临时工作状态，还有12人仍失业在家。。。”这些数字我随时都可以脱口而出。在与失地农民拉家常，了解他们现状的同时，我还积极宣传相关扶持政策、传播最新培训信息、岗位信息，并有针对性地开展就业推荐。让我值得小小骄傲的是，至今为止，我已推荐失地农民就业75人次，其中被企业录用的有38人。
我们协管员工作看似简单、平凡，但真正做起来可没那么一帆风顺。记得，前不久，我到失地农民吴伟珍家里去发放技能培训通知书，一进门，刚说明来意，吴伟珍就把
通知书扔到了我的脸上，对我大声嚷嚷起来：“叫你帮我找个轻松点的工作，你却让我参加什么手焊培训，我初中都没毕业，怎么懂手焊这种玩意？你们这种人只会做表面文章来唬弄唬弄我们，出去出去。”她一把就我推到门外。门砰的一声关起来了，可我的泪水却止不住地流了下来，在家里受父母宠爱的我还从来没有受过这样的委屈。说实话，当时我发誓再也不来这家人家了。可是，就在第二天，当我从她邻居家了解到她家情况后，我的想法变了。吴伟珍她今年36岁，原来在一家羊毛衫私营企业上班，企业关门后，一直失业在家，
家里有一男一女两个小孩，男孩身体有残疾；女孩刚上幼儿园；丈夫没什么文化，靠打零工赚点小钱，家里还有一个婆婆，一家五口人就靠政府的生活补助金和丈夫不稳定的收入来维持生活，生活上的困难导致他们夫妻之间还经常发生吵闹。这么困难的家庭我一定要帮助她，更何况她冲我发脾气也不是故意的。当我再一次敲开她家的门，她的态度和蔼多了，但是她对培训是否有用仍然十分怀疑。我耐心地跟她解释道：“这次园区开展的手焊工培训是专门为失地农民开设的，培训课程也是园区劳动保障局请老师专门针对知识基础比较薄弱的学员设计的。更何况，目前园区有很多企业需要招用手焊操作工。因此，我相信你一定能学会的，而且，学会后，你就有可能马上找到工作，我们也会帮你积极向企业推荐的”。在我的耐心劝导下，吴伟珍参加了培训。经过一个多月的学习，她顺利地拿到了合格证书。通过我们镇劳动保障服务所积极推荐，她被园区一家外资企业录用了。接到录用通知书的当天，吴伟珍特地跑到社区来感谢我，她热泪盈眶地握着我的手说，没想到我这样的人也可以到这么正规的三资企业上班，真得谢谢你了！看着她开心的笑脸，我忘记了被拒之门外的尴尬…忘记了她对我的冷言冷语…忘记了我曾经流下的泪水…我的内心暖烘烘的，多么纯朴的老百姓啊，我只是做了我应该做的，他们却把我当成大恩人一样。我为这份工作而感到自豪，虽然它有时候又烦又累，甚至有点苦，但我却乐在其中。
为了使失地农民更多更快的实现就业，园区还经常举办失地农民免费招聘专场，从前期宣传发动，到通知失地农民，从收集岗位信息，到帮助失地农民填写求职登记表，从耐心地解答失地农民的每一个迷惑，到积极为他们提供求职建议。无处不活跃着我们劳动保障协管员忙碌的身影。几个小时忙下来，有的协管员因为顾不上喝一口水嗓子都说哑了，有的协管员累得腰都直不起来了。但是，他们没人会说苦说累，因为他们正在履行自已的工作职责，他们会开心快乐，因为他们看到又有很多失地农民找到了他们的工作岗位。这就是我们勇于奉献、爱岗敬业的劳动保障协管员。
我们用真情去感化，我们用爱心来引导，
我们是爱心纽带，我们的情永远与百姓相连。
我的演讲完毕，谢谢大家！
第17篇：新桥镇劳动保障协管员考核办法(草稿)
XXX人力资源和社会保障服务中心劳动保障协管员工作考核办法（草稿）
为进一步加强镇人社中心协管员队伍建设，切实转变工作作风，健全完善公益人员约束、激励、竞争机制，结合我镇实际，经研究,特制定本考核办法。
一、成立XXX人社中心协管员考核领导机构
（一）督导组 组 长：XXX 副组长：XXX XXX 成 员：XXX XXX XXX XXX
（二）领导小组 组
长：XXX 副组长：XXX XXX 成 员：XXX XXX XXX XXX XXX XXX 考核领导小组下设办公室于镇人社中心，XXX同志兼办公室主任，XXX同志任办公室副主任，负责收集考核相关资料等日常工作。
二、考核原则
坚持公开公平公正原则，坚持注重实绩原则，坚持以人为本，立足促进工作，增强工作人员的主动性、创造性。
三、考核对象
XXX人力资源和社会保障服务中心镇、村两级全体劳动保障协管员。
四、劳动保障协管员职责
（一）镇劳动保障协管员职责
1、在镇人社中心管理人员的直接领导下,具体承办本镇就业和社会保障日常工作。
2、了解劳动保障法律、法规、政策，熟悉本职工作的业务知识，能够较熟练地处理劳动保障事务，并能做到工作细心，服务热情。
3、负责为本镇辖区内农村劳动力、各类企业下岗失业人员、用人单位办理求职和用工登记，向求职者提供就业和社会保障政策咨询，开展职业指导和就业推荐工作。
4、负责采集本辖区内就业岗位信息，分析并发布辖区内人力资源需求状况，并将信息及时送达到各村（居）、人社分局。
5、负责建立健全本镇辖区内就业和社会保障各类台帐（主要有：辖区内劳动力资源状况台帐、外出务工人员基本台帐、个私经济组织用工和社会保障情况台帐、就业岗位信息及人力资源需求台帐、下岗、及企业离退休人员领取基本生活费和再就业台帐等）。
6、负责本镇辖区内就业和社会保障工作各项报表的统计并及时上报工作。
7、协助做好本镇辖区内劳动保障监察和仲裁工作。
8、做好跟踪服务工作，保障外出人员和外来就业人员的合法权益。
9、完成镇党委政府和上级人社部门交办的其他工作。
（二）村（居）劳动保障协管员职责
1、开展村（居）委会辖区内劳动力资源登记管理和就业服务，负责录入和及时更新劳动力资源数据库，做好村（居）各项劳动保障创先争优工作。
2、做好村（居）内富余劳动力转移培训、就业指导和低收入家庭的就业援助工作。
3、协助镇、村（居）做好辖区内城镇居民社会养老保险、城乡居民医疗保险参保人员的基本信息录入、费用征收、待遇支付和领取（报销）资格认定等工作。
4、协助镇、村（居）做好被征地农民基本生活保障及其他社会保险的管理工作。
5、协助镇、村（居）开展劳动保障法律法规及政策的宣传、咨询工作，同时协助开展劳动保障监察和劳动争议调解工作。
6、承办上级交办的其他各项工作。
五、聘用期限
村（居）劳动保障协管员原则上一年一聘，中途遇特殊情况可解聘，聘期届满，经镇党委、政府综合考核合格后，方可续聘。
六、解聘
村（居）劳动保障协管员有以下情形之一的，镇人民政府将根据人社中心建议予以解聘：
1、工作责任心不强，不能胜任本职的；
2、年度考核得分在60分以下、不称职的；
3、由于对本村（居）信息掌握不准不实，造成后果严重，影响全镇整体声誉的；
4、不按时到岗，无故旷工5天的；
5、村（居）两委干部多次反映协管员不能胜任本职工作或坚决要求辞退的。
6、因有打架、酗酒闹事等严重违反国家关于社会公德、禁止从事迷信、色情等活动的行为，被公安机关处罚的 ；
7、因个人直接责任造成公共财物损失、群众反映强烈的；
8、经考核领导小组认定的其他情况。
七、考核的内容和办法
（一）考核内容。主要是德、能、勤、绩、廉等五个方面，以工作实绩考核为重点。
1、德：主要指学习、宣传、贯彻党的路线方针政策、上级指示决议，遵守社会公德，坚持原则、秉公办事，顾全大局、维护单位团结等情况。
2、能：主要指业务知识和工作能力。侧重从完成职责范围内的工作业务、协调管理、开拓创新能力等方面考核。
3、勤：主要指工作态度和敬业精神。侧重从出勤情况和工作表现两个方面考核。
4、绩：主要指履行岗位职责，完成任务的数量、质量、效益和贡献。
5、廉：主要指遵守廉洁自律的有关规定和国家法律、法规及各项规章制度等情况。
（二）考核方式。总分为100分。考核的结果分为优秀（90分以上）、合格（80分以上）、基本合格（60分以上）、不合格（60分以下）。
考核办法为日考勤考核、村（居）季度评议、工作实绩考评、资金管理、工作表彰奖励等情况相结合。
1、日考勤
（1）建立日考勤及设置工作去向报告制度。由镇协管员王云同志负责考勤工作，对每日考勤情况进行审核签名，及时将考勤汇总报考核领导小组办公室存档。
（2）事假考核。年终累计个人请假次数、计算人社中心请假次数的平均数（不含婚假、产假、丧假，普通病假折半计算），个人超过人社中心平均数几次扣几分。
（3）公开考核。月出勤结果在人社中心予以公示，公示3天后正式上报，公示期间允许被评人员到领导小组办公室提出疑议和查询。
2、村（居）季度评议
每季度开展一次民主测评，由各村（居）支书指导本村（居）常务干部或村民小组长5人对本村（居）劳动保障协管员的出勤到岗、履行职责、工作作风及廉政建设等情况进行民主测评。在民主测评中，采取无记名划“√”填写考核表的方式，推荐考核结果分为“优秀”、“合格”、“不合格”三个等次，村（居）支书对民主测评表进行统计上报，领导小组办公室并根据出勤情况及民主测评结果在“最后结论”项目栏中作出“优秀”、“合格”、“不合格”评定等次。各村（居）在下一季度开始的第一周内将上季度的民主测评表原件及统计上报表一同领导小组办公室，统计上报表要求加盖村（居）民委员会公章及村（居）主要领导亲笔签名。出现“不合格”一次扣2分。
镇级协管员采取每季度开展一次民主测评，由各村（居）协管员对镇级协管员的出勤到岗、履行职责、工作作风及廉政建设等情况进行民主测评。在民主测评中，采取无记名划“√”填写考核表的方式，推荐考核结果分为“优秀”、“合格”、“不合格”三个等次，领导小组对民主测评表进行统计上报，领导小组办公室并根据出勤情况及民主测评结果在“最后结论”项目栏中作出“优秀”、“合格”、“不合格”评定等次。出现“不合格”一次扣2分。
3、工作实绩考评
（1）各项工作需按时间按要求完成，不按时完成一次扣1分。
（2）查阅各类工作资料，各村（居）抽查份数相同，缺少一份扣1分，不完善一份扣0.5分。
4、资金管理
主要为城乡居民医医疗保险资金、养老保险资金，若出现错乱、挪用、漏报漏录等情况，除自行负责支付资金外，出现一例扣除1分。
5、工作表彰奖励
参与工作中，各村（居）协管员得到镇政府或上级主管部门及以上奖励一次加2分（含写作文章发表）。
6、考核与复核。考核结果于考核结束后一周内以书面形式告知被考核人。被考核对象对考核结果有异议，可向考核领导小组申请复核，考核领导小组一般在一周内提出复核意见
九、考核结果的运用
1、考核结果与年终评先评优直接挂钩。
2、依据考核结果发放绩效奖励。具体标准为：优秀发绩效奖的100%，合格发绩效奖的80%，基本合格发绩效奖的60%，不合格不发绩效奖。
3、依据考核结果续聘、解聘。被考核为不合格等次的予以解聘，连续两年被考核为基本合格的予以解聘。
XXX人力资源和社会保障服务中心 2014年1月1日
第18篇：工业园区劳动保障协管员爱岗演讲
工业园区劳动保障协管员爱岗演讲
文章标题：工业园区劳动保障协管员爱岗演讲
**工业园区**镇**社区
尊敬的各位领导、各位同事、朋友们： 大家下午好！ 上有天堂，下有苏杭，**工业园区好风光。
我是来自**工业园区**镇**社区的一名劳动保障协管员——**。非常高兴能有这么一次同大家在一起学习和交流的机会。今天，我演讲的题目是
《爱心纽带情系百姓》。
美丽的金鸡湖畔，迎来了中新合作——**工业园区开发建设的滚滚热浪，一个现代化的新城在古城水乡悄然崛起。昔日的一片片水田、一亩亩渔塘变
成了一幢幢高楼大厦、一座座现代化的工业厂房。勤劳、朴实的园区农民住进了宽敞明亮的动迁楼（或洋）房，过上了“楼上楼下，电灯电话”的“城里人”的日子。然而，那些祖祖辈辈与田地打交道的农民，一个个种田能手、养鱼行家，当他们离开土地、面对工厂内的高科技机器设备和企业严格规范的内部管理时，一下子变得手足无措起来，观念的落后、技能的匮乏、使我们的失地农民一次次的被企业拒之门外、陷入无法就业的困境。
就业是民生之本，和谐之基，固国之策。如何使我们失地农民真正过上安居乐业的生活，日夜牵动着园区各级领导的心。近年来，为了切实帮助失地农民解决就业问题，园区制定实施了一系列鼓励失地农民就业创业扶持政策、改进完善了区、镇、村三级就业培训推荐网络、开发建设了失地农民信息管理系统、并建立了一支以就业服务为工作重心的劳动保障协管员队伍，开展了“进百家门、知
百家情、解百家难、暖百家心”等一系列就业服务活动，想方设法、千方百计推动失地农民就业。
我们劳动保障协管员是政府的手，群众的嘴，是政府与群众之间的爱心纽带。与百姓面对面零距离的接触，时时刻刻情系百姓，就是我们每天的工作。引导百姓转变就业观念，增强他们就业信心，鼓励百姓参加培训，提高他们就业能力，了解百姓就业需求，推荐他们实现就业，是我们义不容辞的神圣责任。自从我担任劳动保障协管员以来，为了全面了解所在社区失地农民的情况，实现对他们的动态管理和服务，短短二个多月时间，我走遍了社区的每一家每一户，摸清了社区失地农民的基本情况、培训、就业需求，并按要求在原有信息数据的基础上进行了数据更新，为领导提供了第一手资料。在这里，我可以自豪地对你们说，整个**社区失地农民的状况我比谁都更清楚。“社区共有失地农民2043人，其中待安置人员923人、保养人员899
人、被抚养人员221人，待安置人员中有76人尚处于临时工作状态，还有12人仍失业在家。。。”这些数字我随时都可以脱口而出。在与失地农民拉家常，了解他们现状的同时，我还积极宣传相关扶持政策、传播最新培训信息、岗位信息，并有针对性地开展就业推荐。让我值得小小骄傲的是，至今为止，我已推荐失地农民就业75人次，其中被企业录用的有38人。
我们协管员工作看似简单、平凡，但真正做起来可没那么一帆风顺。记得，前不久，我到失地农民吴伟珍家里去发放技能培训通知书，一进门，刚说明来意，吴伟珍就把通知书扔到了我的脸上，对我大声嚷嚷起来：“叫你帮我找个轻松点的工作，你却让我参加什么手焊培训，我初中都没毕业，怎么懂手焊这种玩意？你们这种人只会做表面文章来唬弄唬弄我们，出去出去。”她一把就我推到门外。门砰的一声关起来了，可我的泪水却止不住地流了下来，在家里受父母
宠爱的我还从来没有受过这样的委屈。说实话，当时我发誓再也不来这家人家了。可是，就在第二天，当我从她邻居家了解到她家情况后，我的想法变了。吴伟珍她今年36岁，原来在一家羊毛衫私营企业上班，企业关门后，一直失业在家，家里有一男一女两个小孩，男孩身体有残疾；女孩刚上幼儿园；丈夫没什么文化，靠打零工赚点小钱，家里还有一个婆婆，一家五口人就靠政府的生活补助金和丈夫不稳定的收入来维持生活，生活上的困难导致他们夫妻之间还经常发生吵闹。这么困难的家庭我一定要帮助她，更何况她冲我发脾气也不是故意的。当我再一次敲开她家的门，她的态度和蔼多了，但是她对培训是否有用仍然十分怀疑。我耐心地跟她解释道：“这次园区开展的手焊工培训是专门为失地农民开设的，培训课程也是园区劳动保障局请老师专门针对知识基础比较薄弱的学员设计的。更何况，目前园区有很多企业需要招用手焊操作工。因此，
我相信你一定能学会的，而且，学会后，你就有可能马上找到工作，我们也会帮你积极向企业推荐的”。在我的耐心劝导下，吴伟珍参加了培训。经过一个多月的学习，她顺利地拿到了合格证书。通过我们镇劳动保障服务所积极推荐，她被园区一家外资企业录用了。接到录用通知书的当天，吴伟珍特地跑到社区来感谢我，她热泪盈眶地握着我的手说，没想到我这样的人也可以到这么正规的三资企业上班，真得谢谢你了！看着她开心的笑容，我12全文查看
第19篇：劳动保障协管员试题1月17日
《劳动保障协管员试题2011年1月17日》文章简介：《劳动保障协管员试题》
第一部分 劳动保障法律知识
一、填空题（每小题1分，共15分）1.《劳动法》于
《劳动保障协管员试题》
文章《劳动保障协管员试题》正文开始>>第一部分 劳动保障法律知识
一、填空题（每小题1分，共15分）
1.《劳动法》于 年1月1 日施行，《劳动合同法》于 年 1月 1 日起施行。
2.《劳动合同法》的立法宗旨是：完善劳动合同制度，明确劳动合同 的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。
3.用人单位自 起与劳动者建立劳动关系。
4.《就业促进法》中规定：国家鼓励各类企业在法律、法规规定的范围内，通过 ，增加就业岗位。
5.《劳动合同法》调整的劳动关系是一种 。
6.用人单位自用工之日起超过 不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付 倍的工资。
7.用人单位安排加班不支付加班费的，由劳动行政部门责令限期支付；逾期不支付的，有关部门责令用人单位按应付金额 的标准向劳动者加付赔偿金。
8.就业援助是国家采取措施，通过 等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
9.《就业促进法》规定，劳动者依法享有 和 的权利。劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。
10.订立劳动合同双方应遵循 协商一致、诚实信用原则协商确定。
11.用人单位工作日安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的 的工资报酬；在法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的 的工资报酬。
12.无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者 。
13.用人单位与劳动者约定的劳动报酬不得低于 ，也不得低于集体合同中约定的劳动报酬水平。
14.劳动保障监察遵循 的原则。 15.《劳动保障监察条例》中规定：劳动保障监察员应当忠于职守， ，保守秘密。
二、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是正确的，请将正确项的代码填写在题干的括号内。每小题1分，共15分。）
1.用人单位自用工之日起满（ ）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.6个月 B.1年
C.3年 D.10年
2.非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过（ ）小时的用工形式。
A.36 B.24
C.8 D.28
3.国家对从事涉及公共安全、人身健康、（ ）等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度。
A.国家财产 B.消费者利益
C.生命财产安全 D.国家重大工程
4.《劳动法》规定，劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得（ ）的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。
A.职业资格 B.劳动安全卫生保护
C.劳动保护 D.劳保用品
5.劳动保障行政部门对（ ）不实施劳动保障监察。
A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况
B.用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况
C.用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况
D.用人单位建立工会情况 6.劳动保障行政部门实施劳动保障监察过程中，采取（ ）措施不当。
A.要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，并作出解释和说明，必要时可以发出调查询问书
B.记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料
C.委托会计师事务所对用人单位工资支付、缴纳社会保险费的情况进行审计
D.暂时封存用人单位银行资金帐户，解决清欠农民工工资托欠问题
7.用人单位违反《就业促进法》规定，实施就业歧视的，劳动者可以（ ）。
A.向劳动保障部门投诉
B.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
C.向人民法院提起诉讼
D.向企业劳动争议调解委员会申请调解
8.《劳动合同法》规定，用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以向（ ）申请支付令，该组织应当依法发出支付令。
A.当地劳动保障行政部门
B.当地人民法院
C.当地人民法院或劳动保障行政部门
D.当地工会组织或工商部门
9.《就业促进法》规定，对（ ），有关部门应当在经营场地等方面给予照顾，免除行政事业性收费。
A.农民工和残疾人
B.从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员和从事个体经营的残疾人
C.失业人员和应届大中专毕业生
D.享受城市最低生活保障人员
10.《劳动合同法》规定，企业裁减人员的程序有（ ）。 A.提前30日向工会或者全体职工说明情况
B.听取工会或者职工的意见
C.将裁减人员方案向劳动行政部门报告
D.以上A、B、C三项
11.劳动者达到法定退休年龄，开始依法享受基本养老保险待遇，其劳动合同（）。
A.解除 B.终止
C.撤销 D.消亡
12.依据《劳动合同法》的规定，下列的说法不准确的是（ ）。
A.劳动者违反《劳动合同法》规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任
B.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任
C.对不具备合法经营资格的用人单位的违法犯罪行为，依法追究法律责任；劳动者已经付出劳动的，该单位或者其出资人应当依照《劳动合同法》有关规定向劳动者支付劳动报酬、经济补偿、赔偿金；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任
D.用人单位安排加班不支付加班费的，由有关部门责令限期支付；逾期不支付的，责令用人单位应按规定的标准向劳动者加付赔偿金
13.就业困难人员是指因（ ）等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。
A.家庭贫困、技能水平、失业人员、丧失劳动力
B.身体状况、个人原因、技能水平、失去土地
C.身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地
D.家庭贫困、身体状况、失业人员、失去土地
14.依照《劳动合同法》的规定，下列关于劳动合同无效的说法正确的是
（ ）。 A.劳动合同部分无效，则整个劳动合同无效
B.劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效
C.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，劳动合同变更后，用人单位向劳动者支付劳动报酬
D.对劳动合同的无效或部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构和人民法院确定
15.《劳动法》规定，社会保险基金经办机构（ ）任何组织和个人不得挪用社会保险基金。
A.和审计部门依照法律规定对社会保险基金的收支、管理和运营实施监督和管理。
B.和财政部门依照法律规定收支、管理和运营社会保险基金，并负有使社会保险基金保值增值的责任。
C.依照法律规定收支、管理和运营社会保险基金，并负有使社会保险基金保值增值的责任。
D.依照法律规定对社会保险基金的收支、管理和运营实施监督和管理。
三、判断题（正确的划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共10分）。
1.劳动关系自用人单位与劳动者订立劳动合同之日起同时建立。（ ）
2.劳动合同期限、社会保险、合同终止条件是劳动合同的必备条款。（ ）
3.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起30 个工作日内完成。 （ ）
4.用工单位应当按时支付被派遣劳动者的工资。（ ）
5.女职工在孕期用人单位不可以与其解除劳动合同。（ ）
6.县级以上人民政府在就业服务体系建设方面的职责是鼓励社会各方面依法开展就业服务活动，加强对公共就业服务和职业中介服务的指导和监督，逐步完善覆盖城乡的就业服务体系。（ ）
7.试用期不含在劳动合同期限内。（ ）
8.合法、公平、公正、协商一致是解决劳动争议时应当遵循的原则。（ ）
9.劳动合同解除或者终止后，用人单位应当在30日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续.（ ） 10.用人单位不能安排怀孕四个月以上的女工上夜班。 （ ）
第二部分 公共基础知识
四、填空题（时事政治。每小题1分，共10分）
1.科学发展观，第一要义是发展，核心是 。
2.党的十七大提出，我国人均国内生产总值到二O二O年比二OOO年翻 番。
3.今年4月1http://www.daodoc.com/转载请注明出处，谢谢！
详细出处参
第20篇：优秀劳动保障协管员事迹演讲稿
倾心相助架桥梁 ，真心为民办实事
***街***社区劳动保障协理员 ***
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
我是来自***街道***社区的劳动保障协理员****。
2002年，正值盛年、拥有大专学历和会计员资格、怀抱满腔工作热情的我，突然间下岗了，一时间，委屈、失落、迷茫、痛苦一股脑地涌上来。我开始怀疑自己生存的价值和意义，在这样不良的心态下，找工作的难度也加大了，就在我一次次碰壁的时候，街道和社区向我伸出了援助之手，推荐我竞聘劳动保障协理员。在报名竞聘的几百人当中，我有幸脱颖而出，成为一名光荣的社区劳动保障协理员。那一天起，我暗下决心，一定不辜负组织上的重托，把党和政府对下岗再就业人员的关怀传递下去。如今，我在这个岗位上工作已整整八年了，八年里近三千个日日夜夜，我始终没有忘记自己的责任，我用一个社区工作者踏踏实实的努力，实践着我“倾心相助架桥梁，真心为民办实事”的工作准则。
劳动保障协管员，面对的是知识水平、家庭条件和个人综合能力相对差一些的弱势群众，为他们服务，必须有十二万分的耐心、细心、诚心和恒心。
入户走访是我工作的第一步，通过挨家挨户的走访，我对每家每户的家庭状况、失业人员的自然条件和培训愿望、就业愿景掌握得一清二楚。为了把这些情况牢记在心，我建立了专门的数据库，
同时把重要的内容记在本子上，装在挎包里，一有空闲就拿出来复习一下，时间久了，一提起我辖区内的失业人员，哪个人和他家庭的情况就会在我的眼前浮现出立体的形象。看花容易绣花难，为了做到这些，我平均每个月要对下岗失业人员家访50余人次，其中初访50次，回访116次。不停地走东家串西家，我把自己变成一只陀螺，在旋转中寻找快乐，实现人生价值。
我是一座桥，我了解别人，同时别人也需要了解我，一来一往中，我把信息传递给需要帮助的群众，群众从我这里了解了党和政府的再就业优惠政策，一往一来中，我成了政府形象的代言人。通过我的工作，群众增强了对党和政府的信任，增强了生活的信心和勇气。为了加强沟通工作，我印制了大量的联系卡，逐一上门送到居民的手中，联系卡上有政策咨询热线和我的手机号码，使群众能够在24小时之内随时与我沟通。
为了扩大信息输送能力和信息的准确度，我还建立了工作博客，这个博客网址也登记在联系卡上。我在博客里向社区下岗失业人员宣传党的方针政策、企业用人信息、择业就业指导，为我们之间开通了一条网上交流的快速通道。老百姓无论何时何地，只要点击博客或者给我留言就可以与我无障碍沟通，我也乐于通过互联网这种现代化手段为群众提供更加快捷方便的服务。
通过上述举措打开了与下岗失业人员的联系通道后，我的工作目标只实现了第一步。我认为，除此之外更重要的是要为他们提供方便、有效、快捷的服务，以此来改善他们的就业状况。因此，我决心改变思路，从简单的提供信息，到实实在在地提供就业岗位。
说实在的，这样的事说起来容易，做起来却很难。但是，正因为难，它才更有实际意义，我才更要努力去做！
八年来，为了给下岗失业人员创造岗位，我跑市场、谈企业，发动亲朋好友开发信息，在网上寻找就业机会，凡是能用得上的办法，我都要努力去尝试。
我们社区有个***超市，是方圆几百米范围内规模最大、经营最红火的超市，按理说，这样的企业用工非常挑剔，刚毕业的帅哥美女大学生应该是他们的首选。我了解到超市的老板***是我们***街道***社区组建的商户联合会的理事，她本人也有过下岗的经历，我就和社区领导一道找上门去，动员她降低招工条件，把再就业人员作为招录员工的主要对象。让我们欣喜的是，深明大义的***也是一位“富了自己，不忘党恩”的好同志，我们的想法与她一拍即合，当即就建立了劳务对接关系。从此以后，她的超市只要用人，肯定先找到我，她超市中的30余名员工，全部都是下岗失业人员。
2011年底，我病了，医生诊断为肛肠科疾病，建议尽快手术，否则有肠漏危险。可是，我手中正在洽谈一家企业与社区的劳务对接事宜，如果我住院，这件事就要停下来，到手的岗位可能不翼而飞。我没有听从家人的劝阻，硬挺着上班了。正值冬季，我冒着严寒，带着病痛往返于企业和社区之间。四个月后，我做手术的时候，医生批评说：“你可真胆大，敢挺到这么久！太危险了。”当时我只是笑了笑，有谁知道，工作的成功就在这咬牙“一挺”之中啊！
如今，我在社区开通的新浪博客每周三都发布用工信息，居民在家中进入***社区博客工作室就能找到适合自己的岗位信息。在援
助就业困难人员就业过程中，我以就业困难对象和未就业大学生为重点，以落实社会保险补贴为突破口，积极投身到以送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的“就业困难对象帮扶”活动中去，我及时根据需援助对象的需求，推荐他们到区域内的用人单位就业。对于在社区范围没有适合就业岗位的需援助对象，我就组织他们参加我区就业局每月固定于25日举办的大型招聘会来寻找就业的机会。经过不断的努力，在过去的一年里，我帮助下岗失业人员成功再就业53人。在这53人找到了新的岗位的过程中，我的心提起了53次，又放下了53次，这段经历和其中的甘苦、幸福是我一生中最为宝贵的财富。
如果说我工作的前两步，算是一种成功的话，那么我认为这只是在“治标”，落实就业扶持政策，促进失业人员自主创业才是“治本”的根本之举。
我在走访时发现，社区居民***夫妻俩人均属无业人员，父母都是残疾人而且都没有退休金，生活非常困难。给他们找工作，只能解决一时，不能解决一世，况且打工赚钱根本不够养活这么大的一大家子人。只有提高他们自主创业的能力，提高他们的收入水平才是解决问题的根本办法。在我的建议下，他们选择了***加工和手工刺绣。创业之初，我和社区为他们提供了最大限度的帮助。没有经营场所，社区帮助找房子；没有资金，我帮他们申请贷款，从申请到取钱，我一个人包下来，使得他们夫妻二人足不出户就领到了所贷款项；没有销售渠道，我和街道领导一起帮助他们协调；想要扩大经营规模，我又负责帮助他们二次贷款。如今，这夫妻二人创办
的“***”已经形成了既有工作间又有三处销售专柜的产销链。在我真情关心和无私帮助及党的惠民政策的扶持下，他们的创业取得了成功，结出了丰硕的成果。不仅解决了一家人的温饱问题，还安置了50多名下岗工人，夫妻俩人常说:“要是没有社区姜姐的帮助就没有我们的今天”。
***夫妇只是我们社区“以创业带动就业”工作的典型代表之一，几年来我们街道社区涌现出的创业型人才不胜枚举。仅2011年，我就帮助***名自主创业者申办了小额担保贷款，下发贷款金额***万元，圆了他们的创业梦的同时，也实现了社区党支部和我个人坚持的“以点带面，以创业带动就业”的工作思路。这些创业型人员的成功，同时带动了社区再就业工作的开展，每年这些企业都安排下岗失业人员上千人次。为了扩大创业型再就业人员的影响力，我们又积极组织创业人员参加区就业举办的创业人员培训班，同时街道社区又自行举办创业论坛讲座，请社区创业人员登台现身说法，介绍经验，鼓励具有创业能力的人员，特别是应往届大学毕业生自主创业，走向成功。
我深深地感到，提高下岗失业人员的创业能力，提高他们劳动的含金量，使他们树立信心，摆脱“下岗失业人员只能在社会最底层的打工”的老观念，这项工作更艰难，也更有价值。我是多么期待着，在我们的下岗失业群众中，能够走出更多的老板、经理乃至企业家呀，为此付出多大的艰辛，我认为都值得！
作为一名基层工作者，我的工作是辛苦的，但我从不感觉烦恼，因为还有千千万万优秀的社区工作者和我一起努力着、奋斗着，他
们比我做得更好，比我更加优秀，我只是他们当中普通的一员。我时刻提醒自己，在未来的工作中，必须付出百倍千倍的努力，才能不辜负社区劳动保障协管员这一光荣称号。为了把党和政府的惠民政策宣传好、运用好、落实好，我会时刻保持高昂的斗志，大胆创新、开拓进取，以更加优异的成绩为建设***做出新的更大的贡献！
