推荐第1篇：公寓管理员工作总结
公寓管理员工作总结
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是小编帮大家整理的公寓管理员工作总结，希望大家喜欢。
篇一：宿舍管理员工作总结
又到一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名理员，在学校后勤管理处的领导下，秉承“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。
首先，我认为，要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。另外，通过平时和同学们之间的关爱式聊天，及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈，我与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了同学们的大力支持，工作起来也比较得心应
手。
其次，我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。本学期中，我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。
再次，我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同
学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时，每次遇到晚归的同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。
此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名更加优秀的宿舍管理员。
最后，随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个
更高的层次。
篇二：公寓管理员工作总结
本学年，为切实加强学生公寓安全管理，实现为教学保驾护航的作用，在系领导和各级部的大力支持下，成立了学生公寓安全管理办公室，下设2个值班中心，值班中心教师入住学生公寓，架起了学生和学校沟通的桥梁，实现了24小时无缝隙管理，为学生提供第一时间、第一现场的服务。值班中心成立以来，发现并排除了各类安全隐患，有效地预防了各类恶性安全事件的发生。本学期，为更好地服务学生，服务教学，根据我系本学期工作实际制定计划如下：
一、继续高标准、严要求的进行公寓安全管理
为更好地做好学生安全工作，充实学生公寓管理队伍，完善教师入住学生公寓制度。本学期所有专职辅导员都参与学生公寓安全管理，且入住学生公寓。这既有利于辅导员深入了解学生实际情况、有利于学生公寓管理。但反过来也增加了公寓管理的难度，因为每个老师的值班时间不固定，又各有工作特点。为此，上学期末便召开专题会议，对值班制度进行了统一学习，使每位教师明白自身所担负责任之重大。同时，加大代班领导对值班教师的督导检查，从本学期实行学生干部对教师工作的反馈督导。确保本学期学生公寓安全管理的高标准、严要求工作风格。
二、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度
公寓安全管理办公室结合自身工作实际，将在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴成功经验，进一步建立和完善学生公寓安全管理规章制度，针对学生公寓人身安全、财物安全纪、用电安全、以及纪律、卫生、财物等情况，在系领导的关心和支持下，进一步完善《学生公寓管理细则》、《公寓值班教师职责及管理办法》、《学生公寓楼长、楼层长、舍长职责》、《管理办公室教师职责分工》等制度。
其次，对各岗位职责进行明确分工。结合公寓管理工作实际对人员安排等进行相应调整。
1、由X老师和x老师分别管理南北连个值班中心，负责值班中心各类事务的安排，以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老师负责学院月度卫生检查、专项检查和综合治理，派公寓管理办公室教师轮流参与。
力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
最后，完善管理办教师联系学生宿舍楼等制度，健全各种学生请假等表册，并做好详细记录，做到事事有记载、事事有依据。努力实现学生公寓管理制度的系统化、条理化。
结合学院开展大学生宿舍文化节、加强学生宿舍管理等
系列活动，积极配合、并以此为契机将我系学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
三、突出重点，狠抓学生公寓安全管理
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合我系学生公寓的特点，不断完善《公寓管理员工作职责》：
1、本学期力争建立“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。
2、广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查。
3、公寓办坚持每天抽查宿舍楼至少1栋，抽查宿舍至少5个，每周对各级部宿舍进行抽查1次。
4、针对各学生寝室的不同情况，耐心做好同学的思想工作加大监管力度，严查大功率电器、管制刀具。并制定相应的处罚制度。
5、严查学生夜不归宿，积极处理学生晚归、学生吵架、醉酒等事件。
6、完善“四级安全管理制度”，积极配合各级部进行日常的管理、检查工作，实行每天工作情况汇报，对突发事
件力争做到第一时间听到、第一时间赶到。
7、在公寓的大厅设立各级宣传栏，充分发挥同学们的自主管理能力。
8、坚持每周出一辑“生活小贴士”，对学生进行安全方面的温馨提示，真正做到服务同学。
9、每周公布一次检查结果，给广大学生提供现实借鉴。
10、针对每天中午，下午和晚上的课外时间的工作盲点，安排专人值班，勤转勤看，杜绝学生打架等责任事故的发生。
四、加强公寓管理教师职业道德教育，不断提高管理水平根据系领导提出的要求，公寓管理教师管理水平和学生的生活息息相关，培训教育好公寓管理教师是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。为此，本学期将通过以下方式提高相关教师的管理水平。
1、通过每周一的班主任工作例会，不断强调公寓工作的重要性，适时提醒各突发事件的苗头。
2、学高为师，德高为范，不断加强师德教育，深入学生更能改变学生，为此，全体教师务必加强自身修养，身要直，心要正，说话要有修养，行为要光明磊落，要求学生做到的，自己首先要做到，给学生以积极和向上的印象。
3、通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育，不断自强教师的爱心与责任心。
4、公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的
理念，严禁打骂体罚学生。
5、发挥各教师的专业特长，给学生提供专业、就业、生活、学习等方面的指导，使之亲其师而信其道。
五、进行扩展宣传途径，树立我系学生公寓管理良好形象 针对公寓管理信息相对闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况，进一步完善“值班室联动网络图”；实行“公寓通报”制度，由xxx科长牵头，实行事清签字制度，重大事件及时向领导汇报；工作QQ号由学生外挂；进一步公开工作信箱、监督电话等。结合我系实行对外报道的奖励制度，积极将我系在学生公寓管理过程中的闪光点、工作经验等进行宣传报道，积极撰写论文，树立我系学生公寓管理的良好形象。同时，通过系《工作周报》和《公寓值班反馈通报》及时发布信息，增进各级部之间相互了解，力争杜绝以前由于信息不畅而工作被动的局面。
六、积极工作，切实为学生的学习生活保驾护航
管理办公室全体工作人员将兢兢业业，恪尽职守，切实完成自己的本职工作，有效地配合工业工程系的各项工作。在日常工作之外，公管部准备进行几项专项检查工作。
1、对学员公寓、北实验楼进行重点安全隐患的彻底检查，实现宿舍用电插座的统一安装，插排使用的统一管理。
2、进行各宿舍的吸烟安全专项检查。
3、大功率用电器专项检查。
4、各宿舍楼夹层的专项治理。
5、夜不归宿(通宵上网)专项检查。
篇三：公寓管理员工作总结
本学期，我被安排到公寓楼，负责三楼女生的住宿。从主管到现在近两个月来，在学校领导和全校师生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收获了许多。现总结如下：
一、领导重视，职责明确
俗话说：安居才能乐业。强化公寓管理，不单是学生健康成长问题，更重要是学校的安全问题。学生良好行为习惯的形成，能有效提高学习效率，因此我校高度重视住校生管理工作，成立了学生公寓管理工作机构，学校各级领导都特别重视住校生的管理，把学生公寓管理放到了学校日常管理的重要位置。学生公寓管理由学校总务处负责，各值班组协助共同管理，学校不仅把公寓管理工作纳入每学期的学校工作计划，而且每周召开的校务会议都有公寓管理方面的内容，校长和分管领导都对相关公寓管理工作反复强调，认真布置并加以督查落实。
二、制度完善，科学管理
为了让我们的管理工作更加科学、有效，我们公寓管理处制定了一系列的公寓管理制度，具体是：《三墩中心小学公寓管理制度》、《公寓管理员职责》、《宿舍安全保卫制度》、《公寓财物保管制度》、《公寓内务及卫生制度》、
《公寓夜间点名查铺、巡查制度》、《宿舍内务评分标准》等，用制度规范学生的行为，从而使住校生形成良好的行为习惯；实行公寓管理责任制，详细规定了公寓管理员的工作职责和工作细则，责任落实到人；制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的点名表、床位对应表，做到卫生检查、出入请假登记、查铺情况记录等信息详细、准确。
为切实确保住校学生的安全，我们每天夜间由带班领导、值班教师协助公寓管理员巡夜并做好查铺记录，每天夜间不定时巡查不少于三次，其中一次必须在午夜进行。值班人员必须在午夜之后才休息，早上五点半起床，照看学生上卫生间，七点到八点照看学生洗漱，整理床铺，打扫宿舍及楼道卫生。这样的工作，完全颠倒了正常的作息
时间，别人休息是我们工作，别人工作室我们得休息，一旦遇到临时分配的任务，我们还得去做，这样一来，我们的工作量就很大，别人是无法理解的。
三、分层分级，管理落实
住校生管理，是学校管理的一个难点，要真正达到管理目标，必须狠抓落实。我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化，分管校长——公寓管理处——舍管员——值班教师，自上而下逐一落实，做到层级分明，管理有效。在住校生管理过程中由分管校长宏观指导，分管处室制定总体管理计划，公寓管理员和各值班组值班教师具体实施管理，
并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职，充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。
四、奖惩分明，加强管理
为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境，养成良好的生活习惯，我们每天都由有管理员对每一个宿舍进行检查，包括内务清洁、作息情况、安全隐患等；定期、不定期召开舍长会议，对舍长进行宿舍管理培训，组织部分舍长对宿舍内务打分量化，让学生参与到宿舍管理中来，提高他们的参与意识和管理能力；定期按照相关的制度、要求每天对宿舍进行内务的评比，并当天及时在校务公开栏公布结果，表扬优秀，批评落后。与此同时，我们根据学生住宿过程中出现的问题，及时要求班主任利用班会等时间教育学生，特别是加强对住校生的节约用电、用水、住宿秩序、爱护公物教育等。
五、存在问题，再加努力
我们在公寓舍管理上进行了一些探索，也取得了比较显著的效果，总体来看，公寓管理正逐步纳入常态化、正规化、精细化。但是，仍有一定问题存在。
1、部分学生以打扫卫生为借口，没有请假条和学生证就企图进入公寓。希望班主任严格请假手续，公寓管理员严格要求，并做好登记。
2、个别宿舍的学生为逃避内务检查扣分，私自撕毁床头卡和门牌卡。以后类似事件将加以通报，并加倍扣分。
3、有不少学生夜间将零食带入公寓，更有甚者将零食、垃圾倒入公寓内的下水管道，造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗帘白天没拉开，靠走廊的上窗也未及时打开通风。还有的宿舍物品摆放凌乱，室内有悬挂品。
5、个别宿舍内卫生打扫不够彻底，留有死角，尤其是床底和阳台。
6、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐，存在浪费水电，破坏水龙头、电器的现象还比较严重，还需要我们和各位班主任继续加大教育力度和管理力度。
新的学期，无论怎样，我们将继续本着一切为了服务学生的原则，向更加“精细化”管理模式发展，努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家，让学生满意，家长放心，使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。
推荐第2篇：公寓管理员岗位职责
公寓管理员岗位职责
一、工作任务
负责本公寓区域内学生安全管理、用水用电及公寓区域公物、公共卫生管理等工作。
二、岗位职责
1.热爱本职工作，遵守职业道德；严格遵守国家法律法令，严格执行学校有关规章制度；服从学校有关职能部门的领导、管理。
2.文明管理、热忱服务。关心学生，爱护学生，尊重学生的隐私权；提倡“管理育人”、“服务育人”，以身作则，为学生作好表率。
3.坚守岗位，恪尽职守。严格按照工作时间上班，不迟到、早退，中途不擅自离岗；严格遵守交接班制度，办好交接手续，认真做好值班记录。
4.负责本公寓区域安全管理工作：
1.经常对本公寓区域进行巡查，对违犯《学生公寓管理条例》的人和事进行阻止、处理，正确行使管理职能。
2.做好学生亲属来访出入等登记工作。
3.按规定时间执行关锁公寓区大门、熄灯等工作，每晚检查学生住宿情况,对学生夜不归宿等违纪行为进行查处并做好检查登记记录，报学校处理。 d.作为消防安全责任人，负责对本公寓区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的检查工作。
e.出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，及时处置、及时报警，注意保护现场，并报告有关部门，采取积极有效措施，确保师生和学校财产安全。
5.在学校领导下，对本公寓区域卫生实施检查、督促、管理。
6.负责本公寓区域物品管理工作：
1.负责公寓物品、设施报修的登记、上报工作；对于宿舍内损坏物品需及时书面报总务处维修。
2.负责本公寓区域内财产理赔工作；所有报修物品，凡人为损坏、丢失的宿舍物品、设施，按学校规定赔偿，赔款缴学校财务。拒不赔偿的，报学校处理。
3.负责本公寓区域内财产（家具、设施等）的管理，建立财产登记帐本，每学期未向后勤处报告财产核查、拟报损（废）情况。
4.负责毕业或离校学生的退宿检查等工作。
7.学生公寓区纪律、行为进行管理，对违反公寓管理办法的行为进行查处。
8.完成学校领导交办的其他工作。
推荐第3篇：公寓管理员岗位职责1
公寓管理员岗位职责
一、职责范围
1.负责单身公寓的各项管理工作，合理安排人员的入住、退宿。
2.负责单身公寓的各项安全工作，防止和预防各项事故的发生。
3.负责单身公寓的配置、公有财物的保管和保修工作
4.负责安排乘务人员的入住、退宿。
5.负责中央空调的运转
二、工作内容及要求
1.严格遵守上、下班时间，认真做好情况记录。
2.熟悉本幢宿舍楼的基本情况。
3.坚守岗位，不擅离职守，按规定穿戴工作服帽，举止大方， 礼貌待人。有事、有病要 离岗应先请假，经同意后方可离开。
4.当班时间禁止躺卧、打牌、看电视、下棋、织毛线衣。
5.熄灯后，关好大门，负责检查、巡逻宿舍区安全防火、防盗 情况，发现问题及时制止并立即报案。
6.保持公寓楼内外清洁。保持乘务员房间的卫生整洁。管理好水电，注意节约用电、用水，并加强对员工用水、用电的安全管理和节电、节水教育
7.每天检查宿舍卫生、物品的摆放， 做好记录并及时公布。
8.按规章制度严格要求和督促员工搞好内务卫生，坚持“文明 宿舍”的检查评比制度，宿管员必须定期在宿舍内检查各寝室的 卫生，及时公布结果，发现问题及时纠正。
9.会操作中央空调，每两个小时对中央空调进行巡检一次。
10.遇重大问题、偶发事件，采取相应的措施，并及时向有关分管领导或行政值日领导汇报。
三、责任与权限
1.对单身公寓的各项事务进行管理运作，合理配置房间。
2.对单身公寓内公共财物进行合理配置和有效利用。
3.对单身公寓内违章违纪的现象进行制止和预防，对违章违纪事件进行举报。
四、检查和考核
1、本职责的执行情况由本组工长及车间、段领导检查。
2、考核按《武汉大功率机车检修段公寓管理办法》执行。
设备车间
推荐第4篇：公寓管理员工作职责
1.负责按要求做好公寓值班，进行宿舍卫生检查，做好宿舍检查的评比及公布； 2.负责督促学生遵守作息制度，定时开、锁宿舍大门； 3.负责做好公寓防火、防盗等安全防范工作； 4.负责检查公寓设施，及时组织报修；督促学生节水节电、爱护公物； 5.做好宿舍查房、检查学生就寝情况，及时反馈、报告有关情况； 6.组织开展宿舍卫生、星级宿舍的评比并公布评比结果； 7.完成领导交办的其它工作；
推荐第5篇：公寓管理员、卫生员考核制度
公寓管理员、卫生员考核制度
一、公寓管理员
1、楼管开关门时时间：早5:50开——8:20关午12:00开——14:30（15:00）关晚18:00开——打扫卫生推后到20:00关晚自习21:00开——查完人或弹琴学生回来关门。（放假或者主校有事视情况而定）
2、上课时间学生凭回宿舍假条进入楼门，进去后把假条交给楼管，并做详细登记。
3、非本学校学生、家长、男士（本校区男教师除外）一律不允许进入公寓，如有家长来探望，在楼管室等候；放假期间，不允许非本校学生进入宿舍帮忙搬东西。
4、一天进行6次安全隐患排查，对请假留宿学生与班主任核实清楚。
5、一天上午下午检查学生在上课时间无假条留宿舍，或者让其他同学帮忙锁门在宿舍睡觉情况，一经查出作好记录并通报班主任。
6、检查学生在宿舍点蚊香或蜡烛、养小动物，使用酒精炉及易燃物品。
7、检查学生在就寝后喝酒、抽烟现象，一经查出及时制止并上报负责人。
8、工作期间不允许干与工作无关的事情，放假期间做好清楼工作。
9、检查人为损坏楼道及宿舍公共财物和私自接线，一经发现及时制止。
10、认真上下班，做好签到签退。
二、卫生员
1、一天进行两次卫生清扫，清扫范围必须保持干净。
2、认真上下班，做好签到签退工作。
3、一月进行一次量化考核，开会进行公布。
太原幼师16中教学区2013.9
推荐第6篇：公寓管理员个人先进材料
个人先进
脚踏实地，兢兢业业的工作是身为一名优秀共产党员的本分。过去一年里我在学生公寓管理员这个平凡的岗位上，每天尽职尽责的工作勤勤恳恳不辞劳苦，付出了很多努力也收获了满意的工作成果，为学生公寓管理事业贡献一份微薄之力。
在政治思想工作上，我坚持不懈的学习党的先进理论，努力提高思想觉悟，同时在实际工作中践行党的群众路线，发挥先进党员的战斗堡垒作用。学生公寓管理看似简单，不费一番心思、下一番功夫要想做出成绩实则不易。
公寓管理工作要抓住一个重点，安全。确保安全是所有工作的重中之重。用电安全、防火安全、学生人身安全、财物安全等等，这些工作一定要慎之又慎、常抓不懈。作为一名老管理员，我的工作安排以安全宣传教育为主，检查没收为辅。在公寓楼里办安全宣传栏、张贴防火防盗海报，以及日常与学生的沟通交流中不忘安全教育。让安全意识进入学生头脑，防患于未然。查房工作中会对发现的违章电器予以“没收”（做好登记代为管理，等学生毕业时再归还），这只是手段，目的在于提高学生的安全意识。
公寓管理日常工作要做到有条不稳，重点、紧急任务要做到热情满满、有的放矢。一千三百多名学生的住宿登记工作做得细致入微，花名册信息容不得差错，做到人名与床位号一一对应。公寓虽小却也是个有组织的团体，在部门领导的带领下，协调值班员、清卫员做好标准化管理，分工明确责任到人并做好团结工作，较好的完成了各项工作。
六月份的毕业生离校与九月份的新生报到是重点工作，关键时候要保持工作热度，不拍辛苦。毕业季里，我楼里举办了包水饺、毕业生心愿墙等活动，拉近师生感情营造文明的毕业氛围。毕业生文明离校了，接下来的寝室卫生清扫，家具维修等工作又是我的下一个工作重点，因为马上要迎接新生报到。
去年的迎新工作可以说是一项紧急任务，因为既要做好杭州校园的一千余名成教学生的迎新又要保证好绍兴校园的本科生迎新工作。时间紧、任务重，在做好杭州校园公寓迎新先关工作的同时，我还抽身到绍兴校园进一份力，早出晚归、然然烈日、一身臭汗，付出总有回报，两校区的学生都顺利入住，同时我们获得了迎新工作的先进班组。
十月份的抗洪工作绝对是紧急任务。我与学生在一起坚守学生公寓，及时上报领导闲情。看着水位上涨，组织员工扛草包阻洪水开展自救工作，尽力将损失降到最低。我的工作受到领导认可，被评为2013年度个人优秀员工。
在今后的还要不断提高文化知识，提升工作技能，树立以人为本一切为学生服务的理念，做一名领导、同事、学生满意的公寓管理员。
推荐第7篇：公寓管理员稳定安全工作责任书
西安美术学院临潼校区2012年
学生公寓管理员稳定安全工作责任书
根据《西安美术学院临潼校区2011年稳定安全工作责任书》的内容和要求，特制定本责任书。
一、要加强学习，提高思想认识，增强政治敏感性和做好稳定安全工作的主动性，坚持做好安全纪律教育工作，加强新生入学教育和节假日的安全防范教育。
二、做好学生公寓的管理工作，做好值班员的教育管理、考勤等工作；了解掌握学生的基本情况、思想状况和学生公寓管理工作情况。每日组织做好工作日志。切实履行工作职责，爱护学生，尊重学生人格，管理育人，服务育人。
三、做好宿舍的安全卫生检查、考核、评比等工作，及时汇总各班、宿舍的安全、考勤、卫生作息等检查情况，并进行公布，以便辅导员等相关人员共同做好工作。
四、按照《学生公寓对学生不安全问题处理办法》的程序，遇到问题及时解决或上报，并做好书面记录。
五、同辅导员及有关方面联系，解决学生公寓管理工作中的有关问题，把服务育人落到实处。
六、根据学院及校区的要求，坚持公寓管理的有关规定和制度，切实做好公寓的安全工作。稳定安全责任书的落实情况与年终考核挂钩，实行稳定安全工作“一票否决”制。
七、注意自身及家庭安全。
八、此责任书有效期与聘任期一致。此责任书一式两份，科室与公寓管理员各一份。
学生办主任（签字）：公寓管理员（签字）：
副主任（签字）：
西安美术学院艺术教育学院学生办
2012年4月11日
推荐第8篇：专家公寓卫生管理员工作职责
专家公寓卫生管理员工作职责 为进一步落实公司卫生管理制度，做好后勤服务工作，特对公寓楼卫生管理员作出如下工作要求：
一、公寓楼卫生清扫一天不得低于三次，（早、中、晚）各一次，早上午8：00之前，晚下班之后，从五楼至一楼各拖地一次。
二、保证公共门窗及窗台玻璃卫生干净，无灰无尘无蛛网，窗体透明，四壁干净。
三、保持楼梯扶手光亮无尘，楼梯台阶边缘线无灰无尘无痰迹，地面光滑无废物烟头杂物。
四、保证公用设施设备用具良好，勤检查，早发现及时向领导汇报，确保公寓楼内设备设施使用正常。
五、保持通道门里门外环境卫生干净，做好楼前，楼后，楼内卫生三包工作要求，禁止并制止在楼道内堆放任何杂物。
六、杜绝禁止在楼道内用水冲地洗地，避免楼上污水往下滴淌，造成墙壁污染。
七、对不讲卫生，发现有故意损坏破坏公司财产行为的人，及时制止，敢于制止，及时报公司领导处理。
八、未经公司领导同意批准，管理员不得私自接纳安排本厂员工入住或擅自安排外来人员借宿或留宿，有者给予警告、罚款，造成严重后果的，追究责任作除名处理。
九、管理员不得随意开启员工住宿房间，如因工作维修需要，必需进入员工房间，需由领导、保卫、管理员三方到场方可进入，对不
是本房住户的员工，要求开启房间的，一律不得开启房间，否则，责任后果自负。
十、加强公寓楼内治安防范工作，及时巡查，做好防偷、防盗、防火等安全管理工作。
十一、做好各房间或退房时的物品物资清点登记工作，防止短少、缺失，因工作不负责任，造成企业经济损失的，由管理员全额赔偿。
十二、爱岗敬业，认真履行工作职责，使领导放心，员工满意。
专家住宿管理规定
根据公司相关规定，凡是入住公寓楼的本厂员工，必须严格遵照遵守公司住宿管理制度，特作如下规定：
一、本厂入住员工必须经公司领导同意批准后方可入住，未经批准擅自入住者，给予警告、罚款，对拒不听从劝阻，教育无效者，作开除厂籍处理。
二、入住员工在入住前需交纳每人20元钥匙押金、退房后，交钥匙退押金。
三、入住员工不得在自己的入住房间墙壁上乱钉、乱刻、乱画，更不准私接乱拉电路，保持住房墙壁雪白干净，整洁美观。
四、入住员工每住户电费按电表计量实用实收，房租水气全免，每月26——28日查收电费，对不交者按双倍电费直接从工资中扣交。
五、禁止在公寓楼内生火做饭洗菜，避免房饰退化变色，管道变阻，影响整楼环境卫生秩序。
六、禁止在公用通道内占用停放车辆，堆积杂物，堵塞通道，禁止在通道中随地吐痰，乱扔垃圾烟头，禁止从楼上往下抛洒废物垃圾，做到文明住宿，道德住宿，卫生住宿，和谐住宿，维护好公共通道卫生环境，有违反者给予重处重罚200——1000元。
七、公寓楼中所有职工住户，必须将生活垃圾实行袋装化管理，自觉主动将垃圾及时送到一楼垃圾箱中，禁止将一切废物垃圾置于通道和门边，有者按企业卫生管理规定给予50——200元处罚。
八、自觉维护好公共卫生秩序，爱护好公司财产和生活用品，对
故意损坏破坏者，按照财物用品购价处2——10倍罚款处理。
九、退房时，请主动配合管理员将公用财物用品点交给管理员，经点交无误后，方可办理退房手续。
十、以上管理规定，敬请住宿员工自觉遵守，认真执行。
河南青山金汇公司行政部2008年7月10日
推荐第9篇：公寓工作总结
2009-2010学年电气系公寓科工作总结
本学年，在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下，公寓科始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南，切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务，坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨，全体工作人员热情周到、务实创新，积极按照学院各方面的要求展开工作，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了预定的工作目标，明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围，杜绝了安全事故的发生。现将本学年学生公寓管理工作总结如下：
一、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度，真正做到制度管事、制度管人。为规范管理，公寓科结合自身工作实际，在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴兄弟院校的成功经验，进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度，针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况，全面明确了学生公寓相关管理办法，努力提高了学生公寓管理的规范化，做到有法可依，有章可循，为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工，并组织工作人员认真学习，结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
除此之外，还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度，健全各种表册，并做好了详细记录，做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化，具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。
二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设，让学生养成良好的生活习惯。
本学期，按照学校领导指示和要求，以“大学生文明修身活动” 为契机，开展了“创文明寝室，建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点，以抓寝室文化为依托，在各系的大力配合下，紧密联系校团委、学生会，充分发挥学生自身积极性，从学生日常卫生和寝室行为着手，大力宣传健康文明的生活方式，多途径、全方面加强教育，让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓科严格依据相关制度对学生寝室卫生进行检查、公布、通报、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、违纪用电等情况，并将存在的问题及时反馈给各系，共同教育，共同解决学生公寓存在的问题。
公寓科还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求，力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况，我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员
及学生会干部耐心做好各寝室同学的思想工作，加大监管力度，严禁垃圾随意倒，夜间串寝室，大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了清除口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动，将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动，活动过程中，各系、各班积极配合、取得了较好的效果，并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
三、狠抓学生公寓安全管理，以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合学生公寓的特点，修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查，工作经常到深夜，确保了无责任事故的发生。另一方面，全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施，并在消防设施处设立醒目标志，每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救；另外还配合总务处对电力进行检修，不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件；加强违章用电和消防设施的检查，既规范了室内布线，又杜绝了私拉乱接电线的现象。
四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育，不断提高工作人员的管理水平。根据院领导提出的要求，公寓管理员管理水平和学生的生活息息相关，培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。首先，我们在日常工作中，通过每周四的工作例会和阶段性集中学习等形式，强调公寓工作的重要性，激发大家的工作积极性，结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作，通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序，公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生，使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度，各负其责，各司其职，卫生区责任到人。每天上午8点统一检查使公寓内的环境卫生，真正做到了学生满意，任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。
五、努力开辟多种宣传途径，对内对外树立我院学生公寓管理良好形象。
学年初，针对公寓管理信息闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况，在院领导的关心和支持下，认真讨论、集体研究，拿出立于实际的、切实可行的公寓管理宣传工作方案，讨
论出了以“宣传橱窗”、“公寓通报”、“周末影院”为平台，以信息发布、固定宣传栏、服务热线等为支点的宣传工作体系。勉励广大师生思想重视、明确目标、持之以恒，一定要把每一间寝室建设好，使其成为高雅、和谐的寝室，高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径，全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院学生公寓的良好风貌。
总结过去，我们做了大量认真和务实的工作，但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，新时代的学生特点多，变化大，有待研究和解决的问题还有很多。在今后的工作中将进一步明确工作目标，扎扎实实做好每一阶段工作，为下一步工作做好准备、打好基础，共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓。
电气系公寓科
2010-07-04
推荐第10篇：公寓工作总结
学生处公寓管理科2012年工作总结
2012年，学生公寓管理科坚持以科学发展观为指导，切实开展“学生公寓管理年”，夯实公寓阵地堡垒作用。坚持“服务育人”的管理宗旨，落实学生公寓安全管理、住宿管理、制度建设、文化建设等多个方面的公寓管理工作。现就2012年具体工作情况做简要总结：
一、本年度工作目标
将公寓管理工作立足于学生，以学生的需要为根本，致力于学生公寓在服务水平、文化建设和科学管理、制度管理、安全管理上提升新的层次，做到学生在公寓内住宿有安全、有文化、有科学、有制度。
二、着眼于工作目标，采取相关对策，加强公寓住宿、安全、管理、文化等方面工作
（一）公寓队伍建设上层次，充分发挥公寓辅导员的作用 我校学生工作处于2011年4月聘任学生公寓辅导员至今已一年有余，这五名公寓辅导员均为高学历、刚毕业的青年党员，他们对待工作有热情，且思想较为开放，比较了解学生的思想动态。通过一年多的公寓管理工作，他们所负责的学生公寓违纪率较往年及其他公寓有所下降，充分体现思想政治教育工作在学生公寓中的重要作用，现就公寓辅导员的突出成绩做具体介绍：
第一，思想政治教育工作在公寓中的阵地作用。公寓辅导员的办公室均在本人负责公寓内，他们每天工作在公寓的第一线，并且常与公寓管理员进行查寝、巡楼等工作，深入学生寝室，了解学生信息和
- 1的安全防火活动中，学生公寓的管理人员、工作人员、学生和学生干部加强了住宿安全的认识，并提高了学生公寓的安全。
3、安全隐患的排查上报：学生公寓的负责人每月对公寓内的消防器材、安全指示标志、楼体、室内设施等进行安全隐患的排查，存在安全隐患的统一由公寓管理科上报给相关部门，一年中，我们发现各类安全隐患50多起，分别上报给后勤服务处、保卫处、各分院及由校外公司承包的公寓负责人等，经过及时整改，全力保障了学生的入住安全。
第二．以“服务”的理念管理学生公寓工作
1、文明服务用语的使用：学生公寓的每一个办公室内都粘贴有《长春师范学院学生公寓工作人员文明服务用语》，从最基本的“对话”上，提升学生公寓工作人员的服务水平。
2、工作人员统一服装:今年，学生公寓内的工作人员（管理员、值班员、维修员、保洁员）统一穿着印有“学生为本 服务至上”的工作服，学生公寓管理委员会干部也统一着装，旨在为学生服务。
3、毕业生离校、调寝、迎接新生工作有条不紊：为迎接新生入住，公寓管理科工作人员在暑假期间放弃休息，改造了六舍282个房间并对九个学生公寓进行粉刷，监管全校学生公寓进行迎新准备，使新生顺利入住，在毕业生离校和调寝工作中，公寓管理科在之前做了大量的充足准备，毕业生离校和调寝也顺利完成。
4、供暖时的温情服务：为保障学生在寝室的供暖要求，科内工作人员多次走访学生寝室，并多次联合后勤服务处、供暖公司工作人
- 3管理员在巡楼过程中发现并阻止校外不法人员进入公寓兜售物品10余起，纠正学生违规用电5起，纠正学生违规饲养宠物事件20余起。
2、实行值班制度。学生公寓管理科的工作人员，按周排序值班值宿日期，做到每天都有至少一名管理科老师和公寓辅导员留校值宿，在值宿过程中，不仅巡查全校公寓的工作情况，还要求各公寓的管理员、值班员在岗签到。此项工作已经落实近4年，是一个常态化的工作制度，使夜间学生公寓内的突发事件能得到及时有效的处理，一年来，我们在值宿期间处理大大小小突发事件近百起，有效解决大的突发事件10多起，如学生公寓内群架事件得到控制；学生寝室偷电现象及时得到处理；学生寝室初级火灾隐患的及时处理等。
3、实行《学生公寓管理及服务人员考核办法》，分别于四月中旬和九月初开展第三期、第四期学生公寓管理岗位知识技能培训相关工作。对学生公寓的全体服务人员进行定期培训，使管理服务人员（管理员、维修员、值班员、保洁员）真正做到服务于学生、为学生着想的工作态度。经考核，针对公寓的各项工作与管理的深入探讨，总结成绩，使管理服务人员的综合管理水平有所提高。
创新的管理模式。2012年公寓物业管理和保洁服务实行外包政策，在招标、投标、竞标后，确立外包公司，这样的管理模式加强了学生公寓物业管理的制度化，并在实际工作中有明显效果
三、2012年取得的成绩
2012年，吉林省高校学生公寓管理工作评比中，我校学生公寓管理工作以制度健全、管理到位、服务到位等方面的优势，受到了吉
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第11篇：公寓工作总结
篇1：2013年学生处学生公寓工作总结
学生处学生公寓2013年度工作总结
2013年学生处学生公寓按照学院党委的要求，认真组织安排本部门党员、群众进行了系统的、完善的学习，并取得阶段性的效果。在11月迎接了自治区安全检查复验，也取得优秀的成绩。
在学院大好发展形势下，学生处学生公寓紧跟学院步伐，认真的完成学院统一布置的任务，并且在结合自身特色，开展了一系列特色的活动。
学生处学生公寓在2013年工作中，以“一切为了学生、为了学生的一切、为了一切的学生”的育人方针为主线，通过培养思政辅导员职业技能方面、公寓文化建设方面、服务学生方面、思政教育方面、日常维修方面、公寓卫生方面、组建大学生自律委员会等七个平台，认真来做好学生生活上的服务、管理工作，努力打造一个和谐温馨的第三课堂，让学生在公寓里能感受到家的温暖。
第一、通过组织学习，培养思政辅导员的职业技能。
1、定期对所有的思政辅导员进行培训，提高思政辅导员的思想政治觉悟，提高思政辅导员的服务意思，提高思政辅导员的应急能力。
2、每年进行两次消防培训，让所有的辅导员掌握消防知识，并且掌握应对各种突发事件技能，在工作场所模拟突发事件，现场进行培训，这样有力的保障了我校学生的生命安全和学院的财产安全。
3、思政辅导员定期进行心理、生活常识、工作技巧的培训，时间是每个月一次，并且每周四召开例会，进行工作交流，把每个人一周的
工作情况做一个小结，把工作中遇到的困难和新情况在会上与大家一起讨论，共同解决问题。
4、面对全校性的工作，群立群策，发挥每一个思政辅导员的主观能动心与积极性，有组织、有计划的完成学院的布置的工作。
第
二、打造品牌活动，提高学生公寓的文化品位。
1、按时定点的开放活动室，安排好大学生自律会组织学生观看电视节目及其他娱乐活动，承接学院组织的大型的电视会议。
2、组织特色活动，学生处学生公寓举办了消防演习、“公寓杯”棋类比赛、篮球赛、拒绝使用大功率展等一系列活动，取得较好的影响。第
三、做好学生在公寓生活的服务工作，为学生营造家的感觉。
1、在学生公寓里，营造美好的环境，配备了电子钟、宣传栏、花、地毯、衣冠镜、安装了门进系统，方便学生生活。
2、在公寓楼内没一层都设有自习室、电视房，定时的开放，丰富学生的课余生活。
3、组织学生在公寓开展自习。
4、在公寓大厅的门卫室放有针线盒、创口贴等物品，方便学生生活。第
四、教育为主、管理为辅，深入到宿舍，开展思想政治教育，做好学生的养成教育工作。
1、本着“以人为本、一切为学生”的原则，认真的开展对学生的思 政教育工作，把国家、新疆政策方针结合我校的实际情况，通过聊天的形式传递给学生。
2、思政辅导员通过走访的形式，每天进十五间宿舍，了解学生生活、
学习上的困难，同时帮助学生解决困难。
3、在日常的工作中，对学生的一些违纪行为及时制止，先进行说服 教育，对违纪行为屡教不改及触犯法律的，上报给学院有关部门进行处理。
4、在日常的生活上，积极的与学生打成一片，把德育教育融入学生 生活中。
第
五、热心的为每个学生服务，维修好公寓宿舍设施，做好学院、学生的后勤工作。
1、积极的为联系学生的宿舍物品维修。
2、新生入住后，急学生之所急，积极的联系后勤维修学生宿舍设备，保障了学生住宿的安全和生活环境。
第六、狠抓公共区域卫生，督促学生整理内务。
1、针对不同的季节，进行疾病预防，定时的对学生宿舍进行消毒，定时在楼内进行灭蟑、灭鼠。
2、制定流行病应急预案，一旦发生严重的流行病，按预案处理。
3、公共卫生实行责任到人，由楼长每天都检查，不合格的，责令保洁人员立刻打扫，保障公寓的公共卫生，给学生营造一个良好的生活环境。
第
七、建立学生的组织，加强学生自我管理能力。
1、建立大学生自律委员会，让学生发挥主观能动性，学会自我管理、自我教育。
2、健全大学生自律会机制，每栋公寓楼设置副楼长及层长，有层长
负责一层的事物，副楼长简单处理一些本楼事物，这样可以提高公寓管理中心的整体效率。
第八、迎接新生，负责全校新生宿舍安排及新生被褥的发放。
第
九、迎接自治区的安全检查的复验，认真的检查好宿舍卫生，及时的把学生在宿舍的情况向学院汇报，在安全检查的复验前一周里，全体辅导员主动放弃休假，加班加点的布置公寓，实现了自治区的安全检查的复验满分梦想，为自治区的安全检查的复验的顺利过关贡献了一份力量。
在这一年的工作中，学生处学生公寓在不断的摸索中前进，工作中遇到很多困难，在很多方面还存在不足。但是在以后的工作，学生处学生公寓的全体工作人员将以饱满的热情，以高昂的斗志迎接一切的挑战。
学生处学生公寓
2013年12月5日 篇2：公寓管理工作总结doc 工作总结
11---6楼顶棚爆裂的墙皮进行彻底清扫。
2每个楼层的浴池进行清刷及消毒。
3每个房间的窗网清洗了一遍，并把破损的纱网进
4时进行了清扫及消毒，以备安排人员入住。
5洁工作。
1两道门锁进行了更换，消除公寓安全隐患。
2高安全意识，对外来人员严格登记，夜间加强巡
1宿人员离开公寓后，工程人员及时把楼内的12 个饮水机全部断电，避免用电器因给水保温耗电。 照明灯。
2平日不定时抽查入住人员房间的大功率用电
即没收。消除安全隐患，降低公寓用电消耗。
3“节约用水”标示，提醒大家节约用水。随手关闭 公寓前阶段工作 ：
一、卫生保洁方面。、保洁人员把、用84消毒液把、保洁人员把公寓行了更换。、把腾空的房间及、干好其他日常保
二、安全方面。、把公寓入楼大门、要求保安人员提逻。
三、节能降耗措施。、每天8点半，住个浴池热水器、3每日7点熄灭走廊、每周五集中检查、器，一经发现，立、在浴池中张贴水龙头，防止“长
流水”。工程人员经常检查给水设备，防止自来水泄
露。
存在的问题：
1、卫生清扫还有不到位的地方，个别地方容易形成死角。
2、个别房间还藏有大功率电器，使用大功率电器的行为还没彻
底杜绝。
3、个别保安人员安全意识不强，工作疏忽大意，忽略工作细节，
存在安全隐患。
工作打算：
1、要求员工加强责任心，提高服务意识，干好本职工作。
2、提高卫生标准，加强检查力度，保洁工作及时到位。
3、提高安全意识，宣传防范措施。彻底杜绝入住人员使用大功
率电器。
4、加强节假日值班，时刻提高警惕，真正把防火、防盗落到实
处、做到细处。
5、做好公寓的节能降耗工作，从点滴小事做起。
2011年5月
智苑公寓在“抓管理、强素质、上台阶”活动中的工作措施
一、加强学习、提高认识，爱岗敬业。
组织公寓全体职工集中学习“抓管理、强素质、上台阶”的要求，进一步加强思想作风建设；学习公寓管理规章制度及有关工作制度，明确工作职责；通过职工会议做好阶段性工作总结，查找问题，转变工作态度、改进工作措施，提高工作实效。
二、节约水电，把节能降耗工作落到实处。（刚才已经总结）
三、提高服务质量，令入住人员的满意。
1、要求每位员工尽职尽责的完成本职工作，提高服务水平。不
顶撞住宿人员，对他们提出的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向上级领导汇报。
2、主动与入住人员沟通，听取他们对公寓管理的建议，也争取
他们理解公寓的管理规定，配合我们的工作。
2011年5月 篇3：2012年公寓工作总结
学生处公寓管理科2012年工作总结
2012年，学生公寓管理科坚持以科学发展观为指导，切实开展“学生公寓管理年”，夯实公寓阵地堡垒作用。坚持“服务育人”的管理宗旨，落实学生公寓安全管理、住宿管理、制度建设、文化建设等多个方面的公寓管理工作。现就2012年具体工作情况做简要总结：
一、本年度工作目标
将公寓管理工作立足于学生，以学生的需要为根本，致力于学生公寓在服务水平、文化建设和科学管理、制度管理、安全管理上提升新的层次，做到学生在公寓内住宿有安全、有文化、有科学、有制度。
二、着眼于工作目标，采取相关对策，加强公寓住宿、安全、管理、文化等方面工作
（一）公寓队伍建设上层次，充分发挥公寓辅导员的作用 我校学生工作处于2011年4月聘任学生公寓辅导员至今已一年有余，这五名公寓辅导员均为高学历、刚毕业的青年党员，他们对待工作有热情，且思想较为开放，比较了解学生的思想动态。通过一年多的公寓管理工作，他们所负责的学生公寓违纪率较往年及其他公寓有所下降，充分体现思想政治教育工作在学生公寓中的重要作用，现就公寓辅导员的突出成绩做具体介绍：
第一，思想政治教育工作在公寓中的阵地作用。公寓辅导员的办公室均在本人负责公寓内，他们每天工作在公寓的第一线，并且常与公寓管理员进行查寝、巡楼等工作，深入学生寝室，了解学生信息和
思想动态，常与学生通过聊天、谈话和访问的形式加强对学生诉求的了解，并真正的解决问题。对公寓内的重点寝室（如常违纪、有心理疾病倾向的学生寝室等）做到心中有数，用思想政治教育的方式解决学生在心理、思想上的问题。
第二，加强学生公寓工作人员的管理。学生公寓辅导员例行“楼长制”，深入公寓工作的同时，强化了公寓管理员、值班员、维修员和保洁员的管理，对其工作方式、方法和工作理念提出意见和建议，大大提升了公寓工作人员的服务水平。
第三，科学化管理学生公寓上升新的层次。公寓管理科为加强科学化的管理，为每一个公寓安装无障碍门禁系统，此系统由公寓辅导员负责使用，在视频监控上做到了查询、检测、报修的及时、有效，并取得了一定的效果。
（二）学生公寓安全工作常抓不懈，服务学生为工作之本 第一，学生公寓的安全管理工作。
1、联合检查：与保卫处进行每月两次的学生公寓安全检查中，工作人员深入到学生公寓的每一个寝室，做到无漏点的突击检查，并在检查中没收学生使用违规电热器具、管制刀具及宠物400余件，大大减少了学生公寓安全隐患。
2、组织安全防火活动：组织学生公寓工作人员学习安全防火知识和使用灭火器具；9月中旬于校食堂门口进行“ ”活动；11月初与二道消防大队组织消防演练；12月初，组织学生干部与公寓管理员、值班员、维修员、保洁员等人进行灭火器材实际使用。在一系列
的安全防火活动中，学生公寓的管理人员、工作人员、学生和学生干部加强了住宿安全的认识，并提高了学生公寓的安全。
3、安全隐患的排查上报：学生公寓的负责人每月对公寓内的消防器材、安全指示标志、楼体、室内设施等进行安全隐患的排查，存在安全隐患的统一由公寓管理科上报给相关部门，一年中，我们发现各类安全隐患50多起，分别上报给后勤服务处、保卫处、各分院及由校外公司承包的公寓负责人等，经过及时整改，全力保障了学生的入住安全。
第二．以“服务”的理念管理学生公寓工作
1、文明服务用语的使用：学生公寓的每一个办公室内都粘贴有《长春师范学院学生公寓工作人员文明服务用语》，从最基本的“对话”上，提升学生公寓工作人员的服务水平。
2、工作人员统一服装:今年，学生公寓内的工作人员（管理员、值班员、维修员、保洁员）统一穿着印有“学生为本 服务至上”的工作服，学生公寓管理委员会干部也统一着装，旨在为学生服务。
3、毕业生离校、调寝、迎接新生工作有条不紊：为迎接新生入住，公寓管理科工作人员在暑假期间放弃休息，改造了六舍282个房间并对九个学生公寓进行粉刷，监管全校学生公寓进行迎新准备，使新生顺利入住，在毕业生离校和调寝工作中，公寓管理科在之前做了大量的充足准备，毕业生离校和调寝也顺利完成。
4、供暖时的温情服务：为保障学生在寝室的供暖要求，科内工作人员多次走访学生寝室，并多次联合后勤服务处、供暖公司工作人
员为学生寝室的暖气不热等问题进行解决，让学生真正的感受到学校对学生的关心和温暖。
5、消杀老鼠、蟑螂及害虫的工作：本年对依然进行了消杀工作，保证了学生寝室的清洁和卫生安全。
（三）学生公寓文化建设凸显特点，制度建设提升水平
本年度，公寓管理科开展了以“阳光公寓，快乐家园”为主题的第六届公寓文化节。
4月下旬开展寝室禁烟活动、寝室门牌设计大赛；5月组织了“创建无烟公寓，健康快乐成长”的系列活动；9月开展“学生公寓安全活动月”的系列活动，针对违章用电、违规电器、管制刀具等进行了清查；11月《学生公寓简报》创刊发行；公寓管理委员会学生干部在本学期开始，录制了一系列学生公寓内的文化活动视频，并拍摄了一组学生公寓卫生清扫范例画报粘贴于每一个学生寝室。
在制度建设上，全面启动了综合管理考评机制和公寓周例会制度，做到了“日检〃周评〃月总结”。 通过收缴违规电器具、禁止学生在公寓内食用外送食品、彻查向外出租学生公寓、整改外墙脱落等举措进一步加强了公寓（尤其是男生公寓）的安全、纪律、卫生管理，推动了文明寝室的创建。
1、注重公寓服务人员的素质提升，并制定“巡楼制”，即，管理员每天上午两次、下午两次、晚间两次对本公寓进行巡视，在巡楼过程中，解决了大量的学生寝室状况，突出的有学生公寓内插座有烧焦现象，管理员在巡楼过程中及时处理，阻止了火灾的发生。近一年来，
管理员在巡楼过程中发现并阻止校外不法人员进入公寓兜售物品10余起，纠正学生违规用电5起，纠正学生违规饲养宠物事件20余起。
2、实行值班制度。学生公寓管理科的工作人员，按周排序值班值宿日期，做到每天都有至少一名管理科老师和公寓辅导员留校值宿，在值宿过程中，不仅巡查全校公寓的工作情况，还要求各公寓的管理员、值班员在岗签到。此项工作已经落实近4年，是一个常态化的工作制度，使夜间学生公寓内的突发事件能得到及时有效的处理，一年来，我们在值宿期间处理大大小小突发事件近百起，有效解决大的突发事件10多起，如学生公寓内群架事件得到控制；学生寝室偷电现象及时得到处理；学生寝室初级火灾隐患的及时处理等。
3、实行《学生公寓管理及服务人员考核办法》，分别于四月中旬和九月初开展第三期、第四期学生公寓管理岗位知识技能培训相关工作。对学生公寓的全体服务人员进行定期培训，使管理服务人员（管理员、维修员、值班员、保洁员）真正做到服务于学生、为学生着想的工作态度。经考核，针对公寓的各项工作与管理的深入探讨，总结成绩，使管理服务人员的综合管理水平有所提高。
创新的管理模式。2012年公寓物业管理和保洁服务实行外包政策，在招标、投标、竞标后，确立外包公司，这样的管理模式加强了学生公寓物业管理的制度化，并在实际工作中有明显效果
三、2012年取得的成绩
2012年，吉林省高校学生公寓管理工作评比中，我校学生公寓管理工作以制度健全、管理到位、服务到位等方面的优势，受到了吉 篇4：公寓管理工作总结
公寓管理工作总结
本学期又圆满结束了，回顾本学期学生公寓管理方面，成绩与不足并存，现将本学期的工作总结如下：
一、继续保持上学期学生公寓成立的各种组织及各项制度。开学初，为了继续便于管理，公寓继续成立了各种组织，“学生纪律委员会”（主抓纪律）、“每层楼设楼长”、“每寝室设寝室长”，分级管理。制定了学生公寓的各项管理制度，（纪律管理、卫生管理、早晚作息时间）。
二、学生公寓纪律、卫生管理常抓不懈
找老师或领导。经过我们耐心说教，学生家长也就理解了。王校长也经常为学生公寓操心，为我们管理公寓出主意、想办法。本学期从五月份开始，有一些老教师充实到舍务教师之中，王校长讲话时对舎务教师加强管理的要求，每班每个楼层都加了一名老师，这样更有利于管理。我们对每班舎务教师经常开会，布置、强调工作中出现的问题，本学期学生在公寓没有出现一次打仗斗殴事件。有两起学生偷盗现象，我们都及时侦破了，并且与班主任取得联系，消灭在萌芽之中。
卫生工作也是常抓不懈，寝室卫生比上学期大有改观，卫生间下水池也很少堵塞，保洁员能做到卫生间纸篓天天清理干净，学生互相监督。效果很好。另外，每天各个寝室长负责自己的寝室卫生，各寝室分值日生，负责当天的寝室卫生，每层楼也有值日生，负责楼道和洗漱间的地面，舍务教师负责检查、打分、参与评比。后来又进行改进，每个寝室的地板块都分每个人管理，楼道也分给学生管理，效果非常好。有的舍务教师对学生真是像学生的家长一样，关心、帮助孩子，苑宪荣、韩秀珍最为突出。孩子被褥开线了，韩老师帮孩子缝补，这俩位老师当班的时候，每晚上都起来查寝室，害怕学生从床上掉下来，工作真是兢兢业业。本学期公寓安全零事故，真是可喜可贺!!!
三、从细节事做起，切实提高服务意识
为了加强管理，确保住宿安全和住宿质量，在开学初就要求学生对《公寓管理规章制度》进行系统学习，舍务教师也都明确《公寓管理规章制度》的具体要求并作详实的的内务整理，值日要求，让住宿生详知规章制度内容，每个人都有主人翁意识。在工作中，我们不定
期地对危险品，不良书刊，小零食等物品进行检查，发现问题及时处理，比如个别纪律卫生不好的寝室，找寝室长谈话，多督促、多鼓励。这样一来事，就避免问题的堆积遗留，有利于工作的顺利开展。还经常召开寝室长会议，把各寝室出现的问题及时公布，对好的表扬，本学期，每月评选出“优秀楼长”、“优秀寝室长”、“优秀文明之星”，“特殊贡献奖”，都给予表彰奖励，不足的寝室提出批评。每次表彰的时候，领导都进行总结，对下月的工作提出要求。
四、住宿学生要养成良好的行为习惯
每个寝室的学生被褥要求叠得整齐、寝室的小柜天天摆得整齐，每个寝室的扫除用具要摆放整齐，管理到位。哪个寝室无故损坏，照价赔偿。早晨起床要整齐划一，用广播一通知，学生马上起床，出早操，出操时各舍务教师每人带领一队，男教师领高年级学生，女教师领低年级学生，回寝后，刷牙、洗脸，然后打扫卫生。这样学生形成了一整套的良好的行为习惯。
当然，在工作中，难免存在不足之处，个别寝室寝室长不会管理；学生有乱窜寝室现象；下楼有乱跑现象；有的舍务教师当班时不负责任现象，这些工作下学期要加以改进。
2013年7月10 日
篇5：学生公寓工作总结
公寓中心工作总结
****年公寓中心在后勤总公司的领导下，按照学校提出的后勤服务年活动计划和公寓中心年初制定的工作计划，不断强化和提高服务意识，运用科学的管理机制，把“和谐、文明、务实、高效、创新”十字方针作为公寓中心全体员工的工作目标。努力将公寓中心的管理和服务工作提升到一个新台阶，为今后的工作创造良好的条件。****年即将过去，按照年初工作计划，公寓中心已经圆满地完成了各项任务，现总结如下：
一、以科学发展观为指导，结合后勤服务年的工作实际，全面做好公寓的管理服务工作
公寓是学生在校期间学习、休息、交往的重要场所，是体现一个大学文明程度的重要窗口。近几年来，学校办学规模不断扩大，在校学生人数不断增加，这就给公寓管理工作提出了更高的要求。加强学生公寓的科学管理和服务直接关系到学生的切身利益，关系到学校的正常教学秩序和稳定发展。为了跟上学校的发展步伐，更好的为学生服务，我们加强了对大学生日常行为的管理，加强安全管理和安全教育，加强对公寓流行病防治工作。具体情况如下：
1、加强对大学生日常行为的管理
提高管理员树立服务第一的思想，既要严格管理每个学生，又要热情、周到的关心每个学生，在检查寝室过程中要问寒问暖，对学生提出的要求尽最大努力给与帮助解决。例如为学生提供温馨提示，预报当天天气情况，为学生寄存物品，收发报纸，提供针线，经常与学
生进行思想交流，随时消除学生的思想负担，做到发现问题，及时解决，绝不留任何隐患。真正地让学生感觉到公寓是温暖的家园。
2、加强安全管理和安全教育
公寓的安全管理和教育是关系到学生的生命和财产的关键，关系到学校的稳定和发展，为此公寓中心以板报、标语、网上宣传、管理员口头传达等形式开展宣传教育活动。维修人员对各公寓的电器电线进行认真检查，发现裸露电线及时进行处理。公寓中心还会同学工处、保卫处等部门不定期地针对各公寓安全用电、安全防火进行彻底检查，仅十月份就检查出违规用电157起，对违章的学生进行批评教育，写出书面检查，没收违章电器，从根本上杜绝了事故的发生，保证了学生的生命和财产安全，同时也保证了学校的稳定和发展。
3、加强对公寓流行病防治工作
进入七月份以来甲流在全国各城市泛滥，针对这次突发的疫情，公寓中心在总公司领导的带领下，积极开展对甲流的防控工作，封闭公寓园区，防止学生与外界接触，配合校医院完成每天消毒药品的发放，迅速妥善解决并安排好甲流疑似病例的住宿事宜。又用一天时间就将西校区办公楼和单身公寓倒空给隔离学生居住。面对时间紧迫和缺少床铺的难题，总公司领导和公寓中心领导都积极想办法、抓落实，亲自上阵，挥汗如雨，把原有的上下铺改成单人床，为校医院提供隔离房间42间，从早上七点一直干到晚上六点多，清理生活垃圾及废旧家具十多卡车，圆满地完成了学校交给的这项紧急任务。
各公寓管理员每天都亲自将消毒药品发到每个寝室，亲手交到学
生手中，保证了公寓寝室的消毒清洁。同时，公寓中心还制定了《防治甲流工作责任书》，详细落实责任人，逐级负责，签订责任书，坚持每日填报体温检测表，有效地控制了疫情的蔓延。
二、节能降耗，发现问题，查找漏洞，减少浪费
加强公寓员工节约意识的培养和教育，大力倡导节约光荣、浪费可耻的精神，增强公寓员工的主人翁意识，养成每时每刻讲究节约的良好习惯。公寓是人群密集的场所，每天都有大量的卫生任务需要完成，这就需要大量用水来清理，如果管理员督促不到位，保洁员节约意识不强，打开阀门不及时关闭就会造成大量清水白白流走造成浪费。保洁员早上上班后要马上检查上水管道是否有漏点，水龙头是否有损坏，下水是否畅通，如果发现要马上报告维修人员及时修理，如果不及时或发现后不报告，就会造成严重的浪费，也会给学生的生活带来麻烦和不便。为此，公寓中心与相关责任人也签订了《节水责任书》。
公寓中心在各公寓的走廊和楼梯间都安装了声控灯，卫生间及水房也安装了节能装置，既节约了电能，又延长了灯泡的使用寿命。同时，公寓中心利用智能电控设备，有效地控制了学生寝室的用电量，为学校节约了可观的电费。
在降耗方面中心领导也非常重视，为保证学生备品及物品设备的正常维修，在资金紧张的情况下，大家一起动脑筋、想办法，把能够利用的废旧物品拆开进行拼装再利用，把学生丢掉的笤帚、拖布、撮子捡回来拼修后给保洁员再使用，既节约了资金，又保证了公寓每天
的清扫任务。
公寓中心始终坚持实施节能降耗措施，增强员工们的主人翁意识，做到了每个人都节约，有效的防止了浪费。
三、送毕业生、在校生调寝、迎新生工作
送老、调寝、迎新这三项任务是公寓中心员工们一年里最集中最辛苦最繁忙的工作。公寓中心根据毕业生的具体情况，提前做好准备为毕业生提供全天侯服务，管理员们24小时值班，为学生及时解决各种困难，保证了学生们顺利办理退宿和离校手续。
为了保证调寝任务能够顺利进行，经过研究我们提前做好充分准备，制定出切实可行的方案，征求学工处和各学院的意见，在他们的支持配合下，在管理员们的共同努力下，调寝工作得以顺利完成。
暑假开学，也是迎接新生的时候，暑假期间管理员们基本没有休息，为迎接新生作了大量准备工作，宣传横幅、标语、彩旗、画廊、橱窗、板报都换成迎新内容，在每个接待处安排专人接待新生及家长，设置了饮水处和家长休息处，公寓中心全体员工和学生志愿者都统一着装，24小时接待新生，随时安排住宿，顺利完成迎新工作，得到家长和学生们的称赞，给予很高的评价。
四、高效快捷地做好维修工作
维修工作是服务年里的一项重要工作，直接关系到学生们的正常生活、休息等切身利益。为此公寓中心专门制定了维修日填报制度，指派专人负责管理调度，每天管理员早上上班后将要维修的项目利用互联网报到负责人电脑里，打印成维修单后及时调派维修人员前往维
修。各公寓管理员都配备了维修工具，对一些简单问题马上维修，对修不了的及时填报维修单，由维修班进行维修，确保维修及时到位，保证了学生们的正常起居和生活。
五、对今后工作的一些想法
今后，公寓中心将继续秉承优良传统，充分发挥员工们的主观能动性，一如既往的开展好公寓管理和服务工作。建立公寓中心主任信箱，希望广大学生积极客观地反映公寓内的各种现象，争取做到有问题及时发现，及时处理。另外，公寓中心还将与每个寝室签订《消防安全责任书》，《卫生监督检查责任书》等，不断完善和改进公寓的各项工作，始终坚持“和谐、文明、务实、高效、
创新”这十字方针，积极探索，开拓进取，以科学发展观为行动指南，牢固树立“一切为了学生，为了学生一切”的思想，努力工作，把公寓中心的工作提高到一个新的台阶。
六、宣传工作 ****年各公寓板报宣传内容
第一期、****年3月4日宣传内容是新学期同学们要以新的姿态新的
气象开始走向新的生活。莺啼燕语风光好、春暖芳林读书时。 第二期、。
第12篇：公寓工作总结
工作总结
一学期又将过去，总结在这一学期的工作主要有四个部分。
一、
围绕学校“平安、服务、文化”的工作指导思路，抓紧抓好公寓干部队伍的管理和提升。带领好一支较强的寓管队伍，让同学们在工作中得到“自我管理、自我服务”的实践。在队伍建设中做了；
1；
严格要求每一位寓管会干部，不仅在工作上要求认真负责，在日常行为上也要以身作则，文明礼仪。做关心同学、帮助同学贴心人。
2；
分清职责，责任到人。各分管楼长要负责协调好工作。纪检卫生工作是重中之重。在晚查、和卫生检查以及安全用电方面要求严格把关，不得含糊，宣传组的同学积极主动开展工作，黑板报、海报等宣传形式无论在数量上和版面上比较原来都有较大的提高。
3；
耐心辅导培养干部们的办事效率和处理日常事务的能力。每一位值班同学对整一个值班流程都能做到心中有数，认真记录晚查情况，核对请假情况包括对要来销假的同学电话追踪提醒。只有干部们的仔细认真负责才有公寓的平安。
二、
加强公寓安全检查、完善各项制度，使得本幢公寓的学生有一个较为安全的居住环境。引领公寓学生干部带头倡导“安全知识”。尽可能做到“安全意识”走入每个宿舍，使得十幢公寓的每位同学有一定的自我安全意识。
1、
本学期带领部分公寓学生干部，开展“进宿舍，查违规电器”活动。对于在检查中发现的违规使用者。先给与思想教育，。在违规学生已经认识了错误的情况下，要求该学生做一份书面形式的保证书。予以警示。并将违章电器代为保管。
2、
做好“合理用电”、“节约用电”的宣传工作，在普遍有同学反映用电费用较高的情况下，分批组织各寝室长开会，帮助他们分析如何节约用电，查找浪费用电的原因，提高同学们“合理用电”的理念。
3、
坚持一日数次的巡楼查视，注意观察楼内安全有无异常，对外来人员进楼发放传单的一律予以教育并请出公寓。卫生工作常抓不懈，特别加强对阳台的卫生检查和维护楼道的环境卫生。保证了楼内的整洁和安全。
4、认真负责地做好晚查工作，及时与二级学院进行沟通。同学们的平安是我们工作目的。
三、
用满心的爱去关怀帮助服务于学生，不仅要给与同学们生活上的指导，同时要做好心里的辅导，以自己真诚的心去贴近同学换来的是学生们对你的信赖，记得有一同学由于胃疼引起全身痉挛，这时老师的出现不仅仅是陪送医治，同时用自己的生活经验进行心里干预和辅助治疗。培养了同学和老师之间的信任。
正是因为与同学生活在一起，有了这份信任使得同学会在碰到心里困惑的时候主动来找老师倾述，在聊天过程中你会发现有时她们并全是想得到一些心理的帮助有时则是一种情感的宣泄。由此感觉加强心里辅导的学习势在必行。
四、搞好公寓文化活动，公寓文化也是校园文化的重要组成部分。
在这学期不仅配合学校宣传的中心思想定期更换黑板报内容。还以其他海报、温馨提示，安全告示、生活小常识等各种形式做了许多板报宣传，丰富了公寓的文化内容。
同时积极组织参加社区组织的各项文化活动，参与社区文化品牌宣传片的拍制。
为营造快乐和谐的公寓生活组织了公寓的踢毽子、跳绳比赛。参与同学乐此融融，在活动中彼此间增进了感情，活跃了公寓的气氛。
我们的楼层长为美化办公环境，费心布置了公寓办公室和楼道，让每一个来值班室的人都能感受到温馨，希望每一个同学都能喜欢自己的公寓。
在这引用一下我楼层干部的一段话来作为我对辅导员工作的表述：公寓是我们第二个家，我们一直怀着为同学服务的心，我们随时愿意为同学提供帮助，创造和谐的生活环境
第13篇：公寓工作总结
个人述职报告
尊敬的老师亲爱的同学们大家晚上好：
今年以来，我们以坚持安全
作的认识。先后配合保卫处对各公寓楼内223具过期灭火器进行了更换，确保了消防设备的完好率。同时依据各楼情况配备消防斧8把，完善了各公寓楼消防斧的使用及管理办法。组织了13级新生1次紧急疏散演练，确保了安全通道畅通。严格了用电管理，坚决清查违章用电，尤为查出宿舍私自乱接电，使用大功率电器、电热褥等，发现问题及时处理，全年共收缴电插板32个，电吹风8个，电夹板2个，热得快8个，电热毯2条，确保了用电安全
5、服务保障影响到同学们的学习生活，为了确保各楼内所有设施良好正常运转，给同学们提供方便，我们干部坚持每天巡查，及时维护报修，由于受供暖影响，依据院领导安排及时合并调整出石化系大三宿舍11间，将实华公寓1楼64人调整到实华5楼和中和3楼，给2楼180人每人借发1条毛毯，安排特殊病学生1人住宿（信控系1名学生手术后安排住中和公寓），更换各楼桌面150个。今年共出动民管会干部2752（次）进行了小项目的维修，更换床板115块，更换、安装新床垫套子1120个，维修门锁632个，洗涤新生宿舍窗帘120条。协助维修好源公寓智能控电柜1次、更换芯片2个，不断提高服务质量，达到优质服务水平。
二、开展的主题活动
1、开展“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”活动一次，加大了反对铺张浪费，建设节约型公寓的宣传，增加全体学生的节约意识。
2、开展满意度调查活动2次，在全体学生中进行部分抽样调查，针对其它不满意方面，强和相关部门协调。
3、依据公寓中心年工作进程表展开向全院13级新生纳新，进教室、宿舍宣传并张贴海报。共纳新360余人
4、为全面贯彻落实学院“六严一促双倡导”活动开展“吸烟有害健康、珍惜健康、共建文明校舍”宿舍无烟签名倡议活动1次，倡导
科学、文明、健康的生活方式。
5、开展文明宿舍评比1次，共评选出25间宿舍，有力的推进宿舍成员之间、相互尊重的良好风气。创造一个良好的学习环境与生活氛围。
6、公寓开展安全大检查3次，针对节假日，冬季用电季节，对公共区域宿舍进行逐一的排查，对消防栓、消防斧、安全通道钥匙是否在位及安全用电进行检查，以及各个公寓楼供暖（不热、漏水）等情况逐一排查。
7、开展了丰富多彩的“公寓是我家，建设靠大家”的宿舍文化月征文活动，（共收到245篇（幅）作品，经评选获奖作品有48篇（幅)）。
8、开展纪律整顿月活动1次，展开为时一月的查夜不归宿、包夜上网、在外租住活动，杜绝学生夜不归宿、包夜上网、在外租住遵守校规班纪，消除安全隐患。
三、工作中的不足
1、学生遵守公寓管理规章制度的自觉性不够，特别是对大三学生宿舍的管理还有不到位的地方，存在个别学生吸烟、乱扔垃圾、乱倒水现象。
2、个别学生自我保护财务意识不强，警惕性不高，贵重物品未入柜上锁或随身携带，导致有手机丢失现象。
四、今后的工作计划
1、加强对业务的学习，不断提高自身的业务素质与管理水平。
2、大胆细心、具有创新精神。
报告人： 学生民主管理委员会 2013年12月13日
第14篇：.2三环高中公寓管理员考核细则
三环高中公寓管理员考核细则
为了促进学校管理的进一步制度化、严格化、规范化，加大对公寓楼学生管理的力度，督促管理员切实履行工作职责，特制订考核细则如下：
1、公寓楼管理员的考核以一个月为单位，进行评比，发放津贴。
2、每位管理员每月均有一个考核基本分100分，后勤将根据管理制度和管理员的工作表现进行考核。
3、具体细则：
（1）9:00之后检查发现公寓楼楼道、厕所等公共卫生没有打扫，扣5分/次。
（2）三餐时间管理员没有对各个宿舍进行检查，扣5分/次。
（3）公寓楼没有按照规定时间开、关门，扣5分/次。
（4）晚自习后管理员没有对各个宿舍进行检查，而做与工作无关的事，如看电视、与班主任聊天、离开公寓楼等，扣5分/次。
（5）当天的公寓楼日志无卫生检查的记录，扣5分/次。（有问题宿舍）
（6）晚就寝没有按照要求认真检查，当天的公寓楼日志无就寝异常检查的记录，扣5分/次。
（7）管理员随意放没有正常请假手续的学生进宿舍，扣10分/次。 （8）发现学生吸烟、喝酒、用手机、打牌奖20元∕次，并加10分/次。
（9）及时发现并制止学生打架斗殴奖50元∕次，并加10分/次。
（10）发现学生偷盗、外出上网奖50元∕次，并加10分/次。
（11）学生发生群架事件（三人及以上打斗的）管理员未发现扣20元/次，扣10分/次。
（12）发现管理员辱骂学生扣罚20元∕次，扣10分/次。
（13）发现管理员殴打学生扣罚50元∕次，扣20分/次。
（14）发现有异性同学进公寓楼罚20元∕次，扣10分/次。
4、津贴发放办法：
（1）根据一个月考核数据汇总，评出一等2个，二等2个，三等2个。
（2）考核津贴一等奖150元，二等不奖，三等扣50元。
潜山县三环高中2014年2月
第15篇：公寓管理工作总结
公寓管理工作总结
本学期又圆满结束了，回顾本学期学生公寓管理方面，成绩与不足并存，现将本学期的工作总结如下：
一、继续保持上学期学生公寓成立的各种组织及各项制度。
开学初，为了继续便于管理，公寓继续成立了各种组织，“学生纪律委员会”（主抓纪律）、“每层楼设楼长”、“每寝室设寝室长”，分级管理。制定了学生公寓的各项管理制度，（纪律管理、卫生管理、早晚作息时间）。
二、学生公寓纪律、卫生管理常抓不懈
学生在公寓的纪律是一个老大难的问题，常抓不懈，开学初，根据上学期管理的经验，学生哭的、喊的、闹的少了，比上学期有较大进步，我们开会研究方法：彦君校长、海清主任，说出了自己的想法、注意，大家各抒己见。形成了一套管理办法。马上给舍务教师开会公布管理、完善方案、方法。成立各种组织之后，层层管理，效果非常明显。首先，学生从教学楼回公寓的路上，有主抓纪律的同学分段看管，男舍务教师负责锅炉房到前教学楼；女舍务教师负责公寓到锅炉房，中午或晚上学生回到宿舍后，各寝室由寝室长负责，每层楼由楼长负责。其次舍务教师也分管各个寝室，每天中午或晚上教师查自己分管的寝室学生情况，发现缺少的学生，马上与班主任或家长联系。教师每晚要起来查寝至少两次，防止学生不盖被或睡姿不当。发现学生在公寓打架、骂人、偷盗的现象，教师或领导进行及时处理，决不放松。有些时候管理学生，调换寝室，有些家长不理解，来学校找老师或领导。经过我们耐心说教，学生家长也就理解了。王校长也经常为学生公寓操心，为我们管理公寓出主意、想办法。本学期从五月份开始，有一些老教师充实到舍务教师之中，王校长讲话时对舎务教师加强管理的要求，每班每个楼层都加了一名老师，这样更有利于管理。我们对每班舎务教师经常开会，布置、强调工作中出现的问题，本学期学生在公寓没有出现一次打仗斗殴事件。有两起学生偷盗现象，我们都及时侦破了，并且与班主任取得联系，消灭在萌芽之中。
卫生工作也是常抓不懈，寝室卫生比上学期大有改观，卫生间下水池也很少堵塞，保洁员能做到卫生间纸篓天天清理干净，学生互相监督。效果很好。另外，每天各个寝室长负责自己的寝室卫生，各寝室分值日生，负责当天的寝室卫生，每层楼也有值日生，负责楼道和洗漱间的地面，舍务教师负责检查、打分、参与评比。后来又进行改进，每个寝室的地板块都分每个人管理，楼道也分给学生管理，效果非常好。有的舍务教师对学生真是像学生的家长一样，关心、帮助孩子，苑宪荣、韩秀珍最为突出。孩子被褥开线了，韩老师帮孩子缝补，这俩位老师当班的时候，每晚上都起来查寝室，害怕学生从床上掉下来，工作真是兢兢业业。本学期公寓安全零事故，真是可喜可贺!!!
三、从细节事做起，切实提高服务意识
为了加强管理，确保住宿安全和住宿质量，在开学初就要求学生对《公寓管理规章制度》进行系统学习，舍务教师也都明确《公寓管理规章制度》的具体要求并作详实的的内务整理，值日要求，让住宿生详知规章制度内容，每个人都有主人翁意识。在工作中，我们不定期地对危险品，不良书刊，小零食等物品进行检查，发现问题及时处理，比如个别纪律卫生不好的寝室，找寝室长谈话，多督促、多鼓励。这样一来事，就避免问题的堆积遗留，有利于工作的顺利开展。还经常召开寝室长会议，把各寝室出现的问题及时公布，对好的表扬，本学期，每月评选出“优秀楼长”、“优秀寝室长”、“优秀文明之星”，“特殊贡献奖”，都给予表彰奖励，不足的寝室提出批评。每次表彰的时候，领导都进行总结，对下月的工作提出要求。
四、住宿学生要养成良好的行为习惯
每个寝室的学生被褥要求叠得整齐、寝室的小柜天天摆得整齐，每个寝室的扫除用具要摆放整齐，管理到位。哪个寝室无故损坏，照价赔偿。早晨起床要整齐划一，用广播一通知，学生马上起床，出早操，出操时各舍务教师每人带领一队，男教师领高年级学生，女教师领低年级学生，回寝后，刷牙、洗脸，然后打扫卫生。这样学生形成了一整套的良好的行为习惯。
当然，在工作中，难免存在不足之处，个别寝室寝室长不会管理；学生有乱窜寝室现象；下楼有乱跑现象；有的舍务教师当班时不负责任现象，这些工作下学期要加以改进。
2013年7月10 日
第16篇：A5公寓工作总结
公寓工作总结
为更好的促进公寓管理工作，从关爱学生出发，遵循教育规律和青年学生自身身心发展的规律出发，实现服务、管理、育人一体化。2008年10月24日A5公寓成立了以管理老师为首，楼层长共同参与的公寓管理委员会，目的在于将A5公寓营造成安全、文明、和谐的学生之家。
自学管会成立以来，在生活老师的带领下，一学期内我们在各项工作中取得了丰硕的成果。下面对各项工作的布置、完成的效果、以及取得的成绩，做一个简短的总结。
为了做到人员到岗、工作到位，学管会将一周内的工作安排到各楼层长手中，每周要求值班人员在晚6:00—9:00内在公寓内巡查，而周
五、周六更是将时间延长到晚12:00。对于每天的工作，负责人必须做好总结，并交给生活老师。在巡查过程中主要针对公寓内外来人传销人员、学生打架及防水、防盗和学生突发疾病、学生酗酒等情况进行排查，如有发现此类情况必须马上报告生活老师，并做好第一步处理工作。在巡查过程中还对公寓内的用电情况、突发事件进行检查，用电情况主要对应急灯是否安好、没火器插头是否安全、寝室内插头是否合格和有无偷电情况、有无违规电器一一排查。工作中还针对各种突发情况，如公寓的突发疾病、同学酗酒等给予高度重视。在巡查之外，每天值班人员在熄灯后必须进行夜晚巡视，主要是督促同学们就寝保证良好的就寝习惯，一学期对于每天值班巡查的工作，各值班的都认真、负责，一学期内我们取得了公寓内无传销、无斗殴、无火灾、无盗窃和第一时间应对突发事件的能力。
在每日值班巡查之外，学管会还积极配合学校开展的各项活动，如查处违规电器，参加寝室文化艺术节。在查处违规电器工作中，全成员积极配合校领导对公寓内以寝室为单位一一排查，在检查工作中未发现任何违规电器，从而有效的排除了寝室内发生火灾这一特大安全隐患。在寝室文化艺术节活动中，配合宿管中心，对寝室清洁卫生、用电、室内布置和寝室文化等情况进行检查，并在全楼中开展特色文明寝室评比，并对评上的寝室给予公示表彰。
一转眼，已是08年底，一学期的工作即将结束。在这一学期内A5公寓学管会积极配合学校开展各项管理活动，对每天的工作做到人员到岗，工作到位，对每项任务做到逐一检查，查到必究。这学期的工作中，是学管会工作的一个起
步，这学期中我们也总结了许多工作方面的不足，我相信在以后的工作中我们会不断探索、改进，不断追求、创新，力将A5公寓营造成安全文明、和谐的学生之家。
A5公寓
2008年12月20日
第17篇：公寓团工作总结
2011～2012年度理学院公寓团工作总结
自从上学期初，我们学院的学生干部进行了改制，我们的工作职位分布和工作模式都和之前的传统不一样了，我的前任也被分在了重要岗位上。组织上让我接手公寓团的工作，一开始还是有一丝的茫然，而且校组织那里的信息也滞后,给我刚开始的工作也制造了一些麻烦。
之后不久，就是我任期里的第一个任务“决战火海”的组织工作。这方面我与我的前任是一起做的，慢慢地，他就让我全面接手公寓团的工作了。但是，在今后的日子里，我发现我们似乎也只是在完成学校的任务，没有我们院公寓团的什么特色活动。由于在团委组织部的工作也比较繁重，在我的思想里也就把自己是公寓团干部的意识给淡漠了，现在回想起来这是很可怕的事情啊！我认为我们要扩大公寓团的组织影响力，要能像团委那样深刻影响同学的学习生活，光光靠多组织活动是不够的，我们应先确立的前提是，公寓团的干部要有干部的意识。
校领导很显然已经开始关注这方面的问题，在这学期初学校组织了“公寓团干部培训班”，这让我也认识到了自己有一些的掉以轻心了。在培训班上我们不但从老师身上学到了一些工作的指导思想，也从与我们交流经验的学长身上学到了工作的具体技巧，从之后的分组讨论中，从同辈那里借鉴到了一些金点子。培训班让我获益匪浅，我也开始反思我院的工作开展模式。培训班结束后，我决定把我院的楼栋和楼层团干部召集起来，先把大家能组织到一块，我想这会方便我们之后开展工作的。
在建立组织凝聚力之后，我们下一步准备开展我们自己的特色活动。虽然我们学院的自管会和公寓团是分工不分家，但是我还是希望能有我们组织的自己的活动。我设想如果凭我们自己无法开展活动，那么我们也可以与其他院合办，这样既加深了两个院的感情，又有利于我们扩大影响面。
最后我想给我们学校的公寓团工作提几点建议。首先是组织形式的问题，现在除了施行学院分层管理之外，学校又将各楼栋各楼层都设置了公寓团的干部，这其实是走了两条管理路线。学校的初衷是想让我们组织在基层，与同学们有更多接触面积。但是我认为这犯了管理上的大忌，使得这两条路线的人都无法界定自己的职责范围，而且宿舍每年都在变动，难道我们每年都要进行这样的学校范围的海选吗？如果学校坚持只走学院管理道路，那么我想，各学院会发挥他们的
主观能动性，使组织蓬勃发展的。如果学校坚持只走楼栋管理路线，那么应该要加大宣传，才能使这样的模式深入人心。
第18篇：公寓委员工作总结
2011年秋季学期经济与管理学院 0611401班公寓委员工作总结
斗转星移，时光飞逝，不知不觉中第一学年即将结束。作为2011级经济与管理学院大一一班的公寓委员，我在老师和学生会的帮助和指导下，以及班委与全体同学全力配合与协助下，依照公寓委员的工作宗旨及发展方向，努力配合学院的各项工作，并且经过我们的共同努力，整体上完成了这学年初定的工作计划，并取得了不错的成绩。 经过本学年的工作，感触收获颇多，公寓作为我们日常生活作息的地方，保证一个良好的公寓环境对我们的学习生活有着重要的影响。
我的基本工作主要有以下几点：
1。监督同学们保持干净的公寓卫生。
2。提醒同学们不使用大功率电器，保证寝室安全。
3。积极配合学校举行各项活动，如公寓美化大赛，公寓文化节等。
4。团结和协助其他班委做好班级其他工作
5。参加班级后勤工作。
在很多人眼中，这些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同学眼里无小事”的原则去把它们做好，也是要花一番心思的。
在这学期的工作中，我也发现了自己还存在很多不足之处。比如说，每次举办活动班上同学参加不是很积极，是我的宣传动员工作没做到位，这是自己失职的表现，也是我在以后工作过程中必须加以改进的。
其实，通过做一个学期的公寓委员的工作，也让自己锻炼了许多能力，是自己思想更加成熟起来，并对做好以后的工作积累了经验。总之，通过半年担任班级公寓委员所做的工作，使我更有机会与班上其他同学交流沟通，学会了怎样与人友好相处。也使我更加严谨和细心去认真对待每一件事情，不管事情大小与否，增强了自己服务同学，服务大众的意识。在以后的工作实践中，我将会不断的努力，和我们班其他班委一起使我们班的各项工作逐步走向完善，为同学们创造一个更好的学习环境。
2011.12.11
第19篇：公寓管理处工作总结
公寓管理处2008年度工作总结
本年度公寓管理处在集团党支部和董事长的领导下，在兄弟部门密切配合、相互支持下，公寓管理处全体人员的精诚团结和共同努力下，公寓管理处得到正常、有序、高质的发展，在管理、服务、创收等各方面均取得可喜的成绩，但是在发展的过程中还存在不足之处。为以后公寓管理工作更上一个新台阶，越来越规范，现总结如下：
一、建章立制、严格落实、预防为主、安全第一
坚持了公寓质量方针：学生至上、服务至诚、精益求精、态度和蔼、团结协作、树立品牌、与时俱进、争创一流。保证了质量目标：重大安全事故率0，投诉处理率100%，管理服务率为95%以上。工作宗旨：为教学、科研、师生生活服务管理育人、环境育人。工作要求：坚持实干、实效力戒。服务标准：真诚、规范、优质、完善。服务作风：事事主动及时周到。信誉意识：寅欧前进，有诺必践。创新意识：敢为人先、永不停步。制定的《公寓守则》、《公寓管理员工作职责》、《关于强化公寓管理的规定》、《宿舍纪律、卫生检查标准》、《先进生活老师评比条件》、《滨州渤海中学管理条例》、《滨州渤海中学学生意外事故安全处置应急预案》等一系列规章制度进一步修改完善，学生和生活老师人手一份，管理处每天召开生活教师例会反馈情况，商量对策。生活老师每周召开一次住宿生会议，指出存在问题，悉听学生意见，加强制度学习，使每个学生都明确在公寓应该怎样做、哪些不能干，严格楼市各项规章制度，对违反制度的学生批评教育，按章办事，有处罚手段。自我接管公寓管理以来，从未发生一起打架斗殴事件，能做到这一点是不容易的，这里面渗透着我和生活老师的心血和精力。安全对公寓管理来说永远是第一位的，也是我们常抓不懈的重中之重的工作。迄今为止学生人身安全、财产安全，学校公物未受一点损失。主要才取的措施是每周彻底清查一次危险物品，如刀子、棍子、火种、鞭炮、瓶子、转头等不安全因素、坚决制止非住宿生入宿舍，学生上课回来，晚休、午休、课外活动，生活老师不断巡查，晚休前必须点好人数，点名，不到又无假条者必须立即通知家长核实情况，同时反映给有关学校，罚交押金30元，通报批评，敲山震虎，效果明显。宿舍公物凡是认为破坏，均加倍赔偿。现学生都非常注意，公物未受一点损失。另外每月屏蔽先进宿舍一次，颁发奖状、奖品，充分调动住宿生的积极性。
二、狠抓形象建设，加强政治学习，努力提高管理水平和服务质量
继集团号召《创建学习型企业》以来，在今年下半年带领生活老师重新认真学习领会了董事长强调“六个形象”和七项措施，狠抓落实。根据公寓的实际，通过一年来的内部治理，已经做到管理上轨道、团结创和谐、文化增氛围、内务上档次，方方面面注意树立良好形象，要求生活老师用“军事化”、“宾馆化”的尺度找出各楼层自己工作上的差距，拿出自己的改进措施和方法，并且在最短的时间内取得实效。形象工程要从每个人做起，领导率先垂范，生活老
师要以“老师”的标准塑造好形象，做到穿着得体、谈吐儒雅、不说脏话、土话，尽可能的说普通话，要求学生做到的自己现做好。要研究学生心理学，学好教育学，不断改进宿舍交易管理方法。一年来公寓卫生在集团每周大检查中一直名列第一，等到学生家长、参观来客、上级领导的一致好评。各生活老师的共走调查问卷统计中，满意率也到达了95%以上。在住宿生心里树立了良好的形象，形象工程开展扎实有效。宿舍维修及时到位，投诉处理率做到了100%。
三、优质服务、开源节流、增生创收
公寓管理处从性质上说是服务部门，服务于教学、服务于学生，因此搞好服务是最基本的工作。我们急学生之急，想学生之想，把公寓当做住宿生的家。生活老师就是他们的“父母”，时时处处关心照顾孩子，以无微不至的细心、博大的爱心，强力的责任心来换取学生的安心、家长的放心、董事长的省心，事实上我们都做到了。公寓管理处还处处注意节俭，严禁浪费现象，拖把烂了自己绑，一个拖把，一把笤帚能用一个学期，节约用水用电，做到人走灯灭，关空调，白天不开灯，没有长流水，生活老师严格把关，这一点生活老师做的很到位。为集团创收是我们义不容辞的责任，上学期住宿生649人，住宿费达到15.6万，本学期住宿生441人，住宿费达10.6万，本年度住宿费达到26.2万。
四、与时俱进、继往开来，研究创新 办出特色
在即将到来的2009年，我们公寓管理处决心各方面工作要上一个新台阶，走出去请进来，学习先进学校管理的经验，充实自己的管理中，向管理要质量，向服务要水平，逐步规范，探索适合自己的发展道路。上档次，上规模，统一大家的思想，充分调动全体员工的积极性，集思广益，培养树立打造一直为闻风而动、雷厉风行、令行禁止、纪律严明、认真负责的“铁军”，把公寓管理处的工作扎实的向前推进发展，向董事长交出一份满意的答卷。
公寓管理处
2009年元月
第20篇：公寓学生会工作总结
徐州、海安公交文化实践报告 20111201130
吴林晶
11小教1 实践实践：2011年10月1日——2012年2月1号。 实践内容:徐州、海安公交文化表现
实践目的：通过对比徐州海安公交文化的不同，认识到自身的不足。并在这过程中提高自己的分析反思能力以及沟通能力。
对于许多有过乘车经验的人来说，公共汽车就是一种代步工具，公交车厢不过是个拥挤、单调的狭小空间，顺利、安全到达目的地足矣。
十一黄金周，天南地北的游客拥向苏北古城徐州，乘着一辆宽敞美观的公交汽车穿行于大街小巷、古迹名胜之间，尽情享受两汉文化悠久深厚的同时，他们在不知不觉中增添了新的经验：在徐州坐公交汽车舒心。从交通工具到文明走廊，徐州公交文化现象引人注目。
新型空调客车车厢敞亮、洁净，一张《车厢消毒记录表》让乘客踏实放心。这里没有“禁止吸烟”的警告，只有“无烟车厢，送您健康”的提醒。听不到大声喧哗，看不见推推搡搡，笑语轻言，熨帖温馨，坐过一回公交，不知不觉中，你自己也仿佛文明了许多。
初识徐州的外地游客把公交当做古城掏出的第一张名片，在徐州人眼中穿街过市的公交车是一串跳动的音符，忠实地演绎着自己的城市迈向现代化的节奏。对所有乘过徐州公交的人来说这狭小的10米车厢已成为传播文化、感受文明的流动走廊。
从徐州的经历，看到徐州的公交，我不禁想到了自己的家乡。
公交车将从镇通到村！今年年底或明年年初，统一喷贴“镇村公交”的乡间巴士将穿梭于海安、城东、西场、角斜（老坝港）等镇的乡村公路，到明年底，全县11个镇202个行政村将实现村村通公交。继海安逐渐完善城区公交、城际公交和城乡公交后，镇村公交将为海安的公共交通接上“最后一公里”。
“出门就能坐上公交车，盼了几辈子的事儿要实现了！”
——家住西场镇施秦村10组的钱锦凤道出全村人的心声
钱大妈家住西场镇的最南端，与如皋接壤，邻居就是如皋人。虽然城乡公交开通后西场镇内有10
6、储洋线等3条公交线路过境，但全是东西走向，像钱大妈家这样住在最南端的情况，到最近的可乘公交车站点有7公里远。钱大妈的孙女在海安中学读书，公交车只能到镇区，每个星期家人需骑约一个小时的电动自行车到镇上接送孩子。
“今年上半年，我作为镇村公交工作组成员走访了40个公交车未直接入境的行政村，特别是像西场镇施秦村、曲塘镇陆庄村这样的边远村，老百姓出行不便的问题长期存在。”一位工作组成员颇多感叹。虽然海安的城乡公交事业走在全省前列，但是比起老百姓的需求，比起城乡统筹发展的大趋势，他认为交通事业的步伐还要再加快。在走访中，工作组开座谈会，发放征求意见表，就具体路线走向充分听取人大代表、政协委员、沿线村民和企业的意见，在此基础上以镇为单位绘制各镇村公交线网规划图，制订具体实施方案。在县政府第十四届四十次常务会议上，《海安县镇村公交实施方案》正式批准通过，随后进入紧锣密鼓的实施阶段。
听说村里即将开通到镇上的公交车，钱大妈乐呵呵地说：“将将好啊！”按照目前的实施方案，钱大妈家的门口就是西场镇镇村公交的首末站，“出门就能坐上公交车”的城里人待遇在偏僻的施秦村即将成为现实。
“开通镇村公交，对许多村镇而言是只欠东风的事儿！”
——西场镇人大副主席丁邦银告诉记者
西场镇总人口约5万人，全镇市级农村公路80公里，像钱大妈家门前的大西延线（大公—西场线延伸段）就是一条宽阔平整的三级农村公路，完全具备开通公交车的条件。
近几年，海安农村公路修建与管养一直走在全省前列，这是镇村公交开通的前提条件。2009年，随着海安城乡公交一体化的强势推进，加上已经开通的县城至行政村二级辅线，海安已通达公交的行政村达162个，到去年年底，全县公路通车总里程近3000公里，目前全县拥有农村客运站8个，开通城乡客运班线24条，日均发车500余班次，结构合理、功能完善的农村公路网基本形成。正如丁邦银所言，实现村村通，万事具备只欠东风。
去年，海安被确定为全省镇村公交发展试点县，“村村通公交”作为县政府的一项重量级惠民工程被纳入议事日程。随着各项前期准备工作的开展，今年拟开通的5个镇7条线路已具备开行条件，“村村通”蓝图正在逐步实现。至此，海安公共交通网络的3个层次清晰凸显——第一层次为城区公交网，第二层次为城乡公交网，第三层次为镇村公交网。随着明年“村村通”工程的深度推进，覆盖全县所有镇区、行政村的公交一体化大格局呼之欲出。从此，海安居民从村到镇，从镇到城将形成无缝对接。
“因为有了政府全力支持，公交车才跑得稳，跑得欢！”
——作为全县公共交通事业发展的见证者和参与推行者，县交通运输局副局长陈峰如是说
公共交通事业的发展需要政府的全力支持。为推动镇村公交发展，海安先后出台《关于推进城乡客运统筹发展的意见》和《海安县村村通公交发展实施方案》，明确镇村公交建设要求、计划管理、奖励标准、考核监督办法。对不符合客运车辆安全通行条件的农村公路和桥梁，优先列入建设改造计划，采取拓宽、硬化、增设错车道等有效措施加快改善，同步配套建设农村客运站、客运候车亭，为镇村公交全面发展打好基础。据统计，23条“村村通公交”线路需新建错车道408处，改造农村桥梁97座，全县规划建设公交站亭250个，目前已建成100个。结合“村村通”路线走向，县交通运输局于年初编制了全县农村公路安保工程建设规划，提升农村公路安全保障能力。
“没有县政府强有力的支持，没有省市级政府的政策与资金的扶持，公交事业寸步难行。”陈峰举例说，“海安的里下河地区面积占县域面积的40%，水网纵横，桥梁密布，目前拟开通的白甸——官垛这条线路就涉及到23座桥梁的改造，可以想象这是一项多么艰巨的工程。如果从经济成本考虑，避开这条线，那将失去‘村村通’的真正内涵。由此可见，县委县政府实现城乡统筹发展、真正惠及民生的意愿是多么坚决。”
优雅的公交车外观、3G监控系统、优越的车内环境，目前正在采购中的第一批镇村公交车将在年底展示其“迷人”身姿。一切与城区公交接轨，“村村通”公交班次间隔时间早晚高峰不超过30分钟，实行一元制票价，县政府已明确要求需探索建立完善财政补贴补助长效机制。相信在这一系列的财政兜底制度下，即将上路的镇村公交车将跑得更加稳，更加欢。
虽然公交方便了人们的生活，但是我也发现了这里面存在的问题，人性的冷漠在公交车上丝毫没有减少。
经过这次调查我感受到了不同地区在公交文化上的不同表现，希望个城市之间相互借鉴学习，共同提高公交文化。
