推荐第1篇：季度个人总结
2011季度个人工作总结
时间过的真快，崭新的2011年已经过去，2012已悄然到来。不知不
觉，我来到选钛厂已经半年多了，在这半年多的时间里，在领导的指
导关心下，在同事的支持，鼓励，密切配合下，我不断加强思想政治
学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任
务，个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步，让我高兴的
是在这段时间我还认识了很多朋友，我和他们相处的很愉快，这大大
的拓宽了我的社交面。我想这将会为我今后的工作和学习打下良好的
基础，下面我就将我这半年多的时间的工作做如下的总结：一：工作方面
我的岗位是负责钛精矿的选别，使用的选别方法叫浮选。在这半
年多的时间里，我本着对工作积极负责，认真的态度，认真遵守公司
各项规章制度，虚心向领导和同事请教，师傅对我十分的照顾，每当
我向他请教时，他都会细心的给我讲解，在他们的帮助下，通过我不
断的学习，不断积累，我的工作效率和质量有了显著的提高，我也较
好的完成了我的各项工作任务，到现在我对选钛技术的理论知识已经
了解，但是因为自己上岗操作的机会很少，所以对实际操作还不是很
熟练，这将是我接下来需要提高的地方。
二：学习生活方面：在工作过程中，我深深感到加强自身学习，提高
自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一点时间来阅读
相关的专业知识，通过这种方式不断充实自己，端正态度，改进学习
方法，广泛吸取各种知识。二是向师傅和同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎，虚心求教的态度，主动向领导，同事们请教，学习他们任劳任怨，求真务实的工作作风，，工作认真的态度和处理问题的方法。
三是向实践学习，我深知时间的重要性，所以我会把所学的知识运用到实践中去，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服一知半解的倾向，这样我才会学得很快。当然，在业余的时候，班上也会组织很多娱乐活动，我也是积极的参加，这样在繁忙的工作后，我的身心也会得到很大放松，这样对工作也有很大的帮助。 三：思想政治方面
认真加强思想政治学习，不断提高自己的思想政治理论水平，始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六届三中，四中全会精神，深入领会执行中央，省和市委市政府的一系列重大方针，政策，措施。系统的学习了（中共中央关于加强党的执政能力建设的决定），（中共中央关于加强党的作风建设的决定），（关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定）等重要文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观，人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强马列理论，社会主义市场经济理论及现代理论，科技，法律，办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，是思想认识和自身素质都有了新的提高。
四：存在的不足：半年多来，我在组织和同事们的帮助和鼓励下取得
了一定的成绩，但是我深知自己还存在一些缺点和不足，特别是上岗的操作能力，这主要是上岗的机会少，还有就是理论知识还有待与补充，我知道企业对效益的重视很高，所以我会努力提高自己的上岗能力，争取早日为企业创造财富。过去的2011对我来说是个收获的季节，已经到来的2012对我来说是个挑战，不过也是施展才华的一年。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，踏踏实实干好工作，积累经验，顶住压力，实现我的人生价值。
总结人：XXXX
岗位：XXXX
时间：XX年XX月XX日
推荐第2篇：个人季度总结
个人季度总结
伴随着清明节的到来，2011年第一季度已经悄悄的离开我们的身边，现简单对上季度的进步及不足做简单的回顾：
一、招聘工作
由于年后企业人流量较大，公司面临较大的人事调动，部分员工因个人的发展离职，市区岗位大面积的空缺，招聘工作面临困境，为此，加强了网络招聘力度，但是，效果不佳，在所有的网络招聘渠道中，以圆才网为首，前程无忧及人才网为辅，圆才网的人才量较广，但是通过率一般，人才网及前程无忧人数不多，为了更好的完成人才的填充及储备，还增加了很多论坛招聘，但是效果不佳，近期发现，58同城及赶集网的人才量增加，为此，我将在下个季度开始，跟进58同城及赶集网的招聘，要每天刷新招聘帖子，同时开拓新的免费的招聘渠道，更好的完善招聘需求及人才的储备。
二、培训网络
自2010年12月中旬开始，服务外包及培训管理系统停止录入资料及修改程序，为此与沧浪区商务部多次联系未果，近期，在致电与中国商务部技术科得知，系统每年都只有一段时间可以录入信息，之后便会自动冻结，只可查询不可修改及新增，具体可以录入信息的时间需至5月中旬致电得知。该项工作我将与二季度跟进。
三、二季度工作计划
工作事宜 1
2
3
4
5
6
7 与外部各人力资源市场保持良好的合作关系，跟进大型招聘会信息 与附近社区纪委会保持联系，做好人员的储备工作 增加新的网络招聘免费渠道 配合部门的培训跟踪及资料的整理 收集整理应聘人员登记表并合理整理的归档及汇总 跟进服务外包业务管理和统计系统，及时录入培训学员名单 配合各部门领导完成其他工作
四、个人小结1 2 3
1 2
不足
应聘登记表的归档
与邻近乡镇劳保所沟通不够
明晰化、清晰化
将于下季度增强与劳保所及社区的沟通，确保公司有人员的储备
要每天定时更新所有的网络招聘信息，确保每天面适量
改进
进步
对自己未来有了更好的定位及认知 岗位工作能力的提升 掌握新的一项工作能力
外包学校培训
根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠道 会声会影——《交通银行培训影片》
成果
网络信息的更新
以上是我对于一季度的个人季度总结及二季度的工作计划，请领导审批
2011-03-31
贺芬
推荐第3篇：个人季度总结
三季度工作总结 9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作！
（一） 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，
总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
（二） 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（三） 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上
发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。
（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。
（四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情
还是不可避免。
（五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一） 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
（二） 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，
做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三） 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习
到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
（四） 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，
力求做到业务素质和道德素质双提高。
（五） 回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技
能与业务水平。
五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。 2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。
5对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
七、从自身原因总结
（一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧；
（二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。
（三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩；
（四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力；
（五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的经验；在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的
发展尽自己绵薄之力！
八、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：
（一） 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；
（二） 加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三） 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目；
（四） 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发；
（五） 加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，xxx的明天更美好! xxx 于2012年9月30日篇2：个人季度工作总结范文
个人季度工作总结范文
在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结，现将主要情况小结如下：
为进一步做好督查督办工作，我坚持严格要求自己，一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力，自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时，细心学习他人长处，发现自己的不足之处并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期，我们办公室的工作人员更严格严格要求自己，积极向党组织靠近，向广大党员干部同志学习，一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。二要发扬不断进取精神。加强学习，敢于直言，在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题，能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。四要强化职能做好服务。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。目前督查督办室人手少，工作量大，这就更需要办公室工作人员团结一心，加强协作。遇到各类活动和会议，我都积极配合做好各种力所能及的工作，与领导、同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
总之，这一季度我做了一定的工作，有了一定的收获，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。篇3：第一季度工作总结范文-个人总结
第一季度工作总结范文-个人总结
在组织和领导的关心下，我有幸得到由团中央组织的高校团干部到县级团委挂职锻炼的机会，月9日，我前往共青团凉山州委报道，随后奔赴共青团布拖县委，并担任团县委副书记，挂职至今已有两个月。挂职期间，工作、学习、生活均得到学校、团州委、中共布拖县委、县政府等各级领导的关心和支持，挂职工作非常顺利并取得良好效果，现总结
一、端正挂职态度，深入学习和贯彻落实全州共青团和县委十届十三次全会精神，正确把握共青团工作理念的科学内涵。
1、我深知挂职团干的形象不仅代表个人，更重要的是代表派出学校的整体形象。所以我认真遵守工作部门的相关规定，做到自重、自警、自励，自觉遵守挂职单位的规章制度和治理，认真履行自己的职责，积极完成组织部门交给的各项任务。挂职期间我深深地感受到：基层团委，特别是县域共青团是锻炼青年干部的大熔炉，只有珍惜机遇认真学习，才能在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能达到学经验、开眼界、长见识、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。
、深入学习，提升自身理论素养。深入学习《团省委基层共青团工作指导手册》、《共青团十六大报告》、《团章学习读本》、《挂职工作指导手册》、《布拖县十二五发展规划纲要》等4本书籍和近5份文件，很快融入了县域共青团工作和当地工作重心。
在团县委集体的帮助下，熟悉了布拖县机构设置以及乡（镇）社情，并与县级相关部门在工作上进行配合，初步融入了当地经济发展和禁毒防艾等工作。
二、发挥自身专业优势，勤奋务实，主动融入工作。充分发挥自身专业优势，负责简报撰写、新闻稿、活动方案起草、文件起草、发言稿撰写。先后制作《布拖县关于成立应急志愿者的筹备方案》、《祖国杂志社和凉山州关工委领导一行到布拖采访和指导工作》、《省关工委莅临布拖指导工作网吧专项汇报》、《县委常委、组织部长在九都乡慰问仪式上的发言》、《布拖县团建工作调研问卷》等1多项工作。
三、深入基层，调研基层团建，慰问孤寡人员。
在团县委的组织下，3月1日，前往布拖县拉达乡特尔村走访慰问了艾滋病致孤家庭和贫困家庭，给他们送去了棉被、书包、慰问金等；月3日前往九都乡中心校参加关爱孤儿捐赠仪式（5张棉被、张床单等物资）；3月18日和日，分别前往乐安乡、九都乡发放桌子、凳子、棉被等，物资价值达万元。
积极筹备《祖国》杂志社和凉山州关工委领导在布拖县关工委工作座谈会，四川省关心下一代工作委员会常务副主任、原四川省最高人民检察院检察长龚读纶等省关工委领导莅临布拖工作汇报会，受团县委领导派遣作为获奖集体代表参加纪念四川关工委成立周年暨表彰大会等。
五、工作的感受：
1、团的基层工作必须务实；如果务虚，基层工作开展无从进行。
、县级团委工作的开展，有自己的工作运作方式，那就是调动一切社会资源的能力。
3、必须发挥市州团委在支持、监督工作中的作用，做到信息的上传下达。
六、未来工作目标：
1、系统介绍经验。搭建学校与县级团委的联系沟通，注重利用本校的人才、资源等优势，切实推动当地团的工作全面发展。
、推动重点工作。制定布托县乡镇团委情况调研问卷，配合县级团委班子成员，推广乡镇、街道团的组织格局创新，努力推动农村团建载体创新，力争在落实全团和全省重点工作上取得成效。
3、挖掘基层典型。深入基层、深入青年，把全部精力放在促进基层团建工作上，挖掘3-5个不同领域具有一定代表性的基层工作典型，特别是团的重点工作领域的典型，分别形成1字左右的书面材料。
推荐第4篇：个人季度总结
个人季度总结范文
要做一份个人的季度总结 ，你们知道怎么写吗?接下来小编为大家带来的是个人季度总结范文，欢迎大家阅读借鉴。
【一】个人季度总结范文
时间飞逝,我来到大兴镇工作已有三个月了,在组织部领导的关心指导下,在镇党委政府的正确领导下,我坚定信念,服务基层;努力工作,提高自己;虚心学习,认真锻炼;通过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验,加深了自己对基层工作的认识,现总结如下:
一、立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为基层服务. 按照组织部安排,我主要从事负责多种经营方面的工作.在三个月中,我紧紧围绕镇中心工作,以服务基层为宗旨,在实践中求思求变求发展,力争务实稳重高效的工作.
(一) 在芦笋产业结构调整的开展中,全心投入
芦笋被誉为“百蔬之王”,是今年我镇多种经营产业的重点,芦笋种植业的兴起,是农村产业结构的又一次飞跃。然而面对这一新兴的产业，广大的农民群众感到很陌生。传统的思想观念和习惯,迫使他们对芦笋种植工作能否带来的长期经济效益和提高人均收入水平持观望和怀疑的态度;技术领域的创新和改革能否替代老式种植方法的发展，促使他们种植的热情不高,工作开展推动存在一定的阻力和困难。为能更好的贯彻、执行、全面带动和发展这一产业，在镇党委副书记李树玲和副镇长王学生的指引下，我们深入各个村庄切实切地的布署工作，号召发动群众力量，督查落实到人到位。特别是在芦笋大田移栽的关键时期，按照党委政府的安排，我和农机助理朱国利深入田间，统计每日各村移栽面积、督促和解决突发问题并及时向镇党委政府汇报。在全镇上下共同努力下，我镇成功举行了芦笋大田移栽现场大会，从而使我镇的农业产业结构调整取得了阶段性的胜利。
(二)为苏太猪扩繁基地项目建设，尽心尽力
宿豫区历来是一个畜禽养殖大区、养猪大区。而我镇的养猪业由于分散养殖、规模小等实际因素，造成经济效益提速不快、增长不高。为尽快的摆脱这种局面，在王学生副镇长和兽医站管守德站长的带领下，我们深入镇华夏种猪场、新大种猪场以及全镇10个养猪大户进行实地研究、考察，充分掌握了全镇养猪产业的具体实际情况。全镇现有育仔母猪1240头，商品猪6720头，其中长白猪2000多头，苏太猪1000多头，杂交约克猪近4000头，以规模养殖和分散养殖相结合。主要存在的问题为猪种杂、需要改良，饲养不规范，疫病防治能力差，经营成本高，销售体系不健全，导致广大农民养殖的积极性不高。为此，我们采取有效措施对症下药，努力改善养殖的软环境建设，为我镇的养殖业能讯速发展创造了良好的条件。
(三)开拓思路，引进技术，促进生产力的发展。
今年10月14日，省农林厅领导班子一行来我镇视察定点工作，认定了我镇具备优越的养殖条件，并引进苏州创元集团和苏太集团这两大企业作为扶持我镇扩繁苏太猪的主导力量。为了使此项目的申报立项得以顺利进行，我随从区人大副主任周业春、区农林局局长助理叶敬礼、镇党委书记丁必煜前去省农林厅汇报情况，争取政策支持。同时，我们积极寻求技术指导，前往母校南农大请来黄瑞华、姚火春两位专家来我镇实地考察论证，保证了此项目的顺利实施。
二、经受磨练，刻苦钻研，努力提高各方面的才干
从事多种经营工作的同时，我努力的在工作中学习、实践中提升，多研究多总结，力求每做一件事，每一项工作，能够更好的完成。
(一)注重总结，力求尽快提高文字水平
农村工作，千头万绪，业务多专业性强，搞方字材料涉及面广。这迫切的需要我认真学习党和政府的有关方针、政策以及农村经济工作的有关理论，还要不断掌握和了解基层的新问题、新情况，采集相关信息，深入田间地头调研。三个月中，我共完成各类文稿46篇20余万字，并编辑和出版了《芦笋简报》第
6、7期。为了尽快提高自己的文字工作水平，我认真学习报刊上的一些理论性文章，学习其中的谋篇布局和观点提炼，不断丰富自己的思想内涵。同时，认真学习领导的讲话、报告，对于一些综合性的会议(工作会议、专题会议)我都会积极的参与，仔细记录内容，认真的学习揣摩，以便在实践中能更好的运用。
(二)做好宣传，提升时效，受益菲浅
我们大兴镇是全国重点城镇，小城镇“三整一创”整治管理、芦笋产业结构调整、上海绿源江苏工业园建设以及多种经营产业的并向发展一直倍受各级政府和外界的关注，来我镇参观、学习、视察的各界人士越渐频繁，加之我镇自身求发展，大幅度的提高宣传力度是必要的。在三个月中，我努力搞好镇网站建设，不断优化网站结构，及时丰富网站内容，做好网站的管理维护，使之成为对外宣传的重要窗口。我始终坚持网站管理的人性化，结构布局的合理化;坚持信息的及时更新，新闻报道的快速上传，保证网络运作的时效性。尤其是在热点新闻上，我用心捕捉消息来源，迅速采集报道，提升时效，精益求精，力争准确精彩。通过自己不断的充电，在努力做好网管的同时，也增长了知识，受益菲浅。
(三)工作决策，积极参与，努力在日常工作中积累经验
为了能尽快进入工作角色，不断积累经验，增长自己的才干，在日常工作中，我积极协助同事开展工作。在小城镇“三整一创”活动中，我协助城管人员负责镇东方大道卫生整治的督察，并在镇长助理赵新民的指导下制定了《镇容镇貌十不准公约》。在绿源照明有限公司基地建设过程中，我经常随从镇党委丁书记到施工现场，了解工程进度，解决施工困难，督察建设质量，保证了工程的顺利进行。在社会治安综合整治过程中，镇人大张允华主席带领我们进行调查和评比，将大兴汽车站和同心村两地列为社会治安重点地区，并研究制定了《社会治安重点地区整改方案》和《社会治安综合治理考核办法》，明确责任分工，开展各村(居)10户一组联防和夜间义务巡逻打更活动。同时为了强化落实，我随从镇党委丁书记、人大张主席、派出所康所长在深夜深入各村进行督察，确保了我镇的平安创建。日常工作中的积极参与和努力实践，丰富了我的阅历，积累了我的工作经验。
三、深入基层，贴近群众，为民办实事
我国的三农问题，一直都是众人瞩目的焦点。自基层锻炼以来，我切实的感受到了农民生活的现实状况。我所驻在的卢集村共有8个组330户1419口人，外出打工409人，其中低保家庭45户131人。通过与村民的交流和多方面的搜集资料，使我了解到他们当中46.7%的人患病、43.3%的人残疾、83%的家庭受灾、30%的家庭无劳动力，生活非常艰苦。他们的处境让我们担忧，我清晰的记得当我将政府救济款送到五保户叶志佩手中时，他激动得紧紧握着我的手说不出话来，这让我深深地感受到作为国家公务人员的责任重大，农民要想脱贫致富必须用市场化的理念和先进的技术来指导劳动生产。由于传统的养蚕技术和观念的影响,方格簇的推广存在着阻力和困难。为此，在卢集村支部书记许定群的协助下，我们走家串户，引导发动群众，并请来镇蚕桑指导站人员进行技术指导，取得了显著的效果。村民高红梅说：“有了方格簇营茧，省工省时，过去我家4个人一天才干完摆蚕茧簇的活，现在，只是我一个人干二十多分钟就行了，提高功率45倍。” 方格簇的推广提高了蚕茧质量，增加了村民收入。
基层的锻炼是成长的必须，了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此，我会继续加强以下几点：
一、深刻认识选调的意义，坚定信念，好好工作
我知道在基层锻炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。通过乡镇工作可以了解和熟悉社会，掌握生存和发展的能力。只有在基层，切实了解百姓的所思、所需，将来工作才能少走弯路，少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇，努力增加本领，通过实际工作来锻炼自己的意志，磨炼自己的品行，坚定信念，好好工作。我深知：只有面对着社会的惊涛骇浪，体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格，培养出周到细致的办事能力和遇难则上的精神面貌，才有可能更好的为人民服务。
二、以苦为乐，甘于寂寞，发展和提高自己
来到新的环境，清苦和寂寞总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时，常常会引发思考的激情;寂寞渗透沉默的双眼，往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期，是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与进步的关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会，也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间，以苦为乐，与寂寞为伴，多思考、多充电，不断提高自己的思想境界和道德情操。同时，多读书、读好书，加强自身的业务水平学习，努力掌握行政公文的写作要领，不断丰富和发展自己的知识结构体系。现在，每天的报纸和新闻财经，成了我的必修课，国家的最新决策，市、区的最新政策成了我的关注对象。我会继续坚持下去，努力加强自身的政治修养，不断提高服务本领，快速的成熟起来。
三、注重细节，脚踏实地，务实高效的去工作
态度决定命运，细节决定成败。汪中求先生的讲座让我感受很深，他说过:“展示完美的自己很难，需要每个细节都完美，但毁坏自己很容易，只要一个细节没注意到，就会给你带来难以挽回的影响。” 的确，人与人之间往往只有很小的差异，但这种小的差异却往往造成巨大的差异，小的差异就是态度上的积极和消极，巨大的差异就是成功与失败。现今社会上普通存在着一种浮躁现象，由于浮躁，使人觉得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷静下来考虑一些细节问题，就不可能将工作提升上层次，工作质量也无法保证。细微之处见精神，我要以《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉为榜样，咬定青山不放松，在工作中，拒绝浮躁，排除干扰，将细节的理念铭记于心，认认真真的做好本职工作，踏踏实实的完成领导布置的任务，讲究方法，提高工作效率，“不以善小而不为，不以恶小而为之”。同时，虚心向他人学习，总结经验和教训。少说话，多做事，切实为基层农民服务。
三个月中，多类别、多岗位的实践，让我受益菲浅。我深知，自身阅历浅、经验薄，还有很多不足需要完善。我会以时间的积累为载体，用坚定的信心当航标，以实干的激情作动力，脚踏实地的好好锻炼。不断学习，不断实践，不断进取，自强不息，奋斗不止，努力使自己快速成熟起来，做一个合格的选调生。
【二】个人季度总结范文
三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高思想政治 素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我认真学习党的各项方针政策，不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文 写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习，想政治素质和业务水平有了很大的提高，各项工作有条不紊开展，并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼，做好领导分配的各项工作任务。
20XX年第一季度，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，认真完成领导交办的各项任务，努力做好本职工作。
1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份，我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中，从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举，我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则，精心组织，周密部署，做到一个步骤不省略，一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中，认真负责的完成了分配的各项工作。
2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料，第一季度以来，我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动：积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动，认真学习文件精神，安排部署集中活动方案 ;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛，精神文明建设和“3·15”国际 消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月 雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作，完成精神文明责任体系分解，按部就班准备各项材料工作。
3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作，负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来，团委主要开展了如下活动：组织青年志愿者参加“学习雷锋 奋斗青春 给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作，既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，要主动询问是否有需要办理的事情，遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚，或帮助联系经办人;收集 整理材料时，全面准确的了解各方面工作的开展情况，及时总结汇总，向领导汇报。
回顾第一季度的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验 尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示 的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。xxxx年的第一季度转眼过去了，为了更好的完成今年的工作计划 ，我想我有必要进行一下总结。这三个月里，我依旧在接触新的事物，依旧在摸索中不断的学习、提高，使自己在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下总结：
一、思想方面
这一季度，思想方面最大的深化，莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学习科学发展观的热潮，深刻学习和领会其中的内涵，争取把理论运用到实践当中，更好的开展工作，发挥作用。
二、主要工作
一月份：
1、选举的收尾工作，例如写总结、整理备份材料;
2、新一届村委会工作的开展，《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;
3、开基层团建工作会;
4、参加普法知识问答;
5、春节 文艺工作的准备。
二月份：
1、村官文艺节目的练习;
2、团员信息表的登记;
3、考察我们的工作的材料准备;
4、参加区委党校的培训。
三月份：
1、党员信息表的登记;
2、继续开展蔬菜大棚的建设;
3、青年志愿者日在河底敬老院的活动;
4、退耕还林人员的登记(补缺少的树苗);
5、三八节的活动;
5、村里申报新农村住宅楼建设的材料整理;
6、开会，即“阳泉市郊区青年志愿者指导中心成立仪式” 和“共青团阳泉市郊区七届三次全委(扩大)会” ;
7、听种植大棚蔬菜的讲座;
8、在郊区宾馆听《当前经济形势和现代企业的法人治理》的专题讲座;
9、登记村里16周岁以上的人员，参加社会养老保险 ;
10、村里护林防火工作的开展，写《应急预案》、护林员名单、发放宣传资料等;
(x月份：
1、护林防火工作;
2、登记粮食直补的人员名单。)
三、心得体会
这个季度，最重要的工作莫过于护林防火，这是我上任以来接受到的最严峻的考验，这次任务的难度和强度都是我从来没有经历过的!上级领导高度重视，几次下来督查，一定要把任何一项工作落实到位，确保这次任务的顺利完成!
这次的工作，感触颇多! 除了关注本镇本村，还要关心全区的护林防火工作，虽不能开个座谈会，但通过新闻、报纸等媒介互相学习、交流经验，使大家不断地提高工作质量。
这次全区的护林防火工作，涌现出很多英雄。小河北的书记为了救火，烧伤 面积达百分之八十五，真正体现了我们党为人民服务的宗旨，正所谓“患难见真情”。同时，“水火无情，人却有情”，在书记无法负担巨额的医药费的情况下，大家也踊跃捐款!真的，只要大家齐心协力，所有的困难都会过去的! [个人季度总结范文]
推荐第5篇：季度个人总结
季度个人工作总结
从成为“双十人才”第一阶段的培养对象到现在已经四个月了，可是想起“双十人才第一阶段培养对象座谈会”银总、郑总的讲话仿佛就在昨天。在这四个月中我一直用银总、郑总的话激励着自己，用李书记的话自勉。做个“有心人”。回首这几个月内心不禁感慨万千。在这几个月中与维修部领导、工程师一起积极参与设备维修和改造，参与技改、技革并持续改进，同时在主管领导的帮助下参与设备管理，设备日常维护，以保障了公司的生产任务顺利完成。
我认为我是一个理性的人，上学时我喜欢把复杂的东西系统化，系统的东西清晰化，清晰的东西简单化。工作中我依然做着相同的事情，把故障分类总结，记录下自己清晰的思路，在结合实际从容应对。做到处理故障时有理论依据避免重复同样没意义的工作从而减少检修时间。
这几个月中我提出过一次合理化建议并参与实践，参与过两次电铲AFE故障抢修。处理的抱闸不能打开故障4次。下面就把我这几个月来所想的所做的进行一下总结； 做什么事都要分清主要矛盾和次要矛盾。就像是画画都是先画一个大致的轮廓，然后在使其慢慢的丰满起来。检修工作也是一样，如果把变频器比作是电铲的心脏，那么电无非就是流过心脏的血液。电是无情的，也是无形的，所以作为一名电工，“停电作业”尤为重要。我在网上看过一本书是记载在古代的欧洲没有文字的时候用来记录事情的，叫《记忆之宫》，他们首先在自己的脑海中建立一个宫殿，然后把想记录的事情放在宫殿的每个房间里，这样就使抽象的记忆形象化了。我觉得很有意思，就把电铲的基本的供电走向想象成了交通，把断路器想象成了红灯，三相电就是三车道，单相电就是单车道。这样我也把抽象的东西变的形象化了，从而使我工作起来得心应手。像我们刚接触工作不久的人来说，首先找出主要矛盾抓到主干非常的重要。当你抓住和掌握了主干你会发现原来很多东西都不在那么神秘了。 2011年1月，当我和师傅在处理2003#电铲故障时发现PLC的CPU模块通讯端口脚针断裂无法连接电脑，从而使检修工作很艰难的进行。导致这一情况的主要原因在于CPU模块通讯端口空间小不便于连接电脑，而且插接紧密不便于拆装。所以避免不了对数据线进行拆装时用外力致使PLC的CPU模块通讯端口脚针断裂。看到这种情况后我就像能不能用一条数据线外接，使电脑直接连到数据线上这样就可以避免外力导致PLC的CPU模块通讯端口脚针断裂。提出这种想法后我和师傅有查阅了大量的资料，进行了多次的实验终于做出了一种可以把CPU通讯协议转化成电脑通讯协议的外接线。使PLC的CPU模块通讯端口脚针不在受外力的影响。
2011年2月，2002#电铲逆变柜故障，进入现场之后明显发现推压逆变柜W项有异味，四个快速熔断器全部断开。拆卸过程中发现电容器组和平衡电阻之间连线烧毁，看到这一情况师傅当机立断让我把W相拆开。然后用测试盒进行测试。发现IGD触发板损坏，后又用万用表测试IGBT性能好坏测试后发现4个IGBT特性全部失常，需要全部换掉。回装好推压逆变柜后进行模拟运行顺利通过。试铲过程中又发现回转逆变柜开机封锁，通过测试盒测试发现V相损害，又经过2个小时的修复终于修好了。
2011年3月，2002#电铲再次发生变频柜故障，主AFE报F030故障，烧毁了20个快速熔断器。进入现场后观察发现没有明显的故障点。把所有的电容器组拆掉，用高压摇表给设备打压没有发现短路情况，后又逐台进行测试和模拟运行后发现从AFE的W相触发信号不关断。用万用表测试IGBT特性都正常，测量触发电压也正常。判定IVI板出现故障，由于没有备件李工决定先单机运转。可是在单机用砖过程中又发现主AFE报F027故障经检测发现主AFE的IVI板也出现故障，有一相的导通信号常亮。李工决定请西门子的曾工带着件过来。曾工到达后发现滤波电容器损坏K7接触器粘连。曾工一面恢复AFE我们一面恢复滤波电容和K7接触器。终于同步完成使电铲能够正常作业。 这两次2002#电铲变频柜事故，维修过程我都详细的记录并认真消化后总结出此类故障主要分为6步：
看：看有没有明显故障点
拆：使故障柜子独立于其他的柜子没有连锁 摇：检查有没有短路点
测：测试触发电压是否正常，IGBT是否损害 装：更换故障元件恢复设备及快速熔断器
试：通过模拟运行实验，检测柜子能否正常工作 通过上电运行看是否正常
业余时间我还总结了模式切换故障，模式切换故障主要分为两种情况一种情况是中间继电器不吸合一种是中间继电器吸合： 中间继电器不吸合时，主要原因在于气压监测点不能回位，气压监测点不回位的情况有可能是气路里面真的有气压，快速排气阀部能排气，还有中可能是气压监测器件本身损坏。还有一种特殊的情况就是快速排气阀堵塞但没完全堵死，抱闸可以释放了但是里面的压力足够让气压监测点检测到。
中间继电器吸合时，主要原因就是切换接触器的辅助触点故障。导致信号不能回馈到PLC从而使模式切换不过去。 “不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”我就是这样脚踏实地的一步一步往前走。“君子欲讷于言，而敢于行”。坚定自己的脚步，哪怕脚印歪歪扭扭，也要一步一步坚决的踏下。也许我今天总结的只是我工作中的凤毛麟角。但我相信总有一天我的这些东西会成为我永远的财富。
推荐第6篇：财务部个人季度总结
财务部个人季度总结
——第三季度时光如梭，转眼三个月过去，由于进入公司团队不久，虽然在一个平凡的岗位没有做出轰轰烈烈的成绩，但也算经历一段不平凡的考验和磨练，为了更好的总结上季度工作的优劣，以便在下季度工作的开展中发扬优点，避免缺点，并且改正缺点，特此总结：
一、上一季度工作总结
1、根据公司的发展方向，协助山西办事处，给公司提供准确可用的相关资
料，及时准确地编报了各类月度报表，报告、定期以报表的方式向公司
有关领导汇报山西办事处财务收支及管理情况，为公司下一步发展打好
基础。
2、每月按公司的规章制度严格审核山西办事处的费用报销凭据，归类整理
保管，定期交总部报销核销。
3、加强货币资产的管理，严格遵守公司的资金管理和控制的规定，随时掌
握资金的收付的动态和库存余额，认证的核对英航存款账户余额，及时
盘查库存现金余额，保证了账实相符和资金安全，做到了银行卡的卡密
分离（出纳管卡、会计管密）。
4、根据公司煤炭采购的需要，每月及时负责向总公司编制采购资金的支付
申请。
5、及时准确的负责每月登记洗煤厂的往来账，定期向公司传回与洗煤厂的
结算单据，确保了账账相符。
6、每月及时准确的估算核对站台上多余的存煤，确保账账、账表、账实相
符，由于煤属于易耗品（受天气影响，风化等情况属于正常，所以只能
估算核对）。
7、由于网络运营商的问题，山西办事处暂时不能使用用友软件的远程核
算，这也给会计工作提供了麻烦。
8、严格遵守公司的财务制度和保密制度。
9、完成领导临时交办工作，严格遵守公司的劳动纪律。
二、总结完上季度的工作情况，根据上季度的在工作中取得的经验和自身
的不足，我下季度的工作计划如下：
1、学习会计知识，提高工作能力。
2、会计核算，财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督，根据总
公司要求勤勤恳恳、任劳任怨，努力做好本职工作，认真执行企业会计
制度，保障会计处理的及时、准确。
3、开支审核，费用报销审核，根据规定的成本，费用开支范围和标准，审
核原始凭证的合法性、合理性、真实性，审核费用发生的手续是否符合
公司规定。
建议：
1、每次资金审批必须经山西办事处编制，经公司领导审批后付款，付款后必须以电话、QQ、短信的方式与我取得联系，防止公司审批付款后，我这边毫不知情！
总结人：某某某
推荐第7篇：保险公司个人季度总结
保险公司个人季度总结
保险公司个人季度总结1 下面结合我的具体分管工作，谈谈xx年第一季度来的成绩与不足，就一季度营运重点工作与目标作报告：
一、工作思想：
积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进行管理创新和服务创新，着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。
二、一季度期中支营运条线有五项重点工作：
1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线承担了比较大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整，任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署，营运条线要按照公司的要求，总、分公司密切配合，确保实现顺利切换。
2、营运员工pdca训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手，也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上，进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神，不断提升营运队伍的素质。
3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作为在以后的工作目标。
4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。
5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。
三、我们下一步的目标和梦想：
1、营运体系。我公司的目标是建立平台统
一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面，能给我们的工作带来更大的改进和支持。
2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后，各家分公司的规范不一，只从我司开展柜面标准化建设，统一公司的对外形象，实现规范、标准的柜面服务后，我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。
3、作业风险的控制。随着电子化的推进，我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。
我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力，争取在两三年内，在服务水平方面有明显的提升，确立行业领先地位，打造“服务最好的寿险公司”!
保险公司个人季度总结2 随着公司业务规模迅速发展，业务团队逐渐增加，保险监管部门的严格管理下，我的业务管理和专业技能 都有了更多提高， 现将季度来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、提高自我意识
自加盟民安保险公司以来，一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历，清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业知识，调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长，承保过程中遇到的问题也与日俱增，我一直秉承着认真钻研，仔细调研，努力做到：不放走一个优质客户，不放进一笔不良业务，推动公司合规经营，降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作总结
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入，每一次出单，都是和公司在本季度完成的任务量密不可分的。看起来我的工作枯燥无味，但我深知，认真仔细的做好每一单业务，严格审核每一点信息，才能把风险拒之门外。
在下季度的工作中我会一如既往的，严格要求自己，在不断完善和细化自己工作的同时，还要带领部门员工，认真学习专业知识，夯实专业基础，做到理论和实际相结合，不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。
“从我做起，从点滴做起，从现在做起”，以公司荣为荣，为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。
推荐第8篇：保险个人季度总结
保险个人季度总结
保险个人季度总结范文1
4月份我们结束了一季度的冲刺。一季度在我部全体人员奋力拼搏下，通过加大拜访量，节假日不休，短信追踪，大家互帮互助，最终取得了艰难的胜利。现将我部门2015年一季度工作总结及二季度的工作计划汇报如下：
一、20XX年一季度工作回顾
（一）销售情况
截至3月31日我部共完成保费收入 ，在开门红期间打了一场漂亮的仗，完成今年总任务量的 %，
（二）学习情况
一季度我部实行并完善了每日早会内容，大家逐一分享和交流销售经验，提高了整体销售水平。并加强管理工作日志的回访工作，组织高手分享、公司的产品再学习等等，提高客户经理专业基础知识及市场的应变能力，培养了时间观
念提高了学习热情提升专业知识。
（三）团队管理与辅导
团队的管理与辅导主要是全员开单，让其全面成长。把对部门成员的管理与辅导作为重点工作，与部门成员多进行沟通。找出其需求点，然后针对不同的情况予以不同的辅导方式，因人而异。我部门下步打算组织相应的话述培训、金融知识学习、主题演讲、产品说明会等活动，并在业务上实行切合实际的激励政策，进一步完善规章制度。
二、二季度的工作思路
二季度我部门计划从队伍建设、服务质量、面见回访等方面加以提升，做法如下：
制定详细的工作计划，做五个强化管理。
1、督促部门成员与客户的观念引导沟通，提升伙伴的整体销售技能。
2、强化情感力度，要求在逢年过节打电话或短信问候客户，利用情感拉近与客户之间的距离。
3、强化服务质量。尽自己所能帮客户力所能及的事，并做到零投诉，及时、迅速、有效的服务。
4、强化目标任务，二季度一开始就要关注各自任务，以各自任务为目标，对客户进行类别筛选，分为A类、B类、C类、D类客户。A类B类客户将进行重点服务、重点跟踪、加大有效拜访量。
保险个人季度总结范文2
三个月的实习匆匆结束了.这次实习，虽然时间短暂，但是意义深远。在实习中，我体会到了付出与回报的快乐，接受了保险公司的新观念、新知识。。
刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天，由于没有分给我什么具体的工作，我只能看着那些同事忙忙碌碌的，我不知道该做些什么和说些什么，当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来，我自己想了想，自己现在已经是快要进入社会的人了，应该融入这样的一个大环境，而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会，这样的机会很不容易，我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些，和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来，一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子，溶入了公司，对于不懂得问题我会及时的请教，他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性，因为我们外勤是保护出事故后，第一个和保护接触的人，我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友，这些人往往还沉溺在痛苦中，情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法，坚决避免过激的词语，对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程，更要好言安慰，让他们满意放心而归。
经理首先给我们介绍了案件的流程：
事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档
归档
在整理案件做归档时，使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候，康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料，（粘贴票据，给材料排序，写归档号，装订，给每页打号，装归档盒，进库房。）为了让我们熟悉案件，知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，整理速度明显减慢了，而且容易走神。尤其是装订，打通穿线，简直就是女人该做的活嘛！确让我一个小伙子来做，当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之，经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了，以后即使再让我这样的工作，我也能做得很好。更重要的是，在这一个星期中，我看了上千个案子，对于什么样的案子要什么材料，怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。
接报案
接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案，系统内的录入案件 打印出险信息表，做案皮 接收发传真，并负责寄收发的材料，分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎，也特别的多，只要稍一疏忽，就容易做错事情。
我到接报案窗口刘姐首先告诉我，接报案时要注意用文明用语。如：电话接入后用语为“您（你）好，太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢，欢迎您再次咨询（查询）”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。
1首先了解到保护报案的方式有：直接到保险公司，或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险，可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案
2 接报案时，要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码，报案人，出险驾驶员及联系方式，有无人伤，事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。
3出险后，保护应在同时在48小时内通知保险公司。超过48小时的要等到保护材料齐全后向领导申报延迟立案。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。并要提醒保户应立即向事故发生地交通管理部门报案。如果是单方事故无三者损失（如道路，树木等损失）要告诉保护可以不经交警处理，但要保留好现场等外勤老师出去查看现象。对于没有现场的要告知保护要增加30%的免陪额。
交代完后，刘姐让我试着接报案，记得我当时特别的紧张，再加上有时对放的地方口音特别的重，一个问题要问好几遍才能听清，有时保护又特别的急，弄的我有时问保护的项目颠倒了顺序，有时甚至忘记了问。后来刘姐慢慢的开导我，对待保护要有耐心，尽量的满足保护的要求，对于不清楚的问题一定要问清了在和保护说。为了不让自己忘记项目，我把要问的项目，列入表格内，来提醒自己。
一开始我以为接报案只是机械的记录保护的出险情况，觉得挺容易的，可能是刘姐看出了我的心态，就和我说起了接报案的要求和重要性。她说“接报案时详细记录出险情况。从查出来的骗赔案看，保险公司内部接报案程序不规范，很多案件都是出险后未及时向保险公司报案专线报案。（一般来说，报案当时大部
分信息都是真实的，车主或修理厂还来不及想要骗赔），并将该报案登记表带人赔案卷宗，对未及时报案的可以不予理赔。
同时，报案登记信息应更全面、仔细。接报案时发现存有疑点的，我们应认真做好相关记录工作，必要时予以电话录音。
同时提醒查勘人员应注意的情况，查勘人员在进行查勘定损时，必须高度重视，不轻易放过任何疑点。”
再接完了保护的报案后，就要准确及时的将保护出险的信息录入系统内，以便下已调度环节的顺利进行 ，并要要估计保护的损失数值。然后打印出出险信息表，一式三联，一份给调度环节； 一份给外勤老师，以方便查勘；留一份放入档案袋内方便以后查看及保护领赔款时，给财务环节。然后按顺序将档袋归入案架上。 再有就是接收代查勘传真，要的问清代查勘案件的基本情况，及时的给对方新号，接到传真后要及时将相关内容载入台帐，以便日后查询。最后把委托函给调度环节。
如果有我们保护在异地出险，我们也同样要给再出险地保险公司发委托。省内的代查勘费为300元，省外的为500元。
然后将保护送来得材料及外勤查勘定损老师送来的材料，要分拣出来放入档案袋内。要随时接听回答客户疑问业务咨询、查询、，如果是报案保护并要详细告知案件处理方法。
查勘定损
两个星期的接报案窗口实习终于结束了，接下来就是查勘定损了。
到这个环节的第一天马哥就给我介绍了查勘的一些情况。他说现场查勘任务繁重，专业技术性也很强。对事故车辆痕迹的准确勘验，则是现场查勘的关键和难点。因为事故车辆的痕迹，既是分析事故成因、确定事故种类及责任归属的依据，也是解决车险理赔诉讼案的有力证据。掌握相关知识和技巧，认真做好事故痕迹勘验，不仅有利于明辨责任、公正理赔，也有利于识破假案，更好地维护保险双方的经济利益。他和我说这个环节有很多东西要学，要多看多听，多总结，不断的积累自己的经验。
再接下来的一个多月里，我就跟马哥去出现场。我逐渐学会了，怎么去询问保护的出险情况，怎么去照事故的照片， 什么样的事故应该照多少张。如我们因客观原因无法按照约定时间到达事故现场的，我司将以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。并且我还积累了一些查勘分析现场的经验。首先，要看事故损失的痕迹，我们要根据这些痕迹，分析事故成因、划分事故责任、公证处理赔案提供了条件。由此可见，车辆事故是痕迹的成因，而现场痕迹又是处理事故的基本条件。我们要根据不同的现场用不同的方法查看痕迹，方法主要有（1）沿车辆行驶路线查勘法。（2）从事故中心点向外查勘法。（3）由外围向中心查勘法。（4）分片分段查勘法。在现场痕迹勘验中，还要注意及时赶到并认真记录及拍摄现场，采集并保管好有关的痕迹物证，积极开展现场调查取证工作。另外，还应主动收集和掌握第一手资料，综合分析事故产生的原因，准确判断及划分事故责任，公正合理地处理好车险赔案。同样定损也许要我们必须要精通汽车专业方面的构造原理、汽车修理等方面的专业知识，对事故车辆的损坏部件以修复为主，用最小的成本完成损坏部件的修复，是事故车辆定损的原则。定损人员如对汽车构造、原理、配件的识别、配件的称谓、配件的用途、配件的作用、损坏部件修与换的标准掌握都不清楚是不会做好定损工作的。在实际定损工作中，由于有些如果不掌握上述这些专业知识，就经常会被修理厂和客户愚弄和欺骗，造成定损超出实际损坏更换标准，造成超赔、骗赔现象的发生，直接损害了保险公司的利益。另外，我们还要熟悉各种配件的价格，为了防止修理厂，服务站虚报价格。
审核赔案、理算赔款
单证收集窗口实习二个星期。
这个窗口的任务就是负责收集各个案件所须的单证票据，然后根据这些单证票据计算出赔付金额。单证收集工作主要就是查看案件的材料是否齐全，齐全的就可以计算赔付金额，告诉保护支取赔款，对于，材料不齐全的要及时通知保护或查勘或定损员交回材料。
由于有前面整理案件的经验，再加上几天的练习，很快就掌握了什么样的案件需要什么样的材料。如，出险通知书个人的只须签字，企事业单位政府机关的需要加盖公章。1000元以下的案件可以不用发票。盗抢的除了一般手续还需要车钥匙两把，购车发票；登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明； 停车场证明、停车费收据正本； 权益转让书；保单复印件； 失窃车辆牌证注销登记表；要是有人伤的还需要医院的相关手续。对于缺少材料的要增加绝对免赔额，或拒培。
回访服务
如果有空我们还帮助经理做回访服务，因承保、理赔及售后服务等工作引起被保险单位对我司有关运作不理解或不满意时，被保险单位可要求我司项目负责人上门回访，及时听取和征求意见，另外，每个案子结案后，我们也都要做电话回访服务，认真听取记录保护对我们意见，以便能反映出我们哪个环节还有缺陷，并作相应改进和调整，使双方合作能圆满进行。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在三个月的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
保险个人季度总结范文3
刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。
要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。
四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。
认真学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。
今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。
通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。
通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目标、八个意识，使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。
[保险个人季度总结]
推荐第9篇：某年个人季度总结
XX年个人季度总结
深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。以下是小编为大家整理分享的XX年个人季度总结。欢迎阅读。
XX年个人季度总结1 二季度以来,我们在段党委的领导下，按照段党委党建工作计划的要求，结合工区生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务，个人季度工作总结。
一、围绕“”提速调图，立足优势，目标同向，确保安全生产。
一是广泛宣传教育，强化思想认识。在全体干部职工中记名传达了王副局长在分局机务系统协调会上的讲话，充分认识提速调图安全的极端重要性，增强了责任意识；二是转变干部作风，强化安全管理。成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施，落责到人，组织党员、职工分别传达学习了路分局领导“”、“”和左局长重要电话会议上的讲话，进一步认识搞好自查自验的意义，增强了干部的责任意识，加强了现场盯控力度。三是组织党员认真学习落实上级文件精神，每个党员都制定了确保“”提速调图安全的保证措施，结合二季度党内活动的要求，在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区组织下带领生产骨干昼夜不间断的检查运用机车。4月份共组织112人次检查运用机车439台次，发现处理各类隐患397件，党员xx等同志带领职工对段内担当客车的机车从到实行了不间断地根车添乘。
二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。
活动中，我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动，并适时地组织党员进行讨论，认清形势、明确任务，提高党员对该活动的重视程度和思想认识，为活动的顺利开展奠定良好的基矗同时，我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施，消除搞形式、走过场的思想意识，以积极的态度投入到活动中，个人总结《个人季度工作总结》。
通过组织支部党员反思剖析，定修支部共查摆问题33件。其中，查摆思想认识方面9件，工作作风方面11件，作用发挥方面9件，其他方面4件。从查摆的问题来看，范围涉及面比较广，查摆的问题细致、深入，切合实际生产工作，问题大到意识不高等方面，小到挂禁动牌等，有年年搞年年犯的惯性问题，也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题，也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足，找到了差距。
针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究，通过表象看实质，探究问题存在的深层原因。在此基础上，逐条制定整改措施，落实责任到人头到岗位，限期消号处理，做到了整改问题坚决果断。在查摆的33件问题中，对工区权限范围内的29件问题，已经进行了彻底整改，并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题，也已经整理上报给有关部门或领导，并正在整改当中。
三、深入开展创建学习型机务段活动。
深化思想认识，优化创建方案。党支部从创建学习型组织入手，制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施，引导干部职工深刻领会“学习型组织”的丰富内涵，倡导“创新创优创一流”的企业精神，教育干部职工增强危机意识和竞争意识，自觉树立终生学习理念，积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型组织中，利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片，增强了职工的学习兴趣，提高了业务技能。
四、抓好创建“五好”党支部活动。
组织召开了党支部委员会，认真讨论了如何进一步开展好创建“五好”党支部活动？如何在新形势下做好支部工作？引导各支部本着“上纲要、创五好、争先进”活动的要求，结合各自的工作特点，突出战斗堡垒作用的发挥，认真制定了符合实际、内容具体、针对性强的“五好”党支部创建措施，健全落实了党支部建设的七个长效机制，并召开了各支部委员会，规范了“三会一课”制度、工作汇报制度、信息反馈制度，规范了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题，进行了认真的对照整改，切实提高党支部的工作质量。
五、做好开展保持党员先进性教育活动准备工作。
XX年个人季度总结2 转眼间，半年时间过去了，从事客户经理这个岗位不算太长也不算太短，我在领导和同事的帮助下从对这个新的工作岗位陌生、不知的状态到慢慢摸清门路，进入角色。可以说这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大，在专业上得到了一定的提高、工作能力上得到了加强，更重要的是我对自己的岗位有了更加清晰的认识，对银行工作有了更加深刻的感受。虽然以前也在做维护客户的工作，但自从做了客户经理之后，与客户的沟通和交流增多使我的表达能力、沟通能力得到了全面的提升，特别是外出营销和主动与陌生客户接触得到了提高；与同事的合作培养了我良好的团队精神，在各种培训中我的专业素养和职业面貌得到了一定的提升。下面，我对自己的上半年工作进行一个简要的总结：
1、工作方面
日常工作
。在日常工作中，我的工作重心是营销，在实践中不断提升自己的营销能力，培养客户关系，努力维护好老客户，挖掘潜在的新客户，在工作中也意识到不但自己要做好营销工作还要带动整个团队，团队精神的体现主要是能够培训灵活性、参与感和高效率，利用团队工作的方法可以有效地调动员工的工作积极性，达到激励员工的目的。
首先，我想我作为客服中心的负责人要想组建一支高绩效的团队就必须发挥自己在团队中的带头作用，确保高效率地完成各项工作任务。在刚进入客户经理这个岗位时，每天都坚持写工作日志，记录每天做的工作以及在工作中发现的问题，梳理工作重点，发现问题及时向同事和领导请教，不断总结自己的不足与缺点，并加以改进，及时把营销客户和处理意见客户方面的经验和技巧与同事一起分享。
其次工作中也总结了一些方法有利于维护老客户，将网点销售的各类产品登记簿建立了电子档表格，尤其是理财产品的到期情况，在表格中一目了然，并且提前将产品到期客户告知营销人员督促做好客户售后服务和回访，并可以借此机会进行二次营销，确保客户不流失，还可以让老客户带动部分新客户。在维护客户的同时也逐步意识到维护老客户的重要性，起初是将网点柜员维护的所有中高端客户逐渐建立了电子档的客户信息表，但是建立起了没有做到跟进，也就成了无效的表格，在接下来的工作中还需要逐步完善和及时更新客户数据，挖掘客户的潜在需求，力求让客户在我行拥有更多的金融产品，以达到培训客户的忠诚度的目的。
营销业绩
经过我们团队半年的努力，我们在工资代发、POS机安装、理财产品方面取得了一定的成绩。截止6月，阳春路网点余额共净增万元，销售财富类理财产品万元，新增POS机台。这些数据都是我们团队共同努力的成果，而我本人的贡献度也在慢慢的增加。值得一提的是，在工资代发方面，这半年来共新增代发金额达到3800万元，特别是在处理都京码头代发时，截止目前共发放了6批，由于没有经验前2批发放存折的工作选在都京当地由队长领取，由**京有信用社和**路比我们网点近的优势，很多客户都流失走了，于是我们就与国土局相关人员进行了沟通，将发放地移到我们网点并由客户本人领取，这样就增大了留住客户的机会，并且可以进行现场营销，通过各种努力最终取得了一定的成绩。
2、学习方面
日常学习
对银行的产品进行学习，特别是贷款业务和公司业务方面的学习，以及理财产品相关信息、保险的新产品等等，同时还不定期的组织客户经理共同学习()《做卓越的银行客户经理》实战营销36课，在学习中进行总结和借鉴。
培训考试
在20xx年上半年我参加并顺利通过了省分行组织的理财经理岗位资格证和客户经理岗位资格证的考试。
3、存在的问题和今后努力方向
我虽然能爱岗敬业、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，尤其是公司和信贷方面还有一定欠缺，有些很好的客户资源原本能够很好合作，但自己却不能有针对性的为客户解决问题和提供方案。第二，现有客户资源没能够进行深度挖掘，对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的机会进行跟进。第三，有些工作做得不够细，一些工作协调还不十分到位。
下半年已经步入，针对以上突出问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务水平，开展业务才可以得心应手。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩让自己满意，让领导认同。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事之间的合作意识，加强团结，不断改进，力争做到更好。
推荐第10篇：保险个人季度总结
保险个人季度总结
保险个人季度总结范文1 4月份我们结束了一季度的冲刺。一季度在我部全体人员奋力拼搏下，通过加大拜访量，节假日不休，短信追踪，大家互帮互助，最终取得了艰难的胜利。现将我部门XX年一季度工作总结及二季度的工作计划汇报如下：
销售情况
截至3月31日我部共完成保费收入 ，在开门红期间打了一场漂亮的仗，完成今年总任务量的 %，
学习情况
一季度我部实行并完善了每日早会内容，大家逐一分享和交流销售经验，提高了整体销售水平。并加强管理工作日志的回访工作，组织高手分享、公司的产品再学习等等，提高客户经理专业基础知识及市场的应变能力，培养了时间观
念提高了学习热情提升专业知识。
团队管理与辅导
团队的管理与辅导主要是全员开单，让其全面成长。把对部门成员的管理与辅导作为重点工作，与部门成员多进行沟通。找出其需求点，然后针对不同的情况予以不同的辅导方式，因人而异。我部门下步打算组织相应的话述培训、金融知识学习、主题演讲、产品说明会等活动，并在业务上实行切合实际的激励政策，进一步完善规章制度。
二季度我部门计划从队伍建设、服务质量、面见回访等方面加以提升，做法如下：
制定详细的工作计划，做五个强化管理。
1、督促部门成员与客户的观念引导沟通，提升伙伴的整体销售技能。
2、强化情感力度，要求在逢年过节打电话或短信问候客户，利用情感拉近与客户之间的距离。
3、强化服务质量。尽自己所能帮客户力所能及的事，并做到零投诉，及时、迅速、有效的服务。
4、强化目标任务，二季度一开始就要关注各自任务，以各自任务为目标，对客户进行类别筛选，分为A类、B类、C类、D类客户。A类B类客户将进行重点服务、重点跟踪、加大有效拜访量。
保险个人季度总结范文2 三个月的实习匆匆结束了.这次实习，虽然时间短暂，但是意义深远。在实习中，我体会到了付出与回报的快乐，接受了保险公司的新观念、新知识。。
刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天，由于没有分给我什么具体的工作，我只能看着那些同事忙忙碌碌的，我不知道该做些什么和说些什么，当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来，我自己想了想，自己现在已经是快要进入社会的人了，应该融入这样的一个大环境，而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会，这样的机会很不容易，我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些，和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来，一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子，溶入了公司，对于不懂得问题我会及时的请教，他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性，因为我们外勤是保护出事故后，第一个和保护接触的人，我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友，这些人往往还沉溺在痛苦中，情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法，坚决避免过激的词语，对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程，更要好言安慰，让他们满意放心而归。
经理首先给我们介绍了案件的流程：
事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档
在整理案件做归档时，使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候，康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料，为了让我们熟悉案件，知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，整理速度明显减慢了，而且容易走神。尤其是装订，打通穿线，简直就是女人该做的活嘛！确让我一个小伙子来做，当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之，经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了，以后即使再让我这样的工作，我也能做得很好。更重要的是，在这一个星期中，我看了上千个案子，对于什么样的案子要什么材料，怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。
接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案，系统内的录入案件 打印出险信息表，做案皮 接收发传真，并负责寄收发的材料，分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎，也特别的多，只要稍一疏忽，就容易做错事情。
我到接报案窗口刘姐首先告诉我，接报案时要注意用文明用语。如：电话接入后用语为“您好，太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢，欢迎您再次咨询”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。
1首先了解到保护报案的方式有：直接到保险公司，或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险，可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案
2 接报案时，要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码，报案人，出险驾驶员及联系方式，有无人伤，事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。
3出险后，保护应在同时在48小时内通知保险公司。超过48小时的要等到保护材料齐全后向领导申报延迟立案。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。并要提醒保户应立即向事故发生地交通管理部门报案。如果是单方事故无三者损失要告诉保护可以不经交警处理，但要保留好现场等外勤老师出去查看现象。对于没有现场的要告知保护要增加30%的免陪额。
交代完后，刘姐让我试着接报案，记得我当时特别的紧张，再加上有时对放的地方口音特别的重，一个问题要问好几遍才能听清，有时保护又特别的急，弄的我有时问保护的项目颠倒了顺序，有时甚至忘记了问。后来刘姐慢慢的开导我，对待保护要有耐心，尽量的满足保护的要求，对于不清楚的问题一定要问清了在和保护说。为了不让自己忘记项目，我把要问的项目，列入表格内，来提醒自己。
一开始我以为接报案只是机械的记录保护的出险情况，觉得挺容易的，可能是刘姐看出了我的心态，就和我说起了接报案的要求和重要性。她说“接报案时详细记录出险情况。从查出来的骗赔案看，保险公司内部接报案程序不规范，很多案件都是出险后未及时向保险公司报案专线报案。，并将该报案登记表带人赔案卷宗，对未及时报案的可以不予理赔。
同时，报案登记信息应更全面、仔细。接报案时发现存有疑点的，我们应认真做好相关记录工作，必要时予以电话录音。
同时提醒查勘人员应注意的情况，查勘人员在进行查勘定损时，必须高度重视，不轻易放过任何疑点。”
再接完了保护的报案后，就要准确及时的将保护出险的信息录入系统内，以便下已调度环节的顺利进行 ，并要要估计保护的损失数值。然后打印出出险信息表，一式三联，一份给调度环节； 一份给外勤老师，以方便查勘；留一份放入档案袋内方便以后查看及保护领赔款时，给财务环节。然后按顺序将档袋归入案架上。
再有就是接收代查勘传真，要的问清代查勘案件的基本情况，及时的给对方新号，接到传真后要及时将相关内容载入台帐，以便日后查询。最后把委托函给调度环节。
如果有我们保护在异地出险，我们也同样要给再出险地保险公司发委托。省内的代查勘费为300元，省外的为500元。
然后将保护送来得材料及外勤查勘定损老师送来的材料，要分拣出来放入档案袋内。要随时接听回答客户疑问业务咨询、查询、，如果是报案保护并要详细告知案件处理方法。
两个星期的接报案窗口实习终于结束了，接下来就是查勘定损了。
到这个环节的第一天马哥就给我介绍了查勘的一些情况。他说现场查勘任务繁重，专业技术性也很强。对事故车辆痕迹的准确勘验，则是现场查勘的关键和难点。因为事故车辆的痕迹，既是分析事故成因、确定事故种类及责任归属的依据，也是解决车险理赔诉讼案的有力证据。掌握相关知识和技巧，认真做好事故痕迹勘验，不仅有利于明辨责任、公正理赔，也有利于识破假案，更好地维护保险双方的经济利益。他和我说这个环节有很多东西要学，要多看多听，多总结，不断的积累自己的经验。
再接下来的一个多月里，我就跟马哥去出现场。我逐渐学会了，怎么去询问保护的出险情况，怎么去照事故的照片， 什么样的事故应该照多少张。如我们因客观原因无法按照约定时间到达事故现场的，我司将以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。并且我还积累了一些查勘分析现场的经验。首先，要看事故损失的痕迹，我们要根据这些痕迹，分析事故成因、划分事故责任、公证处理赔案提供了条件。由此可见，车辆事故是痕迹的成因，而现场痕迹又是处理事故的基本条件。我们要根据不同的现场用不同的方法查看痕迹，方法主要有沿车辆行驶路线查勘法。从事故中心点向外查勘法。由外围向中心查勘法。分片分段查勘法。在现场痕迹勘验中，还要注意及时赶到并认真记录及拍摄现场，采集并保管好有关的痕迹物证，积极开展现场调查取证工作。另外，还应主动收集和掌握第一手资料，综合分析事故产生的原因，准确判断及划分事故责任，公正合理地处理好车险赔案。同样定损也许要我们必须要精通汽车专业方面的构造原理、汽车修理等方面的专业知识，对事故车辆的损坏部件以修复为主，用最小的成本完成损坏部件的修复，是事故车辆定损的原则。定损人员如对汽车构造、原理、配件的识别、配件的称谓、配件的用途、配件的作用、损坏部件修与换的标准掌握都不清楚是不会做好定损工作的。在实际定损工作中，由于有些如果不掌握上述这些专业知识，就经常会被修理厂和客户愚弄和欺骗，造成定损超出实际损坏更换标准，造成超赔、骗赔现象的发生，直接损害了保险公司的利益。另外，我们还要熟悉各种配件的价格，为了防止修理厂，服务站虚报价格。
单证收集窗口实习二个星期。
这个窗口的任务就是负责收集各个案件所须的单证票据，然后根据这些单证票据计算出赔付金额。单证收集工作主要就是查看案件的材料是否齐全，齐全的就可以计算赔付金额，告诉保护支取赔款，对于，材料不齐全的要及时通知保护或查勘或定损员交回材料。
由于有前面整理案件的经验，再加上几天的练习，很快就掌握了什么样的案件需要什么样的材料。如，出险通知书个人的只须签字，企事业单位政府机关的需要加盖公章。1000元以下的案件可以不用发票。盗抢的除了一般手续还需要车钥匙两把，购车发票；登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明； 停车场证明、停车费收据正本； 权益转让书；保单复印件； 失窃车辆牌证注销登记表；要是有人伤的还需要医院的相关手续。对于缺少材料的要增加绝对免赔额，或拒培。
如果有空我们还帮助经理做回访服务，因承保、理赔及售后服务等工作引起被保险单位对我司有关运作不理解或不满意时，被保险单位可要求我司项目负责人上门回访，及时听取和征求意见，另外，每个案子结案后，我们也都要做电话回访服务，认真听取记录保护对我们意见，以便能反映出我们哪个环节还有缺陷，并作相应改进和调整，使双方合作能圆满进行。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在三个月的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
保险个人季度总结范文3 刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。
要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个„„让更多的客户了解天安、认可天安。
四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。
认真学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。
今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。
通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。
通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目标、八个意识，使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。
第11篇：个人工作季度总结
个人工作季度总结
入职后第一个季度已经结束，为了吸取教训，不断成长，现对该季度工作做出总结。本文大致分为三个部分，首先大概描述下本季度工作内容，然后举例工作主要过错和对应的解决办法，最后介绍下下一季度工作计划。望各位领导和同事给予宝贵指示和意见。
一、工作概述
我于**月**号到公司登记入职，**号开始新员工培训。**号结束培训后进入公司**部**在组长**的指导下学习个贷**和**工作。**月底获得落实权限，开始独立操作落实工作。本季度大概做了**。
二、主要问题
落实工作主要有以下两点主要失误：
1.一笔落实提交2张放款通知书
案例：**月**号，在做**的落实中，打印出的贷款通知书被他人丢在打印机旁，未找到后再次打印并提交至结算部。过了一段时间后在打印机旁边找到王利的通知书，出于疏忽，忘记之前已经提交，于是再次提交一份至结算部，造成重复提交。后被结算部发现未造成重复放款。
总结：首先，明确重复提交放款通知书的责任来自自身，和他人无关。因此针对该事件提出以下三点改进：1.提高自身警惕和关注度，增加防范意识；2.打印出来后及时取走，减少风险；3.在电脑中保存已提交的通知书，并用专门的本子及时记录，做到有据可寻。最后，采取了以上措施后，从9月11日至今再无出现该情况，可初步肯定以上措施的有效性和可行性。
2.没有保存放款通知书，导致无法核对
案例：**月**号，结算部发现客户**扣款不成功，检查系统后发现扣款卡少了一位。因此联系到我，想与我交流并找出问题。可是**月**号落实的时候未保存客户的贷款通知书，因此无法核对，没找出原因。
总结：打出放款通知书后交给结算部只走了一次流程，并没有采取任何自我检查监督手段。因此采取以下改进：保存客户的放款通知书。
三、下一季度工作计划：
1.
2.继续做好落实工作，坚持二中所做的改进。另外逐渐增加深化学习审批工作。 目前对审批流程和内容已掌握，但在落实工作量，发现更多问题并改正，不断完善落实工作 个人经验和综合判断能力上不够火候。接下来每天继续学习审批工作，并翻看以前审批过的客户，多看形形色色的资料，开阔眼界，增强眼力。
**
2012.10.12
第12篇：季度技术工作总结
2012年1季度技术工作总结
一、一季度矿井建设完成情况：
井巷工程计划完成1191.5米，实际完成891.5米，完成计划的74.82%，没有完成计划任务。一是由于井底水仓施工队春节前终止施工合同，新的施工队一直到三月份才恢复正常施工；二是由于6号煤层回风上山遇采空区进行探放积水工作，掘进过程中遇到的采空面积大、空巷多、有害气体浓度高，情况比预期复杂，施工进度缓慢。
土建工程：主扇、库房简易棚完工；筒仓内漏斗编制钢筋及支模完成了80％；完成了联合建筑
二、三层澡堂淋浴及管道；主井房、锅炉房、库房、筒仓扫尾工程开工。行人井、副井井口房一层封顶；上仓走廊、1号和2号支点完工；机修车间、大型设备库基础开挖；拆除旧办公楼和澡堂等工程；联合建筑前电缆沟、现浇顶完工；高位水仓净水处理和联建至库房电缆沟工程开挖；办公楼院地面工程开工；矿区公路开工。
机电设备安装工程：完成了主皮带运输机、锅炉房的安装并投入运行；完成了综采支架及配套设备的选型订货工作；完成了地面皮带电控安装调试；完成了发电机的安装调试；完成了办公楼、联合建筑、职工公寓楼供电安装及调试。
手续办理情况：开始单位工程质量认证手续的整理工作。
二、一季度技术工作完成情况
1．编制掘进作业规程6份，施工安全技术措施21份；根据现场及时下达技术通知单24份，对作业规程全部组织了会审并督促落实。
2．完成了2011年基建计划、2011年建设经营计划、2011年灾害预防与处理计划的编审上报工作，及时编制月度基建作业计划。
3.完成井上下各单位工程的标高和区域测定及测量定 1
位；及时挂延巷道中、腰线。清理撒煤斜巷与主斜井、主变电所与井底车场、一采区轨道上山与100101工作面回风顺槽、一采区运输上山正反向对接顺利贯通。
4.建立健全了各项技术管理制度，各工种岗位责任制制牌上墙。
5．组织与配合各项单位工程及月度工程量的验收上报，继续深入开展掘进专业质量标准化工作。
6．完善了矿井必备图纸资料；配合各级行管部门的检查验收。
7．培养与培训专业技术队伍，熟练掌握技术工作各项业务，提升技术队伍整体素质。
三、二季度技术工作安排： 1.根据省厅检查意见形成上下组煤采区掘进独立通风系统。
2.继续抓好巷道贯通管理。
3.开展顶板大会战活动，抓好顶板支护管理，防止大面积冒顶事故的发生。
4.力争健全技术管理机构，充实人员。
5.狠抓规程、措施在现场的认真贯彻落实。继续强化规程措施审批制度，严格落实嘉能发【2010】23号《采、掘、运作业规程编制管理办发》中的有关规定，逐步提升工程技术人员素质。
四、存在的问题
1.120万吨基建工程已全面铺开，工程技术人员严重不足，尤其是施工队无技术员，技术部编写规程、措施。
2.技术部不仅负责编制矿自建施工队规程、措施的编制贯彻，还要负责外委施工队的。因外委施工队虽然名义上招
了标，但存在管理机构不健全，没有技术负责人，不会编制规程。
3.缺乏技术工具书籍，电脑为上网，对一些科技新技术、新动态不能及时了解，信息闭塞。
一季度技术工作总结
二0一二年三月二十八日
山西介休义棠瑞东煤业有限公司
第13篇：个人技术总结
质检工作总结
从我参加工作以来，自觉遵守公司及项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成各项工作任务，维护集体的荣誉。我思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真执行公司的文件要求及会议精神，我工作积极怒力，任劳任怨，认真学习和参与质检工作，抓住一切机会提高自己的专业水平，不断充实完善自己。
在质检工作中，我一直严格要求自己，对工作认真、负责。在施工过程中，根据本工程的施工特点，对关键部位，控制难度大，影响大，经验欠缺的施工内容列为质量控制点，实施重点控制。利用动态管理的方法，对质量控制点保持跟踪的控制状态。通过合理、有效的施工控制，使项目所完成的分部、分项工程合格率达到100%,优良率达到90%以上；施工技术员、施工队的质量管理意识、质量管理方法均有了一定的提高。通过局质检文件的指导并结合本工程的实际情况，不断完善质量管理体系；通过优化施工工艺、优化施工方案；加强事前控制、事中控制、事后控制；在滚动循环中不断提高了个人质量管理水平。
一名合格的质检员，不但要掌握专业的检测知识，还需要认真仔细，才能发现问题，找出问题，解决问题，所以在现场施工过程中，我严格按照施工规范要求施工，结合现场实际情况，检查施工的各项工序和质量并且很好的解决了出现的问题，使我受益匪浅。 在检验之前，要学会看懂工艺图纸，做好事中监督工作，发现及纠正施工过程中存在的问题。配合施工人员对工程质量作全面的检查，对工程中
出现的问题及时提出纠正方案。对特殊工序的施工工艺进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对进场的产品每道工序严把质量关，对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出容易出现的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平。
通过近几年来的工作，我有以下几种心得体会，现在拿出来供大家品评和参考，以达到相互促进，互相学习的目的。
一、加强思想政治学习，做好部门理论宣传。
近年来，我勤勤恳恳，兢兢业业，时刻以共产党员的先进标准来要求自己，出色地完成了各级领导交给的各项工作任务。工作中，坚持讲究组织纪律，维护班子团结，一切从大局出发，始终将集体的利益放在首位。时刻不忘根本、端正思想、自立目标。结合本单位实际，我深深地认识到，不忘根本，不仅是做人的底线，还是对我们每一个质检人员素质的要求。质量是企业发展的根本，我时刻不能忘记单位把我培养成一名优秀的质检人员所付出的代价，所以我要用自己的知识回报单位，贡献自己的青春，严把质量关。
二、钻研业务、增进才干、保持先进
一些施工队在进行路基防护施工过程中，有偷工减料和不按照规范施工的情况，在施工中，施工队不按照施工顺序施工，先把路边墙紧靠路基一边的墙垒好，然后往下逐渐施工，直接把石头推起来，然后面上抹砂浆，这样施工虽然节省人工，但是却严重毁坏了工程的质量，我看到后立即指出他们的错误，并让其改正，把已经这样施工的
工程全部重做，保证工程的质量。并且在施工中 在日常的工作中，我刻苦钻研新知识、掌握新技能，并且学以致用，自身素质得到明显提高，这一有赖于我坚实的专业基础，二有赖于我不断学习的精神，三有赖于我端正的人生态度。
三、勤勤肯肯、不畏劳苦、开拓创新
我从事的质检工作，随机性非常强，并且随着一些新职能的不断划入，有些工作先前从未接触过，得花费很大精力，由于时间太紧迫，根本没有时间对新情况进行了解，因此大部分最主要的工作必须边学习边完成。在这样的工作压力面前，我没有退缩，凭着顽强的毅力，攻破了一个又一个难关，不知牺牲了多少个星期天、节假日，夜以继日，加班加点，有时候我正在吃饭或正在休息，领导或施工队突然一个电话我便毫不犹豫地赶到施工现场进行指导工作，从不拖延施工，为我单位保质保量的完成任务贡献自己最大的努力。在工作中我深切的认识到，做为一名合格的质检人员，必须要勤勤肯肯、不畏劳苦，由于工作的性质，没有固定的上下班时间，那里施工那里就有我们的身影，形象的说我们就是工地的消防员。在施工过程中，我们不仅要有基本的质检理论，并且要根据实际情况与时俱进，开拓创新，适应时代的需要，适应工程的需要。
四、配合质检宣传工作，重塑质检良好形象
烈日炎炎的八月份，为迎接省质检部门的专项检查，我们顶着炎炎烈日奋斗在施工现场的第一线，指导各施工队严把质量关，做好各项准备工作，然后与省质检站的工作人员一起，不畏酷暑，检查我项
目各个分项的质量，并且组织拍摄了反映我项目质检管理先进方面的电视专题片，把我们质量监管的良好精神面貌呈现在专家组面前，受到大家的一致好评，辛苦的汗水换来了硕果累累，也给项目增添了许多光彩。
五、认真落实工程监管工作，探索建立长效监管机制。
工程质量监管是一项长期的工作，从开工到工程结束都需要我们不懈的努力，因此，我们需要有一套严格的工程质量监管制度，依制度管理施工，从实践中发现问题，从问题中总结经验，逐步地探索建立长效质量监管机制。工程建设的质量，责任重如泰山。
第14篇：个人技术总结
2005年个人技术总结
繁忙的一年就要结束了，总结这一年工作感觉收获颇丰，学到了很多新知识并且在实际工作中都得以应用。
今年上半年1~6月份在牡绥线负责初测和定测的深孔钻探技术管理工作，说实话对于深孔钻探管理还是第一次，有很多东西也不太明白，甚至不懂。在高级钻探技师的帮助和指导下，虚心学习，认真请教，不懂的地方及时请教很快掌握基础知识和要领，很快就进入了角色，对深孔钻探进行管理。在管理过程中遇到问题及时请教及时总结，避免走弯路使钻探工作顺利进行。代马沟（磨刀石）隧道共计有30个钻孔，最深的288.0米，最浅的孔只有30.0米。为了保证在工期内完成，我根据各单位钻机情况和钻探技术水平合理安排钻孔，尽最大能力的发挥出各自的优势，以最快的速度和质量完成任务。通过这半年的学习和实践使我又学到了许多书本上学不到的知识，更加完善了自己，为今后的工作奠定了坚实的基础。
下半年受分院的指派被借调到地路处参加沪昆线地质勘察管理工作，主要负责深孔钻探的管理和指导工作。这些钻孔地处高山峻岭之中，最大孔深达765米，一般孔身在150~200米，分布在全段150千米范围之内，地层主要以板岩 花岗岩为主，板岩的产状比较陡立，在钻探过程中很容易跑偏造成孔斜，也容易发生孔内事故，甚至影响工期。根据这些情况和特性，及时与钻探负责人及钻探技术人员沟通共同研究预防措施，提出建议，完善施工预案，使钻探工作得以顺利进行。
工作中严格要求认真检查发现问题及时纠正，不放过任何不符合规程 规范的死角。每天翻山越岭奔波在各工点之间检查与指导，深受各单位的欢迎。
这半年来将上半年所学到和掌握的深孔知识得到了充分应用和发挥，为今后的工作奠定了坚实的基础。
在管理深孔钻探的同时还负责浅孔钻探的巡视工作，这些钻孔的地层分别以石灰岩和花岗岩为主，石灰岩地区溶洞很发育，直径也较大，对工程的影响很大，如果在钻探时不能提供准确的地质资料就会埋下祸根，造成很大的损失。所以在巡视中认真检查严格把关坚持原则不放过任何不符合要求的钻孔，一经发现有质量问题绝不放过，及时采取补救措施或重干。
通过这一段时间的工作又学到了很多知识进一步丰富了自我，同时也得到了认可。受到了项目部及各委外单位的好评。
今后，还需要加强学习不断完善自我，发挥出更大的作用。
XXX地质队
XX
2005年12月20日
第15篇：个人技术总结
变电站值班员技师等级申报材料 2
姓名：XXXXXX单位：XXXXXX
个人技术总结
本人自1997年8月至今从事变电运行工作，并一直在500kV变电站工作。在这期间，刻苦钻研业务知识，努力提高专业理论知识和业务工作水平。由一名变电站运行值班员成长为运行值班长，在不断的工作累计中，对变电站运行值班工作有了更深入的了解和认知，对发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力，做好了一名值班长应尽的职责。现将这些年的主要工作总结如下：
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获，所以我一直在努力，不断的努力学习、不断的努力工作。2003年通过500kV变电站值长岗位资格考试；2004年1月取得了电力系统及其自动化专业大专毕业证书；2004年12月取得了高级工资格证。2007年参加广东省职工职业技能大赛变电站值班员技能决赛获得优秀奖。在2009年500kV仿真培训考核中取得良好成绩。
在工作中，认真贯彻执行安全法规、规程制度，及时组织学习事故通报，汲取教训，采取防范措施，防止类似事故的重复发生。贯彻执行变电运行有关技术标准和本变电站现场运行规程。领导全值接受、执行调度命令，正确迅速地组织各种运行方式的倒闸操作并指挥事故处理。对设备进行巡视、检查和维护，发现缺陷及时组织消除并上报，做好设备缺陷管理工作，确保设备的安全经济运行。1
受理和审查工作票，按《电业安全工作规程》和南方电网“电气工作票技术规范”和“电气操作导则”的规定和要求，对施工现场做好安全措施，正确办理工作票的许可、终结手续，组织检修后的验收工作。主持召开好班前会、班后会并做好记录；定期开展岗位安全技术培训和各项安全活动，做好安全思想教育，提高本值运行人员对事故判断、处理的能力和业务技术水平。切实做到安全生产的可控、在控、能控。
倒闸操作是变电站中一项经常性工作，在倒闸操作过程中，设备有时会发生故障，要求运行人员熟悉掌握变电设备原理及运行处理，才能迅速、准确地进行处理。2004年有一次我在执行220kVXXX红甲线线路停电操作中，当拉开220kVXXX红甲线24481刀闸时，出现24481刀闸分闸中突然停止，24481刀闸动触头与I母上的静触头之间出现拉弧，迅速检查发现控制回路中的交流接触器跳开，因热继电器的整定值低于规定值，立即调整好，继续操作，避免了设备发生故障扩大事故，确保了系统的安全运行，受到部门表扬。2010年4月我带领乙值人员在执行#3主变由检修转运行操作任务时，#3主变变高5011开关合闸后出现压力低闭锁跳闸，经检查发现B相操作机构二级阀故障造成漏气，立即中止操作，加强监视空压机运转及气压变化情况。向调度当值建议5011开关退出运行，由于能够建立气压，在压力达到解除闭锁跳闸时，执行调度指令将5011开关转为冷备用。然后执行用联络5012开关送#3主变，但联络5012开关合闸后也出现相同故障，采取同样的处理方法，隔离故障开关，做好安全措施，
等待专业检修人员来处理。整个操作处理过程时间长，从当天旁晚一直到第二天凌晨，全值人员操作处理过程中克服困难，准确判断，及时汇报，正确处理。防止故障进一步扩大，保证系统安全稳定运行。并针对500kV第一串50
11、联络5012开关压力低闭锁分合闸在各种运行方式下制定处理方案，做好事故预想。
坚持以高度的责任心，一丝不苟的科学态度，扎扎实实的严细作风，做好每一项工作。特别是涉及二次保护装置，2009年9月220kVXXX金甲线保护改造，投运前检查设备核对定值时，发现打印定值单的压板定值中“投闭重三跳压板”软压板为“1”，而执行定值单没有相应规定。向施工方人员提出疑问，并仔细查阅说明书和图纸，询问继保专业人员，一起深入探讨、分析后，最终确认“投闭重三跳压板”软压板与硬压板是并列关系。“投闭重三跳压板”软压板应为“0”，改正了错误。防止了误整定，避免了故障时可能造成保护装置动作不正确，确保设备安全稳定运行。受到变电部的奖励。
参与制定和健全变电站管理制度，积极完成各种记录簿、图表和技术档案。参加安全竞赛和经验交流活动；参加完成新投产的500kVXXX站准备工作及XXX站500kV#
1、#3主变扩建投运验收、启动操作；独立完成500kVXXX站第一期二次保护配置图表；参与500kV、220kV刀闸更换及综合自动化系统改造，220kV开关更换、线路保护更换验收及启动操作；参与500kV门XXX甲乙线启动工作，主持500kV柘XXX甲乙线启动工作；参加500kV韩XXX甲、乙线及胪XXX甲乙线的验收，启动工作。参加500kVXXX站现场运行规
程的修编。2008年放弃了不少休息日参加本局500kV仿真变电站的测试、验收工作，检查仿真系统的错漏、不足，配合培训专职督促厂方人员改正错误，完善系统，使500kV仿真变电站能及时投入培训应用。
以上是本人这些年来的技术工作总结，在这期间积累了一些的工作经验；也将自己所学的专业知识应用到工作中，解决了一些难题。通过在工作中学习，使自己的技术水平有所提高，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足和缺点，在今后的工作中，自己仍要加强学习、克服不足和缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。
2010-11-16
第16篇：个人技术总结
个人专业技术总结
工作单位：中交二公局第四工程有限公司作者：阳晓明
2017年5月
个人工作技术总结
本人阳晓明，于2007年7月进入中交二公局四公司工作，2011年11月受聘工程师职称。期间先后在四川成绵乐铁路6标二分部、青海花久10标、西藏林拉5标，河南机西高速二期1标等项目担任工程部部长、副总工，工区长等职务，从事项目现场施工管理、工程变更管理、安全质量技术管理等工作。目前担任郑州机西高速二期1标的项目副总工，主要在分管项目大型交叉施工以及特殊结构的技术方案制定，工程技术质量管理以及变更等工作。在担任工程师期间，我认真履行自己的职责，突出技术管理的重要性，以提高技术干部队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目技术质量管理工作，同时不断加强学习，在过程中不断提高自己的业务水平，努力创新，积极应用四新技术提高生产效率，降低成本，取得了良好的效果。
一、总结经验、开拓创新
担任工程师这6年来，我先后参加过高速铁路、高原高速公路、平原高速公路的建设，期间主持过高铁大跨径跨河道的现浇梁施工，跨越既有线施工；参与了高海拔高寒地区冻土层防治施工，高横向落差的路基抗滑移施工；参加了下穿郑徐高铁采用新型材料穿越的变更设计，黄泛区软弱土层处理的变更设计；主导了40米箱梁整体式液压模板的设计和优化，平原区涵洞墙身采用液压模板的创新，并在实体上施工取得了成功；编制了跨连霍高速施工的安全技术方案，钢箱梁施工的安全技术方案等。在这几年从事一线生产过程中，我不断的实践学习，同时也通过过程中的历练在不断的自我提升。
做为一名技术质量管理的工作者，在工作中必须要不断的总结新的施工工艺与技术。在项目施工一线随时面临各种技术问题。在解决问题的同时更
1 应该想到的是是否有更好的解决方案，更便捷的方法与技术，要多探索与研究。在成绵乐高铁项目建设期间，我做为项目的副总工，主持了跨彭溪河特大桥的施工，其中跨越彭溪河的3跨一联32m+48m+32m的现浇梁为本桥的控制性工程，原设计为挂篮施工，但根据业主工期要求，按原设计施工工艺实施，工期无法保证。通过与业主和设计单位的沟通，变更施工工艺和设计图，采用满堂支架法施工。由于跨越河道，需采取特殊的支架跨越型式，工期紧，难度大，风险高。从施工进场，就对河道宽度，汛期，常年水位，最近十年的最大洪水水位和流量等进行摸排，参考以往项目的施工经验以及高铁项目的要求，通过大量的模拟方案组合和经济性分析比较，最终确定了跨河道采用临时桩基础、钢管桩加贝雷梁的跨越型式，并邀请局技术部进行复核验算，通过了专家评审会审核。本方案的顺利实施保证了工期，得到了业主单位的一致认可，同时给项目带来了可观的收益以及良好的荣誉。彭溪河特大桥施工现场代表二局作为铁路总公司（铁道部）检查的观摩点接受了上级的观摩。个人也获得多次项目先进个人称号。
在青藏地区施工期间，对高原高寒地区冻土层施工，通过查阅资料以及现场查看和大量的实验分析，发现土在冻结过程中不是都能产生冻胀的，产生冻胀是有条件的。如果条件充分则其冻胀量大，反之则其冻胀量小或不冻胀。因此土的冻胀，一般应当具有土、水、温及力四个条件。通常产生原因主要有：路床顶面不平整,易积水，被浸湿；路基填料不合格不均匀；路基填土的压实不均匀(固结的不均匀);冬季冻结时水分向上迁移，在春季时引起了土结构的变化；路基填筑厚度不足；路基受动荷载冲击与振动的影响，使得具有适当含水量的粉性土发生触变性的液化；路基排水不畅等。针对问题，分析了原因，制定实施方案，通过路基试验段总结如下：一是消除不均匀冻胀。主要是指消除路基病害地段与相邻地段的冻胀差值，或使这一差值在规
2 定距离内逐步消失，使线路达到合乎要求的标准；二是强调综合整治的整体效果。各种整治冻害措施的目的、作用和效果不尽相同，各有针对性和适用范围。因此要根据冻害的具体情况分析研究不同措施的互相搭配，注重它们的整体效果，以争取达到根除冻害的目的。在此期间，路基施工从多方面严格控制，冻土层防治取得了宝贵的经验。
2015年担任河南机西高速二期1标副总工期间，我一直坚持实事求是、求真务实的工作作风，在工作中严格执行公司的规章制度，按照设计文件及规范结合自己工作经验对施工技术人员及现场工人每一个分项开工都进行了技术交底。在每一分项执行过程中严格执行首件工程制。多交流、想办法、多总结、出成果。在施工过程中的一些细节也总结出方便、提高工作效率又能保证施工质量的好方法，好技术。
项目刚开始进场后，对项目梁场进行了精心的策划，将梁场各个施工区进行了明确的划分，项目进场就将梁场定位高标准、高起点。在实施过程中更是严要求，而且我们也想了好多好的办法改进施工工艺，比如将预制箱梁钢筋笼底腹板钢筋整体绑扎吊运，节约了时间。比如将锚下加强筋由绑扎改为焊接，节约了钢筋。在箱梁喷淋养生方面我们通过研究制定了整体式移动养生棚，改进了喷头，安装了视频终端系统，通过遥控器自动控制箱梁养生。
第二预制梁场参考大岳项目梁场筹建方案打造高标准梁场，从模板的选择，场地的选用都提前进行规划。对传统的施工工艺进行改进创新，预制箱梁外模采用可行走式整体液压模板，通过轨道行走系统、液压升降与平移系统，实现模板的拆装。40米外模分为20米两节，每节两个液压行走台车保持平稳，模板置于两个纵移小车上沿轨道可以纵向移动，每个小车设置水平和垂直两类千斤顶，水平千斤顶能使模板做水平移动，实现模板的开模与合
3 模，垂直千斤顶使模板上下升降运动，能调节模板高低，可实现模板安装的精准定位，消除漏浆错缝现象。每节20米外模采用整块钢板加工而成，没有中间拼缝。有效保证了箱梁外观质量。保证模板的整体拆装。该套液压整体式外模有以下几个优点：
1、预制梁液压整体式模板消除拼缝，避免了模板反复拼拆，保证外观质量同时节省了劳动力成本一半以上。
2、外模板拆装不需要龙门吊配合，节省了2台15t龙门吊，节约设备费用约70万。
3、施工过程中外模板拆装效率大幅提高，拆装模板3个工人在30分钟内即可完成。
4、预制梁液压整体式模板机械化水平高，定位精准，误差小，大大的提高了箱梁施工水平。
5、通过液压系统调整运输模板，大大降低了安全风险，减少了安全隐患。箱梁内模同样采用整体液压式模板，内模系统包括可收缩式内模、拆装台车、卷扬机3部分。40米箱梁内模整体分为两节20米内模，模板在横隔板处分为两节，整体内模板采用合页形式连接，上下合页之间采用联动杆的铰接形式，在联动杆上设置液压千斤顶，利用液压千斤顶水平顶升上下连杆铰链，使内模在断开处可以实现弯曲，缩小断面尺寸，实现内模的收缩，使内模与混凝土分离。利用卷扬机将缩小的模板抽拔水平拉出在拆装台车上。在拆装台车上通过液压千斤顶的回缩，实现模板伸开复位。该抽拔式内模优点如下：
1、大幅提高了内模拆拼模板效率，一个人完成了十个人的工作量，3个
4 工人在30分钟内即可完成模板的拆装和拼装。
2、采用液压整体抽拔内模拆除时工人不需要进入箱室内，在箱室外操作液压油泵与卷扬机即可完成，改善了工人劳动环境，降低了工人劳动强度。
3、采用液压整体抽拔内模在拼装台车上用液压油缸即可复原，完成内模拼装，安装施工效率实现质的突破。
4、内模采用大块钢模板加工而成，接缝少，整体性好，避免内模上浮，有效的提高了箱室内混凝土的外观质量。
采用技术创新对施工工艺以及机具进行了改进，消除了人为因素对梁体质量的影响，改善工人劳动环境，斜角度40米箱梁整体式液压模板属于国内首创。迎来了河南省全省观摩，获得了一致好评，同时第二预制场的箱梁预制今年也通过了质监站的验收，被评为河南省样板工程，为公司站稳河南市场打下坚实的基础。
二、技术、质量管理进一步认识
这几年以来不论是从技术层面还是管理层面虽然我也取得了一些成绩，但是还存在很多的不足，要面对各方各面的检查与事务，有的时候变得急躁，没有耐心，总是以自己经验来判断问题，没有更加深入分析原因。作为技术质量的管理者，经验确实很重要，但是具体问题更应该具体分析，更应该时刻去学习，提高自己的业务水平与工作能力，过程当中更应该以严谨、细致的心态去面对问题。这几年随着高速公路的发展，业主、监理对我们的工作要求更细致，标准越来越高，注重的更多的是结果，虽然过程中我们付出了心血与汗水，但是我觉得还是做得不够，我觉得更应该要有超前意识，想到别人之上，做到别人之前。随着技术标准提高，社会监管力度加大，质量要
5 求越来越严，我们的成本在逐年增加，效益在逐年减少，显然对项目管理来说应该越来越细，越来越规范化。通过每一道工序起始的技术交底，施工工艺和设备机具的小创新活动以及工序完成的总结，全面推进样板工程建设，并以样板工程为指导，全面提高总体施工技术、质量水平。
三、存在的不足与进一步的提高
在工作的过程中，随着接触的工作内容的不断更新，越来越能感觉到自己的不足。随着行业不断发展，施工工艺要求更加精湛，施工水平要求不断提高，标准化施工演变为常态。对工程成品的满意度也在逐年提升。对于我来说，压力也越来越大，技术储备还没有达到更高要求，精力分散较多，需要进一步提升自身业务能力，进一步提升标准化、精细化施工管理水平，进一步对管理创新、设计创新、技术创新、工艺创新、材料创新、设备创新的探索与应用。改进工作方式方法，把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通，耐心的听取他人提出的建议。在进行每一项施工任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，不急不躁，然后再投入到生产活动中去，在施工过程中要经常提醒自己那些是不能触碰的红线。
随着行业发展，技术质量管理既是铺路石又是敲门砖。做为一名技术质量管理者要开拓思路，不断的学习，不断的总结，才能不断的提高，不断的进步。要以技术创新为动力，通过创新来提高施工水平，提高生产效率，从而实现个人和企业更大的发展。
6
第17篇：个人技术总结
技术总结
一、本人简历
本人于1992年以优异的成绩分配到怀化供电段一直从事接触
网工作至今。在这十几年的工作历程，通过拜师学艺，在师傅的指导下，虚心学习，不断请教业务相关问题，业务素质、操作技能都得到了很快的进步。期间，经过自己不懈的努力，以及出色的工作业绩，自身的文化素质以及业务能力均得到了上级领导的认可，在工作之余，努力学习，取得了函授大专文凭和高级工证书，在工区工作中成为核心、骨干人员。
二、逐渐积累的生产经验及本人特有的技能
利用自己在学校所学习的知识用于现实的生产中，不断的实践巩固了业务知识基础。我一方面努力学习大量理论知识如：《接触网工》、《接触网检修工艺》、《接触网安全规程及检修规程》、《接触网大修施工》、《接触网工技术问答850题》等。另一方面：在工作中不断虚心向别人学习，向老工人、老师傅学习好的工作方法、操作技能，取长补短，使自己在各方面得到充实。在十几年的接触网工作历程里，对规章制度、安全知识熟练掌握，做到自己决不违章，同时更杜绝他人违章操作，以保证作业组全部人员在安全的同时，拿下工作任务，做出优秀的工作业绩。在作业中，自己首先细致观察受力部件，分析受力方向，接触网作业中，强大的线索弹性及物体惯性是极易造成人身安全事故发生的隐患。因此作业中保证时间、质量效率的同时，更应该首先考虑我们所涉及对象——如何保证人员安全。本人在十几年
工作时间里，所参与的任何大修、检修凡跟我一起作业和施工的同事从未发生过任何安全事故。
在担任工区工长的日子里，1998年是让我难忘的一年，为了迎接铁道部领导莅临我工区检查指导工作，在段领导以及车间领导的指导下，不分昼夜，废寝忘食，认真按照铁路局各项工作对设备和班组台帐，为我工区赢得了部、局和段领导的认可，同时对自己的贡献也是一种相映衬的认可。通过这次的经历，让自己的自身理论及业务知识有了更进一步的提高。
对于接触网非正常情况下的应变能力，也在工作中逐步累积起来。在接触网运行检修经历中，处理过多种大小事故，凡在自己的参与中，都能以较高质量，较高效率完成。如：1998年7月24日， 安化至渠江区间下行线新排子山隧道内47#下锚补偿装置，补偿绳与定滑轮之间的距离过小。
经过这几年的工作实践，加上自己的努力，在实际的生产管理中，为保证设备运行，自己总结出人的因素至关重要，起着决定性的作用，设备质量的好坏，跟检修人员的素质、责任心、业务水平、操作技能有直接关系，责任心强，技术精湛，安装和检修的设备质量就高，反之，设备就会存在缺陷隐患，所以要加强学习，加强人员素质的教育，本人以此严格要求自己，帮助别人，在实际操作中，现代化的检修工具对我们的施工作业提出了较高的要求，更好地利用现代化检修工具，对我们提高生产效率，保证人身和设备安全至关重要，为此，自己不断地摸索。如，作业车的使用，不须费多大力，减小了过去用大
量人力、大强度、安全系数差的一系列的安全隐患，充分利用作业车各项机械性能的优势，利用随车吊卸去物理受力，利用宽敞的平台优势，减少人员使用，保证了设备的检修质量。几年来，出于对设备了解，在设备材料的材质和质量都十分了解，特别是运行所发生的事故很多与材料有关，为此，自己对材料的质量提出了建设性的意见，要求改进和提高，利用新型材料，延长使用寿命，保障设备安全。如，对隧道内进行横向电连接改造及加强线改造，经过几年管内设备的实践，改造后的设备未发生事故。
三、发挥特长，解决生产关键技术问题及技术创新
充分发挥自己的特长和专长，搞好本职工作，解决生产实际中的技术问题。本人从事接触网工作这几年来，对接触网各方面，都有较为全面的了解，积累了一定的经验，加之学习专业知识，请教别人，有了一定的理论知识。在实际工作中解决了一些具体的技术问题，得到了同行们的认可。
支持装置的预配和安装，如按图纸安装，由于近两年大修较多，线路变化大，改变了很多原有数据，安装后，几乎不符合要求，调整量大，有的甚至需要重新安装，后来，我经过观察发现，采用了地面放样法，即先到现场实际测量支柱侧面限界、导高、超高、拉出值，经计算后，在地面按计算测量后的数据摆放，观察腕臂所需的长度，拉杆长度，定位环，套管铰环的安装位置，这样，安装上的各种数据和技术参数都符合要求，调整量极少，返工率极低，提高了安装速度保证了设备质量。
由于近年来随着科学技术性的发展，电脑的运用也投入到了接触网工区，作为一名年青的接触网工，对新的事物，新的知识吸收很快，加之自己在1997年至今就特别喜欢电脑，所以对于工区电脑的操作运用是再熟之不过，对车间内电脑设备也能做到维护有佳！本人尽量使能在电脑上完成的工作，全部用电脑完成。特别是繁琐的记录台帐，尽其可能的用电脑完成，以避免人为用笔做记录的繁琐。对工区的资料，几乎都通过电脑建立存档。本人在单位电脑所做出的贡献得到单位领导的认可。
四、工作学习两不误
本人在平时工作空闲之余，常同单位同志一起探讨管内设备现状，以及需要作为重点监控的区段设备。再次就是学习业务，比较新专业书籍和以前旧专业书籍有什么不同，以了解现阶段接触网的发展。电脑方面知识的学习也是我乐此不疲的一件事。通过以上的学习，使得自己和同事的业务水平都得到一定的提高。
二00九年八月十七日
第18篇：个人技术总结
个人技术总结范文
第一篇：个人工作述职
电能计量工作不仅是电力营销管理工作的重要环节，而且是电力生产、输送、分配各个环节中必不可少的，个人技术总结范文。它不仅关系到电力系统生产、输送、分配各个环节的安全，而且它的准确、可靠直接影响到国家、企业及广大客户利益。我自2002年11月被评为电能表修校高级工以来，在自己的工作上勤勤恳恳、兢兢业业，始终以一名高级工的标准，严格要求自己。始终如一的认真负责，勤业敬业，以脚塌实地的工作作风和正直无私的坦荡胸怀，在自己的岗位上默默的工作，虽然在工作中取得一点点成绩，但通过平时的工作，我觉得自己应该学习和掌握的东西实在是太多太多。现将我平时工作作如下总结：
一、努力工作，在实践中不断提高和锻炼自己
我在校所学习的专业是发配电，因此刚刚毕业以后就分配到变电站运行值班，工作紧张的学习生活，在我还没有细细品味出它属于哪种滋味时，就突然结束了。我又开始我新的工作—电能表校验。时间，不会因为我的投入与不投入而放慢它的脚步，所以，在有限的时间内，尽量掌握更多的学习知识点，才是最重要的！为了能迅速适应并做好新的工作，我虚心向老师傅学习，把自己的理论知识和实践相结合，工作取得不断的进步，在较短的时间内能够独立担任修、校电能表、互感器，关口表校验轮换，二次压降的测试工作，还参与了变电站、用户的计量装置的安装、验收、送电检查工作。我个人也被宜昌供电公司评为“安全先进个人”、“优秀共青团员”的光荣称号。面对着所取得的成绩，我由衷的感到高兴，同时也感到一丝的忧虑：成绩只属于过去，自己却属于未来。面对不断的科技进步，表计的不断更新换代，只有更加严格的要求自己努力在工作中学习、在学习中工作，自己才能不断的进步，不被时代所淘汰！
二、加强学习，提高素质，在工作学习中提高技能
作为生产岗位的高级工，我每年都积极参加单位组织的技术培训：1993年先后参加湖北省供电局举办的电能表计量人员岗位培训，并先取得“电能表、互感器（计量检定员证）”；2002年7月取得“湖北省电力公司用电检查证（二级）”；2002年12月参加湖北省中试院举办的“测量不确定度的评定与表示”，并取得证书；还参加了湖北省中试院举办的“防窃电与反窃电的学习”；2003年4月参加省公司 “湖北电力营销电能计量子系统”程序的学习，在后来的实际应用中总结并发表了“关于‘湖北电力营销电能计量子系统’在计量测试中心实际工作中存在的问题”一文，获得好评！通过这些学习和工作我开阔了视野，增长了知识、更新了观念，也进一步提高了自己的专业技术水平。我在加强自己学习的同时，平时也凭借自己工作中积累的经验帮助年轻员工的专业学习，给他们讲解专业知识，耐心的回答他们提出的一些专业问题，激发了年轻员工学习学习技能，钻研业务技术作好本职工作的热情。
三、以身作则，用实际行动发挥共产党员的先锋模范作用
作为一名共产党员，只有精通自身的业务，才能在群众中起到良好的模范带头作用！2005年是计量中心成立以来任务最特殊的一年，我们除了正常现场校验、轮换工作的开展外，还进行专变用户改造、用户负荷终端安装调试工作以及新装、故障处理、送电检查等工作，最为重要的是“湖北电力营销电能计量子系统”的在运用中存在的问题要及时更正，以便省公司和国网公司的领导检查。面对任务，我和科内其他技术骨干一起群策群力，连续奋战了一个多月，终于以优异的成绩通过了受检，保证了大计量的顺利验收工作。
四、存在问题
由于客观及自身学习不够，工作中还存在一些问题，反映在管理上不是高效率及有一定误差。
五、今后打算
“我们应该把学习当作一种兴趣，而不是把它看成一个包袱”这是我的一位老师说的。为了今后更好的开展工作，科学、有效、精细地管理好电能表的校验及轮换。在今后的工作中我打算做到两点：
1、学习新知识，主要是质量管理理论及控制理论的学习，按照pDCA循环工作流程，在电能表管理中加以应用。目标：按国标ISO900标准，努力提高管理水平，提高工作效率，理顺管理及业务环节，个人总结《个人技术总结范文》。 为此，准备根据业务传递特点和性质，编制“管理流程图”、“组织结构图”，从动态及静态理顺业务关系，真正做到各司其值。因为电能计量及管理乃闭环系统，需各部门配合，及时反馈信息进行纠偏，以便更精确控制，反映在工作中乃是精细、高效的电能管理，才能确保宜昌电力公司的收入及净利润；否则的话，一旦检测环节失效，则该系统就不稳定，反映在工作中乃是不同部门间不通气、低效、有过不纠，其后果是企业电能的丢失和净利润下降。
2、不断加强专业技术理论的学习，该项工作十分必要，是工作中纠偏及精细管理的重要保证。因此要努力提高自己的专业技术水平，在电能计量工作方面努力挖掘潜力。
我想经过上述两方面的有效努力，我部门的计量管理工作一定会再上一台阶，有力保障供电企业的可持续发展，为创建和谐社会贡献力量。
第二篇：个人工作总结
我1996年8月参加工作，是武汉新洲区供电公司电能计量所的一名普通女职工。我深爱自己的事业，在营销一线一干就是15年，在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨的奉献着青春，以实际行动努力实现自己“精益求精，不断超越”的个人愿景。从计量表的校验到电能表库的规范管理，我从不为个人的辛勤付出争名逐利，凭着对计量管理工作的一腔热情和坚定执着的公平原则，赢得了领导和同事们的一致赞誉。
一、强化知识技能素养，专业水平不断提升
我虽然不是一名共产党员，但我一直以党员的标准严格要求自己，坚持学习从不放松。我知道，思想进步是做好一切工作的基础，我不断获取知识的营养，工作积极性空前高涨。结合计量工作实际和公司发展形势，我努力工作，博取众长，一是利用工作闲暇积极主动与同事们交流谈心，话理想、谈工作、说心事，让大家心往一起想，劲往一起使。二是利用一切可以的利用的机会，向书本学习，向有经验的师傅学习，不断提高职业技术本领。三是在工作之余刻苦自学并顺利通过成人高考，取得了黄州电力学院电力自动化专业大专学历，极大地提高了自身的文化素质，夯实了专业理论基础。计量检定工作专业性强，技术含量高，作为一名公司计量标准的把关人员，我深感责任重大，只有不断提升专业
技术管理水平才把严把质量关。于是，我把岗位技能知识的学习与保证检定质量和检定准确度作为搞好本职工作的必由之路，在学习和工作中不断探索，不断发现，终于学有所成。1998年以前，我所一直使用电工式电能检定装置，由于检定装置操作麻烦，故障多，移相器，调压器中碳刷易毁坏，我经常独挡一面更换修理，通过多次计算，算出被试电能表算定转数，大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因为农网改造，我所配置了电子式电能表检定装置，对于新设备我们比较生熟，我通过翻阅、查找各种专业资料，学习新规程，掌握计算机各种操作技术和电子式电能表检定程序，发现电子式电能表与机械式电能表相比有明显的优势，例如功能强大，防窃电能性强，准确度高，负荷特性较好，误差曲线平直，功率因数补偿性能较强，自身功耗低，过载能力强，特别是计量参数灵活性好，功能多，这些都是一般机械表难以做到的，于是我通过多种途径极力向客户推荐使用新型的电子计费电能表，新型电表的推广和使用，不断减轻了用户用电负担，更为企业节能降损发挥了很好的效益。
二、活学活用搞技术创新，发挥全能促效率提高
计量是电力企业的一杆秤，来不得半点差错，它直接影响着供电企业的经营指标和降损效果。在实际工作过程中，我根据计量工作实际情况开展技术革新活动，通过岗位练
兵，注重现场培训，学用结合，不断提高了技术素质和实际操作技能，确保了计量器具的公平计量和稳定运行。我尝试着采用一些新工艺，总结一些验表、校表、检修的小窍门，小绝招，对快速而准确地效验工作起到了很大帮助，同时又降低了劳动强度。在班组讨论会上我还发挥所学知识特长，经常提出一些合理化的建议，都常常被采纳，我的技术小革新为保质保量的完成计量中心下达的各项工作任务起到了决定性的作用，也为我以后能在自己的岗位上，全面熟练地掌握各种检定台体、电能表及电流互感器的检定，得心应手完成本职工作奠定了坚实的基础，成为区公司计量检定工作岗位的主要业务骨干，多次荣得“技术能手”和“文明建设先进积极分子”等殊荣。
三、精益求精规范表库管理，一丝不苟再创工作业绩
近年来，由于电子表的快速普及已逐步取代了机械表，公司校表台已基本停用。我的工作主要就是加强对二级表库的规范化管理。SG186系统上线后，基本实现了计量所的无纸化、规范化管理。资料内容更多，工作细而杂，经常要加班加点才能完成系统流程，我从不怨言，还经常与外勤班的同事们一道，想办法、出点子、找思路，为更快更好地保障客户用电想方设法减少中间环节。二级表库的管理工作对自己的要求更加严格，必须事事坚持做到精益求精，按照“五率”表库的管理要求加强库房规范化建设和系统维护、流程
管理是我日常工作的必修课。对表计出入库、新装、轮换、回退拆旧、状态查询、底度核查，加上计量装置智能化集抄系统技术更新改造等等纷繁复杂的工作环节，一丝不苟的工作流程更显得尤为重要。由于自已的努力和付出，我在对每只电表从采购、检定、配送、安装、轮换、回退、报废等流程管理的多个环节，没有发生过任何故障或失误，这些工作都是我引以为自豪的。在二级表库的管理上，我按要求全部实行全过程信息化铭牌编号跟踪，帐、卡、物，系统内与系统外的实物一一对应。在表计轮换环节，我用智能扫描仪检验入库，对拆旧电表，我一一与抄表业务工单进行核查对比，严格旧表回退流程和旧表剩余电量底度数的核实查对工作，有效的避免了抄表环节的虚抄、漏抄、误抄。由于我的不懈努力，有效地防止计量资产的流失，防范了旧表账物不符造成剩余电量的流失，最终确保了企业经营成果的不流失。
2011年是忙碌的一年、是进步的一年、更是收获的一年，在成绩面前，我将始终保持清醒的头脑，严格遵守工作职责，继续发扬“团结、奋进、求实、创新”的企业精神,自加压力，用才智和汗水续写平凡的岗位上的新篇章。
第19篇：个人技术总结
技术工作总结
2010年7月来我来到四川明星电缆股份有限公司实习，自2011年7月正式转正参加工作转眼已经有一年多了，在这期间我分别在公司乐山基地生产部和新项目工作。在生产部、项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导之下，我的工作有了快速的提升，通过与团队的共同努力和个人的不断总结我也摸索出了一定的工作经验。在此我对自己一年的技术工作总结如下：
一、一年里开展的主要工作
1、下车间学习并参加产品的生产工作，将理论所学与实践良好的结合并找出其中的差距因素所在；
2、掌握每台生产设备的性能及所能生产产品的规格范围及种类；
3、编制新项目相关设备的模具、操作规程、注意事项；
4、参与新项目的设备基础的验收和现场的协调工作；
5、学习工艺流程卡的编制和国家标准并出国接受培训；
6、跟踪新产品的试制及相关工作。
二、一年里的工作心得和经验及成果
1、在车间学习工作的经历让我实际动手参与生产，这样我就更进一步的对电线电缆的工艺流程有了全方位的认识了解和掌握。并且通过实际动手为我以后的电线电缆设计制造工作提供了强大的实际经验，让我有了扎实的专业功底；
2、在新项目的工作让我明白了一个项目的成败取决于团队合作，干一项工程需要多个部门的密切配合，只有整个团队克服眼前的一切困难，形成合力，才会有强大的战斗力，才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利；
3、工作中要勤奋，工作态度认真，主动沟通，避免信息滞后；
4、通过对设备操作规程的编写让我更加熟悉了每台设备的性能和工艺加工范围为以后的电缆设计提供了因地制宜的宝贵经验；
5、在这一年里我不仅在于工人师傅的交流中习得宝贵经验，并且我所编写的操作规程和设计的模具都通过了审核认定；
6、将自己出国所学的先进技术知识与同事分享。
三、个人存在的不足之处
1、由于工作经验不足，与人交流沟通还显得不足；
2、在电缆的设计方面，国家标准运用不熟练，需要不断的加强学习；
3、对于整个行业的发展形势不够深入了解；
四、以后的计划
1、继续保持自己做的好的方面，及时完成领导下达的各项任务，争取早日克服自己的不足之处；
2、多和车间里的工人师傅交流学习，加强自己的沟通能力的同时也能掌握实际生产中所涉及的经验技术；
3、加强目标控制和管理协调的能力给自己未来的目标做好定位。在今后的工作学习中我一定会加倍努力、全方位发展为公司的“二五战略”和新项目的早日建成投产做自己最大的贡献。
蒋东旭
2012年9月1日
第20篇：个人技术总结
个人技术总结
时间稍纵即逝，公司正式投产已近三年，本人有幸担任公司化学仪表检修班长亦有三个年头。在公司、部门的正确领导和引领下，在本人的努力和坚持下；本人做到上情下达，合理安排、高效组织，较好地完成了公司机组消缺和各种抢修等工作任务，保障了所管辖设备的安全、稳定运行。现将这几年的工作经历做一简要总结。
一、安全管控
1、安全生产永远放在第一位。严格按照 “安全第一，预防为主，综合治理”的方针，履行安全职责，强化安全责任。结合班组、班员、岗位的安全工作实际，根据班组的年度安全生产目标，明确安全管理责任，做到安全任务层层分解，落实到每一位员班员个人身上，并签订相应的安全责任书，制定具有针对性、可操作性的保证措施。通过扎实细致的安全管理和班内全员的共同努力，本人所在的化学二班安全生产情况良好，无任何不合规事例、事件出现。
2、安全技能是保证。注重各种安全知识、技能的学习，每月至少进行二次安全活动。利用安全学习的时间，组织全班员工认真学习国家安全法规、集团、公司的各种安全文件、规章制度和本班组的检修操作规程，积极参加各项安全活动，结合生产实际，有针对性地开展形式多样的安全学习，做到学有实例，做有规章，纪律严明。
3、每项工作有预案、有交底。做到工作前没安全交底不开工，每日班前会不提安全不结束。注重班员安全意识的提升；积极开展各类节前和季节安全大检查活动，注重安全意识的提升，使安全理念深入人心。以他查、自查相结合的方式，对自身存在的潜的违章习惯进行查找，对大家发现的问题及时整改。杜绝习惯性违章，在日常工作中做到相互监督相互提醒，并加大力度宣传和安全技能培训，进一步保障个人安全。不定期地对安全执行情况进行监督，严考核、硬兑现，提高整体执行力。
4、从体系上保安全、促安全。结合公司三个管理系统的要求，建立健全危险源辨识、质量控制、环境因素的识别工作，争取从源头上进行职业健康、质量控制及环境因素预防和控制工作。做到工作有交底，事后有总结的闭环管理。
二、培训管理
1、培训做到虚实结合，理论结合实际。根据公司和部门的要求，再结合本班的实际情况，注重技术培训工作的针对性，注重班员的安全技术和检修技能培训工作双提高。在加强理论培训的同时，结合工作实际，尽快熟练掌握相应的检修维护技能，从技术层面上确保安全文明生产，使化学二班的整体业务水平有了较为明显的提升。
2、培训有计划，有氛围。每月至少进行一次技术讲课和技术问答。利用收集总结的相关技术资料以及理论资料和相关的技术题库，组织班员进行检修、维护技能学习，在班内树立我要学习的氛围，创造良好的学习环境和内部条件，努力营造良好的学习氛围，调动员工学习积极性，不断创新培训方式，对班员进行全方位、分层次培训，不断增强培训的针对性和实效性。
3、以技术比武的形式促进班内员工技术、技能的提升。通过技术比武督促班员学技术、讲技术，形成一种努力学习、快乐工作的良好氛围。在此项活动过程中，充满了大家讲技术、人人爱钻研的正能量。本人每年均组织班组成员进行化学仪表理论知识及实际操作技能比武，都取得较为理想的效果。
三、日常生产及设备改造
（一）日常生产管理
1、做好所辖设备的检修、维护工作，保证设备运行状态良好，测量准确。
2、严格执行设备缺陷的闭环管理和定期保养制度，坚定不移地执行设备巡回检查制度，对缺陷及时发现、及时处理，保证设备健康、安全运行。
3、做到班组月度有计划，班员工作有安排，确保各项工作顺畅、有序进行。
4、严格执行工作票制度并认真执行设备修后的文明生产工作，并做好相应的技术台帐和记录。
5、根据化学在线仪表检修维护的规定，做好所辖仪表的每月标定维护工作，确保仪表准确运行。按规定做好相关仪表每年校验计量工作，并做好台账记录及计量标签更新工作。
6、QC活动硕果累累。本人担任组长及执笔者的QC成果分别获得全国性评比三等奖和省级评比一等奖。QC活动结合生产设备的实际情况，在设备优化和节能降耗方面取得明显的成效。
（二）设备改造优化
1、
一、二号机炉内氢导表的改造工程已在2017年8月完成，至目前运行情况良好，取得了良好的改造之目的。
2、
一、二号发电机内冷水PH表电极及流通池更换改造于2017年5月完成，从改造至今的运行情况来看，仪表运行良好，测量准确，改造成效完全达到预期。
3、公司所有的ORION钠表扩散管及碱化瓶的优化改造工作已于2017年5月底前完成，充气泵加装开关工作于10月底前全部结束。从后续运行情况来看，改造成效显著。
4、HACH浊度仪的优化改造于2018年4月开始进行，高密度滤池进口浊度仪的改造优化工作已经取得成功，高密度滤池出口浊度仪已有两台仪表进行试用改造，从目前掌握的情况来看，此次改造取得初步成功，待明年申报经费进行推广和优化。
5、海淡系统超滤出口余氯仪因仪表设计选型问题造成测量长期不正常；经前期调研和咨询相关兄弟单位的试用情况，决定改用ORION余氯表。此表于2018年4月进行更换改造，至目前仪表的运行情况良好，测量准确，改造取得成功。
四、班组建设及民主管理
1、明确以人为本，创建和谐班组的理念；随时掌握班员的思想动态，努力营造和谐的氛围。
2、以7S为主要抓手，做好现场设备的管理工作和班容班貌的整洁、有序。以制度的形式保证每位班员严格按照7S的要求落实到具体的工作中，做到设备定置有序，生产现场清洁干净，生产工具有序摆放，备品、备件管理有效、有序。
3、定期组织班组政治学习，使班内成员及时了解国内外时事政治，并以轮值的方式要求班员写出学习感想和做好相应台帐录入工作。
4、注重班内民主氛围的建设，定期开展民主生活会，听取班员意见，征集合理化建议，为公司、部门的生产建设建言献策。
5、注重劳逸结合，合理、适时地组织班组成员进行各种放松活动。比如组织春、秋游等有益的户外活动，使大家的心身及时得到放松，活跃班组气氛，增进班组的凝聚力。
五、存在的不足
1.工作的条理性不够清晰。在工作量大、工作时间仓促的情况下，容易出现无序现象。因此，今后将在工作安排方面更注重计划性，哪些需要立即完成，哪些可以稍缓执行，尽量做到忙而不乱，忙而有序。
2.参与现场检修工作过多，管理方面重视不够。这主要有班组技术力量方面的原因，本人不得不参与现场检修工作；但也有不敢放手，过于追求完美的个性方面的不足。
3.没有坚持对平时工作的及时总结。由于是新厂、新班组，日常工作确实繁多；因此时常出现检修工作忙时跑现场，稍有空闲才有进行技术、管理方面总结和思考，显得随意性较多，不利于班组管理和个人的成长。
4.工作作风有时太过简单、粗暴。由于本班组女性同事占大部分，因此在管理方面必须明显要有针对女性特点，简单直接的管理方式显然不是很合适。但遗憾的是由于个性等方面的原因，抑或是认识方面的不足，本人在如何管理这个班组方面还有许多不足。但好在已有认识，相信以后的我会做得更好。
2018年9月20日
