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医院后勤副院长述职报告(精选多篇)

发布时间:2020-06-15 08:33:59 来源:财务工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

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后勤副院长述职报告

一年来,在县卫生局的正确领导下,在医院领导班子共同努力下,本人较好地完成了分管的工作,下面我分几个方面向全院职工汇报如下:

一、思想和学习情况。

今年以来,根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,通过学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。党的十八大胜利召开,通过学习十八大报告,使我认识到,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”思想的重要性,报告中提出了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。十八大报告催人奋进,鼓舞人心。我将继续深入学习和领会十八大精神,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

二、工作方面

工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务。我分管总务科和信息科两块工作,一年中主要做了以下几点:1.明确各项工作内容,责任到人。做到人人有人管,人

人有事做;事事有人管,事事有人做。2.逐步完善各块工作制度及工作流程。3.加强后勤职工队伍管理。加强宣传教育,努力为临床一线提供相对优质的服务。

(一)总务科工作:2012年总务科重点做了以下几项工作。1.后勤人员配备。新增水电工、保安人员、护工等10余人; 2.制订各项工作制度,完善工作流程。如职工用餐制度、职工工作服清洗制度、废弃物处置制度等等;

3.在院长的指挥下,于10月25日、26日两天完成了医院的整体搬迁;

4.积极协助院长做好医院基建工程建设。最近在开工建设的附属工程及生态河道建设工作;

5.各项医疗设备、基建设施、后勤服务设备的采购工作;6.日常水电煤气、医疗设备、后勤设备的维护、修缮等工作; 7.标识标牌的规划设计、安装;

8.重视消防安全、生产安全、食品安全工作,加强对后勤工作人员以及全院职工的安全教育。

(二)信息科工作:为确保医院信息化系统运行稳定,提高为患者及临床医务工作者的服务效率,信息科同志在2012年做了大量的工作,具体如下。

1.顺利完成了信息化机房的招投标及施工建设;2.10月25日进行了机房搬迁;

3.完成了信息化软件(HIS系统、HIS 电子检验管理系统、PACS系统、

结构化电子病历、合理用药管理系统等)的招投标,其中HIS系统升级已经实施,并对各系统模块进行了正规的培训;

4.进行了信息化建设前的电脑、打印机等硬件设备的采购及准备;5.完成了重要科室报警系统与110联网; 6.制订信息科各项规章制度及应急预案; 7.医院门户网站的建设;

8.医院内部网络的搭建、维护和日常信息化软硬件设备的维护。

三、在廉政建设和执行廉政规定方面

平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,遵守法律法规及院内各项规章制度。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。

四、存在问题

1、在决策方面有时优柔寡断,有依靠思想,缺乏主动性;

2、有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评;

3、后勤及信息化工作管理经验不足;

4、学习业务知识及理论结合实际还有待提高。

五、今后打算

1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平;

2、深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风;

由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请大家批评指正。

推荐第2篇:后勤副院长述职报告

后勤副院长2011年度述职报告

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2011年后勤工作是比较繁忙而又收获的一年,在院长的直接领导和同志的支持拥护下,我院在我所分管的后勤、行风建设、安全生产等方面向局领导及各位同事作一汇报:

一、2011年工作回顾

1、后勤工作方面:

工作勤勤恳恳,丝毫不敢懈怠,具体做了如下几件事情:

1、在“杏林杯”篮球赛中夺得了乡镇级冠军;“天使○

杯”气排球比赛中多了季军。

2、协助院长与住院大楼新建项目承建公司清理了矛○

盾与误解,使我院新建住院大楼地基挖好耽误了3个月后顺利开了工,现基本完工。

3、实行了上班签到制度,既上班后实行统一到后勤○

副院长处进行签到,过时视为迟到,大大地提高了上班的统一性、准时性,一改过去迟到早退的情况,方便了管理。

4、在后勤安全生产方面,不定期视察上班或下班后○

的用电用水等情况,在2011整年中,未发生一起后勤安全生产事件及外来偷盗事件。

5、建立起污水处理系统及焚烧炉,很安全地处理卫○

生院的医疗垃圾,处理了医院污水,极大地减少了医院污水流出的危害性。

6、制定了更为完善的行风建设制度,积极做好医德○

医风教育工作,使得良好的医德医风深入职工心中,使得全院未发生一起医德医风纠纷。卫生院干部职工的医德医风的好转,获得了患者及老百姓的认可。

7、坚决杜绝“小金库”的建设,我院始终未曾建立○

过“小金库”之类的,根据上级指导建立防止“小金库”建设长效机制及工作方案等。

8、坚定地实行了无烟医院的创建与改造,制定了无○

烟医院各种制度与文件,极大地减少了卫生院吸烟人数,减少了外来吸烟对患者的危害。

二、存在的问题

虽然在后勤工作中做了一定的事情,但仍然存在不少的问题:

1、虽然有签到制,但仍有部分职工未做到,或签到○

后未见人影等各种现象都曾发生过。

2、仍有部分职工在医疗活动中或窗口服务中言出不○

逊,对待患者或家属态度粗暴,行为不良。

3、医疗垃圾及污水处理仍在继续待完善。

4、无烟医院的无烟工作不是很顺利,个别人吸烟顽○

固不化。

三、未来展望

在院长直接领导下做到公平、公开、公正无私,继续加

强上班纪律,切实做到加强医德医风等建设工作,继续制定与完善各项后勤管理制度并切实落实到位。

推荐第3篇:后勤副院长述职报告

述 职 报 告

尊敬的各位领导、各位同事:

下午好! 2011年在崔院长和同事们的信任和支持下,我任院委,负责后勤工作,在院长的正确领导下,本年度后勤工作取得了一定成绩。下面分五方面向领导和同事们汇报。

一、后勤采购

根据院长分工,我负责采购医疗器械,一次性医疗用品,为了做好此项工作,除各科室预交计划外,我还主动找当事人追加计划外需求,并根据医院财务情况,尽量做到有用、有需者存,但不积压,并想尽办法与供货商讨价还价,降低成本,减少开支,比去年同期降低了一个百分点,仅此一项为医院节约资金约5000余元。

二、农合兑付工作

今年医院安排我仍然负责新农合兑付工作,并定为每周

一、

三、五全日兑付,兑付农合是一项繁琐的事,但我能耐心、细致地给群众解释,说明兑付的各项事情,做到让群众满意,2011年共兑付住院病人2132人次,共计兑付2165731元,其中本院761433元,外院972580.20元,普通农合门诊和体检422198元。特殊门诊9519.8元,无一差错。

三、环境卫生与食堂管理

按照院长思路,建设文明、整洁医院的精神,我采用定期或不定期相结合的办法,对卫生不合格的地方进行指导、检查、督促,发现问题及时改正,让病人有了一个整洁的环境,使医院环境卫生比往年上了一个新台阶。

医院食堂方面,本着既节俭又能让全院干职工吃好吃饱的原则,由于许伏明事务长办事有方,注意节俭,在大家的共同努力下,使食堂生活做得有条不紊,全院干职工对伙食基本满意,做到了收支平衡。

四、治安工作

今年安全工作在院长的正确领导下,狠抓安全管理,在医疗安全,医疗质量管理,方面未出现大的问题,并在院内安装了监控系统,使我院的偷窃事件得到了有效控制。

五、我除了完成好上述工作以外,还负责院内的水电维修、发电等、并能协助好其他科室,基本上做到了领导放心,职工满意。

总之,2011年在崔院长的领导下,在同事们的大力支持下,我能圆满完成了上级交给我的各项任务,今后我将更加努力工作,尽职尽责,做到让领导省心、同事放心、病人顺心! 这就是我的述职,如有不妥之处,请领导和同事们批评指正。 谢谢大家!

述职人:李建国 2011年12月16日

推荐第4篇:医院副院长述职报告

述职报告

各位领导、同志们:

大家好!

一年来,在院长的领导和全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,克己奉公,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:

一、加强学习,提高自身素质

积极参加深入学习实践科学发展观活动,贯彻党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,结合争先创优及三好一满意活动强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及管理知识的学习提高管理及业务能力。

二、改进和完善医院目标管理,促进行业作风的根本好转

在院长指导下,听取科室同志意见,改进、完善了2011年综合目标管理方案,充分发挥挥中层领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、

需求、信息、服务”等意识和观念,进行全面考核,加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。为方便急诊患者检查需要,放射科、检验科同临床科室一样实行值班制,减少了许多中间环节,使急诊检查时间大大缩短。

三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。

1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历书写规范》,增强法律意识。

2、在实际中严格在执业范围内开展业务,加强科间会诊。产科人员依法办理助产证,禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。

3、完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。

4、加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前后签字手续,医学教育网搜集整理实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告

制度,并加强病案管理,认真组织人员检查,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,医务科每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。

5、带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,加强护理工作,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。

四、重视人才培养,加大人才培养力度,推广中医药适宜技术

强化医院及全体医务人员的危机意识,使医务人员自觉加强业务学习。积极参加医学会组织的各种学习讲座。在巩固基本医疗的基础上,积极推广中医药适宜技术项目,中医骨伤科、针灸理疗、穴位埋线等技术在我院得到发展。建立继续教育制度,完善继教档案管理。

五、加强医院感染管理,提高传染病防治水平

防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染

管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。,学习《临床输血技术规范》,规范临床用血,杜绝自采自用血。继续加强对人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感防治知识培训,并认真传达给医务人员,强化人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感诊疗水来平及自我保护意识。规范报告及处理程序,进行自我防护训练。掌握季节性传染病如肠道传染病发病动态,及时启动应急机制。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、死亡病人及时网络上报,工作成绩突出,在各次传染病报告检查中获好评。

六、加强合理用药管理,积极防止药物滥用

抗菌素滥用,后患无穷。在全院认真学习《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。严格执行《毒、麻、精神类药品管理制度》规范麻醉药品使用,按照药监部门有关规定,规范了此类药品特别是麻醉药的使用程序及原则,严格适应证,严禁滥用,发现可疑吸毒者及时上报,杜绝隐患。

七、加强训练,提高突发事件的应急处理能力

为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。全年出诊10余次。在处理突发事件中,医院应急队表现突出,多次参加镇内车祸的急救任务,得到有关方面的好评。

八、严格执行医保工作制度,认真履行医疗服务协议

认真学习、贯彻、执行医保各项政策及规定,保证医保工作在我院开展实施。严格执行医保操作程序,杜绝差错失误发生。在医保工作中,发现问题及时向院部医保中心汇报,并与相关科室进行沟通妥善处理。做好参保职工及居民接待咨询解释宣传工作,不断提高服务质量,切实保障参保人员的利益。

九、廉洁自律,克已奉公

一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“三个代表”重要思想,认真学习和深刻理解邓小平党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律,八项要求”,认真落实党风廉政建设责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各

项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。时刻牢记手中的权力是人民给的,真正做到执政为民,为民用权,受民监督,让民满意。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法、廉洁自律的表率。

存在问题 :

1、在政治理论学习上,还缺乏主动性。在平时工作没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。有时学习往往流于形式不求甚解,为学习而学的形式主义。

2、批评与自我批评流于形式,好人主义现象较重。同级既使批评也是拣大家知道的、表面的、保持一团和气,流于形式。自我批评有时是作表面文章。

今后努力方向:

1.切实抓好政治学习,深入学习实践科学发展观活动,不断提高自己的理论水平和政治素质。坚持用“三个代表”重要思想和党的十七大精神,指导医疗工作新的实践,认真贯彻“为民、务实、清廉” 的要求, 在党风廉政建设方面遵循 “四大纪律八项要求”。大力增强抵御各种腐朽侵蚀的能力,用人民赋予我们的权力,•全心全意为人民谋利益。

2、钻研业务,不断提高自已的专业技术水平。参加工作以来,我购买了大量医学书籍,认真学习并在实践中应用,专业技术水平不断提高,但我始终觉得不满意。今年,我们

积极推广中医药适宜技术项目在我院展开,深受群众好评。在今后工作中,我们要紧紧抓住向城乡居民提供基本公共卫生服务的契机中,加大医院宣传,加大基层医疗适宜技术的推广,切实提高两个效益。

3、转变工作作风,积极进取,坚决做到“一息尚存,奋斗不止”。认真学习“三个代表”的深刻内涵,坚决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪,为人民群众健康事业事业而奋斗终生。

谢谢大家

2011年12月7日

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医院副院长述职报告

医院副院长>述职报告

(一)

--孙根

2014年是我院深化公立医院改革初有成效的一年,在这一年中,在院领导的正确领导和全院职工的大力支持下,树立以健康为中心、感动式服务的全新理念,为创建'医疗、慈善、艺术'三位一体的医院发展新模式,坚持内强素质,外树形象的总体构想,着眼于内涵建设,注重人才队伍培养、开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,团结一心,勤奋工作,在医疗、急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩,倡导医患之间和员工群体的家文化,努力为人民群众提供优质、安全、便捷、价廉的医疗服务,充分展示了我院外科系统在全市医疗、急救领域的主导地位,充分体现了外科系统在新技术开展方面的引领作用,创造了良好的社会和经济效益,职工认可度和群众满意度明显提升。

现总结如下:

一、2014年度外科系列主要业务工作量完成情况

在2014年医疗护理工作中,各分管科室实现业务收入39387859.14元,比去年同比有所减少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;妇产科收入7472713.34;脑外科收612.50万元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有较大增长;肛肠科收入126万余元;ICU收入88万余元;手术室收入630余万元;医学专用科收入3108843元。

二、2014年外科系列开展新技术情况

外科:①胸腔镜下肺大泡切除术

②腹腔镜下结肠癌根治术

③腹腔镜下直肠癌根治术

眼科:①白内障超声乳化并人工晶体植入术

②眼睑黑色素瘤

脑外科:腰大池引流术

妇产科:微创-妇科腹腔镜技术

骨 科:人工全膝关节置换术

医学专用科:①喉镜联合纤维支气管引导下双腔管支气管插管医学专用技术

②无痛分娩、无痛人流、无痛腔镜检查新技术

三、2014年外科系列论文与参加学术活动情况

妇产科:腹腔镜、盆底重建(补片)、宫腔镜学术会

脑外科:腰大池引流、后颅凹血肿清除、海南颅脑创伤学术会

骨 科:膝关节置换、取前臂静脉修复指动脉缺损手术

外 科:腹腔镜(胆囊、粘连肠梗阻、直肠癌切除)甲状腺学术交流会

胸腔镜(肺大泡切除术)腹腔镜学术交流会

免气腹单孔腹腔镜手术学术交流会

眼 科:翼状胬肉切除并结膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上脸皮肤全层游离皮瓣移植整形修复术、大连白内障学术会

口腔科:眼及面部大面积外伤皮瓣转移一次性修复、口腔牙列缺失磁性义齿修复技术、荷兰无冠套修复技术、化脓性尖周炎一次性修复技术、准备开展牙种植技术、大庆举办全国牙齿种植研讨会、哈融府大厦举牙种植进展、哈四院矫正口腔学术会

耳鼻喉:电子喉镜下喉息肉良性肿瘤切除、喉肿瘤切除、东三省国际耳鼻喉学术交流会

泌尿科:腹腔镜(肾囊肿去顶减压术)前列腺合并膀胱多发结石一次性技术治疗、经皮肾镜碎石技术交流会

肛肠科:深圳肛肠学术年会

四。2014年思想政治,医德医风建设情况

今年在所分管的科室工作中,统一思想,狠抓'三好一满意'活动落实,结合本职工作,齐心协办,积极开展'以病人为中心,以提高医疗质量服务为核心'活动,坚持文明服务理念,以医德高尚、业务精湛、服务优良、管理严明为目标,严格规范医务人员的从业行为,为患者提供人文关怀和人文服务,为创全国一流民生保障体系尽一份卫生人的贡献。加强医德医风建设,强化医疗质控管理和护理安全教育,确保医疗护理安全。强化分管科室'医疗护理质量第一'的服务观念,加强病历书写质控,严格执行三级医师查房制、危重病人讨论会诊制度、死亡讨论制度等一系列>规章制度,确保医疗护理安全。加强自身及所分管科室廉洁自律教育。组织分管科室加强自身学习,做到合理检查、合理用药,因病施治,廉洁行医,尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。组织外科系统医务人员开展'四查四看'活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象。

五。2014年工作中存在问题

1、医疗质量,核心制度落实尚有欠缺,具体如三级查房制度,术前讨论制度,死亡讨论制度,病志书写等项目不全,仍有白板病历,病案返回不及时,主要病史过简等。

2、医德医风,服务态度有待进一步提高,全年工作仍有医疗纠纷存在。

3、抗生素合理应用与分级管理方面存在不足:预防用药使用率过高,预防用药品种选择不正确,抗菌药物使用时间过长等。

六。2015工作设想

1、始终坚持党的卫生方针、政策,严格落实抗菌药物的应用管理等医院核心工作。

2、加强医疗质量管理,强化医疗核心制度的落实和宣教;严控现行病志书写管理,进一步落实医疗质量持续改进制度。

3、强抓医疗安全,构建和谐医患关系,坚持服务理念的提升;坚持'以人为本'的服务理念,以最大程度惠及患者。加强医德医风教育,不断提高服务态度,最大程度防范医疗纠纷。

4、加强人才培养和学科建设,突出新项目、新技术的引进利用,努力提升核心竞争力。

总之,在新的一年里,我们要努力工作,一步一个脚印,为实现我们的医院梦、百姓的健康梦,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而贡献自己的力量。

医院副院长述职报告

(二)

——徐炳柱

各位领导,各位同仁大家好:

2014年紧紧围绕医院年初制定的目标,在以顾院长为首的院班子领导下,坚持'以病人为中心,以质量为核心'的服务理念,坚持'以人为本'的>科学发展观,建立医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容;结合医改,结合我所分管的内科系列、儿科、血液透析,积极探索建立学科发展的长效机制,保障医院可持续发展。工作中认真履行了岗位职责,圆满完成了年初制定的目标,现将工作情况述职如下:

一、加强>政治理论学习,提高自身素质

认真学习贯彻了十八届三中,四中全会精神,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,积极参加>群众路线教育活动,不断强化职工政治思想、职业道德、医德医风等方面的教育,加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。

二、年度工作完成情况

1、年度工作量化指标

今年内科系列工作,在各主管院长、各科室的帮助协作下,在内科系列全体医护人员的共同努力下,社会效益显著。全年共收住院患者人数约15000人,好转率达96%,门诊就诊人次约5万余人,与去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液虑过100次。积极参加社会公益活动,带领内科系列医务人员,到社区、乡村、敬老院开展义诊十余次。

2、严格落实医疗安全核心制度

在内科系统严格落实《医疗质量和医疗安全核心制度》,做到人人知晓,落实到位,保证医疗质量和医疗安全的有效性和安全性。

3、加强医疗安全教育和管理

我们内科系统通过医院集中学习、各科典型案例分析讨论等形式,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、医疗规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。使内科系列每一个员工增强质量和安全意识,同时教育每位员工掌握良好的和病人沟通技巧与精湛的技术的应用同等重要。牢固地树立起'以病人为中心'的服务理念。今年内科系列,无一起医疗事故发生!

4、加强临床合理用药

遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,开展合理用药>培训及教育,今年多次召开抗菌药物应用专题分析会议,对不当使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。今年内科抗菌药物应用控制在国家标准线以内。

5、强化病历书写质量检查督导活动

按照卫生部《病历书写基本规范》,定期组织内科系列科主任对各科室进行医疗质量和病历检查,加强病历书写考核,规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量。同时,对不合格病志提出整改意见,对疑难病例组织各科室进行讨论,提高了内科系列诊疗水平。

6、组织内科系统业务学习,开展新项目,合理利用医院设备

组织内科系统进行业务学习,三次聘请医大老师进行针对性讲座,两次院内讲座,既提高了年轻医生的诊疗水平,又开阔了视野,为提高我院内科整体医疗水平打下了坚实的基础。内三科完成了支气管镜的学习任务,15年开展工作。今年全院开展了臭氧回输治疗200余例,内一科开展了胰岛素泵治疗糖尿病150余例,消化科开展了肠镜诊疗,肿瘤科开展了癌症晚期病人的临终关怀治疗,获得了良好的社会效益。

CCU病房在抢救急危重症患者中发挥了重要作用,成功抢救了心血管病人数十例,提高我院的知名度,也得到了社会各界的好评。

三、存在的问题

本人即是医生又是副院长,常常难以摆正管理与业务的关系,在医院各项制度的落实上还没有完全到位,在政治理论学习上缺乏主动性。

四、今后努力的方向

1、加强政治理论学习,把学习十八届三中,四中全会精神作为当前及今后一个时期的首要任务,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,落实好医院的各项制度。

2、不断开拓进取,带领内科医务人员开展新项目。

3、结合医院医改工作,进一步加强科学化,规范化管理!

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-----中医医院 副院长

各位领导:

自2017.2.22任职以来,在院长的领导和全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,克己奉公,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:

一、加强学习,提高自身素质

要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。

(一)、是努力党建学习,提高自己的政治、思想水平。以两学一做为基础,四讲四有为导向,不断学习贯彻习总书记系列讲话,从而加强自己对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。

(二)、是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持业务院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。

(三)、带头努力钻研业务学习,带动全院职工参加业务相关考试、比赛,组织各类学习小组,不断提高全院临床服务能力。

二、廉洁自律情况

坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记副院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵,进一步推动医院反腐倡廉建设。

三、改进和完善医院目标管理,促进行业作风的根本好转

在院长指导下,按卫计局2017年综合目标管理方案,分解目标下发分管各科室(医政、临床、护理、院感、康复、工会、流动医院)充分调动发挥中层领导的管理才能,调动全院职工积极性。以医务科工作为纲,将医疗质量持续改进、医疗安全、病人满意度、优质护理、十八项核心制度、院内感染、合理用药、医联体医共体建设、流动医院运行、治未病建设、临床路径建设、传染病管理、蒙医中医建设等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院进行全面考核,加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。

四、高度重视医疗安全,学法用法,重点加强医疗质量管理。

1、医务科组织医务人员认真学习《宪法》、《民法》、《中医药法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《中医药管理条例》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历书写规范》,增强法律规范意识。特别加强了《十八项核心制度》的培训学习,经过两次培训,并装订成册下发各科室,定期不定期抽查检查。

2、医务科2017年3月开始动员布置,5月开始在全院实施医疗技术准入制度,所有科室的医疗活动都进行了技术准入。新技术准入从申请到人员资质审核到批准严格把关,严格保证了医院行为的合法性、安全性。超声、妇科,禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。

3、医务科统一全院医疗质量、医疗安全持续改进模式。按确定目标--规范审查--发现问题--提出整改意见--落实督查完成的模式。六个科室统一了格式,完成表格化,保证了工作的可操作性和可持续性。带领医务科、中医脑病科、康复科、护理部、蒙医萨病科、控感科、流动医院人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量和服务水平。

4、医务科完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。

5、自治区重点专科中医脑病科住院部,完成优势病种优化,进一步完善诊疗方案,不断提高科室在地区的领先地位。主动带动全院业务学习,组织全院全科讲座学习15次,外出培训学习25人次。至11月底完成出院病例904人,其中中风195人占21.6%,眩晕193人占21.3%,头痛103人占11.4%。优势病种率54.3%,蒙中医参与治疗率100%。2017年(1-11月)业务收入2206818元。

6、住院部加强病历管理。按三基要求,规范了三级医师查房、医嘱、病例讨论等管理制度。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前后签字手续,整理实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,认真组织人员检查,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,医务科每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。

7、市级重点专科康复理疗科, 通过举办院内业务培

训班、学术讲座和在职学习、脱产学习、进修深造等途径不断进步。全科职工学习氛围浓厚,人才队伍迅速扩大,人才质量明显提高,人才结构更趋合理。积极开展继续教育,推广新技术及农村适宜技术,和国际蒙医医院积极开展合作,引进和推广新技术新业务,推动科室的整体诊疗水平。4月份邀请名蒙医专家坐诊并开展了蒙医放血疗法。全科1——11月,共诊疗人数2240余人,诊疗人次12370人次,共完成业务收入 396785元。

8、护理部,开展了护理技术练兵活动,进一步加强优质护理工作,增加病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触。2017年优质护理出院病人904人。护理部护士参加省外学习培训3次,护士省内学习培训2次,组织全院护士院内业务学习11次,三基理论考试3次,护士参加本院组织全院护理技能大比武1次,护士参加旗级技能操作比赛1次,市级技能操作比赛1次,2017年患者满意度为97.6% 院内患者投诉0起。

9、流动医院 乌拉特中旗蒙中医医院牧区流动医院重新运行以来,蒙中医院人像以往的十一年一样在这个为牧民维护健康的岗位上坚守。他们的每一次行动都装着对牧民的大爱,都代表着旗委政府对牧民的深切关怀。 2017年下半年共出诊9次,派遣医务人员33人次,诊治患者人数131人,减免费用共22062。

10、治未病工作以“未病先防,已病早治,既病防变”为核心,规范服务流程和技术方案,建成了蒙医中医治未病健康工程服务载体。在中医传统思想指导下稳步的开展。 丰富宣传模式,推广保健知识通过开展“治未病”服务,拓展了医院服务范围我院服务对象从疾病人群扩大到“未病”、“ 欲病”人群。通过健康宣传、健康管理服务等多种方式,将服务范围从院内扩大到社区、农牧区,充分开展“治未病”服务的综合实力和指导作用,大大提高了我院的影响力。2017年,我院蒙医中医专家多次深入社区、基层开展义诊和健康教育讲座,面对面得教授让老百姓加深了对蒙医中医“治未病”的理念,普及了“治未病”知识,更弘扬和传播了蒙医中医药文化。我们还通过建立宣传栏,印发健康教育宣传资料,举办“治未病”健康讲座等多形式、多样化的方法,加强蒙医中医传统健康文化的宣传,2017年共发放健康处方等各类宣传资料共计600于份,以上工作确保了“未病先防、已病防变、病愈防复”的思想理念深入人心。但我院的治未病工作缺乏相应的仪器设备支持,推广难度较大。

五、重视人才培养,重视蒙中医基础学习,推广中医药适宜技术及养生保健知识 强化医院及全体医务人员的危机意识,使医务人员自觉加强业务学习。积极参加医学会组织的各种学习讲座。本院中医自觉组成《伤寒论》原文背诵。蒙医组成蒙医基础知识

背诵学习,计划后续将进行四部经典学习。在巩固基本医疗知识的基础上,积极推广中医药适宜技术项目,中医骨伤科、针灸理疗、穴位埋线等技术在我院得到长足发展。蒙中医专家团队,多次深入牧区、社区推广八段锦健身气功,宣讲养生保健知识。使得广大牧区基层医疗得到了大幅度的提升。群众健康意识和行为有了明显的提高。

六、加强医院感染管理,提高传染病防治水平

2017年控感科工作四部分。(1)、进一步加强院感质控工作,特别是对重点科室(处置室、护办治疗室、口腔科治疗室、化验室、康复科)和重点环节(手卫生规范、消毒隔离制度、无菌技术操作规范以及医疗废物管理规范)的管理和监督

。减少交叉感染和院感发生的机率。 全年灭菌效果的监测合格率为100%,生物监测合格率为100%,空气细菌培养合格率90%(整改后为100%),物体表面细菌培养合格率99%(整改后为100%),医务人员手细菌培养合格率99%,(整改后为100%)消毒液染菌量检测合格率100%,合格率均高于去年。

重点加强了日常对医院医疗废物、污物处置的督导工作,医疗垃圾和生活垃圾严格分开,医疗废物在产生科室即分类收集,标识清楚,密闭运输,医疗废物在暂存地存放不超过48小时,发现问题,及时反馈、整改,确保了医疗废物管理的及时性和有效性。加强院感防控知识的学习和培训 。 (2)传染病工作顺利完成了上级

给予的各项责任目标及任务,全年对全院医生进行传染病知识培训,学习《传染病防治法》传染病报告,布病等、地方病慢性病疾病防治与控制。并广泛宣传传染病防治知识,提高人民群众的防病意识,利用结核病,爱滋病等多种宣传日,组织人员宣讲,散发宣传资料,使传染病防治知识及疾病防治工作深入人心,达到宣传目的。对各科门诊日志,传染病登记,肠道门诊登记和呼吸道传染病登记进行定期检查和督导。 2017年1-12月,全院无甲类传染病发生,共报告乙类、丙类、法定传染病共计24例,初诊乙肝12例、乙肝复诊10例,肺结核复诊2例。积极参加疫情处理模拟演练。(3)、制定了食源性疾病监测方案及工作程序;成立了食源性疾病监测领导组和食源性疾病防治专家组;成立了食品安全事故调查协调领导组。制定了各组工作职责。 至2017年12月1日,我院共上报食源性疾病12例,其中包括急性胃炎、感染性腹泻、非感染性腹泻,均已及时进行网络直报。上报病例中无重症病例;无死亡病例。(4)、认真贯彻落实死因监测工作按照旗疾控中心死因监测要求和统计方法,在上级相关部门的指导下2017年我院共完成死因监测 5例,网络上报例,上报率100%,监测率100%。规范填写死亡证明书5例,无漏项。

七、医疗共同体建设提高医院影响力

与国际蒙医院、阿拉善盟特戈熙甲状腺病蒙医专科医

院、北京宣武医院、内蒙古自治区人民医院建立医联体联盟关系。同巴彦淖尔市中医医院、蒙医医院共同组建医院联盟。不断扩大医院在本地区的影响力,同时建助上级医院的资源优势,带动了我院医疗服务水平进一步提升。

八、存在问题 :一年来,我虽然扎实地作了一些工作,取得了一些成绩,但距领导的要求还有一定差距,还存在着一些不足。主要表现在:

1、是在对《党章》、《准则》、《条例》学习的广度和深度上还不够,对一些知识只求了解不求精通。思想观念不够解放,开拓创新的意识不强。

2.能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。对制度、规范要求落实上还存在不严格的现象。

3、不能准确地把握住事情的根本所在,出现做“无用功”的现象。在工作中有时存在急躁情绪,讲究方式方法还不够。

九、今后努力方向:

1、切实抓好政治学习,深入学习实践科学发展观活动,不断提高自己的理论水平和政治素质。坚持用“两学一做”重要思想和党的十九大精神,指导医疗工作新的实践,认真贯彻“四讲四有” 的要求。大力增强抵御各种腐朽侵蚀的能力,全心全意为人民谋利益。

2、钻研业务,不断提高自已的专业技术水平。参加工作以

来,我购买了大量医学书籍,认真学习并在实践中应用,专业技术水平不断提高。今年,我们积极推广中医药适宜技术项目在我院展开,深受群众好评。在今后工作中,我们要紧紧抓住向城乡居民提供服务和流动医院的契机中,加大医院宣传,加大基层医疗适宜技术的推广,切实提高两个效益。

3、转变工作作风,积极进取,坚决做到“一息尚存,奋斗不止”。认真学习“习总书记系列讲话”的深刻内涵,坚决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局观念,树立无功就是过,平庸就是错的观念。深入科室,了解职工的思想动态,为提高医疗服务水平多一些调查研究,改进工作作风、勤奋努力,不断充实、完善自己,为医院的发展做出更大贡献。为人民群众健康事业事业而奋斗终生。

2017年12月6日

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医院副院长2011年度述职述廉报告

2011年,在院长、书记同志的正确领导下,在班子成员和相关部门同事的大力支持下,我所分管的预防保健、体检、医院感染、社区卫生服务等工作取得了一定进步。现汇报如下:

一、政治思想和廉政廉医方面。

(一)政治思想工作。一年来,本人在政治思想方面坚定理想信念,倡导正气,严以律己,维护大局;在党的理论学习方面主要是加强了对科学发展观的学习和实践,不断提高了自身政治理论素质和实践能力,促进了工作能力和水平的提高。

(二)廉政廉医工作。一年来,本人在工作生活中严格要求自己,认真学习和贯彻执行上级关于廉政廉医有关规定,时刻敲响反腐倡廉的警钟,时时处处用廉政廉医标准要求自己。

通过自查反思,本人无任何违反廉政廉医规定的行为发生。

二、2011年主要业务工作成绩

(一)、组织完成了包括3494名郑州铁路局在职职工在内的全年体检工作任务。

经过精心组织,5月25日铁路职工体检开始,到8月底结束,共完成铁路职工体检3494人;另组织完成了1100名离退休铁路职工免费健康体检的任务;完成铁路其他单位职工、社会群众日常体检工作。总计体检人数约6800人。总计完成体检收入110万元。

(二)、组织开展社区卫生服务中心规范化建设工作,在历次检查中获得上级肯定。

1、健康档案:截止目前,已建立辖区居民健康档案7800份。

2、预防接种服务:共服务0~6岁儿童1924人,全年新办接种证238人,免疫规划接种9326人次;同时组织完成了辖区1227名0-4岁儿童每人2次的脊髓灰质炎疫苗强化免疫任务;9月11-20日,组织完成了约1100名8个月-15周岁儿童麻疹疫苗强化注射工作。

3、慢性病管理:开展高血压病人管理1300人;开展糖尿病患者管理300人;开展精神病患者管理9名。

4、孕产妇保健:有790多名孕产妇在我中心进行孕期保健管理;在我院生产产妇735人;接生并访视新生儿736名;

5、儿童保健管理:目前管理0~6岁儿童511名,其中3岁以下儿童249人,管理率达到95%以上;

6、传染病管理:截止目前,我院确诊甲、乙类传染病病例并网络直报的109例,无错报、漏报、迟报等现象,在历次上级传染病管理检查中均获得好评。

7、健康教育:社区中心设有慢性病、传染病等健康教育宣传版面20多块;今年印制健康教育处方15种12000余份;根据上级和医院要求,经常参加社区居民健康咨询、义诊和讲座等活动,全年受益人数达到4000多人次。

8、老年保健:我们为65岁以上老年人免费进行全面健康体检人,建立健康档案445人。

(三)、医院感染管理工作水平不断提高。在院医院感染管理委员会的领导下,本人带领和指导院感办的同志每月对全院各科室医院感染控制工作组织检查考核;对各科室医院感染管理小组进行了专门培训;按期开展了各种消毒效果监测;更加规范地开展了耐药菌的监测;每季度定期召开了院医院感染管理委员会工作会议;组织开展了手术室和妇产科职业暴露防范讨论;迎接了卧龙区卫生局助产机构院感工作检查;在市卫生局组织开展的历次检查活动中均获得较好评价。

(四)、环境卫生管理水平进一步提高。每月组织对全院环境卫生工作情况进行检查;每逢重大节日组织全院环境卫生突击活动;各科室每月至少对门窗玻璃进行一次彻底清洁工作;专门组织了全院地面口香糖斑清楚活动;目前,院内环境卫生整洁,医疗工作场所窗明几净,患者感觉舒适,交口称赞。

(五)、“降消项目”及妇儿工作得到有效落实。按照上级要求,为了做好“降低孕产妇死亡率、消灭新生儿破伤风发生率”工作,在院长领导下,组织成立了医院“降消项目”领导小组和办公室、医院孕产妇急救工作专家组,为搞好此项工作奠定了组织基础。2011年共为286位卧龙区农村产妇办理了每人300元补助手续。

三、积极组织开展医院文化建设工作

今年,本人认真组织了年初的医院迎春团拜演出活动,组织节目、创作主持词,并和刘某一起担任主持工作,演出活动得到了到场的市卫生局领导和医院干部职工的肯定。

从第三季度起,本人开始负责《院报》的编辑印刷工作,其中不少稿件是本人亲自采访撰稿的。

本年度,本人还有不少工作仍有差距,一定会在新的一年继续努力,不断取得新的进步。

不当之处,请领导批评指正。

二零一二年一月四日

推荐第8篇:医院副院长述职报告

述职报告

一年来,在卫计局的正确领导下,充分发挥助手的作用,协助院长搞好医院日常事务,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。严格按照中央八项规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下:

一、思想政治和学习情况。继续完善自我,加强个人修养,努力提高党性修养,系统学习十六届八中全会以来的一系列文件及习总书记讲话内容,从严要求自己,正确行使自己的职权。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正。

二、廉政建设方面。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,以身作则;坚持廉洁从政,不滥用职权,做遵纪守法的表率,自觉接受群众监督。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,全心全意为职工着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持。

三、在等级医院评审过程中,狠抓规章制度落实,在巩固基础提高医疗护理质量和保证医疗安全等方面下功夫,将各项工作和任务落实到人,根据考核标准逐一考核,对欠缺的工作进行补充,使所分管医疗、护理、医技等科室在二甲医院评审中得到专家的认可及好评。

四、求真务实,扎实抓好分管部门工作

1、紧跟医疗改革的要求,协助完成本年分级诊疗及临床路径的开展。在深化医改过程中,做为业务院长,把分级诊疗开展做为重中之中,带领所分管内、儿科着力开展双向转诊,落实分级诊疗,积极开展“医联体”,做好患者健康守门人。在临床路径开展过程中,充分将保证患者所接受的治疗项目精细化、标准化、程序化作为目标,减少治疗过程的随意性,加强临床治疗的风险控制,缩短住院周期,降低了患者费用。

2、抓好学科建设是提高医疗质量的基础,随着医院发展及患者需求,带领组建了***科,该科室是集**、康复理疗、***于一体的新型科室,自7月份成立以来,已接诊住院患者200余例,均已康复出院,填补了***地区空白,并取得良好的社会效益。

3、在**院长的带领下,2016年10月正式完成**楼的改造工作,改造后的病房从面积使用率、区域分布、功能流程等方面都大有改善,显著改善患者的就医环境,医院功能也有了很大的提高。

4、主要分管的急诊科、护理工作、医技科室发展迅速,新技术、新业务不断提高和发展。急诊科是医院的窗口科室,在工作中我狠抓医疗质量、安全和管理,加强急诊队伍建设,做到管理制度化、工作程序化,保证“绿色通道”的畅通,全面提高医院应急救治能力。护理工作崭新的思路和严格的考核管理,使各项工作在全市及自治区均取得优秀成绩。医技科室是医院发展的动力,检查结果是患者诊断及治疗的根本保证,不断提高的诊断水平及新诊断项目的开展,使广大患者受益。

五、存在的不足及今年努力方向

一年来,我虽然扎实地做了一些工作,取得了一些成绩,但距离上级领导的要求还有一定差距,仍存在着一些不足。今后我将进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。增强学习的主动性和系统性,与院领导班子团结协作,共同努力,使自己分管的科室业务水平、服务水平谋求更大的突破和发展,使我们医院向更规模、更强大的公立医院方向迅猛发展。

二O一六年十一月二十九日

推荐第9篇:医院副院长述职报告

各位领导、同志们:大家好! 一年来,在院长的领导和全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,克己奉公,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:

一、加强学习,提高自身素质加强学习,积极参加深入学习实践科学发展观活动,贯彻党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,结合争先创优及三好一满意活动强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及管理知识的学习提高管理及业务能力。

二、改进和完善医院目标管理,促进行业作风的根本好转改进和完善医院目标管理,在院长指导下,听取科室同志意见,改进、完善了2011年综合目标管理方案,充分发挥挥中层领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念,进行全面考核,加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。为方便急诊患者检查需要,放射科、检验科同临床科室一样实行值班制,减少了许多中间环节,使急诊检查时间大大缩短。

三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。

1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历书写规范》,增强法律意识。

2、在实际中严格在执业范围内开展业务,加强科间会诊。产科人员依法办理助产证,禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。

3、完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。

4、加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前后签字手续,医学教育网搜集整理实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,认真组织人员检查,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,医务科每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。

5、带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,加强护理工作,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。重视人才培养,加大人才培养力度

四、重视人才培养,加大人才培养力度,推广中医药适宜技术强化医院及全体医务人员的危机意识,使医务人员自觉加强业务学习。积极参加医学会组织的各种学习讲座。在巩固基本医疗的基础上,积极推广中医药适宜技术项目,中医骨伤科、针灸理疗、穴位埋线等技术在我院得到发展。建立继续教育制度,完善继教档案管理。

五、加强医院感染管理,提高传染病防治水平加强医院感染管理,防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。,学习《临床输血技术规范》,规范临床用血,杜绝自采自用血。继续加强对人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感防治知识培训,并认真传达给医务人员,强化人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感诊疗水来平及自我保护意识。规范报告及处理程序,进行自我防护训练。掌握季节性传染病如肠道传染病发病动态,及时启动应急机制。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、死亡病人及时网络上报,工作成绩突出,在各次传染病报告检查中获好评。

六、加强合理用药管理,积极防止药物滥用加强合理用药管理,抗菌素滥用,后患无穷。在全院认真学习《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。严格执行《毒、麻、精神类药品管理制度》规范麻醉药品使用,按照药监部门有关规定,规范了此类药品特别是麻醉药的使用程序及原则,严格适应证,严禁滥用,发现可疑吸毒者及时上报,杜绝隐患。

七、加强训练,提高突发事件的应急处理能力加强训练,为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。全年出诊10余次。在处理突发事件中,医院应急队表现突出,多次参加镇内车祸的急救任务,得到有关方面的好评。

八、严格执行医保工作制度,认真履行医疗服务协议严格执行医保工作制度,认真履行医疗服务协议认真学习、贯彻、执行医保各项政策及规定,保证医保工作在我院开展实施。严格执行医保操作程序,杜绝差错失误发生。在医保工作中,发现问题及时向院部医保中心汇报,并与相关科室进行沟通妥善处理。做好参保职工及居民接待咨询解释宣传工作,不断提高服务质量,切实保障参保人员的利益。

九、廉洁自律,克已奉公廉洁自律,一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“三个代表”重要思想,认真学习和深刻理解邓小平党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律,八项要求”,认真落实党风廉政建设责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。时刻牢记手中的权力是人民给的,真正做到执政为民,为民用权,受民监督,让民满意。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法、廉洁自律的表率。 存在问题:

1、在政治理论学习上,还缺乏主动性。在平时工作没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。有时学习往往流于形式不求甚解,为学习而学的形式主义。

2、批评与自我批评流于形式,好人主义现象较重。同级既使批评也是拣大家知道的、表面的、保持一团和气,流于形式。自我批评有时是作表面文章。今后努力方向:

1、切实抓好政治学习,深入学习实践科学发展观活动,不断提高自己的理论水平和政治素质。坚持用“三个代表”重要思想和党的十七大精神,指导医疗工作新的实践,认真贯彻“为民、务实、清廉”的要求,在党风廉政建设方面遵循“四大纪律八项要求”。大力增强抵御各种腐朽侵蚀的能力,用人民赋予我们的权力,全心全意为人民谋利益。

2、钻研业务,不断提高自已的专业技术水平。参加工作以来,我购买了大量医学书籍,认真学习并在实践中应用,专业技术水平不断提高,但我始终觉得不满意。今年,我们积极推广中医药适宜技术项目在我院展开,深受群众好评。在今后工作中,我们要紧紧抓住向城乡居民提供基本公共卫生服务的契机中,加大医院宣传,加大基层医疗适宜技术的推广,切实提高两个效益。

3、转变工作作风,积极进取,坚决做到“一息尚存,奋斗不止”。认真学习“三个代表”的深刻内涵,坚决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪,为人民群众健康事业事业而奋斗终生。

推荐第10篇:医院副院长述职报告

医院副院长述职报告

2013年,在医院院长、书记的正确领导下、全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,充分发挥一名副职的作用,做好自己分管的工作,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作,现汇报如下:

一、加强学习,提高自身素质。

积极参加学习,提高自身素质,强化职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。坚持“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作和有关管理工作。

2013年全院及各科室共开展业务学习120余次,业务学习形式多样,由多媒体集中教学和病人床头教学相结合,注重临床实践,取得初步成效。内科以矫文秀同志为首的科研项目“新诊断2型糖尿病患者胰岛素强化治疗”荣获2013年度黑龙江省农垦总局医疗卫生新技术应用奖三等奖。老年大学、慢病防治健康宣教、孕妇学校、电视讲座、科普宣传、重点疾病主题日宣教活动、大型义诊共41次,发放各种宣传材料数18715本。我们以服务于群众,让群众受益为宗旨,让群众广泛参与到这些活动中,受到八五四农场职工群众的热烈拥护,提升了医院形象。

二、加强医疗质量管理,确保医疗安全。

1、加强核心制度的学习与考核,尤其是值班交接班制度、会诊制度、危重患者抢救制度、三级医师查房制度、手术安全核查等方面,在平时的医疗质量检查中,有针对性的进行抽考。

2、加强病历书写基本规范的学习,规范病历中各种记录书写的格式。2013年年终病历质量检查,全院各科的病例质量有了明显提高。

3、加强急危重症病人的管理。内科每年收入一批急危重症病人,这些病人病情发展快,死亡率高,医疗风险高。每当这时,我都与内科全体医护人员奋战在病房,共同商讨诊疗方案,组织疑难病例讨论,抢救成功了许多危重病人,赢得了病人及家属的认可,锻炼了医疗队伍。

4、加强临床输血管理,严格掌握输血适应症,执行“临床用血审核制度”,一次输血超过1600ml,要向医务科审批、备案。制定了医院危急值报告制度,对化验单、心电图、超声检查、放射检查、CT检查异常结果进行危急值确认,一但进入危急值范围就要第一时间和临床医生联系,有效确保了患者安全与医疗安全。

5、加强对各种知情同意书、医患沟通书的检查,落实各项签字制度及医患沟通制度;特别是医患沟通存在的问题,着重检查,及时提出了整改措施。

6、努力提高病历内涵质量,在每月的工作质量检查后,我对存在的问题主动找科主任进行反馈,分析问题的原因及解决问题的办法,加强对本科室病历的质量控制,提高病历内涵质量。

7、每周大查房都及时了解全科病人的检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案,组织危重病人的会诊、抢救工作,督促各种制度和医疗常规的执行。在肯定目前诊疗计划的同时进一步完善该诊疗计划,提高医疗质量,严防差错事故。

三、加强药事管理。

年初在院长的带领下,召开医院药事管理委员会,学习抗菌素监管及合理用药相关文件,完善及调整《八五四农场医院抗菌药物分级管理及使用规定》及《八五四农场医院抗菌药物分级目录》,制定了《八五四农场医院抗菌药物专项整治目标考核奖惩实施方案》,临床科室主任与院长签订了责任状,督促临床医生加强学习,规范临床合理用药,目前抗菌素使用率达到国家规定的标准。

召开药事委员会制订我院的《基本药物目录》。经药事委员认真审核本机构临床科室申请的常用药物品种,根据国家出台的(2012年版)《国家基本药物目录》,制定出《八五四农场医院基本药物目录》和《八五四农场医院处方集》。规范了药品采购和药品的临床使用目录。加强了麻醉药品、精神药品的临床使用与规范化管理;加强了药物不良反应的监测。

四、进一步开展《优质护理示范病房工程》,巩固优质护理成果。

深化“以病人为中心”服务理念,进一步提高护士的主动服务意识,进一步开展《优质护理示范病房工程》,为患者提供全面、全程、安全、专业优质护理服务。护理部组织和带领全院护士系统学习了2011版《护理临床实践指南》、《30项护理应急预案及程序》,并对护理应急预案进行了实际演练,取得了较好的效果。制作了40张疾病温馨宣教卡,更形象的向患者介绍入院宣教、出院指导、术前访视、术前宣教术,术后指导等内容。强调压疮护理为重点护理实践,在病房里深入学习、广泛交流护理经验,取得初步成效。护理部根据各科专业存在的实际情况开展了每月一次疾病查房,外科护理率先开展脑出血术后护理床头教学,护士长主持,护士参与分析交流经验, 形式新颖,效果良好。下半年,连续发生两起护理安全不良事件,引起医院领导高度重视,护理部、各科护士长及科室进行自查自纠,从护理部到护士深刻反省不良事件原因,剖开现象看本质,强调提高护理基础技能,规范护理操作,严格执行三查八对等护理安全措施。

五、全力以赴做好二级医院评审工作

今年二级医院评审工作启动以后,成立了二级医院评审委员会,明确了分工职责,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、各条款逐条划分,逐项分解,责任到人。制定和下发了各科室相关的制度111项,与相关职能科室主任一起研究达C、B、A级程度,并要求有计划地组织自查,及时整改,牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针,把等级医院评审与日常工作有机地结合,把PDCA持续改进的理念贯穿在各项日常工作中,对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善,通过检查,到目前为止部分科室落实了这项工作,科室的工作质量得到持续改进与提高。

一年来,我虽然努力地作了一些工作,基本上完成了全年计划的工作任务,但距离上级领导的要求还有一定差距,还存在着一些不足。主要表现在以下两个方面:一是在业务学习的广度和深度上还不够,,未能带领医院的全部科室共同提高业务水平。二是在对部分工作要求上有时比较宽松,落实制度还存在不严格的现象。所有这些问题,我将在今后的学习、工作中加以克服。

第11篇:医院业务副院长述职报告

各位领导、同志们:

大家好!

一年来,在院长的领导和全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:

一、加强学习,提高自身素质。

积极参加先进性教育,认真学习江三个代表重要思想,贯彻党的十六届四中全会精神,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。

二、改进和完善医院目标管理,促进行业作风的根本好转。

在院长指导下,听取科室同志意见,改进、完善了2005年综合目标管理方案,充分发挥中层领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立危机、需求、信息、服务等意识和观念,具体组织实施民主评议行风活动。把民主评议行风活动同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。结合今年卫生部专项治理三项重点工作,制定了行风评议实施方案,制定科室行评责任书,为更好地调动抓好行风建设的积极性,把>同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度,进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。为方便急诊患者检查需要,放射科、检验科同临床科室一样实行值班制,减少了许多中间环节,使急诊检查时间大大缩短。

三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。

1.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历暂行规范》,增强法律意识。

2.在实际中严格在执业范围内开展业务,加强科间会诊。产科人员依法办理助产证,禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。

3.完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。根据《医疗事故处理条例》及有关文件精神,结合医疗管理的实际,制定了《医疗缺陷管理若干规定》,加强医疗缺陷管理。

4.加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前后签字手续,医学`教育网搜集整理实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,参照兄弟医院经验,制定了《单项否决判定丙级病历标准》,认真组织人员检查,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,病案委员会每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。

第12篇:医院副院长述职报告(推荐)

2010年,本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作。一年来,在县委、县政府和主管部门的领导下,在全院干部职工的大力支持下,本人秉承“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,带领自己和团队不断成长。现述职如下:

一、个人成长

一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者,是我的理想。在担任院级领导的几年中,我象一棵小树苗,如饥似渴的吸吮着管理学中的营养,从书本上学,从网络中学,从课堂中学,有很多个周末,都是在求学的路上度过。在这里,我要衷心感谢医院的领导和同志们,给我搭建了这样一个学习的平台,让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中,不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工,这样一种知识传递的过程,让自己成长的同时也带领了团队成长。

学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐,通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上,我置身于书的海洋中,与高尚的灵魂对话,常反思,勤记录,一年来,阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本,读书笔记达10多万字,为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛,收获的是阳光是微笑。

二、团队成长

(一)、护理工作

XX年的时候,我们就为护理团队设计了这样的一个愿景:一支象空姐一样气质优雅的团队;一支召之即来,来之能战,战之能胜的部队;一支技术精湛,知识扎实的教师队伍;一群善解人意,感恩他人的阳光天使;一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤,我们的护理事业才生机勃勃,我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结我院2010年在护理工作方面取得的成绩。

1、护理管理更加科学化、规范化、人性化

2010年,我们在护理管理方面重点推进了流程管理,流程管理作为一种新的管理工具,已越来越多的被科室护士长熟练运用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等,到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程,流程管理的实施,为质量控制提供了可靠的保证,护理差错事故发生率明显减少,也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。

2、护理服务舒适温馨

护理服务一直是我院的金字招牌,这是全院护理人员经过多年的拼搏,用智慧和汗水换来的,我们为之自豪和骄傲。但是,随着时代的发展,美丽的微笑和好脾气已经不再是“服务好“的理由,高品质的服务更需要护理人员用自己的“心”去领会病人的”意“。2010年,我们在人性化服务的基础上,又推出了舒适护理,从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手,强调病人的主观感受,而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措,从细节层面延伸和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时,以前的规范接听语言是:“您好,请讲。”但在舒适护理中,我们将以前的接听语言改为:“您好,我马上就来。”并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香,天冷的时候主动为病人置热水袋,护理操作完成之后,对病人说一声“谢谢合作”,有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展,让我院的护理服务更加温暖人心,1—10月份,护理服务满意度达到了97.69%,较去年增长1.06%,责任护士知晓率为98.08%,较去年增长2.08%,112名护士被病人点名表扬,收到感谢信49封,无护理事故发生。

3、团队活动精彩纷呈

为了提升护士的综合素质,今年,护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动,以活动激活了护理人员的竞争意识,以竞赛促进了团队之间的交流,成效显著。2010年7月,我院护理部的第一个qc小组“春蕾”护理文书qc小组正式成立,标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节,一场“魅力天使时装表演秀”让全院护士秀出了美丽秀出了精彩,得到了社会各界人士的好评。第二届“杏林杯”基础护理大赛也在今年八月如期举行,大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教育比赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面,调动了护理人员的积极性,特别是在中医护理技术操作比武过程中,护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份,“护理安全100天”的活动已正式启动。在各类比赛中,团队和个人不甘落后,你追我赶,学习氛围空前高涨,团队和个人不断成长。

管理不仅是一个领导的过程,最重要的是服务好自己的下属,因为她们也是我们的客户,尊重、重视她们,并与她们做心与心的沟通。做到管理者与护士心心相通,共同合作,让普通护士参与到医院护理管理工作中来,经常与护士和护士长谈心,了解她们工作中的困惑、生活中的困难,并做到“五个必谈”:护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈,把自己当做护士的减压器、加油站。一年来,与护理人员谈心50余人次,在护士面前,不仅仅是领导,更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规,而不断创新、不断进步,追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。

(二)、市场营销

1、今年,市场营销部继续以农村个体诊所、乡镇卫生院、健康指导医生为突破口,大力拓展业务联系网点,成效显著。今年与我们有业务往来的单位、个人共304家,其中单位53家,个人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地卫生院31家,邻县的乡镇医院6家,协议单位16家。与永兴合作煤矿、五峰山煤矿、三和公司、欣运集团、交警大队事故中队等单位签定了医疗合作协议。

2、开展了“健康教育进乡村、进社区、进学校”活动,开展不同形式的下乡义诊24次,发放健康宣传资料10多万册。市场部工作人员常年下乡走访健康指导医生,足迹遍布全县各乡镇的每个村落,人性化的服务得到了广大客户的好评。

3、每月进行一次门诊、住院病人满意度调查,每月发放一期满意度调查情况通报,及时发现工作中存在的问题,及时进行整改。并开展了一系列丰富多彩的活动:如为住院病人送生日礼物达90余人次,11月14日举办了糖尿病病友联谊会,年初举办了乡村医生联谊会,每季度召开一次全院性的病陪人恳谈会等。

4、1—10月份,网点医生收治病人1116人,完成体检人次达2500余人。

(三)、医院文化建设

成功策划并组织实施了第二届中医文化节。第二届中医文化节历时四个月,举办了十大活动:第六届社会满意度大型有奖问卷调查、“我秀.我精彩”开幕式文艺晚会暨女职工才艺大比拼、“中医杯”我心目中的白衣天使”征文比赛、“青春万岁”团员青年“与矿工面对面”、中医病案分析比赛、5.12魅力天使时装表演秀暨优秀护士颁奖晚会、美在瞬间摄影作品展、中医处方硬笔书写比赛、“中医杯”窗口服务人员职业行为规范比赛、中医方歌诵读比赛、“青春韵律、动感奥运”闭幕式文艺晚会暨颁奖晚会。在文化节的舞台上,亮点多多,快乐满满,全体石门中医人在忙碌的工作之余,走进了这个精神的家园,团队的凝聚力和向心力又得到了锤炼和提升,员工的精神面貌、综合素质也得到了全面发展。医院文化象空气一样,渗进了我们的血液。

(四)、其他方面

认真贯彻落实《医院感染管理规范》,每月对全院各部门进行消毒隔离检查,检查结果与科主任、护士长绩效考核挂钩。加强了传染病的管理,认真执行网上直报制度,无漏报现象发生。对全院医务人员进行了相关传染病知识的培训和考核,妇产科新生儿筛查率达到了100%,各项工作都按照上级的要求,做到了规范化、科学化、标准化。

三、自身行为规范

1、讲政治。今年六月参加了县委组织部举办的科干班,系统的学习了政治理论,法律法规,在政治思想上与党中央、县委、县政府保持高度一致,坚定不移地贯彻执行上级党组织的路线、方针、政策,确保政令畅通,及时完成了上级交办的各项工作任务。

2、自觉维护班子权威,认真执行集体决议。与时俱进、有创新精神,讲实话、办实事、求实效,执行力强。

3、廉洁自律,遵纪守法,自觉接受群众监督,情趣高雅,不打牌赌博,不违规吃喝玩乐,秉公办事,不以权谋私。

存在的不足:

1、在护理事业的发展上,遇到了瓶颈,主要表现在护理人员专科不专、技术不精、服务不细、科研不深,护理人员成长速度缓慢。

2、护理管理团队思维局限、角色失衡。

3、窗口服务、医技科室、功能科室及其他支持系统的服务还有待加强。

4、市场营销思路较狭窄,营销的方式还很单一,缺乏整体方案,对科室的营销没有做到个性化,营销团队离专业化、职业化还有很大差距。

5、医院文化要向做活动的层面转向做品牌的层面。

今后努力的方向:

1、站在护理事业发展的最前沿,作到思维敏捷,反映迅速,全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。2010年,我们将在护理专业的深度上下功夫,提升服务内涵;继续推行流程管理,大力开展品质圈活动,对新毕业护士实行分层分级个性化培训;推行层级管理,完善绩效考核;培训专科护士、培养院内护理专家;开展丰富多彩的文化活动,培养“智慧型、创新型、人文型”的职业护士。

2、拓宽市场营销新思路,做到院内营销与院外营销有机结合,做到院有整体营销方案,科有个性化营销计划。重点培训市场营销人员的沟通能力、沟通技巧,使我院的市场营销做到专业、规范、科学。

3、、在医院文化建设方面,做到更深更细更精。

第13篇:医院业务副院长述职报告

平泉中心卫生院

朱东明

尊敬的马院长、路院长,亲爱的全体同事们: 大家好!

过去的2013年,是我最充实,最有意义的一年,也是我倍感压力的一年。我在各级领导的关心,帮助以及同事们的支持下,走上了平泉中心卫生院业务副院长的职务岗位。在马院长的精心指导,路院长的密切支持和配合下,我紧紧围绕医院发展大局,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”主题,积极开展医院各项工作,与全体职工一道,做了以下几点工作:

一、积极开展医院办公室工作

从2010年3月开始,我在医院办公室工作,这3年是让我成长进步的3年,尤其是马院长、路院长,还有调离的闫院长、陈院长、张会计给了我无数的帮助和指导,也有广大职工对我的支持和配合。在此我要说的是:谢谢你们,谢谢!

办公室是医院的中枢纽带,对上,需要对医院领导、卫生局各部门负责汇报、传输、执行;对下,需要对全院职工联系、协调、处理。在我担任办公室业务主办和办公室主任期间,积极开展各项工作,一是:整理书写了各种办公室资料,包括医改资料、医疗质量资料、党建行风资料、制度资料、人才岗位资料、各项常规工作资料,每种资料都进行了分类、细化及创新,设置了资料盒、封面等,迎接了各项工作的检查和兄弟医院的参观学习。二是:坚决执行医院领导交代的各项工作安排,年初制定了各种目标管理责任书、聘任书,并组织院方、科室、个人之间的签署协定;每月向卫生局上报医改报表,药品采购报表,定期向卫生局上报各种整改方案;按照院方的安排,向各

科室各卫生所及时下发了各种管理文件。三是:组织协调医院随时安排的各种工作任务,各种集体活动,各项接待任务。

目前,办公室的各项工作基本能够循序渐进,有条不紊地开展。更有新鲜血液的加入,希望得到大家一如既往的支持。

二、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。

1.认真组织住院部的交班点名工作,严格执行了医院的工作制度,落实了无缝隙交班工作制度,一年来住院部未发现脱岗漏岗现象。

2.加强业务院长查房制度,采取普查和抽查相结合的方法,对住院病人进行查房,尤其是在交班中出现的危重病人,必须进行业务院长查房,现场安排注意事项,得到了病人及家属的欢迎。同时,住院部的各位医生都能够落实每天的住院医师查房,及时掌握病人病情,调整治疗方案。

3.加强病历管理。从6月份开始,我院出台了镇平卫发【2013】150号《关于印发《住院病历质控制度及奖惩办法》的通知》文件,并组织职工认真学习了《病历书写规范》,对住院病历进行了详细的规范要求。严格执行了文件内容,每周二四六定期对病历书写进行检查,目前病历的规范书写有了一些提高,但是还需要在内容质量上加以改进。

三、.加强职工的业务学习,定期开展专题学习。

今年,我们组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《医疗纠纷案例分析》及《执业医师法》等,增强法律意识。还组织职工学习临床业务知识,各项临床新技术、新知识。另外,住院部还利用早晨交班时间,组织医护人员进行业务知识的巩固培训。

四、高效开展院前急救和急诊转院工作

急诊急救工作一直以来是我院工作的重点,今年我们在这方继续努力,院前急救工作开展顺利,在年中开展的全县院前急救演练中,我院代表队获得较为理想的名次;同时,对于急诊患者,因为医疗条件限制无法治疗的,我院及时进行转院转诊。切实保证了群众的生命健康安全。

五、积极开展继续教育。

今年,我院统一组织,全院安排在庆阳市中医院进行继续医学教育II类学分的申请,学习和考试,解决了我院每年II类学分短缺的问题。

回望2013年,我所作出的工作和成绩是平凡的,有限的。但是收获却是充实的,无限的。认真地进行自我剖析之后,我觉得自身还存在以下几点不足:

一是担任业务副院长以来,一些工作不够大胆,在业务上虽然继承了之前的一些好的做法,但是没有更新更大的突破。

二是工作不够仔细认真,一些工作存在走马观花,粗枝大叶的现象,没有深入到细节。

三是工作落实上欠扎实,一些工作有目标有计划,但是落实力度不够,没有深入到具体科室,抓具体落实。

2014年已经来临,我决心在以下方面加以改进:

1、进一步加强医院业务管理工作的力度

排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。

2、钻研业务,不断提高自已的专业技术水平。

参加工作以来,我从事临床工作的时间是有限的。以后,我将和广大的临床医生们一起工作,掌握新知识新理论,共同学习,共同提高。

3、进一步加强落实三级医师查房制度,紧紧抓住医疗质量的核心不放松,严防医疗纠纷事故的发生。

我的述职报告到此结束,谢谢大家。

述职人:朱东明 二0一三年十二月

述 职 报 告

平泉中心卫生院

朱东明

二〇一三年十二月

第14篇:乡镇医院副院长述职报告

述职报告

明光市涧溪医院钟如黄

一年来,在医院党组领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了一名副院长的职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质

能够积极参加医院组织的各项活动,做到学习工作化、工作学习化,把学习与工作有机结合,使自己在思想、作风、纪律及工作质量和工作效率方面都有了很大的提高。

二、认真负责做好医疗工作

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我以对历史负责,对医院负责,对患者负责的精神,积极做好各项工作,坚持业务学习不放松,坚持理论学习,不断吸取新的营养,促进自己业务水平不断提高,坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作质量,受到了社会各界的好评。1

三、严格要求自己,树立自身良好形象

作为医院的一员“院兴我荣,院衰我耻”,医院各项规章制度是医院良性循环发展的基本保障,干净舒适的医疗环境使医患身心得到放松。对自己分管的医院规章制度和卫生管理,坚持以工作为重,一年365天如一日,任劳任怨,充分发挥一名老同志的作用,不摆老资格,对年轻同志真诚关心,使我院各项规章制度能够长期有效的执行,使我院向更高、更快、更强的方向迈进。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定的成绩,但与组织的要求还差得很远,与其他同志相比还有差距。在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

第15篇:医院副院长个人述职报告

2011年度个人述职报告

年初以来,在医院党支部、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:

一、认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“十八大”精神,认真践行“三个代表”,认真实践社会主义科学发展观;树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

二、加强医院感染管理,提高传染病防治水平。1 、加强医院感染控制知识的教育和培训

对全院在职医务人员、新上岗人员进行常规的医院感染预防与控制知识继续教育;加强对各级各类人员医院感染知识培训,使医院感染管理工作在人人参与中得到巩固和提高,真正达到有效控制医院感染、提高医务人员职业暴露预防与控制能力的目的。建立医院感染规范化管理体系,将医院感染控制质量纳入医院总体质量考核。使整个医院感染管理工作进入规范化、制度化轨道。

2、加强重点部门感染控制措施

进一步加强手术室、门诊清创室、产房、重症监护室、内窥镜室等重点科室的院感管理;制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院办常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发。借鉴国内医院感染事件的通报,及时组织学习讨论,进行警示教育。

3、重大事件迅速反应

发现临床科室有感染流行趋势或某种特殊病原菌感染等情况,迅速做出反应,变事后检查控制为提前介入,密切注意医院感染动态,采取有针对性控制措施,变被动为主动,有效阻止医院感染的发生。

4、环境卫生学、消毒灭菌效果监测及医疗废物管理 为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、内窥镜室等高危区的环境监测。对全院使用中的紫外线灯管强度进行了监测。加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果。加强医疗废物管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。

三、加强药政管理,防止药物滥用。

1、在医院院长的领导下,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。

2、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药靠前医生和销量前十位的药品进行监控。

3、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。近年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。

4、进一步规范了精麻药品管理,保证了精麻药品安全使用。

四、廉洁自律,克已奉公

一年来,我在自己的岗位上努力工作,克已奉公,严格要求自己,把握好自我,增强遵纪守法、廉洁自律意识,远离商业及各种诱惑。树立正确的价值观、利益观和荣辱观,自重自警自省自励,廉洁行医,自觉抵制商业贿赂,带头防止腐败。坚持正直、善良、勤奋、诚信、包容和进取等中华民族传统的核心价值观。全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行科学发展观,不辱人民公仆的形象。认真学习和深刻理解党风廉政建设和反腐败理论,严格遵守党的各项纪律规定,规范行为,做廉洁自律的表率,做到执政为民,让领导和职工满意。

2012年度,工作中虽然做出了一定的成绩,但还存在不少需要改进的地方,主要是思想还需进一步解放,学习还需进一步加强,、服务还需进一步提高,同时,作为一名副

职,工作上给正职当好助手、当好参谋,为党委的各项决策及时提出合理化的意见和建议、提出解决问题的办法还需要进一步努力,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

第16篇:医院副院长个人述职报告

2011年度个人述职报告

2011年以来,在医院党总支、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:

一、认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“十七大”精神,认真践行“三个代表”,认真实践社会主义科学发展观;树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

二、加强医院感染管理,提高传染病防治水平。1 、加强医院感染控制知识的教育和培训

医院感染控制专业人员全部经国家和省级院感知识培训取得院感控制专业上岗证;对全院在职医务人员、新上岗人员及护工进行常规的医院感染预防与控制知识继续教育;加强对各级各类人员医院感染知识培训,使医院感染管理工作在人人参与中得到巩固和提高,真正达到有效控制医院感染、提高医务人员职业暴露预防与控制能力的目的。建立医院感染规范化管理体系,将医院感染控制质量纳入医院总体

质量考核。使整个医院感染管理工作进入规范化、制度化轨道。

2、加强重点部门感染控制措施

进一步加强各大小手术室、供应室、(ICU)、产房、新生儿重症监护室、各腔镜内镜室、介入导管室、口腔科、眼科等重点科室的院感管理;特别是供应室、新生儿重症监护室的改建问题。又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发。借鉴国内医院感染事件的通报,及时组织学习讨论,进行警示教育。

3、重大事件迅速反应

发现临床科室有感染流行趋势或某种特殊病原菌感染等情况,迅速做出反应,变事后检查控制为提前介入,密切注意医院感染动态,采取有针对性控制措施,变被动为主动,有效阻止医院感染的发生。顺利通过全省“医疗质量安全万里行”对我院预防和控制医院感染工作的检查。

4、环境卫生学、消毒灭菌效果监测及医疗废物管理 为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。对全院使用中的紫外线灯管强度进行了监测。加强消毒药械及一次性无菌

医疗用品的管理,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果。加强医疗废物管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。

三、加强药政管理,防止药物滥用。

1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。

2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。

3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。

4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。

5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。

四、廉洁自律,克已奉公

一年来,我在自己的岗位上努力工作,克已奉公,严格要求自己,把握好自我,增强遵纪守法、廉洁自律意识,远离商业及各种诱惑。树立正确的价值观、利益观和荣辱观,自重自警自省自励,廉洁行医,自觉抵制商业贿赂,带头防止腐败。坚持正直、善良、勤奋、诚信、包容和进取等中华民族传统的核心价值观。全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行科学发展观,不辱人民公仆的形象。认真学习和深刻理解党风廉政建设和反腐败理论,严格遵守党的各项纪律规定,规范行为,做廉洁自律的表率,做到执政为民,让领导和职工满意。

2011年度,工作中虽然做出了一定的成绩,但还存在不少需要改进的地方,主要是思想还需进一步解放,学习还需进一步加强,、服务还需进一步提高,同时,作为一名副职,工作上给正职当好助手、当好参谋,为党委的各项决策及时提出合理化的意见和建议、提出解决问题的办法还需要进一步努力,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

第17篇:某年医院副院长述职报告

XX年医院副院长述职报告

XX年医院副书记、副院长述职报告

XX年即将结束,回顾一年来的工作,自己认真学习党的xx届四中、五中全会精神,以科学发展观为指导,落实干部作风建设深化年的各项要求,组织开展“创先争优”活动和“创新服务”竞赛,积极配合班子成员完成分管工作,促进医院工作开展。

一、以“创先争优”活动为契机,创建学习型医院

开展创先争优活动,是今后两年党建工作的重点。医院结合自身实际,制定创先争优活动实施方案,成立活动领导小组,设立活动办公室,建立创先争优活动公示栏,为活动开展奠定基础。党组织和广大党员积极发挥核心作用和先锋模范作用,在原有“三会一课”制度、“三日一网”党员活动制度及“中心组学习”制度等基础上,实施“五双”工程,以“五双”工程影响带动全员,党组织凝聚力不断加强,思想建设水平不断提升。组织中心组理论学习,召开民主生活会,撰写调研报告,并写出学习心得,开展献计献策90人次,对150条意见建议进行梳理答复;开展党性教育3次,全体党员集中上党课6次;在学习的过程中,全体党员既动脑又动手,按着上级要求,所有党员结合自己岗位工作特点,对照党章进行公开承诺,根据自己分管工作,进行了党员谈话,提高了党员的党性觉悟,提升了党组织的战斗力。医院进行树立检验科、内一科为示范科室,评选20名优秀共产党员,医院发展新党员两名,为三名预备党员转正,为党组织增加了新的力量。

二、以创新服务竞赛活动为主线,提升医院服务质量

为尽快提高医院综合服务质量,树立全新服务理念,探索新的服务方式,医院组织开展了“二院有你,精彩有我,创建服务百日竞赛活动”。

首先,精心组织,全员参与,广开言路、献计献策。以改善医院服务突出人文关怀为目的,从不同角度出发,分别提出了几百条改进措施,经归纳整理有410条下发科室,贯彻落实。医院利用三次院周会时间,听取了各科室汇报,并提出了具体的意见和更高的要求,一是继续广泛发动,二是注重服务细节,三是设身处地为患者着想,四是措施要有可操作性。其次,医院每周一次专题简报,及时宣传报道创新服务活动进程和在本次活动表现突出科室,挖掘典型事迹,推广先进经验,促进各科室之间相互学习,营造比学赶帮的良好氛围,共编辑专题简报12期。再次,组织开展“二院有你,精彩有我,创新服务百日竞赛征文”活动。广大职工结合自身岗位实际,以创新服务为重点,以让群众满意为核心,撰写征文38篇,优秀征文在每周一的升旗仪式后进行演讲。最后,根据归纳整理的改进措施,分十大类410条进行细化,研究制定了医院改进服务的考评方案和考评标准及细则,使创新服务活动深入扎实的开展。

三、以内科病房楼项目建设为抓手,强化医院环境建设

为使给广大患者提供布局合理、流程规范、宽敞舒适的诊疗环境,以病房楼建设为抓手,不断改善患者就医环境。

一是改造体检中心,促进潜在市场的开发。在局领导的大力支持下,局机关整体搬迁,为医院扩宽服务空间奠定了基础。整体规划后,行政办公区独立分出,体检中心搬至地理位置较好的医技楼,扩大空间环境的同时,改善了医院的体检环境。

二是多方协调,促进内科病房楼建设项目顺利进展。经研究规划,新建内科病楼项目地下1层,主体7层,局部8层,建筑面积平方米,在相关部门的支持下,内科病房楼项目已于9月份开工,现已完成四层主体结构。

三是加大投入,促进医院内外环境改善。业务的发展,病人的增多,院内停车和出入医院的道路已不能满足群众需求,医院新建停车场600平方米,又新建一条进出医院的通道,医院门前至曹雪芹大街的道路扩宽,也得到政府批准,近期准备施工。

四是禁烟控烟,促进无烟医院建设。制定实施方案和15条禁烟控烟措施,各科室设置控烟监督员,院内设置吸烟区,督导小组每两周进行督导检查。制作条幅标语2条、宣传牌10个,门诊、办公室、会议室、病房粘贴“禁止吸烟”标志100余个,组织控烟禁烟知识培训6次,为患者创造健康的就医环境。

四、以病人为中心,抓好医院秩序管理和总务保障工作

一是健全组织,落实任务。强化安全措施,促进平安医院建设。按照卫生部平安医院各项标准,除专门部门接待投诉外,坚持首诉负责,努力化解各类医患纠纷;严格总值班制度,坚持24小时领导带班;保卫科对消防安全定期检查,保证灭火器材安全有效;聘请6名保卫人员加强院内巡视,切实为广大患者创造平安稳定的就医局面。

二是做好总务保障工作。坚持每周下病房制度,强化管理职能,定期到分管科室检查工作,积极协调各科室的关系,落实催办各项工作,使分管工作惯性运行。

第18篇:医院副院长述职报告最新版

述职报告

***医院 ***

(2015年12月 23 日)

2015年以 院长为首的院领导班子,在县委、县政府、县卫生计生委的坚强领导,在各职能部门的大力支持下,深入贯彻党的十八届五中全会和省委八届十二次全会精神,严格落实习总书记的“三严三实”的要求,带领全院广大干部职工,凭借“解放思想、抓住机遇、奋发作为、协同发展”的契机,定制度强管理、定标准强服务、建专科上设备、专家带提技术、大建设强后劲、聚人心铸品牌。创建了优秀的医院文化,医院强了筋骨,铸了医魂。在10月8日我院举行践行“三严三实”暨庆祝建院65周年大会上,县四套班子领导和医院理事会成员对医院经过65年从小到大、由弱到强,实现超常规、跨越式发展,为全县经济社会做出的巨大贡献给与了高度评价:目前医院三个院区占地面积100亩、建筑面积8万平方米、开放床位1158张,全院职工总数1190人,科室43个、大中型医疗设备千余台、固定资产3.38亿元、2015年1-10月份完成业务流水2.5医院,同比增长1.93%。这一年,我在香河县人民医院担任副院长和新院区党支部书记职务,主要分管新院区日常工作、急诊科、信息科、门诊部、城镇职工和居民医疗保险、新型农村合作医疗保险定点医院患者诊疗工作,与全院干部职工一样,度过了繁忙、充实、难忘而又有意义的2015年。现将一年来工作、学习情况报告如下:

一、目标任务完成情况和主要工作成绩

我立足本职工作,团结在院长和书记的周围,深入学习党的十八届四中全会精神,对照《三严三实》,聚焦“八破八立”,深入学习,进行自我剖析,发现问题及时整改,切实转变工作作风,改进工作思路,坚持解放思想,树立正确的人生观、价值观和政绩观,围绕自己的分管工作并结合医院年初制定的九项工作任务和三大奋斗目标,在院长、书记的领导下创新性地开展工作,担任新院区党支部书记工作,2015年新院区党支部转正一名新党员,发展一名预备党员,新《准则》《条例》颁布后,召开支部动员大会,对活动进行动员部署,面向全体党员,分层次、全覆盖,精心安排部署学习贯彻两项法规工作,引领全体党员树好道德底线,筑牢纪律规矩意识,真正让纪律和规矩立起来、严起来。支部采取“周五党员活动日”集中学,小组分散学的学习模式,让每一名党员将新《准则》中的“四个必须”和“八个规范”熟记在心,准确理解新《条例》中六大纪律的处分形态,为党员干部做到准确执纪、科学执纪、严格执纪提供坚实保障。全体党员干部认真学习《习近平总书记系列重要讲话读本》,香河县委辑印的《守纪律 讲规矩》党员干部学习读本和医院编印的《明白纸1-3》,时时刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为领导,我要首先做到四个表率:自觉做到坚定理想信念的表率、认真学习实践的表率、坚持民主集中制的表率、弘扬优良作风的表率。我经常用党纪、国法、条规和反面典型告诫自己,在大事大非面前保持头脑清醒,

牢记全心全意为人民服务宗旨,坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。深入开展党的群众路线教育活动,坚决反对“四风”,为广大人民群众提供周到、便捷、优质、价格合理的满意服务。

二、发挥作用情况

(一)主抓新院区的日常工作情况。

根据工作需要,于2014年4月主抓新院区的日常工作。(1)在医疗工作方面,以提升医院综合能力建设和创建二级甲等医院为契机,以病人为中心、以提高服务质量为主题,着力加强全院职工的服务意识,树立医院形象,在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。医院健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗核心制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。我以等级医院的各项指标为抓手,督促和检查科室和个人的学习落实情况,医疗方面成绩显著,医疗质量明显提高。在改进医疗服务上下功夫,以创建等级医院为目标,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己臵身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次量化检查和院长行政查房、召开一次院长办公扩大会议,广泛了解患者及家属的要求和意见。自觉接受社会监督,并在醒目位臵设立意见箱,公布服务改进电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力

解决,认真整改,直至病人和家属满意。(2)在护理工作中,重视护理质量管理,落实各项护理操作规范,注重护士业务水平的提高,强化“人本位”医疗护理模式的落实。经常督导各科护士长组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。通过学习不断丰富自己的专业知识。保证护理安全,重视病人的安全管理。不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。(3)在后勤工作中:能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取总务科同志的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常与总务科长沟通,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入基层检查督导工作,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评。我们克服种种困难,及时维修医院的供水,供电系统,保障全员病员和职工的日常生活需要。通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。一年来,在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标10月26日-29日医院接受了二

级医院评审工作,我院是全省第一家接受二级综合医院等级评审的医疗机构,省市专家组经过全面细致的检查,对我们的整体建设、医院管理、医院文化、高度执行力给予了一致好评。

(二)狠抓120急救中心的管理工作,加强急诊科软硬件建设。为了切实加强应对突发性公共事件的能力,医院为9辆救护车安装卫星定位系统,便于车辆调度,在抢救室、诊室重点部门安装高清摄像头,5月份开展了以“突发事件应急演练”为主要内容的医疗安全教育月活动,制定应急预案86个,涵盖了各科室应对全部突发事件,全院职工认真学习相关应急预案及救治流程,并制定演练方案实际演练,提高了我院职工应对突发事件的综合素质和应急处臵能力,最大程度地预防和减少突发事件造成的损失。为了让患者就医方便,我们继续执行“120护车365天24小时免费接送患者”的承诺,老百姓亲切的称120热线为“生命热线”。今年全年共接诊病人约 万人次,留观输液约 人次,急诊危重病人抢救约 人次,全年无医疗纠纷和事故发生。

(三)医保和新农合是党和国家建立的惠民保障政策,为了把工作做好,让群众真正得到实惠,医院组织职工认真学习有关医保和新农合的文件精神,在此基础上,严格按照卫生局的要求执行,认真履行职责,加强对患者和医疗文书的管理。作为分管副院长,我定期在早交班和院长办公扩大会上及时传达新政策和反馈农合、医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握新农合、医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人

情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境,让前来就诊的患者“少花钱、看好病”大大提高了参保住院患者满意度。在历次检查中均给予了高度评价,专家组认为我院管理到位,认真落实医保和新农合政策,严格对住院患者进行管理,医疗费用使用、病历记录规范,很好落实了党关爱民生的政策,为农民健康撑起了保护伞。为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民享受出院即报,在院内大厅醒目位臵悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。我院一直是县卫生局定点新农合患者诊疗机构,医院成立了新农合领导小组、为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,因特殊情况不能及时补偿的,医院派专人打电话通知,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。截至10月20日共办理参合患者出院补偿手续 人,办理门诊尿毒症患者补偿手续 余人次,补偿金额总计 元,人均补偿金额 元,补偿比例约占住院总费用的 %,目录内药品使用比例为 %,目录内诊疗使用的比例为 %。无差错、无纠纷、无投诉,得到县医保中心的认可,得到患者的信任和好评。

(四)门诊部工作:推出便民措施,开展预约挂号,优化服务流程,建立分诊自动叫号和挂号、诊疗、取药、付费“一卡通”服务系统,方便了患者就医。把党的温暖送到了群众的心坎上,赢得了人民群众的赞誉,实现了医院和患者的“双赢”,对于患者全年预计减轻患者就医负担700万元。

(五)完善患者回访中心和乡医网络,构建和谐医患关系,充分发挥我院在三级医疗卫生网络中的龙头带动作用,让老百姓看病小病不出村、常见病不出乡,大病不出县医院,使我院这个服务窗口更亮进一步落实好各种惠民政策,继续实行单病种限价,对贫困患者实行“一免三减”,认真履行120救护车免费接送病人的承诺。以“党员志愿者”活动为契机开展经常性的医疗下乡活动,送医送药到村街,以实际行动密切与群众的关系。同时支持乡镇卫生院建设,搞好对口支援,为其培训医务人员,进一步树立医院的良好形象。做好全县突发事件的医疗救护和重大活动的医疗保障工作,为县委、县政府增光。关于对患者的随访,我院自2001年11月份即开始实行了建立患者简要档案和电话随访制度。为了使回访工作开展的更扎实有效,回访由院科两级负责,对所有出院病人进行随访,按照省卫计委要求安装回访软件系统。内容包括患者对住院期间的服务态度、服务质量、医院环境、医疗收费及医院管理等方面的满意程度,改进医疗服务工作的意见、建议等,并了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处臵意见等专业技术性指导。2013年医院按照上级要求,成立患者回访中心,

设专职和兼职人员,配专用设备,开通网页,拨打回访电话5408人次,收集意见和建议30条,每月对患者发放随访慰问信,2015年共发放2000余封。组织第十六届乡医培训会,300名卫生院医生及乡村医生参加,对他们进行相关知识的授课同时将他们从患者处得来的意见和建议征集上来,更好地反馈临床,改进工作。 (六)医院的宣传工作。

利用医院院报、展牌、条幅、《新香河》报纸、县电视台《香河新闻》等载体对我院与北京解剖学会建立的应用临床解剖科学技术培训中心;启动的网络视频直播式教学和远程会诊系统;廊坊市医学会康复分会和超声分会学术年会均在我院的召开;今年医院引进肿瘤治疗设备建成的肿瘤专科;引进64排超高速CT、介入治疗设备,成立的介入导管室、开展的冠状动脉造影、心脏支架植入,及明年还将继续引进和更新妇科腹腔镜、宫腔镜、盆底治疗仪,康复科的骨质疏松治疗仪、麻醉科的麻醉机、超声科的儿科超声机和脑血管超声机,产科2台产床、放射检查中心的心脏彩超、16排CT、1.5T核磁、直线加速器,急诊科救护车等高端设备,做到人无我有,人有我精,把专科变成专院,提出的三年后力争医疗设备和技术达到三甲医院水平,实现大病不出县的目标,进行大量的宣传和报导。共出版院报24期,制作宣传材料十万余份,各种展牌 100个,条幅120 条,医院正努力做到人无我有,人有我精,把专科变成专院,三年后力争医疗设备和技术达到三甲医院水平,实现大病不出县的目标,造福香河人民,不

辜负县委县政府的期望和几代人辛苦工作的付出,真正打造技术精、服务好、环境美、价格低的品牌医院。

三、存在的问题

一年来,我虽然扎实地作了一些工作,取得了一些成绩,但距领导的要求还有一定差距,还存在着一些不足。主要表现在:

1、是在对《党章》、《准则》、《条例》学习的广度和深度上还不够,对一些知识只求了解不求精通。思想观念不够解放,开拓创新的意识不强。

2.能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。对制度、规范要求落实上还存在不严格的现象。在决策方面有时当断不断,有依靠思想,优柔寡断,缺乏主动性。

3、不能准确地把握住事情的根本所在,出现做“无用功”的现象。在工作中有时存在急躁情绪,讲究方式方法还不够。

所有这些问题,我将在今后的学习、工作中加以克服。在新的一年里,我要加强理论学习的自觉性,不断开拓创新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局观念,特别是当前关注社会效益的同时,如何保持经济效益的同步增长,树立无功就是过,平庸就是错的观念。深入科室,了解职工的思想动态,为提高医疗服务水平多一些调查研究,改进工作作风、勤奋努力,不断充实、完善自己,为医院的发展做出更大贡献。

第19篇:医院后勤述职报告

我将继续深入学习和领会xx大精神,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

1、在工作方面

工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。

经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院===余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标

三、在廉政建设和执行廉政规定方面

平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。。

四、存在问题

1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。

2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。

五、今后打算

1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。

2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。

由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位代表批评指正。

第20篇:医院后勤述职报告

述职报告

尊敬的各位领导、老师:

大家好,我是后勤管理部的***,很高兴能够进入****工作,不知不觉中已在医院工作满三个月了,回顾这三个月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:

一、工作方面:后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。

二、思想方面:思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。

入职三个月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:

1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;

2、实践能力还有待提高进步。新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。

医院后勤副院长述职报告
《医院后勤副院长述职报告.doc》
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