推荐第1篇：会务服务社会实践报告
什么是会务服务呢？怎么写好会务服务的实践报告呢？如下是小编给大家整理的会务服务社会实践报告，希望对大家有所作用。
会务服务社会实践报告篇【一】
20xx年10月17日至18日，中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下，莅临****集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上，是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期间，公司圆满完成了接待工作的各项任务，展示了公司的接待能力和服务水平，现总结如下：
一、规范高效，各负其责
本着“规范、高效”的原则，为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作，在集团公司领导的精心部署下，行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组，统筹协调有关接待服务工作。筹备工作小组成立以后，结合本次会议特点，筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务，提出了具体的工作要求，确定了工作时限。
经过划分，住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人，人人各负其责，相互衔接，相互帮助，在筹备人员的一致努力下，各项工作环环相扣，井然有序，确保了本次会议得以顺利圆满完成。
二、群策群力，精心安排
本次会务接待工作在领导的精心部署下，由总裁助理亲自挂帅，精心组织，全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使，团结协作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同时，遇到重要任务、技术问题时，大家都是齐心协力，一齐上阵，在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所，都留下了行政人事部人员忙碌的身影。应该说，会务组任务的圆满完成，是所有筹备人员共同努力的结果。
本次会议接待期间，会务组精心安排，使得会务和休闲两方面互相补充，相得益彰，取得了很好的效果。例如，在办公大厦前使用升空气球，在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语；在公司电梯
到会议室使用红地毯，凸显隆重喜庆氛围；安排观看四川的曲艺表演，参观武侯祠，让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气息。
三、经验与教训
（一）归纳起来，有如下的经验值得传承：
1、得到会务接待的消息后，公司分别举行了全体员工会议和行政人事部工作会议，传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务。
2、行政人事部根据此次会务接待要求，整理出了责任落实到个人的会务接待流程。
3、根据会议安排，组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等相关横幅、升空气球、地毯等具体事项，经过几天的。加班加点、昼夜工作，确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。
4、在中国企业家思想俱乐部一行9人的会议行程变化后，迅速作出调整，重新统筹安排时间，保证了在有效时间内各项行程的顺利实施。
5、精心安排，注重细节，比如在贵宾接待室合影时，各位嘉宾在台阶上站位时，可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。
6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作，较好的完成了各项工作。
（二）本次会务工作值得吸取的教训如下：
1、制定详细方案。提前部署筹备工作，不要临阵磨刀，留出充分的时间来筹备会议所需要的各项工作。
2、提前制定《会议接待指南》，而不只只是工作流程。制定完整的工作安排计划，会让整个会务接待工作事半功倍，不慌不乱。
3、分工要精心明确。此次会务接待工作大部分环节的工作安排没有专人负责，都是临时安排，应该将各项工作平均分配，每个环节有专人负责，责任到人，避免多人重复做一件事情，这样即可以提高工作效率，又可以保证各项工作的保质保量的完成。
4、做好会务接待工作的应急预案。如此次会务接待工作中，应该提前做好应急方案，以应对会务接待流程的变化。
5、提前安排好会务接待中的休闲活动。比如去武侯祠、杜甫草堂等景点的参观，要提前安排在接待流程中，根绝对方的时间，合理安排。
6、会议中除了安排摄影外，还要安排2个摄像机位，一个负责整个会议流程，一个来抓拍会议中的细节。
7、及时对接督查。在会议前期组织筹备中，我们根据工作情况，适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程，落实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。及时沟通工作情况，对第二天各项工作进行对接核查，查漏补遗，确保工作不出现任何疏漏。
8、提前联系新闻媒体来现场报道采访，扩大公司知名度。
9、加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。
10、及时总结建档。及时组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结。总结成功经验，分析存在的问题和不足，不断完善会务工作流程。同时，对会务工作文档及时收集整理立卷，为今后同类会议提供参考借鉴。
总之，本次会务接待工作紧张有序，充分展示了***集团全体人员的朝气蓬勃，全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思想，各负其责，分工不分家，加班加点，对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助，确保各项工作高效率运转、高质量完成，圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。
会务服务社会实践报告篇【二】
时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了，我在明阳天下会议服务公司工作又经过一年了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处，好的就让它更好，不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。
总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有一种如沐春风，宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门，在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示，团结同事，礼貌待人，服从分配，尽心尽力地做好了自己的本职工作。
新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆创造最大价值。
20xx年在公司领导的正确领导下，在上级的指导、在同事的共同努力下，我按照领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高
理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。
推荐第2篇：会务工作调研报告
关于做好会务服务工作的主要做法和经验启示
办公室是围绕中心工作，贯彻执行领导各项决策部署的重要工作机构。近年来，随着县域经济的快速发展，领导各项事务不断增多，办公室的各项工作尤其是会务服务工作面临着许多新变化新挑战。按照上级党委、政府提出的“改进会风、精简会议”的指示精神，办公室在的正确领导下，以高度负责的工作责任感和使命感，始终保持严谨求实的工作作风，不断加强队伍建设，积极抓好会前、会中、会后的各个环节，有力地确保了会务意图的全面实现，会务服务工作受到了领导的肯定和与会人员的广泛赞赏。现将我们的主要做法和经验总结如下：
一、主要做法
在办公室会务工作中，我们坚持“团结拼搏、积极奉献、力求卓越”的工作理念，着力抓好六个关键环节：
（一）高度重视，加强组织领导。各类会议的胜利召开，都事关中心工作的安排部署，代表着形象，承担着传递工作思路、要求的重要使命。因此，对于每次会议，不论会议规模大小，办公室都高度重视，精心组织安排。具体办会时，一般由办公室主任负总责，分管政务工作副主任具体抓，会务工作人员、秘书组、信息室全体人员上下联动，分工协作，确保会务服务工作高标准、高水平、高质量完成。
（二）务求细致，拟定会议筹备计划。按照领导或上级文件的明确要求，结合近期工作的统一安排，在明确掌握会议的意图、目标和要求的基础上，拟定详细的会议筹备计划。计划 内容着重对会务各项工作任务，如确定会议名称和时间、协调会议室、预估参会人数、草拟会议通知、制定会场布臵方案、安排与会者食住行等进行详细的工作任务分解。草拟完成会务筹备计划后，及时向领导请示，在征得领导同意后，指派专人迅速协调落实。
（三）言简意赅，编发会议通知。会议通知是会前准备工作的基础性工作，其内容应力求表达准确、条理清楚、一目了然，绝不能出现歧义。要力求涵盖会议意图、会议名称、具体时间和地点、参会范围、安全保卫和宣传报道等各项内容。一般正式会议，都要争取在会前3天编发会议通知。拟定的通知草稿经主要领导和各常委审阅把关。一些动员或总结表彰会议，除旗领导总结讲话外，还要安排部分单位进行表态发言或经验汇报。对此类会议，通知中应明确发言材料撰写要求、发言时间，避免会上发言拖沓冗长、偏离中心。对一些重要的大型会议，如党代会、全委（扩大）会议，通知中还应加入由参会单位反馈参会人员名单的要求，了解参会人员的主要信息，包括姓名、职务、电话、性别、民族等内容，为制作会序册、安排与会者食宿等工作奠定基础。
（四）全员动员，安排电话通知。实践证明，会前进行电话通知是一个很有效且必要的办法，对于确保参会人员按指定时间到场参会具有十分重要的作用。因此，办公室每次都在会议召开前一天，由分管政务工作的副主任，召集秘书、信息员、督查室干事全员上阵，按照常委领导、四大班子领导、苏木镇、党群单位、行政单位、事业单位、公司企业等类别，分批进行电话通知。电话通知要与苏木镇和部门负责人充分沟通，切忌 该说不说、模棱两可，很可能一次疏忽，就导致预定参会人员不能及时参会。对于临时有事无法参会的人员，要询问原因做记录，并要求其严格履行书面请假手续。通过发动全体办公室干部协同配合，有利于培养和锻炼能力，同时也有利于保证会务工作质量和效率。
（五）注重细节，抓好会场布置。会场布臵是会务工作的重头戏。需要注意和做好的细节颇多，关键是要始终保持严谨求实的作风，认真负责地做好会场布臵的各项工作。会场的布臵一般在前半天进行，即使是40人以下的小型会议也要尽量提前布臵，以妥善应对可能出现的错漏或突发情况。会场的布臵要依次做好“五个摆放”。实际办会时，根据会议类型也可能增减两三项。一是摆放花卉。主席台上的花卉既要枝繁叶茂，又不能太高，以免遮挡主席台就坐领导的视线。台下的花卉则要蓬勃怒放，其旺盛的生命力能够为会议渲染昂扬向上、意气风发的良好氛围。会前半小时，可适当喷水，使花卉显得更加鲜艳。二是摆放会标。即将会标悬挂到指定高度和适宜位臵。会标的内容应体现地域特色，悬挂蒙汉语会标。对于一些重要的外事会议，还应加上外方语言的会标。悬挂位臵一般应在主要与会领导的正上方。一些小型座谈会或者工作汇报会，也将会标悬挂在侧上方。三是摆放座签。召开的会议，一般都需要为台上台下的处级领导，严格按照排名顺序摆放座签。而一些特别重大的会议，则需要为全体与会人员摆放座签，确保与会人员整齐有序、各就各位，同时也烘托了正式隆重的气氛。四是摆放饮用水。饮用水主要指小瓶装矿泉水，一般半天的会议足够与会人员饮用。在冬天，则同时为每5-8名与会人员提供
一个小暖壶和每人1个水杯。瓶装水摆放务必要整齐，每一瓶的正面都要统一朝向与会人员。五是摆放材料。根据会议需要，一般要将会议议程和会上宣读的正式文件印制出来，同简装笔记本、笔等一并装袋，摆放在会场上，这对与会人员来说十分方便，也避免了忘记拿、丢失某份材料等情况。这里的材料装袋，往往需要政务秘书组全体出动，一份份整理装袋，并尽量避免错页、缺页的情况发生。通过精诚协作，有利于集中精力和时间快速完成材料装袋任务，同时也很好地培养了办公室全体人员协作配合的意识。
（六）及时总结，不断完善提高。办成一次高质量、高水平的会议，会前的精心组织十分必要，会后的总结提高一样也不能缺少。一是归档整理会议资料。会后要将会议所有文件，包括会议通知、会议简报、会议发言材料、领导讲话等统统收集起来，以备查考。同时还应做好录音、录像资料的收集整理，以便会议纪要、会议总结等材料的撰写。根据保密原则，对需要回收的会议材料要逐份清查回收。二是严查会议参会情况。要收集整理收到的书面请假条，比照参会人员名单和签到参会情况，对旷会、迟到、早退人员给予通报批评。这对于按要求参会的人员是一种激励，而对于不按会议要求参会的人员则是一种警示，有利于形成按制度办事的优良会风。三是及时分析总结会务服务工作。分析总结会务工作中的经验和教训，找出规律性的东西，以指导做好今后的会务工作。注重收集参会人员对会务服务工作的反馈意见，虚心采纳，以便在下一次会议前整改提高，防止出现类似的错误。
二、经验启示
会务服务工作是一项细致繁杂的工作，没有捷径可走。唯有按部就班、认真负责地抓紧抓好抓实每一个细节。在长期的会务工作实战中，全体办公室干部同心协力，集思广益，总结形成了一套操作性强、行之有效、值得推广的经验做法。现将其梳理总结如下：
（一）主动作为，做好会前准备工作。充分发挥主观能动性，主动加压，积极作为，以严谨务实的服务者姿态，把工作想在前、做在前，确保会务工作组织严密、准备充分，即使遇到临时突发情况，也能及时妥善地应对。正所谓“台上一分钟，台下十年功”。一个人员齐整、流程顺畅的会议，需要会务工作人员付出更多的时间和精力。会前编制专门的会议电话簿，把与会领导，乡镇和各部门负责人的联系电话梳理成册。提前与翻译办联系，翻译会标，同时与广告公司联系制作适合会场大小的会标，根据参会人员名单制作座签，会标和座签必须反复核查，确保准确无误。要与花卉店联系订好会议室需要的花卉，花卉种类、颜色、形状和数量必须适合会场的要求。与文印中心联系印制会议材料。与文具用品店联系，购臵文件袋、笔记本、笔等必备品。与矿泉水公司联系提供足够的饮用水。准备屏蔽设备、签到册和录音笔。在冬天，对室温偏低的会议室要提前进行取暖保温工作。特别冷的天，还要根据实际需要预借一定数量的散热器。按照全面周到的原则，会务服务工作要做好的环节颇多。每个环节，都要坚决避免出现“可能”、“应该”或者“差不多”的情况，一定要落实到位、责任到人。
（二）开拓思路，座位安排有妙招。开会时有个现象很常见，那就是“后排现象”。所谓“后排现象”，顾名思义，即参会篇二：工作会议精神贯彻落实情况的调研报告 工作会议精神贯彻落实情况的调研报告 市人大常委会调研组 1 根据省人大常委会的要求和市人大常委会工作安排，今年 4 月份，常委会常务副主任晁俊年和副主任吴应德分别带领调研组，先后到镇坪、旬阳、汉阴等县，对中央和省委关于进一步发挥人大代 “表作用、加强人大常委会制度建设 两 个 文件 ”和 市委人大工作会议精神贯彻落实情况进行了专题调研。根据调研情况和各县区上报的汇报材料，现将有关情况报告如下： “两个文件”和市委人大工作会议精神学习宣传情况
一、中央 9 号文件和省委 11 号文件下发后，市人大常委会即采取了一系列措施进行学习宣传。市人大常委会把两个文件纳入机关保持共产党员先进性教育活动学习内容，在常委会党组会、主任会和机关全体干部职工会议上，分别进行了学习和讨论，并在市人大常委会第三十次会议上，对学习贯彻两个文件精神提出了要求。同时，还邀请市人大常委会副主任、市委党校副校长王炳润同志就学习贯彻两个文件精神、坚持和完善人民代表大会制度、进一步做好人大 “工作进行了专题辅导，市人大常委会组成人员、市委及市 一 府两院”有关部门负责人、各县区人大常委会负责人和市人大常委会机关全体干部职工听取了辅导报告，进一步加深了对文件精神的理解。在做好代表工作和制度建设调研的基础上，起草并向市委报送了《中共安康市人大常委会党组关于进一步发挥市人大代表作用和加强市 。人大常委会制度建设的意见》 各县区人大常委会也都分别采取召开会议、组织座谈等形式，对两个文件的 主要精神进行了学习宣传。 市委人大工作会议召开后，市人大常委会除在党组会议和主任会议上对会议精神进行了学习传达外，还在市人大常委会第二十九2次会议上，组织常委会组成人员进行了学习传达。各县区人大常委会也都分别采取多种形式，学习、宣传、贯彻市委人大工作会议精神，镇坪、旬阳、白河等县召开了县委人大工作会议贯彻落实市委人大工作会议精神，旬阳、镇坪、紫阳、岚皋、平利等县县委下发 。 了《关于进一步加强和改进人大工作的意见》
二、贯彻“两个文件”和市委人大工作会议精神，加强和改进人大工作的主要情况
1、切实加强和改进党对人大工作的领导。各级党委切实支持和保障人大及其常委会依法行使职权，积极为人大及其常委会开展工作创造条件。党委常委会议适时听取关于人大工作情况的汇报，研究解决人大及其常委会工作中的突出问题。联系人大工作的党委领导坚持定期到人大机关听取工作汇报，协调解决人大工作中的重要问题，保证了人大工作的正常开展。市委和各县区委都能认真坚持重视发挥人大作用的相关制度。一是重视发挥人大常委会党组的作用，党委在作出重要工作部署或重大决策前，注意听取人大常委会党组的意见和建议；二是党委部署开展的重要工作，及时向同级人大常委会通报情况；三是坚持邀请不是党委常委的人大常委会主要领导列席党委常委会会议；四是党委召开的有关重要会议，通知人大常委会机关同级别干部参加；五是党委在安排全面工作时，结合人大工作特点，对人大及其常委会工作作出相应安排，并提出要求。有的县党委在重视发挥人大作用方面还有创新的做法。如平利县委要求县人大常委会在 每年县人代会上，组织代表对县直部门和中省市驻平单位的工作进行民主测评，测评结果作为县委考核部门工作 3的重要依据，对改进县直部门和垂直管理部门的工作，树立人大权威，产生了积极作用，代表反响较好。积极改善人大常委会办公条件和工作环境。在市委的高度重视和市政府的支持下，市人大常委会机关于 2005 年 4 月迁入新办公楼办公。各县区也都采取了一系列措施，努力改善人大工作环境和办公条件。各级人大及其常委会自觉将人大工作置于党委的领导之下，坚持重大事项请示汇报制度，工作中认真贯彻落实党委的重要主张和决策，努力实现和维护党委意图，确保了党的领导和人民当家作主的和谐统一。
2、重视发挥代表作用，努力做好代表工作。（1）加强代表学习培训，注重提高代表素质。按照省人大常委会的要求，市人大常委会先后组织 10 名驻安省人大代表参加了省人大常委会举办的人大代表培训班学习，在两期培训班中，市人大常委会都派出随行干部做好服务工作，确保代表安心学习。同时，市人大常委会也积极做好市人大代表的培训工作，在市二届人大代表选举产生后，即委托县区人大常委会采取一定的形式对市人大代表进行了培训。今年，市人大常委会又对市人大代表培训工作进行了专题安排，决定采取分批举办培训班的形式，加强对市人大代表的培训。第一期有 63 名市人大代表参加的培训班已在 6 月份举行，培训效果较好。年内，还将举办第二期市人大代表培训班。各县区人大常委会也都采取举办培训班、以会代训等不同形式，加强了代表培训工作，各级人大代表的综合素质和依法履职能力不断提高。 （2）拓宽代表知情知政渠道，
积极为代表履职创造条件。在坚 、订阅《民声报》等报刊持给市人大代表寄送《市人大常委会会刊》4 ，的基础上，市人大常委会人代工委又编印了《人大代表工作手册》发送给市人大代表。为加强市人大常委会与市人大代表的联系，从今年起，已有 14 名市人大代表分别列席了市二届人大常委会的
一、
二、三次会议。在市二届人大常委会第三次会议上，还审议通过了《安康市人大常委会关于在安省人大代表和市人大代表列席市人大 ，常委会会议的办法》 这一做法将以制度的形式坚持下去。与此同时，市“ 一 府两院 ”也加强了与人大代表的联系。按照中央和省委的要求，今后，市“ 一 府两院 ” 在市人民代表大会召开 15 日前均应将各自的工作报告征求意见稿印送代表，平时应定期给市人大代 “表寄送有关资料、通报有关工作情况，以保证人大代表对 一 府两院”工作的知情权，为人大代表依法履行职责创造条件。代表所在工作单位，也都能积极为代表依法履行职务提供时间、经费保障以及各种便利，全社会支持人大代表依法履职的氛围逐步形成。 各县区人大常委会也都积极采取有效措施，切实保障代表的知情权，除给人大代表寄送有关学习资料外，还采取各种措施加强与人大代表的联系，保障人大代表知情知政。如汉滨区人大常委会坚持每名区人大常委会组成人员联系 35 名区人大代表，汉阴、宁陕、紫阳、岚皋等县人大常委会坚持邀请人大代表列席县人大常委会会议，石泉、白河等县人大常委会坚持每年召开 12 次情况通报会向人大代表通报人大及其常委会和“ 一府两院 ”重 要 工作等，这些措施对保证人大代表知情知政和依法履职都起到了促进作用。 （3） 扩大代表对常委会活动的参与，积极组织代表参加视察、执法检查和调研活动。在 2005 年开展的《人口和计划生育法》执法 5检查中，市人大常委会邀请 10 名市人大代表参与了执法检查，在 、、2006 年上半年开展的《农业法》《矿产资源法》《节约能源法》执法检查和有关视察、调研中，市人大常委会继续坚持邀请人大代表参加上述工作。各县区人大常委会也都在采取有效措施，努力扩大代表对常委会活动的参与。汉滨区人大常委会坚持组织或委托乡镇人大组织开展重要工作和活动，力求每名区人大代表每年都能够参与一次视察、一次执法检查、一次评议活动。汉阴县人大常委会 2005年安排 250 多人次的人大代表参加了常委会开展的重要工作和活动。 （4）认真办理落实人大代表建议。为提高代表建议、批评和意见办理工作质量和水平，今年市人大常委会从市二届人大一次会议上提出的 241 件建议、批评和意见中，选择 9 件人民群众普遍关心的意见和建议进行重点跟踪督办，切实保证人大代表提出的代表建议、批评和意见都能够得到负责任的答复。各县区人大常委会也都在不断加大对代表建议、批评和意见的督办力度。汉阴县人大常委 （会实行的 “ 三 堂 会评 ” 提出建议意见的代表初评、人代工委复 ，旬阳县人大常委会实行选择代表部分重评、常委会会议集中评议）要建议由常委会领导或政府领导牵头督办、相关委室全程督办等做法，都收到了较好的效果。
（5）积极开展代表小组活动，充分发挥代表作用。市人大常委会按照便于活动和属地就近原则，将市人大代表划分为 10 个代表小组，推选了代表小组组长和副组长，明确了代表小组活动办公人员。每年篇三：青年工作调研报告 ***共青团及青年工作调研报告
集团公司团委：
根据集团公司“关于开展集团公司共青团及青年工作调研的通知”要求，结合本单位共青团及青年工作实际情况进行了认真调研，撰写调研报告如下：
一、集团公司成立以来*******共青团工作总结
（一）围绕引导青年，开展青年思想政治工作情况。
组织参加《深入学习实践科学发展观活动》专题报告会 2009年5月8日，我所在五楼会议室举办深入学习实践科学发展观活动调研课题报告会。报告会上，四位所领导先后作了题为《*******发展现状与发展思路》、《*******发展定位和战略规划》、《完善激励机制 促进科学发展》、《*******安全生产的现状与监督考核机制》和《如何充分发挥基层党组织的作用》的发言。五个调研课题的初步成果为解决制约和影响我所发展的紧迫问题、瓶颈问题，扎实细致地开展相关工作提供了重要参考。聆听报告的团员青年围绕相关问题展开热烈讨论，纷纷表示要更加积极地参与到学习实践科学发展观的各项活动中去，努力在学习、工作中贯彻科学发展观，为爆破所的发展贡献自己的力量。
开展学习《陆昊书记与央企团干部专题座谈会会议纪要》活动 2009年9月8日，团委召开团员青年座谈会，组织与会人员学习了中央企业团工委《关于印发共青团中央书记处第一书记陆昊同志与中央企业团干部专题座谈会议纪要的通知》(中企团发[2009]10号文)，并围绕《会议纪要》进行了学习座谈。大家一致认为，陆昊同志的座谈讲话，具有很强的思想性、理论性、针对性和指导性。与会人员纷纷表示，将结合我所实际情况，以建国60周年为契机，加强学习，勤奋工作，为我所科学发展奉献青春。
组织全所团员青年学习中煤科工第一次党代会两委工作报告及集团公司战略规划实施纲要
根据集团公司团委文件《关于在基层团组织和团员青年中深入开展创先争优活动的实施意见》（中国煤炭科工团发[2011]2号）总体部署及《关于组织学习中国煤炭科工第一次党员代表大会两委工作报告及中国煤炭科工总体战略规划实施纲要两文件的通知》要求，爆破所团委2011年3月10日下午组织全所团员青年进行认真学习
讨论，会议共进行了2个多小时。 我所团员青年非常珍惜学习机会，能够在最基层学习到集团公司第一次党代会两委工作报告，感到非常高兴。通过认真学习讨论，团员青年充分认识了集团公司第一次代表大会的重要性，在集团公司的发展历程上具有十分重要的意义。会议全面总结了集团公司组建以来党的工作，部署、是推动今后一个时期集团公司改革发展的目标任务。集团公司总体战略规划纲要，阐述了集团公司发展使命，描绘了集团公司发展愿景，成为国际领先的煤炭科技企业集团。全所团员青年一致认为，战略规划明确了集团公司发展方向，给团员青年提供了工作的动力，指明了工作思路和目标，将结合我所主营业务，努力工作，为实现集团公司发展目标而奋斗。
我所党群工作部谢冬泉主任和王继峰副所长同时参加了会议，并对青年工作提出了具体的要求和指示。
（二）围绕中心，服务企业改革发展大局开展工作情况。
开展“安全生产月”系列活动 2009年6月，为了加强青年安全思想建设，切实提高青年的安全认知和安全意识，团委组织开展了“安全生产月”系列活动。组织团员青年观看了《关爱生命、安全发展》主题宣教片，开展了“关爱生命 安全发展”百题问答活动，号召团员青年立足岗位，发挥模范带头作用，促进企业安全生产，努力践行“安全生产、青年当先”， 为实现我所安全生产经营目标作出积极的贡献。
参观我所重点产业现场 2009年12月15日，团委结合“调整优化上水平我是青年我先行”主题教育实践活动的要求，组织全所团员青年参观我所重点产业现场。先后参观了精细化工研发中心——淮北市科技创业服务中心项目、安徽省民用爆破器材工程研究中心、安徽省爆破安全工程技术研究中心。我所经过三十年的潜心发展，已形成较为完善的研发平台，为提高我所的科技创新能力、加快产业发展速度，提供了强有力的科技支撑。
（三）围绕服务青年，贴近青年需求开展工作情况。
召开“五四”青年节座谈会 2009年5月4日，为纪念“五四运动”90周年，欢度第60个青年节，所团委召开了以“弘扬五四精神 解放思想 促进协调 可持续发展”为主题的五四青年节座谈会。 所党委书记徐天桂、副所长周向群、王继峰、杨民刚、经营管理部主任征本銮、党群部主任谢冬泉以及全所团员青年等30余人参加了座谈会。座谈会上，团员青年 结合自身的成长经历、工作感悟、人生体会，开展了在现有工作岗位上如何弘扬五四精神、解放思想、开拓创新、促进我所科研、经营、管理大发展的讨论。
开展“五四”评选表彰活动 2009年6月，为树立典型、表彰先进，爆破所团委按照集团公司党委《关于开展中国煤炭科工集团有限公司“五四”评选表彰活动的通知》有关精神，结合我所实际情况，组织了评选初选活动，并报经所党委同意后，推荐优秀共青团员、优秀共青团干部和青年岗位能手各1名，及时宣传了在生产和经营中涌现出的青年先进人物，积极引导团员青年以先进人物为榜样，求真务实，锐意进取，开拓创新，赶超先进，积极投身到企业改革发展稳定的实践之中，为我所的深化发展做出新的更大的贡献。
举办科技论文演讲比赛
为了增强青年科技人员的创新意识，活跃学术气氛，2009年7月24日，团委与科技发展部在三楼会议室联合举办了“2009年（第三届）科技论文演讲比赛”，杨民刚副所长代表所班子到会并做动员讲话。通过论文征集和初选，有14位作者最后入选比赛，经过6位专家评审，评选出6位获奖人员，并推选出2位优秀青年选手参加煤科总院举办的青年科技论文演讲比赛。
（四）围绕树立青年社会形象，开展公益服务活动情况。
按照淮北市“安全生产月”活动方案的要求，要以“预防为主、加强监管、落实责任”为重点，扎实开展安全生产宣传教育活动，大力提高全民的安全素养。2010年6月13日上午，*******团委组织在淮北市淮海路开展了宣传咨询活动，通过悬挂标语、设置咨询台、发放安全生产宣传材料等形式，对过往群众普及安全法律法规和安全生产知识，为安全生产工作的开展营造良好的社会氛围。活动宣传效果显著。
（五）围绕共青团自身组织建设开展工作情况。
爆破所召开第三次团委换届选举大会 2010年7月15日，爆破所团委组织35岁以下青年同志在三楼会议室召开了第三届团委换届选举大会，大会由团委书记高铭同志主持，所长、党委书记徐天桂、分管青年工作的副所长王继峰、党群部主任谢冬泉同时出席了会议。
会上，高铭书记总结了过去5年来团委的组织建设、青年活动开展、促进企业发展等多方面的工作，并对团委工作的薄弱环节进行了深刻剖析，指出团委工作仍需进一步扩大范围，进一步增强服务青年、服务企业的影响力。 本届团委换届选举采取自愿报名和民主推荐相结合的方式进行，通过具有投票资
格的28岁以下青年同志的投票票数来推选团委委员候选人，投票采取公平、公正、公开的方式进行。经过两轮投票之后，张计璨、周易坤、李娟娟三位同志当选为新一届团委委员。新一届团委召开第一次委员会，会议选举张计璨同志为新一届团委书记。本次会议气氛热烈而隆重，是一次团结奋进的大会。
（六）其他特色活动。 举办国庆60周年文艺汇演 2009年9月27日下午，团委与工会在五楼会议室举办了国庆60周年文艺汇演。全所共有19个节目参加汇演，大家欢聚一堂为祖**亲庆祝生日。汇报演出历时2个小时，展示了爆破所团结奋进、开拓创新的精神风貌。
开展“119”消防日活动 2009年11月9日，为认真做好秋冬季防火消防安全工作，有效遏制火灾事故的发生，团委、安全生产部与后勤保卫部联合组织开展了消防安全培训教育，并组织团员青年进行了消防现场灭火演练。“119”消防日活动的开展，进一步普及了消防法律法规和消防常识，提高了我所团员青年安全生产和消防安全意识，检验了灭火处置能力。
举办“迎新春游艺活动”欢庆春节 2011年1月31日上午9:00，*******工会及团委联合组织的春节游艺活动在公司五楼会议室如期举行。所领导及全所约100名职工参加了此次联欢庆祝活动。游戏愉悦了身心，小礼品增添了一份好心情，此次活动受到了广大职工的热烈欢迎，这次游艺活动的成功举办，让大家度过一个愉悦的新春佳节。
二、企业共青团工作中存在的问题
陆昊同志在全国电视电话会议上说，“从企业的角度讲，只有明确团组织对于促进企业发展的积极作用，才能从内心里认同并积极创造条件支持企业团建并开展工作；从团组织的角度来看，只有找到自身在企业发展中发挥作用的合适切入点，才能真正覆盖和影响数量庞大的企业青年。”我所团委是2010年新换届的团委，不但在切入点上要积极学习许多宝贵经验，在“面”上我们也要切实找准共青团组织的根本属性、根本任务与企业的根本功能相融合的有效路径。
如何更好的在企业特别是企业的青年员工中传播党和团的重要思想主张，党团的重要思想主张，如果直接通过文件宣读等方法进行宣传传播，团员青年不太容易感觉到党团思想的重要性，缺乏主动学习的积极性，在实际的工作中我们需要探索更加灵
活生动，高效的传播方式。
青年是企业员工的主体，青年员工的职业精神、职业技能和综合素质的高低直接关系到企业当前和未来竞争力的强弱。长期以来，我所团委始终注重加强对企业青年员工的培训，开展了培养青年岗位能手、技能大赛、导师带徒等丰富有效的活动。陆昊书记说“辅助企业人力资源开发一直是共青团组织在促进企业发展方面最重要、最成功的工作切入点和贡献所在”。但是通过调研发现企业青年对专业知识的需求，对行业前瞻信息的了解总是得不到满足，团委应该如何同科技发展部等相关部门开展相关合作，满足青年员工的信息需求，一直是我们工作的重点。另外也在积极配合所相关部门，探索企业引进人才，发展人才、留住人才的途径和方法，尽量的减少青年员工的流动。在企业青年中不断深化青工技能振兴计划、青年岗位能手等培训项目，着力提高青年技术工人的技术能力、创新能力、操作能力，努力为企业培养更多的知识型、技能型和复合型青年人才。
共青团作为以吸引凝聚青年、服务青年为重要职能的组织，能够在增强企业内在凝聚力特别是青年员工凝聚力中发挥重要作用。团委积极开展娱乐性活动，帮助青年员工放松身心，缓解压力，精神愉悦地投入工作。开展关注员工生活小事的服务性工作，营造理解人、尊重人、关爱人的企业氛围，使小服务产生大作用。并努力使活动多样化，趣味化，解决青年员工对企业的认同感和归属感问题。
另外团员数量少，组织观念淡薄，青年思想多元化等使得基础团组织的作用难以体现。所团委书记和委员均是兼职的，本职工作繁忙时，难以顾及团的工作，导致团委工作开展有一定困难。
三、对集团公司青年工作的建议
（一）在新形势下，如何进一步做好国有企业共青团工作。 企业共青团工作要跳出“就团论团”的小圈子，自觉地融入企业整体，必须从实际出发，坚持服务企业生存发展和服务青年成长成才的指导思想，增强主动意识、参与意识、协作意识、补位意识和服务意识。
首先，服务企业生存发展就是必须服从于企业经济建设，共青团组织必须毫不动摇地围绕这个中心开展工作，努力找准与企业生产经营的结合点、切入点，全方位、全过程、多侧面、多层次地向生产经营中心任务渗透。要引导教育青年立足岗位，干好本职工作，争创“青年文明号”和“青年岗位能手”；要站在企业改革发展的高度思考问题，与人事部门联手开展好“导师带徒”活动，联合技术部门共同做好“青年篇四：“务虚工作会议”调研材料 县“务虚工作会议”调研材料：
进一步发挥重点项目建设
在经济社会发展中的重大作用
重点项目是贯彻落实中央扩内需战略的关键举措，是推动我市做强产业、壮大总量、优化结构、提升质量的重要手段，也是夯实发展基础，促进经济社会可持续发展的根本保证。因此，抓好重点项目建设不仅是当前的一项主要任务，更是关系到今后经济社会发展的战略需要。结合县领导班子务虚工作会议的要求，我对全市重点项目建设情况作了一个调研，在回顾分析前五年重点项目建设的成效、经验和存在问题的同时，对下一个五年的重点项目建设发展思路提出几点个人意见。
一、“十一五”期间重点项目建设回顾
（一）基本情况
“十一五”期间，尤其是2007年以来，我县紧抓国家 实施扩大内需战略机遇，坚持实施项目带动战略，以优化发展硬环境为重中之重，着力完善交通、电力、水利、城市改造等基础产业、基础设施建设，落实了一批影响经济和社会全局发展的重点项目，增强了经济社会加快发展的后劲。
“十一五”期间，我县共实施重点建设项目159个，
预计完成总投资78亿元。其中上亿元新开工项目13个；列入xx市“十一五”重点建设项目10个，预计完成投资17.5亿元；五年新开工重点建设项目71个，续建项目88个。到目前为止，xx高速公路累计完成投资19.5亿元，即将通车；xx铁路已完成投资4.98亿元，建设工程正稳步推进；西气东输二线工程累计完成投资5.85亿元，基本建成；产业转移园区进入园区企业89家，总计投资34.25亿元，基础设施已基本完善，园区污水处理厂已投入使用； 220kv变电站已建成投产；水库除险加固工程建设已完成；水泥项目、陶瓷项目、技改项目、温泉项目正在稳步推进中。
（二）主要经验
“十一五”我县重点项目建设之所以推进比较顺利，主要原因在于“四个到位”：一是领导到位。县委、县政府实施了“四套班子”领导挂点重点项目制度，并多次组织召开重点建设项目协调专题会议，及时解决项目建设过程中碰到问题和难题，确保了重点项目顺利推进。二是制度到位。在把重点项目建设任务层层分解、逐级落实的同时，建立了以项目主管单位“一把手”负责制、项目工作目标责任制、“倒逼”工作制和年度绩效考核机制等为核心的一套重点项目建设管理制度，增强了各地各部门的目标责任意识，确保了项目的顺利实施。三是督查到位。对项目建设过程中出现的拆迁、资金、土地、环保等问题，切实强化督查,随时召开重
点项目联席会议，分析原因，明确任务，落实责任，帮助协调解决。四是服务到位。不断落实和完善服务项目建设工作机制，加强项目建设的服务与协调，为项目的落户和建设创造了良好的环境。
（三）主要成效
“十一五”期间，通过实施项目带动战略，我县重点
项目建设取得了较大突破，在强基础、调结构、增效益、扩内需、促发展等方面都发挥了极其重要的作用。
一是拉动了经济快速增长，促进了经济结构优化调整。据分析， 2009年、2010年我市重点建设项目分别拉动经济增长2.6个百分点和3.0百分点，对经济发展的贡献率分别为3.6%和4.3%。重点建设项目的顺利推进，带动了固定资产投资保持高速增长，2006—2010年我县全社会固定资产投资累计完成160亿元，年均增长40.5%，带动了经济结构的优化调整。
二是巩固了“抓集聚，促产业”的发展思路，为工业
加快发展提供了有力支撑。由于“两路”的建设，极大地改善了我县的区位条件，从而使我县从原来的区域死角转变为连通珠三角和长三角的桥头堡。同时，精细化工、陶瓷建材、浆纸制造等产业重点项目的推进，尤其是产业转移工业园建设，带动了三大产业集聚发展，工业经济拉动经济实现跨越发展的引擎作用更加凸显，加快了“抓集聚，促产业”由发
展思路转化为发展实际的步伐。
三是培植了一批中坚骨干企业。通过增资扩产和技改
项目，绿洲公司等一批骨干企业得到快速发展，生产规模进一步扩大，生产能力大大提高，产业链条得到了延伸，市场竞争力明显增强，绿洲公司被列入省“五百强”企业。
四是推动基础设施进一步完善，增强了经济发展后劲。交通、电力、水利、城市污水处理等重点项目的稳步推进，使我县的基础设施进一步完善，将更有利于承接珠三角和长三角的产业转移，我县作为广东连接内地的桥头堡的作用更加呈现。农业综合开发、烟草示范基地试点等农业项目的实施，有利于我市农业产业朝现代化农业方向发展。商业、文教、市场、卫生等社会事业和公共服务项目发展迅速，方便了城镇居民生活，活跃了流通，促进了经济发展。
（四）存在的主要问题 1.缺乏特大项目和高新技术产业项目。五年来，我县亿元以上新开工项目13个，项目在规模上有所提升，出现了一大批中等规模的项目，但仍存在“两少一短”现象：一是特大项目少，特别是影响当地生产力布局、提升核心竞争力、投资额在10亿以上的特大型项目极少；二是科技项目少，项目普遍存在创新力度不够、科技含量不高、自主开发不强的问题，表现为技术含量较低、终端产品不多、产品附加值不高；三是园区产业链条短，配套齐备的精细化工产业链尚
未形成，周边配套不完善，产业集聚发展的优势并没有充分发挥出来。加快新兴产业和高技术产业项目的谋划和启动建设，提高产业科技含量和规模已成为当务之急。 2.项目建设瓶颈制约突出。主要表现为“五难”：一是用地指标审批难。受国家实行严格的土地政策的影响，产业转移工业园二期园区、水泥厂、龙华山温泉度假酒店等项目因未能获得土地指标，项目推进大受影响。二是项目贷款融资难。国家金融政策日益稳健，银行抵押放贷只认可固定资产，以及市级银行单笔放贷3000万元以上需报省行审批的权限制约，让项目的融资渠道变窄，加上一些企业自身积累又少，资金周转困难，造成部分项目因资金链断裂而推进困难。三是征地拆迁难。重点项目在征地、拆迁过程中，由于历史原因造成的土地争议问题，现行的政策补偿标准难以满足征地农户的心理预期，以及少数群众甚至是个别群众因政策处理方案不接受，片面强调个人利益而提出无理的要求，导致出现土地无法征用、工程停工等问题。四是项目审批手续难。部分项目前期手续审批缓慢，特别是需上报到国家审批的项目，项目前期拿到支持性批件比较缓慢，导致建设周期延长。五是地方配套资金难。中央投资的大部分项目，都明确要求安排地方配套资金。据统计，我县重点建设项目配套资金多达5000多万元。由于地方财政薄弱，收支矛盾突出，部分项目的配套资金很难按照要求及时足额到位。篇五：调研报告
酒店“会议服务”岗位调研报告
根据学校安排，2011年1月9日---2011年1月16日，我部一行五人到西安维景国际大酒店、皇冠假日酒店、凯宾斯基酒店、唐城宾馆及中江之旅酒店管理公司下属的三家酒店进行了调研。我主要是针对各酒店的会议服务部门进行了调研，具体情况如下。
一、西安会议市场的总体情况
“十一五”期间，西安会展业以年均20%的增长速度发展，全市共举办规模以上展会664个，新增就业岗位15.11万个，创社会综合经济效益375.18亿元。
“十二五”时期西安会展业的主要目标是年举办各类会展活动150个以上，其中以欧亚经济论坛为龙头的国际性会展活动20个以上、自主品牌展会30个以上、大型节庆活动10个以上。展会成交额年均增长25%以上，社会综合经济效益年均增长20%。到2015年，初步建成立足大关中、带动大西北、辐射大欧亚的区域性国际会展中心。
基于西安良好的会议市场形势，各类酒店纷纷调整自己的产品，扩大和完善会议功能，加大最先进的会议设施的投入，跃跃欲试要分得西安会议市场的一勺羹。 在我们与酒店相关领导的沟通中，我们发现酒店会议的基层管理人员和服务人员相当欠缺，这也给我们开设这门课程并以此为依托培养出酒店需要的会议服务人才增添了信心和责任心。
二、星级酒店会议服务岗位的基本情况
各酒店的市场定位不同，会议的设施设备不一样，管理的组织形式也有一些的差异，所以酒店会议服务的流程、标准及要求也有一定的差异，综合起来，各酒店的会议服务岗位基本情况主要有以下几个方面。
（一）岗位职责
1、按照客户要求布置好会场，做好会前的物品准备。
2、检查会场设施设备，保持设备的完好、有效。
3、做好会中服务，确保会议有序进行。
4、做好会后场地清洁卫生和设备、物品的收集清理工作。
5、完成上级安排的其他工作。
（二）工作流程
1、参加班前会,了解会议要求。
2、布置会场, 准备设备与物品, 摆茶杯, 调拭音响、话筒, 确定台型并摆台摆椅子, 摆指示牌, 摆席位卡, 摆讲台, 挂会标, 摆放花盆。
3、会前准备开水和室温、灯光调控。
4、会中服务：站位, 引领入位, 斟茶, 会中特殊情况处理。
5、清理会场：检查会场, 清理卫生, 设施设备安全检查。
（三）操作细则
1、了解会议要求
①茶话会
三、星级酒店最看重的酒店专业学生的几点职业性
在我们的调研表中有一项是企业对员工的要求排序，敬业精神和对企业的忠诚度是各
大酒店最看重的选项。根据与酒店相关部门及酒店我专业毕业生及员工的沟通，我们认为酒店最看重的酒店专业学生的几点职业性主要有以下几个方面：职业意识，职业习惯，职业能力和职业道德。
（1）培养学生强烈的职业意识
思想影响态度，态度影响行为，行为养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运，酒店意识即感性认识和理性认识相结合，在服务工作中体现出来的一种思维方式，反映在从业人员的气质和气度上。
培养职业意识即培养学生对周围环境的敏感性，时刻保持客人在我心目中的敏感意识，一个出色的酒店管理者必须对酒店内任何一个细节末梢中的缺陷都感到不舒服，否则即使掌握更多的知识和技能也不能成为一个合格的经理，学生应该在学习生活中养成这种洞察力，否则就不是一个合格的酒店管理专业毕业生，毕业后，也就没有独特的能力进入酒店业。
（2）培养学生养成良好的职业习惯
只有具备了那种强烈的职业性，才会在日后的学习生活中养成良好的职业习惯，讲究自身形象，注重服务仪表，服务言谈，服务举止，服务礼仪。酒店是一个服务性行业，一切以客人为出发点，对环境，对服务态度，对处世方式都要被大众所认同。 （3）注重学生职业能力的培育
对于职业能力的培育，诸如沟通能力，服从能力，生活品位能力，心理素质能力的培育，都有助于毕业生比较顺当的在酒店管理层中生存。
（4）不忽视学生的职业道德教育。
学校也应该加强道德教育，帮助学生塑造正确的道德观，信仰，今天社会对于个人成功的诉求越来越强，社会竞争越来越激烈，很多学生没有以正确的观点对待自己的工作与行业，所以诚实，善良，正直，富有责任感，学校应该引导他们具有这些基本素质，积极进取，具备适应社会发展和竞争需要的竞争力和团队意识。
在此基础上给他们进行良好的职业道德教育，帮助他们提高职业认识，培养职业感情，磨练职业意志，坚定职业信念，养成良好的职业行为和习惯。
四、对《会议服务》课程教学上的启示
经过调研，我们对酒店的会议服务流程及服务标准有了深入的了解，对酒店对学生的要求有了明确的认识，我们更加坚定了“职业教育就是就业教育”的理念，在教学中，会更加注重培养学生从事会议现场服务的能力，整个的教学过程力求模拟酒店会议服务的真实场景，按照会议服务类型设计教学模块，通过任务驱动来完成学习与体验，通过真实的、具体的实际工作任务学习相关知识、体验岗位技能、培养职业素养、提高会议服务的能力。
推荐第3篇：会务服务公司会议评估报告
会议评估报告格式
一、会议议程及内容
（一）、会议主题、议题的恰当性
（二）、会议议程安排的合理性
会议议程安排的合理性是会议评估的重要对象，因为，会议目标的实现是通过会议议程的安排来进行的，而与会者的参与也受到会议议程的影响与限制。
（三）、会议发言人选择的得当性
（四）、会议张贴论文
（五）、分组讨论的充分性
二、会议各项活动
（一）、会议的欢迎宴会、欢送宴会是否得当？
（二）、参观、访问、游览活动安排的合适性
三、会议附设展览活动
（一）、展览场地的合适性
（二）、展品装卸、存储服务的质量
（三）、展览服务的质量
（四）、参展效果
四、会议场所设施、服务与环境
（一）、议场所的音响效果
（二）、场所是温度、湿度、照明度
（三）、会议场所的同声翻译设备的质量
（四）、会议场所指引系统的完美性
（五）、会议饮水服务的质量
（六）、会议的茶/咖啡服务质量
（七）、会议的同声翻译质量
（八）、会议的环境质量
五、会议住宿、餐饮
（一）、会议指定宾馆的质量
（二）、会议餐饮及其服务的质量
六、会议目的地的质量
（一）、会议目的地的环境质量
（二）、会议目的地居民的好客程度
（三）、会议目的地旅游景点的吸引力
（四）、会议目的地的形象
七、会议宣传促销与接待工作
（一）、会议宣传促销工作的成效
（二）、会议接待工作的质量
会议评估的方法
一、调查问卷
调查问卷是最常用的会议评估的有效方法。调查问卷可以通过以下几种方式进行：
（一）现场手工填写
（二）现场电脑填写
（三）会后电脑填写
二、面谈
会议结束时邀请部分调查对象集中或分别面谈，征求他们对会议的意见和评价。这种方法只能对会议进行定性评估。
三、电话调查
四、现场观察
五、述职报告
推荐第4篇：会务发言稿
通用会议发言稿（模板）
同志们：大家好！ 沐浴着改革的和煦春风和构建和谐社会的坚实步伐。今天，我们迎来了xx工作会议的隆重召开，我倍感荣幸；这是一次胜利的大会、一次成功的大会。 此次会议的主要思想是要认真贯彻落实上级对我们的工作要求，全面部署安排今年的各项工作任务，对此我认为十分重要，而且非常及时。
刚才xx同志就去年所取得的工作成绩和存在的不足以及今年的工作安排均作了很全面的讲话，我完全赞成和支持，这对于今后xx工作有条不絮的进一步推进，具有十分重要的现实指导意义。
我认为，xx同志讲得非常的好，非常的深刻。希望在座的各位同志，认真领会，吃透会议的精神。回去后，要把xx同志的讲话精神认真传达，并结合本单位实际工作开展情况进一步贯彻落实。要真抓实干、再
接再厉，推动xx工作的全面开展，努力开创 xx工作的新局面。 下面我就xx工作补充讲四点意见：
一、对于 xx工作，我们要从思想上高度统一。以“科学发展观”和“三个代表”为指导思想，以“构建和谐社会”为行动准绳，认真领会并分析会议的文件核心精神。不能单纯地认为开会就是走走过场，回去后把文件丢在一边，这种思想是消极的、不对的，必须提高认识，特别是党员干部要起到先锋带头作用，充分领会 xx工作的重要性和必要性。
虽然xx工作已经开创了良好的局面，取得了可喜的成绩。但是，在座的各位同志，不能居功自傲，沾沾自喜。我们的工作做得再好，那是人民当家作主，你我说的都不算，人民说了才算数！必须用具有中国特色的社会主义理论来指导各项工作的开展,从纵深两个角度看待工作的发展。我认为最重要的一点就是要提高认识！各级组织要加强关于 xx工作的宣传力度，把各项规章制度和各种优惠政策普及到家家户户，
只有这样，xx工作才能扎实推进，才能得到进一步发展。
二、对于xxx工作，我们要从行动上高度一致。据我了解下来，目前仍有个别同志、个别部门，认为开会就是搞搞形式，传传文件。当然，开大会是必要的，上传下达也是必须的，要不然在座的各位同志如何能了解当前的各种形势和上级的各项要求？我看干脆打个电话得了，既节约了人财物力，又高效实际。但是这样能有确实有效吗？讲空话、套话，打官腔是干不了实际工作的。我们是人民公仆，老百姓就是我们的衣食父母，我们不把工作真抓实干，落实到实处，那对得起老百姓吗？所以，各级领导要把 xx工作，列入具体的议事日程，要具体部署,认真执行，切不可敷衍了事。各级领导要为 xx工作，创造相对充裕的物质条件和相对宽松的舆论环境，扎实推动 xx工作的落实。
三、对于xxx工作，我们要从工作上高度协调。这次会议结束后，各级领导要明确责任，指派具体的责任人，同各部门签订责任状，纳入年终绩效考核，
实行挂黄牌责任制，对于未完成的单位和个人要予以通报批评和改正。所以在座的各位同志要发扬吃苦耐劳、永不退缩的革命精神，要统一组织、统一领导、统一规划、统一协调，以四个“高度协调”为指南。把各个方面,各个环节有机地结合起来。责任落实，分工明确，以高质量、高标准完成上级下达给我们的各项指标任务。但是，有人向我反应，有些单位和个人遇事相互推倭、互相扯皮，加大了老百姓办事成本，给老百姓心里留下了不好的印象。这种官僚作风，必须扼杀在萌芽之初，必须要追究到具体单位和个人。凡是被投诉的单位和个人，责成马上改正，逾期不改者，调离本单位，我看只有这样做，才能一些人懒政思想得以行之有效的改正。
自的岗位上努力工作，作出成绩，抛头颅、洒热血，为祖国的社会主义现代化建设贡献力量！ 以上四点，仅供在座的各位同志参考，如有不妥之处，敬请原谅并指正。总之，大家要一鼓作气、排开万难；振奋精神、奋发图强；开拓进取、与时俱进；努力开创 xx工作的新局面。
同志们，xx作责任重大，使命光荣。我们将继续以不断深化改革，努力工作，再接再厉，再创辉煌，以一个共产党员的高标准、高质量的工作热情来回报整个社会。
谢谢各位！
（注：文中xx可以根据本单位具体情况进行具体修改，本会议发言稿适用于各类会议场合。是开会发言，应急指导的必备范本。如有雷同，纯属扯蛋。） （注：转载请注明作者及出处。）篇二：万能会议总结讲话稿
万能会议总结讲话稿
同志们：
经过全体与会同志的共同努力，我们圆满完成了各项议程，达到了预期目的。这次会议总揽改革、发展和稳定的大局，高扬科学发展的主旋律，是一次解放思想、与时俱进、开拓创新的大会，是一次承前启后、继往开来、团结务实的大会。这次会议必将在我们新的历史发展阶段产生积极而深远的影响。
这次会议的主要特点是：
一是主题突出，意义重大，影响深远。这次会议深入贯彻落实上级指示和要求，就如何做后今后一段时期的工作，做出了具体部署。这次会议不仅管当前，而且管长远，是一次谋划长远发展大计的会议，是一次指导今后一个时期改革、发展、稳定大局的会议。会议的召开，标志着新的历史性转变的开始，预示着我们改革和发展进入了一个新阶段。 二是内容丰富，目标明确，任务具体。这次会议内容十分丰富，既学习贯彻了有关文件精神，又传达落实了上级领导指示要求；既聆听了领导讲话，又听了基层同志的讨论；既总结了过去一年的工作，又部署了下一年的具体任务。会议确定的工作思路，既高屋建瓴，又简单明了。会议部署的任务目标，既切合实际，又鼓舞人心，为我们的发展确立了努力方向和奋斗目标。
三是会风务实，紧凑有序，反响强烈。整个会议体现了实事求是、求真务实的精神，无论是领导讲话还是会议讨论，都说实话、想实招、谋实事、求实效。
这次会议的重要收获是：
一是认清了形势，看到了差距，增强了做好今后工作的紧迫感和使命感。
二是明确了目标，振奋了精神，增强了实现更大宏伟目标的信心和决心。
三是交流了经验，开阔了视野，增强了奋发有为、建功立业、勇于进取、开拓创新的意识。
会后，大家一定要认真学习领会本次会议的精神，抓好传达贯彻。具体讲要做到“五落实”：
一是抓好思想落实。要迅速把全体人员的思想统一到本次会议精神上来，把行动凝聚到本次会议精神上来。
二是抓好宣传落实。要迅速召开各级会议进行传达贯彻，吃透会议精神，用以指导具体工作。
三是抓好责任落实。要做到一级抓一级，层层抓落实，把会议确定的任务目标分解到部门，落实到人头。
四是抓好措施落实。一定要制定切实可行、科学合理的各项措施，确保任务目标的全面实现。
五是抓好工作落实。大家一定要把会议精神不折不扣地落实到每项工作中去，把各项具体工作抓紧、抓细、抓实。 特别强调一下会议精神的学习宣传，要做到“四要”，具体讲就是：一要迅速传达；二要原原本本；三要结合实际；四要及时反馈。 最后，祝大家工作顺利，身体健康。谢谢大家。 篇三：会议发言稿的写法 会议发言稿的写法
会议讲话一般由四部分组成：标题、题注、称谓和正文。 (一)标题
会议讲话的标题与其他会议文书标题的写法不同，基本上都是新闻式标题，一般有两种写法：
1.单行标题。单行标题有两种形式： (1)由讲话者的姓名及职务、会议名称和文种(讲话)组成，如《周恩来在万隆会议上的讲话》。 (2)用介词在引领会议名称和文种(讲话)组成在xxxxx会议上的讲话的形式，如《在延安文艺座谈会上的讲话》。 2.双行标题。一般由高度概括讲话宗旨的语言作为主标题，用介词在引领会议名称和文种组成在xxxx会议上的讲话的形式组成副标题，如《坚持开放合作，寻求互利共赢―在亚太经合组织第十六次领导人非正式会议上的讲话》。 (二)题注
会议讲话的题注包括两个内容： 1.会议时间。写明讲话者讲话的具体时间，有时候还需要加上地点，用括号括上，如(20xx年11月22日，秘鲁利马)。 2.讲话者姓名。有的还需要加上讲话人的职务。如中华人民共和国主席胡锦涛。 (三)称谓
称谓是会议讲话的对象，要根据会议的性质和与会人员的情况确定称谓，一般用泛称，如同志们各位代表女士们、先生们等。称谓不是随便写的，有时候称谓写得好，同样能够达到与正文相同的目的。如2009年10月1日上午，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛发表的重要讲话的开头称谓是 全国同胞们、同志们、朋友们，既简洁又干脆。三个称谓中，全国同胞们放在最前面，一出语，就让人感受到人情味，很亲切，表明了总书记对所有中华民族同胞的清义。 (四)正文
由于会议种类繁多，会议内容千差万别，讲话者风格各异，会议讲话正文很难有固定的格式，但大体上可以分为前言、主体和结语三部分。 1.前言。
(1)写明会议的性质。
(2)讲话的缘由、目的和主要内容。
全省水务工作会议刚结束，我们就马上召开全省水务安全生产工作会议，表明了水务安全生产工作的极端重要性私有水务局党组高度重视安全生产工作。我的讲话主要有两个内容：一是传达国务院、水利邵安全生产会议主要精神;二是通报近年来我省水务安全生产工作情况及2009年安全生产工作安排。 2.主体。
(1)以会议内容或会议精神为主，明确阐述观点和主张。一般可分为以下几个方面：
①分析形势。不同性质的会议、不同讲话者的身份，对形势的分析具有不同的范围和层次，既可以分析综合形势，如国际国内形势或省、市、县(市、区)形势，也可以分析某一方面的形势，如经济形势、政治形势、文化形势.还可以分析专题形势，如社会治安形势、外交形势等。这部分内容要写得准确、深刻，给与会人员以启迪。胡锦涛在apec领导人非正式会议讲话时，对形势是这样分析的：
当前，经济全球化深入发展，亚太区域、次区域合作快速推进。本地区正在成为世界经济发展的重要动力。与此同时，世界和亚太地区也面临诸多不稳定不确定因素，主要表现为：国际金融市场剧烈动荡，金融危机对全球实体经济的消极影响逐步显现，世界经济增长放缓，根食安全和能源安全问题突出;世界贸易组织多哈回合谈判停滞不前，贫易保护主义有所抬头。此外，环境污染、重大自然灾害、重大传染性疾病等非传统安全问题依然严重存在。这些问题对世界经济健康稳定发展构成了产峻挑战。
②明确任务。根据对形势的分析，明确提出当前或者今后工作的任务。这部分内容应写得高度概括。胡锦涛在apec领导人非正式会议讲话时，对形势分析以后，对当前的任务是这样阐述的：
当前，国际金融危机蔓延迅速、波及广泛，是世界经济增长面临的最严峻挑战。有效应对金融风险，维护国际金融稳定，促进世界经济发展，是各国各地区共同面临的重要而紧迫任务，需要国际社会增强信心、加强协调、密切合作。 ③提出意见或建议、主张。这部分内容要写得实在、切实可行。胡锦涛在apec 领导人非正式会议讲话时，就当前国际经济社会发展中的突出问题提出了五点主张：第一，凝聚共识，推动多边贸易体制健康发展;第二，承担责任，共同应对气候变化;第三，交流合作，合力抗击自然灾害;第四，规范引导，强化企业社会责任.第五，协调行动，确保世界粮食安全和能源安全。
(2)讲话稿的写作方法有以下几种：
①板块式写法。即将全文分为几个不同内容的板块，分别阐述，如邓小平1980年8月18日在中央政治局扩大会议上所做《党和国家领导制度的改革》讲话，以
一、
二、
三、
四、五序号将全文分为五块。 ②标题式写法。即将全文分为几个不同内容的标题，分别阐述，如邓小平1979 年3月30日在党的理论工作务虚会上关于《坚持四项基本原则》的讲话，用了三个小标题：形势与任务，实现四个现代化必须坚持四项基本原则，思想理论工作的任务。
③纵深式写法。即前后几个板块的内容呈由浅人深发展的关系。如邓小平1978年12月13日在中央工作会议闭幕会上所做篇四：会议发言稿格式范文
会议发言稿格式范文
会议发言稿格式范文
××××年×月×日下午×点×分，×××集团有限公司在××会议室召开了×年度前期工作总结会议。××主持了这次会议，并对我们应该怎样看待这次会议提出了具体要求。而后，由××董事长对我们前期工作前期的成绩给予肯定，所出现的问题予以纠正，对工作中的优秀人优秀事进行了表彰，并且提出了指导思想、工作方针及企业要整改的目标。
×总说今天的会开得很仓促，但是很必要。从开业至今，我们公司经过了几个月的磨合期。在这期间我们有收益，也有问题。收益体现在业绩上的提高，同时也涌现出许多优秀的人、优秀的事。于此同时也出现了一些不好的现象，就此我根据先期我看到的、想到的做一个前期的工作性总结，就一些问题提出一些看法和意见。
总的说来业绩虽少，成绩却也是非常卓然的。具体销售业绩：北京实现销售产值近九十万元、天津二十余万元、齐齐哈尔十二余万元、佳木斯近三万元、海拉尔也有一万余元，牡丹江虽然没有业绩，但是我们不能凭借单一的业绩就说北京做得好，而佳木斯、牡丹江就没有尽全力工作，这样说是完全错误的。作为我们这样一个企业，一个办事处工作的好与坏，不单单表现在业绩上，我们应该用辩证的方法看问题。在过去的半年里公司各层领导都下到各办事处调研过，产品虽然是好产品，但万事都要有一个过程。北京办事处是十多年的老公司，许多方面都有良好的基础和有利的条件，而其它办事处就像一张白纸，本身就没有站在同一起跑线上又怎能相提并论呢!齐齐哈尔不到半年时间就有了十余万元的销售成绩，佳木斯和海拉尔的工作也很努力。他们已经燃起了一点星星之火，星星之火，也可以燎原，这就是成绩，这就力量。纵观全国能源结构，北京、天津、华北一带包括东北都属于贫煤区，相应的我们给用户介绍产品的时候，就有一个投入产出比的问题。地域大环境的差异，给有些地区的销售带来了困难，而他们拿出了成绩，说明他们的工作付出了努力，也得到了相应的回报。在短短九个月的发展过程中，我们不单在业绩上有了发展，我们的内部管理和思想建设上也取得了长足的进步。首先，我们在人员的管理上已经进出三十余人。现在人虽少，但我感到都是精英。在企业文化方面，我们从一无所有到今天拥有了自己的网站和初见规模的企业简报，这些都使我们的企业文化得到发展和延续，是企业精髓的表现。驻外人员应该有较深的体会，以往我们只能通过文字交流，现在我们可以通过多媒体远程交流，加快了工作速度，提高了信息质量，这些对我们来讲都是非常有益的。 作为企业对人员的管理来讲也有了很大成效。在驻外人员中，我们有我们企业中的第一位优秀员工××同志，他在极为艰苦的环境当中，排除层层阻碍，做出了成绩，给企业代了好头。在机关内部，我们的×××总经理无论在机关组建的过程中，还是在企业外部交流工作里，都做的有声有色，特别是在××会议中，代表公司向大会介绍了我们的产品特点和使用方法，并且得到与会专家的高度评价，真正的让我们的企业走了出去，让别人了解了我们。还有我们的科研负责人×老师，虽然在实验中经常遇到困难，但依然孜孜不倦的探索，并且在短时间内拿出了一些成果。给我们的发展做出了不可磨灭的贡献。像这样的人和事，我们要提倡要表彰，更要像他们学习。
我们肯定了成绩，同时我们也不能回避出现的问题。一个企业只有不断的发现问题，解决问题才能得以更好的发展。前段时间，部门和人员都不是很完善，现在我们首先从财务上得到了完善，办公室和实验室也正在进一步充实，日常行政走向正轨。今天开这个会的主旨就是为了更好、更稳健的发展我们的企业。虽然，现在企业与员工之间的选择是双向的，自由度也很大。但就因为这样，才更要有负责的精神。企业会对员工负责， 员工也应该对企业负责。企业能否发展的好，要靠集体的力量，团队的团结和企业的发展是密切相关的。今后要延续这个主题去深入、去发展。由于大家素质和能力上的差异，前期的工作出现了许多不应该出现的弊病，给企业的发展造成了很大的影响。北京因为生产管理人员出现了思想上的问题，阻碍了销售的迅速发展。天津同样是人为的问题相应影响了该地区的销售业绩提升。以至于全国最重要的两个地区业绩迟迟上不去。 在家里，我们的机关人员虽然不能单单用业绩去衡量大家的工作，但是也发现诸多不良现象。散漫、对公司的制度置若罔闻，团队意识差、个人主义占上风、执行命令不果断等，这些问题的存在，很大程度影响了我们的发展。我们的企业遇到了一些事物正常发展的必然问题，也有许多不应有的问题。既然问题出现了，那么我们就要解决它，而我们要怎么解决这些问题呢?归根结底就是一个认真负责的态度。企业对员工负责任，给员工搞福利、搞社保。同样，员工也应该对企业负责。企业提供的是一片发展的沃土，今后一定能出若干优秀的人才，不管这些人以后是否能与企业风雨同舟，我们都希望大家在这里得到历练。这样，也不枉来××走一趟。
我们企业成立之初，有一个整体的宏观目标，也是对于我本人立了一个目标。第一，我们要三年内建立一个功能齐全、设施先进的办公生产基地。第二，要研制完善一项科学先进的技术产品。第三，也是最重要的一点，就是我们要打造一只团结、智慧的团队。企业要发展要延续，我们就必须要有一个这样的团队作为我们的支柱力量。我希望大家都能为了这个目标而奋斗，希望大家今后在工作中都能以主人翁精神工作，对自己对企业认真负责。企业会根据不同的工作位置，给你们提供一个好的工作环境，会以人性化的管理去完善、去落实各项规章制度。我们有了目标，就要去做，所说的一切都需要大家去付出努力，我在这还要提出我们今后工作的一个方针路线，我总结归纳了十六个字修身、示范、审实、渡事、道德、规范、智慧、果断这十六个字代表了许多的方面，我们要逐一的去学习，去讨论。把问题细化，把精神吃透，按这十六个字规范我们的工作。这样才能更好的去发展。说到发展还要考虑到一个意识形态的问题。人都有自己的意识，他才能有前进的动力。企业要有指导思想，这样的企业才有向心力。我们在今后的工作中要时刻牢记三个学会。那就是学会用先进的理念，科学的理论武装我们的头脑。学会用科学的眼光，辨证的方法处理问题。学会用集体的力量，智慧的头脑促进事物的发展。这就是我们企业的指导思想。现在我们有了目标，制定了工作方针，又有了指导思想，下一步就是我们员工和企业实打实，硬碰硬的在实际工作中发现问题解决问题了。人难免有缺点，关键是要正确的看待和处理，我希望大家在以后的工作生活当中要从自身出发，对自己对企业认真负责，能在我们的企业中真正的学到一些东西，为了我们以后的发展做贡献。让我们一起努力，开创我们的事业。篇五：2015年会议发言稿 2015年新年会议发言稿
新年新气象，新年给我们新的机遇也会带来新的挑战。在小区业主的支持下，我们顺利送走了不断进步的2014年。过去的一年也是对我们考验的一年，既展现了我们的优势，同时也暴漏出我们的不足，促使我们在以后的工作中不断进行完善和跟进。鞭笞我们不断前行，不断改变，不断成长，美好的明天在等着我们。
众所周知，物业公司的生存，主要是靠业主交纳的物业管理费、停车费和各种有偿服务收入。只有这些才能支撑公司前进和发展。管理水平的高低、服务质量的优劣是衡量物业管理队伍的综合能力，业主满意率的高低可直接影响和反映出物业管理经营收费状况。 龙亨物业公司通过这几年的苦心经营，从现阶段处理的紧急事件中，我们得到了深刻的经验和教训，“脏、乱、差”现象令业主怨声载道，物业收费困难重重。只有“亲情、诚信和依法服务”才能提高了业主满意率，同时只有开展全方位的服务，才能促进物业经营收费。在业主日益提高的要求和各种压力的驱动下，我们只能更加努力朝前行；在不断的取其精华，驱除糟粕中，总结经验，完善我们的团队，完善我们的服务。
龙亨物业现所辖项目及项目基本情况：
1、京城花园：京城花园位于三公路以西，京城路以东，索河路以南，京城大街以北，地理位置优越，小区共有住户1058户，常驻户1000户左右，小区内经济实力较好的人比较多，有机动车1000余辆。
2、江南水乡：江南水乡位于 康泰路与五一路交叉口， 共有住户300户，目前处于装修阶段，已入住230多户。
3、阳光公寓：位于塔山路与大海寺路交叉口，共有360户，入住率约100%.
4、上街溪畔美域：南临许昌路，东临金屏路 ，共有450户，有洋房，有别墅，预计2015年1月份交房。
5、塔山路、索河路的百合嘉园预计2015年5月交房。
通过会议，我们集中寻找原因及可行办法，在冯总大力支持下，物业公司先对内部管理进行整顿，统一思想认识，梳理工作条理，分清工作主次和操作的先后程序。冯总也多次亲临现场观察指导，针对各种设施状况和环境质量存在的问题，作出了一系列有效的改善措施：合理规划、增加车位和车棚改造，解决各种管道反喷和工程渗漏问题，全面清理各公共区域及卫生死角的垃圾杂物，每日按量化标准加强保洁养护，加强广告宣传栏设计，使之发挥了信息的宣传作用，广泛地听取和采纳业主的合理意见，评测和掌握业主满意程度，拉近公司与业主的距离关系。 为优化和提升小区管理服务质量，与开发商达成共识，2015年1月，对江南水乡小区实施一卡通智能化管理，这在我们公司具有里程碑的意义。之前我们还开展了全面的业主意见调查，支持同意率达85%以上，各位同仁：好的开始，新的开始，需要我们大家抱成团，共同努力。 俗话说：“服务行业，众口难调”，“精诚所至，金石为开”。 “业主交费率高≠业主满意率高，但业主满意率高可促进和提高业主的交费率”。我深有感触，如果要提升业主的满意度，必须高度重视业主意见，无论业主提出的大事小事，应先当作自己的事，只要全心全意、尽心尽责、履行承诺、诚信服务，这样，不但能遏制管理危机和恶性循环，而且还能促进和加深与业主的友谊关系，从而，在做业主工作上也会水到渠成。
推荐第5篇：会务总结
会务工作流程
首届“中韩友好经济交流合作暨商品说明洽谈会”圆满闭幕，作为公司首次独立承办策划的商业会议，公司在整个会务筹备和会议前后或多或少出现纰漏：会议筹备时准备巩工作不足、会议过程中工作人员略显忙乱、在处理双边关系上不够沉稳，扎实等情况。此次会务中暴露出来的诸多问题值得大家深刻研究、反思，在以后的活动中避免再次发生，吸取经验教训，为以后的工作积累经验，做到尽善尽美。 以下是会务总结：
一、会务筹备
1、预先沟通：
与协会达成举办会议的事宜，提前确定会议主议题、召开时间、出席范围和人数等信息。
2、制定预案：
制定预案供对方选择、推荐合适的会议型酒店、餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会议交通流程、接待流程等。同时，就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨，大致明确双方的责任与义务。
3、签订协议：
细化方案，以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关服务协议。任何计划都是存在纰漏的，需要合作双方本着合作的理念，抛开暂时的不合，以会议的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间，双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸，并临时决定双方签字负责人，所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。
4、经费支付：
经费由委托方在会议前提前支付总费用，会议过程中产生的额外经费在双方认可的情况下做为补充经费于会议结束当天进行结算。同时，会议过程中节省的经费也于会议结束当天进行结算。
二、会务准备
1、确定和落实会议预案执行。包括时间、地点、主题、人员等
2、发布会议通知。
通知内容主要包括主议题、时间、地点、出席范围和其它需要提醒的事项。通知的方式：电话通知、电子邮件通知、书面通知、移动短信通知等采取多种方式通知。及时向会务负责人报告通知送达的情况和拟出席情况。
3、邀请领导、嘉宾。
邀请上级领导及来宾与会要提前制发邀请函并根据需要安排车辆接送事宜。
4、准备会议材料。 会议材料包括：会议文件、与会人员名单、样品等涉会材料与物 品。在会议召开之前审定后印制。
5、落实会场布置。
1.主席台布置。
包括会标、主席台座次和席位牌、会议材料、话筒、茶 水等
2.根据参会人员摆放座签 3.会场环境。
包括会标布置、引导牌安置、音响设备、灯光、空调等， 就座区域划分。 4.落实会务人员职责。
包括会议签到、材料分发、茶水添置、车辆接送、餐饮安排 和其它应急服务。
6、安排会议接待。
根据会议需要做好接站、住宿和餐饮安排等。大型会议要制作接送、住宿和餐饮安排一览表。根据会议安排落实参观游览安排及有关纪念品赠送工作。
7、发布新闻信息。
通知公司部门做好新闻宣传工作安排。安排专人做好会议记录，做好会议简报工作。
8、制定分工预案、召开会务人员动员会。 明确工作目标、任务、期限。明确责任人。
9、检查会务准备情况。
会务准备工作布置后，要重视动态的检查监督，对没有及时完成规 定任务的，要及时采取措施加以弥补，并做好相应预案。
二、会中服务
1、检查会场布置情况。提前开启空调设备。重点检查音响、灯光等设备、主席台的布置情况。
2、检查会务人员就位情况。
1.会议签到处负责人员应该提前到位做好签到和会议材料准备 工作。
2.检查迎领、礼仪等其他服务人员就位情况。 3.检查休会期间茶点服务等。
3、检查会议记录人员到位情况。
4、检查摄影、摄像、录音等工作到位情况。
5、检查文秘和翻译是否到位。
5、做好与会人员合影的各项准备工作。
6、做好会议的新闻采访、安全保卫和医疗保障工作。
7、编印会议通讯录。
8、做好与会人员会后餐饮、游览以及送机的相关安排。
三、会后工作
1、结算。提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐
1、整理与会人员照片和制作通讯录。
2、安排相关人员、车辆为与会人员送行。
3、做好会议记录及相关材料的整理归档工作。
4、落实会议形成的决议，明确专人协调落实。
5、建立客户档案，对与会人员进行必要的问候和工作联系。
推荐第6篇：会务管理制度
会务管理制度
一、每月启动会议于每月第一个工作日上午九点召开，销售部门全体参会，由销
售总监主持，会议内容主要为上月总结与嘉奖，本月销售任务布置等。
二、每周例行召开周一上午大晨会与周五下午大夕会，销售部门全体参会，由销
售总监主持，大晨会主要内容为本周工作计划宣导，大夕会为本周工作总结。
三、各销售部门每日晨会，每日上午8:30召开，参会人员本部门所有成员，由
销售经理主持，由销售经理布置当天任务或销售人员上报当日行程，轮流分享业内新闻，了解当下行业动态。
四、销售总监根据观察到的问题，可以不定期举行培训会议，就销售话术，销售
方式，销售人员体现出的典型问题进行集体培训和宣导。
五、所有会议参会人员手机必须调整为静音状态，违反者罚款10元。
推荐第7篇：会务方案
金玛“消费能分红”商业模式
落地推介会
会 务 方 案
主办单位：大连市工商联
金玛集团
2015年1月15日
会议主题
大标题：金玛“消费能分红”商业模式落地推介会
会议流程
1、9：00-10:00嘉宾签名板签名留影，给领导佩戴胸花，颁发礼品。
2、10:00-10:10开场视频短片
3、10:11-10:15主持人串场
4、10:16-10:20大连市委统战部副部长、大连市工商联党委书 记郭成安致词
5、10：21-10：30罗贵杰具体解读金玛商业模式
6、10：31-10：40商业集团贾明智介绍商业模式在金玛超市具体落地情况。
7、10：41-10：50东北万庄介绍绿色健康食品及平台情况
8、10：51-10：55上游企业代表发言
9、10：56-11：05IBMG国际商业管理集团公司董事长、总裁李生讲话
10、11：06-11：15王延和主席讲话
11、11：16-11：20“践行金玛商业模式，东北万庄绿色食品落户金玛超市”启动仪式
12、11：25-12：00结束，午宴
13、13：00-14：00媒体记者实地参观亿享生活馆东北万庄绿色食品展区 嘉宾动线
所有来宾均在礼仪的引领下，在活动现场走规定路线
门口迎宾→签到→佩戴胸花→留影→大堂东北万庄产品展示→会场内产品展示→嘉宾入座→会议开始→会议结束→午宴
人员分配
依据会议要求配备人员如下： • 总负责人1位
负责会务相关工作总体统筹 • 现场调度人员4位
2位协助进行嘉宾引位及落座；1位领导讲话引位；1位接递送话筒 • 礼仪小姐10位
2位负责嘉宾签到；3位嘉宾佩戴胸花；1位会场外产品展示；4位会场内产品展示；启动仪式环节10位全体 • 现场执行人员8位
所有人员负责外场拱门2个；空飘球12个；道旗40套；签到板1套；桌花20套等物料 • 摄像3位
1位全程录制；1位领导讲话跟进；1位现场嘉宾及跟进 • 摄影2位
1位所有嘉宾签名板留影；1位会议进程及产品展示 • 摇臂摄像1位
全程高空拍摄
推荐第8篇：会务准备工作
会务准备工作由会务小组负责，会务准备的内容很多，主要有：
（1）拟发好会议通知。会议通知必须写明开会的时间、地点及会议主题和会议参加者等内容。会议时间一般不应选择在重大节日和假日，因为这些日子是与会者的休息日。为了使会议参加者能对自己的工作做好安排，有的会议通知还应写明闲会时间。发会议通知要提前一定的时间，以便会议参加者有所准备。根据会议的内容和参加者的地区范围，会议通知可采用张贴的办法，也可邮寄。邮寄会议通知时在信封上写明“会议通知，收到急转”的字样，以免中途耽搁。对外地的会议参加者，有关住宿和差旅费等问题都应一一写明，以免造成不必要的麻烦。
（2）安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者多少而定。会场的布置也要和会议的内容相称。在一些大型会议的广场或门口还应张贴“欢迎”之类的告示。如果会场不易寻找，应在附近安设路标以作指引。会标因在主席台上方，一般红底白字或黑字，字要端庄大方。两例或四周可布置一些带有鼓动性、号召性的标语。座位的安排应根据会议的类型，选择圆形会场排列或正方形、长方形、对称形、凹字形等座位排列。摆设方面，应根据会议类型摆设，烘托会议气氛。如庆祝会应布置得喜气洋洋；座谈会、协商会应体现和谐、平等的气氛。布置应注意颜色的心理效果和花草、盆景的安排。另外，音响、灯光要和开会气氛相协调，开会前检查音响、灯光，以防出现问题。
（3）做会务预算。会议的预算一般包括：场地租用费、会场布置费、印刷品费、文书用品费、交通费、电话费、茶点饮料费、礼品费等。
（4）其他准备。根据会议的需要，决定会议是否需要组织参观、小型便宴等活动，做相应的准备。
推荐第9篇：会务礼仪
会务礼仪
一、礼仪常识
礼仪：是人们用以沟通思想、联络感情、增进了解的一种行为规范，是现代交际中不可缺少的润滑剂，俗话说：人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。对个人 而言，礼仪是一个人内在素质外在的表现。 礼仪分为五块：
个人基本礼仪：仪表、仪容、仪态、言谈
日常交际礼仪：见面、电话、接待、拜访、宴请、乘车 文书交际礼仪：书信类文书礼仪、致辞类文书礼仪 商务信函礼仪
常用商务礼仪：应聘、商务谈判、商务服务、商务仪式。 涉外商务礼仪：涉外商务礼仪、国际商务礼俗与禁忌 个人基本礼仪、日常交际礼仪、文书交际礼仪为公共礼仪 常用商务礼仪及涉外商务礼仪为职业礼仪
1、服饰礼仪
展会接待工作人员穿着十分重要，得体的着装可以提升公 司的整体形象。
男士西装穿着要点：
（1）穿西装一定要打领带或扎领结。如穿马夹时，领带
应放在里面。
（2）穿西装一般不系扣子，或者只系一个扣子 （3）穿西装要掌握“三色原则”即全身的服饰----上衣、
裤子、衬衫、领带、袜子、皮鞋，不能超过三色。
男士服饰的“三一定律”和“三大禁忌”
“三一定律”：是公文包、腰带、皮鞋色调一致（最好一个品牌）
“三大禁忌”：是袖子带商标、穿西装不打领带、着花色袜子。
女士着装要点：
（1）不能穿着过露、过紧、过透的服装。
（2）佩戴首饰要“同质同色”是指项链、耳环、戒指等饰
品一定要质地、颜色一致。在庄重的场合，一般不佩
戴夸张首饰。
2、仪容礼仪
仪容方面基本是指：头发要保持清洁整齐，梳理平整，面部不要有散落的头发，男士的头发不宜太长，胡须要刮干净。女士发式的选择余地较大。但无论怎样都要遵守端庄稳重的原则。女士要化淡妆，切忌浓妆艳抹，要以清雅、秀丽、自然为原则。工作人员还要做身上无异味、体味、口臭或者太浓烈的香水都会使人反感，工作前不要吃带有强烈刺激 性气味的食品，如大蒜、韭菜、榴莲等。
3、见面礼仪：是给对方留下良好第一印象的关键，注重见 面礼仪可以为以后的交往打下良好的基础。 （1）初次相识：一般由第三者介绍或自我介绍，自我介
绍，先讲自己的姓名和身份，然后请教
对方。
（2）交换名片：双方握手后，可关交换名片，交名片时 应双手传递，接受名片时，不能不看就
随意放入口袋或包中，否则失礼。若未
备名牌，接受名片时，应向对方致歉。
（3）握手时：一般是由主人、年长者、身份高者、妇女 先伸手。
(4)宴请礼仪：入座：主人及主要人员门口迎接客人，
客人引入休息区，等待主宾到达，到达
后，主人陪同主宾与其他客人见面，然
后入座。
致辞：可在客人全部入席后，也可安排在热菜之后甜食之前，由主致辞，致辞时，所有人必须停止一切活动。
4、交谈的禁忌
（1）忌打断对方：双方交谈时，上级可打断下级，长辈
可以打断晚辈，平等身份的人是没有
权利打断对方谈话的。万一你与对方
同时开口说话，让对方先说。
（2）忌补充对方：有些人好为人师，总想显得自己知道
比对方多。出现这一问题，实际上是 没有摆正位置，因为人们站在不同角
度，对同一问题的看法会产生很大差
异。贸然补充对方的谈话是一咱失礼
行为。
（3）忌纠正对方：十里不同风，百里不同俗，不同国家、
不同地区、不同文化背景的人考虑同
一问题，得出的结论未必一致。一个 真正有教养的人，要懂得尊重对方的
选择。
（4）忌质疑对方：对方说的话不随便表示感谢怀疑。所
谓防人之心不可无，质疑对方并非不
行，但是不能写在脸上，这点很重要。
如果不注意，就容易带来麻烦。质疑
对方，实际是对其尊严的挑衅，是一
种不理智的行为。
推荐第10篇：会务工作总结
会务迎宾工作总结
会务负责接待大、中、小各种不同类型的会议，服务对象主要是县里领导和外来客源两大块。迎宾负责客人的引领，主要接待餐饮、住宿、洗浴、KTV以及会议室的客人，所以迎宾人员必须与各部门的工作人员做好衔接工作，用真诚、热情的服务态度引领每位客人。 会务，是一个非常注重细节的工作。每天打扫会议室、会议室前厅、两侧楼梯、生态园三楼会议室 。自接任以来，顺利的接待了12次会议，服务人员也都做到及时为客人倒水、添水、调整麦克风，观察每位领导的个人习惯（如：闫书记喜欢喝浓茶，李县长不喜欢用无线麦，不喝夜茶等），并且及时改正客人提出的建议，尽量满足客人的需求，待会议结束后应了解客人结束会议后的安排，送餐厅或把客人依次送到各个楼层，让每位客人感受到宾馆的热情服务，客人走后清理会场，客人遗留的物品都要及时送还，体现出宾馆服务人员的素质。
迎宾每天随时打扫转门，电梯，为客人打造完美清新的环境，为了保证每个员工的精神面貌，我部门对所有员工进行培训，新来的迎宾员素质有明显的提高，老员工更加的精神饱满。
下一步工作计划：
一、认真接待好每次会议
二、做好清洁工作，不留死角
三、加强培训，自我完善
会务班2011.7.8
第11篇：会务工作总结
会务工作总结
在会务工作中面对一些矛盾和问题，我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台，使整个接待服务工作紧张有序、协调运转，概括起来讲，写一份工作总结范文：
前期工作准备充分，谋划到位。为做好会务接待服务工作，我中心领导十分重视，在会议召开前半个月，就抽调有经验的同志参与会务准备工作，中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组，制定详细的工作方案、明确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到，4日～6日是端午节放假，为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开，节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问，要求大家节日期间放弃休息时间，进一步和有关部门、环资处对接，全力以赴做好会务保障工作。节前，基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前，各项工作紧张有序，十分到位，为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。
各项活动组织周密，井然有序。根据本次会议的特点，我们总结以往联合办会的接待经验，坚持从大处着眼，小处着手，对会务工作从整体上周全考虑，系统安排，在报到、住宿、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责，确保了各项工作顺利开展。报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾，及时收集代表返程信息，安排工作人员到代表入住各楼内服务，提前制作分组考察名单、乘车安排，配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上，配合接待办提前编排席次，印发宴请名单，通知出席会见、宴会的有关领导，安排好国家部委领导住宿楼内的用餐。在会场布置上，会场组按照“一切为了会议，一切为了会议代表”的要求，会场组各位同志，在所负责的各项工作、各个环节中，任劳任怨，精益求精，为提高会议的效果发挥了积极作用。
由于这次会议涉及多部门联合办会，存在大量的沟通、衔接工作，会议接待服务工作中还存在一些不足：如考察情况发生变动后，某考察线路负责人没有及时将变动后的考察名单传给考察点接待单位，给接待工作造成了不便;少数环节上还存在短暂的忙乱现象，多次协调会议都没有提出机场公司派员参会，给接送工作带来被动，与相关部门、单位的对接还需进一步加强等等，这些都有待于我们在今后的工作中进一步改进和落实。
通过这次联合办会的接待工作，使我们服务中心受到了一次全面的检验和检阅，也使我们的队伍得到了充分的锻炼和提高，增加了大家的信心，体现了机关服务中心整体作战和应急作战的综合实力。整个接待过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的一支过硬的队伍。在今后工作中，我中心全体人员将继续保持这种饱满的工作热情和昂扬向上的精神风貌，以这种团结协作、务实苦干、扎实细致的工作作风和顾全大局、不计得失、无私奉献的可贵品质，立足本职岗位，扎扎实实地搞好各项工作，为委机关工作作出更大的贡献。
1、通过不断地学习和总结工作经验，提高管理水平。随着城市管理行政执法工作透明度的提高，网络、服务热线、各类媒体成为了公众对城管工作的监督平台，给城管工作带来了新压力、新要求，也带来了新动力。在行政执法工作中，每个队员都要按照规定着装、佩戴执法证件，做到业务熟悉、依法行政、注意工作方式方法，坚持规范管理、疏堵结合、以宣传为主的工作方法，树立文明城管理念，维护社会的和谐、文明。支队领导将每周召开支队领导班子和各科室、大队中层领导会议，总结工作经验，并针对各大队不同管辖区所出现的问题进行自查自纠，共同研讨解决问题的思路和工作方法。
第12篇：会务总结
会务总结范文
篇1：会务总结
会务工作流程
首届“中韩友好经济交流合作暨商品说明洽谈会”圆满闭幕，作为公司首次独立承办策划的商业会议，公司在整个会务筹备和会议前后或多或少出现纰漏：会议筹备时准备巩工作不足、会议过程中工作人员略显忙乱、在处理双边关系上不够沉稳，扎实等情况。此次会务中暴露出来的诸多问题值得大家深刻研究、反思，在以后的活动中避免再次发生，吸取经验教训，为以后的工作积累经验，做到尽善尽美。
以下是会务总结：
一、会务筹备
1、预先沟通：
与协会达成举办会议的事宜，提前确定会议主议题、召开时间、出席范围和人数等信息。
2、制定预案： 制定预案供对方选择、推荐合适的会议型酒店、餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会议交通流程、接待流程等。同时，就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨，大致明确双方的责任与义务。
3、签订协议： 细化方案，以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关服务协议。任何计划都是存在纰漏的，需要合作双方本着合作的理念，抛开暂时的不合，以会议的圆满结局为一致奋斗目标。在
此期间，双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸，并临时决定双方签字负责人，所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。
4、经费支付：
经费由委托方在会议前提前支付总费用，会议过程中产生的额外经费在双方认可的情况下做为补充经费于会议结束当天进行结算。同时，会议过程中节省的经费也于会议结束当天进行结算。
二、会务准备
1、确定和落实会议预案执行。包括时间、地点、主题、人员等 2
2、发布会议通知。
通知内容主要包括主议题、时间、地点、出席范围和其它需要提醒的事项。通知的方式：电话通知、电子邮件通知、书面通知、移动短信通知等采取多种方式通知。及时向会务负责人报告通知送达的情况和拟出席情况。
3、邀请领导、嘉宾。
邀请上级领导及来宾与会要提前制发邀请函并根据需要安排车辆接送事宜。
4、准备会议材料。
会议材料包括：会议文件、与会人员名单、样品等涉会材料与物 品。在会议召开之前审定后印制。
5、落实会场布置。
1.主席台布置。
包括会标、主席台座次和席位牌、会议材料、话筒、茶 水等
2.根据参会人员摆放座签
3.会场环境。
包括会标布置、引导牌安置、音响设备、灯光、空调等， 就座区域划分。
4.落实会务人员职责。
包括会议签到、材料分发、茶水添置、车辆接送、餐饮安排
和其它应急服务。
6、安排会议接待。
根据会议需要做好接站、住宿和餐饮安排等。大型会议要制作接送、住宿和餐饮安排一览表。根据会议安排落实参观游览安排及有关纪念品赠送工作。
7、发布新闻信息。
通知公司部门做好新闻宣传工作安排。安排专人做好会议记录，做好会议简报工作。
8、制定分工预案、召开会务人员动员会。
明确工作目标、任务、期限。明确责任人。
9、检查会务准备情况。
会务准备工作布置后，要重视动态的检查监督，对没有及时完成规 定任务的，要及时采取措施加以弥补，并做好相应预案。
二、会中服务
1、检查会场布置情况。提前开启空调设备。重点检查音响、灯光等设备、主席台的布置情况。
2、检查会务人员就位情况。
1.会议签到处负责人员应该提前到位做好签到和会议材料准备 工作。
2.检查迎领、礼仪等其他服务人员就位情况。
3.检查休会期间茶点服务等。
3、检查会议记录人员到位情况。
4、检查摄影、摄像、录音等工作到位情况。
5、检查文秘和翻译是否到位。
5、做好与会人员合影的各项准备工作。
6、做好会议的新闻采访、安全保卫和医疗保障工作。
7、编印会议通讯录。
8、做好与会人员会后餐饮、游览以及送机的相关安排。
三、会后工作
1、结算。提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐
1、整理与会人员照片和制作通讯录。
2、安排相关人员、车辆为与会人员送行。
3、做好会议记录及相关材料的整理归档工作。
4、落实会议形成的决议，明确专人协调落实。
5、建立客户档案，对与会人员进行必要的问候和工作联系。
篇2：20XX会议总结范文
会议总结范文
（一）
回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩.当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报: 一,财务核算和财务管理工作
组织财务活动,处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐,登帐工作越来越重要.为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来.我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务.这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶.
财务部一直人手较少,但在我们高效,有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作.财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐,记帐工作.这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持.基本上满足了各部门对我部的财务要求.公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着认真,仔细,严谨的工作作风,各项资金收付安全,准确,及时,没有出现过任何差错.全年累计实现资金收付达3757万元.企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来.在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力.财务部全年审核原始单据824张,处理会计凭证179张,准确无误地出具各类会计报表无数.
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度.长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题.在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理,合同签定,费用控制等方面的规章制度.为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责.
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系.与外部建立并保持良好的联系.本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支.同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计,工商等各部门有关资料的申报.二,资金调度和信贷工作 资金对于企业来说,就如血液对于人体一样重要.今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟.资金需求日益增加.尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力.我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划,合理安排调度资金.同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼.保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资0.11亿元,偿还到期贷款500万元. 为了公司的长足发展,财务部与红旗建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的.我部于3月5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元.期间收集,整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识. 三,全力协助招商工作
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史.一年中,财务部有很多应做而未做,应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序,统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺.在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等.这些应该是财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我,服务企业所要思考和改进的必修课.作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任.我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
会议总结范文
（二）
这次活动，让我们大专部的同学更好地体验到了大学生活的丰富多彩，宣传板心语贴吧让我们有了一个说出心理话的机会，充分地表达出自己对老师的敬意。在每一节课(9号)给老师送上花的那一刻，老师们的脸上都露出了甜甜的笑容，读者同学们送上的卡上的每一句话，老师们的心就更甜了。同学们的祝福，老师们的感激汇合在一起，整个教室充满了温馨的气息。
在写贺卡的同时也道出了同学们真挚的情意，向护理学院的老师们献上真诚的祝福;利用空堂为老师送上鲜花和贺卡的同时，也为老师送上衷心的节日问候与祝贺。老师们也回赠了他们的热情，开心地与同学们聊，在闲聊中，师生的距离拉近了。
宣传过程中，各工作人员配合得比较好，任劳任怨，自始至终都为这次活动操心。
与退休老师冯景霞处长短短几个钟的交谈中，我们重温了一位88岁老人的经历，为她与她们那一年代的老人的奉献精神所感动，在踏出门口的那一刻，我们都暗暗下决心，要继承老一辈的精神，努力学习，在将来的医学岗位上奉献出自己微薄的力量。
本次活动中，各部、支书、委员积极配合，作好宣传，动员同学们积极参与到这个活动中来，营造了一个尊师重教的良好氛围;本、专科的同学都积极响应，在为老师们送祝福的同时，也营造了一个团结、和谐的校园气氛。
由于准备时间相对匆促，在活动过程中，出现了多次浪费同学不必要的时间的场面，通过总结，希望能够争取在下一次的活动中办得更好。
会议总结范文
（三）
本次春训及工作会议即将结束。在四天的时间里，经过与会同志的共同努力，圆满完成了各项议程，顺利实现了预期目标，取得了扎实效果。市委、市政府一贯非常重视地税工作，今天常务副市长章钢在百忙之中莅临会议指导，并将作重要讲话。请系统上下务必要传达好、贯彻好、落实好章市长的讲话。下面，我对本次春训会议做一简单总结。
这次春训时间很短，但内容丰富，形式多样。会议传达了省局会议精神，全面总结了20XX年的各项工作，提出了20XX年工作的基本思路、总体目标和主要任务，并就做好全年的各项工作，制定了具体措施。整个会议主题突出，目标明确,主要有下面几个方面的收获： 一是以科学发展观为指导，精心谋划了全年工作。当前，地税事业已进入新的历史发展阶段，面临着诸多新情况、新机遇和新挑战。尤其在当前复杂的经济形势下，要实现地税事业发展的新跨越，就必须在日常工作中深入践行科学发展观，以改革创新的理念推动各项工作。春训期间，我代表市局党组做了《坚定信心，共克时艰，努力实现全市地税事业发展新跨越》的工作报告，确定了今年全市地税工作的总体思路。其中重要的一条就是坚持以科学发展观为指导，推动地税事业科学发展。科学发展观是指导我们今后工作的纲领，纲举才能目张。
科学发展是税收工作的根本，所有地税工作都要有利于科学发展，有利于和谐进步，有利于服务地方经济发展。谋划今年全年工作，必须以科学发展观为统领，用科学发展的理念、制度、方法、手段等来实现坚定信心保增长，全力以赴促发展的工作要求，并努力实现税收与经济的协调发展、税收与社会的和谐发展、税收业务与税收文化的全面发展、税收事业与干部职工的同步发展，不断开创全市地税事业发展新局面。
二是开展了党风廉政教育，切实筑牢拒腐防变的思想道德防线。会议期间，市局纪检组长曹应祥同志给我们做了题为《不断加强作风建设，认真落实，深入推进党风廉政建设向纵深发展》的报告。干部作风表现的好坏，不仅影响到班子的凝聚力和战斗力，而且直接影响到一个单位、一个部门的风气。因此，要把加强全市地税系统各级领导干部作风建设作为队伍建设的首要任务。全市地税系统各级领导干部必须按照党风廉政建设的各项规定严格要求自己，认真贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系20XX20XX年工作规划》的要求，全面加强作风建设，常念责任之重，常怀律己之心，常思贪欲之害，多讲贡献、少谈得失，多想大局、少谈利益，淡如秋菊无妨瘦，清似莲花不染尘，真正做一名政治上坚定、工作上务实、作风上过硬、廉政上过关的合格领导干部。
三是以文化建设为引领，探索建立科学的队伍管理新机制。会议期间，我们聘请扬州税务学院老师开设了有关地税文化和团队建设的专题讲座，举办了树立宣城地税人共同价值观演讲，分组进行了座谈讨论。地税文化是地税系统广大干部职工在地税组建15年以来的实践中所创造的具有地税行业特点的物质形式和精神财富，是对地税系统队伍建设、行政管理、税收执法、纳税服务、基层建设等的总结，是地税系统共同价值观的集中体现。人创造文化，反过来文化又熏陶人、塑造人、激励人、提高人。去年，我们在全市地税系统开展了树立宣城地税人共同价值观大讨论活动。目的就是要在系统上下形成核心价值理念，用先进的地税文化来引领工作。今年，我们在去年讨论的基础上，要进一步开展践行宣城地税人共同价值观活动。通过价值整合，把事业、原则、感情有机结合起来，以事业为基础，以原则为准绳，以感情为纽带，增强广大地税干部职工的认同感和归属感，将价值共识转化为实际行动，从而在工作中能积极主动地去践行三个服务的要求，全力以赴地去实现三个满意的目标。 为将此次会议精神贯彻落实好，下面我再提几点意见和要求：
一是要认真学习传达，进一步提高思想认识。各单位回去后，要层层进行传达学习，使全市地税系统各级领导和广大干部职工都对会议精神有一个充分的认识，对今年的工作思路和目标要求有一个清楚的了解，进一步增强工作的责任感和紧迫感，切实把思想统一到这次会议精神上来，统一到今年的工作目标和要求上来，统一到完成会议所提出的各项工作任务上来。 二是要深入研究谋划，进一步明确工作思路。市局的工作报告对今年全市地税系统的工作进行了安排部署，明确了总体要求、指导原则和主要任务。但这只是原则性的意见，还需要进一步深化、细化、具体化。回去后，各单位要按照报告要求，从本单位实际出发，对全年工作进行认真研究，深入谋划，做到工作思路清楚、目标任务明确、工作重点突出、方法措施得力。
三是要及时做好汇报和沟通，进一步争取理解和支持。会后大家要及时将会议精神和今年的工作思路向地方党委、政府做一全面汇报，争取地方党委、政府进一步加强对地税工作的领导和支持，进一步建立健全政府牵头、部门配合、地税主管、司法保障、社会参与的社会综合治税管理机制，争取全社会的理解、支持和配合，共同营造一个良好的地税发展环境。
同志们，今年的总体工作思路已经明确，工作目标已经确定，实现目标的路线图也已绘就，接下来我们所要做的就是如何去贯彻和落实。让我们以春训会为新的起点，在市委、市政府和省地税局的正确领导下，坚持科学发展观，勇敢面对困难和挑战，发扬地税人中流击水的气魄和勇气，坚定信心，沉稳应对，以创新的理念谋划工作，用发展的办法解决问题，用求
真务实的精神狠抓落实，全面完成今年各项地税工作任务，努力实现全市地税事业发展新跨越，为促进全市经济平稳较快增长，加快和谐新宣城建设进程做出新的更大的贡献。
[会务总结范文]
第13篇：会务工作总结
工作总结
转眼间，到公司已经半个多月了。非常感谢公司领导和同事的关心和帮助。半个月来，通过公司培训以及日常工作感觉自己学到了很多东西，心理素质也比原来好了很多。
从开始对会务这份工作概念很模糊，到现在能从容的面对每一场会议中的工作。这段时间，感觉变化最大也最重要的就是工作态度。应该时刻谨记的服务理念。
会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心。俗话说良好开端的是成功的一半，会前准备的充分是取得会议成功的前提，这就要求会务人员缜密的考虑每一项关键环节。
从七月一号到现在，我们接待过十余次会议和小餐厅服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼仪等相关知识，积累了很多的经验。
小餐厅接待是我之前一直都比较担心也是做得很不好的一项工作。上周的餐厅服务礼仪及一些常识培训对我来说帮助很大，之前自己上网查到的资料都比较笼统，这次培训很细致很实用，比如说鱼的摆放是左头右尾，鱼肚必须朝向客人，凉菜热菜的间隔摆放等。主动服务意识及细心观察是小餐厅接待是否成功的关键，每次接待要注意观察客户的喜好，酒水要及时添等等。
这半个月的工作中，我学到很多，也发现了自身的很多不足，遇事考虑不够周全、不够细致。 在以后的工作中，我会总结经验，发现自身的不足，严格要求自己，做到务实、守信、创新、发展。
会务 ***
第14篇：会务工作
会务工作
案例1
会场里的“生人味”
从四面八方来的负责人差不多到齐了。李董事长环视会场，与到会的下属不断点头问好，满脸微笑。
“都到齐了吗?”他问秘书小张。
“都到齐了，整二十位。”小张说。
突然，董事长脸上的笑容凝住了。他吸了吸鼻子，沉默了一会，一声不响地走出了会议室。
张秘书一下子紧张起来，也跟着走了出来。与会者只得坐在那里等待。
“董事长”张秘书轻声叫道，等待指示。
“小张，会场上怎么有股生人味?”董事长问。
“生人味?”张秘书不解地问。
“好像有不该参加的人来到了会场。”
“不会吧，”张秘书说，“名单您审定过，这里是您的签字。来的都是各地经销处的负责人。”他拿出经董事长审定的名单，递给董事长。
董事长没有接过名单，问道：“坐在我对面的那日本人怎么也到会了?”
“他是我们东京的代销商。”
“代销商和经销处长一样吗?”董事长严肃地问，“你难道不知道今天会议的议题?” “今天是研究海外市场促销对策……”
“这是本公司的核心机密。代销商只是合作伙伴，并不是本企业的成员，更不是研究企业经营决策的核心成员。内外有别啊!”董事长说。
“名单上有李明，这代销商的中国名字也叫李明……”
“好了!你呆会儿认真地再看看那名单吧！”董事长一挥手说：“现在，你说该怎么办?” “现在，现在能不能由我通知日本人让他退出会场?”张秘书说。
“你说呢?”董事长反问道。
“这样好像不妥，会影响关系的。”张秘书说，“是不是能改变会议议题?”
“现在也只有这样了。”董事长说，“今天上午的议题改为介绍东京代销商野田二郎先生与各
经销处长认识，交流经销经验。主要请野田先生讲东京的市场状况和他们的对策，我介绍中国“三十六计”在日本商场的运用。用半天务虚，下午正式研究问题。你通知公关部下午派人陪野田游览市内风景名胜，并通知公关部下午派人陪野田到张家界国家森林公园去游览三天。三天后我抽出时间，再与他单独研究如何拓宽双方的合作。”说罢，董事长快步走进会议室。
小张待董事长离开后打开名单一看，除各销售处长的名单外，董事长亲笔加了“请东京的李明同志到会”一行字。东京的李明同志是指公司派往东京的市场调查员。而日本的野田二郎虽也叫“李明”，但不是“同志”，只是合作者。
他急忙去公关部联系，然后打国际长途请东京的李明同志飞回总公司开会。
会场里的“生人味”是由于筹备会议的秘书人员没有认真领会领导的意图，没有根据会议的主题和内容审定与会代表资格造成的。秘书人员工作上的疏忽使得不该参加会议的人前来参加会议，应该参加的人反而没能到会，若不及时处理，可能造成会议具有保密意义的内容泄露出去，出现消极影响，甚至给组织造成损失。
再者，“会场的生人味”让我们懂得召开一次会议，准备几个议题的重要，它可以在情况发生变化时救急或减少不必要的损失。在这一案例中，如果董事长不因野田二郎的“生人味”而想出应急的议题，而采取不让野田二郎开会的方法，会影响双方关系，直至使合作关系破裂，应视为下下策。故而，秘书人员在协助领导确定和选择议题时，有必要多准备一至两个，是有好处的。
“会场的生人味”同样警示我们做好会议事务，马虎大意是要不得的。
案例2
会务准备要细致、周密
一次某地党代表大会的开幕式上，会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌，虽然得到补救，但终是—件憾事，并受到批评。
事情发生的过程是，会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿)”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时，拟把此项放在大会闭幕式进行，于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时，又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉了奏国际歌此项程序，而对后来又被圈了回来一事，未加注意，因此对于在大会开幕式上“奏国际歌”一项事前未做准备，当主持人在大会上宣布“奏国际歌”时，无法奏出，一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智，立即上台挥拍领唱，这样才圆了场。会后领导同志说，这一事故该予批评，吸取教训。但在关键时刻能得到及时补救，这是好的，这一点值得表扬。
思考题
本案例中，会务准备方面存在哪些问题?
案例3
会前准备如何做
波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品订货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排，会上要放映资料电影，进行产品操作演示。而公司没有放映机。租借放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议的召开时间是8月9日上午十点整，而资料放映时间是十点十五分。刘小姐打电话给租赁公司，要求租赁公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。
9日上午，会议开幕前，波扬公司的秘书们正在紧张地做着最后的准备工作。刘小姐一看表，呀，已经九点五十分了，放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问，对方回答机器已送出。眼看着各地来宾已陆续进场，刘小姐心急如焚„„
思考题
1、假如你是刘小姐，对接下去可能发生的各种情况，应该如何处理?
2、假如放映机在十点十分还未送到，你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议
程?
3、向总经理报告后，你还应该做些什么?
4、召开大型会议前各种准备工作，包括音响、电子类装置应提前多少时间安排?
5、有人说，会议上要用到的各种东西，最好公司都买齐。假如要借，应提前一天送到。你认为如何?
案例4
有备才能无患
某地党委全体会议闭幕式即将开始，领导同志已走上主席台准备入座。会务工作人员急忙赶过去，请示主持会议的领导同志：送审的主持词是否有改动?如属程序变动，请告知，以便做好会务准备。会议主持人却丈二和尚摸不着头脑：我没见过主持词，不知道会议由谁主持。现在就要开会了，不熟悉会议程序，我不能主持会议。原来，这位领导同志有两位秘书，其中一位接到会务工作人员提前送来的主持词后，因为领导同志与别人交谈，也没有按照会务工作人员的要求及时请示，主观认为：领导同志没有特别交办，估计主持词不会有什么改动。因而造成主席台上这一幕“僵局”。幸好会务组事先打印了几份送审的主持词，摆在几个主要领导同志的座位上，并做好了会务准备。因此，待领导同志们临时商议，重新确定主持人后，会议仍可按预定程序进行，避免了一次重大事故。
思考题
为什么主席台上会出现“僵局”?
第15篇：会务清单
会务清单
一、会场布置
订会场、会标、席卡、座位帖、音响、音乐、休息室、发言台、空调、茶水、湿纸巾、电视机、投影、屏蔽器
二、人员通知
宋国权书记主席台、着装要求
厅干
省委督导组，市委督导组成员
各方阵人员（基层党代表、人大代表、政协委员、企业代表、一县三区联络人）
三、会议材料
1.议程
2.宋书记讲话稿
3.侯淅珉主持词对接
四、宣传报道
新闻办
五、其他事项
请假单、警卫处疏导、信访局
第16篇：会务文书
江苏农林职业技术学院 教案
课程名称:秘书写作
教师姓名 授课内容 邰沛沛 黄云峰
职称
副教授 高级秘书 专业
文秘
会务文书（项目）→掌握会务文书的各种文种（模块）→会议策划案的用途及写作
教学时数
教学对象
文秘专业二年级学生 授课地点 J1-B407
一、教学目标
1.掌握会议策划案的用途及体式；2.掌握会议策划案的结构写法。
二、主要教学内容
1.熟悉会议筹备工作的主要环节;能拟订和编写相关文书； 2.掌握会议筹备方案、开幕词、闭幕词的格式与写作要领。
三、教学重点和难点
重点：会议筹备方案的写法； 难点：会议筹备方案的写作技巧。
四、教学方法
以自主学习、小组讨论为主，辅以教学短片、多媒体课件等资料，运用启发式、课堂讨论式、自学式等教学方法，让学生明确会议筹备方案、开幕词、闭幕词的写法，认识会议筹备方案、开幕词、闭幕词的特点及在工作中的作用。
五、教学设计
第一节课：
1.铃声停。情景导入。某电器公司拟召开一个招商会……（幻灯片播放） 如果请你安排这次会议的筹备工作,你还要考虑哪些方面的要素,要准备哪些文件材料呢? 2.介绍会议筹备方案、开幕词、闭幕词的格式与写作要领。要求学生精读会议筹备方案、开幕词、闭幕词典型例文；仔细体会其文体结构及语体特点。
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第二节课：
阅读分析典型的 案例示范：
《关于粮农组织政府间茶叶工作组第18届会议筹备方案》 《商务秘书事务所成立大会开幕词》
《科学与和平周大会闭幕词》
六、教学要点小结
1.阅读分析会议策划案的结构写法。
2.会议筹备方案写作要素（确定会议主题、时间、地点、规模、议程、文件材料的准备、组织分工等）。
七、课后自学与思考
1.自学：参看某大型会议的全程短片。2.思考：写作会议策划案应特别注意的问题。
八、下次课预习要点
会议规则与议程的用途及写法。
九、教学体会与总结
根据会务文种的要求把学生带入现场环境进行教学，然后让学生根据现场情景进行写作和练习，培养学生的观察能力、与人沟通的能力、交际能力和写作能力。通过案例引入、案例分析、案例设计等环节，让学生在讨论和重新设计中去发现、去创新。
十、推荐参考书及网站 1.《应用写作》期刊网站 2.《秘书之友》刊物
江苏农林职业技术学院 教案
课程名称:秘书写作
教师姓名 授课内容 邰沛沛 黄云峰
职称
副教授 高级秘书 专业
文秘
会务文书（项目）→能够根据工作情境组织各类会议及形成实际工作需要的会议文件（模块）→会议规则与议程的用途及写作
教学时数
教学对象
文秘专业二年级学生 授课地点 J1-B407
一、教学目标
1.掌握会议规则与议程的用途及体式；2.掌握会议规则与议程的结构写法。
二、主要教学内容
1.熟悉会议筹备工作的主要环节;能拟订和编写相关文书； 2.掌握会议规则与议程的格式与写作要领。
三、教学重点和难点
重点：会议规则与议程的写法； 难点：会议规则与议程的写作技巧。
四、教学方法
以自主学习、小组讨论为主，辅以教学短片、多媒体课件等资料，运用启发式、课堂讨论式、自学式等教学方法，让学生明确会议规则与议程的写法，认识会议规则与议程的特点及在工作中的作用。
五、教学设计
第一节课：
1.铃声停。首先复习会议策划案的写法。
如果请你安排这次会议的筹备工作,你还要考虑哪些方面的要素,要准备哪些文件材料呢? 2.介绍会议规则与议程的格式与写作要领。要求学生精读会议规则与议程典型例文；仔细体会其文体结构及语体特点。
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第二节课：
阅读分析典型的 案例示范，要求学会会议规则与议程的制定。
六、教学要点小结
1.阅读分析会议规则与议程的结构写法。
2.会议规则与议程写作要素（确定会议主题、时间、地点、规模、议程、文件材料的准备、组织分工等）。
七、课后自学与思考
1.自学：参看某大型会议的全程短片。
2.思考：写作会议规则与议程应特别注意的问题。
八、下次课预习要点
会议记录及讲话稿的用途及写法。
九、教学体会与总结
根据会务文种的要求，把学生带入现场环境进行教学，然后让学生根据现场情景进行写作和练习，培养学生的观察能力、与人沟通的能力、交际能力和写作能力。通过案例引入、案例分析、案例设计等环节，让学生在讨论和重新设计中去发现、去创新。
十、推荐参考书及网站 1.《应用写作》期刊网站 2.《秘书之友》刊物
江苏农林职业技术学院 教案
课程名称:秘书写作
教师姓名 授课内容 邰沛沛 黄云峰
职称
副教授 高级秘书 专业
文秘
会务文书（项目）→能够根据工作情境组织各类会议及形成实际工作需要的会议文件（模块）→会议记录及讲话稿的用途及写作
教学时数
教学对象
文秘专业二年级学生 授课地点 J1-B407
一、教学目标
1.掌握会议记录及讲话稿的用途及体式；2.掌握会议记录及讲话稿的结构写法。
二、主要教学内容
1.熟悉会议筹备工作的主要环节;能拟订和编写相关文书； 2.掌握会议记录及讲话稿的格式与写作要领。
三、教学重点和难点
重点：会议记录及讲话稿的写法； 难点：会议记录及讲话稿的写作技巧。
四、教学方法
以自主学习、小组讨论为主，辅以教学短片、多媒体课件等资料，运用启发式、课堂讨论式、自学式等教学方法，让学生明确会议记录及讲话稿的写法，认识会议记录及讲话稿的特点及在工作中的作用。
五、教学设计
第一节课：
1.铃声停。首先复习会议规则与议程的写法。
播放一个小型会议短片，展示这次会议的会议记录及会议讲话稿。 2.介绍会议记录及讲话稿的格式与写作要领。要求学生精读会议记录及讲话稿典型例文；仔细体会其文体结构及语体特点。
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第二节课：
阅读分析典型的 案例示范，要求学会会议记录及讲话稿的写法。
六、教学要点小结
1.阅读分析会议记录及讲话稿的结构写法。
2.会议记录及讲话稿写作要素（会议时间、地点、主持人、参会者、会议全程发言、讲话等）。
七、课后自学与思考
1.自学：参看某大型会议的全程短片，参看会议产生的相关文书。2.思考：写作会议记录及讲话稿应特别注意的问题。
八、下次课预习要点
会议简报的用途及写法。
九、教学体会与总结
根据会务文种的要求，把学生带入现场环境进行教学，然后让学生根据现场情景进行写作和练习，培养学生的观察能力、与人沟通的能力、交际能力和写作能力。通过案例引入、案例分析、案例设计等环节，让学生在讨论和重新设计中去发现、去创新。
十、推荐参考书及网站 1.《应用写作》期刊网站 2.《秘书之友》刊物
江苏农林职业技术学院 教案
课程名称:秘书写作
教师姓名 授课内容 邰沛沛 黄云峰
职称
副教授 高级秘书 专业
文秘
会务文书（项目）→熟练写作和处理各种会务文书（模块）→会议简报的用途及写作
教学时数
教学对象
文秘专业二年级学生 授课地点 J1-B407
一、教学目标
1.掌握会议简报的用途及体式；2.掌握会议简报的结构写法。
二、主要教学内容
1.熟悉会议筹备工作的主要环节;能拟订和编写相关文书； 2.掌握会议简报的格式与写作要领。
三、教学重点和难点
重点：会议简报的写法； 难点：会议简报的写作技巧。
四、教学方法
以自主学习、小组讨论为主，辅以教学短片、多媒体课件等资料，运用启发式、课堂讨论式、自学式等教学方法，让学生明确会议简报的写法，认识会议简报的特点及在工作中的作用。
五、教学设计
第一节课：
1.铃声停。首先复习会议记录及讲话稿的写法。
2.介绍会议记录及讲话稿的格式与写作要领。要求学生精读会议记录及讲话稿典型例文，仔细体会其文体结构及语体特点。
江苏农林职业技术学院 教案
第二节课：
阅读分析典型的 案例示范，要求学会会议简报的写法。
六、教学要点小结
1.阅读分析会议简报的结构写法。
2.会议简报写作要素（简报名称、期数、编者、编制日期、标题、编者按等）。
七、课后自学与思考
1.自学：参看某大型会议的全程短片，参看会议产生的简报，并学会写作工作简报、情况简报等。
2.思考：写作会议简报应特别注意的问题。
八、下次课预习要点
会议文书的用途及写法。
九、教学体会与总结
根据会务文种的要求，把学生带入现场环境进行教学，然后让学生根据现场情景进行写作和练习，培养学生的观察能力、与人沟通的能力、交际能力和写作能力。通过案例引入、案例分析、案例设计等环节，让学生在讨论和重新设计中去发现、去创新。
十、推荐参考书及网站 1.《应用写作》期刊网站 2.《秘书之友》刊物
江苏农林职业技术学院 教案
课程名称:秘书写作
教师姓名 授课内容 邰沛沛 黄云峰
职称
副教授 高级秘书 专业
文秘
会务文书（项目）→熟练写作和处理各种会务文书（模块）→依据工作情境进行写作
教学时数
教学对象
文秘专业二年级学生 授课地点 J1-B407
一、教学目标
熟练写作和处理各种会务文书。
二、主要教学内容
各种会务文书的写法。
三、教学重点和难点
重点：会议简报的结构写法； 难点：会议策划案的周密。
四、教学方法
以案例分析为主，辅以教学短片、多媒体课件等资料，运用现场模拟、归纳总结、互阅互评等教学方法，让学生明确会务文书的写法，认识会务文书的特点及在工作中的作用。
五、教学设计
第一节课：
铃声停。教师带领学生复习会议简报的用途、特点。
1.播放一个会议录像（2008年5月秘书资格证三级考试光盘） 2.根据录像，参照案例，全班同学按座次安排分成ABC三大组： A组根据本堂课“情景预设”学写会议通知 B组根据录像学写会议记录 C组根据录像模仿写作会议简报
3.每大组3～4人为一小组，可自由组合。比赛哪组写得最快，哪组写得最好。
4.材料提供：幻灯片重播相关内容 5.要求：
⑴ 30分钟内完成
⑵ 完成后小组成员集体修改或小组间互改
⑶ 上台展示
6.学生练习，老师分别指导。
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第二节课： 成果展示
1.写作《会议通知》的同学代表展示。
⑴ 师生讨论点评
⑵ 师生借助幻灯片共同归纳知识点
会议通知写作要素：
——标 题：发文的单位、事由、文种
——主送单位：主要受文单位
——正 文：“七要素”（也有称之为“七个清楚”）：会名、会期、时间、地点、参会人员范围、入场凭证、联系单位或联系人
——落 款：发文单位、日期
⑶ 学生谈写作体会
2.写作《会议记录》的同学代表展示。
⑴ 请2组同学上台展示并宣读。
⑵ 课堂讨论点评，评选出较好的那一组。
⑶ 学生根据幻灯片归纳知识点。
格式和写法：
——标 题 ：会议名称+文种
——正 文 ：首部+主体+结尾
﹡首部，即会议的组织情况：会议名称、时间、地点、出席（缺席、列席）人数、主持人、记录人等。
﹡主体，即会议的主要内容：发言、决议、问题等。
﹡尾部，另起行，写明“散会”，有的还注明散会时间。
——结 尾 ：主持人和记录人签名 ⑷ 老师根据课堂情况拓展知识。
会议记录有三大要求
一是速度要求：快速
二是真实性要求：准确、清楚、突出重点
三是资料性要求：它是分析会议进程、研究会议议程的依据；是编写会议纪要的重要资料；是可以作为原始资料编入档案长期保存并查阅的会议文书。
⑸ 学生谈写作体会
3.写作《会议简报》的同学代表展示。
⑴ 宣读后稿件交给老师。
⑵ 学生讨论点评，并归纳知识点。
——报头：般是固定版式。首行居中是简报名称。报名下面标明编印机关、印发日期、编号。
——报身：又称正文，是会议简报的主体。通常有三种写法：综述法；重点报道法；摘要法。
——报尾： 写在简报最后一页的下方，注明主送单位或个人姓名、抄送单位、增发单位和印发份数。
六、教学要点小结
1.修改并完善所写的会务文书。
2.相互传授写作经验，尝试写作另外两种会务文书。
七、课后自学与思考
1.自学：浏览各级政府或企事业单位的网站（网页），阅读各类会务文书。2.思考：写作会务文书应特别注意的问题。
八、下次课预习要点
阅读会务文书的各类文种，每种范文不少于两篇。
九、教学体会与总结
会务文书，在秘书实际工作中应用普遍和广泛，作为职业岗位重要技能的会务文书的写作，文秘专业学生必须从专业的角度，明确其用法、写法。
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第17篇：会务策划
《会务策划》综合实训项目方案
一、项目实训目标
以本综合实训促进学生对会议管理知识的理解，培养学生灵活运用所掌握的基本技能解决实际问题的能力，加强学生在文秘工作“办会”这一块的认识。
二、项目实训内容 2.案例分析
（二）有关说明
1.策划方案中应该包括会议时间、地点、目的，与会人员、活动程序、会场布置、会务组织，会后工作等。
2.通过会议方案的拟订考察选手办文、办事、办会的综合能力。
3.通过分析秘书工作案例，考察学生理解力、分析力、表达力、反应力等综合素质。
（三）参考资料
全部参考资料以附件的形式附后。 附件一：《年会安排大纲》 附件二：《会务小组成员名单一览表》 附件三：《年会演出内容清单》 附件四：《案例分析》
三、项目实训形式
机房实训两天，由本课程任课教师配合实习指导老师共同完成实训指导任务。
四、项目实训考核
根据学生完成项目综合实训情况，按优、良、合格、不合格等级进行评定，本实训考核成绩计入该课程成绩，比例不低于30%。 附件一：
年会安排大纲
一、活动目的：
1、增强区域员工的内部凝聚力，提升XX的竞争力；
2、对2008年区域营销工作进行总结，对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划，明确新年度工作方向和目标
3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。
二、年会主题：
三、年会时间：
第一部分：2008年_1_2月
3 1日下午*点到*点 领导致辞、表彰优秀员工、表演节目
第二部分：2008年
12 月 31 日下午5点到7点
团体聚餐
四、年会地点：
XX酒店X楼XX厅（或分公司培训教室+酒店聚餐）
五、年会组织形式：由分公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、邀请嘉宾：分公司领导；邀请当地政府部门和业界领导；分公司工作人员；
七、会务工作人员 1．会场总负责：×××
主要工作：总体工作协调、人员调配。 2．策划、会场协调、邀请嘉宾：×××
主要工作：年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调；对外协调、现场资讯采集。
3.人员分工、布场撤场安排.4．嘉宾接待、签到：××× 5．音响、灯光：×××，会前半小时检查音响、灯光等设备。
6.物品准备：×××
主要工作：礼品、奖品等物品的准备。
八、会场布置：
会场内： 方案一：
1、舞台背景喷画： 内容： 文字内容：
2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼；
3、舞台两侧放置易拉宝各2个，内容：宣传企业文化；方案二：
1、舞台背景用酒店原有背景板，在背景板的中心安装“公司标志”；
2、舞台上方悬挂红布幅： 文字内容：
3、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼；
4、舞台两侧放置易拉宝各2个，内容：宣传企业文化；
会场外：
1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道；
2、宾馆入口处挂红布幅；
3、宾馆内放置指示牌；文字内容：
九、年会流程：
1、形式：领导致辞、表彰优秀员工、表演节目＋公司聚餐；
2、整个年会分两部分：
第一部分：活动
1.主持人开场白，介绍到会领导和嘉宾，邀请领导上台致辞；2.分公司领导上台致辞； 3.嘉宾致辞；
4.表彰优秀员工；
5员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏； 外请演员表演节目、中间抽奖；
第二部分：公司聚餐
时间：2009年
月
日下午
形式：中式围桌； 流程：
1.主持人开场白，邀请领导上台祝酒；
2.分公司领导上台致酒，全体起立，共同祝愿公司未来大展鸿图！ 3.自由进餐；
附件2 会务小组成员名单一览表 会务小组总组长:陈涛 总协调人:肖总
领导小组办公室设下列项目组:
1、策划组组长:陈涛 成员:万立燕 郝哲 许安
2、后勤组组长:张震华
成员:姜轩 沈建生 张庭 杨文婷 丁世名
3、灯光技术组组长:曹光 成员:唐国涛 易明
4、秘书组组长:黄永通 成员:彭军 刘力波
5、接待组组长:梅敏
成员:黄德远 莫娇 易霞 唐蔓
附件3 年会演出内容清单
1.主持人宣布晚会开始介绍晚会内容及奖品并抽出幸运奖 2. 摇滚歌手
达龙艺术团 3. 相声
全总文工团 4. 杂技柔术
中国杂技团 5. 游戏（游戏获胜者抽奖）
6. 云南舞蹈
达龙艺术团
7. 通俗歌手
廉山
民族歌舞团 8. 魔术
达龙艺术团 9. 抽奖
10.民族歌手
达龙艺术团 11.武术《武林风》
达龙艺术团 12.小品
达龙艺术团 13.游戏（游戏获胜者抽奖）
14.梦幻组合
梦幻组合 15.杂技
中国杂技团 16.变脸
达龙艺术团 17.抽奖
18.武术 《武风舞韵》
达龙艺术团 19.舞蹈
达龙艺术团 20.游戏（获胜者抽奖 主持人宣布晚会结束）
注:1.员工激励奖 2.幸运抽奖奖品特等奖
一等奖 二等奖 三等奖 幸运奖 3.问答题奖 :1.抢答奖
2.游戏奖
3.参与奖 嘉宾纪念品
参加纪念品 C店经理
参加纪念品 会场物品 （或由场地方提供部门项目）会场宣传物料
附件4 案例分析
参考题型: 周华市宏大公司的秘书,老板吩咐他中午设宴招待西北来的客人,他按照老板平时的饮食习惯点了许多猪肉类的菜肴,并提前十分钟在包厢等候.当客人到达酒店时他把客人安排在临门的地方,菜肴上来时,几位客人都没有动筷子,原来他们都是回民.老板赶紧道歉并吩咐临时更换菜单,结果这顿饭远远超过了原来的预算.周秘书在安排宴请时失误之处在哪里?秘书人员应如何做好接待工作?
集团晚会活动策划方案
字体大小：大小kans 发表于 09-05-26 13:38
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分类：策划案例 一．背景
中国XX集团在全体同仁的不懈努力下，发展迅速，已经成为国内著名上市公司，公司上市近九年来，经营稳健，业绩优良，主营业务经营规模和主营业务收入持续增长，经济效益稳步提高。我们对XX发展股份有限公司的发展前景充满信心，期待与广大投资者共创美好的明天。 这是一个追求合作与共赢的时代。XX期望不断密切同新老客户的友好合作关系，与所有朋友们一道创造价值，共同分享成功的喜悦！
二．主题与构思
“盛情”表示了XX人对广大宾客的热情与感激。多年的发展离不开老客户的支持与信任，也只有盛情二字才能表达出我们洋溢的感激之情，希望今后的合作更融洽，也希望有更多的新老客户一如既往的支持我们，支持XX事业！
三．特色与影响
本次晚宴将以中西合璧的方式进行，配合泉州航空酒店宽敞舒适的环境，在动静完美结合的情调中共同欢渡如此夜晚，实为美矣！届时到场的除了多年来与XX携手并进的客户外还将邀请省内各大媒体共同参加，在这喜庆的气氛中，配合媒体的有利宣传，将对XX集团今后的市场发展埋下一道伏笔，并使市场推广形成规模、系列化。同时借助本次晚宴展现企业自身雄厚实力、良好的企业文化氛围，增进与合作伙伴及媒体之间的配合默契。
四．活动简介 1． 时间与地点 ●时间：待定
●地点：锦江国际酒店 2． 活动组织机构 ●主办方：XX集团
●协办方：上海虎翼会议策划有限公司 ●媒体参办方：（拟）上海晨报、杨子晚报、解放日报、杭州日报、东方电视台。 3． 活动内容
●共庆XX集团的市场发展与合作共赢。 ●邀请一支有活力的本土乐队表演。 ●邀请歌舞团表演中/西式舞蹈。
●领导致辞答谢客户支持与鼓励员工再接再励。 ●宾客共舞。
●西式酒会（自助式）。 4． 活动程序
●来宾入场（19：00）
●主持人宣布“盛情夜宴”晚会开始（19：10—19：15） ●主办方领导向来宾致贺词 {备注此时媒体报道}（19：15—19：25） ●主持人宣布节目演出开始 {附节目演出安排表}（19：25—21：00） ●宾客跳交谊舞（21：00—21：30） ●酒会（21：30—22：30）
●主持人宣布活动结束，宾客回宾馆休息 五．活动实施
1． 会场布置（附效果图） ● 会场色彩与布置
充分体现XX集团良好的企业文化与优势，形成鲜明、轻松的会场氛围。以轻松柔和的色调布置会场，增加环境与气氛的共鸣。 ● 舞台设计
以腥红色的地毯作为铺设，烘托热闹气氛。 ● 背板
以XX的企业LOGO作为舞台背板，直接展现XX的企业实业及企业文化。 ● 签到台
设立于晚会入口处，装饰签到台侧面及台面，台面上放置鲜花和嘉宾签名薄，签到簿用于核对来宾到场情况。 ● 桌椅
中式桌椅，摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。 ● 主持人
邀请两位知识型主持人，用其机智、睿智、灵活的风格充分调动每一位来宾的情绪，达到轻松、活跃、紧凑的氛围。 ● 资料
备有XX的企业宣传资料，放置入口处，由礼仪小姐在来宾签到后发放到各位来宾手中。 ● 摄像
现场进行活动的摄像，记录整个活动的精彩部分，尽量争取此次活动新闻在电视媒体的发布，如不能发布，可将录像资料留作以后的原始资料，以备在电视或影视广告中采用。 2．媒体宣传策划
● XX“盛情夜宴”晚会活动，将邀请媒体给予全面关注。从晚会开始，将组织主要媒体对整个活动进行系列报道，对相关的人和事进行深度报道。通过消息报道和平面广告的媒体发布形式，向公众宣传。 ● 邀请媒体具体如下：
（拟）上海晨报、杨子晚报、解放日报、杭州日报、东方电视台
最佳答案
一、筹划书称号
尽可能详细的写出筹划称号，如“×年×月××大学××活动筹划书”，置于页面中央，当然能够写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景 ：
这局部内容应依据筹划书的特性在以下项目当选取内容重点论述；详细项目有：根本状况简介、主要执行对象、近期情况、组织部门、活动展开缘由、社会影响、以及相关目的动机。其次应阐明问题的环境特征，主要思索环境的内在优势、弱点、时机及要挟等要素，对其作好全面的剖析(SWOT剖析)，将内容重点放在环境剖析的各项要素上，对过去如今的状况停止细致的描绘，并经过对状况的预测制定方案。如环境不明，则应该经过调查研讨等方式停止剖析加以补充。
三、活动目的、意义和目的：
活动的目的、意义应用简约明了的言语将目的要点表述分明；在陈说目的要点时，该活动的中心构成或筹划的独到之处及由此产生的意义（经济效益、社会利益、媒体效应等）都应该明白写出。活动目的要详细化，并需求满足重要性、可行性、时效性
四、资源需求：
列出所需人力资源，物力资源，包括运用的中央，如教室或运用活动中心都细致列出。能够列为已有资源和需求资源两局部。
五、活动展开：
作为筹划的正文局部，表现方式要简约明了，使人容易了解，但表述方面要力图详尽，写出每一点能想象到的东西，没有遗漏。在此局部中，不只仅局限于用文字表述，也可恰当参加统计图表等；对筹划的各工作项目，应依照时间的先后次第排列，绘制施行时间表有助于计划核对。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这局部加以阐明，执行的应变程序也应该在这局部加以思索。
这里能够提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、资助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制造、掌管、指导讲话、司仪、会场效劳、电子背景、灯光、声响、摄像、信息联络、技术支持、次序维持、穿着、指挥中心、现场氛围调理、接送车辆、活动后清算人员、合影、餐饮款待、后续联络等。请依据实情自行调理。
六、经费预算：
活动的各项费用在依据实践状况停止详细、缜密的计算后，用明晰明了的方式列出。
七、活动中应留意的问题及细节：
内外环境的变化，不可防止的会给计划的执行带来一些不肯定
性要素，因而，当环境变化时能否有应变措施，损失的概率是几，形成的损失多大，应急措施等也应在筹划中加以阐明。
八、活动担任人及主要参与者：
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位（假如是小组筹划应注明小组称号、担任人）。
第18篇：会务工作总结
为了总结经验，进一步提高人代会会务工作质量， 2月22日上午，市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会，市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议，人大机关全体干部职工参加了会议，办公厅副主任赵宇华主持了会议。
会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足，并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言，交流了会务工作中的心得体会。
温跃军在会上指出，在常委会领导的重视和指导下，人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下，市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面：一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组，将职责明确到组，责任细化到岗，任务分解到人；二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时；新闻宣传公开透明、务实生动；代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到，体现了高效率、高标准、高质量；三是服务细心。机关全体参会干部工作细心，协作有力，出色地完成了各项任务，展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象；四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风，勤奋工作，相互配合，各负其责，全力投入，较好地完成了各项任务。
在肯定成绩的同时，温跃军强调更要克服不足、改进工作，以更加细致、周到的服务提高办公质量。
一要更加注重细节。人代会的法律性很强，有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践，已经形成了一套很完善的组织程序，大的方面是没有问题的，关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心，每一篇稿件，每一次会议、宴会，每一个环节都要考虑的细而再细，克服浮躁、粗枝大叶的习气，在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风，决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。
二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议，会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的，各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系，就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系，在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系，就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系，会议期间还要加强与各代表团的联系，确定专人专门负责协调沟通，坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。
三要更加注重效率。人代会的会务工作，是一个系统工程，工作很多、很庞杂，不是一个人的效率提高了，整个会务组织工作的效率就提高了，需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识，彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想，积极主动延伸工作长度，在做好自己工作的同时，努力去帮助别人做好工作，确保整个工作链条的有序运转。
四要更加注重形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台，严肃会风会纪 ，提升工作水平，注重形象塑造，充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。 温跃军强调，在新的一年里，人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫，以和谐、有为人大建设鼓舞人心，以干事创业激励人心，以关心关爱凝聚人心，营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围 ，加强学习，创造争优，奋发有为，推动人大机关整体工作再上新台阶。
第19篇：会务合同
会议承办代理合同
甲 方：
乙 方：上海迪娜信息科技发展有限公司
经友好协商，甲乙双方就乙方承办/代理甲方之__通信行业发展与科研战略专家研讨会议事宜达成如下协议，双方共同遵守执行。
■会场布置：
乙方应在 12月 20日前按甲方要求完成布置：
1、主席台：要求30个 席位，有线/无线麦克风_15___个。配置茶水杯（或者瓶装矿泉水）。双方确认：投影仪为（甲方自带，乙方提供甲方租赁，第三方提供），当甲方自带时，乙方仅有义务提供技术支持，不负责保证仪器正常工作；双方确认，投影仪租赁价格为___2000_元/天，茶水提供及服务人员包含在会场租赁成本中。
2、会场布置：会场布置-u型、课堂式、围桌型、剧院式等供选择，安排席位不少于100个。会场悬挂横幅 100 条。
3、氛围支持：气球条幅悬挂，条幅，拱形气模__200__个，会场内/外摆放花篮__200__个。会场布置、氛围支持、专家食宿费用总计为：万元。
4、同声翻译系统：调试好同声翻译系统，提供__4__声道翻译，将发言大致领域及特点告诉口译员，并告诉口译员发言者国别与大致语言习惯。
会务总计金额：元人民币：元整
甲方：乙方：上海迪娜信息科技发展有限公司 联系人：联系人：
日期：2011年12月20日日期：2011年12月20日
第20篇：会务工作总结
会务工作总结
2011年*月*日至*日，***论证会在***风景区召开，本次会议由*****主办，****承办，具体由*****负责。本次会议，无论在人数上还是规模上，是***第一次高规格、大规模的隆重接待。会议期间，我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务，展示了公司的接待能力和服务水平，现总结如下：
一、节俭高效，各负其责
本着“节俭、高效办会”的原则，为切实做好***论证会的会议服务工作，我司仅提前5天成立了会议筹备工作领导小组，统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以后，结合本次会议特点，在筹备小组下设了综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫5个工作组，明确划分了各小组工作任务，提出了具体的工作要求，确定了工作时限。各工作组又将分工的各项任务再次细化，使名单汇总、住宿安排、就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人，人人各负其责，相互衔接，相互帮助，在筹备人员的一致努力下，各项工作环环相扣，井然有序，确保了本次会议得以顺利召开。
二、群策群力，大胆创新
本次会务接待工作由****同志亲自挂帅，精心组织，全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使，团结协作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同时，遇到会务组的重要任务、大型活动时，大家都是齐心协力，一齐上阵，基本上接待地点的每一个场所，都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说，会务组任务的圆满完成，是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。
本次会议接待期间，会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路，积极尝试会务接待工作的新做法、新思路，取得了很好的效果。例如，由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家，会议组为此组建了5个迎接小组到***高速公路****迎接，每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆，同时带有接待参会人员的指示牌。
三、主要做法
各工作组分别按接待方案的要求各自分工，在经过大家的共同协商和反复推敲，确保万无一失后方组织实施。
1.综合协调组，自接到会议通知后，立即召集相关人员召开会议，为切实做好会务接待工作，加班加点对各工作组的方案进行了修改，确保万无一失后方组织实施。
2.秘书组，根据召开会议的要求，马上进行了会议所需汇报材料的收集工作，经过5余天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实，确保了会议上汇报材料的详实无误；在准备
汇报材料的同时，拟定筹备工作方案、编制《会议服务指南》、拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作，确保了本次会议的顺利召开；同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照，做好了会议的后勤服务工作。
3.会务组，自会务组成立开始，一是马上进行了来宾名单和行程的汇总收集工作，经过1天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实，确保了40余名重要来宾及团组名单和行程的详实无误；二是在做好名单汇总的同时，在会前提前对彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实，同时根据来宾名单的随时变化不断进行调整，有效地进行了安排与部署；三是来宾的注册签到，落实专人在风景区接口处负责参会代表和工作人员的报到、接待工作，发放房间号牌。四是整个会场的布臵，会场会标的制作、张挂，座位牌的制作摆放，策划、营造宾馆、会场周围的氛围，会场服务(茶水供应，每5分钟加一次开水)，落实会议室地点及食宿安排，做好了会议后勤保障工作；五是纪念品的送出，由各县外来宾的驾驶员代为领取，方便了来宾，节约了时间；六是会议结束后，指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登记。经过这些统筹安排，会务组为领导和专家在会议期间提供了切实的保障和周到的服务。
4.宣传报道组，为切实做好宣传报道工作，一是****
借调了1名经验丰富的工作人员，来指导我司工作人员制作PPT汇报材料；二是积极主动地联系电视台，报社记者，及时报道会议新闻；三是做好了会场所需仪器设备的安装和调试工作，确保了会议顺利召开并取得了圆满成功。
5.安全保卫组，包括会议车辆调度和安全保卫工作，车辆调度工作，根据每天的活动情况和会务组的需求统筹安排，整体协调，并向***借调了四部车辆由我司统筹安排，为运输物质、车辆引道、油料保障、会务其他用车提供了有力的保障。安全保卫工作，负责领导、专家住地和会场秩序维护和安全保卫工作，确保了本次会议无安全事故或险情发生。安全保卫组圆满地完成了筹备工作领导小组安排的各项工作。
四、经验与教训
（一）归纳起来，有如下的经验值得传承： 1．及早策划，明确要求、精心准备
秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备，分工负责，全力以赴，环环相扣，精诚协作的总要求，统一了思想，协调了步调，所有成员都以竭诚提供服务为己任。
2．抓住重点，强化执行
会务组把行程安排做为一个重要的环节，在一开始就予以高度重视。会务组指派专人，主动联系领导和专家，克服
困难（有的专家一时定不下自己的行程，会务组人员耐心予以关注），对会议的如期召开做出了自己的努力。
3．借助酒店优势，及时分发资料
对于会议布臵过程中，需要分发给每个房间的水果、香烟，会务组通过酒店服务员及时送到位。既节省了人力，也可避免某些不必要的困难和对专家造成的干扰。
（二）本次会务工作值得吸取的教训如下： 1．及时做好技术工作向会务工作的转变
一是，要转变思想，深刻认识会务工作的重要性；二是，技术工作决不能拖累会务，要保证在参会领导和专家签到前提供正式接待指南。三是，要群策群力。本次会务工作过程中，发现有某些同志，会务组安排他去协助会务，他却找借口加以拒绝，并错误地认为会务不是技术人员该作的事，这种事不关己高高挂起的思想态度必须严厉予以批评。
2．一定要高度重视会议接待指南的编制
本次会务工作，最不能容忍的错误就是会议指南中出现了陪同人员的职务错误，以及风景区地图较小而不方便领导和专家的查看。希望大家以此为反面典型，以精益求精的态度，始终注重细节，在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。
3．强调分工负责，避免政出多门
做任何事情，首先要强调分工，因为没有分工就不需要合作；其次，一定要强调精诚协作。做好了分工，还要强调分工负责，要给他足够的管理和决策权限，否则事情往往容易造成混乱。本次会务最大的混乱就在于制定各种预案和就餐环节，一是晚餐时间的停电事宜，因经验不足，考虑不够周全，而未制定供电预案，二是午餐时间，虽与餐饮部说明了就餐时间是12点，但未落实专人进行节点跟踪，因而上菜的不及时，导致参会人员的就餐不愉快。
4.要多学会务知识，避免难看
本次会议，无一精通会务接待工作，在会场布臵和就餐安排中，对座位牌和餐位牌的摆放还不够熟练，甚至不懂，还应加强多学习会务知识，了解职务高低的摆放顺序，避免减少难看与不愉快。
5．酒店的选择要结合实地考察评估的情况
一是，要尽量选择硬件好、服务好、规模大的酒店；二是，要注意房间照度情况，及早做好应急预案;三是应多次督促餐厅厨房把握好就餐时间，做好就餐准备。
6．增强员工的综合技能
本次会议最后阶段，有几个同志主动承担后勤服务工作，值得表彰。
总之，本次会务接待工作紧张有序，充分展示了县宏禹水投公司全体人员的朝气蓬勃，全体会务筹备工作人员都能
树立大局观念和一盘棋思想，各负其责，分工不分家，加班加点，对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助，确保各项工作高效率运转、高质量完成，圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。
