投资处党建工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：处工作总结

2012年工作总结

2012年的保洁所有工作令人欣慰，我们顺利完成了一年来的各项工作任务，并积累不少和工作经验。严格按着公司的规定，规范化，程序化的进行操作，以保证营运为原则，保质保量的完成了各项任务。 现保洁部有督导3人，保洁技师4人，保洁员41人，今年我们对新进员工进行了严格的培训，对所有的在岗员工进行各方面的培训：礼节礼貌、仪容仪表、工作态度、劳动纪律、专业知识等。 今年由于公司的调整，我们需做的大理石，麻石，玻璃等面积全部都增加很多，针对大理石这方面，我们在外面请了专业人员，对我们的石材进行打磨，补缝处理，对我们的员工进行培训，更改了石材的抛光药水配方以及比例，使大理石 比以前更有亮度。玻璃这一部分我们在少人的情况下每天安排2人专门负责，对广场四周的麻石安排每周刷洗一次。

针对营运区域在营运时间不能用梯子的规定，对擦灯罩、出风口等地方，我们选择在开市前和收市后安排人员进行处理，虽然工作量大，能操作时间短，但我们还是保证每季度全面清理一次。

今年公司将“服务源自真诚，用心创造快乐”，的服务理念，并推出了，“三米微笑，一米问候”的服务礼仪，保洁部马上就全员开展了起来，针对保洁部的实际情况，我们先以一料微笑开始，一点一滴的做起，将职业需要转化为习惯。

为了更好完成明年的工作，确保作业计划、卫生标准、责任制的

贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标实现 ，将对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等进行培训，不断提高员工的素质和清洁保养水准。

推荐第2篇：总干处党建工作报告

党建和精神文明建设情况汇报

杨天 军

（二〇一〇年十一月二十四日）

尊敬的马书记、各位领导和考核组的同志们，大家好，按照局党委的安排，今天对我处党建和精神文明建设工作进行考核，首先，我代表总干渠管理处全体干部职工对各位的到来表示欢迎，对同志们一年来对总干处工作的关心和支持表示衷心的感谢！下面我就总干渠管理处2010年党建和精神文明建设工作作汇报，敬请考核组的的领导批评指正。2010年，我处党建工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，紧紧围绕“管理上水平、调整迈大步、效益跨台阶、队伍新提高”的总体工作目标，抓住改革和发展这一中心，突出职工教育培训、思想政治工作、基层党建工作、文明建设工作，开展“做文明职工、树行业形象”主题活动和“创建学习型组织”活动，强化理论武装和思想教育，积极探索新形势下加强党建和精神文明建设工作的新方法及新途径，通过坚持不懈的努力，为总干处改革和管理工作的顺利开展营造出了良好的思想政治环境，为各项工作目标的圆满完成发挥了强有力的政治、组织和思想保证作用。

一、以加强组织建设为主线，逐步建立高效规范的党建 1

工作运行机制。

组织建设是党建工作正常开展的基础和保证。为了实现管理处党建工作制度化、工作程序化目标，一年来，我们始终把党的建设当作头等大事抓紧抓好。一是通过改选四个支部，派齐派强了四个支部班子。依照程序，经党总支推举或民主推选，报请党委批准，补充改选了处党总支和机关、水管所四个党支部、处纪检监察组，健全了处工会委员会和工会小组，切实做到了党建工作的组织落实。二是认真落实各项制度。处党总支从狠抓基础性工作入手，认真落实各项党建工作制度。党的“三会一课”制度、民主生活会制度、党员汇报制度、民主评议党员制度等各项规章制度在各基层党组织都得到了很好的坚持和落实。三是突出支部建设和党员作用发挥，提升党建水平。管理处以“领导班子坚强、党员作用明显、思想工作有效、保证监督有力、基础工作扎实”作为党支部建设工作的目标，突出支部组织建设和党员队伍建设，支部的感召力有了明显增强，战斗堡垒作用得到了有效的发挥。

二、以建设学习型党组织为重点，强化理论武装，全面提高党员干部的政治理论水平。一年来，管理处通过组织广大党员干部认真学习《党章》、邓小平理论和“三个代表“重要思想、十七届五中 全会精神、局党委和局纪委一系列的文件精神，做到了干部理论学习常抓不懈、党员学习活动紧抓

不放、落实局党委和局纪委学习任务不折不扣。在学习中，严格坚持理论联系实际，自觉做到学习内容落实、学习时间落实、参加人员落实。通过持之以恒的学习，广大党员干部的思想理论水平得到了大大提高。目前，大部分党员都能树立正确的世界观、人生观和价值观，在工作中能自觉地践行“三个代表”重要思想，遵守党纪国法和管理局、处的规章制度，自觉履行党员的义务，为广大职工起好榜样带头示范作用。

三、以水利行业文明管理创建工作为载体，开展清廉管水、文明管水实践活动，促进精神文明建设工作深入开展。管理处以开展争做“五型”（学习型、服务型、清廉型、实干型、文明型）党员活动和创建“五个好”（班子建设好、党员队伍好、组织机构好、工作业绩好、服务群众好）党支部活动为重点，认真落实《管理局2010年精神文明建设工作安排意见》，开展“我为引大科学发展做贡献“和”讲文明、树新风“活动，促进我处广大党员干部发挥先锋模范作用。总干渠管理处管辖工程地处甘、青 两省三县，经过汉、藏、土民族居住区，由于自然条件限制，当地发展缓慢，经济文化落后，村民文化水平比较低，与外界联系交流少，工程管理的人文环境比较差；大通河河道近年新建电站多，用水量日益增大，由于大通河来水近年有减少局势，下游用水户与上游用水户的矛盾日益增多，我们渠首的来水有逐年减

少局势，来水不稳或断流的情况时有发生，对我们工程管理和水量调节提出了较高的要求，为了有效应对各种矛盾，保证灌区用水需求，我们从提高干部职工特别是党员干部职工的素质、应对突发事件的能力入手，提出了开展争做“五型”党员和“五个好”党支部活动，全面提高党支部的组织领导能力和党员干部的解决问题能力，开展文明管水，清廉管水实践活动，加强与工程沿线村民和大通河河道用水户的联系沟通，加强协调，营造双赢局面，通过坚持不懈的创建活动，基层党支部的使命感和党员的责任性明显增强，想干事、会干事的氛围日益浓厚，树立了水利管理队伍新形象，。今年“七一”建党节期间，我处有5名党员比评为优秀共产党党员，受到管理局党委的表彰。

四、强化党员干部教育，提高服务能力和服务水平。

在队伍建设上，着眼于干部职工整体素质的提高，认真贯彻省委“保证抓党建”的工作思路和局党委“队伍新提高”的要求，扎扎实实落实队伍建设工作。一是抓好理论武装工作，处党总支、各党支部，坚持学习制度和党支部“三会一课”制度，突出思想、组织、作风建设，开展创建学习型创业型集体、标准化水管所等主题实践活动，引导全体职工以处所为家，立足本职，敬业爱岗，解放思想，改革创新，创业实干，为引大发展奉献才智。二是认真开展作风建设年活动，以此为契机努力改进干部职工的工作作风。按管理局的

安排，精心组织，周密安排，成立了党总支”作风建设年“领导小组，明确了分工和责任。按管理局作风建设年活动领导小组要求，结合工作实际，制定了活动的安排意见。通过宣传发动，及时召开动员大会，制作宣传标语和专栏，创办学习园地，编发简讯，组织参加管理局举办的知识竞赛和演讲比赛，营造了良好的活动氛围。通过“组织学习、统一思想、提高认识，查找问题、集中整改，完善制度、健全机制，开展评议、总结提高”四个阶段一步一个脚印扎实的工作，找准了干部职工工作作风方面存在的突出问题，切实有效的整改措施实施，改进了工作作风，制度的进一步完善和长效机制的建全，为工作作风进一步改进提供了保障。作风建设年活动的开展效果显著，作用明显。三是严格考勤制度，促进工作作风的转变。依据管理局下发的《职工考勤制度》，我们提出了贯彻落实意见，细化具体了考勤操作方法，加大了落实考勤制度的力度，提高了违反考勤制度的付出成本，有效的促进了职工遵守考勤制度的自觉性。

五、发挥工会组织和共青团组织作用，为总干处科学发展、高效发展凝心聚力。管理处为了提高工程管理水平，创新工程运行管理体制和机制，对原有的值班模式、工程日常养护费用结算模式、考勤管理机制等进行了改革，人员向基层站点下放，抽调处机关人员灌溉期间到基层站点值班，工作向一线靠实；日常养护费用“以奖代补”，多劳多得，少劳少得，不劳不得；考勤严格管理，出勤与经济利益挂钩。

管理模式不断变化、工作机制逐步更新、分配制度发生变化等重大变革，为了使这些变革发挥巨大能量，工会组织充分发挥凝聚职工、贴近职工的优势，努力在稳定职工思想上下功夫。利用活动、谈心、交流等方式，向职工宣传改革的必要性和必然性。及时了解把握干群关系、工作关系和各种社会关系，化解矛盾，凝聚人心，增强合力。随时注意强化职工的市场意识、开放意识、竞争意识和大局意识，积极引导职工解放思想、转变观念，努力营造健康、向上、团结、进取的良好氛围。管理处团支部按照局团委安排，积极引导广大团员开展“青年文明岗”创建活动，在增强安全意识，提高安全技能，强化安全制度执行上发挥了不可替代的作用。 各位领导，我处的党建和精神文明建设工作虽然取得了一定的成绩，但与局党委和局纪委的要求还有很大的差距，需要进一步加强和改进。我们决心在今后的工作中，紧紧围绕管理局工作的大局，以发展创新为主题，坚持党要管党，从严治党的方针，不断改革创新，真抓实干，狠抓落实，务求实效，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，努力提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为管理局、处的改革发展提供坚强有力的政治保障。

推荐第3篇：**处党建及廉政工作总结和计划安排

今年以来，处党委在厅党组和项目办党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大和省委六届三次会议、交通工作会议精神，唱响“树、讲、求”主旋律，按照年初确立的“围绕运营抓党建，创新党建谋发展”的基本思路，突出抓好基层支部的组织建设和党员干部的思想建设、作风建设，进一步强化廉洁从政教育，积极开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，促进了基层党建、文明创建和队伍建设等各项工作的开展，为全处各项事业的蓬勃发展提供了有力的政治保证和支持。s0100

一、2006年党建和政工工作总结。

2006年是全处运营的第四年，是不平凡的一年。面对突如其来的“非典”疫情的影响和联网收费、暑期保畅等新的重大工作任务，面对运营管理中出现的新情况、新问题，处党委越来越深刻地认识到，只有紧紧抓住形势发展的脉搏，紧密结合全处工作的实际，以抓党建为基点，切实加强职工思想政治工作，切实发挥党组织的政治核心作用，才能进一步统一思想、凝聚队伍，才能把职工的积极性充分调动起来，才能确保各项任务的圆满完成。

1、把抓好政治理论学习做为党建工作的重点，努力提高广大职工的政治素质。加强政治理论和科学知识学习，始终坚持用正确的理论和丰富的科学文化知识武装职工的头脑，是当前摆在各级党组织面前的根本任务，是统一思想、凝聚力量的有效途径，更是引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观的具体措施。党委、各总支支部都十分重视政治理论学习的计划、部署和落实情况，细化学习内容，健全学习制度，确保政治理论学习落到实处。一是制定印发了《2006年理论学习工作安排意见》和《党委理论中心组学习计划》，把党的基本路线、方针、政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志“七一”讲话、十六大精神、党史、新党章等作为学习的重点内容，购买了学习辅导讲座光盘下发到各基层单位。各基层支部结合实际制定了详细的学习计划和内容，组织全体干职工采取集中培训、座谈、电教等方式深入开展理论学习，增强了职工对三个代表重要思想的认识和理解。在学习中，制订了严密的学习制度和考勤制度，规定每周四为全处政治理论学习日，要求做到有计划、有内容、有笔记、有心得，确保不走过常二是认真贯彻《公民道德实施纲要》和《交通系统文明从业规范》，引导广大干部职工自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，不断发现、培育、树立和宣传体现时代精神的先进典型，弘扬正气，广泛发动干部职工从现在做起，从身边小事做起，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。三是为了检验学习效果，组织全体职工开展了“三个代表”重要思想答题活动，组织广大青年团员参加了由团中央、中央宣传部举办的“全国青年学习党的十六大精神和三个代表重要思想知识竞赛”，取得了较好效果。

2、切实加强组织建设，充分发挥基层支部的战斗堡垒作用。党的基层组织是党的全部战斗力的基础，是党联系群众的桥梁和纽带，担负着联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众，把党的路线、方针、政策落实到基层的重要责任。为使各级党组织建设达到班子坚强、队伍过硬、基础扎实、保障有力的目标，一是按照上级党委的要求和“支部建在站区”的原则，对全处各支部书记、委员候选人进行了登记备案，在基本符合条件的站区成立了21个基层党组织，选举产生了唐、秦两所总支委员会，形成了“党委—总支—支部”的组织体系。二是加强了支部工作制度化建设和支部书记培训工作，实施了《党务目标考核评比办法》。组织了12名支部书记和党务工作人员参加了上级党委的业务培训。三是进一步健全了发展党员工作程序。加强对申请入党人员的培养、教育，制定了《关于切实做好支部入党积极分子培养工作的实施意见》，印制了《支部入党积极分子考察登记表》、《预备党员考察登记表》，保证了发展程序环环相扣、紧密连结。举行了老党员重温誓词暨新党员入党宣誓仪式，并按照组织程序，对今年7名新党员的入党情况等进行了公示。

3、以警示教育为基础，切实加强党风廉政建设工作。今年以来，为了抓好党风廉政建设责任制的贯彻实施，处党委严格按照项目办党委关于党风廉政建设的重要部署，联系实际，全面推进，狠抓落实。一是积极开展了“艰苦奋斗、廉洁从政”主题教育，进行了领导干部廉洁自律自查申报，深入开展了党风廉政建设和反腐败斗争的形势教育，组织党员干部认真学习上级关于反腐败工作的文件，购买了大量的警示教育光盘，组织全体干部职工观看了《慕马案》、《扭曲的人生》等多部纪录片，

达到了以案释纪、警钟长鸣的目的。二是制定印发了《河北省京秦高速公路管理处党风廉政建设责任制实施细则（试行）》。实行了党委统一领导，党政齐抓共管，党委成员分工负责，政工科组织协调、监督、检查，机关科室和处属各单位各负其责，牵头和参与部门具体组织实施的工作责任制，并在此基础上制定了《京秦处党风廉政建设责任制分工一览表》，对党风廉政建设中的思想教育、制度建设、监督制约等项内容进行了分工。既明确了各级领导班子的责任，也明确了“一把手”和领导班子其他成员的责任，并将党风廉政责任制执行情况的考核与领导干部考核、工作目标考核年度考核、干部任免等紧密结合，发现问题及时解决。三是按照上级党委要求，深入开展了“三项资金、两项工作、一个重点”自查自纠活动，进一步建立健全了财务制度、人事制度、完善了管理机制和监督机制。四是在基层站区基本实现了政务公开。要求各单位定期将经费使用情况、财务收支、食堂帐目和关系到职工切身利益的重大问题等问题及研究的一些决定、决议在公开栏上公布，接受群众督促，增加工作透明度。同时在全处各单位设置了廉政、行风建设意见箱，定期派专人进行开箱，及时了解和听取广大基层职工的意见和建议。

4、开展“树正气、讲团结、求发展”和民主集中制学教活动，切实抓好各级领导班子建设。班子建设的好坏直接关系到全处工作的成败，按照省厅、项目办部署，深入开展了“学习贯彻十六大精神，树正气、讲团结、求发展”学习教育活动和民主集中制教育活动。处党委组织各级班子、党员干部认真学习了党的十六大报告、胡锦涛总书记在西柏坡考察学习时的讲话以及省委六届三次全会等精神，学习党的民主集中制的有关规定和省委关于健全民主集中制建设的实施意见。各级理论学习中心组就如何创造性地开展运营管理工作和民主集中制建设分别召开了座谈会。向职工下发了“征求意见卡”，并从职工提出的意见和建议入手，召开民主生活会，深入分析影响全处发展的思想上、体制上的障碍，开诚布公地进行批评与自我批评。通过一系列的学习、教育、整顿措施，增强了大局意识、发展意识和责任意识，使各级领导班子的理论水平得到提高、凝聚力、战斗力进一步增强。在防控“非典”战斗中，各级班子带领全体职工，坚持“一手抓非典、一手抓运营”，顾大局、讲纪律，同心协力，严抓细管，使上千名职工无一人传染“非典”疫玻同时涌现出一大批先进人物和典型事迹。梁金才等8名同志受到省直工委、厅党组、项目办党委的表彰奖励，原河北站党支部还被厅党组命名为厅直系统先进基层党组织。

5、以行风建设总揽全局，促进服务水平不断提高。行风建设是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神的具体实践。一年来，党委坚持把行风建设作为全年工作的重点内容，以提高服务水平、满足司乘人员的需要为目标，以开展各种有益的创建活动为载体，进一步规范执法和服务行为，不断推进行风建设工作的开展。一是及时召开了行风建设工作会，提出了“围绕一个目标（夺取项目办系统第一名，在厅直单位行风建设年终评议中获得优秀）、抓好四个结合（坚持把行风建设与迎暑保畅、ISO9000质量认证、精神文明创建、业务工作紧密结合。）、开展七项工作（①唱响“树、讲、求”的主旋律；②加强收费管理；③保质量、保进度、保概算、保环境；④健全管养制度保障公路畅、洁、绿、美；⑤依法行政、文明服务，不断提高执法水平；⑥以顾客满意为核心，完善设施，美化环境，优化服务；⑦坚持以人为本，努力提高全员素质。）”的总体思路，完善了组织机构，形成了“一把手亲自抓，分管领导具体抓，行风办组织实施，各单位主动开展,职工积极参与”的领导体制和工作机制。二是结合实际，制定了全处行风建设年度实施方案，完善了行风建设工作细则，健全了信息上报、检查交流、档案记载、定期征求意见等四项制度，逐步建立了行风建设的长效运行机制。三是通过向社会发放测评表、调查问卷等渠道广泛征求来自各界的建议和意见。一年来，各单位共发放征求意见卡910份，回收882份。据统计，各部门、单位的社会满意率均在97%以上。四是多途径开展行风宣传工作。我们充分利用秦皇岛日报、晚报、电视台、电台等新闻媒体发表宣传稿件，在主线收费站设立行风建设公示栏，利用板报、宣传栏进行宣传，在各站、区及高速公路沿线护坡布置行风建设、文明服务标语134条，设置行风建设高架宣传牌7块，同时利用可变情报板24小时不间断宣传。此外，今年共发放行风简报12期。今年以来，全处各单位积极开展了一系列有意义的行风建设活动。山海关站组织职工到秦皇岛市区发放“公路法宣传卡”、“收费政策宣传卡”和“青年文明服务承诺卡”；秦西站自发组织了两个“学雷锋小组”到街头巷尾打扫公共卫生，北戴河站、秦东站开展了“清除白色垃圾”活动；抚宁站、丰润站和迁安站到各地方敬老院看望孤寡老人，帮他们打扫环境卫生，这些均

受到了社会各界的好评。

6、以开展ISO9000质量体系认证为载体，不断规范全处各项工作。今年1月份，北京世标认证中心对全处进行了质量管理体系认证审核。主要审核了程序文件的符合性、合理性，质量方针和质量目标实施的有效性，持续改进的实施及效果等。在末次会议上，审核组对我处的质量体系认证工作给予了较高评价。经过紧张工作，2月12日管理处正式收到国家认证委员会颁发的ISO9000质量管理体系认证证书。为确保实现质量目标，我们主要在完善文件、推动体系的在全处范围内有效运行做为年度工作重点。一是根据质量方针的要求和处质量目标的规定，各部门、单位结合实际，分别制定出一套操作性强且有效的质量目标考核办法和保证措施，进一步落实了各项质量目标，使全处质量考核工作更趋于制度化、规范化。二是按照管理处2006年ISO9000质量管理内审计划，7月16日处内审组分成三个检查小组分赴全处各部门、单位开展了全面细致的检查审核。内审员依据检查清单，采取现场提问、查阅文件及记录等方式收集证据，认真做好审核记录，并对各单位的工作提出了指导性意见。经过三天的审核检查，共发现问题52个，开出不合格报告16项，各部门、单位对不合格项进行了认真整改，并坚持在工作中不断摸索和提高，确保质量体系的不断改进和认证水平的不断提高。

7、以深入开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动为主题，以争创活动为载体，促进了精神文明建设的有力开展。开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，是新一届省厅领导班子认真分析当前交通系统干部职工队伍的实际情况、存在问题和面临形势任务的基础上，为进一步塑造交通新形象，推动交通工作更快更好地发展，全面开创交通工作新局面而实施的一项具有现实意义的重要举措。在活动中，处党委以广大干部职工为主体，以奉献交通为目的，在原基础上坚持把进一步广泛开展精神文明创建和丰富多彩、扎实有效的群众性职工活动为载体，引导职工立足本职岗位，弘扬职业文明，创造一流业绩。一是深入开展了以“争创青年文明号”、“争当青年岗位能手”、巾帼文明示范岗、星级窗口单位等为主要内容的文明创建活动。建立和完善了“青年文明号”管理办法，制定了考核验收标准，加大了奖惩力度。在“爱我交通，我为交通做贡献”动员会上，处党委专门为玉田服务区颁发了省级“青年文明号”铜牌，并给予了物质奖励，进一步激发了各单位的创建热情。山海关收费站被团中央、交通部命名为国家级“青年文明号”。秦西站、玉田站省直工委授予省直级“巾帼文明示范岗”并通过了年度复查；唐山、秦皇岛、迁安三个路政大队和唐山、秦皇岛养护工区、北戴河服务区通过省直级青年文明号的初步验收命名在即；北戴河收费站也以申报了省级青年文明号，可以说创建活动又迎来了新的高潮、结出了新的果实。二是开展青年志愿者活动，积极参与希望工程，捐资助学，奉献爱心，各站区都与贫困失学儿童结成了“帮扶对子”。组织全处职工参加了秦皇岛市“把特别的爱献给特别的你”为特教学校募捐活动，各部门、单位合计捐款6445元，帮助秦皇岛市特教学校购进仪器设备，完善康复训练馆，为推进秦皇岛市的“德政工程”做出了贡献。三是利用节假日积极开展文艺演出、演讲比赛，读书赛、球类对抗赛等健康向上、丰富多彩、寓教于乐的群众性文体活动，切实做到以活动吸引职工、服务职工、教育职工，营造了“干好工作，加快发展，处兴我荣，处衰我耻”的浓厚氛围。处工会、团委在党委支持下成功组织了“情系京秦、爱我交通”春节文艺汇演、秋季男子篮球赛、乒乓球选拔赛等全处性活动。各基层站区结合实际情况开展了一系列的文体竞赛、技术比武活动，丰富职工业余生活。四是积极参加上级组织的文体活动。在3月份厅直系统健身秧歌比赛中我处获得第一名；在10月份省厅“爱我交通，我为交通做贡献”迎国庆文艺汇演中，我处荣获了优秀组织奖，两个参赛节目分别获一等奖和二等奖；在全省交通系统第四届乒乓球赛中，我处女子代表队荣获团体总分第八名，成为下一届比赛的种子队。在项目办举行的迎新春文艺汇演中获得了两个二等奖、三个三等奖。唐山所创作的《京秦路，我的心脏为你跳动》参加全省交通职工文艺汇演，受到盛厅领导的高度评价。

总之，在过去一年里，处党委在厅党组和项目办党委的统一领导下，在广大职工的共同努力下，党建和政工工作取得了可喜的成绩，有力地促进了中心工作的开展。但在肯定成绩的同时，我们更应该清醒地认识到工作中还存在着问题和差距，主要表现在：一是有的单位和个别干部对党建和思想政治工作重视不够、认识不够，说它是“虚”的，做与不做没关系，研究业务多，研究职工思想少，难以在职工中形成合力、凝聚力。二是有的单位对政治理论学习认识不高，抓的不紧、落实不力、甚至走过场，弄虚作假。三是个别支部的组织生活不健全，形式呆板、单一，仍然停留在关

想要同本部门、本单位的工作实际联系起来，抓好落实，力求实效。要认真分析党员干部和广大职工的思想动态，有的放矢的解决新问题。要及时总结、推广各个层面上的成功经验，推动理论学习的不断深入。要坚持用“三个代表”重要思想指导全处运营管理工作，探索和推进企业文化建设。要牢记“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”，解决职工的实际问题，为职工办好事、办实事。

2、切实加强基层组织建设和党员先进性教育活动。按照上级精神，结合我处实际，在全处党建工作中全面实施“凝聚力工程”。其主要内容是要求各基层党组织在实践中要团结职工、增强凝聚力，奋进拼搏、提高战斗力，与时俱进、发挥创造力，使各级党组织建设达到“班子坚强、队伍过硬、基础扎实、工作活跃、保障有力”的目标。一是各总支、支部要认真执行《基层组织工作条例》和《实施办法》，落实党建第一负责人制度，制定本单位党建工作计划，落实“三会一课”，健全组织生活，确保战斗堡垒作用的发挥。二是要以全面贯彻落实处党委制定的《党务工作目标管理实施细则》为突破口，深入开展争创“先进党支部”，分别在唐山、秦皇岛所和服务区确定1个支部作为支部建设的示范点，处政工科要加强检查和指导，以点带面，促进全处党建工作协调发展，逐步实现各具特色、富有活力的支部建设新局面。三是以党员先进性教育活动为重点，加强党员教育、管理和监督。围绕“新时期共产党员的使命”的主题，对全处党员进行党风、党性、宗旨、信仰教育，从思想上增强共产党员的使命感、责任感。各基层支部要认真开展“党员学习日”、“民主评议党员”、创建“党员示范岗”、“一个党员一面旗帜”等活动，建立党员责任区制度，突出党员在各项工作中的模范带头作用。四要按照新时期发展党员的原则和要求做好组织发展工作，把好入口关，全面推行发展公示制和无记名投票表决制，确保“成熟一个、发展一个”，确保党员队伍的先进性。

3、进一步加强党风廉政建设和纪检监察工作。

根据厅党组、项目办党委部署，结合我处实际，继续坚持预防为主、标本兼治的工作方针，以加强教育、建立和完善监督机制为主要措施，从源头上预防腐败现象的发生。一是要深入开展廉政教育，构筑思想防线。在干部职工中开展“立党为公，执政为民”的主题教育，着重抓好权利观、地位观和利益观教育，引导职工树立正确的人生观和价值观。开展党纪法规的法制教育，把《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》的学习和贯彻做为今后一个时期各级党组织的一项重要任务，切实抓紧抓好。同时要切实开展正反两个方面典型事例的警示教育，用真实的事例反映两种不同的人生。通过多种形式的廉政教育，不断提高干部职工廉洁自律、拒腐防变的自觉性和主动性。二是不断完善廉正建设的有关制度，落实廉洁自率的有关规定。主要有中纪委提出的领导干部“四大纪律八项要求”、“四个不准”及《项目办八条禁令》、《领导干部勤政廉政守则》、《廉洁自率的若干规定》。三是全面推行政务公开制度，制定《政务公开实施办法》，明确公开的形式、公开的内容。处、所、站、区都要开辟专门的政务公开栏，对各项重要经费的开支、关系到职工利益的大事都要进行公开公示，接受广大职工的监督。

4、进一步加大行风建设工作力度，推动行风建设再上新台阶。

行风建设是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神的具体实践，是树立交通系统社会形象的有力措施。去年以来，我处的行风建设工作在上级部门的领导下，结合全处工作实际，以进一步提高服务水平、满足顾客需要为目标，以开展各种有益的活动为载体，上下联动，积极整改，标本兼治，扎实工作，取得了令人满意的成绩，得到了省厅行风办的好评。但行风建设的任务依然艰巨，一些不尽人意的问题依然存在。在今年的工作中，我们要认真总结经验，认真查找不足，扎实工作，狠抓落实，确保行风建设再上新的台阶。要进一步提高认识，加强领导，强化责任，强调全局。各单位一把手要切实负起行风建设第一责任人的责任，把行风建设工作纳入本单位全年工作的重中之重，认真谋划，精心组织，确保行风建设各项工作的顺利实施。要加大明察暗访力度和社会监督，进一步落实信息上报、检查交流、档案记载、定期征求意见等有关制度，建立行风建设的长效机制。按照项目办党委部署，结合我处实际，今年行风建设的主要内容是：一要进一步加强职工职业道德教育和岗位技能培训，不断增强广大职工“立足本职、爱岗敬业”的自觉性、主动性。

5、加强机关作风建设，二要加强行风建设的宣传和承诺，定期发放征求意见卡，听取广大司乘人员的意见。三要大力开展治超治乱工作，规范执法部门和执法人员的行为。四要进一步完善服务设施，提高服务水平。五要认真做好顾客投诉事件的调查、处理和反馈，防止出

现各种通报、暴光事件的发生，哪个单位、哪个部门、哪个职工出现问题都必须严肃处理并追究责任。各单位领导、各级行风办都要切实负起责任，勤奋工作，努力取得行风建设工作新的业绩。

努力创建学习型单位。

各级机关是全处各项工作任务的指挥者、协调者，起着承上启下的作用。机关作风的好坏、工作效率的高低、服务基层的水平直接影响着基层单位精神风貌、影响着全处工作部署的贯彻实施。加强机关作风建设、努力创建学习型机关单位是厅党组提出的工作目标之一，也是党委全年工作的重要内容。全处各级机关部门要按照厅党组、项目办党委的要求，高度重视这项活动，精心谋划，认真组织，抓紧实施。一要提高认识，加强领导，处所站都要成立创建学习型单位领导小组，明确专人具体负责。二要结合实际制定计划，确定学习的内容和方式。要逐步建立激励学习的具体措施，鼓励职工自学深造，自我成材。三要狠抓落实，不走过场，切忌形式主义、教条主义。通过创建活动，努力使职工达到：了解邓小平理论、“三个代表”重要思想的本质和内涵，指导职工树立正确的人生价值观念；了解本行业在全省和全国的发展规划和发展要点，树立职工的职业价值观念；了解本单位在全省和全系统的发展状况和所处位置，增强职工的集体荣誉感和主人翁意识；学习掌握本行业、本单位的各项法律法规和办事程序，努力提高职工的岗位技能和业务水平。努力使职工成为符合时代发展要求、了解行业发展状况、掌握岗位专业技能的复合型人才。

同时，要切实转变各级机关和广大干部特别是领导干部的工作作风，把求真务实、服从大局、服务基层做为作风建设的最终目标。一是要大兴调查研究之风。没有调查就没有发言权。各单位、部门负责人要扑下身子，深入实际，调查研究，了解问题，掌握情况，做到了解基层、服务基层，想基层之所想，急基层之所急，扎扎实实地为职工做好事、办实事。二是要树立服务基层、服务大局的观念。要把服务基层做为机关工作的出发点、落脚点，不断提高工作效率，把基层工作的好坏做为检验机关工作的镜子，树立全处一盘棋的思想，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍对付的现象，坚决反对事不关己、高高挂起的思想，把服务基层落实到实际工作中、落实到具体行动上。三是实事求是，狠抓落实。对上级部门安排的工作、对下级单位反映的问题，都要本着落实、落实、再落实的原则，实事求是的贯彻好、解决好。要提高办事效率，加快工作运转，做好信息沟通，及时掌握情况，坚决克服“说的多、做的少，部置多、检查少，计划多、落实少”的官僚主义作风。要大力发扬和坚持艰苦奋斗的作风，增收节支，牢固树立“守着金山过紧日子”的思想，反对铺张浪费、吃吃喝喝和大手大脚的现象，把钱用到刀刃上，严格控制会议费、招待费和通讯费开支比例。

6、按照民主集中制的原则认真抓好各级班子建设。班子建设直接关系到全处各项工作的成败。按照项目办党委要求，全处各级班子建设的具体目标是：把握方向，总揽全局；民主集中，团结协作；求真务实，勇于开拓；集中民智，勤政为民；清正廉洁，勇于反腐。实现这些目标，要努力做到：一是要抓好学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习国家方针政策和上级决策，学习现代科学管理知识，努力使自己成为讲政治、顾大局、懂管理的管理型干部。二是要抓好团结。要坚持民主集中制的原则，勤商量，多沟通，常讨论，相互交换意见，充分发挥集体智慧，确保决策的科学性、合理性、可行性。要做到从大局出发，以高度的责任感对待本职工作，各司其职，各负其责，群策群力，互相补台。要大事讲原则，小事讲风格，求大同存小异，严于律己宽以待人，真正成为团结、务实、高效的战斗集体。三是要加强监督。班子成员之间要经常提醒、经常交流，按时召开民主生活会，积极开展批评和自我批评，勇于纠正错误和不足。四是要严肃政治纪律。坚持党性原则，坚决反对自由主义、好人主义现象。话说在当面、事情摆在桌面，杜绝“背后乱说、私下乱说”的不良风气，在广大职工中树立良好的形象。

7、以“爱我交通，我为交通做贡献”活动为主题，进一步抓好文明创建活动的深入开展。要在已取得成绩的基础上，继续坚持以创建服务人民、奉献社会的文明行业为宗旨，以深入开展“爱我交通、我为交通做贡献”主题活动，营造“树正气、讲团结、求发展”的氛围，积极推进“三大文明”建设的协调发展，塑造“四有”职工队伍，为全处各项工作提供强大的精神动力和智力支持。一是结合工作实际在收费、路政、养护、服务区和各级机关开展不同内容的劳动竞赛活动，树典型，立样板，以点带面，推动服务水平的整体提高。二是坚持以深化“青年文明号”通道创建为主线，广泛开展“青年文明号”、巾帼文明示范岗、星级示范窗口等多种形式的创建活动，加强组织、协调，并严格按照有关规定落实奖励政

策，对不符合要求的予以警告或摘牌。

三是积极组织开展青年志愿者活动，广泛参与希望工程、保护环境、文明共建等多种形式的社会公益活动，扩大京秦高速公路的社会影响，增强广大青年的社会责任意识。四是以开通运营五周年为契机，积极开展形式多样的文体比赛、竞赛活动，丰富职工业余文化生活，做到每季度有一次全处性的重大活动，基层单位每个月自行组织一次有意义的活动。五是加强宣传报道工作，弘扬先进模范和典型事迹，激发职工的工作热情，年度内组织一次先进人物、典型事迹巡回演讲报告会，组织一次赴基层站区文艺演出，组织一次全处性的运动会。

8、认真抓好质量认证体系的贯彻实施。自2006年2月12日通过外审验收合格以来，质量管理体系已在我处运行一年有余。广大职工对质量管理体系的作用及文件内容都有了一定的了解。但经过几次检查我们发现，在体系文件、贯彻程序和思想重视等方面还存在着一定的差距和不足，影响着质量认证体系作用的有效发挥。为使体系更具适宜性、充分性和有效性，确保持续改进，我们的工作还很艰巨。一要认真总结质量认证体系运行后的不足，抓紧修改收费、通信、经营等篇章的质量文件，做到简捷、方便、可操作性强。二要进一步深入动员，切实解决各级领导及员工的思想认识问题。进一步阐明贯标工作的目的、意义，讲清每个环节应做的工作内容，使每个人都对贯标有正确的理解，切实解决个别员工的不良心态、抵触情绪。三要进一步组织职工学习质量体系有关文件，加强对各单位内审员的培训工作，年内组织一次贯标工作考察和内审员培训班。四要认真做好质量记录的修改、印制和归档存放工作。五要积极做好内部审核和管理评审工作，确保顺利通过年度复审。

9、加强群团组织建设，发挥群团组织的桥梁纽带作用。一是贯彻“抓党建、带群团”的方针，加强全处各级团组织建设，按照《团章》要求，组织团委、总支、各基层支部的换届改选工作，在各基层支部采取民主直评的方针，把事业心强、有工作能力、职工拥护的人才选拔出来，并按照上级要求落实好团干部待遇，发挥团组织服务中心工作、服务广大青年的作用，活跃基层站区青年的业余生活。抓好发展团员工作，确保团员比例始终保持较高水平。积极开展省直团工委组织的争创“红旗团支部”和“最佳团日”评选活动。二是各级工会要以全面提高职工队伍素质，激励并带领大职工为京秦事业建功立业为目标，充分发挥广大职工的聪明才智。广泛开展“职工小家”创建活动、合理化建议征集活动，开展健康向上、寓教于乐的各种文艺活动、体育比赛，丰富职工的业余文化生活。三是切实加强女职工工作，建立健全女职工组织，以“我为交通献才华”为主题，认真实施“女职工素质工程”，开展“巾帼文明示范班”和“巾帼明星”竞赛活动，深化“五好文明家庭”创建活动，不断加大妇女权益保障法律法规宣传力度，进一步完善我处女职工生育、产假、待遇的规定，切实维护女职工的合法权益，动员女职工为全处各项事业的发展奉献青春和智慧。

推荐第4篇：**处党建及廉政工作总结和计划安排

今年以来，处党委在厅党组和项目办党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大和省委六届三次会议、交通工作会议精神，唱响“树、讲、求”主旋律，按照年初确立的“围绕运营抓党建，创新党建谋发展”的基本思路，突出抓好基层支部的组织建设和党员干部的思想建设、作风建设，进一步强化廉洁从政教育，积极开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，促进了基层党建、文明创建和队伍建设等各项工作的开展，为全处各项事业的蓬勃发展提供了有力的政治保证和支持。s0100

一、2003年党建和政工工作总结。

2003年是全处运营的第四年，是不平凡的一年。面对突如其来的“非典”疫情的影响和联网收费、暑期保畅等新的重大工作任务，面对运营管理中出现的新情况、新问题，处党委越来越深刻地认识到，只有紧紧抓住形势发展的脉搏，紧密结合全处工作的实际，以抓党建为基点，切实加强职工思想政治工作，切实发挥党组织的政治核心作用，才能进一步统一思想、凝聚队伍，才能把职工的积极性充分调动起来，才能确保各项任务的圆满完成。

1、把抓好政治理论学习做为党建工作的重点，努力提高广大职工的政治素质。加强政治理论和科学知识学习，始终坚持用正确的理论和丰富的科学文化知识武装职工的头脑，是当前摆在各级党组织面前的根本任务，是统一思想、凝聚力量的有效途径，更是引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观的具体措施。党委、各总支支部都十分重视政治理论学习的计划、部署和落实情况，细化学习内容，健全学习制度，确保政治理论学习落到实处。一是制定印发了《2003年理论学习工作安排意见》和《党委理论中心组学习计划》，把党的基本路线、方针、政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志“七一”讲话、十六大精神、党史、新党章等作为学习的重点内容，购买了学习辅导讲座光盘下发到各基层单位。各基层支部结合实际制定了详细的学习计划和内容，组织全体干职工采取集中培训、座谈、电教等方式深入开展理论学习，增强了职工对三个代表重要思想的认识和理解。在学习中，制订了严密的学习制度和考勤制度，规定每周四为全处政治理论学习日，要求做到有计划、有内容、有笔记、有心得，确保不走过常二是认真贯彻《公民道德实施纲要》和《交通系统文明从业规范》，引导广大干部职工自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，不断发现、培育、树立和宣传体现时代精神的先进典型，弘扬正气，广泛发动干部职工从现在做起，从身边小事做起，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。三是为了检验学习效果，组织全体职工开展了“三个代表”重要思想答题活动，组织广大青年团员参加了由团中央、中央宣传部举办的“全国青年学习党的十六大精神和三个代表重要思想知识竞赛”，取得了较好效果。

2、切实加强组织建设，充分发挥基层支部的战斗堡垒作用。党的基层组织是党的全部战斗力的基础，是党联系群众的桥梁和纽带，担负着联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众，把党的路线、方针、政策落实到基层的重要责任。为使各级党组织建设达到班子坚强、队伍过硬、基础扎实、保障有力的目标，一是按照上级党委的要求和“支部建在站区”的原则，对全处各支部书记、委员候选人进行了登记备案，在基本符合条件的站区成立了21个基层党组织，选举产生了唐、秦两所总支委员会，形成了“党委—总支—支部”的组织体系。二是加强了支部工作制度化建设和支部书记培训工作，实施了《党务目标考核评比办法》。组织了12名支部书记和党务工作人员参加了上级党委的业务培训。三是进一步健全了发展党员工作程序。加强对申请入党人员的培养、教育，制定了《关于切实做好支部入党积极分子培养工作的实施意见》，印制了《支部入党积极分子考察登记表》、《预备党员考察登记表》，保证了发展程序环环相扣、紧密连结。举行了老党员重温誓词暨新党员入党宣誓仪式，并按照组织程序，对今年7名新党员的入党情况等进行了公示。

3、以警示教育为基础，切实加强党风廉政建设工作。今年以来，为了抓好党风廉政建设责任制的贯彻实施，处党委严格按照项目办党委关于党风廉政建设的重要部署，联系实际，全面推进，狠抓落实。一是积极开展了“艰苦奋斗、廉洁从政”主题教育，进行了领导干部廉洁自律自查申报，深入开展了党风廉政建设和反腐败斗争的形势教育，组织党员干部认真学习上级关于反腐败工作的文件，购买了大量的警示教育光盘，组织全体干部职工观看了《慕马案》、《扭曲的人生》等多部纪录片，达到了以案释纪、警钟长鸣的目的。二是制定印发了《河北省京秦高速公路管理处党风廉政建设责任制实施细则（试行）》。实行了党委统一领导，党政齐抓共管，党委成员分工负责，政工科组织协调、监督、检查，机关科室和处属各单位各负其责，牵头和

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7、以深入开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动为主题，以争创活动为载体，促进了精神文明建设的有力开展。开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，是新一届省厅领导班子认真分析当前交通系统干部职工队伍的实际情况、存在问题和面临形势任务的基础上，为进一步塑造交通新形象，推动交通工作更快更好地发展，全面开创交通工作新局面而实施的一项具有现实意义的重要举措。在活动中，处党委以广大干部职工为主体，以奉献交通为目的，在原基础上坚持把进一步广泛开展精神文明创建和丰富多彩、扎实有效的群众性职工活动为载体，引导职工立足本职岗位，弘扬职业文明，创造一流业绩。一是深入开展了以“争创青年文明号”、“争当青年岗位能手”、巾帼文明示范岗、星级窗口单位等为主要内容的文明创建活动。建立和完善了“青年文明号”管理办法，制定了考核验收标准，加大了奖惩力度。在“爱我交通，我为交通做贡献”动员会上，处党委专门为玉田服务区颁发了省级“青年文明号”铜牌，并给予了物质奖励，进一步激发了各单位的创建热情。山海关收费站被团中央、交通部命名为国家级“青年文明号”。秦西站、玉田站省直工委授予省直级“巾帼文明示范岗”并通过了年度复查；唐山、秦皇岛、迁安三个路政大队和唐山、秦皇岛养护工区、北戴河服务区通过省直级青年文明号的初步验收命名在即；北戴河收费站也以申报了省级青年文明号，可以说创建活动又迎来了新的高潮、结出了新的果实。二是开展青年志愿者活动，积极参与希望工程，捐资助学，奉献爱心，各站区都与贫困失学儿童结成了“帮扶对子”。组织全处职工参加了秦皇岛市“把特别的爱献给特别的你”为特教学校募捐活动，各部门、单位合计捐款6445元，帮助秦皇岛市特教学校购进仪器设备，完善康复训练馆，为推进秦皇岛市的“德政工程”做出了贡献。三是利用节假日积极开展文艺演出、演讲比赛，读书赛、球类对抗赛等健康向上、丰富多彩、寓教于乐的群众性文体活动，切实做到以活动吸引职工、服务职工、教育职工，营造了“干好工作，加快发展，处兴我荣，处衰我耻”的浓厚氛围。处工会、团委在党委支持下成功组织了“情系京秦、爱我交通”春节文艺汇演、秋季男子篮球赛、乒乓球选拔赛等全处性活动。各基层站区结合实际情况开展了一系列的文体竞赛、技术比武活动，丰富职工业余生活。四是积极参加上级组织的文体活动。在3月份厅直系统健身秧歌比赛中我处获得第一名；在10月份省厅“爱我交通，我为交通做贡献”迎国庆文艺汇演中，我处荣获了优秀组织奖，两个参赛节目分别获一等奖和二等奖；在全省交通系统第四届乒乓球赛中，我处女子代表队荣获团体总分第八名，成为下一届比赛的种子队。在项目办举行的迎新春文艺汇演中获得了两个二等奖、三个三等奖。唐山所创作的《京秦路，我的心脏为你跳动》参加全省交通职工文艺汇演，受到盛厅领导的高度评价。

总之，在过去一年里，处党委在厅党组和项目办党委的统一领导下，在广大职工的共同努力下，党建和政工工作取得了可喜的成绩，有力地促进了中心工作的开展。但在肯定成绩的同时，我们更应该清醒地认识到工作中还存在着问题和差距，主要表现在：一是有的单位和个别干部对党建和思想政治工作重视不够、认识不够，说它是“虚”的，做与不做没关系，研究业务多，研究职工思想少，难以在职工中形成合力、凝聚力。二是有的单位对政治理论学习认识不高，抓的不紧、落实不力、甚至走过场，弄虚作假。三是个别支部的组织生活不健全，形式呆板、单一，仍然停留在关门搞教育、读书谈体会上，应多搞些参观学习、辅导讲学，典型教学等直观、活泼、形式多样的政治生活；四是个别干部缺乏党建和思想政治工作的基本知识，不能很好地履行“一岗双责”，造成单位思想政治工作不力，影响职工的积极性。五是有的党组织对申请入党人员和积极分子的培养、教育工作做得不够深入、具体，有突击培养的苗头；六是对党建工作的新形势、新方法缺乏深入的探索和研究。七是在执法和服务过程中还存在着“冷、横、硬”现象，引起司乘人员的不满，损害了京秦形象；在机关中存在着人浮于事、不思进娶不讲效率、大手大脚的现象，服务基层的宗旨得不到贯彻，损害了机关形象。八是思想建设、作风建设、道德建设和廉政教育的形势还需要不断加强。这些问题与上级的要求、与处党委的目标格格不入，都必须得到有效解决。

二、2004年党建和思想政治工作指导思想和工作目标

今年是我处正式运营后的第五个年，全处党建和政工工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中四中全会精神和全省交通工作会议精神，按照省厅“落实、落实、再落实”的要求和项目办党委工作部署，进一步唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，广泛开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，围绕运营管理的中心，立足加强基层党建、文明创建和职工队伍建设三结合，抓住各级机关建设、领导班子建设、干部队伍建设三个重点，强化职工思想政治工作和党风廉政建设，联系实际，狠抓落实，以与时俱进的思想观念，奋发有为的精神状态和严谨求实的工作作风，推动和促进全处各项工作的圆满完成。

围绕上述指导思想，今年党建和政工工作的具体目标是：

1、以《党务工作目标管理实施细则及考核办法》为依据，加强对全处各级党建工作的检查、指导，确保各级党组织制度健全，活动经常，支部战斗力、凝聚力得到有效提高。年内争创厅直系统先进基层党组织，争创1个以上先进基层党支部。

2、以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为主要内容，切实抓好各级理论中心组和广大职工的政治理论学习，制定理论中心组学习制度、考勤制度，学习不少于12天。年内组织一次知识竞赛或有奖答题。

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3、大力推动各系列精神文明创建活动的深入开展，管理处争创省级文明单位；确保各级别青年文明号、巾帼文明示范岗全部通过年度复查，争创1个省级青年文明号，2个以上省直级青年文明号。实现省级巾帼文明示范岗1-2个，厅级1-2个；争创“三星级窗口单位”1个以上。

4、贯彻“抓党建、带群团”的方针，加强全处各级团组织建设，按照《团章》要求，组织团委、总支、各基层支部的换届改选工作，在各基层支部采取酝酿推荐、竞争上岗、民主直评相结合的方针，把事业心强、有工作能力、职工拥护的人才选拔出来，并按照上级要求落实好团干部待遇，发挥团组织服务中心工作、服务广大青年的作用。年内争创省直红旗团支部1个，厅直先进团支部1—2个。

5、加强党风廉政建设和纪检监察工作，以全面推行政务公开，建立干部廉政档案，加强廉政教育等措施为手段，不断完善党内党外监督机制，增强干部职工廉洁自律的责任意识，确保无重大政治和经济责任案件。

6、与纪念开通运营五周年相结合，深入开展“爱我交通，我为交通做贡献活动”，加强职工思想政治工作，弘扬先进典型和事迹，保持职工思想稳定，激发投身工作的积极性。

7、加强行风建设和宣传工作，完善《行风建设工作考核及奖惩办法》，制订行风建设年度实施方案，规范行风建设工作档案和文件资料，全年编辑《行风简报》30期，在项目办行风简报刊发5篇以上，在省厅行风简报刊发3篇。

8、推动ISO9000质量体系的有效运行，确保通过复审验收。

三、2004年度党建和政工工作的具体措施

1、进一步兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。学习“三个代表”关键是要联系实际，学以致用，用“三个代表”重要思想指导我们的工作。按照上级党委部署，今年的学习将着重在深化和提高上下功夫，在指导实践中出成果。各级党组织要进一步组织职工学习“三个代表”重要思想的伟大意义和深刻内涵。各级领导班子和领导干部要认真落实中心组理论学习制度，带头坚持学习，确保全年集中学习时间不少于12天。积极组织支部书记、党务干部参加上级党委组织的各类培训活动，年内处党委组织1—2次站区支部书记、党务工作人员培训班，开展一次知识竞赛和有奖答题活动。同时切实抓好广大党员和职工群众的学习，坚持领导班子成员上党课和党员学习日制度，确保学习率达到100%。学习“三个代表”重要思想要同本部门、本单位的工作实际联系起来，抓好落实，力求实效。要认真分析党员干部和广大职工的思想动态，有的放矢的解决新问题。要及时总结、推广各个层面上的成功经验，推动理论学习的不断深入。要坚持用“三个代表”重要思想指导全处运营管理工作，探索和推进企业文化建设。要牢记“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”，解决职工的实际问题，为职工办好事、办实事。

2、切实加强基层组织建设和党员先进性教育活动。按照上级精神，结合我处实际，在全处党建工作中全面实施“凝聚力工程”。其主要内容是要求各基层党组织在实践中要团结职工、增强凝聚力，奋进拼搏、提高战斗力，与时俱进、发挥创造力，使各级党组织建设达到“班子坚强、队伍过硬、基础扎实、工作活跃、保障有力”的目标。一是各总支、支部要认真执行《基层组织工作条例》和《实施办法》，落实党建第一负责人制度，制定本单位党建工作计划，落实“三会一课”，健全组织生活，确保战斗堡垒作用的发挥。二是要以全面贯彻落实处党委制定的《党务工作目标管理实施细则》为突破口，深入开展争创“先进党支部”，分别在唐山、秦皇岛所和服务区确定1个支部作为支部建设的示范点，处政工科要加强检查和指导，以点带面，促进全处党建工作协调发展，逐步实现各具特色、富有活力的支部建设新局面。三是以党员先进性教育活动为重点，加强党员教育、管理和监督。围绕“新时期共产党员的使命”的主题，对全处党员进行党风、党性、宗旨、信仰教育，从思想上增强共产党员的使命感、责任感。各基层支部要认真开展“党员学习日”、“民主评议党员”、创建“党员示范岗”、“一个党员一面旗帜”等活动，建立党员责任区制度，突出党员在各项工作中的模范带头作用。四要按照新时期发展党员的原则和要求做好组织发展工作，把好入口关，全面推行发展公示制和无记名投票表决制，确保“成熟一个、发展一个”，确保党员队伍的先进性。

3、进一步加强党风廉政建设和纪检监察工作。

根据厅党组、项目办党委部署，结合我处实际，继续坚持预防为主、标本兼治的工作方针，以加强教育、建立和完善监督机制为主要措施，从源头上预防腐败现象的发生。一是要深入开展廉政教育，构筑思想防线。在干部职工中开展“立党为公，执政为民”的主题教育，着重抓好权利观、地位观和利益观教育，引导职工树立正确的人生观和价值观。开展党纪法规的法制教育，把《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》的学习和贯彻做为今后一个时期各级党组织的一项重要任务，切实抓紧抓好。同时要切实开展正反两个方面典型事例的警示教育，用真实的事例反映两种不同的人生。通过多种形式的廉政教育，不断提高干部职工廉洁自律、拒腐防变的自觉性和主动性。二是不断完善廉正建设的有关制度，落实廉洁自率的有关规定。主要有中纪委提出的领导干部“四大纪律八项要求”、“四个不准”及《项目办八条禁令》、《领导干部勤政廉政守则》、《廉洁自率的若干规定》。三是全面推行政务公开制度，制定《政务公开实施办法》，明确公开的形式、公开的内容。处、所、站、区都要开辟专门的政务公

开栏，对各项重要经费的开支、关系到职工利益的大事都要进行公开公示，接受广大职工的监督。

4、进一步加大行风建设工作力度，推动行风建设再上新台阶。

行风建设是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神的具体实践，是树立交通系统社会形象的有力措施。去年以来，我处的行风建设工作在上级部门的领导下，结合全处工作实际，以进一步提高服务水平、满足顾客需要为目标，以开展各种有益的活动为载体，上下联动，积极整改，标本兼治，扎实工作，取得了令人满意的成绩，得到了省厅行风办的好评。但行风建设的任务依然艰巨，一些不尽人意的问题依然存在。在今年的工作中，我们要认真总结经验，认真查找不足，扎实工作，狠抓落实，确保行风建设再上新的台阶。要进一步提高认识，加强领导，强化责任，强调全局。各单位一把手要切实负起行风建设第一责任人的责任，把行风建设工作纳入本单位全年工作的重中之重，认真谋划，精心组织，确保行风建设各项工作的顺利实施。要加大明察暗访力度和社会监督，进一步落实信息上报、检查交流、档案记载、定期征求意见等有关制度，建立行风建设的长效机制。按照项目办党委部署，结合我处实际，今年行风建设的主要内容是：一要进一步加强职工职业道德教育和岗位技能培训，不断增强广大职工“立足本职、爱岗敬业”的自觉性、主动性。

5、加强机关作风建设，二要加强行风建设的宣传和承诺，定期发放征求意见卡，听取广大司乘人员的意见。三要大力开展治超治乱工作，规范执法部门和执法人员的行为。四要进一步完善服务设施，提高服务水平。五要认真做好顾客投诉事件的调查、处理和反馈，防止出现各种通报、暴光事件的发生，哪个单位、哪个部门、哪个职工出现问题都必须严肃处理并追究责任。各单位领导、各级行风办都要切实负起责任，勤奋工作，努力取得行风建设工作新的业绩。

努力创建学习型单位。

各级机关是全处各项工作任务的指挥者、协调者，起着承上启下的作用。机关作风的好坏、工作效率的高低、服务基层的水平直接影响着基层单位精神风貌、影响着全处工作部署的贯彻实施。加强机关作风建设、努力创建学习型机关单位是厅党组提出的工作目标之一，也是党委全年工作的重要内容。全处各级机关部门要按照厅党组、项目办党委的要求，高度重视这项活动，精心谋划，认真组织，抓紧实施。一要提高认识，加强领导，处所站都要成立创建学习型单位领导小组，明确专人具体负责。二要结合实际制定计划，确定学习的内容和方式。要逐步建立激励学习的具体措施，鼓励职工自学深造，自我成材。三要狠抓落实，不走过场，切忌形式主义、教条主义。通过创建活动，努力使职工达到：了解邓小平理论、“三个代表”重要思想的本质和内涵，指导职工树立正确的人生价值观念；了解本行业在全省和全国的发展规划和发展要点，树立职工的职业价值观念；了解本单位在全省和全系统的发展状况和所处位置，增强职工的集体荣誉感和主人翁意识；学习掌握本行业、本单位的各项法律法规和办事程序，努力提高职工的岗位技能和业务水平。努力使职工成为符合时代发展要求、了解行业发展状况、掌握岗位专业技能的复合型人才。

同时，要切实转变各级机关和广大干部特别是领导干部的工作作风，把求真务实、服从大局、服务基层做为作风建设的最终目标。一是要大兴调查研究之风。没有调查就没有发言权。各单位、部门负责人要扑下身子，深入实际，调查研究，了解问题，掌握情况，做到了解基层、服务基层，想基层之所想，急基层之所急，扎扎实实地为职工做好事、办实事。二是要树立服务基层、服务大局的观念。要把服务基层做为机关工作的出发点、落脚点，不断提高工作效率，把基层工作的好坏做为检验机关工作的镜子，树立全处一盘棋的思想，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍对付的现象，坚决反对事不关己、高高挂起的思想，把服务基层落实到实际工作中、落实到具体行动上。三是实事求是，狠抓落实。对上级部门安排的工作、对下级单位反映的问题，都要本着落实、落实、再落实的原则，实事求是的贯彻好、解决好。要提高办事效率，加快工作运转，做好信息沟通，及时掌握情况，坚决克服“说的多、做的少，部置多、检查少，计划多、落实少”的官僚主义作风。要大力发扬和坚持艰苦奋斗的作风，增收节支，牢固树立“守着金山过紧日子”的思想，反对铺张浪费、吃吃喝喝和大手大脚的现象，把钱用到刀刃上，严格控制会议费、招待费和通讯费开支比例。

6、按照民主集中制的原则认真抓好各级班子建设。班子建设直接关系到全处各项工作的成败。按照项目办党委要求，全处各级班子建设的具体目标是：把握方向，总揽全局；民主集中，团结协作；求真务实，勇于开拓；集中民智，勤政为民；清正廉洁，勇于反腐。实现这些目标，要努力做到：一是要抓好学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习国家方针政策和上级决策，学习现代科学管理知识，努力使自己成为讲政治、顾大局、懂管理的管理型干部。二是要抓好团结。要坚持民主集中制的原则，勤商量，多沟通，常讨论，相互交换意见，充分发挥集体智慧，确保决策的科学性、合理性、可行性。要做到从大局出发，以高度的责任感对待本职工作，各司其职，各负其责，群策群力，互相补台。要大事讲原则，小事讲风格，求大同存小异，严于律己宽以待人，真正成为团结、务实、高效的战斗集体。三是要加强监督。班子成员之间要经常提醒、经常交流，按时召开民主生活会，积极开展批评和自我批评，勇于纠正错误和不足。四是要严肃政治纪律。坚持党性原则，坚决反对自由主义、好人主义现象。话说在当面、事情摆在桌面，杜绝“背后乱说、私下乱说”的不良风气，在广大职工中树立良好的形象。

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7、以“爱我交通，我为交通做贡献”活动为主题，进一步抓好文明创建活动的深入开展。要在已取得成绩的基础上，继续坚持以创建服务人民、奉献社会的文明行业为宗旨，以深入开展“爱我交通、我为交通做贡献”主题活动，营造“树正气、讲团结、求发展”的氛围，积极推进“三大文明”建设的协调发展，塑造“四有”职工队伍，为全处各项工作提供强大的精神动力和智力支持。一是结合工作实际在收费、路政、养护、服务区和各级机关开展不同内容的劳动竞赛活动，树典型，立样板，以点带面，推动服务水平的整体提高。二是坚持以深化“青年文明号”通道创建为主线，广泛开展“青年文明号”、巾帼文明示范岗、星级示范窗口等多种形式的创建活动，加强组织、协调，并严格按照有关规定落实奖励政策，对不符合要求的予以警告或摘牌。

三是积极组织开展青年志愿者活动，广泛参与希望工程、保护环境、文明共建等多种形式的社会公益活动，扩大京秦高速公路的社会影响，增强广大青年的社会责任意识。四是以开通运营五周年为契机，积极开展形式多样的文体比赛、竞赛活动，丰富职工业余文化生活，做到每季度有一次全处性的重大活动，基层单位每个月自行组织一次有意义的活动。五是加强宣传报道工作，弘扬先进模范和典型事迹，激发职工的工作热情，年度内组织一次先进人物、典型事迹巡回演讲报告会，组织一次赴基层站区文艺演出，组织一次全处性的运动会。

8、认真抓好质量认证体系的贯彻实施。自2003年2月12日通过外审验收合格以来，质量管理体系已在我处运行一年有余。广大职工对质量管理体系的作用及文件内容都有了一定的了解。但经过几次检查我们发现，在体系文件、贯彻程序和思想重视等方面还存在着一定的差距和不足，影响着质量认证体系作用的有效发挥。为使体系更具适宜性、充分性和有效性，确保持续改进，我们的工作还很艰巨。一要认真总结质量认证体系运行后的不足，抓紧修改收费、通信、经营等篇章的质量文件，做到简捷、方便、可操作性强。二要进一步深入动员，切实解决各级领导及员工的思想认识问题。进一步阐明贯标工作的目的、意义，讲清每个环节应做的工作内容，使每个人都对贯标有正确的理解，切实解决个别员工的不良心态、抵触情绪。三要进一步组织职工学习质量体系有关文件，加强对各单位内审员的培训工作，年内组织一次贯标工作考察和内审员培训班。四要认真做好质量记录的修改、印制和归档存放工作。五要积极做好内部审核和管理评审工作，确保顺利通过年度复审。

9、加强群团组织建设，发挥群团组织的桥梁纽带作用。一是贯彻“抓党建、带群团”的方针，加强全处各级团组织建设，按照《团章》要求，组织团委、总支、各基层支部的换届改选工作，在各基层支部采取民主直评的方针，把事业心强、有工作能力、职工拥护的人才选拔出来，并按照上级要求落实好团干部待遇，发挥团组织服务中心工作、服务广大青年的作用，活跃基层站区青年的业余生活。抓好发展团员工作，确保团员比例始终保持较高水平。积极开展省直团工委组织的争创“红旗团支部”和“最佳团日”评选活动。二是各级工会要以全面提高职工队伍素质，激励并带领大职工为京秦事业建功立业为目标，充分发挥广大职工的聪明才智。广泛开展“职工小家”创建活动、合理化建议征集活动，开展健康向上、寓教于乐的各种文艺活动、体育比赛，丰富职工的业余文化生活。三是切实加强女职工工作，建立健全女职工组织，以“我为交通献才华”为主题，认真实施“女职工素质工程”，开展“巾帼文明示范班”和“巾帼明星”竞赛活动，深化“五好文明家庭”创建活动，不断加大妇女权益保障法律法规宣传力度，进一步完善我处女职工生育、产假、待遇的规定，切实维护女职工的合法权益，动员女职工为全处各项事业的发展奉献青春和智慧。

推荐第5篇：**处党建及廉政工作总结和计划安排

今年以来，处党委在厅党组和项目办党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大和省委六届三次会议、交通工作会议精神，唱响“树、讲、求”主旋律，按照年初确立的“围绕运营抓党建，创新党建谋发展”的基本思路，突出抓好基层支部的组织建设和党员干部的思想建设、作风建设，进一步强化廉洁从政教育，积极开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，促进了基层党建、文明创建和队伍建设等各项工作的开展，为全处各项事业的蓬勃发展提供了有力的政治保证和支持。

一、2003年党建和政工工作总结。

2003年是全处运营的第四年，是不平凡的一年。面对突如其来的“非典”疫情的影响和联网收费、暑期保畅等新的重大工作任务，面对运营管理中出现的新情况、新问题，处党委越来越深刻地认识到，只有紧紧抓住形势发展的脉搏，紧密结合全处工作的实际，以抓党建为基点，切实加强职工思想政治工作，切实发挥党组织的政治核心作用，才能进一步统一思想、凝聚队伍，才能把职工的积极性充分调动起来，才能确保各项任务的～完成。

1、把抓好政治理论学习做为党建工作的重点，努力提高广大职工的政治素质。加强政治理论和科学知识学习，始终坚持用正确的理论和丰富的科学文化知识武装职工的头脑，是当前摆在各级党组织面前的根本任务，是统一思想、凝聚力量的有效途径，更是引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观的具体措施。党委、各总支支部都十分重视政治理论学习的计划、部署和落实情况，细化学习内容，健全学习制度，确保政治理论学习落到实处。一是制定印发了《2003年理论学习工作安排意见》和《党委理论中心组学习计划》，把党的基本路线、方针、政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志“七一”讲话、十六大精神、党史、新党章等作为学习的重点内容，购买了学习辅导讲座光盘下发到各基层单位。各基层支部结合实际制定了详细的学习计划和内容，组织全体干职工采取集中培训、座谈、电教等方式深入开展理论学习，增强了职工对三个代表重要思想的认识和理解。在学习中，制订了严密的学习制度和考勤制度，规定每周四为全处政治理论学习日，要求做到有计划、有内容、有笔记、有心得，确保不走过常二是认真贯彻《公民道德实施纲要》和《交通系统文明从业规范》，引导广大干部职工自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，不断发现、培育、树立和宣传体现时代精神的先进典型，弘扬正气，广泛发动干部职工从现在做起，从身边小事做起，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。三是为了检验学习效果，组织全体职工开展了“三个代表”重要思想答题活动，组织广大青年团员参加了由团中央、中央宣传部举办的“全国青年学习党的十六大精神和三个代表重要思想知识竞赛”，取得了较好效果。

2、切实加强组织建设，充分发挥基层支部的战斗堡垒作用。党的基层组织是党的全部战斗力的基础，是党联系群众的桥梁和纽带，担负着联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众，把党的路线、方针、政策落实到基层的重要责任。为使各级党组织建设达到班子坚强、队伍过硬、基础扎实、保障有力的目标，一是按照上级党委的要求和“支部建在站区”的原则，对全处各支部书记、委员候选人进行了登记备案，在基本符合条件的站区成立了21个基层党组织，选举产生了唐、秦两所总支委员会，形成了“党委—总支—支部”的组织体系。二是加强了支部工作制度化建设和支部书记培训工作，实施了《党务目标考核评比办法》。组织了12名支部书记和党务工作人员参加了上级党委的业务培训。三是进一步健全了发展党员工作程序。加强对申请入党人员的培养、教育，制定了《关于切实做好支部入党积极分子培养工作的实施意见》，印制了《支部入党积极分子考察登记表》、《预备党员考察登记表》，保证了发展程序环环相扣、紧密连结。举行了老党员重温誓词暨新党员入党宣誓仪式，并按照组织程序，对今年7名新党员的入党情况等进行了公示。

3、以警示教育为基础，切实加强党风廉政建设工作。今年以来，为了抓好党风廉政建设责任制的贯彻实施，处党委严格按照项目办党委关于党风廉政建设的重要部署，联系实际，全面推进，狠抓落实。一是积极开展了“艰苦奋斗、廉洁从政”主题教育，进行了领导干部廉洁自律自查申报，深入开展了党风廉政建设和反～斗争的形势教育，组织党员干部认真学习上级关于反～工作的文件，购买了大量的警示教育光盘，组织全体干部职工观看了《慕马案》、《扭曲的人生》等多部纪录片，达到了以案释纪、警钟长鸣的目的。二是制定印发了《河北省京秦高速公路管理处党风廉政建设责任制实施细则（试行）》。实行了党委统一领导，党政齐抓共管，党委成员分工负责，政工科组织协调、监督、检查，机关科室和处属各单位各负其责，牵头和参与部门具体组织实施的工作责任制，并在此基础上制定了《京秦处党风廉政建设责任制分工一览表》，对党风廉政建设中的思想教育、制度建设、监督制约等项内容进行了分工。既明确了各级领导班子的责任，也明确了“一把手”和领导班子其他成员的责任，并将党风廉政责任制执行情况的考核与领导干部考核、工作目标考核年度考核、干部任免等紧密结合，发现问题及时解决。三是按照上级党委要求，深入开展了“三项资金、两项工作、一个重点”自查自纠活动，进一步建立健全了财务制度、人事制度、完善了管理机制和监督机制。四是在基层站区基本实现了政务公开。要求各单位定期将经费使用情况、财务收支、食堂帐目和关系到职工切身利益的重大问题等问题及研究的一些决定、决议在公开栏上公布，接受群众督促，增加工作透明度。同时在全处各单位设置了廉政、行风建设意见箱，定期派专人进行开箱，及时了解和听取广大基层职工的意见和建议。

4、开展“树正气、讲团结、求发展”和民主集中制学教活动，切实抓好各级领导班子建设。班子建设的好坏直接关系到全处工作的成败，按照省厅、项目办部署，深入开展了“学习贯彻十六大精神，树正气、讲团结、求发展”学习教育活动和民主集中制教育活动。处党委组织各级班子、党员干部认真学习了党的十六大报告、胡锦涛总书记在西柏坡考察学习时的讲话以及省委六届三次全会等精神，学习党的民主集中制的有关规定和省委关于健全民主集中制建设的实施意见。各级理论学习中心组就如何创造性地开展运营管理工作和民主集中制建设分别召开了座谈会。向职工下发了“征求意见卡”，并从职工提出的意见和建议入手，召开民主生活会，深入分析影响全处发展的思想上、体制上的障碍，开诚布公地进行批评与自我批评。通过一系列的学习、教育、整顿措施，增强了大局意识、发展意识和责任意识，使各级领导班子的理论水平得到提高、凝聚力、战斗力进一步增强。在防控“非典”战斗中，各级班子带领全体职工，坚持“一手抓非典、一手抓运营”，顾大局、讲纪律，同心协力，严抓细管，使上千名职工无一人传染“非典”疫玻同时涌现出一大批先进人物和典型事迹。梁金才等8名同志受到省直工委、厅党组、项目办党委的表彰奖励，原河北站党支部还被厅党组命名为厅直系统先进基层党组织。

5、以行风建设总揽全局，促进服务水平不断提高。行风建设是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神的具体实践。一年来，党委坚持把行风建设作为全年工作的重点内容，以提高服务水平、满足司乘人员的需要为目标，以开展各种有益的创建活动为载体，进一步规范执法和服务行为，不断推进行风建设工作的开展。一是及时召开了行风建设工作会，提出了“围绕一个目标（夺取项目办系统第一名，在厅直单位行风建设年终评议中获得优秀）、抓好四个结合（坚持把行风建设与迎暑保畅、ISO9000质量认证、精神文明创建、业务工作紧密结合。）、开展七项工作（①唱响“树、讲、求”的主旋律；②加强收费管理；③保质量、保进度、保概算、保环境；④健全管养制度保障公路畅、洁、绿、美；⑤依法行政、文明服务，不断提高执法水平；⑥以顾客满意为核心，完善设施，美化环境，优化服务；⑦坚持以人为本，努力提高全员素质。）”的总体思路，完善了组织机构，形成了“一把手亲自抓，分管领导具体抓，行风办组织实施，各单位主动开展,职工积极参与”的领导体制和工作机制。二是结合实际，制定了全处行风建设年度实施方案，完善了行风建设工作细则，健全了信息上报、检查交流、档案记载、定期征求意见等四项制度，逐步建立了行风建设的长效运行机制。三是通过向社会发放测评表、调查问卷等渠道广泛征求来自各界的建议和意见。一年来，各单位共发放征求意见卡910份，回收882份。据统计，各部门、单位的社会满意率均在97%以上。四是多途径开展行风宣传工作。我们充分利用秦皇岛日报、晚报、电视台、电台等新闻媒体发表宣传稿件，在主线收费站设立行风建设公示栏，利用板报、宣传栏?html>/>-->

推荐第6篇：**处党建及廉政工作总结和计划安排

**处党建及廉政工作总结和2005年度计划安排是一篇关于会议讲话的范文，由中国范文网编辑收集整理！免费提供，希望能够帮助您。

今年以来，处党委在厅党组和项目办党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大和省委六届三次会议、交通工作会议精神，唱响“树、讲、求”主旋律，按照年初确立的“围绕运营抓党建，创新党建谋发展”的基本思路，突出抓好基层支部的组织建设和党员干部的思想建设、作风建设，进一步强化廉洁从政教育，积极开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，促进了基层党建、文明创建和队伍建设等各项工作的开展，为全处各项事业的蓬勃发展提供了有力的政治保证和支持。 <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

一、2003年党建和政工工作总结。

2003年是全处运营的第四年，是不平凡的一年。面对突如其来的“非典”疫情的影响和联网收费、暑期保畅等新的重大工作任务，面对运营管理中出现的新情况、新问题，处党委越来越深刻地认识到，只有紧紧抓住形势发展的脉搏，紧密结合全处工作的实际，以抓党建为基点，切实加强职工思想政治工作，切实发挥党组织的政治核心作用，才能进一步统一思想、凝聚队伍，才能把职工的积极性充分调动起来，才能确保各项任务的圆满完成。

1、把抓好政治理论学习做为党建工作的重点，努力提高广大职工的政治素质。加强政治理论和科学知识学习，始终坚持用正确的理论和丰富的科学文化知识武装职工的头脑，是当前摆在各级党组织面前的根本任务，是统一思想、凝聚力量的有效途径，更是引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观的具体措施。党委、各总支支部都十分重视政治理论学习的计划、部署和落实情况，细化学习内容，健全学习制度，确保政治理论学习落到实处。一是制定印发了《2003年理论学习工作安排意见》和《党委理论中心组学习计划》，把党的基本路线、方针、政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志“七一”讲话、十六大精神、党史、新党章等作为学习的重点内容，购买了学习辅导讲座光盘下发到各基层单位。各基层支部结合实际制定了详细的学习计划和内容，组织全体干职工采取集中培训、座谈、电教等方式深入开展理论学习，增强了职工对三个代表重要思想的认识和理解。在学习中，制订了严密的学习制度和考勤制度，规定每周四为全处政治理论学习日，要求做到有计划、有内容、有笔记、有心得，确保不走过场。二是认真贯彻《公民道德实施纲要》和《交通系统文明从业规范》，引导广大干部职工自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，不断发现、培育、树立和宣传体现时代精神的先进典型，弘扬正气，广泛发动干部职工从现在做起，从身边小事做起，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。三是为了检验学习效果，组织全体职工开展了“三个代表”重要思想答题活动，组织广大青年团员参加了由团中央、中央宣传部举办的“全国青年学习党的十六大精神和三个代表重要思想知识竞赛”，取得了较好效果。

3、以警示教育为基础，切实加强党风廉政建设工作。今年以来，为了抓好党风廉政建设责任制的贯彻实施，处党委严格按照项目办党委关于党风廉政建设的重要部署，联系实际，全面推进，狠抓落实。一是积极开展了“艰苦奋斗、廉洁从政”主题教育，进行了领导干部廉洁自律自查申报，深入开展了党风廉政建设和反腐败斗争的形势教育，组织党员干部认真学习上级关于反腐败工作的文件，购买了大量的警示教育光盘，组织全体干部职工观看了《慕马案》、《扭曲的人生》等多部纪录片，达到了以案释纪、警钟长鸣的目的。二是制定印发了《河北省京秦高速公路管理处党风廉政建设责任制实施细则（试行）》。实行了党委统一领导，党政齐抓共管，党委成员分工负责，政工科组织协调、监督、检查，机关科室和处属各单位各负其责，牵头和参与部门具体组织实施的工作责任制，并在此基础上制定了《京秦处党风廉政建设责任制分工一览表》，对党风廉政建设中的思想教育、制度建设、监督制约等项内容进行了分工。既明确了各级领导班子的责任，也明确了“一把手”和领导班子其他成员的责任，并将党风廉政责任制执行情况的考核与领导干部考核、工作目标考核年度考核、干部任免等紧密结合，发现问题及时解决。三是按照上级党委要求，深入开展了“三项资金、两项工作、一个重点”自查自纠活动，进一步建立健全了财务制度、人事制度、完善了管理机制和监督机制。四是在基层站区基本实现了政务公开。要求各单位定期将经费使用情况、财务收支、食堂帐目和关系到职工切身利益的重大问题等问题及研究的一些决定、决议在公开栏上公布，接受群众督促，增加工作透明度。同时在全处各单位设置了廉政、行风建设意见箱，定期派专人进行开箱，及时了解和听取广大基层职工的意见和建议。

4、开展“树正气、讲团结、求发展”和民主集中制学教活动，切实抓好各级领导班子建设。班子建设的好坏直接关系到全处工作的成败，按照省厅、项目办部署，深入开展了“学习贯彻十六大精神，树正气、讲团结、求发展”学习教育活动和民主集中制教育活动。处党委组织各级班子、党员干部认真学习了党的十六大报告、胡锦涛总书记在西柏坡考察学习时的讲话以及省委六届三次全会等精神，学习党的民主集中制的有关规定和省委关于健全民主集中制建设的实施意见。各级理论学习中心组就如何创造性地开展运营管理工作和民主集中制建设分别召开了座谈会。向职工下发了“征求意见卡”，并从职工提出的意见和建议入手，召开民主生活会，深入分析影响全处发展的思想上、体制上的障碍，开诚布公地进行批评与自我批评。通过一系列的学习、教育、整顿措施，增强了大局意识、发展意识和责任意识，使各级领导班子的理论水平得到提高、凝聚力、战斗力进一步增强。在防控“非典”战斗中，各级班子带领全体职工，坚持“一手抓非典、一手抓运营”，顾大局、讲纪律，同心协力，严抓细管，使上千名职工无一人传染“非典”疫病。同时涌现出一大批先进人物和典型事迹。梁金才等8名同志受到省直工委、厅党组、项目办党委的表彰奖励，原河北站党支部还被厅党组命名为厅直系统先进基层党组织。

7、以深入开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动为主题，以争创活动为载体，促进了精神文明建设的有力开展。开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，是新一届省厅领导班子认真分析当前交通系统干部职工队伍的实际情况、存在问题和面临形势任务的基础上，为进一步塑造交通新形象，推动交通工作更快更好地发展，全面开创交通工作新局面而实施的一项具有现实意义的重要举措。在活动中，处党委以广大干部职工为主体，以奉献交通为目的，在原基础上坚持把进一步广泛开展精神文明创建和丰富多彩、扎实有效的群众性职工活动为载体，引导职工立足本职岗位，弘扬职业文明，创造一流业绩。一是深入开展了以“争创青年文明号”、“争当青年岗位能手”、巾帼文明示范岗、星级窗口单位等为主要内容的文明创建活动。建立和完善了“青年文明号”管理办法，制定了考核验收标准，加大了奖惩力度。在“爱我交通，我为交通做贡献”动员会上，处党委专门为玉田服务区颁发了省级“青年文明号”铜牌，并给予了物质奖励，进一步激发了各单位的创建热情。山海关收费站被团中央、交通部命名为国家级“青年文明号”。秦西站、玉田站省直工委授予省直级“巾帼文明示范岗”并通过了年度复查；唐山、秦皇岛、迁安三个路政大队和唐山、秦皇岛养护工区、北戴河服务区通过省直级青年文明号的初步验收命名在即；北戴河收费站也以申报了省级青年文明号，可以说创建活动又迎来了新的高潮、结出了新的果实。二是开展青年志愿者活动，积极参与希望工程，捐资助学，奉献爱心，各站区都与贫困失学儿童结成了“帮扶对子”。组织全处职工参加了秦皇岛市“把特别的爱献给特别的你”为特教学校募捐活动，各部门、单位合计捐款6445元，帮助秦皇岛市特教学校购进仪器设备，完善康复训练馆，为推进秦皇岛市的“德政工程”做出了贡献。三是利用节假日积极开展文艺演出、演讲比赛，读书赛、球类对抗赛等健康向上、丰富多彩、寓教于乐的群众性文体活动，切实做到以活动吸引职工、服务职工、教育职工，营造了“干好工作，加快发展，处兴我荣，处衰我耻”的浓厚氛围。处工会、团委在党委支持下成功组织了“情系京秦、爱我交通”春节文艺汇演、秋季男子篮球赛、乒乓球选拔赛等全处性活动。各基层站区结合实际情况开展了一系列的文体竞赛、技术比武活动，丰富职工业余生活。四是积极参加上级组织的文体活动。在3月份厅直系统健身秧歌比赛中我处获得第一名；在10月份省厅“爱我交通，我为交通做贡献”迎国庆文艺汇演中，我处荣获了优秀组织奖，两个参赛节目分别获一等奖和二等奖；在全省交通系统第四届乒乓球赛中，我处女子代表队荣获团体总分第八名，成为下一届比赛的种子队。在项目办举行的迎新春文艺汇演中获得了两个二等奖、三个三等奖。唐山所创作的《京秦路，我的心脏为你跳动》参加全省交通职工文艺汇演，受到省、厅领导的高度评价。

总之，在过去一年里，处党委在厅党组和项目办党委的统一领导下，在广大职工的共同努力下，党建和政工工作取得了可喜的成绩，有力地促进了中心工作的开展。但在肯定成绩的同时，我们更应该清醒地认识到工作中还存在着问题和差距，主要表现在：一是有的单位和个别干部对党建和思想政治工作重视不够、认识不够，说它是“虚”的，做与不做没关系，研究业务多，研究职工思想少，难以在职工中形成合力、凝聚力。二是有的单位对政治理论学习认识不高，抓的不紧、落实不力、甚至走过场，弄虚作假。三是个别支部的组织生活不健全，形式呆板、单一，仍然停留在关门搞教育、读书谈体会上，应多搞些参观学习、辅导讲学，典型教学等直观、活泼、形式多样的政治生活；四是个别干部缺乏党建和思想政治工作的基本知识，不能很好地履行“一岗双责”，造成单位思想政治工作不力，影响职工的积极性。五是有的党组织对申请入党人员和积极分子的培养、教育工作做得不够深入、具体，有突击培养的苗头；六是对党建工作的新形势、新方法缺乏深入的探索和研究。七是在执法和服务过程中还存在着“冷、横、硬”现象，引起司乘人员的不满，损害了京秦形象；在机关中存在着人浮于事、不思进取、不讲效率、大手大脚的现象，服务基层的宗旨得不到贯彻，损害了机关形象。八是思想建设、作风建设、道德建设和廉政教育的形势还需要不断加强。这些问题与上级的要求、与处党委的目标格格不入，都必须得到有效解决。

二、2004年党建和思想政治工作指导思想和工作目标

今年是我处正式运营后的第五个年，全处党建和政工工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中四中全会精神和全省交通工作会议精神，按照省厅“落实、落实、再落实”的要求和项目办党委工作部署，进一步唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，广泛开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，围绕运营管理的中心，立足加强基层党建、文明创建和职工队伍建设三结合，抓住各级机关建设、领导班子建设、干部队伍建设三个重点，强化职工思想政治工作和党风廉政建设，联系实际，狠抓落实，以与时俱进的思想观念，奋发有为的精神状态和严谨求实的工作作风，推动和促进全处各项工作的圆满完成。

围绕上述指导思想，今年党建和政工工作的具体目标是：

1、以《党务工作目标管理实施细则及考核办法》为依据，加强对全处各级党建工作的检查、指导，确保各级党组织制度健全，活动经常，支部战斗力、凝聚力得到有效提高。年内争创厅直系统先进基层党组织，争创1个以上先进基层党支部。

2、以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为主要内容，切实抓好各级理论中心组和广大职工的政治理论学习，制定理论中心组学习制度、考勤制度，学习不少于12天。年内组织一次知识竞赛或有奖答题。

5、加强党风廉政建设和纪检监察工作，以全面推行政务公开，建立干部廉政档案，加强廉政教育等措施为手段，不断完善党内党外监督机制，增强干部职工廉洁自律的责任意识，确保无重大政治和经济责任案件。

6、与纪念开通运营五周年相结合，深入开展“爱我交通，我为交通做贡献活动”，加强职工思想政治工作，弘扬先进典型和事迹，保持职工思想稳定，激发投身工作的积极性。

7、加强行风建设和宣传工作，完善《行风建设工作考核及奖惩办法》，制订行风建设年度实施方案，规范行风建设工作档案和文件资料，全年编辑《行风简报》30期，在项目办行风简报刊发5篇以上，在省厅行风简报刊发3篇。

8、推动ISO9000质量体系的有效运行，确保通过复审验收。

三、2004年度党建和政工工作的具体措施

2、切实加强基层组织建设和党员先进性教育活动。按照上级精神，结合我处实际，在全处党建工作中全面实施“凝聚力工程”。其主要内容是要求各基层党组织在实践中要团结职工、增强凝聚力，奋进拼搏、提高战斗力，与时俱进、发挥创造力，使各级党组织建设达到“班子坚强、队伍过硬、基础扎实、工作活跃、保障有力”的目标。一是各总支、支部要认真执行《基层组织工作条例》和《实施办法》，落实党建第一负责人制度，制定本单位党建工作计划，落实“三会一课”，健全组织生活，确保战斗堡垒作用的发挥。二是要以全面贯彻落实处党委制定的《党务工作目标管理实施细则》为突破口，深入开展争创“先进党支部”，分别在唐山、秦皇岛所和服务区确定1个支部作为支部建设的示范点，处政工科要加强检查和指导，以点带面，促进全处党建工作协调发展，逐步实现各具特色、富有活力的支部建设新局面。三是以党员先进性教育活动为重点，加强党员教育、管理和监督。围绕“新时期共产党员的使命”的主题，对全处党员进行党风、党性、宗旨、信仰教育，从思想上增强共产党员的使命感、责任感。各基层支部要认真开展“党员学习日”、“民主评议党员”、创建“党员示范岗”、“一个党员一面旗帜”等活动，建立党员责任区制度，突出党员在各项工作中的模范带头作用。四要按照新时期发展党员的原则和要求做好组织发展工作，把好入口关，全面推行发展公示制和无记名投票表决制，确保“成熟一个、发展一个”，确保党员队伍的先进性。

3、进一步加强党风廉政建设和纪检监察工作。

根据厅党组、项目办党委部署，结合我处实际，继续坚持预防为主、标本兼治的工作方针，以加强教育、建立和完善监督机制为主要措施，从源头上预防腐败现象的发生。一是要深入开展廉政教育，构筑思想防线。在干部职工中开展“立党为公，执政为民”的主题教育，着重抓好权利观、地位观和利益观教育，引导职工树立正确的人生观和价值观。开展党纪法规的法制教育，把《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》的学习和贯彻做为今后一个时期各级党组织的一项重要任务，切实抓紧抓好。同时要切实开展正反两个方面典型事例的警示教育，用真实的事例反映两种不同的人生。通过多种形式的廉政教育，不断提高干部职工廉洁自律、拒腐防变的自觉性和主动性。二是不断完善廉正建设的有关制度，落实廉洁自率的有关规定。主要有中纪委提出的领导干部“四大纪律八项要求”、“四个不准”及《项目办八条禁令》、《领导干部勤政廉政守则》、《廉洁自率的若干规定》。三是全面推行政务公开制度，制定《政务公开实施办法》，明确公开的形式、公开的内容。处、所、站、区都要开辟专门的政务公开栏，对各项重要经费的开支、关系到职工利益的大事都要进行公开公示，接受广大职工的监督。

4、进一步加大行风建设工作力度，推动行风建设再上新台阶。

行风建设是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神的具体实践，是树立交通系统社会形象的有力措施。去年以来，我处的行风建设工作在上级部门的领导下，结合全处工作实际，以进一步提高服务水平、满足顾客需要为目标，以开展各种有益的活动为载体，上下联动，积极整改，标本兼治，扎实工作，取得了令人满意的成绩，得到了省厅行风办的好评。但行风建设的任务依然艰巨，一些不尽人意的问题依然存在。在今年的工作中，我们要认真总结经验，认真查找不足，扎实工作，狠抓落实，确保行风建设再上新的台阶。要进一步提高认识，加强领导，强化责任，强调全局。各单位一把手要切实负起行风建设第一责任人的责任，把行风建设工作纳入本单位全年工作的重中之重，认真谋划，精心组织，确保行风建设各项工作的顺利实施。要加大明察暗访力度和社会监督，进一步落实信息上报、检查交流、档案记载、定期征求意见等有关制度，建立行风建设的长效机制。按照项目办党委部署，结合我处实际，今年行风建设的主要内容是：一要进一步加强职工职业道德教育和岗位技能培训，不断增强广大职工“立足本职、爱岗敬业”的自觉性、主动性。

5、加强机关作风建设，二要加强行风建设的宣传和承诺，定期发放征求意见卡，听取广大司乘人员的意见。三要大力开展治超治乱工作，规范执法部门和执法人员的行为。四要进一步完善服务设施，提高服务水平。五要认真做好顾客投诉事件的调查、处理和反馈，防止出现各种通报、暴光事件的发生，哪个单位、哪个部门、哪个职工出现问题都必须严肃处理并追究责任。各单位领导、各级行风办都要切实负起责任，勤奋工作，努力取得行风建设工作新的业绩。努力创建学习型单位。

各级机关是全处各项工作任务的指挥者、协调者，起着承上启下的作用。机关作风的好坏、工作效率的高低、服务基层的水平直接影响着基层单位精神风貌、影响着全处工作部署的贯彻实施。加强机关作风建设、努力创建学习型机关单位是厅党组提出的工作目标之一，也是党委全年工作的重要内容。全处各级机关部门要按照厅党组、项目办党委的要求，高度重视这项活动，精心谋划，认真组织，抓紧实施。一要提高认识，加强领导，处所站都要成立创建学习型单位领导小组，明确专人具体负责。二要结合实际制定计划，确定学习的内容和方式。要逐步建立激励学习的具体措施，鼓励职工自学深造，自我成材。三要狠抓落实，不走过场，切忌形式主义、教条主义。通过创建活动，努力使职工达到：了解邓小平理论、“三个代表”重要思想的本质和内涵，指导职工树立正确的人生价值观念；了解本行业在全省和全国的发展规划和发展要点，树立职工的职业价值观念；了解本单位在全省和全系统的发展状况和所处位置，增强职工的集体荣誉感和主人翁意识；学习掌握本行业、本单位的各项法律法规和办事程序，努力提高职工的岗位技能和业务水平。努力使职工成为符合时代发展要求、了解行业发展状况、掌握岗位专业技能的复合型人才。

同时，要切实转变各级机关和广大干部特别是领导干部的工作作风，把求真务实、服从大局、服务基层做为作风建设的最终目标。一是要大兴调查研究之风。没有调查就没有发言权。各单位、部门负责人要扑下身子，深入实际，调查研究，了解问题，掌握情况，做到了解基层、服务基层，想基层之所想，急基层之所急，扎扎实实地为职工做好事、办实事。二是要树立服务基层、服务大局的观念。要把服务基层做为机关工作的出发点、落脚点，不断提高工作效率，把基层工作的好坏做为检验机关工作的镜子，树立全处一盘棋的思想，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍对付的现象，坚决反对事不关己、高高挂起的思想，把服务基层落实到实际工作中、落实到具体行动上。三是实事求是，狠抓落实。对上级部门安排的工作、对下级单位反映的问题，都要本着落实、落实、再落实的原则，实事求是的贯彻好、解决好。要提高办事效率，加快工作运转，做好信息沟通，及时掌握情况，坚决克服“说的多、做的少，部置多、检查少，计划多、落实少”的官僚主义作风。要大力发扬和坚持艰苦奋斗的作风，增收节支，牢固树立“守着金山过紧日子”的思想，反对铺张浪费、吃吃喝喝和大手大脚的现象，把钱用到刀刃上，严格控制会议费、招待费和通讯费开支比例。

6、按照民主集中制的原则认真抓好各级班子建设。班子建设直接关系到全处各项工作的成败。按照项目办党委要求，全处各级班子建设的具体目标是：把握方向，总揽全局；民主集中，团结协作；求真务实，勇于开拓；集中民智，勤政为民；清正廉洁，勇于反腐。实现这些目标，要努力做到：一是要抓好学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习国家方针政策和上级决策，学习现代科学管理知识，努力使自己成为讲政治、顾大局、懂管理的管理型干部。二是要抓好团结。要坚持民主集中制的原则，勤商量，多沟通，常讨论，相互交换意见，充分发挥集体智慧，确保决策的科学性、合理性、可行性。要做到从大局出发，以高度的责任感对待本职工作，各司其职，各负其责，群策群力，互相补台。要大事讲原则，小事讲风格，求大同存小异，严于律己宽以待人，真正成为团结、务实、高效的战斗集体。三是要加强监督。班子成员之间要经常提醒、经常交流，按时召开民主生活会，积极开展批评和自我批评，勇于纠正错误和不足。四是要严肃政治纪律。坚持党性原则，坚决反对自由主义、好人主义现象。话说在当面、事情摆在桌面，杜绝“背后乱说、私下乱说”的不良风气，在广大职工中树立良好的形象。

7、以“爱我交通，我为交通做贡献”活动为主题，进一步抓好文明创建活动的深入开展。要在已取得成绩的基础上，继续坚持以创建服务人民、奉献社会的文明行业为宗旨，以深入开展“爱我交通、我为交通做贡献”主题活动，营造“树正气、讲团结、求发展”的氛围，积极推进“三大文明”建设的协调发展，塑造“四有”职工队伍，为全处各项工作提供强大的精神动力和智力支持。一是结合工作实际在收费、路政、养护、服务区和各级机关开展不同内容的劳动竞赛活动，树典型，立样板，以点带面，推动服务水平的整体提高。二是坚持以深化“青年文明号”通道创建为主线，广泛开展“青年文明号”、巾帼文明示范岗、星级示范窗口等多种形式的创建活动，加强组织、协调，并严格按照有关规定落实奖励政策，对不符合要求的予以警告或摘牌。

三是积极组织开展青年志愿者活动，广泛参与希望工程、保护环境、文明共建等多种形式的社会公益活动，扩大京秦高速公路的社会影响，增强广大青年的社会责任意识。四是以开通运营五周年为契机，积极开展形式多样的文体比赛、竞赛活动，丰富职工业余文化生活，做到每季度有一次全处性的重大活动，基层单位每个月自行组织一次有意义的活动。五是加强宣传报道工作，弘扬先进模范和典型事迹，激发职工的工作热情，年度内组织一次先进人物、典型事迹巡回演讲报告会，组织一次赴基层站区文艺演出，组织一次全处性的运动会。

8、认真抓好质量认证体系的贯彻实施。自2003年2月12日通过外审验收合格以来，质量管理体系已在我处运行一年有余。广大职工对质量管理体系的作用及文件内容都有了一定的了解。但经过几次检查我们发现，在体系文件、贯彻程序和思想重视等方面还存在着一定的差距和不足，影响着质量认证体系作用的有效发挥。为使体系更具适宜性、充分性和有效性，确保持续改进，我们的工作还很艰巨。一要认真总结质量认证体系运行后的不足，抓紧修改收费、通信、经营等篇章的质量文件，做到简捷、方便、可操作性强。二要进一步深入动员，切实解决各级领导及员工的思想认识问题。进一步阐明贯标工作的目的、意义，讲清每个环节应做的工作内容，使每个人都对贯标有正确的理解，切实解决个别员工的不良心态、抵触情绪。三要进一步组织职工学习质量体系有关文件，加强对各单位内审员的培训工作，年内组织一次贯标工作考察和内审员培训班。四要认真做好质量记录的修改、印制和归档存放工作。五要积极做好内部审核和管理评审工作，确保顺利通过年度复审。

9、加强群团组织建设，发挥群团组织的桥梁纽带作用。一是贯彻“抓党建、带群团”的方针，加强全处各级团组织建设，按照《团章》要求，组织团委、总支、各基层支部的换届改选工作，在各基层支部采取民主直评的方针，把事业心强、有工作能力、职工拥护的人才选拔出来，并按照上级要求落实好团干部待遇，发挥团组织服务中心工作、服务广大青年的作用，活跃基层站区青年的业余生活。抓好发展团员工作，确保团员比例始终保持较高水平。积极开展省直团工委组织的争创“红旗团支部”和“最佳团日”评选活动。二是各级工会要以全面提高职工队伍素质，激励并带领大职工为京秦事业建功立业为目标，充分发挥广大职工的聪明才智。广泛开展“职工小家”创建活动、合理化建议征集活动，开展健康向上、寓教于乐的各种文艺活动、体育比赛，丰富职工的业余文化生活。三是切实加强女职工工作，建立健全女职工组织，以“我为交通献才华”为主题，认真实施“女职工素质工程”，开展“巾帼文明示范班”和“巾帼明星”竞赛活动，深化“五好文明家庭”创建活动，不断加大妇女权益保障法律法规宣传力度，进一步完善我处女职工生育、产假、待遇的规定，切实维护女职工的合法权益，动员女职工为全处各项事业的发展奉献青春和智慧。

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**处党建及廉政工作总结和XX年度计

划安排

今年以来，处党委在厅党组和项目办党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大和省委六届三次会议、交通工作会议精神，唱响“树、讲、求”主旋律，按照年初确立的“围绕运营抓党建，创新党建谋发展”的基本思路，突出抓好基层支部的组织建设和党员干部的思想建设、作风建设，进一步强化廉洁从政教育，积极开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，促进了基层党建、文明创建和队伍建设等各项工作的开展，为全处各项事业的蓬勃发展提供了有力的政治保证和支持。

一、XX年党建和政工工作总结。

XX年是全处运营的第四年，是不平凡的一年。面对突如其来的“非典”疫情的影响和联网收费、暑期保畅等新的重大工作任务，面对运营管理中出现的新情况、新问题，处党委越来越深刻地认识到，只有紧紧抓住形势发展的脉搏，紧密结合全处工作的实际，以抓党建为基点，切实加强职工思想政治工作，切实发挥党组织的政治核心作用，才能进一步统一思想、凝聚队伍，才能把职工的积极性充分调动起来，才能确保各项任务的圆满完成。

1、把抓好政治理论学习做为党建工作的重点，努力提高广大职工的政治素质。加强政治理论和科学知识学习，始终坚持用正确的理论和丰富的科学文化知识武装职工的头脑，是当前摆在各级党组织面前的根本任务，是统一思想、凝聚力量的有效途径，更是引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观的具体措施。党委、各总支支部都十分重视政治理论学习的计划、部署和落实情况，细化学习内容，健全学习制度，确保政治理论学习落到实处。一是制定印发了《XX年理论学习工作安排意见》和《党委理论中心组学习计划》，把党的基本路线、方针、政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志“七一”讲话、十六大精神、党史、新党章等作为学习的重点内容，购买了学习辅导讲座光盘下发到各基层单位。各基层支部结合实际制定了详细的学习计划和内容，组织全体干职工采取集中培训、座谈、电教等方式深入开展理论学习，增强了职工对三个代表重要思想的认识和理解。在学习中，制订了严密的学习制度和考勤制度，规定每周四为全处政治理论学习日，要求做到有计划、有内容、有笔记、有心得，确保不走过场。二是认真贯彻《公民道德实施纲要》和《交通系统文明从业规范》，引导广大干部职工自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，不断发现、培育、树立和宣传体现时代精神的先进典型，弘扬正气，广泛发动干部职工从现在做起，从身边小事做起，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。三是为了检验学习效果，组织全体职工开展了“三个代表”重要思想答题活动，组织广大青年团员参加了由团中央、中央宣传部举办的“全国青年学习党的十六大精神和三个代表重要思想知识竞赛”，取得了较好效果。

2、切实加强组织建设，充分发挥基层支部的战斗堡垒作用。党的基层组织是党的全部战斗力的基础，是党联系群众的桥梁和纽带，担负着联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众，把党的路线、方针、政策落实到基层的重要责任。为使各级党组织建设达到班子坚强、队伍过硬、基础扎实、保障有力的目标，一是按照上级党委的要求和“支部建在站区”的原则，对全处各支部书记、委员候选人进行了登记备案，在基本符合条件的站区成立了21个基层党组织，选举产生了唐、秦两所总支委员会，形成了“党委—总支—支部”的组织体系。二是加强了支部工作制度化建设和支部书记培训工作，实施了《党务目标考核评比办法》。组织了12名支部书记和党务工作人员参加了上级党委的业务培训。三是进一步健全了发展党员工作程序。加强对申请入党人员的培养、教育，制定了《关于切实做好支部入党积极分子培养工作的实施意见》，印制了《支部入党积极分子考察登记表》、《预备党员考察登记表》，保证了发展程序环环相扣、紧密连结。举行了老党员重温誓词暨新党员入党宣誓仪式，并按照组织程序，对今年7名新党员的入党情况等进行了公示。

3、以警示教育为基础，切实加强党风廉政建设工作。今年以来，为了抓好党风廉政建设责任制的贯彻实施，处党委严格按照项目办党委关于党风廉政建设的重要部署，联系实际，全面推进，狠抓落实。一是积极开展了“艰苦奋斗、廉洁从政”主题教育，进行了领导干部廉洁自律自查申报，深入开展了党风廉政建设和反腐败斗争的形势教育，组织党员干部认真学习上级关于反腐败工作的文件，购买了大量的警示教育光盘，组织全体干部职工观看了《慕马案》、《扭曲的人生》等多部纪录片，达到了以案释纪、警钟长鸣的目的。二是制定印发了《河北省京秦高速公路管理处党风廉政建设责任制实施细则（试行）》。实行了党委统一领导，党政齐抓共管，党委成员分工负责，政工科组织协调、监督、检查，机关科室和处属各单位各负其责，牵头和参与部门具体组织实施的工作责任制，并在此基础上制定了《京秦处党风廉政建设责任制分工一览表》，对党风廉政建设中的思想教育、制度建设、监督制约等项内容进行了分工。既明确了各级领导班子的责任，也明确了“一把手”和领导班子其他成员的责任，并将党风廉政责任制执行情况的考核与领导干部考核、工作目标考核年度考核、干部任免等紧密结合，发现问题及时解决。三是按照上级党委要求，深入开展了“三项资金、两项工作、一个重点”自查自纠活动，进一步建立健全了财务制度、人事制度、完善了管理机制和监督机制。四是在基层站区基本实现了政务公开。要求各单位定期将经费使用情况、财务收支、食堂帐目和关系到职工切身利益的重大问题等问题及研究的一些决定、决议在公开栏上公布，接受群众督促，增加工作透明度。同时在全处各单位设置了廉政、行风建设意见箱，定期派专人进行开箱，及时了解和听取广大基层职工的意见和建议。

4、开展“树正气、讲团结、求发展”和民主集中制学教活动，切实抓好各级领导班子建设。班子建设的好坏直接关系到全处工作的成败，按照省厅、项目办部署，深入开展了“学习贯彻十六大精神，树正气、讲团结、求发展”学习教育活动和民主集中制教育活动。处党委组织各级班子、党员干部认真学习了党的十六大报告、胡锦涛总书记在西柏坡考察学习时的讲话以及省委六届三次全会等精神，学习党的民主集中制的有关规定和省委关于健全民主集中制建设的实施意见。各级理论学习中心组就如何创造性地开展运营管理工作和民主集中制建设分别召开了座谈会。向职工下发了“征求意见卡”，并从职工提出的意见和建议入手，召开民主生活会，深入分析影响全处发展的思想上、体制上的障碍，开诚布公地进行批评与自我批评。通过一系列的学习、教育、整顿措施，增强了大局意识、发展意识和责任意识，使各级领导班子的理论水平得到提高、凝聚力、战斗力进一步增强。在防控“非典”战斗中，各级班子带领全体职工，坚持“一手抓非典、一手抓运营”，顾大局、讲纪律，同心协力，严抓细管，使上千名职工无一人传染“非典”疫病。同时涌现出一大批先进人物和典型事迹。梁金才等8名同志受到省直工委、厅党组、项目办党委的表彰奖励，原河北站党支部还被厅党组命名为厅直系统先进基层党组织。

5、以行风建设总揽全局，促进服务水平不断提高。行风建设是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神的具体实践。一年来，党委坚持把行风建设作为全年工作的重点内容，以提高服务水平、满足司乘人员的需要为目标，以开展各种有益的创建活动为载体，进一步规范执法和服务行为，不断推进行风建设工作的开展。一是及时召开了行风建设工作会，提出了“围绕一个目标（夺取项目办系统第一名，在厅直单位行风建设年终评议中获得优秀）、抓好四个结合（坚持把行风建设与迎暑保畅、ISo9000质量认证、精神文明创建、业务工作紧密结合。）、开展七项工作（①唱响“树、讲、求”的主旋律；②加强收费管理；③保质量、保进度、保概算、保环境；④健全管养制度保障公路畅、洁、绿、美；⑤依法行政、文明服务，不断提高执法水平；⑥以顾客满意为核心，完善设施，美化环境，优化服务；⑦坚持以人为本，努力提高全员素质。）”的总体思路，完善了组织机构，形成了“一把手亲自抓，分管领导具体抓，行风办组织实施，各单位主动开展,职工积极参与”的领导体制和工作机制。二是结合实际，制定了全处行风建设年度实施方案，完善了行风建设工作细则，健全了信息上报、检查交流、档案记载、定期征求意见等四项制度，逐步建立了行风建设的长效运行机制。三是通过向社会发放测评表、调查问卷等渠道广泛征求来自各界的建议和意见。一年来，各单位共发放征求意见卡910份，回收882份。据统计，各部门、单位的社会满意率均在97%以上。四是多途径开展行风宣传工作。我们充分利用秦皇岛日报、晚报、电视台、电台等新闻媒体发表宣传稿件，在主线收费站设立行风建设公示栏，利用板报、宣传栏进行宣传，在各站、区及高速公路沿线护坡布置行风建设、文明服务标语134条，设置行风建设高架宣传牌7块，同时利用可变情报板24小时不间断宣传。此外，今年共发放行风简报12期。今年以来，全处各单位积极开展了一系列有意义的行风建设活动。山海关站组织职工到秦皇岛市区发放“公路法宣传卡”、“收费政策宣传卡”和“青年文明服务承诺卡”；秦西站自发组织了两个“学雷锋小组”到街头巷尾打扫公共卫生，北戴河站、秦东站开展了“清除白色垃圾”活动；抚宁站、丰润站和迁安站到各地方敬老院看望孤寡老人，帮他们打扫环境卫生，这些均受到了社会各界的好评。

6、以开展ISo9000质量体系认证为载体，不断规范全处各项工作。今年1月份，北京世标认证中心对全处进行了质量管理体系认证审核。主要审核了程序文件的符合性、合理性，质量方针和质量目标实施的有效性，持续改进的实施及效果等。在末次会议上，审核组对我处的质量体系认证工作给予了较高评价。经过紧张工作，2月12日管理处正式收到国家认证委员会颁发的ISo9000质量管理体系认证证书。为确保实现质量目标，我们主要在完善文件、推动体系的在全处范围内有效运行做为年度工作重点。一是根据质量方针的要求和处质量目标的规定，各部门、单位结合实际，分别制定出一套操作性强且有效的质量目标考核办法和保证措施，进一步落实了各项质量目标，使全处质量考核工作更趋于制度化、规范化。二是按照管理处XX年ISo9000质量管理内审计划，7月16日处内审组分成三个检查小组分赴全处各部门、单位开展了全面细致的检查审核。内审员依据检查清单，采取现场提问、查阅文件及记录等方式收集证据，认真做好审核记录，并对各单位的工作提出了指导性意见。经过三天的审核检查，共发现问题52个，开出不合格报告16项，各部门、单位对不合格项进行了认真整改，并坚持在工作中不断摸索和提高，确保质量体系的不断改进和认证水平的不断提高。

7、以深入开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动为主题，以争创活动为载体，促进了精神文明建设的有力开展。开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，是新一届省厅领导班子认真分析当前交通系统干部职工队伍的实际情况、存在问题和面临形势任务的基础上，为进一步塑造交通新形象，推动交通工作更快更好地发展，全面开创交通工作新局面而实施的一项具有现实意义的重要举措。在活动中，处党委以广大干部职工为主体，以奉献交通为目的，在原基础上坚持把进一步广泛开展精神文明创建和丰富多彩、扎实有效的群众性职工活动为载体，引导职工立足本职岗位，弘扬职业文明，创造一流业绩。一是深入开展了以“争创青年文明号”、“争当青年岗位能手”、巾帼文明示范岗、星级窗口单位等为主要内容的文明创建活动。建立和完善了“青年文明号”管理办法，制定了考核验收标准，加大了奖惩力度。在“爱我交通，我为交通做贡献”动员会上，处党委专门为玉田服务区颁发了省级“青年文明号”铜牌，并给予了物质奖励，进一步激发了各单位的创建热情。山海关收费站被团中央、交通部命名为国家级“青年文明号”。秦西站、玉田站省直工委授予省直级“巾帼文明示范岗”并通过了年度复查；唐山、秦皇岛、迁安三个路政大队和唐山、秦皇岛养护工区、北戴河服务区通过省直级青年文明号的初步验收命名在即；北戴河收费站也以申报了省级青年文明号，可以说创建活动又迎来了新的高潮、结出了新的果实。二是开展青年志愿者活动，积极参与希望工程，捐资助学，奉献爱心，各站区都与贫困失学儿童结成了“帮扶对子”。组织全处职工参加了秦皇岛市“把特别的爱献给特别的你”为特教学校募捐活动，各部门、单位合计捐款6445元，帮助秦皇岛市特教学校购进仪器设备，完善康复训练馆，为推进秦皇岛市的“德政工程”做出了贡献。三是利用节假日积极开展文艺演出、演讲比赛，读书赛、球类对抗赛等健康向上、丰富多彩、寓教于乐的群众性文体活动，切实做到以活动吸引职工、服务职工、教育职工，营造了“干好工作，加快发展，处兴我荣，处衰我耻”的浓厚氛围。处工会、团委在党委支持下成功组织了“情系京秦、爱我交通”春节文艺汇演、秋季男子篮球赛、乒乓球选拔赛等全处性活动。各基层站区结合实际情况开展了一系列的文体竞赛、技术比武活动，丰富职工业余生活。四是积极参加上级组织的文体活动。在3月份厅直系统健身秧歌比赛中我处获得第一名；在10月份省厅“爱我交通，我为交通做贡献”迎国庆文艺汇演中，我处荣获了优秀组织奖，两个参赛节目分别获一等奖和二等奖；在全省交通系统第四届乒乓球赛中，我处女子代表队荣获团体总分第八名，成为下一届比赛的种子队。在项目办举行的迎新春文艺汇演中获得了两个二等奖、三个三等奖。唐山所创作的《京秦路，我的心脏为你跳动》参加全省交通职工文艺汇演，受到省、厅领导的高度评价。

总之，在过去一年里，处党委在厅党组和项目办党委的统一领导下，在广大职工的共同努力下，党建和政工工作取得了可喜的成绩，有力地促进了中心工作的开展。但在肯定成绩的同时，我们更应该清醒地认识到工作中还存在着问题和差距，主要表现在：一是有的单位和个别干部对党建和思想政治工作重视不够、认识不够，说它是“虚”的，做与不做没关系，研究业务多，研究职工思想少，难以在职工中形成合力、凝聚力。二是有的单位对政治理论学习认识不高，抓的不紧、落实不力、甚至走过场，弄虚作假。三是个别支部的组织生活不健全，形式呆板、单一，仍然停留在关门搞教育、读书谈体会上，应多搞些参观学习、辅导讲学，典型教学等直观、活泼、形式多样的政治生活；四是个别干部缺乏党建和思想政治工作的基本知识，不能很好地履行“一岗双责”，造成单位思想政治工作不力，影响职工的积极性。五是有的党组织对申请入党人员和积极分子的培养、教育工作做得不够深入、具体，有突击培养的苗头；六是对党建工作的新形势、新方法缺乏深入的探索和研究。七是在执法和服务过程中还存在着“冷、横、硬”现象，引起司乘人员的不满，损害了京秦形象；在机关中存在着人浮于事、不思进取、不讲效率、大手大脚的现象，服务基层的宗旨得不到贯彻，损害了机关形象。八是思想建设、作风建设、道德建设和廉政教育的形势还需要不断加强。这些问题与上级的要求、与处党委的目标格格不入，都必须得到有效解决。

二、XX年党建和思想政治工作指导思想和工作目标

今年是我处正式运营后的第五个年，全处党建和政工工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中四中全会精神和全省交通工作会议精神，按照省厅“落实、落实、再落实”的要求和项目办党委工作部署，进一步唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，广泛开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，围绕运营管理的中心，立足加强基层党建、文明创建和职工队伍建设三结合，抓住各级机关建设、领导班子建设、干部队伍建设三个重点，强化职工思想政治工作和党风廉政建设，联系实际，狠抓落实，以与时俱进的思想观念，奋发有为的精神状态和严谨求实的工作作风，推动和促进全处各项工作的圆满完成。

围绕上述指导思想，今年党建和政工工作的具体目标是：

1、以《党务工作目标管理实施细则及考核办法》为依据，加强对全处各级党建工作的检查、指导，确保各级党组织制度健全，活动经常，支部战斗力、凝聚力得到有效提高。年内争创厅直系统先进基层党组织，争创1个以上先进基层党支部。

2、以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为主要内容，切实抓好各级理论中心组和广大职工的政治理论学习，制定理论中心组学习制度、考勤制度，学习不少于12天。年内组织一次知识竞赛或有奖答题。

3、大力推动各系列精神文明创建活动的深入开展，管理处争创省级文明单位；确保各级别青年文明号、巾帼文明示范岗全部通过年度复查，争创1个省级青年文明号，2个以上省直级青年文明号。实现省级巾帼文明示范岗1-2个，厅级1-2个；争创“三星级窗口单位”1个以上。

4、贯彻“抓党建、带群团”的方针，加强全处各级团组织建设，按照《团章》要求，组织团委、总支、各基层支部的换届改选工作，在各基层支部采取酝酿推荐、竞争上岗、民主直评相结合的方针，把事业心强、有工作能力、职工拥护的人才选拔出来，并按照上级要求落实好团干部待遇，发挥团组织服务中心工作、服务广大青年的作用。年内争创省直红旗团支部1个，厅直先进团支部1—2个。

5、加强党风廉政建设和纪检监察工作，以全面推行政务公开，建立干部廉政档案，加强廉政教育等措施为手段，不断完善党内党外监督机制，增强干部职工廉洁自律的责任意识，确保无重大政治和经济责任案件。

6、与纪念开通运营五周年相结合，深入开展“爱我交通，我为交通做贡献活动”，加强职工思想政治工作，弘扬先进典型和事迹，保持职工思想稳定，激发投身工作的积极性。

7、加强行风建设和宣传工作，完善《行风建设工作考核及奖惩办法》，制订行风建设年度实施方案，规范行风建设工作档案和文件资料，全年编辑《行风简报》30期，在项目办行风简报刊发5篇以上，在省厅行风简报刊发3篇。

8、推动ISo9000质量体系的有效运行，确保通过复审验收。

三、XX年度党建和政工工作的具体措施

1、进一步兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。学习“三个代表”关键是要联系实际，学以致用，用“三个代表”重要思想指导我们的工作。按照上级党委部署，今年的学习将着重在深化和提高上下功夫，在指导实践中出成果。各级党组织要进一步组织职工学习“三个代表”重要思想的伟大意义和深刻内涵。各级领导班子和领导干部要认真落实中心组理论学习制度，带头坚持学习，确保全年集中学习时间不少于12天。积极组织支部书记、党务干部参加上级党委组织的各类培训活动，年内处党委组织1—2次站区支部书记、党务工作人员培训班，开展一次知识竞赛和有奖答题活动。同时切实抓好广大党员和职工群众的学习，坚持领导班子成员上党课和党员学习日制度，确保学习率达到100%。学习“三个代表”重要思想要同本部门、本单位的工作实际联系起来，抓好落实，力求实效。要认真分析党员干部和广大职工的思想动态，有的放矢的解决新问题。要及时总结、推广各个层面上的成功经验，推动理论学习的不断深入。要坚持用“三个代表”重要思想指导全处运营管理工作，探索和推进企业文化建设。要牢记“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”，解决职工的实际问题，为职工办好事、办实事。

2、切实加强基层组织建设和党员先进性教育活动。按照上级精神，结合我处实际，在全处党建工作中全面实施“凝聚力工程”。其主要内容是要求各基层党组织在实践中要团结职工、增强凝聚力，奋进拼搏、提高战斗力，与时俱进、发挥创造力，使各级党组织建设达到“班子坚强、队伍过硬、基础扎实、工作活跃、保障有力”的目标。一是各总支、支部要认真执行《基层组织工作条例》和《实施办法》，落实党建第一负责人制度，制定本单位党建工作计划，落实“三会一课”，健全组织生活，确保战斗堡垒作用的发挥。二是要以全面贯彻落实处党委制定的《党务工作目标管理实施细则》为突破口，深入开展争创“先进党支部”，分别在唐山、秦皇岛所和服务区确定1个支部作为支部建设的示范点，处政工科要加强检查和指导，以点带面，促进全处党建工作协调发展，逐步实现各具特色、富有活力的支部建设新局面。三是以党员先进性教育活动为重点，加强党员教育、管理和监督。围绕“新时期共产党员的使命”的主题，对全处党员进行党风、党性、宗旨、信仰教育，从思想上增强共产党员的使命感、责任感。各基层支部要认真开展“党员学习日”、“民主评议党员”、创建“党员示范岗”、“一个党员一面旗帜”等活动，建立党员责任区制度，突出党员在各项工作中的模范带头作用。四要按照新时期发展党员的原则和要求做好组织发展工作，把好入口关，全面推行发展公示制和无记名投票表决制，确保“成熟一个、发展一个”，确保党员队伍的先进性。

3、进一步加强党风廉政建设和纪检监察工作。

根据厅党组、项目办党委部署，结合我处实际，继续坚持预防为主、标本兼治的工作方针，以加强教育、建立和完善监督机制为主要措施，从源头上预防腐败现象的发生。一是要深入开展廉政教育，构筑思想防线。在干部职工中开展“立党为公，执政为民”的主题教育，着重抓好权利观、地位观和利益观教育，引导职工树立正确的人生观和价值观。开展党纪法规的法制教育，把《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》的学习和贯彻做为今后一个时期各级党组织的一项重要任务，切实抓紧抓好。同时要切实开展正反两个方面典型事例的警示教育，用真实的事例反映两种不同的人生。通过多种形式的廉政教育，不断提高干部职工廉洁自律、拒腐防变的自觉性和主动性。二是不断完善廉正建设的有关制度，落实廉洁自率的有关规定。主要有中纪委提出的领导干部“四大纪律八项要求”、“四个不准”及《项目办八条禁令》、《领导干部勤政廉政守则》、《廉洁自率的若干规定》。三是全面推行政务公开制度，制定《政务公开实施办法》，明确公开的形式、公开的内容。处、所、站、区都要开辟专门的政务公开栏，对各项重要经费的开支、关系到职工利益的大事都要进行公开公示，接受广大职工的监督。

4、进一步加大行风建设工作力度，推动行风建设再上新台阶。

行风建设是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神的具体实践，是树立交通系统社会形象的有力措施。去年以来，我处的行风建设工作在上级部门的领导下，结合全处工作实际，以进一步提高服务水平、满足顾客需要为目标，以开展各种有益的活动为载体，上下联动，积极整改，标本兼治，扎实工作，取得了令人满意的成绩，得到了省厅行风办的好评。但行风建设的任务依然艰巨，一些不尽人意的问题依然存在。在今年的工作中，我们要认真总结经验，认真查找不足，扎实工作，狠抓落实，确保行风建设再上新的台阶。要进一步提高认识，加强领导，强化责任，强调全局。各单位一把手要切实负起行风建设第一责任人的责任，把行风建设工作纳入本单位全年工作的重中之重，认真谋划，精心组织，确保行风建设各项工作的顺利实施。要加大明察暗访力度和社会监督，进一步落实信息上报、检查交流、档案记载、定期征求意见等有关制度，建立行风建设的长效机制。按照项目办党委部署，结合我处实际，今年行风建设的主要内容是：一要进一步加强职工职业道德教育和岗位技能培训，不断增强广大职工“立足本职、爱岗敬业”的自觉性、主动性。

5、加强机关作风建设，二要加强行风建设的宣传和承诺，定期发放征求意见卡，听取广大司乘人员的意见。三要大力开展治超治乱工作，规范执法部门和执法人员的行为。四要进一步完善服务设施，提高服务水平。五要认真做好顾客投诉事件的调查、处理和反馈，防止出现各种通报、暴光事件的发生，哪个单位、哪个部门、哪个职工出现问题都必须严肃处理并追究责任。各单位领导、各级行风办都要切实负起责任，勤奋工作，努力取得行风建设工作新的业绩。努力创建学习型单位。

各级机关是全处各项工作任务的指挥者、协调者，起着承上启下的作用。机关作风的好坏、工作效率的高低、服务基层的水平直接影响着基层单位精神风貌、影响着全处工作部署的贯彻实施。加强机关作风建设、努力创建学习型机关单位是厅党组提出的工作目标之一，也是党委全年工作的重要内容。全处各级机关部门要按照厅党组、项目办党委的要求，高度重视这项活动，精心谋划，认真组织，抓紧实施。一要提高认识，加强领导，处所站都要成立创建学习型单位领导小组，明确专人具体负责。二要结合实际制定计划，确定学习的内容和方式。要逐步建立激励学习的具体措施，鼓励职工自学深造，自我成材。三要狠抓落实，不走过场，切忌形式主义、教条主义。通过创建活动，努力使职工达到：了解邓小平理论、“三个代表”重要思想的本质和内涵，指导职工树立正确的人生价值观念；了解本行业在全省和全国的发展规划和发展要点，树立职工的职业价值观念；了解本单位在全省和全系统的发展状况和所处位置，增强职工的集体荣誉感和主人翁意识；学习掌握本行业、本单位的各项法律法规和办事程序，努力提高职工的岗位技能和业务水平。努力使职工成为符合时代发展要求、了解行业发展状况、掌握岗位专业技能的复合型人才。

同时，要切实转变各级机关和广大干部特别是领导干部的工作作风，把求真务实、服从大局、服务基层做为作风建设的最终目标。一是要大兴调查研究之风。没有调查就没有发言权。各单位、部门负责人要扑下身子，深入实际，调查研究，了解问题，掌握情况，做到了解基层、服务基层，想基层之所想，急基层之所急，扎扎实实地为职工做好事、办实事。二是要树立服务基层、服务大局的观念。要把服务基层做为机关工作的出发点、落脚点，不断提高工作效率，把基层工作的好坏做为检验机关工作的镜子，树立全处一盘棋的思想，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍对付的现象，坚决反对事不关己、高高挂起的思想，把服务基层落实到实际工作中、落实到具体行动上。三是实事求是，狠抓落实。对上级部门安排的工作、对下级单位反映的问题，都要本着落实、落实、再落实的原则，实事求是的贯彻好、解决好。要提高办事效率，加快工作运转，做好信息沟通，及时掌握情况，坚决克服“说的多、做的少，部置多、检查少，计划多、落实少”的官僚主义作风。要大力发扬和坚持艰苦奋斗的作风，增收节支，牢固树立“守着金山过紧日子”的思想，反对铺张浪费、吃吃喝喝和大手大脚的现象，把钱用到刀刃上，严格控制会议费、招待费和通讯费开支比例。

6、按照民主集中制的原则认真抓好各级班子建设。班子建设直接关系到全处各项工作的成败。按照项目办党委要求，全处各级班子建设的具体目标是：把握方向，总揽全局；民主集中，团结协作；求真务实，勇于开拓；集中民智，勤政为民；清正廉洁，勇于反腐。实现这些目标，要努力做到：一是要抓好学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习国家方针政策和上级决策，学习现代科学管理知识，努力使自己成为讲政治、顾大局、懂管理的管理型干部。二是要抓好团结。要坚持民主集中制的原则，勤商量，多沟通，常讨论，相互交换意见，充分发挥集体智慧，确保决策的科学性、合理性、可行性。要做到从大局出发，以高度的责任感对待本职工作，各司其职，各负其责，群策群力，互相补台。要大事讲原则，小事讲风格，求大同存小异，严于律己宽以待人，真正成为团结、务实、高效的战斗集体。三是要加强监督。班子成员之间要经常提醒、经常交流，按时召开民主生活会，积极开展批评和自我批评，勇于纠正错误和不足。四是要严肃政治纪律。坚持党性原则，坚决反对自由主义、好人主义现象。话说在当面、事情摆在桌面，杜绝“背后乱说、私下乱说”的不良风气，在广大职工中树立良好的形象。

7、以“爱我交通，我为交通做贡献”活动为主题，进一步抓好文明创建活动的深入开展。要在已取得成绩的基础上，继续坚持以创建服务人民、奉献社会的文明行业为宗旨，以深入开展“爱我交通、我为交通做贡献”主题活动，营造“树正气、讲团结、求发展”的氛围，积极推进“三大文明”建设的协调发展，塑造“四有”职工队伍，为全处各项工作提供强大的精神动力和智力支持。一是结合工作实际在收费、路政、养护、服务区和各级机关开展不同内容的劳动竞赛活动，树典型，立样板，以点带面，推动服务水平的整体提高。二是坚持以深化“青年文明号”通道创建为主线，广泛开展“青年文明号”、巾帼文明示范岗、星级示范窗口等多种形式的创建活动，加强组织、协调，并严格按照有关规定落实奖励政策，对不符合要求的予以警告或摘牌。

三是积极组织开展青年志愿者活动，广泛参与希望工程、保护环境、文明共建等多种形式的社会公益活动，扩大京秦高速公路的社会影响，增强广大青年的社会责任意识。四是以开通运营五周年为契机，积极开展形式多样的文体比赛、竞赛活动，丰富职工业余文化生活，做到每季度有一次全处性的重大活动，基层单位每个月自行组织一次有意义的活动。五是加强宣传报道工作，弘扬先进模范和典型事迹，激发职工的工作热情，年度内组织一次先进人物、典型事迹巡回演讲报告会，组织一次赴基层站区文艺演出，组织一次全处性的运动会。

8、认真抓好质量认证体系的贯彻实施。自XX年2月12日通过外审验收合格以来，质量管理体系已在我处运行一年有余。广大职工对质量管理体系的作用及文件内容都有了一定的了解。但经过几次检查我们发现，在体系文件、贯彻程序和思想重视等方面还存在着一定的差距和不足，影响着质量认证体系作用的有效发挥。为使体系更具适宜性、充分性和有效性，确保持续改进，我们的工作还很艰巨。一要认真总结质量认证体系运行后的不足，抓紧修改收费、通信、经营等篇章的质量文件，做到简捷、方便、可操作性强。二要进一步深入动员，切实解决各级领导及员工的思想认识问题。进一步阐明贯标工作的目的、意义，讲清每个环节应做的工作内容，使每个人都对贯标有正确的理解，切实解决个别员工的不良心态、抵触情绪。三要进一步组织职工学习质量体系有关文件，加强对各单位内审员的培训工作，年内组织一次贯标工作考察和内审员培训班。四要认真做好质量记录的修改、印制和归档存放工作。五要积极做好内部审核和管理评审工作，确保顺利通过年度复审。

9、加强群团组织建设，发挥群团组织的桥梁纽带作用。一是贯彻“抓党建、带群团”的方针，加强全处各级团组织建设，按照《团章》要求，组织团委、总支、各基层支部的换届改选工作，在各基层支部采取民主直评的方针，把事业心强、有工作能力、职工拥护的人才选拔出来，并按照上级要求落实好团干部待遇，发挥团组织服务中心工作、服务广大青年的作用，活跃基层站区青年的业余生活。抓好发展团员工作，确保团员比例始终保持较高水平。积极开展省直团工委组织的争创“红旗团支部”和“最佳团日”评选活动。二是各级工会要以全面提高职工队伍素质，激励并带领大职工为京秦事业建功立业为目标，充分发挥广大职工的聪明才智。广泛开展“职工小家”创建活动、合理化建议征集活动，开展健康向上、寓教于乐的各种文艺活动、体育比赛，丰富职工的业余文化生活。三是切实加强女职工工作，建立健全女职工组织，以“我为交通献才华”为主题，认真实施“女职工素质工程”，开展“巾帼文明示范班”和“巾帼明星”竞赛活动，深化“五好文明家庭”创建活动，不断加大妇女权益保障法律法规宣传力度，进一步完善我处女职工生育、产假、待遇的规定，切实维护女职工的合法权益，动员女职工为全处各项事业的发展奉献青春和智慧。

推荐第8篇：医务处工作总结

2009年度医务处工作总结

一年来，在院长的领导下，主管院长带领下和直接关怀中，圆满完成了本职工作。我们凭着“质量第

一、病人第

一、慈善第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗工作，为医院的改革和发展做出了贡献。

一、医疗质量和医疗安全

在副院长刘保平领导下，医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务处的首要任务。医疗质量提高和医疗安全工作，取得了很大成绩。

1.组织专家及医疗人员为1749例贫困唇腭裂患者实施成功免费手术，使她们开始了新的生活。

2.副院长刘保平亲自带领二病区，在科主任李海洋等全科优秀医护人员全力以赴，从入院到出院全程跟踪治疗服务，对其符合条件家庭特别困难的100名妇女患者成功实施免费摘除子宫肌瘤手术。患者在进行免费住院手术治疗时，医疗人员都认真的进行术前各项检查、术前术后讨论、完善各项手术审批制度。每例病人都有知名专家主导手术，从而保证了手术的安全和病人的顺利康复，为2009年“关爱贫困母亲”项目交上了一份满意的答卷。这次“关爱贫困母亲”项目的实施是顺民心、合民意，是树立民政形象的又一好举措。

3.副院长刘保平亲自带领二病区，在科主任李海洋等全科优秀医护人员全力以赴，从入院到出院全程跟踪治疗服务，对其符合条件家庭特别困难的股骨头坏死患者进行保跨治疗和股骨头置换手术治疗，慈善救助1308和药品和慈善医疗救助约1500元。

4.我们医疗人员为200名老年康复托老患者奉献出自己爱心孝心，使这些老年患者感受到家的温暖，享受晚年的幸福。

二、基础医疗质量：

我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，制定了《医疗质量控制方案》，修订了《医疗质量检查考核标准》，帮助并督促各科室建立了医疗质量控制体系，对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、首诊负责制度等医疗核心规章制度的执行情况进行了督导检查，根据教育引导批评相结合的原则，采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。

三、医疗文书质量：

严格按照卫生部2007年7月1日起统一执行新版《病历、处方书写规范及质量标准》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一至二次质量督导检查，使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。2009年门诊病人数156005人次，归档病案2051份，其中重生病历1698份，妇科病历85份，微笑病历51份，股骨头哦坏死病历12份，老年康复病历205份。甲级病历率为95.6%；合格病历2051份，合格率100%。各科室能够比较及时地上缴病历，现病历能够严格按卫生部2007年7月1日统一执行新版《病历、处方书写规范及质量标准》，规范及时地书写现病历和病程记录；处方质量也有不同程度的提高，每月随机抽查处方，平均合格率为86.2%。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

四、医技科医疗质量：

加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。同时我院和上级医院医技合作，注重同临床一线科室的沟通和交流，取得优良成绩，保证临床工作顺利进行。放射科规范了工作制度和堵漏差错和纠错制度，有效地防范了医疗纠纷的发生。

五、业务开展工作

1.我院开设内外科门诊、股骨头坏死专科门诊、妇科门诊，门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够严格遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写。

2.积极与市卫生局申请，努力使医院成为了新型农村合作医疗定点医院。3.积极与山阳区医保申请，努力使医院成为了山阳区医保医疗定点医院。 4.完成了放射科的筹建，制度建设以及人员培训，并取得了卫生执法局的认可，填补了医院放射工作的空白。

六、医疗安全工作：

加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，举办了《医疗事故处理条例》的学习、急诊系列知识培训，加强了医务人员的业务技能的培训、《医疗事故防范和处理》的专场讲座、医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规，在全院上下掀起学法懂法守法的热湖。通过我们的努力， 使广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷，保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。

七、继续医学教育、三级训练：

能够在临床实践中，坚持不懈的学习新技术，新理论，并在实际工作中能够带教科室医师，应用新技术用于临床。

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近20人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平。

2、今年，医务科开展了十余期临床技能培训，开展了临床技能影视教学知识培训和股骨头坏死专业知识培训、股骨头坏死冲击波专业知识讲座及急救技能考核，使大多数年轻医务人员的临床技能操作和急救理论知识和技能有了明显的提高。

3.在流行病期间，积极热情的进行了理论培训，如手足口病、甲型流感等，同时组织医务处人员进行感染控制、抗菌素应用、慈善概念、等业务讲课。

八、卫生部门的上报工作 1.保障了传染病上报的网络直报工作，无一例漏报。

2.保障按时上报卫生局的月报、年报网络直报工作，无一不合格报表。3.保障按时上报卫生部的卫生机构网络直报统计工作，无一不合格报表。

九、协调工作

1.完成并协调医院各科医疗协调沟通工作，为挽救医院医疗业务工作的开展做出了一定贡献。

2.完成并协调医院与卫生部门医疗业务以及医技人员考核协调沟通工作，为挽救医院医疗业务工作的开展和社会发展做出了一定贡献。

3.完成并协调医院和上下级医院医疗业务开展协调沟通工作，填补了医院检查项目工作的空白，为医院医疗临床治疗工作有力保障，提高医疗质量，确保医疗安全，有效防止医疗事故发生。

十、宣传及健康教育工作

1、开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣传栏2期。印制了十多种常见疾病的健康教育资料，并在各病区和门诊向患者免费发放，结合社会各界人士进行健康教育指导，受到广大群众的欢迎。

2、成立了由副院长张卫萍亲自带队,医务处负责组织了10人普查医疗宣传队，深入我市6县5区的街道、乡村大街小巷宣传达百余次，发放宣传资料达8000余份。并组织主办了“关爱贫困母亲”培训班、研讨会6场次，参加培训人员达180余次。医务人员顶酷暑、战严寒、巡回在全市各地的每个角落。使项目的医疗救助政策家喻户晓，纷纷踊跃参加体检。医务人员对城区妇女全面进行妇科彩超检查、乳腺红外线透照等全面检查达数万人次，其中普查妇女中患有妇科疾病的达600人次，遵照上级“关爱贫困母亲”政策，对其符合条件特别困难的100患者进行了免费住院手术治疗，使得此项工作有了良好的开端。目前还有280多患者符合条件因名额有限未能享受免费政策进行治疗。

十一、优抚活动及体检工作

1、我院为“纪念中华人民共和国建国60周年”，开展2009年度“白衣天使爱心臣功臣”优抚医疗工作，由副院长王建国带队，医务处组织专家和一支精干的专业医疗队，在全市六县市五区巡回在贫困边远乡村共10余次，配合各县民政局等分别到沁阳和孟州马村等地进行优抚义诊活动，进行登记组、采血化验、B超检查、特检检查等全面免费体检，，要针对每个病人的具体情况给予免费接送到医院进一步检查治疗，使病人尽快早日康复。将爱心奉献给为祖国做出突出贡献的全市约1000余人老革命在乡伤残军人及贫困患者。

2.由副院长王建国带队，医务处组织专家和一支精干的专业医疗队，配合我市教育局到学校，进行登记组、采血化验、B超检查、特检检查等,对200名学生进行健康体检活动，要针对每个学生的具体情况给予健康指导教育。将爱心奉献给为祖国的花朵。

在刘院长领导下，医务处在2009年工作中虽然取得一定成绩，但还需进一步努力加强，在新的一年里，争取为我院的医疗事业和慈善事业做出更大的贡献。

医务处

2010年1月1日

推荐第9篇：安保处工作总结

新坍初级中学安保处

工 作 总 结

“安全责任，重于泰山”，安全工作是学校的首要工作，为切实保障学校师生安全，依据局《关于创建“平安学校”活动的实施意见》的文件精神，我校持之以恒地开展创建平安校园工作，本着安全第一，预防为主，重在教育的原则，全面落实学校安全工作的各项措施，努力消除学校大环境和班级治安秩序的各种不安全隐患。

一、强化“安全第一”的思想意识。

一年来局领导、校领导对学校的安全工作给予了高度重视与关心，这也表明了安全工作在学校整体工作中的重要地位。因此，我校将学校安全工作作为学校的首要工作来抓，坚持“一岗双责”，定人定岗抓安全，大会小会讲安全，人人心中有安全，为创建平安校园营造了浓厚的氛围。在每学期初召开全体教职工大会，提出安全第一的工作要求，反复强调安全工作的重要性，部署本学期安全工作重点，提醒大家在日常工作中特别注意安全问题；每周全体教师的政治学习和安全知识培训，提出的第一件工作就是对学生进行安全教育。做到安全的事常提，安全的经常念，严防死守，防患于未然。使学校上自校长、下至普通教职工，每个人都把安全工作当成做好本职工作的基本点，在思想上时时刻刻绷紧安全弦，在工作中处处防范安全隐患，极大提高了全体教职工的安全

忧患意识和安全责任感。

二、配备专职工作人员。

学校根据上级要求配备专职保安人员，加强门卫管理，加强进出学校人员管理，实行进出学校登记制度，确保学生的人身安全。

三、加强了安全教育工作力度。

（一）健全机构，加强领导

学校成立了以陆兴军校长为组长的安全工作领导小组，明确分工、各负其责，经常召开专题会议，研究学校安全教育工作，制定具体措施。

（二）营造法制教育氛围，发挥环境育人功能

为加强学生的法制教育，确保学生的生命安全

1、定期举行安全知识、法制讲座。

为了更好的开展法制教育活动，增强活动的教育效果，我校利用政治业务学习时间宣传贯彻上级文件精神，使全体教师明确以法治校的方针政策。

2、每学年校长与各科室及全体教师签订一份安全法制教育责任书。

四、校园周边治安秩序良好。

1、在工作中，我们积极与新坍派出所取得联系，做好周边环境整治工作，积极整改，成效显著。

2、校园周边无违法违规网吧、游戏室、舞厅等娱乐场所，

无销售淫秽、色情、反动书报刊、音像制品及出售管制刀具等；无危及师生身心健康的经营场所。

五、积极构建学校现代化的治安防范体系。

1、完善学校值勤制度，实行定点定时定岗值日。加强学校安全工作，从教学常规管理，安全卫生管理上抓措施落实，做到四个明确：即时间明确、区域明确、要求明确、责任明确。充分调动和发挥全体教师参与安全管理的积极性、主动性，形成共识，抓出成效。为确保学生的安全，学校实行“巡查值班”制度。即学校每天安排领导巡查，每班有教师值班负责学生的安全督导。同时每周召开校委会会议，小结前周工作，安排部署、改进下周工作，使安全工作真正落到实处。

2、实行节假日值班制度，确保节假日校园安全。

学校在每个寒暑假及双休日都安排行政、后勤、门卫值班。制定了切实可行的门卫安全保卫制度，严格做到二十四小时值班。

3、注重细节部分，实施语言关怀。

在校园楼梯和走廊等处张贴“上下楼梯靠右行”、“注意安全，禁止入内”等标语，时时处处提醒学生牢记安全。学校经常悬挂标语、在橱窗布置安全宣传内容，效果良好。

4、落实技防措施，确保学校财产安全。学校大门摄像，学校主要位置都装上视频监控

六、通过各项大型活动强化安全意识。

1、今年起，学校将师生“安全逃生自救演练”作为每学期的一次常规工作来抓，定预案、定时间、定责任人， 做到统一指挥，有条不紊。

2、每学期组织学生大型活动等学校都提前制定好预案，布置好跟班教师、班主任班内教育、学校集队教育，将安全事故降到最低限度。

3、今年学校还通过“珍爱生命”等主题教育强化学生的安全意识。

4、全体师生齐心合力，做好上下楼的安全、教室活动的安全、集队放学的安全等工作。各班均无挤伤等现象的发生。

5、学校加强了对管制刀具的清缴和学生之间的矛盾排查化解工作，采用日排查、周上报制度，时时刻刻把握学校的安全动向，把存在的问题消灭在萌芽状态。

6、学校先后在三月份、四月份和六月份三次进行安全疏散演练，增强了学生的安全防范意识。

总之，学校安全保卫网络健全，有人防、物防、技防设施，有完善的工作制度。校园未发生侵害师生人身安全的事件，未发生在校生犯罪案件，未发生重大安全责任事故。在今后的工作中继续做到警钟常鸣，长抓不懈，加强师生安全教育，提高安全防范意识，把威胁师生安全的隐患消除在萌芽状态之中，创建文.明祥和的育人环境。

2015.1.28

推荐第10篇：电教处工作总结

电教处工作总结

按照教育局和学校工作安排，电教处较为出色地完成了各项工作任务。

1、继续坚持开放图书馆、微机室、实验室。极大丰富了同学们的课余文化生活，取得了良好效果，得到了家长和学生的一致好评，同时也促进了学校其他各方面工作的开展。

2、进入十月份之后，教育局相继举办了第七届科技节和第三届校园读书节。为了贯彻落实上级教育部门关于两节活动的指示精神，电教处协同我校各职能部门开展了一系列科技节、读书节活动：先后在三个年级开展了科技制作比赛、科幻画评比，手抄报评比，读书节读书征文比赛，演讲比赛等系列活动。在各项活动中评出的优秀作品或者先进个人参加了市里比赛。我校所有参赛同学和作品均取得了优异成绩。

3、大力开展网络环境下教与学的探讨，探索信息技术与各学科的有效整合，深入开展网络环境下课堂教学模式的研究，加强学科整合力量，不断提高研究水平。

4、协助毕业班完成了微机考试和理化加试。

5、维护电教器材设备，保证了教育教学的正常进行。

6、组织参加了教育局电教股其他系列活动。

2012-1-6

第11篇：政工处工作总结

政工处工作总结

2012年，政工处在学院党委的正确领导下，在上级主管部门的关怀和指导下，在学院各部门的支持配合下，紧紧围绕学院的中心工作开展各项工作，全体同志精诚团结、努力工作，较好的完成了本部门全年工作计划和领导交办的各项工作任务。具体做了以下几方面的工作：

一、宣传思想工作

2012年的宣传思想工作在围绕教学中心，服务教学大局、服务学院生存发展，突出阶段工作重点上，完成了如下工作：

1、思想政治工作

今年年初，按照集团公司党委\"降耗增效做贡献\"形势任务教育的整体工作安排，学院以活动载体，深入开展形势任务教育，活动取得较好效果。活动分三个阶段进行，紧紧围绕增强学院教育教学、服务集团的生产技术创新能力，以\"降耗增效为己任、岗位立功做贡献\"为重点，开展比专业技能、比管理创新、比合理化建议、比技术服务等活动，争当名师表率，争做育人先锋，为学院的发展贡献力量。

以\"两讲一比\"为载体的思想政治工作，目标定位有形化、载体活动有形化、结果落点有形化，使思想政治工作实现了\"有形化\"。

2、对内外宣传

重点完成了学院发展成就、招生、推荐就业宣传、典型人物宣传等工作，完成报纸、电视、网络报道。

在教师节期间，大力宣传学院的办学成果及师资队伍建设情况。策划学院教师代表的人物通讯专版，宣传了学院办学雄厚的师资力量。制作了专题新闻片，介绍学院。对学院教师指导本钢选手参加全国技能大赛，进行了报纸和电视的跟踪报导；

每日进行收集、整理各部门新闻信息，并上传至校园网的常规工作，截止目前更新两个校内网站新闻信息145条。还在校园网设置专栏，学院优秀共产党员、优秀党务工作者的先进事迹在\"感动瞬间\"不间断涌动。

3、学院各级班子组中心组学习氛围浓

随着办学方式的转变和办学层次的提升，对领导班子成员的战略思维能力、科学发展能力、应对复杂局面能力提出了更高的要求。按照集团公司党委的要求，学院政工处及时下发学习资料，并指导基层班子开展学习活动，全院形成了良好的学习氛围。

二、统战、武装工作

1、完成省高教工委统战工作汇报总结。征集、上报学院民主党派成员及党外知识分子队伍建设信息及\"知情出力做贡献\"的有关工作信息；

2、召开民主党派、党外人士座谈会，广泛动员和组织统战成员，为推动学院跨越式发展建言献策；

3、参加辽宁省高教工委统战信息员会议、全省高校统战部长会议和全省抵御和防范校园传教渗透工作会议。下发了《关于进一步加强对举办形势报告会和哲学社会科学报告会研讨会、讲座管理工作的通知》；

4、参加了市统战部到集团公司调研的统战工作汇报。

5、较好地参与完成了涉日维稳工作。制定了《学院维稳应急工作预案》，建立学院维稳信息报告工作网络，在9月14日--19日，每天下午2.00向省高校工委\"零报告\"；并在9月17日晚抽查了学院重点部门。学院在此期间无一例失控事件；

6、完成了2012年学院武装整组工作及2011年度武装经费统计上报工作。今年，学院被评为**市爱国拥军模范单位；

7、参加征兵工作会议，按照集团公司要求做好学院2013年征兵宣传发动工作。

政工处

第12篇：安保处工作总结

榆社县职业中学安保处2013 年安全工作总结

为认真贯彻落实上级有关安全工作精神，进一步树立“安全第一，预防为主”的意识，我们积极开展各类安全知识宣传教育活动，落实各项防卫措施，切实加强和维护校园安全稳定，构建“平安和谐校园” ，现将本学年的安全工作总结如下：

一、加强领导，明确责任

为了明确责任，能把工作做到更细、更精，同时调动每个人的责任心，安保处特进行了责任划分，李立兵主要负责学校纪律和统领安保处成员做好学校安全工作，岳永杰主要负责宿舍卫生及文明宿舍的评比和创建工作，鹿海英负责安保处办公室内务和文件的上传下达，赵林平主要负责宿舍纪律，各成员分工明确但不失协同合作，努力把学校安全工作做到了时时、事事都有人抓，有人管，确保了安保工作的有序进行。

二、广泛宣传，加强教育，提高安全意识。

安全工作事关师生人身和财产安全，历来不敢“手下留情”，搞成软件，所以利用会议、广播、黑板报等形式进行了广泛宣传，成了我们常做的事情，本学期，我们进行了防流感宣传、防艾滋宣传、防火防震、防溺水、禁止野外玩火、禁止野外游泳、禁止滑冰等等，近日又有下发禁食“魔爽烟”等不安全小食品的公告，寓安全教育于活动、广泛宣传、多次“唠叨”，“总有一次会记住”中，从而以加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。

三、强化校园安全管理，做好纪律、宿舍工作。为此我们

着重抓了以下几个方面工作：

1、积极做好安全防范工作。我们逢会必提，活动必搞。遇到开会总得讲讲安全防范，遇到活动，必须预先考虑安全隐患，制订安全预案，把隐患尽量扼杀在摇篮中。

2、开展安全检查工作，积极排查隐患。为了杜绝校园安全事故的发生，我们联合有关部门每月进行一次安全工作大检查，积极排查各种安全隐患，并督促相关部门整改到位。

3、补偿、修改、完善各种安全制度。实践中、实施中，我们完善了各项不合宜的安全制度。做到安全管理有制度可依，制度更加现实化，提升了管理的层次和实效性。

5、创建文明宿舍，找到“家”的感觉。宿舍是学生休息、生活的场所，更是学校对外宣传的一个重要窗口，工作中，我们在以往成绩的基础上，想办法，搞特色，鼓励学生出点子，动脑筋，变被动为主动创建，现在宿舍已完全告别以往的脏乱差现象。我们有信心，有领导的大力支持，宿舍工作来年更上一层楼。

安全保卫工作是一项长期而艰巨的任务，必须坚持科学管理，在实际工作中不断总结、提高和完善，努力形成安全保卫工作的科学化、制度化、系统化和规范化，更重要的是行为化。

今后，我们仍须自加压力，坚持不懈地把安全保卫工作做的更好、更实、更细，与时俱进，努力开创我校安全保卫工作的新局面。确保校园安全，实现校园无事故，将成为安保处常抓不懈的工作，也是我们义不容辞的责任。

榆社县职业中学

2013 年安全工作总结

安

保

处

2014-1-14

第13篇：后勤处工作总结

后勤处2015-2016学年度下学期工作总结

后勤工作是学校工作重点中的一部分，后勤工作是学校正常开展教育教学的必要保证，我校的后勤工作是在遵循学校总体工作思路和后勤工作计划的前提下，以校风校训为一切工作的指导思想，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“ 服务于教育教学，服务于师生生活”为宗旨，以“能否保障教育教学的顺利进行和能否方便广大师生的工作、学习、生活”为衡量工作好坏的唯一标准。本学年以来，在校领导的正确引领下，后勤处全体人员团结一心，同心同德，主动服务意识不断加强，快节奏，高效率，高质量，创造性地开展工作，圆满完成了学校交办的相关后勤工作和任务。为了能扬长避短，总结经验，提升工作效率，将本学期的工作做如下总结：

一、食堂工作

1、持证上岗、消除安全隐患。作为一个学校食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先，对食堂工人进行岗前体检。每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不予上岗，并规定食堂工人必须办理健康证，做到人人持证上岗。其次，对食堂工人进行岗前培训，由于食堂工人多数受教育程度有限，而后勤服务处是学校的服务窗口，所以除了对食堂工人进行岗前培训之外，在日常工作中，还做到不定期的对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，并根据相关法律法规与食堂工人签订合同，此外，为食堂工人购买意外伤害险，增强食堂工人的法律意识的同时强化其服务意识。再次，切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作的正常运转。

2、强化软件管理。学期开学，食堂管理人员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，提高每位工作人员的思想上认识。本年度，先后制定了各项规章制度并上墙，特别完善了食物中毒上报流程图(上墙)和食物中毒防治预案，从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训，做到以法律法规为准绳，办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品质量卫生监督员、仓库保管员，实行轮流采购并保证每次采购不少于3人，严格把关，并严格控制各种主料，从根本上杜绝了食品安全隐患。

3、规范操作，落实到位。本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等，分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。在对员工的日常管理中，我们制度加情感，用自己的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变。

二、其他方面

我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，而人员少。服务对象上有130多位教师和1700多名学生。我们根据后勤处临时性任务多的特点，除了管理好食堂还积极做好以下几个方面的工作。

1、加强对超市和小卖铺的规范化管理。从卫生检查到食品安全的检查，从管理制度的落实到责任制度的追究处罚，进行卫生区域的划分，把环境卫生落到实处；进行“三无”产品的检查，做到即查即处，真正把好食品质量安全关。

2、加强书吧的运营管理。本学年，除了日常工作中的监督与管理之外，在期末结束还对书吧油印进行成本核算，尽量节约成本，服务广大师生。

3、对洗衣间的规范化管理。改善洗衣间的运作模式，从起初的刷卡消费改为投币消费，为广大师生提供了一个方便的洗衣环境。

4、加强对面食店的管理。本学年，我校后勤处引进了面试专职人员经营面食店，并与之签订合同，在日常工作中，后勤处工作人员加强对面食店的监督与管理，发现有收现金的现象，加强了对此的管理力度，并通过罚款、警告的方式杜绝了这类事件的发生。

虽然在工作中我们也发现了我们存在的一些不足，不过我们相信通过我们的不断学习，不断改进，不断规范，我们会克服困难，总结经验，把后勤工作做的更好。我们后勤处工作树立的是学校优质服务的观念，将食堂、超市、洗衣室、澡堂、书吧等等后勤管理服务方面通盘考虑，不断完善各种制度，搞活机制，建立一支热心为教学服务，熟悉业务，能动手实干，特别是具有高度服务意识和责任感的后勤工作队伍，使后勤工作成为学校发展的坚实后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想，大胆创新，变“管理”为“服务”，使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子，形成学校工作的强大合力，我校后勤处工作将会开创出一片新的天地。

第14篇：工作总结——城市设计处

城市设计处2011年工作总结

2011年，城市设计处在各级领导的关怀下，在全局各部门同志的支持下，以城市发展新战略为指引，针对城市设计工作从宏观到微观无所不及，从理论到实践结合紧密，从设计到实施当年见效，从领导到群众影响广泛的工作特征，积极主动、低调实干，克服人少，量大、面杂等实际困难。在日常工作中，人员调配按“男主外，女主内”的工作模式，时间安排在“五加二，白加黑”工作模式的基础上，倡导高效和创新，工作承接以大局为重，不计份内外，勇于承担，较好完成年度工作任务，总结如下：

一、规划编制方面

一、组织市规划院、清华大学、哈工大建筑学院等高水准科研设计单位推进我处2011年规划编制，除编制完成外，其余均收尾进入内部审查阶段，主要有：

《哈尔滨公共设施艺术设计导则》 《哈尔滨城市灯饰亮化设计导则》、

《哈尔滨主题公园含冰雪艺术雕塑公园选址及规划》、《公滨路沿线城市设计（成高子镇—伏尔加庄园）》、《哈尔滨市城市设计导则》

《松花江沿江道外段环境综合整治规划》

《松花江沿江码头规划》

《哈尔滨市铁路沿线环境综合整治规划》 《城市重点区域节点街路冰雪景观设计方案》

1 《太阳岛西区四季冰雪乐园概念规划》 《哈尔滨既有建筑楼体粉刷色彩控制原则》 《万顷松江湿地保护与利用规划》调整 《三家湾松江避暑城规划》

二、规划审核、审批服务方面

一是为各分局具体审批项目提供城市设计指导。

二是配合中山路、机场路、道外沿江段及庭院广场的环境综合整治项目所含的建筑立面、灯饰亮化、雕塑小品、景观绿化、公共设施等项目的审批和服务。

三是为城市重点区域建设项目灯饰亮化验收进行审指导。四是为人行过街天桥、湿地旅游码头等水路设施提供造型指导和选址审批。

五是配合中央大街管理处，为中央大街牌匾审批提供审核服务。

三、规划实施服务方面

一是配合市整治办组织清华大学、华北建筑设计院等设计单位完成《松花江沿江道外段环境综合整治规划》。派专人深入现场跟踪服务，主要整治内容包括沿江码头整治工程，防洪堤绿化工程，防洪墙美化工程，景阳广场，七道街广场，五道街广场等环境综合整治建设工程。

二是为使城市建筑旧貌换新颜，组织召开两次专题讲座，提出了《哈尔滨既有建筑楼体粉刷色彩控制原则》及相关指导意见，从总体色彩要求、区域色彩要求、单栋建筑色彩要求等几个方面

2 对楼体粉刷提出规划设计要求，粉刷楼体10826栋。

三是为迎接首届中国哈尔滨松花江湿地旅游文化节活动，与市整治办联合组织设计单位在原有概念性规划基础上对沿江道里、道外区段灯饰亮化设计方案进行了进一步深化、细化，完成了沿江38栋楼体灯饰亮化工程。并指导完成主城区重点区域灯饰亮化设计方案设计和安装实施。

四是为配合首届中国哈尔滨松花江湿地旅游文化节活动，依据《松花江沿江码头规划》，配合市整治办，将各类码头分类集中布置，完成松花江码头整治和审批工作。

五是以整合铁路环线棚改项目为主线，以沿线30米范围 拆迁绿化为重点，指派专门处室与市整治办、铁路局、园林局及各区政府迅速对接，完成了《哈尔滨市铁路沿线环境综合整治规划》。今年将完成铁路沿线30米范围内的拆迁绿化工作。

六是依据规划，加强湿地建设保护和指导工作深入道外区、呼兰区等建设现场，根据市领导视察道外区、呼兰区、道里、香坊区等松江湿地旅游项目建设的指示精神，结合《万顷松江湿地保护与利用总体规划》等上位规划进行了认真研究，根据视察发现的湿地旅游项目及服务设施建设中项目修建性规划设计方案不完善、开工项目功能形象与湿地自然环境不协调等主要问题，提出了具体规划指导意见。

七是发挥职能优势，直接参与具体项目的招商及建设服务工作。直接参与到松江避暑城、太阳岛西区四季冰雪乐园、大庄园新西兰风情牧场暨草食动物园、长岭湖都市休闲小镇、伏尔加

3 庄园等具体项目的策划、详细规划及招商服务，特别是在松江避暑城规划设计中，从“一心五镇、三山五湖十六岛”布局概念的提出到具体规划、建筑方案的设计认真把观论证；在太阳岛西区四季冰雪乐园概念方案、控详规划的设计中，综合多方方案，反复调整，既保护了太阳岛总体风貌，又具有投资吸引力。并在具体规划服务中，工作中与多方建立联系，起到技术支撑和桥梁纽带作用。

八是按照市委、市政府“一江居中，两岸繁荣”“北跃、南拓、中兴、强县”城市总体发展战略，结合哈尔滨总体城市设计要求，组织哈尔滨市城乡规划设计研究院和北京新都市城市规划设计研究院编制完成《走向国际化的北方现代大都市——城市设计行动规划》本次规划从沿江、旧城、新城三大方面，制定近期特别是2011年城市设计行动计划，规划项目共78项，其中确定重点项目50项，备选项目28项。

四、规划立法工作及提案建议答复方面

一是配合法规处在新《哈尔滨城市规划管理条理》丰富城市设计方面的内容，就其余内容提出审核意见和建议。

二是与立法部门反复沟通，为《哈尔滨市城市设计管理办法》顺利出台，提供技术支撑。

三是根据城市新战略及新形势，继续完善《哈尔滨市城市雕塑规划管理办法》，征求各方意见。立法准备工作。

四是组织完成《万顷松江湿地保护与利用规划》的政府批复工作，使松江湿地保护与利用有法可依。

4 五是认真对待社会各界对相关城市设计及环境整治工作的意见和建议，共答复各方提案、建议、意见近20件，并在具体工作中认真采纳。

五、领导交办综合工作方面

一是配合相关单位参加编制23分钟《万顷松江湿地保护与利用规划》专题片的方案设计、效果图设计、动画制作、文字照片素材编辑的等工作。

二是参加完成《哈尔滨市城市设计成果集》一书的图片文字素材收集、整理和排版工作，该书共分上中下三册。

三是完成《哈尔滨市环境综合整治规划成果集》一书的版面设计、文字照片素材编辑的等工作。

四是积极协调黑龙江省宝宇集团等多方力量，组织景阳广场“闯关东”雕塑的安装落成工作，。

五是积极完成我局包保庭院回头看工作。与相关分局共同利用周末休息时间，清扫垃圾、维护设施，保证我局包保的庭院整洁。

六是按照市政府及省建设厅要求，组织相关设计单位报《万顷松江湿地保护与利用规划》和《松花江沿江道外段环境综合整治规划》为哈尔滨市滨水重点项目，接受黑龙江省城乡规划专家委员会审查，下一步将按照会议要求做进一步修改完善。

七是根据省住房和城乡建设厅“关于开展全省城市雕塑调研工作的通知”要求，为及时准确完成此次调研任务，迅速通知我市所辖各区市县，提供雕塑建设准确情况。

5 八是配合规划展馆建设工作，组织时代广场设计方案竞赛、方案优化指导及展厅布展方案论证等工作。

九是完成美人鱼雕塑方案的调整及美人鱼雕塑背景故事的编写。

十是配合《哈尔滨市总体规划2011-2020》宣传工作。十一是组织全局及各方力量参加我市重点区域街路冰雪景观方案设计工作，提概念设计24个，正式方案18个，有市政府广场等点位的6个方案被提报为优秀和实施方案。

六、处室民主评价

全处同志在上述工作中，以“四种精神”为榜样，树立历史责任感，轻看权利，重视责任，以诚相待，互相鼓舞，默默奉献。

张崇岩同志主动放弃北京学习机会，克服伤病困扰，统领全处同时，坚持抓重点具体工作并跟踪服务，常出现在湿地建设、环境整治等各类现场，与实施主体无缝衔接，从管理、技术多角度出谋划策，现场绘图交流，快速各类技术难题，确保规划实施效果。

刘秀春同志，克服生活中困难，坚守岗位，担当起责任较大的具体工作的同时，上为处室负责人出谋划策、及时补台，下对年轻同志树立榜样、悉心传帮带；

吕兆晶同志多次带病坚守岗位，为工作放弃与在部队工作爱人团聚机会，担当内业主要工作，身处科级职位，勇担处级工作重担；

李汉杰同志虚心好学，积极主动，勇于自我挑战，常主动思

6 考，创造性完成承担任务，并作为处室尖兵承担各类外业工作。

七、下步打算

一是乘各级领导高度重视城市设计的历史机遇，依据城市设计法规支撑，将城市设计工作由搭载环境综合整治的被动模式推向搭载项目审批建设的主动模式。

二是结合东西大直街、机场路、湿地建设保护等城市路径的综合开发式改造契机，具体操作城市设计的编制成果和法规，展示城市设计的实际成果和潜力。

三是将城市设计操作模式通俗实用化，将《哈尔滨公共设施艺术设计导则》、《哈尔滨市城市设计导则》等成果进一步科普化，使参与城市建设、管理的环节均容易理解、愿意接受和坚定执行。

四是在城市设计高度，按时尚线索，以住宅项目为主，以更新功能突破形式，摆脱欧式包袱，破解城市特色风格定位纠结，解放现代理念、技术、材料，体现当代人存在价值。

二〇一二年一月十日

第15篇：煤炭处工作总结

七月份煤炭采购处工作总结

七月份的工作如火如荼的开展，我们煤炭采购处大力开发新客户，并在本月召开了原料供应商座谈会，现将本月工作汇报如下： 文化模块

本月召开会议6次，会议主题以对质量的把关、制定合理的采购计划等进行落实，并在7月底召开了原料供应商座谈会，公司各级领导非常重视，对客户反映的问题做了详细解答，对我公司存在的不足的地方提出需要解决、落实，尽量满足供应商需求。 市场管理

市场分析及预测：

焦炭市场：本月，钢材市场呈现明显下行趋势，价格下跌幅度普遍加大，极个别地区资源紧张品种小幅上涨；焦炭市场显现下行势头，个别地区价格小幅下跌；炼焦煤市场弱势平稳，价格变化不明显。 煤炭市场：本月，国内煤炭市场运行以稳为主，受南方地区大范围降雨影响，水电出力将明显增加，而目前电厂存煤水平相对较高，动力煤市场需求有望逐渐趋稳，动力煤价格可能趋于平稳；随着钢材市场逐渐下行，炼焦煤市场需求增长乏力，不过一些地区炼焦煤资源依然紧俏，炼焦煤市场价格或将小幅调整；尽管尿素价格偏高，但随着农业用肥需求增多，块煤需求有望维持高位，块煤价格或将以稳为主。

预测：根据上述市场行情分析，后期原材料采购市场价格平稳为主，7月份将重点关注市场行情及运输状况及时做出调整，从而保证

生产用量。

计划采购模块

本月通过信息化数据比对，分别对6月份供应商进行了比较分析。分别淘汰供应商1家，新增客户3家。现将各个品种到货及计划完成情况汇总如下：

截止7月31日

通过以上数据，在本月基本完成采购计划，除焦粒、兰炭外；前期电石事业部调整生产配比，导致焦炭库存直线下降，后期，我们应多了解生产用量配比，做好内部营销，制定严格的预案，防止采购风险的发生，从而稳定生产。

下月工作计划：

在保证完成八月采购计划外，还加要大力的做好市场调查，跟踪发货源头质量，降低计划偏差率，准确预测各个煤种的市场行情，开发新的供应客户，关注质量，为生产做好服务，降低生产消耗。

第16篇：发展规划处工作总结

发展规划处2013年工作总结

2013年，按照学校工作部署，发展规划处以坚持群众路线，推进综合改革，服务内涵建设为总体思路，着力学术发展和制度创新，较好地完成了各项工作任务。

一、重点工作

（一）完成《吉林大学章程》修订工作，为学校改革发展提供新的制度设计和保障

制定《修订完善工作安排意见》，成立了相关领导机构、工作机构和专家咨询机构。组织开展了12项专题研究、15次工作会议、6次征求意见座谈会，参加了4次大学章程建设研讨交流培训会议。书面征求了校学术委员会、学位委员会、教学委员会、各学院党政负责人、部分离退休老同志代表、部分机关负责人的意见和建议，并通过校内办公网向全校师生员工做了信息公开和征求意见工作。

经过十余次深入论证和修改完善，形成《吉林大学章程（修订草案）》，在明晰学校办学理念和目标愿景、优化学术管理体制机制、完善现代大学治理体系等方面总结了学校改革发展的基本经验和成果，探索形成了新的顶层制度设计和创新。经中国共产党吉林大学第十三届委员会第七次全体会议审议通过，形成《吉林大学章程（修正案）》，报教育部核准。

（二）深入开展学科建设调研工作，科学谋划学科专业结构布局调整和优化

组织召开2013年学科建设工作会议，全面分析我校学科发展形势，提出了下一步学校学科建设总体思路，安排部署了推动学科内涵建设和“用三年左右的时间优化调整学科专业结构和布局”的各项相关工作。

由党委副书记蔡莉教授带队、9个相关职能部门联合组成学科调研工作组，历时近5个月，对我校46个学科建设单位全部75个一级学科及所涵盖的302个二级学科的建设情况进行了全面调研；与各学院（中心、所）领导班子相关成员、学术委员会主任、相关学科教师代表等累计500余人进行了调研座谈，并听取了意见和建议；对同类兄弟高校进行调研，了解了相关高校开展学科专业结构布局优化调整的思路、做法及取得的成效等；选取了国内外近50所一流大学，对其院系设置、学科专业结构布局等问题进行了比较研究；借助ESI、教育部评估等第三方数据和校内调研数据，创新研究方法，对我校相关学科的学科实力、学术影响力进行了深入研究分析。

撰写完成了《吉林大学学科建设情况调研报告》、《吉林大学学科专业结构布局优化调整工作方案》（讨论稿）、《吉林大学学科建设内涵提升计划》，提出了科学优化学科结构和布局，推进学科内涵建设的思路与建议，为进一步提升学校学科实力与水平，完成“十二五”学科规划目标奠定了基础。

（三）完成“985工程”2010-2013阶段国家检查验收与校际互评工作，超额获得国家绩效奖励

组织开展了项目自查、专家评议和综合绩效评价工作。组织撰写了《吉林大学“985工程”（2010-2013年）建设情况的报告》《吉林大学“985工程”（2010-2013年）改革方案实施情况的报告》以及《吉林大学“985工程”标志性成果》上报教育部。

完成了“985工程”（2010-2013年）阶段检查校际互评工作。按照国家评审相关要求，组织召开了学校互评专家评审会，邀请相关学科领域专家，对北京大学、中国人民大学、天津大学、南开大学、东北大学、大连理工大学、吉林大学等7所学校进行了“985工程”建设情况评审。

我校“985工程”阶段建设效益明显、绩效突出、管理创新规范有序，得到了国家和同组评审高校的好评，获得了国家绩效奖励经费7300万元。

（四）构建完善学校规划体系建设，深入推进《吉林大学中长期改革与发展规划纲要（2011-2020年）》贯彻落实

根据教育部有关文件精神和学校实际，修订了《吉林大学中长期改革与发展规划纲要（2011-2020年）》，报教育部备案。依据《吉林大学中长期改革与发展规划纲要（2011-2020年）》，组织协调相关职能部门修订完善了十项配套专项规划。通过对学校主要发展指标进一步的任务分解，推动各学院修订完善了院级“十二五”规划。形成了以学校规划纲要为统领，职能部门配套

专项规划为衔接，院级“十二五”规划为实施着力点的学校规划体系。在学校网站上开展了校院两级规划的信息公开工作。

组织制定并发布了《吉林大学教学科研单位年度目标管理考核实施办法（试行）》，初步构建了规划贯彻落实的考核体系，为探索建立规划实施与资源配置紧密联系的工作机制奠定了制度基础，初步发挥了规划在学校发展中的目标和导向作用。

（五）探索学术管理制度创新，不断优化学术管理体制机制 开展了关于学术委员会建设、行政权力与学术权力既相对独立又相互支撑的有机协调运行机制等理论研究和工作调研工作，形成了《吉林大学第三届学术委员会制度建设分析报告》《国内部分高校学术委员会有关情况分析报告》。制定印发了《吉林大学学术委员会换届工作方案》，组织开展《吉林大学学术委员会章程》修订工作，形成《吉林大学学术委员会章程（修订征求意见稿）》。承办了教育部在我校召开的《高等学校学术委员会规程（草案）》征求意见座谈会。

完成吉林大学人才与学术工作领导小组的人员调整工作，组织召开四次领导小组工作组会议，制定印发了《吉林大学人才与学术工作领导小组议事工作办法》，进一步明确了人才与学术工作领导小组的运行机制和工作职责。

（六）深入开展理论研究、政策研究和工作研究，不断提高服务学校改革发展的能力和水平

全年共完成各类理论研究、调查研究、工作研究、政策建议

报告及学校重要工作文件等30余份，其中向国家教育改革领导小组办公室、教育部和吉林省上报工作报告和政策建议10余份，起草和参与起草学校领导有关会议报告材料、媒体访谈材料、公开发表理论文章10余篇，形成各类基础研究和工作资料120余万字。

完成“推动大学内部治理结构改革 完善大学章程建设”“实施基础学科拔尖学生培养计划”国家教育体制改革试点项目阶段总结和试点转示范申报工作，向国家教育改革领导小组办公室报送了典型经验材料《校长有约 让大学生管理自己的家---吉林大学大学生参与学校民主管理监督的探索和实践》。

二、主要工作

（一）学校综合改革工作

起草并向学校提交《关于贯彻落实实施意见》，起草形成《吉林大学推进综合改革实施意见（2013-2015）》，制订了《吉林大学深化综合改革任务分解表（2013-2015）》，组织召开了吉林大学深化教育领域综合改革会议。

（二） 服务高教强省建设工作

起草了《加快一流大学建设步伐 促进高等教育强省建设》《在建设高等教育强省过程中吉林大学需要吉林省继续支持和关注的若干问题》和《关于落实部省共建协议支持吉林大学协同创新中心建设的报告》等工作报告报吉林省委省政府，对进一步

加强学校与地方合作，服务吉林省经济社会发展提出了新思路和新任务。

（三）“985工程”管理和服务工作

通过月报、约谈、签订承诺书等多种形式，加强对项目执行情况的管理和监督。完成了四年建设情况的梳理和总结工作，并向各建设项目反馈了意见和建议。完成了27个学科建设项目3765万元基本建设经费和绩效经费的审批、下拨、调拨等工作和10余个项目700余万元的经费调整和调剂工作。完成了“985工程”学科建设项目责任小组人员增补工作。

（四）“211工程”新一轮建设总结工作

在顺利通过“211工程”三期建设国家评估基础上，根据各项反馈结果，系统开展了建设总结和分析工作，完成了《“211工程”三期建设验收结果分析报告》，对建设中存在的问题和成功经验进行了梳理，提出了下一轮实施建议。参加了“211工程”三期建设经验交流会，作为主题发言学校之一，介绍了我校的建设经验，与其它“211工程”高校开展了经验交流活动。

（五）学术道德和学风建设工作

在实现研究生宣讲教育全覆盖的基础上，探索在新入职教师的岗前培训工作中设置科学道德和学风建设宣讲教育专题课程。承办了“2013年吉林省科学道德和学风建设宣讲教育报告会”，邀请吉林大学哲学社会科学资深教授孙正聿和中科院长春光机所研究员、中科院院士王家骐做报告，在长高校研究生代表、青

年教师代表、高年级本科生代表以及我校部分研究生新生等1500余人参加了报告会。完成并报送《吉林大学2013年科学道德和学风建设宣讲教育工作总结》。

（六）政策研究和制度建设工作

搜集整理形成《内涵建设资料手册》《大学章程参考资料》《国家教育体制改革试点工作支撑材料》等基础工作和研究资料20余份80余万字。向国家教育体制改革领导小组办公室和教育部报送工作材料170余份、信息60 余条，完成《吉林大学国家教育体制改革试点项目论文集》编辑出版工作方案。编发《吉林大学发展研究简报》10期。两项课题获吉林省教育科学规划课题重点立项和一般立项。形成关于现代大学制度建设、大学章程建设、大学内涵式建设、学术文化建设和学生参与学校民主管理监督、服务地方经济社会发展等专题研究和政策建议报告6份。修订发布了《发展规划处学校规范性文件审核流程》，审核学校规范性文件14份。

（七）信息化建设工作

修订发布了《学校主页信息管理办法》、《吉林大学网站管理办法》，制定了校内办公网信息发布规范，完成了近十个学校专题工作网站建设和180个部门主页的管理工作，完成了教育部信息化专项调研和信息化月报统计工作。依托学校信息化平台，开展了论文引用次数和高被引论文的研究工作，经过大量数据分析和深入研究，形成了《2011-2013年吉林大学ESI情况分析报告》。

对学校主页更新80余次，累计审核校内办公网信息11,500余条，信息置顶400余条。做好学校主页管理和维护工作，学校主页年访问量1,200余万次，校内办公网年访问量900余万次。

2013年，虽然我们取得了一些成绩，但也还存在着一些不足，主要是推进改革发展创新的力度还不够大、步子还不够快、配套措施还不够完善，与国内外知名大学的交流与合作还不够多、不够深，在下一步工作中，我们将积极面对，认真克服，努力改进。

三、2014年工作基本思路和内容

2014年，发展规划处将以深入践行群众路线，大力推进综合改革，全面构建完善现代大学治理体系为总体思路，以优化学科专业结构布局、深化学术治理体制机制改革、完善现代大学制度体系建设、提高学校改革发展战略管理能力为重点，做好以下工作：

一、做好《吉林大学章程》（修订）的宣传和实施工作，全面完善以《吉林大学章程》为核心的学校制度体系建设。

二、以学术发展和制度创新为重点，全面助力学校综合改革，力争在重点领域和关键环节取得新成效。

三、以“规模控制、优化为主、注重效益、着眼发展”为原则，开展学科自主评估和自我优化工作，分阶段推进学科专业结构布局的优化和调整。

四、开展一流大学和一流学科（“985工程”“211工程”）预

研究与启动建设工作，实施《吉林大学学科建设内涵提升计划》。

五、完成《吉林大学学术委员会章程》修订和学术委员会换届工作，以学术委员会为核心，完善学术治理组织体系，深化学术治理体制机制改革。

六、做好《吉林大学中长期改革与发展规划纲要（2011-2020年）》实施评估工作，完善《吉林大学教学科研单位年度目标管理考核实施办法（试行）》。

七、启动吉林大学校本应用专项课题研究工作，做好国家教育体制改革试点转示范有关工作。

八、继续做好吉林大学人才与学术工作领导小组各项工作，扎实推进学术道德与学风建设工作。

九、推进学校信息化建设规划实施，开展信息化政策法规、规范标准的制定和落实工作，统筹推进学校信息化建设。

十、继续做好理论、政策和工作研究，进一步提高服务学校改革发展的能力和水平。

发展规划处

2013年12月25日

9

第17篇：后勤处工作总结

2008年后勤处工作总结

2008学年，后勤处在校党委、校行政的正确领导下，在各单位及全体师生的共同努力配合之下，紧密围绕以教学为中心开展工作，以“和谐、主动、热情、廉政、高效”的工作方针，以“外塑形象有所为、内强素质增效益”的工作理念，切实加强自身建设，保质保量完成了本年度责任目标，为全校师生教学、、学习、生活和学校改革发展提供了坚实的后勤保障。现将08年主要工作总结如下：

一、基本建设工作

（一）后勤班子自身建设

2007—2008学年，后勤处始终坚持每周不少三道会，有事研究事情，无事沟通交流，会上民主气氛活跃，畅所欲言，积极开展批评和自我批评，相互分析问题总结经验教训，达到共同认识、共同提高的目的；不断加强班子成员之间相互尊重、信任，相互支持的工作作风，及时交换工作意见，发挥班子的整体合力。不断发扬艰苦奋斗，勤俭工作的优良作风，精打细算，严格控制各项支出，统筹使用经费，保证了后勤各项工作的顺利进行。

（二）确立服务宗旨，树立服务意识，提升服务质量

1、坚定“以人为本、尊师爱生、主动热情、求真务实、诚信高效，竭尽所能为教学、科研提供一流后勤保障”的后勤服务宗旨，围绕教学中心，开展后勤各项服务保障工作。后勤领导班子在思想上认识到：后勤是学校的后勤，后勤的一切工作要以学院大局为重，凡是工作所需要的，有条件要上，没有条件创造条件也要上。积极想办法，克服各种困难，为广大师生员工服务，保证了学院正常的教学、生活秩序，为学院的稳定发展做出了应有贡献。

2、不断引导职工理论学习与职业道德教育、职业技能培训，多学习、多实践、多积累，强化教职工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不断提升后勤职工的职业素养，不断提高后勤的服务质量和水平，增强后勤的整体服务能力，截止到年终后勤处后勤各工种工作人员持证上岗率达98%以上。

二、抓住重点，紧紧围绕本年度目标责任管理开展工作

（一）、加强宣传教育，树立节约意识，杜绝浪费行为

通过在网站、条幅等方式进行节约宣传教育 ，开展“勤俭节约，从我做起” 宣传活动，引导师生树立节约意识。逐步做到教学楼、办公楼、学生公寓等场所，自觉节电、节水，减少水、电浪费。

在后勤系统开展以“节能、节水”为重点，提高后勤保障服务水平，创建节约型后勤保障体系活动。重点加强办公楼、教学楼和学生公寓水电管理，杜绝长流水、长明灯现象。

① 在用电管理上，后勤处积极协调，投资70万元改造了学生公寓楼智能控电系统，既体现了学院以人为本的治校方针，又规范了学院的用电管理秩序，有效的节约用电开支。

② 在用水管理上，加强巡视和检修，减少供水管网，特别是绿地和卫生间跑、冒、滴、漏现象。

（二）、基础设施的建设及维修改造 （1）为进一步让学生有一个干净整洁的生活环境，于8月份对学生宿舍二至铺设地板砖933.5平方米，粘贴卫生瓷砖356.48平方米，墙体粉刷3858平方米。

（2）为方便学生晾晒衣物，在学校分别修建晾衣场4个，面积394.7平方米。

（3）新建东区标准篮球场1个、网球场1个；

（4）日常维修工程：维修水泥路面约230平方米；校舍玻璃315平方米；维修桌子50余张、凳子70余张、。

（四）、加强伙食管理，提高伙食质量

伙食管理始终是后勤服务的工作重点，在院党委各级领导的密切关注下，学院食堂的管理工作未发生一起安全事故。三月份以来，后勤处相继接到国家教育部、河南省教育厅关于对高校食堂安全管理整治的各类文件通知，切实要求把学生三堂之中的食堂工作做好，尤其是在食堂的饭菜质量安全卫生方面，更要作为突出重点工作来抓。在日程安排上重点开展了以下工作：

（1）在新增餐厅商户中新装校园一卡通机器186台，累计投资约148800余元。

（2）组织安排新上岗厨工体检达40余人，查处患疾病人数2人，并已及时将患病厨工予以辞退，确保师生的饮食卫生安全。

（3）全面执行校园一卡通工作，本年度共调动伙食管理委员会学生干部督察餐厅经营管理秩序达400余人次，有效的遏制了现金交易的不良风气，净化了学院食堂的就餐管理秩序。

（五）、以公平、公正、公开的原则，圆满完成社会经营单位招标工作 （六)、加大投资力度，确保校园的环境整洁美化。

为了给全校师生创造一个和谐、整洁、文明、优美的校园环境，充分展示我校的管理水平和精神风貌，后勤处与新村镇环卫所签订垃圾场清运协议，保障学院日常生活垃圾的清运工作。按照年度工作安排，卫生科利用暑假时间将全校近三千米下水道清理完毕，清理垃圾500余车斗；粉刷门、窗漆12间、楼体扶手50余米、校园围墙1500米，人工拔草10余亩。

(七）、其他方面

（1）根据学院引进聘任教师计划安排，后勤处及早准备房源，由于校内教师公寓住宿紧张，后勤克服重重困难，认真准备、精心组织，在校外多处进行考察房源，使今年新进需要安排住宿的6位老师全部妥善安排。

（2）在工程验收管理中，认真执行各项管理制度，加强在建工程的质量、安全和进度的控制。一年来通过近百次的工程质量验收，对于部分工程质量不达标，严重影响学院教学工作的正常开展的坚决不予通过并要求进行整改，直至达到工程质量要求，确保工程质量和安全，有效地维护了学院的利益。

三、齐抓共管，常抓不懈，安全工作层层落实

安全工作始终是后勤处常抓不懈的工作。一年来，后勤班子高度重视安全工作，各部门齐抓共管，常抓不懈，各项工作层层落实，并建立健全了各项安全工作制度，加大宣传教育力度，提高警惕，群防群治，遇到问题早发现、早解决，确保了全院水、电、气安全运行，无安全事故发生。后勤安全领导小组定期不定期的到学生宿舍、锅炉房、配电中心等场所检查安全工作，加强对食堂餐厅食品卫生检查，严禁采购“三无”产品，从食源、水源上保证师生饮食安全。

四、存在的问题

在各级领导及各单位的指导配合下2008年的工作中虽有业绩，但仍存在一些不足的问题：

1、由于客观实际因素，今年的供暖工作仍要采取分时段进行。

2、作为一所本科院校的服务单位，相比之下各项服务工作尚不细微，标准高，要求不严，在以后的工作将进一步加强。

3、员工整体素质有待提高，导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象，影响后勤整体服务质量及监督管理职能的发挥。

总之，2007—2008学年后勤处在学校党委、校行政领导下，从上到下形成了把教学科研和师生的生活需要，作为一切工作的出发点，把师生的满意作为后勤工作的落脚点，把师生最为关心迫切需要解决的问题作为后勤工作的着力点，决心牢记“全心全意为师生服务”的工作口号，把师生反映意见最大的问题，作为后勤工作的突破口，积极、主动、优质、高效地为教育、教学和师生提供有力的后勤保障和优质服务。

后 勤 处

2008年12月16日

第18篇：电教处工作总结

2014~2015（第一学期） 临江二小电教处工作总结

随着新的一年的即将到来，一学期的电教教研工作即将接近尾声。本学期中，我校电教处能够树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥集体智慧，积极为学校教育教学活动提供优质服务。能紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下：

一、细化管理工作，推进教育现代化进程。

学校十分重视电教工作，为了确保教育信息化工作的顺利开展，专门成立了学校电教处。学校加强了组织管理的力度，将信息化教育技术工作明确列入校的年度工作计划，摆上了重要的议事日程，把现代化技术的运用与管理工作置于推进素质教育和提高教学质量的重要位置。学校切实加强领导与管理，确保该项工作井然有序的发展。

1．组织活动，做好协助工作。电教处职责明确，管理到位。能根据上级电教工作会议精神汇同校长室，结合我校的实际情况，认真拟订学校电教工作计划，正常执行各项工作。教研组进一步加强对音像资料库的建设及台账资料的建设，利用课余时间及时做好各项材料的归档工作，并将所有的媒体资料进行登记造册，发放给教师，为全体教师的学习、教学和研究提供了方便。在小组活动中能有目的地组织成员认真学习有关现代教育技术的趋势和理论，及时更新观念，并提出存在问题，不断要求他们在认识和技术上都要得到进一步提高，使他们能在现代化教育教学中真正起到带头作用。另外电教组还积极协助学校做好各项工作：设计排版、打印各类告家长书、邀请书、各类表格、论文、奖状；上传学校的各类上报材料；做好电脑操作竞赛、评比等，为学校各项工作的顺利开展发挥了作用。

2．抓好电教的常规管理。为了加强学校电教设备与器材的有效使用，电教处定期对全部设备进行维修与清洗，本人也经常将修理与搬运的工作集与一身，为学校电教设备的正常使用不辞辛苦地忙碌与奔波。为了使电教手段在课堂教学中真正发挥作用，促进教师使用的积极性，学校提倡运用现代化教学手段辅助教学，加强对教师电教使用情况的检查和统计，并将其纳入教学工作的考核之中。学校规定每位教师在备课时要备有电教手段的运用。在多媒体教室建立了电教课登记表，由各班小电教员登记出教时及电教课内容、方法等，且要求每月上交一次，由电教处汇总，形成电教课汇总表。学校每天进行课间巡视，及时了解、抽查每班的电教常规工作。现在我校已做到在职教师人人都上电教课，人人都能参与电教活动。

3．严格各项制度管理。学校做到电教设备一本帐，由总务处负责。电教资料一本帐，由电教处负责。各专用教室和班级设备由专人负责，严格执行各项规章制度，平时认真管理好各室的电教设备，勤保养、常维护，做好记录，从而提高了使用的效率，也保证了各项工作的合理运转。学校严格执行了一系列的制度，如：机房使用及管理制度、电教设备与资料的借还、使用、管理制度等。在这方面电教处努力做到有记载、有检查、有落实，注重实效，从而进一步推动了学校对现有电教设备与教材资料的使用，提高了对它们的管理水平。

4.扎实上好信息技术课。虽然我校只有一个计算机教室，面临人多机少的问题，但学校还是加大了重视的力度，让对计算机应用比较精通的教师兼任了校信息技术教师。老师们克服了机房条件的种种困难，扎扎实实上好每节信息技术课，在传授知识、技能的同时还特别注意对学生进行使用信息的人文、伦理、道德和法制的教育，培养学生鉴别信息真伪良莠的能力，使学生在掌握技能的同时，也形成良好的信息素养。

二、加强教学研究，促进课堂教学的改革。

1、在学校领导的密切关注下，我们将信息技术与各学科教研组相结合，在教学与科研并进的同时融入信息技术的理念和技术的学习研究，从而不断提升教师的科研水平，加强教师自身素质的锻炼，更新观念，提高理念，以更好的适应新课程改革的需求。在电教处的指导下，全体教师平时能对信息技术教育教研动态及时的学习、掌握和运用，把新的教育教学理念带入课堂，带入校园，使教师的业务水平也得到提高．

2、根据我校研究课题“改进现代教学设计，促进学生自主发展。”全校每学期都向全体教师或家长进行一次课堂教学展示活动。由教研组成员带头，每位青年教师上一节电教公开课，并进行说课、评课及反思，以此提高自身课堂教学水平，不断改进和完善教学方法，促进课堂教学改革。

三、加大培训力度，提高教师的信息素养。

1、重视理论培训。结合各学科教研组，在教研活动中组织教师学习先进的教育理论，学习新课程标准等专业报刊书籍。使广大教师的思想、观念跟上信息化发展的形势。

2、立足本校，继续做好电教培训工作。结合广大教师的计算机水平，对全体教师进行计算机操作应用及技能的专项培训，使全体教师了解计算机的有关操作与应用，也使青年教师更好地将电教媒体服务于教学，从而促进了学校现代化教育的有效开展。

四、重视各种活动，搞好信息应用。

1、在学校的各项教研活动中，积极推行运用电教媒体，学习探讨教育理论，使活动开展得有声有色。

2、加强课堂教学实践，要求教师充分利用电教手段，积极渗透学科教育。

3、充分发挥学校红领巾的宣传作用，每周一进行国旗下讲话，对学生进行思想品德教育，使全体学生从小养成良好的思想和道德修养。

4、利用有关电教资料，经常性地组织学生观看，重视对学生做好德育、安全、法制的教育。

临江二小电教处

2015年1月28日

第19篇：国际交流处工作总结

国际交流处2013年工作总结

在过去的一年里，国际交流处以学校整体发展战略为指导，以提升我校国际知名度，培养师生国际化视野，加强中外合作办学实效，切实做到借鉴国外优质教育资源，促进我校教育教学改革为目标，从以下几个方面开展工作：

一、加强部门制度建设，注重部门工作人员学习意识，合作意识、责任意识、质量意识的培养，努力建设创新、高效、和谐的部门工作作风。

今年九月，国际交流处新增两名工作人员，同时成立中澳合作项目教研组，还有两名原旅游系教师归口到中澳项目。面对工作团队扩大，任务更加宽泛的局面，我们通过制定工作制度，明确工作职责，制定工作流程来规范部门工作。具体举措如下：

（一）、明确并公布国交处三名行政人员的工作职责，要求行政人员根据各自的职能处理、落实日常事务。

（二）、加强工作的计划性和业绩考核，借鉴学校工作分解的方法，每月初列出部门人员负责完成的工作任务和完成时间，部门负责人按照规定时间进行督促检查，并要求对各自的工作完成情况作出书面反馈，作为业绩考核的依据。

（三）、加强部门人员的沟通，不定期的由部门负责人召集工作碰头会，通报工作情况、商量工作方案，在平等、开放的氛围中集思广义，经过一学期的磨合，本部门人员形成了较为默契的合作关系，能够自觉承担额外的工作任务，积极提出工作设想。

二、秉承开门办学的理念，通过多种途径了解、接触国际知名的优质行业单位、教育机构和团体，通过参观访问、交流洽谈寻求中外合作机会，推进了中外教育理念和办学模式的交流，提升了我校的国际知名度和美誉度，并通过举办大型国际会议的契机促进我校国际交流工作水准。

（一）、本年度我校接待的国外参观访问的团体有：4月接待俄罗斯中央教科所代表团，为我校参与“中俄职业教育比较研究”课题研究作好准备；5月接待了在苏州交流学习的芬兰师生一行5人；6月接待了芬兰赫尔辛基商学院教师代表团近40人，并签定了合作协议；10月接待了参加奥利安国际酒店教育集团年会及论坛的近十个国家的六十多名外宾；11月接待了俄罗斯新欧亚基金会代表团十余人，并就多方位合作达成了初步意向。

（二）、注重国际交流的实效性，不把国际交流作为装点门楣的形式，而是积极寻求双方合作的空间，争取与到访的国外院校达成合作协议，努力达到“为我所用、互惠互利”的合作结果。

本年度我校与国外行业单位、教育团体达成合作意向的有：与德国汉莎航空公司多次洽谈联合举办空乘专业事宜，有初步合作意向，但是具体合作模式需要加紧商谈；与芬兰赫尔辛基商学院就师生互访、实习交流、师资培训签证了合作协议，第一批交流的学生有望在明年春天到达我校；与俄罗斯新欧亚基金会代表团广泛交流了合作方向，并被“中俄职业教育比较研究”课题组指定与俄罗斯弗拉基米尔州公办学校合作，双方合作意愿强烈，商谈内容广泛而深入，达成了初步的合作意向，需要按照商定内容跟进课程交换等具体事宜。

（三）、国际交流处与各系、部通力合作成功举办了“奥利安国际酒店教育集团年会及论坛”，我校热情、周密、专业的会议组织水平得到了来自十余个国家的政府官员、旅游业高层管理、旅游院校专家学者的交口称赞，标志着我校的国际交流与合作迈上了新台阶。

本次会议来宾层次之高、时间之长、要求之复杂在我校尚属首次，在校领导的统一部署下，国际交流处承担了会议的议程安排，会务协调，会议文稿的撰写与翻译以及论坛同声传译工作。会议历时一周，本部门全力投入时间多达一个月。在会议召开期间，每天需要安排行政组、学术组、陪同组不同的活动内容，并且每天都有调整，需要与多部门及时沟通，很好地锻炼了我们的协调能力和沟通能力。在奥利安论坛当天，我们还承担了十余位嘉宾演讲的同声传译工作，通过这次极具挑战性的工作，提高了本部门专业翻译水平。

虽然这次会议组织得到了较高的评价，但我们也清晰的认识到以后还需提高会议组织工作的计划性、细致性和全局性。

三、根据各系部的教学要求，聘请外国文教专家，并落实外教在安全，生活，教学等方面的制度与人员安排：

（一）、2013年为旅游系，财经系，商贸系分别聘请了加拿大与美国籍外教各一名，澳班项目聘请了两名塞舌尔籍外教两名，落实了外教的体检，合同签定，证件办理等事项，并安排商贸系的沈澜，旅游系的任文莺老师为其联系人，具体负责两名外教日常的信息沟通，工资申领及日常生活翻译工作。

（二）、修订了我校外教管理制度建设，完善了〈外籍教师管理试行条例〉，〈师生涉外活动注意事项〉等规章制度，使得外教管理工作有章可循，有法可依。

（三）、认真组织了外教的教学评估工作，由我处牵头，组织了外教教学观摩活动，并组织学生进行外教教学效果评价，给外教作出书面反馈，以期提高聘专效益。

四、在改建中澳项目硬件设备设施的基础上，认真总结办学三年来的经验教训，积极推进中澳项目的内涵建设，探索更为适合国情的课程安排、教育教学管理模式，着力将这一项目打造成名副其实的培养专业国际酒店经理人的拳头产品。

（一）、在学校的统一领导下，配合后勤处作好项目设备设施改造的方案设计、设备搬迁、环境布置工作。经过三个月的改造，中澳项目的办公室、实训室、学生宿舍基本接近国际水准，具备了国际项目的硬件基础。

（二）、认真总结中澳项目办学三年多来的经验教训，找出存在的问题，积极探索教育教学管理的改进方案。

1、组织召开了学生座谈会，听取学生对全英文讲授澳洲课程的反馈意见，并将这些意见向澳方通报、征求改进意见；

2、借鉴我校班主任管理经验，变松散型的学生管理形式为介入式的管理形式，如加强了学生宿舍的检查和管理，培养学生整洁、细致的职业习惯；加强了与学生家长的联系和沟通，适应中国学生成熟度，独立性较差的

特点；成立了学生会，加强了学生的自治管理，丰富了学生的课余生活。

3、在研读中外合作办学政策、听取其他合作项目办学情况、师生调研的基础上修订原合作协议，制定更为合理的，互惠、互利的合作协议。

（三）、推进教师队伍的建设，引导教师注重自身专业知识的更新，加强行业经验的学习，提高教科研能力，尽快实现从中职教师向高职教师的角色转换。

1、成立了中澳项目教研组，定期举办教研活动，要求成员互相听课、评课，增强了教研活动的针对性。

2、邀请澳大利亚蓝山酒店管理学院副院长Mr.Cook 来校对全体项目教师进行“教学策略”专题培训，使全体教师更加了解澳洲的教育理念和方法，培训效果很好。

3、10月3日—7日，向全校开设教学展示课，并与旅游系专业教师举办专题研讨会，就我校旅游管理专业如何借鉴中澳项目办学理念、课程设置、教学方法、人才培养方案进行专题研讨，促进了教师的反思和总结工作。

4、推动教师加强教科研工作，要求每学期每位教师撰写一篇教学论文，争取在2008年奥利安论坛召开期间每位教师递交一篇英语论文。

5、今年9月，中澳项目再次挑选出8位教师赴蓝山学院接受培训，原定今年十月成行的四位教师因签证延期将于明年一月赴澳学习，四月再有四-五位教师赴澳，同时在对项目教师的二次培训也已启动。

（四）、开拓中澳项目招生的新途径，扩大了招生网络，实现了招生数量的稳中有升。

本年度，中澳项目与近十家教育中介签定了招生协议，参加了众多的招生推介会，借助他们的平台和网络加强了宣传，提升了项目的知名度。同时与香港和印尼的中介加强了联系，有望在14年春季招收到更多的国际学生。本年度春季招生18人，秋季招生48人。

存在的问题及改进方法：

1、工作思路不够清晰、不必要的简单重复工作占据了部分时间，执行力和工作效率有待增强。在新的一年中，切实制定学习计划，加强对高职教育理论和现代管理理论的的学习；改变工作习惯，常规性的工作通过制定流程来减少不必要的解释和重复性工作；提高部门领导水平，更合理地进行工作分工。

2、对中澳项目的招生宣传工作不够重视，在新的一年中要把宣传放在首要位置，提高宣传材料的质量，寻求其他部门的支持，更好地提炼展示中澳项目的优势，增强宣传的吸引力。

3、改变中澳项目中软件全盘西化的现状，融合中国学生的现实状况，适度调整课程设置和教育教学管理手段，真正树立质量意识和品牌意识，勇于去发现问题、面对问题，实现我校举办中澳合作项目的初衷。

国际交流处

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第20篇：国际交流处 工作总结

工作总结

一、外国留学生管理

（一）、留学生培养工作继续显成效

截止2015年11月，今年共招收留学生27人，均来自泰国。现在校人数13人。12月中旬有6名韩国交换生开展为期1个月的语言文化学习。留学生人数的稳步增长，也促进了学校教学的国际化，提高了学校的国际声誉。截至目前为至，我校与国外14所大学均有合作，更与韩国又石大学、泰国远东大学、泰国博仁大学建立了长期互派交换生的合作，留学生人数持续增长。严格按照相关要求开展留学生信息登、统计工作，编撰了《来华留学生管理条例》、《留学生入学手册》等文件，进一步推进了留学生管理工作的规范化。每位留学生通过入校时领取手册，了解了我校规章制度以及各类生活信息，能够尽快融入学习生活。

今年，学校安排我处参与接受留学生资质评估，使我校成为了具有接受学历留学生资质的独立学院。

（二）、留学生服务

留学生来自异国他乡，面临文化和生活习惯的差异，秉持“以人为本，加强沟通，热心服务”的原则热情为留学生服务，认真听取留学生意见，对于正确的意见接受改正，对于一些偏差的意见也及时说明，并于对方院校及时沟通，学生表示满意。

1、在日常管理中，留学生遇到的困难及时了解，妥善解决。尽可能的提供帮助。有留学生意外受伤、患病或遇到困难时，及时赶到，垫付费用、协调治疗，值班看护，为他们排忧解难。

2、在留学生宿舍管理方面，定期走访学生宿舍，了解学生住宿情况，同时进行宿舍安全教育。

（三）、留学生特色活动

为让留学生尽快适应在昆生活，丰富留学生生活，认真组织留学生参加文化考察、社会实践和各类文体活动。受到留学生的欢迎。

（四）、努力提高留学生管理水平

1、遵照“外事无小事，外事授权有限”的原则，加强了请示汇报。留学生管理工作是一项重要的外事工作，政策性强，涉及面广。在发展留学生教育的工作中，十分注意加强与省外事办、省教育厅、省公安局等主管部门的联系，及时报送信息，加强请示汇报。

2、加强部门间沟通协调，做好安全维稳工作。留学生管理是涉及学校管理多个部门的系统工程，我积极与各部门建立了较好的协调机制，遇到突发问题都第一时间赶到现场，保证了各种问题及时处理解决。

3、抓好入学教育，严格法规管理。每学期开学都对留学生进行入学教育，使其了解相关的法律、法规及行为规范。发放《来华留学生管理条例》、《留学生入学手册》，做到各种规定事先告知，不留死角。

二、外教服务 积极、提前为外教准备工作、生活条件，安排好外籍教师来华后的住宿场所，外教公寓的室内配置主要包括电视、电冰箱、床及床上用品、厨房用品、办公用品等设备，积极努力地为外籍教师创造一个良好的工作、生活环境。外籍教师来华前的准备工作周密、严谨、及时，未出现任何纰漏。

籍教师的日常管理。外籍教师的日常管理主要包括生活管理和教学管理。认真研究分析外籍教师的不同情况和特点，针对性的做好日常管理工作。负责联系、协调各二级学院、教务处等部门，做好外籍教师的教学工作工作；联系、协调后勤、财务、等部门做好外籍教师室内设备的维修、维护和住宿场所的安全保卫工作；为保障外籍教师的安全，每逢寒暑假或长期法定节日前，详细了解外籍教师的假日安排，并提醒其外出时的注意事项，随时掌握外籍教师的出入情况等。

学期内定期组织召开外教工作会议，与外籍教师亲切交谈，听取外教建议，了解其工作、生活情况，外籍教师倍感温暖和关怀，有效地激发了外籍教师的工作热情和主动性，完善对外籍教师日常管理工作。

三、部门日常工作

积极工作，主动询问。配合领导完成国交处及国际学院内部日常行政工作。

《投资处党建工作总结.doc》

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