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行政半年工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 20:20:09 来源:其他工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:半年行政工作总结

北疆林场上半年行政工作总结

今年上半年北疆林场按照局党委、林业局的总体工作要求,以党的“十七大”精神为指针,以深入学习实践科学发展观活动为统领,认真贯彻落实林业局“两会”精神,继续深入推进管理体制、机制、管理方式和手段的创新,提高人员素质,提升管理能力,全面贯彻落实科学发展观,推动全局经济持续快速健康发展,进一步发扬团结、务实、创新的工作作风,抢抓发展机遇,创新工作载体,经济运行态势平稳,各项工作得到稳步开展。

一、主要经济指标的完成情况。

今年上半年北疆林场各项费用使用情况基本按序时推进。计生、防火、林政等各项指标均按照计划进行。

二、各项重点工作的完成情况。

1、强化制度,严格管理,以管理求效益。

以绩效管理年活动不契机,林场继续深化管理工作,本着“量入为出、勤俭节约、精打细算、合理安排”的工作思路,完善了《库房管理制度》《宿舍管理制度》、《机关后勤管理制度》、《车辆管理制度》等相关制度,并在全场职工大会上学习落实,深入领会,掌握其内涵,使其明白自身岗位职责与工作要求。对制度落实情况进行经常性监督检查。加强机关纪律和工作作风建设、进一步转变机关工作作风,严格上下班点名制度、禁止有迟到早退现象发生。优化办公室环境严禁再办公室乱堆、乱放、乱挂,保持一个舒适整洁的办公室环境。杜绝党员领导干部存在庸、懒、散现象。

在场内开展了“节能宣传周”活动,从一度电一滴水管起,采取

人走灯关,定时供水,定点作息等办法,杜绝跑冒滴漏现象,对费用产生比较大的车辆、油脂和修理工作,我们原则上小修理不出场,大修理不出县,尽量修旧利废,自行组织职工修理车辆、灭火机具、供暖设施,共节约修理费用10000余元。同时我们组织职工在场院内种植了多种应季蔬菜,也很大程度上丰富了职工菜蓝子,减少了后勤费用支出。

2、加强资源管理,创收致富。

在资源开发利用工作上,今年,我们一是响应林业局的号召,积极探索开发林下资源的途径,把当地的山野菜资源、药材资源、野生浆果资源、毛尖蘑资源的分布状况进一步汇总,开展职工承包管理,用和谐共建引领工作的开展,切实发挥职工青年的作用,使职工操主人心,办主人事。今年以来,我们转变观念,由领导给职工选项目转变为由职工根据自己的特长和兴趣自己选项目,单位进行扶持,鼓励职工发展以家庭和联合小组为单位的创业方式,通过职工创业的示范带动作用,促使我场“全民创业”工作取得了较好效果,如林下资源承包、中幼林抚育、养殖黑头养、山产品采集等,为了发挥先锋模范带头作用,领导班子带头准备养殖黑头羊300只,现羊舍已盖完。下一步我们准备在招商引资工作中引进1500万元在北疆施业区内搞野猪养殖,现正在洽谈阶段,如果可行,鼓励职工参与到养殖中来,可以带动职工增收致富。通过这些创业项目的发展,林场其他职工也从中学到了经验,也为以后每个人的创业致富奠定了基础

3、严抓资源防火,以保护资源增效益。

在今年的防火工作中,我们在加大人力物力投入力度,强化队员

业务技能培训的同时,结合地域特点,着重针对三个“重点”分别侧重加强管理。一是针对重点时段,我们在刚进入防火初期,冰雪尚未化净,农民还没下地时,广泛开展宣传工作,形成浩大的舆论声势;在开始农忙时,重点对要下地播种的农民进行入户宣传管理;在山野菜采集时,重点对要入山采集山野菜的人员进行跟踪宣传管理。二是针对重点地段,我们和乡政府联合,分组派人在农忙时对田边地头、下田入山道路重点监督检查,江边捕鱼区域进行监督检查,山野菜采集时对野菜生长区、采集人员生活区进行重点监督检查和对主要放牧区域监督检查。三是针对重点人群,我们在加强对智障人员监护的同时,进一步加强对小学生,放牧人员、外来谋生人员的监护,和他们本人签状的同时和他们的家长、亲友也分别签状,对放牧人员实行定时定区域管理,确保了春防无火情火警发生。

在资源管护工作上我们一是发挥林政巡护和管护站的作用,对重点区域进行24小时巡护;二是严格施行行政问责和责任连带追究制度;确保无林政案件发生。

4、加强安全管理。在营林生产和扑火工作中,我们杜绝一切违章操作行为,司机严格按照交通法规驾驶,禁止酒后驾驶。严格值班值宿制度,值班必须有值班领导,值班员在岗;确保扑火设备、器具完好;严禁防火检查站人员漏岗,不认真履行职责,违反规定的行为发生;严格火源管理制度,与林场职工层层签订安全责任状,确保了无安全事故的发生。

5、抓好营林生产。为了保质保量完成冬季营林生产任务,首先我们对上岗人员进行岗前培训和安全教育;第二,检查验收是各项生产

的关键环节,没有严格的验收,就没有好的成效。营林生产期间,我们抽调专职技术人员跟班作业在现场检查指导工作,发现问题及时解决,清理结束后实行林场自检,先由自检员初检,最后由林场营林副场长进行复检,一环扣一环,有条不紊,极大地提高了我场营林工作的质量;第三,为了调动林场职工和当地农民的积极性,林场在林业局的生产经费中只抽取少量的管理费用,剩余生产费用全部给参加生产作业的职工和农民,林场为其提供车辆使用。今年北疆林场营林生产工作在全体职工的努力下,即将全部完成,为了做到验收合格,我们的主管营林副场长亲自到每个伐区检查,确保了营林生产工作顺利开展。

6、加强精神文明建设,为职工提供良好的工作生活环境

通过开展爱国卫生月活动,党支部带领职工从净化、美化居室、场院入手,整理寝室内务,清洁房前屋后及道路两旁垃圾,维修宣传标语牌,分担公共卫生等,从个人的环境卫生抓起,消除环境卫生死角死面,为每名职工发放白色床单、被罩。在场区绿化工作中,今年我们组织职工移植樟子松200余株对场区进行绿化,改善了职工居住环境,使林场的形象也得到良好的提升。为了提高职工群众的生活质量,改善居住条件,解决每年冬季屋内温度过低的问题,林场班子成员和职工群众对林场房舍进行维修,在屋顶铺设亚麻屑和屋底地基进行沙石填充,使其达到保暖。在维修房屋过程中,整个班子成员都能带头参加劳动。通过劳动,增加了班子在职工中的凝聚力和亲和力。为了丰富职工餐桌,我们带领职工发扬“自力更生,艰苦创业”的作风,在场区内种植了十余种蔬菜,使我们的餐桌上春、夏、秋三季有

青菜,让职工饭菜可口。它不仅是改变了生活水平,也体现了全场职工积极上进的工作态度,更是以场为家的一种表现。

7、加强社会治安综合治理,维护社会稳定

按照局综治委“2012年社会治安综合治理工作要点”的要求,把社会治安综合治理工作纳入林场工作日程。重点抓好三项重点工作:一是加强对干部职工的法纪教育,增强干部职工的法纪观念,使之做到爱岗敬业,遵纪守法,自觉维护稳定、发展的大局。二是抓好安全生产、交通安全和“三防”工作,杜绝各类隐患和事故的发生。三是做好深入细致的思想政治工作,确定两名年龄相对较大,资历高的职工为矛盾排查调解员,深入了解职工思想状况,及时化解各种矛盾,充分调动职工工作积极性,今年上半年我场无上访和治安事件发生。

三、工作中存在的问题和不足

1、受思路和观念的影响,林场自身在林下资源等替代产业的开发力度和深度还不足,市场化、组织化的程度还不高。

2、职工增收致富的渠道仍然少,稳定性不够,还有待进一步拓宽。

四、下步打算

1、提升林场经营管理水平,继续加强绩效管理、加强政策导向和工作激励机制,加强林下资源承包管理工作,我们将继续组织好职工从事山产品采集和山羊养殖项目建设,多业并举,共同发展,发展好,扩大产规模养殖。

2、做好精品文章,进一步挖掘开拓林下资源市场,逐步建立品牌产业和产业品牌,增强自身的市场竞争能力。

为加强各项工作的推进落实,我们将进一步抢抓机遇,统一思想,

真抓实干,注重深化林场管理内容,确保全年工作指标圆满完成,为实现林业局党委、林业局的各项工作目标而努力。

2012年7月11日

北疆林场

推荐第2篇:行政半年工作总结

行政半年工作总结范文

为行政部门的半年来工作做一个总结,本文是小编为大家整理的行政半年工作的总结范文,仅供参考。

行政半年工作总结范文一:

上半年,行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下,围绕市委中心工作,深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话,切实做到\"四个重在\",围绕\"党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作\"八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标,坚持科学管理,认真履行工作职责,保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:

一、上半年工作

一是加强财务人事工资资产等管理,保障工作运转。行政科根据全市统一安排,为单位工作人员办理了公务卡,完成了单位\"小金库\"自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动,及时为同志们调整工资。在财务报销环节,对单位报销的每一张发票,均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别,凡不合格的发票不予报销,确保会计凭证真实合法。

二是提高服务水平,完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次,承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。

三是强化卫生管理,改善办公环境。为巩固创建成果,行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木,美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。

四是加强车辆管理,确保公务用车。在车辆管理上,我们严格按照办公室车辆管理制度的要求,对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面,严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序,确保办公室公务用车。

二、上半年工作中存在的问题

一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中,出现了几次工作失误。总结原因发现,都是因为没有严格接待流程造成的,问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节,顾虑过多就会在常规问题上出错。

二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德,国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传,管理上做得不够,办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。

三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上,能力和效率上还不够高,在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考,提前准备,活动开始了就手忙脚乱,效率不高。

三、下半年的工作打算

一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足,及时整改。加大节约型机关宣传力度,

二是坚持科学管理,以高效保障、优质服务为工作目标,做好下半年各项工作。提高管理能力,力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上,有所创新,有所突破;提高保障能力,确保机关正常运转。改善机关办公环境,以更严格的标准、更细致的工作,使机关环境更清洁、舒适;提高公务接待水平,使办公室的接待工作既热情周到,又规范高效,既符合礼仪要求,又能突出荥阳特色。

下半年,行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨,增强\"当好家、理好财、服好务\"的责任意识,全力做好本科室所承担的各项任务,为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。

行政科上半年工作总结暨下半年工作计划的延伸阅读——工作总结的注意事项

1.自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

2.回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

行政半年工作总结范文二:

半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、20xx年上半年度所学知识:

1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。(更过优秀的文章还要参考中华写作网,这里做略微借鉴。)

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理JACKY的指导:ps/\' photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

行政半年工作总结范文三:

虽说是半年工作总结,实际上上班时间仅三月有余,可算是一个季度性的工作汇报吧。

通过这三个多月的工作,在工作不断推进的过程中,学习到很多相关业务知识,也发现在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足,需要在今后的工作中不断地弥补和改进。

首先,回顾这段时间的工作,在对公司文化和公司业务的不断熟悉中,将行政工作流程化、模式化,将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排,做到责任到人,任务明晰化。

一、主要工作

1、绩效考核和制度建设 在公司领导的指导和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定,与相关责任人签订了岗位协议,制定了一整套的公司绩效考核办法,包括各岗位的绩效考核评分标准,绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法,做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了《劳动合同补充协议》《员工商业秘密保密协议》、《员工培训协议》,完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理,并与相关责任人签订了劳动合同,明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护公司和员工的双方利益。

2、企业文化 在公司领导指导下组织公司全体员工完成《弟子规》的培训,对公司员工产生了良好的文化熏陶,提高了公司员工的责任感和向心力,并在公司现有资源下,逐步进行《看电影学管理》的培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动,增进了公司员工间的情感沟通和交流,提升员工的主人翁精神和意识。

3、管理培训 陆续完成了各部门的岗位职责培训、公司21条管理规定的培训、公司十大考核标准的培训、公司绩效考核办法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训,并不断地对新入职的员工进行入职培训。

4、人类力资源管理

(1)人员招聘 陆续为公司招聘了3D设计师、市调督导、网络主管、采购主管、各部门驾驶员等新员工,为公司的发展注入了新鲜血液,基本保障了公司的人才储备和应用。

(2)晋级考核 在公司绩效考核的基础上,针对每位员工的工作表现,予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工,予以行政处罚、劝退直至清退的处理。

5、网络建设 在网络主管入职后,配合网络部完成了公司办公自动化的改进,完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训,使公司OA系统得以正常使用。

6、日常管理 以人性化的管理方式,做到宽中有严,严格按照《21条日常管理规定》对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理,积极主动配合好公司其他部门的工作,做到监管有力、人性服务。

二、主要问题

1、绩效考核

个别员工在绩效评分中存在敷衍了事,弄虚作假的现象,包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则,存在一定的包庇敷衍现象。

2、制度规范

现在每位员工都已签订了相应的岗位职责,却未能按照职责规定规范自己的工作,对部分岗位职责未能有准确的认识,导致工作中出现部分职责的缺失。

3、企业文化

公司需要的是具有向心力和责任感的创富团队,但我们在很多方面却未能达到这一要求。譬如,很多员工未能端正自己的工作态度,缺乏责任感和主人翁精神,遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由,导致公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司暂时出现资金周转困难的时候,不是站在公司发展大局的角度,而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁,直接对新进员工产生了恶劣影响,这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。

4、管理培训

(1)日常培训 就管理培训和企业文化培训上,行政部在管理上有所缺失,导致公司培训出现空缺和不足。部门员工对于公司日常培训存在抵触心理,在行政部安排培训时寻找各种理由拒绝参加。

(2)业务技术培训 各部门总监在新员工入职后未能及时进行相关业务能力的培训,并且在部门员工日常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失,每月的培训计划一直未能有力施行。

5、网络建设

(1)办公自动化的建设 很多员工对公司OA系统尚未能熟练应用,很多功能尚在进一步添加和完善中。

(2)公司网站建设 作为公司对外宣传的有力窗口,公司网站建设尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、内容落后、网页缺乏创意。

6、人力资源管理

作为各部门总监,未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划,在新员工入职后相关的业务培训亦未能及时有效的开展,导致部分新员工未能及时地投入到正常工作中,致使人力资源的浪费。

7、日常管理

(1)考勤 部分员工依然存在考勤混乱、缺勤现象。

(2)请销假 部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假。

(3)加班及调休 部分员工为了调休,在非禁忌情况需要加班的情况下虚报加班;部分员工部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休。

(4)出行 存在虚假出行,谎报出行,出行事项正常返回时间未能返回的现象。

(5)卫生打扫 在卫生扫上,依然存在打扫不彻底、卫生死角、个人办公桌面混乱、拒绝大扫除的现象。

(6)电话及传真管理 依然存在私自用办公室电话进行私人通话,收发传真未进行相关登记的现象。

(7)网络应用 依然存在浏览无关网页、使用办公电脑下载及观看视频的现象。

(8)办公纪律 存在办公时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象。

(9)着装要求 部分员工着装随意,不符合简洁大方、朴素得体的要求,甚至出现上班时间穿拖鞋的现象。

三、经验教训

通过这三个月的行政工作,主要的工作体验有三点:

1、行政工作繁多琐碎,耐心细心爱心最重要;

2、管理工作在做到监管有力的同时,奖罚要做到公平、公正、合理;

3、工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。

四、建议

1、绩效考核 关于绩效考核,自评分务必做到公正、真实、有效;部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。

2、岗位制度 继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。

3、企业文化 建立公司企业文化培训机制,制定相关的培训方案,努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养,努力培养员工的主人翁精神。

4、管理培训 各部门总监严格做到培训管理的职责,按月制定本部门员工的培训计划,并提交行政部实施。

5、人力资源 各部门总监与行政部相结合制定本部门人才应用计划,适时进行新员工的业务能力培训。

6、日常管理

(1)考勤 做到上下班正常考勤,否则按规定进行行政及经济处罚。

(2)请销假 在非紧急情况下,请假(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请,得到批准后方可请假。

(3)加班及调休 各部门总监及常务副总、行政副总在审批加班申请时,务必明确加班事由及加班必要性,虚报谎报加班申请的按规定予以处罚;在非紧急情况下,调休(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请,得到批准后方可调休。

(4)出行 出行按相关出行规定及流程进行记录,真实填写出行事由,部门总监务必严格监管,非正常出行不予审批。

(5)卫生打扫 严格按照值日表进行卫生打扫,清除卫生死角,每周六进行大扫除,责任到人,具体负责。各部门总监不定期与行政部联合检查。

(6)电话及传真 收发传真务必进行相关登记,严禁使用公司电话进行私人通话。

(7)网络应用 严禁使用办公电脑下载观看视频及浏览无关网页。

(8)办公纪律 严禁办公时间聊闲天、吃零食、倒是非。

(9)着装 要求着装得体,简洁大方。

以上情况出现违反者,严格按照公司《21条管理规定》及《十大考核标准》进行处罚。

五、公司后半年的行政工作目标和规划主要为以下几点:

1、根据公司需要整理、修订公司日常管理流程体系;

2、根据公司需要整理、修订公司日常管理监督体系;

3、确立公司日常培训方案,并与相关部门结合确定各部门业务培训方案

4、继续进行员工劳动合同签署和完善员工人事档案

5、制定相关的人力资源管理方案、人才招聘实施方案、人才猎头

实施方案

6、调整、完善周月、年评星、晋级、提职管理办法

7、制度与考核的执行实施

8、修订和完善考核办法和工作流程

10、制订新员工上岗招聘、培训、考核办法

11、制订年内各时间段的文化活动

12、考察各分支机构部门的管理、经营、业绩情况

13、制订年终奖励办法

14、配合网络部做好网站宣传工作和办公自动化建设。

最后,感谢**公司给予我的发展平台,感谢公司领导给予我的的充分信任,感谢公司同事给予我工作的大力支持。在今后的工作中我

会继续做好后勤保障和服务,为我们共同的创富大业添砖加瓦。谢谢大家!

推荐第3篇:行政半年工作总结

2015年度工作总结:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作

我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这5个月中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:

(1)公司的两次变更手续

(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新 (3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作 (4)工作区域的卫生管理及执行

(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要 (6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作 (7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作 (8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。

(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。 2016年工作计划:

行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。2016年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有 :

1、文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆......

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚

2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调

对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。

对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生

卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。

3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。篇2:2016行政部主管年度个人工作总结 2016行政部主管年度个人工作总结

行政部主管年度个人工作总结

尊敬的领导:

您好!时光荏苒岁月如梭,2016年转眼就要过去了,回首过去的一年有感悟、有收获。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

1、总体概况

在公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性。

二、建设及不足 (1)建设

公司全年无重大安全生产事故发生。行政部先后拟定了制度、规定、流程等,加强行政日常管理等方面

(二)、存在的困难与不足

困难:

1.行政部个别岗位较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题,人员的变动造成个别工作的中断,办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。

2.负面影响延续的问题。行政部前期阶段没能进行系统的管理,积累的一些矛盾数据被沉淀了下来。

不足:

1.行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。

2.团队建设、内部管理尚有不足。部门新入职的个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,

3.加之行政部保安人员年龄结构普遍偏高,责任意识的培养将是长期的工作,且对来访第一接待工作未做到位。

4.服务意识与服务水平尚待提高。目前食堂个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。

5.宿舍方面整体数据未能即时、准确提交,管理工作还未能达到预期的效果。

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意

识与服务水平。充分考虑员工福利,做好员工激励工作,()做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力。建立内部纵向、横向沟通机制,建立和谐、融洽的内部关系。

2、行政费用管理与控制

为了加强公司费用管理,控制不合理开支,尽量节约开支,降低经营成本,提高公司经济效益。对各项费用开支实行计划管理。 2016年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!篇3:2016年国企人员年度工作总结最新

2016年国企个人年度工作总结

工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。

过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。

一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质

为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。系统的学习了科学发展观、十八大精神等重要内容,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力。注重完善自身的知识结构和健全自身的知识体系,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论

二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平

办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,通过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,通过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在:一是文字表达能力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工

作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。

三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风

一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布臵的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。

四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作

我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。

五、严于律已,不断加强作风建设

几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、

求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制奢侈腐败行为。

总结:

在即将过去的2013年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。

推荐第4篇:半年行政工作总结

半年行政工作总结范文

一、上半年工作总结;1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平; 在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件,半年行政工作总结范文。

一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制,工作总结《半年行政工作总结范文》。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

2人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

(www.daodoc.com)

推荐第5篇:行政干事半年工作总结

2008年公司新组建以来,我在办公室担任文秘干事工作,通过半年来的工作,在办主任的帮助指导和同事们的协助下,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室繁杂工作。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟

通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,不得不放下手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,原本计划要完成的工作经常要利用休息时间来做。另外有时机关会议较多,例如开专题会期间,几个专题会连续开,工作时间全用来开会做记录,而会后的会议纪要整理下发有时效性,不能拖,我就把一些文字工作带回家去做。办公室行政办公人手少,工作比较繁琐,对此,我首先思想到位,树立踏实的工作态度,对领导交办的临时性任务、对部门之间遇到其他同事来查阅文件或是复印文件等,都会及时办妥;下属机构遇到问题来咨询或者要求帮助,都会第一时间解答与解决,认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。

二、尽心尽责,做好本职工作。

1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、规范公文处理。为进一步加强企业管理,规范公司公文的收发工作,提高办公效率,制定下发了《**公司公文处理办法》,针对公文办理中的收文办理和发文办理两大部分,从公文办理、管理、整理、归档等一系列的工作,做了详细的规范。2008年上半年截止6月30日,**公司共编发文号至**号。除认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作外,对分公司所有的文件整理归档入册,做好资料归档工作。

3、认真做好行政文秘工作。协助办主任草拟行政文件和其它等文字工作;负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;对每周列会和其它各种办公会议及专题会,认真记录,会后及时整理会议记录,并发送公司领导及各部门传阅,上半年共记录、整理提炼会议纪要**期,其中包括各项专题会**期;对会议有关重要决议的实施督办;日常工作中及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;配合协助办主任建立了公司办公体系文件,体系文件包括:总则、办公管理、公文处理、公章管理、节能管理、后勤物资管理、计算机及办公设备管理、固定资产管理、计生管理、食堂管理等十部分,鉴于合同管理的重要性,另出管理办法进一步补充、完善;日常办公中进一步规范机关科室文印管理工作,做了复印情况登记表、办公耗材领用登记表等,及时记录。较好完成办公室文秘职责工作。

4、认真做好计生工作。一是与下属各单位签订了计生目标管理责任书,成立了公司计划生育工作领导小组,并下发2008年**公司计划生育工作安排。二是按公司要求建立健全统计报表制度、信息通报制度、信访制度、流动人口管理等各项规章制度。认真做好“四簿两表”的填写工作。根据公司要求,及时将统计信息数据汇总并进行信息反馈,按规定报送报表。三是利用宣教文化阵地,开展形式多样的宣教活动,宣传新型生育文化和计划生育的基本国策,引导职工树立新型婚育观念。四是根据上级有关安排精神,我公司在2008年“六一”儿童节期间,以“迎奥运,我参与,我奉献,我快乐”为主题,认真开展了人口与计划生育宣传活动。为独生子女购买了慰问物品,对独生子女家庭进行了慰问,进一步体现了对独生子女地关爱和关注。

5、合同管理逐步规范。建立了合同管理总台帐,细分为:建筑合同、采购合同、租赁合同、其它合同四大类,分别进行登记。出台了公司合同管理办法,并做了公司合同评审表和合同评审情况记录表。

总结上半年的工作,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但存在许多差距与不足。例如:工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己本职的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

下半年努力方向:

第一,加强学习,拓宽知识面。由于感到自己身上的担子很重,所以不能掉以轻心,要加强学习,力争经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力上有大的进步。第二,热爱本职工作,并认真努力贯彻到实际工作中去。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真

推荐第6篇:行政文员半年工作总结

半年工作总结

XX 行政部

2018年8月1日

一、工作回顾

2018年是我进入中心工作的第一年,时光如梭,转眼间已经9个月了。在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

1.文件管理工作:截止到8月1日共整理会议纪要30余篇,编写文档初稿200余次,发送邮件150余封,中心外发文18次。同时整理完成2017年所有文档归档并建立目录,完成公司各个部门文件的上传下达工作。

2.行政人事工作:完成中心2017年年审报告;成功办理住房公积金开户以及社保和公积金年审工作;办理增减员7次;办理新入职员工手续;邀约面试5次;完成沃尔夫有限公司年审工作;协助更新沃尔夫生物工程的内容变更;文件复印、扫描80余次;物品领用统计20余次。

3.培训接待工作:参加中心大型培训、迎接检查5次,协助接待30余次。

二、问题总结

1.由于行政工作事无巨细,有时候想把事情处理的很完美,但由于能力有限,有时候也会出现纰漏。

2.对中心各部门有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策提供依据作用发挥不够。

3.抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,检查有时不到位,虽然制度建设起来了,但是制度落实情况不是很理想。

三、改进措施与计划

1.认真学习专业知识,提高自身综合素质,将企业管理学以致用。加强业务学习,强化服务意识与管理意识,使中心服务管理工作迈上新台阶。

2.工作在有效率的同时也要兼顾多方面,有问题多向直属领导汇报。3.加强服务意识、树立良好风气,在工作方法与思路上不断改进和创新,适应中心发展需要。

推荐第7篇:行政办公室半年工作总结

篇一:公司行政办公室上半年工作总结 公司行政办公室上半年工作总结

行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成05上半年的工作。现将xx年上半年工作总结如下:

一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。许平南高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。

二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。元月份,省建投组织下属17家控股企业,参加省建投系统“xx年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。

三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。许平南高速公路公路历时三年于xx年12月12日全线胜利通车,在许平南高速公路建设三年来,特别是在xx年的工程建设中,全体员工在公司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务,迎难而上,顽强拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的xx年底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。为表彰先进,宣传典型,进一步激励全体职工在公司的改革和发展中,继续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的更大的成绩,行政办公室成功的于xx年1月14日组织召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司xx年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝许平南高速公路建成通车,活跃职工业务文化活动,增强公司的凝聚力,行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。

四、充分准备迎接省建投xx年度考核工作。xx年3月11日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的xx年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。

五、成功创办了六期《许平南人》报。报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊《许平南人》,迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为>能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。

六、成功处理一系列工程建设官司。三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加强管理制度,部门团结空前加强。没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了>、>、>、>、>等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。

八、组织召开公司成立五周年座谈会。xx年5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。

九、对公司所有车辆进行了有效的管理。行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了>。根据公司计划合理购买车辆,并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,减少了公司不必要的费用支出。

十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。xx年6月

3、4日,省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议,我公司行政办公室的三位同志参加的此次会议。会议上,省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对xx年度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定,并对办公室今后的工 作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议,会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、相互交流的机会,让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训,从而能更好的提高办公室的服务质量和水平。十

一、组织安排公司xx年度第一次董事会。经行政办公室的认真筹备,河南省许平南高速公路有限责任公司二○○五年度第一次董事会于xx年4月26日在郑州召。出席本次会议的有:董事长谢亚伟、副董事长库有亮、董事张海栓、孙红黑、崔玉岭、王士教、蒋艳军。董事易日勿、王文定分别委托张华、董志强出席本次会议并行使表决权。本次会议应到董事9名,实到9名,符合公司法和公司章程的有关规定。与会各股东代表及董事在此次会议上指出:在企业进入经营期之后,经营班子应紧紧围绕年度经营目标,重点在管理上下大力气,加强通行费的征收和道路养护,加强生产各环节管理,努力降低成本,推动各项业务工作全面开展,确保年度经营目标的顺利实现,为股东带来良好的经济回报。十

二、组织公司人员体检,安排公司搬迁事宜。身体是革命的本钱,没有好的身体什么工作都做不好。公司不但重视员工们的工作情况,更重视每个员工的身体状况。6月14日上午,行政办公室安排公司部分员工按年龄、性别在平顶山152医院进行了科学的、详细的检查,帮助我们及时了解自己的身体状况,做到防患于未然。根据工作情况的需要,公司总部拟订将于7月初搬迁至郑州。行政办公室打好提前战,早在6月份就开始安排搬迁的部分工作,打扫好新办公区卫生,开通新办公区的电话、网线,给公司领导采购新办公用品,安排好公司员工中午就餐和外地员工在郑州的住宿问题等等。十

三、做好公司总部各部门后勤管理保障工作。后勤保障工作作为公司正常工作的保障,任务繁琐、工作量大、且不容易出成绩。行政办公室从开始就积极树立全心全意为公司各部室服务的工作观念,积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。针对某些部门打印任务量大的实际情况,行政办公室人员更是尽职尽责经常加班加点处理。保证了各部门工作能够迅速展开,解除其后顾之忧。行政办公室在xx年上半年的工作中虽然取得了一定的成绩,但今后的工作任务还是很艰巨的,为了确保xx年的工作目标的实现,行政办公室全体工作人员还要努力工作、加强学习、积极配合其它部门,办好领导安排的各项任务,尽自己最大的努力使许平南的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。行政办公室xx年下办公工作重点如下:

一、加强公司档案的管理,提高服务水平。档案是企业的生命线。在省建投组织的建投系统办公室主任会议上,胡智勇总经理、吕继增副总经理就多次强调办公室要要高度重视档案工作,加强对公司的档案的管理。行政办公室今后将着重加强档案的现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化。

二、加强办公室人员业务学习和知识更新。办公室的工作性质决定了办公室人员要有过硬的组织协调能力、文字综合能力。这就要求办公室人员要坚持学习新知篇二:2010上半年行政办公室工作总结 行政办公室2010年上半年工作总结

今年上半年行政办公室围绕中心的中心工作,在临时党委和行政领导的安排下,较好地完成了中心日常行政管理和后勤服务保障等工作任务,为中心保持稳定,各项业务工作正常开展创造了一个良好的环境。现总结如下:

1、全体职工能够自觉学习邓小平理论、三个代表的重要思想和科学发展观的理论体系,在深入学习了党的十七大精神的同时,认真学习了中央新疆工作会议精神。对党的路线方针政策更加全面的理解,提高了认识,增强了贯彻执行的自觉性。半年来行政办职工在政治上未出现任何不良行为。

2、围绕中心的主要业务,努力做好服务保障工作。积极配合考试、培训、开发、科研、研究生教育等主要业务工作,保证了各项业务的顺利进行。 (1)确保培训考试用电正常。由于科学大院内新建工程项目多等原因,造成不正常停电的现象时有发生,我们积极主动与供电部门联系,保证了办公楼双回路供电,使正常上机需要有了保障;在每次大的考试之前,尽早与供电部门联系说明我们考试工作的重要性,引起供电部门的高度重视,确保了上半年培训考试工作的正常进行。

(2)积极配合中等职业考试工作,按照中职办的要求,努力提供服务保障。

(3)积极配合研究生教育,在每次开课前,都做好充分的准备,努力改善现有教学条件,认真做好服务,以弥补我们自身办学条件的不足。 (4)支持科研开发部门的工作。 3、加强了管理工作,节约经费开支。在办公楼即将拆迁的特殊情况下,采取非正常的管理办法。在对中心的固定资产和各种物资的管理工作中,做到了充分利用库存资产,提高资产利用率,努力降低办公等用品的消耗,对部门使用和库存资产进行了清点登记。新购买固定资产根据财务的通知坚持了登记入库等制度。按照自治区国有资产管理部门的安排,做好了国有资产清查、登记、上报工作。

对机房和办公室的各种机器设备进行了检修,能利用的尽量修复利用,对设备故障及时排除和修理。

加强了文印资料、传真、电话纸张使用和话费开支的管理。

4、完成了中心各类公文撰写、收发、上传下达、催办、督办等工作。具体有:起草、上报中心信息专报四期:起草职工享受年休假制度;修订中心行政制度汇编;督查中心各部门内部有关人财物制度修订、完善、新建工作;对中心业务工作进行梳理,按要求以表格形式上报委信息中心;完成了2008-2009年机要文件清退工作;完成中心

一、二季度工作总结起草、上报工作;完成每周工作小结及下周工作安排收缴及汇总上报工作; 5、完成临时党委交办的各项工作。完成《中心党组织制度汇编》的起草、印刷、下发工作;完成中心团支部的组建及选举工作;参加自治区直属机关工委举办的党务工作者学习班;完成临时党委一季度工作总结起草;完成2010年培训中心党风廉政建设目标责任制暨工作任务目标分解工作;完成中心临时党委中心组学习、党委会议党委扩大会议的会前准备、会议记录及会议服务工作;完成各支部学习活动的稽查工作; 6、参与完成培训部分配的考试、监考工作;参与了2010年上半年中等职业学校计算机应用能力技能鉴定和等级考核巡考和阅卷工作;协助cad部完成中心企业服务平台项目申报,并参与完成《关于加速推进和田地毯生产信息化的工作建议》材料的起草工作;同时协助中职考核办完成先进个人事迹材料起草;7、完成中心各类人事数据统计上报、档案管理工作;完成安全防事故和节假日值班安排、上报工作并安排了一次消防知识教育讲座;节日过节费制表、报批工作;完成中心每月考勤收缴及工资报批工作、完成武莉莉同志各项退休手续的办理。

8、完成中心劳动用工、社会保险、机构编制、事业法人的年检工作;完成中心各类证件年审工作;完成中心计生管理、统计、工具服务等工作及计生信息采集和录入工作;完成2010年上半年职工门诊医疗费的核算、制表、报批工作;完成了原信息技术专修学院支援图书发行中心遗留问题的处理。

9、完成了配合委机关职工集资建房的相关工作。

10、完成中心领导交办的临时性工作;积极参加中心摘菜分菜活动。对办公室各类文件进行了归类整理及清理,为搬迁做好准备。 下半年的工作任务:

1、办公楼拆迁,新的办公点的选定、办公设施、办公条件的安排等诸多事项。制定新的行政后勤管理办法,以新的管理理念做好过渡期的后勤行政管理工作。

2、随着中心业务的不断拓展,为新的业务项目开展,跟紧服务保障,行政办公室将为中心更好地发展以新的姿态做好服务保障工作。

3、做好职工思想政治工作,在办公室拆迁新建的过程中,服从工作大局,按中心的统一安排部署,积极配合,确保中心安全稳定。

行政办公室

2010年6月26日篇三:行政办公室2011年度工作总结

行政办公室2011年工作总结暨个人述职报告

过去的一年里,在集团---总和各位同事们的关心支持下,行政办公室紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点,强化提升自身内部管理,充分发挥办公室承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况向在座的各位领导汇报如下:

一、主要工作回顾:

1、全心做好服务工作,为集团及各部门工作顺利进行提供基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为职工服务、为客户服务,服务工作能不能让领导、部门、职工和客户满意,是衡量行政办工作的最重要标准。

2、细心搞好接待,充分发挥展示集团形象的窗口作用。办公室是外界了解---的一个重要文明窗口,而接待又是我们对外展示华金的一个最直接的途径。

在接待服务上,我们注重从接待规模、接待标准、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既规范、严谨,又彰显个性化。同时,坚持方便务实,勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出。我们的高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热情的服务,充分发挥了对外展示集团形象的窗口作用。

3、精心组织协调,做好集团各类活动的统筹安排。

办公室作为办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。在组织集团会议等集体活动方面,办公室未雨绸缪,做到提前了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等,圆满完成了集团内外大小会议、参观视察活动等近百次的组织协调工作。

二、工作中存在的问题:

办公室工作大都是幕后进行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难,有时还会受到误解和委屈。回顾行政办公室一年的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)面对全新的岗位、全新的工作内容,我个人花费了大量的时间去适应和了解,行政办原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括领导、同事们的做事方式方法,都需要一个了解的过程,办公室对我而言也是一个全新的领域,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。 3)自己的管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多注重管理上的进一步加强。

三、2012年的工作计划

充满希望的2012年已经到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习造纸行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对国际国内经济大环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为上级领导和来访客人当好集团公司的宣传者。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供超前、全过程的主动服务。

4)积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆消耗降下来。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

5)注重本部门工作作风建设,严抓劳动纪律,加强内部管理,团结一致,形成良好部门工作氛围,狠抓工作落实,严格制度兑现,真正做到服务优质化,反应快迅化,行为文明化,用语礼貌化,搞好各种服务。 6)加强与其他职能部门的沟通交流,做到未雨绸缪,提前了解集团公司可能出现的紧急业务,以便及时安排服务人员,保证车辆服务,另外与各部门各单位进行及时沟通,获取服务情况反馈信息,找出服务过程中存在的问题,加以整改,不断提升行政办公室的服务水平。

四、新年展望和目标 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2012年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和保障服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办公室应有的作用。

推荐第8篇:行政部半年工作总结

半年工作总结

转眼间2011年上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作

上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作

2011年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。

十、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强; 管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

推荐第9篇:行政执法半年工作总结

行政执法半年工作总结

在售种旺季,采取定期与不定期专项治理与常规执法相结合,重点查处无证生产经营行为,经营未经审定品种和假劣种子等违法行为。严禁私倒乱调隐蔽销售,走乡串村流动销售,甚至有些单位和个人以种种名誉搞非法经营活动,以上行为一经发现,没收种子和违法所得,并加倍罚款。今年上半年我们共出动执法人员220人次,车辆60辆次,检查单位23个,查处标签不符合规定案3起,未制作经营档案6起,应当包装而没有包装案1起,进一步理顺了种子市场经营秩序。

按照市种子监督检验站《关于开展对全市小麦繁种田质量检查工作的通知》精神,我站抽调专人对全县小麦种子繁育基地进行了调查。今年我县共繁育小麦种子16970亩,我们抽查面积7500亩,并详细检查了各繁种单位的生产许可证、田间档案及其记载情况、质量保障措施和技术规程等情况。重点对繁种田的杂株、异株进行检查记录,共抽检品种15个,地块12个,设定3个检验区,取样点数251点,每点取样200穗,检查其纯度,经检查杂株率为0.99%,纯度为99%以上,抽检合格率为100%。通过这次质量抽查,进一步提高了农业用种质量,杜绝了劣质种子坑农害农现象发生,确保了全县用种安全。

(二)农药市场的监督管理

为深入做好今年的农药管理工作,利用年检《农药经营许可证》的机会,召开了一次由特邀的各级各部门领导、生产厂家代表以及全县农药门市负责人参加的农药管理会议,会上制定了今年农药市场管理工作方案以及管理措施,通过召开这次会议,即宣传了农药法律、法规,提高农药厂家和经营者守法经营意识,同时为全年的执法工作开了个好头。凡培训合格者发给培训合格证,并对经营人员资格进行重新审查,不合格者予以取消。上半年,共年检《农药经营许可证》56个,换发旧证6个,办理新农药证6个,取消不合格经营门市17个,有效理顺了农药市场秩序。

在农药市场检查中,以标签检查为突破口,以高剧毒农药治理为重点,严把农药市场准入关,规范了农药市场经营秩序。在治理过程中,我们突出重点,严厉打击农药产品标签不合格、无证经营、销售假冒伪劣农药产品门市,并且按照市站要求,抽查农药标签30个,要求各门市建立健全农药销售台帐和诚信卡制度,实行可追溯管理,为合法经营户创造公平竞争的市场环境。上半年共出动执法人员260人次,车辆79车次,抽查农药标签30多个,送检农药产品5个,查处违法案件55起,其中修改标签内容案件13起,无证经营案件36起,农药登记证未续展案4起,经营劣质农药案1起,假冒登记证号案2起,共处罚款4.25万元,为农民挽回经济损失4.46万元,有效打击了不合格农药经营行为。

推荐第10篇:行政执法半年工作总结

二0一三行政执法半年工作总结

县建筑安装工程稽查大队

上半年以来,我们在县委、县政府以及住建局党委的正确领导下,我队紧紧围绕年初工作目标,拓展工作思路,创新工作方法,狠抓各项工作的落实。现将上半年工作总结如下:

1、抓好执法队伍的素质教育和自身建设。我大队在抓好队员业务素质的同时,加强法制教育,努力提高队伍整体执法水平。一是进行思想作风整顿。组织全体执法人员集中学习有关文件及建筑市场管理方面的法律、法规、规章、规定。通过集中学习,全队人员提高了依法管理建筑市场的认识,增强了管理就是服务的意识,增强了全体执法人员的工作责任感。二是积极参加各类学习培训。今年上半以来,大队组织执法骨干积极参加学习,先后到省市主管部门在武汉举办的建筑市场管理法律法规培训。通过学习培训,提高大队的执法水平和整体决策能力。三是认真规范执法程序。在使用统一的行政执法文书,从规范填写使用各类执法文书,到下达处罚决定、送达回执、采集证言笔录、建档立卷等各个执法环节,达到了依法办案、依程序办案、处罚适当,适用法律准确的目标。四是在全队范围内落实严格工作纪律、严格请销假制度、严禁利用职务之便索要财物、吃、拿、卡、要,严禁工作期间饮酒等方面规定,规范执法人员的日常行为。

2、加大执法力度,严肃查处建设领域违法违纪行为。针对当前全县建筑施工违法违规行为严重影响县域经济总体发展和影响社会和谐发展、扰乱正常市场秩序等突出问题,我们从两个方面开展违法违规查处力度,一是加大对安全隐患的排查治理力度,确保发现一处整改一处,绝不姑息、敷衍了事,力争把安全隐患消除在萌芽状态,对拒不整改的工程项目坚决予以停工、停建;安全隐患整改率达到100%,二是严厉打击安全生产非法违法行为,进一步规范安全生产法治秩序,以无证或证照不齐、未经许可开工建设等行为为重点内容,加大对不符合安全生产条件施工企业的整顿力度。上半年以来,共发现各类问题和隐患46条,下达限期整改指令书36份。责令停工整改指令书11份,共立案32件,其中结案10件,22件正在办理之中,追缴规费300余万元,施工许可办证率达到100%,切实维护好了建筑市场秩序,有力地保证了我县建筑施工安全生产的正常进行。

2013上半年我们在行政执法过程中没有出现违法违规行为,也取得了一定的成绩,我们的工作也做得到了各级领导的认可,但我们决不能安于现状、一定要进一步贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规。继续深入开展整顿和规范建筑市场秩序工作。与纪检、新闻媒体部门联合,采取定期、不定期检查,对发现的违法行为,发现一起,曝光一起,处罚一起,坚决不留情面,切实净化我县的建筑市场。指导和监督我县的整顿和规范建筑市场秩序工作以及建筑工程安全工作。力求建筑施工安全在原来良好的基础上稳中有升,切实保护好广大人民群众的生命财产安全,保障我县建筑市场健康持续的有效发展。

二0一三年七月十八日

第11篇:行政人事部半年工作总结

篇一:人事行政部2013上半年工作总结 人事行政部

2013年上半年工作总结

2013年上半年,在公司领导和各位同事们的关心支持下,人事行政部紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点,强化提升自身内部管理,充分发挥人事行政部承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将上半年的工作情况汇报如下。

一、上半年完成主要工作

1、项目申报

完成恒天重工2012年度工作报告,2012年度工作总结的编制和上报。 完成2012年度省级企业技术中心汇报材料,并按时上交至相关部门。

完成恒天重工所需资料(合同统计表、月度管理报告)的上报。 完成2013年诚信企业的材料申报(123页),并取得证书,奖牌。 2013年4月取得惠济区首届区长质量奖,并领取证书、奖牌。

2、规章制度建设

编制《人事行政部管理制度汇编》,已完成初稿,正在编制相关记录表格。 初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制,并在部门内试运行。

3、人力资源方面2013年上半年,人事行政部共参加招聘会6次,到周边县市、村庄粘贴招聘广告1500余份,通过联系专职学校、派遣机构、网络招聘等途径,招聘员工141人,其中:生产一线员工117人;销售业务员13人;售后服务1人;食堂3人;供应内勤1人;技术研发6人。并对新员工进行了入职培训。 2013年上半年度办理新员工入职141人次;办理员工离职19人次;完成新入职员工培训141人次;签订劳动合同141人次。

2013年上半年度办理员工社保新增13人次;办理员工离职退保11人次;办理女职工生育津贴3人次;办理团体意外险人员变更141人次。

4、行政事务方面

完成了2012年作业场所职业危害申报。

完成了2013年营业执照以及机构代码证的年检。

完成了2013年3c认证工作,包括部门协调、材料整理、来人接待等工作;完成不符合项的改进等工作。

完成了到郑州市质监局针对环卫部2项产品设备的企业标准备案以及到河南省检测院对产品设备进行监测,取得企业标准报告书以及产品监测报告。

完成了2013年23台特种设备(行吊)监测年检;3名厂内机动车驾驶员证件复审;2台厂内机动车监测;以及9名特种作业操作证的办理及复审。

公司2013年新建办公楼,由于手续欠缺,到市消防、市规划局、区建设局、区拆迁办以及镇政府共13次协调建筑相关事宜,避免处罚,成效显著。

3月份,在古荥镇租赁员工宿舍一套,解决了公司员工住宿问题,并制定相应的宿舍管理规章制度,为公司引进人才,稳定员工提供了后勤保证。

我公司630变压器无功盘损坏,造成供电变压器及输送线路损耗大,供电效率低,电压负荷过高,为降低公司经济损失,及时维修,积极协调与电力公司相关事宜。

上半年,食堂共招聘员工3人,并制定完善食堂管理制度,加强对食堂的管理。现食堂有5名工作人员,分工明确,基本能保证员工就餐。

5、车辆管理方面

上半年共出车236次,公司人事行政部、售后车辆共保养维修15次。编制《车辆管理制度》,加强对公司车辆的管理。

二、下半年工作计划

1、降本增效。

按照公司决定,在保证正常工作的前提下,合理安排部门员工调休。

规范办公用品管理,做好办公用品采购、库存管理,加强对部门办公用品的管控,逐步实施部门办公用品费用考核制度;对耐用办公用品实行以旧换新制度,提高办公用品的使用率,切实降低办公用品采购费用。做好固定电话话费管理,减少固定资产资金投入等方法,切实降低费用,减少浪费。

2、制度修订和完善 进一步完善《人事行政部制度汇编》,完善配套表格的修改和确定。并对制度进行宣贯和执行。在完善本部门制度汇编的基础上,协助、指导公司其他部门制定、完善部门制度汇编,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。

3、人力资源方面

(1)做好人员的稳定工作,特别是管理人员、技术骨干、熟练技工的思想稳定工作,确保人力资源稳定。

a.定期举办座谈会,及时了解员工思想动态,听取员工合理化建议,提高员工满意度,树立“以人为本”观念。

b.加强企业文化建设,营造和谐的企业氛围。 c.满足员工多方面的需求,建立牢固的感情基础。 (2)重视员工培训,加大技能开发和能力培养

通过内部培训、外部培训、工作轮换等方式提升员工理念、人际交往和专业技术能力。

4、质量体系方面

做好iso9001质量管理体系的内审工作,做好iso9001质量体系换证审核,将环保设备、车辆及配件加入到证书认证范围。

逐步建立质量目标分解和考核制度。根据公司质量方针和质量目标,对各部门关键质量数据进行分解,实施月统计、月上报、月分析的制度,持续改进公司质量体系,提高产品质量。

5、加强安全消防管理

加强公司的安全消防管理,7月份对已制定的相关制度,与相关责任部门进行讨论,确定管理方法。8月份试运行相关制度,完成在管理区域内对各种消防设备、设施、标识的配置,按照划分的管理区域,实行“谁主管,谁负责”的原则,使消防器材经常处于良好备用状态。加强消防设施的巡视、检查、保养、更换,发现隐患及时处理。通过对消防安全的管理,使公司消防安全工作进入良性循环,摆脱应付上级检查的局面,做到“消防结合,安全第一”,切实保证安全生产,文明生产。

6、车辆管理

加强公司公用车辆的管理,出车必须填写申请单,对公用车辆每月出车里程和用油金额进行统计和监管,杜绝公车私用现象的发生,提高车辆使用率,降低燃油费用。

加强公司配车的管理。对各部门所配车辆,建立车辆台账,完善并对每月实际里程、用油金额进行统计,计算百公里油耗,控制、降低车辆费用。

7、进一步做好后勤服务工作。重点做好公务接待、会务安排、车辆管理、后勤管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。篇二:2013年度行政人事工作总结 行政人事专员工作总结

今年5月,有幸成为我公司其中一员,带着对事业的无限热情与对新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事专员的工作岗位。刚开始对公司的工作模式和岗位工作认识不深,工作中时常会不知所措,漏洞百出,但随着经验的积累和在领导同事的帮助之下,渐渐的对本职工作有了一定的了解并且能独立完成一些工作。在过去的7个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段艰难的考验与磨砺,现就今年个人工作总结如下:

一、工作总结

(一)人事方面工作总结

1、员工入职登记:招到人并在集团办备案之后,员工填写《员工入职登记表》,交上相关证件(照片、身份证复印件、毕业证、资格证书等)、发放考勤卡、及时录入更新员工信息,入职完成;

2、签订劳动合同:试用期满后,入职员工填写《员工转正考核表》,相关领导签完字后,与入职员工正式签订劳动合同,然后进行备案、并上报集团办购买相应保险;时刻关注老员工合同信息并及时续签、备案;

3、员工离职办理:离职人员交上《离职报告》后,需填写《员工离职移交手续清单》,然后进行离职人员备案,并及时更新员工信息;

4、考勤与绩效考核:每月月初进行根据考勤机及签到本进行考勤,统计好之后分发到各各部门核对,各部门核对完之后,收回,统一汇总,然后交给集团办;每月月初催促各部门进行绩效考核,考核由《月度关键指标考核表》、《各部门施工津贴表》组成,其中各部门主任、经理、室内工作人员填写《月度关键指标考核表》,室外工作人员由各部门主任做《各部门施工津贴表》;并在每月10之前收回、统计,交由高总审核,审核完毕合后交给财务室;

(二)行政方面工作

行政工作比较繁琐,小到复印、扫描、传真、清洁等,总体来讲我觉得倒想是个“管家”样,什么都得管。每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简又能保证工作万无一失,通过这段时间的磨练我也从中学到不少。现将行政工作汇总如下:

1、会议纪要与发文管理:每次公司开完会议后,都要做相应的会议记录,并一发文的形式发到各个部门。按照发文顺序给出编号,打印出发文登记表,各个部门签收后方可发放;

2、档案管理:公司各部门在日常工作中会有产生许多文件需要进行归档管理,以保证公司资料的完整性、有效性。公司各部门将资料归入后须填写《收文登记表》、收入后分门别类进行存档管理,整理好后装入档案盒保存;资料记录要有纸质版和电子档以便查找与使用;文档借阅时需填写《借阅登记表》方可借阅;根据不同档案的不同年限及时进行档案更新。

3、办公用品采购:根据公司各部门办公情况,需要采购办公用品以维持公司各部门正常的工作运行。每季度根据办公用品的使用情况需要以下工作:一是进行办公用品的采购:根据库存指定《办公用品采购计划》并写《采购申请书》在主任和总经理审批后,方可联系商家进行采购;二是办公用品入库,出库与库存统计:办公用品购入后进行入库登记,统计在《办公用品每月库存表》中;各个部门来领办公用品时需要填写《办公用品领用登记台账》方可办理出库;每月月底根据领用情况进行库存统计,并将库存纸质资料打印出来经主任核实后,整理存档。

4、固定资产的采购与维护管理:每月根据公司各个部门固定资产(电脑、办公桌椅、电话、空调、打印机等)的变动情况,及时进行统计与记录,需要有纸质档和电子档以便查找与核实;各个部门如需添加固定资产,需要写申请,经领导批准后,方可进行采购;日常工作中出现各个部门的固定资产若损坏或不运作的情况,经各个部门申请维修后,找到相应的负责人进行维修。

5、新城电力工程建设公司花名册制定及更新:每月更新一次《员工花名册》及《员工通讯录》,并报高总和综合办主任处,以便及时掌握公司人员流动及变动状况

6、其他行政类工作:协助领导做好公司的其他事宜。

二、工作体会

(一)工作中存在的问题

由于刚入公司不久加之个人能力问题,在工作中时常会出现一些纰漏。面对突发情况,应变力不够快、有时会因工作杂、事情多会出现不耐烦情绪及忽略个别工作任务的情况、工作中常常处于被动的状态,主动性不高等情况。

(二)改进措施

针对这几个月中在工作处出现的这些问题,我将以积极的态度去一一改善。在以后的工作中,我将继续保持谦虚、谨慎的态度去处理工作、与人沟通;不断地区学习良好的工作模式与与加强与人沟通的能力,从而来提升自己;认真完成手里的每份工作,做好备忘录与日常工作记录,时刻提醒自己还没有完成的工作以及在处理工作中的优势与不足;加强自己在工作中的主动性。

三、2014年工作计划

在2013年的工作基础上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,还将重点做好、完善以下工作:

1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;

2、将公司的文件,档案管理完善,简历完整的档案目录表;

3、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感。

4、更好为全公司各部门的同事做好服务。篇三:行政人事部2013年上半年工作总结与下半年工作计划

行政人事部2013年上半年工作总结与下半年工作计划

首先感谢公司陈总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合,我自己通过两年时间的学习与实践,本部门同事的努力协助下,许多工作有了明显的改善,尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面,全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门,首先是以身作则、作好表率,遵守和服从公司的管理制度,积极完成好本部门的日常事务工作,同时也要协调好各部门之间的工作开展,实现管理的多赢局面。现将上半年的工作总结如下:

一、行政事务工作的完成

1、公司各部门营业执照的年检工作已按期完成

2、配合分店做好政府部门各项行政事务的检查及上报工作

3、为改善工作环境和提高工作效率,协助增添了部份设备用品

4、加强卫生安全工作,寻找更合适的消杀服务供应商,并多加沟通与监督

5、根据陈总的指导,规范电工的作业管理。

6、会议/工作计划与总结的管理,如期组织好会议召开及相关资料准备与提交。

7、协助陈总、庄总监装修报价等事宜的沟通与联系

8、员工工衣及宿舍的管理

二、人力资源工作的开展

1、2013年版的《人事执行制度》修正与实施。虽然在执行的过程中出现了不少 问题,但总的来说,有个可参考的标准及操作的流程。

2、考勤排休的细化管理。按照陈总的指示,休息排班提前安排备案,保证了节假 日工作的合理安排。

3、楼面主任级的业务培训与竞聘工作开展,在这项工作中,既在培训中加强了业

务的提升,也激发了本岗位人员新的工作动力,同时对管理人员带领团队的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培养及员工个人职业生涯的规划共同发展的有效措施。

4、员工转正调薪及其他福利。每个月员工转正人员名单由人事文员统计,我审查后发放给分店店长,作好相关考核工作。“

三、八”节组织全公司女员工进行了一次户外活动,员工满意度较高;其他相关的福利制度标准按照公司的惯例执行。

5、年度考核有关指标的落实与改进:配合公司总体年度经营指标的考核,协助及指导各部门人员管理工作的开展。

1-6月份离职情况:1-6月份入职情况;从上列数据可以看出,今年的人员流失率较去的人员流失率都有大幅度的下降,受两方面的影响:一是基层员工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。

三、营销支持工作

1、季节菜牌的制作与培训

2、各期不同活动海报的制作

3、大众点评及其他网络信息与营业部门的沟通

4、各分店客人预定的信息回复统一模版

结合上半年的工作进度及总结,下半年的工作开展计划如下:

一、行政事务

1、公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理

2、公司财产险、团体险及车辆保险的购买

3、劳动卫生及安全生产方面:督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料 督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》;整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料,以备检查和学习。

4、网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养

5、节假日和年度晚会等活动的策划与组织

二、人力资源工作

1、制度完善与细实方面:《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实

2、制度建设方面:争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿,继而在小部门 分骤进步,逐步完善。

3、培训与人员规划:协助分店组织基层员工的培训与考核,为新开分店的人力资 源工作好准备。

4、人员的招聘与录用:利用各种渠道,完善招聘流程,同时在录用方面除了考查

5、管理者领导能力与艺术的学习和提升:参照陈总培训的方法以,可以利用会议 或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。

6、逐步完善各项福利标准,形成有据可查,有执行标准的工作方式。

三、营销支持方面工作

1、新店开张的筹备及宣传工作

2、红树湾蚝季的营销准备与实施

3、“蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备 行政人事部 2013-07-15

第12篇:行政部下半年工作总结

行政部2013年下半年工作总结

2013年下半年行政部的工作在集团领导的直接指导下,坚持“以保障为起点,以稳定为基础,以现代企业的工作流程为标准,根据工作计划,结合集团的具体情况,目前已完成的工作任务如下:

(一)、建立完善部分行政制度:

对2014年xx管理手册的行政部分进行了修改及增加。其中增加了《xx集团快递收发管理制度》、《xx集团门卫管理制度》、《xx集团员工食堂就餐管理规定》、《xx集团员工宿舍管理制度》、《xx集团工会会费收缴及使用办法》、《xx集团工会三必访制度》、《xx集团车辆管理制度 》。

(二)、证照办理:

1、xx进出口报关证和出入境检疫证9月份到期,已办理更新;

2、完成高分子危险品经营许可证换证和组织机构代码证11月到期换证;

3、完成xx营业执照10月份到期换证;

4、完成xx的海关登记证到期换证。

5、完成工业公司年度排污申报等备案工作,

6、完成供应链2辆货车道路运输证年审工作。

(三)、党、团、工会及爱心互助基金

1、按时参加上级党委和工会组织的会议,认真落实会议相关要求

2、配合区、镇总工会在高温期间进行的进车间送清凉活动;并将区总工会下放的防暑劳防用品发放到每位员工手中;

3、在中秋节前为结对村4户困难家庭,每户给予慰问金1000元和一盒月饼,为村里29位85周岁以上老人每人送上一盒月饼。(其中支部7名党员捐款1700元)

4、

8、9月份参加了泖港镇两新组织第三届篮球赛;

5、进行了xx集团“爱心基金捐款和慈善一日捐联合募捐”活动,共191人参与,捐款9991元。今年下半年爱心基金专款支出2500元;(其中:2名员工住院共补助1500元、1人母亲住院开刀补助500元、1人父亲住院开刀补助500元)。目前xx互助基金结余16366元。

6、申请的工会书屋创建,获得区、镇总工会的批准;区总工会赠新书200册。

7、按时编写、提交了工会年度工作总结和支部年度工作总结。

(四)、质量体系工作:

1、组织质量内审会议,安排质量内审工作;与张总、顾莹组成质量小组,在9月29日--30日,对集团各部门进行了内审;共审查出7个不符合项,已要求相关责任人整改;

2、完成高分子ISO质量体系外部全面审核工作。

(五)、企业文化建设

1、及时采编集团动态通讯稿10篇;

2、及时更新支部网站、集团网站;

3、编辑、制作第

三、四季度集团内刊2期。

4、洗手间的文化内容更换2批,食堂宣传栏材料更换2批;

(六)、安全工作

1、安全大检查工作的逐步落实,整理、上报(镇)安全隐患自查表。

2、聚氨酯工业公司安全标准化三级创建通过安监局专家组的评估。此项工作是国家安监局统一部署的;泖港地区今年要求30家企业达标;其它企业是请代理咨询公司进行指导,费用为3万元;我们自行完成,节省了这笔费用。

3、自行完成紧急预案编写,并顺利通过专家组的评估,按时完成松江区安监局要求的应急预案备案工作。

4、每月对园区41处消防栓,94只灭火器,11桶灭火黄沙和联动型火警报警器定期进行检查;2013年下半年检查出消防报警器坏,27个灭火器压力不足,均已联系维修、冲压;

5、经常性对园区进行安全生产、办公环境进行巡查,(检查中发现西院墙边铲板、储水桶、工业垃圾等摆放不规范;发现锅炉有裂缝;缓冲块车间电线盒及插座脱落;台风暴雨导致屋漏和地面积水;机械生锈情况较严重,需重新油漆;等问题,目前已基本整改)

(七)、培训工作

1、为建立学习型组织,提高员工素质,在2013年下半年,利用双休日,安排员工进行了一期的免费学历教育-初级工商管理培训;本集团30人参加,附近公司20多人参加。

2、根据办理危化品经营许可证需要,安排3名员工进行危险品从业人员知识培训,并全部考试通过,取得危化品从业人员资格证;另为2人免费换取新的危化品从业人员资格证,

3、根据上海市消防局的要求,安排了1名职工参加消防管理员培训;

4、根据安监局的要求,为生产设备部14人进行《特种设备安全法》培训。

(八)、日常工作

1、按时完成每月的行政报销单签核、提交工作;

2、按时完成每月资金计划的编写、上报工作;

3、按时完成部门周报、月报的编写及集团各部门周/月报的催交、汇总、上报工作;

4、完成食堂卫生安全工作,确保食品安全、营养搭配合理、费用控制在计划内。

(九)、其他

1、完成部门人员的工作分配、配合协调、督促执行

2、完成高新企业申报及高新技术成果转化认定的组织、协调、配合等阶段性工作

3、根据高温情况,做好盐汽水的库存统计、需求量预估,及时购买,确保按时按量发放;

4、完成中秋国庆月饼申购、发放;

5、做好节前园区巡查;封条制作、粘贴;值班人员安排及联系电话公布工作;

6、园区停电、停水造成调休等事项的安排

7、完成行政部年度费用预算工作

8、完成秋冬季工作服的统计、订做、补发等

9、与辛培培共同完成团购春运火车票事宜;(为54人购58张春运火车票)

10、完成年度环评工作

11、已设法解决区公安局对危化品仓库检查出的记录不到位问题的处理及缓冲块车间南门口洗手池雨污合流问题的处理等

第13篇:餐厅行政部半年工作总结

2010年行政部上半年工作总结

回首2010年上半年,行政部的工作虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。行政人事部作为公司内部管理的一个机构,是一个多功能,多作用的部门,大的涉及整个公司公司各管理规章制度的完善和监督管理,以及协助集团做好良好的企业文化和企业形象,小至员工考勤、每一个职工的生活、对工作的态度等等,都是行政人事部的工作内容。现将10年上半年的工作做如下简要回顾和总结:

一、制度建设

上半年是制度调整最为重要的时期,在原有制度的基础上,针对2009年营业过程中存在的实际情况,对制度的制定和实施提出了更高的要求。因此,根据集团制度建设的精神对制度进行了相应调整,包括岗位人员重新定编;工资标准调整;各种奖励措施(例如位菜提成的订立);人事、考勤、员工生活、健康证管理制度的规范等。最终,在三月份完成了管理制度汇编。

制度的日趋完善,也就要求我们对各部门管理人员的绩效考核提出了更为严格、量化的标准。对其绩效考核进行了重新调整和分配,将工作中的各个要点列入绩效考核范围内,并以量化的方式对管理人员的日常工作进行考核,从而使管理工作更为完善。

二、制度监督

从3月起由行政部、营业部、出品部共同对会所整体卫生、

员工仪容仪表进行了每周质检,并对检查中存在的问题进行反馈,要求立即整改;并对员工宿舍、员工就餐情况进行每周一次的检查,对员工宿舍的安全性、干净程度;员工的就餐秩序等进行检查和抽查,确保员工的日常生活的规范性。

三、企业文化建设

文化建设也是年度工作重点之一,通过每个月的文化建设培训,以《达生集团报》为平台,鼓励员工向内刊投递稿件,展示员工风采和任务报道,提升员工的荣誉感。且使每位员工对企业的当期文化建设的重点有一个明确的认识。

四、人事管理

2010年上半年,行政部根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。共计办理员工入职手续29人;离职手续32人,基本确保了各岗位的正常运转。并对员工的思想意识进行密切注意,确保人员结构的稳定性。

经对人员流失情况进行分析,流失主要都在

1、2月,年关已至,很多员工要求回家过年,导致人员流失量较大,后期员工离职以传菜部、后勤部和咨客,员工提出离职时,只是以基本为家中有事或谋求到更好的职业为由,后经我们侧面调查,较多员工离职的根本原因为薪资待遇较周边同档次餐饮较低,随后,为了降低员工流失率,我们对附近的餐饮企业进行了薪资调查,并上报集团。经集团领导审批,对上述传菜部、后勤部工资予以了调整。每月考勤、绩效的汇总,保证了员工工资的按时发放。当

然,员工的流失也有因我们经试用不适应我店管理对其进行劝退的情况,例如对绩效考核工作不认可、对我店的培训不配合、工作不敬业,多次出现失误等原因。

自六月起正式实施考勤打卡机制,杜绝了原因点到考勤带来的各种考勤漏洞。

上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训,主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。并结合对员工的服务意识和专项的消毒知识的培训,有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。

对员工管理采取日常培训+月末绩效考核的方式,,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处,并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话,指出工作中的不足,鼓励员工奋发向上。对于日常工作中出现的问题予以现场的处罚或奖励,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休处罚,员工签字确认后,在当月工资中扣除。

每月根据员工日常工作表现,从出勤率、客人满意度、同事满意度、技能掌握程度、思想品德等方面评选当月优秀员工,并根据当月酒水销量实际情况评选推销能手提高员工工作积极性。

员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带领下,我们组织员工外出春

游,并组织羽毛球比赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增强了员工之间的凝聚力。

五、沟通协调

经过与工程部等部门的有效沟通,和对工程进度进行密切跟踪,及时对工程部维修进行催促。经过一段时间的磨合,各部门的配合程度明显有了很大好转,有效的提高了工作效率。

因洗涤公司洗涤质量不达标,对洗涤公司进行了更换。 与食品卫生监督局联系,对餐饮服务许可证的办证工作进行跟进。

六、后勤保障

行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作,根据日常工作中存在的现象,对洗碗房的工作进行了严抓,主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致出现脏餐的问题,将责任划分明确,并根据公司领导的要求,对与破损率要求员工从根源,也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员,争取将破损率降至最低。

同时,对公卫的工作重点放在勤巡视、灭蝇虫等方面,避免客人就餐期间无人对楼面公共卫生进行巡视的情况,以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。

根据实际情况和前期员工离职情况,补充了员工被褥及制服,保障员工的正常工作秩序和良好的生活环境。

在2010年上半年,行政部克服了诸多困难,始终以饱满的

工作热情投入到工作中,较好地完成了预定的各项工作责任。当然,行政部在工作中还存在以下不足:

1、餐具破损控制不到位;

2、日常巡查不到位等不足;

3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有不足。

上述不足我们将在今后工作中尽全力改进和纠正。

下半年工作计划

2010年下半年,

一、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

二、完成日常人力资源招聘与配置;

三、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务;

四、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力;

五、对制度执行情况的继续作为工作重点进行不断的巡视和检查,对于各项细节将做以重点关注和检查,例如包间的需清洗情况、工程方面存在的问题等;

六、加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房的工作进行不断巡视以外,对餐具破损情况的检查将作为工作重点进行跟进。

第14篇:司法局半年司法行政工作总结

全面落实科学发展观,牢固树立社会主义法治理念,以维护社会稳定大局为目标,以维护人民利益为根本,以改革创新为动力,以服务社会主义新农村为主题,充分发挥司法行政职能作用,为构建和谐社会提供优质高效的法律服务和坚强有力的法律保障,取得了较好的成效。

上半年,我市司法行政工作在市委、市政府的正确领导和市人大的监督下,在上

级司法行政机关的指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的十七大、上级司法行政工作会议和全市政法工作会议精神,紧密围绕建设海峡西岸经济区绿色腹地经济强市这个中心,全面落实科学发展观,牢固树立社会主义法治理念,以维护社会稳定大局为目标,以维护人民利益为根本,以改革创新为动力,以服务社会主义新农村为主题,充分发挥司法行政职能作用,为构建和谐社会提供优质高效的法律服务和坚强有力的法律保障,取得了较好的成效。

一、抓载体,深入开展普法和依法治理工作

1、积极营造普法和依法治理良好氛围。是“五五”普法承上启下的重要一年,依据市“五五”普法规划制定下发了《年普法依法治理工作要点》。为进一步推动“五五”普法目标的实现和任务的完成,营造普法和依法治理良好氛围,抓住“五五”普法中期督导检查这个契机,召开依法治市领导小组成员单位及相关部门会议,下发《关于组织开展“五五”普法中期督导检查的通知》,安排部署“五五”普法中期督导检查和迎检工作。全市各乡镇(街道)、市直各单位对照“五五”普法中期督导检查考核指标,认真组织自查,积极采取有效措施和手段,总结经验和成绩,查找问题和不足,及时进行整改。抽调人员组成4个督查组,根据“五五”普法中期督导检查考核指标对部分乡镇(街道)、部分市直单位进行中期检查验收。同时,根据市督导检查指标,组织人员精心准备、选好抽查点,准备好文字材料、台帐,迎接上级检查。通过“五五”普法中期督导检查和迎检准备,掀起了普法和依法治理新高潮。

2、扎实开展“法律六进”活动。以“法律进社区”、“法律进乡村”为载体,促进“法律六进”活动全面、深入、务实发展。组织人员深入到等地开展以“关注民生,服务大众”为主题活动的法律宣传咨询活动,发放《物权法》、《道路交通安全法》、《公证法》等法律知识宣传材料1500余份,法律书籍160本,接待群众法律咨询96人次,深受群众的好评。同时派员组织人员到开展迎奥运法律咨询活动,为前来咨询的群众进行耐心细致的解答,向群众宣传政策法规。现场为村民赠书、发放法制宣传资料,深受村民欢迎。据统计,活动当天共接待群众法律咨询185人,发放宣传资料1500多份,赠送《农民身边的法律顾问》、《物权法》、《劳动合同法》等法律书籍300多本。

3、有效推进基层依法治理。以“民主法治示范村”和“民主法治社区”创建活动为载体,通过建立健全“户代表制度”,全面完善村、居自治和村、居公开各项制度,推进村级事务民主管理,依法保障农民群众的选举权、参与权和监督权,促进农村发展。在省、市命名我市首批“民主法治示范村”的基础上,今年等14个村又被市司法局、民政局联合命名为市级“民主法治示范村”荣誉称号。按照规范化小区建设的要求,进一步加强基层民主法制建设,完善城市社区居民自治,提升我市社区建设和依法管理的水平。继续抓好3个“民主法治社区”试点社区,取得一定成效,并向全市推广,现创建工作现已全面推开,力争在“五五”普法结束时,全市有60%的社区跨入“民主法治社区”行列。

二、抓机制,努力维护社会稳定安定

1、整合资源,形成合力。努力克服司法所工作任务重、人员不足的困难,以各乡(镇)、街道综治服务中心力量为依托,把普法宣传、矛盾纠纷排查、人民调解、安置帮教、法律援助“148”法律咨询等司法所各项业务工作溶入综治服务中心工作之中,借势借力,形成维护农村社会稳定的整体合力,促使司法所各项业务工作顺利开展。同时抓好全市第二批()“十百千万”人民调解示范活动,结合本市实际,制定下发实施方案,确定当地参加第二批“十百千万”人民调解示范活动的单位和个人,为人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用,做好扎实的基础工作。

2、关口前移,化解矛盾。以稳定为第一责任,坚持开展矛盾纠纷集中排查调处和民间纠纷常规排查调处活动。从1月15日至3月15日,在全市开展了矛盾纠纷集中排查调处活动,以确保春节和全国全省“两会”期间社会安定、和谐。坚持实行“一月一排查”,做到“排查一件调处一件”,使大量群众性、复杂性、易激化的矛盾纠纷消灭在萌芽状态,化解在基层。晒口街道在排查过程中,发现居民对双友公司排烟粉尘污染问题反映较多,对此走访相关企业,协商解决办法。5月8日,当地居民到晒口街道群体上访时,司法所长在街道党委政府领导下,多次与该公司进行协商

,商定限期整改时间,促使该公司按期整改,化解了这起群体性纠纷。据统计,矛盾纠纷集中排查调处活动期间,共排查出各类矛盾纠纷362件,其中属于人民调解的85件,已调处85件,调处率为100%,调处成功82件,调处成功率为96.4%;属于行政调解的103件,调处结案96件,调处结案率为93.2%;属于司法调解的174件,调解结案(含调解

撤诉)96件,调解结案率为55.2%。防止民转刑事件2件,涉及4人;防止非正常死亡事件1件,涉及2人;防止群体性上访3件147人;制止群众性械斗1件27人,避免和挽回经济损失25.8万元。上半年,共排查调处各类民间纠纷302件,调处率为100%,调处成功293件,调处成功率为97%。防止民转刑事件3件,涉及3人;防止群体性上访11件460人;避免和挽回经济损失32万元。

3、安置帮教,增进和谐。进一步落实安置帮教各项工作措施,为摸清底子,从1月至5月,在全市开展了刑释解教人员集中排查清理专项活动。排查清理统计数据显示,全市-内刑满释放人员759人,-内解除劳教人员61人;原单位安置93人,落实责任田629人,社会救济11人,从事个体经营95人,其它方式安置350人,被帮教释解6667人,重新犯罪2人,重新劳教1人,脱管漏管(未衔接)92人,有犯罪倾向的8人。对刑释解教人员进行生活上关心,政治上帮助教育,精神上鼓励,并力所能及地为他们解决一些生产、生活上的困难,让他们真切地感受到党和政府的善意和温暖,使许多回归人员消除了抵触情绪和失落感、自卑感,重新树立起生活的勇气和信心,安居乐业。

三、抓职能,提升法律服务水平

1、延伸律师公证服务。充分发挥律师在维护司法公正、维护群众利益和发挥公证工作的预防性功能和服务功能中的积极作用。一是认真做好法律服务“三进”工作。3家律师事务所挂点10个社区,与所挂点的社区签订律师法律服务进社区协议,设立律师法律服务热线电话,在社区显著位置设立标示牌,并为挂点社区每半年开展一次义务法律咨询。市公证处挂点1个社区,与社区签订服务协议,开展公证法宣传及公证业务咨询活动。二是努力拓展法律服务领域,延伸服务链。,为社会主义新农村建设、为构建和谐社会提供优质高效的法律服务、有力的法律保障。三是进一步加强对律师队伍的管理。制定了律师年度考评制度,对律师的工作业绩、公益业绩、思想、政治业务学习和执业纪律、执业道德等内容进行考评,凡有违反执业道德和执业纪律行为之一的律师评定为不称职律师;加强对违纪违法律师的调查处理。律师何某因违反规定,我局及时派员调查并上报市司法局做出给予停止执业9个月的行政处罚,并在各律师所就何某被行政处罚一事开展警示教育。四是律师公证业务稳步发展。在新《律师法》实施和《公证法》实施二周年之际,采取召开座谈会、上街开展法律咨询等形式,加强对《公证法》、新《律师法》的宣传。上半年全市律师所共担任法律顾问44家,承办各类案件277件,代写法律文书32份、解答法律咨询1696人次;公证处办理各类公证461件,解答咨询115人次,避免和挽回经济损失42万元。

2、拓展法律援助和“148”法律服务。充分发挥法律援助工作在保障公平正义、化解矛盾纠纷、构建和谐社会中的重要作用,简化法律援助申请、受理和审批程序,进一步扩大法律援助覆盖面,让困难群众特别是农民工、残疾人、农村留守儿童、计生困难户等及时获得法律援助,把党和政府对弱势群体的爱护落到了实处。上半年共承办法律援助案件36件,受援人数39人,解答法律咨询296人次,为受援人免收法律服务费用8万元,为受援人挽回损失68万元。“148”法律服务在认真兑现“有问必答、有纠必解、有诉必帮、有困必助”服务承诺的同时,积极参与信访,防范化解社会矛盾。上半年,全市“148”法律服务接受群众电话咨询534人次,接待来访群众744人次,移送律师、公证、基层法律服务组织受托办理各类法律事务257件,提供上门服务243件,提供非诉讼法律援助20件,调解各类纠纷245件,移送有关部门处理95件,向党政领导提供信息135条,为咨询求助人避免挽回经济损失77.5万元。多次得到省“148”协调指挥中心的表扬和肯定。

3、强化基层法律服务管理。在加强业务指导的基础上,把好基层法律服务工作者执业证年检注册关,积极组织全市基层法律服务所和基层法律服务工作者,参加市和省上开展的一年一度的基层法律服务年检注册。引导基层法律服务所面向乡村、社区、群众,以服务“三农”为重点,及时、主动、热情地开展全方位的法律服务。据统计,上半年全市各基层法律服务所共担任法律顾问137家,代理民事案件57件,调解民间纠纷241件,代写法律文书124份,解答法律咨询992人,避免和挽回经济损失32万元。有力地维护了公民、法人和其他组织的合法权益,维护了法律法规的正确实施,保障和促进了乡(镇、街道)经济建设发展。

四、抓基础,进一步加强司法行政队伍建设

1、进一步推进效能建设。加强了机关效能建设和行风政风建设,严肃考勤纪律,严格考核考评,坚决纠正遇事推诿扯皮、办事拖拉、服务不尽责、有令不行、有禁不止等问题,努力提高行政效能。从加强组织纪律、提高办事效率出发,进一步建立完善了内部规章制度,实行严格的签到、签退、抽查制度,并严格执行挂牌上岗,凡上班迟到、早退、中途溜号者,予以批评,责令立即改正。

2、积极开展“大学习、大讨论”。在全市司法行政系统开展“高举旗帜忠诚履职树立严格公正文明执法形象”主题教育实践活动。制定了《市司法局关于开展“高举旗帜忠诚履职树立严格公正文明执法形象”主题教育实践活动具体实施方案》(以下简称“树形象”活动)。认真组织全局干部职工原原本本学习党的十七大报告和省委八届三次会议文件精神,学习总书记在全国政法工作会议代表和全国大法官、大检察官座谈会上的重要讲话及上级相关会议精神,并展开讨论。同时,举办全市司法助理员培训班,大力开展岗位练兵。根据安排,现“全员学习,提高认识阶段”的任务基本完成,已转入“深入查摆,整改问题阶段”。在前一阶段活动中,召开动员会、集中学习会、专题报告会、专题宣讲会等各类会议5场次,提出学习讨论题或学习专题3个,干部职工撰写学习心得体会文章15篇,出简报、专栏等3期。

3、切实推进党建、廉政和精神文明建设。严格落实党风廉政建设责任制,认真贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,制定《开展廉政文化建设活动的实施方案》。继续加强干部队伍的纪律作风、廉政勤政教育,加大政务和政府信息公开力度,切实从源头上预防腐败。加强第九届市级文明单位和“平安单位”创建活动,并建立长效机制建设。积极参与文明单位共建带创文明村(居)、互联互动活动,支持下沙镇分站村9000元;开展为“地震灾区献爱心”活动,干部职工捐款11000元;为“爱心超市”捐赠各类书刊380多本。加强平常安全检查,特别是在重大节假日和重要敏感时期的安全检查,认真开展防火、防盗、防事故、防机要与信息网络失泄密等安全防范教育、检查活动,及时消除不安全隐患,把创建工作措施落到实处。

4、全面加强司法行政基层基础建设。局机关办公室进行了装修,办公桌椅全部更换;为148指挥中心、公律管股各配备了1台电脑,使局机关办公条件得到极大改善。采取切实有效的措施,完善司法所的装备条件。按照规范司法所创建标准,上半年又为司法所配备了5辆警用摩托车,6台电脑,进一步改善了司法所的办公条件,提高了基层司法所的工作效率。司法助理员收编管理工作正有序推进。

下半年工作打算

一、加强组织领导,抓好普法依法治理工作

1、扎实开展“法律六进”活动。加大法制宣传力度,推动“法律六进”工作全面深入开展。以“法律进机关”为“龙头”,以“法律进社区”、“法律进乡村”为基础,针对群众关心的热点、难点问题,突出法制宣传重点,努力营造法制宣传教育的良好氛围。

2、切实推进法治教育与法治实践。继续开展“民主法治村”、“民主法治社区”创建工作,对照创建活动的标准要求,精心培育和树立一批“民主法治村”、“民主法治社区”创建工作先进典型,推动面上工作开展。在创建过程中,突出法治实践,使法治教育与法治实践有机结合在一起。

3、加强普法和依法治理工作的组织领导。进一步加强普法依法治理办事机构建设和专职普法依法治理工作者队伍建设。加强认真组织“五五”普法规划中期督导检查工作,促进普法和依法治理各项任务的全面落实。

二、加强规范化建设,发挥司法行政职能作用

1、做好矛盾纠纷排查工作。继续开展“十百千万”人民调解示范活动、、民间纠纷排查调处活动,特别是要做好奥运会期间和国庆、春节期间的,确保奥运会顺利召开和国庆、春节的祥和安定,推动全市人民调解工作上新台阶、新水平。

2、继续做好安置帮教工作。认真开展安置帮教,尤其是做好重点安置帮教对象的帮教工作,最大限度地减少重新违法犯罪,努力维护社会稳定。

3、推进司法所规范化建设。在队伍建设方面,通过自学和参加培训,使司法所岗位练兵活动取得实效,不断提高司法所人员政治素质和业务素质。在制度建设方面,进一步完善“五薄二册”,并建立健全内部规章制度和办事规程,从制度保证各项工作任务的完成。在业务工作方面,全面开展司法所各项业务,为当地经济发展和社会稳定做出新贡献。

4、做好法律服务工作。继续积极开展公证、律师和基层法律服务工作,依法维护公民、法人和其他组织的合法权益;进一步优化服务质量,扩大法律援助的覆盖面和受益面,积极探索新办法、新措施,加大法律援助力度,提高法律援助服务质量,以满足广大群众的法律服务需求;认真落实省厅、市司法局工作要求,继续加强“148”工作,认真开展“三比”活动,兑现四必承诺,全面完成年度各项任务。

三、加强干部队伍建设,提高服务质量

1、抓好各项活动的开展。继续抓好“高举旗帜忠诚履职树立严格公正文明执法形象”主题教育实践活动和“大学习、大讨论”活动,把各项活动开展的扎实有效。

2、加强司法所管理。全面完成司法所收编管理工作任务,配齐配强司法所长,力争司法所长配备副科级有突破。按照司法所规范化创建要求,进一步完善各项内部规章制度建设,夯实基层工作基础。

3、加强干部队伍政治思想教育。按照严格、公正、文明执法的要求,全面加强司法行政队伍干部建设,使司法行政干部队伍的政治、思想、组织、业务、纪律、作风和党的建设得到全面加强,司法行政干部更加廉洁、高效、务实,服务水平和服务质量有显著提高。

第15篇:人大行政科半年工作总结

一、强化政务服务,在提高服务效果上求突破

一是强化文秘服务。根据人大工作实际和人大领导要求,高质量、高效率完成领导讲稿、政府文件、工作简报的撰写、校核、印发任务,充分发挥以文辅政的作用。严把代拟文稿政策关、时效关、法律关、格式关、文字关和校核关。严格执行退文制度和复核制度,确保公文质量。多渠道收集对我人大工作发展有借鉴意义的重文稿,编好,供领导决策参考。及时收集编排重大活动安排,增强导重大活动安排的预见性、超前性和协调性。提高为领导服务的水平,完善领导交办事项备忘制和工作事务周报周结制。

二是强化调研服务。按照“以文辅政”的要求,组织办公室人员开展调查研究。紧紧围绕人大的中心工作,有计划地组织大型调研活动,撰写出一批有针对性、有影响力、操作性强的调研报告,为人大领导决策服务。办公室领导上半年每人完成了篇以上调研课题,文秘人员每人完成了篇以上有较高价值的调研报告。加强特色性、经验性、创新性工作调查研究。

三是强化信息服务。落实全员办信息制度,完善内部激励机制,提高信息质量和报送效率。精心选择信息编写的角度,发掘和凸显信息的特色,提高上报信息的采用率。加大综合调研信息、深度调研信息、负面调研信息的挖掘、收集和报送力度。加强政务信息收集和编报,及时发布信息需求要点,强化与重点部门的联系,提高采用信息的真实性、借鉴性、可读性和上报信息的针对性、特色性、时效性。健全信息网络,狠抓业务培训,采取到跟班培训、自办培训班和组织外出考察学习等多种办法,不断提高信息人员的素质。加大向信息直报力度。上半年向报送了条以上,采用了条;向报送了条以上,采用了条以上;编发了期。

二、强化督查督办,在促进决策落实上求突破

一是强化督查督办。完善督查制度,规范督查程序,加强督查工作。以和为重点,及时分解人大年度目标任务,督促各部门制定计划、落实措施、明确责任,适时组织督查并及时反馈工作进展情况和督查结果。完善人大全体会议、常务会议、专题会议决定事项办理情况的收集和反馈制度,及时收集领导重要批示,并强化督查督办,定期通报办理情况,确保领导批示落到实处。努力抓好提案的办理工作,严格办理时限和质量要求,办理满意率、基本满意率达到%以上。积极搞好视察服务,加强办理中的督查督办,确保办理实效。加强督查调研,注意发现典型,总结通报全机关,推动面上工作。加大督查综合文章上报力度,在以上采用综合性文章篇以上。

二是完善目标管理。按照“目标定量、全员定责、工作定时、督查定效、考核定级”的要求,全面推行目标承诺管理制,保证机关各项决策和工作部署落到实处。搞好部门目标运行的日常监控,发挥好统筹协调作用。按照人大、政府的要求,引入“以事论官”考核机制,研究制定《机关目标承诺管理办法》,以承诺制为主推进目标考核办法改革。加强目标管理队伍建设,严格执行目标管理制度,注重目标考核的公平性、严肃性,不断提高目标考核的满意度和认可度。继续做好了对目标的分解、督办和迎检工作,加强与上级有关部门的衔接,确保了我机关考核取得好成绩。

三是深化效能建设。继续把转变机关作风当作一件大事来抓,不断强化了干部职工全心全意为人民服务的宗旨观念,强化“人人都是人大形象”的观念,牢固树立公仆意识,在办公室组织开展了争创“三优一满意”活动,即争创优质服务、优良作风、优美环境的文明科室,争当人民满意的公务员。大力弘扬团结奋进、争创一流的作风,提倡雷厉风行、真抓实干的作风。对下级的请示、报告,做到急件急办、平件快办、特事特办、跟踪督办,做到件件有着落,事事有回音。结合机关效能建设,认真分析现状,查找存在问题,针对薄弱环节,进一步健全和完善了岗位目标责任制、承诺服务制、限时办结制、考核奖惩制和日常工作流程,推进效能建设,提高服务效能。

三、强化协调服务,在提高运行效率上求突破

一是强化办文协调。加强公文运转管理,完善公文运行程序,切实做到公文运转“一个口子进、一个口子出”,坚决杜绝公文逆运转、漏运转、错运转现象。认真办理文件,坚持催办、跟踪、提醒、回复制度,减少和防止公文运转中的失误。及时处理公文,提高公文运转效率,坚持限期办结。加强对出台政策、表彰奖励、成立领导小组等重要文稿的上下协调、横向联系和审核把关,涉及需要人大、政府办联合行文的公文,提前与政府办沟通,人大办重点把好文字校核关、政策关,避免文件重复交叉。组织开展公文无差错活动,继续开展“好公文”评选,不断提高办文质量。

二是加强办会协调。凡人大办牵头承办的政务会议,主动与相关部门进行会前沟通,会前制定详实会议方案,落实牵头领导和经办人员,提高办会质量。精心准备人大常务会议议题,加强与有关部门的协调会商,提高议事决策的质量和效率。做好人大领导专题办公会议的准备工作,涉及人财物等方面议决事项,及时编发议事纪要。搞好人大领导重要讲话的整理工作,及时编印。

三是加强办事协调。改进办事作风,加强与、的协调与联系,积极主动做好重大活动、重大接待、重大会议和重大工作的沟通协调。凡领导交办的重大事项,加强衔接协调,尽量避免和减少工作失误。凡重大督查事项,事前与沟通,避免重复督查,减轻负担。凡承办重大接待,提前制定方案,经有关领导审定后执行。

四、强化机关管理,在加强后勤保障上求突破

一是完善管理制度。逗硬执行出台的《人大办公室管理制度》,提高办公室全体干部职工遵章守纪的意识,实现办公室会议制度化、公文处理制度化、政务信息制度化、目标考核工作制度化、内勤服务制度化、公务用车制度化、应急管理制度化、党群工作制度化、安全卫生制度化。通过制度管人管事,促进办公室内部管理制度化、规范化。

二是加强机关管理。完善财务、礼品、办公设施、通讯工具、公车及驾驶员等方面的管理制度。公务接待、办公用具购买及小车费用开支坚持节约从俭原则,杜绝浪费现象。加强机关公产、安全保卫值班、环境卫生、绿化、职工宿舍管理,完成国有资产集中管理任务。加大对机关的环境改造力度,完善绿化管理办法,继续开展卫生保洁周查周评活动,创造机关舒适环境。

三是加强信访接待。完善机关来信来访接待处理和人大办公室来信来访接待处理制度。健全群众来信来访的登记、交办工作。加强人大办公室机关信访值班,建立健全应急预案和联调处置办法,落实首问责任制,主动介入,积极妥善处理群体性上访,维护机关正常工作秩序。 四是强化政务公开。认真做好政务公开协调领导小组办公室日常工作,组织抓好政务公开工作。加强政务服务中心建设,抓好行政审批项目的再清理,解决好科室前置和窗口授权,做好办事公开,逐步推行网上办理,实施好全程代办服务。加强门户网站建设,组织做好部门网管人员培训,加强网上公开力度,切实发挥网站功能。牵头做好《人大信息公开条例》实施工作,确保各部门信息月底前在门户网站和部门网站进行发布,做好迎接检查的各项准备工作。健全完善新闻发言人制度和政务公开联系会议制度,加强行政权力运行透明公开,组织实施好对各部门政务公开工作的监督检查。

五是规范应急管理。进一步建立健全应急管理体制、机制,加强应急管理机构和队伍建设;广泛开展突发事件应对法的宣传、学习与培训;制定、修订和完善各类应急预案,组织预案演练,建立健全应急预案体系;进一步完善突发事件信息收集、研判和报告制度,加强突发事件的监测预警和信息报送工作;抓好危险源和危险区域的调查、登记和风险评估,落实相关安全防范措施;有效整合资源,建立应急资源基础数据库和应急指挥平台;加强应急保障能力建设,落实应急财政投入,保障突发事件应急管理所需经费,加大应急管理工作的考核考评,从制度上提高应急管理能力。

五、加强自身建设,在提升机关形象上求突破

一是加强机关党务建设。按照“举旗帜,抓班子,带队伍,促发展”的要求,深化“四好”班子创建活动。认真抓好机关党委和群团工作,加强入党积极分子培养,做好新党员发展工作,督促过好组织生活,巩固和拓展党员先进性教育成果。继续开展“双深入”活动,认真落实部门帮村和党员干部帮户责任制,组织机关党员干部开展结队帮扶,把资金、技术、项目送到联系社区,帮助联系社区困难群众解决生产、生活中的具体问题。

二是加强机关队伍建设。按照“会干事、能干事、干好事、干成事”的原则,充实办公室人员力量,保证各项工作落到实处。把能力建设放到十分突出的位置,通过集中学习、专题教育、选派培训、业务研讨、技能考核、轮岗交流、下派挂职、参与中心等多种形式,提高办公室干部的文字驾驭、事务办理、调查研究、口头表达、组织协调和议事参谋等能力。努力培育干部职工创新意识,引导干部职工在各自工作岗位上开拓创新,出特色,出经验,出效率,激励干部以创新的思路、创新的精神、创新的办法推动各项工作,力争办公室工作在参谋服务上多出好点子,在内部管理上多出好经验,在外部协调上多树好形象。

三是加强运行机制建设。建立超前筹划机制,体现工作的前瞻性、预见性,做到思考在先、谋划在先、服务在先、安排在先;建立快速反应机制,体现工作的高质量、高效率,对交办的任务做到“随到随办、办则办结”,确保反应灵敏、政令畅通;建立精细运作机制,体现工作的严谨性、周密性,严格按规程办事,力求“办文零差错、办会零疏漏、办事零失误”。在办公室内部继续推行目标承诺管理责任制,采取办文和办事分开、定性和定量结合的办法,量化指标,逐项考核,年终评比,表彰先进,鞭策落后,形成一种比学习、比工作、比贡献的争先创优局面。

四是加强党风廉政建设。健全党风廉政建设责任制,规范权力运行,坚持从源头上预防和防止腐败。领导班子成员带头坚持廉洁自律,牢固树立“八个方面”的优良作风。坚持民主生活会制度,重大财务、重要人事等重大事项实行民主决策。认真抓好党员干部的党风党纪教育和廉洁从政教育,引导干部职工正确对待名利,洁身自好。在干部职工中大力倡导爱岗敬业、忠于职业、不计名利、不计报酬的奉献精神,随时保持对事业的执着追求,把全部精力用在工作上。教育职工自觉拒腐防变,不断完善自我,始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态,管好自己、树好形象。

五是加强精神文明建设。加强机关精神文明建设,进一步丰富干部职工文化生活,举办各类文娱体育活动,增强干部队伍的凝聚力、向心力、战斗力。深入开展文明科室、文明家庭、工会积极分子的评选活动。结合办公室实际,大力倡导和广泛开展经常性社会捐助、无偿献血、送温暖、尊老爱幼、保护环境、扶残助残、见义勇为等多种形式的道德实践活动。围绕学习贯彻党的十七大精神,开展多种形式的文体活动和知识竞赛,激发干部职工爱岗敬业热情。开展“创建文明机关、争当人民满意的公务员”、“好公仆”等活动,引导党员干部牢固树立全心全意为人民服务、执政为民的观念,树立人大办的良好形象。

上半年来,我人大办公室行政科工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。

第16篇:出纳兼行政半年工作总结

2012年上半年工作总结

时光飞逝,日月如梭,我来到XX已经整整一年。一转眼2012年上半年也已告一段落,回顾这半年时间,我在公司的领导下,和在各位同事的支持和配合下,立足本职,积极展开工作,顺利完成着自己所负责的一个又一个工作任务,2012年对于我来说是接受挑战、充满希望、收获经验和不断突破的一年。非常感谢公司给我这个展现自己能力的平台。

下面我来总结一下2012年上半年的工作情况以及对下半年的工作计划。

首先是我对出纳岗位工作做的一个总结,

在这期间,我在财务工作上坚持做到了如下几点:

1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。

2、支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须各领导及经办人签字或电话确认。

3、收到款项及时通知相关人员及领导,收到支票及时到银行进账,保证了款项的快速收回。

4、建立健全现金、银行日记帐,准确及时逐笔记载资金收付,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。

5、制作资金状况表,应付销售费用计划,准确核算准备各银行每月应付利息等

6、每月月底及时准备好回单,及时报销费用,保证后面其他财务工作顺利进行

7、基本完成各大银行法人和法人章,财务章的变更。

8、严格按照合同审核各加工运输单位费用,进行挂账,付款。(知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,对此工作必须要十分了解,十分谨慎,十分细致,它是财务工作的第一线,财务收支的关口,占有很重要的地位,不仅要处理好工作本身,更要处理好与对内对外相关人员的关系。)

今年的上半年,由于领导对我的信任和鼓励,在去年的工作基础之上增加一些我自己力所能及的行政事务;由于在这半年内兼任办公室行政工作,我负责了办公用品的采购及领用,办公室卫生保持,环境优化,车票、机票、餐饮等预订,和接待工作,这些都让我开始了解如何与不同的人打交道,和学习到了一些待人接物的礼仪知识。我很感激这些细小的工作,让我了解到了做事需要用心,细致。

以上就是我对2012年上半年的总结了。在今后的工作中,我会依然保持积极的心态,热情的态度,完成今后的一个又一个工作任务。 下面是我对下半年工作 的计划及态度进行汇报

要作为一个合格的出纳,我必须具备并坚持以下的基本要求:

一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

二.要恪守良好的职业道德

三.要有较强的安全意识,做好对现金、支票、各种有价票据等的保管。

四.要有很好的沟通能力。特别是银行等客户单位的沟通。

五.不管做什么工作都要有较强的团体意识,有责任心,要善于思考,做事有头有尾,不推卸责任

六.养成良好学习习惯,工作习惯,善于归纳,善于总结,在不断的总结中找出缺点,及时纠正,制定明确的目标,不断努力创新。

以上就是我对2012年上半年所做的工作总结,希望公司在下半年里再创辉煌。

谢谢!

第17篇:县行政服务中心半年工作总结

2009年县行政服务中心半年工作总结

上半年,县行政服务中心在县委、县政府的正确领导下,在县纪委及相关部门的大力支持下,中心紧紧围绕“便民、利商、廉洁、高效”的服务宗旨,坚持以制度抓管理,以纪律作保证,以优质高效为目标,大胆实践,不断探索,各项工作取得了显著成效。

一、上半年主要工作

(一)进一步巩固项目清理工作,逐步规范审批流程。

根据县委常委会“关于加强行政服务中心建设的有关具体要求”,对县政府各部门的行政审批(服务)项目进行了一次全面清理,并以县政府办名义对外预以公布。清理后,应进入中心集中办理审批(服务)事项的部门有39家,集中办理的行政审批(服务)项目394个。同时按照依法设置、简化程序、提高效率、责权统一的原则,对每个项目均相应制作了操作性较强、透明度较高的项目办理流程图。在公开项目名称、申请资料、收费依据等基础上,进一步规范审批流程,明确了各个办事环节的责任主体、工作职责和工作时限,实现了从项目公开到环节公开,为推行“两集中一代办”改革打下了扎实的基础。

(二)进一步完善服务窗口改造建设,提高行政审批效率。

根据进驻中心的窗口单位和进驻中心项目的具体情况对一至三楼的所有窗口进行了重新调整,科学布局,合理安排。中心将一楼两边出租的场地全部收回,投资29万余元对中心办公大楼和服务窗口进行装修改造,将一楼建成公安系统办事大厅,根据公安专网保密性较强的要求,投资了2万余元安装了防盗网,投资40万余元装修以及添置 1

桌椅、投影仪、数码相机、摄像机、笔记本电脑、液晶电脑等设备,投入3万余元对中心的防雷系统进行了修复,投入5万余元建立中心机房及网站。

(三)进一步加强电子政务监察,完善监督管理功能。

利用现代信息技术手段,建立“电子政务监察系统”,办事大厅安装16只“电子眼”,进一步完善了实时监控、预警纠错、绩效评估、信息服务等功能,变人为监督为数字化监督,实现了行政审批实施过程“看得见,管得住”。一是实时监控。运用电子监察平台与中心38个窗口的行政审批业务系统直接对接,自动实时采集每一项行政审批办理过程的信息,实行同步全程监控。二是预警纠错。对行政审批超时限、违规收费、违反审批程序、违反政务公开规定、对符合条件的申请人不予批准等违规行为,分别发出“黄灯”和“红灯”预警信号,并通知相关责任人,督促承办人尽快办理或限时纠正。元至六月份,共有5个部门19件行政审批事项超时办结,受到了红牌警告。三是绩效评估。系统根据量化标准,自动对各部门、各岗位的行政效能进行打分、考核和排名,对部门的考评结果和窗口工作人员服务态度服务质量、遵守规章制度和纪律情况等每月在内网和新闻媒体上向各级领导和社会公布,接受群众监督。四是信息服务。系统可以向群众、各级领导、各部门提供行政审批信息,可以随时查询各类事项的实施情况和办理结果。

(四)进一步督办项目进驻中心,落实项目集中受理。

今年三月份以来,县行政服务中心组织专班对县直部门行政审批(服务)项目进驻中心集中受理工作进行了督办,全县38个窗口单位每家上门督办二至三次。四月份,县纪委监察局也派专人同行政服务中心一道对重点单位进行了专项督办,对各个窗口单

位上门进行政策宣传和耐心劝说,做通有关单位领导的思想工作。大多数单位的领导非常重视,把它作为一项重要的工作任务来抓,召集有关科室负责人专题商讨、落实项目进驻工作,选派窗口工作人员进驻中心。现大部分窗口单位已进驻中心集中办理。其中,县质监局、工商局、林业局、广电局、公安局出入境、卫生局、民政局、地税局、安监局、计生局等单位行动迅速,落实县委、县政府的决定态度坚决,项目进驻和选派窗口人员都已到位。目前,39家窗口单位中,项目已进驻中心并且有办件量的有33家,共受理办件26202件,其中即办件12169件,承诺件14033件;窗口人员已到位,但没有办件量的有5家(教育局、水产局、人防办、司法局、国税局);审批项目和窗口人员均未进驻中心的1家(消防大队)。

(五)进一步健全各项规章制度,规范管理行为。

为加强对进驻服务中心窗口人员的管理,县行政服务中心按照县委、县政府的要求先后制定了《服务窗口及窗口工作人员考核办法》、《指纹考勤制度》、《窗口无缺位制度》和《窗口人员行为“十不准”》、《定期督办检查制度》,中心督查科每天四次(上午两次下午两次)对窗口工作人员的上班情况进行检查,严禁窗口工作人员上班玩游戏、上网聊天、织毛衣、串岗等现象,对窗口及工作人员的德、能、勤、绩情况进行量化考核。同时,实行例会制度,每月定期组织窗口工作人员学习政治理论和业务知识,学习有关法律法规,传达县委、县政府的重大工作部署,交流工

作情况,通报考勤和查岗情况。并创办信息简报,加大对中心的宣传力度。每月对各窗口单位办件数量、窗口工作人员上班考勤情况、遵守纪律情况进行督办通报。对进入中心各窗口集中受理的行政审批项目,实行网络化管理,一站式、一条龙服务。对进入中心审批项目的收费,必须到中心缴费窗口统一收费,严格按照标准收取,通过对窗口审批行为的规范管理,一些审批项目的乱收费现象得到了有效遏制,促进了行政服务中心各项工作的科学化、规范化。

(六)进一步做好会务接待服务工作。

行政服务中心不但是群众的办事大厅,而且还是县委、县政府的会务中心。全县各种大小会议大部分都在行政服务中心召开,上半年共接待会议90余次,中心坚持做到把每次会议的会务安排好、接待好、服务好。

二、存在的问题

(一)思想认识不够统一,项目进驻不够彻底。今年以来,县委县政府紧紧围绕优化发展环境,推动我县经济社会大发展,在全县开展了以“两集中一代办”为主要内容的行政审批制度改革,要求县直具有行政审批(服务)职能的部门到县行政服务中心设立“窗口”,集中办理行政审批(服务)事项,实行“一个窗口对外、一个口子收费、一站式服务”。然而,仍有少数单位认识不够到位,大局意识不够强,存在一定的恋权、恋利和恋位的思想,怕触及部门的权力利益,过多地强调项目进驻的困难性、艰巨性,对县委、县政府有关项目进驻和

办理政策、规定落实不到位。一些单位认为行政服务中心与各窗口单位只是一种协调服务的关系,虽然县委、县政府赋予一定的管理权力,但实际上很难执行到位。项目进驻不够彻底。截止六月底,全县应进行政服务中心集中办理的项目394项,实际进驻且有办件量的194项,仅占49.2%;应设立窗口39家,实际县直部门已在中心设立窗口的有38家,占97.4%。

(二)窗口授权不够充分,人员素质不够强。少数职能部门对行政审批(许可)项目进驻中心抱有抵触情绪和应付态度。一方面,片面地认为行政审批(许可)项目进中心,是削弱了本部门的权力,弱化了本部门的职能,收了本部门的钱(行政事业收费及其他规费收入),因此对项目进驻中心集中受理颇有微词,抱着应付的态度,对窗口授权不充分,工作支持、协调不尽力,使得窗口有职无权,难以独立完成审批工作。另一方面,窗口工作人员编制、工资福利等均在原单位,有些进驻单位对中心管理机构的监管要求落实不彻底,人为弱化窗口职能,把一些业务素质不高的人派至窗口,有的甚至将其所属事业单位的人员或从下属单位抽调人来“应差”。这些人认为自己是原单位不被重用而派来的,再加上中心制度全、管理严,对工作产生抵触情绪,作风有时涣散,纪律有所松驰,影响了中心的整体形象。

(三)工作基础较差,底子薄。一方面经费投入不足,经济压力大,中心5名自筹包干人员每年工资福利待遇9万元,水电费用超支4万元,由于没有收费职能,中心年预费缺口13余万元,另一方面中心管理人员队伍结构、素质难以适应行政服务中心发展的需求,能干

点事、独挡一面完成工作任务的人较少,影响中心整体战斗力。

三、下一步工作打算和建议

(一)深入开展行政审批制度改革,着力推行行政审批“两集中一代办”。在8月份召开全县行政审批(服务)“两集中一代办”改革工作会议。全面部署我县行政审批制度改革工作,会上出台两份文件,一是以政府办的名义出台《关于进一步推进行政审批(服务)“两集中一代办”改革工作的意见》。二是以县纪委监察局的名义出台《关于加强行政服务中心建设的纪律规定》。同时实行行政审批(服务)全程代办制。对复杂事项由各部门窗口工作人员全权代办落实。

(二)实行招商引资项目代办服务制度,为企业提供优质服务。一是成立招商引资项目联合审批工作机构。成立由县政府常务副县长牵头、建设项目审批相关部门为成员单位的招商引资项目联合审批工作领导小组,行政服务中心制定出台《招商引资项目联合审批工作规则》、《招商引资项目全程代办服务办法》通过采取提前介入、联合会审、集中踏勘的方式,加强部门间的相互协作,为投资者全程代办或领办审批服务事项。二是实行工商业项目审批月报制度。各部门窗口每月最后一个工作日向县行政服务中心报送本部门审批工商业项目明细表,行政服务中心报送本部门审批工商业项目明细表,行政服务中心定期公布工商业项目审批办理情况,督促审批部门提高审批效率和服务质量。三是建立部门领导到窗口现场审批制度。为避免承诺件在窗口和部门之间来回倒的问题,提高审批效率,要求各窗口部门领导根据分管的业务和窗口办件量,带领本部门相关职能科室定期到

窗口现场办公,现场审批本部门的审批事项,参加联合审批工作会议。四是继续推行重大建设项目三段式联合审批制。由行政服务中心督促每一阶段主审部门定期组织会审和办结,并做好上下阶段的衔接工作。

(三)建立行政审批(服务)项目进驻及办理情况督办检查制度,严格责任追究。县纪委监察局和县政府督办室定期对行政审批(服务)项目进驻中心及其办理情况进行检查,并建立“月通报制”,定期通报窗口单位窗口工作情况,并督促限期整改。对整改不到位的要严格责任追究,坚决克服该审批不审批,不该审批的乱审批等行政审批的随意行为。对不按规定审批、越权审批、滥用职权、徇私舞弊的,要追究窗口单位领导和直接责任人的责任。

(四)切实加强“窗口”管理工作,努力树立良好的服务形象。要继续加大对窗口人员的现场管理力度,切实转变窗口工作人员作风,加强组织纪律性,有效监督窗口工作人员依法行政、依规审批、遵守纪律、热情服务、不断提高办事效率,着力改善窗口的服务形象。

阳新县行政服务中心

二00九年七月八日

第18篇:人力行政部半年工作总结

2012年人力行政部年终工作总结

转眼之间,2012年己过去,一年来,人力行政部坚持围绕公司战略发展开展工作,对各部门工作进行组织、协调、监督,并且坚持从公司正规化管理入手,较好的完成了全年的工作,人力行政部全年的主要工作如下:

一、坚持按需招聘,保证业务部门和职能部门的运转

上半年,人力行政部在组织结构上进行了调整,增加了专门负责招聘的文员,从上半年整个完成的工作情况看,基本上保证了各个部门的正常用人,特别是在人力资源招聘模块的使用上,坚持每周沟通用人需求,制定用人招聘计划,控制招聘周期,上半年完成了分公司的组织构建搭建,完成了经营部的组织构建搭建,完成了仓储人员的补充和更替,在招聘平台上采取网络招聘和人才市场招聘交替进行的策略,利用公司店面自然客流的传播效应,张贴招聘简章,较好的保证了基层员工的正常使用。

下半年,随着公司分店的增加、以及2个店面的搬迁,公司在用人上出现了较大的缺口,在分公司各个店面经理的配合下,基本上保证了人员的正常使用,但是对人员的培训上功夫做的不到。

二、坚持培训提高,注重用培训解决工作中遇到的问题

一直以来,公司在人力资源部培训上是一个弱项,缺少比较系统的培训方案,难于用培训解决工作中遇到的各类问题,年初到现在,在中层团队的培训上,坚持每周在总经理例会后进行培训,培训的课题以管理技能提升、心态调整为主,在基层员工的培训上把调动员工主动学习和提高为主要方向,组织了1次雏鹰训练营,把基层好的员工集中到公司去做培训,帮助员工树立正确的价值观念,组织了1次电脑培训,帮助一些店面经理和员工提高微机操作技能,人力资源内部对员工的提升中,注重培训专业知识,分别对人力资源6大模块基础知识进行了培训,并重视在面试技巧上进行提升,在公司整个培训氛围的带动下,其他部门也相继开展了一

些内部培训。

下半年,针对分公司的实际情况,对盘山地区各个分店的营业员和其他员工组织了一次轮训,帮助提升销售技巧。

三、坚持按公司制度管理,着手建立绩效考核方案

人力资源部作为公司各项制度的制定和检查部门,只有将制度严格的落实下去,才能保证公司正规有序的运行下去,上半年我们主要落实的是考勤制度,先后出台关于业务点假请假的规范,在6月份,公司总部坚持按考勤机上报考勤,公司分店也增加了指纹考勤。年初,按照公司整体运营的思路,今年重点对业务部、采购部实行绩效管理,根据2个部门的运营实际情况,先后3次重新制定和修改了绩效考核方案,5月份试运营,6月份正式开始考核。在其他制度上面对公司的盘点制度进行了修订。在人事调整上坚持按业绩考核,上半年对兴隆台店、广润店店长进行了淘汰,调整到店长工作岗位上的1人,店长助理岗位的1人,考核掉的经理1人,根据业务需要合并的部门1个,下半年,根据需要调整部门经理1个。

四、坚持打造企业文化,营造健康、持续的工作氛围

2012年,人力行政部重新对公司的企业文化进行了梳理,针对公司各个部门存在的问题逐步引导通过企业文化氛围的营造来解决,我们将新制定的企业文化导入的每周一晨会集体学习,重新制作企业文化墙,并在基层员工的培训中导入企业文化培训,4月份借助分公司营销企化的时机,并在分公司的大力支持下,公司组织了第一届趣味运动会,通过集体活动来增强了解和认识,各个部门借助培训的开展,开始自己打造部门的学习文化,并且利用下班以后的时间组织学习,各个分店利用培训学习到的知识应用到销售管理中,有的店面销售管理起色很大。

五、存在的不足

1、员工关系管理上很粗糙,人力行政部对入职人员的登记、存档工作时有差错,究其原因,主要是部门管理上存在漏动,对员工要求的不严,检查的周期过长,存

档工作没有及时备份。

2、在人员招聘的质量上不高,主要原因是老眼光看问题,总觉得一些岗位不需要有学历的人员来做,事实上看,人员的素质构成对业绩能力的提升也有很大的因素,特别上半年出现了几次人员缺口较大的时候,人力行政部补人的时候就就降低了要求,这样导致了有些员工做不长而且还消耗了公司的人力成本。

3、各项制度的监控上还有一些力不从心的感觉,比如说对业务部门人员的在岗情况进行检查、对一些重要部门人员的检查、对经常在外人员的检查,在实行绩效考核以后,对新增客户的检查都没有及时做到。

4、上半年对考勤的管理正规化进入的时间较短,导致了在原有考勤模式的使用下,有些人员钻空子。

四、下步打算

1、2013年人力行政部在补充人员到位的情况下,继续开展好对基层员工的培训和管理层的培训,争取利用培训进一步将管理意识凝聚到位,打造好一支管理队伍

2、继续加强人员储备,从2012年的人员储备来看司机、业务员必须要实现常量化储备才能保证后续人员的正常使用,中层管理人员的储备到了非常急的地步

3、持续推行好采购和业务部人员的绩效考核,加大对货品管理和业绩的跟踪和关注,并同两个部门及时做好沟通。

人力行政部

2013年1月4日

第19篇:行政电子监察中心半年工作总结

XXX行政电子监察中心半年工作总结

XXX行政电子监察中心在市纪委、区委、区政府的正确领导下,为进一步深化行政审批制度改革,优化政务环境,促进政府依法行政、廉洁高效、规范化发展,去年以来,由区政府先后投资429万元、市纪委行政电子监察中心督促、综合协调已建成综合电子监察系统、行政电子监察。于今年4月份开通运行,实现了全市电子监察网络系统全覆盖并取得显著成效。现将半年工作情况总结如下:

一、工作开展情况

(一)注重实用,强化监察,建设“一平台多系统”电子监察系统

XXX按照省、市关于行政电子监察系统建设的要求,结合本区实际情况,超前考虑工作人员调整、功能模块拓展、操作权限变更等等以后可能出现的动态情况,突出电子监察系统的实用性,建成了具有中原特色的“一平台多系统”综合电子监察系统。显著了三个特点:一是可拓展性。实现了扩展系统的插件式管理,方便系统功能模块的开发拓展,提高了系统的实用性和兼容性。二是安全性。系统配置了安全隔离网闸、防火墙、杀毒软件等等整套安全设备,确保系统安全运行,数据流转不受外来干扰和信息内容安全,不出现丢失和泄密。三是高效性。在系统研发阶段,我区按照“便于操作、便于监督”的原则,多次组织相关区直部门进行项目调研、论证,科学制定服务流程,合理设置监督权限,会同系统开发公司多

1 次修订完善系统设计方案,使电子监察系统具有全程监督、时时监管功能,使网上审批配套服务系统实现了高效便捷。

(二)注重管理,健全机制,确保系统运行健康有序

为确保综合电子监察系统高效运行,XXX相继建立了五种长效机制:一是建立工作保障机制。成立了规格为副科级、编制6人的行政电子监察中心,中心为市纪委监察局内设机构,主要负责全市行政电子监察工作的组织协调和监督管理。二是建立业务培训机制。采取集中培训和上门指导相结合的方法,分别对区直26个单位、涉及审批的工作人员进行了集中培训、集中测试,截至目前,已培训2批、76人,确保了窗口工作人员的熟练操作。三是建立电子监察机制。出台了《XXX行政效能电子监察管理办法》、《XXX行政效能电子监察系统预警纠错实施办法》、《XXX行政效能电子监察系统受理投诉实施办法》等等配套管理制度,形成了用制度规范操作,按制度处理违规,靠制度保障运行的良性工作机制。四是建立定期检查机制。行政电子监察中心联合相关部门和系统开发人员,不定期对系统运行情况进行问题排查,及时查找和解决系统运行中存在的问题和不足,确保了系统高效运行。五是建立责任追究机制。根据电子监察系统实时监控中发现的问题,视其违规违纪情节,依纪对所在单位及责任人实施了责任追究。

(三)注重防范,实时监管,运用科技手段防治腐败、探索了有益经验

XXX电子监察系统运行以来,较快提升了区各级政务服务质量

2 和效能监管水平,在政务服务监督上实现了“看得见、办得快、管得住”。“看得见”:实现了行政服务公开3个透明。一是服务内容公开透明。与电子监察系统同步,在互联网上建立了行政审批网站,每一事项的受理要求、办理程序、办理时限等等信息都对社会公开,群众可以方便的阅读、查询。二是办理过程公开透明。任何事项一经受理,其办理过程就进入行政电子监察中心监管和公众的监督之下。申请人可以随时查询办理情况。三是工作状态公开透明。XXX建设的“区行政审批服务中心、婚姻办事大厅、医保统筹大厅和各办事处便民服务中心”的视频监控系统网络,可以同步对全市16个服务中心及场所工作人员的现场工作情况,实施视频监控; “办得快”:实现了行政服务高效运行。行政服务申请资料在部门之间流转的时间,由原来平均的3-30天,转变为即时共享。由于电子监察系统设定的承诺时限大大小于法定时限,从而有效缩短了办理时限,审批事项办结时间平均缩短60%,提前办结率达100%; “管得住”:实现了监控防范到位。对所有在办事项的办理情况一目了然,行政电子监察中心可以通过视频监控系统,远程督查现场工作人员的工作状态和服务质量,4月份以来,区行政电子监察中心对视频监控中发现窗口工作人员在工作作风、服务态度、服务质量、在岗情况和办事效率等等方面存在的违纪情况进行全市通报。

二、下半年工作打算

1、进一步完善行政征收、行政处罚系统和相配套的监察系统。

2、加强由事后检查变为事前防范。

3

3、提高行政服务网监督管理能力,在行政服务网上增设“曝光台”、“监察简报”两个栏目,定期在行政服务网站上公开接受监督。

第20篇:县行政审批中心半年工作总结

县行政审批中心半年工作总结

县行政审批中心半年工作总结

文章标题:县行政审批中心半年工作总结

一、上半年工作总结

(一)、开展一系列的学习教育活动,服务意识得到强化。充分利用周列会、月列会制度,有侧重地学习《行政许可法》、《招标投标法》、《政府采购法》、《浙江省招标投标条例》及相关的法律法规,特邀党校教师进行先进性教育回头看、社会主义荣辱观等专题辅导,认真学习胡锦涛总书记关于“八荣八耻”的社会主义荣辱观,深刻领会其内涵,引导干部树立正确的社会主义荣辱观,并结合中心岗位特点,使大家充分认识到对照“八荣八耻”,就是要热爱本职工作,恪尽职守地全心全意为人民服务,通过我们每个窗口,展现政府在群众中的形象。通过一系列的教育活动,强化了干部服务群众、企业的意识和依法行政能力。

(二)、加强了基础设施建设,办公条件得到改善。一是按照“实用、高效、低价”的原则,投入资金15万元,添置了服务器、防火墙、UPS电源及交换机等硬件设备及中心管理系统,组建了中心计算机网络,建立审批中心网站、政府网上审批平台及短信告知系统,实现大厅各部门与英特网的联网互动,资源、信息共享,管理科学有效,办事便捷、透明,提高工作效率;二是全面完成审批大厅、开标室和专家评标室的声像监控及安全防范等设备,对开标、评标过程实行全程监控和录像,增加了开标、评标过程的透明度,同时加强了中心办公场所安全防范;三是通过国资调配途径,为中心配置了公务用车,解决了中心审批现场踏勘等公务用车之需。

(三)、操作到位,“三个中心”工作显成效。

审批中心工作:紧紧围绕“优质、高效、规范、完善”的目标,进一步深化“双提双比”活动,在规范中心运行,提高办事效率,改善服务质量等方面取得了一定成绩。半年来,审批大厅共受理办件20391件,其中即办件19024件,占总数的93.3,月均办结3400余件。一是进一步完善中心“双提双比”活动的实施意见,明确活动内容,活动要求,各窗口在提质提速方面都制定了具体措施,进一步提高即办件比例,缩短承诺期限,使窗口办事效率明显提高,活动取得实效。二是将近年来实践中探索出的一些好做法、好经验上升到制度层面加以肯定,并借鉴兄弟县市一些好的经验、好的做法措施,在已有的规章制度基础上,进行了充实和完善,编印了《景宁县行政审批中心政策制度汇编》;三是通过中心内部科室调整,设立投诉督查科,充实社会监督员队伍,设立投诉意见箱和监督服务热线等途径,加强内部管理,强化外部监督机制。四是购置了指纹考勤机,窗口工作人员上下班实行指纹签到;投资十多万建成了审批中心办件管理系统,对各窗口办件情况进行监督,实现了中心与窗口之间信息共享和科学管理;中心网站建成投入使用,加大对中心工作的宣传。五是文明单位创建工作中心获20xx-20xx年度县级度文明窗口荣誉称号,在创建中,中心成立了领导小组,出台了实施意见。通过组织开展规范化服务竞赛,群众性文体活动,掀起精神文明创建活动新高潮。六是由于中心场地限制,不能满足公安、民政窗口功能完善提升的要求,两窗口从中心大厅分流出来,分别建立了有7名工作人员和4名工作人员的公安、民政分中心,行使本部门审批服务职能,对外开展服务。

招标投标中心工作;深入贯彻实施《浙江省招标投标条例》,认真按照“政府引导市场、市场公开交易、交易规范运作、运作统一监管”的总体思路为招标、投标、交易主体各方提供“公开、公平、公正”的交易平台和优质服务的总体要求,努力在“热情服务、规范运作、快捷高效、廉洁自律”上创新、创优、创特色,不断提高招投标中心工作的管理水平,使其健康有序地发展。半年来,完成招投标项目27个,总预算价4967.92万元,中标价4380.65万元,节约587.27万元,节约率为11.72(其中材料、设备采购项目4个,总预算价110.4万元,中标价94.66万元,节约15.26万元,节约率为14.26)。一是对建设、水利、交通三专业评标专家库进行了充实和完善,使三专业评标专家库人员分别达到18名、10名和14名。二是开发评标专家软件管理系统,利用电脑软件设定的程序随机抽取评标专家,改变过去的手工操作方式,增强了评标专家抽取的随机性。三是改变过去投标人超过一定数量时,用抽签方式确定投标人的办法。采取报名的投标人全部

入围,对其所投标书进行统一评审的办法,有效地遏制了投标人串标等现象的发生。

采购中心工作:严格执行《中华人民共和国政府采购法》、《景宁县政府采购工作规程(试行)》和县政府的《政府采购目录及采购限额标准》及省市的相关规定,规范操作程序。上半年累计完成预算金额为469.38万元的采购任务,实际支出采购金额为383.77万元,节约金额为85.61万元,节约率达到18.24,取得较好的成效。一是扩大采购范围。由原来的电脑、复印机、打印机、空调、传真等具有统一规格的常用设备,逐渐向办公家具、网络设备、软件、交通工具、办公用纸等一些没有统一规格且具有较强专业性的货物和服务方面拓展;二是采取多方式采购。从原来单一的协议供货,向公开招标、邀请招标、询价、竞争性谈判等多种方式延伸。三是扩大信息覆盖面。通过省、市政府采购网、县政府网站和中心网站多渠道发布信息,扩大了采购信息的覆盖面,增强了政府采购信息发布的及时性和公开性。四是严格政府采购备案制度。实行包括采购单位和供应商在内的政府采购备案制度,进一步强化政府采购工作的规范化运作,使我县的政府采购市场和政府采购行为逐步走向制度化和规范化的轨道。

(四)、开展调查研究,为领导决策发挥参谋作用。针对景宁审批中心名列全市最后状况,认真开展调查研究,提出如何全面提升完善功能,加快推进行政审批和招投标两个统一平台建设方案,为领导决策提供参考依据。一是通过扩建、新建或国资调配等方式,把中心办公场地扩大至20xx—3000平方米,为拓展中心服务范围,完善提升功能。二是建立县招投标管理委员会及其办公室,实行管、办分离,进一步加强对招投标、政府采购工作的管理和监督;三是按照两公开工作要求,制定公开工作年度考核办法,加强日常管理和监督,及时收集、整理各部门单位的财务和政务资料,定期编报简报和信息。

半年来,虽做了大量的工作。但与群众的要求、与兄弟县市相比仍有很大的差距:中心办公场所过小;部门内部审批机制没有理顺,难以适应联审联批等审批方式的需要;招标投标中心建设机制、机构性质、人员编制、收费等没有理顺;政府采购没有建立相对固定、统一的评标专家库,评标专家都是临时抽取或指定,也没有相对统一和规范的专家抽取程序,难以保证评标过程的公正性和严肃性;中心人员编制少,全部人员交叉兼职,工作量过大等等都有待于今后的工作中不断完善提升。

二、下半年工作计划

(一)、做好项目库申报工作,争取审批中心大楼早日立项建设,实现扩大办公场地目标;

(二)、争取早日建成县招投标管理委员会及其办公室,理顺招投标、政府采购工作机制;

(三)、争取在做好工程交易、政府采购工作的基础上,力争将交易范围在国有土地出让、国有资产产权交易、药品采购、国有资源经营等项目交易上有所突破。

调查研究中心进驻部门的“三到位”情况,着力解决条件允许下的“项目、人员、授权”到位问题;

(四)、加强对中心“非常驻”部门的沟通和交流,建立审批服务联动机制,提高办事效率;

(五)、加强和完善审批软件管理系统、中心网站建设,开发招投标软件管理系统,加快网络建设步伐;

(六)、开展调查研究,在认真履行推行政务公开、行政审批、招标投标、政府采购四项职能的同时,紧紧围绕全县工作重点,推进中心各项工作全面发展,确保全年工作任务顺利完成。

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行政半年工作总结
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