推荐第1篇：机关事务管理
关于规范机关事务管理的通知
局机关各科室：
为进一步提高机关工作效率和日常事务管理能力，打造规范开型、效率型、节俭型机关，经局党组研究，结合机关工作实际，特作如下通知：
一、机关公务用车管理。
积极响应上级倡导的“低碳节能、绿色环保”出行方式，进一步提高机关公务用车利用率，坚持“提前预约、集中派车、就近自理”的原则。机关各科室应在每天早8点和下午上班后即到办公室提前预约用车。预约用车时，要说明用途、去向、时间；对到外县、市出发或上级有关部门需调用车辆的，应提前半天向办公室预约。除特殊紧急情况，凡未预约的，办公室一律不在单独派车，由各科室自行解决。
对参加一般性会议、文件领取、上报等能由个人完成的工作，均不派车（恶劣天气除外），一律骑局配备的公用电动车参加、办理。
局配备的公用电动车由值班室工作人员负责管理。安全科负责做好管理监督工作，建立好骑用登记记录，及时充电，妥善保管。
二、机关卫生管理。
按照机关卫生区划分，综合事务科要组织好卫生打扫和检查。每周至少组织一次卫生大扫除和检查，并将检查情况与考核相挂钩，确保机关办公区域和院落整洁、干净。
三、安全管理。
安全科要加强机关值班、值守工作的调度管理，认真落实好夜间值班规定，要重点加强门卫和办公楼内值班情况的督察，开展经常性安全隐患排查，确保安全。
四、基础设施管理。
基建科要加强对局办公用房、院落及绿化管理，美化、绿化、优化办公环境。要着重加强对用水、用电的节约管理，及时发现和处理水、电的跑、冒、滴、漏，减少不必要的开支。
五、办公用品管理。
严格执行局沂交发[2010]4号关于印发《沂水县交通运输局财务管理制度等四项工作制度》的通知要求，办公用品需由局办公室、财务科统一购买、发放。办公用品（包括各类纸张、笔、电脑耗材等）实行计划购买。各单位应在每月30日前将下月所需办公用品数量、品种报办公室汇总，统一购买、发放。对特殊情况计划外购买的，应写出申请，由局主要领导批准后，方可购买。
机关各单位要树立勤俭节约的思想意识，注意处处节约，非上报材料应正反面使用纸张；严格复印管理，一次复印10张以上的必须报办公室同意，并由办公室工作人员做好登记，方可复印；对于电脑、打印设备等设备、设施的维修，应先由基建科相关管理人员鉴定后，由办公室通知相关专业人员进行维护、维修。
六、本通知自下发之日起执行。
二0一一年六月二十日
推荐第2篇：机关机关事务管理
机关机关事务管理局
局长徐鸣春
副局长彭金玲唐子敢
2009年，市机关事务管理局内设办公室、政工科、安全保卫科、物业管理科、后勤事务科、产业发展科6个职能科室，在编在岗干部职工18人。
一、机关服务。
1、强化服务意识。围绕“夯实服务基础、创新服务方式、延伸服务范围、提升服务水准、创造服务价值”的思路，坚持把服务工作大局和服务机关干部职工作为行动指南，把每一位干部职工的服务意识当作首要理念，通过开展“优质服务零差错、安全防范零隐患、后勤保障零搁置、接待群众零距离、争先创优零起点、团队成员零隔阂”活动，广大干部职工的服务意识不断加强，进门笑脸相迎、热情引导，“ 您有需要我们就有服务”，经常能看到服务人员扶老携幼、热心助人的感人场景。领导房间安排节日和生日鲜花祝福，定期征集领导对服务工作的意见，全年服务满意率达100%，其他服务满意保持在98%以上，全年开展上门延伸服务150多次。在后勤团队的共同努力下，行政中心保持“全国物业示范大厦”的最高荣誉。先后有江西、安徽、上海、广州和省内的20多个地级市到该局学习观摩。
2、提高服务水准。后勤服务工作事无巨细，需要后勤人日复一日，严密、认真、扎实、不厌其烦、锲而不舍的工作精神，每天机关下班后要完成对1100多间办公室的检查和保洁，
每天上班之前要对所有设备调试和检查到位，每年的运转记录资料足有10多公斤之重。全年承担会务765场次，处理维修2150次，处理工程问题820个，分送报刊信件84万件，机关设施完好率达100%，维修满意率达98%。中央空调、电梯、强电、弱电、给排水系统、消防、停车场、安全预警系统在持续高负荷运转五年的情况下，保障正常的运行。二级服务机构医疗、超市、食堂、洗车场、园林等服务水平也在逐步得到提高。
3、创造优雅办公环境。机关保洁工作基本做到一丝不苟、一尘不染，园林养护做到精细、到位，节会期间组织机关的氛围装饰，有效规范机关的广告、宣传、标识以及银行MAT柜、广电媒体、移动、电信通讯设施，整治乱搭乱建、私自改造和噪音污染，创建“省卫生文明单位”和“省园林式单位”。
4、开展节能降耗。机关事务局机关节能工作，严格按照《节能降耗管理工作规范》，坚持依靠细致有效的管理，一丝不苟的精神和长期不懈的努力，关好每一次灯，节约每一滴水，在连续4年每年节能降耗15%的基础上，继续完成节能目标，维修支出比上年下降35%。机关的国有资产、公共设施管理完好率达100%。物业管理规范，使用、维护、保养、保管、登记严格到位。进一步整合公共会议室、调剂办公用房50多间。
二、安全保卫。行政中心是一座没有围墙的开放式办公群楼，外环线长3200米，主要入口26处，保卫任务十分艰巨，该局坚持贯彻“预防为主”的方针，坚持人防、物防相
结合，坚持24小时严防死守，启动应急预案20多个，出动巡逻2500多次，登记检查5670人次，检查包裹1876人次，协助处置集体上访67批2300多人次，制止非法打横幅、发状纸、喊口号、堵大门和静坐领导办公室、在行政中心搭棚寄居等事件150多起，处置打架、抢食堂饭菜、冲击领导办公室等重大维稳事件11起，纠正车辆违章400多起，调处交通事故12起，晚间检查未关门、关电760次，组织消防检查12次，纠正私拉乱接7起，切实保障机关的安全有序，杜绝盗窃、治安和消防事故的发生。保障食堂、医务室、商场的食品卫生和医疗安全，内保工作连续四年荣立长沙市集体“三等功”。全年新安装摄像头127个，购置巡逻车2台，配备应急电源，组建和培训应急分队和五个专业小组，进一步增强机关应急保障。
三、科学管理。量化绩效考核，工作实行周安排、日督查、月考核，推行1日4次的上下班指纹考勤制度，实现每天的岗位纪律抽查和每月的工作绩效评分，并与奖金福利挂勾，坚持制度管理、民主监督和人文关怀，倡导和坚持自我学习、组织培训、持续改进的良好风尚，班子和全体干部职工团结干事氛围浓厚，工作作风、服务理念、服务水平和服务效率明显提升。后勤工作被评为“长沙市先进单位”，并被评为“长沙市优秀法人单位”，并再次被市委、市政府授予绩效考核“红旗单位”。
四、重大活动服务。认真做好人大政协两会和经济工作
会议等重大活动的后勤保障、会务服务工作，积极参加花炮节、佛文化节、一中80周年校庆等重大活动的后勤服务，精心组织11次升旗仪式，组织花炮礼品的采购、分送。参加全市重要接待活动30多次，参加讲解、导游和志愿者250人次，参加重要活动的保卫任务200多人次，礼仪服务105人次。承担应急指挥中心的日常管理和中心工作用房、重大活动的服务工作。牵头组织“全民健身周”系列活动，组织开展丰富多彩的机关工会活动。（穆梦盈）
【后勤保障工作会议】 2009年8月19日，市委常委、常务副市长唐建新召集有关部门负责人，召开行政中心后勤保障工作办公会议，市委常委、市委办主任刘旭出席会议。会议听取市机关事务管理局关于安全保障、公共机构节能、食堂等方面工作情况的汇报，会议充分肯定机关事务管理局所取得的工作成效，并就相关问题进行明确，一是机关食堂解困问题，要求机关事务管理局、财政局、友谊宾馆共同协商，拿出方案报政府常务会议审定。二是同意将行政中心电子防控系统纳入“平安浏阳”治安电子防控系统建设范围，通过政府采购程序，购买2台电动巡逻车，购置1台500KW发电机组作为备用电源，完善行政中心的物防功能，组建一支反应快捷、处置有力的小型应急分队，增强行政中心的应急处置能力。三是明确由工业经济局承担全市公共机构节能
的指导、监督和管理工作，负责与上级业务部门的对接和联系，机关事务管理局负责行政中心区域内机关单位节能降耗的管理等工作达成一致意见。（穆梦盈）
推荐第3篇：学生事务管理办公室工作总结
学生事务管理办公室工作总结
伴随着2011年元旦钟声的悄然临近，团委学生会2010年下半年度工作也将告一段落。回顾过去的点点滴滴，我感触破深。本学期是团委学生会工作较为艰难的一个学期，面对种种不利的现实因素，团委学生会在李书记和张书记的带领下决定改革学生会，改变学生会的不利局面。于是，团委学生会新的结构框架开始酝酿。在这种条件促使下，团委学生事务管理办公室伴随着新的结构框架应运而生。
作为团委的新成员，学生事务管理办公室在成立伊始，认真的贯彻团委办公室“团结、协作”的工作指导方针，在接下来的一个多月的时间里，积极的融入到团委这个大家庭来。在新的环境下，学生事务管理办公室以团委为中心，以协调各部门工作为主线，以努力做好每件事情为基本出发点，开始着手开展了一下工作：
一、稳固并发展了学生事务管理办公室的内部工作成员，建立起一个工作能力强大的队伍，为以后各项工作的展开打下坚实的人才基础。
二、建立并完善了《学生事务管理办公室值班制度》 ，在认真执行完成团委学生会工作的同时，积极协助老师监督、检查教学区域，处理学生的一些突发问题。
三、先后协助学生会成功开展了“‘树形象，展风采’校园篮球赛”，“罗希英语讲座”，“模拟职场面试”和“迎元旦文艺晚会”，等一系列丰富多彩的校园活动。
作为一个新成立的部门，学生事务管理办公室成员在与学生会成员团结协作的同时，认真监督活动的流程，为各项活动的有序进行提供了保证。同时，团委各部门成员在活动中表现出了积极的主动性，一个部门举办活动，各个部门都积极响应，力所能及的给予帮助，他们高度团结协作的精神，在让我感慨的同时，更深深的感动了我，感动着我们大家庭中彼此每一个人的心。
在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在些许的缺点和不足，现总结如下：
一、团委学生会各个部门之间的协调性还是不够，致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。
二、偏重对大型活动的开展，而忽视了对日常性工作的监督和管理，团委学生会个部门之间交流不够，导致一些活动受众群体的单一性，不具有全面性。
辞旧迎新，展望新的学期，我们都充满希望，在继续保持这个学期优良气氛的同时，继续积极探索，努力开拓，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法，以一个崭新的面貌迎接新的挑战。
”在团委领导的正确领导下，
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在各位老师的热心指导下，学生事务管理办公室成员不断总经验，积极发扬优点克服不足，注意保持先进性，时刻走在学校的前列，让我们期望团委学生会有更加辉煌的明天！
学生事务管理办公室
杜中国
2010年12月26日
推荐第4篇：学生事务管理办公室工作总结
学生事务管理办公室工作总结
伴随着2011年元旦钟声的悄然临近，团委学生会2010年下半年度工作也将告一段落。回顾过去的点点滴滴，我感触破深。本学期是团委学生会工作较为艰难的一个学期，面对种种不利的现实因素，团委学生会在李书记和张书记的带领下决定改革学生会，改变学生会的不利局面。于是，团委学生会新的结构框架开始酝酿。在这种条件促使下，团委学生事务管理办公室伴随着新的结构框架应运而生。
作为团委的新成员，学生事务管理办公室在成立伊始，认真的贯彻团委办公室“团结、协作”的工作指导方针，在接下来的一个多月的时间里，积极的融入到团委这个大家庭来。在新的环境下，学生事务管理办公室以团委为中心，以协调各部门工作为主线，以努力做好每件事情为基本出发点，开始着手开展了一下工作：
一、稳固并发展了学生事务管理办公室的内部工作成员，建立起一个工作能力强大的队伍，为以后各项工作的展开打下坚实的人才基础。
二、建立并完善了《学生事务管理办公室值班制度》 ，在认真执行完成团委学生会工作的同时，积极协助老师监督、检查教学区域，处理学生的一些突发问题。
三、先后协助学生会成功开展了“‘树形象，展风采’校园篮球赛”，“罗希英语讲座”，“模拟职场面试”和“迎元旦文艺晚会”，等
一系列丰富多彩的校园活动。
作为一个新成立的部门，学生事务管理办公室成员在与学生会成员团结协作的同时，认真监督活动的流程，为各项活动的有序进行提供了保证。同时，团委各部门成员在活动中表现出了积极的主动性，一个部门举办活动，各个部门都积极响应，力所能及的给予帮助，他们高度团结协作的精神，在让我感慨的同时，更深深的感动了我，感动着我们大家庭中彼此每一个人的心。
在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在些许的缺点和不足，现总结如下：
推荐第5篇：浅谈机关事务管理
浅谈机关事务管理
机关事务管理工作在整个机关中具有无法取代的地位，我就机关事务的管理从机关文化建设和如何贯彻机关管理制度两个方面谈一下自己的看法：
一、加强机关文化建设，提高全局干部职工的向心力和凝聚力
机关文化是机关工作人员在长期的工作实践中形成的精神财富和物质形态，是引导激励和规范全体机关人员工作的精神文化、管理文化和行为文化。加强机关文化建设，对于全局干部职工的思想认识、创新观念、凝聚人心、提升工作效率、提高服务质量和树立良好的干部形象都具有重要的现实意义。
俗话说“人管人气死人、制度管人约束人、文化管人成就人”，加强机关文化建设，可以形成良好的机关氛围，有效的提高工作效能。我认为可以从一下几个方面加强机关文化建设：一是加强机关学习文化建设。重视学习，是时代发展的需要。引导干部牢固树立学习为本、自觉学习、终身学习的理念，真正把学习当作一种境界、一种觉悟和一种责任，努力形成自觉学习、勤奋学习的良好风气。要切实坚持行之有效的学习制度，不断完善学习的长效机制，不断推进学习型机关建设，提高干部思想政治素质和业务能力。适应环境的变化，适应新的形势。二是加强机关服务文化建设。以提高执行力为着力点，进一步强化干部工作责任心、事业心，不断深化机关作风建设和效能建设。在工作过程中，要有创新的精神、创新的思维、创新的态度，创新的方法。落实工作，处理问题反应要快、节奏要快，雷厉风行，争创一流。服从全乡大局，耐心细致，埋头苦干，敢于吃苦，乐于吃苦，有苦不叫苦。奉献不索取，干事不谋利，耐住清苦，守住纪律，服务于群众，服务于大局，树立我们农业局良好的形象。三是加强机关团队文化建设。加强沟通，加强协作，在工作之余，可以组织参加集体性的活动，举办全局参加的趣味性活动，引导全体干部职工全部参与进来，有利于同事直接沟通感情，增加凝聚力和向心力。
二、贯彻落实机关管理制度，提高机关工作效能 制度不是万能的，但没有制度是万万不能的，形成良好的制度是一个单位正常运行的关键，但制度的执行直接决定着单位的形象和发展。
贯彻落实机关管理制度，我认为，首先学习好制度，其次是落实好制度，再次是监督好制度的落实。
一是学习好制度。坚持全员参与的原则，组织全局干部职工系统深入地学习、研究规章制度，真正全面、准确地理解和掌握制度，理解制度制定的依据和制度制定要达到的目的，为制度的执行奠定良好基础。
二是落实好制度。建立制度落实保障机制，要围绕强化责任，建立健全保障制度落实的长效机制，促进制度的全面贯彻落实。不能朝令夕改，无法使制度形成连续性，要建立权责明确、行为规范、保障有力的制度执行体制和落实措施。
三是要加强监督，确保制度落实到位。制度好，监督落实也少不了。有了制度，懂了制度，落实了制度，但制度落实的情况也不能忽视。要加强机关制度执行情况的监督检查，强化内部监督。健全岗位责任制，完善程序。要充分发挥内部监督和纠偏机制的作用，及时发现并纠正制度执行中出现的问题。同时要畅通渠道，强化监督职能，接受社会监督，对制度落实进行全方位、立体式监督。
推荐第6篇：机关后勤事务管理
浅谈我国机关后勤事务管理
国家机关后勤事务活动，其主要职能就是合理合理组织安排财力物力资源，为机关工作提供必要和充分的物质保障和生活服务，其主要内容包括物材工作、基本建设工作、财务工作、生活服务工作、接待服务工作、交通服务工作、安全保卫工作、绿化美化工作，等等。由此可见，机关后勤服务工作在我国机关后勤事务中发挥着重要的、无法替代的作用，其存在必不可少。
机关后勤服务工作是机关全局工作的一个重要组成部分，涉及机关工作和职工生活的诸多领域、各个方面和全过程，是保障机关工作高效有序运转的必要条件。机关后勤服务工作做好了，就解除了干部职工的后顾之忧，就会更好地调动干部职工的积极性，投身到抓“第一要务”中去，这也是全面贯彻“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观的具体体现。机关离不开后勤服务工作是不争的事实，随着社会主义市场经济体制的不断完善，特别是综合服务体系和新型社会保障体系的确立，第三产业迅速发展，机关后勤服务社会化是机关后勤服务事业发展的必然方向，机关后勤服务社会化是搞好机关建设的内在要求，是顺应社会主义市场经济体制的必然要求。每一个从事机关后勤服务工作的同志，不要因“服务”自视低人一等，而要从全局的高度，充分认识到机关后勤服务工作的重要性，以主人翁的姿态对待机关后勤服务工作。
因此，我们应该充分认识后勤工作的重要性,进一步转变观念,彻底改变过去那种“重政务、轻事务”的观念与认识,要按照罗干同志的要求:像重视政治工作、业务工作一样重视后勤工作,加强对后勤工作和改革的领导。要从宏观上加强对机关后勤工作的研究和指导,着力抓好本地区、本单位、本部门的后勤工作和后勤改革,进一步建立健全后勤部门工作机构,科学合理地界定和转载自百分网http://，请保留此标记完善后勤部门的工作职能,加强后勤部门领导班子和队伍的建设,帮助协调解决前进中遇到的实际困难和问题。广大机关后勤工作者要充分认识本职工作的重要性,以主人翁的姿态对待自己的工作,积极投身于后勤改革,为搞好后勤管理、发展后勤经济增砖添瓦。同时,要充分发挥机关事务协会的桥梁纽带作用,加强横向联系和上下指导,使全省的机关后勤部门真正组成“一条战线”,形成整体合力,推动全省机关后勤工作和后勤体制改革健康发展。
所以，如何做好机关后勤服务工作，如何改善和提高机关后勤服务质量，成为了我国机关事务管理正确发展的重要条件，必须认真对待，不容忽视或轻视。机关后勤工作是为机关正常运转提供服务保障的基础性工作，也是展示机关精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。随着形势的发展，机关后勤服务工作也面临着许多新的挑战。一方面，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，改革的进一步深入，机关后勤服务工作将不断探索走向市场，走向社会服务机构的新路子；另一方面，随着政府职能的转变，经费管理的进一步规范，机关对后勤服务保障的要求越来越高，以致机关后勤服务工作难度日益增大；同时，随着加强机关节能减排工作的不断深入，对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要，为我局提供强有力的后勤服务保障，是所以后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。这些既是我们面临的压力和挑战，同时也是自我发展的新的机遇。
促进我国机关后勤改革，是加快机关后勤发展，改善机关事务管理的重要途径和必经途径。具体方法有以下几点：
一、端正思想。
要明确新形势下机关管理服务工作的意义 ，同时要明白机关后勤管理服务工作是各机关服务中心工作的基本职责，是各机关服务中心展现形象的主要窗口 ，是保持队伍团结稳定的重要基础。机关服务中心履行的是服务职能，发挥的是保障作用，岗位多、事务多、责任大、要求高，服务中心的作用发挥如何，直接影响机关事务管理局的形象，影响各机关的效能。
二、更新观念。
要紧扣新形势下机关管理服务工作的方向，坚持科学化管理，坚持规范化管理，坚持精
细化管理。做好新形势下的机关管理服务工作，必须要把握住科学化、规范化、精细化这三
点，这既是贯彻落实市委、市政府工作的要求，也是机关管理服务工作的现实需要。
三、创新方法。
要抓住新形势下机关管理服务工作的关键，完善管理制度 ，明确岗位职责，并建立严
格的考核机制 。服务、管理、保障是机关管理工作三项基本职能。要实现这三项职能，达
到后勤管理的科学化、规范化、精细化，关键在于明确岗位职责，实施过程控制，用科学制
度管理人，用岗位职责要求人，用工作成效考核人。
四、建好队伍。
强化新形势下机关后勤管理服务工作的根本，建设一支政治素质过硬的队伍，一支学习
型的队伍，一支爱岗敬业、勤劳奉献的队伍。人是生产力发展中最活跃、最本质的因素，人
的素质决定着工作的质量。正确的管理理念最终要靠人来实现。现代科学技术的发展使后勤
服务的科技含量不断提高，这对机关管理服务队伍的素质提出了新的更高的要求。
五、落实要求。
打牢新形势下机关后勤管理服务工作的基础，要做到团结协作，勤俭节约，廉洁自律。
后勤服务工作的特殊性要求必须做到统筹安排，加强协调；必须做到严守制度，勤俭节约；
必须做到坚持原则，廉洁自律。
机关管理服务工作是一项光荣而艰巨的工作。机关服务中心人员要全面落实市委、市政
府的各项工作部署，努力适应形势变化和事业发展的需要，必须紧紧围绕中心工作，求真务
实，开拓创新，切实做到“真诚服务，认真负责，乐于奉献，追求卓越”，不断开创机关后
勤服务工作新局面。
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文章标题：机关事务管理事迹材料
市委办公室机关事务管理科，有干部4人，工勤人员14人，科长1名，副科长1名，承担16153平方米、12层市委办公楼的后勤管理和服务工作任务。近年来，他们发扬敬业、奉献、务实、创新的精神，努力提高后勤管理和服务保障水平，做出了突出工作业绩。连续三年被评为出席办公室的先进科室。一
、注重学习，是一个学习型集体。机关事务管理工作质量要求高、工作标准要求高。为了适应工作需要，多年来，他们始终把创建学习型集体作为一项重点工作来抓。把集中学习和个人自学结合起来，严格按照办公室的统一部署，一方面，积极参加市委办公室组织的集中学习，每名同志做到学习有笔记，课后有心得，学后有实践；另一方面，大力倡导读书自学活动，号召大家挤出一切可以利用的时间学习政治理论、业务知识。几年来，全科同志认真学习了邓小平理论、三个代表重要思想以及十六大、十六届三中全会精神和省委、市委各个时期的文件精神，增强了全科同志执行党的路线、方针、政策的自觉性，广大同志讲学习、讲政治、讲正气，政治理论素质普遍较高，同时，由于领导带头钻研业务，全科学习业务理论和科学文化知识的热情空前高涨，真正形成了好学上进的良好风气。
二、注重整体，是一个团结协作的集体机关事务管理科是一个团结的整体、特别能战斗的集体。他们在科长的带领下发挥整体功能和团队精神，完成了许多难度大、标准要求高的工作。2002年，市委办公楼乔迁新居，当时刚刚施工完毕，楼内外环境卫生清理工作十分繁重，机关事务管理科接受任务后，举全科之力，发挥蚂蚁啃骨头的精神，搞突击会战，使楼内外环境整洁清新，受到市委领导和办公室领导的好评。在平时工作中，他们从科长、副科长到科员和工人，很少休过星期天，为了不影响机关的正常工作，很多工作都是起早、贪晚和利用休息日来完成的。如，在地下室给各部门间壁仓库9个，管理科仓库从原市委大楼搬家2次，维修大楼门窗12次、前厅大门3次、办公楼防水3次、卫生间天棚8次、大厅天棚1次，并为机要处改门1个，节约资金500余元，在不干扰机关正常工作的前提下，克服各种困难，保质保量按要求完成了各项工作任务。多年来，他们以团结协作、特别能战斗的整体形象，为其他科室同志做出了榜样。
三、注重管理，是一个务实高效的集体多年来，他们始终注重制度建设，以规范的规章制度约束工作人员行为。搬到新楼后面临一些新问题，如何维修保养电梯、如何管好二次加压、如何保证大楼正常供暖、正常供电等一系列新问题摆在了他们面前。为使这些问题尽快解决，他们首先从规章制度入手，制订了“水暖工”、“电工”岗位责任制，针对实际情况做出规定，约束水暖工、电工不出问题。同时，出台了“工勤人员”、“小公务员”、“烧水工”、“管理员”等工作方面的规章制度，保障了各工种工作的有序规范运作。为了树立全科人员形象，他们规范化服务，统一制作了服装，上岗佩带标签，使同志们责任心大大增强，更加热爱本职工作，全科的凝聚力、向心力切实增强，工作效率明显提高。办公楼内有漏水，工作人员主动修补；地下室机房需要铺设绝缘橡胶，工作人员主动请缨，不怕脏、苦、累，在阴暗潮湿的工作条件下，共完成铺设面积86.4平方米，安装各种警示标牌10块，节约资金5000余元。同时，他们还想事、干事，增强主动工作意识，为了减少楼内断电事故，他们发挥工作人员的聪明才智，安装了电梯稳压器，经常检修加压电机，经常检查及时更换楼内电气设备，保证了办公楼安全运行。在基础管理上，他们突出严、细、实，财务代办、医疗代办、电话费结算、水电费结算等工作做到分毫不差，办公楼综合治理认真仔细。从而使机关事务管理工作取得了显著的成效，机关面貌发生了明显的变化。
四、注重形象，是一个廉洁奉公的集体机关事务管理科的所有同志始终牢记党的宗旨，时刻警醒自己，权利是人民给的，不能拿来为自己谋取私利。作为党的领导干部更应该树立良好的党风政风，为周围同志做出表率。在工作和生活中，从科长、副科长到普通工作人员，没有一个利用手中的权力和方便条件为个人和亲友谋利益、办私事的。平时，他们时刻注意自己的言行，分清哪些事情该做，哪些事情不该做，哪些话该讲，哪些话不该讲，做到始终摆正位置，始终正确处理工作和个人关系，清正廉洁，克己奉公，艰苦朴素，襟怀坦白，办事公道公正。同时，模范地遵守社会公德，在家是孝顺父母，在单位团结同志。以朴实的工作形象、务实的工作作风，赢得了领导的信赖、兄弟科室的好评。目前，机关事务管理科在市委办有口皆碑，走到了各科室的前头，连续三年被评为出席市委办公室先进科室。
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办 公 室 事 务 管 理 规 定
第一条适用范围
本办法适用于办公室、会议室等办公场所。
第二条管理权责
办公室的管理由管理部负责。
第三条管理内容
一．环境卫生管理
1．公司员工应保持办公室及自己办公桌椅的卫生和整齐；
2．公司员工必须保持文件柜的整洁，柜内档案资料必须摆放整齐；
3．公司员工应服从管理部安排，对办公区域及公用部位定期进行清洁及整理；
4．卫生间使用后应即时冲洗，保持清洁无异味；
5．禁止员工以任何方式将宠物带入公司；
7．公司办公区、员工休息区、茶水区、会议室、走道及卫生间内严禁吸烟；
8．员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外，不得摆放其他与工作无关的物品；
二．传真复印管理
1．传真机及复印机由管理部专人管理；
2．复印后不良之纸张应善加利用，涉及机密资料的须用碎纸机粉碎；
3．为保证复印机的性能、寿命，应注意彩色和黑白的设置及纸张的合理使用；
4．复印机、传真机发生卡纸或无法复印、传真的现象，不得自行处理，应及时通知管理部门处理。
三．电话管理
1．电话使用时应长话短说、避免长时间占线、严禁打与工作无关的电话；
2．因工作需要拨打长途或国际电话的，应经部门经理或管理部许可后方可拨打；
3．办公室员工应熟记各分机号、电话使用人不在时、其他职员应代为转接，并作记录，及时传达；
4．午间休息时，应留专人负责接听电话；
5．接听电话，应使用礼貌用语，以维护公司形象。
四．公司办公用品及办公设备的管理
1．申购及领用管理
(1)个人使用类文具用品，由各部门员工领用，管理部以个人为对象进行登记管理；
(2)消耗品如复印纸、墨盒等由管理部统一管理；
(3)个人使用类文具每月分部门在限定的时间进行申领，其余时间原则上不予申领；
(4)管理部每月须及时统计办公用品使用量及使用金额交财务部列入费用管理；
(5)公司员工应妥善保管各自零用的办公用品，严禁员工将公司办公用品私用；
(6)员工或部门因工作需要，购买特殊办公用品，均需提前填写《资产请购单》，由部门经理及总经理审核后交管理部购买；
(7)公司所使用之办公用品由管理部提出请购。必需品或消耗品文具耗用量大者，须酌量库存。特殊文具管理部门无法采购者，得会同使用部门共同采购。
(8)新进人员到职时须到管理部办理办公用品领用手续，并列入领用管理。
(9)所有离职人员离职时应将剩余办公用品全数交回管理部并办理移交。未办理移交或有遗失的按原价赔偿。
五．邮件及快递管理
1.公司员工因工作需要使用邮件及快递业务的，须写明地址、联系方式及快递形式，交管理部总务人员办理；
2.员工应合理使用邮件或快递业务，与公司业务无关的费用自理；
3.管理部将按月对信件的发送进行核查，发现私人信件以公司名义发送的，可邮寄而选择快递的、可隔天发送而紧急发送等不合理行为，一经查实，公司有权给予相应的处罚。
六．食品卫生及设备管理
1.员工的日常饮用水由公司指定的饮用水公司提供；
2.员工必须在公司制定区域内用餐或食用零食、点心，（指定区域为茶水室）；
3.公司禁止在办公岗位上食用零食或点心，食用完毕或食用一半的食物应妥善保管；
4.因食用自带食物而引起的身体不适，公司概不负责；
5.员工在上班前或上班时不得食用有气味的食品，如大蒜，罗卜，韭菜等；
6.员工可使用公司的提供的冰箱及微波炉，并注意清洁卫生，公司有权根据冰箱内各类食品的存放时间，空间及食品质量情况作出处理；
7.公司提供饮水机及咖啡机供员工使用；
8.饮水机前的废水桶只可倾倒废水，严禁将茶叶，茶包及其他固体杂质倾倒在内；
9.公司的纸杯只提供客户使用，个人使用费用自理；
10.微波炉不允许加热有异味的食品，使用时注意加热容器是否可用于微波炉。
七．办公室钥匙管理
1.公司办公室钥匙分为门禁卡，办公室钥匙，办公桌钥匙，共用文件柜钥匙四种类型；
2.部门经理均配备办公室钥匙一把，员工如需加班等情况可向部门经理申请借用；
3.员工应妥善保管配发的钥匙，不得随意复制或转借他人，如有遗失应及时报告总务。
八．办公场所的安全管理
1.公司的门厅、通道处严禁堆放杂物，保持门厅整洁及通道畅通，管理部有权对乱推乱放的物品予以处理；
2.节假日前，公司将安排值班人员，并公布紧急联络人和联络方式；
3.节假日需要加班的人员，须按规定提前申请，以方便公司安排；
4．员工下班应保管好自己的贵重物品，重要文件应锁入抽屉或档案柜，办公椅一律推入办公桌下，要关好电脑，最后离开公司的员工必须检查照明、空调、办公设备等用电设备是否关闭，并在最后离开时检查各房门是否已锁闭，发生意外
将追究最后离开者的责任；
5．员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外，不得摆放其他与工作无关的物品；
6．员工不可随意搬动、改变、更换办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置；
九．灾害天气的安全措施：
1.职员在上班时间之前接到当地媒体发布的黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号导致无法正常上班的，请及时与公司部门经理或管理部联系获得批准。
2．职员在工作时间内接到黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号时，应停留室内或安全场所避险。正在从事外勤工作的职员，应立即前往安全地带。
3．保管公司财产的职员，在接到预警信号时后应立即采取有效措施保护公司财产的安全；但当人身安全面临危险时，应首先确保人身安全。
十.前台管理
1．电话使用
(1)应保持前台在工作期间始终有人接听电话及接待客户；
（2）午休或总务不在时应安排专人值班,接听电话；
(3)电话应在响铃三声以内接起,并注意礼貌用语；
(4)如不能确定是否业务需要,原则上不要轻易泄露员工的手机号码。
2.来客接待
(1)客户来访,应主动迎接,礼貌接待；
(2)陌生人来访应问清事由,安排其在办公室区域外等候,不得直接进入办公室；
(3)没有预约的来访者拜访,应先征询被访者的意见,然后才可安排接见。
3.注意事项
(1)禁止在前台及走廊处大声喧哗；
(2)禁止上班时间在前台聊天。
十一.会议室管理
1.使用会议室应提前向管理部预约,并告知使用时间及内容,以便管理部合理安排；
2.会议室使用完毕应将会议椅摆放整齐,桌面整理干净；
3.不得随意在会议室摆放其它材料,设备,或物品；
4.会议室不使用时,应保持灯具及空调的关闭状态。
十二.计算机设备管理
1．购置和维护、维修
(1)公司指定网络管理员负责统一负责公司计算机系统及设备的维护、维修及管理；
(2)公司软、硬件及相关服务的供应商由公司指定网络管理员或专人进行挑选（包括设备的采购）。公司及各部门软、硬件及相关通讯线路的安装和连接有公司网络管理员负责安装，任何员工不得自行安装,除非得到网络管理员的许可；
(3)软、硬设备的原始资料（软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协体议等）由网络管理员保管并做好登记。使用者必须的操作手册由使用者长借、保管；
(4)公司及各部门计算机的维护、维修由公司网络管理员负责，个人未得许可
不得私自拆装；
(5)公司的计算机及服务器设备的配置情况应由网络管理员负责管理登记,因工作需要而需增加或内部的配置及设备应向管理部提出申请。
2．使用规范
(1)员工应保持计算机设备及其所在环境的清洁，下班时，务必关机切断电源；
(2)使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上；
(3)未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件；
(4)严禁在公司计算机上安装公司禁止的软件和玩游戏；
(5)严禁上班时间上网聊天及访问与工作无关的网站；
(6)在公司使用 MSN、SKYPE 等聊天工具必须事先征得公司的同意，并将登陆名提交网关管，使用时必须显示本名使用；
(7)严禁上班时间收发私人邮件；
(8)不得利用公司的电脑及网络设备进行与工作无关的操作；
(9)使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。开机密码须报备网管。公司电脑及其配备的附件应合理使用，妥善保管，不得私自更换、丢弃，拆装。
公司计算机系统的数据资料列入保密范围。未经许可，严禁非相关人员私自复制。
推荐第9篇：办公室事务管理特征
1、办公室事务管理特征：服务性、分散性、专业性、主动性、繁杂性
2、办公室的职能：政务（或业务）服务和事务管理
3、办公室事务：就是指办公室的工作事务和操作实务。办公室工作人员以文员和文秘人员为主，所以办公室事务通常又被称为文秘工作或文秘人员工作。
4、办公室环境布置的目的：
一、创造舒适而又工作效率高的环境。
二、塑造组织形象。
三、建立挡驾制度。
四、有利于保密工作。
5、办公室和接待室的管理：
一、要建立器具和备用品的台账，简明记载购入时间、修理经过。
二、器具和用品脏了、坏了时，应立即找有关部门安排更换或修理。
三、注意保持室内的清洁，经常打扫。
四、注意预防火灾，要了解灭火器和紧急电话的使用方法，以及灾害发生似的避难途径，对遇有紧急情况需要拿走的文件也要放好。
五、对橱柜、房门等的钥匙，要认真管理，防止丢失，注意保密。
6、请示方法与报告方法：请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上司请求批准。上司必须做出答复或批复。报告，则是文员向上司反映情况，提出建议，或应上司要求做出汇报。上司不一定答复或批示。这是两种不同的概念和方法。请示与报告一定要分开使用，两者的作用，两者的作用、意义不同。请示必须事先。报告则可以在事先、事中、事后。该请示的作了汇报，上司可能听过、看过后不作批复，会误事；该报告的作了请示，可能造成上司误批，也是文员的失职。 请示具有以下的内容和形式：
1、请示内容：必须是自己难以处理或无权处理的事，请求上司给予指示或授权办理。
2、请示形式：可以是口头形式，也可以是书面形式。请示必须要注意：A、请示要对口。B、请示要单一。 报告要简明：要求主旨明确，内容简要，条理清楚，以节省上司的时间、负担。冗长和空洞是文员写报告的大忌。报告具有以下的内容和方式。
1、报告内容：一是定期报告工作情况和进程，让上司及时了解下情，随时作出指导；二十工作中发生的重大问题，让上司及时作出处理；三是合理化建议，供上司改进工作是参考；四是应上司的要求汇报情况。文员主动汇报情况，要区分轻重缓急，适时、适地、适度地进行，以免干扰上司的工作。
2、报告方式：口头和书面形式。重要
情况、重大事项采用书面形式，必要时可以附上文员自己对情况的看法和意见，提出处理问题的建议和方案，供上司选择、参考。
7、变通方法和挡驾方法：
一、变通方法，通常情况下，文员必须遵章办事，但在特殊情况下，文员可采用变通方法，灵活从事。重大、紧急的事，可越级请示，甚至先处理再报告。来信来访者有特殊困难，文员可以在政策允许的范围内给予特殊的照顾和临时安置。对新情况、新问题，无章可循时，上司又没有明确的指示，文员可参照有关政策，做出合乎情理的处理。
二、挡驾方法，对于上司不必要接见的来访者、邀请性活动，不想接听的电话，由文员出面阻挡或谢绝。挡驾的目的是保护上司，使之有时间、精力、有效地进行工作，但要注意方式方法，以不损害人际关系和公务活动为原则。文员没有必要把真正原因告诉对方，只需要礼貌的、委婉地达到阻挡或拒绝的目的即可。A、电话挡驾。上司不愿接的电话，文员要告诉对方，暂时不能接或上司不在，将内容记下，转告上司。上司不能接的电话，要另约时间，或将内容转告。B、来访挡驾。先问清来由，判断有无必要引见上司，或先做请示。C、会议、活动挡驾。对无必要的会议和活动文员要替上司委婉的谢绝。
8、内宾接待的一般程序与内容：A、接受任务B、了解来宾C、制定计划D、预定食宿E、迎接来宾F、商议日程G、安排会谈H、陪同参观I、送别客人J、接待小结。A、文员从上司处接受接待任务。B、文员了解来宾的人数、身份、性别、来意、要求、日期、交通工具的班次与具体时间、内容和日程的初步要求、何时返回、返程交通工具等等。C、文员按来客和上司的要求制定计划，包括接待规格、内容、日程、经费、人员、任务分配等等，经上司批准后逐项准备办理。D、文员按计划在招待所或宾馆预定膳食、客房或床位、准备车辆等。E、文员在预定日期、时间随车到机场、车站、码头去迎接客人。F、文员将客人接至招待所或宾馆后，即与对方人员或相应人员商定日程安排。G、文员将商定日程汇报上司，接着安排双方会见或会谈事宜，并应准备好会谈需用的资料。H、如安排参观访问，文员应陪同、介绍，并负责交通、餐饮、休息、安全等。I、客人访问结束返回时，文员应提前代办车船机票并将客人送至车站、码头、机场。J、重要的接待一结束，文员及经办人员应认真进行小结并向上司汇
报。
9、外宾：G、礼节性拜访、H、宴请I、正式会谈J、签订协议书K、陪同参观游览L、互赠礼品M、欢送来宾N、接待小结。
10、承办来信注意事项：
一、拆封信件前，要检查信封、邮票是否完整；对随信附寄的证件、票据、现金等要逐项点清，详细登记，妥善保管，一般不要随信下传；转发信件时要保持原信封、邮票的完整。
二、登记信件时，要书写工整，字迹清楚，摘录登记内容要言简意颏；需要呈送领导、上司批阅的信件，要附上“信件呈阅单”。
三、对初次写信者，承办开始就要复信或回告承办情况，避免重信或越级上访。
四、对于举报违法违纪的，或者申诉遭到打击报复的，或是涉及基层负责人的信件，如需要转（交）办的，只能将信件转（交）被举报、申诉或涉及单位（负责人）的上级或有关部门处理，不得将信件转交给被涉及的单位或本人，以保护举报人的合法权益。
五、对下列情况的信件，不再承办，但可作为已经处理的信件登记和统计：A、已经结案处理的，本人要求过高并明显不符合政策规定的；B、精神患者的来信；C、没有具体内容和清洁的匿名信；D、有过激言论或谩骂领导、上司而无须转公安部门查处的匿名信（但对反动言论或肆意攻击党和国家领导人的信件，应转公安部门处理）；E、其他经过认定不再承办的信件。
11、接待来访的注意事项：
一、组织领导应该定期或不定期地亲自接待群众来访，如我国许多城市已设立了“市长接待日”、“局长接待日”等制度。
二、企事业单位一般都有接待室，铁路、交通、商业等服务性行业，也都有值班室（台）、服务岗或监督岗等。
三、接待人员应该有比较高的思想修养和较强的业务能力。
四、接待者要做好登记，记录来访处理的全过程，并要签署接待者、承办者（单位）、姓名（名称）。
12、会议出席者的位置：
一、领导者（主持人、主席）要坐在所有与会人员都能看得清楚的位置。且其位置要容易使用黑板、投影机等。
二、负责记录的人，为了清楚地看得见发言者，一般是坐在发言席的正前方。
三、其余参加会议的人，要坐在能看清发言者、黑板、荧屏的地方，而且尽可能看得到其他的位置。如果必须指定座位时，桌子上要放置号姓名牌。
四、列席人员。他们虽然能发言，但没有议决权。不是会议的正式成员。为不妨碍会议的正式进行，是坐在会议正式
人员的后方。重要会议需要预先制作座位卡或姓名牌，并根据职位高低或上司的意图准确放置到位。
13、会议的计划与准备：（
1、举行会议的决定
2、参加会议的人选
3、会议日期、时间的决定
4、会议场所的选择
5、议程表制作和执行方法
6、会议通知的写作和传达方法
7、会议资料的准备
8、会议场所的布置
9、出席者的位置
10、会议用品的准备
11、为来宾安排膳宿等）
14、文秘人员怎样提高会议效率：（
1、遵循法律法规
2、合理确定会议目标
3、确定必要的与会者
4、减少会议数量
5、缩小会议规模
6、简化会议程序
7、缩短会议时间
8、控制会议经费
9、分析会议成本）
15、会议成本的计算公式：会议成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤开支=6×(G+S)×T．n+后勤开支。公式中：G-参加会议人员的每小时人均工资数；S-参见会议人员每小时人均其他收入数；T-参见会议人员人均到会时间；N-参加会员人数；后勤开支—等于支票开支、现金开支和实务开支的总和。
16、日程安排的意义：所谓日程安排，就是“关于管理者的会议、面谈、出差、访问等做计划、实行、变更及调整”。概括的说，是指“文秘人员为使管理者（上司）能够有效发挥其功能所做的辅佐活动”。
17、日程安排计划的变更和调整：（
1、在制作日程安排计划时，要按照业务动态预测可能召开的会议或集会，而保留宽裕的时间。
2、最重要的是上司与文秘人员之间必须有密切的联系，这样就能避免任何一方不小心所犯的错误。
3、也需要与有关部门的文秘人员彼此联络，以便能预先获得会议等信息，并通知上司。
4、对于变更及信息的追加，每一次都要在主要的日程安排上填写，同时也要通知上司及所有相关人员。
5、日程安排计划表上的行动被注销时，要立即和上司联系，以便能够讲别的行动计划编入。
6、为了在发生变更时能够快速地应对，要事先准备好与相关人员的有关事项。）
18、日程安排计划管理：提示工作：（
1、电子提示系统
2、人工提示系统）
19、文秘人员为上司商务旅行的准备工作：
（
1、准备旅行计划和旅馆信息
2、制定约会计划
3、为商务洽谈收集资料
4、决定旅行用品
5、行李问题
6、安排差旅费
7、建立旅行—旅馆信息资料库
8、办理旅行保险。）
20、旅行过程安排：（
一、旅行中的注意事项
1、如果在国外旅行，应争取把房间订妥，如不需要了则要及时退订。
2、在国外期间，应尽可能使用旅行支票，少携带现金。
3、在国外旅行，应注意时差。
二、旅行时饮食安排。公务旅行过程中，对起居要注意安全舒适，对饮食则要考虑卫生、方便。
三、旅行时的安全防范。旅行时要妥善保管好随身携带的贵重物品如钱物和重要文件，或随身携带，或存放于宾馆的保险箱内，以免失窃及泄密等恶劣情况。）
21、交际业务应注意的问题：（
1、消息要正确。得到婚丧喜庆的消息，要加以查证，以免发生错误，尤其是丧事，若不查证确实，可能产生严重的后遗症。
2、适当的时机。交际应酬要讲究实效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，反而可能破坏彼此的关系。
3、遵循传统。处理应酬事宜，必须按照当地的社交礼节和形式来进行，或以传统的方式或物品来表达自己的诚意。）
22、受意方法：受意是文员接受和领会上司意图。一种是直接受意，即领会上司在会议讲话、文件批示、工作部署或与文员谈话时，直接就某一问题或某项工作所发表的意见和想法等。这种直接受意，易于判断和领会。另一种是间接受意，指上司在平时随便交谈情况下，或与其他人员谈话中就某一问题、某项工作发表的意见和看法等。文员要善于领会上司意图，按上司意图办事。但要防止把上司酝酿过程中意图当做上司的受意，把上司的质疑、设问误认为上司的指示。文员还要防止自作聪明地去捕捉上司的“默许”和“暗示”，以免弄巧成拙。要做到：
1、备好记录本，记录下指示要点。
2、注意倾听，用心判断指示的用意。
3、必要时可以提问，直至明了意图为止，但不要打断谈话。
4、如有不同意见，可以公开提出，但要言之有理，并要注意方式、态度。
推荐第10篇：机关事务管理经验交流材料
服务大局厉行节俭不断提高机关后勤事务管理水平**市人民政府办公室（2005年12月1日）机关后勤事务管理是办公室工作的一项重要内容。设立**市以来，**市政府办公室按照“围绕中心，服务大局，保障供给”的总体目标，坚持“服务好、态度好、廉政好”的机关事务管理要求，不断强化机关事务管理措施，提高机关事务管理服务质量和水平，努力为机关提供优质服务，取得了明显成效，有力保障了政府机关的协调运转和高效运作。我们的主要做法是：
一、坚持厉行节俭，努力建设节约型机关坚持把艰苦奋斗、勤俭节约的原则贯穿于机关事务工作的各个方面，量力而行、精打细算、合理使用各项经费，从实际出发想问题、定政策、作规定、办事情，努力降低机关运行成本。一是在思想上加强宣传教育，营造良好的节约氛围。**市成立后，为切实建设“清廉、务实、高效”政府，我们开展了“艰苦奋斗、勤俭节约”精神专题教育活动，把机关后勤事务管理放在事关政府机关形象、事关机关的运行成本、事关反腐倡廉成效的高度，通过会议动员及小组讨论，使后勤管理服务人员充分认识艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统的重要性，要求每一位后勤管理服务人员务必按照温家宝总理提出的“清廉、节俭、奉献”的要求，做到“时时讲节俭、事事讲节约”，带头推进节约型机关建设。二是在具体工作中加强效益管理，把建设节约型政府机关工作落到实处。在抓优质服务的同时，始终把节约工作贯穿于各个管理环节之中，扎扎实实抓好每项工作，努力降低机关后勤服务保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作规则》，明确了“对口接待、隆重节俭”的接待要求，市政府领导在本市范围内开展工作做到轻车简从，不要陪餐，不层层陪同，不迎来送往；上级机关领导来卫，由对口部门负责接待，需要市政府相关领导会见或陪同的，由有关部门按程序报市政府办公室统一安排，同时，研究拟定了《**市四套班子招待费管理办法》，确立了科学化管理、标准化服务的工作思路，通过规范管理，降低接待成本；在车辆管理上，要求司机在确保车辆性能良好、安全驾驶的前提下，做到勤保养、勤维护、勤擦拭，车辆维修实行审批签字制度，出车由办公室统一安排，杜绝车辆燃油及维修浪费；在文印管理上，建立了机关局域网，对全体人员进行了电子政务培训，积极推行无纸化办公，降低成本。坚持做到“少发文、少开会，发短文、开短会”，发文一律双面打印，提倡各科室对纸张重复利用，对报废纸张由办公室统一集中打浆销毁；在水电管理上，把节约用水用电落实在日常工作中，切实抓紧、抓好、抓出成效。在每个供水点、办公室张贴“节约用水”、“节约用电”等标识，提醒机关干部时刻厉行节约，后勤服务人员每天定期对各供水供电设备进行检查，减少浪费；在设施设备维修维护管理上，坚持做到定期检查、定期维护、定期保养，确保设施设备的正常运转，设备出了故障，除了部分技术性能较高的由专业队伍维修外，其它都自己动手抢修，降低维修成本。
二、坚持服务大局提高工作效率一是健全了机关后勤管理工作的机制。明确一名副秘书长具体负责机关后勤事务工作，建立和健全了“一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。按照“定岗位、定人员、定职责”的思路，对机关后勤管理服务人员实行目标管理，工作业绩与月度奖金发放挂钩，使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”，确保了机关后勤事务管理工作的高效运转。二是健全和完善了机关后勤管理各项制度。设市以来，我们先后健全和完善了《机关设备管理制度》、《机关安全管理制度》、《机关后勤事务廉政责任制度》、《机关财务管理制度》、《材料采购制度》、《重大开支集体研究及报批制度》等10余条后勤管理制度，严格程序、严格标准管理，促进了管理服务工作的规范化、制度化。三是加强了对机关后勤管理服务人员的考核。细化、分解机关后勤事务目标，做到人员、时限、标准“三落实”，对目标管理的完成情况，做到按月检查、每季分析、半年考评、年终考核，促进了目标任务的完成，去年至今，政府办公室先后完成各类接待任务100多次，组织和服务大型会议30多场次，没有发生任何差错。
三、坚持以人为本，加强职工队伍建设队伍建设是提高机关服务质量和水平的前提和基础，是做好机关事务管理各项工作的关键。市政府办公室后勤管理人员共有15名，担负着市政府机关日常后勤供给、接待、文印管理、会议组织、车辆调度、物品采购、餐饮服务等工作，人员的分散性、任务的特殊性、差错的公开性、服务的时效性，要求机关后勤管理服务人员必须具备较高的综合素质，慎之又慎，不能有丝毫的马虎和差错。一是不断加强后勤管理服务人员职业道德教育。结合《公民道德建设实施纲要》学习宣传活动的开展，大力倡导\"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献\"的公民基本道德规范，在机关内部开展了“讲道德、讲奉献、讲风格”的学习教育活动，增强了办公室工作人员的责任意识和主人翁思想，形成了奋发向上、敬业奉献、努力服务的良好氛围。二是提高机关后勤管理服务的时效。针对设市之初，市政府办公场地紧张、办公地点分散等特点，制定办公室文明服务流程，要求全体后勤服务人员立足岗位，在各项服务工作中要做到周密、细致、及时，保证服务质量。在设市筹备期间，后勤服务人员承担了参加设市庆典自治区内外领导人及重要来宾的服务任务，在服务过程中，大家不负重望，举止庄重，热情文明，一丝不苟，圆满完成了任务，展示了机关后勤服务人员的良好素质和服
第11篇：机关事务管理经验交流材料
服务大局厉行节俭
不断提高机关后勤事务管理水平
**市人民政府办公室
（2005年12月1日）
机关后勤事务管理是办公室工作的一项重要内容。设立**市以来，**市政府办公室按照“围绕中心，服务大局，保障供给”的总体目标，坚持“服务好、态度好、廉政好”的机关事务管理要求，不断强化机关事务管理措施，提高机关事务
管理服务质量和水平，努力为机关提供优质服务，取得了明显成效，有力保障了政府机关的协调运转和高效运作。我们的主要做法是：
一、坚持厉行节俭，努力建设节约型机关
坚持把艰苦奋斗、勤俭节约的原则贯穿于机关事务工作的各个方面，量力而行、精打细算、合理使用各项经费，从实际出发想问题、定政策、作规定、办事情，努力降低机关运行成本。
一是在思想上加强宣传教育，营造良好的节约氛围。**市成立后，为切实建设“清廉、务实、高效”政府，我们开展了“艰苦奋斗、勤俭节约”精神专题教育活动，把机关后勤事务管理放在事关政府机关形象、事关机关的运行成本、事关反腐倡廉成效的高度，通过会议动员及小组讨论，使后勤管理服务人员充分认识艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统的重要性，要求每一位后勤管理服务人员务必按照温家宝总理提出的“清廉、节俭、奉献”的要求，做到“时时讲节俭、事事讲节约”，带头推进节约型机关建设。
二是在具体工作中加强效益管理，把建设节约型政府机关工作落到实处。在抓优质服务的同时，始终把节约工作贯穿于各个管理环节之中，扎扎实实抓好每项工作，努力降低机关后勤服务保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作规则》，明确了“对口接待、隆重节俭”的接待要求，市政府领导在本市范围内开展工作做到轻车简从，不要陪餐，不层层陪同，不迎来送往；上级机关领导来卫，由对口部门负责接待，需要市政府相关领导会见或陪同的，由有关部门按程序报市政府办公室统一安排，同时，研究拟定了《**市四套班子招待费管理办法》，确立了科学化管理、标准化服务的工作思路，通过规范管理，降低接待成本；在车辆管理上，要求司机在确保车辆性能良好、安全驾驶的前提下，做到勤保养、勤维护、勤擦拭，车辆维修实行审批签字制度，出车由办公室统一安排，杜绝车辆燃油及维修浪费；在文印管理上，建立了机关局域网，对全体人员进行了电子政务培训，积极推行无纸化办公，降低成本。坚持做到“少发文、少开会，发短文、开短会”，发文一律双面打印，提倡各科室对纸张重复利用，对报废纸张由办公室统一集中打浆销毁；在水电管理上，把节约用水用电落实在日常工作中，切实抓紧、抓好、抓出成效。在每个供水点、办公室张贴“节约用水”、“节约用电”等标识，提醒机关干部时刻厉行节约，后勤服务人员每天定期对各供水供电设备进行检查，减少浪费；在设施设备维修维护管理上，坚持做到定期检查、定期维护、定期保养，确保设施设备的正常运转，设备出了故障，除了部分技术性能较高的由专业队伍维修外，其它都自己动手抢修，降低维修成本。
二、坚持服务大局提高工作效率
一是健全了机关后勤管理工作的机制。明确一名副秘书长具体负责机关后勤事务工作，建立和健全了“一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。按照“定岗位、定人员、定职责”的思路，对机关后勤管理服务人员实行目标管理，工作业绩与月度奖金发放挂钩，使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”，确保了机关后勤事务管理工作的高效运转。
二是健全和完善了机关后勤管理各项制度。设市以来，我们先后健全和完善了《机关设备管理制度》、《机关安全管理制度》、《机关后勤事务廉政责任制度》、《机关财务管理制度》、《材料采购制度》、《重大开支集体研究及报批制度》等10余条后勤管理制度，严格程序、严格标准管理，促进了管理服务工作的规范化、制度化。
三是加强了对机关后勤管理服务人员的考核。细化、分解机关后勤事务目标，做到人员、时限、标准“三落实”，对目标管理的完成情况，做到按月检查、每季分析、半年考评、年终考核，促进了目标任务的完成，去年至今，政府办公室先后完成各类接待任务100多次，组织和服务大型会议30多场次，没有发生任何差错。
三、坚持以人为本，加强职工队伍建设
队伍建设是提高机关服务质量和水平的前提和基础，是做好机关事务管理各项工作的关键。市政府办公室后勤管理人员共有15名，担负着市政府机关日常后勤供给、接待、文印管理、会议组织、车辆调度、物品采购、餐饮服务等工作，人员的分散性、任务的特殊性、差错的公开性、服务的时效性，要求机关后勤管理服务人员必须具备较高的综合素质，慎之又慎，不能有丝毫的马虎和差错。
一是不断加强后勤管理服务人员职业道德教育。结合《公民道德建设实施纲要》学习宣传活动的开展，大力倡导\"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献\"的公民基本道德规范，在机关内部
开展了“讲道德、讲奉献、讲风格”的学习教育活动，增强了办公室工作人员的责任意识和主人翁思想，形成了奋发向上、敬业奉献、努力服务的良好氛围。
二是提高机关后勤管理服务的时效。针对设市之初，市政府办公场地紧张、办公地点分散等特点，制定办公室文明服务流程，要求全体后勤服务人员立足岗位，在各项服务工作中要做到周密、细致、及时，保证服
务质量。在设市筹备期间，后勤服务人员承担了参加设市庆典自治区内外领导人及重要来宾的服务任务，在服务过程中，大家不负重望，举止庄重，热情文明，一丝不苟，圆满完成了任务，展示了机关后勤服务人员的良好素质和服务形象，也受到了有关领导和部门的好评。
三是开展职工岗位技能培训。提高服务技能是实现“服务好、态度好、廉政好”这一目标的前提。在加强后勤管理服务人员职业道德教育，提高服务时效的同时，我们挤出资金，抓好职工的技能培训。对专业技术人员，加大对技术培训的投入，为他们购置了专业书籍，并定期选派人员外出考察学习。对服务人员，定期对应知应会内容进行书面测试，同时邀请宾馆、酒店等地专业服务人员进行现场演练和展示，帮助机关后勤服务人员尽快提高服务技能，做到服务动作规范化、标准化，努力造就一支肯服务、守纪律、懂技术、善学习、能战斗的职工队伍。
总之，围绕中心、服务大局、提高质量、节俭高效是机关后勤工作永恒的主题。面对机关日益增长的服务需求，我们将坚持长效管理，努力开拓创新，高质量、高标准地完成各项服务任务，为机关高效运转提供强有力的物资和服务支持。
第12篇：机关事务管理经验交流材料
机关事务管理经验交流材料
服务大局 厉行节俭不断提高机关后勤事务管理水平**市人民政府办公室（2005年12月1日）机关后勤事务管理是办公室工作的一项重要内容。设立**市以来，**市政府办公室按照“围绕中心，服务大局，保障供给”的总体目标，坚持“服务好、态度好、廉政好”的机关事务管理要求，不断强化机关事务管理措施，提高机关事务管理服务质量和水平，努力为机关提供优质服务，取得了明显成效，有力保障了政府机关的协调运转和高效运作。我们的主要做法是：
一、坚持厉行节俭，努力建设节约型机关坚持把艰苦奋斗、勤俭节约的原则贯穿于机关事务工作的各个方面，量力而
行、精打细算、合理使用各项经费，从实际出发想问题、定政策、作规定、办事情，努力降低机关运行成本。一是在思想上加强宣传教育，营造良好的节约氛围。**市成立后，为切实建设“清廉、务实、高效”政府，我们开展了“艰苦奋斗、勤俭节约”精神专题教育活动，把机关后勤事务管理放在事关政府机关形象、事关机关的运行成本、事关反腐倡廉成效的高度，通过会议动员及小组讨论，使后勤管理服务人员充分认识艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统的重要性，要求每一位后勤管理服务人员务必按照温家宝总理提出的“清廉、节俭、奉献”的要求，做到“时时讲节俭、事事讲节约”，带头推进节约型机关建设。二是在具体工作中加强效益管理，把建设节约型政府机关工作落到实处。在抓优质服务的同时，始终把节约工作贯穿于各个管理环节之中，扎扎实实抓好每项工作，努力降低机关后勤服务保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作规则》，
明确了“对口接待、隆重节俭”的接待要求，市政府领导在本市范围内开展工作做到轻车简从，不要陪餐，不层层陪同，不迎来送往；上级机关领导来卫，由对口部门负责接待，需要市政府相关领导会见或陪同的，由有关部门按程序报市政府办公室统一安排，同时，研究拟定了《**市四套班子招待费管理办法》，确立了科学化管理、标准化服务的工作思路，通过规范管理，降低接待成本；在车辆管理上，要求司机在确保车辆性能良好、安全驾驶的前提下，做到勤保养、勤维护、勤擦拭，车辆维修实行审批签字制度，出车由办公室统一安排，杜绝车辆燃油及维修浪费；在文印管理上，建立了机关局域网，对全体人员进行了电子政务培训，积极推行无纸化办公，降低成本。坚持做到“少发文、少开会，发短文、开短会”，发文一律双面打印，提倡各科室对纸张重复利用，对报废纸张由办公室统一集中打浆销毁；在水电管理上，把节约用水用电落实在日常工
作中，切实抓紧、抓好、抓出成效。在每个供水点、办公室张贴“节约用水”、“节约用电”等标识，提醒机关干部时刻厉行节约，后勤服务人员每天定期对各供水供电设备进行检查，减少浪费；在设施设备维修维护管理上，坚持做到定期检查、定期维护、定期保养，确保设施设备的正常运转，设备出了故障，除了部分技术性能较高的由专业队伍维修外，其它都自己动手抢修，降低维修成本。
二、坚持服务大局 提高工作效率一是健全了机关后勤管理工作的机制。明确一名副秘书长具体负责机关后勤事务工作，建立和健全了“一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。按照“定岗位、定人员、定职责”的思路，对机关后勤管理服务人员实行目标管理，工作业绩与月度奖金发放挂钩，使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”，确保了机关后勤事务管理工作的高效运转。二是健全和完善了机关后勤管理各项制度。设市以来，我们先后健全和完
善了《机关设备管理制度》、《机关安全管理制度》、《机关后勤事务廉政责任制度》、《机关财务管理制度》、《材料采购制度》、《重大开支集体研究及报批制度》等10余条后勤管理制度，严格程序、严格标准管理，促进了管理服务工作的规范化、制度化。三是加强了对机关后勤管理服务人员的考核。细化、分解机关后勤事务目标，做到人员、时限、标准“三落实”，对目标管理的完成情况，做到按月检查、每季分析、半年考评、年终考核，促进了目标任务的完成，去年至今，政府办公室先后完成各类接待任务100多次，组织和服务大型会议30多场次，没有发生任何差错。
三、坚持以人为本，加强职工队伍建设队伍建设是提高机关服务质量和水平的前提和基础，是做好机关事务管理各项工作的关键。市政府办公室后勤管理人员共有15名，担负着市政府机关日常后勤供给、接待、文印管理、会议组织、车辆调度、物品采购、餐饮服务等工作，人员的分散性、任务
的特殊性、差错的公开性、服务的时效性，要求机关后勤管理服务人员必须具备较高的综合素质，慎之又慎，不能有丝毫的马虎和差错。一是不断加强后勤管理服务人员职业道德教育。结合《公民道德建设实施纲要》学习宣传活动的开展，大力倡导”爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，在机关内部开展了“讲道德、讲奉献、讲风格”的学习教育活动，增强了办公室工作人员的责任意识和主人翁思想，形成了奋发向上、敬业奉献、努力服务的良好氛围。二是提高机关后勤管理服务的时效。针对设市之初，市政府办公场地紧张、办公地点分散等特
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第13篇：机关事务管理经验交流材料
机关事务管理经验交流材料
服务大局 厉行节俭
不断提高机关后勤事务管理水平**市人民政府办公室 （2005年12月1日）
机关后勤事务管理是办公室工作的一项重要内容。设立**市以来，**市政府办公室按照“围绕中心，服务大局，保障供给”的总体目标，坚持“服务好、态度好、廉政好”的机关事务管理要求，不断强化机关事务管理措施，提高机关事务管理服务质量和水平，努力为机关提供优质服务，取得了明显成效，有力保障了政府机关的协调运转和高效运作。我们的主要做法是：
一、坚持厉行节俭，努力建设节约型机关
坚持把艰苦奋斗、勤俭节约的原则贯穿于机关事务工作的各个方面，量力而行、精打细算、合理使用各项经费，从实际出发想问题、定政策、作规定、办事情，努力降低机关运行成本。
一是在思想上加强宣传教育，营造良好的节约氛围。**市成立后，为切实建设“清廉、务实、高效”政府，我们开展了“艰苦奋斗、勤俭节约”精神专题教育活动，把机关后勤事务管理放在事关政府机关形象、事关机关的运行成本、事关反腐倡廉成效的高度，通过会议动员及小组讨论，使后勤管理服务人员充分认识艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统的重要性，要求每一位后勤管理服务人员务必按照温家宝总理提出的“清廉、节俭、奉献”的要求，做到“时时讲节俭、事事讲节约”，带头推进节约型机关建设。
二是在具体工作中加强效益管理，把建设节约型政府机关工作落到实处。在抓优质服务的同时，始终把节约工作贯穿于各个管理环节之中，扎扎实实抓好每项工作，努力降www.daodoc.com 低机关后勤服务保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作规则》，明确了“对口接待、隆重节俭”的接待要求，市政府领导在本市范围内开展工作做到轻车简从，不要陪餐，不层层陪同，不迎来送往；上级机关领导来卫，由对口部门负责接待，需要市政府相关领导会见或陪同的，由有关部门按程序报市政府办公室统一安排，同时，研究拟定了《**市四套班子招待费管理办法》，确立了科学化管理、标准化服务的工作思路，通过规范管理，降低接待成本；在车辆管理上，要求司机在确保车辆性能良好、安全驾驶的前提下，做到勤保养、勤维护、勤擦拭，车辆维修实行审批签字制度，出车由办公室统一安排，杜绝车辆燃油及维修浪费；在文印管理上，建立了机关局域网，对全体人员进行了电子政务培训，积极推行无纸化办公，降低成本。坚持做到“少发文、少开会，发短文、开短会”，发文一律双面打印，提倡各科室对纸张重复利用，对报废纸张由办公室统一集中打浆销毁；在水电管理上，把节约用水用电落实在日常工作中，切实抓紧、抓好、抓出成效。在每个供水点、办公室张贴“节约用水”、“节约用电”等标识，提醒机关干部时刻厉行节约，后勤服务人员每天定期对各供水供电设备进行检查，减少浪费；在设施设备维修维护管理上，坚持做到定期检查、定期维护、定期保养，确保设施设备的正常运转，设备出了故障，除了部分技术性能较高的由专业队伍维修外，其它都自己动手抢修，降低维修成本。
二、坚持服务大局 提高工作效率
一是健全了机关后勤管理工作的机制。明确一名副秘书长具体负责机关后勤事务工作，建立和健全了“一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。按照“定岗位、定人员、定职责”的思路，对机关后勤管理服务人员实行目标管理，工作业绩与月度奖金发放挂钩，使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”，确保了机关后勤事务管理工作的高效运转。
www.daodoc.com 二是健全和完善了机关后勤管理各项制度。设市以来，我们先后健全和完善了《机关设备管理制度》、《机关安全管（来源于新世纪范本网www.daodoc.com)理制度》、《机关后勤事务廉政责任制度》、《机关财务管理制度》、《材料采购制度》、《重大开支集体研究及报批制度》等10余条后勤管理制度，严格程序、严格标准管理，促进了管理服务工作的规范化、制度化。
三是加强了对机关后勤管理服务人员的考核。细化、分解机关后勤事务目标，做到人员、时限、标准“三落实”，对目标管理的完成情况，做到按月检查、每季分析、半年考评、年终考核，促进了目标任务的完成，去年至今，政府办公室先后完成各类接待任务100多次，组织和服务大型会议30多场次，没有发生任何差错。
三、坚持以人为本，加强职工队伍建设
队伍建设是提高机关服务质量和水平的前提和基础，是做好机关事务管理各项工作的关键。市政府办公室后勤管理人员共有15名，担负着市政府机关日常后勤供给、接待、文印管理、会议组织、车辆调度、物品采购、餐饮服务等工作，人员的分散性、任务的特殊性、差错的公开性、服务的时效性，要求机关后勤管理服务人员必须具备较高的综合素质，慎之又慎，不能有丝毫的马虎和差错。
一是不断加强后勤管理服务人员职业道德教育。结合《公民道德建设实施纲要》学习宣传活动的开展，大力倡导”爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，在机关内部开展了“讲道德、讲奉献、讲风格”的学习教育活动，增强了办公室工作人员的责任意识和主人翁思想，形成了奋发向上、敬业奉献、努力服务的良好氛围。
二是提高机关后勤管理服务的时效。针对设市之初，市政府办公场地紧张、办公地点分散等特点，制定办公室文明服务流程，要求全体后勤服务人员立足岗位，在各项服务www.daodoc.com 工作中要做到周密、细致、及时，保证服务质量。在设市筹备期间，后勤服务人员承担了参加设市庆典自治区内外领导人及重要来宾的服务任务，在服务过程中，大家不负重望，举止庄重，热情文明，一丝不苟，圆满完成了任务，展示了机关后勤服务人员的良好素质和服务形象，也受到了有关领导和部门的好评。
三是开展职工岗位技能培训。提高服务技能是实现“服务好、态度好、廉政好”这一目标的前提。在加强后勤管理服务人员职业道德教育，提高服务时效的同时，我们挤出资金，抓好职工的技能培训。对专业技术人员，加大对技术培训的投入，为他们购置了专业书籍，并定期选派人员外出考察学习。对服务人员，定期对应知应会内容进行书面测试，同时邀请宾馆、酒店等地专业服务人员进行现场演练和展示，帮助机关后勤服务人员尽快提高服务技能，做到服务动作规范化、标准化，努力造就一支肯服务、守纪律、懂技术、善学习、能战斗的职工队伍。
总之，围绕中心、服务大局、提高质量、节俭高效是机关后勤工作永恒的主题。面对机关日益增长的服务需求，我们将坚持长效管理，努力开拓创新，高质量、高标准地完成各项服务任务，为机关高效运转提供强有力的物资和服务支持。
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第14篇：政府办公室事务管理规定
双田镇机关事务管理规定
为进一步规范和改进镇机关事务管理，建设节约型机关，坚持有利公务、简化手续、明确责任、对口对等、务实节俭，杜绝浪费的原则，现制定双田镇机关干部事务管理规定如下：
一、食堂饭餐管理
除计生、民政办来客外，其他办公室(党政办、人大办、规划办、农办、林办、新村办、水利、交通、文教卫生、司法所、综治办、经管站、农医办、劳动保障所等)均由镇党政办统一安排，由各分管领导向办公室打招呼，原则上遵循从工作需要、从紧安排、从严控制陪餐人数。
标准l：村级来客，不安排陪同人员，不上酒水，基本上按15元/人标准进行安排（或标准
7、8人工作餐不得超过100元，
5、6人不得超过80元，4人及以下按15元/人标准进行安排）；
标准2：外单位来客，除镇主要领导陪同外，其他陪同人员不得多于来客人员（原则上不得超过3人陪同），可适当上酒水，原则上按20元/人（根据来客人数定，不包含陪同人员）标准进行安排，酒水由办公室安排； 标准3：上级单位半年、年终等各种检查、考核标准另行定
标准
4、各办、站、所组织召开村级会议饭餐的安排，应由主持会议的领导提前报请主要领导同意，报镇党政办酌情安排，原则上平时各种会议标准，每桌8人标准餐不得超过100元（不得安排酒水），老干部每月例会、会计每月例会由办公室根据所到人数进行安排每桌8人标准餐不得超过100元（包含酒水）。
标准
5、在镇食堂以外用餐必须报请镇主要领导同意，方可由镇党政办公室统一结算。
二、烟洒管理
外单位来人来客接待，原则上一律不准发整包烟(除主要领导交待外，因各种考核检查等确需发整包烟的，要报请镇主要领导同意)。各办来客，党政办不提供香烟。
平时烟酒管理由办公室主任及协助办公室主任开展事务工作的工作人员做好烟酒进出库单，并写清出库事由，做好全面登记。
三、政府采购
政府采购物品，首先要列好采购计划，呈报镇主要领导申报同意后，再由党政办工作人员统一采购，自行做主自己负责经费。党政办人员日常采购物品，经办人要写清事由，到党政办盖办公室公章，然后到乐平指定点采购并签字，同时办公室要做好登记。除此之外，凡经党政班子联席会集体研究的有关事宜，可以简化办事程序，直接由党政办经办人员会同镇出纳会计共同办理。
四、公共财务的管理与维修
l、各办现有的微机，各办应认真管理，上班期间不能玩电脑游戏、上网聊天，下班应主动关门关电脑，雷雨期间拔掉电源，否则损坏由各办、站、所负责维修。
2、复印机维护，各办复印材料，需经党政办复核，办公室主任把关，方可复印，不得欺骗办公室签字人员，一经发现，事后党政办将不予提供方便。
3、照明灯管理，要做到人走灯灭，公共财物的维修，党政办要及时向镇主要领导汇报。
五、广告宣传牌制作
首先要列好计划，经办人员呈报镇主要领导申核同意后，再由党政办盖章到定点单位制作，党政办人员和经办人员共同签字后生效。
本规定从2011年2月日起实施。
2011年2月日
第15篇：机关办公室工作总结
2019机关办公室工作总结范文
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一、完成的主要工作及成效
1、协助安排党组(扩大)会、党组民主生活会和学习实践活动。全年党组召开会议25次，内容涉及人事、领导分工、财务管理、财产管理、重要工作安排等方面的40余项。办公室都能做好会议的准备、通知、安排和会议精神的贯彻落实，并做到督促落实到位。积极参加学习实践科学发展观活动，认真记笔记，写好心得体会。抽调1人到学习实践活动领导小组办公室，工作加班加点，尽心尽职。带领材料组一班人制定学习实践活动总体方案、阶段性方案、阶段性总结、上报各类表格报表以及文件归档等各项工作，较好地完成了各项工作任务。
2、机关作风建设。对XX年各单位(部门)的机关作风建设情况进行了考核，上报了XX年度机关职能工作和作风建设共性目标完成情况报告书。贯彻落实了XX年全市市级机关作风建设动员大会和推进会精神，及时上报了贯彻落实情况，并被市级机关作风建设简报刊登。制定下发了《XX年局机关作风建设实施意见》、《XX年机关作风建设共性目标绩效考核标准》及《日常绩效考核评分细则》，向市作风办、考核办上报了我局上半年机关作风建设情况总结。抓好日常机关作风建设，在市作风办明查
暗访中没有发现问题。
3、人大代表建议、政协委员提案办理。今年共接收人大代表建议、政协委员提案21件。其中主办15件、会办6件，都在规定时间内办理完毕，满意率达100%。另外还接收十三届人大二次会议闭会期间代表建议2件，1件已处理完毕，另一件正在处理之中。局领导对建议提案办理工作非常重视，对每件建议提案都认真进行了签发，明确主办和协办单位，明确分管牵头领导，明确完成时限。局办公室作为办理工作的牵头部门，有专人负责，加强与市政府、市人大、市政协办理机构的沟通，定期督导办理单位，确保在规定时间内完成任务。各部门对办理工作认真负责，通过电话沟通，上门走访，主动汇报工作，认真听取代表和委员的意见，在规定时间内高质量地完成了办理工作。
4、职称评审工作。今年申报高级职称的有80人，经过市人事局审核上报省农委人事处69人，通过省高评委评审61人。申报中级职称的有154人，有129人通过中评委的评审、答辩。在职称评审工作中，能够严格按照评审的要求和规定的程序，一步一步抓好落实。对来电咨询人员，能认真做好答复工作。对未能通过的人员对照标准耐心细致地做好解释工作。对群众的举报，认真做好核查工作。确保评审工作的公平与公正。
5、人事工作。完成了XX年度机关和事业单位人员年终考核工作。印发了《局机关公务员平时绩效考核规范津补贴发放工作的试行意见》，抓好公务员的平时考核工作。协助局党组开展
了7次干部人事调整和任免工作。制定了事业单位正副职领导岗位竞争上岗的实施方案，严格落实“明确岗位、自愿报名、群众评议、民主推荐、差额考察、票决确定”程序。全年机关提拔调整了8名同志。事业单位共有6名同志走上正职领导岗位，7名同志走上副职领导岗位。2名同志由事业单位调任至机关。全年招录5人，调进1人，调出1人。选拔推荐了4名同志参加苏通科技产业园区相关领导岗位的竞争。完成了全市农林系统100名先进工作者的评比表彰工作。完成全局179名(含离退休)同志的健康体检和44名已婚妇女的体检工作。完成江苏人事业务管理平台事业单位人员岗位设置的填报工作，完成市管干部报送工作，完成全市农林系统人事劳动工资年报等工作。
6、信访工作。全年共处理人民来信12件;市长信箱9件，其中咨询3件、建议3件、投诉2件、其它1件;在线咨询9件;部门信箱16件。全部办理完毕。信访工作政策性强，事关人民群众的切身利益，也是对政府工作作风和工作能力的考验。处理过程中，我们坚持按照信访程序和属地管理原则，认真分析信访产生原因，明确具体承办部门，查找相应政策依据，对每个信访件都做到件件有着落、事事有回音。
7、结对帮扶工作。扶贫帮困是中华民族的传统美德，是落实科学发展观，促进社会和谐的具体行动，也是党和人民群众保持血肉联系的具体表现。办公室认真做好牵头工作，全局党员、干部纷纷伸出援助之手，全年干部职工共捐款2.7万元。分别捐
献红十字会3200元、台湾灾区5000元、老区扶贫基金会3050元、总工会3800元、帮扶对象6800元，目前结余1950元。结对帮扶慰问由分管领导带队，走村进户，了解贫困户的生活，带去全局人员的关心和慰问。全年完成对渔轮厂2名结对帮扶对象、如皋郭园镇6名优抚对象，结对共建村如东县
第16篇：机关办公室工作总结
机关办公室工作总结
近三年来，我在局班子的和局机关各科（室）、局直属各事业的支持下，“为基层服务，为机关服务，为服务”的工作方针，着眼全局当参谋，统筹兼顾抓，抓，的工作职责，现将近三年来的主要思想学习、工作情况总结如下：
一
、学习，素质
参加政治理论学习，学习了十七大、十七届四中、五中全会精神、和“”思想，努力的思想政治素质。自觉用科学发展观的论述武装头脑，工作，时刻牢记全心全意为服务的宗旨，为人公道正派，原则，自觉遵守的法律、法令和的规章制度，服从组织安排，忠实地本职工作。本职工作的，学习、省、市农业、农村工作会议精神，2010年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习，学习经济、政治、科
技、法律等知识，努力融汇贯通，，了自身的党性修养和工作能力。
二、严谨细致，履职
办公室工作事务繁杂，能本职、服务，工作早考虑、早安排，为局决策当好参谋，搞好，凝聚合力，办公室全体同志的努力，地了工作任务，了机关工作的有序运转。
（一）组织，参谋助手作用
建议提案按时答复。人大代表建议和政协提案办理工作，把办理过程学习实践科学发展观的举措和倾听民意、改进工作、提升形象的途径，牢固法律意识、民主意识和服务意识，每年对由我局承办的“两会”
建议、提案，都将每个建议、提案到科站，并对承办科站承办要求，对承办情况督导工作，在文字上把关，规范格式。在各承办科站的下，均按时、高质量的了答复工作。如2010年承办的市政协第81084号提案《关于拓展农业功能，农业现代化的建议》，办公室牵头科站，调查，并多次与提案人电话沟通，性的了工作意见，圆满了提案的办理工作，也为决策了参考。三年来，共办结建议、提案74件，从代表和委员反馈的意见来看，满意率，办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中，对我局、规范运作、按时保质办理工作了的肯定。
督查督办落到实处。对省厅和市委、市及本局重大决策、会议、文件的，交办和反映问题的，了事事有着落、件件有回音。是对有要求的工作，全程跟踪，脱节遗漏。就交办办理工作还发出通知，了交办的办理要求，了办事工作。如2010年9月，市效能办对市委、市近期的会议情况督查时，我工作受到了通报表扬。对每年的《工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等的工作，办公室都任务分解，承办，的措施，，措施到位，责任到位，，每月或每季度对工作进展情况一次收集汇总，为情况、科学决策和工作依据。如今年年初，我局把农业“五新”推广“2111”工程工作来抓后，办公室督促科（站）各工作方案的拟定，并制定的综合实施方案，督促抓好，了春季农业生产的。
参观学习圆满。在局的、支持下，去年9月-11月，三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州
首届农博会。每次外出都，从前期的筹划一直到整个参观活动的安排，一丝不苟，在食宿安排、行程制定、车辆等做了细致的，高质量的了参观学习活动，大家对学习活动反映，了眼界、开拓了思路、了认识，感觉受益非浅。
四是公开工作依法依规。政务公开、信息公开制度建设、常规项目公开资料汇总等工作。三年来，市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等，向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等。农业
155网站设置信息公开专栏，更新公开内容，已公开发布信息64条。
（二）管理，努力服务质量
制度建设。按制度办事、按制度管人的办法，健全规章制度，规范方面的工作。如2010年，在征求意见的基础上，组织健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》，内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等，使全体人员有章可循，自觉标准、程序办事，使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道，提升了管理档次，从而了全局工作运行科学、有序的状态之中，为中心工作的了保障。会议接待组织有序。在会议组织上，筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议，全市农业工作会议了对各县（市、区）农业工作综合、单项工作考评农业系统先进集体和先进个人表彰等议程，半年农业局长会协同县农业局现场参观等会务。此外，还协助局开好局党组会、局务会、干部职工大会、科（站）长会议，协助局筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶
博会、花博会，我局主要的参展筹备，办公室都科（站），组织好展馆布置、展品征集、企业参展等工作，圆满省、市下达的参展任务，了参展企业满意和肯定的，我局了届海峡两岸（三明）林博会筹办工作先进海峡两岸农业合作展优秀组织奖等荣誉。
第17篇：机关办公室工作总结
一年来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室的支持下，全面贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神，紧紧围绕我局中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，办公室全体人员团结一致，对分配的任何工作都没有怨言，局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按按时按量完成，现将办公室工作总结如下：
一、加强学习，提高素质
做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规，及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。
二、分工明确，工作到位
1、做好办会、办文和接待工作
办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务；截止12月，办公室共收、发电子公文xxxx多件，纸件报送各类汇报材料200多件。组织协调全局各种会议，会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要；今年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位，加强交流，促进感情。3月26日—28日，接待了留日专家学者海南服务团一行20人，加强中日之间的科技交流，充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务，为海口市在4月底成立海外智囊团打下工作基础。
2.做好文件收发、归档等工作
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档；认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。
3.做好机关后勤事务的管理。
做好财务管理工作，保证机关正常运转；做好车辆的调配、使用和管理；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调，保证沟通
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况；传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。
四、1376场次的活动全面推动xx科技创新能力
由我局牵头于4月20日至5月31日举办了以“科技创新，服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下，在市组委会的精心组织下，通过各成员单位的共同努力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划，周密组织，在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动231项，1376场次，发放宣传资料xxxxx多份，受益人数达到xxxxx多人次，在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。
五、抓机关效能建设，促工作开展
（一）迅速动员部署。迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到市委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视。4月10日下午，组织召开了机关效能建设动员大会，局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际，制定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
（二）深入查摆，认真整改。在第一阶段工作中，针对查摆的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议16条，从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确保问题得到解决。
（三）结合实际，充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。先后制订、修改《一线工作法实施细则》、《“六不准”保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《执法责任追究制度》等制度12项，作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度3项，完成《科信局信息公开指南》和《科信局政府信息主动公开目录》，完善我局信息公开制度。
六、驻村蹲点，积极做好党组织结对帮扶工作
根据市委的的工作部署，我局成为市党组织结对帮扶工作首批工作单位，经过进村调研、摸底排查，局党组制定了详细的工作方案和帮扶计划，并决定由办公室带队进驻三角园村，围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月来，帮扶工作队长驻三角园村，任劳任怨，帮扶工作初见成效。一是开展科技和信息化服务，为三角园村村民开展科技和信息化技术的培训，培养科技能人；二是建立七彩椒科技种植示范基地，促进该村的生产发展；三是发动热心企业支持社会公益事业，积极参加文明生态村建设，其中一汽海马投资股份有限公司捐助资金30万元，海南立升设备有限公司提供超滤膜过滤设备，海南艾维通信有限公司参加“三角园---海口科技信息示范村”建设，有7家采石场捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方；四是改造升级抗旱井电网，为村民明年的生产提供了有力的灌溉保障，直接受益农户xxx多户，xxx多人；五是为三角园村建设两条道路，总长3.1公里，为灾民捐款捐物共计xxxx元人民币。
第18篇：机关办公室工作总结
办公室在机关党组、行政班子的正确领导下，按照机关年工作要点及办公室的工作计划，紧紧围绕机关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好服务，努力协调各科室之间的工作关系，办公室全体工作人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下:
一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供服务，搞
好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能，要“上为政府排忧、下为企业服务”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地发展壮大；另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要的监督与服务，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平，真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。热情接待，满怀热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度，严格要求，重点抓了三个环节：一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制，定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里，了解情况，问寒问暖，此文来源于xiexiebang.com排解矛盾，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来，虽然有多起集体*事件，但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题，组织关系和医疗费问题，我们都积极参加协商解决，大家都比较满意，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组，领导组下设办公室。从制度上进行完善，狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风，机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度，接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派，认真落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风廉政建设，作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止奢侈浪费，清理违规超标小汽车和住房方面，我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下几点：一是结合贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神和工作实际，将学习和改造主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习十六大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动，使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念，牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育，特别是“两个务必”教育入手，使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观，经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，取得了好的学习效果。
四、搞好上传下达，及时高效，当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份，承办余件，收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种，各种信件余份，基本没有发生差错或责任事故，顺利完成了任务；机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求，顺利完成全年工作。同时，在机关经费紧张的情况下勤俭节约，努力创造机关好的工作环境，为大家装了宽带上网，既为大家提供了了解外面世界的窗口，也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。
五、积极努力，为召开全市代表大会做好准备，收集各类资料，数十种，一百多份。
六、房改和家属院的维修，锅炉管理，东街拆迁问题，都做了较好解决。
七、车辆管理，继续实行维修、加油定点定量审批制度，保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面，继续采取充值卡管理制度，有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部，安装调试部。并对电话线的布线进行了调整，整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理，归类收缴各种文件文档余份。
八、安全保卫工作，坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里，我们将以党的十六大和十六届六中全会精神为指导，团结协作，努力提高工作效率，以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。
第19篇：机关办公室工作总结
从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持，使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况作工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质。
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加办公室组织的各项学习活动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自学，认真学习了邓小平特色理论及“xxxx”重要思想，提高了自己的政治理论水平，从思想上党保持高度一致。
其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管的工作，并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责xx信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
一年来，我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，比较突出的是政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。
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第20篇：机关办公室工作总结
（一）建立健全督办制度，加强局机关处室的协调，促进机关高效有序进行
今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项，按照“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册后，落实处室、落实人员、落实时间，进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急事急办、快事快办、特事特办，对于涉及到需要几个处室协调的事情，根据处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等形式，确定由主办处室负责，协办处室会签、会审，局长办公会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同时，坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作，印发了每月工作安排，促进了局机关高效有序进行
（二）加强教育培训，明确人员分工，提高办公室人员的工作能力
针对xx年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点，局办公室在xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查，并针对检查出来的问题，在7-8月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导和公文方面的专家讲授课程，同时，并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班，通过教育和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用能力，办文办会办事的质量明显上升，特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。
在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突显团结协作，实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标，较好完成各项年度任务，如在召开红层找水会议时，因为任务重、时间紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室的协助下，有效完成了这项紧急任务。
（三）加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质量得到提升
一年来，在加强教育培训的基础上，我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口，着力提高发文质量，严格公文审查把关，坚持做到了“四不发”，即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发，确保了发文质量。xx年，全年审核局发文项，局办发文项，党委发文项，局发函项，全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面，收到省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共489件，做到及时处理，及时呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失。同时，对不符合公文处理规定的公文，我们实行退文制度，制定了“八退文”的规定并印发局属各单位，有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生，提高了公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。
（四）加强 “文明单位”综合考核，认真做好目标管理工作，提高了我局的排名
为使考核更加科学、公正、合理，在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上，我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改，根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神，我们加大了政治文明的考核分值比例；为体现做好主业的精神，加强了项目质量管理等方面的考核，并提交局长办公会审核通过。
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同时，我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作，从制定《xx年度局工作目标》入手，根据我局的职能，修改完善了我局考核内容及分值比例，及时报送《xx年度局工作目标》、《xx年半年工作目标管理报告》，加强向省政府目标督办室及组长单位（省发改委）的汇报与沟通，xx年度目标管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升为 位。 办公室关于全面预算管理的反思整改总结2012年财政局办公室年度工作总结林科所办公室工作总结2012年应急管理工作总结监察局纠风办工作总结银行大堂协管员工作总结校办工作总结【返回 办公室工作总结 栏目列表】
（四）深入开展保密教育，狠抓机要保密工作，较好为地勘经济建设保驾护航
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