2o17年卫计办公室工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：卫计综合执法工作总结

2017年卫计综合执法工作总结

我区的卫计监督工作在区委、区政府的正确领导下，在省、市卫计监督局的关心和指导下，抓住深化卫计监督体制改革的契机，加快和完善卫计执法建设，认真贯彻执行各项卫计法律法规，全面推进了各项卫计监督工作。现将工作总结汇报如下：

一、取得成效

（一）卫计监督投入不断增大，卫计监督基础得到夯实 区委、区政府对卫计监督工作的投入稳步增长，为卫计监督执法工作提供保障。一是配备执法用车。区委、区政府为我局配备了5辆电动卫计监督巡逻车，局机关在公务用车严重不足的情况下，也调配2辆公务用车作为卫计监督专用执法车辆，确保了卫计监督执法工作的正常开展，极大的提高了卫计监督工作效率；二是充实执法设备。对会议室进行改造，增添录音录像设备，设置成为卫计监督执法视频监控室。为卫计监督执法人员配备了移动执法终端14台、执法记录仪10台、便携式打印机10台，并为执法人员重新制作全新的卫计监督执法服装；三是落实经费保障。2017年拨款总数达?万元，除人员工资、福利待遇等人头经费外，区财政下达卫生检测、设施设备购置、专项检查等工作经费44万元。

（二）党风廉政建设工作不断深入，干部职工反腐倡廉意识得到提高 加强卫计监督执法人员思想政治教育，组织干部职工观看以反腐倡廉为题材的专题片，提高干部职工反腐倡廉的意识；制定廉政建设制度、政务公开制度、服务承诺、首问责任制、卫计监督员着装风纪规定、卫计监督执法责任制规定、卫计监督员守则等软环境和行风建设制度11个，定期开展卫计监督执法人员党风廉政约谈，使卫计监督员自觉遵守党风行风相关制度，做到秉公执法、廉政执法、文明执法；层层签订《2017年党风廉政工作责任书》，严格执行落实责任制，围绕责任目标分解、责任考核与监督、责任追究等环节；加强组织领导，建立健全廉政风险防控机制，确保党风廉政建设各项任务落实到实处，杜绝一切违规违法事件发生，着力打造“严格、公正、文明、高效”卫计监督队伍形象。

（三）卫计案件查办力度不断增强，卫计监督执法得到推进

通过加大执法力度，有效纠正、遏制和惩治卫计违法违规行为。截至目前，我局对医疗机构、公共场所、生活饮用水单位、消毒产品生产经营单位等违法违规行为共立案?件，结案?件（其中单纯警告案件?起），结案率96.9%，累计罚款共计?万元。卫计违法案件的严肃查办，对监管对象已经形成了强大的震慑力，使广大监管服务对象自觉形成了遵纪守法的良好氛围。同时，提高了卫计监督的影响力，卫计监督机构形象得到了全面提升。积极贯彻落实《行政许可法》，真正实行“一个窗口”对外、“一站式”集中办理模式，2017年共受理办结各类卫计许可证270家，其中公共场所260家，生活饮用水10家。

（四）卫计监督业务培训不断持续，执法人员增综合执法能力得到提升

一是做好卫计监督执法业务培训。采取走出去，请进来的形式，我局选派3名执法人员参加市卫生监督局举办的北京执法能力提高班的培训，极大地提高了执法人员的综合业务能力。同时，全年组织开展两次卫计行政执法培训班，分别邀请省卫计监督局江建君主任、中豪律师集团事务所郑继华律师对全局卫计监督员就常用法律法规知识、行政执法程序以及执法文书质量等方面进行培训，收到良好效果，极大提高了卫计监督员的综合执法能力。另外，组织执法人员利用业余时间做好线上学习，所有卫生监督员在卫计监督网络培训平台在线培训时间均达到48 学时，完成省法制办行政执法培训系统的学习和考试，确保卫计监督执法人员顺利取得行政执法证；二是做好卫生监督协管工作培训。根据《贵阳市卫计监督协管管理实施方案》，制定我区的实施方案和考核办法。按照年初工作计划，对各乡（镇）卫生监督协管员从卫生监督协管知识，生活饮用水、公共场所、学校和医疗机构卫生监督等方面进行了2次集中培训。同时，对卫生监督协管服务工作进行了督导检查，督促卫生监督协管员和村级信息员按要求做好饮用水和打击非法行医等的巡查和信息报告工作；三是做好辖区监管单位法律法规培训。全年分行业组织部分公共场所经营单位、生活饮用水供水单位、医疗机构开展4次卫生法律法规培训，提高了监管服务对象自主管理能力和遵法守法意识。

（五）行政执法全过程记录工作不断推动，卫计行政执法行为得到规范

按照省、市上级部门关于实施卫生计生监督执法全过程记录制度的工作要求，立足观山湖区实际，初步实施了我区卫生计生监督执法全过程记录工作。为保证工作的顺利开展，我局装备了执法记录仪、手持移动执法终端、手持打印机、数码照相机、摄像机、录音笔等必要的设备，设置了视频监控证，组织有关人员编制了全过程记录29个相关制度。组织开展了监督人员全员培训，确保每一位执法人员均能正常使用。2017年，对?起卫计违法案件从现场监督、询问、合议等执法环节全部进行视频记录，使卫生监督执法的每一个环节、每一个行为均有据可查，让卫生监督权力在阳光下运行，有效提升卫生监督执法人员的执法责任意识，也对违反卫生法律法规的当事人产生的有效地威慑，捍卫了法律的尊严。

（六） “双随机”工作不断探索，卫生检测得到加强 根据省、市相关文件件要求制定了“双随机一公开”实施细则及抽检方案，建立执法人员和市场主体名录库及专人负责制度，在省级双随机一公开平台上公布6次执法抽查事项清单，并根据实施细则对公共场所、生活饮用水、学校及医疗机构规范执业等进行6次双随机监督检查，共检查学校13家，生活饮用水单位6家，公共场所17家、医疗卫生机构17家，检查结果已录入双随机平台并进行公示。同时，落实国家卫生计生监督信息报告系统下发的双随机任务，对随机抽取的77家监管服务单位（医疗机构16家、学校卫生15家、公共场所43家、生活饮用水3家）进行卫生监督和卫生检测，截止目前已完成69家，其中8家经营单位由于关门停业，未能完成任务。另外，在完成“双随机”抽检任务和2017年国家卫生重点抽检任务的同时，针对我区疾控卫生检测能力不足的现实，今年我局提供专项经费?万余元扩大了卫生抽检范围，委托第三方卫生检测机构，抽检住宿行业120家，美容美发行业147家，洗浴（含足浴）29家，其他超市、KTV、电影院13家，抽检合格率达100%。抽检生活饮用水供水单位32家（其中集中式供水单位8家、农村自抽水12家、二次供水10家、现制现售供水2家），出厂水抽检合格率84.5%，末梢水抽检合格率81.8%，切实保障了广大群众的健康权益，对做好卫计监督工作具有积极的参考和指导意义。

二、工作开展情况

（一）完成日常卫计监督

一是对辖区内公共场所经营单位进行的监督检查，共监督检查610余户，监督频次达2100余户次，全区住宿业、游泳业、洗浴业、美容美发业卫计监督量化分级管理率100%，对于检查发现存在问题的公共场所经营单位全部下达了限期整改意见书，并适时进行复查；二是对辖区生活饮用水供水单位进行了日常监督检查，对部分生活饮用水单位存在无水质处理器，蓄水设施未清洗消毒、水质检测不合格等问题，全部下达了监督意见书，责令其限期整改。对部分农村简易式、分散式供水单位卫生条件薄弱、水质不符合要求的问题开展卫生监督和检测，及时将情况通报当地政府和所辖社区，配合乡镇和社区落实整改措施，农村饮用水卫生管理有所改善；三是对全区内的68家学校、23家幼儿园进行了卫生监督。重点从传染病防治管理、饮用水安全、突发公共卫计应急及医务室、教室、宿舍、厕所卫计要求方面进行检查，检查中发现部分学校存在各类登记记录不健全、生活饮用水未监测等问题。对存在问题的学校逐一下达了卫生监督整改意见书；四是加大对各级各类医疗机构的监督执法力度，以规范医疗服务行为、传染病防治、消毒产品管理、打击非法行医行为为重点，对辖区各级医疗及保健机构进行执法检查，对全区170多家医疗机构进行2017年校验检查，对存在问题的19家单位采取延缓效验措施。

（二）完成专项卫计检查工作

一是开展医疗废弃物安全管理专项整治工作，共检查医疗卫生机构196家。重点对辖区内医疗机构的医疗废物收集、暂存、运送、处置进行全过程监督，对检查中发现医疗机构医疗废物未及时收集，收集分类、转运登记不规范、暂存间不符合卫生要求等问题，全部下达了卫生监督意见书，要求立即整改，并按照《医疗废物管理条例》等法律法规对整改不力的单位给予警告，罚款的行政处罚，共立案查处64起，罚款2.799万元；二是开展党代会、“数博会”、“东盟教育周”等重要活动和重要会议期间接待酒店的卫生保障工作，确保接待单位的公共场所、生活饮用水水质各项卫生指标符合国家卫生标准和卫生要求，确保接待单位不发生饮用水污染及公共场所健康危害事故，尽职尽责完成了卫生监督保障任务，保障了各项活动的顺利举行。三是扎实开展禽流感、放射诊疗、发热门诊预检分诊、医疗美容及依法行医管理制度等专项检查工作，对检查存在的问题均下达卫生监督意见书，督促其全面落实各项整改措施。不断提高医疗机构的医疗服务质量和服务水平。认真开展整顿医疗秩序打击非法行医专项整治行动，成立了以分管副区长为组长，卫计、公安、城管、乡镇和社区等部门为成员的专项行动领导小组，建立各部门齐抓共管的工作机制，共取缔非法行医27起，没收药品25箱，处以罚款1.596万元。对有取缔过两次的非法行医诊所仍从事非法行医诊疗活动的，根据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，移送10起涉嫌非法行医罪案件到公安部门立案处理；四是开展卫生监督抽检，结合国家卫计监督信息系平台“双随机”抽检任务，完成了国家监督抽检计划。抽检游泳场馆 11家，合格率82%；抽检公共场所38家，合格率100%；抽检集中空调通风系统2家，合格率100%；抽检学校15家，合格率100%；对医疗机构传染病、放射卫生、医疗卫生、计划生育等项目抽检19家，合格率100%；抽检餐（饮）具集中消毒服务单位1家，合格率100%。对抽检不合格的经营单位全部下达整改意见书，责令限期整改。

（三）完成各项专项工作

一是有效推进了“两项制度”。结合自身实际情况，我局制定专项工作方案，由专人负责“两项制度”的组织实施，确保“两项制度”得到有效推行。于2017年4月28日召开了辖区内医疗机构“两项制度”动员培训会，会上传达了建立“两项制度”的目的和要求，要求辖区内医疗机构要高度重视，认真落实“两项制度”的落实，根据辖区内“两项制度”推行中发现的问题，另于2017年7月12日再次召开了辖区内医疗机构“医疗机构依法执业管理”会议，并对“两项制度”建立情况，检查中发现的问题进行了通报，并根据辖区内医疗机构实际情况确认辖区内8家医疗机构推行“两项制度”，8家医疗机构签订依法执业承诺书并于醒目处公示，并明确了管理员承担相关工作，制定并落实有关工作制度；二是完成创建示范农村小旅店工作。成立了观山湖区创建农家小旅店示范店工作领导小组，并申请专项创建经费用于各项工作的开展。通过实地调查，选取了5家具有一定规模，具备基础卫计设施条件的农村小旅店创建农家小旅店示范户，我局严格按照创建标准对示范户卫生制度建立落实情况，卫生设施设备设置情况，公用物品的清洗、消毒和保洁情况进行监督指导，建立长效管理措施，确保卫生管理规范化和常态化，我局还统一制作了“农家小旅店卫生示范户”牌匾，为达到“卫生示范户”标准的5户农家小旅店举行了现场授牌；三是开展创建乡镇集中式供水单位示范点工作。成立了“乡镇集中式供水卫生示范单位”创建工作领导小组，制定了工作实施方案，按照“乡镇集中式供水卫生示范单位”创建工作的相关条件及标准要求，通过筛选，最终将金华镇干井水厂确定为示范创建单位，对供水单位的卫生规范执行情况、供水设施卫生状况、卫生管理制度制定及落实情况、管水人员卫生知识培训、水质消毒等方面进行重点监督指导，并加强对供水单位水质的监测。此项创建工作于2017年10月通过贵阳市卫生监督局考核验收，并于2017年11月2日获得授牌；四是实施优秀执法案件评选工作。根据省、市卫生监督局2017年对卫生违法卷宗优秀案例的评查要求，结合我局实际，先由各科室对办理的行政处罚案件进行初步评查筛选，对推出的28起行政处罚案件由局案件评查领导小组进行集中评查，重点选出10例存在问题比较少，具有代表性的卷宗作为优秀案卷上报市局。对于自查评查中存在的问题，我局逐条逐项进行整改，并要求办案人员举一反三，逐步规范提高案卷质量，杜绝同一类问题的再次发生；五是继续做好快速检测工作，规范设置卫生监督快检实验室，明确专人负责实验室管理，快检设备分类存放，做到档案齐全。每季度有公共场所、饮用水、学校和放射快检设备的使用记录和快检报告，2017年出具公共场所快检报告33份、生活饮用水快检报告8份、学校快检报告20份、医疗机构快检报告8份。

三、存在问题和下一步打算

在区委、区政府的坚强领导下，在上级卫计监督部门的关心指导下，观山湖区卫生监督工作取得长足进步，基本实现了改头换面的初级目标。但是我区卫计监督员执法人员编制较少，监督检查力量不足；卫生监督办公用房尚未解决等问题客观存在，需要我们已更加发展的眼光和更加务实的作风来克服并加以解决，也需要上级部门支持和帮助。在下一步的工作中，我局将继续努力逐步改善卫生监督办公条件。根据我区经济社会发展需求和监管服务要求，充实配备卫生监督人员，提高临聘人员待遇，建立激励机制，加强高素质卫生监督人员的引进力度；邀请省、市卫生监督专家加大对卫生监督人员和临聘人员的业务培训，不断提高卫生监督人员执法能力和业务素质；采取强有力措施，全面加强监管服务对象的卫生监督检查力度，继续保持对卫生违法案件查处工作的高压态势，有力遏制重大公共卫生事件的发生，保障辖区群众的公共卫生安全。

推荐第2篇：某年卫计工作总结

XX年卫计工作总结

导语：提升医疗卫生服务水平。深入开展改善医疗服务行动。以下小编为大家介绍XX年卫计工作总结文章，欢迎大家阅读参考!

XX年卫计工作总结1 XX年上半年，在省卫生计生委的精心指导下，青岛市卫生计生工作以新形势下党的卫生与健康工作方针为指引，以推进健康青岛建设、促进计生转型发展为主线，突出重点，创新发展，各项重点工作实现新进展。

一、上半年重点工作进展情况

持续推进公立医院综合改革。成立市公立医院管理委员会，制订了公立医院法人治理结构改革试点指导意见和财政补助管理办法。全市医疗服务价格实现动态调整，率先与国家规范对接。出台医疗费用控制考核办法，建立联合控费机制，住院均次费用及患者自付费用均呈现下降态势。完善医保支付衔接政策和周转金管理制度，政策范围内住院费用报销比例分别为90%和72%。推进单病种管理，开展100余病种的付费方式改革试点。全面实行编制备案管理，开展职员制试点，全部执行事业单位社会保险政策。

提升基层卫生服务能力。推行“区市管镇聘村用”管理模式，建设以免费医学生定向培养和社会招聘为主的乡村医生队伍。实施家庭医生签约服务，优化签约服务的方式和内容，向患有高血压、高血糖、高血脂的签约居民免费提供7种基本药物。深入创建群众满意的乡镇卫生院和优质服务示范社区卫生服务中心，提升基层医疗服务水平。

完善药品供应保障体系。启动全市公立医院药品采购联合议价工作，通过规范化和规模化采购，降低了药品采购支出，减轻了群众用药负担。全市二级以上公立医院全部实现高值医用耗材网上采购，减轻群众负担3927万元。严格落实药品零差率销售政策，督导检查抗菌药物临床应用和药事管理，药占比较去年同期下降%。

加快推进分级诊疗制度建设。在城区，三级综合医院联合二级及以下医疗机构组建医疗集团，形成资源共享、分工协作管理模式；在县域，推进县、镇、村一体化管理，构建三级联动的县域医疗服务体系；发挥三级专科医院特色优势，组建跨区域专科联盟和专科联合体，形成补位发展模式。积极发展面向基层的远程医疗协作网，提高医疗服务整体效率。目前，全市组建医疗集团4个、医疗联合体8个、专科联盟1个，覆盖282家医疗机构；实施县镇村一体化管理的医疗共同体11个，资源共享中心11个。

强化医疗质量管理。组织开展医疗质量安全核心制度落实年活动，隐患排查整改和制度建设落实双管齐下，保障了医疗质量安全。开展医疗质量与安全JCI国际认证试点工作，促进全市医院管理国际化、标准化。加强儿童医疗服务能力建设，增加儿科医务人员数量，提高了全市儿童医疗救治水平。强化院前服务体系建设，开工建设16个院前急救站，开展航空医疗救援服务，提高了院前急救服务能力。

强化人才支撑和学科建设。加强重点学科和优青人才项目管理，深化“三优工程”，组织走访国内外17家重点高端医疗单位，达成合作意向12个，签约落地2个。全面实施卫生和健康人才发展计划，与15名市级高层次人才达成引进意向，评选市拔尖人才42人、优秀青年医学专家40人，招录博士、硕士221人。

大力推进健康促进。加强手足口、艾滋病、结核病等传染病防控，未发生重大传染病暴发流行。加强常规预防接种管理，12种疫苗接种率均在 95%以上。基本公共卫生服务筹资标准提至54元，推广老年人、慢病重点人群提供信息化查体和随访服务，提高健康管理的精准度。大力倡导全民健康生活方式，开展“三减四健”专项行动。

加快推进计生转型发展。深化全面实施两孩政策后生育引导、政策衔接工作，推广生育登记网上微信办理、代理服务，实行 “一次登记、全程服务”。完善市和区市两级危重孕产妇和新生儿救治网络建设和规范化管理，全市孕产妇系统管理率95%，孕妇产前筛查率%，新生儿疾病和听力筛查率均达%以上。解决市级社会公益性岗位独生子女父母退休一次性养老补助等遗留问题，开展出生人口性别比综合治理巡检自查。推进流动人口卫生计生基本公共服务均等化，组织实施“新市民健康青岛行”系列宣传活动，推行留守儿童健康关爱行动。

深化国家中医药综合改革试验区建设。实施国家中医药综合改革试验区“十百千万”工程，柔性引进8个国医大师团队，建立54个知名中医药专家工作室。率先选择中医门诊优势病种纳入统筹支付范围并按病种结算或日间病房管理，落实中药饮片使用扶持政策。启动中医药服务能力提升工程，建成103个国医馆、遴选了152个中医专病特色门诊，建立了1个国家级、13个市级中医药适宜技术培训推广基地，15人新晋省名中医或基层名中医。

加快推进全民健康信息化建设。编制新一轮全民健康信息化建设方案，全面推进实施“互联网+”健康医疗信息惠民工作，完成居民健康信息服务平台预约支付、移动端排队叫号、第三方支付、运维监控、诊间预约、数据对账等功能模块的升级改造，已有18家医院接入平台，注册用户已逾400万。完成基层公共卫生服务管理系统升级工作，提升了基层医疗卫生机构信息化水平。

(十一)加快推进医疗卫生重点项目建设。市立医院东院二期工程和青大附院东区综合病房楼工程进入安装及装修施工阶段。市民健康中心和眼科医院红岛院区两个项目正在进行施工图审查和基坑支护工程施工。市公共卫生中心工程、市第八人民医院东院区工程和市第五人民医院扩建工程三个新建项目完成了PPP方案、可研报告编制和修订完善工作。

二、存在的主要问题

上半年工作中存在的主要问题和困难：一是公立医院改革相关配套政策需进一步完善，公管委及其办公室职能作用需进一步加强，“三医联动”体制机制需进一步理顺。二是医疗服务水平和质量还无法满足群众不断提升的多元化需求；行业作风建设还有差距，群众看病就医满意度需持续提升。三是基层服务能力仍是薄弱环节，“强基层”需深入推进。四是计划生育转型发展需进一步深化，等等。

三、下半年工作打算

下半年，市卫生计生委将全面贯彻落实全国、全省卫生与健康大会精神，紧紧围绕市委、市政府决策部署，按照建设宜居幸福创新型国际城市的目标和率先走在前列的要求，创新驱动，突破发展，加快建设“健康青岛、卫生强市”。

“健康青岛”建设提上重要日程。落实市政府疾控体系建设意见，提高公共卫生管理水平。深化健康教育、健康促进活动，提升居民健康素养水平。联合有关部门积极争取国家健康产业先行先试区。优化社会办医环境，支持和鼓励健康服务业发展。

深入推进医药卫生体制改革。完善医改领导体制和公立医院管理委员会及其办公室运行机制，落实政府责任，推进“三医联动”。完善现代医院管理制度，深化人事制度、法人治理结构等配套改革。建立药品采购联合体机制，推行“两票制”，降低药品虚高价格。

提高基层卫生服务能力。把“强基层”放到突出位置，推行基层卫生机构标准化建设，开展基层服务能力提升系列活动。落实市政府关于乡村医生和基层卫生人才队伍建设意见，完善全科医生制度。推进家庭医生签约服务，规范分级诊疗，加强医联体建设，推动优质医疗资源下沉。

提升医疗卫生服务水平。深入开展改善医疗服务行动。深化“三优工程”，对接世界和国内500强重点企业，深化国内外知名医疗机构合作。加强学科建设，加大高层次人才引进力度。

推进新一轮人口健康信息化建设。建设互联互通的市、区市两级人口健康信息平台、医院信息集成平台，实现卫生计生专网覆盖。推进智慧健康、智慧医院、智能医院、云医院建设。

深化计划生育管理服务。加强基层计生队伍，推进基层管理服务改革。加强孕产妇和新生儿死亡的防范、监测，推进出生缺陷综合防治。大力开展出生人口性别比综合治理活动，全面完成省下达的出生人口性别比综合治理指标。深化“新家庭计划”项目。深化流动人口卫生计生基本公共服务均等化示范点、社会融合示范社区创建工作。

XX年卫计工作总结2 (一)基层医药卫生体制改革取得新进展

1.基层医改向纵深推进。

在淮上区深化医药卫生体制改革领导小组的领导下，按照《淮上区进一步深化基层医疗机构综合改革实施意见》、《淮上区基层医疗机构绩效考核办法》等配套文件，进一步深化基层医改工作，推进医改各项重点工作顺利展开。

20XX年度重点工作是农村家庭医生签约服务。按照市卫生计生委、市物价局《关于印发蚌埠市市辖区农村家庭医生签约服务工作实施方案(试行)的通知》(卫农〔20XX〕11号)文件要求，并结合我区实际，制定了《淮上区农村家庭医生签约服务工作执行方案(试行)》(淮卫计〔20XX〕86号)，成立以主要领导为组长的农村家庭医生签约服务工作领导小组和办公室。召开淮上区农村家庭医生签约服务启动会，督促各医疗卫生单位各司其职、密切配合，扎实开展农村家庭医生签约服务工作。共印发《淮上区20XX年度家庭医生签约服务告知单》及服务手册2万余份。

目前我区已完成家庭医生签约系统开发，正在联调，预计10月中旬投入使用。截至9月底，65岁及以上老年人有偿签约2382人，签约率%;高血压患者有偿签约1953人，签约率%;Ⅱ型糖尿病患者有偿签约327人，签约率%，完成年度任务。基层医疗卫生机构根据签约内容认真履约，提高服务质量，并做好服务记录。

2.医疗机构服务能力有效提升。

全部完成村卫生室健康一体机配备工作, 75台健康一体机全部安装调试到位。建立基层医疗卫生机构处方点评制度和城市二级以上医院对口支援镇卫生院的工作机制，与蚌医一附院、蚌医二附院、市一院、市二院签订对口支援协议，着力提升我区基层医疗机构的业务水平和服务能力。

3.基层运行机制和基本药物制度不断健全。

五家镇卫生院全面取消“收支两条线管理”，成立区卫生财务核算中心。全面推行财政经费定向补助，落实人员经费“五项定补”。落实村卫生室运行补偿政策，75家村卫生室每村每年补偿运行经费3600元。落实村医养老补助新政策，补助对象扩面至155人。落实药品带量采购工作，持续提高基本药物合理应用水平，降低诊疗费用。

4.医院管理进一步规范。

继续开展“群众满意的乡镇卫生院”、“群众满意的村卫生室”创建活动，从改善就医环境、落实医疗核心制度、严控院内感染、规范合理用药等方面入手，不断加强镇卫生院建设，提升基层医疗质量和服务水平。强化核心制度落实督导，每月组织医疗机构进行检查评比。全面推进“平安医院”创建。健全医疗纠纷第三方调解机制，并为5家镇卫生院、75家村卫生室统一办理医疗责任保险，建立村卫生室医疗执业风险分担机制，提升基层医疗机构抗风险能力。

(二)计划生育服务管理步入新常态

截至目前，全区出生婴儿3786人，出生率‰，政策符合率%，出生人口性别比109，其中一孩出生人口性别比，二孩出生人口性别比;政策内怀孕检出率‰，二多孩早孕发现率%;自然增长3010人，自然增长率‰，均完成目标任务。

1.“全面两孩”政策稳妥实施。

一是全面加强宣传倡导。利用电视栏目、网络媒体等多种宣传媒介，开展全面两孩政策内容及计划生育特殊困难家庭帮扶宣传，引导群众合理安排生育时间，避免生育水平出现较大波动。

二是组织摸底，深入做好调查跟踪。组织人员开展走村入户摸底排查，掌握目标人群底数及生育意愿，同时比对出生医学等信息，为全面两孩政策实施提供准确数据支持。

三是全面开展业务培训。对各镇社区计划生育工作主管领导、计生办及窗口工作人员100余人进行全面业务培训，确保计生工作人员熟悉政策、知晓流程。

四是落实生育登记制度。20XX年1月1日起，生育登记等工作在全区范围内统一规范开展，二孩以内的生育服务证发放工作流程便捷明晰。截至目前，全区已办理二孩生育登记1531余例。

2.社会抚养费规范征收。

依据《关于进一步规范社会抚养费征收管理使用工作的实施意见》、《蚌埠市淮上区社会抚养费征收操作规程》等相应文件，严格按照法定程序(即：立案、调查、权利告知、作出征收决定、送达征收决定、分期缴纳、执行和结案)进行征收。做到票、款、上交金额相一致，征缴卷宗、登记、电子档案、票据金额相一致，无超标准征收现象。截至目前，全区累计征收社会抚养费20余万元，已全部上缴区财政。

3.“一票否决”制度严格落实。

今年以来，全区共对5个后进村进行评先评优否决，列入20XX年度重点管理。对各类评先评优中的单位或个人，以及拟提拔任用领导干部人选进行计划生育资格审查，共对11批(次)8家单位和个人进行了计划生育资格审查。

4.性别比治理持续推进。

一是开展“关爱女孩”捐赠助学系列活动。我区先后在5所乡镇中心校、2个社区开展了“关爱女孩”捐赠助学系列活动，共为78户贫困家庭女孩发放各类慰问品计19450元。

二是切实加强性别比治理工作。按照《关于进一步加强打击“两非” 综合治理出生人口性别比工作的实施意见》文件精神，我委多次召开计生业务例会，安排部署各镇抓好“两非”案件办理。至9月底我区共办理各类“两非”案件11例，其中实际立案4例(一般案件3件，大要案1件)，协办案件3件，系统立案4件。

5.优生优育和健康促进计划全面实施。

为提高出生人口素质，我区持续推行免费孕前优生健康检查和婚前医学检查。截至目前，已组织1652对符合生育政策的夫妇参加孕前优生健康检查，完成省下达任务%;举办优生优育知识讲座 89次，咨询指导12750人次，健康教育11721人次;开展基层计生技术服务培训 37 次，培训镇、村级技术服务人员210人次。1-9月，我区免费婚前医学检查3598人，完成全年任务%。

6.利益导向政策惠及广大计生家庭。

按照“本人申报、村级评议、镇级审核、区级确认、公开公示”的奖扶特扶程序，经区镇村三级审核，我委已全面完成20XX年度奖扶特扶对象资格确认和信息录入工作，共确认奖扶对象780人(其中新增194人)，特扶44人(含新增8人及手术并发症3人)。城乡居民养老保险优待计生家庭、退休人员一次性奖励、长效节育奖励及独保费发放、子女成才奖励发放等工作均能按序时进度完成，各镇、社区在摸底、登记造册、初审等过程中程序规范，后期补助发放到位。

关注养老，深入推进计生家庭养老照护国家试点项目。按照国家省市要求，我委结合生活e站平台，先后在5个乡镇及2个社区的村(居)办公地点建立计生家庭养老照护工作站，重点打造了三个乡镇中三个社区的家庭发展服务中心，结合医疗等职能开展各项服务。目前各项软硬件建设已全面完成，等待省市及国家评估验收。

7.流动人口管理服务扎实推进。

一是加强区域协作，推进基本公共服务均等化。我委积极加强区域协作，3月底与杭州市滨江区初步签订流动人口双向协作协议。流入人口同等享受免费孕前优生健康检查、免费计划生育技术服务。不断完善区域协作机制，加强与流入地协调配合，定期督查全员流动平台质量。目前，共接收回复流动人口各类协查信息1275余条，发送流动人口各类信息204条，协作办理生殖保健服务证、婚育证明、独生子女光荣证156例，查办处理“两非”案件3例。

二是促进社会融入，增强新居民归属感、认同感。按照“属地化管理，市民化服务”原则，利用已建成的1个流动人口之家、3个城市生活e站，丰富活动内容，促进流动人口与户籍人口交流，并为流动人口免费提供就业、维权、子女就学帮助等服务。流动人口计划生育免费技术服务覆盖率达100%，并累计为XX余名流动人口了搭建了再就业培训平台。

(三)卫生计生民生工程任务取得新成效

积极稳妥地做好各项卫生计生民生工程。新型农村合作医疗：1-9月全区参合率%，完成目标任务%，镇卫生院报销比例≥80%。基本公共卫生服务：城乡居民规范化电子建档率，65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、重性精神疾病患者规范管理率等指标均完成目标任务100%以上。妇女儿童健康水平提升工程：免费婚检累计完成3598人，农村孕产妇住院分娩补助完成1609人，完成全年任务的%;适龄儿童免费接种一类疫苗累计接种58988剂次，接种率达100%，累计建卡3046张，建卡率100%。计划生育家庭特别扶助：全区计划生育特别扶助对象44人，并按规定发放扶助资金万元。

(四)各项重点难点工作展现新作为

1.疾病防控和应急处置扎实有效。

不断完善以“区疾控中心为龙头、镇卫生院为枢纽、村卫生室(社区卫生服务站)为网底”的疾病防控网络，推动传染病、慢性病防治等工作再上新台阶。今年以来，无甲类和甲类管理的传染病报告发生;适龄儿童免费接种一类疫苗接种率和建卡率达100%;艾滋病免费咨询服务300余人，高危行为干预216人;入项管理结核病人54例;开展疟疾发热病人血检806人;开展食盐碘含量监测工作，共抽样检测200名学生和100名孕妇的家用食盐，未发现无碘盐。

卫生应急能力不断加强。立足本地实际，健全组织机构，完善应急预案，组建应急队伍，优化队伍管理，强化培训演练，充实应急装备。按照省评估标准(XX版)筹备创建省级卫生应急示范区，全面提升我区卫生应急处置能力。

2.妇女儿童健康水平逐步提高。

全区产前检查覆盖率%，高危产妇管理率100%，住院分娩率100%，产后访视率%，孕产妇保健各项指标均≥90%，完成进度任务;镇卫生院新筛率100%，听筛率90%;开展“降消”项目和叶酸补服项目，增补叶酸1820人。

3.持续推进中医药事业发展。

做好中医药参与重大疾病防治、公共卫生服务等工作，把中医药健康管理纳入我区基本公共卫生服务考核。全区5家镇卫生院和75家村卫生室(社区卫生服务站)均可提供简便安全的中医药服务。全区65岁以上老年人及0-3岁儿童中医药健康管理服务覆盖率已达60%。加强特色科室建设，小蚌埠镇卫生院、吴小街镇卫生院分别开设了特色中医康复理疗专科。加强镇、村两级中医药服务人员培训，目前全区镇卫生院中医类别医师占医师总数的比例达20%。

4.强力推进重点项目建设。

截至目前，蚌医二附院新院项目主体结构正在按计划施工，预计XX年5月一期完工;蚌埠肿瘤医院项目主体完工，正在装修中，预计年底投入使用;梅桥镇卫生院新院项目已投入使用;沫河口镇中心卫生院新院项目配套设施建设已完工，即将投入使用;社区卫生服务中心能力提升工程项目即将完工。

5.卫生计生监督监管工作积极有为。

一是推进卫生计生监督执法资源整合。加强公共卫生、医疗卫生、职业卫生监督，落实经常性卫生监督检查工作。加强食源性疾病监测与报告工作，现有哨点医院2家。承接辖区公共场所卫生许可证核发工作，并对其卫生条件及从业人员的健康管理进行经常性监督检查，及时查处违法行为。共172家单位纳入监督，卫生监督综合覆盖率达100%。

二是深入开展“满意”系列创建活动。联合公安、行政执法等单位开展集中整治月行动，督促规范执业，美化医疗环境，消除医疗安全隐患。深入开展非法行医专项整治活动，集中整治超范围执业、聘用非卫生技术人员等违法违规现象，严厉打击“两非”行为。共摸排“两非”案件线索4条，查处取缔“黑诊所”3家，无重大医疗事故发生。

三是进一步加强医院质量监测评价系统和平台建设。基层医疗卫生机构电子病历系统已全面启用，利用信息化手段开展远程处方点评和病历评审，有效实现了医疗业务统计分析，对辖区的医疗卫生机构实现了动态管理和实时监管。

6.省级卫生城市创建工作深入开展。

一是加强组织领导，层层落实创卫目标。成立全区创卫工作指挥部，并明确9个专业组，成立4个区级包保督导组以及各行业督查考核组，开展督查指导。

二是加强宣传发动，增强全民创卫意识。先后组织开展爱国卫生宣传月、志愿者进社区、“健康淮上行”大型义演等系列主题活动，提升居民健康素养，营造有利工作氛围。

三是加强综合整治，全面提高创卫水平。突出病媒生物防制，开展集中消杀和病媒生物监测工作。全区共建成毒饵站2900余个，发放各类灭蚊(蝇)装置3000余个、宣传资料2万余份;同时对城区170余家公共场所、50余家小餐饮进行摸排整改，实行“三单制”。

四是加强督查指导，不断提高创卫实效。区创卫指挥部对30个样本点的病媒生物防制情况实行一月三督查制度，要求各单位按照整改交办单，限期整改落实。目前，所有样本点已全部整改到位，顺利通过省级考核验收。

(五)综合治理服务能力得到新提升

1.着力整章建制。

全面梳理规范机关管理规章制度，出台各项工作办法，提升机关行政效能，继续巩固维持卫生计生系统安全生产的良好局面。

2.推进依法行政。

做好权力清单、责任清单和规范化文件“三项清理”工作;规范社会抚养费征收行为，依法严格征收，不断提高征收效率;形成多部门齐抓共管、综合治理的工作机制，严格控制政策外多孩生育;建立部门联动、综合治理的长效机制，有效遏制性别比攀升势头。

3.树立宣传先导。

建立健全宣传机制与网络，做好“全面二孩”政策、利益导向政策口径调整、到龄村医退出等的宣传告知工作;积极开展基层业务培训指导工作，共举办业务培训班6期;开展12320热线宣传发动、第五阶段婚育新风进万家及“健康淮上行”大型健康教育巡讲活动;加强舆情监测，提高预防和处置突发事件的能力;积极开展典型宣传，做好“卫生计生先进典型报告会”、“最美医者瞬间”的评比上报工作，讲好故事传好声音，宣传正能量。

4.加强卫生计生人才队伍建设。

一是建立定期培训、进修制度，基层卫生机构人员每年到市卫计委学习培训至少1次。二是鼓励符合条件的卫生计生工作人员进入中、高等医学(卫生)院校接受医学学历教育，考取社会工作者资格证等，提高整体素质。三是实行基层在岗医师转岗培训制度，XX年至今我委已组织全科医生转岗培训42人次。三是开展全科医生定向培养工作，至20x年底，我委累计有16名农村订单定向培养医学生，目前已全部进入乡镇卫生院医疗卫生岗位工作。

5.积极推进卫生信息化建设。

区卫生计生信息综合平台已建成使用，构建 “数字卫生计生”网，基层使用覆盖率达100%，并实现了区、镇、村三级无缝对接。

6.党风廉政建设常抓不懈。

一是全面推进卫生计生系统惩治和预防xx体系建设，认真落实“一岗双责”，打造 “廉洁卫生计生”。二是完善考评制度，加强重点领域和关键部位的风险防控，深化卫生计生服务示范窗口创建活动。三是深化党员学习教育工作，组织党员干部深入学习开展“两学一做”活动。四是完善党风廉政建设责任制的考核，突出责任分解、责任考核和责任追究三个环节，推进领导干部廉洁自律，做合格党员。

7.积极推进社会治安综合治理。

201x年，我委根据区20x年社会治安综合治理工作要点、社会治安综合治理考核标准及卫生计生系统20XX年度社会治安综合治理目标责任，按照区综治委关于社会治安综合治理的部署和要求，结合卫生行业特点，积极开展创建“平安医院”，以落实社会治安综合治理领导责任制为重点，增强下属医疗卫生机构的自身防御能力和治安管理能力，进一步推进综合治理各项措施在基层的落实。

推荐第3篇：X乡镇卫计办公室上半年工作汇报

X乡镇卫计办2017年上半年工作汇报

2017年，XX镇人口和计划生育工作在区委、区政府的正确领导下，在区计生局的精心指导、大力支持下，我办本着以人为本，以真情关心广大育龄群众的要求，以提高出生人口素质，逐步完善政策，促进人口长期均衡发展为重点，以提高群众满意率为落脚点，强化基础，创新思路，打造亮点，全面提升我办人口与计划生育工作整体水平。现将上半年计生工作总结如下：

2017年上半年工作完成情况

一、创建国家卫生城市工作

一是市容市貌整治管理方面。根据辖区实际，以隆湖大道、山水大道主干道为主线，并辐射延伸周边各背街小巷，组织城管队员每天上路开展机动巡查，定点守候和集中整治，通过落实路段管理责任，强化上路督查。以六站市场、一站市场、汽车站为重点，切实抓好市容市貌治理，着力于美观大方和亮化、美化、景观化的意识；联合城管对辖区商铺一店多牌、出店经营等进行严格整治，并取得较好效果。

二是真抓实干，高质量完成环境卫生整治工作。为了使辖区群众人人都能保护环境，爱护环境，XX镇大力宣传农村环境综合整治，结合自治区爱国卫生日活动，集中清理了六站清真寺旁沟渠建筑垃圾、隆湖大道恒大纺织厂处绿化带垃圾及九分沟旁建筑垃圾、富民村沟渠垃圾、清理街道沿街小广告、在开发区各路段悬挂宣传标语20余条，发放宣传彩页2000余份，喷绘12副；各村（居）通过广播宣传50多次。村镇中心两辆执法宣传车每天不定时进行宣传，通过以上大力宣传，使全镇广大干部群众真正认识到环境卫生整治的重要意义。

三是综合防制，病媒生物防制成果有效巩固。在2017年春季开展的防“四害”工作中，XX镇成立了病媒生物防制工作领导小组，认真制定了工作计划，确实做到宣传、组织、措施工作的落实。宣传方面通过打条幅、发放除“四害”宣传资料、张贴宣传画等方式向广大群众宣传“四害”的危害，共发放宣传资料2000余份、张贴宣传画20余份，发放苍蝇拍100余个；消杀方面按区创卫办的工作部署，结合村镇中心环境卫生专项整治活动开展，上半年集中消杀1次，自主消杀4次；组织发动辖区居民群众，彻底整治卫生死角，清除“四害”孳生地。

二、计划生育方面工作

一是完善了人口和计划生育工作的目标管理责任制。坚持以人为本、综合治理的工作思路，理清思路，明确责任，强化了依法管理。认真落实计生各项目标责任制，于2017年1月18日月召开了计生会议，在总结了2016年工作的同时，结合辖区实际，安排布署了2017年计生工作。会后分别与8个村、3个社区签订了计生目标管理责任书、工作协议书，切实做到了措施到位，责任到位，保证了计生工作的正常开展。

二是全员人口信息工作。为进一步完善全员人口信息工作，我镇计生信息员通过信息自主采集核对校正、人员补录及人口信息交换共享等方式完成2017年上半年信息平台任务。截至目前我镇常住人口完整率达99.16 %以上，已婚育龄妇女完整率达98%以上，育龄妇女单变量纠错、各项完整率纠错、逻辑纠错率98%以上，流动人口流入单变量综合完整率达到了95.73%，进一步提升了人口数据质量。

三是孕前优生健康检查工作。为提高人口出生素质，促进人口出生缺陷干预工程，我镇加大孕前优生健康检查的宣传培训力度，在三下乡、三八妇女节、爱国卫生日、计生协会活动日等特殊节日进行有力宣传，进而提高育龄人群孕前优生健康检查意识。截至目前月底共完成孕前优生健康检查83对，完成率28%，随访率达到了100%。

四是药具管理与服务工作。截止目前，免费发放避孕药具2000人次（包括流动人口），随访率达100%，做到了发放渠道通畅、及时到位，发放和随访有记录，副反应处理及时到位。

五是证件办理工作。2017年1月至2017年4月共办理一孩准生证147例，二孩准生证77例，核实三孩情况1例，流动人口婚育证明18例，独生子女证9例。

七是三项制度。2017年新增“少生快富”项目工程户1户，国家奖扶2人，因农转非等原因退出16人，现享受奖励扶助18人，提前五年对接奖励扶助退出1人，现享受奖励扶助5人，享受特别奖励扶助3人，自治区40-48岁提前特扶2人，

八是流动人口计划生育基本服务均等化情况。我镇现有流动人口4542人，其中流入人口4031人，流出人口511人，较同期人口减少1104人，已婚育龄妇女1145人，流动人口初婚18对，较同期减少6对。全面推进生育政策服务均等化，采取与常住居民一盘棋管理模式；2017年流动人口动态监测工作中，我镇被抽中6个样本点进行监测，现正在准备前期抽样工作，预计5月底完成所有入户调查及监测工作。

三、食品安全工作

一是强化组织领导，稳步实施食品放心工程。

按照“政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动”的工作机制，根据年度工作计划，充分履行政府“抓手”职能，发挥部门间“桥梁”作用，积极介入，主动作为，食品安全综合监管工作稳妥有序推进，形成全镇上下统一协调、责任明确、齐抓共管、运行高效的食品安全管理工作格局。根据区食安办的要求，认真落实各项措施，进一步整顿和规范食品市场秩序，认真做好食品安全目标管理综合评价各项准备工作。我镇把实施食品放心工程，作为全年食品安全工作的重点，常抓不懈。上半年，组织召开食品安全工作指导与培训会议2次，并根据日常工作需要，向辖区各村（居）及时部署食品安全重点工作并及时总结自查常规工作。

二是认真组织协调，积极开展食品安全专项整治工作。

为切实保障人民群众的饮食安全，严厉打击三无摊贩、无证小作坊、假冒劣食品，进一步净化食品市场，我镇积极组织开展了“元旦春节”、两会、清明节等重点时段食品安全整治工作，开展了对无证生产、经营食品、春季农业投入品的专项执法活动，并积极开展对农村食品市场、学校食堂及校园周边、儿童食品、夏令食品等重点区域、重点品种的专项整治工作，严厉打击过期食品。经过整治有力地规范了市场，取得了显著的成效。全镇无一起食品安全事故发生。

三是树立大宣传理念，大力抓好宣传信息工作。 及时收集辖区各村居成员单位报送的材料、信息，认真整理上报食品信息，上半年上报食品安全工作信息18期，按区食安办要求及时上报食品安全工作计划安排、季度总结。印发各类宣传资料100余份，开展宣传咨询活动2次，开展食品安全工作指导及培训会议1次，20人参加会议。

工作中存在的问题与不足

1、病媒仿制经费紧张，导致集中消杀次数少，本单位职工自主消杀，对药品了解不到位，专业技术不强，操作无法达到专业水准，影响消杀效果；

2、流动人口流动性强，计划生育管理困难，工作开展难度大。

3、组织群众，调动群众积极性难；

4、经费保障不健全，创新力度不够，落实工作阻力较大。

5、食品安全宣传力度有待提高，需加大宣传力度

6、食品安全开展培训活动较少，工作人员需进行专业知识培训，提高业务水平。

下半年工作思路

1、病媒消杀专业性较强，为了在现有条件下能将病媒消杀工作做实做好，我们会组织工作人员，在专业消杀公司集中消杀过程中，学习病媒消杀技巧和要点，掌握消杀器具使用方法；确保自主消杀过程中让消杀工作达到最好效果。

2、稳定队伍充实力量。继续稳定整体工作队伍，研究制定年度考核办法，全力以赴迎接10月份全年计划生育考核工作。

3、加强对办理

一、二胎生育证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证等相关证件办理工作，收齐各种材料存档备查。强化服务意识，对待来办事人员亲切热情，一次性告知其所应准备的材料，简化手续，落实十项便民服务措施，保证在办理过程不违反政策。

4、各种奖励政策落实工作，好事办好，提高群众满意度：(1)独生子女保健费发放工作，及时审核上报独生子女保健费。(2)做好特扶、提前特扶摸底工作，及时申报相关人员信息，享受奖励政策，落实“三榜”公示制度。

5、继续做好流动人口信息录入及协查工作，为全员流动人口信息平台提供真实可靠信息，对平台反馈的人员及时补充个人信息及时反馈。

6、加大对食品安全宣传力度，提高辖区居民食品安全意识。联合市场监督管理所，对辖区村（居）食品安全工作专干进行食品安全专业知识培训，扎实业务知识，提高业务水平，带动村居食品安全工作，让食品安全不再是口号。

X乡镇卫生和计生办公室 2017年5月9日

推荐第4篇：新昌县卫计局工作总结

新昌县卫计局2016年工作总结

及2017年工作思路

（2017年1月20日）

一、2016年工作总结

2016年，在市卫生计生委的正确指导下，新昌坚持深化医药卫生体制改革，抓好国家卫生县城创建，加快卫生项目建设，强化计划生育管理服务，不断促进卫生计生事业健康发展。

（一）国卫创建取得明显成效

出台国卫创建宣传方案，以成功创建国家卫生县城为目标，通过策划开展一系列新闻宣传、环境宣传和网络宣传等工作，提高国卫创建工作的知晓率和参与率，发动广大干部群众共同参与创建国家卫生县城。在高速道口（草坪上）设置一块20多米长的大型广告牌；与教体局联合开展以国卫创卫为主题的征文、演讲比赛；与团县委开展“文明在身边、创卫在行动”志愿者服务行动；与南明街道在江滨公园共同举行“创建国家卫生县城”文艺演出；联合县农商银行在城区14个社区开展国卫创建有奖竞答知识问答活动，印发环保带6万份、折页7万份，奖品1500份；并制作了新昌县国家卫生县城创建工作宣传片。命名新昌县知新中学、新昌县南明小学为2015年“浙江省健康促进学校”（铜牌）单位称号的通知；印发了2015年度南明卫

- 1工资总量按各单位上一年绩效工资总量占50%、当年公共卫生工作量占20%和基本医疗工作量占30%标准进行核定，每年动态调整，重点向业务量大、绩效突出的单位和工作人员倾斜。9月，出台第二轮基层收支核定政策，对第一轮收支核定政策中不合理部分作了调整，财政对基层收支实行总量包干，具体由卫计局核定各个卫生院收支基数。

3.分级诊疗体系基本构建。实施差别化的医保报销政策，二级和三级定点医疗机构住院起付线各提高200元，一级医疗机构及其他医疗机构住院起付线下降200元。基本完成全科签约和分级诊疗信息化建设，基层医疗卫生机构病床使用率、双向转诊人次较2015年明显增长。出台责任医生签约服务规范和考核办法，调整签约服务团队，完善签约对象信息，加强业务工作培训。全县共组建签约团队93个，共签约居民107165人，规范签约人数100492人，规范签约率23%，其中60岁以上老年人签约70071人，慢性病人签约41032人。

4.医联体建设稳步推进。推进紧密型医联体建设，七星街道卫生院在人民医院的全面托管下，已在新康医院原址独立运行，开展预防接种等公共卫生工作。完善同城化医联体建设考核办法，加强对卫生院的业务培训、应急演练，在六家卫生院开设高血压、糖尿病联合门诊。依托人民医院资源优势，推进区域影像、心电诊断中心建设。目前，区域影像诊断中心已完成建设并投入使用，心电诊断中心已完成招标，正在抓紧施工。

- 3314份，其中失独或独生子女三级以上伤残的一类对象247人次，二类9户，三类68人（户）次，预计发放公益金43.5万元。

3.建立健全流动人口均等化管理服务。部署推进电子婚育证明办证工作，做好流动人口卫计公共服务均等化工作。建立健全流动人口健康档案，落实流动人口计划生育基本公共服务。继续落实流动人口计划生育基本公共服务均等化试点工作的各项要求。

（四）医疗卫生资源提质增量

1.卫生项目建设进展顺利。县级重点工程建设推进。新昌县人民医院综合大楼前期工作已经启动，新昌县中心血库正在紧张施工中，预计年底可完工。七星街道卫生院室内外主体工程已完工，场外景观工程、装饰工程、扩建及附房基础工程完成70%，预计年底前完工。同城化医联体卫生院提升工程顺利实施。投资1020万元，对澄潭镇、镜岭镇、儒岙镇、大市聚镇卫生院实施同城化医联体卫生院提升工程。开展原南明街道卫生院旧址改建工程，改建为新昌县城乡居民健康体检中心。目前，儒岙镇、南明街道和大市镇项目已完成项目建设，并通过验收；澄潭、镜岭镇项目已进入招投标阶段，各个项目正有条不稳地进行。

2.人才队伍建设力度加大。进一步强化医师及乡村医生的执业管理，全年考核医师总数1012人，合格医师总数1012人，

- 5服务站院感、医疗文书书写、医疗废物处置、执业人员执业资格等方面进行检查。组织县药事质控中心专家，对全县二级以下医疗机构进行处方点评，点评重点为抗生素、质子泵、中成药注射剂的合理使用，每家医院点评处方100张。无偿献血工作平稳有序开展，2016年全县共有2663人次参加无偿献血，献血量958.96升，临床用血量876.4升，无偿献血占临床用血比例109.4%，自体输血率达26%。

（五）公共卫生保障更加有力

1.基本公共卫生服务更深入。顺利通过省市级2015年度基本公共卫生服务项目现场考核工作，在全省现场抽查的22个县（区、市）中排名全省第10位。进一步规范我县基本公共卫生服务项目管理，提高基层医疗卫生机构开展基本公共卫生服务的能力，举办全县基本公共卫生服务项目培训班。开展基层卫生岗位练兵活动和基本公共卫生服务项目基本理论竞赛，组织3次全县规模的集中考试。修改完善《2016年新昌县基本公共卫生服务项目绩效考核办法》，强调结果应用，规定对考核不合格的，核定的基本公共卫生服务财政补助经费按得分比例拨付。出台了《新昌县基本公共卫生服务项目补助资金管理办法》，明确了外来流动人口基本公共卫生服务项目经费按户籍人口标准减半补助。加快推进参保城乡居民健康体检工作，全县60岁以上老年人体检数51414人，体检率70.76%。0-6岁儿童体检数23604人，小学生体检数44913人，其他成

- 7级医院的力量，实现院前急救一体化，形成了接警——处理——回访的网络体系。全年共接电话16889次，出车6633车次，接诊病人6678人次，完成14起重大事故的医疗救治工作，120出车服务质量回访满意率99% ，调度员平均受理时间为36.5秒，从接到电话到出车平均反应时间为1分40秒，平均急救反应时间为10分19秒。全年为各类大型活动、拆迁工作等提供安全保障33次，与联动单位应急演练13次，为县域内及周边患者提供了及时、有效的医疗救助。

4.卫计执法力度进一步加大。优化便民服务，规范审批服务流程，不断提升卫生窗口良好形象。全年共受理卫生行政许可769家，发放公共场所卫生许可新证206家，延续110家，复核264家，变更5家，注销172家。放射诊疗许可复核3家，变更1家。预评价5家，竣工验收3家。办理放射人员工作证13本。病媒生物预防控制服务单位备案1家，注销2家。1名工作人员1月份获得服务标兵称号。加强公共场所卫生管理，重点加强四小行业卫生整治，实施网格化管理，累计开展集中整治2次，出动监督人员5180人次，检查“四小”公共场所2731户次，发放宣传资料1300多份。开展打击非法行医百日整治专项活动，规范行政处罚，保障群众合法权益。今年共立案处罚51件，作出处罚决定53件，罚没款303196.52元，移送公安机关2件，不予处罚1件，结案47件，收讫罚没款273796.52元。简易处罚6件。同时积极做好陈年旧案的

- 9险防控机制建设，加大明查暗访工作力度，完善自查自纠机制。深化思想教育和医德人文教育，评选表彰20名最美护士和美丽护士。

2.其它各项工作协调推进。推进钦寸水库移民相关工作，认真开展卫计系统“护航G20”安全防控工作，开展安全生产隐患大排查，落实反恐维稳工作要求，完成高校招生体检工作，继续抓好信访维稳、文明创建、信息宣传等工作。

二、2017年工作思路

2017年，卫计局将以打造健康新昌为目标，以完成卫生重点县建设为抓手,切实做好以下几项工作：

（一）优化医疗资源配置

1.优化城区公立医院空间布局。城区中心人民医院本部，启动综合大楼建设，促进环境美化、楼层优化、专科强化。积极谋划城区东西两翼医疗布点，城区东面城东医院二期扩建，征用医院周边房屋和空地，建设一幢6层的保健楼，增加停车位，开设全科门诊，功能定位小综合大专科；城区西面七星医院二期规划，征用北面用地1500平方，建设一幢地下1层地上8层，建筑面积约1万多平方的住院大楼，新增住院床位300张，总床位达到400张，功能定位二级医院标准。整个城区建成三级、二级、一级医院全覆盖的三级医疗体系。

2.加快乡镇卫生院基础设施建设。澄潭镇卫生院新住院楼、镜岭镇卫生院预防接种中心建设并完工。妇计中心装修改造工程和婚育服务中心项目动工建设并完工。回山镇卫生院、小将镇卫生院综合用房建设项目和儒岙镇卫生院住院大楼建设项目争取完成前期工作，及早动工建设。

3.抓紧购置大型医疗设备。两家县级医院积极争取指标，购买1.5T磁共振、64排螺旋CT等，补足我县大型医疗设备短板，并建立大型设备共用、共享机制。

（二）强化医疗内涵建设

1.启动国家级住院医师规范化培训基地创建。完善医学教学培训体系，加强师资队伍建设，开展优秀带教老师评选，建设新昌县临床技术培训基地，通过医学、教学、科研三驾马车，大力培养医疗人才。

2.加强重点学科建设。管理是最大的学科，2017年将加强医院院长队伍建设，培养医疗管理人才梯队。已建成的省、市重点学科全国找标杆，对标抓提升。引进一批高层次人才，以人才带动学科发展。启动胃食管反流病专病诊疗中心、肿瘤介入微创综合治疗中心、区域心血管病诊疗中心、针灸特色中心等省市级重点学科建设，启动新昌县重点学科建设，设置科学的评价体系，培养县级学科带头人，搭建年青医生学科成才舞台。借助国家、省科研进步奖标准，加快医疗科研步伐。

3.大力发展医联体建设。七星医院按照一院两制模式，确保运行顺畅，实行人民医院同质医疗服务。羽林、儒岙、大市聚、澄潭、镜岭、梅渚等六家同城化医联体卫生院，东片在人民医院帮扶下，大力发展以肺科、肿瘤和血液等为主的全科医疗；西片在中医院帮扶下，大力发展以中医药特色为主的全科医疗，做到精准帮扶，打造一联一品，实行差异发展。

4.推进智慧医院建设。按照创新服务、便民惠民的要求，大力发展智慧医疗健康服务，完善院前智慧医疗急救、院内智慧信息就医、基层智能健康管理等，加快形成智能、便捷、高效、经济、共享的特色鲜明的智慧医疗健康服务。

（三）深化医疗卫生改革

1.抓好医养结合改革试点。作为全省9个医养结合试点单位，今年要抓好完善医疗机构和养老机构合作机制、支持养老机构开展医疗服务、推进老年人签约服务、推进老年医疗机构和养老机构建设、完善养老机构内设医疗机构医保定点管理、促进中医药养老健康服务、落实医疗机构老年优待政策、支持社会力量兴办医养结合机构等工作。.2.深化居民医保支付改革。增加单病种数量，合理控制基层均次费用，加大医疗机构不合理重复住院考核，2017年争取居民医保支付改革形成可推广、可复制典型经验。

3.推进公立医院改革。加快建立现代医院管理制度，健全公立医院法人治理结构，推进医院精细化管理。

4.深化基层卫生改革。推进基层卫生提升工程，做强做大中心镇卫生院，打造全科医学基地，稳妥实施基层收支两条线管理，建立基层医务人员能上能下的用人机制。

5.有序推进社会办医。积极落实社会办医扶持政策，完善社会办医行业监管，将社会办医疗机构医疗质量控制与评价、等级评审、重点学科和重点专科建设、科研项目申请、人才培养等纳入行业统一管理，实施一个标准。张氏骨伤医院南岩院区、新嵊口腔医院抓紧完成前期工作，尽早动工建设，新昌景岳中医院争取上半年投入使用。

6.有效实施分级诊疗制度。分级诊疗被省委列为重点突破改革项目，加快推进责任医生签约服务，规范签约率争取达到30%以上。县级医院建立转诊疾病库，完善双向转诊机制，规范转诊流程，对不符合转诊条件的进行控制。

（四）狠抓计划生育工作

在抓好全面二孩政策实施和妇幼保健服务能力建设基础上，重点是按照上个月省市卫计委检查通报要求，坚持计划生育基本国策，切实加强计生目标管理，做到计生工作思想不麻痹、工作不放松、标准不降低，确保圆满完成计划生育各项目标管理任务。

推荐第5篇：年办公室工作总结

2008年办公室工作总结

2008年，办公室全体人员在局党组、局班子的正确领导和各股室的大力支持协作下，围绕财政工作目标任务，坚持以优质、高效服务思想为指导，以办文、办会、办事工作为重点和出发点，从小事、实事做起，努力在机关中树立团结、热情、灵活、高效的整体形象，把“桥梁”和“纽带”作用贯穿于工作的始终，为各项财政工作的顺利开展和局机关的正常运转，尽心尽责地做好本职工作，基本完成了各项工作任务。

一、加强团结协作，互帮互助，扎实推进办公室工作的开展。办公室是一个比较繁杂的机关综合服务部门，是联系上下级间和股室间、同事间的“纽带”和“桥梁”，也是单位对外的一个重要窗口。因此，要切实做好办公室的工作，也就要求全体工作人员必须能吃苦耐劳、勤于做小事，要顾大局、讲团结协作，树立为全局干部职工热情服务、主动服务的思想，干事雷厉风行、任劳任怨。我办全体同志无一不在按着这一特殊岗位的要求努力工作，思想统一，分工协作，目标一致，对待每一事情每一项工作尽可能做到急人所急，想人所想，个人完成不了的事情，几个人共同完成，正常工作时间完成不了的事情，加班加点努力完成，正因为有了这样的精神，我们的工作才得以顺利开展和完成领导、同志们交办的各项事务。

二、认真落实班子决策，热情做好机关服务工作。政令的畅通与决策的落实，很大程度上与办公室有关，如何尽快尽早地贯彻落实班子的决策决定，保证政令通畅和提高工作效率，是我们的首要任务。因此，我们认真领会班子工作思路，加强对各项工作的督促和检查，对工作中遇到的问题和困难及时地向上反映和向下传达，尽可能多地为机关工作的开展提供服务和帮助，保证各项

1 工作的顺利开展和取得成效。

三、努力完成各项工作任务，确保机关正常运转。一是认真开展“继续解放思想大讨论”活动，积极参与解放思想大讨论学习活动的材料撰写、收集、整理和归档工作，确保我局继续解放思想大讨论学习活动有序地开展，为全局思想大讨论学习活动作出了应有的贡献，深受县效能办的好评；二是加强往来公文的上传下达管理，按文件分类使用无纸化办公OA系统加快文件传阅速度，并跟踪问效，及时反馈意见，保证国家政策在本部门的及时贯彻落实。三是严格财务管理，规范财务行为，将列入政府采购目录的物品实行政府采购，对低值易耗办公用品的采买严格执行分管领导审批制度，做到物品的购买和发放程序清楚，手续齐全，帐务日清月结，凭据完整规范。四是合理调度公务用车，坚持“先急后缓、先远后近、先领导后一般干部”、“先公事后私事”和“一碗水端平”的原则灵活派遣车辆，保证重大、紧急事务用车的需要。同时保证车辆性能良好和驾驶安全。五是做好接待工作，接待坚持节约，避免浪费，把热情好客融入工作之中，努力地树立我局的外在形象，促进与上下级、横向单位之间的沟通了解，建立友好关系，得到各级领导的好评。六是参与本局各项管理规章制度的制定、修改和讨论，完成各种文件的起草、打印和分发，按时上报各项工作情况汇报和工作总结，整理资料迎接各种上级检查，完善各项管理制度。七是积极配合政府中心工作，下乡参加沼气池建设、扶贫、计划生育及灾后重建工作，把财政局全体人员对联系点乡镇的关心支持带到群众之中，支持联系点经济社会的建设。认真组织实施“城乡清洁工程”，开展“清洁卫生运动”，始终保持协管区良好整洁的市容市貌，获得县委政府的通报表杨。八是积极组织开展各种有益的文体活动，丰富了干部职工业余生活，促进了同志间的沟通和理解。九是加强后勤保障管理工作，保证水电的正常供给和食堂

2 工作的正常运转，并接待本系统各种会议用餐。十是组织撰写财政信息稿件，上送信息稿件10篇，新华网站采用报道2篇，县委信息专报登载5篇；十一是认真维护大院绿化美化成果，组织开展爱草护树行动，保持大院景观亮丽，环境舒适幽雅。

四、存在问题。随着财政改革的不断推进，财政工作涉及的面越来越广，事务亦越来越多，工作要求越来越规范，标准要求更高，办公室处理的事务也就随之而增大和繁杂，导致有时顾此失彼现象的产生，满足不了领导和股室的工作要求；督办工作制度没有完全形成等等，需要在今后的工作中加以改进和完善。

三、2009年工作重点

1、组织乡镇财政所、各股室上报财政信息材料，力争年内出版《融财简信》4期。

2、加强学习和研究，进一步协调股室业务往来，观注乡镇财政所内务管理工作。

3、继续完善机关各项内部管理，努力实施住户供水改造。

4、做好局机关信息枢纽中心工作，通过局域网及时传送财政信息，及时认真送阅往来公文，保证政令畅通。

5、按时上报各种材料，支持各项财政改革的进一步推进。

6、加强车辆管理，实行《车辆使用日记办法》。

融水县财政局办公室

二○○九年一月六日

推荐第6篇：办公室年工作总结

2010年办公室工作总结和2011年工作打算 2010年以来，办公室在局党委的正确领导下，全体工作人员密切配合，齐心协力，使办公室工作得以顺利开展，全面完成了各项工作任务，更好地推动了全局各项工作的开展。

1、严格执行规章制度，促进机关工作规范化。根据局党委的要求，严格遵守和执行《工作制度》、《学习制度》、《财务管理制度》、《车辆管理使用规定》、《考勤制度》、《机关卫生管理制度》等制度，为各项工作的开展提供了有力的制度保障，充分发挥了办公室的中心枢纽作用。

2、认真做好了文件的收发和档案管理工作。做到文件收发及时、登记准确，文件传递归档及时，妥善保管，对于密件，经领导传阅或办结后存放在密件专柜中，注意保密，切实作到办公规范化。到目前为止，共起草、签发局行政文件及上报市政府等综合性文件30余份，整理归档各类文件1000余份，做到了准确无误，及时有效。

3、认真做好了信息和对外宣传工作，做好各类会务的安排工作。确保每一次会议都顺利召开，不发生任何失误。安排好局党委决定召开的会议；安排好市委、市政府和青岛市农机局交办的会议，做好各项接待工作。

4、做好车辆管理工作，做好卫生管理工作。加强车辆管理，并严格执行制度，维护好车辆，加强燃油管理，确保公务用车，确保用车安全和节约。做好接待工作。热情、周到地接待每一位 1

来农机局办事的客人，努力作到让客人满意，也以此来树立我们农机形象。

5、完成2010年的年度考核工作。一是协调各单位完成了2010年青岛市农机局对我局的业务工作考核；二是协调各单位完成了市委、市政府对我局的目标绩效管理考核及我局对乡镇的考核工作。

6 、完成干部培训工作、组织人事管理工作，做到了有目标、有计划、有步骤、有成效，受到人事局等相关单位的好评。

7、努力作好后勤服务工作。如维修计算机、空调、购置办公用品等等。确保了机关工作的正常运转。

8、圆满完成局党委和上级单位交办的其他工作。

二、存在的问题和不足

1.政治学习抓得不够紧，同志们的政治业务素质有待提高

2.工作存在依赖性，虽能够积极圆满完成领导交办的工作，但缺乏工作创新，被动服务多，主动创新工作少。

3.对市政府考核研究不够透彻，掌握不够全面，对一些客观因素没有预见到，致使一些不该扣分的项目扣了分，如我局党员管理无笔记本电脑（我局党员年报虽准确及时上报，但在集中报表中因没有携带笔记本电脑而扣分。）

三、2011年工作打算

1、加强学习，增强自身素质。利用春节后的一段时间，以自学为主、集中学习为辅，采取的多种学习形式，爱岗敬业精神，

转变思想观念，树立为人民服务的思想，增强为民服务的意识，提高为民服务的本领，促进办公室工作的规范化建设。

2、努力做好日常服务和后勤保障工作，加强用车管理，做好接待工作，既要做到集约化办公，又要确保全局各项工作正常运转，发挥好办公室上传下达的作用。

3、做好考核工作。提前做好准备，把市委市府和青岛市局对我局的各项工作考核分解渗透到各项日常工作中，明确分工，分清职责，有计划、有步骤、分阶段地完成各项考核工作，并注重与考核单位加强联系，使农机部门考核工作稳妥有序地开展好，完成好。

4、认真做好文件的收发和档案管理工作。做到文件收发及时、登记准确，文件传递归档及时，妥善保管，切实作到办公规范化。

5、很好地学习郑明辉书记在春节后机关作风建设会议上的讲话精神，继续切实加强机关作风建设，查摆问题，立行整改。

6、继续抓好各项规章制度的落实，进一步建立完善《工作制度》、《学习制度》、《财务管理制度》、《车辆管理使用规定》、《考勤制度》、《机关卫生管理制度》并做好督查工作。

7、做好党组织和党员信息库建设，做好全局党员干部的教育培训工作。

二〇一一年三月十六日

推荐第7篇：卫计局年度依法行政工作总结

卫计局年度依法行政工作总结

2015年，我局按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》，围绕县委、县政府工作大局，认真学习党中央全会精神，深入开展党的群众路线教育活动，认真贯彻《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和**婴保健法》等一系列行政法律法规。运用法治的思维、法治的方式，将依法行政贯穿于卫计事业的改革与发展之中，更好地为广大人民群众服务。现将我局依法行政工作开展情况总结如下：

一、主要工作做法

（一）强化领导，进一步完善卫计执法制度。

一是领导重视，落实责任。自2015年卫计局设置行政审批股，局主要领导亲自抓行政审批工作，成立了行政审批工作领导小组，局长任组长，分管局长任副组长，由行政审批股牵头，各相关股室负责人为成员的工作领导小组，并将依法行政工作目标和任务分解到相关股室，在全局上下形成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓，全体人员共同抓的工作格局。二是制定改革方案、明确工作重点。我局结合工作实际，制定了行政执法责任制实施方案，突出深化了公立医院改革、医疗纠纷调处机制等制度。建立了卫生行政许可事项集中审批与行政处罚规范处理的制度，确立了依法行政的新目标新举措和新任务，并将依法行政工作纳入年度工作目标考核，确保规范执法落到实处。

（二）坚持政务公开，不断提高行政服务效能。

一是规范行政处罚自由裁量权，规范行政处罚行为。根据各级法制部门的要求，对卫生行政许可及处罚项目进行认真梳理、集中管理，确定行政审批事项清单，规范了处罚的具体行为。二是做好政务公开，提高依法行政透明度。12月底前，卫计系统全面实施信息化，到时充分发挥信息化作用，逐步开展网上查询、咨询、预审和申报材料电子传递、审批以及公示，实现网络服务和窗口按时办理，提高审批效率，增加办事透明度。三是优化科学办事流程，简化了办事程序，缩短了办理时间。四是畅通投诉渠道，主动接受人民群众监督，今年共受理投诉举报21件，办结率98%，综合满意率95%。

（三）强化宣传培训，营造卫计法治氛围。

通过会议和培训等方式，全方位开展培训。一是卫监局对全县公共场所进行《公共场所管理条例》及实施细则培训，培训350人次，发放资料1000余份；对全县生活饮用水从业人员培训，学习了《生活饮用水卫生监督管理办法》，参培人员22人次；对全县医疗机构放射诊疗培训65人次；对全县传染病管理培训27人次，同时加大了对从事职业卫生、学校卫生、卫生监督协管员法律法规知识的宣传培训，共培训27人次，发放各种宣传手册、资料2700余份。二是组织乡镇卫生院院长参加省、市卫计委举办的基层医疗机构管理干部培训班二批34人次；组织全科医师参加省、市级培训20余人次；组织全县乡村医生培训考试二次共计600余人次。三是城乡卫生与妇幼保健股组织举办了全县公共卫生服务项目业务培训和业务量巡查，进一步提高了医务人员对我县老年人、高血压和糖尿病等慢性病健康管理水平。四是弘扬了红十字精神，传递博爱、奉献、人道力量，县红十字会组织开展了急救知识培训，全县共开展二期800余人次献血250000毫升，并长年在电视台宣传报导无偿献血知识。

（四）依法行政，加强医疗市场监督管理。

为加强医疗市场管理，整顿规范医疗市场秩序，维护人民群众的健康权益，积极主动协同相关部门按照上级有关打击非法行医、整顿和规范医疗市场等活动要求，对全县医疗机构聘用非专业、无资质卫生技术人员、超范围执业、超执业范围、无证行医、非法行医等违法行为予以取缔，传染病防治、手足口病管控不力、“两非”胎儿性别鉴别、院感医疗废弃物处理不当、病原微生物化验室不规范、制度不健全、医疗虚假广告等现象、坚决打击，一查到底。全年共出动执法车辆162台次、出动执法人员632人次、查处案例25起，其中警告4家、责令改正5家、下达卫生监督意见书6家、责令停业诊疗活动4家、行政处罚5家、移交司法机关1家、罚款金额10余万元，努力净化了我县医疗市场，切实保障了人民群众合法就医权益。

（五）加强管理，卫计事业不断发展壮大。1.加强内涵建设，医疗服务质量不断提高。

一是加强了重点专科建设，县中医院康复理疗科成为省级临床重点专科，县人民医院5个专业XX县中医医院2个专业分别为市级临床重点专科；以县人民医院为基地，组建了县医疗协作集团，加强了县级医院与乡镇卫生院的全方位帮扶。二是加强医政医管，完善医疗质量管理制度。紧紧围绕“安全第

一、预防为主”的方针，严抓医疗文书质量管理，落实核心制度，从源头、细节抓起。每季度对所有医疗机构进行医疗核心制度落实情况进行专项检查，规范医生执业行为，避免疏忽和纠纷，对“三基”技能进行抽考，促进医务人员提升服务能力，并将村卫生室考核纳入乡镇卫生院考核内容，提高卫生院对村卫生室管理能力。三是继续坚持每年开展一次医疗或医技知识竞赛，进一步提高我县医务人员理论知识和技能操作水平。 2.深化卫生改革，医院管理不断规范。

围绕综合改革和提升能力两个关键，统筹推进县级公立医院综合改革工作，实施药品零差价销售，取消药品加成，完善经济运行机制和分配激励机制，开展医院精细化管理，着力解决县级公立医院综合改革实施过程中暴露出来的机构性和机制性的矛盾和问题，建立维护公益性、调动积极性，保障可持续性发展的机制。 3.加快基本建设，卫计服务能力不断提升。

一是县人民医院整体搬迁并正式运行；二是县中医院整体搬迁建设工程已近尾期，2016年正式搬迁；三是五个乡镇卫生院改、扩建工程已完工；四是改、扩建村卫生基本完工；五是全系统信息化建设十二月底正式并网运行，全县医疗机构实现门诊住院收费、出入院管理、药库管理、医护工作和报表查询等功能的信息化管理。

二、存在的问题

一是卫计执法经费政府投入不足，装备落后，给卫计执法工作带来一定的难度。二是执法人员少、任务重、工作量大，专项整治任务不断，需要相当大的监督人力和时间，使得卫计监督人力资源处于超负荷运转，平时只有疲于应付，被动开展工作，无法满足正常监督执法任务需要，做到全县覆盖有难度。三是执法人员整体水平不高，有待加强法律、法规和政策水平培训，提高执法水平和能力。

三、下一步工作安排

一是加快卫计行政审批网上透明运行的步伐，推动行政机关对其依法行使的权力，从依据到决策、执行、结果实行全过程动态公开，实行阳光执政，接受人民群众监督。卫生行政处罚流程进一步规范管理。二是进一步深化政务公开工作，实行卫生许可事项集中审批，网上公开，方便群众查阅。各医疗卫生单位尽快建立并完善网络平台，尽量做到信息公开，资源共享受。三是进一步落实执法责任，进一步建立和落实行政执法内部监督制度，加大查纠力度。明确执法责任，加强执法考评，落实责任追究。依法处理执法考评中的问题单位、问题人。四是进一步搞好法制宣传培训教育。以各级医院领导干部、医务人员为重点的法制教育，切实抓好行政执法人员法律知识更新培训。强化执法队伍的业务建设、思想建设和自身建设，努力提高他们的执法水平、办案能力。五是全面完善卫生行政执法责任制相关配套制度。对卫生行政执法、卫生政务公开、卫生许可的相关规章制度贯彻落实情况，组织定期考核。六是加强医疗卫生监管。杜绝无证上岗、超范围手术现象。坚决依法查处各级各类医疗机构违法违规行为。对打击非法行医继续保持高压态势，保障医疗安全，切实维护人民群众利益。

推荐第8篇：县卫计局半年工作总结

县卫计局2017年上半年工作总结

今年以来，全县卫生计生系统始终坚持以党的十八届六中全会精神为指导，深入贯彻习近平总书记在“全国卫生与健康大会”上的重要讲话精神，以《“健康中国2030”规划纲要》为引领，紧紧围绕年度卫生计生工作目标任务，持续深化医药卫生体制改革，强化公共卫生和医疗服务体系建设，推进计划生育服务管理改革，狠抓党风廉政建设工作，全面提升医疗服务水平和公共卫生服务水平，不断提升人民群众健康水平，努力建设全县人民满意的卫生计生事业。通过半年工作的开展，较好地完成了目标任务，做到了时间过半任务过半。现将半年工作情况总结如下：

一、上半年工作完成情况

（一）稳步推进医药卫生体制改革

1.强化公立医院改革。草拟了《XX县深化医药卫生体制改革2017年重点工作任务》，继续巩固取消“药品加成”改革全覆盖，全面深化了管理体制、财政补偿机制、人事薪酬制度等综合改革；开展县级公立医院改革效果评价，建立健全医院绩效评价机制，100%的公立医院实行了院长任期目标管理和年度工作目标责任制。

2.巩固实施基本药物制度和药械保障机制改革。继续巩固基层医疗机构和村卫生室实施国家基本药物制度成果。上半年，县级公立医院基药采购占药品采购总额的过50.7%，全县所有网采单位均能按省、州要求进行网上集中采购，采购药品、耗材采购率达100%；以县为单位实行了基药采购金按月支付，集中支付率达70%。截止5月，全县药品采购成交金额3663万元，其中基药 2548 万元。

3.强化监督管理工作。2017上半年，我们加大药品监管工作力度，相继对3个县直医疗卫生单位、12个乡镇卫生院，3个门诊、9个中心卫生室和12个一般村卫生室进行了专项检查（通报已下发）。通过检查，全县3个县直医疗卫生单位12个乡镇卫生院能比较好的按照国家基本药物制度的基本要求组织落实，但也存在不容忽视和亟待解决的问题。

（二）坚持依法行政，规范行政运行

1.开展传染病防治法等法律法规督查工作。今年2-6月，在全县范围内组织开展了医疗机构传染病防治专项监督检查工作。共监督检查了3家二级综合医院、（其中1家开展血液净化的综合医院）12家乡镇卫生院、2家民营医院、99个村卫生室、6家开展口腔诊疗的个体诊所，中小学校64所、幼儿园69家，集中供水单位10家。对样本废物处理不规范的，设施不规范的4家医疗机构进行了限期整改；对2家责任报告人不明确，门诊日志登记不规范的医疗机构下达了监督意见书进行了限期整改；对传染病防控存在安全隐患的15所学校和幼儿园下达了监督意见书，督促限期整改。

2.开展医疗机构违法、违规执业专项整治活动。根据鄂卫计办通﹝2017﹞33号和XX卫发﹝2017﹞32号文件精神，结合省监督抽检任务和“双随机”要求，在全县范围内开展医疗机构违法违规执业专项整治工作。目前已监督检查医疗机构29家，下达限期整改监督意见书19份，对限期整改的单位正在督促整改落实。

3.打击“两非”、非法行医及非法采供血专项整治活动。从2017年4月起，在全县范围内组织开展集中打击“两非”、非法行医专项整治活动。目前已搜索排查非法行医线索9件，（已立案查处2件，罚款人民币4万元整，调查终结待处理8件，待调查1件）。目前尚未发现“两非”线索。

4.开展医疗美容专项治理工作。联合食药监局共检查生活美容服务场所39家，查处违法发布医疗美容广告、购进医疗美容器械、非法设置医疗美容场所的4家，没收医疗美容器具3件，罚款人民币4000.00元。

5.行政执法突出问题专项治理工作。根据《中共湖北省纪委印发〈关于2017年开展作风建设突出问题专项整治的总体方案〉的通知》（鄂纪文〔2017〕11号）文件要求，开展行政执法突出问题专项治理，并开展行政执法案件自查，共发现执法卷宗不规范11处，已全部自纠整改结束。

（三）维护促进群众身心健康，推进健康服务业发展 1.卫生计生服务体系建设进展顺利。县人民医院内科大楼建设项目顺利推进，6月底前可完成基础性工程建设；绿葱坡镇卫生院医疗业务综合楼建设项目，目前装修工程已经结束，进入设备采购安装阶段，预计2016年8月底前投入使用；清太坪镇卫生院医疗业务综合楼已经进入规划设计阶段；县疾控中心基础设施改建项目已经完成图审。

2.村卫生室建设情况。根据《省卫计委关于组织申请村卫生室建设政府债券的函》（鄂卫生计生函〔2017〕84号）等文件精神，我县高度重视，县领导作出批示，签订了村卫生室责任书，财政、卫计部门积极组织申报村卫生室建设政府债券。县卫计局按照“统筹考虑、统一规划、统一建设、一村一策”，组织专班对辖区内所有村卫生室进行了全面排查，结合我县村卫生室设置及建设的实际情况，确定还需建设XX个村卫生室，并以财政局、卫计局两家行文向省财政厅、省卫计委申请村卫生室建设地方政府债券XX万元。为确保完成建设任务和取得实效，县卫计局初拟了XX县村卫生室建设方案，统一设计图纸，并再次组织专班深入到12个乡镇进行了全面调查摸底，了解实际情况，现场确定建设个数。待这次调查摸底完成后，再修改完善建设方案并报县政府行文，方案中将明确了建设任务、实施步骤及部门的职责，大力推进村卫生室建设稳步实施，确保全面完成建设任务。

（四）优化配置资源，公共卫生服务水平进一步提升 1.基本公共卫生服务稳步推进。规范项目资金管理，项目经费及时、足额到位，落实了一定比例的资金到村卫生室。落实国家基本公共卫生服务项目，城乡居民健康档案电子建档率 85%，动态使用率55%；高血压、糖尿病患者管理率分别为40%、35%。积极开展契约式服务,推进乡村（社区）医生签约服务工作，已签约20573户，签约率为 17.30%。

2．传染病和慢病防控工作进一步加强。一是全面落实了传染病防控管理制度和防控措施。重点抓好全县传染病网络直报质量管理及学校传染病防控，无暴发疫情和突发公共卫生事件发生，并切实提高了全县法定传染病网络质量。加强常规传染病与突发公共卫生事件监测、报告与预测预警，每月对传染病及突发公共卫生事件进行风险评估，对主要传染病进行预测预报，并每月开展疫情简报分析和舆情监测。截止目前，法定传染病准确报告率达100%。2017年全县免疫规划疫苗接种率抽样调查，全县基免儿童建表率、建证率、表证符合率均100%。强化全县饮用水监测，覆盖率达100%。二是加强慢病防控。提高健康教育工作质量，全县死因监测粗死亡率≥6‰，达国家监测标准。强化严重精神障碍患者服务管理，规范管理率达到100%。

3.妇幼保健计划生育服务工作不断加强。一是强化妇幼健康服务管理，全县2016年10月-2017年3月孕产妇住院分娩率99.88%，孕产妇死亡率、婴儿死亡率、5岁以下儿童死亡率分别控制在36.75/10万、4.04‰、5.51‰；有效降低剖宫产率，剖宫产率45.53%；规范《出生医学证明》管理，废证率为0.2%。二是规范实施妇幼重大公共卫生服务项目，新生儿遗传代谢性疾病筛查99.5%，新生儿听力筛查率54.4%；HIV感染、孕产妇及其所生婴儿抗病毒药物应用比、梅毒感染孕产妇梅毒治疗率、梅毒感染孕产妇所生儿童预防性治疗率均达100%；免费计划生育基本技术服务落实率100%。

4.大力开展爱国卫生运动。以爱卫月、春季爱国卫生运动为契机，大力开展病媒生物防制、控烟和健康教育工作。由县疾控中心对中心城区5平方公里范围内的机关单位、企业、学校、广场等所有公共场所统一实施除“四害”。上半年共对7所学校，6个广场，150多家机关单位，22多家企业，50多家商店，实施了除“四害”活动，受益人群达7万多人，保障了群众的身体健康。巩固国家级卫生县城，全力推进创建国家级卫生乡镇和省级卫生乡镇工作。整合资金强化农村改厕工作，卫生厕所普及率较去年增长了85.4个百分点。加强控烟工作，开展“青春无烟，人生无悔”为主题的控烟宣传健康科普活动，开展医疗卫生计生系统和公共场所禁烟工作督导暗访，取得了良好效果。

（五）推进管理创新，强化医疗服务管理

1.医疗质量管理进一步加强。全县所有医疗机构均实行电子病历，推进临床路径管理和单病种医疗质量控制，县级综合医院不少于15个专业60个病种，县级专科医院不少于10个病种；开展抗菌药物临床应用专项整治，抗菌药物临床应用指标100%达到国家要求。建立和严格执行处方、医嘱、检查检验单动态监测等制度，实行“三类”药品和高值医用耗材指标控制和动态监测；优先使用基本药物，医疗机构使用专利药等高价药品占采购总额比例控制在规定范围内。加强院感管理，规范医疗废弃物处置。规范院前急救管理，提高急救急诊服务能力。

2.加强平安医院建设。推行医疗责任保险，县、乡、村医疗机构均参加了医疗责任保险，并积极鼓励和引导其他民营医疗机构参保；强化医疗纠纷责任追究，医疗机构均成立了医疗纠纷处理领导小组，与县司法局建立了医疗纠纷第三方调解机制，半年无大型群体事件、伤医事件和信访事件发生。

（六）积极推进中医事业发展

继续巩固和推进“基层中医药服务能力提升工程”承诺指标工作，各项指标均完成。全县乡镇卫生院、社区卫生服务中心全部设置了中医科、中药房，各村卫生室、社区卫生服务中心至少配置了1名中医或能中会西的医生，100%能运用至少6项中医药技术方法治疗常见病、多发病，全县基层中医药服务能力得到进一步提升。

（七）全面落实计划生育政策

1.全面实施两孩政策。深入贯彻落实中央《决定》，省委、州委《实施意见》和《省人口与计划生育条例》，改革完善生育服务管理制度，实行登记服务制度，对生育两个子女的不再实行生育审批，由家庭自主安排生育，改进再生育等情形生育管理，优化办事流程，简化办事程序，全面推行网上办证，进一步简政便民，采取主动上门登记服务。从2016年10月以来，为1962名育龄夫妻进行生育服务登记，审批《再生育》156件、办理《独生子女父母光荣证》318件，《婚育情况证明》44件。

2.建立和完善目标管理责任制。严格执行“三线”目标管理，层层签订目标责任书，明确工作任务，压实工作责任；依据考核方案，指导各乡镇开展业务培训、指导，加强督办，监控数据质量，指导乡镇认真梳理工作中的问题和短板，对照问题和短板整改落实，确保全面完成各项责任指标。

3.深入推行基本免费生育服务试点工作。围绕孕前、孕中、分娩、产后和儿童保健，全面提升妇幼健康服务水平，保障广大妇女儿童的生命安全，降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率，减少出生缺陷，提高出生人口素质，继续深入推进推进基本生育全程免费服务，从2016年10月以来，我县已为1348名生育二孩及以上的家庭实行基本生育免费，直补金额达160余万元。 4.加强基层基础工作。一是加强村级日常工作过程监管，认真落实村级经常“6+1”工作制度；二是加强孕情、出生、流动、死亡等信息的收集、上报和比对，提高全员数据完整准确；三是加强计生队伍人员的再学习，提高计生队伍人员的业务水平和综合能力；四是整合完善计划生育各个信息系统，加强手机版村居平台、便民服务系统的应用，充分发挥好人口基础信息共享平台的指导作用，结合计划生育职能部门相关信息，认真加大数据校验、信息核查和信息反馈力度，提升全员人口库数据质量。

5.流动人口服务管理工作。紧紧围绕流动人口计生工作目标，按照“创新机制、加强管理、优化服务、促进发展”的基本要求，以国家流动人口动态监测工作为抓手，转变流动人口服务管理观念，狠抓流动人口基础信息；坚持服务为先，推进流动人口服务均等化，认真开展各项工作。截止目前，我县流动人口总数108389人，其中流入2333人，流出106056人。流入6个月以上建立健康档案人数1912人，建档率89%；流入3个月以上0-6岁儿童人数178人，已预防接种人数177人，接种率99%；流入6个月以上孕产妇人数26人，接受产前检查人数25人，健康管理率96%。流动人口跟踪管理到位率90.45%；流动人口均等化到位率96.18%。“新市民健康城市行”活动期间共发放卫生计生服务指南36695份，健康支持工具包500人份；开展宣传主题活动34场次，服务人次14395人；开展大讲堂专家巡讲6场次，参与人数1507人；开展健康活动27场次，参与人数4296人；慰问流动人口8640人，发放慰问金4800元；慰问留守儿童1385人，发放慰问金4950元；核查流出人口信息65963人次，查验成年育龄妇女电子婚育信息664人。

6.计划生育奖特扶工作。一是全面完成了奖特扶对象资格审核工作，全县共审核上报奖扶对象8690人，特扶对象606人。二是建立和完善了特殊计生家庭建立联系人制度，慰问计生特殊困难家庭1212人次，发放慰问金2.4万元。无特殊计生家庭非访事件发生。三是落实企业退休职工和城镇无业居民一次性计划生育奖励对象185人,审核行政事业单位独生子女父母发放一次性退休补贴78人。

7.计生协会工作。1至6月全县共征收意外伤害保险金46.53万元，完成总任务的38.78%；募集人口福利基金80万元；为4个失独家庭申请辅助再生育补助金12万元；完成省级金秋助学4人、州级金秋助学7人的资料上报工作，县级金秋助学对象的资料正在调查审核中；组织全省统一安排生殖健康讲座12场。

8.药具服务管理工作。全面落实免费计划生育基本技术服务和避孕节育知情选择，完善避孕药具管理与发放服务，药具应用率、有效率、随访率、知情满意率均达95%以上。科学规范编制计划，计划执行率100%。药具业务购调存管理信息系统报表管理数据“零”误差，发放网点药具保障率100%。

（八）强化综合保障能力建设

1．强化人才队伍建设。注重人才引进，加大公开招聘力度，补足配齐基层卫计人员，目前已专项招聘22名卫生专技人员充实到全县各级医疗卫生单位，县人民医院引进了一名研究生人才。激励引导卫生人才服务基层，落实卫生专业技术人员晋升职称前服务基层制度，积极探索符合行业特点的人事薪酬制度。

2.强化卫计宣传工作。建立新闻发言人和舆情信息员制度，不断状大网评员队伍，定期研究新闻发布工作，积极主动引导网络舆情，解疑释惑，化解矛盾，澄清不实信息，半年内无重大负面舆情；充分利用卫生计生重大节日，以健康扶贫、义诊咨询为载体，深入开展卫计政策宣传和健康教育讲座，上半年共开展各类活动17场次，发放宣传资料2万余份；积极开展正面宣传，主动与各级媒体合作，着力宣传本系统重大工作部署、先进典型、好经验和好做法，上半年累计在州级媒体发稿14篇（其中《XX日报》1篇、《XX晚报》4篇、州卫生计生网9篇）、省级及以上媒体发稿14篇（其中《湖北日报》1篇、《农村新报》12篇、大楚网1篇）。

3.党建和党风廉政建设暨行风建设工作。加强党务公开和基层党建，深入推进“挂、包、帮”和两新组织党建工作。系统内100%的单位落实党组党风廉政建设主体责任，签订了党风廉政建设主体责任书。认真开展“从严治党责任在肩”、“两学一做”主题教育和每月“支部主题党日”活动，学习党章、重温党的誓词，开展坚持理想信念、明确政治方向“两学一做”专题讨论会和知识竞赛活动。依法加强医疗行业行风建设，推行医院医德医风考评制度，每月不定时对系统作风情况开展暗访检查；对财务规范、“三公”经费使用等落实中央八项规定情况进行了检查，全系统无重大违规违纪案件发生。通过集中学习、典型教育座谈、观看警示片、廉政谈话等形式开展廉政警示教育专题活动，开展警示教育活动3次，实现了系统教育全覆盖。

（九）统筹抓好其他工作

1.狠抓信访维稳工作。坚持排查、接访、稳控多项措施并行，圆满实现了“零进京、零到省、零到州集访、不出事”的目标，群众来信来访处理率、案件办结率100%，信访总量呈同比下降。

2.健康扶贫工作。按照《全县健康扶贫工作方案》大力开展健康扶贫工作，重点贫困村卫生室标准化建设达标率100%。一是严格落实分级诊疗制度，有效改善了患者“因病致贫、因病返贫”。二是开展精准医疗救治。对贫困户实行优先就诊、医院先垫付治疗、优先请上级专家会诊、上门医疗服务等举措。三是精准医疗救助。与村委会、相关部门协同配合，帮助贫困户大病救助申请医院能力范围内的医疗费用减免。

3.安全生产工作。建立健全了安全生产体系，制定下发了《2017年全县卫计系统安全生产工作方案》，并调整了全县卫计系统安全生产工作领导小组成员，明确了各医疗单位负责人为第一责任人。每月定期开展隐患排查治理，及时上报隐患排查治理月报表，半年已开展专项检查3次，目前无重大、特大安全生产责任事故发生。

二、存在的问题

（一）人员总量不足，人才紧缺。近年来，因退休、调出、辞职、自动离职等原因，卫生技术人员流失严重，加之每年进编数量不足，至使卫生技术人员总量增加并不多，造成空编无人，聘用人员多。

（二）医疗机构债务大，制约发展。到2016年底，县、乡医疗卫生机构债务达3.93亿元（县级2.15亿元，乡级1.78亿元）。其中，基建、银行贷款及其他应付款2.65亿元，设备债务0.15亿元，县乡药品欠款1.13亿元，严重制约全县卫生计生工作发展。

（三）乡镇卫生院基本医疗设备陈旧落后。近年来，随着乡镇卫生院改扩建项目的建成，卫生院的院舍环境和办公条件得到较大改善，但依然普遍存在基本医疗设备简陋陈旧老化，已不能满足群众的基本医疗服务需求。

三、下半年工作打算

（一）不折不扣地完成省、州、县各级部门下达的各项目标任务；

（二）完成绿葱坡镇卫生院医疗业务综合楼建设项目，启动全县XX个村卫生室建设项目工作。

（三）推进医药卫生体制改革进程，推进重点专科建设，全面提高医疗服务水平；

（四）抓实基层基础工作，做好计划生育服务管理；

（五）完成基本公共卫生服务任务，提高公共卫生服务管理水平；

（六）深入开展“两学一做”专题教育活动，推动从严治党；

（七）加强行业作风建设，落实“两个责任”，督促党风廉政建设责任到位，全面建设一支风清气正的卫生计生队伍。

XX县卫生和计划生育局

2017年6月19日

推荐第9篇：某卫计局党建工作总结

卫计发„2017‟ 号

中共XXXXXX委员会 2017年党建工作总结

县委：

今年以来，县XXXXXX党委在县委的正确领导下，以开展党的最新理论成果专题教育为主线，认真贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神，学习领会习近平总书记系列重要讲话精神，大力加强党的组织规范化建设和党员队伍建设，各项党建工作取得了明显成效，现简要汇报如下。

一、大力加强组织建设,卫生计生系统党组织的创造力、凝聚力和战斗力显著增强

（一）组织开展了党的群众路线教育实践活动。局党委教育实践活动从2017年3月份开始，至目前为止基本结束，历时8个月，局党委（局机关支部）及所属5个单位，19个基层党组织、480余名党员参加了活动。活动开展以来，局党委认真贯彻中央和省市县委决策部署，开展了系列活动。一是切实抓好学习教育。坚持把学习贯穿活动始终，局机关及县直各医疗卫生单位组织广大党员干部采取集中学习、自学、上党课的方式进行集中学习研讨，组织收听、收看专题教育片，赴朱彦夫事迹教育基地学习，到孟良崮战役纪念馆接受红色教育，邀请检察机关作廉政报告。原原本本学习规定内容，集中学习时间均达到11个工作日。二是开展意见征求和剖析。采取发放意见征求函、基层调研座谈、

1 入户走访、网络调查等方式征求意见，征求到意见和建议160条。通过汇总意见和建议、谈心活动、个人查摆，全体党员认真撰写了对照检查材料。三是扎实推动整改落实。局党委分两批整理公布了23个大项51个小项的整改事项，下发了整改工作方案，提出了51条整改措施，全部分解落实到分管领导、责任科室和有关医疗卫生单位，限期抓好整改落实。四是深入开展批评与自我批评。8月18日—21日，局党委和各医疗卫生单位党组织召开了民主生活会和组织生活会。局党委班子成员共查摆出“四风”方面的突出问题68条，提出批评意见36条，分析思想根源20条，提出整改措施22条。会后，局党委及时将专题民主生活会的召开情况向全局及局属事业单位进行了通报。五是建立完善了各项制度。按照县委要求，制定了“两方案一计划”，整理了班子和个人整改问题清单，明确整改单位、责任人、时限和目标；党政一把手负总责，领导班子成员分工抓落实，认真搞好制度的废、改、立工作，局机关和5个县直单位共计划新建制度26项，已经完成21项；计划修订制度35项，已经完成27项；计划废止制度3项，已经废止制度2项。

（二）开展了基层组织建设活动。按照县委要求，结合教育实践活动，对局党委所属24个基层党组织和584余名党员进行了调查摸底，对人在组织关系不在、人不在组织关系在的党员进行了清理，确保每名党员都能参加党内活动。组织县人民医院、县中医医院、县妇保院进行了党组织换届选举，配齐配强了支部书记（委员），增强了卫生计生系统党组织的凝聚力。

二、认真开展规范化建设,基层党组织战斗堡垒作用明

2 显提升

（一）严格落实党组织规范化标准。按照县委要求和“十有”标准，设立了党员活动室，悬挂了党旗党徽，完善了党建规章制度，党建工作和学习资料收集齐全，分类存放，配备了专门的会议桌椅设施和电教设备，完善了局党委组织机构，将局党委组织机构图、党建工作、学习制度和党员权利义务制作成展板并上墙，做到了布局规范，整洁美观，方便了党员活动开展和会议的召开。

（二）健全完善党建工作责任制。落实党建工作责任，党组织书记是第一责任人。一是从严把关述职报告。根据县里要求，进一步明确了述职报告中带头履行党建工作责任情况、抓党建工作总体情况、党建工作存在的问题和不足、下一步抓好党建工作的打算等四个方面的内容。二是扎实开展述前考核。开展会议述职前，党委书记严格审核各成员的述职报告，通过平时掌握的真实情况，认真听取干部职工的意见，做到多方情况相互补充、相互印证，防止虚报浮夸。三是切实强化述后整改。将述职基层情况、存在的主要问题，要求作出整改承诺，制定整改方案，明确整改措施、目标和时限，局党委对整改情况跟踪督查问效，确保整改措施落到实处。同时将整改情况纳入下一年度书记述职的重要内容，明确在下年度述职时，首先汇报整改情况，切实增强了党员干部的履责意识。

三、狠抓党员队伍建设，党员干部政治思想素质和党性修养明显提高

（一）严格按程序发展新党员。局党委将发展党员工作放在重要工作日程，切实加强基层党组织建设力度，认真落

3 实发展党员“双票决四公示”制度，加强党务工作，完善工作机制，落实工作责任，并将局党委所有党员基本信息录入电脑程序，及时做好党员信息的收集、整理、维护和更新工作。今年，卫生计生系统培养入党积极分子23人，发展预备党员8名，党员转正10名。

（二）落实“三会一课”制度。为健全党组织生活，加强对党员的教育，局党委严格落实“三会一课”制度。各总支（支部）每月召开一次支部委员会，研究本月党建工作；每月召开一次党小组会，党小组组长组织本小组党员学习党的理论和政策，提合理化建议；每季度开一次党员大会，传达党的路线、方针、政策和上级有关重要决议；每季度上一次党课，结合当前党员学习重点，由局党委班子成员根据党员思想状况，采取集中授课，观看电教片等学习形式，对全体党员进行经常性的党性党风党纪教育。

（三）开展青老党员结对双向帮扶活动。为推动创先争优活动的全面深入开展，为老党员开展活动做好服务，县XXXXXX建立了卫生计生系统青年党员和老党员结对双向帮扶活动机制，局党委39名青年党员服务队队员每季度一次到老党员家中开展双向帮扶活动，青老党员分别发挥自身优势，传递政策信息，帮扶照顾生活，关心青年成长，征求意见建议，上门送医送药，促进了青年党员的成长成才。截止目前，已开展上门帮扶活动3次，在老人节期间，组织老党员、老干部进行了健康查体。

四、扎实开展基层党建项目，促进党建工作上水平

（一）扎实开展党建“六点评”工作。按照县委办公室《关于在县直机关开展党建“六点评”的实施意见》的要

4 求，县XXXXXX机关支部自5月份开始，在全体机关党员干部中开展党建“六点评”工作。5月13日，县XXXXXX印发了《关于推进党建“六点评”工作实施方案》，召开了局机关全体党员干部会议，传达了县委相关会议和文件精神，对局机关党建“六点评”进行了安排部署；局分管党建的负责人带领党务工作人员到到县法院进行实地观摩学习，详细了解学习了县法院党建“六点评”的组织和运作流程；印制了局机关支部《党建工作六点评记录簿》，发放到每个党员干部手中，进一步明确了党建工作“六点评”的点评内容、点评方式、点评步骤；支部、科室和全体党员认真制定年度具体工作目标和措施，认真筹划党建工作与业务工作。截止12月底，已开展月点评8次（分管领导点评所属党员）、季度点评3次（局机关支部点评相关科室）、半年点评（局党委领导班子点评局机关支部）2次。通过开展党建工作“六点评”，局机关支部进一步健全完善了组织生活制度，把党建工作与业务工作同安排、同部署、同考核，实现党建和业务两手抓、两促进。

（二）开展了党风廉政建设集中整治行动。一是集中整治医药购销和办医行医中的不正之风。今年3月至6月，在全县卫生计生系统集中开展了损害群众利益行为专项整治活动，召开了专项整治工作会议，印发了实施方案，对医务人员在药品、医用设备、耗材、物资采购、基建工程及房屋修缮等活动中接受生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣、好处或提成的行为和在临床活动中索要和收受病人及家属“红包”问题进行了专项整治。二是开展了深化“拒回扣、无红包、树形象”活动。按照市卫计委和县

5 纪委的部署要求，在全系统继续开展了“拒无树”活动，年初，召开了全县深入推进“拒无树”活动专题会议进行了安排部署，积极推进基本药物制度和网上采购制度，实行了基本药物“零差价”销售，降低了药品和医用耗材价格。进一步规范医疗服务行为，在全部医疗机构实行住院患者费用一日清单制和价格公示制，增加了收费的透明度。建立健全了药械集中招标采购制度、药品使用动态监测和超常预警制度、大额医疗费用开支征求患者意见制度、医疗服务信息和收费价格公示制度，让患者明明白白消费，此项活动得到了省、市卫生主管部门的肯定和好评。

（三）建立了干部联系群众长效机制。一是派驻“第一书记”帮扶农村发展。今年，选派了一名优秀的党员，到大张庄镇东洼村担任“第一书记”，帮扶效果明显，进一步密切了党群、干部关系。二是落实干部联系群众制度。组织局机关28名干部职工，每人联系2-5个户困难户，与大张庄镇西峪、东唐庄、南岩四村、尧峪、大桑树和东洼村的83户困难群众结成帮扶对子，上半年开展了一次到村联系帮扶活动，了解村民的生产生活状况，为群众解决实际困难，并送去了8000余元的物品和现金。三是组织各医疗卫生单位和广大党员干部开展了到边远山区巡回医疗、下乡义诊、爱心助老、与农村贫困户结对帮扶活动、干部联系群众、慈心一日捐、义务献血等扶危助困、扶危济困和帮扶捐款活动5次，累计帮扶捐款现金和物品达5万余元。

五、党建工作取得的成效

通过扎实稳步推进党的建设，将党建工作与年度中心工作相结合，形成了工作秩序井然，党员奋发向上的良好氛围，

6 机关党建工作与卫生重点工作都取得了长足的进步，XXXXXX的党建工作取得了明显成效。

（一）党员队伍凝聚力、战斗力进一步增强。在学习型党组织建设、治理商业贿赂、纠正行业不正之风等重大活动中，全系统全体党员干部规范服务，创新工作，深化改革与发展，取得了良好的社会效益。局党委多年年被县委、县政府评为“年度工作考核优秀领导班子”，局机关支部也连续3年被评为“先进基层党组织”。

（二）党员干部队伍精神面貌焕然一新。通过改进干部作风、学习贯彻党的十八大精神和十八届三中全会、基层项目建设的开展，卫生计生系统党员干部的工作干劲更足，服务态度明显改善，服务质量显著提高，社会满意率不断提升。

六、存在的问题及下一步打算

今年，县XXXXXX在党的建设方面做了大量工作，取得了一定成绩，全县卫生计生系统党建各项工作稳步推进，但在工作中仍存在一些问题和不足，如个别基层医疗卫生单位忙于业务工作，对党建工作重视不够，认识不深，重业务轻党建的现象仍然存在，个别机关党员到村帮扶和志愿服务的工作责任心不强，开展工作不力，县直医疗卫生单位党组织不健全，有2个单位没有配备支部书记，党建工作职责不明确；个别单位发展党中同工作不平衡，发展党员质量不高等。在今后的工作中，局党委将对专题教育活动为契机，继续加强基层党组织建设，结合卫生实际，不断创新党建工作方式方法，全面提升卫生计生系统党建工作上台价、上水平。

七、2018年党建工作计划

(一）深入学习贯彻党的十八大和十八届四中、五中全

7 会精神，全面推进公立医院改革和基本医疗卫生服务均等化。目前医改工作已进入冲刺阶段，卫生计生系统将着力解决医改工作中存在的主要矛盾和问题，当好“领跑者”。今年卫生重点工作是，通过“加强基层医疗卫生机构建设，健全医疗卫生服务体系;加强人才建设，稳定基层医疗卫生队伍;提升服务水平，缩小区域间医疗卫生服务水平差距”，实现人人享有均等化的基本医疗卫生服务，促进全市经济和社会全面协调可持续发展。

（二）完善党建工作制度，严格坚持落实党的组织生活。认真落实党组中心组学习、坚持“三会一课”制度、党员领导干部双重组织生活制度、谈话谈心制度、重大事项报告制度。强化党建工作的责任，确保各级党组织党建工作领导到位、责任到位、措施到位。

（三）健全组织建设，完成各单位党组织换届和选举工作。按照县委组织部和县直机关工委的要求，对任职期满和人员调整的单位进行换届或增补选举工作，XXXXXX年，局机关拟召开党员代表大会，选举产生局机关支部委员会。

（四）继续深入开展调查研究，倾听群众意见，贴近基层，帮助基层党组织解决工作中的实际问题，中心组成员每年深入基层调研时间不少于20天，中层以上干部不少于10天，建立调研记录簿，掌握基层组织和党员现状，撰写1篇以上的调研报告。

中共XXXXXX委员会

XXXXXX年12月19日

推荐第10篇：卫计局承诺书

县卫计局深化“法治建设年” 活动

公开承诺书

为了进一步加强机关作风建设，推进“法治建设年”活动深入开展，规范卫生计生执法行为，提升工作服务水平，树立卫生计生系统干部职工的良好形象，真正做到让广大人民群众更加满意，特向社会公开承诺：

1、全面规范卫生计生行政执法行为。加强职业道德和素质教育，全面提高执法人员业务能力。

2、深化卫生计生系统普法宣传教育。实行普法责任制清单制度，形成全行业、全系统普法新格局。

3、全力打造法治营商环境。持续向权力规范化、服务效能化、执法阳光化、办事优质化聚焦发力。

4、认真解决卫生计生信访突出问题。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等项制度，推进通过法定途径分类处理信访问题。

5、提升卫生计生执法和服务质量。深入开展“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务办理零超时和服务结果零投诉”为主要内容的“五零”活动。

6、落实健康扶贫惠民政策。着力深化医药卫生体制改革，改善群众就医体验，有效降低人民群众医药费用负担，缓解群众看病难，看病贵问题。把家庭医生签约服务落到实处，力争让家庭医生签约服务到每一个有需要的群众。

7、主动接受社会各界监督。县卫计局真诚接受社会各界群众监督，监督电话

。我们将竭诚为广大群众提供优质服务，努力向人民群众交一份满意的答卷。

第11篇：计卫系统演讲稿

三人组合演讲

奉献与幸福

撰稿：陈红耀

丙：各位评委 乙：各位同事 合：大家上午好！ 甲：生命一去不覆来 乙：健康相随永不衰 丙：长阪雄风今何在？ 合：妙手回春最精彩！ 甲：我叫郑佳佳 乙：我叫詹梦琦 丙：我叫刘苗苗

丙：我们来自长阪坡医院，今天演讲的题目是 合：奉献与幸福！（音乐起）

丙：有人问，幸福是什么？也许会有千万个不同的答案。 乙：有人说，幸福是花前月下，恋人相拥的温柔。 丙：有人说，幸福是久别重逢，细语倾诉的温馨。 甲：有人说，幸福是财富充裕，一掷千金的豪情。

乙：作为医护工作者的我们，却对幸福有着全新的、不同的认识。 丙：记得在我7七岁的时候，爷爷生病了，有一位叫陈自芳的乡村医生，经常到家里为爷爷治病，她洁白的白大褂，忙碌的身影，深深地印在我的脑海里。在她精心治疗下，爷爷终于能够下地干活了，爷爷说陈医生是从上天下凡的天使，能让人起死回生，长命百岁，我信了爷爷的话，心里暗下决心，长大了我也当一名白衣天使。

甲：这个梦想终于如愿以偿，当我从医科大学毕业，走进医院，成为一名医护工作者的时候，内心感到很高兴很自豪。（音乐停） 丙：可是，理想很丰满，现实却很骨干。

甲：每天面对消毒水的刺鼻的气味，和大小便失禁的病人，让我的胃口全无，食欲全消。

丙：每天面对血淋淋的伤口，和病人痛苦呻吟，时常让我在恶梦中惊醒。 乙：铺床、护理、发药、输液……每天重复着单调而枯燥的生活，让我讨厌钟表。

甲：没完没了的加班加点、病人和家属的误解，各项指标考核、技能培训、创优争先等等等等，几乎打破了我的人生规划、占据了我所有的生活空间。

有时候一觉醒来，甚至开始怀疑自己当初的选择，我 ——是一只美丽的天使吗？

乙：抱怨、烦恼油然而生，甚至有过一走了之的想法。直到有一天，一次难忘的经历，让我的看法重新转变。

丙：（音乐起）那是一个大年初一的早上，一个本该是合家团圆的日子，一位年仅38的癌症病人，将生命永远的定格在了那里。在他住院期间，我们渐渐熟悉起来，他是个乐观的人，是他们家唯一的顶梁柱。可是，病魔无情夺走他年轻的生命，让亲人陷入无尽悲痛。那天，长长的走廊里，他瘦小的妻子抱着他冰凉的身体，久久不愿松开，泪如泉涌，痛苦的呼喊：你走了，让我

怎么活呀？

乙：面对此情此景，我恨病魔，也恨自己，恨自己没有回天之术，不能让自己的病人好好地活在世间，好好地陪伴亲人。

丙：他走了，带走了许多的遗憾，可是唯一没有的遗憾的是，我们曾给他喂过药、陪他聊过天、为他叩过背、讲过故事，我们是他生命中最后的

朋友„„（音乐停）

甲：见证了生死别离，见证了离合悲欢， 乙：我们无私奉献，更知肩负重担。

丙：而今的“三学三讲”，让我们更好地发扬救死扶伤、扶弱济困的优良传统，铭记医德，薪火相传！

合：让百姓用好药，治好病，一生健康

平平安安

甲：（音乐起）每当看到病人痊愈离开病房的时候，陪伴家人高高兴兴走出医院的时候，就体会到了付出的欣慰和美好。

乙：每当照顾过的病人和家属，为我们送来鲜花和锦旗的时候，就忘却了所有的疲惫和烦恼。

丙：清晨，是我们将第一缕阳光带进病房；暮霭，是我们陪伴患者送走最后一抹残阳。春去秋来，在流失的时光中渐渐地发现，我们那颗天使般的心，早已和医院、和病人紧紧地连在一起。 甲：因为我们青春诠释：

合：你幸福我奉献，你健康我快乐！ 合：谢谢大家。

第12篇：卫计局年终总结

卫生统计直报工作是各级卫生机构的一项重要职责，是推进卫生改革发展的一项基础工作，也是各级各类医疗卫生单位的法定义务。以下是卫计局年终总结会，欢迎阅读。

卫计局年终总结

120**年既是xx卫计局新组建的开局之年，也是新医改的攻坚克难年，更是十二五规划的收官之年。一年来，船山卫生计生工作以“中国梦，健康梦”统一思想、凝聚共识，紧紧围绕“一核五区、六大建设”的总体目标，突出一个“新”字，夯实一个“抓”字，以“整合资源、统筹发展、发挥优势”统揽全局，按“扎牢基础、强健队伍、提升服务”推进发展，强力构建“高端引领、中级支持、基层扎实”的卫生计生新格局，除圆满完成区委、区政府和上级主管部门下达的各项目标任务外，还取得了可喜的成绩，实现了新的机构展、新的面貌，新的系统、新的业绩。

一、主要成绩

（一） 纵深推进医改，重点领域取得新突破

1、机构改革顺利完成

稳妥有序推进机构改革，卫生与计生各项工作有序街接，做到思想不乱、工作不断、队伍不散，从整合迅速到融合，从融合到优化。先后完成了原区卫生局、区人口与计划生育局重组为区卫生与计划生育局并合署办公；各乡镇计划生育指导站合并到乡镇卫生院；成立区妇幼保健计划生育服务中心，将区妇幼保健与区计生指导中心整合,加强了生育全过程管理，改变过去在管理过程中的职能交叉、服务相似等问题，服务更加的精细化、优质化，使广大群众享受到高效、规范、便捷、优质的计划生育服务。

2、实施公立医院改革

一是综合改革。实施了“一减两调一补”为核心的公立医院综合改革，建立了公立医院法人治理结构和经济运行新机制。20**年市三医院门诊次均费用由 元降到 元，住院次均费用由 元降到 元，切实减轻了患者的就医负担。

二是组建医联体。以市三医院以为龙头，将桂花、永兴、仁里、龙凤4个中心卫生院和老池、唐家、河沙、西宁、保升、复桥6个乡镇卫生院组建成非紧密型集医疗机构联合体，市三医院输出管理、技术、设备、服务和学术活动，提升医联体单位服务能力和落实双向转诊政策。

3、基药制度健全完善

设立了医疗机构药品阳光采购监管平台，与10家医药公司建立了供货关系，全区10个乡镇卫生院、3个社区服务中心、323个村卫生室均按3个100%要求采购、使用和零准确率销售药品，并由区卫计局统一集中支付，对网上采购品种、采购金额实时监管，全年采购药品1090.17万元。

4、探索就诊模式改革

一是家庭医生新模式。开展了以“网格化管理，组团式服务”为基础的乡镇、村家庭医生责任制的全科医生健康双签约服务，印制《船山区健康双签约服务协议书》20万份，完成签约77381户， 人，签约率89.9%。

二是分级诊疗新模式。坚持政府主导和医疗、医保、医药“三医”联动，优化医疗资源布局，强化基层医疗服务能力，完善基本药物制度和医疗服务价格调整体系，全面推进分级诊疗制度，市三医院分别与船山区、安居区、大英县等44家基层医疗机构及5家省市医院签订了双向转诊协议，形成了“小病在基层、大病到医院、康复回社区”的就诊格局。

（二）推进项目攻坚，服务体系得到新发展

1、市妇儿医院项目。作为区卫计系统史上最大的建设项目，建设用地 m2, 建筑面积 m2,现已完成投资 万元，主体工程已经竣工，正进入全面装修阶段。

2、区中医院建设项目。投资2900万元的区中医院项目，现已完成规划评审、布局会审、招标代理、地探戡察、项目招标、施工证办理等前期工作，12月即可进场破土动工。

3、区疾控中心建设项目。投资750万的区疾控中心项目因地址和规划变更的影响，几经展转，现已通过市专委会的选址可行性论证，场平工作已经完成。

4、乡镇卫生院建设项目。投资265万元的仁里、龙凤两个中心卫生院改造建设项目均已完成目标任务的30%，各项工作进展顺利，特别是龙凤项目做到了当年项目、当年开工。

5、村卫生室建设项目。投资320万元的40个村卫生室建设，已全部开工，现有13个完工，其他27个正抓紧装修，年底前即可竣工。

（二） 卫生计生惠民，民生工程展现新面貌

1、扶贫解困工程

一是计划生育奖励和特别扶助。奖励2784人， 960元/人年。特别扶助401人，其中伤残67人，3360元/人年；死亡334人，4200元/人年。

二是慰问困难党员。共慰问31户，发放慰问金1.65万元，帮助困难党员解决实际问题。

三是资助贫困儿童。对口资助滨河社区、花果村25名贫困留守儿童，每人发放价值300元的图书。

四是联系社区。扶助现金5000元帮助滨河社区加强组织阵地建设。

五是联系村社。解决唐家乡花果村农田用水实际问题，拟耗资9万元为该村挖修1000平方米的池塘。

2、医疗卫生工程

一是规范化电子档案。完成城乡居民规范化电子档案录入437237份，建档率99.05%，超过目标任务10%。

二是公立医院药品加成。市三医院全面取消15%的利润加成，实行零利润销售，财政按25.18%予以补贴，全年销售药品1315万元,优惠患者197万元。

三是孕前优生健康检查。孕检目标人群2690人，孕检1210人，覆盖率为45%。

四是免费婚前健康体检。全年体检1738对，3476人。

2、公共卫生项目

一是居民健康档案。全区累计共建441676份，建档率100%。

二是健康教育。更新宣传栏34版，开展主题宣传日活动66次，举办健康知识讲座54次，发放宣传资料58196份。

三是预防接种。建卡2639人，应接I类疫苗52794人次，实种52386人次，接种率99.23%。

四是传染病防治。法定传染病报告1495例，报告率100%，报告发病率224.4/10万。报告乙类传染病11种1018例，丙类6种467例，无突发公共卫生事件和暴发疫情发生。

五是儿童保健。0-6岁儿童19744人，系统管理2403人，系管率 %。

六是孕产妇保健。在管孕产妇728人，孕产妇保健和健康管理756人次。

七是老年人保健。65岁以上老年人建档54457人，建档率100%。

八是慢性病管理。高血压建档39447人，建档率60.94%；糖尿病17613人，建档率52.73%。

九是重性精神疾病管理。共建档2171人，建档率为59.25%。

十是中医药健康服务。老年人中医药健康管理14185人；0～36个月儿童中医药健康管理4079人。

十一是卫生监督协管。全年卫生监督协管员协助开展巡查30次。

（三）城乡均衡发展，公共卫生得到新加强

1、疾病控制卓有成效

狠抓了以中东呼吸综合症MERS、埃博垃病毒、手足口病为重点的传染病防治工作，处置可疑疫情 起；传染病管理规范有序，强化了艾滋病监测和行为干预，实施艾滋病免费咨询检测工作，有效遏制艾滋病、性病蔓延趋势；继续实施现代结核病控制策略，全面落实结核病人的归口管理和督导治疗；计免相关传染病得到有效控制；强化麻疹、脊灰疫苗查漏补种，有效控制了麻疹疫情，巩固了无脊灰状态。

2、妇幼保健常抓不懈

以保障母婴安全为切入点，大力实施“一法两纲”和“三网监测”工作，实行人员蹲点联系指导制度，强化基层妇幼人员业务培训，提高其管理能力和业务水平。全区婴儿死亡率3.38‰，0－4岁儿童死亡率4.30‰；发放叶酸7774瓶，新生儿筛查6542例，有效预防新生儿神经管畸形。住院分娩率达99.97%，孕产妇死亡率为0，高危孕产妇住院监护分娩率达100%；发放住院分娩补助1118人，补助金额55.885万元。

3、卫生监督保驾护航

清理了卫生行政许可项目，现有许可项目9项，全部纳入区政务中心办理，做到严格审查、严格发证、程序合法、依法行政；依法依规常年开展传染病防治、公共场所、学校卫生、生活饮用水、医疗机构卫生监督执法检查；打击非法行医专项行动2次，取缔游医10家，医疗市场管理规范有序。

4、卫生应急坚守待命

巩固了省级卫生应急示范区成果，完善了卫生应急预案，健全卫生应急管理机制；加强应急队伍建设，做好了应急物资储备；开展应急处置演练5次，提高应急实战能力；落实责任追究制度，强化医疗机构在突发公共卫生事件应急处置和突发事件医疗救援中的责任；确保依法规范、科学有序、快速有效地处置突发公共卫生事件。

5、爱国卫生持续改进

加强城乡环境综合治理，开展农村生活垃圾治理迎国检工作，推进改水改厕工作，揭制狂犬病疫情，加强健康促进行动，促进健康文明的生活方式。

（三） 夯实医技水平，服务能力得到新提高

1、填平补齐医疗设备。按照“新五件”（B超、X线、洗胃机、心电图机、生化分析仪）标准，填平补齐了乡镇卫生院基本诊疗设备；

2、加强人才队伍建设。实行管理和技术人才齐抓，培训和引进并举，选拔与考核并重，理论培养和使用实践同行的人才发展战略，完善激励机制，为人才成长创造宽松的工作环境，提供优良的待遇，调动各类人才积极性，挖掘人才潜力，保证人才进得来、留得住、用得上、出得去，形成优秀人才脱颖而出和人尽其才的良好环境，开展继教、上派、下派、支医、进修、函授、远程教育、学历教育和各种短期培训，培训人员400余人次，进修学习16人镒，全科医生转岗培训4人，引进区外专家3名，考核招聘50人，调整了1名院长、4名副院长。

3、推进标准化建设进程。一是进一步加强全区乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）、村卫生室标准化建设，不断提高基层医疗服务水平。二是不断提升区级公立医院综合实力。进一步规范医院管理，改善医疗服务条件，持续提高医疗质量，做好了二级甲等综合医院复评审和三级乙等综合医院创建初评审工作。

4、强化医疗技能培训。组织各区级医疗质量控制中心专家开展各类医疗业务技能培训班5期，近600余人参加了培训并进行了实践考核。

5、建立技术协作机制。市三医院分别内江市第一医院、四川省医学科学院·四川省人民医院（集团）结为区域协作医院。

6、开展对口支援帮扶。按照上帮下、大带小、强扶弱的办法，坚持以城带乡、共同发展；坚持统一管理、资源共享；坚持纵向整合、优化结构；坚持整体推进、综合配套的原则。区医院与10个基层医疗机构建立了对口支援机制。

7、推进巡回医疗义诊。市三医院开展了为期3个月的下乡巡回医疗，为当地群众免费检查、免费诊疗，组织健康咨询，深入协作医院开展教学查房、讲座等培训。

8、强化服务意识能力。在全系统开展了“创佳绩、当卫士、树新风”主题教育实践活动，解决在思想观念、行业作风、队伍建设等方面存在的突出问题，进一步转变思想、改进作风、纯洁队伍、提升能力；开展优质服务示范工程，提高护理服务质量，为群众提供了全程、全面、优质的护理服务，保障了患者就医安全，促进了医患关系的和谐。

通过上述8项措施的开展，卫生计生服务能力显著提升，全区各乡镇（中心）卫生院住院6478人次，门诊83659人次，业务总收入达1932.44万元，同比增长64.8%；市三人民医院、区妇幼保健院住院人次1.07万人，门诊就医人次13.5万人，业务总收入达7458.88万元。

（四） 发展中医事业，传统医学呈现新亮点

1、中医体系建设。一是各社区卫生服务中心、乡镇卫生院均按照要求设置了中医科、中药房，配备了中医诊疗设备，标准化中医科室分别达60%、80%。

2、中医药集中区。建设中医临床科室集中设置、多种中医药方法和手段综合使用、中医药文化氛围浓郁并相对独立的中医药综合服务区共8家。龙凤、桂花、仁里、保升、西宁、复桥6个单位已建成中医药集中区并积极开展中医药服务，老池、河沙2个乡镇卫生院中医药集中区正在建设。

3、中医能力提升。发挥中医药特色优势，做好中医药适宜技术推广，保持中医药“简、便、验、廉”特色，运用中药饮片等6种以上中医药技术方法，开展常见病多发病基本医疗和预防保健服务社区达80%、乡镇达100%，村卫生室达75%。

（五）调整完善政策，计生服务迈出新步伐

1、改革计生证件办理制度。简化办事流程，取消证件办理公示环节，简化婚姻证明核查，有效缩短审批时限；推行承诺办证、委托办理、代理服务等方式方法，增强人性化服务，简化办证要求。

2、改革社会抚养征管体制。实行社会抚养费“三公开”“两严格”“两分离”制度。一是乡镇政府、街道办事处和村 （居）委员会，定期将社会抚养费征收程序及标准向社会公布。二是统一征收标准，严格征收管理。三是建立起处理与征缴、收入和支出“两分离”的征收管理体制。四是建立社会抚养费分期缴纳跟踪催缴制度，确保按时缴纳。

3、稳步推进计划生育新政。一是“单独二孩”政策实施后，及时组织开展摸底调查，掌握对象底数及生育意愿，预测出生人口增长趋势，受理“二孩”申请1229对，批准发证843对。二是“全面两孩”政策公布后，正积极努力做好政策和优生优育宣传，做好孕前优生指导服务。

4、加强计划生育药具管理。在市医院、市中医院、市一医院、市三医院、龙凤和仁里中心卫生院共安放6台药具智能发放机，发放了价值15.7万余元的避孕药具。

（六）完善保障措施，政府目标取得新成绩

1、无偿献血任务超额完成。全年无偿献血 人次， 万毫升，超额完成目标任务，保证了临床用血需要。

2、完善农村生活垃圾治理。投入资金3万元，局长亲自带队，深入唐家乡余建村、金垭村、伞峰村，挨家挨户上门走访，面对面动员农户积极主动整治，农村人居面貌显著改善。

2、国家环保模范城市迎检。对照创建标准，落实了放射显影液、医疗废水整改措施，仁里、河沙、复桥、永兴4家医疗机构限时办理了辐射安全许可证，督导完善医院废水监测报告，全力以赴冲刺迎检。

3、临时救护保障全面完成。组织相关医疗、疾病预防控制、卫生监督人员全力以赴，保障第八届中国观音文化旅游节暨世界荷花博览园活动、第八届川渝粮油食品节、高考、中考、人代会、政协会等各项活动及会议的医疗卫生保障任务。

4、其他政府目标有序开展。做好了医疗安全、放射安全、医疗废弃物安全、车辆安全、消防安全等工作，全系统无一件安全生产事故发展；及时办理了人大建议和政协提案回复工作，均达到满意效果；12345热线问题也及时办理并得到妥善解决。

二、亮点工作

全系统以上率下，通力协作，克难攻坚，锐意进取，取得了“一个重点 ,两项合作, 三大创新”的亮点成绩。

（一）一个重点

以夯实基础设施建设，完善卫生服务体系为重点。共投资1.09亿正在建设的卫生产业园区是我区建区以来最大的卫生建设项目，也是全市区县卫计系统最大的建设项目。

（二）两项合作

1、西促会“农遂合作”合作。一是市三人民医院获得西促会价值6230.5万元的帮扶医疗设备，这是建区史上最大单的医疗设备采购；二是西促会20个村卫生室建设资金200万元也全部到位。

2、医疗设备扶贫公益合作。积极响应市卫计局和区政府批准的由重庆扶贫开发协会联合香港格美顿投资管理有限公司、重庆紫旭商贸有限公司、江西宏禄医疗科技有限公司共同举办的医疗设备扶贫公益活动，现正有序组织乡镇卫生院据情开展合作，帮扶金额达30%。

（三）三大创新

1、创新办医模式。将高升、育才、凯旋3个社区卫生服务中心采取“PPP”模式引进民间资本予以重组，形成多元化办医格局，保留原机构性质、牌子和岗位编制，引进社会资本并负责经营，明晰权属、责任和利益分配，盘活存量卫生资源。

2、医养结合模式。以仁里镇中心卫生院为医疗依托，船山区中心敬老院为养老主体，在全市率先建立起了集医疗、康复、养生、养老于一体的医养中心，为老年人提供持续医疗护理和健康疗养，受到各级领导和媒体的广泛关注。

3、合作共赢模式。在龙凤镇中心卫生院探索开展了引进专业技术人才，租赁先进医疗设备，实行绩效管理的方案，建立了体外碎石、残疾人康复等临床科室，填补了医疗上的空白，取得了合作又赢的结局。

三、主要措施

（一）抓班子，带队伍，理清卫生计生发展思路

新的局领导班子到位后，迅速进入角色，结合自身定位和行业特性，围绕“新机构展现新面貌，新班子创出新业绩”以及“四好班子”奋斗目标，高标准，严要求，努力把握卫生计生事业的发展方向，在深入调研和反复论证的基础上，理清了助推我区卫生计生事业发展的思路，明确了全区卫生工作目标任务，引领全区卫生事业可持续发展。

（二）抓制度，建机制，消除卫生计生发展障碍

为有效提升服务能力、管理能力和执法能力，加速事业发展，我局全面加强制度建设，制定出台了《目标考核实施办法（试行）》、《目标考核细则》，完善并构建目标管理奖惩机制，绩效工资考核机制，消除阻碍卫生计生事业发展障碍，各项工作较历年有了显著进步。

（三）抓项目，争资金，加速卫生事业发展步伐

项目资金是实现船山卫生事业跨越发展的加速剂和倍增器，班子始终牢牢抓住项目工作这个牛鼻子不放松，把握项目申报、项目衔接、项目监管、项目使用和项目迎检等重要环节，全年来共计争取项目资金 亿元，较去年增长 %，超区下达目标任务 %，项目资金的到位和发挥效益有力地促进了船山医疗保障、医疗服务、公共卫生、基本药物和计生服务等事业全面快速发展。

（四）抓稳定、保平安、创优卫生事业发展环境

围绕“保稳定、保安全、保民生工程”三保指导思路，落实维稳保安“一岗双责”和社会治安综合治理各项措施，抓目标和责任、抓隐患和苗头、抓应急和处突、抓督查和整改、抓考核和奖惩。确保了全区全年无重大医患纠纷、无重大疫情事件、无重大突发公共卫生事件以及信访工作“零进京、零进蓉、零负面影响”双三零的顺利实现。

（五）抓廉政，正行风，打造亲民惠民新型机关

局领导班子把廉政建设放在重要位置，认真落实党风廉政建设“两个责任”，持续开展商业贿赂专项治理，组织机关干部和单位负责人到绵江监狱开展廉政警示教育，全面落实党风廉政建设责任制，深入推进惩防体系建设，强化政务及信息公开，提升卫计民生工作服务基层、服务群众、服务发展的能力和效率，局班子成员均能自觉抵制不良习气的腐蚀，保持了良好的工作和生活作风，全年来没有一位班子成员和机关干部在廉政建设上掉队；加强“创佳绩、当卫士、树新风”主题教育实践活动和行业作风建设，扩大宣传，保持了区级文明行业荣誉称号。

四、主要问题

当前，卫生“城乡资源分配不均衡，基层基础严重不足，服务能力亟待提高”是全区卫生工作的基本特征。

1、城乡资源分配不均。全区卫生资源主要分布在城区二级以上医院，床位占全区的40%；高学历、高职称专业卫生技术人员也主要集中在二级以上医院；城市居民就诊和住院病人主要流向二级以上医院，分布呈“倒三角”模型。广大农村和城市社区的基本医疗卫生条件还较差，城乡之间、乡镇之间、学科之间发展极不均衡，差距还在进一步拉大，不利于城乡一体化发展和分级诊疗就诊的需求。

2、基层基础严重不足。一是基础较差。西宁乡卫生院还混杂于居民区，没有自己的独立院落，老池乡卫生院十分狭小拥挤；二是基本床位不足。全区每千人拥有病床数仅为4.0张，低于全市平均水平4.83张；三是基本人才不足。编制严重带后，导致招引困难，卫生技术人才匮乏，青黄不接，断层严重，流失严重；四是基本设备不足。与群众需求和诊疗需要脱节；五是基本技能不足。新科技、新项目等适宜技术不易推广使用；六是服务能力不足。服务质量和水平还不能满足人民群众健康的需要。

3、三医联动配合不足。医改政策中医疗、医保、医药政策不配套，三医联运配合不足，医疗走在了医保、医药前列，如医保对基层医疗机构实行医保限额，对本就应该大力发展和全力支持的基层医疗机构还在限制总费用和次均费用，而对私营医疗机构却较放纵并缺乏监管，致使公立基层医疗机构病人越多，亏损越大，出现上推病人现象，对本就捉襟见肘的医保资金造成更大压力；分级诊疗制度实施一年有余，医保政策也已经出台，但仍未得到具体落实；药品价格仍虚高，还有挤出水分的空间，部分高效廉价药品采购配送难。

4、中医基础差利用低。虽然综合医院、社区卫生服务中心均设有中医类科室，但近半的村卫生室不能提供中医药服务，中医药的“简、便、廉、验”优势在缓解群众“看病难、看病贵”方面的积极作用不能最大程度的发挥。

5、信息共享差利用低。卫生信息资源分散，信息标准化程度低，缺乏统一的规范和协调管理，影响信息资源共享，导致卫生信息资源利用率低，与现代信息化要求不相适应。同时，卫生信息应用的水平较低，未能充分发挥信息在卫生决策和医院管理中的效应以及在开展高水平医学科研工作中的引导作用。

6、卫生经费投入不足。虽然卫生事业投入逐年增长，但投入总量不足，卫生事业费占财政支出比例较低，投入结构不合理。如区医院2000元/人年，已有7年未作调整；区疾控社会保障费和绩效工资未纳入财政预算；乡镇卫生院本该全额预算人员经费的却只补助10000元/人年，工改后的补发工资仍无法兑现；项目用地和设备采购均由乡镇卫生院自行承担。财政投入与新医改要求尚有差距，财政投入对卫生事业重点领域发展的导向功能未能得到充分发挥，社区卫生服务、预防保健、中医中药等卫生事业发展仍较滞后的局面未得到根本改变。

五、来年打算

（一） 推动医改纵深发展，科学规划医疗资源布局

一是深化公立医院综合改革。强化公立医院目标责任制管理，引导公立医院强化成本控制，提升管理水平；完善人事薪酬绩效考评办法；强化医疗行为监管，完善药品用量动态监测和超常预警机制；提高医疗质量和提升医疗服务水平，开展医疗服务第三方满意度调查。

二是继续拓宽社会办医空间。坚持高端引进和基本补充相结合，探索市妇儿医院采取PPP模式引入社会资本经营；高升、凯旋、育才3个社区卫生服务中心PPP模式正式运行。

（二）加大项目招引力度，完善卫生基础设施建设

一是区精神病院。加快项目申报，项目争取，确定选址建设；二是推进市妇儿医院建设项目进程，力求20**年竣工投入使用；三是确保区中医院开工建设；四是区疾控中心建设项目开工建设；五是完成20个村卫生室西促会建设。

（三）继续加强能力建设，提升基层卫生服务水平

一是多种方式添置一批先进医疗设备；二是强化卫生人才队伍建设。创新人才培养、引进、使用、评价、激励机制，大力培养引进、用好、留住医学紧缺型人才、业务技术骨干等各类高层次、高技能人才；三是加强学科和等级标准化建设，区医院完成二甲复评，未达一乙的乡镇卫生院全部达到标准，推进甲级村卫生室建设；四是重视卫生科研和学术工作。以提升科技创新能力，鼓励申报立项省市科研项目，积极推进科研成果的应用及转化；五是推进乡村卫生一体化管理。开展全科医生签约服务、双向转诊，引导社区居民首诊到基层，建立区级医院与基层医疗卫生机构分工协作机制。

（四）强化公共卫生服务，确保重大疫病有效防控

一是加强传染病防控及突发性公共卫生事件应急处置。加强应急队伍建设，提高应急处置能力；加强禽流感、手足口等重点传染病防控。落实艾滋病、性病、结核病防治项目工作。二是加强公共卫生服务工作。做实做优基本和重大公共卫生服务项目，推进公共卫生服务均等化，深化公共卫生服务项目管理。

（五）狠抓质量监督控制，努力构建和谐医患关系

一是抓医疗安全防范处置机制。落实医患纠纷定期评析制度，深入开展评析，充分发挥医调中心作用，积极化解医患矛盾。二是抓重点领域医疗质量管理。发挥区级质控中心监管职能，强化质量评估工作，抓好院感、手术室、门急诊、血透、ICU等重点部门和医疗技术管理、人员资质、合理诊疗等重点领域的质量管理；强化核心医疗制度执行，确保医疗安全。三是抓安全优质护理服务。以打造“安全、优质、满意、舒心”的护理服务为目标，坚持“转变护理模式，夯实基础护理，优化护理流程，打造服务品牌”的工作原则，丰富护理内涵，提升护理水平，注重护理细节，构建和谐医患关系，继续开展优化护理院帮扶项目。

（六）贯彻落实行动纲要，加快推进中医强区建设

一是推进中医药服务体系建设。进一步优化中医药发展环境。以保持发挥中医药特色优势为着力点，深化中医药服务能力提升工程，做好中医药适宜技术推广应用；二是传承和发扬中医药特色优势。加强中医药行业监管，保持中医药“简、便、验、廉”的特色。

（七）启动国卫复评工作，成功复评国家卫生城市

一是牵头复评。统筹协调全区力量，对照复评标准，细化工作目标，落实工作责任，夯实工作措施，确保成功复评；二是推进健康促进行动。大力开展健康讲座进机关、企业、学校、社区、农村，组织形式多样的宣传教育活动，开展健康促进行动计划，提高居民健康素养。

（八）强化综合目标管理，促进计划生育工作落实

一是做好全面二孩政策宣传引导工作；二是开展优生优育计划生育服务；三是认真落实计生奖励及扶助行动。

（九）树立卫计行业形象，切实推进卫生行风建设

一是加强党风廉政建设。层层落实党风廉政建设责任制，强化对权力运行的监督制约。着力抓好规范化建设，规范工程招标、耗材采购等重点工作的流程，真正做到公开、公平、公正；二是转变机关工作作风。以贯彻落实中央“八项规定”为总要求，增强机关干部职工的服务意识和工作责任感，提高机关工作效能；坚持首问负责制，简化办事流程，进一步做好便民服务；三是着力卫生文化建设。强化行业正能量宣传，大力倡导“救死扶伤、为医精诚”的行业核心价值观，继续开展“创佳绩、当卫士、正行风”活动，营造学习先进、赶超先进的良好风气。

卫计局年终总结

220**年，我县卫生计生系统安全生产工作，在县委、县政府的正确领导下，在市卫生计生委的指导下，认真落实安全生产责任制，明确职责，强化监管，落实措施，有效防范各类安全生产事故的发生，为保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定作出了积极努力。现将我局20**年安全生产工作开展情况总结如下。

一、领导重视，组织保障到位

县卫生计生局高度重视安全生产工作，严格履行安全生产“一岗双责、党政同责、失职追责”，以“五个到位”全面加强安全生产工作组织保障。一是组织领导到位。成立了以局长任组长、分管领导任副组长、相关股室负责人为成员的安全生产工作领导小组，落实专人负责安全生产工作。及时制发了《XX县卫生计生系统20**年安全生产工作意见》（叙卫委〔20**〕7号）、《XX县卫生计生局关于印发〈20**年XX县卫生计生系统安全生产月活动方案的通知〉的通知》（叙卫〔20**〕111号）等文件，将安全生产工作列入卫生计生工作重要议事日程，局党委会和局长办公会定期研究和解决安全生产工作中存在的具体困难和问题。二是目标管理到位。卫生计生局将安全生产工作纳入全年卫生计生工作综合目标考核内容，与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。并层层签订安全生产工作、今冬明春火灾防控工作目标责任书，做到任务明确，责任到人，一级抓一级，层层抓落实，形成了至上而下，覆盖全系统的安全生产责任网络。三是制度机制到位。认真落实主要领导为安全生产工作第一责任人制度，继续落实《XX县卫生计生系统领导干部履行安全生产“一岗双责”监督检查办法（试行）》（叙卫委〔2013〕32号），落实安全生产风险防控“三早三卡”机制，全年共发放安全生产风险防控提醒卡65张，达到安全生产风险早提醒的效果。建立了重大事故隐患排查整治制度、健全重大危险源登记建档制度、隐患排查整治三级管理制度。四是责任追究到位。建立了安全生产责任追究制，对责任不落实，发生重特大事故的，严格按照安全生产“四不放过”原则和有关法律、法规规定，严肃追究有关责任人的责任。同时，将安全生产工作与评选先进、晋级晋升等挂钩，对发生安全生产事故单位实行一票否决。五是监管督查到位。县卫生计生局实行领导联片，职工挂点安全生产督查制度，对各单位的安全隐患由联片、挂点的领导和职工跟踪督查，确保在限期内整改到位。

二、强化宣传，安全意识到位

县卫生计生局按照县安委会关于安全生产工作的要求，采取多种形式，通过“五讲”强化安全生产宣传教育，增强干部职工和社会公众安全生产意识。一是领导讲。做到逢会必讲安全，利用各种会议和对干部职工的安全生产法律法规知识进行培训26场次，不断深化卫生计生系统各级领导干部和职工对安全生产工作的认识，进一步统一思想，绷紧安全生产这根弦，不断强化安全生产管理，严防安全生产事故发生。二是专家讲。邀请县消防大队参谋石力为全系统领导干部讲解《消防安全知识》和新修订《安全生产法》，对安全生产隐患排查治理的排查、登记上报和整改落实，以及新《安全生产法》特点进行了培训。三是职工讲。通过股室负责人职工会学习安全生产法，培训履行安全生产责任监管系统，医疗专家培训医疗安全等形式，做到人人讲安全，把安全生产培训到了一线操作者和管理者层面。四是警示讲。组织卫生计生系统干部职工收看了《警示教育》，深刻警醒干部职工紧绷安全生产这根弦。五是向公众讲。卫生计生局通过法制宣传月、“安全生产月”、“百日安全”活动期间和各种卫生计生宣传日活动，开展多种形式的宣传活动90余场次，书写标语100余条，有力提高了广大人民群众安全生产意识。

三、突出重点，隐患整治到位

各医疗卫生计生单位开展了安全生产“打非治违”、安全隐患动态彻底整治、监管责任督查督办“三大攻坚”行动。在自查的基础上，县卫生计生局组织督查人员，重点从以下岗位和环节对各医疗卫生计生单位安全生产工作开展了4次大型、全面的安全生产督查，做到边检查边整改，以检查促整改，有效防止了各类安全生产事故的发生。

（一）道路交通安全。一是开展车辆清理，明确公务车辆和救护车的设备维护人员和专职驾驶员职责，要求各医疗卫生计生单位主要负责人带头完善并执行制度，认真落实管理措施，防止发生违规事件和安全事故。二是切实加强车辆日常检修维护，及时排除隐患，要求各单位投入必须经费对车辆进行维修保养、投保，防患未然。三是开展了救护车转运病员明察暗访工作，开展120现场模拟演练考核1次，坚决查处医务人员非法接送病人等行为。

（二）消防安全。根据省上今冬明春火灾防控工作文件和会议精神，及时召开系统工作会传达贯彻了上级精神，下发专项方案，对卫生计生计生机构火灾隐患排查整治进行了统一部署，并与下属单位逐一签订火灾防控工作责任书，明确工作目标，落实责任，确保工作扎实有序推进。二是做到了责任、制度、人员、器材“四落实”，XX县消防大队对全县县级医疗机构和乡镇卫生计生院的消防工作进行了专项检查，督促各医疗单位按要求整改，将设备设施配备单位。认真开展经常性的消防检查和防火巡查，制定和完善了用火、用电、用气及压力容器的安全管理制度，各医疗卫生计生单位对消防设施进行了检修维护，确保有备无患。要求乡镇卫生院对村卫生计生室进行监督检查，督促村卫生计生室、乡镇卫生院建立健全消防安全管理组织和工作机制，全面落实消防安全网格化管理。三是对人员集中的行业场所，要求学习消防安全疏散和灭火救人措施、消防预案，切实提高了自防自救能力，防止群死群伤事故的发生。

（三）建筑安全。落实项目建设单位作为甲方的建筑工地安全监管责任，要求建设单位的责任人亲自督导现场，督查乙方或者施工方落实安全培训、施工安全和安全告知等义务，及时发现隐患并整治到位。加强建筑工地安全督查。县卫生计生局主要领导和四个联片督查组按照“四不两直”要求，采取定期检查和不定期抽查的方式，对县卫生计生系统建筑工地进行安全检查，对在建项目的安全生产实行动态监控和实时监控。

（四）医疗安全。一是不断深化委托管理。县人民医院、县中医医院抽调力量加强对乡镇卫生计生院的业务指导，提高了基层医疗机构管理和服务能力。二是加强服务能力建设。继续争取上级医院对口帮扶，泸医附院、附属中医医院派出14名专家教授入驻县人民医院、县中医医院，从设备、技术、人才培养、医学科研上给予最大支持，进一步提升县级综合医院医疗服务水平。三是加强医疗纠纷调处。落实医疗纠纷季度通报分析制度，严格落实医疗纠纷责任追究制度，强化医务人员安全意识和责任意识。四是开展打非治违专项行动。加强全县乡镇、城乡结合部、农村集贸市场的无证行医等医疗服务市场薄弱环节的监督力度，严厉打击非法行医活动，尤其加大对群众举报非法行医的查处力度。对非法行医行为做到发现一起查处一起。开展了医疗市场秩序专项检查，坚决打击巫医、游医和各种违法行医行为，对20多起违法行为进行了严肃查处，保护了群众的医疗安全。

（五）卫生计生应急救援。一是加强应急体系建设。局机关和各医疗卫生计生单位均成立了卫生计生应急办公室，应急预案体系完备，成立卫生计生系统应急救援队伍5支，人员70人。二是组织开展120应急考核1次。参加全县矿山救护演练1次、地质灾害应急演练1次，提升了医疗卫生计生应急处置能力。三是全面完成重大节假日和重大活动医疗安全保障工作。共派出“120”救护车52台次，医务人员25批186人次，为全县各项大型活动提供有力的医疗安全保障。

（六）履行安全生产系统管理职责。一是完成履行安全生产责任监管系统维护。落实了系统管理人员、审核人员，明确工作职责和目标任务，开展集中培训学习3次。及时开展日常安全生产巡查，并按时上报信息80余条。二是完成四川省安监局隐患排查整治系统信息更新和录入，对县、乡、村、社区医疗卫生计生机构安全信息和隐患整治数据进行了更新，确保了系统正常运行。通过以上工作，为我县安全生产工作信息化监管夯实了基础。

我局安全生产工作虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求和群众的需求还存在一定的差距。下一步工作中，我局将一如既往地按照县委、县政府及上级卫生计生行政部门的要求，树立“安全生产每天从零开始”理念，继续强化组织领导，落实保障措施，狠抓隐患排查整治，做到从严管理，警钟长鸣，防患于未然，继续为全县经济社会又好又快发展营造良好的安全环境。

卫计局年终总结

320**年，全市卫生计生工作围绕“提高人民健康水平、促进人口均衡发展”目标，以推进“健康xx”建设为总揽，始终坚持计划生育基本国策不动摇，坚持民生优先导向，健全体制机制、创新服务管理，各项工作任务全面完成且成效明显。我市在全国基层卫生岗位练兵和技能竞赛中获团体三等奖，仙庾镇卫生院等10家卫生院获评全国“20**-20**年度群众满意的乡镇卫生院”；xx市公立医院改革、中医药事业发展工作经验在省委、省政府召开的全省大会上作典型介绍；在全省评选出的15个计生特色和创新工作中我市有3个入围；全省无偿献血工作经验交流会在我市召开；计生考核“保优进位”目标圆满实现；在全市社会公认评估民意调查中，我委在社会事业类排名第三；我委被推荐为全市唯一一家参评“全国三八红旗集体”单位。

一、20**年工作回顾

（一）多措并举，民生实事高效落实。今年，我委共承担民生实事任务5项，其中省为民办实事2项，市“民生100”工程3项，到年底，各项任务均能按时完成或超额完成。省为民办实事基本完成。重性精神病救治救助工程，完成救治救助x名，完成年度任务数的x精防机构改扩建项目攸县精神病专科医院，主体工程完成建设，已进入内部装修阶段。与市妇联共同承办的农村适龄妇女“两癌”免费检查项目，共完成x人的免费筛查服务，完成年度任务的x市民生工程进展顺利。临床医学重点专科建设成效明显，5个专科门急诊抢救成功率≥85%，接受下级医院急危重症和疑难病患者≥x市外住院患者比例每年≥x市外转诊率逐年下降10%。居民健康疾病谱调查顺利完成，累计完成慢性病基线调查x人，精准绘制疾病谱图谱，填补了省内同类型调查研究的空白，具有示范作用。市妇幼保健院整体搬迁改扩建项目一期工程积极稳妥推进，办公楼已完成装饰装修，住院大楼正在装饰外墙。全面小康社会建设全面推进。我委负责的主要考核指标有2项（千人执业医生数和农村卫生厕所普及率），截止目前，千人执业医生数达x农村卫生厕所普及率达x均超过或达到省考核目标。

（二）精准发力，医疗扶贫稳步推进。制定了《xx市卫生计生精准扶贫工作方案》，组织对全市建档立卡的贫困人口进行了全面的因病致贫因病返贫调查工作。将扶贫任务纳入对各县市卫计局卫生计生重点工作考核内容，实行一票否决。采取住院信息比对、入户调查、健康体检等方式，对因病致贫因病返贫人员进行核实。同时安排市人民医院、市三三一医院、省直中医院、市中心医院、市二医院分别对口支援五县市，对贫困人口患病情况进行分类评估，疾病救治情况进行现场评估。截至11月，对因病致贫人员分类评估工作已经完成x其中I类x人，II类x人，III类x人。茶陵县精准救助经验代表全省在国家“健康精准扶贫”培训班上作了典型推介。

（三）科学谋划，健康xx建设有序开展。抓顶层设计。提前谋划，积极调研，结合全国卫生与健康大会精神和《“健康中国2030”规划纲要》等文件，在省相关文件未出台之前，牵头起草了《xx市推进“健康xx”建设实施意见（初稿）》，目前，方案初稿正在征询相关部门、专家意见， 12月底提交市政府审议。抓规划引领。结合市“十三五”规划要求，编制了《xx市卫生计生事业发展规划20**—20**年》和《xx市区域卫生与医疗机构设置规划（20**-20**）》。抓宣传引导。树立大卫生、大健康的观念，倡导健康文明生活方式，与xx市电视台新闻频道、法制频道联合开辟“健康xx”、“话说健康”专栏节目，与xx日报联合举办“健康周刊”。在世界卫生日、世界人口日、世界无烟日和全国爱国卫生月、“5·29”纪念日等重大节点，开展社会宣传活动，营造了良好社会氛围。成功举办“妇幼健康中国行—走进湖南”暨20**年湖南省出生缺陷防治宣传周活动。市健康教育所刘亮娅被评为“湖南省20**—20**年度优秀健康巡讲专家”。《湖南日报》连续刊发2个头条、3个整版，回顾我市医改工作措施和成就，社会反响良好。

（四）改革创新，医改工作逐步深化。一是强化管理监测。出台了《xx市直公立医院工作目标及考核细则（20**版）》等政策文件，开展了取消以药补医、高值医用耗材集中采购、发展社会办医等改革监测工作， 20**年，8家市区公立医院门诊、住院、社会综合平均满意度分别为x%，较20**年同期相比，分别上升了x。二是全面推进分级诊疗。出台了分级诊疗、双向转诊的指导意见和实施办法，探索和推广家庭医生签约服务和全科医生团队服务制度，加强医联体建设，引导优质医疗资源走向基层。xx县开展乡村签约服务探索首诊在基层的服务模式，县内就诊率从x提高到x三是提升信息化建设水平。截至目前，我市居民健康卡可制卡人数为x万，占常住人口比例为x首批申请试点制卡对象x例，正在制卡发放。四是巩固基本药物制度。开展基层医疗机构基本药物制度执行情况督查，及时制定保障临床用药的三个目录（低价药品目录、非基药采购备案目录、非中标基本药物采购目录），加强对补助资金的拨付监管，基本解决基层临床药品供应不足，基层群众无药可用的问题。五是提升新农合保障水平。筹资和保障水平大幅提升，20**年城乡居民医保人均筹资标准达到x元，新农合的参保率达到x落实大病保险机制，完成20**年新农合大病追补工作，共追补x人次，补偿金额x万元，占应补金额的x医保制度整合有序推进，新农合经办机构已基本完成整体移交，基金、信息系统、档案和资产移交正有序推进。20**年有望执行新的城乡居民医保制度。4月份，代表湖南省迎接国务院医改办对全国34个城市公立医院综合改革考核复评，得到了考核组的一致好评与肯定。

（五）强化国策，计生服务管理扎实有效。截至9月底（计生考核口径），全市总人口x万人，符合政策生育率x政策外多孩x例，多孩率x出生人口性别比106.21，三项主要指标考核得分排在全省前列。一是优化工作机制。完善考核办法，将计划生育综合治理考核结果直接应用到对市直部门绩效考核。对接省考核要求，完善了年度县乡考核方案，推行“预否决制度”，强化了日常监控调度，开展了一系列的专项调度与督查。二是夯实基层基础。继续深化卫计机构改革，出台了《关于建立健全基层卫生计生服务网络建设的指导意见》，对基层卫生计生机构的功能定位、人员配备、办公场所、宣传阵地、工作职责等进行了规范，并真正实现了队伍大融合、人心大融合。特别是乡镇卫计办的成立，村专干与村医的工作融合，对强化基层卫生计生管理起到了强有力的促进作用。流动人口管理服务更优，全省流动人口基本公共卫生计生服务均等化示范街道（乡镇）创建工作调度会在我市召开。积极推动湘粤流动人口区域合作，获省卫计委高度肯定。三是做强妇幼保健。出台了《xx市出生缺陷防治实施方案》，落实三级防控措施，全市出生缺陷发生率126.08/万，较去年同期下降x构建了新形势下妇幼健康计划生育服务融合机制，市委办、市政府办联合下发了《关于组建xx市妇幼健康计划生育服务联合体的指导意见》，注重优化资源配置，提升了全市妇幼健康计划生育服务机构和基层医疗机构服务能力。20**年，全市孕产妇死亡率x万、5岁以下儿童死亡率x稳定控制在规定范围内。四是加大惠民力度。20**年全市农村奖励对象共计x人，计划生育特别扶助对象x人，手术并发症x人，城镇独生子女父母奖励发放人数11.5万余人，在全面落实各项利益导向政策的基础上，与市财政、人社、民政等7部门率先在全省出台了《xx市计划生育特殊困难家庭扶助关怀工作实施细则》，进一步加大了计生特殊家庭扶持、关怀力度，《中国人口报》在头版进行了报道。同时，计生协会开展了对“失独家庭”慰问活动、“5.29” 宣传活动，共募集帮扶资金x万元，走访慰问计生家庭9637户，受惠人群1.4万人。贺家土街道社区卫生服务中心开展的医养结合型社区养老模式，获群众好评。芦淞区、荷塘区、醴陵市有望获评新一轮“国优”单位。

（六）夯实基础，公卫服务能力不断加强。一是公共卫生服务有效落实。下发了《xx市基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案》，全市城乡居民建档率为x预防接种建卡建证率为x0-6岁儿童保健覆盖率为x65岁及以上老年人健康管理率为x抓慢性非传染性疾病工作，我市相继开展国家、省级慢病项目达12个，其中伤害监测项目作为全国典型推介，20**年我市居民人均期望寿命达x岁。职业病防控有效，全市无重大职业病危害事故发生。二是重大疾病防控与卫生应急及时到位。做好了人感染H7N

9、H5N6禽流感等应急准备及处置工作，全市无重大传染病爆发。成功举办全省新发传染病防治培训班，顺利通过省级消除疟疾考核，达到消除疟疾目标的国家标准，麻疹发病率控制在全省最低水平，血吸虫病防治达到“四无”目标，芦淞区、石峰区、荷塘区、云龙区达国家传播阻断标准。积极应对6·15防汛应急工作，加强救灾防病，确保“大灾之后无大疫”。组织处置攸县7·

27、醴陵9·23交通事故，及时部署医疗力量，开通绿色通道，全力保障人民生命安全。三是爱国卫生工作扎实开展。结合省“灭蚊灭蟑C级达标市”复查和创建灭蝇达标市工作，在全市开展了以“清洁家园、除害防病”为主题的爱国卫生月活动和春季除害活动。顺利通过“全国卫生城市”省级验收，为明年国家复审奠定了基础。

（七）注重品质，医疗服务能力稳步提升。强化医疗卫生机构管理。制定了《20**年xx市民营医疗机构专项督查工作方案》和《开展医疗机构依法执业及加强医疗机构科室管理和规范医疗技术临床应用管理专项督查行动方案》，完成对五县四区的医疗机构执业行政许可督查，提升了医疗机构执业许可能力。注重卫生人才建设。扎实推进卫生人才“135”工程，做好了**援外及科技特派员工作，选派人员达x人。完成了初、中级职称考试和护士资格考试工作，共计考生x人，制证发放x本。狠抓重点专科建设，落实《xx市临床医学重点专科建设三年行动计划》，加强交流合作，进一步提升了全市重点专科建设水平，冠脉外科、颅内动脉瘤显微手术治疗等高难度手术病例数持续增加，肝胆胰中心、肿瘤专科等开展部分新技术项目达国内先进水平，疑难病症救治解决能力进一步加强。加强科研立项管理。切实提高科研立项管理水平，20**年获批省卫生科技基金项目纵向6个、横向3个项目；市科技项目x项，指导性计划x项；完成x个项目的科技成果鉴定。加强继续医学教育项目申报和管理，共申报成功国家级继教项目4项，比去年增长x省级项目x项，比去年增长x省级基层适宜技术6项。同时，与市科技局联合向省科技厅自然科学基金申请增设“湖南省自然科学xx市联合基金医卫专项”，经初步审核并报省科技厅自然科学基金项目达x项。医疗保障和医疗救援任务全面完成。全年组织应对各类3人以上伤员突发事件x起，救治伤员x人；完成“党成立95周年暨首届xx艺术节”等医疗保障任务共计x起，医疗保障对象万余人；完成日常接警5万多例，实际派车x万多例，无一例投诉及纠纷；在“湖南省第一届急诊技能竞赛”中，我市获第二名。加大无偿献血工作力度。截止至10月31日，全市采集全血x吨，年采血总量达历史最高水平。街头自愿无偿献血率达x持续稳居全省第一。血液检测能力稳步增强，参加部、省两级室间质评各3次，成绩x合格。

（八）依法行政，卫计执法监督不断规范。健全监管体系。积极推进执法监督体系建设，市县两级新组建了卫生计生综合监督执法局，各乡镇街道组建了卫生计生办公室，做到了卫生计生综合监督执法有机构、有专人负责。规范行政审批。截止目前，办理卫生行政审批事项共x件，按时办结率、服务对象满意率均为x开展专项整治。以“打击非法行医”、“开展整治虚假违法医疗广告专项行动”等为重点，加强医疗卫生、食品安全、学校卫生、公共场所等执法监督监测，严历打击各类医疗违法案件。全年共查处各类案件共计x件，罚款x万元，取缔“黑诊所”4家，查处“两非”典型案件x例，全系统未发生行政败诉案件。同时，大力开展“六五”普法工作，全面提升了我市卫生计生系统法治管理水平和医院法治建设水平。

（九）从严管理，自身建设全面加强。一是抓党风廉政建设。进一步压实“两个责任”，抓好任前廉政谈话，制定出台了《xx市卫生计生系统干部职工作风建设不良记录记分办法（试行）》，采取“四不定”方式突击抽查、明察作风建设情况9次，对7人次违反劳动纪律情况进行通报批评。二是抓专项整治。认真开展“纠‘四风’、治陋习”和“雁过拔毛”式腐败问题专项整治工作，狠抓监督执纪问责，共发现“雁过拔毛”式腐败56起，立案件数x件，处理人数x人，追缴资金x万元，退回群众资金x万元。三是抓系统党建。深入开展“两学一做”学习教育，开展了“卫计当先锋、全力促健康”为主题的实践活动。下发了《关于加强全市卫生计生系统党建工作的意见》，加强各级党组织和党员队伍建设，严格落实党委（组）书记抓党建第一责任人责任，落实基层党建七项重点工作，狠抓党员组织关系排查、党费收缴及党组织换届等工作。市委督查组对我委的两次专题督查均给予了高度肯定；省委巡视组对省卫计委进行延伸调查，我委作为x个巡视对象之一，获得省巡视组的高度评价与认可。

（十）统筹兼顾，其他工作全面推进。大力发展中医药事业。积极推进基层中医服务能力建设，提升中医医院标准化、信息化建设水平，全市基层中医服务体系日趋完善，中医药氛围日益浓厚，基层服务能力快速提升。狠抓信访维稳与综治安全。省、市交办的信访事项到期办结率达x全市未出现重大群体***和恶性事件，未发生安全生产事故。注重建议提案办理。全年共办理建议提案x件，办理结果与办理态度满意率达x很满意率达x严格财务预算管理。严格控制“三公”经费，各类各项支出执行事前报告制，加强对局直医疗单位财务与项目建设、设备购置的监管，确保资金使用效益。狠抓文明单位创建，提升了机关作风形象。同时，规划信息、干部保健、计生药具、群团工妇等工作均取得了新的成效。

二、存在困难与问题

（一）优质医疗资源相对不足。卫生资源布局不均衡，县域、尤其是农村医疗基础薄弱，设备相对落后。同时，医学高端人才等优质资源要素聚集不足，医学科技创新、临床和公共卫生转化能力还有待增强，多元化、多层次的就医格局没有有效形成。

（二）医药卫生体制改革有待攻坚。公立医院体制机制等深层次改革难题逐渐凸显，分级诊疗、社会资本办医、远程会诊系统等建设任务还刚刚起步，民众对公立医院改革的获得感没有得到有效体现。

（三）公共卫生服务体系建设不全。健教、精防、卫生应急等基础设施跟不上社会发展需求，能力建设相对滞后，全民的健康自我管理意识和能力还很薄弱。

（四）公立医院历史债务过重。部分公立医院历史债务过重，处于高额负债运行状态。同时，随着医改的深入，政府要投入的项目内容在逐年增加，市级财政压力明显加大，导致医院趋利行为存在，“公益性”难保障。

三、20**年工作打算

20**年全市卫计工作的总体思路是：深入贯彻党的十八大以来的各项方针政策和习**系列重要讲话精神，紧紧围绕市委加快建成“一谷三区”，实现“两个走在前列”的总目标，通过大力实施“1237”工程（围绕一个总揽、紧扣两大版块、打好三大战役、抓好七项重点），不断夯实卫计基础，提升服务能力，为建设美丽幸福新xx提供健康保障！

（一）围绕一个总揽

即以健康xx建设为总揽，落实《健康中国2030规划纲要》和省委、省政府实施意见要求，以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点，注重顶层设计，强化基本公共卫生服务，加强卫生应急管理，提升医疗服务能力建设，推动中医药传承与发展，倡导健康文明的生活方式，以全民健康促进全面小康。

（二）紧扣两大版块

一是计划生育。坚持计划生育基本国策，认真贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于坚持和完善计划生育目标管理责任制的意见》，完善我市计划生育目标管理责任制、深化人口计生服务管理改革，巩固和加强基层工作网络，确保继续实现计生考核“保优”目标。

二是医疗卫生。重点抓好医疗保障、依法行政、疾病防控、卫生应急、中医药服务等能力建设，注重整体推进，开展分类指导，加强调度督查，克服工作短板，推动均衡发展，促进工作落实，确保获得年度省卫生重点工作考核先进单位。

（三）打好三大战役

一是医疗精准扶贫。加强卫计精准扶贫，按照各级党委政府精准扶贫要求，实施分类管理，精准救助，重点做好因病致贫、因病返贫人员救治救助工作，确保20**年卫计精准扶贫任务如期完成。

二是全面小康建设。按照全面建成小康社会要求，狠抓千人执业医生数和农村卫生厕所普及率两个主要指标的落实，确保我市民20**年全面建成小康社会。

三是医药卫生体制改革。进一步深化公立医院综合配套改革，探索建立多元化办医格局，加大医联体建设和家庭医生签约服务工作力度，全面实施分级诊疗，巩固基本药物制度，完善医疗服务体系，开展远程会诊试点，提升卫生信息化的功能和作用，扎实推进医改向纵深发展。

（四）抓好七项重点

一是抓民生实事办理。坚持民生优先，全面完成由卫生计生委牵头的省“民生实事”和市“民生100工程”项目任务，确保按时按质完成，提升百姓的幸福指数，让改革和发展的成果惠及人民群众。

二是抓基本公共卫生服务。实施公共卫生服务能力提升行动计划，开展居民健康干预行动。落实重大疾病防控措施，推进精神卫生、职业病防治服务体系和能力建设。加强妇幼保健工作力度，全面提升妇幼健康计划生育服务融合水平，严格控制出生缺陷和“两率”指标。继续推进慢性病综合防控，加强无偿献血工作，确保临床用血安全。

三是抓医疗服务保障。重点抓好卫计人才队伍和临床专科建设，实施第二批财政重点扶持专科建设计划，力争在我市培养一批在全省有一定影响的临床重点专科和知名专家队伍。加强基层卫生人才培养力度，继续开展乡村医生本土化培养，全面建立住院医师、全科医生（助理全科医生）规范化培训制度，促进卫生人才队伍建设。强化医疗质量监管，加强科研能力建设，推进科研成果的开发应用，带动全市医疗技术水平整体提升。

四是抓计划生育服务管理。对接省20**年度计生考核评估方案要求，狠抓政策外多孩率、出生人口性别比、出生缺陷发生率等主要指标的控制，严格兑现奖惩。深化人口计生服务管理改革，积极实施出生缺陷防治工作，巩固和加强基层工作网络，提升流动人口卫生计生基本公共服务均等化水平。充分发挥计生协会作用，加大计生特殊家庭扶助关怀力度，促进计生家庭发展。

五是抓爱国卫生工作。以“国卫”复检为总抓手，全面贯彻落实国务院《关于进一步加强新时期爱卫工作的意见》，以城乡环境卫生整洁行动为重点，进一步巩固创建成效，大力开展健康教育与健康促进工作，提高群众健康水平，确保“国卫”复检顺利通过。

六是抓卫计执法监督。强化卫生计生行政部门依法行政意识，规范和优化行政审批运行程序，大力整顿和规范医疗服务市场，提高综合执法能力。创新卫生监督机制法治方式，建立健全评价机制，保护患者和医务人员合法权益。

七是抓基层党建和党风廉政建设。狠抓作风建设，加强医务人员道德观、价值观、法治观教育。坚决正风肃纪，认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任，切实加强惩防体系建设。落实党建工作机制，确保管党治党责任落到实处。深入开展“马上就办、真抓实干”活动，提升行政效能，切实提升卫生计生整体形象。

第13篇：街道卫计工作计划

街道卫计工作计划

街道卫计工作计划

（一）整体工作思路

一是明确一个主题。牢固树立主业意识，明确“促进人口均衡发展，坚持计划生育的基本国策，完善人口发展战略，全面实施一对夫妻可生育两个孩子政策”这一工作主题。

二是坚持“两手抓”。一手抓管理，一手抓服务，服务管理并重。管理方面：注重加强基层基础工作、加强流动卫生管理、加强信息化管理，认真落实例会制度、区域协作制度、挂钩帮扶制度。服务方面：全方位推进优质服务，深化利益导向，彰显“以人为本”的理念。

三是坚持“三个不变”。即坚持计划生育基本国策不变，坚持党政一把手负总责不变，坚持“一票否决制”不变。

四是强化“四个意识”。要求全系统干部职工务必加强全局意识、法制意识、实干意识、服务意识。

五是落实“五个到位”。具体为：领导重视到位，宣教工作到位，经费投入到位，综合治理到位，队伍建设到位。

（二）重点抓好八项工作

1、新兴媒体建设，营造计划生育文化氛围。多形式、多渠道开展计生宣传，一是充分依托微信公众账号“法治清水河”和微信群“清水河街道苔花义工队”进行计生宣传；二是街道将以各社区生育文化中心为宣传阵地，利用苔花义工、计生社工和企业等资源，丰富社区生育文化中心活动。通过宣传栏、主题宣传、发放宣传品等形式，增强群众对计生政策的关注和了解，营造了良好的计划生育文化氛围。

2、加强培训，以会代训为切入口，全面提升依法行政水平。一是2016年将全面实施“一对夫妇可生育两个孩子”的新政策，计生科将以会代训，加强业务培训，二是每季度组织深入社区检查人口和计划生育工作进展情况，指导、帮助社区及时抓好计划生育常规工作的落实，确保全面完成2016年度人口和计划生育管理目标责任制。

3、以深化区域协作为抓手，全面提升流动人口计生服务管理水平。一是进一步规范办理流动人口二孩生育登记工作流程，切实保障流动人口育龄人员的合法权益，方便群众及时办理流动人口一孩生育登记。二是加强流动人口区域协作工作。不断扩大协作面和协作深度，增强区域协作的实效，巩固区域协作常态化；进一步建立健全区域协作工作制度，规范区域协作工作中的实施步骤和操作流程，切实维护育龄群众的合法权益；三是积极开展流动人口集中服务活动，为流动人口办理计生证明，对政策外生育人员征收社会抚养费，动员计生对象落实长效避孕节育措施、政策外怀孕人员落实补救措施等。

4、以全面推进优生健康惠民工程为载体，全面普及优生优育知识。着力抓好免费孕前优生健康检查项目，进一步加大对项目的宣传力度，继续采取社区计生专干“分片包干，责任到人，签约服务”的模式，充分发挥区计生服务中心和区妇幼保健院的资源优势，确保区卫人局下达的目标任务。

5、以打击“两非”为重点，综合治理出生卫生性别比偏高问题。一是继续严厉打击“两非”。二是深化宣传，营造“男女平等”、“生男生女顺气自然”的良好舆论氛围。三是深化利益导向，严厉打击“两非”和非法行医的违法行为。

6、做好“广东省全员人口计生系统”维护和管理工作。深化与网格中心合作，有效利用行政资源，真正做到资源共享。重视系统数据的更新和纠错，确保保持数据的真实性、完整性和及时性，加强对社区计生工作的指导，完善例会制度，推进常态化工作的落实。

7、以苔花义工为载体，持续发挥计生协会群众自治作用。加强基层计生协会组织建设，深入开展“生育关怀”行动、“携手爱心贫困母亲、共建幸福家庭”等活动，增强计生协会的生命力和凝聚力，全面推进协会群众自治工作。

8、全面落实人口与计生目标管理责任制。迎接省、市、区检查考核。

第14篇：铁路办公室年工作总结

铁路办公室年工作总结

一年来，在各级领导的亲切关怀和正确指挥下，经过办公室全体同志的共同努力，积极做好日常工作，圆满完成临时性任务，取得了一定的成绩，实现了为领导服务、为职工服务、为公司发展服务的目标。 2009年，我们主要做了以下工作：

一、做好办公室服务工作

根据办公室工作综合性强、协调性强和政策性强的特点，围绕中心工作，发挥服务职能，做好办公室服务工作。

（一）做好会务筹备工作

会务筹备工作。为胜利召开“地方铁路工作会议暨公司三届三次职代会”、“地铁系统、渤海物流深入学习实践科学发展观动员大会”和“庆祝建党八十八周年大会”等几次大型会议，积极完成会务筹备、材料组织和会议服务工作。

（二）做好活动组织工作

组织承办交通局机关、地铁系统、渤海物流“2009年春节联欢会”，组织开展“冰峪沟快乐双日游”活动，组织开展庆祝建党八十八周年系列活动，组织参加了“xx市庆祝新中国成立60周年歌咏大会”，组织参加了“xx滨海大道通车仪式”，取得了较好的效果。

（三）完成备品采购，加强备品管理

本着及时高效、保障需求和保证质量的原则，做好行政用品、办公用品的计划和采购、发放工作。建立起发放档案，加强办公用品管理。

二、做好后勤保障工作

（一）完善车队管理，提供通勤保障

加强车队管理，做好车辆的检修保养工作，要求每位司机做好出车前、行车中、收车后的三检工作，保证安全通勤；根据道路交通情况和用车情况及时调整行车路线和上下班时间，保证各部门交接班正常进行，为公司的正常生产提供了有力保障。

（二）改善食堂伙食，提供营养配餐

增加食堂午餐花色品种的变化和营养的搭配，让同志们吃好吃饱；食品采购必须有防疫部门的合格证，食堂人员持证上岗，让同志们吃得更安全、更健康。

（三）做好供水供暖及房屋管理工作

完成南北两个锅炉房的大修改造，经锅炉检验所检验，达到新炉标准。 完成公司房屋的防水工作，共做防水2300多平方米。

（四）规划和绿化生产生活环境

完成信号楼门前的规划工作；在两个办公楼的门口及食堂花园，栽种串红、万寿菊、铁树、柏桐等花木，绿化、美化了生产生活环境。

（五）搞好基本建设工作

完成站台铺设。在信号楼西侧铺设站台5000多平方米，使信号楼西侧与渤海物流堆场连为一体。

机务科维修车间加层。在机务科原有维修车间的基础上，加建二层车间800多平方米。

完成大门的修建和及机车库接建工作。

三、做好文秘及新闻宣传工作

办公室承担了组织文字材料、起草相关文件、报送政务信息及档案管理等项工作，同时做好新闻宣传工作，为领导服务、为公司发展服务。

（一）做好文字材料和相关文件起草工作

为“全国工人先锋号”、“省模范职工之家”、“省劳动模范”、“市劳动模范”、“优秀党务工作者”、“2008年度全国地方铁路先进运输企业”等荣誉称号的申报工作撰写文字材料。

（二）做好文书档案管理工作

做好公文的起草、打印、收发、和文书档案管理、印章管理工作，发挥了很好的作用。

（三）做好新闻宣传工作

坚持办好《高天通讯》，《高天通讯》由每月一期增加到每月两期，全年共发行15期，全年共给省报、市报发送稿件8篇，给交通局网站发送稿件5篇，充分地发挥了宣传阵地作用，宣传主旋律，凝聚力量。

（四）职工书屋和走廊文化建设

在各级工会组织的帮助下，在公司领导的关心下，高天公司的职工书屋于7月15日正式建成。使广大干部职工养成了爱读书、读好书的习惯，综合素质有了很大的提升，为“书香高天”、“文化高天”建设提供了一个很好的载体。 为做好走廊文化工作，展示一线工人的风采，共做职工格言和职工工作图片120余张，从各个方面反映了广大干部职工的精神面貌。

（五）公司网站建设

10月中旬，公司网站建设启动。在交通局、渤海物流中心、公司领导和公司各科室的帮助下，办公室全体同志克服“时间紧、任务重、困难多”等问题，于11月15日建成公司网站，11月20日推向互联网。到2010年1月19日共有注册会员86人，上传文章262篇，点击率6162人次，我们的网站成为了宣传高天公司、展示我们良好形象和广大干部职工交流思想的平台。 工作中存在的问题和不足：

一、从硬件、软件两个方面看，我们的服务意识、服务质量与领导的要求和职工的需求还有一定的差距；

二、规章制度建设上还需要进一步完善；

三、信息工作、宣传工作还需要进一步提高。

总之，我们要把差距和不足做为下一步工作的努力方向和重点。 面对2010的工作，我们还将保持2009的工作热情，做好服务工作，与相关部门搞好协调配合，共同努力完成公司2010的工作目标，为我们美好的愿景，为高天公司美好的明天，做出我们应有的贡献！ 2010年1月21日

第15篇：办公室年上半年工作总结

综合办公司2015年上半年工作总结 2015年上半年，是公司成立的建设时期，综合办公室全体人员，以公司快速成立和有效运营为目标，加班加点，不辞辛苦，利用汗水和心血完成了公司交给的各项任务，为公司取得的成绩，做出了应有的贡献。

一、完成的主要工作。

（一）统筹部署，合理安排，顺利完成公司基础设施的全面工作。榆林结算公司是新成立的公司，公司的全面设计、办公室划分、装修、办公家具购买、办公设备等基础设施，都按照销售集团的要求流程，进行快速有效的申报、篇二：公司办公室2012年上半年工作总结2 公司办公室2012年上半年工作总结

上半年我们办公室在董事长的亲自领导下， 紧紧围绕公司经济效益中心和重点工作，结合部门工作职责和工作计划，围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用， 努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能，努力提高管理水平、服务水平，尽心尽职为我各部门做好沟通协调和服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。

一、讲求规范，努力提高办文水平

1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，在文字上严格把关，按规定编号、分类，认真完成本公司各种综合性文字材料文件、通知、总结、汇报材料等等，从草拟综合性文件和报告等文字工作，到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，及对会议有关决议，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。提高了办文水平，为了提高全体办公室人员的综合办文素质，今年还组织了6名办公室人员参加《应用文写作培训》，取得了良好的效果。

2、加强档案管理基础工作。通过文书档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。全年对各类来文认真登记，及时传递，无一丢失和差错。 完成了2011年的档案整理工作，把收集的档案按集团档案馆的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。

3、及时办理公司及下属企业的营业执照年检，企业法人组织机构代码证的年检变更工作 。

二、加强管理，努力提高服务质量

1、做好人力资源管理工作， 今年共招聘了新员工20名，办理了9名的辞职手续。员工规范了员工档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，为随时掌握员工基本资料情况，随时掌握在职人员以及人员流动情况做好基础工作，也是建立员工人才储备的一

个重要环节 。加强各部门之间工作的沟通与联系。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。及时统计每个员工的出勤情况 ，月末及时汇总报财务，作为发放工资的依据。

2、做好社保、医保、工伤等五险的申报工作，每月按时申报增减，并分别建立台帐。及时为职工办理了退休手续。及时工伤人员的工伤认定和理赔工作。

3、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。

4、积极做好增收节支工作，做好工作计划。切实抓好公司的办公费用的管理日常工作。努力节约办公开支，严格控制各项办公用品的领用，要求文印室做好纸张的双面利用，积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。

三、用节假日组织职工喜闻乐见的各式各样的文体活动，丰富职工的业大力开展健康向上、形式多样、职工喜闻乐见的文体活动，领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

为调动女员工的生产积极性，增强企业文化的氛围和团队精神，女工委与工会一道组织开展了丰富多彩的文体活动，丰富了女工的业余文化生活，以此推动了企业文化建设，增强了企业的凝聚力。今年的“三八”妇女节我们给所有女职工发放了购物卡外还组织了丰富多彩的趣味运动会，比赛项目有单项比赛的双脚跳远和筷子夹乒乓球运球比赛。集体比赛：合力吹气球比赛，参加人数达500多人，使我们女员工开阔了视野，陶冶了情操，培养了团结互助，奋发向上的集体主义精神，展示了女员工在工作之余的多彩风姿，同时也激发了女员工为企业贡献力量的热情。

回顾半年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解、支持；二是各科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

四、下步打算

1、做好各项职责范围内的工作，加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

2、人力资源管理方面，建立人才储备库，在公司有需要的时候及时招聘到合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

作为行政工作人员，我们充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先我们要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，我们要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及 的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，为公司的发展壮大起应有的作用。 公司办公室 (转载于:办公室年上半年工作总结) 2012年6月10日篇三：2014年上半年办公室工作总结 办公室2014年上半年工作总结 2014年上半年，在公司领导的关心指导和各部门的大力支持下，办公室对照全年工作目标，围绕公司全年中心工作，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量，较好地实现了各项行政管理职能。现就半年来的主要工作总结如下：

一、深化服务职能，高效处理行政事务 1．材料起草和文件印发。按照工作需要，及时起草有关文件、会议记录等文字材料，保证公司各项工作顺利进行。上半年，共计印发公文3件，处理来文来函7件。 2．信息联络、上送和通报。及时、准确、全面地为领导、股东、主管部门报送信息，是办公室的重要职责，对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项，及时汇报公司，联络交办并督促实施。对公司领导交办的事项，按照要求，积极牵头，做好部署与落实工作。 3．会务和接待。上半年，办公室为公司各部室安排接待、筹备会议多次，重点会议活动是公司年度股东会。通过会前周密准备和会议期间各项服务，良好展示了公司风貌，发挥了协助配合的职能作用。

4、各项年审、年检工作。除了年初顺利完成担保公司

年审工作，还主要办理了工商变更及备案手续，完成营业执照更换，完成国有资产产权登记证、社保证等相关证照的年审、年检。

二、严遵规章制度，有效开展管理工作

制度是工作运转的保证，今年是公司规范运营的一年，进行有效管理则是做好工作的必要环节。上半年办公室主要开展以下管理工作：

1、费用管理。严格执行年初资金预算计划，合理安排支出项目，确保各项开支按时履行，杜绝浪费。

2、档案管理。继续加强对档案的管理，及时对各类文件进行整理、编辑、存档，真正做到认识到位，组织到位，落实到位。

3、内务、后勤管理。积极配合公司人员变动，调整工位，配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。公司接待费用执行审签核对，确保无疏漏。

4、车辆管理。管理和维护好公司车辆，合理、及时调度，保证公司领导和各部门的用车需要。做好车辆年审、保险、维护保养，要求驾驶员做好行车记录和司机日志，工作有据可循。

三、加强队伍建设，提高人力资源管理水平

1、落实培训实施，推动培训体系建设。按照公司统一

部署，配合财务部开展基础会计培训，通过“专注、培养、考核、提升”的步骤，提高员工从业能力。

2、完善人员录用程序，规范人员招聘、人事调整、薪资调整工作。

3、党群工作有效开展。积极配合支部书记推进“党的群众路线教育实践活动”的部署和实施，认真做好党员信息管理，年内预计发展两名入党积极分子。

回顾过去的半年，办公室在完成以上工作的同时，也存在一些不足，如行政管理规范化上仍需加强，在协调处理问题时需要考虑全面，细致分析等，我们将在下半年的工作中 做到“多请示、多汇报、多动脑、多动笔、多请教”，增进部门间的沟通协作，加强自身管理和学习，不断改进提高。

下半年，是公司主营业务保质冲量的关键时期，办公室将主要抓好以下几项工作： 1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到分清主次，有条不紊。进一步增强服务意识，提高服务质量。 2．加强与上级主管部门、股东单位及高新区之间的工作沟通和联络，及时了解行业相关政策信息，为年底各项申报、统计工作打好基础； 3．不断提高文字综合水平，加强对业务的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载公司经营思路和理

念；

4．继续加强自身队伍建设。提高办公室人员的服务意识，做到快速行动，精准执行，共同总结经验教训，及时发现问题和不足。篇四：集团公司办公室2012年上半年工作总结

集团办公室2011年上半年工作总结

今年上半年，集团办公室在集团党委的正确领导下，在各部门、各公司的大力支持与配合下，以“上传下达，确保集团高效运作”为己任，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务。现将具体工作汇报如下：

一、加强办公室日常管理，不断提高综合协调能力。

（一）加强文件、印鉴等资料的管理工作。对各类文件、重要资料进行认真收发、登记、传阅、立卷、归档工作，方便各部门、各公司查阅；对印鉴的使用和借出进行严格审核和登记，确保用印安全；对办公室打字复印工作实行专人负责，对机器设备进行定期维修保养，以提供优质便利的文印服务。同时将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达、执行，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，较好履行了办公室上传下达的工作职责。

（二）保质保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成集团综合性文字材料的起草，上半年共起草各类文件、通知、总结、讲话、汇报等材料40余份，对行文格式、内容严格审核把关，保证了行文的质量。

（三）注重上下左右的沟通协调。做到对上级多汇报、多请示；对平级部门和公司多交流、多沟通、多了解情况；对基层单位和基层同志多联络、多关心。充分调动各方面的积极性，切实完成综合协调的各项任务，积极营造良好的工作氛围。

（四）认真完成各项会议、活动的通知、组织和筹备，重视每一次接待工作。今年上半年，办公室先后组织集团内外会议、

活动二十多次，其中包括集团办公会、党支部生活会、专题讨论会等，协助人力资源部组织员工内部培训活动，配合集团党委组织“结对共建”和“三万”活动，协助武湖基地先后做好对王铭德、胡曙光、阮成发、供销社等领导的参观考察接待工作。办公室认真谋划每一个细节，做到各项工作提前策划、提前落实、提前应变，圆满完成各项接待和组织工作。

（五）对于办公室保管的花卉中心和林业集团等相关证件进行及时年检换证，确保各项工作的顺利开展。今年五月份，办公室还对集团整个网络进行光纤升级，并对网络实行定期的故障排查和维修，保障了各部门、各公司的正常办公。

二、宣传体系进一步完善，宣传工作进一步加强。

（一）今年上半年，集团与中企动力公司签订网站建设协议，截止目前，集团网站已全面完成。集团网站的搭建，是集团对外展示良好形象的又一窗口，是集团与其他单位合作交流的良好桥梁，是集团内部沟通、传达信息的共享平台，将有力的促进集团各项业务的进一步展开，将形成集团内部低碳、环保的办公风尚。

（二）去年，在办公室同志的努力下，在各部门、各公司的积极配合下，集团宣传光盘第一版已制作完成，并达到了不错的宣传效果。由于集团发展日新月异，“两会”召开后，省市领导人职位调整，导致宣传光盘部分内容需要更新换代。今年上半年，办公室已完成宣传光盘第二版部分资料的搜集整理，为节省制作经费，建议等武湖基地组培中心和柏泉基地建成后再进行素材搜集和光盘的全面升级和重新制作。

（三）对会议室宣传板进行重新改版制作，使集团办公室面貌焕然一新。制作武湖、安山两基地的户外宣传板，起到宣传、美观的作用。

（四）编写集团简报，及时上报市局相关部门，其中《武汉兰花协会启动武汉地区野生兰花资源调查保育活动》、《武汉林业集团召开治庸问责工作专题会》、《支部联谊送关怀 结对帮扶送温暖》三则简报已在《武汉林业》和市林业局网站上刊登发表。

三、加强党员活动，促进集团党务事业不断发展。

一直以来，集团办公室同时也是集团党委办公室，所以集团党务工作是办公室的一项非常重要的工作。在集团张总的带领下，我们认真树立和落实科学发展观，切实加强集团党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设，协助集团王总，组织开展了多项党务活动。

（一）协助结对共建小组组织对江夏区乌龙泉镇三合村的结对帮扶工作，结合“三万”活动，动员各支部广泛参与，先后组织120人次深入三合村，开展了捐赠、植树，以及为期一个月的进村入户、走访调查等系列工作，并组织人员进行后期资料整理等工作。

（二）全面推进治庸问责行动。制定《武汉林业集团掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”工作方案》，组织召开动员大会，传达文件精神，督促各部门各公司开展自查自纠，找出问题，提出整改方案。

（三）针对全市组织的党员承诺活动，集团党委组织动员7个党支部、50名党员，做出公开承诺，填写承诺书，要求基层党组织和党员，主动结合职责任务和岗位实际，有针对性和实效性的做出承诺，建立公开承诺、上评下议的机制。

（四）协助王总完成今年党员培训、发展党员和预备党员转正等工作，组织了庆祝建党90周年先进基层党组织、优秀党员、优秀党务工作者的评先表彰活动。

四、重视后勤管理工作，不断提高后勤服务水平。

（一）调整办公地点，改善办公条件。一是根据有关部门和公司办公地点的调整，布置新的办公室，添置办公设备，优化办公环境；二是对陈旧的办公设施进行妥善处理，购置新的办公用具和配套设施，例如会议桌、空调等。

（二）大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作，认真落实安全工作责任制，严格执行节假日及夜间安全值班，定期组织集中安全检查隐患；二是进一步加强车辆安全，狠抓驾驶员思想、安全教育，定期进行车辆检修、组织安装etc、及时购买车辆保险等，确保了公务用车的安全出行。

（三）认真做好服务工作。一是积极为干部职工中午就餐创造条件，努力改善职工工作餐质量，确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。二是切实抓好卫生治理，保持办公场所的整洁、卫生；三是做好报刊、杂志、信件收发，开水发放，车位管理等工作。

五、认真及时落实领导交办的各项具体事务。

（一）关于汉西土地130亩林地转让工作的具体落实。通过前期林地评估、勘测、林地转让报批、农交所挂牌流转 、与意向单位谈判等一系列工作，最终与武汉腾健达经贸有限公司签订汉西苗圃林地转让协议。下一步我们将进行国有山林权证变更等工作，完成林地的全部转让。

（二）资质申报。配合旺林公司一级资质的申报工作，前期完成了大量的资料收集整理工作，现已申报成功，旺林公司被核准为城市园林绿化一级资质企业。此外还协助旺林、汉西、景天、美境4家进行二级资质就位工作。

（三）职称评审。协助31人职称申报的资料整理汇总工作，

组织高中级工程师评审专场；协助林学会收集整理第七次论文评审工作，进行论文评审。

（四）办理兰协、花协年检，启动兰协的武汉周边地区野生兰调查活动，现已向市财政局申请八万元，作为野生兰调查活动经费。

（五）与深圳美术装饰公司商谈合作事宜，合资成立新的深圳美术装饰公司，并委派两名干部前往深圳工作。

办公室肩负着保证集团正常运转、保持上下左右联系畅通的重任，为发挥好综合协调能力，确保办公室各项工作有序开展，更好的服务于全局，我们将在今后的工作中，狠抓以下五点要素，以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。

一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务。

二是做好把关。把好集团文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。

三是做好督查，积极认真对集团作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。

四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。

五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。

第16篇：年办公室工作总结1

年办公室工作总结

一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：

一、加强部门管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风

今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周

一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

二OO七年度工作的初步设想

二OO七年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务：全年完成5000元部门创收任务。

二、经费管理：

各项经费控制在26.7万元以内，其中：

1、办公经费控制在15.2万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在10万元（5007

7、57780、52888），包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

3、水电费控制在1.5万元以内。

三、内务管理：

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。

2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。

4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。

5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员**执行帐目登记，收取现金交副主任***管理。

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。

8、制定专门的《车辆管理和使用规定》，进一步规范和加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。

9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。

10、合理安排工作，定期到基层单位了解和掌握基本情况，为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。

在200x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：

一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。

办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实江总书记“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。

基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。

三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。

四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。

二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。

一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；

二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；

三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年以来，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。

三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第

一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。

同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手；二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：①是提高了政治素质，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇；②是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；③是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况；为了搞好培训，我们节假日不休息；为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自己的一份力量。

一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。

第17篇：食品安全办公室 年工作总结

*县食品安全办公室2011年工作总结

*县食品安全委员会办公室

2011年，*县食品安全工作在*县县委、县政府和市食品安全工作办公室的正确领导下，认真落实省、市食品安全工作会议精神，切实加强初级农产品、食品生产加工、流通及餐饮消费环节的食品安全监管力度、全县未发生食品安全事故。现将*县2011年食品安全监管工作总结如下：

一、强化日常监督，规范食品市场秩序

1．狠抓畜产品监管。在经营环节，集中精力促进兽药经营企业的GSP认证进度，开展了违禁药品、药物残留和三聚氰胺、瘦肉精等有害物质检测工作。入场动物持证率、牲畜耳标佩戴率和出场产品合格率全部达到100%。在流通环节，强化查证验物、消毒措施的落实，实行动物防疫县、乡、村联动，防止外来疫源的输入、传播。狠抓病害动物、动物产品的无害化处理工作，严防问题产品进入流通市场。加强动物防疫条件审查、审核工作，坚决取缔不符合条件的养殖场（户）、屠宰场所。

2．加强食品流通监管。利用食品快速检测箱对10类36个品种的蔬菜、生肉等食品共进行了300多个批次的检测。对60个批次、17个品种的食品抽取样品并委托检验， 1 其中检测婴幼儿配方奶粉26个批次，合格率100%；检测其他乳制品1个批次，合格率100%；检测其他食品33个批次，合格率99%。皆由检测单位出具了检测报告，根据检测结果及时发布了市场预警。

3．优化农产品生产结构。积极引进并推广了一批抗病、丰产、适销的优质品种，有效遏制了西红柿病毒病的蔓延。以威旺蔬菜育苗公司为依托，引进、示范了茄子、黄瓜、彩椒等新品种和新技术。依托威旺蔬菜种植有限公司和固献乡赵村食用藕专业合作社，积极开展了西红柿、黄瓜、茄子、辣椒以及藕等五种蔬菜的绿色产品申报认证工作，并顺利获得农业部批准发证，帮助*县南湖蔬菜种植专业合作社注册了“农蔬佳园”商标。大力推广无公害标准化生产技术，黄板诱杀、防虫网、无公害肥药等新技术的应用范围已基本覆盖全县，《蔬菜无公害生产标准化操作规程》进棚入户率达95%以上，基本实现了蔬菜生产的标准化。对县内各大蔬菜批发零售市场、生产基地、超市等认真进行抽检检查，积极落实周报、月报制度，全年共抽检蔬菜样品200余个，涉及全县所有蔬菜品种，未发现存在农药残留超标现象，保障了“菜篮子”的安全。

二、发挥部门合力，扎实开展食品安全专项整治 按照省、市部署，先后对流通环节食品非法添加和滥 2 用食品添加剂、含苏丹红等工业染料辣椒制品、含“瘦肉精”肉制品清查行动等季节性、节日性专项执法检查12次，共检查食品经营主体5377户次，检查市场、集贸市场等各类市场16个次，检查食品添加剂经营户2户，责令改正29户，对涉及消费、生产领域前置许可问题的，抄告相关部门75户。立案查处食品违法案件12件，罚没金额6．42万元，收缴过期变质食品近400公斤，公开销毁假冒伪劣食品400公斤，价值6万余元。

1．开展生产环节“瘦肉精”专项检查。“3．15双汇事件”发生后，*县迅速开展了“瘦肉精”专项整治工作。县委、县政府立即召开畜产安全工作会议，明确任务，解决经费，落实措施。全面贯彻落实国家、省市关于《关于进一步加强“瘦肉精”监管监测工作》、《食品安全专项整治行动方案》、《关于严厉打击食品非法添加行为严格规范食品添加剂生产经营使用的公告》文件精神和要求，充分利用新闻媒体做好宣传工作。共召开专题会议5次，出动执法人员221人次，执法车辆67车次，张贴“公告”2800余份，向养殖场业主发放《告知书》2000份，对2500头生猪开展了“瘦肉精”检测，检查餐饮服务单位73户次，自检和省市抽检均未发现阳性动物，也未发现有采购使用含“瘦肉精”肉及肉制品的违法犯罪行为。据统计，*县今年共检疫大中家畜 3 61981头，家禽66．8万只，生猪屠宰检疫8790头，对病死动物进行了无害化处理。

2．加强餐厨垃圾和废弃食用油脂专项整治。按照省、市统一安排，印发了《*县人民政府关于加强地沟油和厨房废弃物管理实施方案》，对地沟油和厨房废弃物管理工作进行了统一安排部署。县质4监、工商、卫生等部门联合行动，共出动执法人员315余人（次），出动车辆71车次，对“地沟油”生产、经营情况进行了全面排查，求各宾馆、酒店对餐厨废弃物的处理进行登记,建立台账，落实专人按规定负责清运、处理餐厨垃圾。县食安办组织工商、卫生、质监部门对县城烤鸡、烤鸭店的废弃油处置情况进行了联合检查，检查餐饮店、学校食堂89户次，经检查未发现有使用地沟油的违法行为。

3．针对“五个一批”开展大规模的执法检查。依照“五个一批”、“九个一律”、“三个三分之一”的要求，对全县中、小餐饮、建筑工地食堂、集贸市场、大型商场、餐饮食品安全等食品经营场所进行联合执法检查。共检查食品加工小企业11家、食品加工小作坊18家、蔬菜（含食用菌）生产基地8家、畜禽养殖场166家、畜禽屠宰场10家、农产品批发市场3家、餐饮单位276家、学校食1家、小杂食店454家、饲料加工企业2家。取缔了*县希善小米 4 加工厂等9家食品加工小作坊，限整改了46家小杂食店，停业整顿了3家小超市，提升改造了1家超市、1家杂食店、4家小米加工作坊。

4．认真开展乳粉及乳制品安全专项整治。按照省市工作部署，先后开展了2轮问题乳粉及含乳食品专项整治。县食安办组织召开了全县问题乳粉清缴工作会议，县政府与16个乡镇分管领导及农业、卫生、工商、质监、食品药品监管部门主要负责人签订了问题乳粉清缴工作责任状，明确了各乡镇、各有关部门清缴问题乳粉的工作责任。整个清缴工作县质监、工商、卫生、农业、食药监等部门共出动执法人员162余人次，检查食品生产及含乳食品加工企业7家、食品经营单位441户、涉乳餐饮单位260余户、集贸市场17个。清查中未发现有未经检验三聚氰胺的乳粉。

5．扎实开展义务教育阶段学生营养餐专项整治。印发了《关于加强学校及周边食品安全整治工作的通知》，召开了部门联络员会议，对校园及周边食品安全工作进行了安排部署，加强了对学校食堂、学生营养餐工程及周边饮食摊点、小商店的监管。各相关职能部门对全县学校食堂、校园周边餐饮店、小商店等进行了逐户检查，针对检查出的安全隐患监督整改，确定了整改责任部门和责任人，并 5 按要求时限进行了整改。

6．开展食品药品安全专项整治“百日大会战”活动。制定了《食品药品安全专项整治“百日大会战”实施方案》，于2011年12月8日起在全县开展了大规模的食药品安全专项整治。目前，已检查学校食堂13家、餐饮服务单位39家，出动执法车辆17台次、执法人员103人次，执行重要会议、活动等的餐前卫生监督4次、出动监督员20人次。

三、狠抓宣传培训，强化食品安全意识

一是对执法人员进行了关于《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《动物检疫管理办法》等法律法规的强化培训。开展特殊餐前监督工作。二是组织召开食品安全监管相关单位会议3次，安排部署食品安全监管工作，层层签订《食品安全责任书》，落实食品安全监管责任。三是建立健全了部门监管信息通报、重大食品违法案件逐级报告和案件协查等制度，在洺水东路开展了《食品安全法》实施一周年宣传活动, 印发了《关于开展食品安全法宣传活动的通知》，并在县电视台滚动播放食品安全宣传标语及开展食品安全联合执法检查情况。四是采取出动宣传车、下乡宣讲、散发宣传单等多种形式广泛宣传食品监管法律法规和食品安全知识。共举办宣传活动4次（其中面向农村2次），制作展板22块、6 书写标语87条；举办监管执法人员培训6期，培训160余人次；举办食品生产经营主体管理技术人员培训7期，培训500余人次。

回首2011年，*县顺利完成了食品药品安全监管工作任务，全年未发生较大食品药品安全事故，全县人民群众的饮食用药安全得到了有效保障。2012年，*县将在县委、县政府和上级业务部门的领导下，继续抓好食品安全综合协调工作，组织各有关部门搞好食品安全整顿，进一步规范食品市场秩序，努力实现四个方面的突破。

一是实施“食品放心工程”实现新突破。强化食品安全的源头治理。继续大力实施名牌产品、名优企业带动战略，推动食品质量的提高。强化日常监管，规范行政审批，严格市场准入。强化产品质量检测体系建设，切实加强对企业生产经营过程的监管。继续全面实施食品卫生监督量化分级管理工作。

二是食品专项整治实现新突破。近年将继续开展食品专项整治行动。重点转好肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水产品、饮料、酒、儿童食品、保健食品等重点品种和城乡集贸市场、机关学校食堂，医院周边、学校周边等公共场所食品摊点等重点部位监管，严厉打击制售假冒伪劣和有毒商品的不法行为。

7 三是农村食品监管实现新突破。理顺农村食品安全监管体制，进一步健全和完善食品监管网络和信息网络，从根本上解决监管空白问题。把工作的重心放在加强培训、巩固机制、发挥作用上来。继续实施超市进乡村，检验检测进市场、进连锁店，监督举报电话进农村的“四进工程”。

四是突发事件应急体系建设实现新突破。建立食品安全应急体制，形成分级响应、属地管理的纵向机构体系和信息共享、分工写作的横向协作体系。建立应急管理责任制和责任追究制度，把应急能力评价纳入绩效考核体系，强化食品安全应急管理责任。健全应急协调联动机制，实现各部门间资源的整合共享与综合利用，保证应急费用足额、及时到位和应急物资的及时供应。建立食品安全的预警机制和救援机制，健全全县统一的重大食品安全事故监测、报告网络体系，尽快形成统

一、科学的食品安全信息评估和预警指标体系。

第18篇：**市妇联**年办公室工作总结

**年,办公室在党组的正确领导下，在全会同志的大力支持和办公室人员的共同努力下，积极参与政务，精心掌管事务，较好地完成了各项任务。主要工作如下：

一、建立完善各种制度，加强规范化管理。年初以来，我们办公室以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，根据**的实际，重点抓了制度建设，制订和完善了机关内部的各项规章制度，并严格照章办事，使各项规章制度得到了全面落实。一是财务管理。财务人员能认真执行财务管理制度，严格按照要求支出每笔费用，做到日清月结，精打细算，在经费十分紧张的情况下，保证了全会工作的正常运转。二是文书工作。强化了制发环节，提高行文质量。认真执行了保密和文件收发、传阅、管理归档及登记编号等制度等。全年共接收各级文件**份。三是打字复印工作。全年共打印各种文件材料165份，文字量43万字；复印各种材料5000余份；收发传真60余次。四是完成了**年材料文件归档及**年至**年十年的材料整理和归档工作并及时移交市档案管。五是高质量完成了各种会务工作。

二、兴学风，提高办公室人员素质。提～部素质的关键在于学习，以不断用科学理论武装头脑、用科学知识拓宽视野。因此，我们把加强学习作为全年工作的重中之重来抓。年初制定下发了**创建“学习型”机关活动方案，同时制定了机关学习制度，把每周二下午定为理论学习时间，周五下午定为业务学习时间。并要求**干部要增强学习的主动性和自觉性，注重学习方法，勤于思考，肯于专研，做到学精管用。为督促**干部的学习，我们还规定了一些硬性指标，要求学习笔记要达到2万字以上，学习心得2篇以上，并把每名干部的学习情况与半年评议、年终总评及公务员考核等有机结合起来，作为干部奖惩的一个重要条件，以切实解决学不学一个样、学好学坏一个样的问题。通过学习，**干部的综合素质得到了普遍提高，同时也为明年全市**工作的创新与发展打下了坚实的基矗

三、完善服务，加强综合协调工作

综合协调工作是办公室的一项重要工作，是确保政令畅通的有效手段。因此，我们在工作中，高标准、严要求，充分发挥服务职能。首先，紧紧围绕**中心工作，认真履行督办职能，突出抓好领导批办的事项，以各项工作的进展落实情况为重点，实现了“上有批示、下有行动”，维护了领导的威信，确保各项决策“不变形”，达到政令畅通的目的。其次，抓了内部协调工作。根据**工作部署和领导要求，办公室提前运作，协同有关部门和人员作出周密安排。在一些部门存在职责交叉情况下，我们与各部、室协商，在取得共识的基础上达成一致意见，保证各项工作环节的衔接与人员的密切配合，形成了工作合力，进而保证了**工作任务的全面落实。同时，我们还将协调综合工作贯穿于办公室办文、办会、办事等各项工作之中。在办会中坚持会前主动与主办部门就会议筹备情况拿出意见，合理分配人员；在办事中，从全会整体工作入手，加强谋划，协助领导统筹安排重点工作和重要活动。为保证办公室综合协调工作规范有序，进一步理顺了上下和内外关系，初步形成了统一协调的工作程序，促进了办事效率的提高。今年，在领导重视和支持下，我们还狠抓了自身建设。一是抓了政治理论和业务学习；二是抓了服务意识教育，要求办公室同志要把服务放在第一位，要有无私奉献的精神；三是抓了办公自动化建设，购置了二台微机、一部传真机、一台电视机、一台影碟机，推进了政务工作的信息化进程；四是坚持高标准、严要求，达到了办文讲规范、办会讲周全、办事讲效率，在推进全会工作中切实发挥了办公室的职能作用。

一年来的工作，我们体会到,要做好新形势下的办公室工作，必须把握以下四点：一是要增强大局意识；二是要牢固树立服务意识；三是要坚持与时俱进，开拓创新；四是要不断提高办公室干部队伍的综合素质。

回顾一年来的工作，取得了一定的成绩的同时，也还有不少问题亟待克服。如：岗位服务意识不够强；督促检查不够到位；各项管理制度执行的还不够好；在当好领导的参谋方面，主动性不够强等等。我们有决心、有信心在明年的工作中，继续发扬成绩，积极弥补不足，把工作做得更好。

第19篇：行政办公室年工作总结

办公室2012年工作总结及2013年工作计划

过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：

一、主要工作情况

（一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘 于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

（二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文

字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

（三）精心组织协调，统筹安排各项集体活动。

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

（一）工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团 队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。

（二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

（三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、2013年的工作计划 2013年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

（一）加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

（二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以

“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

（三）响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。篇二：行政办公室工作总结

行政办公室工作小结

行政工作，事无巨细，贵在用心。虽然行政工作事项繁多，其中还有一大部分还是比较琐碎细微的事务，但是见微知著，各项行政工作的完成情况是行政工作人员个人工作能力和工作效率的体现。同时，也是公司整体运行情况的侧面体现。因此，做好行政工作体现在方方面面的服务保证和科学的管理思路相结合，下面就以下几个方面进行简要阐述。

一、加强基础管理，创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政办公室重要工作内容之一。行政办公室结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化，各项管理工作达到优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了服务窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气 行政办公室工作的核心就是搞好“两个服务”，即为领导服务、为员工服务。在服务工作方面做到以下三点：

1、工作积极主动。对公司日常工作力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、库房、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在工作计划中，每月都突出重点工作。做到工作既切合实际，又突出重点，改变行政办公室工作等待领导来安排的习惯。

3、切实形成行政办公室服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

要具备行政办公室管理人员的工作能力，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、不断补充各方面的知识。从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、相关制度、手续办理流程规范、如：外联工作中如何待人接物、了解领导个人喜好等方面内容。篇三：办公室行政人员年终总结报告

年度工作总结报告 回顾2012年，作为公司的行政人员， 一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习，工作情况总结如下：

一、思想方面

自入职为贵公司的一名员工起，我就一直本着学习的态度，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间，认真及时的做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，积极沟通，不断的充实提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的，记得刚到公司的时候，对这一职位感到很是新奇，自信十足，对新的工作充满了热情，坚信自己可以作好行政工作。经过今年的工作与学习，在领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。

同时，认真的学习公司的企业文化，不断提升自己。加入到______这个大集体，才真正体会了“______(企业文化宗旨)________”这____个字的内涵，这是文秘家园所有文化的精髓，我想也是激励本公司每

个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这几个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

二、工作方面

端正工作态度，严守组织纪律，始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以百分百的状态对待工作。在工作初期，我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规章制度，熟悉行政文员的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。

（一）耐心细致地做好日常工作

1、负责来电的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

（二）整理各种资料档案

在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把2012年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项很大的工程，需要耐心和细心。同时我 对总经理的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档，方便以后查阅。

（三）积极主动的搞好文案工作

1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

2、负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作报告、规划、总结等，协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。

3、收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。

（四）其他各类行政工作

行政文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、不足之处

在这十个月里，我一直严格要求自己，服从公司的调配，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和 同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

（一）做事不够细心。

行政工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。记得??

（二）缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

（三）工作不很扎实. 忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ppt的运用，由于很长一段时间没有接触，导致刚开始无法很精通的使用ppt等办公软件。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为行政工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想融入到一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，

培养自己的工作能力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

（一）不断提高自己

要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

（二）端正工作态度

要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

（一）积极做好日常行政工作

1、协助办公室领导做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。

2、做好了各类邮件的收发工作。

3、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章。

4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，篇四：办公室行政文员工作总结

行政文员工作总结

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据

工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提

高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造

一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，

到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不

足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁； 注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒

类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务

全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体

素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司

领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公

司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公

司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协 助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

在2009年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上

理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司

新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如×在上周会议上所说，2010年将是××××龙腾虎跃的一年，将是

我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的

重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提

高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

×××

2010年1月22日

办公室文员年终个人工作总结 2010年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日

子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才 能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信用心付出就会有收获。从经历了09年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相信团结的力量，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！

现对即将过去的2010年里所做出的工作做一个总结： 每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我经常利用休息时间来进行 “ 补课 ” ，把一些文字工作带回家去写。

应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。

一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。

我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟篇五：行政办公室2011年个人工作总结 2011年工作总结

一年来，在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好办公室工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：

一、主要工作回顾： 作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作紧密围绕年初设想的基本工作重点，充分结合具体工作实际，不断转换工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习及不断总结，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1、日常工作： 1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整理、财务工作、以及物流和部分客户的服务工作、生产、销售管理上的监管等工作。 2）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以 “谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 3）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。 4）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施及监督；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

2、加强自身学习，提高业务水平：

作为行政办公室的负责人，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题 回顾行政办公室一年的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在： 1）行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。 2）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、2012年的工作计划

充满希望的2012年要到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到： 1）加强学习，拓宽知识面。努力学习饲料行业专业知识和相关法律法规常识。加强对 行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。 3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。

4）遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

四、新年展望和目标

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2011年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。

第20篇：年办公室上半年工作总结

2012年办公室上半年工作总结

2012年上半年已经结束，在这半年中，办公室经历人事变动及人员减少、工作量增加等困难，但在公司领导的指导及其他各部门的配合下，做好了本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围，积极努力完成领导安排的各项工作。

下面针对办公室的具体工作做以下总结：

一、下发、传达公司文件。认真对各项通知及各类会议通知进行拟稿，确保质量，并及时传达贯彻公司有关会议、文件批示精神。

二、做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施和追踪。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。

三、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料、会后清洁等工作。

四、接听全国免费咨询电话。随着商户及摊位的变动，及时与业务部沟通更改商户信息，确保为消费者提供更加准确的信息。

五、与业务部配合，在商户退场前，对其摊位内使用的电话进行拆机登记。配合档案室做好商户退质保金的工作。至今（截止到6月20日）总计完成装机33部，拆机20部，移机2部，其他业务49项，保证商户电话的正常使用。

六、做好打印、复印、传真收费登记工作。为节约公司开支，办公室认真登记对内、对外的复印、传真记录，并将对外复印、传 1

真收取费用，截止到6月20日，共上缴财务部167.5元。

七、每月配合人力资源部按时做好员工考勤工作。

八、负责为商户办理装修手续，到6月20日，上半年共办理53户的装修手续，并为其中41户办理了退款事宜。

九、负责商城每周的巡检、例会记录与整理，下发集团、公司的文件及归档，负责工会的大部分工作，其中包括员工的生日礼物、三八节、母亲节、父亲节、儿童节礼物及职工家属慰问等工作。

十、商城于5月份新开商务中心，由办公室负责货品采购、每日数量核对、申请财务结款、进出货登记，协助商务区工作人员做好货品整理，收到商务区意见反馈后，及时调整进货品种，经常到商务区现场了解日常经营状况。

十一、负责庞总交代的工作，安排其他人员与庞总见面，提醒庞总行程，并代庞总出席部分会议。

办公室除了以上工作外，还有专人负责仓库、档案室、办公区的卫生等具体工作。

一、仓库工作。

1、负责办公用品的出入库，物业用品的收发工作。办公用品包括12个部门，入库均有明细和用途，领用也做好登记；物业用品在各部门出库单上有数量，有金额，有用途

2、商户使用库房情况良好，没有发现安全隐患。管理上细致周到，重新摆放库房货物位置，合理化安排，不浪费库房资源。

二、档案室工作。

档案室作为公司的“资料信息库”是企业的一个重要部门，对

公司持续良好的发展起着至关重要的作用。上半年有部分商户对租赁摊位面积申请作出调整，档案室积极配合业务部，摊位的打尺、复尺、计算、核对，并及时对电脑合同的输入与改动，保证调整后摊位面积、单价的真实与准确，同时对退保证金商户资料的查询，续期合同的统计，续期调整商户合同的登记与归档。

三、办公区的卫生管理

负责各位经理的办公室、会议室、干部值班室、办公区、5楼办公室、两个卫生间及小客厅的卫生管理工作，力争做到每日干净整洁，除特殊情况下，每日拖地两遍及临时卫生清理，确保为员工提供良好的工作环境。

在今后的工作中，办公室将以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想，转变 “不求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。同时以“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作：一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务，以商户

的需要为我们的首要任务，为商户服务。五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

《2o17年卫计办公室工作总结.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。

推荐度：

点击下载文档