推荐第1篇：如何写好工作总结
如何写好工作总结
大家知道在办公室工作和文字打交道的机会比较多，特别是秘书，各类文字的起草工作，更是日常主要工作内容。一般我们在工作中所接触到的大型文字材料工作主要有工作总结的起草和领导讲话的起草，下面我就从如何写好工作总结浅谈一下个人心得。
工作总结就是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、措施和存在的难题）的总回忆、评价和结论，它一般可按范围分为单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等，按时间分为年度总结、全年总结、季度总结。
（一）工作总结的结构形式及其内容
总结正文一般有以下四个部分组成：
1、大体回忆。这是总结的开头部分，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估，对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行简要分析。
×．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表如今哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
×．措施和教训。做过一件事，总会有措施和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的措施和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
×．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的措施和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要注意的难题
×．总结前要大力占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众筹议。必然要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 ×．必然要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。要客观全部，不能刻意回避和有意篡改，只要抱着这个正确态度，才能写出具有使用价值的总结来。
×．条理要清楚。虽然总结是全部回忆工作，但也不能写成流水帐、大杂烩，因为总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
×．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的难题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
（三）对工作总结的文字表述的要求
1、要善于抓重要
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重要。什么是重
要？是指工作中取得的主要措施，或发现的主要难题，或探究出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。
2、要写得有特色
特色，是区别事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。如今一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。所以要想好写总结，必然要大力占有材料，在此基础上认真分析、比较，找出重要，写出特色，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的措施领会是从施纪工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。措施领会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，措施领会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。
4、语言要准确、简明
总结的文字要力求做到判断明确，必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与详细相结合，要言不繁，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
（四）本人对写好工作总结的四点领会
1、内容要充实
辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。所以该总结的必然要总结到，总结内容必然要充实，总结必然不能太单薄、太短，因为太短一是容易漏项，该总结的工作没总结到，二是总结的不够全部详细，没有把事情说清楚。所以大家在写工作总结时，要尽可能的把该写的都写进去，要做到充实详细。
2、认识要到位
理论领导理论，所以写总结，首先要理论认识到位。要认识到我们所干过的一些工作是在中央和上级部门的战略思想的领导下进行的，要善于发掘理论根源，进步总结的理论程度，不能仅就事论事，要善于通过现象看本质，找出规律性东西用于推广传播。
同时还有对工作中存在的缺点不足及缺点要露出多少认识要到位。所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则就会给人一种华而不实的觉得。并且总结出缺点，对于下一步工作的改进会有很大帮忙，因为难题查出来了，工作方向会更明确，工作效率会大幅度提升。
推荐第2篇：如何写好工作总结
关于“怎样写好工作总结”培训会议总结
关于“怎样写好总结”培训会议总结
为了提高公司全体员工的个人总结水平，进而推进公司规范化管理，公司全体员工在陈总的指导下进行了一次关于“怎样写好工作总结”的培训会议。会议针对员工如何在今后的工作中总结经验，提高自我分析能力做了全面介绍，会议历时四十多分钟，全体员工都充分吸收了会议的精华，受益匪浅。
会议将“怎样写好总结”分为五大部分来介绍：什么是工作总结，工作总结的基本内容，特点，种类以及写法。首先，陈总以高度概括了什么是工作总结，即“对工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究过程”。通过总结，不管是公司整体还是员工个人，都能很好的审视自身的不足，以便改进，进而在下次的工作中少走弯路，取得更好的成绩。另外，总结还能被当做是一种文字上的经验，不仅仅对自己有益处，对他人，也是一种借鉴。其次，便是介绍了工作总结的基本内容，包括基本情况、主要特点与做法、经验和教训、今后打算四个部分组成。通过这样的介绍，使员工对总结的写法有了大致的了解。第三，介绍了工作总结的特点，总结作为工作后期阶段的重要内容，有其自身的特殊性，这些特殊性体现在自我性，回顾性，客观性以及经验性，其中客观性及经验性是最主要的特点。第四，工作总结的种类，按照不同的分类标准，可分为不通的类型，但是任何文字都不能拘泥于形式，为了达到更好的总结效果，在规划的时候，可以将不同的类型进行交融，穿插。最后，陈总详细介绍了工作总结
关于“怎样写好工作总结”培训会议总结
的写法，这也是如何把理论变为实践的重要部分。从总结的标题到结尾，从需注意的问题到需要做好的工作，都做了一一讲解。使我们对写好总结的方法的认识上有了更进一步的了解。
通过这次的培训会议，我改变了以前对总结的看法，不再认为写总结只是流水账式的记录，而是要通过对实际工作的回顾，总结经验，查出不足，发扬长处，进而使之后的工作能够有所借鉴，有所提高，达到更好的成绩。通过对工作总结写作方式的了解，我也改变了过去写总结只是一味的记叙工作内容及结果的方法，认识到写总结不仅仅是记叙文，还是议论文，应用文，需要深入剖析，看清事实的本质，从平时的工作事物中总结经验，提取精华。
在今后的工作中，我应该做到时时有总结，事事有总结。工作时不能只是动手，还要动脑，完成工作后要第一时间思考是否还有什么不足，出现错误后更要第一时间总结为什么会出现错误，并要落实到笔头上，以便之后思考怎样避免错误不再犯，为以后的工作提供具体的借鉴。
推荐第3篇：如何写好工作总结
如何写好工作总结(汇报)
（2008年3月1日）
一、工作总结的一般结构
1、标题
2、引言（开头）
3、主要工作情况（总结）
4、存在不足（问题）
5、下步工作打算
二、各部分的基本要求
（一）标题要准确。
标题是文章的眼睛。标题虽没有发挥的余地，但一定要准确全面。部门总结的标题：部门名称+年、月度名称+总结，
1、2项可互换；如《建材部2008年二月份工作总结》。
分公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于济南大金成有限公司2007年度经营工作的总结》。
（二）引言要精炼。
引言应短而精，官话、套话要少。可以开门见山，直奔主题。 如圆钢部月度总结引言可写为： 张总：
现将圆钢部2008年2月份工作总结如下，请批示。 分公司业务总结引言： 天保公司领导：
2007年，在公司领导的正确决策和领导下，在公司各部门的通力协作和支持下，经过全体员工的共同努力，我公司整个经营工作取得了显著成绩：一是超额完成了年初制定的营销任务目标，钢材销量达到16万吨，创历史最好水平；二是成功开发了两个年销售量在2-3万的大客户，为明年销售上一个新台阶打下了良好的基础；三是持续进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了全面提高。下面分四部分向领导汇报。
这样写，即使董事长太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。
（三）总结要全面，抓住重点
该部分是整个总结的主体，可分两个部分来写，第一部分是总结工作，第二部分可以写工作特点或工作体会。
第一部分总结工作，应紧扣本公司、本部门工作任务和业务范围，分几个小部分把主要工作情况罗列出来。以圆钢部为例，可分为：
1、本月销售业绩。包括销售数量、与去年同期比较，货款回收额、回款率，当月盈利情况等；
2、本月市场调研及客户走访情况；
3、资源客户（主要钢厂）维护情况；
4、营销员队伍管理情况。
要有数字，有分析，有典型事例，使总结内容充实，有血有肉。
第二部分工作特点或体会，单位主要总结工作特点或经验，即一个时期工作中的成功措施或者创新做法；个人可总结体会。写好这部分需要动脑筋，进行提炼加工，要有新意，并有借鉴作用。特点和体会不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
（四）找出不足。
要用一分为二的观点总结和评价自己的工作。对工作中存在一些问题、不足和遗憾，一定要如实找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题以及影响工作开展的问题要找准，并加以分析，提出解决问题的建议，推进本部门的工作。不足不要写得太多。
（五）下步工作打算。
这一部分主要是在总结成绩、交流体会、找出不足的基础上，根据全年制定的任务目标及分解计划，拿出本部门、本公司具体的工作措施和实施步骤。措施要切合实际，便于操作，步骤要具体。
总之，文章写作虽有一定格式，但功夫在诗外。如果没有扎实的工作，没有认真的调研，没有准确的分析，是写不出好总结的。但如果干得很好，不善于总结，写不出来，也是得不到别人承认的。
推荐第4篇：如何写好工作总结
年底了，又到了各单位开始写年度总结的时候，有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告，但这样的年度工作总结怎么写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加分呢？现将将写总结的注意事项整理出来，抛砖引玉，供大家参考。
总结，就是对已经完成的工作系统回顾，总结经验、教训，找出问题和规律性的东西，用以指导今后的工作。
（一）要考虑周全，牢牢把握本单位、部门的中心工作。一般来讲，一个单位、一个部门、一个时期的重点工作就是几大项，如中浩公司行政工作报告中所总结的2015年中心工作：精心组织好试生产工作、着力加强市场开发和产品导入、千方百计提升经济运行质量、全力确保安全形势持续稳定。各单位、各部门一个时期也都有各自的中心工作。作为资料人员，要特别关注和把握，这是写好工作总结的前提。
总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。同时，要正确处理好精练与全面的关系，既不能因为片面追求精练而削足适履，把该写到的东西漏掉，也不能因为片面追求全面而毫无节制，把篇幅拉得太长。要在全面的基础上力求精练，二者不可偏废。
（二）要抓住重点，综合分析材料，不能写成流水账。在收集材料和调研过程中，会有很多人上报或者说出不同的东西，这些都是写工作总结必须有的支撑。光有材料还不行，还要把材料去粗取精，去伪存真，综合选材，从这些大量的素材中找出几个重点来，按照主题对材料科学取舍、组织和概括，主要的东西要详细，次要的要略写，与主题无关的就不写。每题的层次一般不超过三层，凡选用的事例一定要典型。
总结涉及本单位工作的方方面面，不能不分主次轻重、面面俱到、分散笔墨，写成了流水账的形式。而要抓住重点，即工作中取得的主要经验、发现的主要问题、探索出来的主要规律。对这些重点问题要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈问题要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一阶段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能展现本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得具体详细，而一般性的材料则要略写或舍弃。
（三）要客观真实，既要总结成绩，又要总结问题。总结所列举的事例和数据都必须完全可靠、确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使其失去应有的价值。尤其需要注意的是，总结的目的在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了。”在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，以警示今后的工作，少走弯路，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。要正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
全面工作总结，是指某一个组织对计划期内的全面工作进行的总结。可以是一个单位、一个人在对各方面工作清醒地回顾评估的基础上，权衡得失，对全局工作作出的总体评价。
全面工作总结涉及面广、信息量大、关注程度高，这就要求写作者必须具备两方面的能力：一是具有总揽全局的视野与能力，要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形势现状与走势的情况下落笔。否则，把哪方面工作遗漏了、疏忽了，对哪个方面的工作没写清楚、没写透彻，都会有人提出意见，产生一定的负面影响。二是要求作者具有综合概括的思维与笔力。对于重点工作、主要工作，既要集中笔墨又要高度概括、提纲挈领，而对其他方面的工作则可以一带而过，做到重点突出而不平分秋色。 全面工作总结一般由标题、正文和落款三部分组成，正文又分开头、主体和结尾三部分。
全面工作总结的标题通常分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题格式为“单位名称+时间期限+总结内容+文种”，如《××企业××年生产工作总结》等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结，如《机关文化建设的探索与实践》等。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题采用文章式标题，副题采用公文式标题，如《凝心聚力，精准发力，确保两个项目尽快实现达产达效——中浩公司2016年党政工作报告》。 正文开头怎么写
开头要简洁概括。全面性总结的开头，一般都采取高度概括的写法，或概括所取得的工作成绩，或对工作进行总体评价，或提炼工作的基本经验。另外，工作经验类的总结，一般要概述单位的基本情况，简明、突出地介绍所取得的成就和荣誉。 正文主体怎么写
主体要充实有序。对于一篇总结来说，最起码的要求是能够条理清晰地列出一定时期内所做的工作，也就是所谓的“大事记”；进一步的要求是能将所完成的工作进行分类归纳，材料的组织符合事理逻辑或思维逻辑，充实有序；再进一步是在分类的基础上进行抽象概括。在抽象概括的过程中就涉及主次轻重的问题，至于概括到什么程度，要根据总结的性质和类别而定，原则是涉及的工作面越多、覆盖的区域越广的总结，它的概括性就越强。做好这一步还不够，还要在此基础上找出规律、总结出经验，提炼出理论，这是对总结的最高要求和价值衡量标准。 全面性总结的结构主要有横向结构与纵向结构两种形式。横向结构也可以说是总分结构，即在导语部分进行简要概括后，主体部分按照构成要素并列组织材料，各分项之间是横向的并列关系，共同支撑着导语部分作出的总体评价。横向结构的好处是视野宽阔，展示全面。纵向结构是指按照人们的思维习惯或事物发展的自然顺序组织材料，循序渐进，次第深入。纵向结构的好处是自然顺畅，比较符合人们的接受心理。在总结中常用的“总体评价——主要做法——基本经验——存在问题”的写法，就是这种纵向结构的集中体现。
此外，也有横向结构与纵向结构并用的情况，这样安排的好处是既能给人以过去工作全景式的展现，也能帮助人们对过去工作进行系统梳理，对工作形成规律性认识。如，某局在简要叙述了各处室全年主要工作之后，又对全局一年工作的特点进行提炼概括。
总结中最难写也最重要的地方，就是对具有普遍指导意义的“经验体会”的归纳提炼。成绩收获是感性的东西，而经验体会是理性认识。经验是从相应的成绩中总结而来，因此必须善于从各种材料中提炼观点，将感性认识上升到理性认识，使其具有指导意义。这一过程虽然难度大，但也有规律可循，我们可以将其归纳为“三步法”：第一步，从收集到的大量材料中抓主题，确定方向；第二步，找到共同的成绩、做法，进行综合；第三步，列出观点，真正反映该项工作的某种规律和指导意义。
在实际写作中，经验的提炼应该先于具体的写作，也就是说在预先构思时，就要从收集到的材料中把规律找出来。工作涉及方方面面，因此需要预先分类，一是按大的工作项目分，把所取得的成绩列出一些比较主要的、独立的项目放在一类里，这种分类对应关系相对单纯一些。另一种是按同类项合并的方法分，就是把同类性质的工作放在一起，比如，如果写教育管理工作的总结，虽然涉及的各单位不同，但工作中都涉及管理问题，把这方面内容归为一类再进行总结提炼。有了基本的分类，规律就比较好找。至于具体的落笔，可以按照总结写作的模块要求，先写成绩收获，再顺势推出“我们的经验是„„”，或者将成绩和经验结合在一起，先摆出经验、认识，上升到某一高度，再谈具体的做法、取得的效果。
在对过去一段时间的工作成绩进行回顾总结，对过去工作的经验体会进行总结提炼后，也要对工作中存在的差距和不足进行评述。
正文结尾怎么写
结尾要富有张力。全面性总结一般都有结尾，或对经验加以提炼概括，或针对存在的问题提出改进的意见，或提出下一步工作打算，或表明态度。总之，要给人们留下想象空间，展望未来，满怀信心，表示决心，争取更大的成绩。 落款怎么写
全面工作总结的落款方式有两种：一种在文末的右下方署上单位名称或个人的名字及写作时间。如果标题中已有单位名称的，只注明日期即可。另一种，在标题下署上总结单位的名称或个人的名字，完成总结的日期可以省略，公开发表的总结常用这种署名方式。
推荐第5篇：如何写好工作总结
工作总结（Job Summary/Work Summary）
什么是工作总结
工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理论认识的高度概括经验教训，以明确努力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的一种常用文体。
总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经验被上级推广开来，为其他单位所汲取、借鉴，推动实际工作的顺利开展。
工作总结的内容
总结主要包括以下四个方面的主要内容：
1．基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等。
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多案例和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1．自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2．回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3．客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4．经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
工作总结的分类
根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。
按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分，有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。
工作总结写作的注意事项
1．要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。
2．要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇1律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色， 但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3．要详略得当，突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用 ，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
工作总结的写法
(一)总结的标题
总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2000年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
(二)总结的正文
和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1．开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。
2．主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意 内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物 发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。
主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次，各层用“
一、
二、三„„”的序号排列，层次一目了然。
3．结尾
结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了，就不必再写结尾。
工作总结的写作格式
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
（二）写好总结需要注意的问题
1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
参照：MBA智库：链接：http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%80%BB%E7%BB%93
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2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，如何写好工作总结。
3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。
5．工作总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改，工作总结《如何写好工作总结》。 最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。 也外，也可以在工作总结的末尾附上下一阶段的个人工作计划。
推荐第7篇：如何写好工作总结
写好工作总结的几招：
（1）写时先编好写作提纲
（2）总结要用第一人称
（3）要用比较法、分析法
（4）要善于抓重点
（5）体现依事说理的原则
成绩（工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果）和经验（在工作中取得的优良成绩和成功的原因）是总结的中心和重点，是构成总结正文的支柱。
正文是工作总结的主体。工作总结主体应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分。
1、始终坚持记录自己的时间耗用情况；
2、杜绝浪费时间的因素：根本不必做的事情；可由别人代为参加又不影响后果的活动等，就别做了；
3、集中一段不被打扰的时间来做重要的事；
4、精力集中在重要但不紧急的事情上；
5、一次只做好一件事 。
推荐第8篇：如何写好工作总结
浅谈如何写好工作总结
年终岁尾，又到了写年终总结的时候了。笔者发现，有些部门、单位的工作总结比较固定化、套路化，有的同志甚至把原来的工作总结找出来，把年份、数字、所完成工作等情况加以更新，就成了新的总结，读后让人乏味。因为是老生常谈的东西，大家不但听腻了、看厌了，还白白浪费时间。所以，我 们在写总结时，要坚持与时俱进、开拓创新，注意总结的观点、结构、表述、词句，力争让我们写出的总结亮点频出，这样才能吸引读者的眼球，也才能让上级领导更好地了解本单位工作开展的情况。
一、要掌握总结这种文体的
写作要求
总结是党政机关、企事业单位对一定阶段内的工作进行系统的回顾、分析研究，从中寻找出具体的经验和教训，发现某些工作规律或缺点产生的原因，调整改革与前进 的方向，以利于今后工作的开展。了解总结的写作要求，是写好总结的关键所在。不了解这一特点，就抓不到重点，也就很难写出有特色的工作总结。
一是总结的内容上只能写过去。就是对已经做过的一个时期的工 作，进行全面、系统的回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量 的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。
二是在写作方法上要以“我”为 中心。就是自我解剖、自我认识，自我肯定、自我表扬，自我批评、自我提高。因此，一般以第一人称(我或我们)出现。
三是总结的目的是肯定成绩、找准问题、明确方向。就是通过写昨天、看今天指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作，如果只是把总结当成记“流水账”，就达不到预期的效果。
四是写作体裁上应是议论文。总结不只是对情况与事实做概略性的综合归纳，而要对事物做本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规 律。
五是总结的主要作用是向内部报告情况、向外部介绍经验。向群众做总结并报告工作，是让群众了解各方面工作的情况，树立信心，明确方向；向上级汇报工作，是让上级机关全面了解下面工作的情况，以便及时获得上级机关的指导；向外单位介绍本单位的工作情况，是为他人提供学习和借鉴的经验。
二、要注重总结经验教训， 指导下步工作
撰写工作总结的目的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要的是为了吸取以往的经验教训，指导做好下一步的工作。要注意以下 四个方面的问题：
一是精巧构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好工作总结的基本要求。古人写文章讲究“凤头、猪肚、豹尾”，即开头要像凤凰头一样漂亮美丽，中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样威风有力。笔者认为，这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很实际，把经验部分写得很充实，把措施部分写得很有力。
二是丰富资料。写好一个部门、单位的总结，必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容：一要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作，每项工作的起止时间、发展过程，哪些工作做得较好，哪些工作做得一般，哪些工作做得较差。二要详细了解在该阶段工作 中，面临的背景情况、利弊条件、遇到的矛盾，解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施，有什么成效和经验教训。三要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例，精确数据、群众语言和意见及建议、各级的评价等。四要洞悉当前的工作存在什么问题和原因，哪些是带倾向性的问题，哪些 是一般性的问题，哪些是老问题，哪些是新问题，哪些是焦点和敏感问题等。
三是搞好结合。能否利用占有的资料说明经验，关键在于结合得 怎么样。无论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做到事例和观点的有机结合，从理论和实践的结合上说明经验，这是写好工作总结的基本功。初写总结 的同志，往往容易犯这也不想丢，那也不想砍，形成观点加事例的简单堆砌的毛病。相反，那些质量高的工作总结，都是观点和材料结合得比较好。如，有的喜欢先提出观点，然后用材料说明观点；有的 喜欢先讲事例，而后从对事例的分析中引出道理；有的喜欢边叙述材料，边提出观点。不管采用哪一种结合方法，都要防止和避免把两者结合片面写成了观点加事例。衡量两者是否结合好了，不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起，更要看是否在分析论证的过程中，把两者内在的联系正确地揭示出来，得 出了规律性的结论和认识，反映出事物的本质。
四是层次分明。撰写工作总结时要注意做到结构合理，层次分明，事实清楚，表述得当。
一要突出轻重主次，把重点的、主要的工作排在前面，其余的排在后面。任何一个地方或单位所做的各项工作，必有一至几项是“重头戏”，把 它们摆在突出位置是理所当然的，这样也便于把主要的工作业绩展现出来。如，某县当年经济工作的重 点是招商引资推进县域经济总量，效果也很明显，就要摆在总结的 前面来写，使人一看就明白你主要做了什么事、效果如何。如果把他排在后面写，就反映不了当年工作取得的主要成绩。
二要按因果关系排列，前面写怎么做的、采取了哪 些措施，后面写取得了什么效果。如，某县公安局的年终工作总结，先写采取的措施“加强党性党风党纪教育、推进警务工作落实”，后写“严格规章制度从严治警，立警为公，执法为民”，再写取得的成效 “各级公安干警的执法意识进一步 增强、一批黑恶势力受到铲除，社会治安明显好转”。
三要突出中心工作，其他工作排在后面写。以党委的工作总结为例，各级党委的中心工作是抓经济建设，因此，党委的其他各项工作都要服从和服务于这个中心。党的建设、精神文明建设、组织建设、反腐败工作也是很重要的工作内容，但反映在工作总结上，一般都是先写经济工作，很少有把党建工作和精神文明建设摆在前面来写的。如，某县委的年终总结共有四部分，第一部分写改革开放向纵深推进，经济建设又上新台阶；第二部分写认真开展保持共产党员先进性教育活动，党的建设得到进一步增强；第三部分写深 入开展精神文明建设和民主法制建设，促进了公民素质提高和社会政治稳定；第四部分写加强党的领 导，改进工作方法，驾驭能力和决策水平有了新的提高。
三、撰写工作总结必须处理 好的几个关系
工作总结虽然年年写，但由于许多同志没有掌握总结的写作要领，没有进行深入细致的理论思考，不能总结出有特色、独创性、规律性的东西，结果是面面俱到，主旨不明，总结写成了大事记；有的总结形式呆板，年年岁岁花相似，千人一面，没有深度和新意，影响了总结的质量和效果。产生上述问题的主要原因是没有掌握总结的写作技巧，没有对工作进行全面深入的分析，不能从众多的材料中提炼、升华选择一个能较好反映工作的角度。笔者认为，撰写工作总结时尤其要处理好“点”与“面”、“定量”与“定性”、“新颖”与“陈旧”、“措施”与“效果”的关系。
一是“点”与“面”的关系。“点”即重点，需要展开写、着重写的内容；“面”即非重点，但需要兼顾 写到的内容。只顾点而不兼顾面，就会缺乏全面性；只顾面而不顾点，就会显得平淡、琐碎，变成一本“流水账”。写总结应切忌不分主次、不讲轻重、事无巨细、面面俱到，眉毛胡子一把抓。要善于抓住有新意、有特色、有典型意义的内 容展开写，一般化的内容点到即止。重点要把工作中的基本经验、主要做法，贯彻上级方针政策的成功之 处，指导工作开展的经验总结提炼出来。这样才能既突出重点，又兼 顾全面；既节省篇幅，又保证质量。
二是“定量”与“定性”的关系。“量”即数据，反映工作成效当然离不开数据，尤其是经济工作方面的成效更要依靠数据来说话，没有数据，就会显得空洞、笼统，缺乏说服力，但数据不能用得太多太 滥，否则就会变成满篇都是数字，看上去让人觉得枯燥、沉闷。但仅 有定量而没有定性，不足以全面、准确地说明问题。如，“经济建设取得了长足进展”，“人民生活水平明 显提高”，这里的“长足”、“明显”就是一种判断，如果经济只是一般 性的发展就不能说是“长足发展”，如果人民生活水平只是略有提高就不能说是“明显提高”。所以，一定 要恰如其分，要与定量分析相一致。
三是“新颖”与“陈旧”的关系。一些常唱不衰的经典歌曲，常常有优美的歌词和动听的旋律；一篇好文章，也往往有几个独到的新观点或 新亮点。从某种意义上来说，一篇文章的价值在很大程度上是体现在它的新意上。否则，就没有写的必要和看的必要。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，就是说从不同的立足点、不同的观察点，可以看出庐山不同的气势和雄姿。“水光潋滟晴方 好，山色空蒙雨亦奇”，说的是时机不同，所看到的西湖景色也不同。总 结要写出新意，必须克服懒惰思想，“新一年，旧一年，改头换面又一年”是不行的，要善于思考，努力克服老 套路的影响，力争出新品、出精品。 所以，工作总结能不能写出特色，笔者认为不在于工作本身有没有特色，而在于我们能不能用鲜活的手法来反映特色。如果我们在表现手法上找准特色，总结的效果就会令人耳目一新。具体讲，可在总结的题目及小 标题上找特色，有特色的工作详写，无特色的工作略写，这样可以使经验 更集中、更带有启发性。
四是“措施”与“效果”的关系。我们在写工作总结时要注意把采取 的措施与成效吻合起来，衔接好。如，某县政府的年度工作总结，在 指导思想和工作措施方面提出了“全力招商引资上项目，扩大县域经济总量”，但反映成效时只点明了具体新 上项目，没有指出收到的效果，没有 体现经济总量提高了多少。又如，某 县委宣传部的工作总结，成效中写到“因地制宜，特色文化建设有声有色”，但工作措施都是常规性的，工作内容也并无新的东西，一点看不出文化建设“特”哪儿，这些都是“措施”和“效果”照应和衔接不够所造成的。 总之，在撰写工作总结时，我们要特别注意突出重点，安排好细节，语言上力求形象、生动。这样的总结才能使人读起来朗朗上口，看起来赏心悦目，给人留下耳目一新的 感觉。
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如何写好工作总结
一、总结概论
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、工作总结有如下特点：
1．自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2．回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3．客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4．经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
二、工作总结的种类
1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研、实习总结等。
三、总结撰写前的准备
有人说过：在应用写作中，要想总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。 搞好总结还要注意以下几点：
1、重视调查研究，熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
2、热爱本职工作，熟悉业务 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点在出经验，找规律 总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼（详情可参阅《应用写作》杂志）。
四、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。 正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
五、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
六、撰写总结应注意的问题
（一）首先要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”，正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大；对问题，不要轻描淡写。
（二）总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
（三）总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。
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如何写好工作总结
一、定义--何为工作总结？ ........................................................................................1
二、工作总结类型 ......................................................................................................2
三、工作总结的结构 ..................................................................................................2
四、工作总结的格式 ..................................................................................................3
五、总结的基本原则 ..................................................................................................4
六、工作总结的内容 ..................................................................................................5
七、对于工作总结的几点建议 ..................................................................................9
一、定义--何为工作总结？
工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、评价和结论。
它一般先由公司的高层按照战略需要对各部门进行工作等级分类，然后由各部门负责人指导，组织相关人员制定，最后由人力资源部或公司管理委员会一致探讨决定。
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二、工作总结类型
从不同的角度，可将总结划分为不同的类别。
（一）按其性质和内容分
1．综合性总结，是对总结对象在一定时期内的所有情况进行全面反映和评析的总结。如：部门年度总结等。
2．专题性总结，则是对某项工作的情况或总结对象在某个时期的某个方面的情况进行专门反映和评析的总结。如：出差工作总结；试用期转正总结等。
（二）按时间阶段分
1．日总结（或工作日志）：对每天工作的记录、总结。
2．周总结（或工作周志、AIP）：对每周工作的记录、整理、总结。 3．月总结：对每月工作的整理、分析、总结。 4．年度总结：对每年工作的整理、分析、归纳、总结。 5．其他阶段性总结：如：季度、半年、试用期等总结。
三、工作总结的结构
总结常见的结构形式有四种：
（一）条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为
一、
二、三等条，一项项地写下去。这容易条理清楚，但往往欠紧凑。
（二）三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。
（三）分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是
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几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。
（四）漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。
四、工作总结的格式
总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾、落款五部分。
（一）标题即总结的名称。
有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《人力资源部入职培训总结——学习企业文化的体会》。这里便是两个标题了。
（二）前言又叫概述。
前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。开头力求简洁，开宗明义。
（三）主体是总结的核心部分。
这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。
1．纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。
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2．横式结构，即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。
（四）结尾。结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。
（五）落款：部门、姓名和日期。
五、总结的基本原则
这些只是划分的角度不同而有不同的名称。在具体写作上，却也有总的规律可以寻找。工作总结的写作原则:
（一）总结前要充分占有材料
最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关 情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面商量。
（二）总结要实事求是
这就是从实际出发，有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。写总结要防止几种情况。
一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度； 二是把总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，在总结里将小事说成大事，甚至捏造事实，弄虚作假；
三是出于所谓的“谦虚”，该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
（三）条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，
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这样就达不到总结的目的。
（四）要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
（五）基本原则
中心突出、重点明确；阐述透彻、逻辑性强； 符合事实、数据说话；眼光长远、自我出发。
六、工作总结的内容
（一）概述和叙述（背景、目标等）
有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
工作总结的概述和叙述，往往包含了某一时期工作的背景，前一时期定下的目标，公司这一时期的经营状况，业内的动态，产业的走势等。提纲挈领地把总结的框架，也就是逻辑性表现出来。
概述是工作总结的开始。如果感到工作总结不知如何下手，但是又觉得自己有很多话说，有个很好的方法可以借鉴——不断地问自己：我为什么要写工作总结？“领导的要求。”这样的回答那你可以去网上拷贝份他人的工作总结。
1．为何而总结
如果是以下回答，那么，相信你的工作总结真的是为了总结：
“为了知道自己一年的工作成果，到底做了什么。”
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“总结工作失败的地方，哪些没注意到的，哪些可以做的更好的。” “看看去年的某种或某些情况下我哪些事情没有抓住，如果我现在的形 势去做这个会是什么结果。” “回味下自己的人生。”
“对比其他人的总结，看看自己有什么不足和优点，说不定有些奖金。” “看看自己是否符合工作要求，为未来的职业发展做个参考。” “更好的了解公司和业内形势。”„„ 2．如何写概述
一旦有了这些想法，那么概述自然而然地就出来了。以下思路仅供参考： 1）当前经济形势简要说明。
2）公司情况介绍，包括此时期内较大的企业行为，变革，新制度等。 3）总结从什么方面切入，着重点在哪。总结的结构。 4）自己这段时期有什么新的想法，感悟等。 5）总结的必要性。
（二）主要工作内容与存在问题（成绩和缺点）
这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
工作总结概述后，接下来就是最重要的正文——主要工作内容与存在问题。 1．工作思路。
一步步做的工作，其实是个工作流程的思路。指按照上一时期的工作计划进行
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的工作步骤。
2．工作创新点。
这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在企业中获得影响力，必须具备自己的特色，也就是工作的创新点。个人因性格，工作经验，技能等不同，在工作的创新上表现也会有不同。
3.自己亲自做的几件大事。
对公司，同事，个人，乃至业内产生过影响。能充分体现出自己的实力。 4.具体的图表或数据说明。
量化的说明能更实际的说明问题，给人以踏实的感觉。 5.存在的问题。
工作中存在的各种问题：如：做得不好的地方，无法解决的问题；个人原因或组织原因等。
6.自己提出来的计划实施的程度。
在工作内容中，要明确工作职责，目标完成状况，达成的绩效等。以一个项目实施的工作内容为例，应该包括一下要点：
分析存在的问题，找出原因与解决方案。 为什么要做？
确定项目的范围与目标。 做到什么程度？
项目组织。人力资源、职责、沟通。 谁来做？
工作分解：工作内容、层次、顺序。 做什么？如何做？
项目计划与进度控制，防范风险。 何时做？如何保证? 工作质量跟踪、控制、评价。 做得如何？
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控制项目预算。 花多少钱在做？
工作成果、文档。 做了什么？
评价、审批 通过。 做的结果满意否？
下一步工作？ 还要做什么？
（三）经验和教训
做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题，总结经验和教训，提出建议。这是自我认识问题能力的体现，也为企业解决问题提供了思路。
1．工作技能不足。表现为不能适应工作，不能很好的完成工作，基本技能应用不熟练。
2．工作态度不好。消极，不主动，推诿等。
3．工作思路不对。对工作的最优流程认识不够， 逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。
4．工作认识不够。缺乏全局观念，对行业缺少分析，对工作定位认识不足。 5．个人业绩与公司业绩不关联，绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。
6、工作目标没有完全达成。
7、公司遭遇企业瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性，对风险的防范不足，体制不健全等等。
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（四）改进措施与计划
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
对解决问题个人提出的可行性的最优的改进措施方案与计划。 它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则。要点包括： （1）利于公司整体和部门。
（2）切实的可行性。可以根据上一时期的工作量确定。
（3）逻辑性强，能够从结构上反映工作的流程，让人一看就懂。
（4）从公司战略出发，结合产业趋势，细化到部门、个人的日常行为中。
（5）多以量化的数据做建议的参考。
（6）建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定，多方面参考大家建议。
七、对于工作总结的几点建议
1.简洁明了。在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是与工作无关的“大话”，因为领导根本也没时间看，如果过长，领导会觉得你太形式化，不直接。
2.先写大纲。然后再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。
3.实事求是。不要将工作总结写成岗位职责，换句话说，就是要写出你都做了哪些工作，要将成绩先列出来，针对比较值得一提的工作难点克服过程，可以写一写。 尽量用“完成了„„”而不是“负责„„”。不要超越自己的职责范围和权限，
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而去总结评价其他人的工作成绩或失误，虽然有可能涉及到其他部门的配合。
4．平时记录。如果你平时工作笔记与工作周报做的很完善，那你年底要省事多了，最好将每项工的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时，一定要注意用“比去年同期了„„”“比去年节约了成本*%，不要忘记付上这个数字是如何算得的。
5、关注业绩。在写年终总结之前，理清自己一年以来的工作记录自然是首要的事情，但年终总结却不能写成一年的流水账。“流水账是许多人通常采用的总结形式，看似洋洋洒洒，篇幅巨大，实则一点都没有针对性”。 年终总结不是一年的经历汇总，在内容上必须进行有效的选取和整理，需要一 个或几个核心事件来贯穿和体现工作的成果或业绩。某种意义上讲，写年终总结和写简历非常相似，都是如何凸显出重要的业绩。
6．图表分析。
尽量多用个案、格表、图示、做类比、对比、量化数据分析或文字说明的方式来展示和说明你取得的成绩。如果能运用一些科学的分析方法，比如：swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法，一定会使你的总结非常专业和精彩。
7．反思创新。认识不足，对于自己工作不足的地方也要详细说明，因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工，或者只是一味的肯定自己，却看不到自己不足的员工。反思创新，总结的主要目的是通过反思过去，找出问题所在，同时应该拿出解决方案。
8.重视细节。不要忽略细节，尤其是一些重大事件的细节，通过细节的描述，
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赢得上司的关注和理解，毕竟上司在决策层，有时并不能理解执行层的苦衷。
9．突出重点。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，要展现出自己的工作重点和亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分，你会问我怎么知道，那你就要好好思考啦，领导会关注什么？想想今年例会中，他都强调过什么？那就是他想知道的进展情况和数据说明啊。
10．简练通俗。注意语句简练，通俗，以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说，过份修饰词澡会感觉不够亲切，务实
11．注意排版。一年这么一次给领导展示的好机会，一定要呈给领导一份版面清晰，一目了然的总结计划报告。有必要的话可以考虑PPT演示文稿。
12．保持风格。尽量多想想用自己的风格特点去写，不可抄袭或照搬人家的总结。
13、坚持收集资料。
a、养成收集资料的习惯。平常注意收集一些写作知识及业务知识，形成习惯，并对资料进行分类汇总。
b、养成读书读目录的习惯。如看一本书，首先看目录，然后自己想如何让自己写目录里的内容，自己该从哪些方面写？然后和书的分析方法对照，找出自己的不足，进而提高自己的写作分析方法。
c、注意问题分类。把某个问题分为几个方面，然后把某个方面再分为几类。不但使总结有条理性，而且进一步丰富了总结的内容。
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第11篇：如何写好工作总结
如何写好工作总结
在实际工作中，下级公务人员向上级领导汇报工作是常有的事情，而且汇报的场合、方式多种多样，因此，汇报材料也就有多种类型。本文所说的汇报材料，主要指一个地区、部门、单位负责人在会议上或其他比较正规的场合向上级领导所作综合性较强的工作汇报的文稿。
向领导汇报工作，看似很平常，实际很重要。汇报得好不好，一是体现着汇报人的素质，二是关系到能否真实地反映汇报主体的实际工作水平，三是有时关系到能否赢得上级领导的支持，四是关系到汇报人的形象和声誉。
所以，任何有工作经验的人，都会十分重视这件事。而要汇报得好，首先要把汇报材料写好。尽管汇报时未必要照本宣科，但写好汇报材料却是汇报好的一个基础。
那么，怎样写好汇报材料呢？我的体会有七点：
一、要投其所好
意思是说，在实事求是的基础上，上级领导想听什么、喜欢听什么，就汇报什么。具体有四层意思：
第一，汇报内容要紧扣上级领导听汇报的意图。一般来说，上级领导听汇报都有一定的目的性。特别在比较正规的场合听汇报，往往会事先告知汇报主体。在这种情况下，就一定要按领导的要求准备汇报材料。这里要防止三种情况：一要防止走题，千万不能答非所问。二要防止随意增加与上级要求无关的汇报内容。有的基层领导，较少有向上级领导当面汇报的机会，一旦有了这种机会，就想“抓住机遇”，尽可能多汇报一些，让领导多了解一些本单位的工作情况和成绩，并借此在领导头脑中“挂上号”。这种心情是可以理解的，但既然上级有明确要求，还是要按要求准备汇报材料，其他内容可以搞附件，用书面形式报给领导，不要轻易打乱领导的安排。三要防止随意减掉上级要求汇报的内容。有的基层领导不善于言谈，或者担心“言多语失”，所以就想尽量少说一些，快点汇报完了事，以致把一些上级要求汇报的内容也给“省略”掉了。这很不妥当。因为向上级汇报工作是你的职责，丑媳妇总要见公婆，再不愿汇报也得按要求进行汇报。
第二，汇报内容要紧扣听汇报者的心理。起草汇报材料之前，首先要研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、当前正在研究什么问题，选这样的问题做重点汇报，一般容易引起领导的兴趣。如果再汇报得很清楚、很透彻，汇报出一些思想和经验来，使领导从中受到一些启发，那就会取得更加理想的效果。这样的汇报，即使内容窄一些，也往往能“以一当十”。
第三，汇报内容要紧扣听汇报者的职责。公务行为的一个特点是职责的规定性，汇报的内容也要体现这种规定性，同听汇报者分管的工作相对应。如果所汇报的内容都是听汇报者不分管的事情，那听者肯定不感兴趣，汇报也就不可能取得好效果。
第四，汇报的思路和语言要尽量适应听汇报者的思维特点和语言风格。这一点做起来可能难一些，因为汇报工作都是基层对上级而言的，汇报的人也好，起草汇报材料的人也好，对上级领导的特点和口味未必研究得那么多、把握得那么准。怎么办呢？就要尽可能地通过多种渠道做尽可能多地了解，力求汇报的思路和语言与其更贴近一些。这样，领导听着比较顺耳，汇报也就容易取得好效果。
二、要突出特点
无论一个地区、部门，还是一个单位的工作，总有自己的特点。特点就是优势。既然有优势，汇报时就要抓住这个优势，突出这个优势。这样可以取得多方面的好处：其一，这是实事求是的表现。因为特点是客观存在的，把客观存在的东西反映出来，这就是实事求是。其二，容易汇报出深度和厚度，不至于像“摊大饼”、“流水帐”。其三，容易引起领导的兴趣。因为既然是你的特点，就说明别人在这一点上比不过你，领导一般希望在这一点上从你这里多了解一些情况，多受到一些启发。其四，在诸多汇报中不至于陷于末流，而容易出类拔萃。根据我的体会和观察，领导听汇报，不仅要了解情况，更要研究问题。所以，一般并不喜欢那种面面俱到而又什么也说不清、说不透，不能使他受到启发的汇报。如果在诸多汇报中，有的汇报特点很突出，在这一点上汇报得很深透，对领导研究工作确有启发，那即使其他方面薄弱一些，也会给领导留下较好的印象。
那么，怎样才能既抓住特点，又能把它突出出来呢？我体会有三点：一要把最有特点的内容放到最前边，使领导一听就能感到你的特色，以求先声夺人的效果。二要浓墨重笔，写清写细，给人以完整清晰的印象。在这上面多说几句，一般领导是不嫌口罗唆的，因为这是他最爱听的地方。三要写深写透，充分挖掘、展现其工作内涵、理论内涵、思想内涵，力求给人以启迪甚至震撼。
三、要突出重点
抓主要矛盾是马克思主义哲学的一个基本观点。写汇报材料也要抓主要矛盾，就是突出重点。有些汇报材料，事无巨细，面面俱到，而且平均用墨，结果成了“流水帐”，哪一点也写不深透，使人听了受不到什么启发，留不下什么印象。这样的汇报显然是不成功的。要克服这种毛病，就一定要突出重点。
什么是应该突出的重点呢？大体有这么几个方面：一是最适合领导心理的内容。因为这是领导最关心、最想听、最爱听的内容，不把它重点汇报好，其他方面汇报得再好，也难以取得好效果。二是最能体现汇报主体特点的内容。因为这是汇报主体在工作上最鲜亮、最抓人的地方，要在诸多汇报中打得响，主要靠把这方面的内容汇报好。三是内涵最丰富、最深厚的内容。也就是说，要把有话可说、有思想可挖、有经验可总结的内容作为汇报的重点。
重点确定以后，就要把它放在显眼的位置上，集中智慧、集中笔墨把它写好，使它切实成为全篇的重头戏，成为全篇最精彩、最体现水平的地方。如果重点写不出“重”来，也就不成其为重点了。
四、要写出思想
写汇报材料不仅是一个搜集资料、积累情况的过程，而且是一个研究工作、升华理论、提高认识的过程。因此，汇报材料不能只是罗列情况，更重要的是要写出思想。
当然，这种思想一般不是直接写在字面上的，而是寓于汇报的情况和角度之中的。具体说可以通过五个方面来体现：一是可以通过对特定问题所选取的汇报角度和站位的高度来体现；二是可以通过汇报工作思路来体现；三是可以通过对工作措施的理性概括来体现；四是可以通过对经验、体会的理性升华来体现；五是可以通过对问题的深刻挖掘来体现。
总之，汇报虽然不是在讲理论，但汇报的各个方面都应蕴含着深刻的思想。只有这样的汇报，才有深度、有味道、给人启迪、耐人寻味，才能给领导留下深刻的印象。也只有这样的汇报，才有助于展示汇报人的素质、能力和水平。
起草汇报材料的人既要考虑如何把工作汇报好，又要考虑如何把汇报人的素质展示好，并要不露痕迹地把二者结合起来、统一起来。
五、要脉络清晰
工作汇报是将汇报材料上的符号语言转化成汇报者的有声语言，作用于听汇报者的听觉来完成的。而听汇报和看材料是有区别的。看材料可以“回头”，把前后内容联系起来看；看材料时精力可以“分叉”，可以几条线索同时并进，一次看不清的可以反复琢磨。听汇报则既不能“回头”，也不能“分叉”，又不能慢慢琢磨。这就要求汇报材料一定要脉络清晰。首先是线条要单一，千万不能像长篇小说那样设置多条线索，一会儿这出个头，一会儿那又出个叉。因为这样很容易叫人陷入迷团，理不出头绪。其次是情节要简单，对复杂的情节要删繁就简，没有必要像长篇小说那样写很多细节。再次是前后内容的转换要明显，一般要有必要的语言提示，以使听汇报的人思路跟上趟。
六、要结构精巧
汇报材料一般包括工作情况、取得的成绩、存在的问题、今后的设想等内容，但整个材料如何布局、怎样安排，先写什么、后说什么，要精心斟酌，不一定都按上述四部分内容一顺排列下来。
干什么事都要围绕着干这件事情的目的来进行。汇报工作的目的是什么？就是把情况汇报清楚，把成绩汇报充分，给领导留下一个好印象。安排材料的结构一定要有利于达到这个目的，不要只图省事，千篇一律。比如，在诸多汇报主体中，如果你的工作成绩是最突出、最显眼的，就可以采取倒插笔的结构，先写成绩，然后再写取得成绩的措施，这样让领导一听先高兴起来、兴奋起来，然后再往下汇报就会怎么汇报怎么顺当。再如，写工作情况时，要把最吸引人、最突出、最有特色的内容放到最前边，让领导一听先被“抓住”，再往下汇报也就顺当了。如果一开头先把领导说烦了，那往下汇报得再好，在效果上也会打折扣。所以，安排汇报材料的结构，一定要在立足于工作实际的基础上，研究领导的心理，适应领导的心理，抓住领导的心理。这对取得好的汇报效果是很重要的。
七、要语言明快
写汇报材料要充分考虑有声语言的特点。一是叙述语言要简明。切忌冗长口罗唆，千万不能把有用的东西淹没在废话之中。二是要多用短句。这样既便于说，又便于听，而且干脆有力，节奏感强。如果句式过长，无论汇报的人还是听汇报的人，都会感到费劲。三是要流畅和谐，上口顺耳，不能气结语涩。四是要通俗易懂，不要用生僻的语言。
第12篇：秘书如何写好工作总结
工作进行到一定阶段或告一段落，需要回过头来总结一下，对实践中经历过的事，加以分析研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物发展的规律，借以发扬成绩，纠正错误，提高认识，明确方向，进一步做好工作。把这些用文字表述出来，就叫工作总结。
工作总结是做好各项工作的重要环节，是把感性认识上升到理性认识的必由之路。“感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西才更深刻地感觉它。”实践，认识，再实践，再认识，循环往复，以至无穷。通过实践检验真理，发展真理，这是马克思主义的认识路线，也是推动我们的事业不断前进，培养造就大批干部的根本方法之一。毛泽东同志曾经指出：“领导者的责任，就是不但指出斗争的方向，规定斗争的任务，而且必须总结具体的经验，向群众迅速传播这些经验，使正确的获得推广，错误的不致重犯。”因此，不断总结工作，写好工作总结，对于每一个机关干部来说，都是非常重要的。应当说，谁勤于思索，善于总结，谁就能更快地增长才干，在工作中少犯错误，少走弯路，多出成果，多作贡献。
作总结是论说性应用文。好的总结，有一定深度的论概括，但又不同于评论。它重点不是放在“论”上，主要不是靠推论说理，从议论中得出结论，而是从工作实践中抽象出带有规律性的经验教训。这一点它和工作报告、调查报告近似，特别是和经验性工作报告、调查报告，很难截然区别开来。但严格划分，也各有不同之处。工作总结是反映一个单位在一定时期内的整个工作情况或某项工作的全过程，必须介绍比较全面和具体的情况。而经验性的工作报告、调查报告，则侧重于总结和介绍经验，谈情况主要不是为了展示工作，而是为了说明经验。因此，它们不要求必须讲工作的全过程。
工作总结的种类也比较多。按内容分，如思想政治工作，包括宣传工作、组织工作、党委及支部工作、某项政治活动总结等；经济工作，包括工业生产、农业生产、财政贸易、基本建设的工作总结等。按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结、阶段总结等等。按性质分，有全面总结、专题总结等等。按范围分，有部门总结、单位总结、个人总结等等。
不论哪种类型的工作总结，它的基本要求是：
(一)必须走群众路线。要发动群众总结，而不是靠少数人，靠个别领导和“秀才”关起门来冥思苦想，代替群众总结。发动群众回顾、讨论和总结工作，可以使大家提高认识，统一思想，增强主人翁责任感，进一步调动大家的积极性。还可以为总结的撰写者提供丰富生动的情况和深刻新鲜的思想观点，使总结更全面，更有深度。
(二)广泛占有材料。不仅占有要总结的那个阶段的全部材料，弄清其中的主要情况，而且应了解这个阶段之前的工作情况，了解和本单位、本部门相近单位、部门的情况。这样才能在对比中深入思索，比较准确地揭示出本单位的工作特点、经验和规律来，使工作总结更充实，更典型，指导性更强。
(三)端正指导思想。总结工作是为了“发扬成绩，纠正错误，以利再战”。因此，第一，必须坚持一切从人民利益出发的观点。要以是否符合最广大人民群众利益，作为判断是非、检查工作、总结经验教训的标准。毛泽东同志曾经指出：“全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负责和向党的领导机关负责的一致性；这些就是我们的出发点。”这也是撰写工作总结的基本出发点。第二，必须坚持从实际出发的观点。总结本单位、本部门的工作，也可以参考别的单位的总结，但不能搬用。要抓住本单位的特殊矛盾，反映出本单位的情况、问题和经验教训。要有本单位的个性、特色。第三，必须坚持一分为二的观点。任何工作都不能十全十美，在通常情况下，总是既有成绩又有不足，甚至有某些失误。做总结，重点是总结经验，同时应该弄清存在问题，这样才能更好地推动下一阶段的工作。
(四)要总结出规律性的东西。这是撰写工作总结的重点。运用辩证唯物主义的观点，对大量的材料，各种类型的矛盾，进行认真的反复的分析研究，抓住其中的主要矛盾，本质特点，阐明其来龙去脉，论证其发展的必然趋势，这样才能总结出具有典型意义的经验教训，写出较好的工作总结。
工作总结的写法，最常见的有三种：
一是情况、体会，大体“两段式”的写法。前一部分一般是写做了哪些工作，取得什么成绩；后一部分主要讲经验、教训。有的也写一段下一步的打算。比如下面这篇总结：
一九五二年上半年农业互助合作运动发展情况(摘要)
(一九五二年)
中央人民政府农业部农政司
中央人民政府政务院关于一九五二年农业生产的决定中提出：“老解放区要在今明两年把农村百分之
八、九十的劳动力组织起来，新区要争取三年左右完成这一任务”和“在全国范围内应普遍大量发展简单的季节性的劳动互助组；在互助有基础的地区应推广常年定型的农副业结合的互助组；在群众互助经验丰富而又有较强骨干的地区，应有领导、有重点地发展土地入股的农业生产合作社”的方针后，全国各地互助合作运动有了很大发展。
组织起来的劳动力，西北区百分之六十，比五一年增加一倍以上；华北区百分之六十五，比五一年增加百分之二十；……总计全国共有互助组六百余万个，农业生产合作社三千余个，全国组织起来的农户三千五百余万户，约占全国总农户百分之四十左右，比五一年增加百分之四十。
今年的互助合作组织，不仅在数量上有很大发展，而且质量上也有显著提高，基本上改变了“春组织夏垮台”的一般现象。……从上半年总的情况来看，长期互助组比五一年有很大增加，全国在五一年占百分之十，今年增加到百分之二十。长期互助组增加，临时互助组减少是今年合作互助运动中第一个主要特点。
各地农业生产合作社的试办，在群众中影响良好，因此有互助基础和农业生产合作社试办较好的地方，互助组的农民普遍要求改变成为农业生产合作社。……随着农业生产合作社的继续发展，合作互助运动将会出现一种新的面貌。这是今年合作互助运动中第二个主要特点。
由于互助合作组织的大量发展，使今年防旱抗旱春耕播种等及开展爱国增产竞赛运动获得了很大成绩。
第一，组织起来的农民，在爱国增产竞赛运动中起了带头作用，据不完全统计：全国参加爱国竞赛运动的互助组(社)共有一百余万个，不少地区由于互助组的挑战竞赛，带动了广大农民的竞赛热潮。湖南省湘乡县苏波乡刘伯良互助组订了千斤丰产竞赛计划后，带动本乡二十八户，在七十多亩水田上竖起千斤丰产牌，农民说：“一定跟上刘伯良”……
第二，在春耕防旱和防治病虫害上获得了很大成效……
第三，刚土地改革的新解放区，组织起来解决了新翻身户缺乏耕畜农具和口粮的困难，保证了增产运动的顺利开展……
今年各地农村在发展互助合作组织的工作中，已取得以下几个主要经验：
(一)广泛地向农民群众进行新旧两条道路的教育，克服农村党员干部存在的右倾思想，使党员干部和农民群众提高对组织合作互助的思想认识，明确农村经济发展的方向，是开展合作互助运动最基本的动力。去冬与今春各地通过省、县劳模会、互助组代表会、互助组长训练班及其它等方式向劳动模范、组长和群众进行新旧两条道路的教育，使他们认识到组织起来生产不仅是目前生产上的需要，而且是将来走向集体化幸福生活必经的道路。农村党员干部经过整党集训普遍学习反对党内的右倾思想的文件，同时批判了某些党员干部滋长着的“放高利贷”等右倾思想和土地改革后农民生产不用领导的错误看法，使农村中的党员和干部对于农村经济发展的方向，有了进一步的认识，明确组织起来是农业生产上的第二个革命，是土地改革后革命工作的继续，重视了对组织合作互助工作的领导。
(二)开展爱国主义增产竞赛运动是促进合作互助组织巩固发展的重要方法之一……
(三)召开互助组代表会议和互助组骨干训练班是领导开展互助合作运动不可缺少的一环……
(四)人民政府在经济上和技术上对合作互助组织的帮助优待，更鼓舞了农民组织起来生产的热情，使合作互助组织具备更优越的生产条件……但目前合作互助运动中存在的几个问题必须解决：
(1)合作互助组织发展不平衡不普遍的现象依然存在，除去新区很多地区没有互助组及大部分农民没有组织起来外，在老区也相当严重。如陕西全省组织起来劳力达百分之五十，而该省的志丹、横山、靖边等县组织起来劳力还不足百分之十。山西全省组织起来劳力达百分之七十五，但高平县仍有百分之四十五的劳力没有参加互助组。造成此种情况的原因，除去各地区解放迟早工作基础不同，最主要的是领导问题。在已经实行土地改革的地区，有些领导农村工作的干部对于组织起来的意义及必要性认识不足，他们只满足于土改后农民有了土地生产情绪高涨，认为土改非领导不行，生产用不着领导。……此外也有二些干部片面认为“任务多工作忙，顾不上搞互助工作”……在老区虽然经过几年来互助合作运动的开展，干部和农民对于组织起来有了不少体验，大部分干部对于组织起来发展生产是农村发展生产的基本方向，有了一般认识，但对于如何加强没有互助组织和互助组织薄弱地区的领导，没引起应有的注意和重视。同时在具体工作中有些干部不能正确运用培养典型吸取经验推动全面的领导方法，致使点面不能有机结合，有的因为搞点而忽视了对全面工作的推动，另外有些干部存在不正确的想法，认为薄弱地区不好领导，费力量大，一下搞不出成绩来，就不愿到没有互助组织或是互助织织薄弱地区工作。解决这个问题，各级领导除去继续教育干部提高对组织起来的思想认识，纠正各种不正确思想外，必须进一步加强对薄弱地区的领导，深入具体的检查分析不平衡的原因，并研究拟定出有效的办法予以解决。
(2)由于某些干部中存在着单纯任务观点，在不少地区产生了盲目追求高级形式和数字的形式主义偏向，他们不从生产出发，甚至有的机械的为完成组织起来的数字任务，不去耐心教育农民，而采取简单生硬的办法威胁与强迫群众编组，这种作法严重违反了自愿两利原则，在群众中造成不良影响……
(3)某些地区互助组内成份不纯，影响了互助组的巩固……
(4)有些地区互助组和生产合作社还没有认真的贯彻等价互利的基本原则……
这是一篇讲互助合作运动的专题性工作总结，在结构上大体可分为两个部分。第一大部分是谈互助合作运动的情况和主要成绩。讲情况时，不仅摆了对比数字，而且在分析情况的同时，指出一九五二年互助合作运动中的两个特点。讲成绩，摆了三条，每一条除了面上的概括外，还用了不少典型事例。第二大部分谈经验和问题。讲经验，摆了四条，每一条既有思想认识，又有具体做法，还用了一些典型事例。因此，看起来比较实际，有说服力。讲问题，也摆了四条，每一条不仅指出问题所在，而且分析了产生这些问题的原因，指出了改进的方法。这就为解决这些问题打下了思想基础，真正起到了推动工作的作用。这篇工作总结，虽然涉及面很广，但条理清楚，观点鲜明，有事有理，朴实自然。不足之处是有些文句不够利索。
二是分成几个问题，按问题谈情况、谈体会的写法。如毛泽东同志一九四一年五月写的《关于打退第二次反共高潮的总结》和一九四六年十月写的《三个月总结》就是这种写法。《关于打退第二次反共高潮的总结》，开头写了一段第二次反共高潮被打退之后国际国内的新形势和在新形势下研究打退反共高潮经验教训的必要性。然后分八个问题讲经验教训：(1)讲民族矛盾是基本矛盾，国内阶级矛盾依然处于从属地位，对反共高潮估计过于严重，说成是重演“四·一二”事变，是错误的；(2)讲指导国民党政府全部政策的英美派大地主大资产阶级，依然是两面性阶级，对我党依然是一打一拉政策，我党的方针仍然是以打对打，以拉对拉；(3)和国民党反共政策作战，需要一整套战术，必须有理、有利、有节；(4)讲在斗争中要把买办性的大资产阶级和没有或较少买办性的民族资产阶级加以区别，将最反动的大地主和开明绅士及一般地主加以区别，争取中间阶级的群众；(5)指出有些同志对党的统一战线政策发生动摇是不对的；(6)指出向最坏的可能性作准备是争取最好可能性的一个条件；(7)讲统一战线政策就是阶级政策，在联合的同时，又要有不同程度的斗争；(8)说明抗日根据地的社会性质已变为新民主主义的，各根据地的模型推广到全国就成了新民主主义的共和国。全篇主要是针对党内的一些思想认识问题讲经验教训的，关于如何打退反共高潮的情况，谈的很少。这是一种侧重思想和政策的专题总结。《三个月总结》没有前言、后语，一开始就以(一)、(二)、(三)……写了十九个问题。以寓情况于经验体会之中的方式，总结了一九四六年
七、
八、九三个月我们对国民党反动派进行的一场胜利的战斗。讲了形势，即除了政治经济上的基本矛盾蒋介石无法克服外，军事上蒋军战线太广与兵力不足已发生尖锐矛盾；讲了成绩，三个月歼敌二十五个旅，如果再歼敌二十五个旅，国共军力对比将起根本变化，我军必将由防御转入进攻；讲了教训，一部分城市由于仗打得不好被迫放弃。重点讲了四条经验：集中优势兵力各个歼敌，休战期间抓紧军事训练，解决农民的土地问题，组织好地方武装。最后在更广泛的范围内，分析了国内外形势，指出解放战争在克服一定时期的困难之后必然会取得胜利。这篇工作总结，是战争工作的专题总结。它抓住敌我军力对比这个主要线索，引出经验教训，对以后战争的胜利起了巨大的指导和推动作用。
三是按时间顺序叙述情况谈体会的写法。如，xx同志一九四三年三月写的《六年华北华中工作经验的报告》。全文分两部分，即抗战准备时期与抗战初期华北工作的经验，抗战初期与发展时期华中工作的经验。第一部分分两个时期，第二部分也分两个时期。每一个时期都是既写情况只写经验教训。比如第一部分的抗战准备时期，开头用少量文字说明少奇同志自己受命去华北的时间、工作任务和背景，然后讲华北的情况。当时华北的形势是：日本帝国主义加紧向中国的东部进攻；“一二九”运动后学生反日运动普及全国各大小城市；党的抗日民族统一战线政策得到各阶层人民的赞成，当权的大资产阶级也处于极大的动摇之中。华北党组织的情况是：大革命失败后党组织一般没有保存下来，少数保存下来的组织和干部还被右倾机会主义路线严重统治着。根据以上情况，提出了华北党组织的任务和工作方针：即首先肃清党内右倾机会主义路线，“团结华北一切抗日势力，进而推动全国的团结和准备抗日”。按照这个方针，做了大量工作，“在华北以至在全中国广泛地传布了党的抗日民族统一战线新政策”，“通过各种方式号召群众为武装保卫平津、保卫华北而斗争，使抗日救国运动更深入更广泛了”，“群众的特别是学生、文化界的救国运动，把统治者的严格限制多少冲破了一些”，“为了争取华北的军队抗战，进行了艰苦的工作”，在西安事变时，“在党员及左倾人士中进行了深入耐心的解释工作”。与此同时，在党内同左倾机会主义路线进行了坚决的斗争。最后总结了工作中的两个缺点：最大的缺点是“在工人群众中的工作非常薄弱”；另一个严重缺点是由于“中央对过去白区工作中的左倾路线，还没有作出明确的结论，这使华北党组织克服左倾路线的斗争遇到了困难，并在党内发生了纠纷。”这就把工作情况和经验教训结合存一起，作出了华北党组织在抗战准备时期的工作总结。下面几个阶段也是这种写法。
除以上三种基本写法外，还有按时间顺序又在每一时期抽象出一个主要问题，把时间和问题结合起来的写法或者别的写法等等。不论哪一种写法，一般都应有不同分量的基本情况、主要收获、经验教训和存在问题这四个方面的内容。撰写者最好是在材料齐备之后，和有关负责同志商定一个提纲，再动笔起草，这样既容易统一思想，少走弯路，写起来也比较顺当。
撰写工作总结常见的问题主要是：
①写成“流水帐”，光摆工作过程，总结不出具有规律性的经验教训。或者讲几条干巴巴的、人所共知的所谓经验，没有一点新鲜味道。当然，工作过程不可不摆，但也不能全摆。摆过程既是目的，也是手段。既使人了解工作的概况，更主要的是为了说明经验教训。没有经验教训的总结，严格说来不能算总结，只能作为总结的素材。同样，如果经验教训一般化，无特点，对人没有启发，也不能说它已完成了总结的任务。产生这类问题的原因，有的是领导和执笔者的思想水平所限，写作经验不足；有的则是态度不认真，不严肃。如果不是把总结看作提高认识，统一思想，推动工作的重要手段，而是为了向上级交差，摆样子，做官样文章，肯定写不出好的工作总结束。
②只讲好，不讲坏，只讲“过五关”，不讲“走麦城”，歌功颂德有余，揭露问题不足。我们常说，办事情，做工作，各方面都十全十美，没有缺点，是不可能的。缺点和问题，只有大小之分，轻重之分，多少之分，决不存在“有”“无”之分。只见成绩，不见问题，是一种片面性，是形而上学，是不实事求是的态度。产生这种毛病的原因，就领导同志讲，有的是骄傲自满，只愿听赞歌，不愿听批评，对自己，对本单位、本部门都不能一分为二；有的则是怀有某种私念，从个人主义、本位主义出发，夸大成绩，掩盖缺点，文过饰非。这些，都是缺乏党性的表现。对执笔者来说，则往往是原则性不强，有的不敢坚持正确意见，“唯命是从”；也有的是迎合个别领导人的意愿，明知有问题，也要帮着掩盖，这就属于品质问题了。
③把支流当成主流，把现象当成本质。比如，在农村实行联产计酬承包责任制初期，有一个公社总结试点工作时，认为他们那里不能搞承包，理由是群众反对。实际情况是，群众对党的政策十分拥护，只是怀疑这些政策能否坚决照办。相反，一些社队干部由于受“左”的思想影响，一时转不过弯来，说推行责任制是“单干”、“走回头路”，行动不积极。实质是少数领导人头脑中存在着偏见，而不是群众反对。这种颠倒现象与实质关系问题的产生，其原因，有的是在写工作总结之前，没有把情况真正弄清楚，凭一知半解，一星半点的“事实”做结论，有的是对已经掌握的情况，没有做深入的研究，被表面现象蒙住了眼睛；也有的是囿于偏见，不能正确认识事物，导致主次不分，是非颠倒的错误。克服这种毛病的办法，除了执笔者深入实际调查研究，不断提高观察问题、分析认识问题的能力外，还要多同群众交换意见，多开座谈会，开展集体讨论，集思广益，抓住问题的实质，就能写出符合实际情况的工作总结来。
④结构不连贯，不协调，甚至前后矛盾。有的工作总结，情况和经验不合拍，“各顾各”，从情况中得不出所写的经验；有的则是成绩和问题相矛盾，同一事物，前面讲它是成绩，后面又说是问题；有的是段与段之间不衔接，没有内在联系等。产生这些问题的原因，多是集体起草，各写一段，“各自为政”，自成体系，最后没有从较高的水平上给予统筹加工。少数则是撰写者思想文字水平较低所致。由此看来，凡是集体起草的工作总结，必须确定“主笔”，对最后的文字负全责，决不能搞“分散主义”。
第13篇：奏好工作总结“四音”
工作总结，是体现某一阶段工作整体情况的主要文体，是开展部门考核评价的参考内容，也是上级了解掌握部门工作情况、用以辅助决策的重要依据。笔者认为，写好部门工作总结，不仅要像弹钢琴那样主次清晰、详略有致地梳理好完成的工作这一“主音”，同时也要做到“四手联弹”，“演奏”好收获体会的“高音”、问题不足的“低音”和下步打算的“余音”。
第一手要弹好主音，即工作开展情况——总结的主干。总结工作的目的是提高工作水准，因此，全面、准确、细致地总结好工作开展情况，是写好总结的基础和前提。首先要准备有关素材，全面收集工作周报月报、大项活动和重点工作专项报告、总结、相关信息等电子和纸质资料，并进行分类整理，做到排列有序方便调阅。其次要构建工作开展情况的两级框架，可按重要程度分为重点、次要、一般工作，可按工作特点分为业务、日常、创新、临时工作，也可按工作内容分为组织协调、办文办会、服务保障工作等。无论采取哪种划分方法，都要紧紧围绕部门工作职责渐次展开。第三要充实好工作内容，一般说来，完整描述工作要包括工作思路对策、做法、工作成效等几个要素，即“怎么干”“干什么”“干到什么程度”等，力求逻辑清晰、层次分明、重点突出。
第二手要弹好高音，即收获和体会——总结的灵魂。这是部门完成某个阶段工作后，经过回顾检查、分析思考，得出的带有指导性、经验性、思路性的结论。起草时应与部门负责同志一道进行研究讨论，如有可能应组织部门全体同事参与，群策群力，达到集思广益的目的。在内容上，收获体会比较灵活，可以是对部门工作特点规律的把握，可以是经过工作实践得出的启示，也可以是对新形势新任务下开展好工作的认识。在表达上，此部分内容应力求简洁而凝练、精辟而深刻，不可生搬硬套、生拼硬凑，也不可脱离实际无限拔高。
第三手要弹好低音，即存在的问题和不足——总结的关键。唯物辩证法告诉我们，任何事物都包含对立统一的两个方面，它们相互依存、互为条件，共同推动事物发展。在工作实践中，有成功就会有失误，有收获就会有挫折，有康庄大道就会有迂回曲折，关键是我们应对的态度、解决的方式。在梳理问题与不足时，一要做到不回避、不遮掩、不推卸，以担当精神勇于直面问题；二要全面、深入、准确地分析问题，把来龙去脉理清、把症结病根找准，做到一针见血；三要开好药方、对症下药，给出治疗和调理的方案。
第四手要弹好余音，即下一步工作打算——总结的延伸。要注意此部分内容与工作要点、工作计划的异同。三者相同之处，在于都是对下一步工作的部署和安排。不同之处在于，工作要点多用于上级机关对所属单位布置工作、交待任务，工作计划形式更灵活，体例更多样，而工作总结中的下一步打算，一般采取文字表述方式，根据实际需要来确定表达侧重。可以是前瞻性的，主要说明下一步工作的主要思路、大致框架，可以是指导性的，主要阐明下一步要从哪几个方面对工作进行改进和提高，也可以是操作性的，主要叙述下一步要具体开展好哪些工作等。当然，工作打算不能想到哪说到哪，要贯彻上级领导指示要求，符合机关建设的整体规划，并紧密结合部门发展态势和工作实际。
第14篇：如何写好工作总结[定稿]
如何写工作总结
年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”：
一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。
二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。
五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。
写好总结并不是那么困难的事情，关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住，每天总结检讨一次，你一年将增加365%的成功机会！！！所以建议你首先养成不断总结的习惯，每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么，哪些做对了该坚持哪些做错了该改进，然后一个星期再总结一次，一个月一个季度再总结一次，不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式，但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
习惯养成后，写总结就顺理成章了！！！
总结的写法
工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结. 工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等；按时间可分为年度总结、季度总结等；按范围可分为个人总结、单位总结等；按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。
工作总结可不拘泥于\"格式\"和\"框框\"，但以下内容是必须包括的:
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等. 文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。
双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。 \' (4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题. (6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日.
写工作总结应注意以下几个问题：
(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。\'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套. (5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
如何写新年工作计划
怎样写好工作计划
首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素：
(1)工作内容 （做什么：WHAT）
(2)工作方法 （怎么做：HOW）
(3)工作分工 （谁来做：WHO）
(4)工作进度 （什么做完：WHEN）
缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。
个人写作思路： 1\\品质部现状分析\\ a.品质状况 b.基础建设
c.与同行业做得比较好的企业对比
2\\目标
a.公司整体目标
b.为达成公司整体目标，品质部的目标 3\\工作方针及策略
4、行动计划
其中的KPI指标可以在第2点及第4点上体现
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。
（一） 工作计划的格式：
1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委2001年工作计划”。 2．计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 3．最后写订立计划的日期。
（二） 工作计划的内容。一般地讲，包括：
1．情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。 2．工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
（三） 制订好工作计划须经过的步骤：
1．认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。 2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
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您好!来公司实习已经有快一个月了，时间虽然不长，但是从我个人角度来讲，在思想上似乎已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了两位就要通过转正的PLC工作部员工的工作报告，触动了我写下今天的这份文稿，其中小杨写道：“在这几个月里，无论是工作还是生活上，„„，因为对工作目标的不明确，所以在工作上存在一些失误，因为工作分工的不明确，所以对工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比较辛苦，所以工作态度不太认真，缺少了开始的那种责任感。„„”我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似，所以如果我不想碌碌无为的混下去，想要做出点成绩来，我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作，以此来尽量避免今年4月份新员工到公司以后还会出现同类问题。
通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考，同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长，我想初步做出以下的一些2003年工作计划和职责定位。
总的来讲，工作岗位还是定在总经理工作部，同时工作方向可以包含以下几个方面，同时也是我2003年的工作目标：
1、人力资源 ：主要是员工招聘、培训，以及企业文化建设方面的部分工作，同时也可以兼顾一些别的相关工作
2、行政管理： 在这方面我有很多东西要学习，这也是我选择做行政工作的原因之一，我会先从行政管理的理论上学习，明确行政管理的工作范围、目标、职责等等，然后再跟您学习、请教
3、行业研究： 这是我这些天工作经验的体会，公司既然要做大作强，没有前瞻性的中、
下层管理和业务干部根本就不可能将公司的大厦支撑起来，这也就是老总们整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高层，也就是说公司高级管理层和下级员工缺乏良好的沟通，普通员工的视角太狭窄，没有良好的全局观，必然影响个人的成长，集聚起来就将影响公司的成长。目前，我看电信、联通、
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紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下： 本文由范文居www.daodoc.com编辑为你整理
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 范文居 www.daodoc.com
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
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3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 绿色安全的免费范文网 www.daodoc.com
4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
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5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
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6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 范文居 www.daodoc.com
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。范文居 www.daodoc.com
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。绿色安全的免费范文网 www.daodoc.com
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
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10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
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11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。 绿色安全的免费范文网 www.daodoc.com
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
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1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。绿色安全的免费范文网 www.daodoc.com
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。范文居 www.daodoc.com
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
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总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
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1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。 范文居 www.daodoc.com
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
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3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
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4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
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在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。 总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！
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努力工作，快乐生活
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第15篇：如何写好工作总结[材料]
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。
5．工作总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。 也外，也可以在工作总结的末尾附上下一阶段的个人工作计划。
第16篇：秘书如何写好工作总结
秘书如何写好工作总结
工作进行到一定阶段或告一段落，需要回过头来总结一下，对实践中经历过的事，加以分析研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物发展的规律，借以发扬成绩，纠正错误，提高认识，明确方向，进一步做好工作。把这些用文字表述出来，就叫工作总结。工作总结是做好各项工作的重要环节，是把感性认识上升到理性认识的必由之路。“感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西才更深刻地感觉它。”实践，认识，再实践，再认识，循环往复，以至无穷。通过实践检验真理，发展真理，这是马克思主义的认识路线，也是推动我们的事业不断前进，培养造就大批干部的根本方法之一。毛泽东同志曾经指出：“领导者的责任，就是不但指出斗争的方向，规定斗争的任务，而且必须总结具体的经验，向群众迅速传播这些经验，使正确的获得推广，错误的不致重犯。”因此，不断总结工作，写好工作总结，对于每一个机关干部来说，都是非常重要的。应当说，谁勤于思索，善于总结，谁就能更快地增长才干，在工作中少犯错误，少走弯路，多出成果，多作贡献。
作总结是论说性应用文。好的总结，有一定深度的论概括，但又不同于评论。它重点不是放在“论”上，主要不是靠推论说理，从议论中得出结论，而是从工作实践中抽象出带有规律性的经验教训。这一点它和工作报告、调查报告近似，特别是和经验性工作报告、调查报告，很难截然区别开来。但严格划分，也各有不同之处。工作总结是反映一个单位在一定时期内的整个工作情况或某项工作的全过程，必须介绍比较全面和具体的情况。而经验性的工作报告、调查报告，则侧重于总结和介绍经验，谈情况主要不是为了展示工作，而是为了说明经验。因此，它们不要求必须讲工作的全过程。
工作总结的种类也比较多。按内容分，如思想政治工作，包括宣传工作、组织工作、党委及支部工作、某项政治活动总结等；经济工作，包括工业生产、农业生产、财政贸易、基本建设的工作总结等。按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结、阶段总结等等。按性质分，有全面总结、专题总结等等。按范围分，有部门总结、单位总结、个人总结等等。不论哪种类型的工作总结，它的基本要求是：
(一)必须走群众路线。要发动群众总结，而不是靠少数人，靠个别领导和“秀才”关起门来冥思苦想，代替群众总结。发动群众回顾、讨论和总结工作，可以使大家提高认识，统一思想，增强主人翁责任感，进一步调动大家的积极性。还可以为总结的撰写者提供丰富生动的情况和深刻新鲜的思想观点，使总结更全面，更有深度。
(二)广泛占有材料。不仅占有要总结的那个阶段的全部材料，弄清其中的主要情况，而且应了解这个阶段之前的工作情况，了解和本单位、本部门相近单位、部门的情况。这样才能在对比中深入思索，比较准确地揭示出本单位的工作特点、经验和规律来，使工作总结更充实，更典型，指导性更强。
(三)端正指导思想。总结工作是为了“发扬成绩，纠正错误，以利再战”。因此，第一，必须坚持一切从人民利益出发的观点。要以是否符合最广大人民群众利益，作为判断是非、检查工作、总结经验教训的标准。毛泽东同志曾经指出：“全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负责和向党的领导机关负责的一致性；这些就是我们的出发点。”这也是撰写工作总结的基本出发点。第二，必须坚持从实际出发的观点。总结本单位、本部门的工作，也可以参考别的单位的总结，但不能搬用。要抓住本单位的特殊矛盾，反映出本单位的情况、问题和经验教训。要有本单位的个性、特色。第三，必须坚持一分为二的观点。任何工作都不能十全十美，在通常情况下，总是既有成绩又有不足，甚至有某些失误。做总结，重点是总结经验，同时应该弄清存在问题，这样才能更好地推动下一阶段的工作。
第17篇：如何做好工作总结 (3000字)
如何做好工作总结与计划（2012年9月18日）大家好：今天我所讲的内容是——如何做好工作总结和工作计划。主要是从以下四个方面展开：
一、做好工作总结的意义工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理论认识的高度概括经验教训，以明确努力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。毛泽东曾指出：?人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。?1.总结是推动工作前进的重要环节。任何一项工作，不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。2.总结是寻找工作规律的重要手段。任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。3.总结是培养、提高工作能力的重要途径。一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面，一是他的专业知识水平，二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。因此，总结是提高能力的重要手段。4.总结是团结群众争取领导支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结，在总结中全面、深入地回顾、检查，找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。这样的总结群众心服口服，把群众最大限度地团结起来。同时，通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报，能引起领导的重视，争取领导的支持、指导。5.写好工作总结可以提高领导的管理水平，培养出更多理论与实践相结合，具有工作能力的干部。总结中，须对工作的失误等有个正确的认识，勇于承认错误，可以形成批评与自我批评的良好作风。写好总结，须从以往的工作实际出发，可养成调查研究之风。总结的写作过程，既是对自身活动的回顾过程，又是思想认识提高的过程。通过总结得出科学的结论，从而发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。还可以作为先进经验被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴。
二、做好工作总结的原则撰写工作总结内容上要全面，不能顾此失彼;材料安排上要结构合理，逻辑性强;语言把握上要繁简得当，适可而止;评价成绩时要实事求是，客观公正。具体讲应坚持以下三个原则:一是实事求是。总结中既要讲成绩，又要讲不足;既要总结经验，又要查找不足。切忌只讲成绩和经验，忽略缺点和不足；切记讲成绩娓娓道来、如数家珍，讲缺点泛泛而谈、挂一漏万。二是全面精炼。工作总结所要反映的是全局工作或工作全貌，要考虑到方方面面，是全局工作就不能遗漏了哪个方面，是单项工作就不能遗漏了哪个环节。要正确处理好精炼与全面的关系，既不能因为片面追求精炼而削足适履，把该写的东西漏掉，也不能因为片面追求全面而毫无节制，把篇幅拉得太长。在全面的基础上力求精炼，二者不可偏废。材料安排要环环相扣，富有条理性和逻辑性，避免零乱无序;谈工作体会要扣紧材料，根据材料进行提炼和升华，避免相互脱离。三是详略得当。尽管工作总结要反映全局工作，要顾及方方面面，但要有所侧重、突出重点。主要工作、领导关心工作是着力的重点。
三、在做好工作总结中存在的问题1.脱离目标，漫无边际目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。在撰写个人总结或工作总结中必须对照已确定的目标进行总结陈述。不能?流水账?式的记录所做过的工作或事情，下笔洋洋洒洒，却离题万里，偏离了总结的方向。2.拈轻丢重，本末倒臵总结的过程是对中心工作、重点工作、重要工作的深度挖掘、深层分析和深入研究，是向领导汇报工作，向群众公开工作，展现个人或部门形象的重要载体。就我们来说，重点工作就是市委、市政府的中心工作，就是各级领导、群众关心关注的工作，一定要在总结中体现出这些工作的开展情况，而不能本末倒臵，在篇幅上介绍其它工作的内容超过对中心工作的汇报，造成喧宾夺主之嫌。3.数据不准确，缺乏对比数据在总结中发挥的作用，毋庸多说。关于数据的问题主要有以下几点：（1）数据不全面，缺少能够对问题进行全面分析的数据；（2）数据不新，难以使领导获得及时准确的信息，从而进行正确的决策；（3）数据缺乏对比，主要表现在没有与上年度同期数据的对比，没有与目标计划值进行比较，没有与发展规模、速度相当的兄弟城市进行比较。4.照抄照搬，内容陈旧个别总结中存在某些语句段落多年重复出现的现象，缺少对当年工作的深入挖掘总结和提炼升华的内容，缺少新语句、新特点、新气象。5.责任不强，缺乏担当在谈到某些事项没有能按期完成时，很少从自身上找原因和差距，倾向于找诸多客观原因或其它方面的因素，责任意识不强，缺少担当精神。6.篇幅畸长畸短适宜的篇幅也是衡量总结好差的一个重要标准。篇幅过厂容易给人以冗余繁重的感觉，篇幅过短也难以将开展的工作说详细具体。7.语句不规范主要表为在总结中出现错别字，标点使用错误，语句不通顺，表述错误等现象。综上所述，总结中存在的诸多问题的根源还在于：一是重视程度不够，限于工作任务多，业务繁忙，用于认真总结工作的时间可能不充裕；二是不善于挖掘新内涵，提炼新文意，展现新气象，工作年复一年少新意，热情日复一日消殆尽；三是老好人思想，缺少自我批评意识。
四、做好工作总结的方法、步骤
（一）总结的种类从内容上进行看，总结基本上可以分为三大类即全面总结、专题总结和个人总结。（1）全面总结，也叫综合性总结。它的内容主要包括情况介绍、成绩和经验、缺点和教训表扬和批评等方面。写这类总结，既要全面，又要突出重点，防止面面俱到。（2）专题总结，又叫经验总结。内容较为集中、单纯、针对性强，偏重于总结经验，要求有一定的深度能概括出规律性。（3）个人总结，个人总结要抓住主要问题，突出工作中的经验教训及个人思想上的收获和体会等。
（二）总结的基本结构框架总的来说总结一般应由标题、正文、落款三部分组成。1.标题标题大致有三种样式。第一种标题注明单位名称内容范围或时间期限并出现?总结?字样，如《**镇**村**年工作总结》。第二种标题概括表明总结的主要内容，但不出现?总结?字样，如《从会计职业化入手加强农村财务管理工作》。第三种标题由正题和副题两部分组成。正题概括总结内容副题表明单位名称、时间范围等，如《体制改革天地宽——**镇**年度推行会计职业化工作总结》。2.正文正文的内容主要有以下几个方面：一是工作回顾。成绩有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的。对以往的经验和教训都要进行分析研究概括集中，并把它提升到理论的高度，作为今后工作的借鉴。二是分析形势。对工作的主客观条件有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。特别是要研究上级党委的新政策、新方向，找出今后工作的着力点和落脚点。三是下步打算。我认为这应该是工作总结的重心所在，总结不是成绩或缺点的简单汇总，而是要明确奋斗的方向，指导今后的工作，这样的总结才有意义和必要。3.落款即署名和日期。日期一般臵于落款单位之后，如标题已体现出单位，落款也可省去。
（三）写好工作总结的步骤与方法第一步，分析年度计划计划本身是对工作进度和质量的考核标准，分析年度计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点，让自己对当前的工作清清楚楚、明明白白，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，又可以根据工作中遇到的新情况、新问题进一步修订、补充和完善计划，以有利于更好的指导下一步工作。第二步，梳理当前工作对照工作计划，我们可以清晰的发现哪些工作我们已经完成了，并且完成的很好；哪些工作还没有完成，但是正在推进；哪些工作虽然已完成，但是存在着一定的缺陷„„此外，工作中总能遇到一些临时性的工作，有些临时性的工作还是比较重要的工作，比如上级部门临时交办的任务，这就需要我们协调处理好计划性和临时性之间的关系，做到不出遗漏、不出差错。通过对当前工作的梳理，可以发现问题、找出不足，在下步工作中做出相应的调整和改进。第三步，收集相关材料总结总结，先总后结，总是总揽情况，结是结晶思想。收集材料要做到三看四查。三看，即看材料、看数据和看现场。看材料包括看综合性材料、看单型材料、看方方面面的材料。收集材料其实是走捷径，写得好的材料是可以剪切粘贴为己所用的，但也容易被牵着走，自己要有判断。看数据包括看年度月度的报表，看一天的原始数据，看一个阶段的数据变化。当前经济社会各方面的总结，越来越重视数据这一块，君不见各级政府工作报告，总结部分都用数字在表述。看现场包括看准备好的现场，看随机抽到的现场。现场最具真实性和生命力，纸上得来终觉浅，深知此事看现场。四查，即查上情、查内情、查外情、查史情。查上情即掌握上级机关的决策部署、工作任务、相关要求；查内情即掌握领导意图，熟悉本单位取得的成绩、存在的问题、作出的计划等；查外情即掌握外单位有关情况，了解外地经验甚至外国经验；查史情即了解历史状况和发展变化情况。查四情很重要，它决定总结报告对所获材料的取舍。第四步，讨论研究，拟定提纲研究讨论的过程也是提炼总结的过程，我们收集的一些材料中总会有一些不适合、没必要写进工作总结中的东西，对于这些材料，就需要研究讨论、筛选，找出合适的、恰当的、有用的材料，为下步撰写工作打下基础、节省时间。研究讨论的过程同时又是拟稿过程，在讨论中可以确定总结的结构、提纲、主要撰稿人和辅助撰稿人、成稿期限等。提纲分为粗纲、细纲和粗细纲结合三种。粗纲，只明确一级标题，确定主要层次，标出段落大意；细纲还要标出开头结尾、过度照应、层次段落的安排等；通常情况下，对特别重要的讲话稿，提纲拟好后，还要交领导审定，防止推倒重来。以上几个步骤，是做好总结很关键的几步，只需要花费不太多的时间，就可以收到事半功倍、水到渠成的效果。第五步，正式撰写如果把写总结比作做菜，那么前面的几步都是买菜、都是准备过程，这一步才是烹饪、才是真正开始。在正式撰写中要在结构上、标题上、语言上精益求精。一是结构安排上要?精巧构思，黄金搭架?。开好头、结好尾、突出中间，这是写好工作总结的基本要求。古人写文章讲究?凤头、猪肚、豹尾?，即开头要像凤凰头一样漂亮美丽，中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样威风有力。笔者认为，这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很实际，把经验部分写得很充实，把措施部分写得很有力。根据工作总结的不同类型，经常要用到如下五种结构模式：一是工作式结构法。即?主要成绩及做法——存在的问题——当前形势分析——下步工作打算?这种模式。这种结构模式适用范围广，全面综合总结和专题性工作总结都可采用。二是经验式结构法。这种结构法从经验写起，采用夹叙夹议的写法，以议论为纲目，带动具体材料的陈述，内容的几个层次之间是并列或递进关系经验总结多采用这种写法。三是条目式结构法。即把情况、效果、做法、经验、体会、问题、今后打算等融合在一起，归纳成若干专题，逐一加以叙述议论，不采取大问题套小问题的方法，每个问题具有相对的独立性这种结构方式常用在单项工作总结中这种写法的好处是条理清晰，让人一目了然。四是分项式结构法。即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分成几个项目或几类，一类一项地写，每类工作又按先介绍基本情况再叙述事情经过最后归纳经验教训的顺序来写这种结构方式较为复杂，一般适合综合全面性工作总结。五是漫谈式结构。向别人介绍自己的学习经验或工作体会时，可以采用漫谈式的行文方式，把自己的实践认识体会慢慢叙述出来。二是拟定标题要?眉清目秀，立竿见影?。标题是文章的眉目，也是文章主题的显现工作总结情况部分层次标题的提炼尤为重要从写作的角度看，主要体现在观点句上。在实践中，人们常常用简明扼要的语句将工作总结情况，某一层次或段落的核心内容加以概括、浓缩，用层次标题来表述观点，可使段旨明确突出醒目，让读者直接领会总结的内容，收到提纲挈领、纲举目张之效。工作总结的观点句常见的有五种类型：一是任务式观点句，如?以推行法制责任制为重点，全面加强执法监督；深入调研，掌握实情，有针对性地开展工作监督；加强联系指导，充分发挥人大代表的作用；服务中心，积极完成市委交办的各项任务?。这四个小标题包含的都是工作任务。二是措施式观点句，如?统揽全局，审时度势，科学决策；以人为本，领好班子，带好队伍；紧扣中心，突出重点，狠抓落实；加强学习，勤政廉洁，树好形象?。三是效果式观点句，如：?文秘工作实现快捷、优质、高效运转；综合调研工作较好地发挥了以文辅政的作用；信息服务更加及时全面准确；督查工作水平有了新的提高；机要工作确保了通讯畅通和密码安全?。四是措施效果式观点句，如：?加强学习，提高了政治水平和业务素质；勤于动笔，增强了文字功底和思维能力；深入实践，强化了协调意识和督办力度；快速反应，完成了临时工作和紧急任务?。五是特点式观点句，如：?职挂心定，不来则已，来了就既来则安；自滚钉板，不是巧妇，煮成无米之炊；借权作为，不思后果，涉足分外之事；芒刺在背，不辱使命，当好‘形象大使’?。这是一份经验总结，观点句标新立异，突破了常规写作的固有模式，采用的是一种求异思维方式，一扫传统的窠臼，给人以面目一新的感觉。读者即使只阅读标题，头脑中一个干练的市委书记形象也能呼之欲出跃然纸上。总的来说，提炼总结的观点句要结合工作实际，灵活运用，推陈出新，切忌千篇一律同时，同一内容的几个观点句要尽量做到句式整齐划一，具有韵律之美；三是写作内容上要?宏微结合、善于挖掘?。有人认为，写工作总结避免不了?老面孔?，写来写去就那么几样，年年都是老模式、?四季歌?。这种想法是非常片面的每个单位每个人的工作，都有其不同于其他单位或个人的地方，人云亦云是工作总结写作的一大忌讳如果年年老一套，流于形式，毫无新鲜经验可言，既不能从总结中得到提高，又不能指导今后的工作，也就失去了总结的意义因此，写作总结时，要善于对工作开展情况与事实材料作深入分析，从看似平常的工作中发掘富有特色的办法和措施，从纷繁复杂而有丰富生动的材料中挖掘新鲜的东西具体来讲，可从宏观和微观两方面着手：（1）从宏观上着眼。要在先认真领会上级新精神的前提下，这包括党和国家方针政策的新精神，上级文件与领导的指示性精神，看本单位是如何贯彻上级精神的，有没有脱轨跑调走样，若没有的话再看本单位在经常性工作当中是如何体现上级精神的，从而在带有规律性的工作中发现新做法和新经验。每个单位都有自己独特的常规工作，如学校的教学和科研工作，医院的服务质量和态度，公司的经营运行状况，尽管都是常规工作，做法措施收效等方面却总有一些变化，抓住变化进行研究就会发现特色。（2）从微观上入手。有人说：?工作总结能不能写出特色，不在于工作本身有没有特色，而在于我们能不能捕捉到特色，同时也在于表现手法上善不善于反映特色。?对此，可以从以下几点下手：1.按“倒金字塔结构”形式排列工作。把重要的、主要的工作排在前面，按重要程度依次排列，从而起到?先声夺人?之功效。2.按“主角重装”原则打造亮点。单位或者个人最具代表性、最重要的工作要不惜笔墨着重勾勒；一些虽做了但重要性不够的工作可以轻描淡写甚至一笔带过。3.善于用“隐形表现”手法提炼经验。撰写工作总结不能简单地停留于罗列数字、铺陈事实的层面，这些表面现象的背后就隐藏着规律性认识和体会，也就是经验。经验在文章中的表现形态不同，大致有?显性?和?隐性?两种。显性表现是指把归纳出的经验直接以文章的全部形式（以经验为线索安排全文结构，成绩和做法作为材料隐含其中）或部分形式（在成绩和做法之后，以体会的形式归纳出几点经验）反映出来。隐性表现是指文章在结构上只有?成绩+做法”两部分或者仅写了?做法?这一部分，经验只是通过取得成功的步骤、方法和措施来间接说明。4.善于在小标题上反映特色。要具体结合自己的工作实际，从中提炼出具有个性的观点句在现实的工作总结中，不一定要像上面所举的观点句那样独具特色和个性，可以从自己或单位所做的具体工作入手。四是在语言上要?平实自然、精准巧妙?。叶圣陶先生说：?公文不一定要好文章，可是必须写得一清二楚，十分明确，句稳词妥，通体通顺，让大家不折不扣地了解你说的是什么。”这也是我们在写作工作总结时应该遵循的原则。工作总结语言应基调庄重，平实简洁，措辞精练，组句严密。它跟讲话稿不一样，不需要太花丽的语言，只要坚持以客观事实为依据，原原本本地说，做到事实不走样、数字不掺假、观点不笼统、论证合逻辑就行。因此在写法上，既要突出重点又要安排好枝节，使之富于变化、多姿多彩、和谐顺畅、浑然一体。首先要概念清楚，不能模棱两可，杜绝或少用?据说?、?也许?、?大概?之类的词；其次要用词规范，不能方言口语、书面语言一起上，文言、白话混用；再者要慎用形容词和程度副词。对工作的估价要恰如其分，既不能言过其实又不能评价过低，如对?取得成绩?的修饰，是用?伟大?、?很大?还是用?较大??一定?等必须很好斟酌。总之，写总结如果拘泥于某种固有的法则，写作思路必将受阻；如能遵守相应的法则并灵活运用，就可以取得预期的效果。第六步，征求意见、修改完善征求意见，历来是我党发扬民主、联系群众的有效工作方法，有助于发现问题、改进工作、解决问题，对工作总结来说同样如此。古话说的好：独学而无友，则孤陋而寡闻；兼听则明，偏信则暗。一个人的知识和智慧总是有限的，善于倾听他人的意见对我们改进工作大有裨益。此外，在总结中如果涉及到其他部门的工作，那么征求意见就变得更加重要，否则一旦出错，就有可能导致自己贻笑大方、沦为笑柄，甚至会影响部门之间的和谐团结。?好的文章不是写出来的，而是改出来的?，任何文字在成型后总要根据领导的指示、同事的建议、后来的灵感做出必要的修改和完善。修改的过程同时也是查找问题，分析不足的过程，一些原本不易察觉的深层次错误，会在细致而耐心的修改过程中暴露无遗。修改包括：作者本人修改，逐级审核把关和领导最终审定等形式。第七步，领导审阅做任何工作都需要和领导沟通、领会领导意图、倾听领导指示，工作总结同样也不例外。甚至可以说领导审阅是公文写作中至关重要的一步，领导们站位高、视野阔、信息全、思虑周，总能指出我们原本没有发现或者没有考虑周全的地方。此外，许多工作总结是要在大会上宣读的，因此提交领导审阅也是为了做到符合领导的思维方式和表达习惯，也就是我们常说的符合领导?口味?，这一点很重要。以上就是做好总结的七个重要步骤，环环相扣、缺一不可，在具体工作要做到结合实际、融会贯通。16
第18篇：如何写好工作总结 (500字)
怎样写好工作总结（1）
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制订计划总是在总结经验的基础上进行的。期间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。总结主要包括以下四方面：
1、基本情况
2、成绩和做法
3、经验和教训
4、今后打算。
一、总结有如下特点
1、强调科学性。总结经验不能就事论事，而要就事论理，辩证分析，
力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。
2、表述上要叙议结合，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物
和堆砌材料。
3、总结的经验主要表现在自我性、回顾性、客观性、经验性三个方
面。
二、总结的写法
主要概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，要简明扼要。
1、工作总结的结构形式及其内容
年终总结或专题总结，其标题通常采用两种写法：一种是 发文单位名称+时间+文种；另一种是采用新闻标题的形式。
正文内容包括：做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。正文一般分为如下三部分表述： (1)情况回顾这是总结的开头部分，叫前言，用来交代总结的缘由，对所做的工作作扼要概述，即简明扼要概述基本情况。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析。 (2)经验体会
这部分是总结的主体，总结的核心部分，在扼要概述工作情况之后展开的分述。 (3)今后打算
这是总结的结尾部分，它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在的问题及明确今后的努力方向。也可展望未来，得出新的奋斗目标。
2、工作总结文字表述的要求 (1)要善于抓重点
不要分散笔墨，造成中心不突出。 (2)要写得有特色
与以往的材料认真分析、比较，不要停留在一般化上。 (3)要注意观点与材料统一
总结的经验体会是从实际工作（事实材料）中提炼出来的。经验体会一旦形成，就要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有使用价值。 (4)语言要准确、简明
文字朴实，简洁明了。
三、工作总结写作的注意事项
1、要坚持实事求是原则
首先要有实事求是的态度。禁止出现搞浮夸和“检讨书”。一分为二的分析、评价工作，对成绩，不夸大；对问题，不轻描淡写。
2、要注意共性、把握个性
3、要详略得当，突出重点
4、总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。
5、总结要用第一人称。即从本单位、本部门的角度来撰写。 把握五字诀写好工作汇报(3) “明、精、高、准、简”五字诀。
明，即情况明。
明上情，察下情。在吃透上级政策法规的基础上，研究听汇报的人最关心什么，做到有的放矢。
其次要察下情。原始的事例材料，是使汇报具体、生动的前提条件。撰稿人尤其要对突出成绩和薄弱环节的数据指标了如指掌。
精，即选材精。
一次成功的汇报，其内容必须要有鲜明的针对性。根据本单位的工作特点选材：一是多选实质性的、少讲过程性的材料。召开了多少个会议、组织了多少次学习讨论、开展了多大声势的宣传活动等过程性的内容尽量少写，几句话带过即可。重点要多写些地方或单位是如何贯彻、怎么落实的工作。二是多讲真话和实话，少讲空话、套话和恭维话。要紧紧围绕上级想听、想看的实实在在做法与成效进行选材，做到既有“面”的浓缩，又有“点”的铺陈，用具体数字说话，增强材料说服力。三是多选重点的、有特色的材料。
高，即立意高。
撰写汇报材料是一个总结、提高、升华的过程。好的汇报惟有善于归纳、观点鲜明，才能令人过耳不忘。所以要注重归纳，适当议论，力求有思想、有见解、有高度，给人以启发。实践中，我们一要立足工作中的亮点归纳总结；二要把握工作中的细节深化主题；三要抓住事物的本质提炼观点。
准，即语言准。
简，即结构简。
它的结构一般包括：标题，简练富有思想；由头，即开头点明是贯彻哪份文件、哪次会议精神或哪项工作部署的情况；主体，即贯彻情况，包括采取的措施、取得的效果及存在的问题、工作体会；结尾，简要谈谈下一步打算。
如何写好安全工作总结(2)
一、安全工作总结的特点、种类和作用
安全工作总结是对以往一个时期安全工作的简要回顾。总结要以计划为依据，要检查计划的执行情况，要检验计划的准确程度；但从实践的延续性看，下一阶段的计划要依据上一阶段的总结制订，上一阶段的总结规定着下一阶段计划的方向。
1、安全工作总结的种类
全面总结、专题总结
专题总结是对某一项工作，或工作中的某一侧面、某一问题所做的总结。它的内容比较集中，针对性、适用性强。
二、安全工作总结的基本内容与写法
1、基本内容一般分为：安全工作基本情况及评价、主要工作及体会、存在的主要问题和下步工作意见。
2、写法 (1)标题
安全工作总结标题最常见的格式包括单位名称、时间和内容，有的只是内容的概括，把标题把“总结”的含义蕴含在标题之中。 (2)正文 开头这一部分主要反映概况，扼要概括一个时期以来在安全生产方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成绩。主要成绩往往是通过技术统计数字来反映，这样会更有说服力。作为年度总结，往往要列出与上年的有关技术数据作对比。另外，对一个时期的安全生产情况，还要给出总体评价。
主题是总结的重心所在，包括以下几方面: 一是主要工作及体会。主要工作即成绩，包括物质成果和精神成果；体会或经验是指取得这些成绩的原因、方法等。这些内容要求材料详实，言之有物，条理清楚。
这一块儿内容一般可以从以下几方面组织总结：
1、
2、
3、
4、
5、
6、贯彻上级有关的安全工作会议，落实年度工作安排情况；执行有关的安全规章制度情况； 落实安全例行工作情况； 人员工作安全情况； 主要生产完成情况； 总结安排的其它主要工作；
上述几大内容总结时，往往要首先提炼一个比较鲜明的主题，然后沿这个主线组织材料来进一步说明。
二是存在的主要问题和不足。问题和不足就是反面经验，能发现问题，接受教训，总结才有意义。和成绩经验相比，它的分量不可太多，一般是指存在的有代表性或共性的问题。一般放在成绩经验之后，简单说明。
三是下一步工作打算。这一部分内容是与上述“主要工作、存在问题”相对应的，作为完整的工作总结，既然存在问题，就应该加以克服，提出解决办法，或作为下一步的工作打算。 (3)结尾
结尾应在总结经验教训的基础上，明确下一步的任务，提出措施，表明决心，展望前景，且与开头照应。
4、落款
包括总结单位和日期。年月日一般放在单位之后。
三、写好安全总结工作的一般要求
1、要注意共性，把握个性
对工作进行全面回顾，筛选内容，剔除无关工作内容，要选取最典型、最新颖、最有特色的材料，从中总结出典型的经验，挖掘出深刻新颖的观点。 2.要实事求是，突出重点
抓住问题的本质，突出重要部分，以观点统领材料。 怎样写好党支部工作总结(7) 党支部工作总结要写党的思想、组织、作风建设方面。
组织建设方面要写党支部和领导班子建设方面，党的组织建设，组织生活、党员发展情况等；思想建设要写学习党和国家的重要思想理论，方针政策，党的决定决议等；写开展的主要活动，比如创先争优，四强四优等主要活动；作风建设主要是思想作风工作作风方面，党支部和党员的先进性作用的发挥。也要写廉政建设方面的情况等；要写围绕生产经营和管理的中心工作，党组织的保驾护航作用和党员先锋模范作用；要写思想政治工作，宣传教育工作，精神文明建设方面。党支部要做的工作与行政工作总结不同。
第19篇：如何做好工作总结和工作计划
《如何做好工作总结和工作计划》---------陈青华
一、要高度重视此项工作
1、什么是总结？总结总结就是总的归结，是对一个时期，一个事情的阶段性的梳理。通过梳理，从做事情的背后看到一些经验和教训，从而在总结中汲取营养，同时可以更好的把握未来，引领未来的工作。而计划则是对未来工作的先导，因此总结和计划都很重要！
2、总结分类。一般而言，总结可以分为以下几种类型。第一种：做到哪里算哪里。第二种：就事论事，不会举一反三。第三种：以小见大，由小变大。特别是一些创新类的业务，有亮点的工作，要善于总结。任何业务都是从小业务开始的，由小业务到大业务，到大方向和机遇。第四种：要在总结中提高，不要为了总结而总结。第五种：要把总结运用到实践中去。
3、总结和计划的作用。第一：好的总结和计划可以起到引领作用，同时有利于引导员工自己做好各项工作，促使大家形成凝聚力、向心力来完成共同的目标。第二：总结和计划可以让工作在实践中不断完善和修正。第三：有利于团队和部门之间的合作。总而言之，总结和计划这个东西好比农村过年，该打扫的打扫，该整理的整理，该扔的扔掉。同时对于新年有需求的，该配置的，该买和换新衣服的都要提前考虑和想到。
二、如何做好这项工作
1、腾出时间静下心
2、领导要亲自写，班子会议要沟通和交流，下属要谈话。
3、不要马上写。特别是针对计划，要对服务的部门、客户先拜访，沟通，看看还有什么工作今年没有服务到位的，还有什么需求可以挖掘的，还有什么问题明天需要解决的？针对服务对象和顾客要有深度的分析。
4、以小见大。一年来做了什么事情，不管成功或者是失败，要有体会。好的工作方法、工作业绩就要发扬。
5、学习文件、分析形势、对症下药。关键是主题要鲜明，要让下属记得住。
三、总结和计划要突出重点、主题鲜明
1、要紧紧围绕公司的经营目标。
2、要围绕客户的服务、围绕员工的创收做文章。
3、要围绕经营工作和管理工作的有效性开展。
4、要围绕提炼公司的经营特色开展。
5、要学会分析形势、认清形势。不浮夸，脚踏实地写规划、做事业。
2015.11.17
第20篇：班子创四好工作总结
2011年度开展创“四好”活动总结的
今年以来，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十七届五中、六中全会和县十一届党代会第五次会议精神，紧紧围绕“建设资源转化低碳经济强县”发展定位，“创先争优、高位求进、加快发展”工作基调，“一主三化五动”发展思路和“十二五”规划确定的目标，以创建“五型机关”为载体，切实履行政治协商、民主监督、参政议政职能，扎实推进领导班子的思想政治建设和作风建设，继续开展了以“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的创“四好”活动，取得了明显成效，现将有关情况报告于后：
一、提升认识，切实加强了创建工作的组织领导
县政协党组充分认识开展“四好”活动的重大意义，严格按照“四好”活动的具体内容和要求，统一思想，明确目标，以高度的政治责任感、求真务实的作风，认真扎实地开展了创建活动。工作中，我们坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，紧紧围绕改革、发展、稳定大局，全面加强领导班子思想政治建设和作风建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，切实增强创建活动的针对性和实效性，使领导班子成为坚持贯彻“三个代表”重要思想、促进我县经济快速发展的坚强领导集体。
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积极主动争取县人大、县政府对县政协工作的支持，认真参加县人大、县政府的有关会议，了解情况、发表意见。有关会议邀请县人大、县政府领导参加，主动交换工作情况，听取意见，有效推动了政协工作。二是加强了党内外同志的团结。在工作中，我们坚持重大问题先由党组成员集体研究讨论，然后召开主席会议，广泛听取党外领导成员的意见后，再作出决定。平时，注重征求几位党外副主席的意见和建议，遇事多商量，肝胆相照，合作共事，做到了感情相互融洽，工作协调一致。三是增进了领导班子和各委室、机关工作人员之间的团结。政协领导热情为机关干部解决工作、生活上的具体困难，做到工作上支持、生活上关心。坚持做深入细致的思想政治工作，领导成员经常与中层干部、工作人员交心谈心，沟通感情，做到了相互理解、相互信任。四是增进了与各民主党派、工商联、人民团体和各界人士的合作共事。坚持中国共产党领导的多党合作和政治协商这一基本政治制度，组织开展了各种形式、各个层面的协商议政和联合视察、调研,为他们参政议政创造了条件。五是增进了班子新老成员的团结，实现了顺利换届。精心筹备召开了九届一次全委会议，做好领导班子的换届工作，实现班子的平稳过度，促进政协工作承前启后、继往开来。
四、勤政为民，认真履行参政议政职能
一是组织召开了政协八届五次及九届一次全委会议，召开了主席会议及常委会议各6次。本着少而精、议大事的原则，常委会议和主席会议围绕县委、县政府的重要工作决策、重点产业发展选择题目，开展了一系列视察、调研活动，为县委、县政府宏观决策提供了科学依据。二是围绕群众利益强化民主
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权力观教育、法律法规教育、感恩教育和爱国主义教育，进一步增强了党性，提高了廉洁自律的自觉性。班子成员以身作则，不折不扣地执行廉洁从政有关规定，管好自己的家属及身边的工作人员，不谋私、不利己，不搞特殊化，树立了良好的形象。教育机关党员干部进一步树立政治意识、大局意识、责任意识，高标准、严要求，提升了服务发展的能力和水平。
回顾一年来的工作，政协班子尽心尽责地做了一些工作，取得了一定成绩，同时我们也清楚地认识到，我们的工作与新形势新任务的要求、全体政协委员和人民群众的期望相比，还存在差距。今后，政协班子将进一步从严要求，认真履职，为加快全面小康社会步伐作出新的贡献。
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