推荐第1篇：城管工作总结
XXX城市管理行政执法局XXX执法中队
2017年工作总结
2017年以来，在区委、区政府及局党组的正确领导下，我中队以打造“人文XXX、活力XXX、幸福XXX”为总体目标，以“三大整治攻坚战”及“治顽疾、转作风、提效能”专项行动为抓手，结合2017年中队工作计划，进一步夯实了辖区城市管理的各项工作，提升了城市管理的综合水平，较好地完成了全年的各项任务。现将2017年具体工作开展情况汇报如下：
一、主要工作完成情况
（一）市容市貌工作情况。中队以2017年年初制定的“推进四项工作”为目标，扎实推进了门前三包、占道经营、违法建设、大气污染治理、户外广告整治、校园周边整治等城市管理问题的整治力度。一是进一步强化了门前三包的管理。我中队每日安排执法人员入户宣传新施行的《XXX市容环境卫生“门前三包”责任制管理办法》，及时更新完善《门前三包电子档案》，进一步推进了门前三包的精细化管理。同时联合街道社区等相关职能部门不定期组织开展专项整治行动，加大了对门前三包落实不力的查处力度。截止目前，我中队组织开展门前三包专项整治行动XX次，督促XXX余家店铺落实门前三包规定，清理整治店外经营行为XXX处（次）。并开出了新办法实施以来的第一张罚单。 二是进一步强化了占道经营的管控。根据三大整治攻坚战和创建文明城市的相关要求，结合中队工作实际，以“错时延时、重点值守”为基础，以综合整治为手段，重点对XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等路段的占道经营行为进行了整治清理，同时在每日巡查中重点对
1 辖区的流动瓜车进行了严控，通过巡查值守与综合整治的有机结合，中队在占道经营整治工作中取得了一定的成效。截至目前，我中队共计清理流动摊点XXX处（次），查扣电子称、台秤XXX台。三是进一步强化了各类广告的查处。我中队沿用去年的广告从高空到店内的立体巡查监管机制，对高空户外广告严格审查审批手续，对未办理相关手续的，中队及时督促其整改，如拒不配合工作将严格按照法律流程，立案查处。同时结合辖区XXX改造工程，严格管控门头牌匾的审批流程，对不符合规定的门头牌匾坚决不予审批，对存在安全隐患的老旧门头牌匾，积极督促经营户更换和修缮。对沿街店铺“一店多牌”及橱窗广告等问题，中队在加大日常整治力度的同时，不定期组织开展专项整治行动，切实做到发现一起查处一起。截止目前，我中队共计挡停擅自安装门头行为XXX起，清理整治各类广告XXXX平方米。四是进一步强化了校园周边整治。2017年以来，我中队根据辖区校园实际情况，主要对XXXXXXX等学校，采取重点时段、重点巡查值守的方式，及时清理占道经营、店外经营等行为。同时在中考、高考期间，针对售卖三无食品、占道宣传、擅自散发宣传品、噪音扰民等问题开展综合整治行动，为广大考生营造一个良好的学习、生活和考试环境。截止目前，中队共计出动执法人员XXX人（次），执法车辆XXX台（次），清理校园周边流动摊点XXX处（次），制止各类噪声污染XXX起，查扣擅自散发的宣传品XXXX余份，挡停占道宣传活动10起,清理店外经营行为XXXX处（次）。
（二）大气污染治理工作情况。根据市、区大气办及我局关于扬尘管控的具体要求，结合辖区工地的实际情况，我中队加强对各类工地，室外喷涂、切割作业，露天烧烤等问题的监管力度。
2 一是进一步强化了工地二次扬尘管控。针对辖区实际，我中队每日安排执法人员巡查各个施工工地，通过准确掌握施工进度和施工现场情况，来及时督促施工工地严格落实施工“六个百分百”及二次扬尘管控的相关规定。同时加强与各个工地负责人的沟通协调，在遇极端天气及相关污染指数超标等情况时，我中队根据市、区大气办指令积极开展工作，及时督促工地负责人停工，并采取相应措施，杜绝二次扬尘。截至目前，我中队共计督促工地洒水压尘XXXXX平方米，覆盖土方XXXX平方米。二是进一步强化了露天烧烤管控。中队在日常巡查中，对露天烧烤做到“发现一起，查处一起”，同时针对夜间烧烤问题开展联合整治，要求所有露天烧烤摊点进店经营，占道露天烧烤坚决予以取缔。截至目前，我中队共计清理占道烧烤摊点XXX个（次），规范店外经营烧烤摊点XXX个（次）。三是进一步强化了室外喷涂、切割作业管控。我中队在每日巡查中重点监管辖区塑钢门窗加工较为集中的XXXXXX等路段，同时提前介入沿街店铺装修施工，督促其不得进行室外喷涂、切割作业。截至目前，我中队共计挡停室外喷涂、切割作业行为XXX起。
（三）违法建设查处工作情况。为保证辖区违法建设实现“零增长、去存量”的总体目标，中队攻坚克难，狠抓落实，确保了查控违建工作的有效落实。一方面，严格控制新增违建。中队要求每日巡查中做到早发现、早制止、早汇报，并积极联合社区楼院长对辖区违法建设进行严格管控。实现了路面有队员，院落有社区，楼宇有楼院长的三级联合预警防控平台，确保年度违法建设“零增长”。另一方面，严格消除已有存量。根据XXXXXX的文件精神，我中队积极督促当事人自拆，通过中队多次的努力，目
3 前已拆除违法建设XXX处，总面积XXXXX平方米。
(四）“治转提”专项行动工作情况。为进一步营造风正劲足、干事创业的良好环境，我中队紧紧围绕区委、区政府及局党组，大力整治了作风顽疾，切实转变了工作作风，有效提升了行政效能。一是动员部署全到位。我中队成立专项行动小组，统筹安排全年“治转提”的各项工作，同时制定详细的实施方案，由专项行动小组督查工作落实情况。二是查摆问题全覆盖。我中队通过队员自查互查、群众帮助查、专项行动小组监察等手段，对全中队在“庸、懒、散、慢、混、卡”等方面存在的问题进行了细致的查摆，共计查摆出问题XXX项，并登记造册，逐条整改。同时，对存在问题的队员全年共计约谈XXX人（次），及时督促其整改到位。三是顽疾陋习全整改。我中队以“不避讳、不搪塞、不推诿”为原则，对照查摆出的问题认真整改，同时积极开展“回头看”行动，建立健全“治转提”考评制度，将其纳入年底评先争优的一项重要指标，督促每位队员有效落实“治转提”的各项要求，确保整改效果不反弹、不反复。
（五）“三大整治攻坚战”工作情况。根据区委、区政府及局党组关于“三大整治攻坚战”的相关工作要求，结合辖区实际情况，以下半年局里提出的XXXXXX为抓手，我中队凝心聚力、攻坚克难，基本完成了各项工作任务，使辖区市容市貌得到了有效的提升。一是城乡环境得到了提升。我中队在以往工作的基础上，对主干道市容市貌、违法建设、门前三包、扬尘治理等方面，采取日常监管与综合整治并重的方式，进一步强化了城市管理，保证了辖区主干道市容市貌的干净整洁。二是背街小巷得到了改善。对辖区XXXXX等背街小巷,我中队积极配合相关部门各项提升改造
4 工作，确保辖区背街小巷各项工作在保质保量的前提下，及早完成任务。对那些不理解、不清楚背街小巷提升改造的群众及业主，我中队也耐心的宣传解释，争取形成群众都理解，业主都支持的良好工作氛围。三是交通秩序得到了改观。中队结合自身职责主要从占道经营车辆、非机动车辆摆放等方面开展交通秩序整治工作。其中主要对XXXX的占道经营车辆进行了严控，并加大了查处力度，有效杜绝了占道经营车辆阻塞交通的行为。对非机动车辆的摆放，尤其是共享单车的摆放问题，我中队要求执法人员做到“眼勤、手勤”，在巡查中及时将非机动车辆摆放在规定的位臵。截止目前，我中队共计规范非机动车辆XXX余台（次）。
二、存在的不足
目前，我中队主要存在两方面的不足。一是定点值守区域划分不够合理，人员调配不够及时，没有有效的带动人员的工作积极性。二是理论学习不足。由于日常工作量较大，忽视了理论学习，导致统一学习的次数较少，队员坚持学习的恒心和毅力有所下降。下一步我中队将针对不足之处，制定整改措施，有效合理安排上班人员，同时加大统一学习的力度，充分调动每位队员的工作和学习积极性。
三、意见及建议
我中队通过日常工作发现有三方面问题需要解决，如有不妥之处，请批评指正。一是查扣物品的规范化管理。目前，查扣物品的管理主要由各中队自行负责，这在一定程度上导致了查扣物品管理较为混乱，也影响了城管执法在群众心目中的形象。对此，我中队建议设立统一库房，建立健全查扣物品的保管制度，实行所有查扣物品的统一化管理，同时制定逾期未处理物品的报废制
5 度，保证查扣物品的保管、处理、报废等一系列流程的规范化。二是进一步推行高效办公理念。在以往工作中，各辖区中队接收文件时，主要以去局办公室领取为主，导致文件无法第一时间传达到位。我中队建议在办公室安装传真设备，可以保证文件到达局办后，在第一时间传真至中队办公室，再由中队办公室自行打印，确保了文件传达的时效性。三是改善门头审批流程。在局管理科推行“跑一趟”服务以来，得到了辖区商铺业主的一致肯定，但在审批过程中采取的由中队负责现场勘查签署意见，管理科负责最终审批的模式，导致商铺不围挡就无法正常开展审批，严重拖延了审批时间。我中队建议在业主提交申请至政务大厅后，由管理科直接负责对门头的审批，待审批合格后，将审批材料交至各辖区中队进行现场勘查，并及时监管，保证门头的制作严格按照审批材料进行施工。
四、特色亮点工作
（一）XXX管理更加规范化。根据三大整治攻坚战的相关要求，我中队针对私搭乱建、店外经营、占道经营等问题对XXX开展了多次联合整治行动，同时安排专人对XX周边进行巡查值守，截至目前，我中队拆除了XX洞存在多年的XX处总面积为XXX平方米的乱搭乱建；清理各类流动摊点XXX处（次）；规范店外经营XXX余家（次）。今年以来，通过中队全体成员的共同努力，有效杜绝了占道经营、店外经营等行为，使小桥洞周边环境面貌和通行现状有了较大改善，得到了周边居民的一致赞赏。
（二）门前三包管理更加精细化。我中队以新《XXX市容环境卫生“门前三包”责任制管理办法》的颁布实施和XXX改造工程为契机，结合中队内部的《数字化城管档案》，安排执法人员每
6 日入户宣传新《XXX市容环境卫生“门前三包”责任制管理办法》，督促沿街商铺严格落实门前三包。同时建立与街道社区的数据互通机制，及时更新和完善《门前三包电子档案》，为进一步推进门前三包的精细化管理夯实基础。
（三）舆论宣传更加优质化。我中队制作了关于三大整治攻坚战及“治转提”专项行动的宣传短片，利用微信朋友圈等较为新颖的宣传模式，提升各级领导及广大群众对我中队各项工作情况的知悉率。同时我中队也积极与新闻媒体沟通协调，将一些特色工作刊登上报，制造积极向上的正面舆论。目前，我中队媒体刊登报道XXX篇。
（四）执法服务更加规范化。我中队在门头牌匾审批工作中按照上门收取资料、实地勘察、现场指导、反馈审批表的工作流程，严格落实我局制定的关于《门头牌匾设立许可“跑一趟”便民服务工作法》，真正做到为民服务。同时在日常执法工作中，要求每位执法人员按照“理性、平和、文明、规范”的标准，改变原有较为生硬的执法模式，使用规范的行为举止和用语，逐步消除广大群众对城管工作的误解。
（五）门头牌匾清洗更加常态化。我中队将门头牌匾的清洗作为一项重点工作来抓，在每日巡查中及时督促辖区店铺及时清洗脏污的门头牌匾，确保辖区门头牌匾的靓丽常新。截止目前，我中队共计义务清洗门头XXX8次，清洗了约XXXX家脏污门头。
五、2018年工作打算
我中队2018年打算以“三个狠抓”为目标，进一步加强城市管理，夯实队伍建设，提升执法形象，有效保证中队各项工作的顺利进行。
（一）狠抓队伍建设。队伍建设作为中队所有工作的基础，必须加以重视，只有打造一支作风过硬的执法队伍，才能更好的为城市服务，为群众服务。一是加强领导的带头作用。加强队伍建设，首先要加强领导班子的建设。一个队伍的行为准则和精神面貌如何在很大程度上取决于领导班子的自身建设。只有领导起到带头作用，才可以让下面的成员信服，才能增强队伍的凝聚力。二是进一步健全管理体制。我中队结合2017年制定的内部监督管理制度，进一步完善管理，做到所有问题都有制可依。三是建立健全监督体制。对于自觉意识比较差的队员，就需要对其进行监督、督查。我中队打算成立中队内部督察小组，用于监督包括队长在内的全体队员，确保中队各项工作能够顺利开展。四是加强学习培训。2018年我中队将进一步加强各类学习培训，在督促队员自学的基础上，定期组织队员进行统一的学习，进一步加强队员的知识储备。
（二）狠抓城市管理。明年我中队将继续沿用今年“三大整治攻坚战”的工作标准和要求，进一步加强城市管理的各项工作，确保明年各项指标不下滑、不反弹。一是进一步强化市容市貌管理工作。2018年中队将切实加强店外经营、占道经营等城市管理问题的监管力度，同时中队将联合街道社区、辖区派出所、司法所、食药所定期不定期的开展综合整治行动，确保辖区市容市貌的干净整洁。二是进一步强化各类广告整治工作。我中队将积极开展门头牌匾整治行动。对未经审批、影响城市市容、存在安全隐患的门头牌匾进行更换和拆除。同时针对橱窗广告、占道广告牌、一店多牌等小型广告，中队将按照以往工作经验，在重点路段开展专项整治行动予以清除。三是进一步加强违法建设查处工
8 作。在违法建设预防工作中，我中队将继续沿用“三级联合预警防控平台”的模式做好辖区违法建设的巡查监管工作。对历史遗留的违法建设完善案卷，做到依法依规拆除。确保辖区违法建设的“零增长、去存量”。四是进一步强化大气污染治理工作。中队要求辖区施工工地必须贯彻落实“六个百分百”的规定，并加强与社区网格员的沟通配合，做到二次扬尘案件的早发现，早处理。同时加大对露天烧烤、焚烧枯枝烂叶、室外喷涂、室外切割作业的监管力度，保证全年大气污染治理取得明显成效，确保辖区空气污染指数的平稳可控。
（三）狠抓全面从严治党。全面从严治党关系重大，只有始终把“严”字贯穿管党治党的全过程，才能完成好全面从严治党这个“关键任务”。一是筑牢思想防线，使“严”字成为行动自觉。我中队将积极配合支部严格落实“三会一课”制度及“两学一做”学习教育活动，为党员干部补足精神之“钙”，坚定理想信念，防止思想决堤，让党员干部带领其他中队成员，自觉抵制各种不良思想的侵袭，把握正确的思想航向。二是严明纪律底线，用“严”字划出雷池界限。我中队结合2017年中队的内部监督管理制度，按照“严是爱，宽是害”的原则，提高标准，管细管严，通过加强纪律建设，抓早抓小、抓细抓常，划出不可触碰的界限。三是拉直制度红线，把“严”字变成带电的高压线。我中队在建立内部督察小组的基础上，严把监督管理关，彻底杜绝把“严”字停在纸上，挂在墙上的现象。同时以“零容忍”的态度进行惩处，绝不以问题小而姑息，不以违者众而放任，不折不扣地将法规制度落到实处，使从严治党真正深入人心，人人遵守、人人敬畏。
新的一年即将到来，新的工作任务也将开始，我中队将继续秉承“团结奋进、恪尽职守、吃苦耐劳”的理念，以新的气象、新的对策去抓住新的机遇，迎接新的挑战，为全区城市管理工作尽一份心力。
附：工作主要数据佐证资料
XXX执法中队年11月24日 2017
督促清洗门头牌匾影像资料
落实门头牌匾“跑一趟”影像资料
综合整治影像资料
校园周边整治影像资料
扬尘管控影像资料
治转提工作影像资料
推荐第2篇：城管工作总结
今年以来，新东社区城管工作在虹桥街道城管办的正确领导下，以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，社区环境卫生工作，使社区环境卫生面貌得到了改观，下面我把今年社区城管方面所做的工作作一简单的汇报：
一、城管卫生工作情况
(一)、注重了城管卫生工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、卫生工作，明确了专人抓城管卫生工作，并成立了城管卫生领导小组，负责管理、协调城管、卫生工作。社区也多次召开会议，专题布置城管、卫生工作，始终把城管、卫生工作放到重要位置。
(二)、保洁员考核落实到邻里，不断提高长效管理机制。今年是虹桥街道邻里工作推进的一年，为了加强社区卫生工作以及长效化管理。将保洁员日常考核细化到各邻里，同时邻里社干每日对各自范围内的卫生情况进行巡查。一旦发现保洁不到位的情况，及时联系保洁员进行整改。对于违章的搭建能够第一时间发现并进行制止。
为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、卫生工作的顺利开展打下了坚实的基础。
(三)、以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近50xxxx万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点，对三个小区 36xxxx进行了环境改造，对破旧房屋适度归并改造21xxxx，拆除乱搭乱建7xxxx，搬迁柴草集中堆放36xxxx处，新建道路2640xxxx 米，小区内改水改厕率达10xxxx，并统一实行了地埋式污水处理设施，小区农户都用上了抽水马桶，污水通过管道集中处理，改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河道畅通，水面整洁，共拆坝建桥2xxxx，整理河坡 580xxxx，开挖河塘2200xxxx米，在此基础上在示范小区内新建社区休闲健身场所，购置了健身器材，新建篮球场地，建造了老人活动室，为小区居民提供了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫生的整治改造，常阴沙管理已基本形成了环境洁美，河水清澈，道路通畅的良好格局。今年以来，由于环境卫生抓得实，抓出了亮点，管理区常兴社区、常沙社区作为市社会主义新农村建设的示范点，曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、调研等重大活动 4xxxx次，市委王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。10月9日以来，苏州市委书记黄荣、市长阎立以及市委分管领导，市委各部门主要负责人、各县市区一把手以及各部委办主要负责人，各镇一把手等组织200xxxx人来常阴沙管理区青年小区、长江小区、桔园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了一定的成绩也得到了上级领导的肯定和好评。
二、目前存在的问题：
对照市委、市政府城乡环境卫生综合整治要求和建设社会主义新农村的工作要求，我们常阴沙管理区在环境卫生方面还存在许多的问题：一是基础设施还不能完全到位;二是宣传教育还不到位;三是长效管理措施还要进一步完善;四是违章建筑执法难。
三、存上问题的原因：
一是原来基础比较差，因经济原因还不能及时配齐，还有人为的因素，卫生设施放置百姓还不能完全接受。
二是宣传还不到位，工作上还存在着重管理、轻宣传，重突击，轻日常管理的现象。
三是人们传统的生活习惯、卫生行为还没有完全转变，法制意识不强，自觉遵法守法的程度还不高。
四是农村从事农业生产的人员比例较高，种植的土地较多，然而农民的收入偏低，所以大多数家庭仍然用柴草作为主要燃料，所以造成了家前屋后柴草较多，难免出现堆放零乱现象。同时由于低收入的原因，对农村禁养家禽、改厕也带来了阻力，而且养殖家禽家畜的农家肥和粪便比较适宜农作物的生长，如果要改变这种现状农村居民反响比较强烈，意见也较大。
四、下一步工作打算：
继续搞好环境卫生管理的工作，结合创建，主要在新字上下功夫，做文章。卫生设施有新改善，环境面貌有新提高，卫生工作有新水平。
1、进一步加大宣传力度，提高认识。使管理区上下不断提高认识，将环境卫生当作下一步文明创建工作的重要事情来抓，作为建设社会主义新农村的大事来抓。
2、加强队伍建设，落实长效措施。一是抓好镇管、卫生队伍建设;二是加强卫生监督管理人员队伍建设，三是社区保洁员队伍建设。做到执法严肃认真，措施扎实有效。
3、继续加强并落实目标管理责任制。明确职责，提高工作的组织、协调、检查、督促水平。
4、继续加强农村大环境卫生整治。
5、加快富民强区步伐，逐步提高农民收入。
推荐第3篇：城管工作总结
一、市容市貌整治管理方面
（一）大力抓好城区市容环境卫生长效、常态管理工作。
根据辖区实际，以杨桥路、乌山西路、二环路、工业路、西洪路、文林路等各主次干道为重点，并辐射延伸周边各背街小巷，组织城管中队每天上路开展机动巡查、集中整治和定点守候，并通过落实路段管理责任，强化上路督查，切实抓好市容“六乱”的常态化治理。其中，还重点加强中午、夜间空挡时间段内的执勤，以确保空挡时间城市管理工作到位。在强势严管的同时，积极开展乱挂晒、户外广告专项整治，及时拆除沿线破旧雨遮、破损广告牌。建立健全点、线、面、网格内市容环卫巡查机制和快速处置机制，做到及时发现问题、及时纠正、及时上报、及时整治到位，进一步推进市容环卫网格化管理工作。同时，根据区、镇部署，切实抓好“5.18”、“6.18”、“五一节”及全国文明城市迎检等重大活动期间的环境卫生保障工作。今年，共依法取缔流动摊点3500多起，收缴各种占道物品近4000件，罚款3.5万元，处理网格案件3200多件，清除乱张贴5万多张，清理乱堆放500多处，拆除沿街各类雨遮、构筑物近250处，重新补签门前三包责任书370份，处罚“门前三包”不落实店面7家。
（二）深入推进无物业小区环境卫生整治。我镇还根据实际情况，及时制定出切实可行的实施方案，投入了约100万元对西凤小区、新园新村、凤山苑、西洪新村等7个无物业管理小区进行环境卫生整治，并以社区为主，统一指挥，广泛发动，层层落实责任，做好洪山桥小区、凤凰小区、将军山新村、福屿花园等13个小区的“回头看”工作，极大的改善了社区环境卫生。
（三）切实加大整治违法建设力度。今年以来，中队继续抽调人员成立违法建设查处小分队，不分双休日及节假日，负责强化高安村、打铁桥等违法建设易发区域的巡查，并针对巡查发现、社区上报和群众举报的现行或显见性违章，及时组织人员前往拆除。全年，已先后组织拆除华侨新村、高安村、凤湖、保福村周边等多处的违法建设，拆除面积近11500平方米，配合拆迁办拆除凤湖拆迁地块上的违建500平方米。今年已拆除新西河、大庆河两条内河两侧违建14处，拆除面积共约1700平方米。
（四）根据区里关于开展中小餐馆专项整治工作的统一部署，镇城管中队专门抽调中队骨干力量，并牵头组织区卫生防疫、环保、工商等部门，按照“创文明城市”标准，持续对辖区、西洪路、小柳路、兰尾路等路段的中小餐馆进行拉网式检查和整治，今年共检查中小餐馆520家，依法收缴桌椅等经营工具近400件。为完成区里下达的有关城市生活垃圾处置费征收任务，中队还专门抽调队员负责开展征收工作，并持续加大征收力度，以确保年度收费任务的完成。同时，我镇设立了园区路和融侨锦江两条示范街，为全镇各社区日常管理工作树立了良好榜样，起到了模范带头作用。
二、景观改造和店牌店招整治工作
按照市、区有关景观改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我镇及时组织机关及社区干部下小区分片包干，协调解决乌山西路、杨桥路和二环路景观改造和店牌店招整治过程中所出现的问题，定期召开工作工作例会，听取汇报和进展情况，专题研究部署相关工作，同时，组织城管中队拆除乌山西路、杨桥西路、二环路等路段沿线违建和有碍市容观瞻的店牌店招，督促沿线店家对已有的店牌店招进行整改和补办审批手续，大力加快推进景观改造和店牌店招整治工作进度。截至目前，在景观改造方面，省六建宿舍、晚报宿舍、兴园小区、黎明经合社和公安宿舍共10幢景观改造工作任务已全部完成；在店牌店招整治方面，已组织出动执法人员300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，责令清洗不洁的店牌店招53面，拆除擅自设置外打灯15家，发放限期整改通知书30份。
三、爱国卫生方面
今年是我市创建全国文明城市总评年，我镇爱卫办坚持对我镇辖区的主次干道、无物业小区、背街小巷等进行检查并督促整改，至今发现的问题已全部整改到位；加大对被市、区通报的问题督促整改力度，针对在专项检查中发现的问题，爱卫办组织人员对被通报问题逐一进行落实，并督促相关单位及时整改到位；积极督促相关单位解决群众反映环境卫生问题，对群众所反映问题及时给予解决并反馈；做好了省、市领导检查点迎检工作，在检查当日爱卫办人员均提前上班，对被检点及沿线环境卫生进行检查并督促尽快解决问题。同时，为迎接省级“灭鼠、灭蝇、灭蟑”工作检查我镇爱卫办人员到制定地点领取鼠药并送到12个社区，目前我镇已有84个无物业小区投放了鼠药，新建鼠药投放点300多个。另外，今年我镇爱卫办人员多次到7个无物业小区对整治进度进行检查指导，现已全部完成整治工作。
四、环卫工作方面
进一步健全完善所长负责、路段管理员责任包干、路段保洁员分段负责制，全面推行奖惩与工作实绩实效相挂勾运行模式，及时对环卫工人进行合理整合，配足配齐用于清扫保洁的垃圾车等设备，切实组织做好主次干道的日常清扫保洁，顺利完成“省、市两会”、“5.18”、“6.18”、“五一节”及全国文明城市迎检等重大活动期间的环境卫生保障工作。及时将区环卫所新增拨的环卫经费，落实下拨给各社区，推行爱卫办卫生督查制，以社区为单位，依据各社区所报责任路段、责任时间、责任人员（含保洁员），组织开展路段（特别是小街巷）卫生保洁情况督查和通报，并敦促社区加大力量与经费切实提高小街巷卫生水平。在加强环卫工作的同时，今年我镇还多次走访慰问环卫工人，安排落实了11名环卫工人临时环卫宿舍，及时为环卫工人解决困难。目前环卫公寓建设工作已经完成，必将彻底解决全镇环卫工人的住宿问题，稳定环卫人员队伍。另外，今年已更新垃圾板车共132部（其中，社区更新62部、镇更新70部）；更换垃圾桶近1200个。
五、环保工作方面
做好环保工作站规范化建设，建立环保工作档案，大力开展环境动态监察工作，配合市、区环保部门开展了停电一小时等多项节能减排活动，大力宣传环保工作；继续开展绿色社区创建活动，并在金牛山、西河沿岸栽种了300多棵树木，不断提升社区档次与水平；积极配合区环保局开展国光原厝水源地保护执法检查，及时配合督办梅峰宾馆、总院、洪山医院煤炉改造工作；组织镇联合执法队定期前往该水源地周边，及时取缔沿线无证中小餐馆，并组织成立洪山桥社区、国光经合社等四支环保志愿者队伍，定期组织前往该水源地周边开展保护水源环保行动；对辖区内的大庆河、新西河、白马河等一一核查，发现排污管立即上报区环保局。同时，甘洪路拓宽2公里，拓宽改建后的甘洪路不但是一条交通要道，而且还将变成一条集交通、景观、休闲为一体的城市景观带。
六、农口和森防工作
在森林防火方面，明确了森林防火工作责任人及XX年森林防火工作目标，镇政府和各经合社制定了森林防火工作预案，投入8500多元制作150面森林防火警示牌安置在各进山路口及道路，与18位在林区种植果树的村民签订了森林防火承诺书，加强了清明节森林防火工作的力度，调动经合社村民300多人进山巡查，发放宣传材料共8500份，森林防火工作取得阶段性成果。在园林绿化方面，紧紧围绕福州市创建全国文明卫生城市开展各项工作进行，我镇美景良城小区等四个小区获得福建省住房和城乡建设厅命名的省级园林小区的称号，3月12日我镇组织170人在保福山开展绿化造林活动，绿化荒山20多亩，并根据福屿社区居民反映对部分小区绿化树进行修剪。在重大动物疫病防控工作方面，对全镇居民饲养鸽子进行造册登记，为1090只鸽子免疫注射禽流感疫苗免疫率达到100%，协助鼓楼区政府完成重大疫病技术指导和技术工作。在科技工作方面，及时传达上级推动企业发展和科技进步的有关文件和精神，深入企业并及时向上级有关部门推荐申请中、小型企业技术创新基金，组织开展科技活动周各项活动，我镇12各社区成立了168人组成的科普志愿者队伍，目前已完成志愿者队伍的信息录入和登记工作。在全国水利普查工作和景观改造工作等方面，我镇也已收获阶段性成果。
（一）：紧紧围绕数字城管这一主线，建立完善一个系统。
一是强化细化数字城管值班制度；制定数字城管值班细则和各项管理规定，全面强化了数字城管值班。
二是持续加大市容市貌环境保洁力度。年初以来，街办市容所、社区、执法中队等单位对辖区各条主干道加强管理，加大环境保洁力度，取得不错的效果。
三是配合区直部门抓好爱国卫生组织各项工作，强化“六小”店面的管理。
四是抓住群众反映的问题，为群众排忧解难。比如对祥和社区锁厂宿舍的路面进行了硬化处理、五个居民生活小区环境进行了改造。
五是加强队伍建设，健全内部管理制度，进一步提高队伍的综合素质。
首先，健全制度，严格管理。结合《城市长效管理细则》、《城市长效管理奖惩规定》，本着科学化、规范化的原则，进一步加大监督考核工作力度，突出从考勤、考纪、考绩三方面加强考核，实现目标量化，责任细化。其次，加强教育培训，提高素质。强化街办工作人员的服务观念，在工作中体现党员干部的先进性。
（二）：突出打好两大战役，保证了文明城市迎检工作和“七城会”的顺利进行。
1、在迎接文明城市检查当中，我们按照“区委统筹，政府运作，社区联动，全民参与”的创建思路，深入宣传发动，充分调动群众创建的积极性；工作中做到，平时加班加点，节假日是照常到点，确保了迎检工作的顺利完成。
2、做好“七城会”环境整治工作。
XX年，街道紧扣“环境优美，形象清新，管理有序”的思路，配合区直各部门，进行了“2610”工程、“啄木鸟”在行动等各项整治任务。通过整治，改善了城市面貌，提升了城市品位，城市基础设施得到了较大的提升。
推荐第4篇：城管工作总结
城管工作纪实
——建好队伍提升形象
一、重视城管 做好保障
区委、区政府高度重视，关心支持城管工作。
强化决策部署。区委、区政府多次召开会议研究城市管理工作，提出以城管工作为重点，推动“两争一迎”工作，动员城管系统广大干部职工高标准打赢城市管理攻坚战。
强化组织领导。成立了以区主要领导为主任的卧龙区城市管理委员会，城管委下设办公室，办公室设在城管局，负责城市管理日常工作，相继出台了卧龙区城市管理的一系列工作方案。
强化督导检查。区委、区政府将各单位承担的“城管”任务纳入目标考核体系，制定了责任追究及奖惩办法。区委书记、区长多次带队观摩指导市容市貌提升、光亮工程建设和城市环境综合整治等工作。
强化资金保障。采取财政资金投入、争取专项资金、吸纳社会资金等方式，多方筹措资金，保证各项建设进度。
二、团结协作 勇于担当
区城管局班子团结协作，务实重干。
发挥表率作用。“火车跑得快，全凭车头带”。区城管局局长带领班子成员，充分发挥模范带头作用，深入一线，跟班作业，起早贪黑，整治马路市场，拆除违章建筑，强力清除积存垃圾，以实际行动带动了全系统干部职工干事创业的工作积极性和主动性，确保了各项整治任务的圆满完成。
勇于担当重任。城市管理工作点多、线长、面广，具有长期性、反复性、艰巨性的特点。区城管局班子正视自身职能，不推不拖，勇挑重担，承担了前所未有的管理重任，充分发挥了城管部门的主力军作用，保障了“两争一迎”的深入开展。
班子同心戮力。城管局领导班子精诚团结，务实拼搏，注重集思广益，民主决策，充分发挥班子成员的集体智慧作用，不断创新有效的工作方式方法，心往一处想，劲往一处使，齐抓共管，合力攻坚，确保各项整治活动顺利进行，确保日常管理常抓不懈。
三、爱岗敬业 强化责任
城管队伍敬业奉献，能征善战。经过近年来的锤炼，区城管系统已成长为勇于担当、团结务实、能征善战的一个战斗集体，城管系统“老实做人，踏实干事，敬业工作，讲团结，做奉献，比贡献”的氛围初步形成。
强化作风纪律教育。城管局聘请上级主管部门和专业律师，对中层骨干人员进行法律法规培训和作风纪律教育，不断加强作风纪律建设，提高城管系统干部职工的整体素质，增强城管部门的依法行政意识，规范执法行为，展示良好执法形象。
培养干事创业自觉性。城管干部职工长期工作在一线，尽职尽责，用实际行动践行“５＋２”、“白＋黑”工作法，从凌晨道路清扫作业，到白天常态化管理，再到夜市规范，天天重复着同样的工作。自“争迎”工作开展以来，从领导到职工，辛勤劳作，使城市更加整洁有序。
增强工作责任心。城管工作反复性强，标准高任务重，需要有强烈的责任感和事业心，城管战线的干部职工抱着对党对事业对人民高度负责的态度，无私奉献，敬业工作，践行着管好城市为人民的诺言。
提高工作执行力。城管工作任务重，临时交办工作多，系统上下不讲条件、不计代价，全力以赴，坚持快办办好，形成了令行禁止、快捷高效的工作作风。在迎农运会的关键时刻，区城管局接到了水上运动中心、孔明路、信臣路等突击整治任务，大家勇于担当、攻坚克难，出色完成了工作任务，得到上级领导的充分肯定。
四、甘于奉献 务实重干
日复一日、年复一年，艰巨繁重的城管工作，历练出一大批先进模范人物，涌现出一系列感人事迹。
局长坚持以身作则，抓班子，带队伍，关心同志，以情感人。在梅溪路、中心市场集中整治中身先士卒，现场指挥；在环卫基础设施建设中，创新理念，拉高标杆，坚持打造“一厕一景、一站一景”；在光亮工程建设工作中，连续奋战，身患重感冒，高烧３９℃仍然坚持巡查到深夜，督促保障施工安全和亮化效果。张勇的“拼命三郎”精神，激发了全局干部职工干事创业的激情。
城管局副局长、环卫站站长***部意外受伤后，不顾腰部打着钢钉，每天忍着病痛奔波在环卫一线，全程跟踪，跟班作业，从早上六点一直忙到晚上十一二点，为农运会的成功举办提供了强有力保障。
负责清扫保洁工作的环卫站副站长马青阳，长期工作在一线，又患有严重的痛风病，但他仍然带病坚持工作。
城管大队梅溪中队中队长**有一个女儿，妻子又在外地工作，自己既当爹又当妈，但是仍然坚持每天从早上６点半清理早市，到晚上监控夜市到１１点。有天晚上他拖着疲惫的身体回到家里，眼前的一幕让他动容：电视开着，女儿却趴在沙发上睡着了，手里拿着一块没有啃完的方便面……此情此景，**忍不住潸然泪下。
城管队员**负责梅溪路的管理，他每天早上７点到岗，清理中心市场口的早市。上午坚持巡查到１２点半，发现流动摊点立即清理，晚上又坚守到１０点。在他的努力下，现在的梅溪路整洁、有序、通畅。史庆伟就是那些默默无闻、敬业实干的广大城管队员的一个缩影。
还有很多诸如袁*、李*、刘*、铁*、王*、赵*等一大批先进人物，顾不了家庭、顾不了老人、顾不了儿女，只顾工作、只为城管、只为盛会，“５＋２”、“白＋黑”的工作状态是他们的真实写照。
推荐第5篇：城管工作总结
2010年已经过去，2011年已经来临。在2011年，为了更好地完成工作，扬长避短，现总结如下::
第一，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，认真遵守机关工作纪律，保证工作能按时完成。积极配合同事并完成领导交办的其它临时性工作。
在服务中心工作的半年多时间里，通过认真学习,并有赖于领导和同事们的耐心指导，我在熟悉工作的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下多个方面:
1、参与堤西路签合同等各项事务
5月份开始，堤西路的流动商贩市场已经开张，正是我刚来单位工作的时间，在这段时间里，我逐渐接触到收费、签合同等工作，为我在今年12月份进行的仓后路、书院路抽签工作奠定了基础。
2、完成每个月的管理和收费工作。
我在服务中心各领导的的带领下，能较好地完成每月的管理和收费工作以及上缴相关费用工作。
3、参与仓后路、书院路抽签工作。
今年12月份，我参与了仓后路、书院路流动摊位的抽签工作，让我深刻了解到认真与细心在工作中的重要性，工作经验的积累让我在往后的工作中更加娴熟。
通过一年的努力，自己不仅在专业上的知识有所长进，在其他的方面进步也不小，但下一年还需继续的努力，为自己，为企业作出自己的努力与贡献。
推荐第6篇：城管工作总结
二○一一年度城管工作总结
宜章县城镇管理局 （2011年12月14日）
2011年，城管工作在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕《县政府工作报告》和“民生大爱行动”确定的目标任务及工作安排，以“城市管理提质年”活动为主线，突出抓好创建省级卫生县城工作。在全局广大干部职工的共同努力下，秉持“为人民管理城市”理念，发扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别能干事、特别能忍耐”城管精神，做出了成绩、提升了形象，赢得了社会的广泛理解与支持，城市管理与经济社会步入和谐发展新阶段。
一、主要成绩及措施
2011年，城管工作以创建省级卫生县城工作为总揽，通过不懈努力和艰辛付出，县城基础设施日臻完善、城市功能明显增强、市容市貌大为改观、城市品位大幅提升、市民意识明显提高、城乡环境明显改善、人居环境明显优化，城市管理工作跃上新台阶。2010年度荣获“湖南省照明协会先进单位”，“郴州市城管行政效能建设年先进单位”、“郴州市爱国卫生工作先进单位”，“创卫工作一等奖”、“人口计生综合治理工作先进单位”、“提议案办理工作先进单位”、“依法行政工作先进单位”。2011年11月30日，创建省级卫生县城工作顺利通过省爱卫会专家组考核验收。
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积消杀与局部突击消杀相结合的防治措施，做到了定期监测，查缺补漏，科学消杀，有效控制了“四害”密度和“四害”易传疾病的滋生和蔓延。今年的8月份和11月份，投入资金20余万元，采取市场化运作的方式，聘请郴州爱卫害虫防治服务有限公司，在城区开展了两次全面的、统一的、大型的、彻底的灭鼠行动，鼠密度明显降低。三是大力实施农村改水改厕。农村卫生改水通过政府投资和农户自发筹资两条渠道，采取延伸城区供水管线、自引山泉、自备打井等方式实施农村改水，农村改水普及率达到93%。通过争取中央改厕项目，5月份对2010年中央财政补助的第二批800家改厕户进行了全面验收，并建立电子文档，农村改厕1800户总任务全部完成。其他，还有部分沼气能源改厕项目，采取政府补一点、村组贴一点、群众拿一点的方式，通过办试点、树典型、抓推广，在全县27个乡镇广泛实施了改厕，项目改厕达标率达98%。四是积极开展环境卫生整洁行动。要求各乡镇、村结合社会主义新农村建设要求，对集镇街道、农贸市场、田边地头、沟渠池塘、河道沿岸、房前屋后、道路两侧、公共场所等地的积存垃圾、卫生死角、堆物废料进行了大清扫、大清理、大清运，广泛开展了治理柴草乱堆乱放、垃圾乱扔乱倒、污水乱泼乱流、畜禽乱养乱跑、门前乱搭乱建、周边乱挖乱砍等综合整治工程。今年，县委督查室、县政府督查室、县爱卫办联合，采取听汇报、查资料、看现场、访村民等方式，对各乡镇开展城乡环境卫生整洁行动工作情况进行了三次督查检查，发出通报，督促整改，促进工作。目前，我县城乡环境卫生面貌得到进一步改善，有
效预防和控制了疾病的发生和传播，群众文明健康意识和自我保健能力明显提高。
（二）围绕创卫，坚持实事办事，切实把最贴近群众生活的城管工作抓好。城管工作与广大市民的工作生活息息相关，在事情做好了有人骂，没有做好更有人骂的双重压力之下，秉持“为人民管理城市”的理念，围绕创卫，攻坚克难，不畏艰辛，得到了大多数市民的支持和理解。
1.不辞辛劳，环境卫生状况得到改善。一是日常清扫保洁。严格落实道路清扫和垃圾清运责任制，环卫工人不辞辛劳、夜以继日，全面实行“一日两普扫、全天保清洁”；主要道路坚持每天洒水压尘四次、清洗两次；道路生活垃圾做到即有即扫、日产日清；交通护栏清洗实行市场化运作，承包给公司经营。二是背街小巷清扫。在县财政拮据现实面前，几经努力，得到知名企业慷慨解难，投入资金50多万元，将以往未纳入清扫保洁范围的68条背街小巷全部纳入清扫保洁范围，得到了广大市民的一致赞可。三是玉溪河治理。一年前的玉溪河，市民都用“不堪入目”来形容，通过采取市场化运作方式，承包给有经验、讲诚信的专业公司全天候清扫保洁，如今的玉溪河面貌大为改观，道畅、面净、水清，广大市民喜心悦目。四是渣土运输管理。“晴天一身灰、雨天一身泥”，由于部分单位、业主的不支持、不理解，渣土运输管理工作在重重压力之下艰难前行，渣土抛洒、轮胎带泥，造成“二次污染”现象得到有效遏制，在提请政府常务会议出台相关管理办法等政策性文件，
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4.不遗余力，县城形象得到提升。一是美化亮化序化街道。2010年春节前夕,投入资金30余万元做好了城区亮化工作，扮靓县城，营造喜庆节日氛围。投入资金780万元，对文明南路临街建（构）筑物实施美化亮化序化，一期工程从规划、设计、评审到施工，仅用20天时间，在县城民主东路、文明南路统一规划设计、统一制作、统一确定规格样式,安装门店招牌底架7000余平方米；清洗外墙6.5万平方米、安装空调外罩473个、粉刷外墙漆5000平方米、刷油漆4000平米、修补安装玻璃500平方米；完成天桥、大市民超市、新华书店、地税局、金鹰超市、电影院、烟草局、煤炭局及中夏公园等楼段的亮化工作，共安装景观灯10000余盏、LED灯带20000余米。文明南路二期亮化工程将在春节前全面完工。二是加强园林绿化建设。高效率做好了绿化带、行道树修枝整形、防病抗旱等日常管护工作；投入资金40余万元，高标准建好民主西路绿化景观工程，采用四种不同花种分层次全覆盖栽种，景观效果深受市民好评；投入资金80余万元，高质量建好民主西路小游园，为周边市民提供了一个舒适的休闲娱乐场所。三是完善市政设施建设。投入资金522.7余万元，新建路灯230基、4530盏（含景观灯），解决了南京洞开发区、安康小区安装路灯、民主西路、玉龙湾、东昇华城、宜章大道等路段长期没有路灯的状况。切实加强市政设施管护工作，对城区所有桥涵、井盖等设施运行状况进行了一次全面检查。检修路灯572盏、线路2200余米，检修景观灯50余盏、灯带40多米，确保了城区路灯完好率达96%，亮灯率达98%。
（三）创先争优，坚持统筹兼顾，切实把群众最关注的城管队伍建设好。在抓好中心工作的同时，坚持统筹兼顾，整体推进，效能建设、廉政建设、计划生育、综治维稳等等方面的工作齐头并进。
1.机制体制得到夯实。一是落实责任。年初研究出台《宜章县城镇管理局二0一一年度干部职工目标管理考核方案》、《宜章县城镇管理局督查工作方案》等文件，进行细致分工，明确工作职责，各二级机构递交工作责任书、缴纳工作责任金。二是细化任务。改变以往突击式、运动式作战方式，以日常管理为突破口，绿化、亮化、美化、净化、序化工作坚持力度不减、标准不降、工作不停，做到常态化、人性化、精细化。三是严格考核。局党组成立督查考核组，采取平时督查与年终考核相结合的办法，对工作任务落实情况进行综合绩效考核评估。奖优罚劣，对成绩突出的单位及个人给予表彰和奖励，对工作不落实、不达标的单位及个人，根据具体情况分别给予通报批评、扣发奖金、扣罚责任金、停岗学习、诫勉谈话等处理，凡影响城管工作大局的，一律追究责任。
2.效能建设取得新成效。积极探索规范化服务型机关建设，着力优化创卫工作环境、着力优化工程施工环境、着力优化执法工作环境。全面推行限时办结制、首问责任制、服务承诺制，增加工作透明度，最大限度方便服务对象，市民对城管工作的满意率不断提升。积极开展重要岗位效能监督和项目建设效能监察，机关作风大幅好转，民生工程按时保质完成。
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三、2012年工作思路
2012年，城管工作机遇和挑战并存，压力与动力同在，我们将紧紧围绕县委、县政府的中心工作，巩固省级卫生县城创建成果，以创建省级园林县城为契机，以“城市建设提质扩容年”为主线，狠抓市政设施建设、绿城攻坚会战、市容市貌整治，大力开展城乡环境卫生整洁行动，着力提升县城品味、着力改善人居环境、着力提高幸福指数，以时不我待的紧迫感、争创一流的责任感、只争朝夕的使命感，咬定目标，埋头苦干，在应对挑战上亮实招，在推动落实上下功夫，为成功创建省级园林县城，建设“宜业、宜居、宜游”新宜章作出应有贡献。
（一）强势推进基础设施建设。紧紧抓住创建省级园林县城、“城市建设提质扩容年”机遇，狠抓基础设施建设，增强城市承载力。突出抓好文明路改造、北门岭公园提质、宜章大道绿化亮化、城区燃气管道等重大工程项目建设；加快建设社区公园、街头游园和交通环岛绿地；做好平头岭生态公园、香堂岭生态公园、白路塘生态公园、江波头生态公园等郊野森林公园前期准备工作；大力开展园林式单位创建活动，达到省级园林县城的标准；着力实施城区主要街道美化亮化序化工程，重点与中国城光集团合作，本着“互赢互利、合作双赢”的原则，改造、优化城区道路照明系统，采用高效LED路灯替代现有高压钠灯，真正实现绿色照明、节电减排、降低成本。
（二）强力整治县城市容市貌。继续加大清扫保洁力度、洒水压尘频率、完善环卫设施，进一步落实“门前三包”责任
制，认真做好公园、单位庭院、商铺门店卫生管理，严格基建渣土和社区环境卫生管理，扎实开展“五小行业”整治，实现城市卫生大提质。严格户外广告管理，强力整治违章建（构）筑物，实现市容市貌大提质。严查车辆乱停乱摆行为，逐步规范摩托车停放，坚持道路开挖事先审批制度，实现城区交通秩序大提质。及时完成城区绿化补苗、修枝剪形，大力推进绿化建设，实现生态景观大提质。加强市政公用设施维护维修，及时处理各类问题，实现公用事业管理大提质。积极开展城管工作进社区、进单位、进学校、进商店“四进”活动和文明卫生劝导活动，实现市民卫生素质大提质。巩固和发展城市管理创新局面，实现管理机制和执法手段大提质。
（三）大力开展城乡环境整治。以改善乡村人居环境为目的，按照省、市爱卫会的要求，广泛开展环境卫生整洁行动宣传活动。组织开展“机关单位卫生评比”、“文明卫生户”评选等一系列环境卫生整洁检查评比活动。动员乡村广泛开展治理柴草乱堆乱放、垃圾乱扔乱倒、污水乱泼乱流、畜禽乱养乱跑、门前乱搭乱建、周边乱挖乱砍等综合整治工程，集中整治乡村“脏、乱、差”。大力实施“三清一化”，对田边地头、沟渠池塘、河道沿岸、房前屋后、道路两侧、公共场所等地的积存垃圾、卫生死角、堆物废料进行大清扫、大清理、大清运。重点抓好107国道、S324线沿途环境卫生整治工作，确保可视范围内无明显成堆暴露垃圾。
（四）高效建设城管执法队伍。完善学习教育制度，不断提高干部职工的政治理论水平、为人民服务的职业道德素质、
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推荐第7篇：城管工作总结
今年以来，我们X管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局《关于明确2006年度镇（管理区）容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市2006年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》的标准要求，抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报：
一、城管爱卫工作情况
（一）、注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。
（二）、严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。
（三）、以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近500多万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点，对三个小区366户进行了环境改造，对破旧房屋适度归并改造215户，拆除乱搭乱建77户，搬迁柴草集中堆放360多处，新建道路26400平方米，小区内改水改厕率达100%，并统一实行了地埋式污水处理设施，小区农户都用上了抽水马桶，污水通过管道集中处理，改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房10座、垃圾箱70多只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河道畅通，水面整洁，共拆坝建桥23座，整理河坡5800米，开挖河塘22000平方米，在此基础上在示范小区内新建社区休闲健身场所，购置了健身器材，新建篮球场地，建造了老人活动室，为小区居民提供了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫生的整治改造，常阴沙管理已基本形成了环境洁美，河水清澈，道路通畅的良好格局。今年以来，由于环境卫生抓得实，抓出了亮点，管理区常兴社区、常沙社区作为市社会主义新农村建设的示范点，曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、调研等重大活动40多次，市委王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。10月9日以来，苏州市委书记黄荣、市长阎立以及市委分管领导，市委各部门主要负责人、各县市区一把手以及各部委办主要负责人，各镇一把手等组织2000多人来常阴沙管理区青年小区、长江小区、桔园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了一定的成绩也得到了上级领导的肯定和好评。
二、目前存在的问题：
对照市委、市政府城乡环境卫生综合整治要求和建设社会主义新农村的工作要求，我们常阴沙管理区在环境卫生方面还存在许多的问题：一是基础设施还不能完全到位；二是宣传教育还不到位；三是长效管理措施还要进一步完善；四是违章建筑执法难。
三、存上问题的原因：
一是原来基础比较差，因经济原因还不能及时配齐，还有人为的因素，卫生设施放置百姓还不能完全接受。
二是宣传还不到位，工作上还存在着重管理、轻宣传，重突击，轻日常管理的现象。
三是人们传统的生活习惯、卫生行为还没有完全转变，法制意识不强，自觉遵法守法的程度还不高。
四是农村从事农业生产的人员比例较高，种植的土地较多，然而农民的收入偏低，所以大多数家庭仍然用柴草作为主要燃料，所以造成了家前屋后柴草较多，难免出现堆放零乱现象。同时由于低收入的原因，对农村禁养家禽、改厕也带来了阻力，而且养殖家禽家畜的农家肥和粪便比较适宜农作物的生长，如果要改变这种现状农村居民反响比较强烈，意见也较大。
四、下一步工作打算：
继续搞好环境卫生管理的工作，结合创建，主要在新字上下功夫，做文章。卫生设施有新改善，环境面貌有新提高，卫生工作有新水平。
1、进一步加大宣传力度，提高认识。使管理区上下不断提高认识，将环境卫生当作下一步文明创建工作的重要事
推荐第8篇：城管工作总结
城管中队半年工作总结
2011年上半年，在办事处党工委的领导下，我城管中队上下凝心聚力，真抓实干，深入践行科学发展观，紧紧围绕全市“争先创优”、“五创提质”的中心大局，创特色，树亮点，抓服务，促长效，整个城管中队各项工作正在向预期的目标进行，运作正常、发展良好，效果明显。
一、坚持对新桥巷的长效管理，在去年年底进行的专项整治行动的
基础上，五月份我中队对新桥巷马路市场和出店经营行为又进行了一次为期一周的专项整治行动，办事处投入行动经费8000余元，新桥巷游摊游贩和经营户出点经营的现象得到了有效遏制，我中队上半年在新桥巷取得罚没收入总计2140余元.
二、对辖区各路段的不文明行为进行积极劝导制止。我办事处辖区
内夏万路是区里的的文明示范一条街，我中队长期坚持对这一路段的严防死守，上半年在夏万路发现并制止违章占道经营行为21起，依法征收处罚790元，在其他路段征收处罚1260元。
三、配合控违办对办事处辖区内违章建筑进行拆除工作，上半年分
别在华铁巷、螺丝港和农工商路拆除三处违章建筑，我中队队员在行动过程中始终有礼有节，文明执法，通过耐心细致的劝导工作，安抚当事人的情绪，使得拆违工作顺利进行。
四、从五月底开始，为了给即将参加高考的莘莘学子提供一个安详
宁静考前环境，我中队针对金龙巷夜市扰民的问题，进行了为期一周的专项治理，制止夜市摊点出店经营，占道经营，征收
处罚650元，并制作横幅标语进行悬挂宣传，获得了市民的一致好评。
五、6月份我中队对太子庙社区、南津港社区范围内的铁路沿线路
段进行了为期三天的整治行动，清理了1200余米铁路沿线的杂草、垃圾以及铁路沿线的护墙，民居上的“牛皮癣”，使得这一路段环境卫生情况大为改善。
六、在日常工作中，坚持对辖区内各路段的违章招牌，棚亭进行严
格管理，坚决做到发现一个拆除一个，上半年共拆除各路段违章招牌、棚亭87个，征收处罚3630元，并且没有发生一起矛盾冲突，充分体现了我们城管队员日益成熟的执法水平和综合素质。
七、积极完成上级领导交办的其他工作，配合其他站所完成诸如计
划生育检查等各项工作。
下半年我中队将继续坚持将工作重心放在“五创提质”这一中心任务上，以最饱满的工作热情，最积极的工作态度迎接即将到来的“全国文明公共指数测评”，向办事处党工委和广大人民群众交出一份满意答卷。
金鹗山办事处城管中队2011年6月24日
推荐第9篇：城管工作总结
城管2007年工作总结
繁忙而紧张的2007年已近尾声，一年来，在开发区党工委、开发区管委会的正确领导下，在市执法局的正确指导下，通过大家的共同努力，紧紧围绕中心工作，克服重重困难，很好的完成了各项工作，取得了一定的成绩。现在将一年来的工作小结如下：
一、注重加强政治学习，提高自身素质
在过去的一年中，中队在注重加强政治学习的同时，与时俱进，结合政治理论学习，提高自身政治理论水平，以适应党和政府以及群众对城市管理工作的要求，努力使队员脑清眼明，始终把握正确政治方向，做到“坚持权为民所用、情为民所系，利为民所谋”，注重联系自己的工作任务和实际，用理论来指导自己的实践工作，用科学的方法分析问题，有力地促进了工作。
二、注重中队团结，抓好队伍建设
在中队建设上要求每位队员在做好自身工作的同时，如何更好的发挥个人的智慧和力量，搞好团结，使整个中队成为一个有机统一的整体，心往一处想、劲往一处使，中队的团结是全中队完成各项工作的前提和保障。
年初通过竞争上岗将中队分为：规划中队、市容中队和考核室3个部分。其中规划中队主要负责开发区辖区内各村（居）的违法建设的发现和查处。市容中队主要负责辖区内各主、次干道的城市市容管理及对开发区保洁公司的保洁的监督和考核。考核室负责人员考核。
同时，根据不同时期的情况，及时调整人员配置，以适应开发区
中心工作要求，“六城同创”的考核要求以及城管工作的管理要求。在队伍管理上，我们特别强调 “服从命令、听从指挥”。整个中队始终坚持坚决服从开发区党工委、开发区管委会和市执法局的指挥，对上
级的交办的任务不折不扣的完成，对上级的指示精神坚决的予以贯彻；同时，我们的每一名执法人员基本能做到严格遵守纪律，一级服从一级，从而使开发区城管纪律严明、作风过硬，充分体现了半军事化的特点。中队建设上，开展了“创建学习型中队活动”，采取集中学习、鼓励自学的方式，努力构建自主创新、团结进取的执法队伍，该活动的开展已经激励了部分队员参加了电大、党校的业余大专、本科的法律专业的学习。
三、坚持开展勤政廉政建设
在即将过去的一年中，在加强队伍勤政上建设的同时，中队特别注重廉政建设，同时，注意加强对队伍的管理，加强对队员的教育，经常开展廉洁教育，杜绝吃、拿、卡、要现象的发生。
四、发扬能吃苦精神，07年度取得优异新绩
在开发区一片大好形势的基础上，我们能发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐”的精神，总结以往的工作经验，在开发区党工委、开发区管委会的正确领导下，在市执法局的正确指导下，结合 “六城同创”工作，加大执法力度，先后开展了庆余路、益寿路、海阳路等开发区主干道22次环境综合整治工作，查处违规广告牌73起，拆除破旧广告138块，拆除沿街违法搭建16起。全年查处各类违法建设218余起，依法拆除各类违法建筑15669平方米，取缔各类违章摊点1120多处。根据开发区中心工作的要求，参加并开发区各大工业园
区、拆迁指挥部及开发区的中心工作任务68次。在城市管理方面，我们按照“六城同创”的要求，对辖区内的摊点、店面、马路市场、部分户外广告进行了统一管理和集中整治，并取得了一定的成绩，为全市如火如荼的“六城同创”工作作出了自己应有的一份贡献。
当然，我们的工作中还存在许多不足，在今后的工作中，各位城管队员要进一步加强各类知识的学习，积极参加各种理论学习，提高理论水平。在即将来临的一年里，要学会不断完善工作思路、方法，寻找差距，弥补不足，放下包袱，顾全大局，克服消极埋怨情绪，积极主动的工作，与强者比，与快者赛，努力将开发区城管的各项工作带上新的台阶。
推荐第10篇：城管工作总结
上墅乡城管中队年终总结
在乡政府的领导下，兄弟单位的配合与指导下，队伍面貌向好发展，各项环境整治和服务保障取得了新突破，得到各级领导和广大群众的的认可。现将一年来的工作总结汇报如下： 全面履行职责，推进综合执法工作深入发展
（一） 加强对违法建设的查处
在规划管理工作中，中队严格贯彻执行《城乡规划法》，组织队员对在建项目存在的各种违规行为及时纠正处理。加大了对居民私房乱搭乱建的查处力度，对农户建房从打地基就开始介入，把防范措施做到最前面。在全年工作中，中队在全乡发放整改通知书25份，责令停止通知书20份，共查处违法建设20 处，有效制止16户，拆除违章建筑面积1300平方米，通过组织依法强拆行动，有效地遏制了私搭乱建现象。十二月份，我中队联合兄弟单位开展了违章建筑专项整治行动，有效地打击了违法违规建设行为。
（二） 加大巡查力度，打造整洁上墅
年初以来，我中队着力加大巡查力度，对进行刘彭线，白缸线等道路广告违规现象的专项巡查。在专项巡查的基础上，在本年度，我中队共拆除擅自设置牌匾、墙体广告15处，拆除高空广告（横幅）32处，牛皮癣500余个。同时，针对对街道垃圾乱堆乱放，店铺乱堆放、乱晾晒、乱张贴，非机动车辆乱停放
等违规行为，加大了巡查监管力度，并实行严格查处，限时整改和回访教育的方针，有效的防止了此类问题的再次发生，做到了长期的管理效应。
（三） 加强社会服务，营造幸福上墅
在做好日常工作的同时，积极做好社会服务性工作。“海葵”台风期间，我中队全体人员积极配合乡政府做好救灾抗台工作，台风过境后，我中队又组织人员在罗董线罗村路口设卡一个半月，缓解路面交通。在市政方面，我中队对过境的矿石车做好宣传工作，进行加强管理，做好路面窨井盖的日常维护与更换维修，全年总计更换100余个，同时也做好刘彭线精品观光带的改造。参加土地，房屋纠纷调解13起，努力打造幸福上墅。 接受监督，强化宣传，营造良好的执法环境
加强思想教育，自觉接受监督。行政执法队伍代表政府行使权力，权利需要约束，权力需要监督。我中队明确监督的重要性，本着监督就是爱护，监督就是支持，监督就是帮助、监督就是指导的思想，真诚热情欢迎监督，认真自觉接受监督，实事求是对待监督。公布了举报电话，规范使用接待文明用语，认真办理群众来电、来信和群众举报或要求解决事项，并随时向群众反馈办理情况，充分展示了队伍的良好形象盒全心全意为人民服务的工作作风。
今年以来，我队团结拼搏，积极进取，队伍建设不断加强，执法理念不断更新，综合执法工作不断深化。2013年，我们将
突出行政执法盒违章建筑查处的工作重点，狠抓户外广告规范和市政日常维护两项工作，以专业化、正规化建设为切入点，全面推进执法工作纵深发展，努力推进我乡的发展和经济进步。
第11篇：城管工作总结
工 作 总 结
近两个月来，我直属中队在局领导的正确领导下，严格按照市委、市政府和市城管局的指示精神，认真践行“三个代表”重要思想，结合“干部作风建设年”和“学习实践科学发展观”两项活动，紧紧围绕我市“城市面貌三年大变样”的工作路线，全体干部职工同心同德，认真履行职责，恪尽职守、无私奉献，坚持依法行政、文明执法、服务执法，超常规、满负荷工作。实现了城区管理精细化，城市管理上档次，在立足本职，内强素质，外树形象基础上，圆满地完成了上级领导交办的各项任务。现将近期工作情况总结如下：
一、保稳定，抓迎检，圆满完成上级交办的各项任务
今年，“城市面貌三年大变样”工作进入攻坚阶段，为此，我直属中队主动配合市“城市面貌三年大变样”活动指挥部工作，先后出动1000余人次，在京开道临街门店整顿、泰山道绿化改造、裕华路大型广告拆移、北站路违章牌匾清理、早市晚市各市场集中整治中都有直属队员的身影。尤其在裕华路大型广告拆移、市区各路段墙体广告喷涂过程中，我中队全体人员连续作战，不怕苦、不叫累，通宵达旦，攻坚克难，保证了“城市面貌三年大变样”检查工作的顺利进行。
二、搞好城市管理工作，实现城区精细化管理
1、强化治理市容“顽症”，美化城市容貌。
我局围绕市容秩序管理这项重点工作，制订了一系列的专项整治工作方案、措施。我中队针对城区有碍市容观瞻的现象进行了城区容貌综合整治。重点整治了城区范围内存在的店外经营、流动摊点、畜
力车进市、早晚市无序经营、城区乱拉乱挂、乱贴乱画、乱停乱放、骑门摊、店外店、占道设摊、马路和桥头市场，以及城郊结合部、城市出入口等路段的市容。同时加强了对“小广告”的治理和清理，组织执法人员按照责任区分工，实行“同色覆盖”。加大了对制式摊点和流动摊点的管理，两个月内清理整治各类摊点3000余处，清处“牛皮癣”广告万余处（张）。
2、拆除违章广告招牌，维护城市景观。
许多商家为扩大影响宣传，把各种未经审批的不规范广告、牌匾和LED灯箱挂在各主次干道楼房墙体上，严重影响了市容整洁、美观。根据市领导的指示精神，按照市局清理非法户外广告专项整治行动的工作部署，我中队集中力量进行了大规模的违法户外广告、招牌、指示牌等专项整治行动，对主干道楼顶违法户外商业广告进行了重点查处。截止10月25日，拆除裕华路、京开道、文化道、新华路、北站路、泰山道等道路大小违章广告牌匾2000余块。在清理拆除违章牌匾过程中，我队员起早带晚，冒危险战寒风，晴天一身汗，雨天一身泥，经常顾不上吃饭，带病坚持工作，做到轻伤不下火线。有的队员战胜恐高情绪，迎难而上，在吊车的配合下爬上四层楼高的空中拆除广告牌；有的队员在拆除过程中忽略满身满脸铁锈的渣滓，忍受铁锈掉进眼里的疼痛，直至将整个大型牌匾拆除完毕；拆除过程中发生多次抗拒执法事件，执法人员遭遇商户冷嘲热讽、谩骂侮辱甚至拳打脚踢，我队员保持了高度克制，始终坚持文明执法，你来恶语我回善言，宁肯自己吃亏也不妨碍执法工作的进行，发扬了任丘城管“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”精神，圆满完成清理拆除任务。
3、规范墙体广告，净化城区环境
为了推销产品，一些厂商和店面在大街小巷的墙壁上、电线杆上乱涂乱画宣传广告，这些广告所推销的产品有的还是违禁品，这样的行为不仅严重影响了市容市貌的整洁，而且还危害了公共的安全。由于缺乏有效管理，一些广告公司也利用居民住宅墙体进行广告宣传，破坏了环境卫生，还极大地侵害了居民利益。为了美化了城市环境，保持了市容的整洁，我中队集中力量对各条道路的墙体广告进行了喷涂覆盖。为了保证任务完成的时间，提高工作效率，我中队几名队员早出晚归，加班加点，挥汗如雨，对全市大街小巷的违章墙体广告进行统计、喷涂覆盖。有的墙体刚刚喷涂完，又有新的广告出现，队员还要进行二次覆盖。我队员在喷涂的同时，加大巡查力度，完成了全市两万余平米的墙体广告喷涂任务。
4、规范早夜市，疏堵结合。
早夜市规范，一直是我中队日常工作的重点。针对部分摊主利用清晨和夜间时段擅自占用科研小区路口、政府广场、雁翎公园等公共场所设点经营、占道经营现象，我中队本着“集中整治攻坚、高峰出警巩固”的整治原则，对政府广场、雁翎公园等地周边进行集中整治，边整治、边宣传，边疏通、边规范，做好摆摊设点人员思想工作。对极个别不服从管理的摊主坚决处罚，为服从管理的摊主在其他背街小巷和路沿石以上指定临时经营地点，堵疏结合，还城区秩序井然、还市民方便。为保证整治成果，我中队队员保持每日早5：30—8：30、晚18:30—21:00在科研小区路口、市医院附近、政府广场、雁翎公园和火车站广场周边等重点区域进行高峰巡查。
5、强化违章建筑查处。
我中队一方面认真总结查处违章建设行为的经验，加强宣传引导，以求营造守法环境，降低违建意欲，减轻对抗压力。另一方面，从重从严查处违章建设。中队执法人员始终保持高压态势，组织开展拆除违章建设专项整治活动。对市区控制区域内的违章建筑查处工作上，坚决执行城市规划法，坚决予以强制拆除，着力维护城市建设秩序、社会公平。
三、保障完成各项任务，全体人员齐上阵
今年以来，直属中队接连不断地迎接着元旦、春节、元宵节和各级各项活动保障任务。为了较好地完成每次任务，我高度重视、精心组织、周密布署，中队的全体人员放弃轮休，全身心地投入到各级保障任务之中。遇到突急任务，紧急启动中队应急预案，以确保执法保障工作的顺利进行。
我直属中队积极参加上级组织开展地一切活动，时时处处注重展示我中队团结、积极向上的精神风貌。在近期这次迎检上级检查团的行动中，我中队全体做到了严格遵守纪律，一切行动听指挥，事事冲锋在前，无一人出现掉队、偷懒等现象。党员们表现的尤为突出。
四、下步工作安排
1.积极强化责任意识、大局意识和服务意识，不断提高执法水平和服务能力，积极为促进全市经济发展创造良好的城区环境。准备实施“学习素质好、内务管理好、作风形象好、工作方法好、执法业
绩好”的评比活动，培育城市管理行政执法文化，抒发工作情怀，弘扬执法业绩，激发工作干劲，锤炼城市管理行政执法精神。
2.强化软环境建设，坚持制度建队，规范中队内部管理制度，提高办案质量。要坚持把查问题作为切入点，把解决问题作为导向，切实提高队伍执行力，弘扬认真和负责两种精神，加强目标分工、问题管理和责任追究三项制度建设，抓好作风促落实，在全队树立“高标准、严要求、快节奏、精细化”优良作风。
3、继续巩固和提高对示范路、样板路的精细化管理水平，延伸执法触角，深入推进对主干路两侧牌匾更新及市容市貌的综合整治工作。以裕华路、燕山道、建设路、渤海路等几条主干道为主，逐步辐射到其它次干道，重点就门店牌匾、店外经营、畜力车进市、乱吊乱挂、乱贴乱画等现象进行整治，力争做到样板路“零违章”。
4.继续做好市区露天市场管理工作，做到农副产品进市场内交易，沿街门店商品无店外经营；加强早夜市管理，按指定地段和区域合理设置早夜市摊位，维护早夜市经营场所的环境卫生洁净和市政公用设施完好。
5.规范渣土运输处置管理，实现渣土运输密闭作业，做到运输车辆车轮不沾泥、无撒落等污染城区道路现象，防止破坏环境卫生洁净。对县城主要街道新建、改建及装饰工程进行追踪管理，督促实施围档作业、文明施工，及时清运建筑垃圾。
风起云涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马加鞭。作为当代的城管执法人员，要时刻牢记宗旨、依法行政、执法为民、热情服
务。只要我们始终以一颗真诚服务的赤诚之心去工作，坚冰总会消融，心灵总会沟通，城管事业总会被理解。我直属中队将在局党委的正确领导下，团结奋进，开拓创新，攻坚克难，为任丘城管执法实现跨越式发展作出应有的贡献。
第12篇：城管工作总结
一、市容市貌整治管理方面
（一）大力抓好城区市容环境卫生长效、常态管理工作。
根据辖区实际，以杨桥路、乌山西路、二环路、工业路、西洪路、文林路等各主次干道为重点，并辐射延伸周边各背街小巷，组织城管中队每天上路开展机动巡查、集中整治和定点守候，并通过落实路段管理责任，强化上路督查，切实抓好市容“六乱”的常态化治理。其中，还重点加强中午、夜间空挡时间段内的执勤，以确保空挡时间城市管理工作到位。在强势严管的同时，积极开展乱挂晒、户外广告专项整治，及时拆除沿线破旧雨遮、破损广告牌。建立健全点、线、面、网格内市容环卫巡查机制和快速处置机制，做到及时发现问题、及时纠正、及时上报、及时整治到位，进一步推进市容环卫网格化管理工作。同时，根据区、镇部署，切实抓好“5.18”、“6.18”、“五一节”及全国文明城市迎检等重大活动期间的环境卫生保障工作。今年，共依法取缔流动摊点3500多起，收缴各种占道物品近4000件，罚款3.5万元，处理网格案件3200多件，清除乱张贴5万多张，清理乱堆放500多处，拆除沿街各类雨遮、构筑物近250处，重新补签门前三包责任书370份，处罚“门前三包”不落实店面7家。
（二）深入推进无物业小区环境卫生整治。我镇还根据实际情况，及时制定出切实可行的实施方案，投入了约100万元对西凤小区、新园新村、凤山苑、西洪新村等7个无物业管理小区进行环境卫生整治，并以社区为主，统一指挥，广泛发动，层层落实责任，做好洪山桥小区、凤凰小区、将军山新村、福屿花园等13个小区的“回头看”工作，极大的改善了社区环境卫生。
（三）切实加大整治违法建设力度。今年以来，中队继续抽调人员成立违法建设查处小分队，不分双休日及节假日，负责强化高安村、打铁桥等违法建设易发区域的巡查，并针对巡查发现、社区上报和群众举报的现行或显见性违章，及时组织人员前往拆除。全年，已先后组织拆除华侨新村、高安村、凤湖、保福村周边等多处的违法建设，拆除面积近11500平方米，配合拆迁办拆除凤湖拆迁地块上的违建500平方米。今年已拆除新西河、大庆河两条内河两侧违建14处，拆除面积共约1700平方米。
（四）根据区里关于开展中小餐馆专项整治工作的统一部署，镇城管中队专门抽调中队骨干力量，并牵头组织区卫生防疫、环保、工商等部门，按照“创文明城市”标准，持续对辖区、西洪路、小柳路、兰尾路等路段的中小餐馆进行拉网式检查和整治，今年共检查中小餐馆520家，依法收缴桌椅等经营工具近400件。为完成区里下达的有关城市生活垃圾处置费征收任务，中队还专门抽调队员负责开展征收工作，并持续加大征收力度，以确保年度收费任务的完成。同时，我镇设立了园区路和融侨锦江两条示范街，为全镇各社区日常管理工作树立了良好榜样，起到了模范带头作用。
二、景观改造和店牌店招整治工作
按照市、区有关景观改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我镇及时组织机关及社区干部下小区分片包干，协调解决乌山西路、杨桥路和二环路景观改造和店牌店招整治过程中所出现的问题，定期召开工作工作例会，听取汇报和进展情况，专题研究部署相关工作，同时，组织城管中队拆除乌山西路、杨桥西路、二环路等路段沿线违建和有碍市容观瞻的店牌店招，督促沿线店家对已有的店牌店招进行整改和补办审批手续，大力加快推进景观改造和店牌店招整治工作进度。截至目前，在景观改造方面，省六建宿舍、晚报宿舍、兴园小区、黎明经合社和公安宿舍共10幢景观改造工作任务已全部完成；在店牌店招整治方面，已组织出动执法人员300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，责令清洗不洁的店牌店招53面，拆除擅自设置外打灯15家，发放限期整改通知书30份。
三、爱国卫生方面
今年是我市创建全国文明城市总评年，我镇爱卫办坚持对我镇辖区的主次干道、无物业小区、背街小巷等进行检查并督促整改，至今发现的问题已全部整改到位；加大对被市、区通报的问题督促整改力度，针对在专项检查中发现的问题，爱卫办组织人员对被通报问题逐一进行落实，并督促相关单位及时整改到位；积极督促相关单位解决群众反映环境卫生问题，对群众所反映问题及时给予解决并反馈；做好了省、市领导检查点迎检工作，在检查当日爱卫办人员均提前上班，对被检点及沿线环境卫生进行检查并督促尽快解决问题。同时，为迎接省级“灭鼠、灭蝇、灭蟑”工作检查我镇爱卫办人员到制定地点领取鼠药并送到12个社区，目前我镇已有84个无物业小区投放了鼠药，新建鼠药投放点300多个。另外，今年我镇爱卫办人员多次到7个无物业小区对整治进度进行检查指导，现已全部完成整治工作。
四、环卫工作方面
进一步健全完善所长负责、路段管理员责任包干、路段保洁员分段负责制，全面推行奖惩与工作实绩实效相挂勾运行模式，及时对环卫工人进行合理整合，配足配齐用于清扫保洁的垃圾车等设备，切实组织做好主次干道的日常清扫保洁，顺利完成“省、市两会”、“5.18”、“6.18”、“五一节”及全国文明城市迎检等重大活动期间的环境卫生保障工作。及时将区环卫所新增拨的环卫经费，落实下拨给各社区，推行爱卫办卫生督查制，以社区为单位，依据各社区所报责任路段、责任时间、责任人员（含保洁员），组织开展路段（特别是小街巷）卫生保洁情况督查和通报，并敦促社区加大力量与经费切实提高小街巷卫生水平。在加强环卫工作的同时，今年我镇还多次走访慰问环卫工人，安排落实了11名环卫工人临时环卫宿舍，及时为环卫工人解决困难。目前环卫公寓建设工作已经完成，必将彻底解决全镇环卫工人的住宿问题，稳定环卫人员队伍。另外，今年已更新垃圾板车共132部（其中，社区更新62部、镇更新70部）；更换垃圾桶近1200个。
五、环保工作方面
做好环保工作站规范化建设，建立环保工作档案，大力开展环境动态监察工作，配合市、区环保部门开展了停电一小时等多项节能减排活动，大力宣传环保工作；继续开展绿色社区创建活动，并在金牛山、西河沿岸栽种了300多棵树木，不断提升社区档次与水平；积极配合区环保局开展国光原厝水源地保护执法检查，及时配合督办梅峰宾馆、总院、洪山医院煤炉改造工作；组织镇联合执法队定期前往该水源地周边，及时取缔沿线无证中小餐馆，并组织成立洪山桥社区、国光经合社等四支环保志愿者队伍，定期组织前往该水源地周边开展保护水源环保行动；对辖区内的大庆河、新西河、白马河等一一核查，发现排污管立即上报区环保局。同时，甘洪路拓宽2公里，拓宽改建后的甘洪路不但是一条交通要道，而且还将变成一条集交通、景观、休闲为一体的城市景观带。
六、农口和森防工作
在森林防火方面，明确了森林防火工作责任人及XX年森林防火工作目标，镇政府和各经合社制定了森林防火工作预案，投入8500多元制作150面森林防火警示牌安置在各进山路口及道路，与18位在林区种植果树的村民签订了森林防火承诺书，加强了清明节森林防火工作的力度，调动经合社村民300多人进山巡查，发放宣传材料共8500份，森林防火工作取得阶段性成果。在园林绿化方面，紧紧围绕福州市创建全国文明卫生城市开展各项工作进行，我镇美景良城小区等四个小区获得福建省住房和城乡建设厅命名的省级园林小区的称号，3月12日我镇组织170人在保福山开展绿化造林活动，绿化荒山20多亩，并根据福屿社区居民反映对部分小区绿化树进行修剪。在重大动物疫病防控工作方面，对全镇居民饲养鸽子进行造册登记，为1090只鸽子免疫注射禽流感疫苗免疫率达到100%，协助鼓楼区政府完成重大疫病技术指导和技术工作。在科技工作方面，及时传达上级推动企业发展和科技进步的有关文件和精神，深入企业并及时向上级有关部门推荐申请中、小型企业技术创新基金，组织开展科技活动周各项活动，我镇12各社区成立了168人组成的科普志愿者队伍，目前已完成志愿者队伍的信息录入和登记工作。在全国水利普查工作和景观改造工作等方面，我镇也已收获阶段性成果。
一、主要工作
（一）经济工作
1、招商引资目标为区外资金7400万元，其中引进到位省外资金2960万元。按照进度每月应完成616.67万，1—11月应完成6783.37万，目前完成500万，城管科1—11月完成率为7.37%。完成全年任务为6.67%。
2.全年协护税目标（区以下收入）为130万元。按照进度每月应完成10.83万，1—11月应完成119.13万。目前完成1.2万元。城管科1—11月完成率为1%，完成全年任务为0.92%。
（二）城市管理：
将辖区分成三个片区，落实责任人分片包干，建立健全日巡查机制，强化对重点点位的长效管理。
（三）城乡环境综合治理
1、垃圾清运处理：共组织群众性清洁卫生大扫除1517理卫生死角垃圾176吨。新增垃圾箱、果皮箱111个。
2、广告治理：规范广告牌、店招、横幅237块，拆除违规广告205个，清理乱张贴“牛皮癣”67676处。
3、摊位治理：清理流动摊贩XX6处，规范占道经营、乱摆摊点17112处。
4、车辆治理：规范车辆停放21864次。新设停车线360米。
5、工地治理：规范施工工地打围不规范8个，清理施工现场卫生死角24吨。规范施工现场材料推放39吨，架设施工现场安全网6200㎡。治理施工现场扬尘污染21处。治理抛洒建筑垃圾车辆10台次。
6、河道治理：清理河道沟渠75600物、清理河道垃圾40为防汛工作起到了积极预防的作用。
7、违法建设：遏制新增违法建设1处，拆除违法建设点位3处。
8、扬尘治理：成立街道办事处、二仙桥派出所、理工大学、区扬尘办扬尘治理联合分队，专人负责，重点加大对理工大学待建工地扬尘治理、非法倒场打击。
（ 四）建设北路北沿线蜀龙大道入城段拆迁工作：
目前市区涉及到红线50米拆迁存在差异，暂不能形成拆迁预算方案。
（五）城市绿化工作
共载种各种乔木1000株，护树护绿折合39000余株。在辖区内企事业单位、部队和社区居民院落共设置义务植树、护绿宣传站8个，制作大标语8幅、小标语45幅，使辖区居民植树护绿知晓率达90%，组织居民14000余人次参加义务植树和护绿活动，起到了很好的宣传和绿化效果。
（六）户外广告及招牌整治：
认真做好辖区的商招店招管理审批，着力于美观大方和亮化、美化、景观化的意识。纠正违规商招店招100余家，共审批商招店招4家。对东西路161块店招已整治完毕。
（七）防汛工作
召开XX年防汛工作会议，部署了全年防汛工作，并对重点单位、重点地段进行了防汛安全隐患排查。制定防汛工作应急预案，落实区防汛办下达的抢险队伍及抢险物资（机具）专项责任，组织了40人的抢险队伍，准备了30台抽水机，18台抢险车辆、麻袋2600条、编织袋9500条等物资。6月24日在方家河边组织开展了防汛抢险演练，演练队伍由城管综合执法大队人员组成（共25人）。对方家河、下涧漕等河道进行了清淤和疏掏，对重点防汛单位低洼地带进行垫高，并对防汛应急预案、防汛设备进行检查。对通报的暴雨气候，加强值班值勤和重点点位的监控，在危险地段设立警示标志，保障了我辖区安全度汛。
（八）、河道管理：
加大辖区的河道管理工作,年初制定了防洪实施方案。按照区一体局要求，认真抓好河道疏掏，集中3次对河道进行清淤10000余立方，强化河道的日常巡护工作，落实专人负责河道监管，积极开展小流域治理和雨污分流工作。
（九）、农贸市场管理：
加强对市场管理员的培训和管理，加强与工商、市场方的沟通协调，扎实推进市场监管标准化、制度化、规范化建设，今年7月，市工商局命名理工大学农贸市场第三批市场“三化”建设市级示范市场。
(十)、大气和水环境、禁煤、扬尘及雨污分流工作
抓好环境保护宣传活动，发放宣传资料XX余份。多次开展环境监测，共出动洒水车清洗路面262次，对噪音扰民的商家进行耐心劝导，并对一些情况较为严重的商家开出整改通知书3份。配合区环保局搞好辖区单位、餐饮店铺排放污染物许可证的年审、换证工作。抓好辖区的噪声控制及燃煤的清洁能源改造工作，抓好辖区的烟尘控制，做好餐馆油烟进化装置的推广工作；做好辖区居民禁煤工作，对126户居民发放燃煤补助1.5万余元；建立扬尘治理队伍，由专人负责开展扬尘治理整治活动。对辖区6家单位及居民院落实施雨污分流工程。
(十一)、爱卫工作：
1、灭鼠为重点的除害防病工作：共投放鼠药852.5公斤。其中居民投药共计690公斤，商家铺面投药162.5公斤，有效降低了属密度。
2、灭蟑工作： 9月对辖区进行了灭蟑工作的组织、宣传、药物发放，对重点部位（餐饮）进行了重点检查，对药物发放进行了登记造册，有效降低了蟑密度。
3、食品安全检查：出动人员90人次，车辆20台次，检查了900余处（点），重点检查学校、农贸市场、超市、小卖部、餐饮店、对重点品种肉、粮、油、儿童食品进行了重点检查，提高了辖区从业人员安全意识。
4、献血工作：9月2日在理工大门口进行了义务献血活动，组织了200余人献血队伍进行了义务献血，完成了献血办布置的工作。
5、健康教育工作：发放各类健康教育资料40多期（类），共计5000多份。组织健康教育知识讲座3期，宣传活动3次。
6、“五十百千”院落整治：
对下涧漕前三坪、前四坪、东路13号、11号院进行了整治。其中，完成拆违210㎡，道路硬化10米，雨阳棚安装6个，晾衣架六个，制作宣传栏、张贴栏8块，车位画线500米，搭建群众休息凉棚1个，安放群众休息条凳8把，资金投入10多万元。
（十二）、狂犬病免疫工作：
对辖区居民养狗户进行了逐户调查摸底，做好犬只登记汇总，全辖区登记犬只258只。对西北路社区、东路社区、下涧漕社区进行了集中免疫，免疫犬只252只，免疫率达97.67%，完成了城市犬只免疫密度要求达到90%以上的目标。
（十三）、垃圾处置费的收取工作
1—11月完成41万，预计在今年年底完成46万垃圾处置费的收取工作。
（十四）、拆违工作
今年拆违目标任务为1000㎡，目前实际完成拆违任务为3700㎡，超额完成全年目标任务，完成率370％。
（十五）、铁路沿线整治：
二仙桥辖区共有铁路专线3条，全长2080米。办事处对辖区铁路周边环境进行了整治。截止5月，共出动人员40人次，车辆11台次，对辖区铁路周边卫生环境进行了整治，作业面积达20800平方米，共清理存量垃圾80吨，污泥、污水、杂物3.4吨。共清理“牛皮癣”35处，单位自行拆除违法广告、招牌3块。
（十六）、“门前双五包”工作：
开展“门前双五包”签约活动，目前共签约529户，签约率达到100％，通过改进工作，增添措施，建立“门前双五包”工作服务队伍，成立 “门前双五包”群众联动自治小组，定期开展流动红旗评比制度，不定期开展有奖问答活动，知晓率得到有效提升。通过8月份检查评比，“门前双五包”知晓率在全区成绩较好。9月份检查评比中，名列前茅。
（十七）、数字化城市管理工作：
共成功处理各类案件4200余起，案件处理率、案件及时完成率达100%；及时处置并回复9件“12319”城管服务热线及视频监控抽查中发现的问题。
（十八）、灾后重建工作
配合区审计局、房管局、区纪委完成机车厂
15、16栋、省建机司5栋的鉴定审计工作。
（十九）、信息宣传工作
目前报刊、杂志刊发和电台向居民播放宣传文章3篇，《成华快报》发表1篇，《新城华》刊登3片，电视台播放专题宣传片1部，组织攻坚宣传活动3次，其他信息报送8篇，发放宣传资料XX余份。
（二十）、信访、来访工作
共处理信访、来访案件98件，其中政协提案3件，人大议案2件，市、区长公开电话43件，城乡环境治理办督办件10件，其他8件，群众电话举报32件。
（二十一）、安全工作：
坚持每周小检查，每季度大检查，节假日重点检查，专项整治协同检查，严格落实安全生产“一岗双责”责任。
二、成效及存在问题
（一）“门前双五包”工作全区领先
XX年8月、9月， “门前双五包”工作第三方测评，全市名例前茅，获得区通报表扬。
（二）防汛工作
健全组织机构，周密计划，制定防汛预案，开展防汛演练，加大经费投入，成立专业清淤疏淘队伍，增强河道、下水道的泄洪能力，得到区政府及人大、政协领导的肯定及表扬。
存在主要问题：一是道路交通状况令人堪忧。因辖区来往重型车辆较多，对道路的长期碾压致使路面破损严重，如二仙桥西北路。在加上道路路面狭窄，车流量较大，经常出现堵车现象，给过往行人带来极大不便。二是执法环境恶劣。城管执法工作与群众是面对面接触，而执法对象大多数又是弱势群体，各种社会矛盾、冲突难免会集中到执法过程中，群众对城管执法人员有潜意识的抵制，致使抵触、阻挠执法的现象频繁发生。今年共发生4起城管巡逻队员被打事件。三是扬尘治理难度大。理工大学待建工地，因学校缺乏管理力度，致使渣土乱倒。二仙桥东三路无雨污水管网，无法对道路进行冲洗降尘，再加上过往重车较多，道路损害较大，灰带较重。四是执法队伍和协管员队伍的行政执法水平和能力还需继续提高和完善。
三、明年重点工作
一是继续加大城乡环境综合治理工作，做好出入城通道等重点点位的长效监管；
二是做好全国文明城市复查迎检工作；
三是做好卫生城市迎检工作；
四是切实加强防汛及河道管理工作；
五是进一步加强“门前双五包”工作宣传，提高签约、履约及知晓率；
六是协助区建设局做好建设北路北沿线，二仙桥北路拆迁预算工作；
七是加大大气环境的综合整治力度，不断推动我辖区“禁煤”工作，不断探索“扬尘”治理新模式。
第13篇：城管工作总结
2010年城管工作总结
在街党工委办事处的正确领导下，城管战线的全体同志紧紧围绕全年城管各项目标，努力工作，团结协作，开拓创新，奋力拼搏，较好的完成了上半年的目标任务。
一、加强协调、齐抓共管，确保全街“双创”成绩在全市累计排名81分的目标。
为完成10年区下达街办的“双创”的目标任务，城管科加大协调力度。一方面与上级双创办、协调办联系，解决辖区的市容环境存在的难点、重点，另一方面与执法中队和环卫所以及单位与社区协调，解决居民群众反映或投诉的占道经营、“三乱”、垃圾箱漫溢等环境问题。加强日常巡查，发现问题及时调度。把脏、乱、差环境问题，调度在市专班检查之前，最大限度使群众满意，给群众创造一个良好舒适的工作生活环境。积极开展“门前三包”管理工作。“门前三包”工作发挥了清扫、保洁人员，执法队员、协管员的“四位”一体的优势。主动配合“门前三包”工作。加强临街门点单位落实“门前三包”责任制。达到了市容环境卫生整洁，做好了人行道和立面卫生的保洁维护工作，在珈智、东湖村社区新建公众信息栏，有效遏制了乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。达到绿化美观和非机动车辆停放管理、门前车辆摆放有序。社区“三乱”整治实行奖惩兑现。极大调度社区群干的积极性，并聘请专人对珞湖、茶港两个社区的“三乱”进行清理，社区“三乱”大有改观。通过全街领导的重视，各科室的支持，社区的
落实，城管全体同志的努力，实现了双创目标81以上的好成绩。
二、积极开展街巷整洁工程，力争实现全街社区道路达到干净整洁标准。
“街巷整洁工程”以风光村社区为重点，开展整治，该社区，通过整治，社区面貌焕然一新。风光村内1000余米的主干道已全部铺上地砖，实现硬化。对风光村内各道路路灯的安装，沿街门面的立面整治等工作还在进行中。
三、控制和查处违法建设。
街成立了查处违建专班，由主要领导负责，全面控制辖区新增违建和存量拆除目标任务。社区指派了查控专人负责，每天巡查，并做日志。城管执法接到投诉，第一时间到现场处置。城管每月写出书面材料向区查违专班汇报当月违建拆除情况。并接受区专班检查。由于加大控管巡查，加强责任制的落实，实现了存量违建拆除超过500平方米的目标任务。
四、积极做好园林绿化工作，实现绿化目标的完成。
今年，区绿委下达我街绿化目标：收缴绿化费1万元，园林式社区2个，阳台绿化50户，楼顶绿化1个。按照绿化目标任务正在有序进行。收缴绿化费任务在刘主任的协调下，曾多次与武大沟通，武大上缴于街1万元，今年共收缴绿化费1.8万元，超额完成了今年的绿化费收缴任务（1万）。并向社区发放区绿委下发的鲜花千余盆，大大的美化了社区环境，提升了社区品位。
五、开展爱国卫生运动，积极创建卫生先进街道。
积极开展爱卫、红会、献血工作，实现突破。今年是二十二个爱国卫生月，湖北省卫生城市复查年，全街借此契机，召开辖区负责人会议，布置了全年爱卫工作，积极开展社区义务劳动，春季灭蚊、秋季灭鼠工作，推进创建省、市、区级卫生先进单位活动。街道还配合辖区各单位做好省级卫生城市复查迎检的本底工作，目前复查工作正在进行中。
红十字会工作蓬蓬勃勃开展。各社区建立了红十字会组织，缴纳了会费，并且有的社区开展了募捐活动。
献血工作实现多年来“零”的突破。但由于我街辖区内的武汉大学是区献血办的协议单位，导致我街献血工作难以开展，多年来都为零。今年街城管的高度重视此项工作，分管领导与城管科长多次上单位做宣传，在辖区地质医院和武大人文学院的支持下，140人参加义务献血，共献血28000毫升，超额完成62人的目标任务，受到区献血办的好评。
六、做好食品安全工作
食品安全工作关系到人民群众的生命安全，为此街道要求各社区食品安全信息员将全区小餐饮、小作坊等“五小”进行摸底调查，逐步推进无证经营户的转项工作。并大力推进放心早餐工程。
七、其他的目标任务正在按时间有序进行，如茶港社区创建绿色社区，一个园林式社区的创建，创建省、市、区卫生先进单位等。
2011年工作计划：
1、确保2011全年双创工作达标；
2、完成剩余3个社区的背街小巷整治工作；
3、完成区爱卫办下达的各项任务；
4、完成区环保局下达的各项任务；
5、完成区其他职能部门下达的各项任务。
珞珈山街城管科
2010年10月14日
第14篇：城管工作总结
2011年度城市管理工作总结
（开发区规划分局）
为贯彻落实杭州市委、市政府、开发区管委会关于城市管理工作的要求，结合开发区从“建区”到“造城”发展需要，进一步建立完善城市管理体制和长效管理机制，提高开发区的城市管理品位，推进城市化建设进程，不断完善城管工作的规范化管理，2011年度，开发区规划分局严格按照《城市管理工作目标管理责任书》相关要求，积极配合城管办贯彻落实好城市管理各项工作。现将分局一年来相关工作总结如下：
一、分解目标，落实责任
年初，分局与管委会签定了2011年度城管工作目标责任书，并根据责任书要求，结合本部门的工作实际，制定了相应的城管工作年度计划，全面落实相关工作、任务和要求，做到有目标、有部署、有总结。分局根据本部门所承担的城管工作任务，提供充分的人、财、物等保障，将具体工作分解到科室，落实到岗位。
二、突出重点，贯彻落实
2011年度分局结合自身工作实际，紧紧围绕规划编制、规划审批等重点工作，积极配合城管办开展城市管理各项工作，努力为城市管理专项工作提供规划支持，充分发挥了规 1
划龙头作用。
（一）加大规划编制力度，优化城市规划体系
1、组织开展下沙新城亮灯照明总体规划
随着杭州城市化进程的快速推进，大杭州都市圈构架初显，市委市政府与时俱进地提出沿钱塘江建设“十大新城”，旨在推进杭州市“一主三副六组团”城市格局的形成。在此发展契机下，如何提高下沙副城的城市综合功能，提升城市品位和形象、塑造特色城市景观、强化城市品牌效应，以期实现“现代化新城、杭州东部增长极”的建设目标，是新时期迫切需要解决的课题。
综合考虑下沙作为一座年轻的现代化新城，不仅需要现代化楼宇形成富有韵律的城市天际线昼景，更需要能够体现下沙“夜晚经济”繁荣与魅力的夜景，以进一步吸引人气、增强商业氛围，强化其副城功能，为此，分局2011年组织编制了《下沙新城亮灯照明总体规划》。
2、组织开展开发区户外广告设施总体规划及重要区域（街区）户外广告控制性详细规划
为进一步规范户外广告设置，提升城市品质、品位，2011年分局以城乡环境综合治理为契机，结合“最清洁开发区”打造，积极开展户外广告设施总体规划及重要区域（街区）户外广告控制性详细规划，切实提高了分局广告店招设置水平。
3、组织开展开发区城市家具色彩研究及概念设计 城市家具，即城市环境中的公共设施，主要指大街人行道上设置的邮箱、果皮箱、电话亭、休闲座椅、公共候车亭、交通指示标志、广告牌、照明设施等，它是城市形象的象征。2011年，分局组织开展了《开发区城市家具色彩研究及概念设计》。下沙城市建筑色彩以水墨淡彩、翡钻流金为主旋律，为力求城市色彩协调，城市家具以金玉满堂为主题，将下沙主城区分为北部工业区、中央商务行政区、大学教育科技园区、南部工业区及沿江景观带五大区块，各区块相应取铂金翠玉、紫金黄玉、浑金璞玉、铂金翠玉、粉金润玉色彩，区块色彩相互区分，蕴含了特殊的文化内涵，为城市各种基础设施色调的设定提供了依据。
4、组织开展下沙新城城市雕塑专项规划
随着开发区由“建区”到“造城”的战略转变，新城面 貌日新月异。“城市国际化、产业高端化、环境品质化”的城市发展目标，要求不断提升城市文化内涵、增强新城文化厚重感、提高文化软实力。城市雕塑作为公共艺术的重要组成部分，是城市历史的音符、文化的标志，能融入市民的生活空间，传达审美信息，陶冶人的心灵，产生着潜移默化的纪念、教化和示范功能，将逐步成为下沙新城精神文明建设的重要载体。2011年分局组织开展了《下沙新城城市雕塑专项规划》，下沙新城城市雕塑布点规划借鉴国内外城市
雕塑建设的成功经验，从艺术和城市美学角度，结合下沙新城地域特色和城市个性，提出下沙新城城市雕塑的发展战略。
（二）做好农贸市场选点，积极推进民生工程
为不断提升下沙市民生活品质，切实解决人民群众最直 接、最现实、最关心的利益问题，分局进一步推进区内民生工程建设。针对区内群众买菜难的问题，分局在认真听取社会各界的意见和建议的基础上，积极开展开发区内20处农贸市场的选址布点工作，并将相关布点在《每日商报》和《青年时报》上予以刊登，以期扩大居民的知晓度。
三、努力配合，完善管理
（一）积极落实专人负责，联合解决数字城管问题 为积极配合开展数字城管专项工作，分局委派专门联络 员负责开展沟通、操作工作，准备随时接收城管办相关工作要求、及时开展联合办公，一年来，确保了数字城管问题得到及时有效地解决。
（二）按照相关工作要求，落实城管联席会议精神 为了进一步规范开发区城管联席会议工作，保证日常工作制度化、规范化，提高工作效率，确保履行职能，分局按时参加每次召开的城管联席会议，并严格按照职责分工，积极提供规划业务协助，落实相关工作，确保城管工作有条不紊地开展。
（三）参加亮灯领导小组，确保亮灯工程“三同时” 根据开发区管委会相关文件精神，为确保区内亮灯工程三同时项目管理工作顺利实施，分局在核发建设项目选址意见书（或规划条件）前，均征求城管办的相关意见，待城管办提出相关规划要求后，分局都将亮灯规划要求作为规划条件在建设项目选址意见书中加以明确。
（四）联合相关职能部门，推进户外广告审批工作 为认真贯彻落实市委、市政府有关户外广告审批要求，不断提升户外广告品质，深入推进户外广告管理工作，今年，分局积极联合相关职能部门，不断推进户外广告审批管理工作，据统计，截至11月底，2011年分局与兄弟部门共联合审批广告项目20项。同时，经过户外广告审批协调会议决定，分局精简了店招店牌广告审批，切实压缩了审批时间，提高了审批效率，提升了工作效能。
杭州经济技术开发区规划分局二○一一年十二月六日
第15篇：城管工作总结
临城管办字„2007‟28号
关于上报二00七年县城管办工作总结的报告
县委办：
现将《二00七年县城管办工作总结》呈上，请审阅。 专此报告
二00七年十一月二十八日
2007年县城管办工作总结
今年以来，我县城市管理工作以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以“作风建设年”活动为契机，以“提升市民城管理念，创新城管工作方法、构建城管长效机制”为重点，认真贯彻落实《甘肃省城市市容和环境卫生管理办法》，坚持依法行政、依法管理。不断提高城市管理水平和提升城市形象，城市管理工作取得了明显的成效。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、强化队伍建设，努力打造学习型、服务型、法制型城管队伍
我办始终把加强队伍建设摆到十分重要的位置，在提高队伍整体素质上下功夫，以建设一支“政治强、纪律严、作风正、业务精、服务优”的执法队伍为目标，坚持以人为本，以制度规范工作，以创新带动工作，以开展各类形式多样的活动推动工作。
1、强化学习教育，树立创新意识。一是坚持星期一早干部集中学习，认真学习党的十六大精神、“三个代表”重要思想、城市管理有关法律、法规、规章等内容。使每个执法人员尽快了解掌握行政处罚的有关法律、法规、规章，熟悉执法程序和规定；二是结合“作风建设年”教育活动，认真学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《为人民服务》、《反对自由主义》等重要文献。在学习中，采取集中学习、理论研讨、宣讲辅导等形式，集中学习与个人自学相结合，摘录原文与撰写心得体会相结合，坚持做到时间、内容、制度、考勤、笔记、心得“六落实”，并定期对干部学习教育情况进行检查、考核、通报,进一步深化党员干部和职工的政治理论学习。一年来，人均撰写笔记2.5万多字，学法笔记1万多字，心得体会文章4篇。同时，鼓励干部职工积极向各类报刊杂志投稿，一年来，在《临泽新闻》、《城建监察》、《张掖日报》等媒体投稿30多篇。通过学习，使党员干部开阔了思路、拓展了视野，树立了敢闯敢干、求新求精的意识。三是根据县委、县政府安排要求，本单位积极选派干部赴外县考察学习。学习兄弟县区城
2 市管理的成功经验和做法，以此进一步转变我县城市管理理念，更好地指导城市管理工作。
2.加强领导班子建设，不断提高决策水平和领导管理能力。以“团结、务实、廉洁、勤政”为目标，强化领导班子建设，有效推动各项工作。一是抓学习。班子成员认真学习“三个代表”重要思想，学习专业知识，加强自身修养，通过学习提高政策水平、决策水平、领导能力和业务知识水平，增强了班子抓大事、议大事的能力。二是抓团结。坚持民主集中原则，重大事项集中研究，集中决策，形成了团结进取、求真务实的工作作风。三是抓勤政。制定了领导班子工作责任制度，执勤带班制度，做到分工细致，责任清楚，任务明确。班子领导与队员同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，树立了班子形象和威信，影响和带动了全体队员，保证了各项工作的顺利进行。四是抓廉政。建立落实了《党员干部廉洁自律制度》、《文明执法制度》、《城管办行政执法过错追究制度》等，切实把廉政建设工作落到实处，筑牢了反腐倡廉的思想道德防线，全体干部职工树立了正确的权力观、地位观和利益观。
３、切实转变作风，提升城管队伍形象。以“作风建设年”活动为契机，切实转变工作作风。认真开展党课教育，不断增强了党员干部的党性观念、政治理论素质和奉献意识。通过开展党性实践活动，积极协调解所挂靠社区污水处理问题，教育党员干部继承党的优良传统，发扬无私奉献的精神。7月份，结合庆祝建党86周年活动的开展，评选表彰了在城管工作中涌现出的优秀共产党员，深化了支部党建工作，提升了城管队伍形象。
二、开展市容市貌专项整治，努力营造良好的人居环境
1、精心部署，周密安排，积极开展了市容综合整治工作。6月份，我们认真研究制定关于开展城区市容市貌集中整治活动《实施方案》，积极协调组织工商、公安、交通、环保等单位38人，集中开展了市容市貌清理整治工作。向城区沿街单位、个体商业门点和摊点经营户发放了市容整治活动宣传材料，增强了市民群众的法制观念和守法意识，营造了良好的舆论氛围；彻底清理整顿门点商品乱摆乱放、店外经营和车辆、摊点占道经营现象。据统计，共发放宣传资料1200多份，设置自行车停
3 放处42处，清理固定门点店外经营736户，清理流动摊点115处，城市市容得到了很大改观。
2、规范市场交易秩序，取缔马路市场，保障城区道路整洁畅通。在市容市貌清理整治中，我们积极协调规划设置了电影院广场、武装部桥南市场、城关综合市场等便民利民的蔬菜农产品交易市场，规范了东关农贸市场，取缔了北口市场等马路市场。解决了城区摊点占道经营、影响交通等老大难问题。
3、规范广告设置行为，建立广告长效管理机制。严格按照城区广告规划设置要求，对城区各街道户外广告和门头招牌进行检查，临街门店牌匾严格实行“一店一牌”，并按规定办理审批登记手续。取缔陈旧破损、字迹模糊严重影响市容市貌的户外广告42处，清理查收门侧和人行道上随意摆放设置的临时广告牌25个，坚决取缔各种未经审批擅自设置的户外广告和未经批准设置的横幅、标语等。清洗拆除玻璃橱窗、店外墙上乱贴乱挂、乱写乱画等现象，清洗粉刷小广告及办证号码8000多个。
4、强化目标管理，巩固集中整治成果。从建立规章制度入手，强化工作目标责任，严格制定和落实城市管理目标责任制，根据城区门点、摊点的多少和区域面积的大小采取划片分段、责任到人的办法进一步加强市容管理，巩固集中整治成果。达到了商品进店、广告上墙、流动摊点归行纳市的要求。
三、强化科学发展观认识，努力探索城管工作新思路新措施
1.成立工作效能督察组，认真进行督察。对城管执法人员履行职责、遵守纪律、文明执法等情况进行督察，做到发现问题，及时通报，及时解决。对存在的问题登记备案、挂牌销号，并列入半年、年终考核，切实提高了工作效能。
2.全面规范执法程序。从规范填写使用各类执法文书，到下达处罚决定、送达回执、采集证言笔录、建档立卷等各个执法环节，都由分管领导严格把关，达到了依法办案、依程序办案、处罚适当、适用法律准确的目标。
3.推行路段达标，促进长效管理。将城区管理划分为东、西两片，采取“片段承包、集分结合、错时管理、协调监督”的工作模式，确保了全天候、无缝隙上路执勤。探讨并实行了“定路段、定人员、定目标、定责任、定奖罚”的五定目标管
4 理办法，按照日督察、周通报、月评比的办法严格考核奖惩，使管理工作逐步规范，逐步达到长效管理的目标。
4、加强信访工作，认真接待来信来访。我们以“讲好每一句话、接待好每一个人、办好每一件案子”为要求，不断加大信访办理答复工作力度，认真做好“六个坚持”。即坚持领导亲自抓，实行信访责任制度；坚持领导阅批信访案件制度；坚持谁分管谁负责的原则；坚持领导接待日制度；坚持领导值班制度；坚持信访处理备案登记制度，据统计，今年以来，共受理各类信访件、热线电话、群众直接来访142件（次），使群众来信来访得到了较好的落实。
四、存在的不足及努力的方向
一是城市管理的长效监管机制需进一步建立和落实。特别是对一些屡教不改的门点、摊点经营户，督查管理工作不到位，处罚措施不够坚强有力，造成了长效管理的措施不到位。
三是个别路段管理标准不够高。个别干部工作缺乏主动性，平时工作依赖督促，解决问题缺乏良策，造成管理效果降低，问题解决不彻底等现象。
三是管理体制不顺。在具体执法过程中，多头执法、交叉管理、相互推委、相互扯皮、可管可不管的现象非常突出。个别单位随意审批设置经营摊点，只收费不管理，给城管工作增加了难度。
对以上存在的问题，采取以下改进措施：
一是严格内部管理，加强思想政治教育，逐步建立健全监督机制，真正建设一支严于律己、求真务实、朝气蓬勃、素质过硬、廉洁高效的执法队伍。
二是努力探索城管执法的长效管理机制，有效治理、管控违章行为，不断提高城市品位和档次。
三是加大政策、法规宣传力度，不断提高广大群众的法制意识，为执法工作营造良好的舆论氛围。
第16篇：城管工作总结
城管作为一个维护公共秩序的岗位，与我们的日常生活息息相关，也是创建文明城市的重要出力者，那么城管的工作总结怎么写呢?今天小编在这给大家整理了城管工作总结范文精选，接下来随着小编一起来看看吧!
城管工作总结范文一
我是XX年年7月6日从计生委综合服务站调到xxx城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。
岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。
其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
二、踏实肯干，努力完成好各项工作
在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。
2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。
我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。
2、开展清理苞米秆子专项整治。
进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。
3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。
我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。
4、较好地完成了居委会换届选举工作。
11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，进行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了公平、公开、公正。
5、参加了镇党委组织的十七大精神贯彻落实报告会。
11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的十七大精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对十七大精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了十七大的重要意义。十七大是我们党继十六大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分重要的会议。
胡总书记代表中央所作的报告，系统总结了十六大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的实践，进一步阐述了科学发展观，对全面建设小康社会提出了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际，写了心得体会，上交镇党委。
6、完成了林业资源普查工作。
林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。
4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。
在新的一年里，我将认真贯彻落实十七大精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
城管工作总结范文二
一年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：
一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。
作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力，把中队当成家。
乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的
鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪，做一名合格的协管员。
每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。
以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议
一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名队员的积极性。
三、坚持制度落实制。
四、工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨，
五、打压出现的不良苗头，
总结，在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽，蓬勃、文明的小城镇。
城管工作总结范文三
时间过得飞快，转眼又至岁末!回顾xx年工作，我们走过了不寻常的365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，现将我中队本年度主要工作总结如下：
一、概况
城北中队主要管理中圣北路：全长1500余米;医院路：全长度1000余米;公园北路：全长1000余米;象山路：全长1000余米;审计学院：全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户，其中饮食服务业90多户，零售百货30多户，美容美发洗浴类10多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在xx年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、总结
1、全中队共纠正倚门出摊(超出门窗占道经营)：6000起;
2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤;
3、清理沿街乱晾晒：1200多次;
4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：11000多张;
5、清理乱堆放：1500处;
6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个;
7、清理流动摊贩：13000余次;
8、非机动车辆排放：25000多辆…
以上8个方面，只是我们城北中队的重点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会协助社区，维护社会治安。平时，我们早上上班比较早，通常是7:30，虽然很多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。
三、廉洁自律，文明执法
一年来，我们城北中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝;有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。
为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热情服务的问题;如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题;如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。
回顾xx年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。
四、附：xx年工作简要规划
我们将迎来又一个新年!聆听着新年的钟声，我们又将开始新的365天。 我想，xx年我们应该发扬xx年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结一致，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展变化，为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。
首先应该加强学习。学习科学发展观，加强个人道德修养，牢固树立为人民服务的思想，做市民的公仆和向导。xx年，我们要重点学习新的法规法条，学习新的执法理念。因为我们在管理过程中的一举一动代表的是政府而不是个人，我们应该重点学习《江苏省城市管理行政执法规范》和《南京市市容管理条例》，使执法\"有法可依\"，严格按照《南京市市容管理条例》进行管理，使我们的执法更加规范、有序。
具体计划如下：
完成中圣北路、医院路的集中整治，协调多方力量重点解决小餐饮业、水果店、小商品店的占道经营(倚门出摊)问题。由于占道经营是十几年一直遗留的问题，通过xx年的整治未达到预期效果，xx年希望大队能全力配合，与其他方面的力量联手整治，争取将这一\"历史遗留问题\"得到根治。
象山路和审计学院路况基础较好，牌匾悬挂比较整齐，所以重点整治：流动摊贩，其中一家又是残疾人，态度十分蛮横，因此需集中整治。审计学院、新江中两所学校，每到晚上五、六点钟是放学的时间，这正是流动商贩借机销售各种食品的时候。他们既影响了市容，出售的食品又危害了学生的身体健康，我中队要继续加班加点死看死守。新的一年，我们会协调多方力量加强对这两路段的管理，提升管理档次。
五、工作中的不足：
1、队伍整体素质亟需系统地进行培训提高。
队伍整体素质还未完全适应城管工作的需要，工作的主动性不够，管理、服务意识缺乏。由于城管工作时间的特殊性，加之城管工作的管理对象的层次复杂，管理双方的矛盾比较突出。
个人建议，解决此矛盾首要的是：要提高管理者自身的综合素质，有计划、有目的地加以培训提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解来自各方面的矛盾和压力，这样才能有效地推进城管工作的开展。其次是疏堵结合。\"关注民生，以人为本\"，这是城管工作永恒的主题，这需要我们始终要把群众利益放在首位，把群众需求作为第一信号，把群众满意作为第一标准，人性化管理，亲情化执法，真正做到\"人民城市人民管，管好城市为人民\"，提高城管执法在群众中的满意度。
2、很多队员对城管工作形势认识不够，违规管理率不高，有的制度，动真不顶真。存在个别人员混日子思想较为严重，进取精神不强。我始终觉得，健全的城管体制只是形式上的完善，良好的执法人员素质才是队伍规范高效的保障。
3、内部的绩效考核工作还不到位，造成了长效管理的措施不到位，致使有的问题时有回潮现象。希望在新的一年，继续深入开展争当\"优秀中队长\"、\"四好中队\"、\"五好队员\"、\"考核验收先进中队\"等争先创优活动，激发全体人员的工作热情，提升城管执法队伍的形象。
4、宣传教育舆论氛围不够。
对于城市管理的规定和市容局的职能，群众认识不清，造成很多不必要的误解，对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够，正面引导不足，力求下年度重点加强城管宣传，推进城管文化建设。
另外，建议新的一年，大队对队员从方方面面加强培训，一是着装的7个不准：制服不混穿，制服不能有明显肮脏等7个不准。二是继续加强教育队员不能违反五条禁令。三是对队员培训现场执法的技巧：
主要有六方面：
1、言谈举止要文明，一句礼貌的问候能让当事人与你平静地交流，一句粗野的话说到当事人发怒。2、以平等心态待人。不能认为自己穿了一身城管制服是管理违章行为人的就高人一等了，不能以一种居高临下的恣态对待。3、要耐心细心办事。管理是一门艺术。在执法过程中，不能简单地用一个\"行\"或\"不行\"来解决，对不同的人，要采取不同的办法。4、要团结一致。要有发挥中队队员的整体合力，才能壮大城管的声威，营造城管的气势，我们的工作才能克服各种障碍，取得最大的工作效率。5、提前做好预测。好的经验很多，教训也很多，要把可能遇到的情况归类，让队员熟悉以便在执法中有所准备。6、防范伤害发生。一些不法分子暴力抗法，教育队员自身防范，对类似情况要早发现早控制。
以上，是我城北中队xx年城管工作总结以及xx的工作计划与展望。如有不全面、不准确、不完善的地方，还望领导及各同仁指正，批评。
城管工作总结范文四
20xx年，我局依法行政工作在区委、区政府的正确领导下和市城管执法局的精心指导下，以创先争优活动为契机，紧紧围绕城管执法中心工作，全面贯彻落实市、区依法行政工作总体部署，以依法行政、规范执法，打造新型城管执法队伍为目标，按照“严格、公正、文明”的要求，内强素质，外树形象，注重建立完善的执法责任制度，强化执法监督，创新执法理念，营造了良好的执法环境，提升了城管执法人员的执法水平和办案质量，取得了一定的成效。现总结如下：
一、加强领导，确立依法行政中心地位
我局始终坚持将依法行政工作作为统领全局的中心工作。年初，根据人事变动，及时调整了依法行政工作领导小组，成立了由xx局长任组长，xx副局长任副组长，各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，领导小组下设办公室，xx副局长兼任办公室主任。领导小组坚持把推进依法行政工作作为促进城管执法工作创新开展、树立城管执法部门勤政、务实、高效的形象工程来抓。
作为贯彻城管执法各项工作的一根主线;坚持依法行政“四个结合”，即与解放思想、实现职能转变相结合，与机制健全、提升工作效能相结合，与程序规范、文明公正执法相结合，与服务创新、体现工作成效相结合;坚持不断创新管理方式，促使依法行政工作逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道，整体推进全区的城市管理水平。
二、强化城管队伍建设，打造依法行政品牌
打造一支高素质的城管执法队伍，是推进依法行政工作、树立城管执法新形象的核心。今年以来，局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓，突出解决了长期以来制约城管执法工作的队伍素质问题这一瓶颈。
(一)实施“三项举措”，提高执法能力。一是加强培训，提高依法行政能力。通过“请进来”、“走出去”等方法，开展新队员、业务骨干、法制联络员的分类培训，建立起多层次、全方位的培训架构，提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。今年以来，我局共举办依法行政暨法制培训班2期，参加市城管执法资格培训班1期，区行政执法人员乡(镇)、街道办法制联络员法律业务培训1期、市城管执法队伍封闭式轮训2期。
二是强化考核，深化依法行政意识。实行案件考核月度通报制，对办案率、自由裁量权标准运用、处罚幅度等各项指标进行量化考核，提高了案件办理的效率和质量。三是严控办案环节，规范依法行政程序。通过建立案例评审小组，实行大额罚款案件多人协作办理制度，严格控制事实、证据、时限、程序、法律适用和裁量“六大要素”，实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的动态监管，有效地确保了执法的公正性。
(二)推进“四个转变”，构建和谐城管。一是变“对民执法”为“为民执法”，牢固树立“执法就是服务”的理念，执法人员必须克服执法就是罚款、就是管人等错误认识，时刻体现对弱势群体的照顾和关怀，积极推行以人为本的和谐执法理念。二是变“刚性管制”为“柔性疏导”，广泛开展相关法律法规和政策宣传，主动进行换位思考，充分尊重行政相对人的人格尊严和合法权益，不断加强法律法规、政策理论、执法心理和执法技巧等知识的学习积累，真正把“以人为本”的服务理念落实到具体的执法工作中。
三是变“重实体，轻程序”为“实体与程序并重”，力求执法程序规范与实体公正，执法中不仅要看与定性直接关联的违法事实等基本证据，还综合考虑与量罚密切相关的情节、责任、前因后果等相关因素。正确运用行政自由裁量权，保护当事人的合法权益，维护法律的尊严。四是变“被动管理”为“主动服务”，积极适应城市环境变化，不断创新管理机制，前置管理思路，把“被动管理”转向对问题根源的治理，逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。
三、强化制度建设，创优依法行政制度环境
良好的制度环境是依法行政工作的前提和保障。我局在加强内部制度建设的同时，积极扩展法制工作的领域和深度，法制建设不断取得丰硕成果，制度环境不断得以改善。
(一)建立健全行政执法内部管理制度。我局在认真学习贯彻《行政处罚法》、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规的前提下，以规范化、制度化、程序化为目标，建立了较为系统的内部管理制度。先后制定完善了《案件立卷归档管理办法》、《执法队伍稽查办法》、《执法队伍管理办法》、《协管员管理办法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政处罚听证制度》、《行政决策责任追究制度》等一系列制度，基本上形成了较为系统规范的制度体系，为全面推进依法行政工作奠定了良好的制度基础。
(二)建立社会监督机制。一是加强政务公开，推进阳光行政。为进一步拓宽政务公开的渠道，我局在“中国徽州”网站“区城管局”子网页开设专栏，对应当公开的行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制措施及其法律依据、执法机构、办理程序、标准、时限等信息予以公示，公布社会监督电话，接受群众广泛监督，大大提高了行政行为的透明度和正确率，得到了社会各界的认可和赞赏。
二是建立社会监督员制度。我局完善了城市管理与城管执法工作的社会监督体系，广泛聘请了区人大、区政协、区直部门、民主党派、街道、社区、企事业单位、学校等多层次的社会监督员，参与城市管理行政执法监督工作，还通过召开专题座谈会等形式收集各方面对城管执法工作的意见和建议，有效地推动了依法行政工作进程。
四、创新执法规范建设，提升依法行政工作水平
我局将执法重点放在解决群众关心的热点、难点问题上，并施以有效的宣传、引导，以亲民爱民的工作措施感化行政管理相对人，消除部分群众对城管执法工作的抵触情绪，促进了城管执法工作有层次、有步骤地稳步推进。
(一)实行文明执法、“换位执法”，不断强化依法行政理念。把文明执法作为依法行政工作的重要内容，强化“执法就是为民，管理就是服务”的理念，推行人性化执法和亲民型管理，正确地处理了堵与疏的关系。一是亲民执法。以执法服务为前提，充分运用行政指导这一非强制性具体行政行为，通过宣传教育，平等对待城市管理行政相对人，实现执法零距离。二是主动帮扶。
在执法中主动征求被管理单位、个人的合理化建议，对存在困难确需帮助解决问题的及时协调妥善处理，主动化解矛盾根源。三是交流互动。注重与相关单位、个人之间的交流互动，通过发放宣传单、主动上门服务等形式调动单位、个人参与城市管理的积极性，发挥其献言献策作用，推动城管执法工作的良性开展。四是问题回访。对相关单位、个人提出的诉求问题处理后进行回访复查，注重后期长效监管，提升执法公信力，切实做到执法服务到位。
(二)坚持控制为主、处罚为辅的工作方法，行政效能见成效。采取提前介入的工作方式，通过超前宣传、超前纠违，逐步把关键点放在预防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相对人因违章而造成的不必要损失，又能够使他们自觉遵守城市管理的相关规定，消除执法障碍。
例如，在对城区内早市摊点进行治理和整顿中采取“四项措施”：一是扩大早市管理人员巡查范围，由原有的市场周边巡查扩大到城区范围;二是严格控制早间市场收市时间;三是加大管理力度;四是对不听劝阻的无照经营予以坚决取缔。通过持续治理，早市秩序得到了进一步完善，为居民提供了便利。通过工作方法的创新，逐步建立了执法链条，消除了执法缺陷和执法“盲区”，从而确保违法现象能够及时被发现、及时被纠正，基本构建起了城市管理的标准化执法平台。
五、强化执法监督，严格落实行政执法责任制
为加强城管执法的监督工作，落实依法行政工作责任制，我局采取了以下措施：
(一)制定相关制度，落实执法责任制。我局先后制定完善了《先行登记、保存、暂扣、收缴物品管理办法》、《执法责任制暂行规定》、《内部执法监督制度》、《错案责任追究制度》等制度，做到以制度来规范执法。例如，相关制度就明确规定路面一线执法人员的责任与要求：一是每天坚持对辖区进行巡查，及时发现各种违法行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为。
二是对适用简易程序的案件，直接进行行政处罚，并在规定时限内报告，对当场收缴的罚款按规定及时予以上缴;三是对适用一般程序的案件，及时立案，及时进行现场勘查和制作?a href=\'http://www.xuexila.com/fanwen/shiji/\' target=\'_blank\'>事迹垂娑ǔ绦虻鞑榇?四是正确使用规定的执法文书;五是保持警容风纪，严格约束自己，创城管品牌，树队伍形象。
(二)加强监督检查，严把行政处罚审核关。我局对城管执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面加强监督检查，及时发现和纠正问题。指定由局法规稽查科负责全区城管执法工作中的案件审核和违法违规问题查究。严格把好“五关”：一是认真把好执法文书填写制发关;二是严格把好执法程序关;三是谨慎把好适用法律关;四是注重把好证据采集保存关;五是认真把好案件资料整理归档关。
通过把好这五关，使每办一件案、每作出一宗行政处罚均能做到主体合法，事实清楚、证据确凿、定性准确、说理充分、量罚适当、程序合法，手续完备，能够经受得起法律的考验和时间的检验。
城管工作总结范文五
20XX年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要状况总结如下：
一、强化学习，持续提高自身综合素质。
一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想
的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，发奋提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央持续高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作潜质;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。
二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。
一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时刻，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新**作出自己的贡献!
第17篇：城管工作总结
篇一：2014年城管工作总结范文 2014年城管工作总结范文
时间过得飞快，转眼又至岁末！回顾xx年工作，我们走过了不寻常的365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行„„
回首二零零九年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，现将我中队本年度主要工作总结如下：
一、概况
城北中队主要管理中圣北路：全长1500余米；医院路：全长度1000余米；公园北路：全长1000余米；象山路：全长1000余米；审计学院：全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户，其中饮食服务业90多户，零售百货30多户，美容美发洗浴类10多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在xx年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、总结
1、全中队共纠正倚门出摊（超出门窗占道经营）：6000起；
2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤；
3、清理沿街乱晾晒：1200多次；
4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：11000多张；
5、清理乱堆放：1500处；
6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个；
7、清理流动摊贩：13000余次；
8、非机动车辆排放：25000多辆„
以上8个方面，只是我们城北中队的重点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会协助社区，维护社会治安。平时，我们早上上班比较早，通常是7:30，虽然很多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。
三、廉洁自律，文明执法
一年来，我们城北中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接；有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝；有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。
为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热情服务的问题；如何解决教育与罚款的问题；如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题；如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。
回顾xx年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。篇二：城管年终工作总结三篇 城管年终工作总结三篇 城管年终工作总结三篇 城管年终总结范文(一) 2014年即将过去，在这一年中，我社区始终坚持实践以三个代表重要思想为指导，以主动热情的精神风貌，谦虚、谨慎的工作态度，锐意、进取、大胆探索的工作作风，紧紧围绕社区发展，努力完善社区化服务机制。开拓创新、求真务实、严于律已，严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使我社区的建设、服务和发展取得了一定成果。特别是在区委区政府的正确领导、关心、支持下，同志们的共同努力下，社区各项工作开展合理有序，工作指标均已完成，发展态势良好，现就把社区上半年的工作情况总结如下：
1、在城市建设、环境卫生管理方面
1.做好卫生城市长效管理工作。我社区以环境整治为重点，制定了环卫宣传实施方案，在年一场大雪给全市人们带来生活中的很多麻烦，我们社区干部面对困难，几乎天天组织社区志愿者、居民进行及时的清理，给居民的正常生活保障了一条绿色通道。在今年3月4日的学雷锋日到来之时，我们社区干部率先带领居民义务去桃河桥擦洗分割护栏。在3月下旬，全国爱国卫生运动掀起的同时，我社区先后给居民、志愿者、党员召开了7次关注爱卫，清洁家园的会议，并且发动辖区的两个大的商场隆鑫和百纺商城的电子屏幕上飞播爱国卫生专用语。社区全体工作人员分组、定点、分片做好环境整治管理工作，并层层发动居民小组长、楼院长、党员、环境卫生清扫保洁人员全民参与，同时利用各种形式宣传发动，力争做到家喻户晓，人人参与。一年来，共清理卫生死角12处，清除城市牛皮鲜1500多处，涂刷乱画广告1000多处，清运生活垃圾8吨，报送环卫方面的信息23篇。现在社区拥有6人的清扫保洁环卫人员，成为社区定时定点的环卫清洁队伍。
2.加大旧区改造，扩大绿化面积，倡导低碳生活。在今年3月初，我社区就对辖区八个小区进行实地测量，对每个小区都制作了小区规划图。4月份开始对电视台小区的乱堆乱放进行落实改造，经过社区工作人员的积极协调与配合，现在变成了适合于居民生活的宜居家园。在4月26日为积极响应政府的三城同创的号召，我们协调筑路小区的产权单位交通局对小区开始绿化改造。在汛期来临同时还为社区辖区的两处危房下发了拆迁通知单。在今年五月份又给辖区的沿街110个门店发放了我为三城同创做贡献，鲜花扮靓我门前的文件，把三城同创的工作落到实处。今年以来社区先后配合园林局人员对辖区的4个小区花池进行补载补种各类花草2500余苗，以进一步加大社区小区的绿化面积。
3.宣传廉租住房文件，让住房困难的居民充分享受优抚政策。在今年我社区申请廉租住房登记的共有16户，涉及49人，通过社区工作人员严格把关，实地入户筛选，目前有12户在本年度进行登记上报，截至12月份我社区享受廉租住房户达到43户，使得社区辖区居民真正得到住房保障。
2、在宣教文体方面
今年以来，我社区报送街道各类信息35篇，出宣传板报18块，宣传标语横幅8条，为积极宣传发动居民参与社区文化娱乐活动，我们还召集社区居民参加了三城同乐广场文艺汇演。
3、在司法方面
1.化解矛盾纠纷。在今年，我社区工作人员在面对矛盾问题时作好双方的协调人。如针对信访重点积极主动与相关各方联系协调，对事情重要性和必要性耐心的向他们作解释和宣传，对各类难题和矛盾，总是积极面对。一年中共解决矛盾纠纷13起，接待咨询来访42人次，调解成功率达到100%。做到事事有回复，件件有结果。
2.抓好普法宣传。社区充分利用宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，教育广大居民提高思想意识，法律意识，并充分利用今年这个五五普法规划的最后之年，制定了法制程序的相关实施方案，倡导居民做一个懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣传日之时，社区利用宣传画报的形式向过往居民宣传，从而增强了居民的法律意识。
3.做好矫正人员的思想教育和稳定工作。我社区工作人员定时了解和掌握他们的现实表现情况，有针对性的做好他们的思想教育工作，并且为他们送上温暖和关怀，杜绝再次失足。
4、在安全方面
我社区定期组织居民召开居民楼院长会议，传达安全防范工作的具体要求和具体布置并学习安全防范知识，提高安全工作能力。通过黑板报、橱窗、进行了9期的社区安全知识宣传。提高居民安全防范意识，倡导安全和谐风尚。在汛期来临之时，我社区和辖区两处危房所住人员进行谈心入户，要求他们要尽快搬离，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社区还制定了居民安全联系卡40余张，发放到社区楼院长手中，目的是让他们在第一时间向社区汇报，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社区对辖区200平米以下的门店一一进行安全责任状的签订，杜绝辖区一切安全隐患事故的发生。 上就是我所管工作的一些成绩，虽艰辛但也享受到 成功的喜悦，找到了人生理想，体现了人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离党委政府和居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高;社区化发展已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在下年度的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使社区的综合发展水平进一步提高。 城管年终总结范文(二) ××××年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：
一、强化学习，持续提高自身综合素质。一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会三个代表重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。
一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到慎独，并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新**作出自己的贡献! 城管年终总结范文(三) ××年，我在局、大队的正确领导下，以三个代表重要思想为指针，认真学习党中央总书记在第xxxx届五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕内强素质，外树形象树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
××一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。××二是提高自身的思想觉悟。首先，以三个代表重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务;要关心集体，珍惜荣誉;要积极主动，多做贡献;要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮助;要依法办事，礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
××三是廉洁奉公。在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
××新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于××××市的城市建设而努力奋斗。篇三：城管年度工作总结报告 ******城管执法局2010年度依法行政工作总结
2010年，我局依法行政工作在区委、区政府的正确领导下和市城管执法局的精心指导下，以创先争优活动为契机，以十七届四中、五中全会和区委四届八次、九次全会精神为指导，紧紧围绕城管执法中心工作，全面贯彻落实市、区依法行政工作总体部署，以依法行政、规范执法，打造新型城管执法队伍为目标，按照“严格、公正、文明”的要求，内强素质，外树形象，注重建立完善的执法责任制度，强化执法监督，创新执法理念，营造了良好的执法环境，提升了城管执法人员的执法水平和办案质量，取得了一定的成效。现总结如下：
一、加强领导，确立依法行政中心地位
我局始终坚持将依法行政工作作为统领全局的中心工作。年初，根据人事变动，及时调整了依法行政工作领导小组，成立了由庄祖飞局长任组长，江立新、陈勇军副局长任副组长，各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，领导小组下设办公室，江立新副局长兼任办公室主任。领导小组坚持把推进依法行政工作作为促进城管执法工作创新开展、树立城管执法部门勤政、务实、高效的形象工程来抓，作为贯彻城管执法各项工作的一根主线；坚持依法行政“四个结合”，即与解放思想、实现职能转变相结合，与机制健全、提升工作效能相结合，与程序规范、文明公正执法相结合，与服务创新、体现工作成效相结合；坚持不断创新管理方式，促使依法行政工作逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道，整体推进全区的城市管理水平。
二、强化城管队伍建设，打造依法行政品牌
打造一支高素质的城管执法队伍，是推进依法行政工作、树立城管执法新形象的核心。今年以来，局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓，突出解决了长期以来制约城管执法工作的队伍素质问题这一瓶颈。 (一)实施“三项举措”，提高执法能力。一是加强培训，提高依法行政能力。通过“请进来”、“走出去”等方法，开展新队员、业务骨干、法制联络员的分类培训，建立起多层次、全方位的培训架构，提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。今年以来，我局共举办依法行政暨法制培训班2期，参加市城管执法资格培训班1期，区行政执法人员乡(镇)、街道办法制联络员法律业务培训1期、市城管执法队伍封闭式轮训2期。二是强化考核，深化依法行政意识。实行案件考核月度通报制，对办案率、自由裁量权标准运用、处罚幅度等各项指标进行量化考核，提高了案件办理的效率和质量。三是严控办案环节，规范依法行政程序。通过建立案例评审小组，实行大额罚款案件多人协作办理制度，严格控制事实、证据、时限、程序、法律适用和裁量“六大要素”，实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的动态监管，有效地确保了执法的公正性。 (二)推进“四个转变”，构建和谐城管。一是变“对民执法”为“为民执法”，牢固树立“执法就是服务”的理念，执法人员必须克服执法就是罚款、就是管人等错误认识，时刻体现对弱势群体的照顾和关怀，积极推行以人为本的和谐执法理念。二是变“刚性管制”为“柔性疏导”，广泛开展相关法律法规和政策宣传，主动进行换位思考，充分尊重行政相对人的人格尊严和合法权益，不断加强法律法规、政策理论、执法心理和执法技巧等知识的学习积累，真正把“以人为本”的服务理念落实到具体的执法工作中。三是变“重实体，轻程序”为“实体与程序并重”，力求执法程序规范与实体公正，执法中不仅要看与定性直接关联的违法事实等基本证据，还综合考虑与量罚密切相关的情节、责任、前因后果等相关因素。正确运用行政自由裁量权，保护当事人的合法权益，维护法律的尊严。四是变“被动管理”为“主动服务”，积极适应城市环境变化，不断创新管理机制，前置管理思路，把“被动管理”转向对问题根源的治理，逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。
三、强化制度建设，创优依法行政制度环境
良好的制度环境是依法行政工作的前提和保障。我局在加强内部制度建设的同时，积极扩展法制工作的领域和深度，法制建设不断取得丰硕成果，制度环境不断得以改善。 (一)建立健全行政执法内部管理制度。我局在认真学习贯彻《行政处罚法》、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规的前提下，以规范化、制度化、程序化为目标，建立了较为系统的内部管理制度。先后制定完善了《案件立卷归档管理办法》、《执法队伍稽查办法》、《执法队伍管理办法》、《协管员管理办法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政处罚听证制度》、《行政决策责任追究制度》等一系列制度，基本上形成了较为系统规范的制度体系，为全面推进依法行政工作奠定了良好的制度基础。 (二)建立社会监督机制。一是加强政务公开，推进阳光行政。为进一步拓宽政务公开的渠道，我局在“中国徽州”网站“区城管局”子网页开设专栏，对应当公开的行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制措施及其法律依据、执法机构、办理程序、标准、时限等信息予以公示，公布社会监督电话，接受群众广泛监督，大大提高了行政行为的透明度和正确率，得到了社会各界的认可和赞赏。二是建立社会监督员制度。我局完善了城市管理与城管执法工作的社会监督体系，广泛聘请了区人大、区政协、区直部门、民主党派、街道、社区、企事业单位、学校等多层次的社会监督员，参与城市管理行政执法监督工作，还通过召开专题座谈会等形式收集各方面对城管执法工作的意见和建议，有效地推动了依法行政工作进程。
四、创新执法规范建设，提升依法行政工作水平
我局将执法重点放在解决群众关心的热点、难点问题上，并施以有效的宣传、引导，以亲民爱民的工作措施感化行政管理相对人，消除部分群众对城管执法工作的抵触情绪，促进了城管执法工作有层次、有步骤地稳步推进。 (一)实行文明执法、“换位执法”，不断强化依法行政理念。把文明执法作为依法行政工作的重要内容，强化“执法就是为民，管理就是服务”的理念，推行人性化执法和亲民型管理，正确地处理了堵与疏的关系。一是亲民执法。以执法服务为前提，充分运用行政指导这一非强制性具体行政行为，通过宣传教育，平等对待城市管理行政相对人，实现执法零距离。二是主动帮扶。在执法中主动征求被管理单位、个人的合理化建议，对存在困难确需帮助解决问题的及时协调妥善处理，主动化解矛盾根源。三是交流互动。注重与相关单位、个人之间的交流互动，通过发放宣传单、主动上门服务等形式调动单位、个人参与城市管理的积极性，发挥其献言献策作用，推动城管执法工作的良性开展。四是问题回访。对相关单位、个人提出的诉求问题处理后进行回访复查，注重后期长效监管，提升执法公信力，切实做到执法服务到位。篇四：城管执法工作总结范文 城管执法工作总结
城市管理工作是一项复杂的工程，与广大市民日常生活联系密切，在服务城市的经济社会发展方面发挥着重要作用。当前，城市化进程加快的形势下，城管执法工作所面临的问题越来越多，存在的矛盾和困难也呈上升趋势。这些问题，都是社会转型时期不可避免出现的问题，是新时期形势下必须已于高度重视和积极解决的问题。
一、存在的问题及原因分析
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，城市管理执法工作在适应城市的发展方面还有许多不尽如人意的地方，还有很多不容忽视的问题。主要是：
（一）齐抓共管机制尚未成型
1、综合整治靠突击。城市管理工作的一项复杂的系统工程，需要各职能部门齐抓共管，协同作战。在城市创建的目标下，遇有重大活动时，往往习惯用“运动式”的方法搞城市管理，在一定时间内集中力量进行突击整治，短期内能取得立竿见影的效果。这期间部门之间协调配合、推诿扯皮少，市领导及相关单位也大力支持，一但阶段性创建任务完成，各职能部门各自为政，缺乏统揽机构来组织落实长效管理，形成“治理—反弹—再治理—再反弹”的局面。
2、基层政府管理城市的作用未得到有效发展。城市管理点多面广，尤其在现场、现行方面，管理重心太高，往往出现“看得见的管不着，管得着的看不见”的问题。作为城市管理主要责任人之一的区（街办）、社区、城中村（组），没有城市管理的具体责任和压力，因而不能很好的发挥自身的重要作用，投入到基层城市管理工作中，致使管理脱节、断链，城市管理网络不健全，从我们调查的情况看，很多违章占道现象背后，都有街办、村组、驻街单位的背景。如我市某街道办事处和村组的干部，有的还是人大代表、政协委员，为了个人或小团体利益，带头违规“种房”、违章占道经营，甚至带头向政府提城市管理工作的意见，等有关部门查处时，他们一面以照顾困难名义为违章者说情开脱，私下又支持违章者与职能部门对抗，使城市管理工作处于十分尴尬的位臵。
（二）执法难度大
1、执法手段单一。根据《行政处罚法》和部分行政法规的规定，违章者不履行行政处罚决定的，可以依法将其查封、扣押的财务拍卖或将冻结的存款划拨抵缴罚款或申请法院强制执行。从我国目前法律、法规的规定来看，具有上述行政强制措施权的只能由法律设定，而且只有司法机关和工商、税务、海关等少数行政机关可以实施。城市管理方面的法律、法规和规章设定了各类行政处罚，但对违章者不履行行政处罚决定的后续监督措施，没有赋予城管行政执法部门任何有效手段。某年5月26日，某省十届人大常委会第21次会议在审议《某省城市市容和环境卫生管理条例（建议表决稿）》时，专门就是否取消有关“暂扣物品”的相关条例进行单项表决，最终删除了建议表决稿中“可以暂扣其经营的物品和装盛器具”内容；而对违法行为的法律责任，仅设臵了实施罚款和责令清理、改正的行政处罚措施
现实的执法情况是，违章者对执法人员的管理根本就不理睬，罚款没钱，责令清理、改正我不干。执法人员没有什么办法强制其交罚款或强制其清理，也不能暂时限制其自由带回机关处理，这样一来，除了做工作之外，根本就没有任何办法加以管理。
2、执法效果不佳。目前，我市违反市容环境、秩序的违法行为出现以下特点。第一，普遍性。违法违章现象大量存在，具有点多线长面广的特征。第二，动态性。表现在时间上、空间上和性质上的不确定，没有规律可以掌握，随时随地都有可能发生。第三，反复性。由于多种因素的影响，违法行为呈现出多发性、反腐行和经常性，被纠正或教育后，又重新开始，始终得不到彻底解决。这些情况，使得我们的执法人员穷于应付、疲于奔命。
3、执法人员安全无保障。近年来，我们加强了对执法人员的教育，要求执法人员决不能与群众发生冲突，决不允许发生打架等暴力事件，起到了较好的效果。但是，不法商贩、“钉子户”暴力抗法事件时有发生。据不完全统计，2003年以来我市就发生情节严重的暴力抗法15起，实际上全省乃至全国各大中城市和鄂州市的情况大同小异，甚至更严重。由于城管执法机关自身缺乏强有力的强制手段，发生暴力抗法时，只能向公安机关报案，公安机关由于多种原因，一般都是按普通民事纠纷处理，很多都不了了之。在实践中，一些执法人员的人身安全遭受威胁，有的甚至殃及家庭；有的受伤的队员几乎没有得到任何赔偿，给其身心带来了极大创伤，造成在日常执法过程产生了畏难情绪，而违法行为者却越来越目无法纪，无视执法人员，从而形成了“加大执法力度，就造成暴力抗法，一暴力抗法执法人员就松懈，一松懈就乱，一乱就紧”的怪圈。这种情况下，城管执法人员只能是多一事不如少一事，少一事不如不出事，执法效果可想而知。
（三）执法环境差
1、违章行为当事人认识上有误区。他们没有意识到城市管理法规也是行政法规体系的组成内容，与治安管理条例一样，违反了要承担法律责任。城管执法人员在执法过程中碰到最多的申辩理由是“我又不偷不抢，在街边摆东西谋生，犯什么法！”，他们在内心深处没有认识到自己行为的违法性和社会危害性，导致不主动配合执法，有时纠缠、拒绝、阻碍甚至少数“钉子户”暴力抗法的事件不断发生。
2、市民对城市管理工作不理解。部分市民对城市管理执法工作不理解、不配合。当执法人员对违法行为实施必要的处罚时，经常有一大帮围观群众，出于“同情弱者”的简单心理，乱“打抱不平”、乱起哄、喝倒彩，甚至还指责执法人员欺辱老百姓，彻底否定城管执法人员的执法行动，助长了违法行为人的底气，形成了不利于城管执法的社会氛围。给城管执法部门造成了不良的社会影响。
3、市民的整体文明素质不高。一些市民的环境卫生习惯较差，社会公德意识薄弱，讲文明、树新风的观念还十分淡薄。一些干部群众参与城市管理的热情不高，不少人只抱怨不参与，只指责不自责，袖手旁观而不身体力行。
二、对策建议
（一）积极探索城市管理长效机制
1、成立市政管理委员会。有必要按照“统一指挥，条块结合，部门负责，属地管理”的原则，成立政府的非常设机构——城市管理委员会，具有更广泛的包容性、协调性和动员性，是创建指挥部的常态化。由市长担任主任，有关部门负责人为成员委员。在区、街道两级参照市模式，街道城管委还吸收驻街较大单位分管负责人参加。委员会的办事机构设在市、区城管局和街道城管科。委员会虚实结合，通过相应的规定，厘清各方面城市管理职责，将部门之间、行业之间、条块之间、上下之间与城市管理相关的横向关系全面
第18篇：城管工作总结
东街街道东关社区
2011年城管工作总结
今年，社区居委会以“创建全国文明城市”工作为指针，在市、区、东街街道办事处各级党委政府的领导下，在相关部门的支持与帮助下，精心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。
（一）立足“便民”，大力促进公益事业的发展。
今年，我社区进行绿化、美化，新增绿地500多平方米，美化马路牙石500余米，社区还投入近万元对小区门卫进行扩建，大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐，完成了社区居民多年来的心愿。充分利用社区文化资源，如腰鼓队、舞蹈队、扇子队等开展丰富多彩的文体活动，丰富了社区居民的业余文化生活，提升了社区的知名度。
（二）在两项教育方面，寓教于乐，提升城市文明。为抓好公民思想道德教育，以“改陋习、树新风、创文明”为主题，开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《文明市民守则》，邀请区文明宣讲团成员到辖区讲课，将社区教育与文明创建活动有机地结合起来，并且开展创建知识轮训轮试工作，开展了“五好文明家庭”评比公示活动，形成争创五好文明家庭的氛围。
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，加强未成年人思想道德建设，社区从加强组织入手，成立了未成年人思想道德实践基地，通过实践与体验活动，提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与文明同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、网络、安全五项活动。开展了环保小制作、劳教人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动，为创建省级文明城市营造浓郁的文化氛围。
（三）以“创建全国文明城市”为抓手，着力提高居民的公民卫生意识。
卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创卫成果，更好地落实长效保洁机制，狠抓周比月评工作。
一是将本社区划分为五个卫生责任片区，由社区保洁员进行某小时动态保洁，社区居委会干部监督包干负责一个片的环境卫生。同时，社区还成立了环境卫生周比督查小组，每周组织督查小组成员对社区环境卫生进行全方位的检查，根据评分标准，进行打分，每月进行总结评比，评出先进楼幢、先进庭院，并且专门做牌上墙公布。
二是居委会成立了一支由社区干部和居民组成的卫生整治
小分队，主要清除社区内住宅外墙的乱涂乱画（有乱涂乱画处用涂料覆盖），目前社区内无一处有乱涂乱画现象。今年以来社区共投资一千余元清除绿化带内杂草。
三是除“四害”工作常抓不懈。为确保灭鼠、灭蟑工作的成功，我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠（蟑）活动，并成立了一支由社区干部和大院主任组成的灭鼠（蟑）队伍，利用社区四块黑板报宣传灭鼠（蟑）注意事项，同时发放宣传单，使广大居民充分认识灭鼠（蟑）的重要性，积极参与灭鼠（蟑）工作，社区内灭鼠（蟑）达95%工作成绩显著，基本达到“楼内无鼠（蟑），室内无隐患。”
四是通过开展经常性的健康教育活动，如：开展世界无烟日宣传，社区负责人每个月给居民上一次健康知识、营养知识讲座等，广泛宣传健康教育知识，提高广大群众的卫生意识和自我保健能力。
（四）规范化管理，完善资料，提高管理水平。
由于平时工作中存在着资料积累不足的现象，我们组织干部向先进社区学习，在此基础上，按照创建资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，并在区城工办的领导、指导下，使台帐资料更完善、更科学。
东关社区
二O一一年12月22日
第19篇：城管工作总结
直属一分队2011年工作总结
2011年即将过去，回首一年，在大队领导的正确领导和大力支持下，直属一分队全体队员真抓实干，锐意进取，主动履职，全面开展党务、业务和政务工作，使城市管理、队伍建设、分队文化均上了一个新的台阶。
一、扎实开展城市管理，认真做好本职工作。直属一分队的前身是直属队违建组，工作重点是查处和打击全区的违法建设。年初，按照“春风行动”百日整治活动的要求，集中力量查处和打击了一批群众反映强烈的发生在老旧小区、老旧平房区、街巷胡同、道路辅路新生违法建设，并积极组织参与了多项、多频次的专项整治行动和联合执法行动。如与规划、公安、属地政府开展查处打击违法建设何小产权房的联合执法活动，有效地净化了我区的市容卫生和环境秩序。
为进一步深入打击我区的违法建设，5月份，按照大队的安排，直属队违建组独立出来成立了查违办。9月，大队根据工作需要，查违办改名为直属一分队，仍然履行查违办的职能。
直属一分队队员以大兴旧宫火灾为鉴，结合新实施的《北京是禁止违法建设若干规定》，对法律法规进行了深入学习，全面理顺和完善了执法程序，加大了街面巡查和执法力度，坚持对重点地区、重点街巷的高强度的日常巡查，对于新生违法建设早发现、早制止、早处理。对于违法建设频发、易发的区域和点位，大力推行网格化管理，对重点人和重点单位加强监督检查。全年共立案245起，完成一般程序110卷，发放《限期拆除决定书》40余份，拆除违法建设面积40万余平方米。
其次是为了有效掌握我区违法建设情况，带领队员对我区违法建设进行了调研，并由区查违办牵头，协调拱辰、西潞、城关三个街道办事处对辖区内的违法建设进行了集中拉网式排查，发现一起查处一起，把新生违法建设坚决消除在萌芽阶段。积极协调居委会对小区内违法建设、私搭乱建情况进行调查摸底，做好登记备案工作，并对各个小区下发《房山区城管大队关于查处和打击小区违法建设的通告》，对存在安全隐患的小区要求其尽快
进行整改，对整改情况定期进行检查。截止到11月，共检查小区32个，下发《通告》2000余份。
第三，认真履职，依法处理各种举报，积极回应群众诉求。全年共处理违法建设举报96310热线举报220起，“12345”群众举报90起，处理电话举报、市长信箱、信访信件共计50个，处理其他部门移送案件57起，处理政风行风热线75个，始终坚持第一时间赶往现场进行调查，并在规定期限内将处理结果回复给举报人，做到件件有回复，事事有回音。此外，对所有群众举报都分区域建立了台账，对复杂、疑难的案件，如长阳镇靠山居别墅区私搭乱建等违法建设案，及时咨询法制科，写出情况说明或书面报告，拍摄照片并制作相应的影像资料，上报大队领导，确保案件得到正确、有效的处理。
第四，根据群众举报、日常巡查，规划、属地政府等部门的案件移送，查处了一批重大违法建设案件。其中包括
1、国土资源部通过卫星监测发现的拱辰街道梨村、二街村、五街村19处违法建设，涉及土地面积13万平方米，我大队联合拱辰街道办事处进行查处，逐一下发了《强制拆除通知书》，并全部予以拆除；
2、对西潞街道良坨路沿线进行了检查，发现8处违法建设，对以上违法建设全部进行了立案调查，现在已经制作完成了一般程序，1处已经完成自拆。
3、与拱辰街道联合开展对吴店村违法建设的查处工作，原有的57家违法建设，现已拆除46家，对其余的11户，已经制作完成了一般案件程序；
4、对于西潞街道苏庄村轻轨沿线的苏庄建材大世界和黄金岛等违法建设，多次和负责人接触，调查了解情况，完成了一般程序。
第五，加大同规划、国土、工商、属地政府等多部门的协调沟通，建立长效联合执法机制。同拱辰、西潞、城关街道办事处等单位开展联合执法20余次，查处违法建设12万余平米，取得了良好的执法效果。特别是在拱辰街道53号大厦违法建设案件的查处和处理过程中，积极同多个部门协调配合，开展宣传动员，最终促使相对人自行拆除违建，既打击了违法建设势头，同时也有力地保障了我区社会和谐稳定。
第六，积极参加抽调执法，保障京石二通道等重点工程顺利进行。我带领查违办积极参加了青龙湖镇大苑村拆除违法建设保
障任务、河北镇石材经营企业关闭帮清工作执法保障活动、大石窝拆迁执法保障任务等多项执法保障任务。在京石二通道的拆违过程中，违法相对人采取了过激手段进行阻扰，我大队城管队员配合镇政府等相关部门认真对相对人做好思想工作，确保拆除工作有序顺利进行。
第七．在严格执行228号令的同时，结合执法实践，草拟了《房山区人民政府查处城镇违法建设实施意见》，对办理违法建设案件的部门职责和工作环节做了明确规定，对指导全区查处城镇违法建设工作具有指导意义。针对违法建设行为，通过电视、报纸、网络、集中开展宣传活动等多种方式开展法律宣传。并在近期联合区查违办等部门在昊天广场开展了“禁止违法建设”法规宣传活动，共发放宣传品2000多份，从违法性和安全性两个方面对广大市民开展宣传教育，使违法者认识到私搭乱建的巨大危害，使少数人放弃了进行违法建设的念头，使广大群众受到了法制和安全教育，做到不建、不住违章建筑，不使用违法建筑进行经营，取得了明显的宣传效果。
二、全面做好党务工作，着力推动队伍建设。直属一分队成立以后，党务工作由直属队党支部转为直属分队党支部负责。直属分队党支部刚刚成立，各方面都需要从无到有地进行建立。许宗鹏书记调到直属分队工作以后，第一时间选举出了支部领导班子，完善了分队党员活动证管理、使用制度，认真做好了组织生活、主题教育、党费收缴等工作，党务工作首见成效。组织大家学习了李林森同志的先进事迹，要求每个人都通过心得体会、讨论交流的方式，从榜样身上汲取力量，做到学以致用、学了管用。通过组织大家观看反邪教教育宣传片，进一步增强了队员与反社会、反人类等不良思想以及行为作斗争的能力和意识。按照市局的统一要求，认真学习了《城管执法典型案例》，学习了市局所提出的“两个不能”“三个严禁”、“四个不准”等城管铁规铁纪，进一步增强了队员的组织纪律性，工作作风有了新的改进。继续以“创先争优”活动为载体，开展党员挂牌上岗等活动，充分发挥党员突击队和党员先锋岗的模范带头作用，深入推动分队各项工作。重点组织大家学习了“三敢”精神，要求大家通过心得体会等方式认真把握其精神实质，并不断地贯彻落实到执法实
践中，使之成为推动城管工作的不竭动力。在做好党务工作的同时，分队也很注重独具特色的城管文化，首先是建立和完善了城管文化墙，将《北京市城乡规划法》等法规的重点条文明确在文化墙上，使之更加醒目，更富有警示和教育意义，并开辟了学习园地等栏目，设计版面做到既稳重大方，又不失生动活泼；其次是积极组织队员参加大队举办的登山、团拜会演出等活动，充分挖掘每一名队员的多方面才能，使分队做到人人成才，人尽其才。
明年是党的十八大胜利召开之年，也是我区“十二五规划”承上启下的关键一年。在新的一年里，直属一分队将按照大队的统一部署，结合我区经济社会发展的实际，立足大局，重点做好以下几点工作：
一是加大执法力度，增加防控、管控措施，转变执法思路，增强工作的主动性、前瞻性、预见性，不断完善查处违法建设的程序，加强多方面协调力度，创新查违方式方法，建立长效机制，切实营造良好的市容环境，积极回应群众诉求，重点打击我区广泛存在，群众反映强烈的小区违法建设问题，积极摸索新的执法方式，不断提高执法效率和履职能力；
二是健全和完善分队党务工作，继续强力推动队伍建设。直属分队党支部的各项工作从明年开始，将进入完整的开局之年，新的一年，新的机遇。分队将从多个方面着手，明确支部领导班子成员职责分工，开展各项主题教育，积极上报党务信息，深入推进创新争优活动，继续践行“三敢”精神，有效促进执法工作，队伍建设取得新的进展。
三是深入开展分队文化建设，使之充分体现分队和谐温馨的氛围。直属一分队将在新的一年，继续大力打造和谐温馨的分队文化，团结和引导每一名队员，各尽所能，积极参与到分队文化建设中，使每一名队员都能毫无思想顾虑、心情舒畅地工作，推动每一名队员人格的全面发展，实现分队精神的不断升华。
我区的城市化进程正在加快，经济社会发展日新月异。新的一年，直属一分队将紧紧把握自我发展的战略机遇期，团结一心，奋力拼搏，为我区“三化两区”建设做出新的贡献！
第20篇：城管工作总结
发奋图强 拼搏进取
——个人工作总结及对控违工作的建议
我于2012年1月4日加入城管执法三大队，成为了一名协管员。作为一名协管员，我并没有自怨自艾得过且过，而是端正态度脚踏实地，以十二分的认真和热情投入到了工作之中。在这三个月的学习工作中，我对控违工作有了简单的认识，对相关的法律法规及执法程序有了初步的了解。通过不断的学习，我完成了从普通老百姓到执法者的转变，自身的素质有了很大的提高，工作能力有了很大的进步。现将本人三个月来的学习工作情况进行总结并就城市控违工作谈谈一些浅薄的认识。
一．工作总结
1.加强学习，提高理论水平和工作能力。刚进三大队接触控违工作时，我什么都不懂。但我始终牢记***的教导，工作时向领导同事学习，下班后向书本学习，通过不断的学习来提高自己的素质。一是加强思想政治的学习。努力学习“八荣八耻”、科学发展观等指导思想，提高自己的思想觉悟；努力学习领会依法行政、秉公执法、文明执法的指示精神，端正自己的执法思想；努力学习三大队一些规章制度，规范自己的工作行为。二是加强法律法规的学习。围绕控违执法工作，认真学习《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规，不断地提高自己的理论知识，以法律为准绳，依法行政。三是加强控违工作的学习。努力学习执法程序，学习与人沟通协调的能力，学习突发事件的处理能力。通过不断地学习，我思想认识有了提高，理论水平有
了发展，工作能力也得到了很大的进步。
2.踏踏实实，努力做好日常控违执法工作。细节决定成败，态度决定一切。不管做什么事都要端正态度，尽心尽力，否则将会一事无成。我在工作中始终牢记这一点，先做人、后做事。在控违工作中踏踏实实，认真负责，听从指挥，不怕苦，不怕累。
3.兢兢业业，努力做好资料统计整理工作。我在担任中队资料员时，尽职尽责，做好摄影取证，下达法律文书，统计整理控违资料等各项工作。控违资料作为执法依据对控违工作的顺利开展有着相当总要的作用。我严格地按照各项规章制度认真负责做好控违资料的整理工作，做到资料全面，详实，准确。其次我在中队的两次资料汇总上报中出色地完成了领导交付的任务，得到了领导的好评。
三个月的工作经历，让我学到了很多知识，明白了很多道理，也深深地感受到了自己的不足。以后我将更加努力学习，争取使自己的思想水平和工作能力更上一个新的台阶。 二．心得体会
在三个月的工作中，我多看，多听，多问，多记，用心工作，用脑思考，就控违工作提出自己的一点心得和体会。
1.加强宣传造势。要展开多种形式的宣传活动，形成控违的舆论氛围，保持控违的高压态势。一是利用电视、报纸、网络等媒体向广大市民宣传违建的危害性及必要性。二是利用宣传车流动宣传营造查处违法建设强大的舆论氛围让相关法律法规做到家喻户晓，让广大市民知法懂法，依法办事。三是张贴《关于查处违法建设的通告》及《致
**广大市民的公开信》让广大市民进一步了解我市控违的相关政策。四是联合基层政府人员进村入户发放宣传资料，耐心细致地解释相关法律法规。这样多渠道的宣传工作，能提高群众的法律意识，形成控违氛围，将有利于控违工作。
2.加强培训学习。加强队员的培训学习，提高城管执法队员的思想水平、法律素质和依法行政的能力。一是加强队员的思想素质的培训。使队员在执法过程中做到廉政自律，文明执法。二是加强队员法律法规的学习。使队员知法，懂法，熟练掌握法律法规，加强队员对法律法规的进一步的认识。三是加强队员行政执法能力的培训。使队员在熟练法律法规的基层上能在实际执法过程中合理运用，做到依法行政。并可使队员总结执法过程中的经验教训，组织全体队员学习，提高队员的工作能力和行政执法能力。做好培训学习，将使我们的城管队伍有优良的作风，良好的素质，过硬的本领。使我们的城管执法队伍拉得出，打得赢，更能代表新时代和谐社会执法人员的形象。
3.加强沟通联合。我市控违工作形势严峻，担子大。控违工作也不是城管执法部门一家的事。要做好控违工作必须要各相关部门联合行动。一是进行联合调查。城管部门可以和基层政府对辖区内的群众住房情况、违建情况、土地买卖情况等相关信息进行联合调查。这样更能全面清楚地掌握辖区内的相关信息，更好地开展查违控违工作。二是进行联合巡查。城管部门、国土局、规划局、控违办、基层政府等相关部门要联合巡查，及时发现违建现象并互相通报，做到信息共享互通有无。这样能使违建信息做到最大限度的全面、准确。三是进
行联合执法。如发现违建现象，需要开展行动进行拆除的，城管部门可与公安、控违办、基层政府等开展联合行动。这样能兼顾全面，也能形成强大的威慑力和战斗力。
4.加强源头控制。违建现象的原因多种多样。一般有以下几种：一是为了经济利益做房出售或赌征收。二是无房居住。三是旧房危房改造。四是扩建。五是加层。六是搭建临时建筑物。要做好控违工作第一步确实调查违建原因，对于为了经济利益做房出售和赌征收等行为要严厉打击。且要严格处理宅基地私自买卖行为。对于其他现象，建议政府部门区别对待落实相关政策，切实改善人民群众的居住条件。堵不如疏，只有这样分清原因，区别对待，控违工作才能正真得到广大老百姓的理解和支持，违建现象才能从源头上得到遏制。
5.加强巡查勘察。城市控违区域面积大，情况复杂。城管执法人员人手不足，素质参差不齐。控违工作任务重，担子大。违建形势非常严峻，违建现象屡禁不止。巡查时不能全面抓，一刀切。要做到分主次，分地段。重点区域，一线地段要做到重点监控，天天巡查。次要区域要划分区域，做到两天一巡查。要求做到控违区域内无死角，无遗漏，违建现象无处容身。
6.加强违建处理。发现违建现象时，要做到铁面无私、不讲情面。杜绝徇私舞弊、视而不见、隐瞒不报等现象。要及时作出处理并在其后跟踪监控。该停工的停工，该强拆的强拆。
7.加强人员保护。现在我市违建形势非常严峻，违建现象屡禁不止。在城管队员的执法过程中，有些违建户因为巨大的利益关系，往
往挺而走险拒不配合，甚至暴力抗法，造成执法设备受损，执法人员伤亡的事件屡见不鲜。这就要求我们城管执法队员加强自我保护意识，执法时戴好头盔等防护设备，更要文明执法，灵活执法。政府部门加强对一线执法人员的保护，严厉打击暴力抗法事件，处理相关人员，照顾好受伤的队员，使城管执法人员安心工作，无后顾之忧。
以上几点就是我对控违工作的一点体会和建议。在这三个月的工作中，我虽然取得了一定的成绩和进步，但我还是深深的感受到了自己的不足。在以后的工作中我一定严格要求自己，脚踏实地刻苦学习，勤勤恳恳努力工作。让自己的素质和工作能力进一步提高，更好地为**的控违工作尽自己的一份力量。
** 2012年4月1日
