推荐第1篇：ERP工作总结
2012年金蝶ERP工作总结
一、前言
简单的回顾一年来的实施过程：2至6月金蝶ERP生产制造系统正式上线实施，并实现与供应链的成功对接；7至8月盘点、修正系统数据，并实现了成本管理与生产制造的成功对接；9至10月系统进入成本核算的测试及运行稳定期；11月起通过系统在规范部分工作行为的前提下，利用系统数据成功实现了成本核算。 一年以来，金蝶ERP系统在运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的落实。ERP小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然，金蝶ERP实施也有其积极的一面，如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的有待提高等等。金蝶ERP推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观和主观原因共同的结果，在这里我将简单的进行一个总结，希望这些实实在在的经验能为今后工作起到相应的借鉴作用。
二、取得成绩
金蝶ERP是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此，它的实施所取得的成绩和管理无法分离。
1.对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理，提炼出了一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在：客户、供应商、物料及物料的编码和BOM设计上。
2.基本实现了财务管理及业务管理的一体化，通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在：财务凭证由业务单据直接生成。
3.基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面，为业务监督、问题追踪、统计分析提供了基础数据。
4.实现公司供应链各业务环节的衔接，初步达到了计划管理、内控管理的目的，提高了基础管理水平，打通了信息孤岛，完成了相关岗位的信息链接。具体体现在：物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生产领料由生产任务单决定。
5.也暴露出了部分公司内部管理的问题，如成本管理制度、物控管理制度的执行不力等。这是问题的本质，也是以后工作的重点及方向。
6.积累了丰富的金蝶ERP实施和应用经验，公司现有一批ERP应用骨干人员。
三、存在的不足
到现阶段，就金蝶ERP实施而言还存在以下几个不足。
1.公司至今，基础数据准确度不够高（人为因系所致）、生产计划不稳定、物料采购不稳定及调拨不及时、BOM的来料异常时有发生，故金蝶ERP的运行环境有待成熟。
2.供应链及财务各业务环节缺乏必要的考核指标，因此，金蝶ERP系统统计、分析功能就无法体现，仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升了，知道自己部门需要掌握哪些数据了，ERP才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点，同时也是下一步实施成本分析的关键。
3.有些岗位的ERP实施人员后期发挥的作用有限，推行阻力大。ERP实施应是管理梳理在前，技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现。
4.缺乏相关的考核奖惩措施支持，部分制定的制度无法得到有力的执行。
5.没有成熟的滚动盘点制度，相关数据的录入不及时，缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施，导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决，掩盖了管理上的漏洞。
四、如何改善和提升（2013工作内容）
1.客观认识成绩和不足，好的发扬，劣的改善。
2.围绕销售及采供计划的运行条件进行整顿，争取明年年初完善ERP整体运算，尽快落实好成本分析系统的规划与实施。
3.建议公司建立相关部门的业绩考核指标，并将业绩考核指标作为标准与金蝶ERP实际数据进行对比，让ERP发挥管理效能为我所用。
4.成立ERP稽核小组，对相关部门的业绩考核指标进行稽查、考核，促进管理提升。
5.建议健全物控管理制度，提升物控管理水平。
6.建议健全成本管理制度，提升成本管理水平。推行ERP成本管理模块。
7.建议强化日常性的物资盘点工作，及时反映物料管控问题。
五、总结
经过2012年的推行，公司金蝶ERP系统在公司领导及各部门的协同支持下，已经完成了其“稳定运行、收集数据、成本核算”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效，如成本分析系统的运用，而这点的发挥，要依赖于各个管理节点的管理能力和水平，依赖于各个节点对“数据运用”意识的改变。
公司财务审计部
2012年12月28日
推荐第2篇：ERP工作总结
ERP项目实施工作总结
一、ERP系统实施背景
公司经过近几年的快速发展，经营规模不断扩大，管理模式、经营策略等急需改善，尤其是销售订单的增多、产品品种的增加，客户需求多样性，生产、采购计划不够准确，业务部门的数据不能实时共享等诸多问题日益凸显出来；加之2011年公司又将推行新的会计准则。在这样的背景下，公司领导高瞻远瞩，为从根本上改善企业内部管理机制，以适应日益竞争激烈的内外部环境，决定在2010年实施建设ERP管理系统。
2009年12月底，经慎重考虑，公司与用友软件公司签订了ERP系统建设实施合同。公司于2010年3月成立ERP项目组并开始公司业务调研。项目组及相关人员经过2个多月加班加点的辛苦工作，于2010年6月1日上线运行，在运行过程中，发现产品编码存在诸多问题就暂停运行，经重新修改编码方案后，2010年7月1日再次上线运行，在公司各相关领导的大力支持下，项目组及相关人员克服重重困难，终于在2010年11月初实现了ERP系统供应链、财务会计管理各模块正常运行，并在12月25日已成功完成进行2011年年度账的建立和数据结转。
二、系统选型调研阶段
在实施ERP业内有一句这样流行语：“不上ERP等死，上ERP找死”，同时有关资料统计表明，目前实施ERP系统的单位中，成功率约为25%，ERP失败的声音不绝于耳。此时决定实施ERP系统，面临着巨大的风险和严峻的挑战。因此，公司对ERP的选型调研进行了周密的部署，精心的安排；从2009年8月份开始，财务部和技术部多次组织公司相关业务部门对国内外实施ERP的情况进行了对比分析，并且组织专人对兄弟企业实施ERP的情况进行参观调研，对实施成功和失败的因素进行了全面认真地剖析，对实施风险因素进行了细致分析。从2009年8月到12月最终签订实施ERP系统合同，历时5个个多月的时间，在此期间，信息化小组进行了全面的调研，对各家软件类型及功能特点、实施的实力及业绩、项目投资等进行综合评价，同时结合公司多年使用用友的经验，最终选择了用友ERP系统。
三、系统实施阶段
2010年3月底，公司在总经理薛总的主持下成立了ERP项目组，全面负责ERP系统的建设和实施。
公司ERP项目组和用友实施项目组经过多次讨论，大家一致认为， ERP系统的实施，是一个重新改进业务流程、规范企业业务流程的过程，最终实现利用信息化手段管理企业业务的目的。因此，项目总体规划如何定位、流程如何进行再造、实施范围如何确定、实施步骤如何执行，必须从我公司实际情况出发，充分考虑自身的各种资源和条件，有计划、有目的、有步骤、有重点地进行。最终确定实施的原则是“立足企业实际，先固化、再优化”的实施策略。实施过程主要分为以下四个阶段：
（一）项目实施规划 2010年3月18日到21日，主要是项目实施规划阶段，项目组就ERP项目的整体规划进行了深入的沟通，与用友项目实施项目组编制了《ERP项目实施主计划》、《双方项目小组名单及职责》。
（二）项目调研
从2010年3月22日到28日，ERP系统建设进入项目调研阶段。在该阶段，主要完成了对我公司的总体业务调研及确定流程整理计划。重点对财务管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产管理等业务进行了详细调研。经过认真细致的调研分析，多次专题会议的讨论，完成了项目调研阶段的主要工作：
1、基础数据编码业务；
2、销售管理业务；
3、采购管理业务；
4、仓库管理业务；
5、计划的制定（采购计划、生产计划）；
6、生产管理业务；
7、财务会计管理业务；
8、企业特殊要求等。
（三）系统实施
从2010年4月开始，ERP系统开始进入上线前的关键阶段。此阶段的主要工作是组织ERP系统操作人员培训；完成系统所需硬件、网络环境、软件安装配置；确定U890应用方案（终稿），存货编码方案、存货数据盘点；应用方案测试、调整、确定等。在此阶段，项目组编制了：
《业务操作人员培训计划》 《各部门业务流程图》 《业务解决方案》 《基础数据准备计划》 《期初数据准备计划》 《静态数据准备方案》 《最终业务解决方案》
（四）系统切换上线
经过前期大量的工作，2010年5月底创建了公司U8正式帐套，完成了基础数据、基础档案、期初数据的录入，正确配置帐套各项参数，操作用户权限的分配等工作，2010年6月1日上线试运行。在系统运行期间，发现产品编码方案存在较大问题。而就在此期间，用友项目实施经理发生变动，给公司ERP项目实施带来极大困难，后经项目组与用友公司协调，由用友襄樊公司接手后，项目实施才逐渐走上正轨。产品的编码方案经过与各相关部门多轮商讨、论证，结合前期存在的弊端，最终确定了更加合理的产品编码方案，并在6月底对U8账套进行修订后，于7月1日ERP系统再次上线运行。
四、系统运行情况
从2010年7月1日ERP系统正式切换上线，经过近半年的运行、持续优化，ERP系统的运行已经在商务部、采购部、制造部、财务部等多个部门全面运行；其中使用系统模块的人员达20多人。ERP系统的应用已经贯穿到公司业务的多个环节。具体表现在以下几个方面：
1、销售管理
实现了客户信息收集与电子归档，实现信息整合和快速查询；
实现了客户存货档案的在线管理；
实现了销售订单管理，可对订单的执行情况进行管理、控制和追踪进行管理；
实现了销售发货管理；
销售订单执行状况分析以及销售质量追溯，并可方便使用各类销售统计报表，如公司的销售发货、销售开票、回款、欠款及发货计划、费用等信息的年月日报表等，极大的提高了工作效率，为掌握公司生产进度及统筹安排提供了依据。
2、采购管理
实现了供应商信息收集与电子归档管理； 实现了采购订单管理；
采购订单执行状况分析以及采购质量追溯，并可方便使用各类采购统计报表，如公司的采购到货、采购发票、暂估材料等信息的年月日报表等，极大的提高了工作效率，为保证生产原材料的统筹安排提供了依据。
通过采购订单、采购到货、材料入库、发票处理、付款等全过程采购活动的信息化使得采购活动实现一定程度上的透明化；通过采购订单执行统计表、采购订单执行预警等报表工具，为采购管理提供了监督的管理工具；解决了采购随意性、结构性库存积压严重、占用大量库存周转资金的难题；实现了采购的准确性和及时性。
3、库存管理
库存管理模块涉及采购部的材料仓库、制造部的成品库、商务部的中转库，通过ERP系统的库存管理，规范了采购入库，产成品入库、销售出库、材料出库、存货调拨等业务的规范操作；做到了业务部门的领料规范性，做到所有业务单据按照流程处理，避免了人员操作的随意性；提高的帐务的处理速度和准确度，，减少了物料浪费。
4、人力资源管理
本软件所涉及的人力资源管理，主要是薪资管理，经项目组综合考虑暂时未纳入本次实施，拟待系统运行稳定一段时间后再应用此模块。
5、财务管理
本次实施的财务会计模块主要包括：总账管理、应收款管理、应付款管理、固定资产管理、UFO报表、现金流量管理。这些模块的应用可实行成本核算精细化，为加强财务监管，严控成本提供保障，为公司领导及时掌握财务状况、业务运行情况提供了决策支持，提高了管理效率，使财务管理的重心真正从核算型向决策型财务管理过度，实现现代化的监控和决策型财务。 综上所述，ERP系统经过半年的上线运行，ERP系统运行已基本正常，达到了公司对ERP系统的预期要求，主要指以下几个方面：
1、有利于提高企业综合竞争能力。系统运行贯穿了公司的整个经营过程，为我公司的信息化建设长远规划奠定了坚实的基础，使公司信息化建设提升到了一个台阶。
2、提高了工作效率。各部门间信息传递更加便捷、准确、及时，通过ERP的流程作业，业务部门与业务人员相互制约，基本做到业务数据的日清日结。各种单据、凭证录入由多次改为1次，加强了审核和监督过程，降低了出错机率和频率，节省人力和工作强度，解决了手工记录数据的笔误和低效率问题，提高了工作效率。
3、财务成本核算准确性和时效性大大提高。
4、摒弃了一些不合理和繁杂的业务流程，对业务操作流程进行了规范、整合，流程更加顺畅、数据更加清晰化。上线后，所有业务数据、单据由ERP系统生成，清晰易懂，实现了内部数据共享，各操作人员在各自权限范围内在任意电脑上都可以进行相关业务的查询、操作，信息规范及时。
5、强大的报表查询功能，为企业的决策层提供原始数据作为有力的参考依据。实现了采购、库存、销售等业务系统的有机集成，实现了物流、资金流、信息流的三流合一，实现了信息一次源头录入、多级审核、多次共享的管理目标。
五、系统实施经验 作为公司2010年的一项重要工作，项目组全体人员都在摸索中成长。在系统实施之前，我们对于如何实施企业信息化，如何应用企业信息化都是一知半解，但是通过近一年的项目实施，项目组对于企业信息化的建设有了深入实际的认识，对企业的日常经营业务有了深入的理解；同时，在实施项目的过程中，为公司培养了一大批业务骨干人员，他们已经具备了支持企业信息化运行的基本技能，业务操作人员已经完全掌握了ERP的操作流程。过程是艰苦的，但是经验是宝贵的。通过实施企业信息化，我们总结出以下经验：
1、公司领导的有力支持是至关重要的。ERP之所以被称为“一把手”工程，是因为ERP的实施必然要面临很多的困难。在实施ERP的过程中，公司总经理薛总给予了极高的关注，多次组织专题会议就ERP系统实施问题进行讨论，通过业务部门领导，业务人员的讨论，达到了共识，为ERP的推行，提供了有力的保障。因此，如果没有公司领导“一把手”的强力支持，ERP项目就不会取得成功。
2、信息化建设的规划要细致、准确。在实施ERP之前，公司领导、项目组就ERP软件选型、实施内容、实施范围、实施步骤等进行过多次的讨论和论证。
3、重视培训。在系统实施前期，我们邀请了用友软件公司专家来公司进行讲解和培训。由于ERP系统一经运转就不可停止，系统的稳定性、安全性、可靠性就显得非常重要。因此，系统实施阶段，项目组除了加强自身对软件的深入了解和学习，还对业务骨干，业务操作人员进行了反复的培训。通过集中讲解培训，现场手把手指导等方式，使广大操作人员掌握了ERP系统的操作技能。
4、重视沟通协调。系统在实施过程中可能随时出现各种各样的问题，涉及部门较多，加强沟通协调显得成为重要。在此次ERP项目实施过程中，项目组与业务部门常常为一些分岐争论，导致项目进展缓慢，但通过沟通协调，这些问题都得到了解决。
六、对公司信息化建设的建议
2010年11月1日，公司ERP系统成功上线正式运行，为持续信息化建设奠定了坚实的基础，但是系统上线并不意味结束，而是代表一个持续应用的开始。根据此次项目实施经验，我对公司的信息化建设提出以下建议：
1、在ERP系统上线后，需要公司高层继续关注ERP系统，把上线作为新的开始，持续优化。
ERP系统实施是一把手工程，需要高层领导的大力支持，但是ERP系统持续优化运行更需要公司领导的支持。只有高层领导的密切关注，中层、基层的执行才会顺畅，才会避免部门间“扯皮”，才可以保证ERP系统的稳定优化运行，才可以持续优化。
2、加强系统操作人员的稳定性，持续提升基础数据的准确性。在后续ERP应用中，需要加强系统操作人员团队的稳定性，进一步健全ERP岗位责任制和激励考核机制，提升数据录入的准确性、及时性、完整性。
3、构建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基础平台和应用系统两大类。信息化基础平台包括硬件、网络、数据中心，同时还要考虑未来新技术平台的延伸；应用系统规划涉及公司所有的经营及管理领域，如：ERP（企业资源规划）、PLM（产品数据管理）、CRM（客户关系管理）、SCM(供应链管理)等。本次ERP系统为狭义的ERP，主要是为以后公司拓展信息化应用系统打下坚实的基础。
总之，公司本次ERP项目的实施，规范了业务，达到了预期目的。我们也将认真总结项目实施经验与使用心得，做好后续ERP系统的运行管理，并继续完善ERP整体的使用状况，利用信息化手段，为实现公司的全面信息化应用水平为努力。
推荐第3篇：ERP工作总结
ERP制造组02年工作总结暨03年工作计划
（初稿）
二ＯＯ二年是长安汽车产品结构顺利实现大调整之年,也是公司ERP项目制造组各位同仁与时俱进，不懈创新，引进国际管理新载体，管理再上新台阶之年。在过去的一年里，制造项目组员工在公司各级正确领导下，高扬“学习、巩固、提高”主旋律，按照“工作抓落实，上下讲实干”的总体要求，深入贯彻“创新、务实、效率、效益”的指导思想，通过扎实努力，稳步推进ERP工作，各项工作取得可喜的进步，率先于十月二十八日成功完成了公司ERP制造项目的系统切换，实现了ERP制造项目的八大工作的突破。
一是采用了ORACLE系统，实现了新老系统切换的成功突破。去年公司二月份决定ERP制造系统由第三期提前到一期。项目组在接到该任务后，立即行动起来，迅速成立公司ERP项目制造组，并在三月与ORACLE公司进行了SOP（实施范围）的确定，决定放弃先前使用的利玛系统。五月底开始项目正式启动。经过
六、
七、
八、九月充分细致的管理流程再造、数据、软件客户化准备，最终于十月二十八日完成了对利玛系统到ORACLE系统的一次成功切换。
通过对系统的切换，改变了先前计划作业的流程。先前利玛系统是做月计划，是每个物资的月总量，由每个计划员凭经验拆分到每周，要做五十多个人/天。现在是月、周计划都作。周计划细化到每一天，有计算机自动拆分，计划员只需不到二十个人天校核和打印三联单，下一步走电子三联单，会更加减少相关人天。
先前利玛系统在系统优化后作一次物料计划需4个小时，而现在ORACLE系统做一次MRP计划、车间生产任务和任务成本卷集等只需几十分钟。
现在生产计划能够分解为工单的形式，详细指定了每天，每条生产线，每种车型，每种颜色的计划生产数量，基层生产车间只需要按照工单名细进行生产。 车间任务（工单）附带了物料需求和工艺路线，类似于作业指导书，可以提供生产过程中指导生产需要的工序，零部件名细等详细信息。
对车间任务（工单）的完工处理，可以直接与财务链接，实现了资金流和库存帐由工单驱动的实时流转，大大的提高了成本、费用等财务处理的效率。
通过该项工作的实施，还使物料管理工工作更为单一，基本实现丢掉了手工帐。以前的管理工是自已所管的物料自已建帐，月底报表，自已在利玛系统中输机，现在由统一的输机员输入三联单，当天的三联单确保当日输完，达到了财务的每周结帐的要求。
二是初步完成了按落地数结算三步骤的第二步，实现了变物流二次交接为一次交接的突破。
即实现了厂商到货验收后及实际投料皆不视为长安存货资产，待交完货后以交货数结算认定。通过实施该项工作，改变了过去厂家交货到工厂就是工厂物资的结算方法，实现了库存成本资金积降低，据初步统计，工厂每年将减少库存资金40% ~ 60%,同时也降低了供应商的呆料损失，秉持了双嬴的原则。
三是对汽车基础数据的进行了一次系统、全面、整理地工作，实现了基础数据统一的突破。
通过本次工作，制造组完成了SC6350车五大系列60多个品种从冲压板材到总装物料的ITEM、BOM及工艺路线的数据收集、整理和建立工作。
完成190余家配套供应商的定义、价格以及物料与供应商、与组织等属性的关联。通过该项工作，为公司今后统一供应商，实施比价管理提供了有利的数据平台。
数据分析时间缩短：原来到月底，为写出盘存数据，几十个管理工要熬两天，会计还要核对两天才能完成；现在输入完毕，可以迅速进行拉式发料，几个小时就能完成各类数据的汇总，并且准确性大大提高。
四是完成了成本自动结算及财务掛帐处理，实现了制造与财务的有机集成的突破。通过上百万个数据的清理，我们清楚了公司生产汽车的过程成本，为公司进行产品决策提供了可靠的依据。
为加强对差异的管理，由实际成本之存货计价方式，改成标准成本之存货计价方式。
管理方式的改变, 以量差管理生产活动绩效, 以价评估整体运作效益。
降低季节变动因素对成本的影响。 产成品成本核算差异：
原模式: 以财会实际费用分摊至当期产出之产成品，导致不同期间产成品实际成本高低起伏，无法依据成本数据达到管理的目的。
ERP模式:以管会原理结合预算, 设定标准分摊率，设定标准成本，产成品的成本稳定，配合成本差异分析，达到成本管理的目的。 差异分析管理：
原模式:以期间产成品之成本差异追踪差异原因， 无法对成本变化提出明确的差异原因分析及说明。
ERP模式:系统内自动产生价差、量差、闲臵差及财管会差异,提供明确的成本差异原因分析，以支持正确的决策。
五是按ERP制造流程进行了重组管理流程，实现了管理流程再造的的突破。
通过实施ERP，工厂的管理更加透明化，管理者能够通过系统对工厂发生的交易及时监控，配套厂也能不托人情领到本单位应得交货数量。
工厂根据ERP流程要求，先后对配套处，配套车间，机动处和237车间库房进行了组织调整，调整相关人员近五十人。
工厂还重新规划和定义了62个流程，主要有： 生产计划管理9个流程(MRP) 物料清单及工程变更管理的12个流程（BOM） 库存系统17个流程(INV) 车间管理7个流程(WIP) 采购管理11个流程(PO) 质量管理6个流程(QA)；
完成并会签了Busine Requirement Mapping文档7个。
六、完成了对ERP制造系统的领导、实施人员和最终用户的三级培训，培养出了一支懂ERP管理知识的管理与IT知识相结合的复合型干部队伍的突破。
今年工厂不断加强改善，理顺、完善汽车制造流程，调整、完善物资管理流程，成功实现了ERP项目的切换；培养出了一支懂ERP管理知识的管理与IT知识相结合的复合型干部队伍。
完成了二期80余次的对公司相关部门、工厂各单位领导的ERP知识培训。
完成了对近200人次最终用户的培训。 完成了对实施人员40多人次的培训。 完成培训文档7个，近50万字。 七是实现了大系统的集成的突破。
实现了生产计划、物料清单及工程变更、成本、库存系统、采购管理、车间管理、质量管理等模块的系统集成，改变过去技术、采购、生产、财务数据不统一，不能共享的历史，实现了与公司财务、销售等模块的无缝搭接。
八是完成了软件客户化开发和测试工作。进行了104个Program的 SA_SD的分析工作； 完成了98个客户化Program和Forms的开发工作。
完成制造系统相关Program和Forms客户化软体测试工作（撰写各模块测试文档13个）。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。虽然，在2002年工作中，ERP项目制造组在各方面取得了一定的成绩，这些得益于公司工厂各级领导的正确领导，项目组员工的齐心努力和艰苦奋斗的结果。但是，工厂也还存在诸多不足，与国内外一流汽车企业相比还有一定差距，这些都有待进一步完善。在今后的工作中，我们唯有不断加强学习、不断创新、不断超越自我，为公司“
一、
二、
三、四”的发展规划，为尹总裁提出的“三年再造一个长安”的宏伟目标而努力奋斗！
二00三年主要工作安排
1、引进三方物流，大力推进长安民生物流在工厂的实施。（公司要求三月份整体切割）
2、完成公司维修备件（海外CKD/SKD，开发中心）BRM方案。(元月十日前完成)
3、工具备件采购（主要考虑挂账）方案。（三月份）
4、完成长安新区ERP方案、实施以及基础数据的整理工作。（年底前完成）
5、配合发动机制造项目组实施ERP工作。（五月前）
最近主要应解决的问题
1、钢材投料模式。（计划数与包装数的差数的处理）
2、本次月结存在的问题。（计划数与收货的差异）
3、本次录入新合同后，对存在的问题进行职责划分。
推荐第4篇：erp文员工作总结
erp文员工作总结
时光飞逝，转眼间猪年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。
回顾一年的工作，主要总结汇报以下几个方面：
在劳动纪律方面，遵守厂纪厂规，遵守部门管理制度。
在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。
在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。
在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的水平不断提高。
我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。
经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说，缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、船舶知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
推荐第5篇：年终ERP工作总结
ERP工作总结
一、前言
简单的回顾一下过去九个月以来的实施过程：4月1日K3ERP系统上线；5月1日盘点修正系统数据；7月系统运行进入稳定期；8月起通过系统规范部分工作行为直到今天。
9个月以来，系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。ERP小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然，ERP实施也有其积极的一面，如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等等。
ERP推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观原因和主观原因共同的结果，在这里我将简单客观的进的进行一个总结，希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。
二、取得的成绩
K3ERP是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此，它的实施所取得的成绩和管理无法分离。
1.对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理，提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在：客户、供应商、物料和BOM。 2.基本实现了财务管理及业务管理的一体化，通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在：财务凭证由业务单据直接生成。
3.基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面，为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。
4.实现公司供应链各业务环节的衔接，初步达到了计划管理、内控管理的目的，提高了基础管理水平。具体体现在：物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。
5.暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质，也是以后工作的重点及方向。
6.积累了丰富的ERP实施和应用经验，公司现有一批ERP应用骨干人员。
三、存在的不足
到现阶段，就ERP实施而言还存在着以下几个不足。
1.至今仍无法满足MRP运行的条件。MRP作为ERP运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高、生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息，MRP有效运行的环境尚未成熟。
2.供应链及财务各业务环节缺乏必要的KPI，因此，ERP系统统计、分析功能就无法体现，仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了，知道自己部门需要掌握哪些数据了，ERP才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点。
3.各个公司的ERP实施小组后期未发挥相应的作用，基本上是我一人在单干。ERP实施应是管理梳理在前，技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现。这一点和上面一点密不可分。
4.缺乏相关的考核奖惩措施支持，部分制定的制度无法得到有力的执行。
5.没有成熟的滚动盘点制度，缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施，导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决，掩盖了管理上的漏洞。
6.公司信息系统缺乏整体规划，网络和硬件设施跟不上ERP系统的发展要求。
四、如何改善和提升（2010工作内容）
1.客观认识成绩和不足，好的发扬，劣的改善。
2.围绕MRP运行条件进行整顿，争取明年上半年实现MRP整体运算。
3.建议公司建立各部门KPI，并将KPI作为标准与ERP实际数据进行对比，让ERP发挥管理效能。
4.建议公司重新调整ERP实施小组结构，让其真正发挥作用，而非摆设。5.成立ERP稽核小组，对各部门KPI进行稽查、考核，促进管理提升。 6.建议建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7.建议建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行K3成本管理模块。 8.建议制订仓库盘点制度，强化日常性盘点工作，及时反映物料管控问题。 9.实施“固定资产”模块。
10.跟进“xx资本运营管理系统”项目。
五、终结
经过2009年10个月的推行，公司ERP系统已经完成了其“稳定运行、收集数据”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效，而这点的发挥，依赖于各个管理节点的管理能力和水平，依赖于各个节点“用数据而非拍脑袋”意识的改变。
以上总结，忧心忡忡，不尽之处，敬请指教。
2009-02-18
推荐第6篇：erp录入工作总结
erp录入工作总结
XX年ERP录入员个人年终总结
XX年转眼即逝，回望自己整年的工作，其中有得有失，有进步也有不足。
我是公司一名ERP录入员，在很多人眼中，ERP 录入员是一份很轻松的职业。在没开始这份工作 之前，我也和其他人一样觉得数据录入工作不过是每坐在电脑面前敲敲打打，进行一些数据、文字的录入工作。但当我开始接触数据录入录入工作后，才发现它其实并不简单。
数据录入公司的业务面很广，各种数据
需要进行人工完成。每个数字、每条信息都很重要。只有扎实做好数据录入工作，才能为各部门提供保障。
作为一名ERP录入员，每天的工作量很大，而且非常枯燥。虽然工作看似简单，但由于不断重复同样的动作， 很容易产生倦怠心理， 从而导致录入错误。 为了努力实现“录入零错误”的目标， 每个录入员严格要求自己， 不仅要做到录入准确无误， 更要做到审核全神贯注。 虽然单据数量多、录入任务急，但是我们依旧高标准、严要求，每份订单数据都经过了多次审核才按完成。 XX年年始，依旧是投入到紧张的新旧ERP(U8)项目中，承接XX年末的工作。由对U8系统的陌生转为熟悉，由无头绪开始慢慢的走上正轨。对于这项充满挑战性的工作，大家各负其责，认真踏实的做好每一步工作，以不辜负领导所给予的期望，希望这项可以给公司带来新台阶的项目尽早的早入使用，使公司的发展上一个新台阶。
通过大家的努力，U8系统终于于3月初正式投入试运行使用。在运行过程中由于出现分工协作以及资料的不统一导致重复工作、影响后续环节工作。
1、订单数据整理不够准确性;如：下单批号、数量、面积、颜色等
2、订单整理不够规范;如：工程项目、存货名称等
3、订单的变更;
4、U8系统的原因，导致数据导不入系统;如：存货编码重号、字节超过20位数等
1、数据中心整理不及时;
2、订单单价不及时;
通过这些录入操作，我发现实践真的是经验和技巧的源泉，实践、总结、再实践，这样的循环过程很多时候比那些抽象概念的学习方式管用的多。这让我明白了团队工作精神、团队合作中知人善用和合理分工的重要性。这些对我以后的工作将大有裨益。
XX、
推荐第7篇：ERP项目工作总结
篇1：erp项目工作总结 中核华原钛白股份有限公司 erp项目工作总结
erp项目作为公司2006年三项重点工作之一，自3月15日正式启动，3月22日开始实施，4月19日上线，至今已运行近2个多月，从目前的运行情况看，系统运行基本稳定，实现了项目的阶段性目标。值此今天项目验收之际，首先我代表公司erp项目组向对项目工作给与大力支持的公司领导和积极配合、协调、保障项目运行的公司有关部门表示感谢，向用友集团公司甘肃分公司领导和咨询实施顾问致以深深地敬意，向不畏困难、积极进取、辛勤工作的所有项目参与人员表示真诚感谢和问候，没有你们在项目实施运行过程中的无私奉献，就没有项目的今天。
实施erp项目，对加强公司内部控制，提高经营效率，实现可持续发展意义重大。对改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务，在不断变化的市场环境中，保持竞争优势将发挥积极作用。 下面我就erp项目启动、实施、运行有关情况向各位做简要的总结。
一、加强组织，有序推进项目工作
erp项目是“一把手”工程，项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标。在项目确定后，公司随即成立了以殷总为组长的项目小组，抽调了相关部门的业务骨干，全面负责公司erp项目的实施，为项目成功提供了组织保证。工作启动后，项目组在用友咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、周计划，明确工作任务，并严格按照计划组织落实。项目运行后，以项目内部支持人员为核心，不断解决运行中出现的问题，保证了项目稳定运行。
二、建立供应链财务业务一体化系统，实现了财务与业务高度集中统一管理
随着公司
二、三期技改工程建成投产，公司规模扩大，带来了公司物流、资金流和信息流流量显著增加，财务管理深度和广度在不断延伸。财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是提高公司运营效率，有效控制成本费用，实现公司年度经营目标和中长期战略规划的迫切要求。erp项目实施为公司业务与财务集中管理提供了一个平台，同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具。
三、实现公司内部物流、资金流和信息流的全面集中和共享
公司erp项目实施后，为公司提供了一个集中统一的信息管理中心，采购、销售、供应、库存业务更加透明，公司内部物流、资金流和信息流全面集中和共享，实现了集中统一的资源平台，改变了过去由于业务与财务相互隔离，信息不对称，传递不及时，导致分析相对滞后，不能为公司经营决策提供及时准确的信息弊端。现在供应、采购、财务信息集中统一在一起，实现了信息资源的共享，为提高管理效率奠定了基础，必将减少公司管理成本。
四、规范了公司基础业务资料，全面梳理了基础资源
在项目运行前期，为了保证顺利实施并稳定运行，项目组人员及各相关部门进行了大量的前期准备工作，完成了各基层单位库存物资的清查及所有库存材料的建档、分类、编码、核对、录入、再核对工作。完成了客户档案和供应商档案的建档工作。期间共加班500多人次，完成各种数据的核对录入30多万项，为系统的启动运行奠定了基础。为了使存货分类尽可能作的完善一些，前期我们经过了两上两下，首先由项目组人员根据公司存货情况进行了大致的分类，然后反馈供应部根据实际情况进行再细分，在此基础上由公司相关领导及有关人员进行了讨论最后确定了存货分类标准，并按照规则进行了编码，编码确定后，由各库管员根据分类和编码对各自所管物资账簿进行规格型号、编号、库位号、最低库存量等的录入，在上述信息录入后，又经过了反复核对，最后才将金额录入，并再次核对，最后将存货档案打印（300多页）再次提交供应部核对确认，最终作为原始档案存档。
五、规范业务流程，加强和调整内部控制 erp项目的实施，改变了公司供应、销售以及财务人员过去传统的习惯做法，要求以全新的模式和理念开展工作，因此，过去一直沿用的与公司供、产、销、财务配套的相关管理制度必须进行修订和完善。随着项目的逐步实施，项目组人员根据新的业务流程组织相关人员进行讨论，在充分讨论的基础上，根据流程的需要和实际工作的要求，制定了相关制度目录，并分配到各业务部门，由各部门根据实际工作要求进行编写，目前已编写完成各项制度20多项，初步为系统运行提供了制度保证。
六、加强培训，为项目提供人力资源保证
erp项目稳定运行，对采购管理、仓库管理、销售管理、财务会计岗位人员的职业道德水平和业务素质提出更高的要求，培训支持显得尤为重要，在完成起初静态数据准备工作的同时，按照项目主计划结合项目进展情况，适时地开展关键用户及最终用户的培训工作，期间关键用户及最终用户的培训达12次，参加培训人数达250多人次，上机练习达560多小时，培养了一大批业务能手，为系统上线运行提供了人力资源保证。
七、重点工作要求
公司erp项目从实施到今天为止，可以说是实现了阶段性目标，具备了验收条件，这说明用友u8erp系统能够适应我公司管理的需求，能够满足公司管理的需要，对加强公司内部控制，提高经营管理效率，改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务确实能起到积极作用。但是好的软件只有充分有效地利用，才能真正发挥作用，从目前erp系统运行前情况看，项目前期的基础工作做得还不足，导致运行过程中重复修改，增加了工作量，因此，还有很多工作需要我们脚踏实地去推进，在今后的工作中，还需要在以下方面持续改进。
1、加强以存货为核心的基础档案管理。由于公司没有专业物流管理人员加之时间仓促，公司存货分类不够科学合理，存在存货名称不够规范、规格型号不统一等等，存货档案冗余度较大。这就要求公司采购计划人员对公司原材料、生产设备及备品备件规格型号要熟悉，在存货立项时要谨慎负责，减少重复立项，注意收集存货档案中存在的问题，不断优化存货档案。
2、规范优化业务流程。从目前情况来看，公司采购、销售、财务管理流程有很多方面需要规范优化。已经确定的流程我们要坚定的执行下去，不得以“效率”为借口，破坏现有保证项目运行必备的流程规范，要转变观念，新的流程在执行之初，由于观念和习惯做法，可能存在效率问题，但随着流程固化，各个方面关系的理顺，必将带来效率的提高。
3、进一步健全相关制度。根据项目实施的要求，各部门已根据实际工作结合新的业务流程对相关制度进行了修改，编写各种制度达20多项，即将下发执行。但是，这些制度应该说还不能完全满足今后工作的需要，制度本身也还存在诸多不足，需要今后一段工作的检验和不断的修改完善，随着系统的持续运行和工作的不断深入，还会出现各种各样的问题，需要更多的制度来规范，因此，希望各部门在今后的工作中不断总结经验，制定、修改和完善各项制度，逐步形成一套系统、完整的能够保障erp系统正常运行的制度体系。
4、培训工作还要持续进行。在项目实施中对相关人员进行培训，接受培训较多的是各单位选派的关键用户，其次是全部上机人员，由于时间关系，各角色的培训还不够全面。通过对项目运行中出现问题的原因分析，用户的操作水平目前还不能适应项目需要，下一步，公司将根据系统运行的实际状况和操作人员的需求适时组织再培训工作，不断提高工作人员的水平，使erp的作用能够真正发挥。
八、项目未来规划
erp项目是一项专业性强，涉及面广，实施难度较大的系统工程，目前我们才完成了项目整体实施规划三个阶段的第一阶段，即财务、销售、采购、合同管理的信息化，第二阶段还将根据第一阶段运行情况，实施办公自动化系统，进而将公司生产管理、人力资源、质量管理等纳入erp系统。因此，第一阶段实施的是否有效，直接关系到下面两个阶段实施的时间和质量。我们一定不能停止前进的脚步，进一步汲取新的知识和方法，加强执行力，充分发挥项目的管理效能。
最后让我们上下一心，团结一致，为提高公司核心竞争力和应对市场风险能力做出积极的贡献，为公司全面实施erp工程打下坚实的基础。 erp项目组
二○○六年七月三日篇2：erp项目阶段总结 jcerp项目阶段总结
一、项目进展
我司财务、房地产及oa项目自2012年7月2日启动以来，至今已经有一个月的实施期，这段期间，在各位领导、各业务部门同事及用友顾问的协助与配合下，项目组成员群策群力，客服困难，让我司房地产系统实施顺利推进到了蓝图设计阶段，而oa及财务项目则因顾问方人力的有限投入仍然处在项目准备阶段，以致本期项目的整体实施进度有些滞后，现将项目整体状况做分析如下： 已完成工作：
1.建立项目组织：确定双方项目组成员及责任，建立项目制度，确定项目整体实施主计划；2.业务分析调研：通过实施顾问及关键用户的配合，了解我司现有财务、营销、项目管理、oa等业务流程；
3.解决方案初稿：房地产相关模块根据调研的结果，形成了解决方案初稿，并通过关键用户培训及实际案例的测试对初稿进行了改善；而财务及oa也根据前期的调研行政了我司的需求报告；
4.房地产系统测试：结合关键用户培训及实际案例来进行测试工作，极大的完善了房地产解决方案。
二、项目实施主要成果
(一) 顾问历史行程（以顾问方提供的实施日志为依据）(二) 主要输出文档 ? 项目实施主计划? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 房地产实施分计划 oa实施分计划 财务u8实施分计划 房地产调研计划 每周计划及总结 调研日报 房地产需求分析报告 财务u8业务系统解决方案 房地产关键用户培训计划 房地产关键用户测试计划
三、项目实施不足分析
虽然在各部门的配合下完成了许多工作，但纵观整个项目历程，还是有些地方做的不够到位，具体如下： ? ? 项目实施过程缺乏顾问方高层参与，使整个项目在实施过程中受到的重视程度不够； oa顾问专业性、实施能力及实施心态均有待提升，至今为止只来过我司三次，出 具的需求报告也不尽人意，以致oa部分项目实施进度缓慢；
? 顾问方项目经理因同时在实施几个项目，对我司项目关注不够，财务、oa及房地 产的实施分计划晚了实施主计划26天提交，几乎占了整个项目实施周期的一半时间； ? ? ? 顾问方没有严格的防病毒机制，连续两周发送的文档有病毒； 周计划在发送前未统一内容，出现过项目组成员给我司发送几个版本周计划的情况； 项目周计划总结输出不够明细，对未完成事项没有总结原因及做责任划定，导致项 目事项每周都有延期的事项发生；
四、下一阶段工作重点
1.正式服务器调试篇3：erp工作总结 erp项目实施工作总结
一、erp系统实施背景
公司经过近几年的快速发展，经营规模不断扩大，管理模式、经营策略等急需改善，尤其是销售订单的增多、产品品种的增加，客户需求多样性，生产、采购计划不够准确，业务部门的数据不能实时共享等诸多问题日益凸显出来；加之2011年公司又将推行新的会计准则。在这样的背景下，公司领导高瞻远瞩，为从根本上改善企业内部管理机制，以适应日益竞争激烈的内外部环境，决定在2010年实施建设erp管理系统。
2009年12月底，经慎重考虑，公司与用友软件公司签订了erp系统建设实施合同。公司于2010年3月成立erp项目组并开始公司业务调研。项目组及相关人员经过2个多月加班加点的辛苦工作，于2010年6月1日上线运行，在运行过程中，发现产品编码存在诸多问题就暂停运行，经重新修改编码方案后，2010年7月1日再次上线运行，在公司各相关领导的大力支持下，项目组及相关人员克服重重困难，终于在2010年11月初实现了erp系统供应链、财务会计管理各模块正常运行，并在12月25日已成功完成进行2011年年度账的建立和数据结转。
二、系统选型调研阶段
在实施erp业内有一句这样流行语：“不上erp等死，上erp找死”，同时有关资料统计表明，目前实施erp系统的单位中，成功率约为25%，erp失败的声音不绝于耳。此时决定实施erp系统，面临着巨大的风险和严峻的挑战。因此，公司对erp的选型调研进行了周密的部署，精心的安排；从2009年8月份开始，财务部和技术部多次组织公司相关业务部门对国内外实施erp的情况进行了对比分析，并且组织专人对兄弟企业实施erp的情况进行参观调研，对实施成功和失败的因素进行了全面认真地剖析，对实施风险因素进行了细致分析。从2009年8月到12月最终签订实施erp系统合同，历时5个个多月的时间，在此期间，信息化小组进行了全面的调研，对各家软件类型及功能特点、实施的实力及业绩、项目投资等进行综合评价，同时结合公司多年使用用友的经验，最终选择了用友erp系统。
三、系统实施阶段
2010年3月底，公司在总经理薛总的主持下成立了erp项目组，全面负责erp系统的建设和实施。
公司erp项目组和用友实施项目组经过多次讨论，大家一致认为， erp系统的实施，是一个重新改进业务流程、规范企业业务流程的过程，最终实现利用信息化手段管理企业业务的目的。因此，项目总体规划如何定位、流程如何进行再造、实施范围如何确定、实施步骤如何执行，必须从我公司实际情况出发，充分考虑自身的各种资源和条件，有计划、有目的、有步骤、有重点地进行。最终确定实施的原则是“立足企业实际，先固化、再优化”的实施策略。实施过程主要分为以下四个阶段：
（一）项目实施规划2010年3月18日到21日，主要是项目实施规划阶段，项目组就erp项目的整体规划进行了深入的沟通，与用友项目实施项目组编制了《erp项目实施主计划》、《双方项目小组名单及职责》。
（二）项目调研
从2010年3月22日到28日，erp系统建设进入项目调研阶段。在该阶段，主要完成了对我公司的总体业务调研及确定流程整理计划。重点对财务管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产管理等业务进行了详细调研。经过认真细致的调研分析，多次专题会议的讨论，完成了项目调研阶段的主要工作：
1、基础数据编码业务；
2、销售管理业务；
3、采购管理业务；
4、仓库管理业务；
5、计划的制定（采购计划、生产计划）；
6、生产管理业务；
7、财务会计管理业务；
8、企业特殊要求等。
（三）系统实施
从2010年4月开始，erp系统开始进入上线前的关键阶段。此阶段的主要工作是组织erp系统操作人员培训；完成系统所需硬件、网络环境、软件安装配置；确定u890应用方案（终稿），存货编码方案、存货数据盘点；应用方案测试、调整、确定等。在此阶段，项目组编制了： 《业务操作人员培训计划》 《各部门业务流程图》 《业务解决方案》 《基础数据准备计划》 《期初数据准备计划》 《静态数据准备方案》 《最终业务解决方案》
（四）系统切换上线 经过前期大量的工作，2010年5月底创建了公司u8正式帐套，完成了基础数据、基础档案、期初数据的录入，正确配置帐套各项参数，操作用户权限的分配等工作，2010年6月1日上线试运行。在系统运行期间，发现产品编码方案存在较大问题。而就在此期间，用友项目实施经理发生变动，给公司erp项目实施带来极大困难，后经项目组与用友公司协调，由用友襄樊公司接手后，项目实施才逐渐走上正轨。产品的编码方案经过与各相关部门多轮商讨、论证，结合前期存在的弊端，最终确定了更加合理的产品编码方案，并在6月底对u8账套进行修订后，于7月1日erp系统再次上线运行。
四、系统运行情况
从2010年7月1日erp系统正式切换上线，经过近半年的运行、持续优化，erp系统的运行已经在商务部、采购部、制造部、财务部等多个部门全面运行；其中使用系统模块的人员达20多人。erp系统的应用已经贯穿到公司业务的多个环节。具体表现在以下几个方面：
1、销售管理
? 实现了客户信息收集与电子归档，实现信息整合和快速查询； ? 实现了客户存货档案的在线管理；
? 实现了销售订单管理，可对订单的执行情况进行管理、控制和追踪进行管理； ? 实现了销售发货管理；
? 销售订单执行状况分析以及销售质量追溯，并可方便使用各类销售统计报表，如公司的销售发货、销售开票、回款、欠款及发货计划、费用等信息的年月日报表等，极大的提高了工作效率，为掌握公司生产进度及统筹安排提供了依据。
2、采购管理
? 实现了供应商信息收集与电子归档管理； ? 实现了采购订单管理；
? 采购订单执行状况分析以及采购质量追溯，并可方便使用各类采购统计报表，如公司的采购到货、采购发票、暂估材料等信息的年月日报表等，极大的提高了工作效率，为保证生产原材料的统筹安排提供了依据。
通过采购订单、采购到货、材料入库、发票处理、付款等全过程采购活动的信息化使得采购活动实现一定程度上的透明
推荐第8篇：ERP协会工作总结
2013-2014年度工作总结
（ERP协会）2014年12月
2013-2014年度工作总结
2013-2014年度这一年以来，ERP协会在学校社团指导中心的领导下，学校领导和经济管理学院老师的支持下，以及协会成员的努力下，协会在不断的进步，举办的活动更加成功顺利。在逐渐发展的过程中，我们ERP协会也意识到在协会发展和活动举办过程中还是存在较多的问题需要进一步的改进。
在这总的一年当中，我们ERP协会依次举办了五次大型校园活动参加了一次全国性比赛，依次为经济管理学院第二届“星海杯”沙盘模拟大赛，宁夏理工学院学院第首届沙盘模拟创业经营大赛暨第三届“星海杯”沙盘模拟经营大赛，ERP协会社团开学招新，ERP协会携手苏宁易购免费贴膜活动，第十届大学生“用友新道”杯ERP沙盘模拟经营大赛宁夏赛区总决赛。
2014年4月宁夏理工学院ERP协会在经管学院开展了为期两天的纳新活动。协会本着服务会员、丰富我院大学生业余生活的原则，努力建设我院积极、上进、和谐的社团文化。同时也为了增添经管学院的特色文化建立ERP模拟创业的平台，让更多有着共同爱好的同学们在一起，相互交流创业经验。为期两天的宣传招新很快就结束了，本次招新一共有30多名同学参加报名，主要针对13级电商、会计班为主。招新面试在激情与残酷的淘汰中结束，既然有了面试，就注定会有人被淘汰，也注定了那些优秀的具有吃苦精神的人才能有资格留下！
2014年5月ERP协会举办了经济管理学院第一届“星海杯”沙盘模拟大赛，参赛选手在5月10号进行比赛，终于在10号下午决出了冠军的最终归属，ERP协会沙盘模拟大赛圆满落幕。本次活动参与人数为30人，主
要为经济管理学院各专业学生，包括会计专业、电子商务专业、国际贸易专业、市场营销专业。本次活动以促进学生对ERP知识的了解，提高我校学生的经济管理知识，增强同学们的集体精神和团队意识，加深各院系之间的交流与互动。
2014年5月17日ERP协会在北方民族大学参加了第十届大学生“用友新道”杯ERP沙盘模拟经营大赛宁夏赛区总决赛。本次活动有北方民族大学承办有宁夏大学代表队、北方民族大学代表队、宁夏理工学院代表队等宁夏赛区共11所院校22支队伍。通过这次比赛我们认识到了我们的优势和不足也让我们的专业水平得到了提升。与其他高校相比我们的方案还不够完善，在平时的训练中还缺乏勇气不敢大胆尝试所以在今后的培训学习中我们要大胆假设小心求证不断完善方案提高我们的专业水平。
2014年8月27日ERP协会进行社团招新。协会本着服务会员、丰富我院大学生业余生活的原则，努力建设我院积极、上进、和谐的社团文化。同时也为了增添经管学院的特色文化建立ERP模拟创业的平台，让更多有着共同爱好的同学们在一起，相互交流创业经验。为期两天的宣传招新很快就结束了，本次招新一共有60多名同学参加报名，主要针对14级电商、会计班为主。但是我们协会本着精益求精的原则，还需要对这些参加报名的同学进行面试。于是在会长和宣传部长的精心策划下，我们协会在招新后对这些参加报名的同学进行了面试。看着大一新生们站在演讲台上的激情，我们放佛看到了协会的未来，因为有了这些新鲜血液的注入，ERP协会未来的路才会越走越远。
2014年10月18日ERP协会在图书馆四层成功举办了宁夏理工学院第
一届沙盘模拟创业大赛暨第三届“星海杯”ERP沙盘模拟创业大赛。本次活动参与人数为60人，其中包括经济管理学院14级会计专业、14级电子商务专业、14级国际贸易专业、14级市场营销专业、13级会计专业，还有其他学员的部分学生也参与了此次活动。本次比赛让同学们体会企业实际经营过程，提高大学生的综合判断能力，实战决策能力等综合素质，强化大学生理论结合实际能力，培养企业管理复合型人才。
2014年11月5日ERP协会经过近一周的准备，在学校餐厅门口成功举办了ERP协会携手苏宁易购免费贴膜活动。本次活动参与人数300人左右，其中为宁夏理工学院学院个学院的学生和老师。在活动过程中作为协办方的我们和苏宁易购的工作人员都有了很大的收获，苏宁易购工作人员在为同学服务的同时也极大的宣传了苏宁易购，只有每个人在活动中都恪尽职守参与活动的同学才会越来越多。这次活动也使我们作为协会负责人的责任感和使命感更加强烈了，同时也明白了要举办一场活动单单有热情是不够的，要有周密的策划和充分的前期准备和良好的沟通能力。
总的来说，ERP协会本年度活动办的比较顺利成功，原因主要有以下几点：
1、密切配合。在会计协会指导老师和各个部门部通力合作下,活动才得以如此顺利的举办，宣传部门的积极宣传，外联部主持人的主持，实践部、税法部，财务部则负责活动的主要工作和现场流程。
2、重视程度。我们会计协会非常重视比赛活动的经历，还有会计协会全体社员上下都希望能够积极办好，为了活动的成功举办，协会各个工作人员，都详细的阅读并且深刻理解了活动的意义。协会成员都希望通过自
己的努力，让活动圆满成功。更好的体现经济管理学院的专业活动风采。
3、及时总结。每次比赛过后，会计协会部长们及时开会指出问题，并且让每位部员也必须提出意见，使错误及时得到改正。
但是在这些活动的进行过程中，我们也了解到协会的发展不足：
1、活动前的准备不够充足，与社团负责联系不够，缺乏沟通交流。
2、活动举办时流程比赛乱，现场控制力度缺乏掌握。
3、与其他社团缺乏沟通，需要多与优秀社团借鉴经验教训。所以在下一年度，我们会计协会会更加努力，积极办好活动，提高同学们的学习兴趣，将会计知识艺术化，进一步加强会计文化和会计理念的宣传，增加同学们对会计专业知识的了解，让会计协会继续向前发展。
ERP协会
二零一四年
十一月二十五日
推荐第9篇：erp个人工作总结
erp个人工作总结
我们接手的是一家刚新设经营的新公司，大家的起步都是一样的。要进入盈利阶段，还距离一段建设期，而且在这期间，还需要加大产能建设、市场开拓和产品研发力度。我们需要根据市场预测，制定好经营目标与战略，最终实在既定目标。当然，这其中我们也要承担一定的风险。我们需要认真研读市场规则，在不违背规则的前提下追求利润最大化的最终目标。
在这次ERP沙盘模拟中，共有6个小组进行竞争，通过6年的经营运行，只有一个小组取得了所有者权益的增加，其余小组均有不同程度的亏损，而我们小组亏损最少，最终取得了第二名的成绩。
我们小组首先很明确一点，我们作为一家制造企业，前期投资大但后期回报率高，要进入盈利阶段，还距离一段建设期，而且在这期间，还需要加大产能建设、市场开拓和产品研发力度，所以我们很注重“开源”这一部分,但是却忽略了“节流”的很多细节。
开源(努力扩大销售)：
1.开拓市场(详见个人总结部分)
2.增加品种(详见个人总结部分)
3.扩大产能
1) 第一年年初就废掉3条手工生产线将其改为两条柔性与两条P2的全
自动生产线相结合的生产线组成形式。这样可以极大的增加我们的生产能力，为我们后面的大量销售提供产量上的保障，这是我们最做的最成功的一点。 节流(尽量降低成本)：
1) 我们会在前一年的最后一个季度或两个季度，根据我们对下一年的
生产的预算，提前下好下一年所需的所有原材料，避免了紧急采购的情况。
2) 我们第一年就改用了柔性和手工生产线，所以在后面P2和P3的加
工费用上我们都降到了最低。
1) 广告开拓费用投入前两年投入太大，是我们未能做好的地方。
2) 我们利用年末在建工程不提维护费用，我们计算好了生产线开始建设的时间，使维护费用尽可能的降低。
3) 由于未能想到我们都后面几年已经没用资金去建设新的生产线，所
以一直让一名工人闲置着，未能今早将其辞退，这是我们另一个为做好的地方。
4) 由于现金预算的失误，我们后面三年为了还清贷款，把所有的应收
账款都进行了贴现，造成了我们不小的损失，这是我一个最大的失误点。
3.增加毛利(详见个人总结部分)
营销总监相比于其他职位而言，脑力劳动所占比重更大，也就是所谓的要更多地运用分析手段。分析市场预测，也要尽可能的分析竞争对手，从而制定正确的营销战略和路线。对于我们企业自身的长远发展，根据市场预测确定了产品和市场定位。
为实现企业利润最大化，我们必须进行开源和节流。 开源：
作为营销总监，我更多侧重“开源”。我从开拓市场和增加品种两大方面努力扩大销售。
扩大市场范围：本地市场作为一个初始年已经开拓的市场，在条件允许的情况下(现金足以维护市场)，不希望放弃。通过比较，本地市场对产品的优势前期在P2后期在P3，与我们的产品定位相同，自然更不能放弃。我们希望开拓更广阔的市场，但是国际市场上P2与P3的需求与价格都没有优势，相反P1更受供给市场客户的青睐。但国际市场的开发需要4年，周期较长，我们认为总体来说开拓国际市场并不十分值得。因此，将最终开拓目标定位在亚洲市场，并选择了国内市场作为过渡的市场。广阔的市场是争取订单的保障，也是增加销量的前提。预期与竞争对手在狭小而有限的市场中艰难竞争，我们更希望“另辟蹊径”，在更大的市场中生存并发展壮大。通过最后的结果也验证了我们决策的正确性。开拓到亚洲市场的公司数量寥寥无几，我公司顺利占据P
1、P
2、P3产品的亚洲市场老大，具有绝对优势。这为后几年在亚洲市场降低打广告的费用做了良好的保障。进行品牌认证：因为我们的终极目标定位在亚洲市场，该市场客户对质量与环保都有很高的要求，因此我们较早开始ISO9000与ISO14000的认证。品牌认证虽在企业经营初期进行一些投入，并且在初期的优势并不十分明显。但是，后几年用户对产品质量要求提高，品牌认证就发挥出了应有的作用。但令人遗憾的是，在最后一年年初，为了偿还巨额贷款，我公司的广告费用严重受到影响，使得ISO14000“闲置”，没有发挥作用。
合理的广告投入：这是我做的并不理想的部分，个人认为六年来公司的广告支出也是很大一笔费用，造成了一定的损失。
研制新的产品：我们通过对市场预测的分析，发现对于所有市场P3的发展前景，无论是数量和价格上都比较理想，P2产品的发展趋势较为稳定，需求和价格较P1而言在大部分市场具有优势。所以，我们对于产品的目标是在前两年着手研发P2和P3产品，在三年内完成研发工作，以P2产品为过渡，逐渐将低端的产品发展为客户更青睐的高级产品。尽早的完成高端产品研发工作使后几年的订单数量与质量令人满意。
研究竞争对手：其实就产品种类来讲我公司并不具有优势，除A公司将主要产品定位在区域市场的P4产品外，其余公司都只研发到P3产品。但是由于区域不同，定位与我们完全相同的公司也并不多，因此我们只能保证在亚洲市场P
1、P
2、P3产品的竞争优势，后几年被迫放弃了国内市场的竞争。有舍才能有得，假定当初在两个市场是均匀投入，很可能两个都失去优势。 节流：
营销看似与节流关系不大，但实际上也可以在广告费用和增加毛利等方面做文章，尽力降低成本。
在后几年认识到广告费用投入过大后，在把握我公司在某个市场某产品(例如：第5年本地、国内的P1产品，第6年亚洲的P
1、P
2、P3产品)具有绝对优势时，将其广告费大大减少，削减开支，避免浪费。
收益大的市场：我们组开发了三个市场，本地、国内和亚洲。本地市场作为前几年订单的保障，国内市场最为过渡市场，最终目标定位在亚洲市场。亚洲市场的产品价格普遍具有一定优势，且竞争相对小，订单比较充足。
盈利大的产品：市场的变化决定没有绝对一直盈利最大的产品，所以应该根据市场需求选择相应产品。在前几年，P1产品的价格和订单数量都具有一定优势，但随着时间推移，用户会倾向于质量更高的P
2、P3产品，且P
2、P3的毛利比P1大得多，公司必然需要转变主营产品。
竞争对手分析：从订单数量和单价来看，我公司制定的单价相对于其他公司同市场同产品的价位偏低。这在保证了销量的同时也导致了利润的损失。其实在整个订单相对充裕的市场中，我们的价位过于保守，极大地影响了利润，这也是为什么别的公司订单并不多但销售总额仍拉不开差距。“薄利多销”的政策在这次模拟实验中并不明智，因为生产能力限制了销量，“多销”与“少销”在销售总额上拉不开差距，不足以在抵消毛利率减少的基础上拉大差距。
通过ERP课程的理论学习和沙盘模拟，深刻理解理解了ERP的管理思想和原理，了解了企业的进行计划、决策、控制与经营的流程，以及如何利用信息技术完成对企业内外部资源进行综合利用，希望在以后的课程中我们可以讲ERP课上的经验学以致用。
推荐第10篇：erp上线工作总结
erp上线工作总结
进入公司的第二年(即XX年)，由于当时公司用的财务软件是由一家日本的软件公司开发的BAAN系统，该系统的服务总部在台湾，服务费用相对于国内软件也高出好几倍，而且服务的方式是通过电子邮件或者远程操作，服务的时效性和质量都存在严重的问题，于是，经过公司管理层的研究决定，将在半年内切换使用国内的知名财务软件-金蝶财务软件。
由于财务对ERP系统熟悉程度比其他部门高，最终总经理委任我担任这次系统切换的项目经理，在实施过程中，经过无数次会议、加班，XX年1月1日，圆满的完成这次系统切换工作。与此同时，我也对本次系统的切换，总结出了我的ERP系统上线心得，即：ERP上线成功=决心+执行力+策略+战斗力。 1.领导层的决心是成功上线的保证
在ERP实施的初期，大家都怀有好奇的心理，比较乐于接受，进行得比较很顺利，在经过了艰苦的数据准备和流程确认之后，实现系统初始化之后，进入系统并行阶段，本以为新系统上线就可以松口气了，哪知并行阶段的工作量更是成倍增加，业务人员既要使用旧系统又要试用新系统，同样的数据要在两个系统中分别录入。由于新系统只是试用，业务人员的重点当然放在旧系统上，所以对新系统中的数据跟进就越来越慢，经过一段时间的忙乱之后对ERP系统失去信心。这时，如果企业领导者没有一定成功上线的决心，业务人员更是会一泻千里，导致ERP上线的半途而废。 2.项目经理的授权和执行力是项目进度落实的保证
如果项目经理没有得到充分的授权就很难协调各个部门的主管一起参与到项目中来，如果项目经理没有做事的执行力就很难保证项目进度在规定的时间内完成。项目出现拖延后，如不采取补救措施，业务人员也就会大受影响，很有可能会导致项目进度的拖延会一发而不可收拾。当项目的执行变成了马拉松，要想保证项目的成功也就很难了。 3.项目组的战斗力是项目推动的原动力
项目组成员一般都是抽调各部门的中层主管和骨干人员组成，他们是企业的中坚力量和项目推动的直接动力，然而伴随着项目进展的不同阶段，尤其是在项目进展到新旧系统并行阶段或者项目进度受到很大的阻力而推延时，很多业务人员经历了工作量成倍增加后的疲惫而对ERP的功效产生了怀疑，这个时刻项目组的战斗力显然成为上线切换成功的关键。 4.合理的实施策略是项目推动的指导
ERP上线的成功离不开实施方法论的指导，每个ERP厂商都有各自标准的实施方法论，而且都有其通用性，但是这并不代表一定适合本企业，因为每个企业的经营管理模式、人员素质和人文环境等差异很大。双方项目组只有从企业的实际出发，以ERP厂商标准的实施方法论为指导，制定合适的项目实施策略，才能扬长避短，集中力量，快速上线。
第11篇：ERP实施工作总结
ERP实施工作总结
ERP是由美国Garter Group咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个 最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。
一、设备管理组(PM)实施过程
设备管理组(PM)实施过程大致分为以下几个阶段：
1、前期准备阶段：成立了ERP建设领导小组及项目办，组建七大专业组：设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组，并根据省公司要求时间节点排出ERP建设工作计划。
2、设备管理数据收集阶段（2009年7月底至10月底）：
设备管理数据收集对象包括维护工作中心、功能位置、设备资产数据清理等。其中又以设备资产数据收集为重点。设备资产数据收集又分为两部分：一是设备数据收集，由各个设备管理部门完成；二是设备资产数据核对收集，由设备管理部门配合财务部门完成。
设备管理数据收集的实施过程，是一个逐步调整数据、修正数据，提高数据准确性的过程，也是各个相关部门逐步熟悉系统与改变看法的过程。尤其设备资产数据清查工作，涉及公司各个部门，时间长，任务重。为此，涡阳公司项目办专门成立了ERP设备数据清理、资产数据核对工作小组，制定了清理的详细计划（工作量具体到每天）及质量管理办法，明确了数据收集涉及部门以及收集的范围，分阶段向相关设备管理部门及班组布置了设备收资任务，对重点工作进行强调，并组织各单位相关人员共35人参加了市公司组织的数据清理培训，确保了设备资产清理工作的有序开展。
ERP是一把手工程，领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集，总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人，及时与设备资产清理小组沟通，明确收集中遇到问题的提报流程，定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题，保证了设备资产的准确性。
各部门齐心协力，加班加点，体现出了良好的团对精神，确保了每个时间节点工作的完成。8月23日完成第一阶段设备数据模板的录入汇总工作。并根据设备数据清理情况排出了详细的资产核对清理计划，项目办对照资产核对清理计划和质量管理办法进行督促，专人全程监督，确保进度及质量。虽然资产价值拆分与合并工作量大、问题多，在实际清理时遇到了很多难题，通过公司各单位积极配合，至上线前共收集功能位置数据377条，设备资产数据4985条。有力地保障了系统的成功上线。
3、关键用户培训阶段（2009年8月10至9月12日）
关键用户到合肥接受设备管理组(PM)管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训，并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。
4、最终用户培训阶段（2009年9月18日-30日，10月26日-30日）
因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行，培训之前项目办对ERP终端用户的培训进行了充分准备，详细列出培训人员名单，统筹安排最终用户的学习与工作时间，做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了ERP培训动员会，强调了培训纪律，对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的饮食起居等工作。
公司领导的大力支持、项目办的细心安排，使参加系统操作培训的设备组41位最终用户（共分4批），全数通过考试，并有15位被评为优秀学员，取得了极好的效果，为ERP成功上线奠定了坚实的基础。
5、最终用户模拟运行及强化培训阶段（2009年10月12日-12月9日）：最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。
模拟运行是在ERP模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟，同时也是带权限模拟运行，即运行人员400模拟系统的权限与ERP正式上线800系统中的权限是一样的，这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题，进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。
学会ERP系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针，但真正要绣出像样的花出来，还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例，一是使模拟运行人员熟悉操作过程；二是在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通；三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解，把系统操作和实际业务流程联系起来，提高发现问题、解决问题的能力。
为加强培训效果，设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系（上线范围、上线切换方案、上线补单处理等）以及特殊业务处理（工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法）；第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务（如何创建子设备）、典型业务处理（配电变压器更换问题、备品备件问题）、退役报废转移等业务操作、各种单据如何流转（报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等），并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了ERP系统上线后的正常运行。
6、ERP正式上线至2009年年结阶段（2009年11月10日-12月25日）
上线初期，由于刚刚使用800正式系统，许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来，为此，我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照，同时制定了问题处理以及提报的流程，即最终用户有问题向本单位核心用户请教，本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教，关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间，设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导，并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法，极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期，一些同时学过设备管理（PM）与工程项目（PS）两个专业的最终用户，容易把设备（PM）的大修项目与项目（PS）的项目相混淆，为此，关键用户通过现场指导、OA邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。
至年底月结前，涡阳公司成功完成订单116个，18个大修项目也已全部关闭，至此各相关部门对ERP设备组的操作流程已相当熟悉，并结合实际业务流程对ERP有了更深层次的认识。目前ERP设备组系统成为各部门设备修理维护的依据，实现了设备管理与物资、财务、项目管理的紧密集成，并为公司决策提供相关的数据信息。
二、设备管理组(PM)经验总结
ERP设备资产数据收集工作是保证ERP顺利上线运行的必备条件，也是工作中的难点，因而在数据收集阶段需注意以下几点：
1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性，明确数据收集涉及部门以及项目范围，数据收集工作各部门责任落实到人。
2、数据收集前，相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透，知道哪些设备需要收集哪些不需要收集，收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题，否则会增加很多无谓的工作量。
3、在数据收集期间，要及时组织项目与财务、物资数据比对工作，确保数据准确有效。
4、一定要把握时间节点，定期或提前完成数据收集工作。
在最终用户培训阶段需注意：
1、因设备管理组(PM)涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐，一方面有些人员工作量大，一方面有些人员不能提高认识，操作水平差，这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中，操作人员对系统还不够熟悉，会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素.2、应建立长期培训机制，可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题，也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。
模拟运行和强化培训阶段需注意：1.应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员，协调好模拟运行、培训和工作的时间，在整个流程操作过程中，应杜绝“代做”现象。
2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人，这样才能和实际业务流程相符合，模拟运行才能起到真正的作用。
ERP正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程，这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎，三思而后行，不可过于自信，否则系统就会留下错误操作记录，难以更改；在跨部门业务关联时，及时和相关部门交流、沟通和提醒，确保流程畅通。
另外应尽早准备好各类ERP实施的前提条件和基础工作，不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与，真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。
存在的问题:
ERP的实施虽然初见成效，但就目前的实施进度而言，还存在一些的问题。
1、数据维护不明确不及时。
系统数据维护部门牵涉比较广，ERP系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围，但是在实施过程中，没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后，在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围，那么数据准确性将会大大提高，同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可，提高数据的共享性，也减少更多无谓的数据维护事项.
2、有些人员对ERP认识不够。
一些员工对ERP的认识还是一知半解，没有理解ERP对公司的重要程度，致使ERP的实施没有达到想象中的效果。ERP的实施是涉及整个公司的系统工程，远不是一个人或者几个人就能做好的事情，需要全民总动员，大家齐动手。有时需要更改原先的工作流程，有时需要经过一系列调整修正，甚至波及到一部分人的实际利益。所以，ERP的实现需要强有力的实施。没有规矩不成方圆。必须明确公开相关人员及其权责范围，明确相关考核及奖惩制度。 这次总结不是ERP工作的结束，而是一个新的起点新的开始。“总结经验，不断提高，提高管理水平。”这是我们的口号。
第12篇：某erp个人工作总结
XXerp个人工作总结
erp是怎么样的，XXerp个人工作总结要如何写，下面是小编整理的几篇XXerp个人工作总结范文,希望能够帮你解决烦恼。
XXerp个人工作总结范文篇一
自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾问再到ERP管理咨询顾问的转变，个中感受，每每回想起来，颇有一番滋味。
回首起来，自1996年毕业，1998年步入ERP行业以来，凡9年间，共经历了3个主要的发展阶段：
一、技术支持工作为主的工程师
1998年有幸进入某台资企业，并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参与，后来主导整个企业的ERP项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作ERP实施，当时行业的工作经验应该是从零开始，好在有台湾的咨询顾问指导，尽管如此，还是走了很多弯路，碰到了很多问题，其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到，几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了，只是当时没有系统学习过项目管理的知识(PMBOK)无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下，算是对当时工作做一个小结了：
1.项目范围问题首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。ERP是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围说明书也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。
2.项目时间管理问题
谈及时间管理，台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证!
3.项目沟通问题
在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。4.项目经理授权问题
这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招，才得以度过内部协调这道难关!
5.业务流程重组问题
要充分地调研，多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响，否则可能会埋下诸多项目失败的地雷，或许说严重了些，但我确实遭遇了：
单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给ERP的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。早知如此，何必当初呢?换言之，若要改革，何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.项目风险问题
任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……
7.验收标准问题
这点是有教训的，当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。
总体而言，在企业(甲方)4年时间内，还是学到了很多很多项目管理和ERP的基础知识，对后来介入ERP咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴，后事之师嘛!另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。
二、ERP软件实施顾问
自XX年进入金蝶软件(中国)有限公司，算是正式加入了ERP软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里，接受了良好的职业训练和项目历练，对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说，努力改变自身定位，适应新的工作模式是非常重要的。概括来说：
1.由甲方变乙方这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”，甲方变乙方，一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的。
2.快速适应多项目实施的工作环境
在企业做项目经理，面对的只是单个的项目，工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的，项目环境相对单一;在管理软件公司，顾问必须学会同时面对多个不同的项目，模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础，后来总结出几点：
首先：要将手头的项目按照行业抓住共性，即行业性，归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色，同一行业的项目即可基本套用了;
其次：重视同行业不同项目的个性化需求，没有完全相同的人，也没有完全相同的项目，即使是同一个行业，做相同的产品也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分，要采取措施使之尽量满足;
再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。实在点说，顾问的能力和可操控的资源有限，资源的不足往往影响着项目的质量和进度，做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。
3.持续的学习和项目总结
ERP行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问，顾问不会预见未
来的项目环境是何情形?每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等。故而要不断的充电，缺少的知识和能力短板要迅速补上，恶补!
一般刚入行的顾问，视个人而定，要恶补多方面的知识和技能：
财务管理知识、IT知识基础(网络、安全、信息管理规范)、ERP软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等，所谓恶补，就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分，看书、向同事请教，更多的是向客户的高手请教，不过学习虽然累，倒也十分充实。
另外一点更重要：及时总结：
新手顾问作项目一般毫无章法，虽然有项目经理带，也有标准实施方法作指导。但基于经验的缺乏，往往手忙脚乱却不着要领。这时候我学会了每天记录工作日志，自己每天作总结，比如遇到的困难、处理的策略和方法，其他人对此问题的处理意见和方法。如此一直坚持到现在，我仍然习惯坚持每天记录工作日志。时时翻看这些项目日志，真是受益匪浅，总结使人进步!
如此近3年的时间里，每天重复着项目经理的工作，有规律而又挑战不断，有困境当然也有不少出彩之处，重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问，项目经理。
三、ERP管理咨询顾问
ERP实施顾问做了很长一段时间以来，一直在思考：ERP实施顾问该向何处去?
即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与AMT的咨询顾问们交流，“ERP仅仅是一个工具，辅助提升管理的工具而已”，重要的是管理+IT的融合!一语道破心中长久以来的困惑和思索。
1.咨询顾问，一个可以作终身的职业
定位于做一名名副其实的咨询顾问后，才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的，ERP管理咨询顾问就是企业的“医生”。“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据，管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。2.行走在ERP咨询顾问的艰辛道路上
a)首先是管理知识的吸纳和总结，并在此基础上的创新。从狭窄的ERP软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合，再到以提升企业管理效率和效益为核心，遵循项目管理的原则，在项目实施中，坚持从企业战略高度出发，从企业的战略规划业务规划IT规划逐层展开，最终的ERP仅仅是IT规划的实现手段而已
b)借鉴行业内优秀企业的ERP管理实践
每个行业皆有优秀的标杆企业，在不同行业的ERP管理领域也如此。通过实施行业内优秀企业的ERP项目或者交流学习、研究这些优秀企业的ERP管理实践，将有助于顾问从管理前沿角度获取行业先导性的最佳实践，用以指导行业内其它企业ERP项目的管理咨询，这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了事半功倍的作用
c)注重咨询顾问的横向交流
每个顾问都有不同的行业ERP管理咨询经验，有些项目经历是独特且有很好参考价值的，互通有无、交换观点和看法，不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段，事实证明，我的很多后续ERP管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。
咨询顾问的路没有尽头作为顾问，我必须比别人懂得多，要懂得多，我必须多付出!必须放弃很多东西，
当然也必定会得到一些东西：荣誉+成就感+自身素养的提升…
9年时间，弹指一挥，感慨良多。回想当初选择的职业发展道路，无怨无悔，如果真要给这段经历做一个总结的话，我想，我的管理咨询顾问之路才刚刚开始，未来的路漫长而又充满期待，前面有挑战也有鲜花，我将坚定地前行，立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问，做一个值得尊敬的有良知的好“医生”! XXerp个人工作总结范文篇二
时间过的真快，XX年就这样过去了。在这半年时间里，在各位领导及同事的关心与帮助下，通过自己不断地努力学习，刻苦钻研，脚踏实地，基本完成各项本职工作。以下是上半年的总结：
一、在汽车保养方面，认真做好每项内容，确保万无一失。
在上半年的汽车保养中，严格按照保养单上的每一项内容，对汽车部件逐项检查。发现问题及时向领导汇报，并且与客户沟通，让客户满意。在保养之前，认真看清接车单上的内容，努力做到：不做错项目，不漏做某项内容。在保养过程中，特别对几个关键部件比如：放油螺丝，轮胎螺丝，机油滤芯做到按规定扭力进行。在保养之后，努力做到自检、互检、终检，不让一辆问题车开出车间。但是有时自己也有的粗心地方，在有些地方还是做不到位，比如点烟器检查出不工作时，由于没有立刻维修，就检查其他项目了，把之前的点烟器事情忘记了。导致车子开下去了，服务顾问问了我才想起来。所以在检查的时候特别要谨慎，逐项检查千万不能马虎。希望在以后的工作中改掉这样的坏习惯，确保万无一失。
二、在汽车维修方面，不断摸索，努力学习，刻苦专研提高维修技能。
在上半年的汽车维修过程中，通过自己的努力对skd的车系有了更加深入的了解，在维修当中积累了不少经验。比如晶锐昊锐的仪表台拆装，第四代防盗钥匙、仪表、发动机电脑板的匹配，几种厂一.公司总体经营成果：
我公司在六年的经营活动结束后取得了以下的经营成果，在市场开拓方面，我们共开拓本地、区域、国内三个市场，在产品研发方面共研发P
1、P
2、P3三种产品，在ISO认证方面取得了ISO9000、ISO14000的两种资格认证。生产线方面经过两年的全面改造后最终有两条柔性生产线，两条全自动生产线分别生产P2和P3，保留了一条半自动生产线，用以生产P2，并在第四年时租用一间C厂房投建了一条用以生产P3的全自动生产线。在人员雇佣方面，经营至最后一年有四个工人和六个销售人员。在广告投入方面共投入77M广告费，在第4年占领了区域P3市场，第5年占领了本地、区域P3市场在产品生产方面，共购进原料194个，其中R1原料43个，R2原料131个，R3原料53个，生产8个P1产品，38个P2产品，51个P3产品，销售总额达686M，所有者权益，排名第三。
在整个经营活动开始前我公司制定了详尽的战略计划。总体目标为开拓三个市场，研发三个产品，取得两个ISO资格认证，尽可能的使用高级生产线，在最后几年进一步扩大生产规模，同时在人员配置上进行相应改动，在此基础上尽可能的压缩研发、生产、销售、服务和广告的成本，尽可能做到开源节流的进攻型发展战略。
在经营活动过程中，由于订单数量的不确定，我们也在适时的调整广告投放量、生产规模及销售模式。由于之前我们进行了详细的讨论分析，生产总监已将后四年内生产计划全部列出，便于物流总监下订单以及营销总监确定广告投放，六年内出最后一年外几乎实现原料的0库存，资金链在六年内从未断掉，同时提高了在整个经营过程中的效率。虽然订单不确定，但后四年依旧按照限定计划进行了生产。
二.个人职位总结：
在本次ERP沙盘模拟中，我担任了我们组的CEO。从确定职位开始，我就一直在想，一个成功的企业到底需要些什么，责任，目标，战略，理想，团队，资金亦或是经验。但是经过小组不断地讨论研究，最后我体会到只有将以上的种种结合起来，才能成为一个公司运转的基本架构。因此，团队的协作在这当中又起到了尤为重要的作用。在这六年中， 我也一直用一个发展的、整体的眼光对待我公司的运营与管理。我们要根据产品的需求预测做出正确而有效的企业运营决策，然后在资金预算允许的范围内,在合适的时间开发新产品,提高公司的市场地位,在此基础上,开发本地市场以外的其它新市场,进一步拓展市场领域,从而再扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率。
作为CEO，主要的职责就是在于制定公司的经营策略，战略目标，协调企业各岗位之间关系以及做最终决策。我公司在六年内走了一条平稳经营的路线，在前两年将素有要投资的项目基本投建完成，为后续的持续发展奠定了基础。六年内，我协助营销总监共同制定了每年的广告费投入，与生产总监，物流总监共同制定了生产计划，原料购买计划等。与财务总监财务助理共同决定了贷款事宜。
另外，CEO应该有一个完整的知识结构，涉及生产、物流、营销、人力资源、财务等等，随做不到样样精通但也应有所了解，只有这样才能在做计划的时候有一个高效筛选信息的过程，能够更好的掌握企业的跟方面情况。通过与其他几位总监的协调和学习过程中我的知识结构也在不断提升。
CEO也应具备创新精神与大胆而不失稳重的作风，在遇到突发情况时CEO也应根据企业自身的情况及时作出调整。在这方面，由于我的保守使团队失去了很多机会，我应当做出反省。最后是协调组织团队的职责，如果想在经营活动中取得成功，就必须要凝聚团队的力量，发挥一加一大于二的效果。我们组在每次讨论时都能够全员到齐，不仅在自己的本职工作上
作出详细计划，同时也参与了与之相关的其他总监的计划制定，使整个团队的联系更加紧密，每个成员的使命感都有所增强。
因为最后的决策均由CEO来做决定，所以CEO责任之重大显而易见。因此，在这次的沙盘模拟中我们取得第三这一名次我应承担主要的责任，由于之前几次决策的失误及风险控制的不了解，不够大胆导致我们组的竞争力弱于其他组。
三.在“做”与“错”中学到的：
在这一方面我想通过“开源”与“节流”两个方面进行阐释。
1.开源
在开源方面有有可取之处也有失误之处：
可取之处在于我公司在前两年就完成了所有开发，投建项目，为后续的增加产品产出提供了设备及技术保障。在第四年出于扩大产量的需要，租了C厂房，投建了一条生产P3的全自动生产线。
出于对市场的细致分析在第三年和第四年在区域和本地P3市场大力投入广告获得了第五年第六年P3两个市场市场老大的位置，因此在后两年大力生产了P3，获利直线上升。
但是我们在市场开拓上略显保守，在国内市场就止步了，因此开发的ISO14000没有发挥作用。而且在前两年投入四条高级生产线使我们的负债压力很大，生产成本自然也会很高，在前四年我们的盈利始终是负的，在后两年才有了翻身的机会。
2.节流
在生产上，物流总监与生产总监积极配合，在周密的计划作出后能够准确计算了每年的生产力，并能够确定原料数量，基本上实现了每年原料的零库存。
在广告费的投入上，由于我的决策有考略不周全的地方因此打得比较分散，每年的广告费投入就比较大，在我们后期已经占领了一些市场的市场老大的情况下我们六年所花费的广告费达77M。所以最终结果的不尽人意也与广告费有着直接的联系。
在后几年生产量较大的情况下，我们拿到的订单依然不足，造成了生产过剩的情况，有了产品的库存，在最后一年在已知订单不足的情况下，及时停产，使原应该有的产品库存费转移至了原料库存费，减少了成本。在雇佣人员上有估计不足雇佣多人的情况。贷款方面计划不精细，分配贷款时有差错。总之，在节流方面做得没有开源做得好。
四.参加ERP的心得感悟与体会：
在做完ERP之后，我有着跟大家一样的想法，那就是六年过的这么快，快到好多错误都没有纠正的机会，快到我们刚刚觉得对沙盘模拟轻车熟路就已经结束了。在大学里学到的很多知识都只是在纸上谈兵，没有一个锻炼的机会，但是ERP沙盘模拟给我们提供了一个可以真实接触到企业运营管理的机会，并能够有一个深入的了解和操作。具体感受我将从以下几点体现：
1.团队协作
在整个过程中我深切地体会到了小组协作的重要性，只有这种团队精神才能够将企业的方方面面串联起来，使每一个人融入其中，共同为了一个目标在各司其职的基础上相互帮助。在这当中对我的管理协调能力也有了很大的提升，从最一开始的事无巨细到后来的放手去做，我也在这个过程中做出了转变，因此，我相信如果接着六年继续做下去我们一定会去的骄傲的成绩。
2.对资金的数字感
对于这一点，我想承认这是我的一个缺陷，因为对数字的不敏感在做决策的时候往往会对实际情况估计不足，比如贷款的额度、广告费的投放量等。从另一个角度来讲就是对企业
资金的掌控情况，CEO应该实时掌握自己公司资金的运转情况，及时贷款，在对市场有一个明确的认识后认真计算广告费的投入，抢得订单的数量。只有这样才能在有理有据的基础上做出正确决策。
3.博弈和思辨
在这一点上，由于之前对博弈的知识知之甚少，因此每到年初投放广告时就成了一个难题。不仅仅是这一点，在整个经营活动中，与对手的竞争就是一个博弈的过程，博弈的最后赢家就是盈利最大的企业。同时，对于CEO的全局掌控力也是有一个很高的要求。
到底适不适合我?
最后思考的问题就是我在整个过程中所扮演的角色，一个决策者。
我想，这个职位也许在现在不是特别的适合我，因为我缺少一种果断而准确地决断力，在很多事情上优柔寡断，但是很庆幸的是我能在这六年的经营中学到很多，也成功地转变了自己，最后能够不过分依赖他人经验，做出自己的独特的决定。我想，这也应该是我在ERP中获得的最大的收获。
最后，我也希望自己能对ERP有一个更深入的了解，在以后的工作中真正的学以致用。方隐藏功能的开通，以及判断电路方面的故障等等。经过这个半年的磨练发现自己有了一定进步，但是在汽车维修方面还是不够细心，不够耐心。有的时候把问题复杂化了，明明是一个保险丝的问题，却会想到发动机电脑板，有的时候知道是那个地方出的错，却偏偏查到另外一个地方去了。所以有时应该，先易后难，有条不紊，学序渐进，多问自己一个为什么，多走几种路子想想，说不定问题就能找出来。希望在以后的工作中，吸取经验教训，不断摸索，努力提高维修技能。
三、在c客户满意度方面，不断提高自身素质，提升客户满意度!
在上半年刚开始我们的c客户满意还算不错的，从低到高，分数是一直在往上升的趋势，这是靠大家的努力分不开的。但是在后来的月份，我们的分数不容乐观，似乎真的说不过去了。原因有很多，关键是从自身找原因。作为本人来讲，一名机电维修工，他的岗位职责是严格按照操作规范对客户车辆进行快速准确的维修，并进行总的检查，发现质量问题及时汇报。虽然很短两句话，但是真正做好做到位的没有几个，在正常的工作中，有没有按照操作规范去做，有没有及时准确的维修，有没有总的检查。这些都是存在的问题，如何解决还是靠自己的素质，靠自己的修养，真正的做到，服务在心中，质量在手中。希望在下半年我们能把客户满意度提升上去!
以上是我上半年的个人总结，希望在下半年有更好的表现。祝愿我们斯柯达售后在下半年产值突破680万，更加希望我们的客户满意度不断飙升!!! XXerp个人工作总结范文篇三
一、公司基本概况
1.发展规划
——维护和巩固本地市场提高国内市场产品占有率，延伸拓展国际市场，实施产品多元化经营战略，寻找新的利润增长点。
——开展企业信息化建设和提高研发水平，全方位提升企业的管理效率和营运水平，增加研发投入，不断提高产品技术含量。增强创新水平，提高知识产权的自主能力。
——开拓、发展、完善覆盖本地、国内和国际市场的高效营销网，赢得主要市场，扩展国际市场，提高产品出口比例。为成为世界500强的跨国公司而不懈努力。
2.企业文化
? 核心理念
市场意识——企业内部任何部门都应该紧盯市场而运作，了解需求、及时反应。
效率意识——企业物流链，资金链，管理的执行力都应体现合理、高效的原则，人尽其才、物尽其用。
服务意识——服务无微不至。在公司内部运作的流程中，上工序的服务对象是下工序，管理者的服务对象是下属员工。在公司外部，公司的服务对象是所有客户及潜在客户。服务对我们而言是核心竞争力的一部分。以最短的时间、最大限度地满足客户的需要是我们的基本信念。
? 文化理念
团队精神：作为民营企业，员工的团队精神是事业健康发展的基础。我们鼓励竞争，但坚信只有内外一致、团结协作的组织才是最有战斗力的组织。
? 经营方针
公司致力于生产优质的产品，提供优质的服务，以满足社会需要，不断提升品牌的核心竞争力，开发不同的市场，促进产业发展。
3.人力资源策略
注重人才培养和储备，提供系统科学的培训课程，使员工得到专业技能的提高。
科学的培训计划、完备的生活环境和丰富健康的业余生活，增强了员工的归属感、认同感。金刚与员工共成长。
卓跃电子科技股份有限公司坚持通过企业文化建设，增强企业凝聚力，提高员工素质。宣扬竞争与合作的企业文化精神，促进了企业的健康发展。
二、生产主管的工作职责
虽说是模拟市场运作，毕竟是我们即将进入社会前的一次磨练的机会，所以没有轻视。刚开始我们根据经营指导，市场规则，信息中心的资料分析地区的经济水平，市场偏好及供求关系，以确保公司的正常运行。具体运行情况如下：
? 第八年：由于是第一次也可说是没经验或是不熟悉经营规则。我们
虽有分工，但事情并没有按预想的发展下去，而是从一开始就乱了章法。但在小组成员的共同努力下，及时发现问题并改进工作方式，最终各项工作还是卓有成效的。
? 第九年：因为有了第八年的经验，同时也从指导老师那了解和发现
第八年工作上的问题和不足。我们根据问题做了针对性的解决措施，使得各种弊端得以克服。而我作为公司的生产主管，主要负责公司的生产规模决策、生产预算、厂房投资、设备投资、生产作业计划、设备利用率、新产品研发计划、产品合格率等。因此初次体会到生产工作的挑战性。
? 第十年：年末了，要进行总结大会。作为制造业的生产主管，可是
很重要的职务，其工作内容对公司起到成败的作用。我主要提交一下资料：
a) 公司最佳生产规模决策分析报告
b)年度生产计划及执行情况分析报告
c) 生产预算与预算执行情况分析总结
d) 厂房投资/租赁项目计划与分析总结报告
e) 设备投资/租赁项目计划与分析总结报告
f) 生产方案决策分析报告
g) 生产设备投资决策分析报告
h) 生产作业计划与分析总结
i) 设备利用率统计分析
j) 新产品研发计划与产品生产情况分析报告
k) 投资预算与可行性分析报告
l) 产品合格率与产品成本分析报告
m) 生产部年度总结报告
三、生产部业务内容
1.规划管理
第一次接触生产部，由于自己的专业又不是这么熟悉，故感到很难入手，究竟怎样开始工作了。BOM计划以及MRS、物料需求等都是我的工作内容，一开始感到很迷茫。然后我把以前学过相关课程的书翻出来看，如《生产运作管理》、《经济学》、《财务管理》、《市场营销学》、《生产与作业管理》、《战略管理》、《管理运筹学》，慢慢知识又浮现我的脑海。
年初要先起草MRS，并且计划粗能力计划，物料需求;月初就要写出厂房容量报告，设备能力报告以及人工需求报告;年末需要年度工作总结以及需求规划报告。
2.车间管理
车间管理的核心是制定管理标准，好让下面的生产人员按照标准工作。虽说这是模拟实习，但却很逼真，不单是每个部门都有员工，而且有第三方、客户部、工商部银行等。
年初车间计划、生产预算;月初则要考虑车间生产计划、批量安排、委外计划;平时的工作要注意下达领料单、生产加工或装配等。
3.产能管理
产能可以说是衡量生产部的一个指标，故在产能这块我费了很多心血在里面。包括产能计划、设备计划、投资预算、设备购置或租赁、设备维护与修养等。在这方面，需要和财务部密切联系，因为我们要注意固定资产的一个折旧问题。
4.成本管理
成本控制的高低，直接影响到公司盈利的多少。主要是一个成本计算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施与方法;年末需要进行产品成本分析;同时，在平常的工作中，要计算半成品的成品和产成品成本。
四、小结
卓跃电子科技股份有限公司，是一间蒸蒸上荣的公司，同事之间相敬如宾，谦虚学习。
经过这次实习，我收获颇丰。在这次模拟实习中，为了完成任务，我从多个方面了解企业的内部资源和外部资源;亲自参与制定企业的发展战略与发展规划;我们公司共同制定涉及企业“人财物产供销”所有方面的预测、决策、计划、预算、组织、协调、控制和分析，涉及企业管理和经营决策的方方面面;公司的具体业务又涉及供应链、生产链、价值链的主要业务。
作为一个生产制造公司，我们的具体业务涉及信息流、业务流、物流、资金流的协调与统一;涉及具体业务发生、完成;经手业务办理，业务单据传递，进行业务处理;因此我们可以亲自体验从数据到信息，从信息到决策方案，从决策方案到科学决策的完整过程。通过校内模拟实习，能够使我在知识、素质、能力等方面都能得到训练，能够提升。
第13篇：ERP营销总监工作总结
ERP营销总监工作总结
为期两天的ERP沙盘模拟实训就在忙碌和紧张中结束了，让我们深知创业的不易。通过两天的实训，我们真实了解了企业的运营过程，身临其境的操作，最大程度还原运营实况，真正感受企业经营者面对市场竞争的残酷和精彩，我们也乐在其中！
在这次的模拟实践中，老师给了我们很大的帮助和指导，总能在我们身临绝境时给予我们豁然开朗的建议。
在ERP沙盘模拟实中，我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色，每个人都有自己的职责范围。我是营销总监，市场营销就是企业利用价值不断来满足客户需求的过程，销售总监要把握市场、分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场，制定并有效实施销售计划，达成企业战略目标。
企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关键，是企业的唯一出路，所以，营销重中之重！
1、市场分析（市场定位、市场开拓情况、市场进入时机）
由于我们学习的专业是市场营销，因此我们知道提前对市场科学有效客观的分析是企业走向成功的必要条件。刚接手企业的时候我们六个小组都处于同一起跑线上，只在本地市场出售P1产品，有很广阔的发展空间，但是要想取得成
功就必须选择一条正确的道路。在第一年我们采取了保守的战术，加之没有敏锐洞悉市场需求，因此没有拿到本地市场的标王，导致订单量少，因此我们选择蓄势而发，在第一季度的时候投资了一条半自动生产线，为下一年提高产能做准备。
经过对市场的分析，我们发现P3有很大的发展空间，而且P3在本地、国内、和亚洲的需求量都很大，P3的利润空间也比较大，因此我们投资开发了国内市场。在第二年增大广告的投放量，投资了一条全自动生产线，并着手研发了P3产品，随之还进行了IOS140000认证和着手开发亚洲市场。第三年通过对市场的分析和对财务方面的结合，使得我们在广告投放方面趋于理智，并投资了一条半自动生产线。第四年持续第三年的战略方针，理智的广告投放，由于资金链的紧张，在订单方面我们选择兑现周期短。由于我们的产能能够满足订单的需求，因此也没有再扩大生产线，在接下来的第五年和第六年，加大P3产品在本地、国内、亚洲市场上的广告投放，增加订单量，在第六年的时候争夺了亚洲市场的标王，给老厂长留下了一个欣欣向荣的发展前景！
2、市场变化分析、市场预测分析
刚接手老厂长的工厂的时候，我们制定的发展战略是稳中求胜，一直坚守P1产品市场，争取将这一产品打向其他市场领域。在第一年的时候由于没有市场经验，保守的进行
了广告投放，使得丢失了勇夺本地市场标王的机会，从而也将我们带入了由盈转亏的局面，资金链也出现了紧张的局势。接下来不得不改变战略，经过严谨的市场分析后，发现P3产品在未来几年内的国内和亚洲市场的需求量很大，而且利润也很高，因此，我们贷款积极开发国内和亚洲市场，蓄势而发！
3、市场占有率分析
第一年由于采取临时的“石头剪刀布”选单方式（除了F组），使得在广告投入量一定的时候B组有了优先选单的机会，同时也导致了B组无形中占领了比较大的市场占有率。也为他以后几年的发展打好了基础。而我们E组，只能选择了一个账期长、量少的订单，在各项支出费用支出不变的情况下，利润下降，为我们在以后几年的经营里面埋下了资金
短缺的种子。
在第二年的经营中，由于第一年F组夺得了本地市场的标王，使得他在第二年有了极大的优势抢夺了市场占有率。在这一年里，根据第一年的经验，每个组在广告投入上都比较不理智，使得竞争更激烈，广告投入与回报不成正比。B组基于第一年的良好基础，在第二年轻松抢占了市场占有率，而剩余的A、C、D以及我们E组，在劣势的基础上继续下滑，丢失了市场份额。
在第三年的经营时间里，B、F组仍然占有几乎一半的市场，而D组在之前的两年时间了韬光养晦，在第三年一下子打开了区域和国内两个市场，并重点争取国内市场订单，使得他成为了继B、F组之后市场占有率最大的厂商。我们E组在这一年实现了由P1产品向P3产品的扩展，在市场份额上面比上一年有所突破，但是仍不容乐观！
在第四年里，每个组都成功扩展了除本地市场的其他市
场，在产品研发上面，也在不断的精益求精，从而有了更广阔的市场选择。我们各个小组在市场选择方面都有各自的特色和侧重点，使得各个市场上的竞争力都不是很激烈。但由于F组占领着本地市场的标王，B组占领着区域市场的标王，D组占领着国内市场的标王，使得这三个组在市场上占有绝对的优势。而我们E组，P1产品没有在市场上夺得订单，之是靠P3产品在本地、国内、亚洲的订单，使得在市场占有率上有所增长，但是涨幅不是很大。
在本年度里，B组在继第四年的基础上又勇夺了亚洲市场的标王，在市场上占有率涨幅很大。F组在这一年没有拿到太多P1产品订单，只是主攻了P2市场，使得他在本年度的市场占有率降低很多。而我们E组持续我们稳中求胜、持续渐进的发展战略，因此在市场占有率上没有太大的突破。
在这一年里，B组和D组仍处于领先地位，随后的A组和我们E组也处于追赶的大好形势，由于A组和E组的后起之秀，使得B组在市场占有率上有所下降。经营至第六年，每个组在广告投放和市场战略上都很理性，能客观地分析市场、沟通生产部门，大家都渐渐走向成熟，在市场占有率上也逐渐呈现瓜分的局面！
4、竞争环境分析
在我们所经营的第一年时间里，大家都在本地市场争夺订单，竞争的激烈程度可想而知，因此，广告投放的策略就显得尤为重要，直接决定了后面几年的发展基础，但由于我们还不了解标王以及他会带来的一系列有利的局势，错误的和大部分的组一样只投入了3百万的广告。随后，大家都积极实施各小组所指定的战略，有所侧重的选择了不同的市场进入，我们E组在这一年也积极开拓了国内市场，因为我们
认为很多人都会选择接下来的区域市场和P2产品去开发和研发，为了避免激烈的竞争，我们选择了国内市场和P3产品作为我们接下来的宏观战略。在随后的几年，虽然大家的战略不同，竞争也不再特别激烈，但由于前期的战略性错误，导致大家的突出问题变为资金链断裂和资金短缺，严重制约着企业的向前发展。在第二年第三季度，我们组就申请了短期贷款，在第四季度，还申请了长期贷款，缓解我们的资金短缺问题。
我们只研发了P1和P3产品，在本地市场，P1产品的竞争对手只有F组，而P3产品的竞争对手是B、D两组。在国内市场，P1产品的竞争对手是A、D、F，但是到了第五年和第六年的时候，在这一市场上大家都放弃了对该产品市场的争夺，P3产品在本市场的竞争对手是B、D组。在亚洲市场上，仅仅有P3产品市场在争夺，对手是B、D组。
总体来说，随着经营时间的延续，P1产品的竞争趋于平淡，而P3产品的竞争对手主要是B、D两组。对于内部环境来说，资金问题越来越严重，几经贷款、还贷，在第五年，我们还贷了高利贷、卖了厂房，不过，随后我们就实现了盈利，同时把高利贷还贷、买回厂房。宏观和微观环境的竞争形势都趋于适度，但是我们组要想取得更广阔的的市场份额，就必须小心应对。
5、产品定位（产品组合策略、产品研发时机）
经过对市场需求和利润率的分析，我们发现从第三年开始，P3产品在国内市场和亚洲市场的需求量增加，利润相较P1和P2产品也大，于是我们决定在第二年研发P3产品，在第三年就可以上市。而在第一年和第二年，我们仍主攻P1市场，在P3产品上市之后，实现P1和P3产品组合营销。现实也呼应了我们的这一策略，在第二年和第三年的时候，我们积累的P1库存得到了其他组的争相购买。在第三年以后，P1产品的短账期订单也为我们缓解了很关键的资金压力。
6、广告投放策略
企业存在的使命就是赚钱，而广告的投放，直接关乎着订单的选择，因此，广告的投放至关重要。在第一年的时间内，由于我们没有理解夺标王的意义和方式，有五个组（包括我们E组）都在本地市场上针对P1产品投放了三百万的广告，错误的评估市场使得我们丧失了夺标王的优势。吸取教训，在第二年的时候，大家又都不约而同的加大广告投放，反而使得广告产出比下降。在接下来的四年之内，每个企业都趋于理性，都选择在不同的市场针对不同的产品投放广告，虽然投放的广告量不多，但是广告产出比反而上升。理性的广告投放为企业带来了更多的利润。
7、资格认证投入分析（资格认证投入时机）
我们通过分析发现资格认证只能在第五年和第六年使
用，而对于ISO14000和ISO9000认证需要不同的时间，我们决定在第二年进行ISO14000认证，在第三年开始ISO9000认证。但由于在第三年出现了严重的资金短缺问题，迫使我们改变策略，另一方面我们认为进行ISO9000认证的企业肯定会多，于是我们的ISO9000认证搁浅，只实现了ISO14000认证。但在第五年的使用里面，订单只要求了ISO9000认证，曾一度以为我们的ISO14000认证浪费。不曾想在第六年里面我们充分利用了这一认证，在订单的选取上有了很大的优势，利润也提高了不少。
8、按时交单率
基于我们的整体战略和生产部门以及采购部门的密切配合，我们的库存总能很及时的满足我们的订单要求。但是在第四年，由于我们错误的估算了产能，导致拿下了数量大的订单，库存和生产已经满足不了订单要求，我们估算了一下发现放弃订单比较划算。
通过这次模拟实训，深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等
了。特别营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位，逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监应迅速作出分析决策，并且说服其他人，或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。
通过ERP沙盘模拟，使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合，即锻炼了我们的实际动手能力，又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻，对ERP有更具体的理解。在这次ERP沙盘模拟实训中我觉得很开心，而且收益匪浅。感谢学校给了我们这次实训的机会，我希望以后能多一点类似的实训机会，让我们在实际操作中成长。
第14篇：工作总结2(ERP相关)
2012年工作总结2012年转眼即逝，回望自己一整年的工作，其中有得有失，有进步也有不足。
2012年年始，依旧是投入到紧张的ERP项目中，承接2011年末的工作，由对ERP的陌生转为熟悉，由无头绪开始慢慢的走上正轨，大家的激情也随之高涨，虽然大家要加班加点的赶进度，但是没有人喊累，对于这项充满挑战的性的工作，大家各负其责，认真踏实的做好每一步工作，以不辜负领导所给予的期望，希望这项可以给公司带来新台阶的项目近早的投入使用，使公司的发展上一个新台阶。
通过大家半年的努力，ERP终于于5月末正式投入使用，自己对此项目的工作告一段落，看着自己参与一年的项目投入使用，自己心里也格外的激动，从中也学会了许多技术性的东西，以及各个部门的整合，工作完成被调回原推土机事业部，开始自己的工艺设计工作，7月份由于ERP后期维护的工作又被调回信息技术部，继续维护项目的运作，现在已能熟练的掌握其中的技术.虽然此项目已经投入到使用，但是使用过程中也出现了各样的问题需要大家进一步实施和更正，需要各部门紧密的合作。自己也会在今后的工作中进好自己的职责，向领导同事们多学习多请教，使自己有更好的进步。
虽然2012年下半年机械行业出现了回落情况，但相信通过国家的调控和全体员工的共同努力，一定会让公司度过这个危险期，2013年希望有个新台阶，在今后的工作中自己会多学，多看，多动手，改进自己的不足，以积极的态度迎接新的挑战，希望明年能够做出新的
成绩，来回报公司给予的良好的平台。
第15篇：第一阶ERP工作总结
ERP第一阶段工作总结报告
张总：
现将ERP第一阶段工作作如下总结报告：
第一阶段已完成事项：
1．中民眼镜公司ERP系统上线计划。
2．2010—2011，3月前各部门ERP资料补录。整理历史订单资料，安排补录入
中民下单流程工作流程的制定规划及流程说明（销售订单，生产单格式，领料清单格式，以前PC排单，发单），5月1日起正式式执行
3．ERP系统各模块功能与报表格式设置。各部操作人员权限的设定。 4．ERP报表的自行研发，框架已完成。【温州中民眼镜公司--报表查看系统】
http://192.168.1.251:8080/ 5．各部ERP系统操作规划，>。 6．>7．>8.ERP服务器重新配置
9.ERP系统与数据库的重新装及数据恢复 10.设定ERP数据的自动备份计划
11.调研各部门运作流程及协调情况
12.与各部相关负责人讨论其它作业流程的合理性与改进。13.安排培训ERP操作人员
14..整理仓库重复物料编码及后台修正数据
库资料。
16.协助工程经理完成工程的运作流程，以便与系统同步，以达到资料录入的及时性 17.制定存货档案的建立规则，使资料更健全,>12.与物控经理讨论仓库库存数据的切入点，及采购，发料的系统控制操作流程。 13.每天到各ERP操作员处监督与指导其它正确的操作系统数据。 14.设计系统各单据输入格式与打印格式。 15.已解决系统不能算胶板料的问题。 16.各部门ERP及资料人员配置表
第一阶段未完成事项
1． 搬新厂房前仓库工作，资料整理（物料编码，公司型号，供应商型号，物料名称，物料规格，单位，数量，供应商，仓库） ,此项工作为重中之重，否则会导致资料的缺失，信息传送不准确。 2.色板制作流程没有完成。
3．各部不能及时完成资料的录入，或是不自觉录入。 问题总结：
1． 各部门对ERP的重视程度太差，不会自觉把相关资料录入ERP系统 2． 规划的流程难以真正执行下去。如：色板单至今没看到开出来
3． 工程部ERP操作员需增加一个，因所公司所有的资料都来自工程，是整个ERP的龙头，这里停下，后面无法工作，之前已发生这样的事情。
4． 需要高层领导通过行政强制的手段使用他们使用ERP系统。
第16篇：ERP营销总监工作总结
ERP营销总监工作总结
——营销0913班 包屹 1号
学习是一个永无止境的过程，总是要接受新的事物知识及新的挑战，不断的去充实完善自我。
经过两堂课程的学习，让我对企业运营管理沙盘演练有了较初的认识理解，同时也产生了兴趣感。也许这只是感性认识，但我相信在今后的学习中会演变为理性认识，发生质的变化，短暂的两堂课给了我不一样的起步开端和感想。 营销总监主要负责协助CEO做好产品生产前的市场环境调查，分析其它竞争对手的经营策略。根据公司发展战略，辅助CEO在本地、区域、国内、亚洲和国际市场中选择符合企业战略的目标市场，制定市场开发和产品研发计划。同时在了解市场需求和竞争态势的情况下，负责与各部门沟通，在保证资金正常运转的前提下，协助CEO确定广告投入费用金额，按市场、产品登记广告费用，在选单时协助CEO选取与企业生产效率相匹配的订单……这艰辛的任务需要一步一步走好的，成功是留给又准备的人，一个开端也是至关重要的，我们要有认准了就去做的热情，不追风不动摇的定力，以快乐铭记逐日竞争的乐趣！
知己知彼百战百胜，只有深入的了解熟练，才能从中掌握制胜的方法，一个企业运营管理的演练模式、规则、流程需要我们去掌握遵守，按流程规章办事。 作为我们团队的营销总监，我感到十分庆幸，我们是一只亲密无间、团结合作的队伍。彼此合作所产生的愉悦，远远要超过了企业盈利所带来的欣喜，我们在高度合作的情况下，取得了傲人的成绩，我为自己的团队的成绩而自豪。在第一次接触ERP沙盘模拟经营的模拟中，使我了解到经营一个企业的不易。一个企业的生存和发展要考虑到多方面的综合因素，要依靠部门之间的协调配合，这其中CEO起了相当大的作用，一个企业是否能得到充分的发展，要取决于CEO的领导和决断力，当然也脱离不了其他人员的通力配合。
在本次ERP模拟中，使我体会最深的是在决定一件事情之前，一定要做好计划，对内外环境和有可能出现的意外情况进行分析和预测，把可能出现的风险降到最低。本来想在这次ERP模拟中检验一下自己的营销能力，主动承担了营销总监的工作，通过这几年的模拟经营，我觉得首先我的营销策略和思路是没有问题的，而决定的问题出现在得不到现金的供应，每年都是在年底做好广告的投入量
后由于现金不足一再减少广告的投入数量，导致市场领导地位和订单的丢失。通过这次实训暴露出我许多弱点，为此我很感激我组成员对我的理解和支持，在各方面给予我的鼓励和帮助，更要感谢蔺老师的耐心指导，虽然自己的表现的不够尽如人意，但我从中有所收获，了解了营销工作的内容和职责及其企业经营流程，我还是很满足的，如果能够有机会重来，我一定会做的更好！
在此，再一次感激所有帮助过我的老师和同学们！谢谢你们！
第17篇：ERP项目工作总结（材料）
中核华原钛白股份有限公司
ERP项目工作总结
ERP项目作为公司2006年三项重点工作之一，自3月15日正式启动，3月22日开始实施，4月19日上线，至今已运行近2个多月，从目前的运行情况看，系统运行基本稳定，实现了项目的阶段性目标。值此今天项目验收之际，首先我代表公司ERP项目组向对项目工作给与大力支持的公司领导和积极配合、协调、保障项目运行的公司有关部门表示感谢，向用友集团公司甘肃分公司领导和咨询实施顾问致以深深地敬意，向不畏困难、积极进取、辛勤工作的所有项目参与人员表示真诚感谢和问候，没有你们在项目实施运行过程中的无私奉献，就没有项目的今天。
实施ERP项目，对加强公司内部控制，提高经营效率，实现可持续发展意义重大。对改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务，在不断变化的市场环境中，保持竞争优势将发挥积极作用。
下面我就ERP项目启动、实施、运行有关情况向各位做简要的总结。
一、加强组织，有序推进项目工作
ERP项目是“一把手”工程，项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标。在项目确定后，公司随即成立了以殷总为组长的项目小组，抽调了相关部门的业务骨干，全面负责公司ERP项目的实施，为项目成功提供了组织保证。工作启动后，项目组在用友咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、周计划，明确工作任务，并严格按照计划组织落实。项目运行后，以项目内部支持人员为核心，不断解决运行中出现的问题， - 1 -
保证了项目稳定运行。
二、建立供应链财务业务一体化系统，实现了财务与业务高度集中统一管理
随着公司
二、三期技改工程建成投产，公司规模扩大，带来了公司物流、资金流和信息流流量显著增加，财务管理深度和广度在不断延伸。财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是提高公司运营效率，有效控制成本费用，实现公司年度经营目标和中长期战略规划的迫切要求。ERP项目实施为公司业务与财务集中管理提供了一个平台，同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具。
三、实现公司内部物流、资金流和信息流的全面集中和共享
公司ERP项目实施后，为公司提供了一个集中统一的信息管理中心，采购、销售、供应、库存业务更加透明，公司内部物流、资金流和信息流全面集中和共享，实现了集中统一的资源平台，改变了过去由于业务与财务相互隔离，信息不对称，传递不及时，导致分析相对滞后，不能为公司经营决策提供及时准确的信息弊端。现在供应、采购、财务信息集中统一在一起，实现了信息资源的共享，为提高管理效率奠定了基础，必将减少公司管理成本。
四、规范了公司基础业务资料，全面梳理了基础资源
在项目运行前期，为了保证顺利实施并稳定运行，项目组人员及各相关部门进行了大量的前期准备工作，完成了各基层单位库存物资的清查及所有库存材料的建档、分类、编码、核对、录入、再核对工作。完成了客户档案和供应商档案的建档工作。期间共加班500多人次，完成各种数据的核对录入30多万项，为系统的启动运行奠定了基础。
为了使存货分类尽可能作的完善一些，前期我们经过了两上两下，首先由项目组人员根据公司存货情况进行了大致的分类，然后反馈供应部根据实际情况进行再细分，在此基础上由公司相关领导及有关人员进行了讨论最后确定了存货分类标准，并按照规则进行了编码，编码确定后，由各库管员根据分类和编码对各自所管物资账簿进行规格型号、编号、库位号、最低库存量等的录入，在上述信息录入后，又经过了反复核对，最后才将金额录入，并再次核对，最后将存货档案打印（300多页）再次提交供应部核对确认，最终作为原始档案存档。
五、规范业务流程，加强和调整内部控制
ERP项目的实施，改变了公司供应、销售以及财务人员过去传统的习惯做法，要求以全新的模式和理念开展工作，因此，过去一直沿用的与公司供、产、销、财务配套的相关管理制度必须进行修订和完善。随着项目的逐步实施，项目组人员根据新的业务流程组织相关人员进行讨论，在充分讨论的基础上，根据流程的需要和实际工作的要求，制定了相关制度目录，并分配到各业务部门，由各部门根据实际工作要求进行编写，目前已编写完成各项制度20多项，初步为系统运行提供了制度保证。
六、加强培训，为项目提供人力资源保证
ERP项目稳定运行，对采购管理、仓库管理、销售管理、财务会计岗位人员的职业道德水平和业务素质提出更高的要求，培训支持显得尤为重要，在完成起初静态数据准备工作的同时，按照项目主计划结合项目进展情况，适时地开展关键用户及最终用户的培训工作，期间关键用户及最终用户的培训达12次，参加培训人数达250多人次，上机练习达560多小时，培养了一大批业务能手，为系统上线运行提供了人力资源保证。
七、重点工作要求
公司ERP项目从实施到今天为止，可以说是实现了阶段性目标，具备了验收条件，这说明用友U8ERP系统能够适应我公司管理的需求，能够满足公司管理的需要，对加强公司内部控制，提高经营管理效率，改变公司资源配臵状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务确实能起到积极作用。但是好的软件只有充分有效地利用，才能真正发挥作用，从目前ERP系统运行前情况看，项目前期的基础工作做得还不足，导致运行过程中重复修改，增加了工作量，因此，还有很多工作需要我们脚踏实地去推进，在今后的工作中，还需要在以下方面持续改进。
1、加强以存货为核心的基础档案管理。由于公司没有专业物流管理人员加之时间仓促，公司存货分类不够科学合理，存在存货名称不够规范、规格型号不统一等等，存货档案冗余度较大。这就要求公司采购计划人员对公司原材料、生产设备及备品备件规格型号要熟悉，在存货立项时要谨慎负责，减少重复立项，注意收集存货档案中存在的问题，不断优化存货档案。
2、规范优化业务流程。从目前情况来看，公司采购、销售、财务管理流程有很多方面需要规范优化。已经确定的流程我们要坚定的执行下去，不得以“效率”为借口，破坏现有保证项目运行必备的流程规范，要转变观念，新的流程在执行之初，由于观念和习惯做法，可能存在效率问题，但随着流程固化，各个方面关系的理顺，必将带来效率的提高。
3、进一步健全相关制度。根据项目实施的要求，各部门已根据实际工作结合新的业务流程对相关制度进行了修改，编写各种制度达20多项，即将下发执行。但是，这些制度应该说还不能完全满足今后工作的需要，
制度本身也还存在诸多不足，需要今后一段工作的检验和不断的修改完善，随着系统的持续运行和工作的不断深入，还会出现各种各样的问题，需要更多的制度来规范，因此，希望各部门在今后的工作中不断总结经验，制定、修改和完善各项制度，逐步形成一套系统、完整的能够保障ERP系统正常运行的制度体系。
4、培训工作还要持续进行。在项目实施中对相关人员进行培训，接受培训较多的是各单位选派的关键用户，其次是全部上机人员，由于时间关系，各角色的培训还不够全面。通过对项目运行中出现问题的原因分析，用户的操作水平目前还不能适应项目需要，下一步，公司将根据系统运行的实际状况和操作人员的需求适时组织再培训工作，不断提高工作人员的水平，使ERP的作用能够真正发挥。
八、项目未来规划
ERP项目是一项专业性强，涉及面广，实施难度较大的系统工程，目前我们才完成了项目整体实施规划三个阶段的第一阶段，即财务、销售、采购、合同管理的信息化，第二阶段还将根据第一阶段运行情况，实施办公自动化系统，进而将公司生产管理、人力资源、质量管理等纳入ERP系统。因此，第一阶段实施的是否有效，直接关系到下面两个阶段实施的时间和质量。我们一定不能停止前进的脚步，进一步汲取新的知识和方法，加强执行力，充分发挥项目的管理效能。
最后让我们上下一心，团结一致，为提高公司核心竞争力和应对市场风险能力做出积极的贡献，为公司全面实施ERP工程打下坚实的基础。
ERP项目组
二○○六年七月三日
第18篇：ERP营销总监工作总结
ERP营销总监工作总结
学习是一个永无止境的过程，总是要接受新的事物知识及新的挑战，不断的去充实完善自我。
经过两堂课程的学习，让我对企业运营管理沙盘演练有了较初的认识理解，同时也产生了兴趣感。也许这只是感性认识，但我相信在今后的学习中会演变为理性认识，发生质的变化，短暂的两堂课给了我不一样的起步开端和感想。
ERP这门课程着重强调实践性与团队合作性的实战模拟，从中学习知识和验证，扩展知识，直观的理解各部门的运作管理模式及相互循序渐进的过程，去体验企业竞争策略对部门、整体经营结果的影响，如何管理经营好一个企业公司，市场的预测分析，策略的计划实施，财务的管理，采购的步伐„„
第一堂课的主要任务组合团队，构想企业公司的名称，目标，远景等初步建设。经过商讨我团队已组建成，公司名为：环球国势股份有限责任公司;公司理念:用专业的心做专业的事,强调吸纳先进技术、文化、管理理念，团结一切可以团结的力量，力求使我们的事业和各类产品完美如玉;国势精神：精诚、超越、共进;精诚：服务精心，业务精湛；诚实团结，恪守信诺;超越：思路前瞻，目光敏锐，创新团队，创新自我; 共进：与用户共进 共升业绩、与团队共进 共现价值、与同仁共进 共强素质。
该公司分为SEO（陈亚）,CFO（李艳）,CVO（杨丹）,CDO（王秀、林莉）,CSO（罗秀林）。第二堂课主要展示了各企业公司的PPT，各公司展示得有声有色，与众不同，从公司的初步计划出发，一一介绍了各自公司的简介，目标，远景及各成员所担任的角色，大体说了公司的基本情况。在相比之下，我发现我公司在策略上不够全面，所制定的方案公司的运营步骤需改善，团队性不是很强，企业的管理模式不是很明确，我们还需要更多的时间进行思考规划讨论，需取长补短，吸取精华。
作为营销总监主要负责协助CEO做好产品生产前的市场环境调查，分析其它竞争对手的经营策略。根据公司发展战略，辅助CEO在本地、区域、国内、亚洲和国际市场中选择符合企业战略的目标市场，制定市场开发和产品研发计划。同时在了解市场需求和竞争态势的情况下，负责与各部门沟通，在保证资金正常运转的前提下，协助
CEO确定广告投入费用金额，按市场、产品登记广告费用，在选单时协助CEO选取与企业生产效率相匹配的订单„„这艰辛的任务需要一步一步走好的，成功是留给又准备的人，一个开端也是至关重要的，我们要有认准了就去做的热情，不追风不动摇的定力，以快乐铭记逐日竞争的乐趣！
知己知彼百战百胜，只有深入的了解熟练，才能从中掌握制胜的方法，一个企业运营管理的演练模式、规则、流程需要我们去掌握遵守，按流程规章办事。
本堂课在蔺老师的指导带领下，我们逐渐熟悉了企业的运营规则，在运营的过程中要知道贴现及账期为0Q的销售订单可随时交货；开发市场时候要掌握市场的规定，从本地市场到国际市场；产品的研发和生产、ISO的认证、生产线和厂房的购买维护变卖、企业的融资、记录的运行、订单运营的规则、组间交易的规则及取整、破产规则再加上市场的订单使我们不容忽视的，因为相互之间都是环环相扣的，都是一个循序渐进的过程，忽视了部分细节的存在，就会影响整体的最大发挥。
蔺老师带领我们跑了一次运行的流程，每个成员都发挥着不同而重要的作用，参加订货会，取得销售订单、登记销售订单登记表、编制现金预算等等，通过这一次简单的运营让我也感觉到内涵的深刻，如果要做好一件事，付出与收获是要成正比的。我公司从管理体系上，团队协作能力上，企业发展策略规划上还需要不断的努力。打造高绩效的团队，明确自己的团队要做什么，什么时候做，怎么做，坐或不做对企业有何影响？市场开发规划就、ISO认证开发规则，产品开发规则等一系列工作都需要我们去做好。少说话，多做事，也是是掩盖纸上谈兵的最佳方式，到达事半功倍的效果。每次的运营都需要做每次的准备和总结，总结本次的得与失，由表及里的去解决。作为CSO的我，更需要去融入社会实践中，对市场的预测，策略的发展计划，广告的投放，订单及产品的销售，售后的总结这一过程是需要我不断去深化进步的，我相信，在后面的工作运营中，我团队里每成员会越来越进步，我公司会越来越出色，与众不同！
在这5年运营中我感触颇多，现就工作中存在的问题和收获做出如下总结：
第一年是蔺老师带领我们运营的，我们团队从第二年开始入手运营，在第一年中，我们投入了大量的广告费用，为的是抢占本地市场的领
导地位，已保下一年度的优先选择权。因此拿到了02年的优先选择权。从02年起，我团队开始占据市场老大。在01年我们公司开始研发了P2\\P3\\P4产品，着手开始准备开拓国内、亚洲、国际市场和ISO9000、ISO14000，导致我们的现金出现了严重的周转困难，因此，我们在02年投入的广告费用相对较少，一方面是我们不想舍弃本地市场的领导地位，另一方面是我们的资金周转严重困难，已经再没有多出1M的钱去投放广告，在02年内在本地市场投放了p
1、p2产品，在区域市场投放的产品视p1投入了3M的广告费，该年的所有者权益为52M。在03年，我们的目标市场全部放在国内市场，投入了6M的广告费和凭借前两年在本地市场和区域市场的占有份额我们团队在国内市场拿到了较好的订单在运营方面也还是挺流畅的。一直的市场老大伴随着我公司的成长壮大，在04年，我们放弃的区域市场的老大地位，而把产品的生产、投放在国内老大市场地位和亚洲市场，因为市场的开发我们公司从第一年就开始做此工作了，由于急需资金周转，仍保持下年的市场老大地位，经过开会，CEO决定今年生产计划，共5条生产线，全部是自动生产线，用来生产P
1、P
2、P3产品。而在最后一年中，可支配的广告费用更是越来越多投放了15M的广告费全部用于国内、亚洲、国际市场的，没有生产p1产品，支队p
2、p
3、p4产品进行生产。我们舍弃对P1产品在本地市场和区域市场的广告投入，把广告费用投到P4产品上，还用4M的现金投入对ISO9000和ISO14000的广告费用，我们抢到了十张订单。总的所有者权益为145M，也是有史以来运营最好的。这一年，我们已拥有7条自动化生产线。
模拟过程一开始，我就遇到重要的任务---“选单”，这至关我们企业库存产品与企业资金回笼。根据沙盘规则，我们所可以拿到的订单是与我们在某个市场中所投放的广告费是成正比的。在模拟过程的前几年，我在广告投放上犯了很多错误，导致我们错失了很多好的订单，销售业绩上不去。但我并不气馁，吸取教训，及时调整营销策略，认真对其他组进行分析，在周密的计划，在模拟过程的后几年，我们顺利拿到好的订单，让企业吃得饱，经营上了轨道。在此次的ERP模拟学习中，我受益匪浅。ERP沙盘模拟实训做为对大学生了解企业生产经营状况的一种渠道，使我们更多的认识了企业在生产和营销方面的知识。企业如何在资金有限的状况下存活，乃至扭亏为盈，不断壮大自己的实力。在何种情况下使用哪种手段为企业获取资金，并且
支付最少的利息，获得更大的利益。这次的沙盘看到了自己许多不足的地方，原来我还有许多不知道的知识，获得了宝贵的经验。知识课程是在是太短了，而且还有许多东西还没有来的学习。
作为营销总监，我的任务也十分明确，企业将生产何种产品？生产多少？广告投入如何？通过何种销售渠道？哪里将会是我们的目标市场？市场比例如何安排？这都是营销总监所要考虑和参与决策的问题。然而，这些问题不能毫无依据的解决，市场具有一定的灵活多变性，这些问题，很大部分都没有一个确定的答案，所以制定营销计划有很大的困难。但是，作为营销总监所要具备的一个素质是：在多变的市场中，根据对产品市场信息的分析，企业自身产能的了解，及对竞争对手情况的探测，制定一个稳定但又不失灵活的方案，同时，在竞争进行时，要根据市场变化进行相应的变化，在有些情况下，提前一步于市场，一个真正成功的企业，甚至能影响和决定市场。
在第二轮还未开始之前，我们就必须制定出一个合理的产品市场方案，根据已有的产品市场资料分析，此次的市场包括本地、区域、国内、亚洲、国际这五个市场，在这几个市场上不同的产品有着不同的价格和需求量。同时在众多因素的影响下，这七年间各个市场在不同时间内有扩容或是缩小的现象，不同产品相对应的市场的容量也有不同的变化。因此在这几年的企业的经营中，要明确市场导向，及时根据市场需求量和对应产品的需求量的变化做出调整，适应市场的发展，我们制定出如下计划：
1.市场开发策略：未来4年由于市场的开拓直接关系到企业可以拿到的订单数量，也关系到企业差异化竞争的成败，故而市场的开拓再第一年年初就必须进行，但是从市场预测看国际市场虽然开拓周期长但是B产品需求巨大且价格高，国际市场也必须开拓。另外，因为本地市场毕竟容量有限，我们对区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场进行对比分析：进入时间分别需要2年、3年、4年，所需投资分别为1M、2M、3M、4M。因为我们的战略和生产能力需要大量的市场订单才能消化，所以我们将开发所有的市场。争取再以后R产品的竞争中取得两到三个市场老大的位置。
2.收集竞争对手资料，分析竞争对手市场策略。本公司主要走差异化竞争，在R产品上投广告，使得能取得1到2个市场的R产品市场老大地位，在产品上一直保持平稳生产以能消化产能为准。在日常的生产经营当中，营销总监也充当了一部分商业间谍的工作，了解
和监控竞争对手的情况，不如对手的主要市场在那个地方？对手的主打产品是什么？对手的生产线是什么样的类型？是否有新的生产线在建？作为营销总监这也是非常重要的，这可以为我们的生产和研发提供足够的情报，提供决策意见。
3.制定合理的广告策略：根据市场容量制定出最合适的广告策略，以拿到市场老大为主要目的，但是不能使广告费用太高影响财务状况。另外注意有些年份的市场容量的变化和产品需求的变化，做好市场预测，拿到与生产能力相配套的单。坚持广告的稳定性、效益性、全面性原则。
4.把我抢单技巧，在市场领导的地位情况下集中拿单。
以下是我关于参加ERP模拟后的心得体会：
作为我们团队的营销总监，我感到十分庆幸，我们是一只亲密无间、团结合作的队伍。彼此合作所产生的愉悦，远远要超过了企业盈利所带来的欣喜，我们在高度合作的情况下，取得了傲人的成绩，我为自己的团队的成绩而自豪。在第一次接触ERP沙盘模拟经营的模拟中，使我了解到经营一个企业的不易。一个企业的生存和发展要考虑到多方面的综合因素，要依靠部门之间的协调配合，这其中CEO起了相当大的作用，一个企业是否能得到充分的发展，要取决于CEO的领导和决断力，当然也脱离不了其他人员的通力配合。
在本次ERP模拟中，使我体会最深的是在决定一件事情之前，一定要做好计划，对内外环境和有可能出现的意外情况进行分析和预测，把可能出现的风险降到最低。本来想在这次ERP模拟中检验一下自己的营销能力，主动承担了营销总监的工作，通过这几年的模拟经营，我觉得首先我的营销策略和思路是没有问题的，而决定的问题出现在得不到现金的供应，每年都是在年底做好广告的投入量后由于现金不足一再减少广告的投入数量，导致市场领导地位和订单的丢失。通过这次实训暴露出我许多弱点，为此我很感激我组成员对我的理解和支持，在各方面给予我的鼓励和帮助，更要感谢蔺老师的耐心指导，虽然自己的表现的不够尽如人意，但我从中有所收获，了解了营销工作的内容和职责及其企业经营流程，我还是很满足的，如果能够有机会重来，我一定会做的更好！
在此，再一次感激所有帮助过我的老师和同学们！谢谢你们！
第19篇：ERP
ERP沙盘模拟报告
一、企业经营模拟团队介绍：
在这次实习过程中，我是F组的，我们这个模拟经营团队分工如下，CEO将某某，财务总监李某某，采购总监林某某，生产总监牛某某，营销总监某某。我在团队中负责的是采购相关工作，主要工作是根据原料的预定进行原材料的采购工作。一切就绪，大家就开始准备为实习努力，通过不同的分工协作，实现模拟公司的利润最大化。两天的学习与实践，我认识到ERP沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程，涉及企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，我们每个人都能直接参与模拟企业的运作，体验抽象的经营管理理论。ERP沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式，提供现场的实战气氛，使学生们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担企业经营风险与责任。短短的两天学习，我们遇到企业经营中经常出现的多种问题，应用我们所学的知识去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施，极大地激发了我们学习的热情，提高了学习效率，并切身体验到团队协作的重要性。
二、ERP沙盘模拟实验总体分析：通过两天的学习，我的ERP模拟试验终于顺利的完成，虽然只有短短的两天时间，却让我们体验了一个企业正常的运作过程，获得了很多知识，但是因为第一次实际接触ERP，以前了解的这方面知识并不太多，以至我们每个人留下了不少的遗憾。就拿我来说吧，作为小组的CMO，一开始对市场状况的分析不是很清楚，产品的需求没有把握好，我们组第一年的广告费投入太少，获得P1产品的最少订单，对市场的掌控处于被动地位，导致前第一年商品大量积压，资金周转困难，使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。但我们并没有坐以待毙，通过和小组各个成员商议，变卖了我们的两条普通生产线并向银行取得长期贷款，甚至原材料的采购也使用赊购的方式，最终我们获得了正常运作所需要的现金。在以后的几年里，我们正确的分析市场状况，在广告费用的投入上，也吸取了第一年的教训，正确的利用有限的资金，取得有竞争力的市场份额。虽然在经营的后几年中，我们获得了不少利润，但我们最终的综合评分不是第一，也算是小小的遗憾吧，不过我们在学习和实践中，积累了很多知识，假如进行后续的经营，我们会比现在做得更好。
三、实验过程及实际执行：第一年：第一次接触ERP，受到实际情况的限制，我们没有其他市场的准入证，其它产品也在第一年暂时研发不出来，我们只能把广告重点放在本地P1产品上。但因为对市场了解的不够透彻，我们投入的广告费用偏低，没能取得P1产品的标王，且拿到了最少的P1产品订单，导致P1产品大量库存，没能为后面几年打下一个良好的现金流基础。所以为了让市场更广阔，我们第一年就向银行取得长期贷款，投资本地、国内市场。同时，我们研发P
2、P3产品并且进行ISO的两个认证投资。但有限的现金流最终让我们决定放弃P4产品的研发与生产。第二年：基于去年P1产品大量积压的原因，我们把广告重点放在本地市场P1产品上，争取得到有竞争力的P1产品订单。同时我们也为P2产品本地订单投了广告，希望获得一定数量的订单。而且我们很好的利用银行贷款，继续进行ISO的两个认证投资。同时，投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。我们的企业进入了正常的运营轨道。第三年：我们预测P1产品在本地市场有下滑趋势，但仍占有大量份额，P
2、P3产品在第三年在本地及国内市场占较重比例，于是我们广告重点放在本地市场P1产品，和国内市场P3产品。并继续投资开拓亚洲市场，投资生产线，增大企业产的生产能力。年末，我们开了重要的工作总结会议，并制定了企业战略目标。第四年：该年P1产品在本地市场依然有较大份额，P3产品在国内市场也有较大份额，可是因为前几年资金的利用不是很好，我们广告费用有限，我们的P3产品没能在本地市场上取得较好的市场地位，同样，我们的P1产品也没能在国内市场上取得较好的市场地位。所以我们以P2产品为主打产品进行广告投资。我们的生产规模又扩大了，投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。第五年：我们认为P1产品已经在本地市场上淡出，P2产品有较大的市场份额，但P3产品尚有市场，于是就重点把广告投到P2产品的两个市场，在前几年的基础上，我们有了闲置的资金，我们租用C厂房并投资了全自动生产线，虽然有点迟，但只要产能跟上，广告费用到位，我们还是能取得很好的收益。第六年：经营到了尾声，我们尽可能加大广告费用，拿到更多订单，获得最大市场份额，最终我们取得了丰厚的利润。同时我们继续租用了C厂房，并且拥有了两条柔性生产线，两条全自动生产线及一条半自动生产线，假如给我们更多的时间，我们一定能把我们的企业经营的更好。
四、ERP沙盘模拟实验体会：通过这次ERP模拟实验，我对企业管理有了一个全新的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要的更多。虽然在这次试验中，我只是一名营销总监，但我也深刻的认识到，想成为一名成功的CMO，要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化，争取有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，还要不断地提高业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这次实验，让我学习到了很多知识，也明白一些管理理念：
1、重视人才。人才是企业最活跃、最有价值的因素。
2、市场调研。“知此知彼，方可百战不殆”，只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。
3、工作总结。在实验中就可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行认真的调研与分析，结合各年情况，作出合理的决策。
4、团队精神。通过ERP沙盘模拟实验的学习，我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上，每一个角色要各负其责、各尽气力，否则大船将经不起风浪的冲击。
5、个性能力。在实验中，学生性格的差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈：有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。
6、共赢理念。在激烈的市场竞争中，学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的，市场并不是独赢、双赢，而是共赢。只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析，一个共赢的战略思路是可以找到的。
7、诚信原则。ERP沙盘模拟试验中，具体体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等，虽然在实验中只表现为“游戏规则”，但在具体实践中意义重大，因为诚信是一个企业立足之本，诚信也是一个经济体系有效之本，因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。
8、职业定位。这次试验让我们体会到，实际工作中，并不是“爱一行，干一行”，更多的是“干一行，爱一行”，否则，由于个人的喜好而影响工作的完成，这可能会影响到一个企业的生存。最后感谢学院给我们的这次ERP沙盘模拟实验机会，同时感谢我的指导老师和我的组员。ERP沙盘模拟实验运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的情景模拟，让我们感受真正的企业经营，为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中，我明白了只有理论没有实践是不行的，成功之路在于不断的实践，同时，也明白了社会在时时刻刻关注着我们，复杂的工作在等待着我们，我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。
心得
在这几个星期下来，我们所面对不仅是学校所发下来的校内实践的作业，而是一次对我们来说的重大考验。尽管它的形式仅仅是一场“商业游戏”，不过它的目的不是玩玩而已。重要的是，在这个过程之中，要我们学以致用，把理论运用到“实践”，再从“实践”当中寻找规律，然后获得启发。这样，所学到的东西才会真正变成是我们自己的。而我的最大启发是——“天下无难事，只怕有心人”，没有什么事是我们完成不了的，只有肯用心地学，认真努力地去做，就算是再大的困难也能够迎刃而解，再繁重的工作也不会成为障碍的。整个过程中，我们虽然出了不少的问题，但是我们正是在这些问题中慢慢成长起来，慢慢对真正的企业的了解真实起来，我们才慢慢积累了经验。可以说正是这些暴露出来的问题才让我们对理论知识有了更加深刻和真切的体会，同时也缩短了理论与实际在我们意识中的距离。最后，我们全组要感谢老师为我们所作出的一切努力和奉献
不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。一个企业能否发展地好，企业经营者的预算能力（例如：财务总监的资金预算能力、生产总监的生产预算能力、采购总监的材料采购预算能力......）有着举足轻重的作用！经营过程中，我们会遇到资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。只有通过做出企业不同发展策略的预算，才能从中选出较好的方案，以提高企业权益。因此，不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，都不能凭主观臆断来盲目的进行决策，而每一步的决策和计划都要与各个部门进行有效的沟通、合作、协商做充分的考虑以提高预算的准确度，否则会使企业陷入困境甚至破产。在这个过程又是考验公司成员的团结协作精神。在企业中的沟通是以部门为单位，而在这次沙盘模拟过程中，我们小组的每个小组的成员都代表着一个部门。我们深刻地意识到有效的沟通在做决策中的重要性。有了有效的沟通，我们在做每一个决定的时候，我们才能掌握不同部门的信息进而进行全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。例如，采购总监要采购原材料之前，先了解生产总监的生产计划方案同时结合财务总监的资金预算，这样就能避免出现买回来的材料不需要用（要生产Crystal却购买了M
3、M4，降低现金的流动性）、而要用的材料又没有采购（要生产Crystal却购买了M3）、资金不够......等情况。倘若，公司里的成员能在团结协作的基础上，分工明确、各尽所能、各司其职，做自己擅长的事情，必定能促进公司的发展。
六、实验心得：
通过沙盘实战演练让我懂得了许多！第一：资金在企业生产中的关键地位，同时也让我了解并明白了团队成员间分工和合作的重要性，以及员工积极性的高低对企业的决策、生产影响的重要程度。第二：总裁领导能力高低以及是否具有开拓创新、冒险精神直接决定了企业在激烈的市场竞争中能否存在并发展下去的决定因素！第三：企业财务人员是否具有丰富的财务知识以及时的避免财务风险、预测到资金是否周转顺畅对企业的发展也起着非同一般的作用！
七、实验中存在的问题：
第一年：第一，广告费投入太多，而且没有起到应有的作用；第二，没有及时变更及改造生产线！第三，没有战略眼光及时开发新市场导致不得不在本地进行激烈的竞争！
第二年：第一，广告费投入太多，虽然销售额大幅度提升但得不偿失；第二，出现重大决策失误，缺乏冒险精神。第三，盲目的进行新产品的研发以至耗费了大量资金，导致在第三年新产品研发完毕后却无资金购买新的生产线！
第三年：第一，因财务知识欠缺导致出现重大失误，也既在归还上年短贷时到底是借高利贷还还是直接卖厂房上出现重大失误，结果导致当年财务净损益高达2100万；第二，因资金缺乏导致不能大量增加生产线，在有新产品、新市场且无竞争的情况下白白浪费了大好时机，最终遗憾的导致第四年没有赢利！
第20篇：ERP
ERP无法解决的问题
（吴勇毅）ERP着力解决的是企业资源的有效配置、业务效率的提高以及成本的控制等问题，而并不能解决企业战略制定、企业文化塑造、企业制度建立等更高层次的问题。
ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)概念是20世纪90年代初由Gartner最先提出的，当初主要面向供应链的管理。如今ERP系统力图全面解决企业供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题，其意义在于以资源利用最佳化为出发点，整合企业整体的业务管理，并最大限度提高企业的经营效率。
ERP的实质和基础是面向供应链的管理思想，然而多数企业由于各种原因，许多时候没有认清ERP究竟是用来做什么的，无法正确评价ERP系统的真实价值，不少企业从一开始上ERP时就比较模糊，包括目的和期望值也都比较模糊，有的会产生强烈的兴奋感和过高的期望，认为上ERP后一切问题都能迎刃而解，然而多是事与愿违，由此带来挫折感和低成功实施率的事实。
关于ERP的错误认识
现在有两种价值倾向: 要么把ERP看成是包治百病的灵丹妙药，认为企业的所有问题都可以通过实施ERP来解决；要么认为ERP是鸡肋，价值不大。相较而言，前者似乎更甚些。更为糟糕的是某些ERP厂商为宣传它们的ERP价值理念，加速推售它们的产品，不切实际地把ERP描绘成企业摆脱危机、包治百病、起死回生的救命稻草，认为只要实施ERP就能解决企业的一切疾患，就能迅速提高企业核心竞争力。这种舆论氛围对目前国内ERP行业发展是十分不利的。
由于ERP软件被赋于太多的功能，使得很多人陷入了一个“泛功能”的误区，试图以一个软件解决应用企业所有的疑难病症、提供所要的全部功能。现在，不少ERP软件的业务领域与功能不断全方位“扩容”，一些所谓“新一代ERP”号称除了具有传统的制造、财务、分销等功能外，还在不断吸纳新的功能，如产品数据管理(PDM)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、电子商务、制造执行系统(MES)、决策支援系统(DSS)、资料仓库与联机分析处理(OLAP)、办公自动化(OA)等，从而构成功能强大的集成化企业管理与决策系统。如此之说，让不少企业似乎看到无限前景，头脑发热，匆匆上马，恨不得一针见效、一劳永逸。然而这是脱离ERP原有的本质――供应链管理的，最后变成博而不专、泛而不深了。一些ERP厂商正是抓住许多应用单位“贪大求全”心理，把自己扮演成“万能者”，只要你肯付钱，ERP软件的功能似乎可以无限扩充。
然而，真实的情况如何？ERP主要目的是为了帮助企业充分通过流程重组及资源整合，实现从“手工操作”向“信息集成化”的转变，从而使企业的资源尽可能得到利用，帮助企业谋求利润的较大化。ERP所要解决的是企业在竞争中最直接和关键的问题――资源配置、业务效率以及由此引起的成本问题，但它不可能解决企业的所有问题，例如企业战略制定、企业文化塑造、企业制度建立、企业融资等问题。
多年的实践经验告诉我们，任何技术从来都不是万能的，ERP也只能解决自己领域内的问题，严格来说，它不能单独解决任何问题，只有与管理结合，与业务结合，才能充分发挥自己的特长与优势。软件也好，系统也好，都只是企业改进其业务与管理的工具，如果不对企业经营管理认真地进行改进完善，有再好的技术也徒劳无益，只能是无本之木、空中楼阁。
让ERP回归供应链管理
事实上，ERP只是企业管理工具的一种，是企业变革的重要组成部分，它可以支持企业变革但不能推动企业变革，也不能代替企业变革。恰恰相反，ERP的实施需要企业的变革来推动，要需要企业变革作为铺垫。没有良好的管理基础而去实施ERP，就如同在一个地基没有建好的地方盖摩天大厦，时刻都会有崩塌之险。
对ERP软件，我们可打这样一种比方：ERP是一种“药”，ERP厂商是“大夫”。当一个企业自身管理的问题与缺陷日渐严重，需要改进时，“大夫”就要给其看病诊断，就要给病人（企业）开药（ERP）。但是如果只想吃一种药就把什么病都治好，或者光吃药不吃饭、不锻炼，这样显然不行。
正确的认识是ERP成功实施的前提。企业应该认识到，ERP不是灵丹妙药，更不是神仙，人依然是管理的主体，实施ERP软件需要结合企业的规章制度、工作流程才能发挥更好的作用，单独靠软件是不可能把企业管理改善好的，ERP系统只是能够更方便快捷地为人、组织机构的管理决策提供有益信息而已。
因此，要走出ERP实施的误区，提高ERP实施的成功率，必须把ERP的实施纳入企业整体改革的框架中进行。首先要确保领导的参与、支持，找到合适的团队，建立完善的项目实施机构；其次，要摒弃过于理想化的想法，确立可行的实施目标，推进企业各项改革，优化企业管理流程，为ERP实施建立良好的基础；再者，要明确责任，各司其职，定期考核，奖罚分明，做好各项培训工作。另外，在实施过程中，要从易到难，从局部到全局，逐步突破推进，控制项目的风险，方能确保ERP成功实施，推动企业发展。
ERP是企业信息化工具，但不是万能工具。它代表着一种先进的管理理念和方法，但不是阿拉丁神灯，也不是神仙！
