KTV培训计划
KTV员工培训计划如下:
1.KTV每天6:30—7:30进行培训。
2.首先检查员工的仪容仪表,要整洁美观、大方得体。
3.要求员工熟练掌握服务技能。
4.要求员工能流利的把酒水、小吃、饮料、香烟等物品的价格背熟。
5.培训员工推销酒水技巧。
6.培训员工微笑服务及坐姿、站姿、走资。
7.培训员工倒酒的手法及茶与酒的尺度,红酒及洋酒倒入量的掌握。
8.托盘标准化的培训。
9.学习员工手册,并进行抽检。
10.要求每天每人要有交接班记录。
11.要求员工必须按照酒的规章制度执行。
计划人:
年月日
《KTV培训计划.doc》
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