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如何筹备餐饮店开业的方方面面

发布时间:2020-03-02 15:52:09 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

如何筹备餐饮店开业的方方面面

一;餐饮部开业筹备的任务与要求

餐饮部开业的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业后的运营在人,财,物等方面做好充分的准备。具体包括; 1;餐饮部的管辖区域及范围。

餐饮部经理一般要提前3到6个月到岗。到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局。然后根据实际情况,确定餐饮部的管辖区域及餐饮部的主要责任范围,以书面的形势将具体的建议 和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。餐饮部管理范围较大,为综合利用会议设施,发挥最大的效能,一般宴会厅,会议室划归餐饮部管辖,员工餐厅也由餐饮部统一管理。 2;定经营管理方案。

餐饮部经理到位后的第二项重要工作,就是要组织人员对当地市场进行调查,一般酒店在设计前已作过专业调查,但餐饮部应针对市场有更详细的调查报告,根据饭店的总体定位,确定餐饮经营方案,对目标市场,菜肴定位,市场划分,定价策略逐一论证。 3;确定餐饮部各区域主要功能及布局。

根据酒店总体建筑布置和市场定位,对餐饮区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐饮各项管理流程的合理性,如客房送餐线路,餐厅服务流程,厨房工作流程,原料进入流程,餐具收拾和洗涤流程,足够的仓储所和备餐间,尤其是多功能宴会厅[一般有二套设施],要留有充足的储放会议桌和餐桌场地,

四;设立组织机构要科学,合理地设计组织机构,

餐饮部经理要综合考虑各种相关因素,如,饭店的规模,档次,建筑布局,设施设备,市场定位,经营方针和管理目标等。 五;制定物品采购清单

饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐馆部,在制定餐饮部部门采购清单时,都应考虑到以下问题;1]本饭店的建筑特点;采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系,[如送餐车,酒水车,餐具车等,要根据服务区域的划分合理配置] 2]行业标准;最低产品标准是餐饮部经理们制定采购清单的主要依据。[采购要加大督导力度,增加透明度] 3]餐饮业的设计标准及市场定位。餐饮管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星级标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要,婚宴市场的产品。

4]行业发展趋势。餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。 5]其它情况;在制定物质采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如餐饮上座率,饭店的资金状况等到;采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目;部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

6]协助采购;餐饮部经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对餐饮部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此餐饮部经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的的负担,而且不定还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐饮部经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

7]参与制服的设计与制作;餐饮部的岗位较多,而且风格各异,如中餐厅就有零点餐厅,宴会厅,包厢,风味餐厅等;为营造较好的服务氛围,在制服的款式,面料要加以区分。

8]编写部门运转手册《管理实务》运转手册,是部门的运作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责,工作程序,规章制度及运转表格等部分。

9]参与员工的招聘;通常,餐饮部的员工招聘与培训,需由人力资源部和餐饮部共同负责。在员工招聘过程中,人力资源部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐饮部经理则负责把好录取关。

10]抓好开业前培训工作;开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,餐饮部经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。一般培训计划以到计时的方式编定,员工一般要求二个月前到位,经过酒店整体的半个月军训后,由部门安排培训,餐饮培训的主要内容有:餐饮的基础理论知识;基本功练习;餐饮服务规范流程的训练;酒店主菜单培训;为培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。 11]建立餐饮档案;开业前,

餐饮店开业

餐饮店筹备计划书

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餐饮店开业前期工作

餐饮店开业完整计划

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