xxx同志的先进事迹
----人民调解先进个人申报材料
xxx同志是xxx社区党总支书记，居委会主任，同时兼任社区人民调解委员会主任，负责维护社区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。她以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，保障人民安居为己任，在完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把居民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，为维护社区的稳定和谐作出了积极贡献。
一、思想上高度重视 明确责任 健全机构
xxx同志高度重视社区的人民调解工作，强化责任意识，明确了工作领导机构，落实了责任和人员分工。明确了工作的重点是维护社会的稳定，措施是继续强化领导责任制，积极开展宣传警示教育6次，大力推进防控网络体系建设，在居民楼院设立调解小组3个和信息员12名，形成了居民区、居委会、街道社区三级调解网络，健全完善防范和处理机制。
二、掌握社区情况，积极开展排查
社区是城市的细胞，居民生活的家园。只有社区稳定了，社会就会和谐。本辖区有居民常住户1950户，5033人，是一个老居民区，出租房多、流动人口多，居住情况复杂。柏英姿同志积极开展‚知百家情、了百家事、解百家忧、排百家难‛活动，对社区的情况进行彻底的排除，密切了与群众之间的联系，及时了解和掌握，加强沟通，把矛盾扼杀在萌芽当中。 注重充分发挥社区党员、团员、青年、治保积极分子、社区干部、志愿者治安巡防队的积极性，采取切实可行的措施开展工作，对社区中的各种问题进行了认真的排查，掌握了第一手材料。
三、大力加强普法和警示宣传教育
组织社区经常性地开展法制宣传活动，不断丰富教育活动的形式及载体，以宣传和教育向结合的形式，警示教育活
动纳入各项工作之中，增强了广大社区居民的法律意识。举办各种法律知识讲座6次，宣讲《宪法》、《刑法》、《婚姻法》等法律法规，出版各类宣传板报6多期，结合社区的工作开展大型宣传活动6次。在‚12.4‛法制宣传日组织专场法制宣传，发放资料200多份，帮助群众提高了对法律知识的认识和理解。举办社区‚一居一特‛的大型‚相约篦子园‛社区文体节 ，以小品、说唱、歌舞等形式，把宣传教育融入到活动中，有500多群众参加，成效良好。
四、创新工作思路 妥善处置和化解各类矛盾纠纷
一是建立和完善矛盾纠纷的预防机制，做到内容深入浅出，形式生动活泼，对那些容易引发矛盾和纠纷的热点问题，要有针对性地进行宣传，让居民懂法守法，增强法律意识。开展法制宣传的同时，我们并没有忽视对刑释解教人员的安置帮教工作。这些人从大墙内走出来之后，一旦得不到社会的承认和关怀，就会破罐子破摔，重新违法犯罪，危及社会稳定，为此我们把对刑释解教人员的帮教安置作为‚抓防治本‛的重点。做好预防性的工作。在7月份释放的‘两牢’人员胡光贵回社区后，思想顽固，屡次到政府和公园区举大字报。xxx把他作为重点调解和帮教的对象，从生活上帮助申请低保金和临时救助，帮助申领廉租房，给他棉被、衣服等，在他无钱交付房租是和慷慨解囊赞助他，最终在社区的帮助下转化了胡光贵，调处和化解了一个突出的矛盾。
二是建立和完善矛盾纠纷的预警机制，将排查出的矛盾纠纷梳理登记，建立台帐制定工作计划，落实工作责任，要做好信息的跟踪调查，掌握矛盾纠纷的发展动态，对可能激化的矛盾纠纷和群体性事件，要做到防范在前，预防工作走在前，对极少数积极串连煽动他人闹事者，要工作在前，我们要登门讲解，个别谈心等方式，做好，他们的思想工作，并做好监控工作，一年来，社区没有群体上访事件，共调解大小纠纷36起，调解成功率99%。
三是做好人民群众来信来访工作，帮人民群众办实事，
解决实际问题，把工作动机和效果有机地统一起来，要转变观念，变群众上访为我们下访。对五保户、低保户、困难户，下岗人员等特殊弱势群体，要主动帮助他们解决困难，今年共接待群众来信来访96人次，来信12封，并一一予以答复，为群众办好事实事26件，得到居民群众的高度评价。
xxx作为社区的人民调解工作负责人，以后更要以高标准要求自己，以‚以人为本 服务居民‛为工作宗旨，把矛盾化解在基础，更好地维护好社区的和谐稳定。
