XX农商行关于落实“春天行动” 督办工作
情况汇报
按照省联社督办通知要求，现将落实“春天行动”的相关工作情况汇报如下：
一、整体工作进度
（一）存款计划完成情况。截止1月11日，各项存款余额678952万元，比年初净增4820万元，增幅0.7%，全省排名64位。
506382.79万元，比年初净增3451.79亿元，增幅0.69%。
（二）贷款投放情况。截止1月17日，各项贷款余额
（三）电子银行产品营销情况。1月16日，我行收到ETC厂家设备，当天已成功安装2户，前期预约客户50余户；信用卡激活率提升1%。
（四）风险贷款化解工作情况。XX农商行春天行动风险贷款计划化解7户，金额7840万元，其中：现金收回2户，金额1142万元；接收抵债资产2户，金额1911万元；核销1户，金额709万元；转让反担保股权化解2户，金额4078万元。截至2017年1月10日，已现金收回风险贷款1笔，金额650万元。
二、对接营销情况
（一）积极争取政府支持。2016年12月19日全省农商行2017年春季支农服务工作动员会召开后，我行迅速安排部署2017年春季支农服务的各项工作。XX董事长在全市经济工作会议召开之际，向市政府金融办和周先旺书市进行了
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专题工作汇报，并请求给予财政性存款政策倾斜。相关部门和政府领导对我行支持经济发展的工作给予了充分肯定。在全市经济工作会议上，我行作为获得“支持地方经济发展突出贡献奖”的全市两家银行金融机构之一进行了经验交流。
“深耕四区”活动、加强基础客户的营销作为重中之
（二）强化基础客户营销。2017年，我行将扎实开展重的工作来抓，年度考核计划中，下达各支行420户500万元以下贷款客户新增计划，增长幅度为24%。同时，将贷款客户新增计划纳入支行绩效考核。
2016年末，我行贷款客户数量为2786户，其中单户500万元以上130户。截止1月17日，我行贷款客户数量2760户，其中单户500万元以上贷款客户158户、500万元以下贷款客户2602户金额214277.27万元。
（三）抓好务工人员对接。一是持续做好“专列送福”活动。今年确定乘座返乡专列的务工人员达130余人，比去年增加近3倍。我行成立由行领导为组长的活动专班，精心筹划，在1月9日派出“暖冬行动队”前往火车站接站慰问，为XX籍（含XX、阳新）务工人员送上一份暖冬物资、一张产品政策宣传单，记录一份人员信息，确保后期对接，切实引入务工资金；二是XX和阳新农商行紧扣重点，提前布署，安排专人积极与广东、上海、重庆阳新商会进行对接，在年前筹备开展商会新春联谊会，送去新春祝福和创业扶持政策，指定营业部等大网点分别对接一个商会，全方位开展对接服务。
（四）对接春耕备耕。由于乡镇支行辖区内均规划为
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园区，农村春耕备耕资金需求较少。截止1月10日，仅新增农户贷款6户28万元。
（五）开展消费信贷营销。2017年，我行将消费信贷大营销作为五项重点营销内容之一。要求各支行通过深耕社区系列营销活动，营销高端个人客户的综合消费贷款、个人住房贷款、汽车消费贷款等，做大消费贷款市场。春天行动期间，每名客户经理力争营销（含推荐）2个“白领通”客户办理消费贷款、2笔按揭贷款业务。截止1月17日，我行新增住房按揭贷款5户90万元。
(六)开展小微贷款营销，2017年，省联社风险处XX处长亲临XX农商行，给我行各支行客户经理为期一天的微贷技术培训，对此，我行领导高度重视，特成立微贷部，由信贷管理部谈斌任科长，将小微贷款营销作为2017年重点营销内容，总行领导小组讨论小微实施方案十几次，于2017年1月16日下发了《XX农商行小微贷款实施方案》，下放小微贷款审批权限，加强客户经理绩效考核与贷款责任比例相结合原则，并向各支行下达小微贷款投放目标。
（六）开展他行客户、贵宾客户营销。2017年，我行继续组织开展他行、贵宾客户营销，为客户量身打造涵盖存、贷、电子产品、信用卡、咨询等一揽子金融服务，并加大考核力度，力争一季度成功营销一批优质客户。
（八）开展股东对接。继续开展“1+4”营销策略，积极对接股东客户。年初，我行对62名股东及其关联户贷款情况进行了摸底。截止1月10日，我行股东客户贷款15户金额1.56亿元，股东关联客户贷款21户金额3.27亿
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元。根据摸底情况，有针对性制定了服务名单，并且要求每个股东有对应的客户经理负责对接，定期拜访，定制服务；积极引导责任支行动员股东引荐有效客户。目前，已引荐客户3户，其中办理贴现1户10万元、按揭贷款2户142万元。下一步，我行逐步从他行平移经营正常的股东及股东控股的关联公司业务，对平移业务股东贷款利率实行优惠。
（七）继续开展机构客户营销。一是董事长亲自挂帅与国开行、农发行、城投、房投、交投等单位进行对接，积极接洽、争取项目代发。二是行长亲自带队与财政局进行对接，争取政策倾斜，稳定财政资金的同时，力争2017年实现行政资金代收代付的有效突破。
（八）积极开展电子银行业务营销。一是开展专项营销活动。下发了《XX农商行ETC客户信用卡发夹专案》，制定了2017年电子银行产品营销活动方案，建立ETC微信交流群，提前做好业务推介，在设备未到的情况下，ETC已成功预约50余户。二是加速产品营销。一方面，在人员不足的情况下，加班加点审核审批信用卡，确保一季度完成信用卡任务。另一方面，层层分解ETC业务计划，循环开展业务再培训工作，积极与万集科技设备商协商，确保设备到位满足业务营销需求。
三、结构调整情况
（一）切实加强存款结构调整。锁定各支行活期存款、对公存款、保证金存款占比比例，逐项逐行明确提升和控制目标，严格纳入绩效考核管理。截止1月11日，我行活期存款余额203835万元，占30%。对公存款余额
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245170万元，占36.1%；财政性存款64235万元，占9.4%。保证金余额比2016年11月30日下降3024万元。
（二）切实加强信贷结构调整。
截止1月18日，贷款客户2760户，其中单户500万元以上贷款客户158户，500万元以下贷款客户2602户金额214277.27万元。
四、存款成本与风险管理
（一）严格控制存款成本。组织财会统计部对XX农商行FTP计价模式进行了解学习，进一步控制存款成本、工资、奖金、宣传费等费用。严禁擅自抬高利率，严禁变相“贴水”，严禁超标准列支费用。杜绝了高息揽存或变相高息揽存、违规放贷虚增存款、组织临时性存款、保证金存款冲时点的情况。
（二）加强贷款风险管控。
1.成立专班，强化风险贷款化解工作组织领导。XX农商行制定了《XX农商银行2017年风险贷款清收化解方案》，方案中，明确了2017年风险贷款清收化解工作指导思想、目标计划，并成立以董事长为组长，行长与分管行长为副组长，各部室负责人、支行行长为成员的风险贷款清收化解工作领导小组，强化了风险贷款清收化解工作的组织领导。
2.落实责任，细化风险贷款化解工作方法措施。对风险贷款化解工作实施包片挂点负责，行班子成员负责包片、各部室负责人负责挂点，各支行行长具体负责本行风险贷款清收化解及新增风险贷款控制，落实风险贷款清收化解责任，每笔大额贷款清收化解都有责任领导、督办部
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室、直接责任人、清收责任人，一户一策细化清收化解措施。
3.加大力度，实施大额风险贷款处置专员负责制。XX农商行拟设立风险总监，负责组织管理风险处置专员的工作，直接对行党委负责，定期收集风险处置专员风险贷款处置化解情况，向行党委汇报，并对行党委研究的方案与措施进行落实。对单户500万元（含）以上风险贷款派驻风险处置专员，参与企业经营管理全过程，加大风险贷款化解力度。
五、组织推动情况
（一）召开了春天行动动员大会。省联社、XX农商行春天行动动员会召开后，我行迅速安排部署2017年春季支农服务的各项工作。1月4日，在总行六楼会议室召开 “春天行动”动员会，监事长主持会议，副行长对“春天行动”全面安排部署，电子银行部、信贷管理部、稽核监察部负责人分别就存款、电子银行、贷款、工作纪律作了讲解及要求，最后，董事长作了重要总结指示，为“春天行动”指明工作思路。
（二）制定了工作方案。1月9日，下发了《XX农商行2017年支农服务“春天行动”实施方案》（XX农商发[2017]2号）、《XX农商行2017年春天行动不良贷款清收化解活动的通知》（XX农商发[2017]7号）等文件，方案对包括存贷款、电子银行、不良贷款清收等内容进行了明确。
（三）成立了领导小组和工作专班。为了确保春天行动工作取得实效，XX农商行成立以董事长为组长、班子其
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他成员为副组长、部门负责人为成员的2017年支农服务“春天行动”领导小组，组织、指导、协调、督促全行春天行动工作。领导小组下设办公室，办公室设在电子银行部，负责全行春天行动的日常工作推进、督办、落实及汇报。各支行也相继召开员工动员会，成立领导小组和工作专班，明确责任、分解任务，细化工作措施。
（四）设置了考核指标。我行明确支农服务“春天行动”实行百分制考核，其中存款40分、微贷20分、电子银行20分、风险贷款化解20分。存款按照余额、积数双考核。春天行动结束后，由各主管部室对支行进行考核打分。
（五）层层分解了工作指标。我行将存款、贷款、电子银行、风险贷款化解等四项指标进行了层层分解，下达任务分配清单，同时明确了领导班子、部室的挂点督办责任。
六、严肃工作纪律
（一）按照“低成本，高效益、严控费用”考核原则进行考核，充分引导各支行主动调整存款结构，组织低成本存款，降低存款付息率，锁定保证金存款余额，提升盈利能力建设，充分调动低成本营销积极性。
（二）明令禁止各支行高息揽存或变相高息揽存行为，发现一起严处一起。每日电子银行部通过微信对各项业务数据进行排名通报，形成全员比、学、赶、超的竞争氛围。同时，班子成员、机关员工，每周至少到挂点支行现场督办一次，出谋划策、掌握工作进度，帮助其解决
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工作困难。
2017年1月19日
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