读书笔记----《长尾理论》
作者：克里斯﹣安德森
简介：针对目前网络经济的一些现象提出的一个新的理论，该书很快成为经管类畅销书的第一名，并且成为web2.0创业者的必读书。
感想：“长尾理论”的核心就是由于商业各个环节成本的大幅度降低，80/20原则的理论基础不再存在。“大头现象”虽然依然存在，但是“长尾现象”也同样存在，且比“大头现象”更加具备盈利能力。
同样做为销售音乐的商店，实体唱片店（4500唱片25000歌曲）会更加是80/20原则，即＜20%的商品带来＞80%的销售，＞80%的商品带来＜20%的销售。这个产生的原因是：成本（包括占地与人员）。（每张唱片必须每季度销售4张才能弥补放在商店的成本，任何推广活动必须要求更大量。）所以唱片店会偏重对热门排行榜的销售。
作为网上销售音乐的rhapsody则发现销售曲线要平得多，实体音乐店（25000首曲）之外的销售依然能够达到40%。同样网上书店Amazon在实体书店之外占25%。
在长尾的新奇世界里遨游了两天后，我读完了《长尾理论》。我兴奋异常，急于向身边的朋友讲述一个被大家忽略的市场和一种不可忽视的利基文化。如果我要向别人讲什么是“长尾理论”，我的理解是：在大热门的市场后面还许许多多非热门的小市场，这些小市场就像长长的尾巴，虽然单个小市场看起来微不足道，但无数多个小市场加起来后形成的合力足以对抗大热门市场。因此，长尾市场是一个不可忽视的市场。
其实长尾现象一直存在，那么为什么在我们21世纪这个时代长尾现象才被人发现，并表现得如此突出呢？我觉得这是时代的产物，肯定有这个时代决定的。任何伟大的变革都离开技术和经济社会的发展。
长尾市场被掘出之因
文中说“市场上的音乐产品有99%不能陈列在沃尔玛的货架上，绝大多数你想要的产品都不在你身边的那些商店中。”我们在沃尔玛店中买到的大多是所谓的大热门产品，而那些可能我们也同样需要的非热门产品并没有陈列在店中。因此，在沃尔玛市场中我们很难发现长尾市场。就算发现了，也只是少许，不能形成合力，更不会引起我们太多的注意。我们可以简单分析下在沃尔玛市场中为什么没有发现长尾市场。第一，沃尔玛店中的货架是有限的，并不能陈列下无穷无尽的非热门商品。第二，非热门商品陈列在货架中并不能盈利。因为“非热门”就决定了它们的购买量少，而大量的积压产生的库存费用使得商家很难盈利。第三，顾客很难找到自己需要的非热门产品。要知道非热门商品存在于无穷无尽的长尾世界中，如果没有一个很好的过滤器帮助查找，顾客找到所需非热门产品的机率很小的。
但在互联网席卷的这个信息时代，长尾市场再也不能潜伏在水底之下，它终于逐渐露出了水面，它那高大的身躯，为世人所瞩目。
文中说“长尾理论阐述的实际上是丰饶经济学——当我们文化中的供需瓶颈开始消失，每一个人都能得到每一样东西的时候，长尾故事便会自然发生。”互联网产生后，网上拥有无穷无尽的虚拟货架，而虚拟货架空间是没有租金的，对那些数字产品（如音乐）来说，只是多了一些字节，生产成本可以说为零，再加上Google、Yahoo等搜索引擎的应用，可以帮助顾客从数量繁多的非热门产品中找到所需产品。当一个极大极大的数（长尾中的产品）乘以一个相对较小的数（每一种长尾产品的销量）仍然等于一个极大极大的数时，长尾市场怎能不会发掘出来。
长尾的价值
既然长尾市场被我们发掘出来之后，那就要深入的去研究，利用长尾市场去创造价值。 长尾的产生的三种力量：“第一个力量是生产工具的普及，实现廉价的生产；第二个力量是普及传播工具，使营销成本显著下降；第三个力量是连接供给与需求，将供求匹配服务做好。”
第一种力量可以帮着长尾更长，出现多样化和差异化的产品。这需要生产工具的普及和大众人民的积极参与，而专业和业余与生产者和消费者的界限越来越模糊。天文学家和业余天文学爱好者共同参与发现了天文现象；而维基百科的例子让我深刻感受到了“群众的智慧”是不可估量的；商业中很多商家都会提供DIY服务，让更多的消费者变成生产者；还有“孤岛”的例子等等都让我感受到大量低廉生产的长尾商品无处不在。也就是说生产长尾产品的力量是大量存在的。
第二种力量要求我们要把无穷无尽的长尾产品集合起来。对于有形产品，可以采取分散化仓储的方法降低供应链成本，比如说亚马逊的书籍就是采用这种方法，把那库存商品的费用全部转移到实体书店上了。对于无形产品，可以集中化存储到硬盘上。由于是数字产品，它的库存费用可以为零，而它是通过宽带网运输货物的，运输成本也可以为零，利用网络的搜索引擎可以提供无限的产品选择。因此数字产品更能使长尾更长。
第三种力量需要我们提供能使客户找到所需产品工具——过滤器，以解决供需链瓶颈。
尾声
文中P91，“统制一切的不是内容，而是寻找内容的方式。”这句话用在当今的百度和Google身上再适合不过了。在无穷无尽的长尾世界中，肯定有顾客所需的产品，我们必需提供像Google这样的过滤器层层筛选才能在这如此繁多产品找到所需。过滤器可以分为事前过滤（如唱片公司星探、营销商、商场采购者等）和事后过滤（如博客、评论、推荐等）。也就是通过过滤器的帮助才能突破供需链的瓶颈，长尾产品才真正创造价值。
文中P96“长尾中满是垃圾”。的确，不要把长尾太过于完美化了。长尾中有很多垃圾，这的确是事实。但在糟糕的事物中都会有精华，只是概率很小。但长尾数量庞大，在小的概率乘以一个很多的数时，精华的数量也是客观的。而介于精华和垃圾之间的东西就更多了。这需要我们善于运用过滤器找到自己所需要的事物。
文中P96“任何事物都有90%都是无用渣滓”。这太绝对化，外延太宽。随便找一个事物，你能说它90%都是无用渣滓。文中说“我们没有认识到这一点是因为渣滓大多都被过滤网过滤掉了”。如果要证明上面一句话完全正确，必须找出一点也没被过滤掉的事物，看其中的事物是否90%的都是无用渣滓。
文中P114“80/20法则”，即20%的产品创造了80%的价值，其余80%的产品只创造了20%价值。以前也听过这个法则。文中说“80和20是两种不同事物的比重”，这是我前没有想到的，它们合计不定等于100。在长尾中这个法则不适用了。因为在长尾中以前80%的产品的成本大大降低了，它们创造了价值已经超过以前20%的价值。
文中P137“MP3.com公司失败的例子”让我明白了长尾市场的成功需要大热门的支持和强大的社交纽带。
文中P157的内容让我知道提供更多的选择是不够的，还需要帮助消费者做出选择。否则，消费者会在众多的选择中迷失自己，无法做出选择。
最后，作者总结了以下长尾法则：
“在降低成本方面，法则1：让存货集中或分散；法则2：让顾客参与生产。
在考虑小市场方面，法则3：一种传播途径并不适合所有人；法则4：一种产品并不适合所有人；法则5：一种价格并不适合所有人。
在摆脱控制方面，法则6：分享信息；法则7：考虑“和”，不要考虑“或”；法则8：让市场替你做事；法则9：理解免费的力量。”
我想长尾九法则也是本书精华所在，只要我们把这些法则使用得当，那么我们也能真正感受到长尾给我们带来的价值。
以上就是我对《长尾理论》的读后感。我想把书中的理论运用在现实中，感悟会更多，可能以前的一些观点是错误，也可能获得以前从未有过观点。它提供一个新的世界观，给我们以后借鉴，这是我认为是这本书的最大贡献。
