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图书管理系统客户访谈

发布时间:2020-03-02 22:57:23 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

 访谈对象:图书馆工作人员

 Q1:请问您平时主要有哪些工作要做呢?

 A1:我的日常工作包括图书管理(图书的入库,报废,遗失)、图书的借阅(包括借出图书和归还图书)、还有就是借阅管理(主要是为学生办理学生借阅证)。  Q2:您在进行图书管理工作,比如图书入库的时候是怎样的流程?图书报废的时候又是怎样的,您能谈一下吗?

 A2:一般来讲,我们每学年都需要采集一些图书。当图书从采购部采集进来之后,我们为每本图书建立条码和图书信息,在每本书上粘贴条码,并登记图书信息到图书信息表。学校图书馆的图书很少报废,如果报废的话就需要在图书信息表中的备注栏登记一下。如果丢失的话,会在图书信息表中备注栏记录遗失情况。  Q2:我还想问一下您在进行学生办理图书证的时候是如何进行的。

 A2:就是按照学生的入学信息,办理一张卡片(当然需要学生交照片过来)。同时要在学生信息登记表里面记录他的情况。

 Q3: 如果学生借阅证丢失,您是怎么处理的。

 A3:学生借阅证丢失了,他需要主动联系我们进行“遗失补办”。其实也很简单了,就是重新发一张卡片给他,然后在学生信息登记表里面重新登记他的信息。  Q4: 您刚才提到的“卡片”是不是就是借阅证?  A4:是的

 Q5:您在新办和补办借阅证的时候,上面都写些什么呢?  A5: 借阅证编号,姓名,学号,班级。

 Q6:您刚才提到了一个叫做借阅证编号的东西,我想问一下,你们在办理学生借阅证的时候,都需要填写学生信息表里面哪些数据呢?  A6:有姓名,学号,班级,专业,性别

 Q7:图书在入库的时候,你们在图书信息表里面要登记哪些内容啊?

 A7:图书登录号,书名,ISBN,图书类别,作者,出版社,出版日期,总页数,定价,图书分类  Q8:下面谈一下您的另外一个工作任务——当学生借书和还书的时候又是什么样的吧?

 A8:学生出示他的借阅证,然后把书交给我登记就可以了。  Q9:你都登记什么信息呢?

 A9:学生的姓名,学号,班级,图书登录号,图书名,ISBN。最重要的就是借阅时间。

 Q10: 学生的借阅时间有没有限定?

 A10:有,三个月。我们鼓励学生多进行借阅,但是如果超过这个时间的话,我们就会通知辅导员让学生进行归还了。  访谈对象:图书馆负责人(项目委托者)

 Q1:刚才我们同工作人员进行了访谈,我们现在想问一下您关于系统的一些情况。这个系统开发出来之后,供谁使用呢?  A1:就是工作人员来使用。

 Q2:你们一般有几个工作员会同时使用这个系统?  A2:我们图书馆规模比较小,只有这么一个图书室,同一时刻最多一个工作员使用。  Q3:你们图书馆藏书规模有多大?另外,你们学院有多少学生啊?是不是每个学生都有借书证?还是他们申请办理才会有?

 A3:图书馆藏书大概有六千册吧。学生一般有1500人,一般在学生入学的时候,           我们会为主动按班级给每个学生办理借书证的,学生不用单独来申请。当然,要求学生离校办理手续的时候,也必须先到我们这里将借阅证和借阅的书籍归还后才能离校。

Q4:你们有没有计划保存离校学生的信息?

A4:这个,一般我们都不保存的。在现有的情况下,他们的借书证档案,也是在离校后,就交给档案室,他们处理了。

Q5:你们学院的教职员工借书跟学生借书一样吗?又是怎么样的情况?

A5:我们学院的教职员工有专门的图书馆,目前我们这个图书馆还没有负责教师的业务,可能以后随着图书馆规模的变化,会有教师业务的吧。这个现在还不确定。 用户访谈结束后,要整理访谈的内容,形成访谈记录。图书管理系统的访谈记录如下:

1.用户主要业务:图书管理,图书借阅\\归还,借阅管理。其中,图书管理包括图书的入库和报废以及遗失。借阅管理包括学生借阅证的办理和补办。

2.图书信息包括:图书登录号,书名,ISBN,图书类别,作者,出版社,出版日期,总页数,定价,图书分类

3.学生信息包括:姓名,学号,班级,专业,性别 4.借阅信息包括:借阅时间,应归还时间 5.系统只有一个角色使用

6.系统数据容量为:图书——10000左右,学生——2000左右

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