1.实训内容
此次连锁信息管理实训共分为两个部分，第一部分熟悉系统的开发和配置，第二部分是熟悉信息管理系统的流程及实践操作。
1.1熟悉系统的开发和配置
此信息管理系统软件是按流程操作的，为此在操作前我首先把操作流程大概的看了一遍，对上机的操作起了很大作用。首先先进行注册，注册好后用户登陆系统。我们通过了解访问超赢科技、金亚软件、秘奥软件等连锁企业管理软件服务提供商网站来了解产品的功能及适用范围和解决方案以及成功案例。我们还学习了系统的安装方法及系统配置要求，根据软件教程和系统说明书进行了基本的操作。
其中，通过这次的软件的安装，我认为有以下几方面的注意事项：首先就是要确定你的企业的规模，要根据企业的需求和软件服务商提供产品的功能及适用特点，为自己的连锁企业选择管理信息系统解决方案。其次在软件安装的过程中要按照说明书的指示进行，不要跳步，一步一步的进行。
1.2熟悉信息管理系统业务流程及实践操作
连锁信息系统主要包括：基本信息管理（资料管理、前台管理、系统管理）、进销存管理（采购管理、销售管理、库存管理）、前台收银管理、财务管理与报表统计、工厂ERP管理（生产管理、人力资源管理、客户关系管理）几个主要模块。我们按顺序先后点击安装秘奥软件超市版(后台)、秘奥软件超市版(前台)以及工厂管理软件ERP。实训中的很多个步骤都环环相扣，如我们在进入超市版前台时，首先需要在超市版后台中的前台管理设置零售店资料和收银员的资料。我们还掌握连锁经营中与销售有关的销售单、出库单及收款业务的基本流程，以及仓库管理中入库、调拨、盘点、组装、拆卸、收发货和出库等单证的处理流程。在做入库单、调拨单等单据时要做好确认工作，才能进行下一步的作业。我们还了解了工厂管
理软件ERP，有生产管理、客户关系管理、人力资源管理等方面的知识，了解他们之间的业务流程与相关信息的处理流程等。
2.实训心得
通过这次的实训，我认识到做一项事情或者工作，首先要熟悉你要做的是什么，然后要明白你该如何的去做。而且要有一种流程的思想贯穿于工作之中，否则在工作进行之中可能会遇到无法继续下去的情况。就拿这次信息管理系统的操作来说吧，在操作中如果在采购环节有一个数据输入错误，就有可能导致盘点过程中的错误。所以在今后的工作中一定要仔细的了解好工作的流程及前后的连贯性。这就需要我们在以后的工作中一方面要把握事情的联系性，不能把一样事情或者工作单独的割裂开来，要把本项工作和周围其它相关工作联系起来，这样不仅可以充分利用其它资源，也可以加强与别的部门之间的协作，同时还可以提高应对风险的处理能力。另一方面也需要加强团队的协作性，此项流程在某种程度上说也好比一个团队，如果你与团队相隔离，你的工作即使现在顺利的进行，但是在以后的工作中尼会逐渐的发现你已经无法适应下去了。
在学校，我们首先要掌握好专业基本知识，这样才可以在今后的工作中当设施设备出现在自己面前的时候不知道是什么，也不知道怎么去操作。在这次的实训中，这样的问题也有一部分体现出来，所以要学好专业基础知识，为以后参加工作打好基础。最后就是要勤于思考，思想是行动的先导，我们不能仅仅只是按照系统的指示去做，我们要在做工作的时候要经常思考，古人云“学而不思则罔”，只有懂得经常思考的人，才可以及时总结工作中的不足及经验，以利于今后工作的顺利进行。科学技术是第一生产力。在实训室通过操作现代化的实训设备，真正的体现到现代化设备对提高工作效率的作用。这也正是现代社会发展的趋势加强科学技术的研发和推广，发挥科学技术第一生产力的作用。
但是在实训中也体现出一些问题，首先就是信息管理系统的问题，在
操作中体现出系统存在着一定的落后性和不完善性，建议完善系统，保证操作的顺利进行。另一方面就是设施设备的养护存在问题，虽然我们是上机模拟，但是在实际企业运营的过程中设备经常会出现一些小的问题，大部分是由于设备本身的问题，建议加强对设备的保养，同时如果可以的话，建议在今后的教学中，让同学们可以每学期到学校实训室超市操作设备二至三次，这样一方面可以加强同学们对设施设备的了解及一定程度上的操作，另一方面也可以防止实训室设备的闲置造成的资源的浪费和机器的生锈等方面的问题。
