早教中心运营管理方案
一、就东莞早教市场的分析
近几年来早教行业的不断兴起，揭示着现代家庭认识到孩子早期教育的重要性，随着重视程度的不断起升，早教已得到新一代年轻父母的青睐，特别是二孩政策的放开,早教事业即将迎来更加广泛的市场需求!
二、如何打造一个高端的早教中心
1、园区的环境创设,即硬件设施。无论是在公共游玩区还是教室，园区环境要逐步到位 。
2、园区人文的建设、服务理念及、课程的专业度，这也是整个早教中心的灵魂所在.
①服务理念,制定高标准的服务制度,让孩子及家长既感受到温暖又享受高质量的服务.
②课程的专业度,是一个早教中心最核心的部分。建立可量化的考核制度，完善的培训制度：如岗前培训及内部培训制度，让整个教师队伍成为中心发展的坚实依托.
③文化管理,建立有效的奖惩机制。给人前途,增加沟通,知人善任,调动起每位员工的工作热情，让员工积极主动的工作,营造和谐的团队，建立主人翁意识等。
三.市场营销
1、生源,是一个早教中心得以生存的最大因素,早教中心可制订以下的营销方案: ①面销。运用传统行销方式,发传单,采集适龄名单邀约园区参观,参加活动,试听等等。与之配合的还要有中心的各项亲子活动,寻找适合的合作伙伴达到互利互赢。
②电话销售,与各类商家合作,获得商家的资源号码,进行电话销售。
③网络销售,通过现在人们常用的微信等平台,为家长传递早教知识，进而加深家长对早教的认知度和对我中心的了解程度.也可以通过网络在淡季做团购等促销活动,让更多人了解我们，通过网络的平台做更多的品牌推广等活动
④广告宣传和媒体宣传.通过广告的投放和媒体(早教书刊，报纸,电梯，电台等)对更多的人广而告之.
⑤家长转介绍，走进校园、开展家长课堂等等。
制定可实施的销售计划,将销售数据量化,如采单量,到访量,成单量.通过数据分析,制定下一步的计划及目标。
卢慧玲 2017.11.13
