2012 届毕业生就业市场文秘人才需求考察报告 随着经济危机的加深， 大学生就业问题面临着越来越严峻的挑战， 为了让我们更好的了 解社会、认清就业形势、明确学习方向，以及提高文秘专业的知名度和美誉，XXX 老师组织 文秘专业的同学对 2012 届毕业生进行了四次就业市场秘书人才需求情况的考察。这次的考 察活动利于我们在“全真”的环境中进一步训练自己，提高我们的人际沟通能力、组织协调 能力、获取有效信息的能力、文字表达能力和对调研结果分析判断能力，让我们积累更多社 会经验，培养我们的综合素质。
一、调查对象及方法
（一）就业市场举办情况：四次招聘会的时间为 2012 年 5 月 21 日~5 月 23 日，其中以 以 5 月 22 日的文科就业市场为调查重点，地点在 XXXXXXXXXXXXX。本次文科类就业市场招 聘会进驻单位 150 多家 ，类型多为中小企业，大企业占比重较小。江苏省内企业在数量上 占绝对优势。
（二）我们一小组 X 人，于 5 月 22 日上午 9 点到达招聘会现场，划定片区，做好相应 工作分工，对 150 余家企业进行了长达 2 个小时的实地调查。我们划分了工作的片区，进行 企业点的逐个走访。对企业招聘的工作人员进行了调查询问，积极准确的做好笔录，并在调 查过程中拍下一些招聘的实况，以便本次调查报告更加完整与具体。
二、考察结果与分析
（一）驻单位与招聘文秘人数总量以及各者比例与分析
1、经我们调查，本次招聘会进驻单位总量为 150 余家，其中招聘文秘单位总量为 40 家，两者比重约为 26.67%。
2、本次招聘会招聘人才总量为 2300 人，其中招聘文秘人才总量为 180 人，来农大实际 招聘文秘人才总量为 159 人。此三者比重为 14.3 ：1.1：1 。
3、在招聘文秘人才总量为 180 的人次中，招聘非文秘专业人数所占比重为 29%。招聘 纯文秘专业人才所占比重为 71%两者比例为 3：7.。 从其结果可以看出此次招聘会对文秘的需量和青睐程度远高于前三次非文科类市场的 招聘会。 在本次调查中招聘纯文秘人才总大于非文秘人才总量， 这使得文秘专业的人才就业 压力不算很大。有些单位如 XX 网络公司明确指出精通和计算机专业知识者优先，有些企业 提出招聘管理和营销专业的文秘，给纯文秘专业人才提供的就业空间不大。
（二）文秘人才的发展空间、能力要求以及与其他文科专业的比较
1、招聘文秘人才的类型多为文书、办公室人员，此二者占到整个文秘人才市场需求总 量的 60%。其岗位职责包括接待访客、接听电话、收发、打印文件以及为领导出谋划策、做 好会议纪要等。 工资待遇对于无工作经验者来说月工资约为
1500~2000 元， 对于有工作经验 的者来说则在此工作基础上涨 500~700 元。其发展空间较好、升职空间很大。
2、招聘方对文秘人才的人品、能力、外貌气质等各方面的要求排序如下图所示： 外语, 5 计算机, 10 外貌气质, 10 人品, 35 人品 能力 学历 外貌气质 计算机 外语 学历, 15 能力, 25
3、与其他文科专业如法学专业和会计专业招聘人数相比，文秘专业的就业前景较好， 招聘人数占很大优势。在文科类招聘市场中，法学招聘单位为 10 家，共招聘 33 人，会计招 聘单位为 35 家，人数为 149 人。 由此可以看出在本次文科类人才市场招聘会与前三次非文科类招聘会相比有一些明显 不同，此次所招聘文秘人才的类型相对较多，主要有文秘、办公文员、经理助理、文案、文 员等等。文秘和办公室人员占绝对优势，但其岗位职责也较传统、简单，工资待遇相对于当 前社会基层收入来说较高，发展空间、升职空间较大。在各招聘单位对于文秘人才外语等方 面的需求中， 无疑文秘人才的综合素质和能力是最重要的， 其他方面中办公室自动化也相当 重要， 由于当今社会经济的高速发展、网络正被广泛的应用到办公中， 办公自动化日益重要， 因此，招聘单位对文秘人才此方面要求较高。此次招聘会中有约占 89%的单位要求文秘性别 只限于女性， 其原因是本次招聘会上大部分企业为服务以及语言类， 女性更适于从事这种职 业。这对于女性占文秘人才的 60%现状来说，女性的就业压力相对减小。由于文秘专业在许 多专科学校开设，且时间长、专业程度高，招聘方对文秘学历要求不高，因此本科文秘人才 并不占太大优势。另外与其他较好的文科专业相比较，招聘文秘的人数明显高，且招聘单位 对于律师的学历要求比文秘更高， 由此得出文秘在文科专业中就业前景较好， 发展空间较广。 同时，对于市场营销、英语教师、行政助理、讲师等职务专业限制不高，只要个人综合能力 强，文秘专业的学生完全可以考虑走其他的就业道路，
三、讨论与对策
（一）结论
1、通过对这次就业市场文秘人才需求情况的考察，我们得出招聘文秘人才的单位、岗位、数量均较少，而各层次学历的文秘人才较多，使岗位供不应求，文秘人才的就业 压力较大。
2、经过讨论我们认为本次人才市场招聘会为文科类专业人才提供较多的就业机会。 虽然考察结果并不能完全代表当今社会大环境下的人才需求状况，但是对于我们在一定 程度上了解社会需求，认清就业形势，明确学习方向还是有很大帮助的。
（二） 对策 首先，我们应该在实践中加强自我锻炼，努力提高个人素质，
，全面提高个人能力。在处 事、待人、接物等方面多多练习，积累经验及技巧。要在日常的学习工作与生活中锻炼自己 的沟通能力。不论是学习还是工作，我们总相信有能力就会受到领导的重视，有没有水平除 了我们自身的工作能力之外， 就是我们的沟通能力了， 有效的沟通是职场最重要的素质之一， 这就是现实。作为文秘专业的学生，我们要善于与人沟通，学会与人交流，要想说话、会说 话，这对于我们今后就业十分重要。 其次，认真学好本专业的知识，提高自己的学习成绩，培养学习知识的能力也很重要。 学习是学生的天职， 作为文秘专业的学生我们首先学好本专业的知识， 这是成为合格文秘的 基础，如果专业知识不过关的话，其它的能力再强也不可能在求职上占优势。这就要求我们 会写， 提高自己的写作水平， 写作水平是我们文秘专业学生必备的条件， 因此组织逻辑思维、组织语言和表达能力对于我们至关重要。 再次，作为文秘专业的学生，我们不能只局限于本专业知识的学习，而是要博览群书， 根据自己的兴趣爱好或是当前的就业形势确立自己就业的大方向， 并为其做好积累， 如可以 涉猎一些自然科学、法律等相关知识的学习，开拓自己的眼界、拓宽自己的知识面，储备各 种知识技能，以提高自己对人才市场的适应能力，更好的满足人才市场的需求，为自己未来 更好的发展谋求更多的机会。 最后，要学会以多种途径获取信息，把握就业形势，了解社会需求，从而更好的明确学习的方向。
四、考察收获与体会 这次对就业市场文秘人才需求的实践考察让我们受益匪浅， 使我们在人际交流与沟通方 面、组织协调方面以及获取有效信息方面都得到了很好的锻炼。在这个难得的“全真”环境 里，我们看到众多的招聘单位，而前来应聘的大学生更是到了“人山人海”的程度。整个招 聘会的现场就给了我们一个紧张、有压力的氛围，让我们觉得就业真的不容易，也让我们知 道要想有一个好的单位、好的未来必须要提高自己，增强自己的综合实力！ 值得我们庆幸的是， 调查之前我们已经制定了一个简单但是可行的活动计划与分工， 在 这个拥挤忙乱的招聘现场， 我们便很快根据眼前的实际情况做好了具体的地域分工， 马上就 展开了调查工作。在调查的过程中，我们按照事先商量的做法，表现出自信、彬彬有礼，并 及时的做好记录。 在此过程中我们还不断用手机交流信息， 有什么可行的心得体会以及新的 计划都可以及时的相互传达。就在这样和谐愉快的合作中，我们很快便完成了调查工作。 当然，工作进行
中我们还有许多不足，虽然这不是我们第一次参加实践调查，但对于调 查经验不足的我们来说， 在许多方面还表现的不够成熟与灵活， 有的单位听了我们的自我介 绍，知道了我们只是在做调查报告便对我们失去了兴趣。不耐烦的应付了我们几句，这种情 况让人很是苦恼，我们便尽量积极地应对，总是还有一些收获。还有一点不足就是我们只对 招聘单位进行了调查采集而忽略了前来应聘的大学生们，因而没能使所得的信息更加完整。 在以后的调查实践中，我们一定会克服缺点、努力工作，在社交沟通方面多多锻炼，充实自 己、提高自己！ 总之，十分感谢学院以及 X 老师给我们这次调查的机会，让我们在“全真”的环境中锻 炼了自己的综合能力，受益匪浅。也使我们进一步了解了社会的需求，认清了就业的形势， 更加明确了今后学习的方向，并下定决心为之不断努力。
