2014年度工作述职
——医院办公室主任
各位领导、各位代表：下午好！
2014年在院党政领导的关心和支持下，我团结带领办公室全体干部，认真学习贯彻落实党的十八大和十八届三中全会、四中全会精神，学习习近平总书记系列重要讲话精神，围绕院中心工作要求，以服务为宗旨，以协调督查为手段，开拓进取，扎实工作，较好地履行了岗位职责，为全院业务的全面协调、可持续发展，发挥了作用。现将一年来主要工作情况述职如下：
一、加强学习，不断提高自己的理论水平和业务素质。 一是作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中央保持高度一致，拥护党的领导，认真学习政治理论，贯彻落实科学发展观，积极参加党支部组织开展的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党的群众路线教育实践活动中，本人积极参加教育实践活动各项规定动作，认真学习了先进典型人物、事迹，学习了党支部推荐学习的书目，认真做好学习笔记，深刻思考撰写学习体会，作为本院教育实践活动办公主任，积极履行自己的职责，配合党政领导，协调各党小组、各部门完成第一环节中的各项工作。在工作实践中，严格遵守党纪、政纪的自觉性,始终按照标党员准严格要求自己，在工作中，不断提高重视工作调查的意识，尽可能及时地掌握情况，为院领导决策做好准备，同时能主动地与各部门进行有效沟通、协调，完成下达的任务。
二、求真务实，履行工作职责
办公室作为全院的运行中枢，同时也是全院的服务中枢，既管人又管钱，既是贯彻落实院党政领导班子决议的执行部门，也是督促落
１ 实的监督部门。办公室职能是通过办理具体的事务性工作来实现，地位作用是通过为领导、为全院干部职工服务来确立和发挥。一年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好院领导的工作，主动做好与院长、书记及各领导之间的沟通，组织人员抓好院领导班子会议精神及领导指示的督办工作，扎实做好党政班子的会议记录，保障党政班子会议各项决策和重大工作部署的有序运作。工作中做到到位不越位，对上不轻漫,对下不张狂，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护我院的形象，维护我院的大局。我主持开展的工作主要有：
1、抓好办公室自身建设，切实提高管理能力和服务质量。 一是明确分工，落实责任。合理确定岗位职责，对各岗位的职责任务、目标要求责任到人，较好保持了办公室较快有效有序运转； 二是加强沟通、协调，提高工作效率。坚持与本室成员在思想上的沟通交流，工作中的协调，达成认识上的一致，提高服务意识和处理问题的能力，提高工作效率；三是加强自查自纠。坚持对各岗位平时的检查考核，有错必纠，保证办公室工作质量。
2、认真承办党务、行政管理工作，深化服务职能。
办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。根据院党政班子的工作部署，具体安排和落实具体工作日程、学习和重要活动，并检查和督办党政班子会议有关决定的执行情况。
一是及时传达贯彻落实党政班子有关会议、文件、指示精神。及时将党政班子会议决定传达至各各部门、党小组，同时及时落实督促检查执行情况，做好各项活动的总结。二是落实起草党政各类工作文件。按时按要求认真履行秘书职责，年内办公室完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种公函、会议材料、领导讲话稿等文字材
２ 料逾几十篇。三是做好发展党员工作。安排入党申请人参加入党积极分子培训班学习，做好党员发展的材料形成、审核、上报等程序工作。四是认真组织实施院各类党政重要会议和重要活动。其中组织实施召开党务会议20余次；组织各类办公会议、中层干部会议，包括职工大会40余次，与此同时认真做好每次会议记录。五是抓好接待和会议服务工作。年内，办公室成功的协助各部门顺利安排全院各类业务工作大小会议30余次，接待了本市和外省市等有关部门的领导来访共35次，4500人次、各种检查等共10余次。同时，做好每次各类会议、活动的摄影摄像，并按要求及时做好数码资料的存档、备份工作。六是确保质量管理体系运行。年初发布院质量目标，建立相应的部门目标和质控点；每月对各部门进行质量管理体系的月考核检查，督促各部门及时整改工作中的不足与缺陷。
4、做好人力资源管理工作，为发展提供人才保证。
一是健全完善人事、劳资相关制度。制定了《中层干部聘任及考核管理实施暂行办法》和《中高级人员聘任及考核管理实施暂行办法》，完善干部队伍管理制度。二是补充完善了发放中夜班福利费补贴、一次性奖励发放暂行办法、全勤奖暂行办法、探亲假、婚假管理暂行办法等相关制度规定,理顺了人事工作的管理流程。二是做好人员招录、退休工作。及时完成新进人员的岗前培训；做好人员退休工作，及时办理人事档案、劳动工资等福利待遇的转移等手续。三是制定了《员工手册》、《职工应知应会手册》，印制成册下发每个职工；四是做好人员调动。积极地协调各部门做好工作人员工作部门的调动工作，保障一线部门业务开展。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是很难胜任办公室工作的。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。一年来，我能踏踏实实地做好上级领导交
３ 给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情的态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。
回顾一年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位职工的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同志们的期望还有很大的差距，主要表现在：
一是平时工作调查不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。二是有些工作还不够过细，工作协调还没十分到位。三是本人的理论水平与单位发展要求尚有差距。四是在处理重大问题时，不够迅速果断。
改进措施；一是做好对各部门工作情况的经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务。二是进一步加强自身建设，强调服务意识和服务态度，不断提高协调能力，办事效率和工作能力。三是深入践行社会主义核心价值观，不断提升综合素养，适应单位持续发展。四是在注重保证质量的前提下，尽量减少不必要的环节，加快工作节奏，提高工作效率，做到胆大细心果断处事的工作作风。
由于时间及个人水平原因，述职报告难免挂一漏万，不足之处请各位领导批评指正。
谢谢大家！
二〇一四年十一月十日
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