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医院办公室主任工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 16:10:50 来源:医院工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

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2011医院办公室主任工作总结

医院工作总结查阅次数:562次发布人:范文网编辑

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尊敬的各位领导、各位同事:

一年的工作在紧张中度过,今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第二个年头,这两年来,各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步进步。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议

一、加强学习,不断进步自己的政治水平和业务素质。

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中心保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十六届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断进步自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后, 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,进步自己办事、处理、协调题目的能力。业余时间认真学习专业知识和相关治理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政治理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同道学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、进步自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步进步了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部分,工作繁杂、琐碎,很多工作不可猜测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作***,在认真总结和继续我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工

作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是,在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、“满足杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌仪式仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部分、广大干部职工的认可。

没有追求与理想,人就会碌碌无为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标。总之,在办公室里工作,我能做到的是勤奋肯干、得失不计,我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜,在各项工作中,尽职尽责、踏踏实实地完成任务,为医院发展尽一份力。

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医院办公室主任工作总结

医院办公室主任工作总结

【一】 今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面

一、加强政治学习,全面提高自身素质。能够坚定不移地坚持四项基本原则,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,政治思想上积极进步,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委保持高度一致。改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

二、加强理论学习,不断提高业务素质。积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间,全面系统地学习了“三个代表”的重要思想等理论文献,提高了自身政治素质,坚定了共产主义理想信念。同时,通过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。 同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,圆满完成各项任务。严格按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽最大努力体现出领导意图。 工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作: 一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。 二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。 三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

【三】

一年来,在卫生局党委及办事处党工委的领导下,我在思想及工作方面取得了很大的进步,特总结如下:平时在思想方面不断加强政治业务学习,认真学习马列主义毛泽东思想,学习邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观,不断丰富提高自己的社会主义理论水平。坚持以“三个代表”的重要思想,以“科学发展观”和党的“十八大精神”为指导,坚持立党为公,执政为民,坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想,确立新理念;深化改革,建立新机制;内外兼修,树立新形象的指导思想。

以构建社会主义和谐社会,建设平安卫生,构建和谐医患关系。作为业务副院长,我清楚自己的责任和义务,充分发挥助手的作用,在医院大局工作中以院长为领导集体核心,协助院长搞好卫生院的日常事务,认真执行、完成卫生局党委和办事处党工委的下达的各项工作任务。严格遵守医疗行业职业道德规范,不收受贿赂,不吃请收礼,坚决抵制商业贿赂行为,使我院在近年来反商业贿赂活动中取得了优异的成绩,提高了我院的社会影响,减轻了人民群众的负担,维护了行风行纪。

工作中,作为业务副院长,如何增强医院的医疗业务水平和提高医疗质量是头等问题。随着卫生系统医疗改革,药品零差率和新农合支付方式改革工作的深入开展,推行“先住院、后付费”诊疗模式,医院住院患者明显增多,而医疗业务收入却呈下滑趋势,虽然是受制度改革的影响,但也有我们自身的问题。发展提高医院经济效益,首要是如何挖掘自身潜力,提高医疗收入。

在此方面积极配合院长找问题查原因,寻找解决办法。通过与各临床科主任探讨,与职工座谈,自查各科问题,首先要端正思想,遵守劳动纪律,加强各科室的团结协作,共同维护医院的发展。建立了以医疗为龙头,各科室辅助工作模式。首先加强各科医生之间的沟通,各自发挥特长,不互相诋毁,热情服务,耐心细致诊治,发展优势科室,发挥医院老专家的技术优势,年轻医生通过自身学习和不定期培训,不断提高和发展业务水平,继续保持我院的地区技术优势,维护卫生院的地位。 服务数量增加,不能忽略服务质量。通过亲自到病房查房,看到病房医生的诊疗还有欠缺,对一些基本技术操作不能掌握,病历书写语言欠准确。充分利用院内以老带新和聘请专家授课的方式,言传身教耐心细致地给他们以纠正,不断提高病案书写能力和诊疗水平。使我院医疗质量在年度考核中取得较好的成绩。平时鼓励医护人员加强业务学习,通过互联网学习和积极参加上级培训的方式不断更新理论知识 ,丰富自己的临床经验。

对诊疗过程中出现的小问题,及时处理,有效地防范医疗事故的发生。定期安排优秀的医护人员到上级医院进修学习,增强我院的人才储备,为医院的业务拓展做好准备。督促门诊加强对日常传染病如结核、腹泻病、手足口病、乙肝等传染病的监测监控,做到及时登记,准确上报,对上级主管部门督察及时反馈。 在医疗龙头带动下,各辅助科室在自己的业务范围内认真细致工作,药房药库备足药,医技科室及时听班,积极配合医疗的工作,各自的业务较前有所突破。不定期带领医院医疗技术骨干亲自到社区为农民义诊和宣传健康教育,是广大农民群众对疾病的预防保健知识有了一定的了解,间接中使医院的品牌效应得到的提高,并提高了医院的社会效益。 一年来,虽然思想工作方面虽然取得了一定的工作成绩,但还有不足之处,自己从事行政职务的工作经验尚显不足,工作方法可能有不恰当之处,这需要自己以后的工作通过不断地刻苦学习努力工作来提高自己的行政业务水平和工作能力。

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个人工作汇报

一直以来,在院领导和科室主任的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高自身素质

作为一名中共党员,一直以来,我在思想、政治、行动上始终与党中央保持高度一致,与院方保持一致。一是加强理论学习。采取自学和集中学习的方式,按照院党委的统一部署要求,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神及有关文件,通过学习,使自己的思想觉悟和政治理论水平有了进一步提高。同时,坚持用科学发展观指导自己的实际工作。二是加强业务知识及国家有关法律法规及政策的学习,通过学习不断提高自己的工作能力和业务素质,进一步增强法制意识和法制观念,有效地指导了自己的日常工作。

二、严于律已,不断加强作风建设

在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。经常加班加点,从不计较个人得失。尊重领 1 导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。

三、尽职尽责,圆满完成工作任务。

办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。

1、办文工作。几年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

2、办会工作。组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

3、办事工作。认真做好医院行政查房计划安排,做好总值班室的管理,落实安排总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关科室,即时 2 反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。

4、印章管理工作。对于印章的管理,一方面,工作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假日;另一方面,对于印章的使用,我总是慎之又慎,严格管理,不谋私事,不送人情,即使为此而得罪了有些职工,我也从不违反制度和原则

5、制度修订工作。配合医院三甲工作,2009年在办公室人员少、任务重的情况下,对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我根据自己的工作体会,参与修订了《食堂管理制度》《车辆管理制度》《物资招标采购管理办法》等。同时,具体承担物资项目办的日常工作。

总之,在工作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职工作的同时,力求为医院多操一份心,多出一份力,力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。一份耕耘,一份收获,连续三年,医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀,都被评为“先进工作者”,200

9、2010年被医院党委授予“优秀党务工作者”称号。但我深知,繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究, 忽略了政治理论学习的深度和广度。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,未来的日子里,我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作,为医院的发展做出新的更大的贡献!

推荐第4篇:医院办公室主任个人工作总结

个 人 总 结

一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届六中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院办公室主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室3个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

科尔沁区第一人民医院

二〇一一年十二月

推荐第5篇:医院办公室主任个人工作总结

转眼间即将迎来新的一年,作为办公室主任,需要对以往的工作进行总结,积累经验之余也为了看清今后的方向,并不断地进步。下面由小编给大家带来医院办公室主任个人工作总结精选,一起来看看吧!

医院办公室主任个人工作总结(一)

今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面:

一、加强政治学习,全面提高自身素质

能够坚定不移地坚持四项基本原则,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,政治思想上积极进步,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委保持高度一致。改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

二、加强理论学习,不断提高业务素质

积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间,全面系统地学习了十九大精神等重要思想等理论文献,提高了自身政治素质,坚定了共产主义理想信念。同时,通过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。

同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,圆满完成各项任务

严格按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、严以律己,树立良好形象

严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽努力体现出领导意图。

工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

五、下一步,重点搞好以下几方面工作

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

医院办公室主任个人工作总结(二)

一直以来,在院领导的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高自身素质

作为一名中共党员,一直以来,我在思想、政治、行动上始终与党中央保持高度一致,与院方保持一致。一是加强理论学习。采取自学和集中学习的方式,按照院党委的统一部署要求,通过学习,使自己的思想觉悟和政治理论水平有了进一步提高。同时,坚持用科学发展观指导自己的实际工作。二是加强业务知识及国家有关法律法规及政策的学习,通过学习不断提高自己的工作能力和业务素质,进一步增强法制意识和法制观念,有效地指导了自己的日常工作。

在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。经常加班加点,从不计较个人得失。尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。

二、尽职尽责,圆满完成工作任务

办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。

1、办文工作。几年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

2、办会工作。组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。

3、办事工作。认真做好医院行政查房计划安排,做好总值班室的管理,落实安排总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。

4、印章管理工作。对于印章的管理,一方面,工作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假日;另一方面,对于印章的使用,我总是慎之又慎,严格管理,不谋私事,不送人情,即使为此而得罪了有些职工,我也从不违反制度和原则

5、制度修订工作。配合医院三甲工作,2009年在办公室人员少、任务重的情况下,对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我根据自己的工作体会,参与修订了《食堂管理制度》《车辆管理制度》《物资招标采购管理办法》等。同时,具体承担物资项目办的日常工作。

总之,在工作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职工作的同时,力求为医院多操一份心,多出一份力,力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。一份耕耘,一份收获,连续三年,医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀,都被评为“先进工作者”,20XX、20XX年被医院党委授予“优秀党务工作者”称号。但我深知,繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究,忽略了政治理论学习的深度和广度。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,未来的日子里,我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作,为医院的发展做出新的更大的贡献!

医院办公室主任个人工作总结(三)

一年来,在医院办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人一年来的工作情况从三个方面总结如下:

一、求真务实,不断开创工作新局面

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行服务好领导、服务好部门、服务好职工的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是2008年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、满意杯优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

(一)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

(二)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。2008年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成2008年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

二、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届三中全会报告,深刻领会三个代表重要思想的,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:肚里有知识,手中方法多。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行五法二条例知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神

营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、满意杯优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

办公室工作最大的规律就是无规律、不由自主,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。一年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。

回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

医院办公室主任个人工作总结(四)

办公室对我来说,不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。

一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作

1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。

2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。

3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。

二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作

1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。

2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。

三、加强自身学习,提高业务水平

1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。

3、认真做好公司的文字工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。

四、强化奉献意识,努力营造团结向上的环境。

1、办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平。同时,还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。

2、强化奉献精神教育。办公室入手少、工作忙、头绪多,时常会加班加点,时间一长,总有厌倦情绪。针对这一情况,我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,

3、强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此,对待每一项工作,我和我的同事们都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。

今年,虽然自己作了一些工作,也取得了一点成绩,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要进一步增强创新意识,要认真研究新形势下工作新的特点和情况,努力学习,创新方法,使自己的工作能够有更大的进步。

医院办公室主任个人工作总结(五)

一年来,在公司领导的关怀和支持下,在兄弟单位的配合下,我和办公室的全体同志一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以企业发展为中心,牢固树立为企业服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,现将一年的工作情况总结汇报如下:

1、主要经济指标完成情况

根据年初我公司制定的目标责任,20XX年,办公室在搞好服务接待工作的同时,严格控制各项费用支出,主要经济指标如下:车辆费用1--11月实际发生xxxx万元,占年计划xxxx%;电话费用1--11实际发生xxxx万元,占年计划xxxx万元的xxx%;招待费用1---9实际发生xxxx万元,占年计划xxxx万元的xxxxx%。

2、强化建设,树立一流形象。

要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带一流队伍,树一流形象。

(一)是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位,努力把工作与学习有机地结合起来,鞭策自己和同志们要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要虚心向领导、向同事、向职工学,学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

(二)是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先是团结的,只有团结才有出工作效率,因此我首先以身作则,和全体工作人员搞好团结,大家拧成一股绳,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事讲原则,小事讲风格。要求每一位同志都要用自己的言行维护好办公室的形象。

(三)是爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪,事务性繁杂,经常加班加点,工作的特点就是有规律的‘无序化’。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。因此,我经常教育办公室人员要认识到自身的工作性质和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业,领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。

(四)是健全制度讲效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作规则,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。五是热情大方讲服务。首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,要求他们尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。办公室是一个企业的窗口,代表着企业的形象,一年来我们始终坚持做好“三个服务”:1是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,、生活上周到而细心。2是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。3是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。

3、加强党风廉政建设,约束自身行为

加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。作为一名老党员、在工作中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己,时刻注意自己的一言一行,一举一动,认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求,自觉对照《条例》检查自己,经常对自己的行为进行反思、检查。

总之,在过去的一年里,我虽然是做了一定的工作,取得了一定的成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有一定的差距的,一是在处理问题时,不够大胆果断,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是深入基层,调查研究不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。

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行政办公室主任(副主任)岗位职责

1、在分管院长领导下,负责医院行政事务的日常管理、文秘和综合协调工作。

2、负责政策研究、院情和专题调研,为医院决策提供参考依据。

3、负责制定工作规划、计划和制度,并组织实施,对重大事项实行行政督办。

4、负责组织各种行政会议及医院行政文件发布及管理。

5、负责综合协调,协调院内各部门和科室的工作关系。

6、负责对外接待工作,做到安排周密、妥当、热情。

7、负责医院印章及院长印章的管理使用和负责审定行政部门印章的刻制。

8、负责医院档案的收集、整理、立卷归档、保管利用工作,严格执行保密制度。

9、负责医院行政总值班管理。

10、督促档案室、收发室、汽车班等下属班组完成工作任务。

11、完成院领导和上级部门交办的其它工作。

12、副主任协助主任负责相应的工作。

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医院办公室主任职责

1.在院领导直接领导下,负责医院的秘书工作、行政督办工

2.组织安排各种行政会议,并做好会议记录,负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。

3.负责领导行政文件的收发登记、转递、传阅、立卷、归档、保管、利用等工作。

4.要经常深入各科室了解工作情况,发挥联系纽带作用,为领导当好参谋。参与医院大型活动的组织、落实。协调好后勤与医疗之间的关系,确保以医疗为中心,顺利完成各项保障工作。

5.沟通各科室之间的工作联系,做好协调工作,保证医院各项工作正常运转。

6.领导有关人员做好印章、打字、外勤、通讯联络,人民群众来信、来访处理,参观及外宾的接待等工作。

7.负责车辆的调度、维修、保养和管理工作,确保领导和员工的正常工作用车,定期对司机进行交通安全教育,减少违章和事故,降低油耗。

8.负责院领导临时交办的其它工作。

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医院办公室主任职责

1、在院领导下,负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。

2、安排全院性的各种会议,做好医院行政办公会及行政例会的组织工作,做好会议记录。

3、具体执行院领导的工作章图,制定实施计划,负责起草医院的工作计划、规划、总结,草拟有关上报的文件、报告、合同等,并负责督促其贯彻执行,负责组织协调拟定医院各项规章制度,参与医院的改革工作,随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况,向院领导进行汇报,提出建议。

4、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作,及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,必要时上报院领导批阅。

5、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究,经常深入科室,了解职工和患者在医院的意见和建议,及时向领导反映,提供可行性方案,为领导决策当好参谋助手,以便改进工作。

6、统一管理全院信息和信访工作,负责信息的收集、加工、整理利用和上报;做好印鉴、打字、外勤、通讯联络。人民群众来信、采访接待、登记的督办工作;做好兄弟单位参加及外宾的接待等工作。

7、与相关部门协作,认真审理议案和提案,建议按照业务分

工,归口办理的原则进行办理,改进和推进医院管理工作。

8、负责组织本科室人员政治、业务学习,带领做好外事、接待及参加工作

9、负责协调各职能科室工作,共同完成全院性工作,审核各职能科室以医院名义发出的各种报名和文件,力求做到文字通顺,符合全文规范。

10、负责承办院长、书记、副院长等领导临时交办的其他工作。

推荐第9篇:医院办公室主任职责

办公室主任职责

1、在院长领导下,负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。

2、安排全院性的各种会议,做好医院行政办公会及行政例会的组织工作,做好会议记录。

3、具体执行院领导的工作意图,制定实施计划。负责起草医院的工作计划、规划、总结,草拟有关上报的文件、报告、合同等,并负责督促其贯彻执行。负责组织协调拟定医院各项规章制度,参与医院的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况,向院领导进行汇报,提出建议。

4、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作,及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,必要时上报院领导批阅。

5、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究,经常深入科室,了解职工和患者对医院的意见和建议,及时向领导反映,提供可行性方案,为领导决策当好参谋助手,以便改进工作。

6、统一管理全院信息和信访工作,负责信息的收集、加工、整理利用和上报;做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、车辆的管理、人民群众来信来访接待、登记的督办工作;做好兄弟单位参观及外宾的接待等工作。 7、与相关部门协作,认真审理议案和提案、建议按照业务分工,归口办理的原则进行办理,改进和推进医院管理工作。

8、负责组织本科室人员政治、业务学习,带领做好外事、接待及参观工作。

9、负责协调各职能科室工作,共同完成全院性工作;审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件,力求做到文字通顺,符合公文规范。

10、负责承办院长、副院长等领导临时交办的其他工作。

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【办公室主任工作总结】医院办公室

的工作总结

是最新发布的《【办公室主任工作总结】医院办公室的工作总结》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到。

医院办公室的工作总结

医院办公室工作总结

2012年是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持”服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将半年工作简要总结如下:

一、加强文书管理,认真做好文件

的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、()批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。

二、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话几络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。

三、加强信息宣传工作。院办和医教科一年来出刊信息稿xx期,每一期均有主题文章,及时医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,并且经常与《xxxx》等媒体沟

通,对医院工作进行宣传,同时与信息科联合积极申报办理医院门户站,医院站正式开放,请专业公司设计了院徽。

四、逐步加强行政管理。根据医院复评及院领导的要求对医院各类行政制度、最全面的范文参考写作网站岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政

督办制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。

五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的

任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合卫事中心完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。

六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院复评是我院今年的头等

大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄

弟单位、兄弟科室的沟通联系,加班加点努力工作,在等级复评中勇挑重担,认真准备。

我院办公室是**市属医院中人员最少的,我们身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。对上级电话通知,及时传达确保上级政令在我院的畅通。

过去的半年我们的工作取得了一些成绩,但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识,全力以赴,以饱满的工作热情,昂扬的精神,努力完成下半年各项工作,努力提高科室窗口形象,为医院改革与发展做贡献。

以上就是《【办公室主任工作总结】

医院办公室的工作总结》的范文全部内容,涉及到工作、医院、完成、积极、办公室、认真、领导、加强等范文相关内容,希望大家能有所收获。

第11篇:办公室主任工作总结

2010年个人工作总结

(张卫星)

2010年,在局党组正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情支持下,我着力从自己工作实际出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

一、加强学习,提高政治理论和文化水平

我始终在思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2010年,我自觉地参加我党开展的各种教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,认真地完成了各项学习任务。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

二、解放思想,全面提升工作水平

办公室是综合部门承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工

作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。作为办公室一名司机,主要服务领导搞后勤保障工作。今年自己不断学习专业技术知识,全面提升自己的工作水平,踏踏实实做好自己的本职工作。较好的完成了自己的工作任务,受到领导和同事们的一致好评。

三、存在的问题。

1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;

2、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

四、下一步打算

1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质。

2、进一步转变思想、拓展思路,提高政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,树立服务思想,为领导搞好后勤保障服。

二〇一一年一月十二日

第12篇:办公室主任工作总结

2014办公室主任工作总结

本人****,现任***路街道办事处行政办公室主任,一年来在街道党工委的领导下、在处领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,严格遵守办事处各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:

一.加强理论学习,不断提高业务素质。

我在办事处工作已经有十余年时间了,应该算是办事处老同志了。回想近年工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字\"收获颇多、受益匪浅\"。

XX年我认真学习党和国家制定的各项方针、政策,积极参加市上和办事处组织的各类培训,努力提高自身理论素质,全年具体参加了\"反xx警示教育\"、《两个条例》、新《宪法》、\"党风廉政教育月\"、十六届四中全会等培训学习活动,能够始终保持清醒的政治头脑,坚定不移贯彻执行党的各项方针、政策,在反对非法宗教活动、反对民族分裂主义和\"flg\"本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃xx组织等大是大非方面,做到了立场坚定、旗帜鲜明,在政治上、思想上和行动上与党中央保持高度一致。日常我还积极参加机关组织的各项集体活动和公益性活动,通过学习自己的政治思想觉悟及理论水平得到了提高,自身修养和党性也得到逐年加强。

除理论学习外我还积极利用业余时间不断充实自身的各项技能,如常年坚持习书法、绘画、篆刻、传统乐器、钻研电器修理,并把学到的知识和积累的经验运用到实践当中。

二、严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。本人时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养和党性认识。一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到一名办事处中层领导的表率作用,协助处领导开展各项工作。

三、工作态度严谨、勤奋敬业。工作中我能以正确的态度对待各项任务,热爱本职工作,尽力做到一丝不苟、扎扎实实。同时争取工作的主动性,具备有较强的专业心,责任心。日常注重提高机关工作效率、工作质量和工作作风,基本上保证了全处工作的正常开展。

四、履行岗位情况:

1、完善制度、健全岗位、做好督促检查工作。

年初,我根据新时期的新任务着力补充完善制度和岗位职责,协助制定了办事处制度职责条,从制度上对办事处机关工作人员的工作行为进行规范,为分工明确、职责清晰打下了良好的基矗

2、丰富农牧民精神文化生活,大力开展文体活动。

为了展现新时期农牧民的风采,鼓励广大农牧民积极投入健康向上的活动,本人积极配合办事处和其他业务部门来开展大型文体活动。从正月十五社火表演到\"三八\"文艺汇演,\"五四\"青年联谊晚会,再到近期举办的庆\"七一\"首届全民运动会、彩色周末等,每次文体活动我都以饱满的热情投入,后勤、会务等等都有我的参与。

3,后勤保障到位,积极服务于办事处各项工作。

年初办事处筹备阶段,一切工作千头万绪,针对现状,为使工作人员尽快投入正常的工作,我在搬迁过程中以高度责任心,组织协调使搬迁工作顺利,进入新办公场地后,我又具体负责购置办公用品,如桌椅、沙发以及必要的清洁工具和基本办公用品。工作走本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃入正规后,后勤采购仍是我的一项重要工作。同时我还积极组织参与市上和办事处举办的各类文体活动,加上各类宣传、教育活动中制作条幅、板面,印制宣传单等,大小会议准备会标、布置会场等,上级检查调研准备茶水、水果等工作。一年来可喟工作繁杂,事无俱细,每次我都毫不推拖,及时完成,且本着节约开支的原则,保证了购置物品价格合理。

4、严格驻村工作,协助配合村两委工作

除完成本职业务工作外,本人还积极配合办事处搞好每个时期的中心工作。今年我在***庙村驻队,驻村中不论是\"反xx警示教育\"、环境卫生治理宣传,还是现在的十六届四中全会、换届选举宣传,我都大力参与,及时把党和国家的方针政策及时传达到每家每户。 在今后的学习和工作中,我一定克服存在的缺点,认真学习业务知识,法律知识和科学文化知识,不断提高自己的政治素质、文化素质,提高工作效率,提高自己的各种面对问题的综合处理能力,力争把自己培养成合格的学习型、实践型的机关工作人员

今后我希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力干好本职!

第13篇:办公室主任工作总结

办公室主任年度工作总结

一年来,在学院领导的正确指导下,在全院师生的大力支持下,我以“立足学院全局,服务教育教学”为宗旨,围绕学院中心工作,积极履行岗位职责,努力完成了学院办公室的各项工作,现将一年来我个人和党政办公室的主要工作汇报如下:

一、所取得的成绩

1、加强政治理论学习,努力提升自身素质

我始终把政治理论学习放在首位,从思想和行动上与当保持高度一致,特别是党的十八届三中全会召开以来,我通过各种方式对党的十八大精神、党的群众路线教育实践活动专辑进行了系统学习,与此同时,作为学院机关党支部书记和学院党委青年委员,先后组织机关党支部集中学习10次,参加学院党委中心组集中学习16次,每次集中学习,我都能做到提前准备,认真思考,踊跃发言,通过学习我对国家政策有了更深的了解,提升自身的理论水平和党性修养,也更加坚定了共产主义理想信念,为更好的指导工作奠定了理论基础。

2、强化大局意识,确保学院各项重点工作顺利开展

通过学习我深刻认识到,从事办公室工作要具备全局意识,要时刻从学院大局的角度思考问题、处理事情,而学院的重大会议、重大活动是学院开展日常教育教学工作的前提和保障,因此在重大活动、会议的组织过程中,我注重与各科室的合作和沟通,尤其注意开展工作的细致性、周到性和实效性,一年来组织、协助安排了学院开学典礼、毕业生典礼、党政联席会、教职工大会等30余次学院重要会议和重大活动,确保了学院重点工作的顺利开展。

3、完善制度,强化管理,不断做好服务工作

学院办公室担负着学院的各类文件的传阅、信息报送、档案资料管理、学费收缴、薪资发放、国有资产管理等多项工作,是学院信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,是对全院各项工作起辅助作用的综合职能部门,既要承担繁忙的事务,又要做好服务工作。我根据学院发展的目标和工作实际,不断完善办公室各项规章制度,通过服务承诺上墙、教师学生零投诉等活动,对办公室的工作人员加强管理和考核,进一步改进了办公室的工作作风和服务质量,圆满完成了办公室的各项工作。

一年来我和办公室的同志们完成学校上级有关部门各类文件(约100多份)的传阅、交办、汇总和报送工作;完成学院工作计划、工作总结的编辑整理和上报工作;做好了国庆节、五一,中秋节、清明节、寒暑假等节假日值班安排工作;完成了学院 1246名本科生档案的收发,1378 本论文的校对、整理、制表、录入系统工作;完成了学院本科生、进修生、培训班的学费、培训费收缴,学院职工的财务审核、报销、借支、工作量考核和薪资发放工作;进一步规范程序,完成学院办公用品的采买、发放和管理工作,全年共发放笔记本、便签纸等50余类办公用品共计3500余件,办公电脑、打印机、空调等办公设备维修维护共计53次,征订各类报纸17种、杂志 33余种。全年分发、投递、领取报纸、杂志、信函、挂号、包裹、快递等共计4961 份。

4、建章立制,勤俭节约,建设节约型校园

2012年12月4日,中共中央政治局召开会议,中共中央总书记习近平在会上发表“厉行勤俭节约,反对铺张浪费”的讲话,勤俭节约成了2013年最热的话题,教育部也对高校提出了勤俭节约办教育,建

设节约型校园的要求,学院办公室作为高校的综合性基层服务部门,担负着制定相关政策,完善相关管理制度的重任。我通过自学和组织全院教职工集中学习的方式,对中央、教育部和上级部门的文件进行了系统的学习和讨论,由办公室牵头起草了学院关于落实《改进工作作风,密切联系群众八项规定》的若干措施等相关制度,在节约用水、节约用电、节约粮食、节约办公用品、节约经费等各个环节制定具体实施办法,并加强管理、考核和监督,通过一系列措施,在全院师生员工中树立了“提倡勤俭节约、反对铺张浪费”的意识,并将勤俭节约的实际行动贯穿于学院教学、服务过程中,取得了良好的效果。学院2013年三公经费支出同比2012年节约60%,水、电等费用支出同比2012年节约50%,会议、办公、劳务等经费支出同比2012年节约40%,2013年全年教育事业经费总支出相比2012年节约20%。

二、工作中的心得体会

通过担任学院党政办公室主任的亲身实践,我深刻人认识到学院党政办公室是基层综合性办事机构, 是学院工作运转、承上启下、联系左右、沟通内外的桥梁和纽带, 担负着参与政务、管理事务、组织服务的重要职责,办公室工作如果能够起作用,领导就能省心,群众就会满意。我认为作为学院办公室主任应该具备以下几点素质:

1、找准定位、服务学院全局

学院的中心工作是教学育人,因此,办公室主任应当摆正自身位置,积极发挥参谋助手的作用, 创造一切优良的条件为学院领导、老师和学生当好“服务员”,做到“不越位、不添乱、不折腾”,通过自身的实际行动,督促和带动学院所有处室、部门不断转变观念,不断创新服务方式,提升服务水平,提高服务质量。

2、加强学习,树立强烈的工作责任心和事业心

办公室主任工作涉及范围较广, 具有很强的整体性和综合性。这决定了办公室主任必须具备较高的理论素质,因此平时要多注意学习党和国家的方针、政策,学习哲学、管理科学等学科基本理论,在学习的过程中积极思考,争取把学习的成果转化为出色完成实际工作的能力,使自身具有高尚的职业道德水平、高度的工作责任心和强烈的主人翁意识。

3、严谨工作作风,依照规范程序办事

办公室的工作差之毫厘,谬以千里。一着不慎,出了差错,就有可能会带来全局性的影响。作为学院的办公室主任,必须具有严肃的工作态度,严谨的工作作风。要注重立制管人,使办公室工作规范化、程序化、制度化、科学化,无论做什么事情,都要按照明确的基本程序和要求。

三、自身存在的缺点和不足

一年来,尽管学院办公室的工作有了新的进展,也取得了一定的成绩,但与学院党委、行政的要求和全院教职员工的期望相比,还存在一定的差距,我自身也存在很多缺点和不足如:政治理论学习不够;在工作中处理事情还不够耐心,有时有急躁情绪;写作水平不高,亟待提高。这些都需要在今后的工作中不断探索和改进,希望领导和同事们在今后的工作中,一如既往的给与我指导和帮助,让我时刻保持清醒的头脑,我也将倍加努力,全身心投入到工作中,为学校、学院的发展贡献自己的微薄之力。

2014年1月

第14篇:办公室主任工作总结

办公室主任工作总结

本人现任xxxxx局办公室主任。主要工作职责是:负责区xx局办公室的工作,组织办公室工作人员完成政工、人事、宣传、督办、信息、老干、档案、信访、财务和后勤服务管理等工作,同时协助完成局党建工作,并兼职参与xx项目业务工作。在工作中,我能自觉实践“三个代表”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,并积累了一定的管理经验和工作实践经验,

具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理,能逐一圆满地完成领导交办的各项工作任务,得到了局领导和同志们的肯定和信任。现把本人2年来的学习、工作情况总结汇报如下:

一、加强学习、提高自身素质,适应发展需要

学习使人进步,学习有利于工作。为使自己更好地完成各项目工作,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,正确理解和把握新时期xx工作的性质、地位、任务和作用。积极参加局上统一组织的学习活动,不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来,理论联系实际,学以致用,努力营造办公室的良好学习氛围。

在工作中,除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。正确看待(本文来自中科软件园,www.daodoc.com转载请注明出处!)办公室主任要面对上下左右,切实处理好各方面关系的工作实际,扎扎实实做好本职工作,当好领导的得力助手。二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为办公室的“领头雁”,时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。三是树立服务意识,甘为孺子牛。“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。

二、工作完成情况及取得的成绩

㈠积极参与完成党建工作

在我区大力开展“三观”学习活动、“云岭先锋”工程和“保持共产党员先进性教育”学习活动中,我按照上级领导的要求,全身心投入到党建工作中来,先后圆满完成了区xx局各项学习活动领导小组办公室主任职责和区委第二督导组联络员、信息员职责,有效地促进了区xx局和xx乡开展“保持共产党员先进性教育”学习活动工作的开展。在学习活动中我坚持认真做好个人读书笔记,撰写学习理论文章、心得体会和学习总结。通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。

㈡强化服务意识,实现办公室人员思想认识的新突破

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我从解决办公室工作人员的思想认识入手,通过学习教育、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。

一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平。二是由被动服务向主动服务转变。紧紧围绕部门工作和局领导的要求,充分发挥主观能动性,努力做到超前思考,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。

㈢提高工作质量,圆满完成办公室工作

一是树好“窗口”,热情待人。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”,办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此,我要求每个工作人员必须做到靠服务树形象,靠服务赢认同,通过优良的服务树良好的形象。具体工作中要求办公室所有成员按照“首问首办制度”努力塑造热情待客、整洁有序、仪表端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象,用实际行动践行“三个代表”重要思想。

二是明确职责,完善规章制度。xx局办公室人少事多,为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在局领导指导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》

等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。

三是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面我主要做了三个方面的工作:一抓人员的协调配合与内部团结。办公室3个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室全面履行职责的首要任务,为此,我要求大家牢固树立团结出战斗力和“一盘棋”的思想,搞好团结协作,以大局为重。通过谈心、交心、开展批评与自我批评等方式不断加强协调意识。促进团结,形成合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本区、本部门的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此我们利用空余时间组织学习《xx法》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。两年以来上报、下发正式文件90多份,起草大的汇报材料10多份。三抓协调办事能力,不断提高办公室人员的办事能力和效率。作为办公室主任,我以身作则认真办理每一件事,同时耐心做好传、帮、带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教,使新同志的办事能力逐渐得到提高。

四是加大宣传,促进xx工作开展。我按照局领导“不断提高xx宣传力度”的要求,以身作则写好信息的同时,带领xx干部开展“信息大比武”,及时组织写作能力强的同志注意捕捉新闻点,做好信息上报工作。两年来累计上报信息31篇,上报的信息先后被《云南xx信息》、《临沧日报》、临沧广播电台、市xx局《xx简报》和区政府办采用22篇,比前五年被采用量翻了一番。为扩大xx宣传,树立xx形象、促进xx工作起到了积极的作用。

五是扎实做好人事、工资、档案及财务管理工作。做到人事变动及时上报,工资调整准确完整,档案管理规范有序,财务收支认真细致。由于服务到位,使同志们解除了后顾之忧,专心投入到xx项目工作中去,促进了我区xx工作质量的提高。

㈣积极参与xx项目,争当业务标兵

由于我局人少事多任务重,为确保全区xx项目工作的整体推进,我积极接受局领导的安排参加xx项目工作。两年来累计参加xx项目16项,其中:担任xx组长项目8项,协助xx项目8项。在担任xx组长的项目中共查出管理不规范资金xxx多万元,查处应收缴财政资金xx万元。为国家节约了资金,维护了国家财经法规,为进一步规范我区经济管理秩序做出了积极贡献。在2004年负责xx的项目中有一个项目查处的应收缴财政资金在xx万元以上,居当年xx项目查处金额首位,起到了较好的示范作用。

三、存在问题及今后努力方向

㈠存在的主要问题

一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快,离领导的期望和要求还有一定差距。

二是服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。

㈡今后的努力方向

在今后的工作中,我将继续按照“三个代表”重要思想的要求,不断加强和提高服务意识,把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中。树立强烈的责任感和事业心,树立强烈的时间观念、价值观念、效率观念,不断提高服务水平,争当“时代先锋”,为我区经济社会的发展做出积极的贡献。

第15篇:办公室主任工作总结

2014办公室工作总结

我从做办公室的具体工作,到主持办公室的工作,角色变化,许多工作我都是边干边摸索,将2014年办公室工作总结如下:

作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有企业管理、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

1、不断完善人力资源管理制度,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程。负责每年的社保基数申报,参保、退保办理。全年办理:录用11人,退工6人,退体2人。组织女职工参加妇检。新社保卡信息采集、登记、发放。为职工办理商业保险,定期核对人数,查漏补缺。职工劳动合同管理。

2、公司各类证件的年检、更换,(营业执照、代码证、信用 册、农民工保证金、残疾人就业保障等等)为公司的正常运转提供保障。

3、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

4、紧跟城管局步伐,开展群众路线教育是2014年的党建的一件大事。全面参与了城管局的各项活动,也接受局督导考核,历时半年。确保了公司在城管局系统的党建活动中不掉队。

5、负责公司办公用品及福利用品等的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领;严把领用登记关,今年实行了按部门、按项目组进行登记,按需所发,杜绝不必要的浪费开支。

5、完善公司日常制度,整理梳理了公司之前制度,文明办公、内部节约、子女医药费报销、用车管理、病、事假管理、话费管理、员工待岗管理等等一系列制度,使公司管理制度化、规范化。

办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余;一些工作协调的不是十分到位,这还需要在以后的工作中不断的锻炼和积累。

第16篇:办公室主任工作总结

不辱使命忠勉履职

——我当办公室主任的几点感悟

我与秘书工作有着解不了的缘、舍不了的情,参加工作就从事秘书工作,当过乡镇秘书、县直部门办公室主任、县委办科室负责人、县政府办主任,现在在县委常委、办公室主任岗位上也干了4年多了。由 “最小的秘书”成长为县域“最大的秘书”,可以说是秘书工作锻炼了我、培养了我、成长了我。回顾已走过的20多年秘书历程,我对秘书工作深得其中之甘苦,未得个中之真道,只能浅谈个人的一些体会。

(一)要维护一个核心。政治上忠诚可靠是秘书工作人员最基本的素质。无论你从事哪一级的秘书,都必须要有核心意识,这个核心就是你所服务的领导和工作大局。作为县委办公室主任来说,核心就是维护县委书记的核心地位,充分发挥县委常委的核心作用,维护好县委工作大局。维护核心表现在具体工作中,就是要正确把握角色定位。一是要当好“幕后人”。办公室主任是兵头将尾,必须从属于所服务的领导,不能主次不分,与领导“并驾齐驱”、“平分秋色”。要多到幕后服务,少在台前“唱戏”,工作上要有十足的劲头,屏幕上要多为领导留镜头,只能为领导增光添彩,不能与领导争光抢彩。如重要会议领导要发表讲话,办公室就要事先代领导写报告,而不是上台替领导作报告;重要决策前,要搞好调查研究,前期服务工作准备就绪后,就要把决策权、指挥权让给领导,做好“嫁衣裳”。二是要当好“过滤器”。办公室主任经常在领导身边,可以听到别人难以听到的,看到别人难以看到的,如重大事项的决策,领导一般都会事先和办公室主任交换意见,其中有许多敏感的话题,比如人事安排等,再如有些领导之间政见不一,在不同场合流露出一些异见,别人不知道,但办公室主任可能知道,对于这些涉及到机密的问题,办公室主任就要充当“过滤器”的作用,谨言慎行,不该说的坚决不说,“听在耳里,烂在心里”,时刻维护县委的权威、领导的权威。三是要当好“润滑剂”。办公室是“中枢”,办公室主任是“总调度”,起着承上启下、联络内外、协调各方的重要作用。对内,沟通协调县委领导班子;对外,沟通协调县委、人大、政府、政协等领导机关;对下,沟通协调各乡镇党委、政府和各职能部门。要使全县上下干事业“一条心”、搞建设“一盘棋”,各项工作围绕县委“主轴”运转,就要求办公室主任充当“润滑剂”的作用,搞好综合协调,把思想和行动统一到县委的决策上了,心往一处想,劲往一处使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”领导活动安排上,就要提前与各领导机关联系,收集整理领导活动计划,提交县委常委会讨论审定,通过统筹安排,合理调度,避免工作冲突,确保全县各项工作在县委的统一部署下有序有效开展。

(二)要牢记一个要责。“不在领导之位,要谋领导之政”。参政设谋是办公室的第一要务,最能体现秘书价值。我认为,调查研究要把握好“三性”,即:全局性。领导工作具有宏观性,这一特点决定了在参政设谋时也应做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使决策预案更全面,更好地服务领导。前瞻性。要善于洞察各种变化,善于把握发展态势,做到知之在先,思之在先,超前谋划,未雨绸缪,才能让领导决策更有准备,更有针对性。实效性。要摸准上策,吃透下情,在上策与下情之间寻找结合点,在理论与实践之间钻研一致性,才能使决策更合乎实际。提供参谋预案,要做到“三合”,即:一是要合时。参政设谋合其时,则一语千金;背其时,则一文不值。特别要对上级政策变化,社会形势变化,群众需求变化给予高度关注,敏锐观察,提前把脉,及时发现问题。2004年,我根据市委工作思路,结合攸县实情,提出了《打造湘东南百里经济、科技、文明长廊》的战略构想,得到了市委主要领导的认可,及时为领导提供有效的参谋预案。二是要合味。契合了领导的口味,才能吸引领导的兴趣,才能得到关注、引起重视。这就需要我们注重在平时摸透领导的行事风格,找准领导所关注的事情焦点,换位思考,全身投入,全情演绎,注重创新,设身处地地替领导谋划,才有可能参到领导的心思中,参到领导的心坎上。三是要合拍。一般来讲,领导站得高、看得广、想得深,了解的上级精神、下边情况也比我们多。要平衡与领导之间的思维差,找准与领导之间的共振点,必须多开展调查研究,多找机会与领导交流情况、探讨问题,了解领导在想什么、为什么、干什么,才能准确体察、系统领会领导意图,做到与领导“同心合拍”,“同频共振”。如取消农业税后,我组织人员对乡镇工作面临的新情况、新问题进行系统调研,形成了《农业税取消后的现实影响》的调查报告,引起了市、县领导的高度关注,契合了领导的工作意图。

(三)要突出一个主题。办公室的本职就是服务,无论在什么时候,无论在什么岗位,无论做什么工作,必须牢树服务至上的意识,必须突出优质服务的主题,正确处理好三个关系:一是既重事务服务,更重政务服务。事务性工作是办公室的基础性工作,只有在做好事务性工作的前提下,才能更好地开展政务性工作。做好事务性工作只做好了办公室工作的一半,政务工作是更重要的另一半。如我们把每年的4月份定为“无会月”,积极帮助领导从繁忙的事务性工作中解脱出来,腾出精力,挤出时间,积极开展调查研究,想大事、议大事。 二是既被动接受,更主动服务。被动只能做成事,主动才能把事做好。办公室工作很多时候是被动性的服务,是受命行动,但不能因被动而被动,而要富有主动性,在被动中争取主动,做到主动参谋,主动督查,主动反馈。如

每年全县召开的县委全会,我们主动提前介入,作好充分准备。三是既服务领导,更服务群众。“群众利益无小事”。为领导、为基层服务的出发点和落脚点最终是为群众服务,这就要求我们要着力在实现人民意愿,维护人民利益上下功夫。做到多听群众的意见和呼声,多解决关系人民群众切身利益的突出问题,多写为民的好文章,多出富民的“金点子”,多做利民的实事情,真正发挥党和群众的“桥梁”和“纽带”作用。

(四)要用好一个令箭。督查落实是党委赋予办公室的令箭。当常委就要用好督查这个“令箭”。这样,才能促进工作落实,彰显办公室的权威。要善于抓住重点。就是要抓主要矛盾,对党的重大方针政策和上级党委主要领导交办的批示件,对事关全县经济发展、社会稳定工作大局的重大决策,对事关党的形象,涉及群众利益等大事、要事,要重点督查,狠抓落实。如近年来,中央实施“两补一免”的惠农政策,我们采取了重点跟踪督查的办法,确保惠农资金不截留、不停留,在最短的时间到达农民手里,也使党的优惠政策以最快的速度温暖民心。要善于破解难点。要创新工作方法,破解督查工作中的各种疑难杂症。一方面是敢查。敢于扯气魄,动真的,敢于碰硬的,拔“钉子”,对重点问题、群众反映的热点、难点问题,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。讲究艺术,“学会弹钢琴”,如每年我们组织对干部作风纪律、安全生产的重要部门、防汛保安的关键时段,进行不定期抽查,或采取明查暗访的方式进行督查,确保工作得到落实。同时,积极动员乡镇和有关职能部门共同协作,上下联动,形成督查工作的强大合力,做到工作不落实不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过,真正体现查实情、办实事、出实效。要善于关注焦点。对社会敏感性较强的焦点问题,要吃透政策,冷静应对,跟踪督查。如我县是一个资源丰富的产煤大县,近期,受国家宏观政策影响,我县煤矿生产能力3万吨以下要整合关闭,这对采矿业主的利益是一个很大的冲击。但我们坚持从大局出发,正确处理经济发展与煤矿整治工作的关系,把这一焦点列为重点工作实施跟踪督查,克服重重困难,确保煤矿整治到位。同时对那些悬而未决、悬而难决的焦点问题,深入调查研究,查明原因,是决策本身的缺陷,不符合实际情况,就积极反馈意见,提出完善建议,为领导科学决策提供依据;是工作努力不够,就加大力度,狠抓落实。

(五)要建树一个形象。办公室机关是一个“窗口”、一根“标杆”,必须树立良好形象,起到表率作用。要甘为“孺子牛”。办公室工作很多时候都是一些繁杂、琐碎的细小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出现失误,容不得半点疏忽,必须一丝不苟,尤其要有甘为“孺子牛”的精神,兢兢业业。不管在什么岗位,都要沉下心去,从小事做起,从身边做起,从细节抓起,把每

一件琐事做实,把每一件小事做好。比如接听电话,先说“您好”,虽是小事,但可以折射出办公室的文明礼貌好坏程度。要勤动手,勤跑腿、勤动脑,不断提高服务水平,做到调查研究摸实情、求实效,不搞形式主义,不作表面文章;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造、无中生有;汇报工作要讲真话、道实情,不夸夸其谈,不弄虚作假;总结经验要实事求是,经得起实践和历史的检验。要乐做“苦行僧”。办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,任务重、标准高、要求严,而且工作辛苦、条件艰苦、生活清苦。没有敬业精神,没有奉献意识,就做不好办公室工作。我经常告诫办公室每位同志,工作要向高目标看齐,生活要向低水平靠拢,以敬业为乐,以奉献为乐。正因为有这种“苦行僧”的精神,我们县委办在工作责任最大、要求最高,福利待遇又最低的条件下,创就了在省市县考核中稳居一流的业绩。要谱好“创新曲”。发展无止境,创新是动力。我始终强调“办公室工作只有在不断创新中才能找到服务发展的制高点”,自己带头并要求办公室每一位同志要有创新意识,如在文稿写作方面,我们积极创新文风,适应领导需求点,捕捉时代“闪光点”,有了一些力作,创了一些精品,在《高层领导参阅》、《学习与研究》等国家级刊物都有文章发表;在创新工作手段方面,我们加大了计算机及网络技术在办公室工作中的应用,在全省首批开通了县乡计算机通信网,进一步加快了办公室信息化进程,提高了工作效率。

(六)要带活一个班子。事业成败,关键在人。应该说,这些年,我县办公室工作在过去好的基础上取得了不断进步,很大程度上得益于我们有一支好的班子。作为秘书队伍的“班长”,我始终以一种责任和使命来抓队伍、带班子。一是重学习,增才干。“笔墨当随时代”。我把“一天不读书是缺点,三天不学习是错误”作为座右铭,坚持从繁忙的事务中挤时间,向节假日要时间,每天保证至少一个小时的自学时间。并以此推广到全办工作人员中,无论是搞政务工作还是事务工作的都要把学习作为首要之任和“当家科目”,并不遗余力地通过跟班学习、调研竞赛、公开竞岗等形式,推进学习型队伍和学习型机关建设,不断提高全县办公室的整体素质。二是重管理,促规范。无规矩不成方圆。办公室工作“上管鸡毛蒜皮,下管天文地理”,千头万绪,纷繁复杂,必须讲规范、讲规矩、讲规章。我始终把制度建设作为优质服务的关键来抓,通过建立健全调研督查、信访接待、办文办会、后勤保障等一整套的制度体系,既有“绿灯指示”,也有“红灯禁示”,还有“违章罚则”,使办公室每个机构、每项工作、每个环节都处于缜密的流程控制之下,做到有条不紊、高效运转。三是重关爱,催激情。在选人用人上,做到知人善任,用人所长。按照每个人的特点和长处来定岗分工,注重扬长避短,会“爬格子”的就写文稿,会

“端杯子”的就搞协调,这样既有利于每个人的价值最大化,也能得到“1+1>2”的整体效果。在干部升迁上,充分发扬民主,以事业论发展,以绩效论高低,大胆启用、破格提拔年轻干部,积极推荐有能力、会干事的干部,激发“大有作为”的干劲,使办公室成为展示才华的开放舞台,成为“任凭鱼跃”的“一池活水”。近年来,我县办公室队伍流通明显加快,一批又一批办公室的同志走上了领导岗位或者成就了更好的事业,办公室真正成为了出成果、出人才、出领导的“快车道”。四是重团结,求和谐。团结才有效率,和谐才有战斗力。只有上下团结一致,同心同德,齐心奋斗,才能使集体力量得到最大限度的发挥。在制定工作思路时,我把建设两个“大和谐”作为主要目标,即县委机关的大和谐和秘书队伍的大和谐,加强办公室交流和协作,促进办公室整体服务水平和工作效率的提升。

办公室是一座熔炉。多年的办公室工作,造就了认真细致的工作作风,砺炼了勇往直前的工作豪情,积累了丰富多彩的知识财富。确切地说,办公室工作是一份无怨无悔、爱我所爱的岗位。她让我们痴心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。

第17篇:办公室主任工作总结

篇一:综合办公室主任个人工作总结

2014年度个人工作总结

在2014年以来,我分别在××××项目部和×××项目部从事综合办公室工作,在项目部班子成员的领导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕项目部的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标,较好地发挥了职能作用。现将办公室的工作总结汇报如下:

一、2014年各项工作完成情况

1、做好××××、××××两个项目的前站工作,在综合办公室其他同事的协助下,克服诸多困难,搞好安家建点工作。

2、调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡

随着公司精细化管理工作的推进,综合办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,坚持以民为本,实现实干与干实的统一,及坚持为后勤服务与现场建设的辩证统一。

3、认真做好综合办公室的文件整理工作

认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作,并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

4、顺利完成各项会议、接待工作

本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原

则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。对在项目部召开的会议,会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照公司公务用车管理办法的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。综合办公室为了强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。

6、加强信证管理,保证印章的绝对安全

为了确保安全使用印章,综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管人的摸底清查。项目部在用印章2枚及财务章1枚,并有专人监管。由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。

7、做好人力资源管理,落实人员培训

综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程

施工的特点调整工作重心。配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》,通过完善这些管理制度,规范了项目部员工的行为,增加了员工的责任心,为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同时,加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的绩效考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作,多次组织全体员工参加精细化管理知识培训,促进了项目部员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

8、以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作

2014年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善食堂伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼检查制度,消除消防安全隐患;加强水电管理,确保安全用电;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需

求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分有效的利用,减少了浪费,降低了成本。

9、围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作

综合办公室按照公司党委的要求,加强干部思想作风建设,组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;积极组织各类慰问及节假日文体活动,篮球赛活动等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;通过每周绩效考核评比,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。

10.抓好宣传工作,树立形象

2014年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。2014年我共向各类媒体投稿105篇,采用76篇,起到了较好的宣传鼓动作用,树立了企业形象。

二、存在的问题 虽然能够完成领导的委任及份内业务,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。并且,本人是医务人员改行半路出家,工作中经验不足,需要加强学习的地方还很多,亟待提高业务水平。在今后的工作中,我会认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一

个新的水平。

篇二:办公室主任年度工作总结和计划

办公室主任年度工作总结和计划

2010年,在集团和公司领导的支持及各部门全体员工的配合下,**物业管理有限公司办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶,现特将2010年度工作总结及2011年度工作计划,汇报如下:

一、2010年工作总结

(一)规范和完善企业人事管理,寻求人事管理新突破

1、不断完善企业的制度化管理。

2010年,办公室完成了**物业公司的组织机构图的设计和制作。员工各项档案的整理和归档工作进展有序,并建立了电子档案。此外办公室还修改了入职、转正、考评、离职等人事表格,并与各主要部门进行沟通逐步的规范企业人事管理。

2、公司各项工作安排和会议组织。

2010年,办公室加强企业会议管理和工作安排,并对每周工作安排及时进行跟踪和督促,确保公司各项工作正常有序的往前推进。

3、薪酬和福利管理

为了确保企业能吸引和挽留优秀人才,办公室完善了企业的福利制度,为公司所有需要购买社保的员工购买了社会保险。重新制订了企业的薪酬管理制度,兼顾企业和员工利益,根据外部环境变化适当调整部分员工的薪酬。

(二)积极拓展渠道招聘,跟踪劳动合同的签定

1、办公室根据部门的申请和工作岗位的要求,在**相关就业招聘网

站上发布招聘信息,并积极寻找相关渠道,加大招聘力度,确保企业正常的用工需求。

2、实时关注劳动合同的签订情况,对未签订或即将到期的劳动合同统一进行补签和续签,减少企业在劳动关系上的运营风险。

(三)办公物资的采购和行政后勤服务

办公室重新修改了公司采购和合同签定的相关表格,并按各部门的购物用品报告要求及时进行办公用品的采购和安排合同的签定。

1、文件档案管理

做好文件的收发和保存,将收发的文件及时呈报领导审阅,并把审批的意见及时传达给各部门,做到上传下达。同时,将文件、签订的合同协议分类整理和保存。

2、公司各类证照年检和换证工作

2010年,完成了**物业公司营业执照和机构代码证的年检工作,并按领导要求变更了培森管理处的相关证照,同时协助办理了**停车场的相关证件的办理工作。此外,办公室及时跟踪和办理了停车场保险和公司小车保险的续险工作。

(四)积极协助公司领导现有管理处的维护和新项目的拓展工作。 2010年,办公室积极协助公司领导对**大厦消防和电梯问题及物业专项基金的追缴工作,同时,全力协调各部门齐心协力,加大公司新项目的拓展,并配合相关文字工作和与业委会的沟通工作。

(五)办公室工作上中所存在的不足

作为公司的桥梁和枢纽,办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。虽然办公室工作千头万绪,关系到方方面面,但工作中还

仍旧存在以下明显不足之处:

1、规章制度的执行上存在软弱情况,落实不到位。

2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范;

3、招聘工作尤其是保安人员的招聘渠道有待拓宽。

二、2011年年度工作计划

根据2010年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和趋势,办公室计划从八个方面开展2011年度的工作。

(一)丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业需求。

丰富招聘渠道,加强保安员的招聘和选拨,培育企业所需人才。

(二) 努力搭建合理的薪酬福利体系,创造和谐劳资关系

1、完善薪酬设计和薪酬管理,落实新的薪酬管理制度和体系。

2、在2011年,办公室计划对公司福利政策进行一些调整尤其是食堂宿舍等制度的建立和规范,同时完善奖励和晋升体系,从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、对企业的忠诚度、荣誉感等问题,形成公平向上的企业精神。

(三)大胆尝试助推企业目标责任管理和保密协议

大胆尝试助推企业目标责任管理,提高员工工作效率和工作积极性,同时为规避企业运营风险,与相关责任人签定目标管理责任书和保密协议。

(四)继续规范行政管理,提高行政服务水平

1、严格按行文程序书写以公司名义发表的各类文件,确保文稿质量。

2、加强工作纪律管理,加强后勤服务。

(1)强化工作纪律,推行全员考勤管理和工作纪律的监督。

(2)加强采购管理,抓好办公用品和部门物资使用的成本控制。

3、根据组织结构图完成各部门岗位职责和管理制度的制定和推行。

(五)加强企业内部管理和外部宣传,提升提升企业的行业竞争力。

1、做好各部门之间的工作沟通和协调工作,确保工作良好衔接。

2、做好员工的了解和沟通工作,推行制度化+人性化的管理。

3、树立外部企业良好形象,积极拓展新的物业管理项目

(1)与现有项目业委会、工作站、街道办,住宅局等主管职能部门进一步沟通,加强配合力度,增强服务意识,提高物业的服务质量。

(2)加强与新项目业委员和政府主管部门的沟通和协调工作,做好企业在新项目上的面向广大业主的形象宣传,积极争取新项目。 在即将过去的2010年,办公室一直在积极的探索更为合理、更为适用的管理方法和模式,并努力做好后勤协调工作。在新的一年里,办公室将继续围绕公司工作目标,克服缺点,改进方法,深入了解,掌握实情,大胆探索工作的新思路、新方法,努力促进工作再上一个新台阶,争取为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

*****物业管理有限公司

二0

月 日

篇三:办公室主任年度工作总结

办公室主任年度工作总结

**年,对我来说,应该是不平凡的一年。这一年里,在室领导的关心支持和各位同事的协力配合下,我在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了新的进展,思想政治素质进一步提高,统筹协调能力进一步增强,勤勉进取意识进一步坚定,廉洁为民精神进一步树立,在办公室工作中,努力在“懂规矩、讲规范、定规章、摸规律”上下功夫,把优化服务作为天职,把做好实务作为根本,把建章立制作为前提,把甘于奉献作为基础,各项工作取得了一定的成绩。现将情况汇报如下:

(一)加强学习,全面提高自身综合素质

市委政研室(农办)的工作性质决定了每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,我非常重视学习,坚持边干边学,边学边想,将学习思考的成果努力转化为推动工作的动力。一是认真投入政治学习,通过积极参加各种实践活动,进一步提高觉悟,坚定信念,用正确的世界观、人生观、价值观指导学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习。重点学习办文、办会、办事知识,并结合自己在公文写作等方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力将自己打造成为“复合型”的人才。三是提高适应新职位需要的本领。通过向领导学、向同事学,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养良好的学习和工作习惯,努力增强逻辑思维能力、服务协调能力,基本适应了本职工作的需要。

(二)转变角色,用心培育敬业爱岗精神

在这一年里,我从抓具体工作到主持办公室全面工作,角色发生了很大变化。为及早适应更高的工作要求,我进一步加强对自身的磨练,敬业精神、业务素质、工作能力上都有了长足的进步。首先是敬业精神进一步提高。将新的岗位作为自己实现理想、展示才华、体现价值的重要舞台,明差距,找不足,理思路,提举措,在思想上、行动上更加敬业地投入工作,使自身能力水平能够尽快达到岗位的要求。其次是爱岗精神进一步加强。常怀感恩之心,把珍惜岗位,珍惜机会作为提高热爱本职工作的出发点,无论什么工作都竭尽全力,从而在实际工作中体现谦虚谨慎、积极肯干的工作心态。第三是奉献精神进一步加强。一年来,受大家讲大局讲奉献精神的影响,我能尽最大努力克服各种实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,努力完成好领导交办的各项工作。

(三)务实有为,全力做好各项工作任务

一年来,办公室紧紧围绕中心工作,在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫,积极发挥参谋助手作用,努力提高工作效率和服务质量,较好地完成了各项工作任务。一是积极发挥参谋助手作用。根据新形势新要求,在年初提出了调整领导分工与内设机构职能的建议,经室务会议研究通过,进一步理顺了关系,提高了工作效率。着力搞好综合协调,精心服务重要会议,先后完成了全市农业和农村工作会议、农业招商会、全省“千万”工作现场会、全市“百千”工程会议等重大会议的协调服务工作,同时组织召开全市主任会议4次,在后勤保障等方面较好地完成了任务。重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送关于市委市政府重点工作、市区重点实事、构建惩防体系工作会议等的贯彻落实情况以及半年工作、全年工作情况报告,做到件件有

落实,事事有回音。认真做好人大建议和政协提案工作及人民来信、来访工作,会同有关处室完成33件人大建议和政协提案的答复工作。此外,围绕阶段中心工作任务,制订每月工作安排,协调各处室按照计划推进工作,便于领导督促检查各项工作进度。二是紧扣建设“五部”机关的目标,努力营造良好发展环境。大力加强与新闻媒体沟通联系,加强宣传策划,会同有关部门组织各类采访活动10多次。向省委政研室、市委办报送信息近50多条,顺利完成市委办信息报送任务。重视政研信息报送工作,出台政研信息考核办法,截止11月底,全省政研信息累计积分名列地级市第4名。编发《**》6期,办刊质量进一步提高,较好地发挥了调查研究和新农村建设交流平台的作用。三是加强服务和规范工作。严格财务报销,规范文件运转制度,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转。为提高工作效率,及时更新工作用车1辆,更换办公电脑13台,打印机2台。认真搞好日常接待,做好督查考核、参观考察公务交流的接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜,加强了沟通,增进了友谊。按照市委统一部署,组织开展了作风建设、社区共建、创卫、深化拓展“树新形象、创新业绩”、深入学习实践科学发展观等主题实践活动,承担了大量的工作,取得了明显的成效。另外,组织参加机关运动会、张家界疗养等活动,活跃了气氛,收获了良好的效果。

(四)廉洁自律,扎实培养干净干练作风

能够以党员的标准严格要求自己,在工作上作风扎实,做到高标准、严要求,在生活上作风正派,做到严于律己,坚持自重、自省、自警、自砺,努力树立健康向上、清正廉洁的年轻干部形象。能自觉遵守单位的各项规章制度,组织纪律性、工作责任感和事业心较强。在接人待物方面,谦虚和善,尊敬领导,团结同事。八小时以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低级乏味的事情,没有发生任务违反党风廉政建设的有关规定。

**年,可以说,我做了一些工作,取得了一些成绩。但是与先进同志相比,仍存在不小的差距。主要表现在:调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高。以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决。 篇四:办公室主任个人述职报告

2013年个人述职报告

尊敬的各位领导及同事们:

2013年在局领导的正确领导下,在各科室的帮助与支持下,办公室紧紧围绕支队年初制定的工作目标开展各项工作,在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作,较好的履行了办公室职责,现述职如下,不妥之处,请批评指正:

一、认真组织学习,切实加强作风建设。今年办公室组织支队相关领导及干部职工认真学习“关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定”,并组织撰写心得体会。组织认真学习中共十八大会议精神和十八届三中全会决定精神,通过各类学习进一步提升政治素养,提高认识,进一步加强了整个支队作风建设。采用灵活多样的学习方式,认真抓好办公室干部职工的业务学习,努力提高办公室服务领导及干部职工的本领。

二、做好公文处理和档案管理工作。办公室工作的职责就是上传下达、政令通畅,协调内外关系,做好领导的助手和广大干部职工的后勤保障。今年的日常工作中办公室紧紧围绕自身职责,负责各类文件的收发、归档管理,按照相关规定对归档材料进行归类整理、及时准确向支队领导上报重要或是急需处理的文件。累计办结各类公文 件,发公文 篇,整理档案 卷。

三、积极发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。日常工作中我注重强

化大局意识,较好地发挥了综合协调作用,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,遇有必须请示的事情,按程序请示领导。既提高办事效率有减少琐碎事务对领导工作的干扰。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量,齐心协力抓落实的团队精神。三是搞好上下级之间的协调。认真听取干部职工意见,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为支队对外形象的窗口,不仅承担内部协调的职能,同时也承担与外部群众协调的职能,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护整体形象,维护政府执法队伍的公信力。

四、强化督办抓落实。督查督办是推动领导决策落实、提升工作执行力的一个重要手段。工作中要避免形式主义,注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。同时,将督查督办与信息调研等工作有机结合起来,坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。

为保证局领导部署的各项工作落实到位,我坚持把督办落实作为办公室的一项重要工作来抓。今年进一步改进完善督查方式,对局领导和支队的重要指示,主要文件进行专门督办;对落实不到位的,进行跟踪督办,做到了支队的各项事宜件件有着落、事事有结果。

五、积极做好信息报送工作。今年支队办公室组织各部门累计向局办公室上报信息 篇,其中采用 篇。

六、进一步加强内部管理。认真安排好节假日值班、切实加

强支队安全管理,车辆管理工作,做好夜查排班、车辆调度等工作,通过进一步提高内部管理能力,保证支队各项工作有条不紊的进行。

一年来的工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立五个意识:一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。二是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导和广大干部职工搞好服务。三是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。在支队各部门的工作中起表率作用。四是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。办公室工作主要是协调支队内外的工作,工作千头万绪,综合协调任务重、难度大,面对难题更要以大局为重,始终站在全支队全局的角度工作,坚持在大局下开展工作,集中优势资源,努力促进全支队的各项工作任务的出色,圆满的完成。

回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮助分不开,但是工作的不足和差距还存在,主要表现在:

1、学习抓的不紧,忙于应付日常事务性工作,忽视了其他业务学习;

2、文字水平有待于进一步提高,还没有做出一些有深度、有代表性的工作成绩;

3、综合协调能力和服务水平有待于进一

步提高,日常工作不能做到尽善尽美。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自己所做的每一件事都放到阳光之下,自觉接受广大干部职工和群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把办公室工作做得更好。

以上是我个人2013全年来的工作情况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正,谢谢大家! 篇五:2013年办公室主任工作总结

办公室主任工作总结

一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将2013年的工作情况汇报如下:

一、认真履行职责,积极开展工作

1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。

3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和

程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。

5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。

6、完成或协助销售部门完成了2013年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。

二、坚持严于律己、努力做好表率

1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。

2、积极加强自身业务学习

一年来,一直遵循“活到老,学到老”的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。

四、存在的问题和建议

(一)自身的问题

一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但也出现了一些工作上的失误:

1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能通过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,责备同事,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自己的想法和理想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨可以解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。

2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。

(二)今后工作的思路

1、“没有规矩、不成方圆。”作为公司的综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、

号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。

3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

(三)具体的工作建议

1、建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。

2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。营销人员做好市场调查、提供准确的市场分析报告、公司研发适销对路的优质产品、原材料的购进要把关、生产过程要严格控制并按操作规程生产,不合格产品不出库、业务员做好产品的售后服务、卖出去的产品退货率要降低。

3、盘活固定资产,充分利用公司现有资源,调动全员厉行节约,降低成本。费用的降低就是利润的提高。

建立健全部门职能,成立设备维修中心。统一购买,统一管理。无论是设备、工具及低值易耗品都能明确其去向,避免重复购买和浪费。

4、建立自己的企业文化,有一个很好的企业文化很重要。具体的构思还在思索,当我拿出具体点方案会供大家讨论。当然也希望大家帮助,一起起草,一起构思。因为我感觉自己思路还是不够清晰。

5、每个员工以自己是永盛斋一员而骄傲。可能在思想上还是太理想化,但是希望我们可以共同努力去做到以厂为家。对每一个即将进入和在永盛斋工作的人我们都要宣传的观念就是,只有把永盛斋的发展看做自己一份事业,才能做到事事尽心尽力,才能把企业真正做大。企业做大了,发展了才有我们更好的生活。

第18篇:办公室主任工作总结

办公室主任的职责和权利

1、校园文化建设(包括信封、稿纸、纸杯、校徽、所有教师的备课本、非教学楼内部的所有文化等具体待议)方案必须在开学第一大周内完成,否则按执行力考核。方案出台后,布置完成时间和效果必须按计划完成,不得延误时间,否则近按执行力考核;

2、电教、网站、监控、文印:每天必须保证电教、监控设备运行正常,如有问题要在一日内完成(特殊情况除外,但必经过批准)否则罚30元,扣30分,继续拖延加倍处罚。网站上的内容要及时更新,内容和图片以宣传为主,要积极、上进的。当天的新闻,必须在当天完成,如果延误则按执行力考核。文印必须控制好纸张,印刷的所有东西必须见批条,否则 发现1次罚金20元,扣分20分。

3、广播、媒体宣传(保证校报每月一刊):广播的内容一定要有方案,并在开学初定下来,否则按执行力考核。每月校报要制定出来,保证每月学生都有校报带回家,并负责收取报费,少一次罚30元,扣30分,费用少1人,按成本价自己垫付;

3、各办公室的卫生必须每天保证整洁,不定时抽查,要求地面、桌面整洁,发现1次,如果是地面脏乱的罚20元,扣20分,如果是桌面1课桌脏乱罚5元,扣5分;

4、接待好来宾,如果接待出色,得到来宾100%的好评,则奖20分,如果没有参加或应付,客人没走,提前退场,发现1次罚30元,扣30分;

5、布置好会场,做好各种会议纪要,每次会后都要收拾好会场,整理好电源、投影机、投影布,凳子等,并把地面、桌面卫生清理干净,如果1次没收拾,罚30元,扣30分。如果 1项没做到,罚款10元,扣分10分。并要求落锁,否则罚20元,扣20分。大型的全体会要签到考勤,现金罚款(保管人待议),如果办公室主任迟到则罚款10元,扣10分。如考勤不负责,发现1人罚20元,扣20分。开会时的会议纪要,要当天整理出来,延误1天,则按执行力考核;

6、教师图书室及读书沙龙的开展:教师读书考核方案要在开学初制定出来并公布,考核不得虎头蛇尾,同时把上学期的读书考核要公示出去,此项开学前必须完成,否则按执行力考核。读书沙龙要二月举行1次,延误1次罚50元,扣50分,少开1次罚款100元,扣100分;

7、管理好人事及人事档案,规整好文书档案,把所有部门的人事档案归类(小学、中学、总务、幼儿园、办公室等)分类必须要详细,人员离岗、调岗必须有单独档案,开学第一大周必须完成,如果少1项罚30元,扣30分;

8、策划好全年所有的节日方案,要在开学前定出所有节日,并在第一个月内完所有方案,如果延误则按执行力考核。临时大型活动方案,要提前1周完成(特殊情况除外),否则按执行人力考核;

9、培训领导和教职工学习学校理念,保证人人通过,每月培训1个部门,考核1个部门,1人不过关罚10元,扣10分;

10、严格考核好全体领导及教职工的考勤,如有1人没有签到记录则罚50元,扣50分,月底以抽查为主。

11、门卫管理要规范、严格,没经准许随意放人,轻则罚款10元,扣分10分,闹事者罚50元,扣50分。门卫如果不在外面坚守值班,发现1次罚5元,扣5分。如果门前卫生不干净,则1次罚5元,扣5分。来者不详细统计(特殊情况除外)发现一次罚5元,扣分5分;

12、开学第一个月内要制定出亿达梦,保证师生及家长人人知道,并在学校有宣传面,否则按执行力考核。第二个月扔制定不下来,则罚款100元,扣分100分,并自动调岗;

13、负责收监督部门每天的考核表(以电子板为主),同时考核监督门监督情况。每天必须收上来,并传入校长邮箱(特殊情况除外如:停电、网络出现问题),如因本人原因,则罚50元,扣50分,如因被考核人员原因,则罚5元,扣5分。每天要拍摄各监督部门所监督的范围,把有问题的拍下来,每天至少10张,每个部门少得超过5张。少1张罚20元,扣20分。并作记录,列入监督领导考核和执行领导考核中,如果发现虚报或不报,1次罚款30元,扣30分、为实现学年奋斗目标做出应有贡献。 (4)、学期质量奖:每月500元。按工资考核标准分进行,如果本月得分90分,不奖不罚;得分80——89分奖400元;得分70——79分奖300元;以此类推,如果本月得分低于50分,自动调岗;如果连续两个月得分在那60——69分,自动调岗;如果本学期平均分在70——79分,下期调岗。学期结束的最后一个月,要完成学校奋斗目标,否则扣完本月质量奖。中途调岗者取消本项学期质量奖。 ◆

1、规范学校所有部门的规章制度及奖励制度;

2、注重校园文化建设,小学部和幼儿园校园文化建设必须创建确山第一的校园文化,中学部的班级文化建设必须是确山第一;

3、制定评选校园之星的制度;

4、正式规范家校联系,成立家校委员会;

5、重新规范社团课;

6、重新创新制定校车接送制度,保证校车接送达到90%的学生家长满意;

7、各学部的大课间操及小学部的阳光空间和眼保健操必须创确山一流;

8、各学部的安全、纪律、卫生必须创确山第一,确保零事故事;

9、完善招生保生制度;

10、把全年所有的校园活动及节日活动制定出来;

11、让所有师生及家长学习学校的理念,领导和教师必须严格牢记和理解学校的理念;

12、后勤部必须创建成确山第一的卫生和服务质量;

13、餐厅部每月的卫生及饭菜质量要达到师生90%的满意率;

14、教学上要完善四清、注重写字课,要坚持从最后一名学生抓起的理念,让每一个家长都满意,要让每一家长都看到孩子在学习上进步;

15、学生素质教育必须创确山第一;

16、严格培训教师的基本功,确保本学期每名教师的基本功人人娴熟;

17、学校各部门人员的基本素质必须人人通过,打骂学生及与家长发生冲突的现象创零记录;

18、中学部参加的县级考试总评必须居于确山县前十名内。

第19篇:办公室主任工作总结

浙江禾祥电子科技有限公司

个人工作总结

经过二个多月的不断学习,以及领导、同事的关心和帮助,我已完全融入到了禾祥这个大家庭中,这二个月来完全贯彻董事长兼总经理和各位副总的各项精神,基本落实了各项事物。现将我二个多月来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

虽然办公室工作繁杂、人手少、工作量大,但在郑总和各副总的正确领导和帮助下,并优质高效的完成董事长兼总经理交办的各项任务,并都能够积极做好后勤保障工作。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高。

注重从工作及现实生活中汲取营养,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强团结意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,严格要求自己,努力做好日常工作。

从进公司的二个多月,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,回顾二个多月我的主要工作有:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备等。

2、在公司庆典工作上,积极热情投入准备庆典的活动中,为活动的启动作了各种准备,从方案的筹备到执行方案中的各项工作都能顺利的进行,其中与郑总、应总一同前往寻找策划公司和标语制作的广告公司,再到落实两家公司价格和具体细节等事项,在主办庆典活动的费用上和项目不变的情况下严格控制成本核算,并保证在公司正常的预算范围内,确保了公司投产庆典的成功闭幕。

3、公司资料归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,重视纸的再利用。我在电脑中建立了个人工作资料档案库。如有:公司各项规章制度、公司红头文件、董事长会议精神文件、员工花中册、员工通讯录、员工指纹考勤资料、车间生产用的各种表格等,并于每周星期6把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理上:在工作上如周日或值班需要时主动补位,并能与其他各部门人员加强沟通,密切配合,保证整体工作不出现纰漏。

5、制度建设上:以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为加强对人、财、物、卫生、安全、治安,劳动纪律的管理,根据公司的要求对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使公司内各项工作井然有序。

6、在人员管理上:基本按照董事长兼总经理及公司的“人尽其才、物尽其用、各尽其能”办司理念。

四、存在的不足

1、因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,今后我将学习他人的长处,反思自己不足,不断提高岗位业务素质。

2、在管理上:还没有完全领会余董事长兼总经理对管理的严格要求,有些地方没有管理到位,比如没有及时对食堂管理上出现的就餐不规范问题作出处理,下一步我将依照董事长兼总经理的严管理标准落实和执行到位,不出批漏。

五、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通和交流提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做。

六、对禾祥今后的发展,本人作以下几点建议。

1、放眼看:太阳能行业作为一个朝阳产业,在中国发展速度已经远远高于世界平均速度,意味着光伏行业将来会进入一个激烈竞争的行业,在这个行业背景下,未来的行业竞争将更可能是同质量下的成本竞争了,所以更要做好生产成本的控制、核算,确保成本的科学管理。

2、我觉得太阳能行业要做好就需要在生产实践中摸索更好的工艺配比。

3、要不断提高企业内部的管理。通过学习、交流和创建学习型企业。

4、要做好公司高层的平稳顺利调整和人力资源系统的构建,在人力资源方面,我认为公司应做好以下几件事:

(1)做好人力资源计划,根据公司战略预测未来几年的发展情况预测公司对人力的需求。

(2)根据计划,适当提前引进所需人才。 比如:①品质管理人才②企业管理人才③技术生产复合型人才④行业分析人才⑤市场销售人才⑥原材料采购人才⑦外贸人才等。

(3)岗位和薪酬设计,应具备相当的激励机制, (4)定期对员工进行生产技能和其它业务知识的培训。

5、应尽快完善实施各项规章制度、逐级分签安全经济工作责任书、劳动合同。

6、确保在岗员工的社会福利待遇。

总之,二个多月在余董事长兼总经理及各位副总的领导下,办公室工作进行的有声有色,办公室的工作比起以前有了很大的进步,在接下来的日子里,我将更加有信心把工作做好,更加的努力工作,发扬成绩,改正不足。也真诚地希望在今后的工作中,各位领导、同事们能对我一如既往的给予帮助和支持,不妥之处请大家给予批评和指正。

张雪飞 2011-9-20

第20篇:办公室主任工作总结

办公室主任工作总结

做为一位办公室主任,事情多、杂、乱,就我所工作而言,组织、带领办公室工作人员完成或协助完成后勤服务管理、政工、人事、宣传、督办、信息、工青妇、档案、信访等工作,并积极配合参与各项中心工作;同时,服从局工作安排,负责六都寨水库除险加固项目后勤管理综合工作,担任综合组组长。在工作中,我能自觉实践“科学发展观”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,并积累了一定的管理经验和工作实践经验。工作有思路、有条理,能逐一圆满地完成领导交办的各项工作任务,得到了所领导和同志们的肯定和信任。现把本人一年来的学习、工作情况总结汇报如下:

一、通过学习提高自身素质,适应发展需要

积极参加所统一组织的学习活动,不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来,理论联系实际,学以致用,努力营造办公室的良好学习氛围。在工作中,除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求,改造自己的世界观、人生观和价值观。正确看待办公室主任要面对上下左右,切实处理好各方面关系的工作实际,扎扎实实做好本职工作,当好领导的得力助手。二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为办公室的“领头雁”,时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。三是树立服务意识,甘为孺子牛。“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从工作大所出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。

二、工作完成情况及取得的成绩

㈠强化服务意识,实现办公室人员思想认识的新突破

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我从解决办公室工作人员的思想认识入手,通过学习教育、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。一是由注重日常事务服务向服务发展大所转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大所上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平。二是由被动服务向主动服务转变。紧紧围绕部门工作和所领导的要求,充分发挥主观能动性,努力做到超前思考,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大所谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。

㈡提高工作质量,圆满完成办公室工作

一是树好“窗口”,热情待人。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”,办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此,我要求每个工作人员必须做到靠服务树形象,靠服务赢认同,通过优良的服务树良好的形象。具体工作中要求办公室所有成员按照“首问首办制度”努力塑造热情待客、整洁有序、仪表端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象,用实际行动践行“三个代表”重要思想。二是明确职责,完善规章制度。我所办公室人少事多,为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在所领导指导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《食堂管理制度》、《车辆管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。三是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面我主要做了三个方面的工作:一抓人员的协调配合与内部团结。办公室5个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室全面履行职责的首要任务,为此,我要求大家牢固树立团结出战斗力和“一盘棋”的思想,搞好团结协作,以大所为重。通过谈心、交心、开展批评与自我批评等方式不断加强协调意识。促进团结,形成合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全所工作的质量。文稿质量要符合本区、本部门的实际,同时要能够把握大所,突出重点。因此我们利用空余时间组织学习《档案法》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向所领导请教,摸清领导意图、思路。在所领导的帮助指导下,不断提高写作能力。一年以来上报、下发正式文件30多份,起草大的汇报材料10余份。三抓协调办事能力,不断提高办公室人员的办事能力和效率。作为办公室主任,我以身作则认真办理每一件事,同时耐心做好传、帮、带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教,使新同志的办事能力逐渐得到提高。四是扎实做好食堂后勤、计划生育、档案及卫生管理工作。做到食堂工作绝大部分同志满意,计划生育四个100,档案管理规范有序,卫生整齐整洁。由于服务到位,使同志们解除了后顾之忧,专心投入到工作中去,促进了我所各项工作质量的提高。

㈢积极参与项目工作,争当工作多面手

基于我局项目工作的积极开展,为确保各项工作的整体推进,我积极接受局领导的安排参加六都寨水库除险加固项目工程建设,并且担任项目部综合组组长。该项目自08年12月18日正式开工以来,从施工场地的准备、布置、施工单位人员于设备的进场一直到工程的具体施工管理;从基础制度建设到各项工作材料汇报、记录、存档;从各个办公室的安排布置到办公用品的保证,我不遗余力,一年多来,迎接国家部委、省、市、县领导检查40多次,受到了各级领导的一致好评。

今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升“三服务”工作水平,积极完成单位交给的各项工作任务,为我局经济的快速协调健康发展做出应有的贡献。

医院办公室主任工作总结
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