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办公室主任工作心得体会(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 15:47:55 来源:工作心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:党委办公室主任工作心得体会

党委办公室主任作为党委的参谋助手和主要领导的“幕僚”,位置特殊,责任重大。其作用发挥得如何,直接关系到党委机关的正常运转,关系到领导班子整体工作效能的发挥。从实践看,我认为要当好党委办公室主任,必须摆正自己的位置,扮演好不同的角色,努力当好“四长”。

当好“参谋部长”。决策是各级党委最重要的职责,为领导决策当好高参是党委办公室主任的首要任务。办公室主任必须充分发挥好领导的“智囊”和“外脑”作用,坚持以超前的意识、创新的思维、开阔的眼界和广博的知识,谋之以先、见之以远、立之以高、求之以是,为党委决策提供正确的参谋意见和建议。一是要站得高。要牢固树立中心意识、大局观念,紧紧围绕发展,从千头万绪、纷繁复杂的事务中摆脱出来,站在战略的高度、全局的层面,摸清上情、吃透下情,把眼睛盯在牵动本地区发展大局、涉及本地区长远发展的大事上,把注意力放在事关人民群众切身利益的热点、难点问题上,集中精力协助领导谋全局、抓大事。二是要谋得早。不能总是被动接受任务,领导说啥才干啥,而要变被动为主动,发挥主观能动性,增强工作预见性,善于见微知著。要主动去设置问题、思考问题,尽可能超前运作,提前一步、赶快一拍,及早提出科学决策的建议或预案,供领导决策参考,切实做到多未雨绸缪、少亡羊补牢,多当事前“诸葛亮”、少放事毕“马后炮”。三是要参得准。充分领会领导思想,准确把握领导意图,想领导之所想,谋领导之所谋,急领导之所急,与领导“同频共振”。对党委准备决策的重大问题,亲自拟定调研课题,组织相关职能部门和政研室撰写调研提纲,深入基层开展调查研究,收集各方面的信息资料,组织撰写调研报告,提出富有前瞻性、科学性、可行性的决策建议,力争谋在关键处、参在点子上。近年来,在市委主要领导的支持下,我们成立了登封市经济社会发展研究中心,聘请国内14名高端专家学者组成登封专家顾问团,牵头组织举办了登封发展高层论坛,开展了“登封距全国‘百强’有多远”等一系列专题调研活动,提出了推进登封经济社会跨越式发展的一系列决策建议,为制订全市“十一五”规划提供了科学依据。

当好“协调部长”。各级党委是同级领导组织的核心,党委办公室主任是组织协调的“轴心”。特殊的位置决定了办公室主任必须发挥好桥梁和纽带作用,牵线搭桥,穿针引线,理顺各方面的关系,形成工作合力,推动全局工作的开展。一是在对上协调中发挥好服务作用。主动贴近领导,加强源头参与,及时向领导汇报工作、通报信息、听取指示;积极协助主要领导安排好工作日程,按照主要领导的授权,牵头组织各类重要会议和活动,协调好会务的安排、文稿的起草、事务的办理,自觉做到难事不推、急事不缓、琐事不烦,特别是对重要会议,认真搞好会前、会中、会后协调服务,力争做到全面、周到、细致。二是在对外协调中发挥好中枢作用。加强与人大、政府、政协等领导班子办公室之间的沟通,及时通报有关情况,对重要工作、重大问题及时联系,互相沟通,堵塞漏洞,消除分歧,统一步调,保证四大班子在思想上同心、目标上同向、工作上同步,劲往一处使、拧成一股绳,联结成一个有机整体,实现领导系统的高效运转。三是在对下协调中发挥好指导作用。加强与基层党委、政府和各职能部门之间的沟通,上情下达,下情上传,互动关联,共享资源,密切协作,形成工作合力,共同服务工作大局。特别是对需要多个部门共同办理的重大事项,主动牵头抓总,组织联络,调度指挥,激发各部门的积极性、主动性和创造性,抓好工作的落实。近年来,我们正确把握协调工作的原则性、系统性和艺术性,建立了全市机关信息网络平台,实现了各类公文、领导活动、基层动态、工作信息的网络发布传输;健全完善了“四大办主任”联席会议制度、四大班子领导每周活动征询预排制度、市乡重大信息互通联络制度等,加强了各级领导机关之间的纵横联系,避免了工作冲突,形成了上下联动、左右配合、步调一致的工作氛围和格局,提高了工作效率。

当好“执行部长”。党委办公室主任既是领导班子决策的参与者,更是领导班子决策的实施者,贴切地讲是“执行部长”。抓好党委重大决策部署和中心工作的执行落实,是办公室主任履行助手职责的重要内容。一是围绕党委决策部署抓落实。紧贴党委的工作思路、工作重点和工作部署,对党委作出的重大决策部署、阶段性中心工作、重要会议,特别是党委全会、经济工作会议,进行任务分解立项,牵头制定详细的督查预案,深入基层一线搞好督查调研,既了解决策部署落实情况,又掌握决策落实中存在的问题;既提出解决问题的措施和办法,又站在全局的高度,为党委完善决策、指导工作提出宏观性的意见和建议。二是围绕热点难点问题抓落实。从大处着眼,从小处着手,敏锐地抓住改革发展中出现的下岗职工再就业、困难群众生活保障等群众关心的热点难点问题,主动介入,沉下身子,了解群众意愿,掌握第一手资料,深入分析存在问题的根源,找出解决问题的办法,及时督促有关部门限期解决,切实做到为领导分忧、为群众解难,维护群众的切身利益。三是围绕领导重要批示抓落实。真正把办理领导批示件作为一项严肃的政治任务,思想上高度重视,工作上增加投入,亲自牵头组织,及时提出查办意见,明确责任人和承办单位,协调解决查办工作中遇到的困难和问题,督促承办单位按期办理,认真审核查办报告,做到批必查、查必果,事事有着落,件件有回音,让领导放心,让群众满意。近年来,我们围绕全市“求真务实、加快发展”等政策措施和建设新园区、新景区、新农村、新城区的“四新联建”工作,深入开展专项督查、联合督查和暗访督查,真正实现了动态在一线掌握、决策在一线落实、问题在一线解决,保证了市委决策部署在全市的贯彻落实。

当好“管理部长”。党委办公室是领导的服务部、后勤部,肩负着保证领导机关正常运转、保持上下联系畅通的重任。办公室主任必须加强机关管理,提高工作效率,为领导提供高效优质服务。一是要靠制度管理人。办公室主任必须抓好面上的、牵好线上的,制定完善各项工作制度,规范各项工作规程,建立岗位责任制,把每个岗位、各项工作的目标任务尽可能量化、细化、具体化,组织动员全体机关干部按照制度规定,既各司其职、各负其责,又密切配合、相互补台,实现事事有人管、件件能落实,确保工作正常、有序、高效运转。二是要靠人格影响人。当好办公室主任,要靠权力的影响力,更重要的是靠非权力的影响力。办公室主任必须加强自身修养,注重自我形象塑造,身先士卒、以身作则,树标杆、做表率,争当学习型、服务型、创新型领导,以自己的模范行动、良好形象和人格魅力去引导感召下属,带动干部队伍不断提高整体素质、工作能力,提升服务效率和质量。三是要靠事业激励人。办公室主任要学会“谋人”,深怀爱才之心、熟谙用才之道,坚持正确的用人导向,重视那些担当工作重任的骨干的培养,鼓励那些勤奋敬业、任劳任怨的人,给他们提要求、压担子,让他们挑大梁、出大力,对德才兼备的优秀干部及时交流、大胆提拔,使他们感到有干头、有奔头,增强下属的事业心、责任心,创造一流业绩。近年来,我们从建章立制人手,制定了《中共登封市委办公室制度汇编》,建立健全了办文、办会、办事、值班、接待等20项工作制度,完善了奖惩机制、选人用人机制,使办公室工作走上了规范化、科学化、制度化轨道;定期举办登山比赛、摄影比赛等丰富多彩的娱乐活动,在办公室营造了“勤奋学习、积极向上、团结拼搏、乐于奉献”的良好干事创业氛围,提升了办公室整体工作效能,为市委提供了高效有力的综合服务。

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军训心得体会

按照培训班安排,前段时间自己参加了集中军事训练。这次军训,是市委组织部和市委党校为了加强干部国防教育、增强国防观念,对我们锤炼作风、磨练意志、增强体魄、提高综合素质而进行的一次训练。在整个训练期间,我按照任务要求,始终把自己当作一名普通战士,端正态度、摆正位臵,严格执行军训纪律和部队训练条例,坚持上好每一天的训练课、完成好每一堂的训练任务,在学习掌握各类军事技能的同时,更使自己的思想、作风得到了一次极大升华。个人感受最突出的有以下几点:

第一,提升思想意识和政治觉悟是开展一切工作的基础前提。通过近一阶段的集中理论学习和军事训练,自己的思想认识受到了一次深刻洗礼,对党史、军史以及党的基础理论有了更加全面的认识、理解和把握,同时也深刻感受到了部队在军事训练上的高标准、严要求,对任务不折不扣、狠抓落实以及围绕实现目标表现出来的迎难而上、勇往直前的精神。联想到自身分管的区政府办公室工作,既服务领导,又服务百姓,工作成效直接关系着政府系统正常运转和人民群众的日常生产生活。当前,随着区域开发开放全面推进,办公室工作涉及的领域逐渐扩大,面临的压力挑战也日益增多,这种形势下更需要以对党和人民事业高度负责的精神来武装自己,更需要以对目标锲而不舍的态度来狠抓落实,切实通过解决思想这个

1 “总开关”问题,为开展本职工作奠定基础。

第二,严明的组织纪律是开展工作的重要保障。纪律严明是军队的第一要义,是部队的生命所系。通过一周的列队、出操等日常军事训练,自己对军人的整齐划

一、令行禁止深感震撼,这是确保部队能打硬仗、打赢胜仗的根本保障,在和平年代和地方党委、政府机关也同样适用,有时甚至更加迫切。特别是在政府办公室这个特殊岗位,更需要自己强化纪律观念,一方面要坚决贯彻执行区委、区政府的决策部署,发挥好政府办公室上传下达的职能,讲政治、顾大局,做到落实上级决策部署不打折扣;另一方面在廉政建设、作风建设等方面也要严格遵守党的有关纪律条例,牢固树立底线思维,认真落实廉政准则,树立共产党员和机关干部的良好形象。

第三,坚定的意志品质是实现工作目标的必要条件。近些年由于忙于日常事务,自己对身体锻炼有所放松,连续几天高强度的军事训练,对自己的体力、耐力都是一个不小的挑战。但是面对困难,自己咬紧牙关,充分发挥在过来工作中形成的不服输、不怕苦的劲头,较好地完成了队列、内务等各项训练任务,使自己对“不怕困难、坚强不屈”的人生态度有了更深的感触。跑步是这样,工作、生活中也是这样,人生的厉练靠的就是坚忍不屈的意志和雷厉风行的作风来支撑。当今正处于社会转型时期,社会结构发生迅速变化、各种社会矛盾纷繁呈现,作为区县政府办公室的主要负责同志,自己必须具备坚强的意志、迎难而上的勇气和百折不挠的毅力,如果没有韧劲和狠劲,面对各种困难、挑战就会败下阵来。

2 第四,大局观念和团结协作是凝聚整体合力的关键。军训中没有每个人的努力和配合,就不可能有整齐的队列和一致的步伐,整个队伍离不开每个人的互相配合与协作。此次参加军训的同志来自全市各个机关和区县,通过前段时间的共同训练,特别是大家一起深入交流、团结协作,有力保证了训练任务按期高标准完成,学员们的集体荣誉感、大局意识得到进一步提升。自己作为一个部门的主要负责人,也要在实际工作中强化这种意识,自觉地服从服务大局,主动地培养锻炼机关干部整体意识、协作意识,这样才能在落实区委、区政府决策部署上不跑偏、不走样,才能推动办公室上下统一思想、统一行动,充分调动起各级的积极主动性,形成干事创业的整体合力。

这次参加军训的同志来自全市各条战线,政治觉悟、思想水平、工作能力、工作作风等方面的素质都非常高,给我提供了一个难得的学习机会。今后,自己要把在党校学习以及这次军训中学到的好经验好做法,真切体现到日常工作中:

一是强化个人作风建设,要把此次军训作为提升自己的难得契机,以学习到的优良作风不断地警醒、提醒自己,并且在日常工作中时刻保持、巩固提升,推动个人的思想和工作作风实现新的转变。

二是高标准完成此次党校学习,以更加严格的标准要求自己,积极参加各项既定的学习活动,认真学习掌握各类课程知识,主动研究思考、积极向其他同志学习,切实通过此次培训达到提升自身素质能力的预期目标。

三是深入谋划开展本职工作,充分利用此次培训的所学所

3 思所得,对本区域经济社会发展、对本职工作开展进行深入的研究谋划和思考,拿出一批实打实、硬碰硬的新思路和新举措,更好的发挥区政府办公室的“三服务”职能。

四是抓好班子带好队伍,在提升个人综合素质提升的同时,要把自己的学习体会和收获,原原本本地传递给本部门的各位班子成员和广大机关干部,同时在日常工作中进一步健全教育、管理、约束、激励等各项机制,切实提升干部队伍整体水平,为各项工作开展创造有利条件。

推荐第3篇:办公室主任工作

怎样才能做好办公室主任工作

办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持公司工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。办公室主任岗位职责实践表明,公司的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,公司后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任,更进一步说是办公室主任岗位职责的履行程度。那么办公室主任岗位职责具体是什么呢?谈一下办公室主任岗位职责

本人自投身事业以来,一直担任基层办公室工作。借此机会,根据自身积累的一些经验,就基层单位办公室主任职能、素质问题,谈一点粗浅的看法。

1、办公室主任的基本职能

概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

(1)参谋职能

办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

(2)承办职能

办公室主任的承办职能大致来自二个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自各部门的。各部门职工需办理有关事项或对高层领导的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。

(3)管理职能

管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下二个方面。一是文书管理。尽管内部文件并不太多,但围绕着文件的处理 与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为公司事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为公司职工提供生活服务的有关事项。

(4)协调职能。

办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各部门融洽和谐的协调工作。

办公室主任应具备的素质

办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。

1、政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验,是思想的忠实实践者。

2、品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公。

3、心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。

4、知识素质主要包括二方面。一是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知公司管理规定和各项法律法规等专业知识,努力成为一个“多在手”。二是宽广的基础知识,

如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。

办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立二种意识。

一、要树立敬业意识

所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。

二、要树立公朴意识

公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,全心全意地为他们服务。

当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。

诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。

耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全公司职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。

脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性。

嘴勤,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传广大职工的感人事迹。

手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。

腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料。

办公室主任岗位职责制度化

1.协助上级领导拟定和贯彻执行各种相关方针政策。

2.建立公司行政办公管理流程和制度体系。

3.组织与协调办公室日常事务,如采购办公用品、控制公关费用等。

4.负责管理各种文件资料或档案,以及相关文字处理。

5.组织召开办公室各种工作会议,如周例会、总结会。

6.拟写各种对外的文案与汇报材料。

7.起草各种合同,如业务合同、商业合同、劳动合同等。

8.参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。

9.负责相关的外联和接待工作事务,如政府公关、业务攻关、来宾接待等。

10.负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。

11.负责招聘、培养、激励和考核部属员工。

12.负责其他后勤保障工作。

应聘人: 梁娜

2010.6.17

推荐第4篇:办公室主任工作

办公室主任工作总结

xx年已经成为过去,新的一年、新的环境、新的氛围已经开始,为了总结经验,提高业务素质,响应公司号召,故对xx年一年来的工作经历作出总结,对xx年新的开始作出规划。

一、工作方面:xx年上半年在xx项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员,下半年从事xx项目的办公 室副主任兼劳资员、设备核算。

1、岗位认识

1)办公室主任乃项目的关键工作岗位,办公室是服务性的部门,办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务,他直属项目经理管辖,一个好的办公室主任可以为项目经理解决内外一切事情,包括工程施工过程中错综复杂的各种关系,一个称职的业务能力强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本,从微观上提高工作效率,体现在直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中,始终以制度办事,坚持原则,保持不跨越公司管理规定。 2)材料会计是材料管理中的重要岗位,作为材料会计首先要保证账目清晰,严格按材料管理制度办事,依据合同办事,廉洁自律,坚持原则,为领导及时提供有用数据,以便作出正确决策。

3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节,作为设备核算,和材料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位,这就要求必须有较高的道德标准及较强的责任心,工作必须认真严谨,每项工作要有依有据,严格按照公司章程办事,不触道德底线,不碰公司、法律红线,保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员,是直接的业务人员执行者与传导者,所以应该给上级各级领导把关,而不是放流,要合理应用制度,制度不是用来难为刁难人的,制度是用来约束人们不正当行为,规范不良行为的,如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准,没有较高的业务素质,没有较严谨的工作态度,那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入,如果你不坚持原则,不按章办事,不按合同办事,那么他们会越过合同的界线,越过道德的标准,他们会得寸进尺,如果你对他们要求严格,当然不是故意的卡要,相反他们会觉的此公司管理严格,是值得合作合作的单位。两种截然不同的看法,就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则,按章办事。其次,材料会计同设备核算也是公司的窗口,因为在工作中他们会直接面对上级单位或相关单位的人员,那么他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象,对方可以通过你得出对咱们公司的口碑,今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可,这正如董事长xx年工作报告中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识”,这四种意识不仅领导要树立,广大员工也要树立。这样建立一个有着同样企业文化的团队,每个人应该为企业的竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者,如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动,那么外部评价会逐步提升,企业的知名度会无形增强,无形资产会稳步显效。

3、劳资员主要是公司与项目的纽带,是服务性岗位,作为劳资员首先要严于律己,对要求自己要比要求他人严格才是,劳资的工作大部份涉及职工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必须严格按照企业的规章制度办事,否则会寸步难行,最终会倒致项目员工怨声载道,处处存在不公平的声音,严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同时也是领导与员工的纽带,是领导的一扇窗口,劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度,影响对奖励分配的信任度,影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度,影响员工对工作的态度,对于新员工来讲,影响其对公司的整体认识,影响其对公司整体的认识观与价值趋向,所以劳资工作是致关重要的岗位,必须要坚持以人为本,以制理事的原则。 2)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训

在xx年的工作中,坚持以人为本,以制理事,大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方,出现过一些失误或差错,从中也吸取了教训,这在以后的工作中会起到积极的作用。

在xx项目后期公司由于总体战略要求,xx项目人员减少,所以我担负起材料、办公室的全面工作,还有公司的月出成本报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌,工作任务非常之多,所以由于时间安排只能先挑重要的工作内容来做,坚持保证生产,服务一线的原则,这样一来有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺严禁的态度,做完各项工作,打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题,总是被上级部们发现存在不足,所以今后的工作中要加强严谨的态度,做完文件要进行严格审核再行上报,养成良好的工作习惯。

二、思想建设方面

在一年的工作或具体的工作中,尤其是解决大的问题时我会先拿出处理方案,确定出总体要达到的目标,然后逐条列出进度安排,随后会制作出解决措施,最后按照预定的目标和相应的解决措施去实施目的。但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现,比如计划xx底争取加入党织,但是由于执行力差,导致年工作计划未实现,所以今后工作中应加强计划的落实。工作中常会遇到这样或那样的困惑,比如领导与制度的矛盾,个人利益与集体利益的矛盾,制度与人情的矛盾,重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾,项目利益相关者与项目利益的矛盾,施工队利益与项目利益的矛盾,合同与现实的矛盾,职工个别利益与项目利益的矛盾,职工集体利益与项目利益的予盾等等,在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾,我通常采取的处理方法是先重点,后次要,以公司利益为先,集体利益为次,不损害员工个人利益的前提下以集体利益为先,个人利益次,坚持制度,摒弃人情,坚持原则,远离个人感情,坚守合同,远离违规。与公与私都保持平常心,公正、公平合理,这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用,给企业减少了损失,避免了合同纠纷,避免了结算时的扯皮现象。

三、2011年工作计划以及完成计划的具体措施

1、以制理事,全新面对未来 在总结xx年不足基础上,坚持以制理事,加大制度执行办度,结合围绕公司2011年工作的重点问题,贯彻公司的各项管理制度,协助部门领导控制部门成本目标责任,严格按照项目的六项整体计划执行,在六项总体计划范围内活动,以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作。

2、立足本岗,做好榜样

作为公司年轻一代,是企业文化的宣传者,每个人是企业的一扇窗口,对于刚从校门出来,刚进企业的新同志来讲,他们对企业及企业文化的认识观非常模糊,他们会通过我们公司的每位员工逐浙形成新的认识。其次对于比我们晚来公司的新同志,会遇到这样或那样的问题或难题,这是他们最需要帮助的时候,这就要求我们要有团结意识,要有服务意识,要有大局意识,帮助新同志排忧解难,给他们树立一种团结就是力量,树立一种归宿感,树立一种积极向上的氯围,让他们觉的生活在这样的团体很温暖。其次,律人首先律己,我们自己坚持吃苦在前,享受在后的作风,我们要以“老大哥”的身份去面对新的问题,新的挑战,给年轻人做出榜样。

3、团结至上,目标清晰

在工作过种中,要时刻记得你是企业的一部份,你的一言一行代表的是企业,在处理任何问题的时候要有大局意识,要以企业利益为第一位,不要老是个人主意。合则立,不合则分,一个强大的团队要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,这就要求我们时刻保持一颗积极向上的心态,去面对工作中发生的一切问题。我们一切工作都是围绕公司,围绕项目来做,离开了项目我们的工作无从谈起,这样项目、公司成了我们共同的目的,所以一切行动一切行为都要以企业、项目集体的利益为前题,从自身出发,加强与相关同事的协作与合作,公司内部我们要相互配合,相互帮助,加强勾通,减少弯路;在对外业务方面,遇到问题有属于你解决的范围,有不属于你解决的范围,我想这时我们不要分的那么清楚,对外你是公司的一份子,你是公司的一个窗口,你代表公司的形象,这就要求我们加强部门间的勾通,发现不属于我们解决范围的事情,我们有告知义务,我们有提醒义务,你不能一杆子把人支到地球外,这事和你没关系并不代表这事和公司没关系,请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象,我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业,人家找到你后你说和你没关系,让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司,我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围护企业利益是每个职工应尽的义务,我们应从工作中的点滴做起。

四、项目管理中的建议

今年是企业加强管理的一年,是精细化管理的执行年,这就要求我们每个员工加强学习,为做好在建项目做出贡献,为实现总公司的2011年的工作目标做贡献。在过去的工作中存在很多不足的地方,同时也懂得了不少的知识,现结合自己本职工作 ,谈下自己的想法。

1、材料管理 1)前期材料信息管理

材料信息管理包括市场调查及日常信息整理收集,以便为日常工作做好基础。 2)材料采购

第一、前期要从总体上考虑,从量和价分别制定出切实可行的方案来。

第二、采购价格要从总体上考虑,运价、运距、谈价(多少、总体战略上)预期要和量挂勾。

三、中后期管理重点放到细节运行上,对材料属性,需求量,进货批量都有直接关系,这些属间接影响材料成本,首先要从总体上考虑,否则增加采购资源投入量,造成浪费,减少利润。

作为一名材料管理人员前期从总体上考虑,后期细化管理,做到用心管理,这样才应该算是一名合格的材料管理人员吧。

2、设备管理

1)严格执行设备租赁合同与公司设备管理制度。

2)加强合同交底,让一线管理人员了解合同,按合同管理。尤其在管理型项目中和自家施工队中的设备管理有质的区别,这不仅要求设备管理人员及项目上层管理人员了解,一线施工管理人员也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任务都由自己的施工队来完成,费用承担问题都和各自施工队没有关联,整个项目是费用承担的主体,也是收入分配的主体,所以施工队没有哪个队长、哪个施工员在干活过程中会去了解这个设备的费用是由谁来承担,这部份工程项目是应由谁来干不会区分那么认真,他们讲的是整体的施工进度,整体的施工质量,站的脚度都是占在项目部的肩膀上去考虑问题的,而不是放在自己施工队角度去管理、去施工。

3)管理人员要转变观念,与时俱进。现在管理型项目完全不一样,利益主体分别是不同的施工单位,所以每个施工队在施工过程中,不属于自己的施工任务他们是一点也不会去做,同时应该属于他们模棱两可的分部分项工程项目,不易从直观上分出应由他们完成的工程项目,那么他们一般是不会轻易去完成,这样我们的一线管理人员就要了解合同内容,要肯定施工任务的承担及费用的承担到底是由谁来承担,要严格按合同管理,按合同办事,只有详细的了解合同内容才能在现场及时地将存在的问题解决,这样在施工过程中的不确定因素就会在干活前消除,否则到后来会造成资源浪费、窝工、扯皮现象发生,最终结算时出现纠纷。 4)人员管理方面要认真、严谨、严格、坚持制度而又不钻牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益。

人员管理涉及职工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么对于从事人员管理工作的工作人员必须要认真、严谨,如果因为个人原因出现分配不公平,制度执行不到位,那么在今后的工作中会举步维坚,无法前进。

由于工作人员的模糊大意,没有按公司制度去办事,没有把工作做到位,那么付出了不一定会收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。

做工作要谦虚谨慎,不骄不躁,脚踏实地,认真细心,把每一件事尽自己最大努力去做好,做为一个公司是一个集体,没有规矩不成方圆,所以按制度办事是前题,即使制度是错误的,也要按制度办,因为会发出一致呼声,会产生强大的力量,因为是整体,有整体效应,以服从为天职,这样有利于公司及自身能力提高,只有将自身融入到大环境,这样对集体对个人都会有所帮助。

人员管理要坚持制度,但又不能死钻牛角尖。工作中办理任事情不能有不确定的答案,说任何话不能模棱两可,否则到后来会造成很被动,尤其是制度建设方面,不能不假思索就定出某一制度,必须要针对现实还得兼顾以后。人员管理中要时刻保持在制度的轨道上,在工作中有个别人理解意思不到位或是反面,会出现制度与现实不符的现象,那么我们就要严格坚持制度。现实是动态的,是可变的,但是制度是一句话,是一个理念,他是不能变的,否则就不能叫制度了。这种现象在现实生活中时常发生,有谁能避免这些东西呢,有些人说现在90后缺少人情味,但是人情味并不是说随处可要的,在日常工作人与人的关系中,在政治上叫生产关系,这种关系要是充满了人情味,那么一个企业就会变成人人讲人情,制度被人情、面子折射的没有威言,没有可信度,每个人都可以去对它不认可,对它践踏,到后来企业就失去了控制,职工失去了上尽心,人人抱愿,人人埋愿,为什么某某那样,而我不能,人家关系好等等,所以

,一个公司文化变成了关系文件,最后结果,在当今市场竞争激烈的今天,会被90后把要面子的90前的生存空间挤掉,90前的生存压力增大,公司甚至倒闭,这就是人情化的结果,也是制度不严密,制订制度时的意思多样化的结果,同志们,有谁希望你所在的集体在你们将来几年而变成废墟,有谁希望你将来存在一个很杂乱无章,落后了倒闭的集体里面,没有吧。现实生活中有些人照章办事,而有些人他故意践踏制度,有些人学习着社会上的聪明专门钻制度的空子,还有些人偷机钻巧,无所不入,怎么办,莫要人不知,除非己莫为,人有所为有所不为,别有用心的人会专给你出难题,让你去解决,考验你的能力,考验你的认真程度,怎么办,如何遏制这种现象发生,有好的解决办法吗,要制度还是要人情。

人员管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各项工作开展的关键因素,是各项管理工作的执行者,如果每个人遇到不合理,不公平的待遇,那么他们会产生这样那样情绪,致使耽误生产,延误时机。但公平、公正是建立在各项制度的基础上的。只有以制度为准绳,以公平公正的心态去应用,这样会对人员管理起到促进作用,消除消极作用。以上是本人对xx年的工作总结以及2011年的工作目标作出初浅阐述,在今后的工作中会不断总结,不断进取,不断改进,希 望各级领导给予批评指教。

推荐第5篇:办公室主任工作的几点心得体会

办公室主任工作的几点心得体会

倪检

众所周知,办公室工作具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点,把日常经营工作比作一条战线,那么办公室就是这条战线上的后勤补给站,承担着保障和服务于这条战线的职责。同时办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方。作为一名办公室工作人员,必须具备学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,全局意识,协调意识等。而作为办公室主任,不仅要做好事务,搞好服务,更要参与公司政务,甚至有些时候代表公司形象,因此,办公室主任工作显得尤为重要。以下,我就办公室主任工作谈谈自己的心得体会:

一、定好位

在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任,有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图。所以办公室主任,在服从领导的领导的同时,一定要敢于当领导的领导。在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。

二、善沟通

在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响,也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。

三、能办事

办公室工作无小事,大事办好了是小事,小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。

四、能担责

从公司来讲,领导们力图将所有的事情都做好,但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确,即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候,即使与你毫无相关,你也要主动找原因,承担自己相应的组织、协调责任,承认自己没做好,给领导找台阶下。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能,这样可以维护领导的形象、权威和工作热情。在办公室工作,只有自己不对,没有领导不对。当然这是暂时的,你只要让领导当时面子上过得去,事情过后,领导一定能够意识的到。

五、懂学习

1.勤于思考和总结

办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。

2.精于观察和发现

作为办公室主任,要能见微知著、视野开阔、观察敏锐,把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。

3.恪守职业操守

“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。

4.乐于奉献和敬业

办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。

六、宽待人

善于化解和包容。办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和-谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。

七、敢管事

敢于管理和督办,办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶装压力,加强督办,令行禁止。

总之,办公室主任这个角色是个不容易干好的岗位,更难干出成绩来,所以办公室主任一定要有一个良好的心态,要有甘为领导做嫁衣的思想,要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神,要有坚持原则的毅力,要有忍辱负重的良好心理和很强的自我约束力。

以上几点是自己在办公室实践中的肤浅体会,不当之处,请领导们批评指正。

推荐第6篇:某年9月办公室主任工作心得体会

XX年9月办公室主任工作心得体会

由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。

办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:

1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。

2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。

3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。

4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。

5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。

6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:

一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。

二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。

三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。

四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非

常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。

六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。

七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。

要当好办公室主任和胜任这个职位,还须从以下几个方面去努力:

一、牢固树立服务观念,工作上要高标准要求,高质量服务,高效率工作,力创“三优”(优质服务、优良作风、优美环境)。为确保全局工作正常,高效运转,办公室主任要为群众,为基层尽实心、办实事、谋实利,要始终做到自重、自省、自警、自励,过好名位关、权力关,人情关、色情关、以自己的人格力量,带领全室人员,使干部勤奋,让领导、群众满意,放心。

二、要保持清正廉洁,做到耐得住艰苦;扎实办事,顶得住歪理;抗得住诱惑;管得住小节;受得了委屈。

三、要注重加强队伍建设,认真践行“xxxx”重要思想。办公室主任要带头认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论,带头讲政治、讲学习、讲正气。同时要加强思想建设,加强制度建设,加强业务和作风建设。

四、要注重理顺各种关系,加强上下、左右协调,一要理顺思想,二要理顺组织,三要理顺规章制度。

五、提高工作层次,善于利用现代管理手段,改进管理方法,强化服务意识,积极推进工商改革,加强机关建设,创造良好工作、生活环境,在新的历史条件下,在市场经济环境中,力求办公室人员做到政治上更强,业务上更精,工作上更实,纪律上更严。办公室主任及其人员均应做到:坐下来能写,站起来能讲,走出去能干。

六、清正廉洁,勇于奉献,要有心于本职,热心于本职,用心于本职,做到爱业敬岗、无私奉献;勤奋好学,精通业务;认真负责,一丝不荀;积极进取,开拓创新;廉洁奉公,洁身端行;谨言慎行,防微杜渐;清清白白做人,踏踏实实工作;奉公守己,不以权谋私;要为领导增光补台,不要抹黑添乱;要自觉接受监督,不要自恃特殊。

有人讲:想搞办公室工作的人不是人,搞好办公室工作的人不是人,因为,办公室工作庞杂,象公共汽车,叫上就上,叫停就停,因此,只要树立正确的世界观、人生观,办公室工作就一定能搞好,办公室主任就一定能当好,办公室工作就一定能大有作为。

推荐第7篇:做好办公室主任工作的心得体会

我的“三字经”—做好办公室主任工作的心得 说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。

一、脑要灵:勤于思考和总结办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。

二、眼要明:精于观察和发现 作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。

三、嘴要严:恪守职业操守良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。

四、肩要扛:勇于承担重任办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。

五、心要阔:善于化解和包容办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。

六、腰要硬:敢于管理和督办办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶住“压力”,加强督办,令行禁止。

七、手要勤:长于反馈办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。

八、身要正:乐于奉献和敬业办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。

推荐第8篇:做好办公室主任工作的心得体会

我的“三字经”—做好办公室主任工作的心得 说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是由于我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是由于我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。

一、脑要灵:勤于思考和总结办公室承当着公司的平常管理事务,是公司的后勤保障部分,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多留意学习国家的方针政策,保持苏醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;另外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,往伪存真。

二、眼要明:精于观察和发现 作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把本身的工作同公司的长远发展结合起来,正确定位办公室的工作侧重点。

三、嘴要严:恪守职业操守良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比他人多一点儿的知情权。所谓“情”,常常是公司的贸易机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。

四、肩要扛:勇于承当重担办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承当失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对同事出现的失误,也要勇于承当,不要当面指责。在坚持原则的条件下,维护下属的自尊和工作积极性。

五、心要阔:善于化解和包容办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,掌控根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利展开。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。

六、腰要硬:勇于管理和督办办公室在承当公司平常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶住“压力”,加强督办,令行制止。

七、手要勤:擅长反馈办公室天天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交换的中心。作为办公室主任,应当手勤眼快,勤于搜集和回纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效进步信息的利用率,切实当好领导的助手。

八、身要正:乐于奉献和敬业办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不问可知的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要重视职业素质的不断进步,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要建立亲善的服务形象,办公室主任应当带头成为最出色的服务员,不管对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。

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公司办公室主任工作心得体会

我曾在办公室工作过年,有些具体的工作体会,愿和同仁们分享。如何当好行政职员?我认为除了书本上、理论上的工作规范外,一定要注意以下九个方面的问题:

第一,给自己定好位。在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任。所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的领导,在战术上首先要服从领导的领导。在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。

第二,要善于沟通,巧妙地给领导提建议。一是要注意提建议的表达方式。给领导决策提意见和建议的时候,不要使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导也爱面子,也有自尊。应使用迂回顺从、补充完善的语言,你说如果这么做可能会更好,他就很容易接受你的意见和建议,这样才能将你的建议变成领导的决策。二是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导。当然你事先必须有充足的调研和周密的考虑。当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时,一般很难再接受别人的建议。即使是错的,他也会坚持。三是要注意转达班子成员之间意见的方法。在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。

第三,等距离交往,对待领导一视同仁,拿原则办事,凭人格做人,不当墙头草。在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由

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于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态时,相互之间心平气和的沟通必然会减少,正常工作会受影响。此时,办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响,也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。这是办公室主任工作最艰难的时期,也是对办公室主任能力和人格最严峻的考验。

第四,办公室工作无小事,大事办好了是小事,小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。

第五,忍侮负重,甘当替罪羊。从公司来讲,领导们力图将所有的事情都做好,但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确,即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候,即使与你毫无相关,你也要主动找原因,承担自己相应的组织、协调责任,承认自己没做好,给领导找台阶下。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能,这样可以维护领导的形象、权威和工作热情。在办公室工作,只有自己不对,没有领导不对。当然这是暂时的,你只要让领导当时面子上过得去,事情过后,领导一定能够意识的到。

第六,创造积极向上的工作气氛,让每一个工作人员都有积极性。办公室的工作人员由于离领导近,在日常的工作中潜移默化从领导身上可以学到不少本领,所以相对素质较高。做为办公室主任,一定要把他们的发展记挂在心,为他们的发展创造条件。这样才能营造好一个积极向上的工作气氛,发挥每一个人的作用,才能使各个环节的工作有条不紊,尽善尽美。如果你不去考虑他们的前途,他们就会自己考虑,把工作放在其后,把自己放在首位,有时会不择手段,因为他们也有自己相对亲近的领导。这样,办公室的工作秩序就会受到影响。所以,办公室主任首先应该是一个关心每一位同志的家长,把办公室经营成一个培

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养干部的摇篮。我有个三头理论,你得让大家有奔头,他才能在心理上觉的有干头,干工作才能有劲头。只有这样,大家才能全身心地投入工作。

第七,办公厅主任一定要是总经理助理。办公室主任不仅要领导办公室内部的事务,而且要受公司委托,经常大量地协调同级部门、上级部门和领导间的工作关系,在许多时候都是代表公司进行工作的,所以如果是一位称职的办公室主任,他也应该是总经理助理。我是XX年被任命为总经理助理的,感觉在工作中的协调效果比较明显,主要是便于工作沟通。这一点做为公司在选择办公室主任人选时应予考虑。

第八,一般性工作要少请示,多汇报。自己能拿准的事,觉得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先请示,更不要多头请示。等这个事干完了,要给领导及时汇报清楚,这样你也高兴,领导也满意,同时也为领导分担了工作压力。否则,如果你事先请示了领导,领导就会有指导性的具体意见,一旦有了具体意见,你就必须照办,但按这个意见办,不一定能办好事,因为毕竟你比领导更清楚这件事。

第九,夹着尾巴做人。在领导身边工作要处处小心谨慎,不能出任何纰漏,包括自己的言行举止,因为领导对你的期望值较高,这很正常。如果一旦让领导发现了你的一些弱点,在他的脑海里就会形成一个不良印象,即使你改正了,也许领导的这个印象永远得不到改变,因为领导会认为自己太了解你了。

总之,办公室主任这个角色是个不容易干好的岗位,更难干出成绩来,所以办公室主任一定要有一个良好的心态,要有甘为领导做嫁衣的思想,要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神,要有坚持原则的毅力,要有忍辱负重的良好心理和很强的自我约束力。公司需要有一个好的领导班子,但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以使领导的决策更优化,可以使公司的运转更有效。

资料来源:http://www.daodoc.com/data/xdth/

推荐第10篇:9月办公室主任工作心得体会(整理)

2017年9月办公室主任工作心得体会

由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。

办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是、参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力、

1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。

2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。

3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。

4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。

5、要把握两种领导艺术的能力、一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽

其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类、正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。

6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

当好办公室主任,还应掌握以下工作方法、

一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。

二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。

三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。

四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非

常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。

六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。

七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系、一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。

要当好办公室主任和胜任这个职位,还须从以下几个方面去努力、

一、牢固树立服务观念,工作上要高标准要求,高质量服务,高效率工作,力创“三优”(优质服务、优良作风、优美环境)。为确保全局工作正常,高效运转,办公室主任要为群众,为基层尽实心、办实事、谋实利,要始终做到自重、自省、自警、自励,过好名位关、权力关,人情关、色情关、以自己的人格力量,带领全室人员,使干部勤奋,让领导、群众满意,放心。

二、要保持清正廉洁,做到耐得住艰苦;扎实办事,顶得住歪理;抗得住诱惑;管得住小节;受得了委屈。

三、要注重加强队伍建设,认真践行“xxxx”重要思想。办公室主任要带头认真学习邓小平建设有中国特色社会

主义理论,带头讲政治、讲学习、讲正气。同时要加强思想建设,加强制度建设,加强业务和作风建设。

四、要注重理顺各种关系,加强上下、左右协调,一要理顺思想,二要理顺组织,三要理顺规章制度。

五、提高工作层次,善于利用现代管理手段,改进管理方法,强化服务意识,积极推进工商改革,加强机关建设,创造良好工作、生活环境,在新的历史条件下,在市场经济环境中,力求办公室人员做到政治上更强,业务上更精,工作上更实,纪律上更严。办公室主任及其人员均应做到、坐下来能写,站起来能讲,走出去能干。

六、清正廉洁,勇于奉献,要有心于本职,热心于本职,用心于本职,做到爱业敬岗、无私奉献;勤奋好学,精通业务;认真负责,一丝不荀;积极进取,开拓创新;廉洁奉公,洁身端行;谨言慎行,防微杜渐;清清白白做人,踏踏实实工作;奉公守己,不以权谋私;要为领导增光补台,不要抹黑添乱;要自觉接受监督,不要自恃特殊。

有人讲、想搞办公室工作的人不是人,搞好办公室工作的人不是人,因为,办公室工作庞杂,象公共汽车,叫上就上,叫停就停,因此,只要树立正确的世界观、人生观,办公室工作就一定能搞好,办公室主任就一定能当好,办公室工作就一定能大有作为。

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第11篇:办公室主任培训心得体会

12月14日、25日,作为学校的办公室副主任,我有幸参加了晋江市教育局主办,晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,让我受益颇丰。办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。通过学习,使我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识,在工作中正确把握自己

市委宣传部党工委专职副书记王建新同志,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上,程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性,在学校中起到承上启下的作用,强化了学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,协调意识,这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式,生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪,这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为学校领导排忧,为教师员工解难,成为一名优秀的中层管理人员。

第12篇:办公室主任培训心得体会

阎良区镇街部门办公室主任、综合科长

培训心得体会

——阎良区卫生局 王志明

一天半的培训匆匆结束了,培训时的自己就是一个学生,汲取着各位老师丰富的理论知识和实践经验,充实了自己的头脑,更为以后的工作增添了许多的自信和从容。

我们同是从事办公室工作的,也同样干了很多年。但是工作的繁忙让我们不见得有时间拿起书本重新学习,补充新的知识。这次区里组织了办公室主任(综合科长)的培训,弥补了我们学习时间上的不足,让我们有机会充实自己,实在是一个难得的机会。而且为我们讲解的都是市局各个处室的领导,他们以自己多年来的经验为我们现身说法,使我们茅塞顿开。生动的讲课方式,息息相关的讲课内容,充分调动了大家的学习积极性。一天半下来,学了不少东西,这些对以后办公室工作的有序开展指明了方向。

一、进一步明确了督查工作的重要性

督查工作是各级党委及其所属部门实施领导工作的重要环节和方法,是确保各项决策落实的有效手段和有力武器,是检验决策和实现再决策的重要途径,是推动决策落实的重要手段,是提高工作效率、实现有效领导的关键环节。

做好督查工作,首先要知道决策督查的基本方式,包括催报检查、实地督查和督查调研;其次要知道决策督查的程序和具体内容,已经落实的查效果,正在落实的查速度,尚未落实的查原因,真正将工作落在实处;最后还要讲究督查的方式方法,批则必查、差则必法、法则必办、办则必果、果则必报。

二、进一步掌握了写好领导讲话稿的技巧

领导讲话稿是领导在各种会议、场合和仪式上的讲话,事前经过认真思考、精心设计而写成的。目的就是使领导讲话条理清晰、要素完整、主题鲜明、重点突出,帮助领导完成思想陈述的一种工具。

领导讲话稿的撰写要符合党的路线方针政策,国家的法律、法令以及上级的指示精神,符合行文的语言结构、逻辑思维的一般规律,还要搞清楚领导的意图,符合领导的思维特点、语言特色和行文习惯。领导讲话稿的用途不同,写法也有所不同。我们最常写的就是会议发言稿,这就要求发言稿简短质朴,尽量少讲套话、空话,开门见山的陈述主题思想;语言真诚质朴,观点鲜明、中心突出,写出适合场合和环境的发言稿。一般我们认为,讲话稿完成了我们的任务就完成了,但是通过学习我们知道,讲话稿完成了但任务还没有结束,得随时备份,以防突发情况的发生,必须保证领导发言的时候讲话稿在手中,且圆满完成发言,这才是任务的完成。

三、进一步明确了各类信息的处理办法

通过培训,我们对什么样的信息应该采集,什么样的信息应该及时报送领导审阅,什么样的信息应该怎么写有了一个清醒的认识。

信息主要分为动态信息、民意信息、情况专报和调研报告,不同的信息有不同的处理方法,在工作中我们也要掌握如何判断各类信息。报送的信息要及时、准确、全面,还要注意信息的写法。信息的撰写要同新闻稿件区别开来,报送上级的信息同本部门内部信息区别,信息还要与其他公文区别开。

四、进一步了解了做好公务接待工作的重要性 公务接待有着展示形象的窗口作用,有着友好交往的桥梁作用,有着发展经济的媒介作用,所以做好公务接待工作也显得尤为重要。

接待前我们要做好充分的准备工作,了解清楚来客目的,周密部署接待方案。接待时我们要做好热情周到的服务工作。选好接待地点,精心安排,让来客高兴而来,满意而归。还要做好接待后的总结工作,及时总结接待经验。

五、进一步掌握了公文处理的注意事项

公文是我们每天都要碰到的,接受其他单位的公文、下发草拟本单位的公文,这些都是必须掌握的。但是如何更好的做好公文处理工作,就必须对各种公文都能十分熟悉,了解他们的构成、用途和写法及各种公文的特点,才能轻车熟路的做好办公室工作。

大的问题,大的方向掌握了,还要注意细节方面的问题。 “细节决定成败”、“千里之堤毁于蚁穴”,说的都是细节问题的重要性。有时候文件的一个细节问题出错,造成的不仅是个人能力的否定,更是对单位形象的损害。所以在公文处理中要尤其注重细节问题,文字、标点、数字要用准确,语言表达也要仔细斟酌,符合行文习惯和用语习惯。

培训课上学的东西不仅仅是听到了、知道了、了解了就算掌握了,还必须融会贯通,和自己的工作紧密结合起来,把学到的东西应用于实际工作当中,才是真正学到了,培训的效果也就达到了。

第13篇:办公室主任培训心得体会

办公室主任培训心得体会

办公室主任培训心得体会1

根据公司领导年初制定的工作要求,结合行政部的工作职责,依靠公司各部门的配合与支持,就行政部半年工作总结如下:

1、认真做好公司日常行政工作

行政部成员始终牢记,公司日常行政工作,首先就是后勤服务工作。半年来,行政部坚持为公司各部门做好服务工作,努力确保公司各部门工作正常,保障公司办公用品的及时提供、及时维修。

2、认真做好公司文档规范工作

重视公司文档的登记、收发、整理工作,做好文档的保管和分类整理归档工作,注重公司档案管理建设。负责起草好公司上行文件以及公司内部文件,供领导审阅和批示办理,建立了领导批示办理工作请示单制度。

3、做好公司内部资产管理工作

做好公司内部资产的安全管理,确保公司水、电的安全使用,上半年多次对原有水、电线路进行了及时改进和维修,对公司屋面漏水进行了修理。负责做好公司聘用的保安人员的管理和使用,负责做好公司聘用的保洁人员的管理和使用。保障公司良好的工作环境,注重公司的良好外部形象。

4、协调做好各部门联系工作

及时做好和各部门的联系,了解部门的工作现状,帮助部门解决困难,体现公司团队精神。

5、做好公司接待工作

对来公司联系工作的外单位人员,及时做好接待工作,做到热情、节约,讲究工作效率。

6、建立工作日志制度

建立行政工作日志制度,记录行政部每天重点工作,并形成制度,作为工作档案年底装订成册。

下半年行政部重点做好

1、公司搬迁工作,落实办公室整理、安排;

2、公司办公用品的采购、使用和保管;

3、进一步做好年终文档整理工作;

办公室主任培训心得体会2

12月14日、25日,作为学校的办公室副主任,我有幸参加了晋江市教育局主办,晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,让我受益颇丰。办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。通过学习,使我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识,在工作中正确把握自己

市委宣传部党工委专职副书记王建新同志,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上,程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性,在学校中起到承上启下的作用,强化了学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,协调意识,这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式,生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪,这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为学校领导排忧,为教师员工解难,成为一名优秀的中层管理人员。

办公室主任培训心得体会3

通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识,在工作中正确把握自己

王玉宝主任从办公室三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。

培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。

强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。

参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。

如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。

要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。

办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。

要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。

不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。

通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。

原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。

但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。

以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。

在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。

即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。

正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。

即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。

爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。

我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。

通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。

办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。

相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。

办公室主任培训心得体会4

两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《公文写作与处理》、《公关礼仪》业务讲座,加深了对办公室各项工作重要性的认识,感觉到随着时代的发展,办公室工作的地位和作用日显重要,办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养,是干好办公室工作的关键。决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的心得

一、加强修养,提炼内涵,领先发展

在培训期间,我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:“腹有诗书气自华”,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展,历史在进步,我校正处于快速发展时期,办公室工作人员必须搭准发展的脉搏,跟上发展的脚步,合上发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。

二、珍惜岗位,树立全局意识,为学校发展贡献力量

从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,主任是办公室的内管家。但是,办公室的`工作头绪多,服务对象多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是老师有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

三、转变工作作风,改进工作方法,提高效率

办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。

四、加强学习,提高自身素质,长效发展

办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练,不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“ 三思而后行”,处理问题要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。

短短的两天培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。

办公室主任培训心得体会5

时间如白驹过隙一般,转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声,还没来得及挥手,美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘,难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训,总的体会就是收获很大,感受颇深。此次培训是我们消防业务整合,专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训,作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸,同时,也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说,有幸聆听专家教授的谆谆教诲,受益非浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工,能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流,实属庆幸。办公室工作心得体会。在培训中,我切身感受到了公司高效快捷的体制,深刻体会了公司严格规范的管理,为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭,做好了铺垫,开好了头。我认为此次培训主要有四大特点,突出地表现在实、新、严、活四个字上,现将个人学习体会总结如下,请批评指正。

一、在学习上突出了实字。

此次培训学习非常注重学习效果,在培训前经理办就制订详细科学的培训计划,把整个培训分成了四个阶段,并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围,把学习培训办好、办精,打造成一个精品,使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能,切实提高办公室人员的综合素质。班主任可谓良苦用心,把教授的专题讲座和知识传授,选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课,远离了城市的喧嚣和繁芜,使我们回归自然,静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上,选择了如何当好办公室主任,提高办公室执行力,商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中,邀请到了四川大学的资深教授和专家为学员讲课,教授旁征博引,以身边发生的事例为典范,充分调动学员的学习积极性,在课堂上建立了互动平台,学员们踊跃发言,认真记录,相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训,使我切身体会到作为一名二级单位的秘书,自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司办公室主任培训个人心得体会。我将俯下身子,加强学习,踏实工作,努力提升自身素质,全力做好办公室的各项工作。

二、在组织上突出一个新字。

创新是企业的灵魂,没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新,通过在组织上不断创新,极大激发了学员的学习积极性,提高了培训质量,取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视,由经理办李主任亲自带队参加,与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐,为我们各位学员做出了表率。在培训中,为了培养办公室人员团队精神,提高办公室人员团结协作能力,把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队,在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评,对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的良好形象。

三、在管理上突出一个严字。

俗话说没有规矩没有方圆。为了强化此次培训,加强管理,培训实行了半军事化的管理,成了班委会,健全了组织机构,制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间,要求学员严格遵守管理规定和作息时间,对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的学员给予一定的经济处罚,确保了管理的严肃性。在培训期间,班委成员以身作则,各学员严格要求自己,确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理,为各位学员在今后的工作中,杜绝了懒散的作风,潜移默化地实现了从他律到自律的转变,为全面完成工作任务提供了纪律保证。

四、在娱乐上突出了一个活字。

在抓好学习管理的同时,利用业余时间开展形式多样的文体娱乐活动,是此次培训的又

一大特色。办公室人员从事的工作一般是重脑力、轻体力,针对办公室系统的这些工作特点,适时开展了两队之间的篮球、乒乓球、爬山、跳绳、立定跳远等对抗性比赛,来强化全员的团队意识,培养学员的进取精神。在比赛中,大家是对手,是竞争者,互相较劲,互不相让;在学习生活中,大家又是朋友,是同学,互相帮助,相互照顾。通过开展形式多样的文体娱乐活动,在寓教于乐中,增进了各个学员之间的感情,为每个学员提供了展示自己才能的平台,挖掘了每个人的潜力,使每个人都能互相了解。并把提高竞争力、加强团结协作的意识和精神,根植于每个学员的心中,使每个学员都能正确认识自己,审视自己,适应激烈竞争的社会,团结进取,勇于拼搏,为公司的持续发展提供优质的服务。

培训的时间虽然短暂,学到的知识尽管有限。但是,这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。古人云:学无止境。在今后的工作中,我将认真学习、积极进取,不断提高个人的能力,克尽职守的干好本职工作,树立办公室人员新形象。

第14篇:办公室主任工作职责

办公室主任工作职责

一、在副总经理领导下,主持公司人事行政事务工作。

二、协助主管领导做好协调各部门工作和处理日常事务。

三、负责公司治安保卫、环境卫生、食堂、宿舍管理等工作。

四、负责公司人员的招聘(包括众信人才网、门口及附近张贴、中介所等招聘方式)、合同签订、解聘及考勤、奖惩、请假、调动及社会保险等工作。

五、负责制订人事、行政、总务及安全保卫管理工作计划。

六、负责公司文件、资料及规章制度、工作报告等的拟稿(包括各职能部门以公司名义起草的文件审核)工作。

七、配合公司相关部门做好“6S”管理监督、检查工作。

八、负责对各部门的规章制度执行情况(包括迟到、早退及现场劳动纪律等)进行监督、检查。

九、负责公司对外沟通协调;对外联系工作计划制定与实施,参加上级有关部门会议。

十、负责制定人事管理制度,设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议。

十一、负责编制员工培训计划,抓好员工培训工作。

十二、做好公司工会、企业文化宣传、职工思想教育、组织员工开展文体活动等工作。

十三、及时完成上级领导布置的其它工作任务。

第15篇:办公室主任工作设想

办公室主任工作设想

尊敬的院领导: 您好!

首先感谢领导给我这次竞选的机会。办公室是一个综合部门,担负着系部工作的重要职责,要承上启下、协调左右,是联系内外、沟通上下的枢纽和桥梁。本人从事辅导员工作已五年时间,对于系部办公室工作有一定程度的了解,如果能有幸走上这个岗位,在机械系工作经验的基础上我一定能做好以下几方面工作:

一、全心全意为教职工服务,做好服务育人工作,这是做好学校工作的基本点与出发点。

二、科学统筹安排,确保本系的各项日常管理与服务工作顺利开展。负责本系的党政联席会议、教职工大会的准备与召集;督促、检查本系决定的各项工作的实施,发现问题及时向系领导汇报;办公室公共用品的购买、领用及登记保管工作。

三、当好参谋助手,为领导决策提供科学依据,及时掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈信息,对各种情况进行科学分析和判断,为领导决策提供可靠依据。针对学校的特点,特别要关注本系教学和学生中的突发事件以及安全等相关工作;

四、搞好综合协调,妥善处理方方面面的关系。及时传达贯彻领导决策,根据领导批示组织或督促有关人员完成任务;做好系内外来访人员的接待工作;寒暑假期间做好本系安全工作督促、检查工作及节假日的值班安排;最后要协助系领导制定招生安排,做好宣传、招生工作的组织实施以及系领导交办的其它工作任务。

总而言之,办公室负责人的职责就是在工作中突出协调能力,强化服务意识,确保各项工作落到实处。如果这次能得到领导和同事们的认可,我将不会辜负领导和同志们的期望,在自己竞聘的岗位上尽自己全力努力工作。无论竞聘结果如何,我将一如既往的做好本职工作!

第16篇:办公室主任工作职责

办公室主任工作职责范文

1、认真遵守党和国家的政策法令, 遵守公司各项规章制度, 当遵纪守法员工。

2、领导办公室工作,落实总经理指示,督促检查经营目标 的完成。

3、参与公司重要经营活动的策划,努力当好总经理参谋助 手。

4、草拟公司文件、合同以及规章制度,处理来往公文。

5、积极协调公司和政府有关部门关系,为公司创造良好外 部环境。

6、协议公司各部门关系,上传下达、下传上达,促进公司 高效运转。

7、加强本部门员工日常管理和考核工作,每月进行讲评一 次,不断提高管理水平。

8、做好公司宣传思想工作和工会工作,提高员工凝聚力。

9、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作,保证公 司正常经营。

10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。

11、不断学习新业务知识,提高自身业务能力,适应公司 发展。

12、认真负责、主动、积极地开展工作,圆满完成所负责的工作任务。对因个人工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及 经济损失,可承担相应的经济责任。

13、完成公司交给的其它工作。

篇2:

1,在总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工 作任务;

2,贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;

3,组织汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理的归 言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量;4,组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司 主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司年度大事记;5,负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;

6,负责监督公司印章的使用;

7,参与公司发展规划,年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;

8,负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定,修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的 拟定讲座和修改工作;

9,负责组织公司投资项目的洽谈,调研,立项,报批,工程投标,开工,竣工,预决算等有关基建项目管 理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;10,负责组织物资的供应计划,组织物品的供应,采购工作,做好物品进,出,存统计核 算工作;11,负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰工作;

12,负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系,有关的法律咨询等工作;13,有权向直属领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

14,完成公司领导交办的其他工作任务.篇3:

1.在董事长直接领导下,统筹协调公司各店、部日常的行政工作, 并协助董事长按月、季度和全年监督检查各店、部下列工作:

1.1 公司各店每月经营指标的完成情况及工作计划的落实情况;

1.2 公司制定的方针政策、具体措施的执行情况;

1.3 公司领导下达的各项指示、重要决定的执行情况;

1.4 公司各项规章制度的执行情况;

1.5 公司各店、部的督导检查。

2.收集公司各店的经营情况和相关的市场信息,掌握管理动态,为 董事长决策提供参考意见,当好参谋。

3.组织召开公司每月的综合例会,记录并收取各店每月的工作总结 和下月的工作计划,汇总公司领导在会议上确定的相关决策,以纪要 形式下发公司各店、部,贯彻执行。

4.按照董事长的指示,组织起草公司综合性的规章制度、工作规划、报告、总结、请示、通知等函件,并审查签发前的各类行政文稿。

5.协调组织公司各类综合性的会议,临时组织相关部门的各类会议, 并监督会议纪要的记录,上报公司相关领导审阅并对相关店、部进行 传阅。

6.配合公司质检部的督导工作,协调组织好相关人员按时对各店、部进行督导,监督质检报告的汇总下发。

7.协调组织公司各类大型活动,具体安排相关事项,保证活动内容的落实和进行,充分达到企业品牌的对外宣传及活动的效果。

8.负责协调安排公司的重要接待和对外的相应事务,组织好相关部 门及人员,保证接待效果及对外的办事效率。

9.搞好企业的信息化管理,与工程广告部配合对公司网络、办公自 动化进行适时必要的整合,对电脑设施设备的使用进行监控,保证公 司各店、部电脑正常配备和使用。

10.加强本部门的自身管理,抓好部门工作计划落实、考评等,提高 工作效率。

11.协调、平衡公司各店、部关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查 分析,明确责任,必要时及时报告董事长进行处理。

12.完成董事长临时交办的各项工作。

篇4:办公室主任工作职责

1、负 责 组 织 传 达 上 级 的 方 针、政 策、决 议 以 及 学 校 的 决 议、决 定 等 。 做好上传下达工作。了解全校师生员工的思想动态,及时向学校汇报。

2、负 责 组 织 学 校 召 开 的 全 校 性 大 会 。

3、协 助 校 领 导 召 集 安 排 党 总 支、行 政 会 议 和 校 领 导 办 公 会 , 做 好 会 前 准备、会议记录、整理会议的决议、纪要,并督促检查贯彻执行情况。

4、负 责 草 拟 学 校 工 作 计 划、总 结、报 告 等 。

5、当 好 校 领 导 的 参 谋 助 手、协 助 校 领 导 了 解 情 况 , 搞 好 调 查 研 究 。

6、负 责 接 待 上 级 领 导 机 关 或 校 外 兄 弟 单 位 领 导 成 员 的 参 观 来 访 工 作 。

7、负 责 管 理 使 用 学 校 和 校 领 导 的 印 章 , 出 具 对 外 行 政 介 绍 信 。

8、负 责 学 校 公 文 的 收 发、传 递、批 转、管 理 及 归 档 等 工 作 。

9、负 责 协 调 跨 部 门 之 间 的 工 作 关 系 。 协 调 党 群 部 门 工 作 。 会 同 有 关 领 导处理学校突发事件。

10、负 责 安 排 值 周 工 作 和 节 假 日 值 班 工 作 。

11、负 责 学 校 文 书 档 案 清 理、立 卷、归 档 等 工 作 。

12、负责学校教职工的考勤工作。

13、根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计、评先评优工作, 负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核等 工 作 。

14、领 导 办 公 室 工 作 人 员 搞 好 政 治、业 务 学习,不 断 提 高 政 治 素 质 和 业 务水平。

15、完 成 领 导 交 办 的 其 它 工 作 。

篇5:综合办公室工作职责

一、负责公司的宣传及企业文化建设方面工作。

二、负责公司综合性文件、材料、工作总结、工作计划的草拟工作;负责公 司文件的审核、打印、报送等工作。

三、负责信息的收集、整理、报送、反馈工作。

四、负责文电的收发、传阅、督办、归档等工作;负责保密及印件的保管和 使用工作。

五、负责公司档案管理工作,协助并督促各职能部门、各单位做好档案资料 收集、立卷、归档等工作。

六、负责做好来信来访客户的接待工作。

七、负责公司股东会、董事会、经理办公会等综合性会议的组织、会务、会 议记录及会议纪要的草拟工作。

八、负责公司办公自动化工作。

九、负责办理公司工商登记、工商年检、机构代码年检及管理处法人年检、机构代码年检等工作。

十、做好公司对内、对外协调工作,沟通各方信息,保证公司运转顺畅。

十一、及时了解上级单位及公司指令、决定、决议的执行情况,做好政务督 办工作。十

二、负责组织公司制度的更新、修订、编撰等工作;负责及时组织公司各 类工作机构的调整。

十三、负责完成公司领导交办的其他工作。

第17篇:办公室主任工作鉴定

一、坚持严于律己、努力做好表率我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。编辑推荐:XX上半年工作总结在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。通过学习,进一步增强党性,提高政治思想素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、认真履行职责,积极开展工作办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。

2、在市教育局的指导下,协助教育局顺利地完成了历次公开招考教师,做到公平公正、公开透明,确保程序公开、公正,为学校选拔了一批批优秀教师。

3、认真搞好人事相关报表,做到准确及时。

4、认真搞好每年教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度,受到上级的高度评价。

5、依据上级关于加强人事制度改革和内部分配制度改革的文件精神,认真做好教师聘任、聘用,以推进人事制度改革为核心,逐步建立了一套“竞争上岗、优化组合”的用人机制,落实学校内部分配制度改革,增强了教师的责任感、紧迫感,充分调动了教职工的积极性和创造性。在聘用工作中,加强合同治理,科学地签订了教职工《聘用合同》,保障教职工和学校的权益。

6、认真做好教职工月工资核定、工资套改、正常晋薪、职务变动等工作,做到了准确、及时,没有出现任何差错,确保教职工利益。

(四)扎实开展法制教育,高度重视安全工作。

1、根据上级要求,严格实施学校“”普法、“”普法工作,扎实地开展法制宣传教育,有效地提高了全校师生法制意识。在“四五”普法工作中,多次受到市、区法治办的表彰奖励。

2、高度重视安全工作,确保学校师生安全。在校长、书记的指导下,制订并完善了学校相关安全治理制度,认真落实安全治理,确保了学校师生生命财产安全。加强周边环境综合治理,开展“社区共建”、“警校共育”,搞好综治工作,确保校园平安。

(五)加强教师治理,提高队伍素质

1、完善了学校关于加强师德师风建设的有关制度,通过制度加以规范,采取活动促进养成,打造了学校优秀教师队伍。

2、贯彻“名师塑校”的办学理念,扎实开展“名师名校长”工程,培养了师德高尚、业务精良的教师队伍。

(六)在我的工作中,我做到了以下三点:

一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。

我对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。

二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,我处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象,实现学校意图。

三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。我对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。

第18篇:办公室主任工作述职

办公室主任工作述职

青州市苏埠屯初级中学张兴臣

各位领导、同志们:

2010-2011学年度第一学期对办公室来说,是个与以往不一样的学期,由于学校处室的调整,办公室的职能发生了变化。面对新的形势、新的任务,我们办公室在学校领导的带领下,按照学校工作计划和处室工作安排,围绕学校中心工作,发挥办公室职能,以服务学校大局,提高工作质量为目标,凝心聚力,主动谋划,积极服务,狠抓落实,扎扎实实地推进了各项工作.现述职汇报如下:

一、组织办公室各岗位工作人员完成了以下任务:

1、文秘工作。协助校长完成了学校工作计划、总结的制订,完成了各种活动通知、总结、发言稿等的撰写工作,协助校长完成了学校周工作要点的制订,周工作反馈的收缴、教管办工作计划与反馈等工作。

2、人事工作与职称改革。按上级要求完成了2009新分教师的按期定职工作、全体教师的2010年继续教育工作、山东省中小学教师信息管理工作、继续教育学分录入和管理工作、教师全员聘任工作、市、镇教师岗位排查、教师基本情况统计等工作。

3、宣传工作。为树立学校形象,提高社会影响,积极宣传报道我校教育教学改革成果,向教育局平台、青州教育、青州通讯、省广

播电台等媒体撰稿报道学校重大活动情况。两次组织印制了学校艺术节、重大活动宣传画册。

4、接待工作。我们本着外事无小事的原则,重视来人接待工作,尤其是重要检查和重大活动的来人接待工作,尊重来访者,树立了学校的形象。

5、校园文化建设。组织实施了学校校园文化建设工作,对楼道、花池、树木、宣传标语、墙壁文化、班级文化等进行了创新,实施了学生认绿护绿活动,结合学校实际组织实施了符合我校实际的课间操活动。迎接了青州市生态文明校园观摩活动,并取得了较为理想的成绩。

6、会议组织及上传下达。认真及时按要求组织了各种师生会议,及时传达学校和上级安排的各项工作。

7、党建工作。按照上级工作要求,今年新发展入党积极分子三人,按时完成了上级党组织交办的党员学习等其它党建任务。

8、计划生育。我校已婚育龄妇女全部按时参加计生部门的妇查工作,无一例建反计划生育现象。

9、德育管理。出台了《班级考核条例讨论稿》,并按照条例开展了一系列的评级比活动,规范了学生证、通校证等证件的佩戴和管理,组织了抗日战争胜利65周年、九九老人节、艺术节、冬季越野赛、元旦汇演、升旗仪式等德育活动,其中科技体育艺术节得到了社会各界的充分认可,与学生签订了文明行为承诺书,对学生纪律、活

动、安全、卫生等方面进行了检查评比,组织了三期的班主任论坛活动。

10、安全管理。落实了安全保卫工作,加强了对安全保卫人员的管理,建立了安全管理台帐,迎接了全市中小学安全长效机制达标验收工作,组织实施了教师全员护导工作、教师节假日和周末值班以及晚间值工作,组织实施了两次高质量的安全演练工作,迎接了青州市年终督导安全部分的迎查工作,并取得了较为理想的成绩,积极通过班主任会、国旗下讲话、安全责任书、文明行为承诺书、学生矛盾排查等形式对学生进行安全教育,保证了学校的安全稳定。

11、卫生工作,通过卫生检查评比等形式,保证了校园的环境卫生,为全体师生提供了一个工作和学习的良好环境。

12、班级和教师考核工作。今年本着公开、公平、公正的原则组织实施两个考核工作,保证给全体教师一个满意的评价。

13、档案工作。及时对学校各种大型活动影像资料进行采集和整理,分类存档,截止目前办公室已为学校存储电子档案30余G。同时,办公室对分管工作的档案整理工作也按照学校要求按时保质保量的完成,保证了学校工作档案的完整性。

14、级部包靠工作。认真做好了级部包靠工作,及时召开级部包靠会议,做好会议上传下达,协助级部做好教育教学工作。

15、社团工作。

16、报刊订阅及收发等其它工作、

二、存在的主要问题:

1、工作计划性不够强。

2、各项检查评比不够及时,成绩评价不敬及时。如班级评价的各项检查成绩没有第一时间公布出去,造成了工作的被动。

3、工作交流较少,没有最大限度的发挥每一个人员的工作水平。

4、一部分工作还停留在纸面上,做的不够细致到位,如社团工作。

三、今后的工作打算:

1、制订好新学期的工作计划,按计划开展好工作。

2、抓好学校安全工作,安全是第一要务,是一切教育教学活动的基础,下一步要从保安管理、值日教师、学生管理、隐患排查、安全演练等方面入手,切实抓好安全工作。

3、班级管理和德育活动方面,用好一个条例,开展好五个活动。一个条例是完善好班级考核条例,使各班主任在工作中有章可循,加大检查和评比力度,并将成绩第一时间公布出去,真正使评价起到杠杆作用、调节作用、指导作用,调动班主任教师工作积极性。五个活动是:一是认真组织和开展好课间活动,并形成特色;二是切实开展好以学生会为主体的学生自主管理和评比活动;三是结合社团工作,组织好升旗仪式和大课间等闲暇时间的校园广播活动;四是结合上级要求和节日特点,开展丰富多彩的德育教育活动;五是开展好五个一和名家进校园活动。

4、加强工作交流和工作总结,提高工作水平。

5、调整宣传工作方式,及时向平台等媒体宣传学校工作的同时,考虑并完成学校大宣传稿,争取宣传工作取得好成绩。

6、根据学校和上级工作需要,做好文秘、人事、党建、工团、计划生育、接待、档案等工作。

总之,回顾一年来的各项工作,办公室虽然取得了一些成绩,得到了领导和同志们的鼓励和认可,但与新形势下学校事业发展的总体要求还有一定的差距:管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大,督查督办还不到位,等等.面对更为艰巨的任务,我们将进一步加强理论学习,提高理论水平和业务能力,创新工作思路,提高服务质量,把办公室工作推上一个新台阶!

第19篇:办公室主任工作流程

办公室主任工作流程

1.负责考勤工作(早8:30-晚5:30),月休4天,法定假休。

2.负责办公室人员的工作安排(除固定工作内容外,需安配合店内的工作、临时安排)。

3.负责各店费用报销工作(必须是在审批范围内,超出部分需由财务主管签字方可报销)。

4.负责各店及库的转仓单核对审核工作(审核转仓单=更多功能汇总=店经理=库房助理)

5.负责物流进货汇款工作,并及时把汇款表传给库房相关负责人。

6.负责每月DM单促销价格管理(包括中意系统)。

7.每月上交各店及物流资金流向表。

备用金:上月余额: 本月费用:当月收入: 余额(折复印件)+(现金)当月支出:余额:(折复印件)+(现金)

第20篇:办公室主任工作标准

Q/LYLYZ05.01—2008

办公室主任工作标准

1范围

1.1本标准规定了办公室主任职责和工作内容。

1.2本标准适用于主任岗位。

2职责

2.1全面主持公司办公室工作。负责组织、协调和沟通。

2.2负责公司办公室管理体系运行工作。

2.3负责公司通讯业务。

2.4负责协调处理本部门与其他部门的相互关系。

2.5遵守保密制度,做好保密工作。

3 基本技能

3.1大专以上学历,中级以上职称。

3.2熟悉政务管理和事务、服务工作,熟悉ISO9001-2000标准、GB/T14001-2004标准 和GB/T18001-2001标准。

3.3具有5年以上相关工作经验。

3.4熟悉公务文写作知识,具有较高的文字处理、撰稿能力和一定的计算机操作和应用知识。

3.5具有较强的组织、协调、沟通和综合管理能力。

4工作内容

4.1为公司决策层当好参谋和助手,适时提供相关信息。

4.1.1协助公司决策层安排公司年度计划和中、长期发展规划。

4.1.2负责公司重大会议材料、工作总结、工作安排及报告等文秘工作的组织和材料审核。

4.2日常业务工作

4.1.1组织开展办公室“三大体系”运行工作,对职能要素做好管理和控制;负责并控制相关程序文件。

4.2.2负责制定公司办公室年工作计划和培训计划并组织实施;负责办公室工作目标的分解和实施。制定年度办公成本预算。

4.2.3批示外来文件,并要求文书员及时处理。组织开展催查催办工作。

4.2.4审核公司行政文件。

4.2.5负责公司党政联席会议、经理办公会议的记录。

Q/LYLYZ05.01—2008

4.2.6负责公司通讯业务,同市电信部门建立和保持业务关系,保证公司通讯畅通。

4.3日常管理工作

4.3.1负责建立健全公司办公室各项管理制度及执行、考核。

4.3.2组织、检查、指导公司办公室各项工作的开展。

4.3.3组织系统的贯标工作和业务培训,对办公室年度体系运行情况进行分析评价。

4.4其他工作

4.4.1负责管理办公室各项工作。

4.4.2管理公司办公用车。

4.4.3负责相关业务接待和招待工作。

4.4.4及时完成公司领导临时交办的工作。

4.4.5组织做好局域网的管理,保证网络畅通。

4.4.6负责公司办公机具设备的配置和维护等工作;负责购置机关办公耗材和办公用品。

4.4.7负责订阅公司报刊工作。

5检查与考核

5.1按本岗位所列标准和工作内容,接受主管领导和主管部门检查与考核。

5.2根据公司相应考核办法执行考核。

办公室主任工作心得体会
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