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6公司员工行为规范

发布时间:2020-03-03 10:35:18 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

公司员工行为规范

编号:6

1.目的

为了不断提高我公司员工的综合素质,塑造良好的企业形象,打造优秀的企业文化,进而提高产品质量和服务水平,提升企业竞争力,特制定本行为规范。 2.范围

适用于本公司全体员工工作、生产、生活的各个方面 3.职责

3.1.人力资源部负责对全体员工进行行为规范的教育培训,并对员工在公司内的日常行为进行监督、检查、纠正、处罚。 3.2.全体员工均须自觉遵守本行为规范;

3.3.全体管理干部均须以身作则,模范遵守本规范;

3.4.全体管理干部有权力和义务在工作区内对所辖下属人员的行为进行监督和检查,对违反规范的行为予以纠正,对屡教不改或情节严重者报请人力资源部予以处分; 3.5.全体管理干部有权力和义务在公司区域内,对所有违反行为规范的行为予以指正,对不服从或情节严重着者报请人力资源部予以处分。

4.行为规范要求 4.1.热爱祖国、热爱生活

4.1.1.热爱祖国,热爱人民,热爱社会,遵守国家法律,不做违法乱纪的事情,遵守社会道德,不做损人利己或损人不利己的事情。

4.1.2.热爱企业,忠于企业,自觉遵守企业规章制度,勤奋敬业,以厂为家,努力维护企业的形象和利益,为企业的发展壮大贡献自己的力量。

4.1.3.热爱自己,热爱家庭,热爱生活;珍惜现在,乐观向上,积极进取,信心留给自己,孝心献给父母,对家庭充满责任感。

4.1.4.树立正确的人生观,培养积极的人生态度,相信生活是由自己的思想造成的。 4.1.5.树立明确的人生目标,制订具体的实施计划,并付诸行动,为实现人生之而不懈奋斗。

4.1.6.工作是实现人生目标的基础,要学会在工作中寻找乐趣,热爱工作,只有热爱工作,才能出成绩,才能向人生目标迈进。

4.1.7.要学做事,先学做人,做人是做事的基础,品格比成就更重要,努力学习,积极锻炼,不断提高自身素质和修养。 4.2.使用文明用语:

4.2.1.如:你好、请、欢迎、谢谢、对不起、没关系、再见等,禁止污言秽语,禁止给他人取外号

4.2.2.在公共场所应讲文明,自觉遵守秩序,不得大声喧哗、起哄,不得争先恐后,不得污言秽语

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版本: 4.3.团结友爱、尊重他人、服从领导。

4.3.1.尊重他人就是尊重自己,应尊重他人的劳动成果,尊重他人的隐私和人格; 4.3.2.未经允许,不得擅自翻阅他人文件,不得擅自动用他人物品。

4.3.3.上下级应平等对待、爱惜每一位下属,通过教育,不断帮助他们成长。不得歧视、故意刁难或打击报复下属。

4.3.4.路遇领导时,应主动问好或微笑点头示意。

4.3.5.团结同事,友善待人,不得挑拨离间,搬弄是非,同事有困难应热情主动的予以帮助、关心。

4.3.6.团结合作,关心企业发展,努力为公司的发展献计献策

4.3.7.多交讲信誉、相互帮助、勉励、共同进步的有益朋友,将快乐与朋友分享,把烦恼向朋友倾诉

4.3.8.对待同事要象春天般的温暖,关心和帮助身边的人,做一个热心、热忱、有爱心、有社会责任感的人

4.3.9.路遇客人时应主动让道,并点头示意以示礼貌。 4.3.10.接待客人时应热情礼貌,主动让座、递茶、寒暄

4.3.11.与客人交往时应保持仪表端庄、言谈礼貌得体、举止有度;

4.3.12.对待同事要象春天般的温暖,关心和帮助身边的人,做一个热心、热忱、有爱心、有社会责任感的人

4.3.13.员工应忠于职守,勤奋工作,克服困难,努力达成工作目标。若工作中确实遇到自身无法克服的困难,应及时主动的请求上级的支持。不得因此而延误工作,事后再找借口来搪塞。

4.3.14.服从上级的安排,不得任意违抗或者阳奉阴违。若对上级的安排有不同意见时,应采取适当的方式向上级委婉陈述。不得粗暴对待或消极怠工。 4.3.15.上级一经决定的事,应遵照执行,不允许推三推四, 4.4.尊重客户、廉洁自律

4.4.1.视客户(顾客)为上帝,努力为客户(顾客)提供最好的产品和服务。

4.4.2.虚心接受客户(顾客)的批评、建议,及时妥善处理客户(顾客)的投诉,努力改进工作,不断满足客户(顾客)的要求;

4.4.3.对待供应商应热情周到,严禁因个人的好恶、情绪、权力,故意为难供应商;与供应合作应遵守“诚实、守信”的原则;

4.4.4.和供应商打交道,应廉洁自律,保持良好的操守,严禁利用工作之便向供应商索要或接受任形式的贿赂。 4.5.遵守公司规章

4.5.1.穿着整洁、得体。衣冠不整不得进入工作、生产区以及餐厅、娱乐厅等公共场所,

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版本:

公共场所不得打赤膊,夏季穿衬衫时除领口纽扣外,其余均应扣上,上班时不得将短袖挽起。

4.5.2.进入公司大门和上班时间必须佩戴厂牌。厂牌应端正悬挂于胸前,不得反挂、倒挂。不得将厂牌故意损坏、涂污,不得在上面张贴。不得将厂牌借与他人使用。 4.5.3.不得染异发。男员工不得留长发和胡须。女员工留长发者,上班时应将头发束起,不得披头散发。

4.5.4.走路时应自觉靠路的右边行走,不得勾肩搭背,不得多人成排占道而影响他人通行。狭处相逢时,应主动礼让。 4.5.5.自行车进出大门时应主动下车。

4.5.6.车辆应按规定的地点停放,禁止乱停乱放。

4.5.7.携带物品出厂时,应自觉接受、配合保安人员的检查。 4.5.8.购餐时应自觉排队,不得插队。不得擅自进入厨房购餐。

4.5.9.按时上班,不迟到、不早退,有事先请假,不得无故旷工,上下班应自觉排队 4.5.10.上班时应亲自刷卡,严禁请人刷卡或代人刷卡。

4.5.11.上班时应穿工作服。不得穿背心、短裤、超短裙、拖鞋上班。

4.5.12.工作时间内不得擅离岗位(正常的工作联系除外),不得妨碍、影响他人工作。 4.5.13.未经许可,不得擅自把外人带入公司及工作场所。 4.5.14.进他人办公室或宿舍时,应先敲门。 4.5.15.上班时间不得打瞌睡,不得歪坐,不得嬉闹。 4.5.16.严禁违反安全生产操作规程进行操作。

4.5.17.严禁在宿舍内私拉电线,节约水电,不得故意浪费、按时就寝,不得影响他人休息 4.5.18.遇对公司或员工利益造成危害或可能造成危害的事情应及时向上级报告,不得隐瞒不报或不如实报告。

4.5.19.严守公司秘密,不得将公司内重要的信息、文件(含电子版)向外泄露。不该打听的不打听,不该说的不说。

4.5.20.工作应逐级向上汇报,不得越级呈报(特殊情况除外)。 4.6.爱护环境、讲究卫生、培养优秀品德

4.6.1.爱护公司荣誉,不对外发表有损公司荣誉的言论。除执行公务外,不得擅用公司名义从事任何个人活动。

4.6.2.个人利益服从团体利益,团体利益服从公司利益,实事求是,不弄虚作假、随意隐瞒或歪曲事实真相

4.6.3.严禁在公司酗酒、赌博、打架斗殴、拉帮结派和搞小团体。 4.6.4.严禁在生产区、仓库等禁烟区吸烟、随地乱丢烟头和使用明火。 4.6.5.严禁随地吐痰。

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版本:

4.6.6.严禁散布谣言、无事生非,扰乱公司正常的生产生活秩序。

4.6.7.爱护公司财物,不利用工作之便非法收受他人财物或侵占公司财物;

4.6.8.树立良好的个人修养,不传播小道消息,不诬告、中伤、诽谤他人; 4.6.9.言行诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉、公正无私; 4.6.10.爱护消防设施,严禁占用和破坏。 4.6.11.爱护花草树木,严禁攀折,践踏。 4.6.12.积极参加有益身心健康的文体活动。

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版本:第A版

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