打造团队凝聚力
团队的定义:
具有共同目标,共同责任和风险,在互相合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体 形成团队的要素:
1、要有共同目标,成员之间彼此合作;
2、各成员之间相互依赖、互相支持、互相关心、达到心灵的相通;
3、各成员具有团队意识,具有归属感;
4、具有责任心,每个成员要勇于承担责任,积极分担责任。 团队和群体的区别:
群体是将风险归结在领导人身上;团队是每个成员都具有抗风险意识,共同承担风险。 团队协作的重要性:
·企业真正的核心竞争力
·没有团队协作的企业是一盘散沙 ·崇高的目标是团队前行的动力
·奉献意识是团队协作的根本 你了解你的领导和团队成员吗?
1.最强的一项能力
2.最近一次成就(工作或家庭)
3.非常希望可以改善的一项习惯 4.最喜欢的食物
5.最讨厌的事情
6.最欣赏哪一项特质 何为团队凝聚力?
所谓团队凝聚力就是一个团队具有的优良素质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力,能有产生使内部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。一个优良的团队需要的是一种优良的素质,这种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。 团队凝聚力的意义:
1.团队凝聚力是维持固定团队存在的必要条件。
2.团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。 如何提高团队凝聚力?
1.找到凝聚力的根源
2.针对根源目标找出团队的不足 3.发现问题并解决问题
4.加强并提高 团队成员团队凝聚力的来源:
1.群体成员的整体配合效能
2.团队成员的归属感 3.个体成员的信念
4.管理者的魅力 团队凝聚力散漫性的原因:
1.过于自我
2.过于自私
3.过于自大 缺乏凝聚力的表现:
1.团队没有执行力
2.团队内部没有过多沟通 3.团队内部缺乏感恩之心
4.团队队员之间缺乏信任 领导者应具备的素质
内在素质:先见之明、自信、正直、守诺、有勇气
外在表现:专心、有想象力、视野广阔、善于沟通、有合作精神 如何增强团队凝聚力?
1.在组建团队时,必须表明,每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分。 2.留意那些仍在观望的成员,鼓励参与。
3.团队会议结束后,主动接近那些心不在焉的成员,与他们进行友好、亲密的交谈,并对他们的工作成果作出评价。 4.寻找机会与需要鼓励的成员共处。
5.下班后若有非正式聚会,一定记住邀请所有成员参加。
塑造团队文化,确立团队使命与愿景,是团队凝聚力的精神之源。
《孟子•公孙丑》说:“天时不如地利,地利不如人和”; 《周易》说:“众人同心,其利断金”; 《孙子兵法•谋攻》说:“上下同欲者胜” 团队管理者是团队凝聚力的维系者。
要求管理者要有强大的人格魅力,火车跑的快全靠车头带 ,搭上快车你也将被提速,要合理的运用领导职能,尽量去满足队员们合理的要求,注重于队员的沟通,尊重并信任团队成员。 拿破仑曾说过,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。
适当组织团体的活动,休息之余,开会之后可组织一些办公室游戏等,一方面提高员工兴趣,另一方面带动腼腆型队员,提高团队沟通。也是提高士气的一种方法!
在团队工作中,个人差异是不可避免的。确定差异,商讨办法,增进了解等,都会帮助团队形成凝聚力。
请记住:成功团队不仅能够达成预定的目标,而且能够建立良好的工作关系。 如何维持团队凝聚力? 维持团队凝聚力的元凶:
●过分注意主要目标的远期前景
●未能首先决定采取何种决策模式并告知每位成员
●缺乏明确界定的授权
●对于团队成员角色没有明确界定
●沟通渠道不畅
●领导本身的角色定位不明
●团队没有明确的前景理念
●团队环境氛围不利
●团队中未能建立起相互信任感
●缺乏原则,无法有效地进行工作; ●团队会议无目标,无效果;
●缺乏相互尊重的氛围; ●无法提供有效的反馈。 团队的工作原则:
1.注意的焦点是对事,不对人;
2.强调正面效果;
3.具体而实在;
4.展示信心。 卓有成效的团队会议:
1.认真准备;
2.必要人员务必出席;
3.确定会议议程;
4.明确个人的分工。 培养相互尊重的氛围:
最重要的事情:学会倾听。你可以不同意别人的观点,但是你必须捍卫别人说话的权利。 提供和获取有效反馈的两种情形:
积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。
建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做才可能是正确的。 当您提供建设性反馈时,牢记以下几点:
1.具体准确;
2.发表个人意见;
3.与人分享您的情感;
4.强调对您的影响 我们要常怀一颗感恩的心
团队是我们每一个人的,我们每一个人都是主人翁。
回想我们在平时的工作中,帮助过我们的经理、主管。他们是和蔼的。 回想我们每一次完成业绩目标,队员们那开心的笑容。他们是可爱的。 发扬团队凝聚力
人聚在一起只能称为人群,心聚在一起才能称做团队。塑造一支高凝聚力的团队,非一朝一夕之功,对每一个团队领导者和队员来说,摸索总结,实践检验,建立起合适的团队文化,和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力最重要的。