打造团队凝聚力培训试题
姓名：得分
一、填空题（8*5\'）
1.团队的五要素 目标、人员、计划、权限、地位。
2.团队精神包含三个内容团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。
二、单项选择题，请将正确答案字母填入括弧。（12*5\'）
1.团队建设的两个核心问题是（ C ）A管理问题B 人员问题C 以上都包括D 以上都不对
2.共同决策不是决策权力的平均化，而是大家参与，通过商讨交流产生共识（A ） A 是B 否
3.一个团队要求其成员要有一种自制力，就是对于现实要有一种挑战的勇气（A） A 是B 否
4.要让顾客满意，也就是要让内部顾客和外部顾客都满意，这就要求每一个环节都联系得非常好( A ) A 是B 否
5.在团队的实际工作中，要学会支持，并坚定不移地执行团队地决
定，这样的意识和行为更能体现团队的价值观（A ）A 是
B 否
6.如果价值观发生偏差，团队就可能迷失方向，而信念发生偏差，
团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍( Ｂ )A 是
B 否
７.从文字构成的角度来看，对“团队”二字，理解正确的是( Ｃ )
Ａ “团”字的中间是一个才字，才代表人才，四周是一个框，这似乎象征了一 个被框子限制着的正在行动的人Ｂ “队”字的意思就是行列，是具有一定性质的集体，也就是通过管理而目 标一致、群策群力的一个集体
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