临县中医院2010年工作计划
2010年是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年，我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作计划如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻“十七届四中全会”精神，以“三个代表”重要思想为指南，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
二、总体目标
巩固医院管理年活动成果，按照中医医院等级评审验收标准开展迎检工作，很抓中医药人才队伍建设，努力使各项指标全面达到二级甲等中医院标准；继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗质量；强化服务意识，优化服务质量；有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；开展新技术、新项目，拓宽中医药服务领域；加强我院重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展；继续提升医院综合实力，巩固地位；在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配
方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，社会效益和经济效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。全院业务收入增长20%，达到500万元。
三、工作重点
1、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。
2、加强重点学科（专科）建设。抓好学科配套设置和学科建设规划，有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；开展新技术、新项目，拓宽中医药服务领域；加强重点学科和重点专科建设工作，积极申报省市及国家重点专科建设项目，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展。
3、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金，积极争取国家项目建设资金。
4、夯实硬件设施，加强基础建设。购置全新彩超、心电图机、监护仪等医疗设备；购置中草药加工设备，进一步完善中药房建设；做好医院新一轮基础设施改造规划，完善门诊、病房设施，为患者提供舒适的就医环境。
5、积极开展中医对口支援工作及中医适宜技术的推广。
四、工作任务及措施
1、医疗业务工作
（1）强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。五是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员“三基三严”训练，提高应急能力。
（2）加强门急诊管理：特别是要加强理疗科门诊、名老中医门诊、肛肠科门诊的规范管理，要突出中医药特色。在努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能力以及中医药在急诊急救上的运用；二是落实首诊负责制，提高急诊科能力，做到专业设置、人员配备合理，
抢救设备设施齐备、完好，急诊会诊迅速到位；三是加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。
（3）加快技术建设：首先要抓好检验科实验室建设，增加投入，提高质量，改善服务，增加医疗技术服务的经济含量。二是做好积极引进新技术、新项目，形成具有我院特色的技术服务体系。三是强化对技术建设的管理力度。医院将拟定技术建设项目管理办法，遴选鼓励技术建设项目清单，成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策。
（4）提升护理质量：一是按照中医护理指南继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理， 定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核，特别是中医护理知识的考核。对全体护理人员进行系统的中医药知识培训和中医护理知识的学习，全面提高中医护理在临床护理中的质量。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
（5）加强专科建设：除要进一步加强我院传统的腹腔镜微创外科外，要重点加强理疗科、肛肠科等专科的建设。为理疗科购置先进的理疗
康复设备，使理疗康复等非药物性治疗的病人比例有明显的增加。肛肠科配置全中药肛肠熏洗仪，大力鼓励中医药在肛肠疾病中的运用。
2、加强中医药人才队伍建设
（1）搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台和鼓励措施。
（2）实施人才战略，制定人才培养规划和年度计划，培养业务骨干和学科带头人。加强卫技人员临床进修学习，选派人员外出进修和参观考察学习。采取引进和培养的办法，使中医类别执业医师、中药专业技术人员的比例达到规定的标准。优化中医药人员结构，形成老中青衔接的阶梯式人才队伍，出台鼓励年轻医师向名老中医专家学习传承的具体措施
（3）大力开展继续医学教育，举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训（含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训），进修人员学成回来后的学术报告，为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源。同时要加强我院中医对口支援工作及中医适宜技术的推广，要有专人负责，抽调我院名老中医对所包乡镇卫生院进行中医药技术的指导及适宜技术的培训。
3、行政后勤工作：
2010年行政后勤工作的重点是管理创新。主要有以下任务：
（1）开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制，就强化管理、提高执
行能力、节约和整合资源以及突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作。建立和完善“职能科室年度工作报告”和“制度”等工作制度。
（2）继续落实创建人民满意医院，构建和谐医患关系。要进一步强化医院职工道德教育，树立全心全意为了患者的服务意识，突出医院的公益性，突出社会效益。在重点关注医疗安全的同时，全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。积极开展安全督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全责任事故发生。
