绥棱县中医医院
绥中医发（2010）01号
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2010年绥棱县中医医院工作计划
2010年是“十一五”规划最后一年,是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年，我院将认真贯彻党的\"十七大\"精神和国家卫生工作的各项方针政策，全面落实\"科学发展观\"，进一步促进医院整体工作的发展，提高医院管理、医疗护理质量和服务水平，强化中医专病专科特色建设，进一步发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效,突出中医药文化建设，推进医院工作迈上新台阶，今年我院提出以“管理效益年”为主题的工作方针，大力开展各项工作，。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作计划如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻“十七届四中全会”精神，以“三个代表”重要思想为指南，坚持“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”中医管理年活动，进一步促进社会效益和经济效益同步增长，进一步解放思想，更新观念，理清思路，正视困难，认识不足，树立正确的发展观，切实采取有效措施，促进医院持续、长足地进步和发展。 以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
二、总体目标
巩固”医院管理年”活动成果，按照医院等级评审验收新标准开展迎检工
作，确保各项指标全面达到综合\"二级甲等医院\"标准；不断发挥中医药优势，提高医疗服务质量;优化中医药人员结构;加强中医药人员队伍建设,开展\"治未病\"服务平台.开展新技术、新项目，拓宽服务领域；加强重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展；继续提升医院综合实力，巩固地位；在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。全院业务收入增长15%，达到900万元。
三、工作重点及具体措施
(一)、继续以管理年活动为主线;不断加强医疗质量建设.
在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求,不断增强综合实力和竞争力。2011年要顺利通过“中医医院管理年活动检查评估”检查验收，实现“达二甲”医院的目标。全面推动医院的各项工作有序的开展，按着等级评审细则逐条落实，争取一次就能通过等级评审。
（二）、加强医院规模基础建设，增强医院服务能力。
1、基础设施建设：利用好国家、省、市、县有关对中医药的扶持政策。发挥中医优势，加大基础建设，增加业务用房，改善就诊环境，膨胀医院规模，在县委县政府和卫生局的支持下，今年在现有的基础上，完善现有业务用房的功能，扩大病房用房，合并科室设置，重点突出内、外、妇、骨伤、肛肠、针灸、推拿、康复等临床科室，健全医技科室。
2、医疗设备更新、投入:今年预购美国GE彩超、全自动生化分析仪、DR、
C臂、急救设备等医疗设备，以满足临床需要，提高诊疗水平。
（三）、严格坚持办院方向、积极发挥中医特色，确保中医药的主导地位。
逐步改变我院西医技术比例过大，中医药使用比例较小的倒挂问题，解决目前中医院姓西的问题，确保中医药的主导地位。
1.加大中医药在临床上的使用；建立健全发挥中医药特色的奖惩机制，提高中医药使用比例。特别是中药饮片，中成药的使用，今年要以25%的比率增加，住院病历要逐渐中医化。所有临床人员都要接受中医知识的培训，可以自学，可以成教学习，但必须接受医院内部培训，护理要在护理服务中自觉使用中医护理知识，体现中医特色。广泛应用中药饮片和传统中医非药物疗法，使门诊病人中医药处方量占门诊总处方量比例得到提高，住院病人中接受中医服务病人占住院病人总数比例有所增加.
2.加强有中医特色的专科专病建设，坚持以“专科特色为龙头，提高整体功能，促进综合发展”的办院方向，坚持中医特色，发挥中医专长，加强专科专病建设，要集中力量倾其全力，积极创造条件，选准项目，进行重点培植，着力加强骨伤、针灸理疗康复、肛肠，中医治疗糖尿病、肝胆病、脾胃病等重点专科专病建设，做好重点专科的申报工作，以实现本院在市级或省级重点专科建设上获得突破,使之成为县中医院的拳头科室。
在加强专科建设的同时，带动其他专科发展，全面促进内、外、妇、急诊等各科的发展和技术水平的提高。积极创造条件，支持督促各科室培植特色优势病种，开展特色治疗项目，特别是在确定专病种的治疗优势上下功夫，使我院的“骨伤、针灸理疗康复、肛肠专科”具有一定的规模。形成“院有专科，科有特色、人有专长”的良好局面。不断拓宽服务领域，提高医院的整体功能，促进医院的全面综合发展。
3、加强中医药事管理和中医药人才队伍建设;进一步优化中药从业人员的结构,合理配备卫生技术人员。提高中医药人员在医务人员总数的比例，中医类别医师的中药技术人员在同类人员的比例要逐步提高。使行政管理人员、专业技术人员的人才梯队和职称结构趋于合理，各类人员的学历层次完全达到“二甲”中医医院标准要求，保证医院的可持续发展。 在科室建设上,临床科室设置要充分体现中医特色，进一步加强中医特色门诊建设，更要注重服务质量的提高和中医特色的体现形式及优势的发挥。不断完善中药房基础设施建设，达到《医院中药房基本标准》.
4、对口支援乡镇卫生院建设充分发挥中医院在全县中医药工作中的龙头作用，真正成为全县中医药科研、教学、医疗、预防保健中心。为此在加强自身建设的同时我院还与上集镇、靠山、四海店镇等卫生院签订了对口支援协议。派出中级职称以上中医药人员到支援单位举办中医药知识讲座，普及中医药知识，推广针灸、推拿、刮痧和火罐等5项中医适宜技术，使受援方掌握了相应的理论知识和基本操作技能，为发挥中医药特色起到积极的作用，提高中医药的覆盖率。大力发展中医药社区卫生服务，充分发挥中医药的特色和优势，使其在预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊疗服务中发挥重要的作用。
5、建设并逐步完善”治未病”服务平台，发挥中医药特色优势；根据《国家中医管理局关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》和《国家中医管理局关于印发中医预防保健服务提供平台建设规范（试行）的通知》的精神和要求，医院从针灸理疗康复科等科室抽调相关人员筹建”治未病”中心。争取在2到3年内，完成“治未病”服务平台建设，建成规范的”治未病”中心，构建我院特色的预防保健服务体系。制定相关管理制度、工作制
度、服务规范、中医健康干预方案、技术操作规范、疗效评估标准、制定服务流程等。设计体质辨识表，有计划地开展体质辨识工作、建立健康管理数据库。在提供治未病服务的基础上，不断地总结、积累、提高：提高和完善中医预防保健服务网络和服务能力；加强中医预防保健对亚健康状态的指导和干预；提升中医预防保健自主创新能力；加强中医预防保健人才培养。
6、加强中医药在突发公共卫生事件和重大疾病预防工作上的参与能力。加强中医急诊急救能力建设，积极改善急诊急救基础设施条件，加大急诊急救技术培训，提高中医急救能力；提高中医院对感染性疾病的救治能力。鼓励中西医人员相互学习，坚持中西医结合，中医人员应掌握中西医感染医学、急诊医学的基础理论和所必须的专业知识与技能。进一步提高中医药防治常见病、多发病的基础上，重点加强心脑血管病、糖尿病、肝胆病、脾胃等重大慢性病的中医药防治。
（四）、加强人才队伍建设，积极实施人才素质工程。
为提高全院专业技术人员业务素质和服务技术水平，采取多渠道、多途径的方式创造再学习的条件，加强人才队伍建设，完善人才梯队，优化人才结构，合理配置人力资源，计划今年引进1名本科学历毕业生，充实人才队伍；采取多渠道、多途径的方式创造再学习的条件，进一步加大人才培养的力度，特别是中医药人才的培养，提高学历层次，优化专业节后，合理调整、充实知识构成。开展“三基三严”全员培训，制定并落实“三基三严”培训制度，开展医师定期考核工作，依照《医师定期考核办法》和医务人员医德考评规范，对医师的职业道德，业务水平和工作成绩进行考核，提高学历层次，优化专业结构，合理调整、充实知识构成。大力开展院内继续教育，技术学习、业务培训、西学中和岗位技术练兵，全力营造浓厚的学习氛围，提
高医务人员的综合素质，积极派员参加省市以上的各种专业医学会、医疗单位组织的技术培训、交流、学习研讨等以提高理论技术水平和促进技术创新的继续教育，有计划地、有针对性地选准学科、分期分批地选调临床业务技术骨干到省以上医疗机构进修深造。今年选送中青年业务骨干5人到上级医院进修学习，努力为我院培养一支规模适度、结构合理、素质优良的专业队伍，为提高中医药的服务能力和促进技术创新提供有力的人才保障。
（五）、加大医院中医药文化建设,不断宣传和提高医院品牌效应.医院文化是医院的灵魂和向导，是医院生存发展的内在动力，是创建名院的重要内容，根据国家中医药管理局《中医医院中医药文化建设指南》的文件精神，落实做好医院文化建设的任务和措施，落实做好院徽、院标、医院宗旨以及核心价值体系、行为规范体系、环境形象体系等方面的建设， 随着医院整体规模的发展，我院在人才、技术、医疗设备等方面得到进一步加强，内外科基础稳固，骨伤、针灸理疗康复、肛肠等中医特色专科和糖尿病、脾胃病、肝胆病等专病建设已具特色，但社会公众对中医院开设科目和特色专科专病了解不多、了解不够，在新的一年里，医院应进一步加大宣传力度，加大宣传医院专病专科、新技术、新项目开展等情况，一是加大媒体宣传，加强与县电视台的联络，对中医医院名医师、特色专科及新开展项目进行广泛宣传报道；二是加强与基层卫生院、城市社区医疗点的联系，建立协作互助关系，拓展医疗市场，增加对医院病源的输送；三是经常开展下乡义诊宣传、发放资料、院刊信息等形式，让广大群众进一步了解中医医院，了解中医，提高中医医院的知名度；四是充分利用职工自身服务和医院健教栏、宣传广告栏等阵地，加大中医药文化的普及和提高，形成有中医药氛围浓厚的宣传场地。
(六)、加强内涵建设，深化医德教育，树立诚信服务.在新的一年中，继续实行院科二级目标管理，落实做好各项规章制度、医疗护理规范及岗位工作职责，做到规范化管理；完善充实职能科室建设，发挥职能部门的主观能动性，轮流选派医院管理人员参加各种培训班,到省中医药大学及绥化地区各兄弟医院学习先进管理经验，提高管理水平；继续深入开展医风医德建设和开展纠正行业不正之风工作，落实医德考评制，坚决遏制医药领域商业贿赂等腐败行为；进一步加强院务公开工作，强化对社会、对职工的公开和监督力度，增强管理的透明度，提高社会的满意度和诚信度；规范医疗服务行为，强化服务态度，提高服务质量，严格教育、严格监督，树立诚信服务，构筑和谐平安医院氛围；巩固区级文明单位成果，今年争取创建县级文明单位，打造诚信品牌。
(七)、强化医疗管理，确保医疗安全 . 医疗质量、医疗安全、医疗服务体系是一项系统工程，在构建和谐社会时期，强调医疗质量、确保医疗安全、完善医疗服务体系显得尤为重要。今年，医院提出开展以“管理效益年”为主题的工作方针，健全领导，落实机制，分为宣传动员、实施开展、自查整改、总结提高等阶段大力开展各项工作，做到规范化管理，提高整体管理水平，达到管理出效益的目标。在新的一年工作中，应以《医院管理评价指南》、《医院管理年评估细则》为指导，进一步规范管理，开展医疗质量、医疗安全、医疗服务检查，制订目标责任制考评细则，并督查落实，做到规范化、现代化管理，保障各项工作的顺利开展。同时加强医疗价格管理，控制医疗成本，降低医疗费用，切实做到减轻病人负担。
(八)、进一步深化医疗制度改革
加强经济核算管理，建立目标管理方案，实行科室绩效工资;增强成本意识，做到增收节支，适应绩效工资制度改革。继续实行岗位管理制度和全员
聘用制管理。
(九)、加强传染病防治和院感工作
根据《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》及上级有关部门的有关规定，进一步加强做好H1N
1、肺结核、手足口病、艾滋病等传染病及公共卫生突发应急事件知识的管理和宣传学习，落实防患措施，提高预防和诊疗水平，落实做好各项疫情及突发事件的报告制度和处理措施，做好公共突发事件的防范和处理；加强医院感染工作的防患和监督处理，防止差错事故的发生；加快体检中心建设步伐，设立医院体检中心，扩大体检业务，做好保健工作；继续做好渠阳镇管委会儿童计划免疫保健工作，落实社区医疗保健工作任务。
新的一年，将给我院带来新的机遇，也面临着新的压力和挑战，随着新农和不断发展，医院环境和服务态度不断改进，来院就医就诊人数将大幅增加，医院将面临广阔的发展前景，因此，希望全院职工振奋精神，努力工作，不断创新，坚持以病人为中心，持续改进医疗质量和服务水平，努力构建和谐医患关系，为医院新一轮发展作出贡献。
绥棱县中医医院 二O一0年一月十五日
