职业化团队理解
随着现今社会分工不断的细化、深化，决定一个企业能否保持生命力的便是职业化。所谓职业化，就是专业化，是人们用来衡量一个企业规范与否的标准。想要打造一支合格的职业化队伍就要求我们必须要有：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
职业化的工作技能：就是像个做事的样子。你对你做的事内不内行，知识丰富不丰富，技能好不好。古人说：陈力就列，不能者止。我想这就是指职业化的工作技能。比如说你是星巴克的服务员，要是客人问你这杯卡布奇诺咖啡要怎样调才能获得最好的口感，而你却一问三不知，那么在客户心里，对你的职业能力便会产生怀疑，进而影响到星巴克这一品牌在其心中“咖啡”的定位。当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时，他很容易地就会放弃我们的产品。因此，具备丰富的职业技能是打造职业化团队的基本条件。 职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人。你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就可以看出来。所谓“腹有诗书气自华“。在第一次会面中，客户往往是通过衣着还是谈吐以及待人接物的态度等外在表现来了解你这个人的。在心理学中，有两个效应来解释为何我们需要重视工作形象——首因效应和光晕效应。保持良好的形象更容易让顾客接纳我们，并接纳我们的产品。
职业化的工作态度：就是用心把事情做到完美。认真尽力做好每一件事情。在我看来这是最值得学习的一点，“态度决定一切”。一名员工如果做事的态度不端正，即使他能力再强，也不能为公司所用，他的个人价值便为零。职业化要求：员工在做任何事情的时候都有在事前仔细的准备需要资料，尽可能的考虑到每一个可能发生的意外，并“日三省吾身”力争不犯同样的错误；并诚信的对待工作、团队，忠诚于这份工作以及工作的团队，信任所处的团队以及同事。团队的核心成员是“人”，只有团队里的人都有责任心，有担当，才能铸就一支强有力的团队。
职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持。所有公司都不是希望只开一段时间赚钱就关门大吉。大家都想成为百年老店，成为一个行业的代表，让客户喜欢，信任，最终达到依赖。而纵览世界的常青树们，虽然他们所处行业不同，他们营销模式不同，他们企业文化不同，但是他们却都有个共同点，那便是良好的品牌信誉。“人无信而不立”，企业也一样。以诚为本。不在产品上偷工减料，假冒伪劣，三鹿风光一时最后却身败名裂便是最好的告诫。而海尔张瑞敏怒砸次品冰箱却砸出了海尔的金字招牌。
最后，讲职业化团队不能忽略了团队意识。何为团队？最近看了中国合伙人的电影，我想将团队定义为有着共同目标的人聚集在一起，结合自身特长和性格，分工协作，努力实现共同目标，达到利益共享而形成的群体。团队，最重要的就是凝聚力，“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”。单打独斗从来不能创造历史，只有一个高效能的团队才能在残酷的商业竞争中脱颖而出，谱写新的传奇。
