供热站人员培训管理制度
第一条编制目的
为提高本站工作人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本制度。
第二条实用范围
技师、班组长、生产技术人员、司炉工、化验工、空调工等。
第三条培训内容：
一、本站概况的介绍。人员的引见熟悉、本站承担的主要工作，带领员工现场参观。
二、生产规章制度的学习。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。
三、工艺（作）流程的学习。包括工序划分、生产知识、技能要求。
四、安全、卫生知识的学习。包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。
五、常务知识的学习。包括报道、面试、上岗、领取工作牌、考勤、劳保用品等流程。
六、岗位实地练习的主要内容：
1、知识培训。讲解本岗位的理论知识。
2、技能培训。由站部筹划并安排学习内容、技能要求等。
第三条培训管理的实施
一、流程：
培训计划的申报——站审核——实施——效果评审——培训总结。
二、要求：
1、各班组在接到站部培训通知后，由班组长拟定培训计划。
2、根据站部培训通知，各班组必须提前3天将培训计划报站部。
3、组织人员进行培训。
A、严格培训纪律。员工在培训时必须做好笔记，不得在培训中打瞌睡不得做与培训无关的事。
B、严格考勤。不得迟到、早退或无故缺勤迟到。如有特殊事情需请假，必须在培训前交书面假条经过班组长签字后，经站部同意后生效。
三、考核。
培训结束后由站部组织考核，对优秀员工、班组、班组给予奖励，给考核不及格的员工、班组、班组给予处罚。
1、随堂抽问。培训结束后，由站部组织进行现场抽查、现场考核等渠道对培训效果进行评估总结。
2、书面考试。由站部组织，要求考生提前5分钟进入考场，作好考前准备；考试作弊或请人代考的该科考试为“0分”，在站内通报批评，并记入员工档案内。考试时，如有特殊情况，需向相关领导提交书面请假。
3、操作实践考核。由站部组织，并由班组长根据实际工作情况对成员进行打分。
4、培训成绩。理论考试成绩×30% +操作实践成绩×70% =综合成绩
四、培训效果的评估。
培训结束后由站部组织通过现场抽查、笔试考核等渠道对培训效果进行评估总结。评出优秀人员、班组或者班组，给予精神、物质奖励；对违纪和培训不合格的个人给予处罚，并直接挂钩班组或者班组的评优。
五、每次培训结束，由班组长拟草培训总结并经整理后报站部审核、存档。
