总监研讨会总结
编制： 王凌云
2011年5月21 日下午公司举办了总监研讨会，此次研讨会的议题为：
1、怎样管理好项目；
2、怎样管理好监理部的人员。通过此次研讨会，听了其他总监的经验所谈，本人受益匪浅，先将自己的心得总结如下：
一、怎样对市政工程做好管理
本人以前未担任过市政工程的总监，总觉得市政工程工艺简单，很好监理，听了高新兵同志的总结，才知不是那么回事。
首先，市政工程属于政府部门开发的项目，领导比较关注，特别是质量和进度方面。所以，做为总监要经常积极主动地向他们汇报现场情况，特别是他们较关注的方面，另外，回报问题要层层回报，就是每个领导层都要汇报到，反映的问题要反复斟酌，否则，反映不当会起反作用。
第二、在质量控制方面，一些重要部位总监要亲自验收，例如：铺油，因此道工序是影响道路工程质量的关键工序，一返工就影响整体观感质量，所以总监要跟踪监督，以便能及时发现和处理问题，另外，在铺由之前，要求施工单位制订铺油方案，并且，总监要参与。
二、怎样管理好监理部的人员
在此方面除了自己总结的心得体会以外，又学到以下几点：
1、要让监理部人员感觉到监理部是一个充满亲情的大家庭；
2、给他们创造一个好的外部工作环境；
3、给他们一定的压力，因为，有压力才有动力。
4、要始终支持他们的工作；
5、对一些新近人员，要现场施教，让他们彻底明白规范的要求。
三、怎样管理好项目
在此方面，高文波同志总结的比较好，主要有以下几点：
1、永远不要监理部的工作处于被动状态；
2、永远不要让施工单位觉得监理无计可施；
3、处理问题要及时，且语气要缓和，态度要坚决；
4、出现问题，尽可能要求施工单位返工处理，不给补救机会，这样才能引起他们的重视。
以上为此次总监研讨会自己的一些收获，通过此次总监研讨会，也发现了自己的很多不足以及和其他总监的差距，以后，我会不断努力提高自己的业务和技术水平，不断总结经验，，把自己的本职工作做得更好。
