宝洁公司形象调查报告
一、引言
始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。宝洁的宗旨是在现在和未来的世世代代确保每个人有更高的生活质量。目标是驱动，为我们公司的抉择及行动带来了灵感与指导。
宝洁公司作为全球最大日常消费品生产企业，一直很重视品牌形象的建设，为了了解宝洁公司在消费者心目中的品牌形象， 扩大宝洁的市场占有率，为宝洁以后的品牌宣传做准备，所以进行此次调查。
二、正文
1.理念识别系统
1) 经营理念
核心价值观，即指导原则和宗旨体系；核心目的，即企业存在的根本理由。它是不随时间而改变的指导原则，它对于企业内部成员有着内在的价值，例如在宝洁公司文化中注入“对卓越产品的关注”并不是仅仅作为获取成功的战略，而是近乎一种宗教信条，这一价值观在宝洁人中传递了150年之久，开发和生产一流的产品成为了宝洁公司和员工的生存之本。
这样的宝洁公司企业文化吸引和造就了一批持同样价值观的优秀人才全身心地为这家公司工作，而且还吸引着更多的人才申请加入这家公司，公司现有的员工工作开心，人才流失率远低于同类型企业。不难看出，企业的成功是建立在坚实的道德准则上。公司的价值观被视为积聚人才和留住人才的生命线。
2) 企业理念
“众志成城，创造未来！”
我们将做到：我们富有远见卓识，勇于实践。
我们不断超越自己，领导变革，创新，勇于承担风险及行动迅速。
我们努力改善人们的生活素质。
我们提供品质优良，且价格合理的产品，消费者信赖而且天天
使用。
我们是大中国地区的模范企业公民，与我们所在的社区共同繁
荣。
我们充分利用不同市场的优势。
我们充分理解和掌握各地市场，消费者和客户的差异，不断试
验和发展各种成功模式。
我们建立策略性的伙伴关系。
2.行为识别系统
1) 员工教育与培训
在宝洁，员工可以学到很多经营管理方面的知识。因为宝洁全
部是内部培养，我们就要以相当的速度和质量，把一个完全没有商业背景的人，迅速发展到能在很高的职位上工作，这和所学的专业没有太大关系。比如说，我现在做人力资源，但专业是哲学和法律。宝洁培训的特点，首先是全程培训，即从加入公司开始，甚至在加入公司之前就开始了。在做实习生或者招聘的时候你就能感觉到非常强的文化影响。进之公司之后，马上就会有入职培训、在职培训、课堂培训，即使到总经理级别还会有总经理大学。在各个级别上都有相应的课程来支持你。还有全员培训，就是基于员工面对的挑战，让所有的人都有相应的培训项目。宝洁最强有力的培训方式是在职一对一培训。每个人进来之后，作为一个学生，公司马上会为他找一个资深的、会教人的高级经理以上的人来带他。这样，在六个月到一年半的时间内，手把手地教这个人，迅速适应怎么在公司里面做事情，甚至包括怎么写报告。宝洁所有的人写报告的格式是一样的。
2) 广告宣传
（1）解密“数证法”
（2）解密“对比法”
（3）解密“专家法”
（4）解密“人证法”
3.视觉识别系统
1) 企业造型的设计与应用：
企业造型是为了强化突出企业或产品的性格特征，而设计的漫
画式人物、动物、植物、风景或其他非生命物等，作为企业的具体象征。
具体如下：
其一，二维媒体，如印刷品等。
其二，三维媒体，如影视媒体。
其三，户外广告和POP广告等，如路牌、车体。
其四，企业公关物品和商品包装，如赠品等到。
2) 企业象征图形的设计构成：
象征图形不是纯装饰的图书馆案，是企业基本视觉要素的拓展
联系。
企业象征图形的设计题材：
其一，以企业标志的造型为开发母体。
其二，以企业标志或企业理念的意义为开发母体。
三、结论
本文通过对宝洁公司CIS现状以及文化的具体分析，了解企业的现状与发展形势，对现存的问题进行分析，包括企业管理现状分析，市场营销现状分析，企业文化的分析，对宝洁公司进行全面的了解与认识。
宝洁公司应该坚持一切为了顾客的经营理念，迎合市场需求，不断创造出独特的新产品，像海飞丝就是宝洁做的很好的一个产品。打造高品质、高价位的品牌形象。拍摄独具魅力的宝洁广告。进一步做好产品的包装
宝洁公司在中国十四年所取得的成就得益于迅速发展的中国经济和日渐完善的投资环境。宝洁将一如既往地为提高中国消费者的生活质量而不懈努力，同中国一起发展，一起繁荣，以实现宝洁的承诺：让我们尽心尽力，让每一天尽善尽美。
分 数：_______
企业形象策划课程论文
论文题目___宝洁公司形象调查报告____
课程名称____企业形象策划_____
班 级____ 市场101________
专 业_ ___市场营销_________
学 号___020310135 _______
姓 名张灵美__________
2012年 5月27 日
