1、基础应用
通过对出入口客流的统计,可以分析出入口位置的设置等;
通过对出入口客流进出方向的统计,可以了解出入通道设置的合理程度; 统计主要楼层客流状态,从而进行铺位合理分布;
统计各个区域的吸引率和繁忙度;
有效评估所举行的营销和促销投资的回报;
根据客流变化,更有效分配物业管理、维护人员 ;
通过客流人群转化率,提高商场服务质量;
通过客流人群购买率,提高营销和促销的效率;
计算客流人群的平均消费能力;
客观决定租金价位水平;
显示当前客流状态和变化趋势,管理人员可以对流量比较大的区域采取预防突发事件的措施,并可实施观察商场当前的实际人数等等;
2、营运管理
实时客流量查询、客流滞留人数统计及历史数据管理。
评估广告和促销活动的效果。
根据客源的规律,制定有针对性的促销政策。
通过出入口客流量统计,确定重要广告的摆放位置和价格。
历史数据管理。
客观决定租金价位水平,为租金管理提供依据。
区域管理(大门、出入口、通道、楼层等)。
统计管理(小时、天、周、月、季、年)。
3、预测功能
通过对实时客流变化的监测,预测未来某一时段客流数据,对突发事件进行预警。 通过历史数据的对比和分析,预测未来的一段时间客源数据。
通过历史数据分析,预测未来一段时间的客流量和销售量。
通过历史数据分析,预测促销活动的效果为企业决策提供依据。
4、评估功能
通过对客源数据的统计分析,评估经营效果。
通过客源数据的变化,评估经营活动业绩。
有效评估所举行的营销和促销投资的回报。
5、决策参考
通过历史数据的分析,掌握客源的规律,制定经营决策。
通过客源人群转化率,提高商场服务质量。
通过客源人群购买率,提高营销和促销的效率。
统计主要楼层、区域客流量状态,从而进行铺位合理分布。
6、增值应用
客单价 = 销售额 ÷ 客单量
提袋率 = 交易的客单量 ÷ 进入客流
顾客来访时间分析
促销时机分析
广告到达情况分析