一转眼毕业已经一年了，从实习开始在上海龙湖已经有二十个月。这一年多里成长太多，一言难尽，有种“龙湖一年，世上十年”的感慨。又到了一年绽放招聘季，跟大家分享一下我的龙湖面经吧。
一、放弃海投，不走寻常路
因为是读“不学无术”的文科专业，刚刚进入大四，大部分意向找工作的同学几乎都是做好了准备海投的架势，而我是早早“瞄准”了龙湖。
在之前一份实习里曾经非常偶然地了解过这家公司的产品，后来一路追在网上看她的企业文化、看她的产品宣传、看她的绽放生计划，当时已经深深地被吸引了——这就是我想加入的公司：有朝气有活力，给年轻人更多的机会，执着于产品和细节，非常人性化的企业文化。
所以当大部分同学都在制作网申进度表、奔波于各种各样的面试笔试时，我在应届生和各种BBS上翻看龙湖各地区公司的面经，了解房地产行业，等待龙湖“绽放生”招聘在上海启动。
那一年，龙湖的几场宣讲会好像是分布在闵行、嘉定和松江，简历要在宣讲会现场投递。我记得最终我选定了去参加华师大闵行校区的那一场，从杨浦区赶到闵行用了近两个小时的时间，而为了赶最后一班回去的公交车，我到了现场把简历交给HR，预约了面试时间，没有来得及听宣讲会就离开了。
大概很多人是通过宣讲会才了解龙湖、想要尝试加入龙湖，而对我来说，这是实现一个梦想的过程。
二、一面：遇见最好的自己
龙湖的一面是模拟销售。我此前的所有实习经历都只跟采编、策划、PR和MKT有关，这对我来说是一个非常大的挑战。
在准备期里，我把网上所有能够找到的关于龙湖模拟销售的面经全部看过，有一些写得比较好的我甚至反复阅读。也想过临时抱佛脚地看一些“实用型”销售技巧的书，但是我觉得龙湖一面想要看到的不是那些经典的销售故事和技巧，而是你是否有营销的气质和潜质，这些东西是无法临时补课的。所以，我索性只看案例，大致了解面试过程和可能遇到的问题，随机应变，用最自然的状态迎战。
一面的地点就在华师大，我是午休后的第一场。我大概提前四十分钟就到达了面试地点。面试分两个房间，一场的面试官是HR，一场的是营销经理，应聘者应该是随机分配进入两个房间的。面试我的是一位营销经理，后来我才知道，在整整两天的面试里，他只通过了三个人，大大低于HR的面试通过率，大概身居营销岗位对于选人这件事更有敏感的直觉和苛刻的要求吧。
和我一场面试的是一个华师大的女生，看上去性格比较温和，不太擅长言辞。第一个环节自我介绍，没有时间限制，我大概讲了3-5分钟左右。因为之前的实习经历比较多，重点讲了三次比较重要、收获比较大的实习经历，以及为什么要选择龙湖。大概面试官没有想到我是“蓄谋已久，有备而来”，对于我滔滔不绝地讲我对龙湖的心动和对龙湖的向往感到很惊讶。“你的学校、专业、经历都非常好，为什么要选择龙湖？”这是第一个面试官的疑问，也是直到现在我还经常被问到的问题。我觉得这就是需要让面试官和这个企业了解你的地方：你为什么是优秀的？优秀的你为什么要选择龙湖？
模拟销售环节，我的题目是在广场上卖打火机，面试官扮演行人。
在一开场，我就动了一点歪心思，搭讪地时候就说“先生，今天带女朋友一起出来逛街呀？”将情景设置为两个人，面试官就顺着我的设定扮演下去了。接下来，我又说今天是个很特别的日子，旁边有好多人都在放孔明灯，在上面许愿写字，非常有纪念意义。你们要不要也放一个孔明灯？面试官果断地拒绝了说不需要。我接着说，今天非常幸运，我们也在做活动，你们是我们的第100个客户，这个孔明灯我们免费送给你们，也祝福你们能长长久久。这样子对方没有办法拒绝，就收下了孔明灯（我的面试官还是比较nice哈）。接着图穷匕见，我就开始说你们怎么点燃孔明灯呢？没有带打火机吧？我们这里有一款限量版的打火机，设计得非常浪漫。孔明灯虽然放飞了，但是点燃孔明灯的这个打火机你们可以保存下来。面试官提出了拒绝，我没有正面回应他的拒绝，又几次争取，最后成功销售。（后来他问我成本问题，我说孔明灯的成本1元-2元哈。我的打火机要比这个贵得多）
跟其他人分享的模拟销售相比，我这个好像比较简单，面试官也没有刻意为难，我的模拟销售设定其实也有一些硬伤，更多的细节也记不清了。我觉得你有没有达成最后的销售其实不重要，重要的是这个过程中你如何有一些巧妙的设置而不是一直硬邦邦的直面推销，面对对方的拒绝如何hold住然后避开难以回答的问题不断尝试让对方动心。其实就是考察你是否自信，随机应变的能力，表达能力和抗压能力。
三、二面：如何脱颖而出
一面结束后我觉得自己表现还不错，也很快就收到了二面的通知。二面地点是在公司，形式是群面。面试那天我们在会议室跟HR一起候场，期间HR也接了几个电话，几个同学因为各种原因不能及时赶来请求换时间等等。我觉得大家在处理这种事情时千万要注意，不要让对方公司觉得你不重视这次面试或者是因为有其他面试冲突就请求换时间，否则会留下比较不好的印象。
群面的面试官大概有6-7位，参加面试的有6位同学，我那一场除了我以外都是男生。
第一个环节仍然是自我介绍，形式有些特别——每个人用一种动物来介绍自己。大概是因为知道大家准备了自我介绍，想换一个形式了解大家并考查大家随机应变的技巧。这里有一个小插曲，一分钟左右的准备时间到了，面试官问是否准备好了，从哪位开始。因为在场的都是男生，我理所应当觉得他们会自告奋勇，结果坐在我对面的男生忽然抬起头指着我说：从她开始吧（因为我第一个开始他就是最后一个）。
在场的面试官都很惊讶，我也就接了这句话开始第一个做自我介绍。一轮自我介绍完毕之后，面试官发了一些项目介绍给我。这个是龙湖一个在售项目的销讲，内容非常多，在短时间内不可能都看完，而且我们这组不是模拟小组销售，而是要单兵作战，每个人单独上去介绍项目。所以在短短的二十分钟里，我们所有人都要对项目有一个大致的了解。
开始计时后，我们很快将销讲分为几个部分，每个人分到一部分，然后轮换来看。但是顺序很快被打乱了。我觉得在这个过程中，最重要的是自己能够在第一时间找到这份材料中最重要的信息，尽快看完获取核心的信息。其次，在小组比较混乱的时候能够及时出来组织领导。
时间到了之后，面试官又问谁第一个开始。按照正常的思维，上次是逆时针轮流自我介绍，这次应该是顺时针进行。结果，神奇的事情发生了„„那个男生又指着我说：从她开始吧。我还是站起来第一个做推介，走到面试官面前，简单地介绍了项目的基本信息之后，就被面试官打断了，几个面试官开始问：“你们房子卖那么贵干吗？”“龙湖什么的没听说过！”“你们户型怎么做那么差？”“你们容积率太高了？”“你们私密性做得不好！”“你们房子质量太差了，我朋友的房漏水了！”
虽然这些问题都很尖锐，但是我清楚地知道他们并不是需要你解答这些问题，而是想看你面对这种压力时候是如何应对的。在回答问题的全程，我没有冷场。即使不能给出完美的解答，也要表现出诚恳的态度，以及一些应对的技巧。总之，还是那句话：不管怎样，都要hold住。然后坚持自己的目标，用各种方式达成。我之后的五个同学面临的问题难度越来越高，甚至有冷场半分钟这种事情发生——这应该是大忌。
这轮面试我觉得很惊险，结束之后也很焦虑。当晚九点多才接到面试通过的通知，那一刻激动的心情难以言表。
三、项目实习：双向选择的过程
二面通过之后公司组织我们到北京去参观了龙湖两个著名的项目：颐和原著和唐宁ONE，也由北京的营销经理给我们做了绽放生发展的分享。亲眼看到仰慕已久的别墅产品的那种感觉是非常好的。
回到上海，公司安排了一个多月的实习期。这是一个非常珍贵而必要的过程，在这一个多月里，有机会零距离地在项目上实习。龙湖完全把自己最真实的一面展现在你面前：置业顾问的工作状态，产品的销售状态和问题等等„„可以用最短的时间进行学习，去判断这里是不是你想要工作的地方，是不是你想与之一起战斗的人„„
龙湖并不是一个对所有人都适合的地方，但是她会愿意给年轻人更多的机会，她的企业文化会深深地吸引你。在这里一年，经历过迷茫，也经历过一个月没有休息的疯狂和酣畅淋漓的胜利。在这个过程中，每个人都可以获得惊人的成长。龙湖一年，世上十年。如果你愿意与这些热情优秀的年轻人一起跟着龙湖去“打仗”，来龙湖吧。
