株洲双龙公司2011年年终会议
总经理发言稿
2011年过去了,回首双龙公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们经历过挫折、遇到过困惑、收获过喜悦。在这辞旧迎新之际，我想感谢和双龙一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任和帮助，是你们的努力和坚持，让双龙在中国高铁附属工程业内树立自己的品牌，取得今天这样的成就，毫不谦虚的说，我们公司已在同行业中综合实力排名前三甲，这是我们值得骄傲的荣耀！
诚然，今天我们大部分的员工能够在此欢聚一堂，我觉得是件非常了不起的事情。从05年至今每年大部分时间，我们绝大多数的员工都在天南地北各自的项目部岗位上，甚至有些员工春节时期也需要坚守岗位；同时我也知道在双龙，有许许多多的员工为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；还有许多员工冒着寒风酷暑，常年累月奋战在艰苦的工地现场，365天没有几天可以合家团聚。今年春节钦州项目部分管理人员和施工队伍仍奋战在第一施工现场，在这我代表公司全体员工对他们这种服从安排、忘我忘家的敬业精神表示由衷的感谢和深深的敬意！
很多时候，我能够理解我们的员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出旁人的估计和想象。在此，我想借这个机会，向大家说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常的自豪！”
回顾2011年，由于政府宏观调控的影响，整个铁路行业都不景气，高铁建设的减缓已是不争的事实。然而在这种不利情况下，我们通过提升管理水平、加强成本控制等有力举措使得利润率比之2010年有了大幅度提升。相较于2010年公司总产值，我们2011年产值下降了三分之一，但是利润率却提高了十个百分点。这是了不起的成就，充分体现了我们的核心竞争力，即规范标准化管理。即使今年利润绝对数额较去年下降，但是公司尽全力兑现承诺——以高出去年总奖金20%的比例派发年终奖金犒劳辛苦了一年的各位，当然这也是大家完成公司下达任务的丰厚回报。正因为有大家的支持和努力，我们才能不畏风雨扬帆远航，希望明年大家再接再励，争取在各方面取得更大的突破！
在过去的一年里，我们公司涌现了像杭甬、合肥等一大批优秀项目部：杭甬项目在甲方将工期拉长八个月的情况下仍出色完成公司既定任务；合肥项目在甲方单位各种错综复杂的环境下下完成公司目标并有超额利润等。它们是真正做到了逆境中求生存，在成本控制方面做出了卓越的成效。当然我们其它的项目部包括池州、西宝、保定、贵港项目也通过团队的努力在成本控制和综合管理方面也有可圈可点的地方。其它项目应当虚心从中吸取管理经验从而改进工作，相信
在不久将来能看到更多优秀项目，呈现“百家齐放、百家争鸣”的场面。另外，公司机物部、管控部、市场部以及计财组的工作已全面取得实质性进展，对各项目部运营的前期、中期、后期的管理核查均比较到位，公司管理水平的提高离不开他们的功劳。最后我要特别感谢我们公司经理办公会成员一年来为公司的重大决策、战略方针、各自分管事项不遗余力的付出！你们劳苦功高！你们为双龙的发展鞠躬尽瘁！
2012年春节即将来临，去年我们的口号是：实现目标管理、打造优秀团队，今年我们将对未来工作提出更高更细的要求,即“实现稳中求进、深化目标管理，打造职业团队”。
之所以提出“实现稳中求进”这一战略方针是因为我们预期来年高铁行业面临的形势并不乐观，这个不乐观不是说高速铁路做不了了，而是指它已经由以前的成长期过渡到现在的成熟期。高铁已经脱离了先前的暴利时代，这个市场的蛋糕越来越小了，我们要适应新形势，积极面对竞争，绝不能怨天尤人。至于实现稳中求进的目标，我认为我们最核心的任务是提高市场占有率。在这里我要特别提醒我们市场部的精英们，你们任重道远，你们将面对更加残酷的挑战，我希望你们继续发扬永不言败的精神，即使高铁行业的蛋糕变小了，但是只要你们不轻言放弃，我们最终分得的蛋糕只会更大！
接下来针对如何实现“深化目标管理”，我将从以下三个方面来阐述：
1、我们去年实行的目标管理核心是利润承包制，运行一年随之而来产生一些体制漏洞,比如由于项目部之间施工难度的不同、合同单价不同或者承包方式的不同带来的项目部利益分配不均衡、不公正的问题。因此我们要改变现状，明年我们要将利润承包调整为单价承包，也可以说是成本承包制。公司届时会给定预算单价或成本线，项目部只要是控制在单价以内或是成本线以下，公司都会认同项目的经营成果，而不论项目部是盈利抑或是亏损。这就在一定程度上避免了小项目（这里指产值）一贫如洗、大项目富得流油的现象发生，年终分配的基础更应该是是管理出来的效益而不是外部因素产生的效益，新的一年里公司会及时调整管理模式，保证公平、公正，努力实现个人、项目、公司三赢的局面。一旦时机成熟，我们甚至会考虑将员工工资纳入项目承包单价或成本中来。
在这里我还想着重说下回款率的问题，未来几年铁路资金形势较今年也许更加严峻，回款将是我们需要解决的头等难题。项目部不应该因为国家政策而听天由命，我更相信事在人为，例如德惠项目部通过多种途径的积极主动的努力圆满完成了回款指标，而溧阳项目作为公司成立以来最大的项目部其回款率已高达88%。所以我要提醒我们的项目经理和计财主管们，你们不仅仅是项目的内部管理者，更是项目的综合经营者，成败取决于一身。
2、实行问责制。问责制重点不仅仅是实行，而且必须落实、问责到每一个人。问责制绝对不是大的条条框框，而是细分到每一个具体岗位或部门中，要做到在制度面前人人平等。上至经理办公会成员，
下至普通管理人员，每一个人都需要清晰的认识各自的工作内容与职责。推行问责制本身绝对不是为了处罚，而是让大家更负有使命感和责任感，尽心尽力的做好本职工作。当然，作为双龙公司的总经理，无论公司本部还是项目一旦出现大问题，问责从我做起，作为公司领导人和引领者，我责无旁贷！
3、坚持现有的公司制度，并将其全面落实到位。在这里我想强调以下几个重点：第一，不论工期紧张与否项目部都要坚持早会、周会、物资会三会制度；第二，每一层次员工都要听从指挥、服从管理，各级领导更是要起带头作用；第三，各部门各岗位员工必须树立正确的价值观，要以身作则、严禁以权谋私，谋私利的行为不仅仅会损害公司利益更会毁灭自身的前途；第四，各级领导要有意识的提拔年轻人，多给年轻人锻炼学习机会，年轻人要不怕苦、不怕累，只有通过不断的磨砺才能担负起更多的责任和使命。老一辈的领导可以提供很多经验教训、处于中年阶段的人工作起来成熟稳健、年轻人富有朝气活力和想象力，我们要将三者联系起来，力求完善老、中、青相结合的专业管理团队；最后我们要鼓励创新改革，通过定期进行各职能部门员工培训来增强和提升公司和项目的基础建设。
对于如何实现“打造职业化团队”， 我将作出以下几点要求： 一个职业化程度高的员工，必将是优秀员工；一个团队职业化程度高的企业，必将成为一流的企业。如何实现公司团队职业化，我想职业化技能、职业化形象、职业态度和职业道德以上三点一个都不能少。
1、职业化技能。
职业化技能是指每一个部门和岗位需具备的基本能力或技术。职业化技能是我们做好本职工作的基本条件，是我们实现职业前景规划的基础。未来人力资源部要重视专业人才的引进和培训，我们现在的仓管员、统计员甚至施工员都比较缺乏专业素质，因此大家在工作的同时要注意专业知识的学习、自身条件的提升。在这里我要鼓励我们公司现在的年轻人，你们要将学校里学到的知识与实际工作相结合起来，尽快的参与和融入到公司的管理发展中来。此外，我要求公司项目副经理级别以上的管理人员应当多参与到学习培训中来，时代在前进，双龙公司也在前进，我们作为公司骨干力量更应该与时俱进，逆水行舟、不进则退，只有保持一颗年轻心、上进心才能保证我们不会在历史的长河中迷失方向。
2、职业化形象
职业化的工作形象就是“看起来像那一行人”。无论是甲方还是同行或是施工队，我们在与他们沟通时应注意语言、形象，多说行话，要做到外界认可我们的的确确是做高铁工程的专业化队伍。就比如去年我们的形象工程贵港项目和池州项目在甲方都取得了不错的口碑。
3、职业态度和职业道德
职业化的工作态度就是“主动用心把事情做好”。在外界没有批评和质疑声时，我们只是把工作做完，当表现超出预期时，他人才会惊喜才会难忘。尤其像我们这样工程企业，各项目部天南地北，工作时间更是不确定，因此不论花多长时间我们都应该把手中的事情做完
做好。职业道德就是我们决不能身在其位、不谋其职，每个人都应以身作则，不能以权谋私，不做有害公司发展的事。
展望2012年，我们将立足于高铁附属工程，积极向其它工程领域拓展。2012年，我们公司的工程任务是比较饱和的，除去现已开展明年还将延续的昆明地铁、池州、贵港、钦州项目部之外，预计还将新设8-9个项目部。尽管高铁发展速度在国内已经延缓，可以预期未来两年新建项目还会有很多，公司将一直维持在每年9-11个项目运行的状态，但是我们公司的目标不止是谋生存，更要求发展、居安思危，更何况就目前趋势来看要求我们必须突破瓶颈、图谋新的利润增长点，因此我们会适当进行结构性调整。去年我们业务范围已经逐步参与到地铁施工（例如郑州项目、昆明项目）另外新增了地铁安全疏散通道RPC盖板的研发（国内第一家），此外目前正在组建隧道掘进专业公司，准备在地铁、市政工程、房建、矿产机械施工等行业寻找突破。隧道掘进领域具有很高的行业准入壁垒，因此我们将购置先进的机械设备、聘请或培养专业的施工管理团队。新的领域、新的契机，它不仅提高我们的核心竞争力也改变了现有的人力资源模式，对双龙公司长期可持续发展提供了有力支持。总之，公司将在2012年继续保持现存的经营模式并且坚定不移的开拓地铁工程、市政工程和矿山机械施工甚至海外市场。我们将脚踏实地、逐步稳妥发展力保明年实现产值1.5亿，力争2个亿！我们还将更进一步加强目标管理，力求在2011年利润率的基础上再提升2——5个百分点。此外，公司
将继续逐步朝多元化方向发展，明年确保1——3个新开发的项目成为公司今后发展的新起点。
2011年的成绩即将成为历史，2012年又是充满希望和美好的一年。从双龙未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们希望发展成一个标准化、专业化、国际化的集团公司。为了完成这个目标离不开大家的艰苦奋斗和努力贡献，而且我希望大家来到双龙公司不仅仅是为了打一份工，为了眼前一份工资，更应该把它当做自己职业生涯和事业发展的一个平台，把个人的发展和公司的成长紧密联系在一起，协同发展、打造共赢！我相信，只要我们大家众志成城，齐心协力，继续发扬双龙永不言败的企业精神，我们的目标一定会实现！长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！
谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
