后勤总公司根据学院规范管理年活动方案的有关要求，结合工作实际，全面客观分析现状，自上而下、自下而上摸情况、摆问题、找差距。员工根据工作职责从本职岗位找差距；管理人员从所管工作范围找差距；各级负责人从管理服务理念、管理服务思路、管理服务制度，管理服务水平等方面找差距。现将自查情况汇报如下。
一、总公司层面
1、国有集体资产管理欠规范。表现为：自总公司成立以来，没有设立专门人员负责国有集体资产的添置、使用、管理、处置等方面的工作；没有建立专门
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满足新形势、新要求的需要。原因是几年来学生在学习、生活、心理上，在一些思想文化上及其它文化活动追求上发生了许多变化，而现行的制度没有涵盖到这些变化，导致管理服务制度落后。
3、安稳管理相对滞后。表现为：公寓安全稳定管理长效机制不全，如现有排查机制、宣传教育机制，但安全稳定的联防机制、处罚机制、学生自我防范机制还没有完全建立；公寓中心处于单兵作战、被动作战状态。原因是各教学系（部）、学工、团委、后勤、保卫没有更好地协调、联动起来。
（二）生活中心
1、经营业主安全意识、服务意识、合同意识不够。表现为：经营业主在经营过程中把师生看成社会普通消费者；“个别网点”从业人员没有卫生许可证、健康证，偶尔还出现销售三无食品的现象；不按合同规定的范围经营，不按合同规定的期限交纳管理费，单方面违背合同要求。原因是：这些经学院商业招标领导小组招标后的网点由于中标标的太高，很难维持基本经营；个别业主的扩张心态和行为。
2、管理人员管理力度、管理手段、管理措施不够。表现为：管理力度上未能做到勤查、快办；管理措施上主要采取分片落实管理责任，个别管理人员责任心不强，导致监督乏力；管理手段上只是自己的内部检查，利用执法部门协查的手段不够。原因是习惯于老一套管理服务方式。
（三）物业中心
1、教室管理制度不完善。表现为之前对教室管理有一些零星的制度，但不够完善。原因是教室管理由教务、保卫、教学系、实验中心、网络中心、后勤等多个部门管理，没有牵头部门予以协调组织该项工作。
2、员工主动服务意识欠缺。表现为现实工作中交待了任务能基本完成，但如何主动想办法、出主意，更好地解决为教学、科研和师生生活服务问题的办法不多。原因是员工创新精神和创新意识不够。
（四）饮食中心
1、技术问题。
