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营销员应该具备的素质

发布时间:2020-03-02 11:32:42 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

营销员应该具备的素质:

一是热爱保险:只有喜欢保险这一职业,你才会热爱;只有喜欢保险,你才能创造;只有喜欢保险,你才会用心去做。保险是朝阳事业,同时也是富有挑战性的工作,作为一名保险营销员,只有热爱保险行业,你才会做得更好更出色。

二是要有自信:自信是销售保险的最好秘籍和技巧,如果营销员连起码的自信都没有,销售保险也就只能注定失败。营销员应建立正确的保险观,在销售过程中真正体现出自信。营销员给客户的第一印象最为关键,决定着客户能否接受你,是否给你开口介绍保险的机会。如果营销员缺乏自信,对自己所销售的产品都产生动摇,不好意思,产生自卑心理,感觉销售保险是一种较为低级的工作,怕别人看不起,这种心态将直接影响着介绍质量,无法表达清楚自己的观念,证实自己的能力,容易产生心理压力和包袱。营销员尤其是一名新人,必须要有自信。

三是善于学习:学习是不断提高自己的基石,作为一名新人,要积极学习相关保险知识和营销技能,只有掌握了丰富全面的保险知识,才能对客户有问必答,答得正确有理,让客户认同满意。同时要不断更新自己的营销技能,紧跟市场节奏,创新销售方法方式,促进快速签单。

四是善于倾听:作为一名营销员,要善于认真倾听客户的需求,或者客户对保险的意见和建议,表示出尊重客户,重视客户,以此来赢得客户的尊重。只有认真倾听客户心声,才能分析客户的需求,清楚客户想要什么?对什么感兴趣?从而为销售打下基础。

五是善于动嘴:营销是一门技能,营销员要通过自己,将保险的诸多功能和作用传达给客户,并且还要赢得客户的认同,所以动嘴是营销员的基本功。面对不同的客户,营销员要将保险说清讲透,让客户真正了解保险,认同保险,客户才会产生兴趣,才可能签单。同时,也只有讲清楚保险,客户才能清清楚楚投保,明明白白消费。

六是善于观察:与客户交谈时,要善于观察每一位客户的言行举止,通过观察,可以判断出客户的一些需求和想法,才能更好地为客户制定贴身的投保计划。通过观察,还能获得客户的很多资料,如:个人爱好、性格脾气等,都能从观察中获得。

七是做好服务:服务是保险销售的基础,客户对你的信任,大多体现在你为客户提供什么样的服务上来,要多考虑客户的需求,能设身处地站在客户的立场,想客户所想,才能更好地为客户服务,从而赢得客户的认可,促成签单。同时,积极做好售前、售中、售后服务,让客户满意是营销的首要条件,以服务赢得的客户才是最忠诚的客户。

八是要讲诚信:作为一名营销员,诚信是保险经营之本,促销之本,同时也是营销员如何赢得客户的关键所在。无论如何,都一定要兑现自己对客户做出的承诺,圆满完成自己对客户的承诺,真诚对待每一位客户。诚信是客户所渴望的,同时也是销售保险的前提。

另外,作为一名优秀的营销员,还应该是个好侦探,能在别人错过的地方找到商机;是一位好“医生”,为遇到困境的企业提出良方,帮助客户解决他们遇到的问题;是一位好商人,

严谨、有条理、消息灵通,如果能具备这样良好的素质,一定能助你营销成功。

核保人员应该具备的素质:

一、要有原则

二、专业技能要牢固

三、学习能力和协调能力要强

四、要不怕累,要有很好的心态

保险理赔人员应该具备的素质:

1、全日制本科以上学历,保险、汽车等相关专业;

2、3年以上产险省级分公司车险理赔管理岗位或公估公司品质管理经历;

3、熟悉车险理赔管理制度、流程及政策法规;

4、熟悉车险理赔主要风险点及质量控制措施;

5、有较丰富的车险大案和疑难案件处理经验,较强的调查、分析能力;

6、工作认真负责,原则性强;

7、具备较强沟通能力。

保险精算师应该具备的素质:

1、具有高等数学和基本的概率统计知识,处理基本的回归问题和置信度、置信区间的求解。

2、能够计算年金,投资收益率,股票、债券的价格,建立简单的偿债基金、分期偿还计划,处理资产的折旧问题。

3、具备基本经济学知识:供给需求理论、消费者行为、市场结构策略、税收、信息、通货膨胀、货币财政政策、国际经济金融等。

4、具备基本的财务会计知识,能够进行基本的财务报表分析,看懂:资产负债表、现金流量表、利润表、能够根据常用的分析指标判断公司的财务状况、偿债能力、盈利能力,股东权益等分析。

5、了解各种金融市场:货币市场、股票市场、债券市场、期货、期权定价理论。

6、了解存款机构:中央银行,商业银行的职能。

7、能够根据经验数据构造风险模型,并计算模型的参数,进行模型、参数检验。

8、能够进行简单的再保险及承担的风险分析。

9、能够构造生命表,设计生存模型,具备简单的数据修匀分析能力。

10、具备精算数学知识。

11、能够通过数种方法进行简单的保险定价、保单现金价值计算、准备金、养老金计算。

12、熟悉我国对分红保险、万能保险、投资连接保险的费率、最低现金价值,价值准备金及险种保备,保险监管相关法律文件。

13、灵活运用EXCEL,进行财务分析

我想从事的职位是保险公司营销员:

因为,我觉得什么事都要从基层做起,保险营销人员就是最基层的工作。而且我想通过工作来段练自己的人际交际能力,段练自己扛打击的能力, 每当我被拒绝的时候都能及时的调整自己的心态继续前进。训练自己的语言表达能力,能让别人认同我,然后一点一点的往上升,我不想一步登天,也知道自己没有那样的运气,即使有我也没有能力守住自己的位置,所以我选择从头做起,从最基层做起,一步一步一点一点的积累经验,我相信若干年后我肯定能实现自己的理想。

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