问卷调查总结
这是我第一次做问卷调查，感想很多。一下是我在这次问卷调查中的一些感想和总结。
在这次调查中，我们见识到人心的复杂。一份简单的问卷调查，在我看来也就几分钟时间就可以完成，至少我一直都这么认为。但在经历过这次调查，我的观念就发生了翻天覆地的改。
一：当我向一些商场中休息的人，说明了我的情况。希望能参与我们的这个调查中，一些人热情的填完了表。
二：而有的人虽然很热情但一听到问卷时，马上就拒绝了，甚至直接一句有事要忙推脱。有一个大哥，听到我们说做问卷调查，马上说没空，你找别人填。虽然他的态度不好，但是我仍然没有放弃这个目标接着说，只要耽误你一分钟的时间，拜托您啦。最终他填了表格。
三：而有些人则很谨慎，对于涉及到他个人信息的，他则一概不填，尽管我们怎么说，都是无动于衷，导致调查表作废。
在这次调查过程中，最大的收获有以下方面：与人打交道的过程，要做好充足的准备，包括详细的活动介绍资料和调查问卷等书面材料；说话要有技巧，要站在对方的立场上为对方着想，把活动的优点和对他们的有利之处摆出来，语言要谦虚，说服对方；还有就是精神面貌要好，在与别人打交道的时候有激情活力。认真、负责、热情地工作是成功的前提条件；还要积极主动，创造机遇把握机会，利用一切可以利用的条件；团结协作，与队友一起克服困难商量对策也是很有必要的。
支鹏2012-11-29
《问卷调查总结.doc》
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