美甲连锁经营管理的7个关键（美容美发行业适用）
1、关于勉强自己：
（1）逼自己做些自己不能做的事情，主动开口，把所想的表达出来，多勉强自己。
（2）针对张国英不善于表达的建议，先写出你的想法，然后念出来，反复的推敲，修正再演练，不停的完善，就会发现你在进步。
（3）不能逼自己，就不能逼团队。做到团队做不到的事情，管理者要具备敏感性，善于制造氛围带动员工。
（4）思维必须进步！
2、关于高管带团队（team）
（1）说话要在意，讲话有重点。交待任务要明确时间，某人做？重点内容，操作步骤等，高管要从旁协助，而不只是监督。
（2）持续地勉强自己，管理者不勉强，员工也不会坚持。勉强——修正——坚持
（3）做好时间管理，将工作和生活分开，有限的时间里，做有效的事情。
（4）当与员工谈话时，让店长在一边旁听，让店长观摩学习。
3、年度战略规划，何时做最合适？
（1）每年的10月底，做好下一年的全年规划；
（2）每年的11月，修改规划（用1个月思考哪些地方需要修改）
（3）每年的12月15日，先给管理团队开会；12月20日，给全体员工开大会布达。
4、店长巡店的时候，应该做些什么？
（1）问员工需要帮忙吗？（倒茶、扫地）
（2）对顾客要微笑，热情地和顾客打招呼
（3）对待顾客要和对待一样
（4）放下身段，做到“真”字。
5、关于开会的设计——老板来做
四个要素：时间、地点、内容、记录。萧老师建议开好晨会就ok，晚会尽量少开，晚会效果一般比较差。
6、关于培训金的提取比例？
培训金（分级别提取）——公司教育基金
助理50元前台50元
美甲师100元前台主管100元
技术督导150-200元
店长 300元
区总 500元
校长 600元以上
备注：一般情况，看地区，人员状况来定。
7、学校要做的事情？
（1）牌子摆哪里？
（2）优先招生（生源第一）
（3）何时回本？（收入支出问题）
（4）配置师资、教学内容、教学形式等
（5）财务会议。
（6）学校特色？（老师、课程）
（7）外联关系
