防损领班岗位职责
防损领班在防损课长的指导下开展工作:
一、流程的监督:
1、熟悉公司公布的各项流程、规章制度,并加以监督控制;
2、对于一切违反制度和流程的行为均有给予处罚的权利;
3、对包括店长在内的所有人员一切违规行为均有指正、处罚、上报的权利;
4、在执行监督的过程中不得干涉营运部门和其它相关部门的正常运转;
5、无条件接受上级领导指派的任务;
6、对本人的违规行为在行政处罚上加重一级,在经济处罚上加重五倍;
7、发现任何异常在情况不明的情形下,根据事情的紧急和重要程度采取经课长授权的相应措施,并且记录在异常情况登记表上。
二、损耗的控制:
1、熟悉各部门业务运转的程序和规定;
2、指导下属员工做好内外防盗工作;
3、对商品进出公司予以核查;
4、对员工上下班、其它单位进出本公司进行登记和控管;
5、对营运部门报损商品进行核查并且监督销毁过程的实施;
6、检查公司各部门耗材的使用情况;
三、安全事务和防盗工作:
1、定期协同其它部门对公司各项设备进行检查检验,并做好登记;
2、定期检查消防设施
3、加强夜班安全管理;
4、安排人员协同其它部门加强电梯、厨房、冷库等特种设备的使用状况,确保正常运行;
5、安排人员加强斜坡梯的安全防范工作;
6、监督退换货程序的正常开展;
7、监督收银岗位员工的规范操作;
8、监督员工购物和上下班的情况;
9、按照流程加强对内外盗窃的管控;
10按照公司规定和法律程序对违规行为进行处罚或移交公安机关;
11 对任何异常情况及时反应到位,出现冲突时要处理果断,敢于身先士卒,维护公司利益;
四、人员管理:
1、及时了解员工动态并做好沟通工作;
2、提出本组人员的晋升与考核;
3、严格管理员工的工作纪律,激励士气,提高工作效率;
4、协助课长进行业绩考核;
5、督促本部门区域内的清洁卫生工作;
6、做好本部门的部训工作,加强员工防损意识;
五、部门协商:
1、加强与其它部门之间的沟通,出现问题及时反馈给相关责任人和责任人的直属上级;
2、有选择性的参与其它部门组织的活动和例会,加强沟通以便于工作的开展;
3、加强对外部事件的了解,有能力的方法调查到公司需要了解的信息。
六、工作关系:
受防损课长领导;对下属人员进行管理和调配;负责商场所有跟防损相关的工作安排和执行;完成上级交待的任务;
2009年11月18日