借势营销引爆终端

发布时间：2020-03-02 15:23:19 来源：范文大全收藏本文下载本文手机版

借势营销引爆终端

-------记周大福粤西第一店成功开业背景介绍

香港周大福珠宝是最早进入中国内地的香港珠宝品牌之一，经过多年的精耕细作，已成为国内消费者首选品牌。2002年的中国珠宝市场已风生水起，各路英雄豪杰纷纷抢占市场。广东自古以来是中国的经济大省，特别是沿海城市更是商家必争之地。粤西市场对于周大福来说还是块处女地，但香港六福珠宝已进入此地5年有余，在当地已形成较大的影响力。根据总部的战略部署，2002年必须进入粤西。

笔者作为周大福华南区域市场管理者，承担起开发粤西第一店的重任。经过对粤西市场各城市的周密调查和科学分析，进驻目标锁定在战略要地湛江，圈定地点是湛江最大的商业国贸百货。我们在当地的合作商跟国贸的管理层接触后，他们表示非常希望跟我们合作，但因国贸经营面积有限，且刚作过调整，已没有理想位置，给我们推荐了他们新的投资项目——赤坎区世贸大厦。

赤坎是湛江市的一个老区，具有悠久的历史和良好的商业基础。但随着时代变迁、经济发展和政府发展战略的转移，赤坎的经济地位逐渐没落，被新兴的霞山区所代替。赤坎精英人士也随之大量移居霞山，对该区的经济发展负面影响很大。为了改变这种被动的局面，赤坎区政府花巨资把陈旧的商业街改造成步行商业街，想以此重振雄风带动地方经济，但由于没有强有力的商业龙头拉动，人气一直不是很旺，商家生意也不愠不火。当时区政府急切要摆脱这种被动局面，作为湛江商业领头羊的国贸集团看到了其中蕴藏的商机，借机与赤坎区政府合作，联手打造地方最大，集购物、休闲、娱乐、餐饮于一体的新商业中心——世贸大厦。投资方对国贸百货的成功操盘经验，和世贸大厦的政府合作背景，被当地众多的商界投资者普遍看好。同时，国贸集团成功将零售业的巨擘“好又多”引进了世贸，湛江首个巨型超市的入驻，在当地引起了轰动，加上前期对开业期活动和优惠的大量宣传，引起了地方广大民众的关注和好奇，为该商业项目的成功奠定了坚实的基础。陷入困境

按世贸商城原设计规划，计划把大厦旁边的河面封上，使之成为一个大型休闲广场，商场的主门就正对广场。经过实地考察调研，以及世贸管理人员的极力推荐，我们最终把位置选定在商城设计主门的左侧处，与“珠宝一条街”主要珠宝销售区之间保持一定距离，以突出周大福品牌的尊贵。出乎意料的是，在休闲广场动工前夕，当地职能部门考虑到河面封顶对防汛抗洪工作的影响，广场施工方案被否决。商城的主门不得不改到了大厦的左侧，周大福店铺的地利优势一下子全没有了，从正门到周大福珠宝店还有几十米的距离，中间要经过“珠宝一条街”的十多个珠宝品牌，还要再转过通道拐角和两家商铺——眼镜店、茶叶店，才能看到我们的店铺。而商场的“珠宝一条街”变成在正门口两边，其中包括有香港六福、金象等珠宝品牌，它们占据了主门口的主通道旁战略要地，大部分消费者都要经过六福等珠宝同行们的“洗礼”，才能走到周大福的店，这令我们的处境变得非常被动，周大福店铺可能会成为一个“被遗忘的世界”。该如何是好，怎么突破困境呢？作为进入粤西的第一店，扮演着样板示范点的角色，她能否一炮打响对今后粤西市场开拓顺利与否的影响很大，身为项目操盘手的笔者深知责任的重大和任务的艰巨。经过深入细致的调查，笔者了解到湛江大部分地区都能收看香港电视，周大福长期在香港的电视台有大量的广告投放，加上改革开放以来大量内地人到香港旅游，周大福在湛江地区还是有着很高的知名度和强大的品牌影响力，如果充分利用这一点，我们能否化险为夷呢？

笔者凭着多年的实战工作经验，敏锐的意识到要脱困有两个关键点，一是周大福品牌入驻世贸大厦信息的充分传播，二是开业期间商场客流的引导。至此，如何脱困的指导思想非常明确了。于是，笔者采取了一系列的措施，成功的扭转了不利局面，为周大福粤西市场的拓展抢下了坚固的桥头堡！且看笔者是如何巧妙借势来扭转乾坤的。

巧妙借势品牌亮剑

利用政府扶持项目的背景，国贸集团在地方上多年的根基，合作伙伴在当地的社会关系，以及周大福品牌的强大号召力，笔者导演了一系列的好戏：

 国贸集团在湛江有深厚的根基，跟媒体以及社会各界有良好的关系，同时世贸商城是当地政府

重点扶持的商业项目，所以电视、电台、报纸等媒体纷纷进行各种报道。笔者充分借这些势，抓住一切可以利用的渠道和媒体，在世贸开业前夕，大量发布周大福登陆湛江世贸的消息。

 与国贸高层协商，在国贸百货旁边霞山最繁华地段在建的国贸二期脚手架上，挂上了巨幅公司

形象宣传画，向市民宣告周大福进驻世贸。同时，加上借助合作伙伴在当地的关系，策划了一系列关于周大福品牌的电视、报纸等媒体的新闻和专题报道、软文，对周大福品牌历史、创始人郑裕彤的传奇故事、首创“一口价”和“9999”千足金的介绍和宣传。使周大福的进驻成为当地新闻的热点。

 周大福品牌早已是名扬国内外，她的入驻也提升了世贸商城乃至整个赤坎商业圈的档次和名气，

为引进其它品牌起了良好的带动作用。所以商场在运作过程中，不断利用周大福品牌的影响力作为卖点，进行招商和宣传；加上世贸商城开业时，赤坎区和湛江市政府领导亲临周大福珠宝店视察这一事件。笔者抓住了这些机会，与当地电视、报纸等媒体合作，拍摄了“周大福粤西第一店”强势登陆湛江的专题报道。进一步扩大了在地方的影响力。

 赞助商场开业当晚举办的情侣热吻大奖赛，提供冠军的奖品，把参赛报名登记地点设到店铺收

银台前，并在商场的宣传广告册上放上醒目的品牌标识。这样的比赛对湛江市民来说还是一个新鲜事物，会引来大量好奇的观众；而且这样的比赛对传统的伦理道德观念造成冲击，很快引起媒体关注和民间的讨论，事件具有相当的新闻价值，对周大福品牌入驻的信息传播非常有利。外部的宣传基本到位，周大福品牌入驻世贸大厦信息传播，市场预热的问题得到了很好的解决，这点从合作商亲自进行的访问调查得到了验证。

调动资源扭转乾坤

那么如何才能把顾客吸引到店铺，是摆在笔者面前的迫切需要解决下一个问题。笔者首先采取了一下的措施：

 考虑到由于商场规划上的失误，导致周大福店铺位置陷入被动，通过谈判交涉，获得商场外墙

显眼位置一块大型户外广告牌，免费使用一年，并在装修脚手架拆除的第一时间，将周大福品牌宣传画安装上去，进行品牌的宣传和消费者的提示。



 利用商场开业的有利时机，在商场正面外墙两边悬挂两幅具有强烈视觉震撼力的巨型条幅广告，广告内容为：“周大福贺世贸大厦隆重开业”，标语着重突出“周大福”三个字。为了引导客流，笔者在“珠宝一条街”通道拐弯处的墙壁上贴有醒目的“周大福”店铺方位指

引牌。

只有这些措施肯定是不够的，我们还可以做些什么呢？就在笔者苦苦寻思索时，大门入口内通道和扶手电梯之间的巨大的承重柱赫然印入眼帘，它就在进入商场的人流必经之路旁，这样有价值的柱子有4根，其中最有价值的是主门进来的那两根，一根靠珠宝一条街的六福、金象等同行的专柜旁边，一根在通往“好又多”入口的走道上。笔者灵机一动，如果我们可以在在上面做个广告宣传，那每一个进入世贸的消费者不都可以看到了，那客流引导的问题不就一下解决了吗，哈哈！但仔细一想，如果直接跟商场说要在上面做广告，就算商场不反对，那要价一定不会低，而且广告做到那些同行门口，同行们那一关也不好过，商场很难交代。那怎么办呢？

笔者经过周密的策划，玩了一个小把戏。首先打听那4个柱子商场管理处有没有做安排，得到确切的消息之后，笔者与商场管理者的沟通说：“商场开业是一大盛事，我们作为合作伙伴应该有所表示。周大福是行业领导品牌，不会象小品牌那么送花篮、挂条幅那么寒酸，我们要跟别人不一样。如果门口进来那几个柱子没有做安排，就交给我们来处理，我们来给你营造气氛，保证你满意!”这样没有花一分费用，就顺利的把那4个柱子拿了下来。笔者请来施工人员和插花艺术工作者，用3米高得竹子把柱子围起了三分二的面积，外观做成了书轩的模样，底和顶用绢花、藤条等布置得非常雅致，

在“书轩”当中挂上一张红底黄字背景喜庆的喷画，上书“周大福贺世贸大厦隆重开业”，周大福三个金黄大字占了一半的位置，保证每一个进出世贸的消费者都能清楚看到“周大福”。就这样4个独特、美观、醒目的周大福指示广告新鲜出炉了！令同行郁闷的是：这些竞争对手的广告就树立在自家门口，尽管同行们一片哗然，甚至直接投诉到商场高层，可是因为它只是一条有广告作用的贺辞，而且还是给商场造气氛、添光彩的装饰，所有的投诉都统统被商场驳了回来，徒呼奈何！这个广告足足做了大半个月才撤下，完美的完成了它的使命，它是整个开业推广的点睛之笔。

由于世贸前期的宣传、造势非常到位，加上商场开业策划的系列活动、优惠，以及人们对湛江首个巨型超市“好又多”的好奇，开业那段时间，大批的湛江市民和周边乡镇的民众涌入世贸，而几乎所有进入世贸的人都能看到“周大福”这个响当当的品牌的入驻信息，广告效果出奇的好，造就了我们店铺的滚滚客流。

乘胜追击锦上添花

在世贸开业期间，为制造人气和增强开业活动吸引力，世贸组织安排了一系列节目和优惠活动。  笔者取得了公司高层的支持，调来一批创意新颖、制作精美的首饰展品，联合世贸、“老船长”服

装品牌，联手打造了一场盛大的珠宝时装秀。周大福方面特请来模特，进行了精彩的珠宝时装秀表演，当模特配戴价值近2000万的“花影霓裳”出场时，全场为之惊艳，在请来的媒体记者中引起了轰动，纷纷向笔者索要有关资料和图片，成功制造出了一个闪亮的新闻点。走秀活动中穿插了系列的趣味活动，和周大福品牌知识传播的互动节目，并准备了丰富多样的奖品来增强观众积极性，充分调动了观众的参与热情。精彩走秀不仅为湛江市民带来了一场艺术的盛会，同时也昭示了周大福品牌的强大实力。该走秀成功为我们制造了新闻，变成周大福品牌传播的良好载体。 “一口价”是周大福品牌的象征之一，在周大福珠宝店商品一般是不会有打折的，这早被消费者

所熟知认同，它也是公平和货精价实的体现。为保证“周大福粤西第一店”的成功，公司破例批准开业的一周内允许非素金类商品8.8折销售，同时送来一批精美礼品支持开业活动。这些为开业火爆的销售场面起了很大的推动作用。

 另外，为了扩大世贸商场在周边地区和城市的影响力，招徕更多的顾客，世贸商场联合好又多超

市、以及商场各品类的商家，到周边各乡镇举办巡回走秀和表演。我们也充分利用了这些机会，派出了几位有才艺的员工支持活动，并派发了大量的宣传资料，继续扩大品牌的影响。

火爆业绩水到渠成

通过借势和灵活巧妙地打出的一系列的营销组合拳，“周大福珠宝粤西第一店”终不负众望，开业第一天店铺内人头攒动，销售可用“火爆”来形容，远远超出预期的效果。我们仅仅只是在开业当天的湛江日报上，投了一期宣告周大福开业优惠的硬性广告，在宣传推广和广告方面投入的总费用还不足3万元，而开业当日产生的销售已经远超同行，比销售业绩排名第二的高出一倍，并且该月的销售业绩达到了周大福店铺体系里的中上水平，其中镶嵌类产品销售占了近一半的比例，可谓是战绩斐然！在粤西地区完成的这漂亮的第一仗，进一步扩大了周大福的品牌影响，巩固了行业领导者的地位，为该店的后续经营发展，和以后粤西市场的顺利拓展奠定了坚实的基础！

经验总结

通过这个巧妙策划，成功扭转被动局面的实战案例，笔者总结出了以下心得，与大家共享：



 攻占市场品牌先行，注重品牌的建设，充分运用品牌的力量，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出；周大福的成功是系统的成功，成功企业后面必定有一个睿智的领导核心、实力超群的团队和完

善的管理与执行体系。个人英雄的年代已经远去，现在是协同作战的时代，如果没有公司强大的支持后盾，个人能力再强作用都是有限的；没有严密的配合、细致的组织分工和高效的管理体系，笔者不可能在短短半个月时间，独立完成从招聘、培训、装修、配货、开业推广的系列复杂工作。

 营销无定则，俗话说“智者善于创造机会”，传播的大胆创新、巧妙的策划，利用事件或通过制

造事件、焦点来制造新闻，是本次活动的两大亮点；



 善用各种有形无形的资源，用最少的代价做更多的事情，四两拨千斤，不用花很大代价，一样可扭转乾坤，漂亮完成任务；营销也是一门艺术，光有媒体的空中轰炸是不够的，必须有促销活动的地面占领，才能获得最

终的胜利。笔者在整个操盘过程中，始终贯彻整合营销的指导思想，结合对顾客、品牌、传播、营销的深刻理解，进行全方位资源整合，环环相扣才取得了这场立体营销的胜利；

 优秀执行力是本次活动成功的关键，通过理念、文化、制度、专业知识和技能的系统学习，和

密集实操训练，打造了销售人员良好执行力和销售技能，使公司政策和措施得到有效的贯彻执行。