开展质量提升服务，提高质量安全水平
同志们！上午好！
按照国家质量监督检验检疫总局《关于开展“质量提升服务进万企”活动的通知》的统一部署，今天是全国“质量提升服务进万企”活动统一启动时间，我们召开“质量提升服务进万企”活动启动电视电话会议，正式启动我省的“质量提升服务进万企”活动。下面，我就此项活动，谈几点意见。
一、提高认识，明确目标
前不久，温家宝总理在《政府工作报告》中明确要求：“全面提升产品质量。引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点，健全质量管理体系，强化社会责任。切实加强市场监管和诚信体系建设，努力把我国产品质量提高到新水平”。“质量提升服务进万企”活动，就是落实科学发展观和中央领导有关讲话精神的重要举措，是“质量和安全年”活动的深入和发展，是全国质检系统的开展“质量提升”活动安排中的一项重大活动。“质量提升服务进万企”活动的目的，就是要提升质检系统服务社会和经济发展的水平，进一步推动企业全面落实质量安全主体责任，促进企业不断提高产品质量安全水平，促进经济社会又好又快发展。
1 国家质检系统开展“质量提升服务进万企”活动的工作目标是，按照“质量提升”活动整体要求，改革创新服务举措，把服务企业与服务民生紧密结合起来，组织全系统突出重点区域、重点行业、重点产品，为万家企业开展质量提升服务，组织百名专家解读百种产品质量知识。督促和指导企业落实主体责任，提高产品质量安全保障能力，引导社会科学安全消费。春节前，我们在工作会议上已经做出了安排，要对全省获证的工业产品生产企业在全省范围内实行分级分类监管，希望大家一定要按照原来的工作安排，把开展“质量提升服务进万企”活动与对企业的分级分类监管工作结合起来，把服务和监督有机地结合起来，更好地促进各项工作的顺利开展。
“质量提升服务进万企”活动的主要任务有三项，一是开展免费培训服务。各级质检部门要组织相关检验机构，为企业开展法律法规、标准和检验技术等免费培训。二是帮助企业分析问题。对发现的质量问题或安全隐患，帮助企业及时开展有针对性的分析研究，指导企业完善质量、标准、计量保障体系，提高检验水平，用法把产品出厂检验关。三是解读质量安全知识。针对社会关注的热点产品，组织有关专家，通过各类媒体对产品的质量特性、质量安全指标等方面的常识向企业和广大消费者进行解读，提高消费者科学安全消费的意识和能力。我省质监系统，按照国家质检总局的统一安排，结合实际工作，为300家企业开展质量提升服务，组织10名专家解读10种产品质量知识。
二、加强领导，注重实效
2 全省质检系统各有关单位，要高度重视，认真组织，充分动员。各市、县局主管领导要亲自挂帅，明确分工，落实责任，质量、标准、计量等相关部门和技术机构要加强合作，确保“质量提升服务进万企”活动有组织、切实有效地开展。要结合实际，制定相应的工作方案，积极组织有关技术机构的专家、骨干，强化服务意识，落实工作责任，为企业开展形式多样、内容丰富的质量提升服务活动。
全省质监系统开展“质量提升服务进万企”活动，要坚持不走过场，注重服务实效。要按照省委经济工作会议和全省质监工作会议的有关精神，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“三个提升，努力实现四个转变，切实做好五项工作”这一条主线，创新机制，加快构建适应新形势的产品质量安全监管体系，不断增强产品质量监督有效性，切实提高监管工作水平。在服务过程中，要不断创新工作思路，出实招、求实效，按时完成开展免费培训服务、帮助企业分析问题和解读质量安全知识等主要任务。在落实活动主要内容的基础上，结合本地实际，充实服务内容，做到规定动作和自选动作相结合，规定动作不走样，自选动作有特色。通过形式多样的服务确保活动取得实效。在春节前的工作会议上，对于产品质量监督工作，我们提出了“围绕三个提升，努力实现四个转变，切实做好五项工作”的工作思路，希望大家在开展“质量提升进万企活动“中要认真贯彻落实年初的这个工作思路，把监管工作和服务活动紧密地结合起来，使我们的监管工作和服务活动都提升到一个新的水平，特别是是我们在贯彻落实”四个转变时，大家一定要从思想上、观念上真正把我们的工作重点和主
3 要精力从管微观转移到既管微观更要管宏观，从管产品转移到既管产品更要管企业，从管结果转移到既要管结果更要管过程，从事后监督转移到既要事后监督更要事前监督的转变，我们的思想观念和工作一定要切实地转变过来，真正地通过我们扎扎实实的工作，使我们的监管工作的水平提升到一个新的高度。
三、强化服务，加强宣传
开展“质量提升服务进万企”活动，重在强化服务意识，提高服务水平。全省质监系统要充分发挥政府赋予我们的产品质量监督职能，不断提升产品质量安全水平，不断提升检验机构检验能力，不断提升监管和服务工作水平。大力实施质量兴省战略，以科学发展观为统领，坚持以质取胜方针，建立以政府为主导、企业为主体、部门协作和社会参与相结合的质量工作体系，全面提高总体质量水平，切实发挥质量工作在转变发展方式、建设经济强省、实现生态文明、构建和谐社会、加快中原崛起中的重要保障作用。
为了实现督促和指导企业落实主体责任，提高产品质量安全保障能力，引导社会科学安全消费这一“质量提升服务进万企”活动目标，各地在强化服务意识，提高服务水平的同时，还要加强舆论宣传。为创造良好开局，各地可结合实际举行“质量提升服务进万企”活动。在活动开展过程中，要主动联系新闻媒体，充分利用报刊、网络、广播、电视等手段，对活动中好的做法和经验以及取得的成果要及时报道。各地要按照国家和省局要求，及时总结上报活动信息，配合国家开展跟踪报道，营造全社会关注质量、重视质量、提升质量的良好氛
4 围。
同志们，质量监督工作任务艰巨，使命光荣，责任重大。各级质量技术监督部门要充分认识加强产品质量安全工作的重要性和紧迫性，深入贯彻落实科学发展观，保持求真务实的作风和昂扬向上的精神状态，奋发进取，开拓创新，扎实推进各项工作，为提高我省产品质量安全总体水平，维护人民群众生命健康和财产安全，促进国民经济又好又快发展和社会和谐稳定作出积极贡献！
